第一篇：解放思想,服務(wù)求變

解放思想——服務(wù)求變

近期分行組織學(xué)習(xí)楊展鵬行長(zhǎng)在2012年解放思想研討會(huì)上的講話精神，使我受益匪淺。就如何在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)中求變，我根據(jù)這大半年來(lái)檢查文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)，提出以下幾點(diǎn)建議：

一、優(yōu)化服務(wù)硬件條件，滿足客戶(hù)業(yè)務(wù)需求

在檢查文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的檢查工作中，客戶(hù)意見(jiàn)最大、投訴最多的就是我們的業(yè)務(wù)辦理速度慢，開(kāi)設(shè)的服務(wù)窗口少。我相信這不僅是我們銀行特有的問(wèn)題，許多銀行都存在，在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員有限的情況下，如何有效分流客戶(hù)，提升文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量和效率，提高客戶(hù)的滿意度，這就需要積極推進(jìn)自助銀行建設(shè)來(lái)彌補(bǔ)人員不足的缺陷了。

第一高度重視。充分認(rèn)識(shí)虛擬網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)在吸引優(yōu)質(zhì)中高端客戶(hù)、優(yōu)化服務(wù)服務(wù)環(huán)境的重要作用，認(rèn)真分析同業(yè)自助銀行建設(shè)情況，查找差距，明確努力方向，在優(yōu)化建設(shè)物理網(wǎng)點(diǎn)的同時(shí)，快速推進(jìn)自助銀行建設(shè)，形成“虛實(shí)互補(bǔ)”的渠道建設(shè)格局。縱觀來(lái)賓市現(xiàn)有的自助銀行，工行現(xiàn)有3個(gè)自助銀行；農(nóng)行現(xiàn)有2個(gè)自助銀行；建行現(xiàn)有2個(gè)自助銀行；農(nóng)合行有2個(gè)自助銀行，而我們呢？現(xiàn)在只有一個(gè)正在裝修未投產(chǎn)的自助銀行。我們和其他行的差距是顯而易見(jiàn)的。而我于近期在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)調(diào)查問(wèn)卷中，客戶(hù)對(duì)我們的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)自助設(shè)備運(yùn)行狀

態(tài)的滿意度率緊為70.9%，有52%的客戶(hù)認(rèn)為來(lái)賓分行在銀行服務(wù)中亟待解決的問(wèn)題是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少，存取款不方便。從下面銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演進(jìn)，可以看到我們服務(wù)的滯后性。銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念最早追溯到1958年的全美銀行業(yè)聯(lián)合會(huì)議，至今已經(jīng)歷了五次變更。

20世紀(jì)50年代，銀行營(yíng)銷(xiāo)就是廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)和公共宣傳 銀行營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)造微笑和友好的氛圍

銀行營(yíng)銷(xiāo)是以產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù)顧客

銀行營(yíng)銷(xiāo)是選準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù)，做好定位工作

銀行營(yíng)銷(xiāo)是分析、計(jì)劃、控制組合成的系統(tǒng)工程

至今我們還徘徊在以產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù)顧客，這值得我們的反思。

第二強(qiáng)力推進(jìn)離行式自助銀行建設(shè)。針對(duì)我行物理網(wǎng)點(diǎn)總量偏少，在激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利局面的現(xiàn)狀，需積極推進(jìn)自助網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào)，縮短市場(chǎng)準(zhǔn)入審批周期。針對(duì)自助銀行市場(chǎng)準(zhǔn)入難度較大，審批程序復(fù)雜，上報(bào)相關(guān)資料附件內(nèi)容多等問(wèn)題，需及時(shí)加強(qiáng)與區(qū)分行、省、市兩級(jí)銀監(jiān)部門(mén)的聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，登門(mén)請(qǐng)教相關(guān)工作人員，力求上報(bào)資料的規(guī)范性，盡量縮短市場(chǎng)準(zhǔn)入審批周期，使自助銀行早日投產(chǎn)。

二、合理化分功能區(qū)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)

創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù),需對(duì)營(yíng)業(yè)部大廳內(nèi)進(jìn)行合理化分功能區(qū),按照對(duì)公業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、自助銀行、網(wǎng)上銀行、中高端客戶(hù)、信

貸中心、外匯交易中心分設(shè)不同區(qū)域,專(zhuān)業(yè)細(xì)分，快速高效的為客戶(hù)辦理各種業(yè)務(wù)。

我行目前只有對(duì)公業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、自助銀行、中高端客戶(hù)、零貸中心的劃分，沒(méi)有外匯交易中心。誠(chéng)如楊展鵬行長(zhǎng)所說(shuō)的“我們中行曾是一個(gè)外匯專(zhuān)業(yè)銀行，我們是做外貿(mào)業(yè)務(wù)的，按理說(shuō)做中間業(yè)務(wù)才是我們的優(yōu)勢(shì)”。而我們的外匯業(yè)務(wù)卻做不過(guò)其它行，前段時(shí)間我在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通外匯雙向?qū)毜臉I(yè)務(wù)就從中看出了端倪。為辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)我跑了三次，第一次接柜的柜員說(shuō)他沒(méi)辦理過(guò)這項(xiàng)業(yè)務(wù)，不怎么會(huì)辦理，怕出錯(cuò)，讓我到其他柜辦理。第二個(gè)接柜的柜員給我的是一樣的答復(fù)。第三個(gè)柜員幾經(jīng)身旁業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)終于在40多分鐘后給我辦理好了這項(xiàng)業(yè)務(wù)。后來(lái)經(jīng)我了解，由于這項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)繁雜，許多柜員辦理的次數(shù)少，都不太熟悉業(yè)務(wù)流程。而在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客戶(hù)意見(jiàn)本上近期客戶(hù)對(duì)于業(yè)務(wù)辦理速度慢的投訴，大堂經(jīng)理解釋說(shuō)是由于當(dāng)天辦理外匯業(yè)務(wù)的客戶(hù)有5-6個(gè)，外匯兌換業(yè)務(wù)是全英文的操作流程，程序復(fù)雜，許多柜員不熟悉流程，所以平均辦理一個(gè)業(yè)務(wù)下來(lái)要花上差不多一個(gè)小時(shí)，導(dǎo)致了許多等候辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不滿。針對(duì)目前來(lái)賓不少干部子女都有出國(guó)留學(xué)辦理外匯業(yè)務(wù)的需要，外匯業(yè)務(wù)逐步增多，我行需以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，開(kāi)設(shè)外匯交易窗口，提高窗口柜員的專(zhuān)業(yè)化程度，真正為客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。

