第一篇：采購績效考核指標(biāo)

采購績效考核指標(biāo)

Post By：2008-7-28 12:58:00

一、價格與成本指標(biāo)

采 購的價格與成本指標(biāo)包括參考性指標(biāo)及控制性指標(biāo)。參考性指標(biāo)主要有年采購總額、采購人員年采購額及年人均采購額、各供應(yīng)商年采購額及供應(yīng)商年平均采購額、各采購物品年度采購基價（也稱預(yù)算價或標(biāo)準(zhǔn)價）及年平均采購基價等。它一般是作為計算采購相關(guān)指標(biāo)的基礎(chǔ)，同時也是展示采購規(guī)模，了解采購人員及供應(yīng)商負 荷的參考依據(jù)，是進行采購過程控制的依據(jù)和出發(fā)點，常提供給公司管理層參考。而控制性指標(biāo)則是展示采購改進過程及其成果的指標(biāo)，如平均付款周期、采購降 價、本地化比率等。列舉如下：

（1）年采購額

年采購額包括生產(chǎn)性原材料與零部件采購總額、非生產(chǎn)性采購總額（包括設(shè)備、備件、生產(chǎn)輔料、軟件、服務(wù)等）、原材料采購總額占生產(chǎn)成本的比例等。其中最重要的是原材料采購總額，它還可以按不同的材料進一步細分為包裝材料、電子類零部件、塑膠件、五金件等；也可按采購付款的幣種細分為人民幣采購額及其比例、不同外幣采購額及其比例。原材料采購總額按采購成本結(jié)構(gòu)又可劃分為基本價值額、運輸費用及保 險額、稅額等。此外，年采購額還可分解到各個采購員及供應(yīng)商，算出每個采購人員的年采購額、年人均采購額、各供應(yīng)商年采購額、供應(yīng)商年平均采購額等。

（2）采購價格

采 購價格包括各類原材料的年度基價（或稱標(biāo)準(zhǔn)價、預(yù)算價）、所有原材料的年平均采購基價（或折算的采購價格指數(shù)）、各原材料的目標(biāo)價格、所有原材料的年平均 目標(biāo)價格（或折算成采購目標(biāo)價格指數(shù)）、各原材料的降價幅度及平均降價幅度、降價總金額、各供應(yīng)商的降價目標(biāo)（降價比例金額）、本地化目標(biāo)（金額與比 例）、與兄弟公司聯(lián)合采購額及比例（尤其適合于大型工業(yè)集團、跨國公司、下屬企業(yè)）、聯(lián)合采購的降價幅度等。

（3）付款

付款包括付款方式、平均付款周期、目標(biāo)付款期等。

二、質(zhì)量指標(biāo)

質(zhì)量指標(biāo)主要是指供應(yīng)商的質(zhì)量水平以及供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量表現(xiàn)，它包括供應(yīng)商質(zhì)量體系、來料質(zhì)量水平等方面。

（1）來料質(zhì)量

來料質(zhì)量包括批發(fā)質(zhì)量合格率、來料抽檢缺陷率、來料在線報廢率、來料免檢率、來料返工率、退貨率、對供應(yīng)商投訴率及處理時間等。

（2）質(zhì)量體系

質(zhì)量體系包括通過ISO國際質(zhì)量體系認證的供應(yīng)商比例、實行來料質(zhì)量免檢的物品比例、來料免檢的供應(yīng)商比例、來料免檢的價值比例、開展專項質(zhì)量改進的供應(yīng)商數(shù)目及比例、參與本公司質(zhì)量改進小組的供應(yīng)商人數(shù)及供應(yīng)商比例等。

三、企劃指標(biāo)

企劃指標(biāo)是指供應(yīng)商在實現(xiàn)接收訂單過程、交貨過程中的表現(xiàn)及其運作水平。包括交貨周期、交貨可靠性以及采購運作的表現(xiàn)，如原材料的庫存等。

（1）訂單與交貨

訂單與交貨包括各供應(yīng)商以及所有供應(yīng)商平均的準(zhǔn)時交貨率、首次交貨周期、正常供貨的交貨周期、交貨頻率、交貨數(shù)量的準(zhǔn)確率、訂單變化接受率、季節(jié)性變化接受率、訂單確認時間、交貨運輸時間、平均報關(guān)時間、平均收貨時間、平均退貨時間、退貨后補貨的時間等。

（2）企劃系統(tǒng)

