第一篇：調(diào)研材料 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象全面加強(qiáng)司法行政隊(duì)伍建設(shè)

調(diào)研材料

內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象

全面加強(qiáng)司法行政隊(duì)伍建設(shè)

司法行政隊(duì)伍是政法隊(duì)伍不可缺少的組成部分，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)

社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)中發(fā)揮著極其重要的作用。黨的十七大為我們描繪了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的宏偉藍(lán)圖，對(duì)社會(huì)主義法治建設(shè)也提出了更高的要求。因此，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)既是司法行政機(jī)關(guān)適應(yīng)新時(shí)期、新形勢(shì)新任務(wù)的根本要求，也是正確履行職責(zé)，為全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)的關(guān)鍵和保障。

一、隊(duì)伍建設(shè)情況

全縣司法行政隊(duì)伍包括司法局機(jī)關(guān)工作人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工

作人員、公證員、基層法律工作者。目前我縣司法行政工作共人

員人，干部人，職工人；其中歲以下干部職工人，歲干部職工人，歲以上干部職工人；本科學(xué)歷人，大專(zhuān)及以下人，政法類(lèi)專(zhuān)業(yè)人，黨員人。

近幾年來(lái)，我縣司法行政系統(tǒng)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的重視與支持

下，按照新時(shí)期隊(duì)伍建設(shè)的總體要求，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”為目標(biāo)，采取重學(xué)習(xí)、嚴(yán)制度、抓整建、造氛圍等措施，全力打造一支政治上堅(jiān)定、業(yè)務(wù)上精通、作風(fēng)上優(yōu)良、紀(jì)律上嚴(yán)明、執(zhí)法上公正的司法行政隊(duì)伍。具體來(lái)說(shuō)，我們主要做了以下幾個(gè)方

1面的工作：

（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，切實(shí)提升干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)水平。幾年來(lái)，我們先后開(kāi)展了社會(huì)主義法治理念教育、大學(xué)習(xí)大討論等為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，大大地提高了司法行政機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍的政治思想素質(zhì)。同時(shí)，在全體司法行政隊(duì)伍中開(kāi)展了多類(lèi)型的業(yè)務(wù)練兵和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，使司法行政隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力得到了不斷提升。

（二）逐步規(guī)范，切實(shí)明確司法行政隊(duì)伍各項(xiàng)規(guī)章制度。我們按照“依法建制、以制治警”的指導(dǎo)思想，把建章立制作為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。幾年來(lái)，在各級(jí)司法行政部門(mén)先后建立了《干部理論學(xué)習(xí)制度》、《機(jī)關(guān)管理目標(biāo)責(zé)任制度》、《執(zhí)法執(zhí)業(yè)責(zé)任制度》、《執(zhí)法執(zhí)業(yè)過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度》、《法律服務(wù)從業(yè)人員違紀(jì)違規(guī)處罰制度》等。通過(guò)建章立制，規(guī)范了司法行政隊(duì)伍的行為，使隊(duì)伍的紀(jì)律和作風(fēng)都有了較大改善。

（三）加強(qiáng)整改，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部職工工作作風(fēng)。自2009年以來(lái)，我局全面制定《精細(xì)化考核辦法》，明確了各股室處所職責(zé)，且每人第季度必須上報(bào)自評(píng)表和自評(píng)小結(jié)，在會(huì)上結(jié)合行風(fēng)評(píng)議，開(kāi)展自評(píng)自查自糾教育整頓活動(dòng)。在整頓中通過(guò)采取集中學(xué)習(xí)討論、查擺存在的問(wèn)題、批評(píng)與自我批評(píng)等形式，邊整邊改，以整促改，達(dá)到了隊(duì)伍建設(shè)的目的。

（四）轉(zhuǎn)變觀念，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍。我們?cè)谥貙W(xué)習(xí)、嚴(yán)制

度、抓整建三管齊下抓隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，把學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)、促先進(jìn)作為隊(duì)伍建設(shè)的一個(gè)重要方面。通過(guò)表彰隊(duì)伍中涌現(xiàn)出來(lái)的各種先進(jìn)性典型，充分發(fā)揮典型的示范引導(dǎo)作用，在隊(duì)伍中樹(shù)立弘揚(yáng)正氣、愛(ài)崗敬業(yè)、克己奉公、無(wú)私奉獻(xiàn)、清正廉潔、服務(wù)為民、執(zhí)法公正的好思想、好作風(fēng)，促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)取得實(shí)效。

通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，使我縣司法行政隊(duì)伍在政治素質(zhì)、紀(jì)律作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平、社會(huì)形象等方面都有了提高。近幾年來(lái)，全縣司法行政系統(tǒng)多次受到省、市有關(guān)部門(mén)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，為司法行政隊(duì)伍爭(zhēng)得了榮譽(yù)，贏得了社會(huì)地位。

二、存在的問(wèn)題及原因

雖然近幾年我們?cè)诩訌?qiáng)司法行政隊(duì)伍建設(shè)上做了一些工作，也取得了一定成績(jī)，但由于多方面的原因，使得我縣司法行政隊(duì)伍中仍然存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

（一）政治思想不夠過(guò)硬。在我縣司法行政機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍中，部分干部職工，思想定位不正確，有為與有位、務(wù)虛與務(wù)實(shí)的關(guān)系處理不當(dāng)，認(rèn)為司法行政隊(duì)伍在政法系統(tǒng)中地位低、職能軟，缺乏一種以有為爭(zhēng)有位的思想基礎(chǔ)和爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的工作干勁，缺乏應(yīng)有的熱情，存在著工作的責(zé)任心不強(qiáng)、積極性不高，不求有功、但求無(wú)過(guò)，做一天和尚撞一天鐘的現(xiàn)象，有的甚至意志消沉，精神萎靡，不思進(jìn)取。