在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的調(diào)查中，有將近60%的客戶(hù)在選擇銀行時(shí)，最看重的是能提供優(yōu)質(zhì)快捷的窗口服務(wù)，有45%的客戶(hù)認(rèn)為中行

來(lái)賓分行在銀行服務(wù)中亟待解決的問(wèn)題是人多排隊(duì)長(zhǎng)，服務(wù)窗口少。在充分發(fā)揮大堂經(jīng)理做好客戶(hù)的分流工作,正確引導(dǎo)客戶(hù)的同時(shí)，我們是否應(yīng)該向家樂(lè)福這樣的跨國(guó)連鎖超市學(xué)習(xí)，在給客戶(hù)辦理結(jié)賬手續(xù)時(shí)，開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的快速辦理通道，只有5件物品以?xún)?nèi)的客戶(hù)可以迅速結(jié)賬，大大縮短了客戶(hù)的等候時(shí)間。銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)可以專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)一個(gè)機(jī)動(dòng)的快速辦理窗口，在客戶(hù)較多的時(shí)候，快速辦理窗口只辦理一些較為簡(jiǎn)單的存取款、開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)等業(yè)務(wù)，這樣可以在一定程度上解決了客戶(hù)的等待時(shí)間，提高客戶(hù)的滿意度。

三、抓人才培養(yǎng)，為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供長(zhǎng)期保障

.隨著以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)和以經(jīng)濟(jì)、科技為重點(diǎn)的新一輪國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的日劇激烈，人才成為各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的關(guān)鍵性因素。特別是在高科技迅猛發(fā)展的今天，誰(shuí)擁有高質(zhì)素的人才，誰(shuí)就有了對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)力。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要。在人員結(jié)構(gòu)上，我行主要以年輕隊(duì)伍為主，占了全行人員的70%，這對(duì)分行的發(fā)展來(lái)說(shuō)是個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)，青年員工工作積極性高，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有很高的可塑性，需要不斷的鼓勵(lì)和培養(yǎng)。針對(duì)員工業(yè)務(wù)辦理速度慢，業(yè)務(wù)流程不熟悉，營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)沒(méi)技巧的問(wèn)題，需要不斷加大業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)與考核，逐步提高員工的業(yè)務(wù)水平。同時(shí)要強(qiáng)化“以人為根本”構(gòu)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)文化,加強(qiáng)人才培養(yǎng)，促進(jìn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的升華和持續(xù)開(kāi)展;倡導(dǎo)“誠(chéng)信、卓越、創(chuàng)新、和諧、奉獻(xiàn)”的服務(wù)理念,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力;發(fā)揮工會(huì)、黨組織、青年團(tuán)的作用,開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展提供長(zhǎng)期保障。

“求變、求好、求強(qiáng)、求快”就是要堅(jiān)持要解放思想，實(shí)事求是，具備創(chuàng)新精神，貫徹落實(shí)到本職工作中，愛(ài)崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)服務(wù)，為打造廣西當(dāng)?shù)刈詈蒙虡I(yè)銀行作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

迎賓路支行李釗媛

第二篇：務(wù)實(shí) 求真 求變

務(wù)實(shí) 求真 求變

-------蘇家園學(xué)校掛職體會(huì)

沙井子學(xué)校 劉澤起

在我區(qū)打造高效課堂的教育改革熱潮中，促學(xué)教育就是其中一項(xiàng)重點(diǎn)工程。在短短的一年多時(shí)間里，“促學(xué)教育共同體”敢于拼搏，勇于進(jìn)取，取得了驕人的成績(jī)以。蘇家園學(xué)校就是促學(xué)教育的明星學(xué)校之。一下是我本周學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)感悟：

一、學(xué)校環(huán)境校本化。

走進(jìn)教學(xué)樓，墻壁上不是我們經(jīng)?？吹降拿讼瘛⒚跃?，代替它們的是學(xué)生的照片和自編的激勵(lì)性語(yǔ)言的標(biāo)語(yǔ)牌，“試一試，我能行；拼一拼，我能贏”，“課堂大舞臺(tái)，人人展風(fēng)采”，“我的課堂我主宰，我的人生我把握”等等。

二、學(xué)校管理精細(xì)化。

和學(xué)校劉校長(zhǎng)、周書(shū)記以及教務(wù)德育相關(guān)人員的交談中，可以看出蘇家園學(xué)校實(shí)行精細(xì)化管理，工作可以用點(diǎn)點(diǎn)滴滴，扎扎實(shí)實(shí)，精耕細(xì)作，緊鑼密鼓來(lái)形容。在工作中找不足，尋差距，謀發(fā)展。管理的準(zhǔn)則是入木三分，直來(lái)直去，不論是學(xué)生、老師有了錯(cuò)誤，直接指出來(lái)，用事實(shí)說(shuō)話。蘇家園學(xué)校的“評(píng)比”無(wú)處不在，年級(jí)組要評(píng)比，個(gè)人要評(píng)比，學(xué)科之間、班級(jí)之間、學(xué)習(xí)小組之間都要進(jìn)行評(píng)比，正是這種比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍，比出了師生、工作、學(xué)習(xí)的熱情，比出了不遺憾的自覺(jué)性，比出了公正和諧。

三、課堂學(xué)習(xí)自主化。

多年來(lái)，蘇家園學(xué)校圍繞課堂教學(xué)這一中心環(huán)節(jié)，用模式構(gòu)建為載體，一步步將新的教育理念變成全體師生的“教”“學(xué)”行為，在課堂上，師教生，師幫生，師生互動(dòng)；生教生，生幫生，生生互動(dòng)，使得教師的教學(xué)形式實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)向現(xiàn)代的轉(zhuǎn)變，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)、低效向主動(dòng)、高效的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了師生共同成長(zhǎng)

劉冬青校長(zhǎng)自己把“促學(xué)教育”的六要素、其環(huán)節(jié)進(jìn)行了新授課、復(fù)習(xí)課的進(jìn)一步解讀，形成了蘇家園學(xué)校的課堂教學(xué)流程。課堂中，進(jìn)一步明確“六要素”、“七環(huán)節(jié)”具體如何理解、如何操作。對(duì)于課堂教學(xué)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致可見(jiàn)一斑。

四、對(duì)于蘇家園學(xué)校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)順利地開(kāi)展本校教學(xué)工作，為此我有這樣幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)：

1、不能拿來(lái)主義，不搞形式主義。

畢竟校與校之間存在著諸多不同，我們應(yīng)該根據(jù)本校本班的特點(diǎn)，因校因班制宜的找到合適的結(jié)合點(diǎn)與突破口，合理嫁接，在教學(xué)改革上就會(huì)有所突破。因?yàn)椤皩W(xué)生是學(xué)習(xí)的主體”的精髓和原則是不變的，教學(xué)規(guī)律是相通的。學(xué)習(xí)時(shí)結(jié)合學(xué)校、班級(jí)的實(shí)際情況，和班級(jí)聯(lián)系起來(lái)，因此適合自身發(fā)展的方法才是最好的。