企劃系統(tǒng)包括供應(yīng)商采用企劃系統(tǒng)的程度、實行“即時供應(yīng)”的供應(yīng)商數(shù)目與比例、原材料的庫存量（或庫存周期）、使用周轉(zhuǎn)包裝材料的程度與供應(yīng)商數(shù)量、訂單數(shù)量。平均訂貨量、最小訂購數(shù)量等。

四、其它采購效果指標(biāo)

其它與采購及供應(yīng)商表現(xiàn)相關(guān)的指標(biāo)有供應(yīng)商總體水平、綜合考核以及參與產(chǎn)品或業(yè)務(wù)開支、支持與服務(wù)等方面的指標(biāo)。

（1）技術(shù)與支持

技術(shù)與支持包括采用計算機系統(tǒng)處理行政事務(wù)以及采用E—mail（電子郵件）聯(lián)系處理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商數(shù)目錄、采用

E—commerce（電子商務(wù)）的供應(yīng)商數(shù)量、參與本公司產(chǎn)品開發(fā)、工藝開發(fā)的供應(yīng)商數(shù)量及程度、能用英文直接溝通的供應(yīng)

商數(shù)量等。

（2）綜合指標(biāo)

綜合指標(biāo)包括供應(yīng)商總數(shù)、采購的物品種數(shù)及項目數(shù)、供應(yīng)商平均供應(yīng)的物品項目數(shù)、通過ISO國際質(zhì)量體系認證的供應(yīng)商數(shù)目、獨家供應(yīng)的供應(yīng)商數(shù)目及比例、伙伴型供應(yīng)商及優(yōu)先型供應(yīng)商的數(shù)目及比例等。

4．2．5采購效率指標(biāo)

采購效率指標(biāo)是指與采購能力如采購人員、采購系統(tǒng)等相關(guān)的指標(biāo)。

（1）采購人員

采購人員包括采購部總?cè)藬?shù)以及戰(zhàn)略采購前期采購、后期采購人員的比例、采購人員的年齡、工作經(jīng)驗等教育水平結(jié)構(gòu)、采購人員語言結(jié)構(gòu)、采購人員培訓(xùn)目標(biāo)及實施情況、采購部人員流失率等。

（2）管理

采 購人員的時間利用結(jié)構(gòu)（處理文件、訪問供應(yīng)商等）及比例、采購人員的紀(jì)律執(zhí)行情況（考勤等）、采購人員的工資級別及費用情況、采購行政管理制度的完整性軟 合同管理、權(quán)限規(guī)定、行為規(guī)范、供應(yīng)商管理程序的完整性（如供應(yīng)商審核、供應(yīng)商考評、采購系統(tǒng)的審核及評估目標(biāo)與水平等）。

第二篇：采購部門及采購員的績效考核指標(biāo)

采購部門及采購員的績效考核指標(biāo) 根據(jù)臺灣采購專家的經(jīng)驗，具體可以把采購部門及人員的績效考核指標(biāo)劃分為5大類。

采購人員在其工作職責(zé)上，應(yīng)該達到“適時、適量、適質(zhì)、適價及適地”等目標(biāo)，因此，其績效評估應(yīng)以“5適”為中心，并以數(shù)量化的指標(biāo)作為衡量績效的尺度。

一、質(zhì)量績效

采購的質(zhì)量績效可由驗收記錄及生產(chǎn)記錄來判斷。驗收記錄指供應(yīng)商交貨時，為公司所接受（或拒收）的采購項目數(shù)量或百分比；生產(chǎn)記錄是指交貨后，在生產(chǎn)過程發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合的項目數(shù)量或百分比。

若以進料質(zhì)量控制抽樣檢驗的方式，則在制質(zhì)量量控制發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的比率，將比進料質(zhì)量控制采用全數(shù)檢驗的方式為高。拒收或拒用比率愈高，顯示采購人員的質(zhì)量績效愈差，因為未能找到理想的供應(yīng)商。

二、數(shù)量績效

當(dāng)采購人員為爭取數(shù)量折扣，以達到降低價格的目的時，卻可能導(dǎo)致存貨過多，甚至發(fā)生呆料、廢料的情況。

現(xiàn)有存貨利息及保管費用與正常存貨水準(zhǔn)利息及保管費用之差額。

存貨積壓的利息及保管的費用愈大，呆料、廢料處理的損失愈高，顯示采購人員的數(shù)量績效愈差。不過此項數(shù)量績效，有時受到公司營業(yè)狀況、物料管理績效、生產(chǎn)技術(shù)變更或投機采購的影響，并不一定完全歸咎于采購人員。