（二）業(yè)務(wù)水平欠缺。司法行政部門(mén)肩負(fù)著普法、依法治理、法律援助、法律服務(wù)、公證管理、人民調(diào)解、社區(qū)矯正等與法律運(yùn)用密切相關(guān)的工作職能，由于多種原因，我縣司法行政隊(duì)伍中能力不強(qiáng)、紀(jì)律不嚴(yán)、作風(fēng)不正等現(xiàn)象仍存在。這些現(xiàn)象的原因主要是少數(shù)干部職工在服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平等方面比較淡薄或欠缺，沒(méi)有樹(shù)立正確的價(jià)值觀、道德觀。

（三）人員編制配備不足。司法行政機(jī)關(guān)作為政府的職能部門(mén)既要承擔(dān)政府的中心工作，又要在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建社會(huì)和諧方面做了大量工作。新形勢(shì)下，司法行政工作任務(wù)不斷加重，但人員編制長(zhǎng)期沒(méi)有得到補(bǔ)充，現(xiàn)有的工作人員已無(wú)法保障工作正常開(kāi)展。

三、關(guān)于改進(jìn)和加強(qiáng)司法行政隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)探討

（一）抓好學(xué)習(xí)教育，不斷提高司法行政隊(duì)伍的各項(xiàng)素質(zhì)。隊(duì)伍建設(shè)，素質(zhì)是根本。只有提高司法行政隊(duì)伍的整體素質(zhì)，隊(duì)伍建設(shè)才能真正搞好。因此，要把素質(zhì)教育作為隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)堅(jiān)持不懈地抓緊抓好。一要組織隊(duì)伍成員學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)理論以及中共中央關(guān)于加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè)的理論著作和文件規(guī)章，在全體隊(duì)伍成員中開(kāi)展宗旨教育、法制教育、廉政教育、風(fēng)紀(jì)教育以及世界觀、人生觀、價(jià)值觀和社會(huì)主義榮辱觀教育，提高隊(duì)伍成員的政治思想素質(zhì)、理論文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)素質(zhì)。二要組織隊(duì)伍成員積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，讓隊(duì)伍成員能夠以熟練的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為社

會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)。

（二）加強(qiáng)班子建設(shè)，增強(qiáng)各級(jí)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力。班子是隊(duì)伍的核心。隊(duì)伍建設(shè)搞得好不好，班子建設(shè)是前提是關(guān)鍵。要在隊(duì)伍建設(shè)中堅(jiān)持“抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展”的工作思路，加強(qiáng)各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，開(kāi)展創(chuàng)建“五好”班子活動(dòng)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力，把各級(jí)班子建設(shè)成為團(tuán)結(jié)、實(shí)干、廉潔的堅(jiān)強(qiáng)集體，充分發(fā)揮班子在隊(duì)伍建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。

（三）堅(jiān)持兩個(gè)原則，促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)取得實(shí)效。一是要堅(jiān)持“從嚴(yán)治警”的原則。隊(duì)伍建設(shè)的成效如何，要看社會(huì)各界的評(píng)價(jià)和反映，社會(huì)的評(píng)價(jià)和反映怎樣，來(lái)自于隊(duì)伍中是否存在突出的問(wèn)題。因此，要加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍的監(jiān)督管理，要認(rèn)真做好隊(duì)伍的執(zhí)法檢查和信訪查處工作，要及時(shí)解決隊(duì)伍中出現(xiàn)的各種不良傾向和問(wèn)題，要把這些不良傾向和問(wèn)題的苗頭扼殺在搖籃之中，消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)已經(jīng)暴露出來(lái)的問(wèn)題，要采取切實(shí)有效的措施加以解決，決不能姑息遷就，養(yǎng)成后患。二是要堅(jiān)持“從優(yōu)待警”的原則。從優(yōu)待警，從善待警，是搞好隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)政治武器。要認(rèn)真關(guān)心和愛(ài)護(hù)司法行政隊(duì)伍中的每一名成員，思他們所思，想他們所想，積極為他們排憂解難，想方設(shè)法解決他們的政治經(jīng)濟(jì)待遇，讓他們能夠安心投入到工作當(dāng)中，充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，干無(wú)所憂、干有所為。

（四）強(qiáng)化工作機(jī)制，使隊(duì)伍建設(shè)能夠長(zhǎng)抓不懈。機(jī)制是隊(duì)

伍建設(shè)各項(xiàng)舉措能夠有效落實(shí)的制度保障。只有建立良好的工作機(jī)制，才能使隊(duì)伍建設(shè)長(zhǎng)抓不懈。一是要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立隊(duì)伍建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制。各單位的一把手要對(duì)本單位的隊(duì)伍建設(shè)負(fù)總責(zé)，班子成員中要安排一人專(zhuān)抓隊(duì)伍建設(shè)。要形成“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作局面，要逐層逐級(jí)地落實(shí)好本地本部門(mén)的隊(duì)伍建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)。二是要建立工作協(xié)作制。要充分發(fā)揮機(jī)關(guān)職能科室、紀(jì)檢、政工、黨支部等部門(mén)在隊(duì)伍建設(shè)中的職能作用，切實(shí)做到隊(duì)伍建設(shè)工作的統(tǒng)一部署、分工負(fù)責(zé)、相互協(xié)作、齊抓共管，確保隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)常抓不懈、抓出成效。

第二篇：內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象專(zhuān)題

內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，實(shí)現(xiàn)我們中國(guó)穆斯林

自己的“我們中國(guó)夢(mèng)”

一、建立我們中國(guó)穆斯林的核心價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)團(tuán)結(jié)自強(qiáng)。