2、教師要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

無(wú)論是備課還是上課、無(wú)論是自習(xí)還是作業(yè)批改，工作量是特別繁重的。課前預(yù)習(xí)要分清課程的知識(shí)點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)，還要把引導(dǎo)的內(nèi)容和過(guò)程設(shè)計(jì)一下，即使在上課時(shí)設(shè)計(jì)和實(shí)際不一定相吻合的情況下也要認(rèn)真設(shè)計(jì)好，因?yàn)檫@是有的放矢的第一步。這就對(duì)老師的工作提出了更高的要求，只有不斷的完善自我，提高業(yè)務(wù)水平，才能更好的駕馭課堂。

第三篇：解放思想 優(yōu)化服務(wù)(金點(diǎn)子)

解放思想 優(yōu)化服務(wù)

在狠抓落實(shí)中推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

醫(yī)改是黨和政府的一項(xiàng)惠民工程，同時(shí)也是一項(xiàng)涉及面廣、影響深遠(yuǎn)、難度很大的社會(huì)系統(tǒng)工程，作為基層單位，如何深入推進(jìn)醫(yī)改，確保改革取得實(shí)效，應(yīng)從以下幾方面努力。

一、進(jìn)一步解放思想，確保工作有的放矢

衛(wèi)生系統(tǒng)作為推進(jìn)醫(yī)改的主戰(zhàn)場(chǎng)，衛(wèi)生行政部門(mén)作為推進(jìn)醫(yī)改的重要組織者、推動(dòng)者、實(shí)踐者，要站在全局高度出點(diǎn)子、定盤(pán)子，這就要求要吃透醫(yī)改精神，做好以下幾點(diǎn)：一是要明確醫(yī)改公益性方向，明確公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)要向居民免費(fèi)提供；二是要把握醫(yī)改“?；尽?qiáng)基層、建機(jī)制”原則，在提高醫(yī)療保障水平，實(shí)行基本藥物零差率銷(xiāo)售，大力實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目等方面繼續(xù)鞏固成果、提高水平。在體系建設(shè)上把資金傾向基層，把人才多引向基層，真正使基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)成為群眾看病就醫(yī)的首選。在運(yùn)行機(jī)制上加強(qiáng)管理、嘗試創(chuàng)新，確保各項(xiàng)任務(wù)順利進(jìn)行。三是要緊扣目標(biāo)，即“人民群眾得實(shí)惠、醫(yī)務(wù)人員受鼓舞”從真正減輕群眾的看病就醫(yī)負(fù)擔(dān)、提高醫(yī)療服務(wù)水平、醫(yī)療保障水平、人民群眾公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平、廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性、醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)生機(jī)和活力等方面努力，確保在推進(jìn)醫(yī)改進(jìn)程中，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)良性可持續(xù)發(fā)展。

二、優(yōu)化服務(wù)，確保醫(yī)改順利進(jìn)行。

一是做優(yōu)項(xiàng)目，筑巢引鳳，一方面要積極引進(jìn)衛(wèi)生基建項(xiàng)目。在保證現(xiàn)有項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)按量完工的基礎(chǔ)上，主動(dòng)爭(zhēng)取中央、省、市建設(shè)項(xiàng)目和資金，加大衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；另一方面要積極引入優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。要主動(dòng)和省、市級(jí)以上的大醫(yī)院建立業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系，聘請(qǐng)專(zhuān)家坐診、指導(dǎo)，同時(shí)要結(jié)合我市實(shí)際，打造特色科室、特色專(zhuān)科，使老百姓在家門(mén)口就能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，解決好群眾的看病就醫(yī)難題。二是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，一要優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”即三好一滿意的工作方案要求，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為人民群眾提供安全、有效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。二要優(yōu)化行政服務(wù)環(huán)境。在嚴(yán)把事前準(zhǔn)入關(guān)和嚴(yán)格執(zhí)法程序的基礎(chǔ)上，優(yōu)化服務(wù)流程，縮短辦理時(shí)限，推行限時(shí)辦結(jié)制和首問(wèn)負(fù)責(zé)制，杜絕吃、拿、卡、要以及推諉扯皮現(xiàn)象，加強(qiáng)食品、公共衛(wèi)生、飲用水的監(jiān)管力度，為潞城市民和來(lái)潞投資的商人創(chuàng)造放心、舒心、安心的服務(wù)環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境。三要優(yōu)化人居環(huán)境。愛(ài)國(guó)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治力度，實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)的飛躍，使環(huán)境成為潞城招商引資的魅力品牌。

任何事物的存在都要有一個(gè)優(yōu)良的環(huán)境，醫(yī)藥衛(wèi)生在為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也需要政府及社會(huì)為期提供良好的發(fā)展空間和環(huán)境，為醫(yī)院提供發(fā)展空間、為人員提供待遇保障。

三、狠抓責(zé)任落實(shí)，確保任務(wù)圓滿完成

（一）深入一線，加強(qiáng)調(diào)研。醫(yī)改工作范圍廣，頭緒多，牽一發(fā)而動(dòng)全身，在工作中一定要在學(xué)習(xí)醫(yī)改、研究醫(yī)改的基礎(chǔ)上深入基層一線，多了解情況、多聽(tīng)取匯報(bào)、多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多解決問(wèn)題，確保各項(xiàng)工作做實(shí)坐細(xì)，切忌走形式、走過(guò)場(chǎng)。

（二）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力。醫(yī)改成敗決定于領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、財(cái)政的支持力度和衛(wèi)生工作的深度，這就要求我們?cè)诠ぷ髦匾跔?zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)政支持同時(shí)，加強(qiáng)同醫(yī)改成員單位密切配合，加強(qiáng)協(xié)作，形成共同推進(jìn)醫(yī)改的強(qiáng)大合力。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督考核，落實(shí)醫(yī)改政策。在醫(yī)改各項(xiàng)政策落實(shí)和工作開(kāi)展中，要通過(guò)完善工作方案、創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制、強(qiáng)化監(jiān)督考核等措施，確保各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。

（四）敢于嘗試,勇于創(chuàng)新。改革就意味著要有創(chuàng)新，因此在工作中就要求大家有創(chuàng)新的激情，領(lǐng)導(dǎo)有允許失誤、寬容失敗的勇氣，才能保障改革能改出新容顏、新氣象。

