第一篇:員工好人好事行為績效管理辦法
關(guān)于酒店員工“好人好事”
績效加分管理辦法
一、“好人好事”定義
為提升酒店服務(wù)質(zhì)量,樹立良好服務(wù)品牌形象。對(duì)員工在崗期間拾金不昧、見義勇為、主動(dòng)為客人解決困難(非崗位職責(zé)內(nèi))獲客人好評(píng),能體現(xiàn)酒店“賓客至上”服務(wù)理念等同類型行為予以表揚(yáng)與肯定,在員工每月績效考核中予以對(duì)應(yīng)的加分。
二、管理職責(zé)與流程
1、記錄與報(bào)送
各部門對(duì)員工拾金不昧、見義勇為、主動(dòng)為客人解決困難(非崗位職責(zé)內(nèi))獲客人好評(píng)等同類型行為進(jìn)行記錄,并將該記錄材料于1個(gè)工作日內(nèi),報(bào)送至酒店服務(wù)質(zhì)量管理辦公室?!昂萌撕檬隆庇涗洸牧蠎?yīng)包括:“好人好事”事件情況說明與部門表揚(yáng)意見、事件或物品照片記錄等。
2、審核與加分
經(jīng)服務(wù)質(zhì)量管理辦公室核實(shí)無誤并獲酒店服務(wù)質(zhì)量管理辦公室審批后,對(duì)該員工表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)標(biāo)加分。服務(wù)質(zhì)量管理辦公室將把加分結(jié)果反饋至各部門。
3、記錄匯總
每月由各部門將“好人好事”加分項(xiàng)匯總至員工當(dāng)月績效評(píng)分結(jié)果中并于備注欄標(biāo)注“好人好事”加分。并以此作
為員工當(dāng)月績效結(jié)果報(bào)送酒店人力資源辦。
三、計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)
1、拾金不昧
凡酒店員工揀獲客人手機(jī)、錢包、皮包、電腦等貴重物品,每項(xiàng)可獲酒店表揚(yáng),個(gè)人績效評(píng)分加5分。揀獲一般物品:衣物、工具等一般用品,每項(xiàng)可獲酒店表揚(yáng),個(gè)人績效評(píng)分加2分。
2、見義勇為
凡酒店員工在崗期間,遇客人身處緊急情況時(shí)能主動(dòng)提供幫忙,為客人解除危險(xiǎn)、緊急情況,保障客人人身、財(cái)產(chǎn)安全。每項(xiàng)可獲酒店表揚(yáng),服務(wù)績效評(píng)分加30分。
3、其他
凡酒店員工在崗期間,主動(dòng)為客人解決困難(非崗位職責(zé)內(nèi))并獲客人好評(píng)、舉報(bào)破壞酒店設(shè)備/財(cái)務(wù)等情況,避免酒店遭受經(jīng)濟(jì)損失等能體現(xiàn)酒店“賓客至上”服務(wù)理念的員工行為。每項(xiàng)可獲酒店表揚(yáng),服務(wù)績效評(píng)分加2-20分;若對(duì)酒店有重大貢獻(xiàn)的,由酒店績效管理辦公室商議后確定加分值。
三、補(bǔ)充說明
1、凡“好人好事”行為績效加分均以酒店服務(wù)質(zhì)量管理辦公室審批結(jié)果為準(zhǔn)。未獲審批的,不進(jìn)行績效加分。
2、本管理辦法未盡事宜由酒店服務(wù)質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第二篇:績效--員工績效考評(píng)管理辦法
員工績效考評(píng)管理辦法
1、第一章 總 則
第一條 為全面了解,評(píng)估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
2、第二章 考核范圍
第二條 凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
3、第三章 考核原則
第三條 通過考核,全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬,待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
第四條 使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見。
第五條 考核目的,考核對(duì)象,考核時(shí)間,考核指標(biāo)體系,考核形式相匹配。
第六條 以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。
4、第四章 考核目的
第七條 各類考核目的:
1.獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮,工作表現(xiàn)考核;
2.獲得確定工資,獎(jiǎng)金的依據(jù),重點(diǎn)在工作成績(績效)考核;
3.獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。
5、第五章 考核時(shí)間
第八條 公司定期考核,可分為月度,季度,半年,考核,月度考核以考勤為主。
第九條 公司為特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。
6、第六章 考核內(nèi)容
第十條 公司考核員工的內(nèi)容見公司員工考評(píng)表,共有4大類18個(gè)指標(biāo)組成考核指標(biāo)體系。
第十一條 公司員工考評(píng)表給出了各類指標(biāo)的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的,對(duì)不同考核對(duì)象,目標(biāo)應(yīng)有調(diào)整(各公司依據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn),生成各類權(quán)重表)。