我們中國(guó)伊斯蘭文化不同于世界伊斯蘭文化，在我們中國(guó)的發(fā)展歷程中，借鑒和融入了我們中國(guó)傳統(tǒng)文化的因素，形成了既有伊斯蘭文化傳承，又有我們中國(guó)各個(gè)歷史時(shí)期的文明印記的獨(dú)特文化，但這是自發(fā)的文化，是我們中國(guó)穆斯林生存發(fā)展的條件決定的，僅僅如此是還不夠，我們中國(guó)伊斯蘭學(xué)術(shù)更應(yīng)該關(guān)注我們中國(guó)穆斯林核心價(jià)值觀的建設(shè)。

歷代我們中國(guó)穆斯林學(xué)者主要致力于經(jīng)訓(xùn)的詮釋?zhuān)苌倬哂信c時(shí)俱進(jìn)的見(jiàn)解，沒(méi)有我們中國(guó)穆斯林核心價(jià)值體系和核心價(jià)值觀構(gòu)建的自覺(jué)，從一般信教群眾到知識(shí)界，都很少關(guān)注我們中國(guó)穆斯林的核心價(jià)值觀是些什么？如果說(shuō)有，都是斷章取義地摘錄古蘭圣訓(xùn)的只言片語(yǔ)，又只知其然，不知其所以然，盲從當(dāng)成信仰，狂熱當(dāng)成虔誠(chéng)，沒(méi)有內(nèi)外兼修的途徑。

一些阿訇們講臥爾滋，可以說(shuō)千年不變，千篇一律，不因時(shí)制宜，因地制宜，傳達(dá)他們自認(rèn)為的萬(wàn)世不易的真理。不信你看中穆網(wǎng)，一談到伊斯蘭教法，不是復(fù)制粘貼，很少有自己理性的思考，好像這些所謂信士不需要思考，精神也是克隆的。沒(méi)有自己獨(dú)立思考的理性精神，伊斯蘭文化就很難在我們中國(guó)發(fā)揚(yáng)光大，這種文化就很難更好地為穆斯林群眾服務(wù)。

我們中國(guó)穆斯林如果要在我們中國(guó)發(fā)揚(yáng)光大伊斯蘭，發(fā)展伊斯蘭，更能促進(jìn)群體的發(fā)展和強(qiáng)大，我想要與時(shí)俱進(jìn)地研究我們中國(guó)穆斯林如果當(dāng)今世界的挑戰(zhàn)，如何在我們中國(guó)現(xiàn)存的體制下努力爭(zhēng)取在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的權(quán)利，如果使群體更加團(tuán)結(jié)，更有話語(yǔ)權(quán)；經(jīng)濟(jì)上更加繁榮，更有主導(dǎo)權(quán)；文化上更加進(jìn)步，更有影響力。讓穆斯林群體自覺(jué)按照共同的價(jià)值觀改造和提升自己，使自己的群體更加強(qiáng)大，從穆斯林群體的形象到個(gè)體的素養(yǎng)更加能夠在我們中國(guó)能夠讓絕大多數(shù)人所認(rèn)同。我們中國(guó)穆斯林需要在保持伊斯蘭文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，自覺(jué)學(xué)習(xí)借鑒當(dāng)今世界各種先進(jìn)的文化，結(jié)合我們中國(guó)穆斯林在我們中國(guó)發(fā)展進(jìn)步的歷程，創(chuàng)造自己的核心價(jià)值體系。

二、我們中國(guó)穆斯林如何既保有自己的文化傳統(tǒng)，又能與時(shí)俱進(jìn)不被邊緣化

當(dāng)今世界，是一個(gè)地球村，沒(méi)有哪個(gè)民族和地方能夠封閉運(yùn)行。政治多極化，沒(méi)有哪種力量能夠主宰世界政治格局；經(jīng)濟(jì)一體化，沒(méi)有哪一個(gè)民族或地方能夠自給自足；文明多樣化，沒(méi)有哪一種文明能夠不被滲透，不受影響。我們中國(guó)穆斯林如何做到既保有自己的文化傳統(tǒng)，又能與時(shí)俱進(jìn)不被邊緣化，是我們中國(guó)穆斯林面臨的現(xiàn)實(shí)和急迫的問(wèn)題。

我們中國(guó)是一個(gè)“大一統(tǒng)”的國(guó)家，縱觀我們中國(guó)歷史，自秦統(tǒng)一我們中國(guó)始，幾千年來(lái)不管分與合，治與亂，最終民族都走向融合，有不能融合的基本上都走向了消亡?？v使元、清少數(shù)民族曾經(jīng)走向政治顛峰，也被中華文明所同化，這不是政治或軍事的因素，主要還是文化的緣故。

我們中國(guó)歷史上沒(méi)有本土的宗教，自漢景帝時(shí)期佛教開(kāi)始傳入我們中國(guó)，之后的發(fā)展就是一個(gè)本土化的過(guò)程，那就是與我們中國(guó)儒道思想的融合；我們中國(guó)伊斯蘭在我們中國(guó)的發(fā)展歷程也是如此，自唐代傳入我們中國(guó)，也是不斷本土化的進(jìn)程，在價(jià)值觀上與我們中國(guó)傳統(tǒng)文化相適應(yīng)，高揚(yáng)“愛(ài)國(guó)愛(ài)教”旗幟，具有爭(zhēng)教不爭(zhēng)國(guó)的生存智慧。如云南的杜文秀起義最終給滿清滅回以口實(shí)，致使如今云南回族人口基本還是清代起義前的水平，痛定思痛，就是一個(gè)不能忍辱負(fù)重，悖離“爭(zhēng)教不爭(zhēng)國(guó)”的生存智慧所致。

我們中國(guó)穆斯林特別是回族人因?yàn)槲樟宋覀冎袊?guó)文化的先進(jìn)因素，既有傳承伊斯蘭的使命擔(dān)當(dāng)，又能在多數(shù)朝代融入主流社會(huì)，保有自己的文化傳承卻能與時(shí)俱進(jìn)，就是我們中國(guó)回族穆斯林能夠充分估價(jià)自己，找到自己的角色定位，與當(dāng)局合作，沒(méi)有超越當(dāng)局能夠接受的限度，努力發(fā)展自己。我們中國(guó)回族穆斯林講漢語(yǔ)，與其他民族在婚姻、經(jīng)濟(jì)、文化等方面融合，積極參與我們中國(guó)歷史發(fā)展進(jìn)程，是我們中國(guó)回族穆斯林能夠相對(duì)其他宗教文明在我們中國(guó)發(fā)展較好，不被邊緣化的主要原因之一。