（五）加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，營(yíng)造良好氛圍。各地、各部門(mén)要圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展醫(yī)改宣傳工作，大力宣傳醫(yī)改的重要意義和方針政策，及時(shí)報(bào)道醫(yī)改進(jìn)展和改革成效，合理引導(dǎo)社會(huì)預(yù)期，積極推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型，努力在全社會(huì)營(yíng)造理解醫(yī)改、支持醫(yī)改、參與醫(yī)改的良好氛圍。

二0一一年六月八日

第四篇：適應(yīng)形勢(shì)主動(dòng)求變

適應(yīng)形勢(shì) 主動(dòng)求變

確保社區(qū)黨建持續(xù)發(fā)展

*區(qū)*街道黨工委

*街道位于*市區(qū)東北角，轄區(qū)面積3.9平方公里，人口5.1萬(wàn)，下轄9個(gè)社區(qū)居委會(huì)。街道現(xiàn)有黨員387人，下設(shè)15個(gè)黨支部。社區(qū)黨組織75個(gè)，其中黨委17個(gè)，黨組16個(gè)，黨總支3個(gè)，黨支部39個(gè)，社區(qū)黨員1894人。近年來(lái)，*街道黨工委主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)的要求，把社區(qū)黨建工作擺上重要議事日程，積極探索與現(xiàn)代城市建設(shè)和管理相適應(yīng)的街居黨建工作新途徑，并成功走出了一條依托社區(qū)資源，創(chuàng)新工作方式，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)、管理、建設(shè)與社區(qū)黨建同步推進(jìn)的新路子，為街道社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的繁榮發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保證。我們的主要做法和經(jīng)驗(yàn)是：

一、以擴(kuò)大黨建覆蓋面為目標(biāo)，推動(dòng)街居黨建向社區(qū)黨建轉(zhuǎn)變

*街道是*市人口和地域最大的街道，同時(shí)也是一個(gè)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位與各種新型經(jīng)濟(jì)社會(huì)組織聚集的典型區(qū)域。人口構(gòu)成復(fù)雜和地域面積廣讓街道黨工委深刻感受到，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展帶來(lái)的城市社會(huì)結(jié)構(gòu)和利益格局的巨大變化，以及隨之引發(fā)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活和人際關(guān)系的新矛盾、新問(wèn)題。同時(shí)，也深刻認(rèn)識(shí)到社區(qū)這一社情～的聚匯點(diǎn)、社會(huì)各類(lèi)矛盾的聚焦點(diǎn)，必將成為新時(shí)期黨的工作的聚力點(diǎn)。如何適應(yīng)形勢(shì)，使黨的工作機(jī)制與社區(qū)建設(shè)、發(fā)展相適應(yīng)，做好黨的工作在社區(qū)的延伸拓展，海北街道黨工委從占領(lǐng)社區(qū)陣地入手，采取了有效措施。

一是以變應(yīng)變，創(chuàng)新組織形式。街道黨工委以社區(qū)整合為契機(jī)，對(duì)社區(qū)黨組織進(jìn)行健全調(diào)整，明確社區(qū)黨支部在社區(qū)建設(shè)中的核心領(lǐng)導(dǎo)地位。與此同時(shí)樹(shù)立“大黨建”的思想觀念。街道黨工委主動(dòng)加強(qiáng)與社區(qū)單位黨組織的溝通與聯(lián)系，摸實(shí)情、勤協(xié)商，逐步使單位黨組織認(rèn)識(shí)到參與社區(qū)黨建既是形勢(shì)發(fā)展的需要，也是本單位黨建工作的延伸。在取得共識(shí)的基礎(chǔ)上，成立了由社區(qū)單位黨組織領(lǐng)導(dǎo)參加的海北街道社區(qū)黨建工作委員會(huì)，在社區(qū)黨支部分別成立社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)。通過(guò)簽訂社區(qū)共建協(xié)議,建立聯(lián)席會(huì)議制度，變過(guò)去的街、居黨組織“單兵作戰(zhàn)”為現(xiàn)在的社區(qū)單位黨組織“合成作戰(zhàn)”，形成較為完善的街居、社區(qū)黨建工作網(wǎng)絡(luò)。其成效具體表現(xiàn)為，一是有利于組織協(xié)調(diào)轄區(qū)單位黨組織參與社區(qū)建設(shè)和管理。二是取得了轄區(qū)單位對(duì)社區(qū)建設(shè)與管理工作的大力支持。如獅城社區(qū)黨支部在開(kāi)展共建活動(dòng)中，9個(gè)駐地單位聯(lián)合出資18萬(wàn)元對(duì)社區(qū)內(nèi)道路兩側(cè)人行道進(jìn)行彩磚鋪裝，改善了社區(qū)環(huán)境；原一通機(jī)械廠無(wú)償將300多平方米的廠會(huì)議室轉(zhuǎn)讓東山北社區(qū)作為黨支部活動(dòng)用房。在去年創(chuàng)建全區(qū)綜合示范社區(qū)活動(dòng)中，為完善社區(qū)配套設(shè)施，許多轄區(qū)單位主動(dòng)伸出了援助之手。兩年來(lái)，轄區(qū)單位為各社區(qū)提供的資助折合金額達(dá)到7萬(wàn)余元。三是實(shí)現(xiàn)了社區(qū)資源共享，改善了街道黨建工作條件。海北街道社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議成立后，各成員單位的教育、活動(dòng)設(shè)施逐漸開(kāi)始向社區(qū)黨員和居民開(kāi)放，為街道開(kāi)展黨建工作免費(fèi)提供場(chǎng)所，收到了明顯成效。