7、第七章 考核形式和辦法
第十二條 各類考核形式有:
1.上級(jí)評(píng)議;
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2.同級(jí)同事評(píng)議;
3.自我鑒定;
4.下級(jí)評(píng)議;
5.外部客戶評(píng)議。
各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。
第十三條 考核形式簡化為三類:
即普通員工,部門經(jīng)理,公司領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)議。
第十四條 各類考核辦法有:
1.查詢記錄法: 對(duì)員工工作記錄檔案,文件,出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì);
2.書面報(bào)告法: 部門,員工提供總結(jié)報(bào)告;
3.重大事件法。
所有考核辦法最終反映在考核表上。
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第三篇:煤礦員工行為管理辦法
附件1: **煤礦員工行為管理辦法
為做好礦井企業(yè)文化建設(shè),規(guī)范員工行為,提升企業(yè)員工整體素質(zhì),樹企業(yè)形象,提升社會(huì)影響力。特制定《龍華煤礦員工“行為禁忌”管理辦法》。
一、實(shí)施范圍
公司全體員工(包括臨時(shí)工),以及在我礦井從事各項(xiàng)工作或合作業(yè)務(wù)的各類人員。
二、實(shí)施辦法
煤礦成立“行為禁忌”監(jiān)督管理小組: 組 長: 副組長: 成 員:
監(jiān)督管理小組下設(shè)管理辦公室,由精細(xì)化管理副總工程師人辦公室主任,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室組織日常工作。地面部分:
以煤礦綜合辦公室牽頭,成立煤礦后勤監(jiān)督管理小組,實(shí)行地面員工日常監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)有違反相關(guān)規(guī)定的不良行為及時(shí)以書面形式匯報(bào)管理辦公室。
負(fù)責(zé)人: 井下部分:
由質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化牽頭,各科室管理人員組成礦井監(jiān)督管理小組,實(shí)行礦井員工日常監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)有違反相關(guān)規(guī)定的不良行為及時(shí)以書面形式匯報(bào)管理辦公室。
三、通用“禁忌行為”內(nèi)容
1.不準(zhǔn)說臟話、打架、罵人、說粗話;
2.禁止上班遲到、早退、脫崗、曠工;不準(zhǔn)睡崗、鬧崗; 3.禁止酒后上崗,酗酒鬧事;
4.禁止在廣場、會(huì)議室、樓梯、走道等公共場所吸煙、隨地吐痰、亂扔雜物、亂寫亂畫;
5.禁止參加各類會(huì)議時(shí),交頭接耳,手機(jī)鳴叫。禁止在不超過兩個(gè)小時(shí)的會(huì)議當(dāng)中隨便走動(dòng);
6.禁止衣冠不整,不準(zhǔn)蓬頭垢面;
7.不準(zhǔn)損壞公務(wù),私拿公務(wù);禁止損壞花草樹木及各種公共設(shè)施;
8.禁止隨地大小便;
10、禁止在場區(qū)無秩序行走,要求兩人成行,三人成列。
四、行為規(guī)范
(一)崗位規(guī)范 1.上班
(1)守上班時(shí)間。因故遲到和請(qǐng)假的時(shí)候,必須事先通知,來不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò)。
(2)做好工作前的準(zhǔn)備。2.工作中 通用部分:(1)工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。(2)遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng)。(3)工作中不扯閑話。
(4)工作中不要隨便離開自己的崗位。行政部分:
(1)離開自己的座位時(shí)要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠(yuǎn)離。
(2)長時(shí)間離開崗位時(shí),可能會(huì)有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。
(3)在辦公室內(nèi)保持安靜,不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。辦公用品和文件的保管(4)辦公室內(nèi)實(shí)施定置管理。井下部分:
(1)在井下行走要注意頭上、腳下是否有障礙物,不得蹦跳。
(2)井下行走必須保證兩人成排,三人成列。過交叉巷道時(shí),要做到“一停、二看、三通過”。
(3)在巷道行走要注意前后往來車輛,要在15m以外躲車,不要在巷道交叉處或拐彎處躲車,切實(shí)做到“行人不行車,行車不行人”。
(4)行走作業(yè)時(shí)隨時(shí)觀察巷道中的彩綢或風(fēng)車,確保巷道風(fēng)流正常。進(jìn)入其他巷道或硐室時(shí)首先觀察巷道口的彩綢或風(fēng)車是否擺動(dòng)。
(5)流動(dòng)作業(yè)人員或零散作業(yè)人員必須攜帶配探測棒。3.下班 行政部分:
(1)下班時(shí),文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。
(2)關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。井下部分:
(1)按照三三整理要求,對(duì)工作面進(jìn)行整理、清潔。(2)履行交接班手續(xù)。
1.接受指示時(shí)
(1)接受上級(jí)指示時(shí),要深刻領(lǐng)會(huì)意圖。(2)虛心聽別人說話。(3)聽取指導(dǎo)時(shí),作好記錄。(4)疑點(diǎn)必須提問。(5)重復(fù)被指示的內(nèi)容。
(6)指示重復(fù)的時(shí)候,首先從最高上司的指示開始實(shí)行。
2.實(shí)行時(shí)
(1)充分理解工作的內(nèi)容。
(2)遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定。
(3)實(shí)行決定的方案時(shí),需要?jiǎng)e的部門的人協(xié)助時(shí),要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。
(4)備齊必要的器具和材料。
(5)工作經(jīng)過和結(jié)果必須向上司報(bào)告。
(6)工作到了期限不能完成時(shí),要馬上向上司報(bào)告,請(qǐng)求提示。
(7)任務(wù)實(shí)施時(shí),遇到疑問和上司商量。(8)檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。3.報(bào)告時(shí)
(1)工作完后,馬上報(bào)告。(2)先從結(jié)論開始報(bào)告。(3)總結(jié)要點(diǎn)。(4)不要逃避責(zé)任。
(三)形象規(guī)范 1.著裝、儀容和舉止 著裝統(tǒng)一、整潔、得體:(1)服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。
(2)在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號(hào)的胸卡。
(3)襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。(4)著西裝時(shí),打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。
(5)鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。
儀容 自然、大方、端莊:
(1)頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。(2)男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。
(3)女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝。
(4)顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。(5)保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。
舉止 文雅、禮貌、精神:
(1)精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。
(2)保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。(3)坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。
(4)走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。
(四)會(huì)議規(guī)范
1.按會(huì)議通知要求,在會(huì)議開始前5分鐘進(jìn)場。2.事先閱讀會(huì)議材料或做好準(zhǔn)備,針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見。
3.開會(huì)期間關(guān)掉手機(jī),不會(huì)客,不從事與會(huì)議無關(guān)的活動(dòng),如剪指甲、交頭接耳等。
4.遵從會(huì)議主持人的指示。
5.必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。6.發(fā)言簡潔明了,條理清晰。7.認(rèn)真聽別人的發(fā)言并記錄。8.不得隨意打斷他人的發(fā)言。9.不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷。10.保存會(huì)議資料。11.保持會(huì)場肅靜。
五、考核及處罰辦法
員工日常行為考核實(shí)行職能部門部門積分累積競爭模式。區(qū)隊(duì)與區(qū)隊(duì)競爭,科室與科室之間進(jìn)行進(jìn)行。具體如下:
(1)各區(qū)隊(duì)、部門基礎(chǔ)積分100分,經(jīng)各檢查小組人員發(fā)現(xiàn)本部門人員有違反“行為禁忌”行為,每人次扣本部門積分5分;有不遵守行為規(guī)范行為每人次扣1分。
(2)月底積分對(duì)各部門積分進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行各部門積分排名。