三、時間績效

這項指標(biāo)是用以衡量采購人員處理定單的效率，及對于供應(yīng)商交貨時間的控制。延遲交貨，固然可能形成缺貨現(xiàn)象，但是提早交貨，也可能導(dǎo)致買方不必要的存貨成本或提前付款的利息費用。

除了前述指標(biāo)所顯示的直接費用或損失外，還有許多間接損失。例如經(jīng)常停工斷料，造成顧客定單流失，員工離職，以及恢復(fù)正常作業(yè)的機器必須做的各項調(diào)整（包括溫度、壓力等）；緊急采購會使購入的價格偏高，質(zhì)量欠佳，連帶也會產(chǎn)生趕工時間必須支付額外的加班費用。這些費用與損失，通常都沒有加以估算在此項標(biāo)內(nèi)。一汽大眾采用ERP系統(tǒng)后，在采購上根據(jù)主計劃和物料清單對庫存量進行查對，由計算機快速計算出所缺物料的品種、數(shù)量和進貨時間，將采購進貨下達到各個廠。

然后由采購人員從系統(tǒng)中查看各供應(yīng)商的歷史信息，根據(jù)其價格、供貨質(zhì)量、服務(wù)等指標(biāo)來選擇供應(yīng)商。這即能準(zhǔn)確、高質(zhì)量地實現(xiàn)物料采購，又大大縮短了采購周期。

由于采購的準(zhǔn)確和及時，使庫存量大大降低。以前，庫存資金占用嚴重，僅國產(chǎn)化件資金占用量就高達1.2億。公司在使用ERP系統(tǒng)之后，庫存資金降低到4千萬左右。同時，系統(tǒng)對庫存量的上限和下限有嚴格的控制，只要庫存量達到了上限，系統(tǒng)就會給出報警信號，則物料無法再進入倉庫；而達到下限時，系統(tǒng)也會提醒采購人員立即補充庫存，起到了自動提示和監(jiān)督的作用。

四、價格績效

價格績效是企業(yè)最重視及最常見的衡量標(biāo)準(zhǔn)。透過價格指標(biāo)，可以衡量采購人員議價能力以及供需雙方勢力的消長情形。采購價差的指標(biāo)，通常將當(dāng)期采購價格與基期采購價格之比率與當(dāng)期物價指數(shù)與基期物價指數(shù)之比率相互比較俗話說：“買的不如賣的精”。不過只要實行物資采購比價管理，就可以取得明顯的經(jīng)濟效益。

五、采購效率（活動）指標(biāo)

以上質(zhì)量、數(shù)量、時間及價格績效是就采購人員的工作效果（Effectiveness）來衡量，另可就采購效率來衡量。由采購活動水準(zhǔn)上升或下降，我們不難了解采購人員工作的壓力和能力；這對于改善或調(diào)整采購部門之組織和人員，將有很大的參考價值進爾得出改進思路。

第三篇：2014績效考核指標(biāo)

A.能力指標(biāo):

一.人際關(guān)系:

1.接受邀請,維持正常工作關(guān)系

2.建立融洽關(guān)系,討論非工作事例

3.社會交往普遍發(fā)生

4.成為朋友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù)

5.親和力強,感染不同層次的社會伙伴成為戰(zhàn)略合作方

二.決策:

1.能做本職及下級決策,出現(xiàn)時間延長

2.通過討論,總能獲取最后的正確決策

3.無依賴思想,使用理性工具

4.有預(yù)見性,感性與理性的決策誤差小

5.決策超出組織預(yù)見,成為組織成員決策的依據(jù)

三.成長認知:

1.工作失誤,承認結(jié)果,不報怨,不報復(fù)批評者與處罰者

2.績效分值低于一般時,能夠找出工作癥結(jié)并提出新建議

3.單位周期內(nèi)工作鏈點不出現(xiàn)失誤

4.角色認知,接受現(xiàn)實,工作積極

5.進步有遞進性,具備明顯工作價值的提升

四.學(xué)習(xí)能力:

1.有學(xué)習(xí)意識但無行動

2.主動學(xué)習(xí)

3.自費學(xué)習(xí)并得到技能

4.學(xué)習(xí)后用于實踐

5.學(xué)習(xí)后實踐并得到良好效果

五.慎獨:

1.工作時不做工作無關(guān)事宜,迫不得已時才突破

2.按制度與工作標(biāo)準(zhǔn)達成結(jié)果

3.沒有因為工作質(zhì)量與業(yè)績扣罰經(jīng)歷

4.以工作質(zhì)量為守則,上級是否在場并不重要

5.認知工作,甘心情愿工作,超出上級期望

六.寬容:

1.對失誤員工有條件諒解

2.對知錯不改員工進行合理處罰并進行指導(dǎo)

3.具有消除誤解的溝通案例

4.通過合理手段,改變或影響攻擊他人的員工價值觀

5.通過員工激勵,使員工極少出錯

七,職業(yè)化;

1.掌握崗位理論基礎(chǔ),能處理復(fù)雜工作

2.危機及沖突中,能通過獨特經(jīng)驗化解

3.沒有監(jiān)督情況下,能主動節(jié)約并不占有不屬于自己的利益

4.在本職工作中,獲取享受快樂

5.認知崗位的價值性與高尚性,內(nèi)心愿意為之付出

B.管理指標(biāo):

一.承擔(dān)責(zé)任:

1.承認結(jié)果,而不是強調(diào)愿望

2.承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)

3.著手解決問題,減少業(yè)務(wù)流程(或中間環(huán)節(jié))

4.舉一反三,改進業(yè)務(wù)流程(或改進工作方法)

5.做事有預(yù)見,有防誤設(shè)計

二.忠誠:

1.不散布公司機密.技術(shù).政策及公司不足之處

2.在公司需要本人或在公司處于危機時,不主動離去

3.生涯規(guī)劃與公司發(fā)展一致

4.危機關(guān)鍵時,體現(xiàn)本職工作的價值案例

5.通過本職工作,扭轉(zhuǎn)局勢,創(chuàng)造新局面

三.領(lǐng)導(dǎo)能力:

1.合理任命員工

2.能正確評價員工付出與回報的協(xié)調(diào)性

3.對員工業(yè)績與態(tài)度進行客觀評價

4.掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專家技術(shù),并能組織實施產(chǎn)生良好的效果,培訓(xùn)員工為勝任工作者

5.影響力大,員工自愿追隨并作出貢獻

四.團隊合作:

1.尊重他人,同理心傾聽,能接納不同意見,合理和包容

2.直言,分享他們的觀點和信息,使團隊前進

3.支持團隊(領(lǐng)導(dǎo)者)的決定,即使自己有不同意見

4.愿意提供即使是不屬于自己日常工作職責(zé)范圍的幫助

5.跨邊界建立關(guān)系以發(fā)展非正式工作網(wǎng)絡(luò)

五.團隊精神:

1.大方傳播必要的信息,并有助于別人成長或工作

2.與別人合作不會發(fā)生情緒上的隔閡,能讓每一位員工參與會議的討論(目標(biāo),決策)

3.總能選擇最佳贊譽方式并授權(quán)準(zhǔn)確

4.親自或協(xié)同解決沖突并有好效果

5.所處團隊成員執(zhí)行工作氛圍良好

六.協(xié)作性:

1.事不關(guān)己,高高掛起,還經(jīng)常發(fā)牢騷,對本職工作不滿,挑挑揀揀

2.工作中偶爾發(fā)牢騷,表示對本職工作不滿

3.大體上能與同事保持和睦相處,互相幫助的關(guān)系

4.能夠與同事協(xié)作,共同合成工作目標(biāo)

5.能經(jīng)常不計個人得失,為自己所在部門作出貢獻

C..工作業(yè)績:

一.銷售量:

1.完成月計劃銷售量(含.下同)75%以上

2.完成月計劃銷售量80 % 以上

3.完成月計劃銷售量85%以上

4.完成月計劃銷售量90%以上

5.完成月計劃銷售量95%以上

二.銷售費用控制(單位: 金額/平方米)

1.與上年同期相比下降一個百分點以內(nèi)

2.與上年同期相比下降一個百分點以上

3.與上年同期相比下降兩個百分點以上

4.與上年同期相比下降叁個百分點以上

5.與上年同期相比下降四個百分點以上

三.客戶投訴(指經(jīng)銷商,公司內(nèi)其它部門,下屬員工)

1.客戶投訴5次(含,下同)以內(nèi)

2.客戶投訴4次以內(nèi)

3.客戶投訴3次以內(nèi)

4.客戶投訴2次以內(nèi)

5.客戶投訴1次以內(nèi)

第四篇：生產(chǎn)部門績效考核指標(biāo)

一、生產(chǎn)部門績效考核指標(biāo)：

1．產(chǎn)能系數(shù)：產(chǎn)能系數(shù)=實際總產(chǎn)量/月標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量。