二是因地制宜，消除黨建空白點(diǎn)。積極探索“兩新”黨組織組建方式和活動(dòng)方式。一是加大組建工作力度。專(zhuān)門(mén)成立工作小組，對(duì)社區(qū)內(nèi)“兩新”組織黨員基本情況進(jìn)行調(diào)查摸底，并針對(duì)“兩新”組織點(diǎn)多、面分散、職工流動(dòng)黨員人數(shù)少的特點(diǎn)，積極創(chuàng)造條件建立黨組織，做到成熟一個(gè)、建立一個(gè)、鞏固一個(gè)，累計(jì)建立“兩新”黨組織6個(gè)。二是采用多種組建方式。按照獨(dú)立組建、聯(lián)合組建、上掛組建等多種方式，合理設(shè)置黨組織。對(duì)不具備成立黨組織條件的企業(yè)、中介組織、個(gè)體工商戶(hù)，黨員并入社區(qū)黨組織或行業(yè)黨組織管理；對(duì)沒(méi)有黨組織和黨員的企業(yè)，由街道黨工委派出黨建指導(dǎo)員。三是豐富活動(dòng)內(nèi)涵。開(kāi)展了“班子建設(shè)好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、發(fā)展業(yè)績(jī)好、群眾反映好”的“五個(gè)好”活動(dòng)，并在基礎(chǔ)條件好的非公有制經(jīng)濟(jì)黨組織中開(kāi)展創(chuàng)建規(guī)范化黨組織活動(dòng)，有力提高了“兩新”組織黨建工作水平，涌現(xiàn)出了鉆石廣場(chǎng)有限責(zé)任公司黨建工作典型。四是加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)黨員的管理。重點(diǎn)在暢通三個(gè)渠道上下功夫。即暢通談心交流渠道，建立了黨員談心交流制度和組織談話制度，幫助流動(dòng)黨員消除隔閡，同時(shí)增強(qiáng)組織對(duì)黨員的了解；暢通評(píng)議監(jiān)督渠道，開(kāi)展黨員“亮相”活動(dòng)，為群眾認(rèn)識(shí)黨員、評(píng)議黨員創(chuàng)造條件；暢通聯(lián)管渠道，使黨組織與企業(yè)、流入地密切聯(lián)系、加強(qiáng)溝通，變單向管理為多向管理。同時(shí)，進(jìn)一步完善動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，建立融登記、核實(shí)、轉(zhuǎn)接、督查、服務(wù)為一體的管理機(jī)制，把流動(dòng)黨員管理引向正軌化。

三是服務(wù)為先，強(qiáng)化黨的凝聚力。樹(shù)立服務(wù)黨員的意識(shí)，建立了海勃灣區(qū)第一個(gè)黨員服務(wù)中心，旨在為黨員提供教育、管理、發(fā)展工作中的各類(lèi)咨詢(xún)，受理社區(qū)黨組織和黨員提出的黨內(nèi)服務(wù)要求。服務(wù)中心首先把解決貧困黨員的生產(chǎn)生活問(wèn)題放在第一位，專(zhuān)門(mén)建立貧困黨員檔案，做到了底數(shù)清、情況明。針對(duì)貧困黨員的不同情況，一是全力抓好就業(yè)再就業(yè)，引導(dǎo)黨員下崗“不褪色”。去年以來(lái)先后組織了11個(gè)單位62個(gè)就業(yè)崗位的供需見(jiàn)面會(huì)，幫助12名社區(qū)黨員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。二是開(kāi)展扶貧解困活動(dòng)，鼓勵(lì)黨員貧困不失志。對(duì)貧困黨員做到了報(bào)告一個(gè)，登記幫扶一個(gè)。三是組織經(jīng)常性的“結(jié)對(duì)子、獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖”活動(dòng)，教育黨員困難不低頭。截止目前，通過(guò)服務(wù)中心聯(lián)系，已為11名困難黨員結(jié)成了幫扶對(duì)子，解決了他們的生活之憂。

二、以擴(kuò)大黨組織作用面為目標(biāo)，推動(dòng)社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心由一般性工作向全方位轉(zhuǎn)變

社區(qū)黨建工作要想有位有為，就必須從原有的工作模式中走出來(lái)，特別是社區(qū)黨組織作為社區(qū)各種組織、各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，要本著民思我想，民困我?guī)?，民求我?yīng)，民需我做的精神，不斷尋找黨的工作與老百姓生活和社區(qū)管理建設(shè)的最佳結(jié)合點(diǎn)，在社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展中，增添黨的工作生機(jī)與活力。

（一）以“為民”為宗旨，為群眾排憂解難，多辦實(shí)事。不斷健全和完善社區(qū)服務(wù)體系，先后創(chuàng)辦各類(lèi)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)80多個(gè)。服務(wù)項(xiàng)目由最初的換發(fā)身份證、代落戶(hù)口，逐步發(fā)展為信息、家政及醫(yī)療服務(wù)等10多個(gè)類(lèi)別，切實(shí)做到了“小病不出社區(qū)”、“小事不出社區(qū)”。以愛(ài)心超市為平臺(tái)，認(rèn)真兌現(xiàn)“兩個(gè)承諾”。一年來(lái)，累計(jì)消除零就業(yè)家庭 67戶(hù)，安置下崗失業(yè)人員96人，資助貧困大學(xué)生27人，資助資金約4萬(wàn)余元。同時(shí)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變社區(qū)干部工作作風(fēng)，強(qiáng)化為～識(shí)，營(yíng)造了深厚的服務(wù)氛圍。

（二）以“富民”為中心，創(chuàng)造一個(gè)有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好環(huán)境。街道充分發(fā)揮轄區(qū)接接礦區(qū)、生產(chǎn)要素聚集及商業(yè)功能完善、第三產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，繁榮街道社區(qū)經(jīng)濟(jì)，增加就業(yè)機(jī)會(huì)，提高居民群眾生活水平。在此基礎(chǔ)上，黨工委在街道層面，不斷優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、文化環(huán)境和法制環(huán)境，為企業(yè)營(yíng)造“進(jìn)得來(lái)、留得住、辦得好”的發(fā)展環(huán)境，在社區(qū)層面大力開(kāi)展創(chuàng)建商業(yè)示范社區(qū)活動(dòng)，推動(dòng)街道社區(qū)經(jīng)濟(jì)不斷提升發(fā)展，涵養(yǎng)稅源，造福百姓。

（三）以“安民”為保障，創(chuàng)建安全和諧的居住環(huán)境，讓居民安居樂(lè)業(yè)。認(rèn)真

（四）以“樂(lè)民”為動(dòng)力，豐富居民的精神文化生活，倡導(dǎo)健康向上的生活方式。廣泛組織以“文明健康行”為主題的社區(qū)文化、家庭文化和全民健身體育活動(dòng)，活躍居民群眾的文化生活。去年以來(lái)，全街道共開(kāi)展各種社區(qū)文化活動(dòng)30多場(chǎng)次，參與群眾達(dá)到4萬(wàn)人次。深入開(kāi)展科教、文化等“八進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，建成了社區(qū)市民學(xué)校、社區(qū)活動(dòng)中心等設(shè)施，為群眾豐富業(yè)余文化生活提供了場(chǎng)所。日前，全街道由居民群眾自發(fā)開(kāi)展的文體活動(dòng)項(xiàng)目達(dá)到16個(gè)，活動(dòng)隊(duì)伍達(dá)到50多支，形成了四季有歌聲、活動(dòng)不間斷的局面。