(3)獲得區(qū)隊(duì)排名第一,且得分高于90分,月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核得分加2分;低于90分的區(qū)隊(duì)扣2分。(4)職能科室排名最后,取消質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化獎(jiǎng)金;得分低于90分,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化獎(jiǎng)金按50%發(fā)放,高于90分且排名第一按150%發(fā)放。
(5)本月內(nèi)考核違反行為禁忌人員每人次罰款500元,違反行為規(guī)范人員,罰款200元。
第四篇:組裝車間員工績效管理辦法
江陰市廣力太陽能科技有限公司績效考核管理辦法狀態(tài):內(nèi)控
績效考核管理辦法
一目的為加強(qiáng)生產(chǎn)部管理,使報(bào)酬與工作績效有效結(jié)合,從而激發(fā)員工的個(gè)人潛力,提高員工素質(zhì)、工作質(zhì)量及工作效率,特制定本績效考核管理辦法。
二適用范圍
生產(chǎn)部全體員工,其中車間一線員工適用考核表1,倉庫及管理職員工適用考核表2。
三辦法
1>考核頻率每月一次,期間為上月26號(hào)至當(dāng)月25號(hào),考核日期為當(dāng)月26-28號(hào)。2>約定工資中拿出20%或統(tǒng)一數(shù)量金額作為績效基礎(chǔ)工資,根據(jù)績效分?jǐn)?shù)乘以相應(yīng)的系數(shù)即為績效工資,計(jì)入當(dāng)月的工資。績效分?jǐn)?shù)與系數(shù)的對(duì)應(yīng)如下:
績效分?jǐn)?shù)系數(shù)
0-60分0
60-65分(含60分)0.6
65-70分(含65分)0.7
70-75分(含70分)0.8
75-80分(含75分)0.9
80-85分(含80分)1.0
85-90分(含85分)1.1
90-95分(含90分)1.2
95-100分(含95分)1.3
3>60分以上(含60分)為合格分?jǐn)?shù),連續(xù)2次不合格者,予以辭退,一年內(nèi)3次以上(含3次)不合格者,予以辭退。
員工績效考核表
第五篇:某公司員工績效考評(píng)管理辦法
**公司員工績效考評(píng)管理辦法
1、第一章 總 則
第一條 為全面了解,評(píng)估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。
2、第二章 考核范圍
第二條 凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。
3、第三章 考核原則
第三條 通過考核,全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬,待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。
第四條 使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見。
第五條 考核目的,考核對(duì)象,考核時(shí)間,考核指標(biāo)體系,考核形式相匹配。
第六條 以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。
4、第四章 考核目的第七條 各類考核目的:
1.獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮,工作表現(xiàn)考核;
2.獲得確定工資,獎(jiǎng)金的依據(jù),重點(diǎn)在工作成績(績效)考核;
3.獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。
5、第五章 考核時(shí)間
第八條 公司定期考核,可分為月度,季度,半年,考核,月度考核以考勤為主。
第九條 公司為特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。
6、第六章 考核內(nèi)容
第十條 公司考核員工的內(nèi)容見公司員工考評(píng)表,共有4大類18個(gè)指標(biāo)組成考核指標(biāo)體系。第十一條 公司員工考評(píng)表給出了各類指標(biāo)的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的,對(duì)不同考核對(duì)象,目標(biāo)應(yīng)有調(diào)整(各公司依據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn),生成各類權(quán)重表)。
7、第七章 考核形式和辦法
第十二條 各類考核形式有:
1.上級(jí)評(píng)議;
2.同級(jí)同事評(píng)議;
3.自我鑒定;
4.下級(jí)評(píng)議;
5.外部客戶評(píng)議。
各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn),在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。
第十三條 考核形式簡化為三類:
即普通員工,部門經(jīng)理,公司領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)議。
第十四條 各類考核辦法有:
1.查詢記錄法: 對(duì)員工工作記錄檔案,文件,出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì);
2.書面報(bào)告法: 部門,員工提供總結(jié)報(bào)告;
3.重大事件法。