? 生產(chǎn)線組合線(包括標(biāo)準(zhǔn)和非標(biāo))月標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量設(shè)定為1500平方米.? 趟門月產(chǎn)量設(shè)定為5000平方米.? 實際產(chǎn)量以《成品進倉單》統(tǒng)計數(shù)量為準(zhǔn)

? 相關(guān)記錄：《生產(chǎn)命令單》，《生產(chǎn)計劃單》，《成品進倉單》。

? 考核部門：儲運部

? 考核期限：每月考核一次，每天報一次數(shù)據(jù)。2．主要物料耗用率（權(quán)重10%）：指每月的主要物料的實際耗用量與標(biāo)準(zhǔn)耗用量的結(jié)果。

? 主要物料指：板材、鋁材、百葉、封邊條。? 主要物料耗用率=各主要物料耗用率之和。

? 各主要物料耗用率=該物料的當(dāng)月實際總耗用量/計劃總耗用量*該物料權(quán)重。? 考核部門：物控部

? 相關(guān)記錄：《生產(chǎn)命令單》，《退補料單》，《BOM表》，《部門績效考核統(tǒng)計表》 ? 考核期間：每月一次。

3．生產(chǎn)計劃準(zhǔn)交率（權(quán)重40%）：指各車間是否在規(guī)定的時間內(nèi)完成生產(chǎn) ? 生產(chǎn)計劃準(zhǔn)交率=準(zhǔn)交總批數(shù)/總成批數(shù)*100% ? 準(zhǔn)交批數(shù)以《成品進倉單》為準(zhǔn) ? 考核部門：計劃部

? 相關(guān)記錄：《成品進倉單》、《生產(chǎn)計劃表》、《生產(chǎn)命令單》

? 考核期限：每月考核一次，每天提報一次數(shù)據(jù)。4．制程檢驗合格率（權(quán)重20%）：指各車間生產(chǎn)過程的品質(zhì)控制情況。

? 制程檢驗合格率=制程檢驗合格數(shù)/制程檢驗總數(shù)*100% ? 考核部門：質(zhì)量部

? 相關(guān)記錄：《制程檢驗報告》、《返工單》 ? 考核期限：每月考核一次，每天報一次數(shù)據(jù)。5．成品抽檢合格率（權(quán)重30%）：指質(zhì)量部對成品進行抽檢的合格率

? 成品抽檢合格率=當(dāng)月抽檢合格總數(shù)/抽檢數(shù)*100% ? 考核部門：質(zhì)量部

? 相關(guān)記錄：《成品檢驗報告》、《成品抽檢統(tǒng)計表》、《部門績效考核統(tǒng)計表》、《品質(zhì)周報、月報》

二、生產(chǎn)部門績效考核數(shù)據(jù)的收集

1．實際產(chǎn)能率：

? 記錄表單：《成品入庫單》、《物料、半成品進倉單》、《部門績效考核統(tǒng)計表》 ? 相關(guān)流程：《生產(chǎn)管控程序》、《生產(chǎn)命令單作業(yè)流程》、《成品進倉作業(yè)流程》 ? 步驟：

? 由各生產(chǎn)車間每天提供《入庫報表》至計劃部計劃員。? 計劃員將相應(yīng)數(shù)據(jù)輸入生產(chǎn)計劃實際產(chǎn)能率統(tǒng)計明細表。

? 計劃員根據(jù)每天的平均完工平方數(shù)與月標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量進行對比。

? 計劃員根據(jù)每天的產(chǎn)能率明細進行每周、每月匯總。? 計算完成后交生產(chǎn)主管確認，確認后交計劃主管審核、報生產(chǎn)部經(jīng)理批準(zhǔn)。

? 計劃部主管每月按《績效考核管理辦法》的要求進行數(shù)據(jù)提報、傳遞到人事行政部門。

2．物料耗用率：

? 記錄表單：《生產(chǎn)命令結(jié)案單》、《物料耗用統(tǒng)計表》、《部門績效考核統(tǒng)計表》

? 相關(guān)流程：《生產(chǎn)管控程序》、《生產(chǎn)命令單作為流程》、《成品進倉作業(yè)流程》、《績效考核管理辦法》 ? 步驟：

? 由各生產(chǎn)車間根據(jù)《生產(chǎn)命令單》完成后將命令單結(jié)案后經(jīng)倉庫、質(zhì)量部確認后報物控部物控員； ? 物控員將相應(yīng)的數(shù)據(jù)輸入《命令結(jié)案單》中； ? 物控員根據(jù)《命令結(jié)案單》統(tǒng)計出此單主要物料耗用情況；