三、我們中國(guó)穆斯林如何理性找到自己的定位，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

我們中國(guó)穆斯林是不是一個(gè)民族群體，而是一個(gè)信仰群體，在我們中國(guó)只是很小的一個(gè)群體，而且在政治經(jīng)濟(jì)上沒(méi)有主導(dǎo)地位，不能左右時(shí)代發(fā)展的進(jìn)程，但可以積極用世，努力壯大自己，拓展自己的生存和發(fā)展空間。不被時(shí)代所拋棄，不被時(shí)代所同化，認(rèn)清形勢(shì)，理性判斷，找準(zhǔn)自己的角色定位非常重要。

我們中國(guó)穆斯林既然是我們中國(guó)一個(gè)有共同信仰的一個(gè)小群體，它的優(yōu)勢(shì)不是政治經(jīng)濟(jì)而是文化，就應(yīng)努力與時(shí)俱進(jìn)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，用伊斯蘭文化把自己的群體做強(qiáng)，使自己內(nèi)部和諧，有共同的聲音；我們中國(guó)穆斯林既然沒(méi)有自己的政治經(jīng)濟(jì)上的主導(dǎo)權(quán)，就應(yīng)該在現(xiàn)存的體制和機(jī)制下，利用現(xiàn)在的游戲規(guī)則，讓自己的游戲玩得更好一點(diǎn)。

我們中國(guó)穆斯林既然找到了自己的角色定位，就應(yīng)該具有國(guó)家認(rèn)同，積極主動(dòng)參與國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)文化和社會(huì)建設(shè)中去，有自己的話語(yǔ)權(quán)；就應(yīng)該具有中華民族認(rèn)同，在保持自己伊斯蘭文化的同時(shí)，認(rèn)同自己是大中華家庭中的一員，與其他信仰群體和兄弟民族和諧共處，爭(zhēng)得主動(dòng)；就應(yīng)該有主流文化認(rèn)同，積極學(xué)習(xí)主流文化以提高自己，而不是固步自封，自我封閉，甚至采取極端道路。

我們中國(guó)穆斯林核心價(jià)值體系的構(gòu)建，保有自己的文明傳承卻不被邊緣化，找到自己的角色定位應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，是全體穆斯林的責(zé)任，更是學(xué)者的責(zé)任，學(xué)者應(yīng)該有使命感和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。我們中國(guó)穆斯林需要理性的引領(lǐng)，迫切需要正確的引導(dǎo)，達(dá)到內(nèi)強(qiáng)穆斯林群體素質(zhì)，外樹(shù)穆斯林群體形象，實(shí)現(xiàn)與世界共進(jìn)步，與中華民族共繁榮，與時(shí)代共昌盛，實(shí)現(xiàn)我們中國(guó)穆斯林自己的“我們中國(guó)夢(mèng)”。

第三篇：內(nèi)強(qiáng)素質(zhì) 外樹(shù)形象 全面推進(jìn)精神文明建設(shè)

內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)

外樹(shù)形象

全面推進(jìn)精神文明建設(shè) ——寶天高速公路收費(fèi)管理所精神文明建設(shè)情況簡(jiǎn)介

寶天高速公路收費(fèi)管理所(簡(jiǎn)稱(chēng)寶天所)隸屬于甘肅省高速公路管理局，于2009年8月組建成立，負(fù)責(zé)寶天高速公路甘肅段收費(fèi)運(yùn)營(yíng)管理、路政協(xié)調(diào)、養(yǎng)護(hù)監(jiān)管和服務(wù)區(qū)監(jiān)督工作，管轄總里程91.114公里。所機(jī)關(guān)設(shè)綜合辦公室、財(cái)務(wù)股、業(yè)務(wù)股、監(jiān)督管理股、稽查大隊(duì)、監(jiān)控分中心6個(gè)職能股室，下轄麥積、石門(mén)、利橋、桃花坪、東岔匝道、東岔主線、天水西7個(gè)收費(fèi)站。全所現(xiàn)有職工357人，其中男職工189人，女職工168人，黨員20人，團(tuán)員129人，本科文化程度22人，大專(zhuān)文化程度307人，中專(zhuān)文化程度18人，平均年齡24歲，是一支充滿朝氣和活力、團(tuán)結(jié)、積極向上的年輕隊(duì)伍。

收費(fèi)運(yùn)營(yíng)近三年以來(lái)，寶天收費(fèi)所在省高管局黨委、處黨總支、天水市委、市政府、北道區(qū)區(qū)委和區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照“業(yè)務(wù)熟練、管理嚴(yán)格、秩序井然、作風(fēng)扎實(shí)、廉潔自律、文明服務(wù)”的管理方針，堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”，不斷加強(qiáng)收費(fèi)運(yùn)營(yíng)管理，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)行業(yè)文明建設(shè)，全力打造一流高速公路服務(wù)品牌，對(duì)外展示了交通行業(yè)優(yōu)質(zhì)高效的窗口服務(wù)形象。特別是2010年成功舉辦了全省高速公路標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)走在了全省前列，各項(xiàng)創(chuàng)建工作取得了豐碩的成果。先后被省交通運(yùn)輸廳評(píng)為“2009年全省交通運(yùn)輸行業(yè)低溫冰凍災(zāi)害道路保暢”先進(jìn)集體、被省高管局評(píng)為“2010全省高速公路運(yùn)營(yíng)管理工作”先進(jìn)單位、東岔主線收費(fèi)站被省高管局評(píng)為先進(jìn)集體、麥積收費(fèi)站在去年獲得地廳級(jí)“青年文明號(hào)”的基礎(chǔ)上，今年被共青團(tuán)甘肅省委評(píng)為省級(jí)“青年文明號(hào)”、所黨支部被高管局評(píng)為2009-2010全省高速公路管理系統(tǒng)先進(jìn)黨支部，同時(shí)石門(mén)收費(fèi)站被評(píng)為先進(jìn)黨小組、兩名黨員評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，相繼有一大批職工獲省高管局“先進(jìn)個(gè)人”、“最佳警衛(wèi)員”、“ 最佳監(jiān)控員”、“雙十佳收費(fèi)員”、“百萬(wàn)元收費(fèi)無(wú)差錯(cuò)一星級(jí)收費(fèi)員”、“十佳服務(wù)標(biāo)兵”等稱(chēng)號(hào)。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)文明創(chuàng)建工作健康順利開(kāi)展