（五）以“育民”為根本，加強(qiáng)改進(jìn)群眾工作和思想政治工作，不斷提高居民的思想道德水平。扎實(shí)開(kāi)展文明社區(qū)、文明小區(qū)、文明樓院以及五好文明家庭等系列創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng)，激發(fā)廣大群眾的參與熱情，提高社區(qū)全體員成的素質(zhì)和社區(qū)文明程度。目前全街道共成自治區(qū)級(jí)文明社區(qū)1個(gè)，市級(jí)文明社區(qū)3個(gè)、區(qū)級(jí)文明社區(qū)4個(gè)，26個(gè)文明樓院 在海勃灣區(qū)評(píng)比中榜上有名。不斷創(chuàng)新載體，組織群眾學(xué)習(xí)宣傳黨的路線、方針、政策和法制知識(shí)，促進(jìn)廣大居民自覺(jué)維護(hù)和遵守社區(qū)文明公約。切實(shí)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，創(chuàng)辦家庭教育論壇和母親課堂，提高了思想道德教育成效，被自治區(qū)婦聯(lián)確定為家庭教育示范基地。通過(guò)一系列創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體成員對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感。

三、以擴(kuò)大黨的工作支撐面為目標(biāo)，推動(dòng)黨員作用發(fā)揮由街居黨員為主向依靠社區(qū)黨員力量轉(zhuǎn)變

海北街道黨工委所屬黨組織黨員共有387名，但在社區(qū)居住的黨員卻有1894名。在不斷探究社區(qū)黨建工作路子的過(guò)程中，街道黨工委充分認(rèn)識(shí)到，要想把街道社區(qū)的各項(xiàng)事業(yè)搞上去，僅靠自身是不夠的，必須動(dòng)員每一名社區(qū)成員的力量，特別是激發(fā)每一位社區(qū)黨員的參與熱情，在參與中增強(qiáng)他們的家園意識(shí)和奉獻(xiàn)社區(qū)的精神，在參與中為社區(qū)黨的建設(shè)不斷提供新的力量源泉。

實(shí)行“三卡”制度，建立在職黨員參與社區(qū)建設(shè)的機(jī)制?！叭ā奔瓷鐓^(qū)黨員聯(lián)系卡、活動(dòng)登記卡和表現(xiàn)反饋卡。為了充分調(diào)動(dòng)在職黨員參與社區(qū)建設(shè)的積極性，街道黨工委一方面向社區(qū)黨員發(fā)放公開(kāi)信、問(wèn)卷調(diào)查和社區(qū)黨建工作宣傳提綱，倡議社區(qū)黨員不僅在單位做好黨員，還要在社區(qū)內(nèi)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，當(dāng)好24小時(shí)黨員。另一方面，開(kāi)展以“我是共產(chǎn)黨員、我為社區(qū)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”為主題的征求意見(jiàn)活動(dòng)，收集合理化建議，轉(zhuǎn)變?cè)诼汓h員長(zhǎng)期形成的思想觀念。與此同時(shí)，各社區(qū)黨支部對(duì)在職黨員進(jìn)行摸底造冊(cè)，建立了社區(qū)黨員聯(lián)系卡、活動(dòng)登記卡和表現(xiàn)反饋卡，通過(guò)“三卡”將社區(qū)黨支部、黨員和居民連成了一體。并定期向所在單位反饋在職黨員參與社區(qū)黨員活動(dòng)的表現(xiàn)情況，增強(qiáng)在職黨員參與社區(qū)活動(dòng)意識(shí)。社區(qū)黨支部還通過(guò)有效的共建網(wǎng)絡(luò)和信息飯機(jī)制，對(duì)熱心于社區(qū)工作的在職黨員，開(kāi)展評(píng)選表彰“社區(qū)優(yōu)秀黨員”、“文明市民”等活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)了在職黨員參與社區(qū)建設(shè)的熱情，增強(qiáng)了工作主動(dòng)性。這一做法得到了上級(jí)黨組織和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，認(rèn)為這是新形勢(shì)下對(duì)共產(chǎn)黨員八小時(shí)之外社會(huì)生活圈表現(xiàn)情況加強(qiáng)監(jiān)督管理的一項(xiàng)重要舉措。在去年市委組織部對(duì)新任縣處級(jí)干部的轉(zhuǎn)正考核中，首次來(lái)到海北街道就考核對(duì)象在社區(qū)表現(xiàn)情況進(jìn)行考察了解，促進(jìn)了“三卡”制度的實(shí)行和推廣。

提要求、找崗位，發(fā)動(dòng)在職黨員居住在社區(qū)、奉獻(xiàn)在社區(qū)。街道黨工委要求在職共產(chǎn)黨員在參加社區(qū)黨建中要做到“五個(gè)好”，即黨內(nèi)好黨員、單位好職工、家庭好成員、樓鄰好領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)好公民。各社區(qū)黨支部為調(diào)動(dòng)在職黨員的參與積極性，廣泛組織“好事從身邊做起”、“我為社區(qū)添光彩”等主題系列活動(dòng)。？據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全街道約80％的離退休黨員參與，這項(xiàng)活動(dòng)。實(shí)踐證明，居民群眾對(duì)社區(qū)的認(rèn)同，首先源于對(duì)社區(qū)黨員、干部的認(rèn)同，良好的黨風(fēng)可以帶出良好的社區(qū)民風(fēng)。

廣泛組織志愿者服務(wù)社區(qū)活動(dòng)。為了給在職黨員創(chuàng)造更多的參與社區(qū)服務(wù)的機(jī)會(huì)，社區(qū)黨支部通過(guò)組織志愿者服務(wù)隊(duì)伍，將廣大在職黨員編入其中。廣大在職黨員根據(jù)自己的知識(shí)層次和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)自覺(jué)為社區(qū)建設(shè)做貢獻(xiàn)。目前，全街道社區(qū)普遍建立了以社區(qū)在職黨員為骨干、以社區(qū)服務(wù)為主要內(nèi)容的社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍，開(kāi)展電器維修、法律咨詢(xún)、醫(yī)療保健等服務(wù)，進(jìn)一步拓寬和完善了社區(qū)服務(wù)功能。全街道有近3000多名黨員及居民群眾參加了社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)，成為社區(qū)建設(shè)的一支重要力量。目前，社區(qū)服務(wù)的客體由原來(lái)的民政工作對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)槿w居民，服務(wù)主體由單位的民政性服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)黨支部、志愿者服務(wù)隊(duì)協(xié)調(diào)服務(wù)，服務(wù)的范圍由過(guò)去的民政化傾向服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿?、全天侯的互助服?wù)。