? 物控員根據(jù)每單的物料耗用統(tǒng)計每周、每月進行匯總； ? 物控員計算完成后交生產(chǎn)主管確認后交物控主管審核，報生產(chǎn)部經(jīng)理批準(zhǔn)。

3．生產(chǎn)計劃準(zhǔn)交率

? 記錄表單：《成品入庫單》、《物料/半成品進倉單》、《生產(chǎn)計劃達成率統(tǒng)計表》、《部門績效考核統(tǒng)計表》 ? 相關(guān)流程：《生產(chǎn)管控程序》、《生產(chǎn)命令單作業(yè)流程》、《成品進倉作業(yè)流程》、《五金制造件交接流程》 ? 步驟：

? 由各生產(chǎn)車間統(tǒng)計員每天提供《入庫報表》至物控部計劃員；

? 計劃員將相應(yīng)數(shù)據(jù)輸入生產(chǎn)計劃交率統(tǒng)計表； ? 計劃員根據(jù)每天的計劃交貨批數(shù)對比，并以每批的最后一件產(chǎn)品入庫時間計算準(zhǔn)交率；

? 計劃員根據(jù)每天的準(zhǔn)交率統(tǒng)計明細每周、每月進行匯總;? 計算完后交生產(chǎn)主管確認,確認后交物控主管審核、報生產(chǎn)經(jīng)理批準(zhǔn)；

? 物控部主管每月按《績效考核管理方法》的要求進行數(shù)據(jù)提報、傳遞人事行政部門。

4．制程檢驗合格率： ? 記錄表單：《返工單》、《加工工件數(shù)統(tǒng)計表》、《制程/成品異常通知單》、制程檢驗報告》、《車間周、月質(zhì)量統(tǒng)計分析表》、《部門績效考核統(tǒng)計表》、《品管質(zhì)量月報》； ? 相關(guān)流程：《制程檢驗作業(yè)程序》、《成品檢驗作業(yè)流程》、《制程/成品不合格品處理作業(yè)流程》、《績效考核管理辦法》。? 步驟：

? 各生產(chǎn)車間制程品管員根據(jù)每天的《制程/成品異常通知單》、《返工單》、《制程檢驗報告》、《加工工件數(shù)統(tǒng)計表》等統(tǒng)計出各車間的返工件數(shù)和總加工數(shù)（來料異常因素除外）

? 各車間制程品管每周、月份別進行一次匯總、統(tǒng)計； ? 各車間制程品管組長將《周質(zhì)量統(tǒng)計分析》會簽各相關(guān)部門負責(zé)人；

? 各車間制程品管組長將會簽的《周質(zhì)量統(tǒng)計分析》交品管部主管審核?？偨?jīng)理批準(zhǔn)，并在品質(zhì)例會上公布； ? 品管部主管每月按《績效考核管理辦法》的要求進行數(shù)據(jù)提報，傳遞到人事行政部門。

5．成品抽檢驗合格率：

? 記錄表單：《成品檢驗報告》、《成品檢驗統(tǒng)計表》、《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》、《部門績效考核統(tǒng)計表》、《品質(zhì)月報。? 相關(guān)流程：《成品檢驗作業(yè)程》、《制造/成品不合格品處理作業(yè)流程》、《品質(zhì)會議管理辦法》、《績效考核管理辦法》。? 步驟：

? 成品品管按照抽檢比例對成品進行檢驗，并將檢驗結(jié)果記錄在《成品檢驗報告》；

? QA在抽檢過程中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量異常時，要將《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》交成品品管組長確認并會簽有關(guān)部門負責(zé)人；

? 成品品管組長將《成品檢驗統(tǒng)計表》交質(zhì)量部經(jīng)理審核、報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

? 成品品管組長將批準(zhǔn)后的《成品檢驗統(tǒng)計表》在品質(zhì)例會上公布。

? 品管部主管每月按《績效考核管理辦法》的要求進行數(shù)據(jù)提報、傳遞到人事行政部門。

6．人事行政部考核匯總：

? 記錄報表：實際產(chǎn)能率，物料耗用率，生產(chǎn)計劃準(zhǔn)交率，制程檢驗合格率，成品抽檢驗合格率。

? 相關(guān)流程：《成品檢驗作業(yè)程序》、《制程/成品不合格品處理作業(yè)流程》、《品質(zhì)會議管理辦法》、《績效考核管理辦法》。? 步驟：