為了將精神文明建設(shè)抓實(shí)、抓穩(wěn)，我們?cè)趯?shí)踐中逐步建立和完善了一套行之有效的運(yùn)作機(jī)制。一是為加強(qiáng)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了創(chuàng)建“文明單位”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由支部書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng)，所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員，形成了黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的工作機(jī)制，切實(shí)做到機(jī)構(gòu)人員兩到位，為創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展提供了組織保障。每年年初，結(jié)合具體情況制定我所精神文明創(chuàng)建規(guī)劃，從組織領(lǐng)導(dǎo)到指導(dǎo)思想、從創(chuàng)建目標(biāo)到具體要求、從創(chuàng)建內(nèi)容到保障措施，進(jìn)行詳細(xì)安排部署，保證了精神文明建設(shè)工作的健康發(fā)展。二是在崗位職責(zé)上實(shí)行“一崗雙責(zé)”，年初在召開(kāi)全年工作會(huì)議的同時(shí)，我們逐級(jí)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，做到人人肩負(fù)本單位兩個(gè)文明建設(shè)的雙項(xiàng)指標(biāo)，做到目標(biāo)同向，責(zé)任同擔(dān)。三是將精神文明建設(shè)納入全所目標(biāo)管理考核體系，明確考核指標(biāo)，制定考核細(xì)則，實(shí)現(xiàn)了精神文明建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制“四化”目標(biāo)，即：兩個(gè)文明一體化、目標(biāo)任務(wù)具體化、管理實(shí)施規(guī)范化和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)制度化。

二、多種形式強(qiáng)化職工思想政治工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)抓教育，塑造了一支素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精煉、無(wú)私奉獻(xiàn)的干部、職工隊(duì)伍

寶天所把加強(qiáng)黨員隊(duì)伍和職工隊(duì)伍建設(shè)，作為精神文明建設(shè)的重中之重來(lái)抓，把思想政治教育貫穿于各項(xiàng)工作之中。

（一）把加強(qiáng)職工思想政治工作為收費(fèi)運(yùn)營(yíng)管理工作的先決條件貫徹始終，保證了寶天高速公路收費(fèi)運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)工作健康科學(xué)發(fā)展。一是針對(duì)年輕職工多、思想波動(dòng)大、價(jià)值取向多元化的實(shí)際，堅(jiān)持不懈地抓好職工“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”教育，主要方法是通過(guò)學(xué)習(xí)交通系統(tǒng)涌現(xiàn)出的一批先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人事跡，用鮮活的事跡引導(dǎo)、教育廣大職工熱愛(ài)收費(fèi)事業(yè)、獻(xiàn)身收費(fèi)事業(yè)，培養(yǎng)職工“以收費(fèi)為業(yè)、以所站為家”的意識(shí)，開(kāi)展“讓青春在平凡的崗位上閃光”等主題演講活動(dòng)，激發(fā)職工的“敬業(yè)、勤業(yè)、創(chuàng)業(yè)”精神，為收費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。二是從思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)等諸多方面入手，率先啟動(dòng)“讀書(shū)寫(xiě)心得”等活動(dòng)和 “我為窗口添光彩、我為窗口做奉獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動(dòng)，力求培養(yǎng)一支“崗位學(xué)習(xí)、崗位成才、崗位奉獻(xiàn)”的收費(fèi)職工隊(duì)伍，為文明創(chuàng)建活動(dòng)注入新的活力。三是抓好職業(yè)道德教育。通行費(fèi)征收是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、影響大的窗口行業(yè)，職業(yè)道德教育顯得尤為重要，為此，該所常常利用班組大休時(shí)間組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)公路法》、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》《甘肅省高速公路管理?xiàng)l例》、《高速公路監(jiān)督稽查管理辦法》、、《高速公路車(chē)輛通行費(fèi)管理》等政策性法規(guī)，學(xué)習(xí)《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范》、《職工禮儀規(guī)范》《收費(fèi)員文明服務(wù)準(zhǔn)則》等職業(yè)道德規(guī)范，通過(guò)學(xué)習(xí)教育，使廣大職工養(yǎng)成了文明收費(fèi)、文明服務(wù)的良好習(xí)慣，提高了遵章守紀(jì)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

（二）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。針對(duì)如何搞好干部、職工的政治理論學(xué)習(xí)，所黨支部專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議研究部署，每年年初制定黨員、干部及職工政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，下發(fā)各黨小組嚴(yán)格執(zhí)行。具體工作中，堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)制度化，按照學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持每周一次集中學(xué)習(xí)，把集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái)，把撰寫(xiě)心得體會(huì)和討論交流結(jié)合起來(lái)。不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)管理，抓好考勤考核，加強(qiáng)檢查督促，確保學(xué)習(xí)內(nèi)容、人員、效果“三落實(shí)”。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，把鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、《黨章》、黨的十七大精神和十七屆五中全會(huì)精神，作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，形成了理論學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，圍繞“素質(zhì)優(yōu)秀、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美”建設(shè)目標(biāo)，配套開(kāi)展“學(xué)黨史、知黨情、跟黨走”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，聯(lián)系思想實(shí)際，講求學(xué)習(xí)效果。把學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來(lái)，使全體干部職工的理論素養(yǎng)和理解政策的能力有了進(jìn)一步得提高。