所有考核辦法最終反映在考核表上。
8、第八章 考核程序
第十五條 人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的,對(duì)象,方式以及考核進(jìn)度安排。
第十六條 考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié),其他有關(guān)的各級(jí)主管,下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見。第十七條 各考評(píng)人的意見,評(píng)語匯總到人事部。根據(jù)公司要求,該意見可與或不與考評(píng)對(duì)象見面。
第十八條 人事部依考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分,填寫考核表,統(tǒng)計(jì)出考評(píng)對(duì)象的總分。第十九條 該總分在1~100分之間,依此可劃分優(yōu),良,好,中等,一般,差等定性評(píng)語(綜合評(píng)價(jià)分的起評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為:優(yōu) 90—95分;良 80—85分;可 70—75分;差 60—65分)。
第二十條 人事部之考核結(jié)果首先與考評(píng)對(duì)象見面,征求員工對(duì)考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請(qǐng)其主管過目簽字。
第二十一條 考核結(jié)果分存入人事部,員工檔案,考核對(duì)象部門。
第二十二條 考核之后,還需征求考核對(duì)象的意見:
1.個(gè)人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;
2.需要改善的方面;
3.崗位計(jì)劃與具體措施,未來6個(gè)月至1年的工作目標(biāo);
4.對(duì)公司發(fā)展的建議。
9、第九章 特殊考核
第二十三條 試用考核。
1.對(duì)試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;
2.對(duì)試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;
3.該項(xiàng)考核主辦為試用員工部門經(jīng)理,并會(huì)同人事部考核定案。
第二十四條 后進(jìn)員工考核。
1.對(duì)認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見;
2.對(duì)留職察看期的后進(jìn)員工表現(xiàn),作出考核決定;
3.該項(xiàng)考核主辦為后進(jìn)員工主管,并會(huì)同人事部共同考核定案。
第二十五條 個(gè)案考核。
1.對(duì)員工日常工作的重大事件即時(shí)提出考核意見,決定獎(jiǎng)勵(lì)或處罰;
2.該項(xiàng)考核主辦為員工主管和人事部;
3.該項(xiàng)考核可使用專案報(bào)告形式。
第二十六條 調(diào)配考核。
1.人事部門考慮調(diào)配人員候選資格時(shí),該部門可提出考評(píng)意見;
2.人事部門確認(rèn)調(diào)配事項(xiàng)后,該部門提出當(dāng)事人在本部門工作評(píng)語供新主管參考;
3.該項(xiàng)考核主辦為員工部門之經(jīng)理。
第二十七條 離職考核。
1.員工離職時(shí),須對(duì)其在本公司工作情況作出書面考核;
2.該項(xiàng)考核須在員工離職前完成;
3.公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績效意見;
4.該項(xiàng)考核由人事部主辦,并需部門主管協(xié)辦。
10、第十章 考核結(jié)果及效力
第二十八條 考核結(jié)果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。
第二十九條 考核結(jié)果具有的效力:
1.決定員工職位升降的主要依據(jù);
2.與員工工資獎(jiǎng)金掛鉤;
3.與福利(住房,培訓(xùn),休假)等待遇相關(guān);
4.決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰;
5.決定對(duì)員工的解聘。
11、第十一章 附 則
第三十條 本辦法由人事部解釋,補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過后頒布生效。
備注說明:績效考評(píng)是一個(gè)涉及到員工切身利益和關(guān)系到公司的穩(wěn)定發(fā)展問題,績效考評(píng)應(yīng)該細(xì)致,可操作性強(qiáng),而且比較簡單容易,易被大家使用。好的績效制度可以促進(jìn)員工向老板希望一面去發(fā)展。員工希望看到可行的、簡單的、公平的考核辦法,誰來細(xì)分這些考核細(xì)節(jié),有什么長期堅(jiān)持下去??己私Y(jié)果要嚴(yán)格執(zhí)行,不可朝令夕改,隨著考核對(duì)象的實(shí)際情況變化要對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。
6、考核對(duì)象不同,考核方式是不一樣的。如360度考核,目標(biāo)考核,KPI考核,BSC考核、也有計(jì)件、計(jì)時(shí)、出勤考核。盡量讓復(fù)雜的問題簡單化,標(biāo)準(zhǔn)化,流程化、制度化