? 人事行政部按照《績效考核的計算方法》進行匯總計算； ? 人事行政部將《績效考核計算結(jié)果》報總經(jīng)理批準(zhǔn)； ? 經(jīng)本月的《績效考核計算結(jié)果》在管理會議上公布后，并提交財務(wù)部。? 計算方法：

? 物料耗用率績效=物料耗用率*10%產(chǎn)能系數(shù)*500，（物料耗用率低于95%時此項為0）；

? 生產(chǎn)計劃準(zhǔn)交率績效=生產(chǎn)計劃準(zhǔn)交率*40%*產(chǎn)能系數(shù)*500（制程檢驗準(zhǔn)交率低于95%時此項為0）； ? 制程檢驗合格率績效=制程檢驗合格率*20%*產(chǎn)能系數(shù)*500（制程檢驗合格率低開95%時此項為0）? 成品抽檢驗合格率績效=成品抽檢驗合格*30%產(chǎn)能系數(shù)*500（成品抽檢驗合格率低天85%時此項為0）? 總績效考核=物料耗用率績效+生產(chǎn)計劃準(zhǔn)交率績效+制程檢驗合格率績效+成品抽檢驗合格率績效； ? 每一層管理者，都是屬于下績效總和的平均。

三、倉庫績效考核指標(biāo)

1．賬物卡準(zhǔn)確率（權(quán)重30%）：

? 準(zhǔn)確率以期末倉庫盤點賬準(zhǔn)確率和計劃物控部、稽核小組、財務(wù)部每周抽查材料倉、成品倉的準(zhǔn)確率的數(shù)據(jù)來源計算；

? 抽盤（查）準(zhǔn)確率=抽盤（查）準(zhǔn)確批數(shù)/抽盤（查）總批數(shù)*100% ? 總準(zhǔn)確率=（抽盤準(zhǔn)確率+材料倉抽查準(zhǔn)確率+成品倉抽查準(zhǔn)確率）/3*100* ? 考核部門：計劃、物控、稽核小組、財務(wù)部 ? 記錄：《盤點清單》、《部門績效考效統(tǒng)計表》

? 考核期限：每月考核一次，但計劃、物控部、稽核小組每周要提報一次抽查數(shù)據(jù)。2．先進先出執(zhí)行率（權(quán)重30%）：

? 指一個單位周圍期內(nèi)所有物料、成品按先進先出原則執(zhí)行的狀況。

? 先進先出執(zhí)行率=抽檢執(zhí)行批次/總抽檢批次*100% ? 考核部門：品管部

? 記錄：《倉庫先進先出抽查記錄表》、《部門績效考核統(tǒng)計表》、《品質(zhì)周報、月報》

? 考核期限：每月一次，但每周要提供一次數(shù)據(jù)。3．備料及時率（權(quán)得40%）：

? 指一個單位周期內(nèi)給生產(chǎn)部門備料的及時率。? 備料及時率=準(zhǔn)備備料總批數(shù)/應(yīng)備料總批數(shù)*100% ? 考核部門：計劃、物控。

? 記錄：《物料跟催表》、《生產(chǎn)命令單》

? 考核期限：每月考核一次績效考核辦法，但每周要提供一次數(shù)據(jù)。

四、倉庫績效考核的數(shù)據(jù)收集 1．賬物卡準(zhǔn)確率：

? 記錄表單：《倉庫績效考核賬物準(zhǔn)確率統(tǒng)計表》 ? 相關(guān)流程：《盤點制度》、《績效考核管理辦法》 ? 步驟： ? 物控員：

? 物控員依據(jù)各倉庫物料種類的20%以上進行抽查，物控員每周對各材料倉賬抽查一次（不定時）

? 物控員每周根據(jù)抽查結(jié)果統(tǒng)計出總抽查項、錯誤項，經(jīng)責(zé)任倉管員確認后上交倉庫主管確認。

? 物控員將每月進行一次匯總,統(tǒng)計,報物控部主管審核績效考核辦法,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