第五篇：適應(yīng)形勢(shì)主動(dòng)求變

適應(yīng)形勢(shì) 主動(dòng)求變

確保社區(qū)黨建持續(xù)發(fā)展

*區(qū)*街道黨工委

*街道位于*市區(qū)東北角，轄區(qū)面積3.9平方公里，人口5.1萬(wàn)，下轄9個(gè)社區(qū)居委會(huì)。街道現(xiàn)有黨員387人，下設(shè)15個(gè)黨支部。社區(qū)黨組織75個(gè)，其中黨委17個(gè)，黨組16個(gè)，黨總支3個(gè)，黨支部39個(gè)，社區(qū)黨員1894人。近年來(lái)，*街道黨工委主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)的要求，把社區(qū)黨建工作擺上重要議事日程，積極探索與現(xiàn)代城市建設(shè)和管理相適應(yīng)的街居黨建工作新途徑，并成功走出了一條依托社區(qū)資源，創(chuàng)新工作方式，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)、管理、建設(shè)與社區(qū)黨建同步推進(jìn)的新路子，為街道社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的繁榮發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保證。我們的主要做法和經(jīng)驗(yàn)是：

一、以擴(kuò)大黨建覆蓋面為目標(biāo)，推動(dòng)街居黨建向社區(qū)黨建轉(zhuǎn)變

*街道是*市人口和地域最大的街道，同時(shí)也是一個(gè)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位與各種新型經(jīng)濟(jì)社會(huì)組織聚集的典型區(qū)域。人口構(gòu)成復(fù)雜和地域面積廣讓街道黨工委深刻感受到，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展帶來(lái)的城市社會(huì)結(jié)構(gòu)和利益格局的巨大變化，以及隨之引發(fā)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活和人際關(guān)系的新矛盾、新問(wèn)題。同時(shí)，也深刻認(rèn)識(shí)到社區(qū)這一社情～的聚匯點(diǎn)、社會(huì)各類(lèi)矛盾的聚焦點(diǎn)，必將成為新時(shí)期黨的工作的聚力點(diǎn)。如何適應(yīng)形勢(shì)，使黨的工作機(jī)制與社區(qū)建設(shè)、發(fā)展相適應(yīng)，做好黨的工作在社區(qū)的延伸拓展，海北街道黨工委從占領(lǐng)社區(qū)陣地入手，采取了有效措施。

一是以變應(yīng)變，創(chuàng)新組織形式。街道黨工委以社區(qū)整合為契機(jī)，對(duì)社區(qū)黨組織進(jìn)行健全調(diào)整，明確社區(qū)黨支部在社區(qū)建設(shè)中的核心領(lǐng)導(dǎo)地位。與此同時(shí)樹(shù)立“大黨建”的思想觀念。街道黨工委主動(dòng)加強(qiáng)與社區(qū)單位黨組織的溝通與聯(lián)系，摸實(shí)情、勤協(xié)商，逐步使單位黨組織認(rèn)識(shí)到參與社區(qū)黨建既是形勢(shì)發(fā)展的需要，也是本單位黨建工作的延伸。在取得共識(shí)的基礎(chǔ)上，成立了由社區(qū)單位黨組織領(lǐng)導(dǎo)參加的海北街道社區(qū)黨建工作委員會(huì)，在社區(qū)黨支部分別成立社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)。通過(guò)簽訂社區(qū)共建協(xié)議,建立聯(lián)席會(huì)議制度，變過(guò)去的街、居黨組織“單兵作戰(zhàn)”為現(xiàn)在的社區(qū)單位黨組織“合成作戰(zhàn)”，形成較為完善的街居、社區(qū)黨建工作網(wǎng)絡(luò)。其成效具體表現(xiàn)為，一是有利于組織協(xié)調(diào)轄區(qū)單位黨組織參與社區(qū)建設(shè)和管理。二是取得了轄區(qū)單位對(duì)社區(qū)建設(shè)與管理工作的大力支持。如獅城社區(qū)黨支部在開(kāi)展共建活動(dòng)中，9個(gè)駐地單位聯(lián)合出資18萬(wàn)元對(duì)社區(qū)內(nèi)道路兩側(cè)人行道進(jìn)行彩磚鋪裝，改善了社區(qū)環(huán)境；原一通機(jī)械廠無(wú)償將300多平方米的廠會(huì)議室轉(zhuǎn)讓東山北社區(qū)作為黨支部活動(dòng)用房。在去年創(chuàng)建全區(qū)綜合示范社區(qū)活動(dòng)中，為完善社區(qū)配套設(shè)施，許多轄區(qū)單位主動(dòng)伸出了援助之手。兩年來(lái)，轄區(qū)單位為各社區(qū)提供的資助折合金額達(dá)到7萬(wàn)余元。三是實(shí)現(xiàn)了社區(qū)資源共享，改善了街道黨建工作條件。海北街道社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議成立后，各成員單位的教育、活動(dòng)設(shè)施逐漸開(kāi)始向社區(qū)黨員和居民開(kāi)放，為街道開(kāi)展黨建工作免費(fèi)提供場(chǎng)所，收到了明顯成效。

二是因地制宜，消除黨建空白點(diǎn)。積極探索“兩新”黨組織組建方式和活動(dòng)方式。一是加大組建工作力度。專(zhuān)門(mén)成立工作小組，對(duì)社區(qū)內(nèi)“兩新”組織黨員基本情況進(jìn)行調(diào)查摸底，并針對(duì)“兩新”組織點(diǎn)多、面分散、職工流動(dòng)黨員人數(shù)少的特點(diǎn)，積極創(chuàng)造條件建立黨組織，做到成熟一個(gè)、建立一個(gè)、鞏固一個(gè)，累計(jì)建立“兩新”黨組織6個(gè)。二是采用多種組建方式。按照獨(dú)立組建、聯(lián)合組建、上掛組建等多種方式，合理設(shè)置黨組織。對(duì)不具備成立黨組織條件的企業(yè)、中介組織、個(gè)體工商戶(hù)，黨員并入社區(qū)黨組織或行業(yè)黨組織管理；對(duì)沒(méi)有黨組織和黨員的企業(yè)，由街道黨工委派出黨建指導(dǎo)員。三是豐富活動(dòng)內(nèi)涵。開(kāi)展了“班子建設(shè)好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、發(fā)展業(yè)績(jī)好、群眾反映好”的“五個(gè)好”活動(dòng)，并在基礎(chǔ)條件好的非公有制經(jīng)濟(jì)黨組織中開(kāi)展創(chuàng)建規(guī)范化黨組織活動(dòng)，有力提高了“兩新”組織黨建工作水平，涌現(xiàn)出了鉆石廣場(chǎng)有限責(zé)任公司黨建工作典型。四是加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)黨員的管理。重點(diǎn)在暢通三個(gè)渠道上下功夫。即暢通談心交流渠道，建立了黨員談心交流制度和組織談話制度，幫助流動(dòng)黨員消除隔閡，同時(shí)增強(qiáng)組織對(duì)黨員的了解；暢通評(píng)議監(jiān)督渠道，開(kāi)展黨員“亮相”活動(dòng)，為群眾認(rèn)識(shí)黨員、評(píng)議黨員創(chuàng)造條件；暢通聯(lián)管渠道，使黨組織與企業(yè)、流入地密切聯(lián)系、加強(qiáng)溝通，變單向管理為多向管理。同時(shí)，進(jìn)一步完善動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，建立融登記、核實(shí)、轉(zhuǎn)接、督查、服務(wù)為一體的管理機(jī)制，把流動(dòng)黨員管理引向正軌化。