（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高操作水平。我們本著“帶好隊(duì)伍收好費(fèi)”的原則，不斷采取措施加強(qiáng)干部、職工的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。一是定期組織各崗位職工進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)和大比武活動(dòng)，從而打造了一支技術(shù)過(guò)硬的收費(fèi)隊(duì)伍。二是結(jié)合上級(jí)組織開(kāi)展的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，為每位干部、職工下發(fā)了《收費(fèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)材料》和學(xué)習(xí)筆記本，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，積極組織干部、職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了廣大職工業(yè)務(wù)操作水平。三是根據(jù)上級(jí)的安排，本著“開(kāi)發(fā)好現(xiàn)有人才，培訓(xùn)好在職職工”的原則，我們還鼓勵(lì)干部、職工通過(guò)自考、電大、函授等方式提高科學(xué)文化素質(zhì)，多名干部、職工參加了自考、函授，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

三、加強(qiáng)收費(fèi)運(yùn)營(yíng)管理，打造高速公路一流服務(wù)品牌

一是始終不渝地把創(chuàng)新管理機(jī)制作為開(kāi)創(chuàng)工作新局面的突破口和切入點(diǎn)，內(nèi)挖職工內(nèi)在潛力，外樹(shù)文明新形象，著重在制約激勵(lì)機(jī)制方面下功夫，做文章。以開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)為載體，大力整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，機(jī)關(guān)作風(fēng)有了較大轉(zhuǎn)變，為避免在工作中相互推諉、扯皮現(xiàn)象發(fā)生，首先將工作目標(biāo)層層分解，落實(shí)到人，并實(shí)行連帶考核責(zé)任制，一并納入星級(jí)考核。其次，針對(duì)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，寶天所對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行了進(jìn)一步梳理，整理完善了《寶天高速公路收費(fèi)管理所稽查監(jiān)督管理辦法》、《獎(jiǎng)優(yōu)罰劣制度》、《收費(fèi)站考核評(píng)定辦法》、《收費(fèi)人員操作錯(cuò)誤處罰辦法》、《收費(fèi)、服務(wù)、進(jìn)取之星評(píng)比辦法》、《最佳收費(fèi)員、監(jiān)控員、票務(wù)員評(píng)比辦法》等制度，形成了一整套科學(xué)完整的內(nèi)部管理制度和考核辦法。再次，用約束機(jī)制規(guī)范職工的行為，以服務(wù)好司乘人員為天職，提升了窗口形象。

二是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓展文明服務(wù)的內(nèi)涵和外延。牢固樹(shù)立“暢行隴原高速、體驗(yàn)五心服務(wù)”服務(wù)理念，按照“安全、暢通、快速、準(zhǔn)確、文明、衛(wèi)生”的基本要求，以季度進(jìn)行階段性的服務(wù)調(diào)查。在“春運(yùn)”、“五一”、“十一”黃金旅游周期間，充分利用宣傳資料、標(biāo)語(yǔ)等形式與司乘人員進(jìn)行零距離溝通，誠(chéng)懇地聽(tīng)取他們的意見(jiàn)、建議，了解他們的需求，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高車(chē)輛放行速度。同時(shí)，定期分析研究行駛車(chē)流的結(jié)構(gòu)特征和出行特征，并通過(guò)反饋、延伸服務(wù)等提升了服務(wù)的感情含量和知識(shí)含量，拓展了服務(wù)范圍，提升了服務(wù)品位；廣泛同沿線村鎮(zhèn)、交警、養(yǎng)護(hù)中心、路政等兄弟單位加強(qiáng)聯(lián)系，構(gòu)筑文明服務(wù)聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)體系，進(jìn)一步拓寬了服務(wù)渠道。

四、大力開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，樹(shù)立行業(yè)文明新形象

按照省高管局黨委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作要點(diǎn)，所黨支部對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)行了具體安排部署，以“工作爭(zhēng)先、服務(wù)爭(zhēng)先、業(yè)績(jī)爭(zhēng)先”為目標(biāo)，以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”干部隊(duì)伍為重點(diǎn)，以先進(jìn)示范和“一諾三評(píng)三公開(kāi)”為要點(diǎn)。確保活動(dòng)有序開(kāi)展。

一是把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與我所收費(fèi)運(yùn)營(yíng)管理工作結(jié)合起來(lái)，著力通過(guò)塑造“窗口”形象來(lái)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。為此我所大力開(kāi)展“崗位練兵、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，文明禮儀演練”活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)選拔了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高，形象氣質(zhì)佳，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的精兵強(qiáng)將在兩個(gè)主線站組建了以六比六看為重要競(jìng)賽內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化女子示范班組，并制定了標(biāo)準(zhǔn)化女子示范班組目標(biāo)任務(wù)及考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，示范班組通過(guò)培訓(xùn)考核后，深入四個(gè)匝道站進(jìn)行演示，起到了抓兩頭帶中間的作用，形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。激勵(lì)全所職工在“窗口”服務(wù)中創(chuàng)先進(jìn)，爭(zhēng)優(yōu)秀，收到良好的效果。

二是所領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)服務(wù)一線職工來(lái)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。此建所以來(lái)，寶天高速公路收費(fèi)管理所一直堅(jiān)持人性化管理，本著“工作上嚴(yán)要求，生活上多關(guān)心”的原則，認(rèn)真聽(tīng)取廣大職工群眾的呼聲；及時(shí)反映職工群眾意愿，主動(dòng)了解和關(guān)心職工群眾疾苦，切實(shí)幫助職工群眾解決工作生活中遇到的實(shí)際困難；