? 物控員將經(jīng)總經(jīng)理報準(zhǔn)后的相關(guān)數(shù)據(jù)交給人事行政總匯總。? 財務(wù)會計：

? 記錄表單：《材料/半成品進倉單》、《領(lǐng)料單》、《退補料單》、《盤點清單》、《倉庫臺賬》、抽盤統(tǒng)計表、收發(fā)存報表、《績效考核統(tǒng)計表》、《部門績效考核統(tǒng)計表》 ? 相關(guān)流程：《盤點制度》、《績效考核管理辦法》 ? 財務(wù)部每月25日組織盤點，整理出盤點數(shù)據(jù)（倉庫須于盤點后次日提供“盤點清單”至財務(wù)部，會計對賬目、實物、卡進行抽盤，抽盤后統(tǒng)計賬、物、卡完全準(zhǔn)確一致的批次及抽盤總批次績效考核辦法，抽盤批次應(yīng)不少于實物總批次的20%，會計整理出的《抽盤統(tǒng)計表》，會簽責(zé)任倉庫員，倉庫主管后，交部門經(jīng)理審核。? 會計平時對當(dāng)期庫存物資的收發(fā)存作出明細準(zhǔn)確統(tǒng)計。? 會計月末結(jié)出財務(wù)賬面結(jié)存數(shù)量，與盤點數(shù)相核對績效考核辦法，計算出準(zhǔn)確率。

? 計算完成后交倉庫主管確認，確認后交財務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)。? 財務(wù)部經(jīng)理每月按《績效考核管理辦法》的要求進行數(shù)據(jù)提報、傳遞到人事行政部門。2．先進先出執(zhí)行率：

? 記錄表單：《倉庫先進稱出抽查記錄表》、《品管周報》、《部門純凈考核統(tǒng)計表》

? 相關(guān)流程：《倉庫績效考核管理方法》 ? 步驟：

? 品管部主管安排來料檢驗組織來料檢驗品管、制程品管或巡檢、成品品管每周分別對物料倉、成品倉進行一次抽查，并記錄抽查批次及合格批次、不合格批次。? 成品倉的抽查采取各車間成品品管抽查的方式。? 各品管面在抽查時，須邊抽查邊記錄，抽查結(jié)果記錄在《倉庫先進先出抽查記錄表》上。

? 對于發(fā)現(xiàn)異常的，品管員要詳細記錄異常現(xiàn)象，并要求責(zé)任倉管或其主管當(dāng)場簽字確認。

? 品管員負責(zé)每周、每月分別進行一次匯總，經(jīng)倉庫主管家、計劃物控主管確認后，交經(jīng)理批準(zhǔn)。? 品管部主管在每周的品管例會上通報抽查結(jié)果。? 品管部主管每月按《績效考核管理辦法》的要求進行數(shù)據(jù)提報，傳遞到人事行政部門。3．備料及時率：

? 記錄表單：《績效考核統(tǒng)計表》、《部門績效考核統(tǒng)計表》 ? 相關(guān)流程：《倉庫績效考核管理辦法》 ? 步驟：

? 物控部主管安排物控員每周分別對每個物料倉進行一次抽查，并記錄抽查備料批次及不及時批次。? 物控員在抽查時，須邊抽查邊記錄，抽查結(jié)果記錄在《績效考核統(tǒng)計表》上。

? 對于好現(xiàn)異常的，物控員要詳細記錄異常現(xiàn)象，并要示責(zé)任倉客或其主管當(dāng)場簽字。

? 物控員負責(zé)每周、每月分別進行一次匯總,經(jīng)倉庫主管計劃物控部主管確認后交經(jīng)理批準(zhǔn).? 物控部主管每月按 《績效考核管理辦法》的要求進行數(shù)據(jù)提報》傳遞到人事行政部門。4．人事行政部考核匯總：

? 記錄報表：賬物卡準(zhǔn)確率，先進先出執(zhí)行，備料及時率。? 相關(guān)流程：《倉庫績效考核管理辦法》、《品質(zhì)會議管理辦法》、《績效考核管理辦法》 ? 步驟：

? 人事行政部按照《績效考核的計算方法》進行匯總計算。? 人事行政部將《績效考核計算結(jié)果》報總經(jīng)理批準(zhǔn)。? 經(jīng)本月的《績效考核計算結(jié)果》在管理會議公布后，并提效財務(wù)部。? 計算方法：

? 賬物卡準(zhǔn)確率績效=賬物卡準(zhǔn)確北*30%*產(chǎn)能系數(shù)*500（賬物卡準(zhǔn)確率低于95%時此項為0）

? 先進先出執(zhí)行率績效=賬物卡準(zhǔn)確率*30%產(chǎn)能系數(shù)*500（先進先出執(zhí)得率低天95%時此項為0）? 備料及時率績效=制程檢驗合格率*40%*產(chǎn)能系數(shù)*500（備料及時雍低天95%時此項為0）

第五篇：工會主席績效考核指標(biāo)

工會主席

直接下屬 工會副主席、食堂主管間接下屬 工會會計、食堂炊事員、宿舍管理

員

晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位發(fā)生工作聯(lián)系的崗位