三是服務(wù)為先，強(qiáng)化黨的凝聚力。樹(shù)立服務(wù)黨員的意識(shí)，建立了海勃灣區(qū)第一個(gè)黨員服務(wù)中心，旨在為黨員提供教育、管理、發(fā)展工作中的各類(lèi)咨詢(xún)，受理社區(qū)黨組織和黨員提出的黨內(nèi)服務(wù)要求。服務(wù)中心首先把解決貧困黨員的生產(chǎn)生活問(wèn)題放在第一位，專(zhuān)門(mén)建立貧困黨員檔案，做到了底數(shù)清、情況明。針對(duì)貧困黨員的不同情況，一是全力抓好就業(yè)再就業(yè)，引導(dǎo)黨員下崗“不褪色”。去年以來(lái)先后組織了11個(gè)單位62個(gè)就業(yè)崗位的供需見(jiàn)面會(huì)，幫助12名社區(qū)黨員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。二是開(kāi)展扶貧解困活動(dòng)，鼓勵(lì)黨員貧困不失志。對(duì)貧困黨員做到了報(bào)告一個(gè)，登記幫扶一個(gè)。三是組織經(jīng)常性的“結(jié)對(duì)子、獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖”活動(dòng)，教育黨員困難不低頭。截止目前，通過(guò)服務(wù)中心聯(lián)系，已為11名困難黨員結(jié)成了幫扶對(duì)子，解決了他們的生活之憂。

二、以擴(kuò)大黨組織作用面為目標(biāo)，推動(dòng)社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心由一般性工作向全方位轉(zhuǎn)變

社區(qū)黨建工作要想有位有為，就必須從原有的工作模式中走出來(lái)，特別是社區(qū)黨組織作為社區(qū)各種組織、各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，要本著民思我想，民困我?guī)停袂笪覒?yīng)，民需我做的精神，不斷尋找黨的工作與老百姓生活和社區(qū)管理建設(shè)的最佳結(jié)合點(diǎn)，在社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展中，增添黨的工作生機(jī)與活力。

（一）以“為民”為宗旨，為群眾排憂解難，多辦實(shí)事。不斷健全和完善社區(qū)服務(wù)體系，先后創(chuàng)辦各類(lèi)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)80多個(gè)。服務(wù)項(xiàng)目由最初的換發(fā)身份證、代落戶(hù)口，逐步發(fā)展為信息、家政及醫(yī)療服務(wù)等10多個(gè)類(lèi)別，切實(shí)做到了“小病不出社區(qū)”、“小事不出社區(qū)”。以愛(ài)心超市為平臺(tái)，認(rèn)真兌現(xiàn)“兩個(gè)承諾”。一年來(lái)，累計(jì)消除零就業(yè)家庭 67戶(hù)，安置下崗失業(yè)人員96人，資助貧困大學(xué)生27人，資助資金約4萬(wàn)余元。同時(shí)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變社區(qū)干部工作作風(fēng)，強(qiáng)化為～識(shí)，營(yíng)造了深厚的服務(wù)氛圍。

（二）以“富民”為中心，創(chuàng)造一個(gè)有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好環(huán)境。街道充分發(fā)揮轄區(qū)接接礦區(qū)、生產(chǎn)要素聚集及商業(yè)功能完善、第三產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，繁榮街道社區(qū)經(jīng)濟(jì)，增加就業(yè)機(jī)會(huì)，提高居民群眾生活水平。在此基礎(chǔ)上，黨工委在街道層面，不斷優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、文化環(huán)境和法制環(huán)境，為企業(yè)營(yíng)造“進(jìn)得來(lái)、留得住、辦得好”的發(fā)展環(huán)境，在社區(qū)層面大力開(kāi)展創(chuàng)建商業(yè)示范社區(qū)活動(dòng)，推動(dòng)街道社區(qū)經(jīng)濟(jì)不斷提升發(fā)展，涵養(yǎng)稅源，造福百姓。

（三）以“安民”為保障，創(chuàng)建安全和諧的居住環(huán)境，讓居民安居樂(lè)業(yè)。認(rèn)真

（四）以“樂(lè)民”為動(dòng)力，豐富居民的精神文化生活，倡導(dǎo)健康向上的生活方式。廣泛組織以“文明健康行”為主題的社區(qū)文化、家庭文化和全民健身體育活動(dòng)，活躍居民群眾的文化生活。去年以來(lái)，全街道共開(kāi)展各種社區(qū)文化活動(dòng)30多場(chǎng)次，參與群眾達(dá)到4萬(wàn)人次。深入開(kāi)展科教、文化等“八進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，建成了社區(qū)市民學(xué)校、社區(qū)活動(dòng)中心等設(shè)施，為群眾豐富業(yè)余文化生活提供了場(chǎng)所。日前，全街道由居民群眾自發(fā)開(kāi)展的文體活動(dòng)項(xiàng)目達(dá)到16個(gè)，活動(dòng)隊(duì)伍達(dá)到50多支，形成了四季有歌聲、活動(dòng)不間斷的局面。

（五）以“育民”為根本，加強(qiáng)改進(jìn)群眾工作和思想政治工作，不斷提高居民的思想道德水平。扎實(shí)開(kāi)展文明社區(qū)、文明小區(qū)、文明樓院以及五好文明家庭等系列創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng)，激發(fā)廣大群眾的參與熱情，提高社區(qū)全體員成的素質(zhì)和社區(qū)文明程度。目前全街道共成自治區(qū)級(jí)文明社區(qū)1個(gè)，市級(jí)文明社區(qū)3個(gè)、區(qū)級(jí)文明社區(qū)4個(gè)，26個(gè)文明樓院 在海勃灣區(qū)評(píng)比中榜上有名。不斷創(chuàng)新載體，組織群眾學(xué)習(xí)宣傳黨的路線、方針、政策和法制知識(shí)，促進(jìn)廣大居民自覺(jué)維護(hù)和遵守社區(qū)文明公約。切實(shí)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，創(chuàng)辦家庭教育論壇和母親課堂，提高了思想道德教育成效，被自治區(qū)婦聯(lián)確定為家庭教育示范基地。通過(guò)一系列創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體成員對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感。