1、深入實(shí)施送溫暖、辦實(shí)事活動(dòng)。該所把實(shí)施送溫暖、辦實(shí)事活動(dòng)作為精神文明創(chuàng)建的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)來(lái)抓。建立健全了困難職工檔案，切實(shí)做好了困難職工的幫扶工作。所領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)展了“摸實(shí)情、辦實(shí)事、送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，在全所范圍內(nèi)進(jìn)行了困難職工摸底，對(duì)生活困難的職工多次進(jìn)行談心，在節(jié)假日期間進(jìn)行了家訪、慰問(wèn)，收到了良好的效果。特別在元旦、春節(jié)期間，所領(lǐng)導(dǎo)班子帶著組織的關(guān)懷，深入到各個(gè)收費(fèi)站進(jìn)行慰問(wèn)，每逢重大節(jié)日，所領(lǐng)導(dǎo)班子盡力為廣大職工辦好福利、辦好食堂，使職工充分感受到了溫暖。為貫徹落實(shí)省廳防暑降溫安全工作會(huì)議精神和省高管局黨委《關(guān)于做好防暑降溫工作的緊急通知》精神，做好送清涼到收費(fèi)一線，2010年對(duì)各收費(fèi)站安裝了35個(gè)空調(diào)，給職工配發(fā)生活用品夏涼被和常用的防暑降溫藥品、飲料、茶葉、冰糖等。職工食堂每天保障新鮮蔬菜、綠豆湯等防暑降溫食品，為全體職工營(yíng)造了一個(gè)良好安全的工作生活環(huán)境，增強(qiáng)了職工干好本職工作的信心和決心。

2、以爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī)，大力改善了收費(fèi)職工工作、生活環(huán)境。2010年寶天收費(fèi)管理所在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中，把維護(hù)好職工的切身利益放在工作首位，下大力氣解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。在經(jīng)費(fèi)比較緊張的情況下，自籌資金為各站購(gòu)置照相機(jī)，攝像機(jī)、乒乓球桌、象棋、羽毛球、卡拉ok音響、電視等活動(dòng)器材，定期對(duì)職工食堂發(fā)放補(bǔ)助，加強(qiáng)伙食管理，提高伙食質(zhì)量，落實(shí)“三個(gè)一”工程。改善了職工食堂設(shè)施；以現(xiàn)在的燒油做飯代替了以前的燒煤做飯，配備了消毒柜，保證了職工的飲食安全。更換了餐桌，解決了職工就餐緊張的問(wèn)題。給各站辦公室配備了沙發(fā)。給會(huì)議室配備了桌椅、窗簾，定時(shí)定點(diǎn)為職工發(fā)放通勤車(chē)，方便了職工出行和采購(gòu)。為桃花坪改造了會(huì)議室，解決了職工吃水困難的問(wèn)題，改造了所機(jī)關(guān)和麥積站大小會(huì)議室。在上級(jí)的大力支持下，籌集資金6萬(wàn)元在各收費(fèi)站辦起了“職工書(shū)屋”籌集資金28萬(wàn)元設(shè)立了“親情網(wǎng)吧”7處，讓職工足不出戶(hù)便閱天下事，成為職工們工作、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)的理想場(chǎng)所；籌集資金23萬(wàn)余元設(shè)立了“職工健身房”，讓職工們?cè)诰o張的工作之余，放松疲憊的身心、強(qiáng)身健體。對(duì)培養(yǎng)職工健康的情趣和積極向上的生活態(tài)度發(fā)揮了重要的作用。

3、大力開(kāi)展“送書(shū)、送文化下站”活動(dòng)，截至目前累計(jì)為6個(gè)收費(fèi)站送書(shū)1萬(wàn)冊(cè)，充實(shí)了站級(jí)職工書(shū)屋，豐富了職工業(yè)務(wù)文化生活，為職工學(xué)習(xí)交流搭建了平臺(tái)，創(chuàng)造了條件。

4、對(duì)職工婚喪嫁娶病必訪，遇到職工紅白喜事，單位都會(huì)派代表進(jìn)行探望和慰問(wèn)。讓職工充分感受到集體的溫暖和關(guān)愛(ài)。

5、做好職工教育從細(xì)節(jié)入手，針對(duì)我所80、90后職工較多這一特點(diǎn)，所領(lǐng)導(dǎo)班子主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，共同做好職工教育工作。

6、定期對(duì)職工進(jìn)行體檢，并為職工建立了健康檔案，保證了職工有一個(gè)良好的身體狀況投入到收費(fèi)工作中。

第四篇：內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象自查自糾

內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象自查自糾

個(gè)人剖析材料

本人貫徹學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，并從思想，工作，學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)等十個(gè)方面查找實(shí)際工作中和個(gè)人思想中的問(wèn)題和不足，現(xiàn)就自查情況作自我剖析如下：

一、工作中存在的問(wèn)題：

1.政治學(xué)習(xí)不夠，學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)不高。平時(shí)只滿足參加局里集中組織的學(xué)習(xí)多，自學(xué)少，學(xué)馬克思主義理論就更少，對(duì)政策法規(guī)等方面的內(nèi)容沒(méi)有深刻去領(lǐng)會(huì)，鉆開(kāi)不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，使自己對(duì)理論知識(shí)的理解與實(shí)際脫鉤，沒(méi)有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，因而不能準(zhǔn)確形勢(shì)。2.槍新意識(shí)不強(qiáng)，工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，存在船到橋頭自然直的想法，卻小搶新意識(shí)，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，沒(méi)有很好的深入基層，深入實(shí)際，處理事情方法比較簡(jiǎn)單。

3.自我要求不嚴(yán)，工作隨意性大。在理論學(xué)習(xí)中，沒(méi)有很好地堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，沒(méi)能及時(shí)用科學(xué)思想分析出現(xiàn)問(wèn)題的原由，及時(shí)糾正主觀認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)偏差。自我要求不夠嚴(yán)格，缺乏工作中的主動(dòng)性，進(jìn)取性，安于份內(nèi)工作，經(jīng)常是處于奉命行事，落實(shí)任務(wù)，不能站在全局的高度，思考問(wèn)題，處理矛盾。

二、存在問(wèn)題的分析;對(duì)以上存在的問(wèn)題，通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)真分析究其關(guān)鍵在于自己對(duì)馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，以及政策法規(guī)等方面各種新知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠。認(rèn)識(shí)不足，對(duì)學(xué)習(xí)的重要性，必要性，迫切性認(rèn)識(shí)不夠，思想上存在著重工作輕學(xué)習(xí)的毛病，正是由于這種錯(cuò)誤思想的作宗，放從了學(xué)習(xí)，影響了自己知識(shí)水平的進(jìn)一步提高。

對(duì)工作上存在的問(wèn)題，從客觀上講，剛從一個(gè)地方新調(diào)到一個(gè)地方，情況不熟悉，對(duì)工作思路不清，重點(diǎn)不突出，但從主觀上講，一是自己沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)政策法規(guī)，更沒(méi)有把這些理論貫穿到實(shí)踐中去。二是思想不解放，對(duì)工作暫時(shí)沒(méi)有新思路，新思想，沒(méi)有搶新開(kāi)發(fā)，順著前人的走路下去，不敢大膽的去闖，說(shuō)到底是不適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展要求。

三、整改措施和努力方向

針對(duì)自己在工作中存在的問(wèn)題，我將在以后的工作中，認(rèn)真反思，加以改進(jìn)，時(shí)時(shí)開(kāi)展自我批評(píng)，認(rèn)真按照胡錦濤總書(shū)記的要求，牢固樹(shù)立馬克思

主義的群眾觀點(diǎn)，全新全意為人民服務(wù)，勤政務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，從自身做起，做事業(yè)單位職工的貼心人。扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作，提高自己綜合素質(zhì)。具體做到以下幾點(diǎn)：

1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時(shí)候都不能放松。今后我不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想等科學(xué)理論，及時(shí)學(xué)習(xí)政策法規(guī)和發(fā)展綱要，提高機(jī)子的政治理論修養(yǎng)，堅(jiān)定自己的政治信念。進(jìn)一步曾強(qiáng)法紀(jì)觀念，曾強(qiáng)法紀(jì)意識(shí)。樹(shù)立正確世界觀，人生觀，價(jià)值觀，自覺(jué)地加強(qiáng)黨性鍛煉，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，做到自重，自身，自警，自勵(lì)。以高度的責(zé)任感，事業(yè)心，以勤勤懇懇，扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)，一百折不饒，知難而進(jìn)的勇氣完成黨和人民交給的各項(xiàng)任務(wù)。2.積極開(kāi)拓進(jìn)取，提高工作水平。要不斷提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)，刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自己工作的能力；要熱愛(ài)工作，干一行愛(ài)一行，虛心好學(xué)，深入鉆研，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多香，多向周?chē)耐菊?qǐng)教；要開(kāi)拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，開(kāi)展工作，處理問(wèn)題，把工作能力提高到一個(gè)新的水平。

3.加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的理想信念，進(jìn)一步曾強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，憂患意識(shí)；加強(qiáng)與同志間的思想交流，做到互相幫助，互相尊重，互相信任，以誠(chéng)相待。正確對(duì)待權(quán)利，金錢(qián)，名利，時(shí)刻遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作作風(fēng)上堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，真抓實(shí)干，蠻空熱情地幫助職工解決實(shí)際問(wèn)題和困難。行動(dòng)上要曾強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，不計(jì)得失，真正做到自重，自身，自警，自勵(lì)。在生活上嚴(yán)格要求自己，客服享樂(lè)主義，拜金主義，敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，努力做到勤政廉潔。

第五篇：內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象

內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象

以企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新思想政治工作近期，***縣局黨支部為做好新時(shí)期黨員思想政治工作，認(rèn)真組織全體黨員學(xué)習(xí)***----打造以“感動(dòng)”為目標(biāo)的服務(wù)品牌實(shí)施方案和組織觀看影片《女檢察官》，積極倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn)，崇尚先進(jìn)社會(huì)風(fēng)尚。并從內(nèi)容、方法和運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行不斷創(chuàng)新。首先，我局結(jié)合實(shí)際，立足崗位創(chuàng)新。以素質(zhì)提升年活動(dòng)為契機(jī)，在全體黨員中開(kāi)展 “文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)。以“兩個(gè)至上”共同價(jià)值觀，建立起員工與企業(yè)共同的發(fā)展愿景，不斷使煙草文化成為打造以“感動(dòng)”為目標(biāo)的服務(wù)品牌，使我局真正的達(dá)到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”，形成更大的向心力和凝聚力,二是以煙草企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)管理水平和執(zhí)行力。俗話說(shuō)，“文化管人管靈魂”，將有形的制度置于無(wú)形的文化之中，進(jìn)而轉(zhuǎn)化成為員工自上而下的自覺(jué)行動(dòng)。三是我局將企業(yè)文化做為創(chuàng)新思想政治工作的有效載體，拓展企業(yè)思想政治工作的領(lǐng)域和空間，把員工的思想道德、理想信念、敬業(yè)精神、行為準(zhǔn)則等方面的教育與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)地融為一體，提高思想政治工作的針對(duì)性、實(shí)效性，增強(qiáng)對(duì)廣大員工的吸引力、滲透力和影響力，切實(shí)把企業(yè)發(fā)展與員工的成長(zhǎng)統(tǒng)一起來(lái)，來(lái)有效促進(jìn)我局思想政治工作與卷煙上水平工作的有機(jī)結(jié)合。