第一篇：銷售合同管理流程

銷售合同管理流程

操作要點(diǎn)：

1、銷售類型（按照產(chǎn)品項(xiàng)）分為五種： 車體改裝銷售

機(jī)加產(chǎn)品銷售

多媒體商品銷售

材料銷售

系統(tǒng)集成銷售

重點(diǎn)提示：根據(jù)銷售統(tǒng)計(jì)和核算的需要，在銷售訂單的表頭欄目?jī)?nèi)必須選擇對(duì)應(yīng)的銷售類型，從以上五種分類中進(jìn)行選擇。

2、銷售業(yè)務(wù)類型（按照結(jié)算情況界定）為三種：

? 普通銷售業(yè)務(wù)：無論賒銷、現(xiàn)銷，當(dāng)月完成發(fā)貨后（含多次發(fā)貨）當(dāng)月結(jié)算完畢（含

多次結(jié)算）的銷售業(yè)務(wù)，在增加銷售訂單時(shí)選擇業(yè)務(wù)類型為普通銷售業(yè)務(wù)。具體操作

見普通銷售業(yè)務(wù)處理流程

? 分期收款業(yè)務(wù)：當(dāng)月完成發(fā)貨后（含多次發(fā)貨），需分次、跨月進(jìn)行結(jié)算、開發(fā)票，分批結(jié)轉(zhuǎn)收入成本的銷售業(yè)務(wù)，在增加銷售訂單時(shí)選擇業(yè)務(wù)類型為：分期收款。具體

操作見分期收款業(yè)務(wù)處理流程。

? 直運(yùn)銷售：銷售的商品不經(jīng)過公司庫房，直接將商品從供應(yīng)商處發(fā)送到客戶方的銷售

業(yè)務(wù)（例如：商品代購業(yè)務(wù)），在增加銷售訂單時(shí)選擇業(yè)務(wù)類型為：直運(yùn)銷售。具體

操作見直運(yùn)銷售業(yè)務(wù)處理流程。

重點(diǎn)提示：

根據(jù)銷售統(tǒng)計(jì)和核算的需要，在銷售訂單的表頭欄目?jī)?nèi)必須選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)類型，從以

上三種分類中進(jìn)行選擇。因?yàn)槿N業(yè)務(wù)的核算處理方式不同，所以在增加銷售訂單時(shí)一定要區(qū)分清楚。

第二篇：銷售合同簽約流程[模版]

煙臺(tái)恒通地產(chǎn)有限公司

銷售合同簽約流程

銷售合同簽約流程

為規(guī)范公司各樓盤的房屋銷售工作，特制訂本流程。

一、《商品房銷售認(rèn)購書》簽定流程

1、由接待售樓員協(xié)助客戶確定購買房源，并請(qǐng)示案場(chǎng)助理（以下稱助理）是否可以簽訂認(rèn)購書。

2、確定為待售房源后，售樓員到案場(chǎng)助理處領(lǐng)取認(rèn)購書，并按照認(rèn)購書填制規(guī)范要求填制認(rèn)購書，填制完成后交案場(chǎng)助理處進(jìn)行審核，案場(chǎng)助理審核無誤后簽字確認(rèn)。

審核重點(diǎn)：業(yè)主基本資料、房號(hào)、面積、單價(jià)、總房款、優(yōu)惠政策、約定簽約時(shí)間、簽認(rèn)購時(shí)間等。

3、案場(chǎng)助理進(jìn)行認(rèn)購書審核完成后進(jìn)行銷控登記，登記完成后交售樓員進(jìn)行認(rèn)購書簽訂，認(rèn)購書一式三份（其中客戶一份，售樓處暫留存一份，轉(zhuǎn)公司一份），客戶同時(shí)交納購房定金。

交給客戶的認(rèn)購書為案場(chǎng)助理審核簽字確認(rèn)的一份，同時(shí)告知客戶按揭貸款資料明細(xì)和后續(xù)的收費(fèi)明細(xì)，認(rèn)購書簽訂完成后，售樓員協(xié)助客戶填寫《客戶信息表》，《客戶信息表》須經(jīng)客戶簽字確認(rèn)，售樓員需對(duì)《客戶信息表》進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，保證信息的準(zhǔn)確性，同時(shí)引導(dǎo)客戶提前查看現(xiàn)場(chǎng)公示的《商品房買賣合同》范本，客戶產(chǎn)生疑惑的由售樓員負(fù)責(zé)解釋，產(chǎn)生爭(zhēng)議的有案場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)行處理。

4、售樓員簽訂認(rèn)購書完成后將認(rèn)購信息錄入明源管理軟件，認(rèn)購書交助理，助理憑認(rèn)購書做好銷控及認(rèn)購信息臺(tái)賬登記。認(rèn)購臺(tái)賬登記內(nèi)容包括：認(rèn)購書編號(hào)、客戶姓名、聯(lián)系電話、房 1 煙臺(tái)恒通地產(chǎn)有限公司

銷售合同簽約流程

號(hào)（正房和附屬物）、單價(jià)、面積、總房款、認(rèn)購時(shí)間、約定簽約時(shí)間、實(shí)際簽約時(shí)間、付款方式、定金數(shù)額等。

5、案場(chǎng)助理登記完畢后將認(rèn)購書轉(zhuǎn)交案場(chǎng)經(jīng)理。

6、案場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)行認(rèn)購書核審、登記，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知售樓處彌補(bǔ)。

二、《商品房買賣合同》（網(wǎng)上簽約）流程

現(xiàn)合同簽署都要進(jìn)行網(wǎng)上簽約，隨時(shí)做好和房產(chǎn)管理局網(wǎng)上簽約工作的銜接，避免在簽約過程中產(chǎn)生客戶誤解。

1、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置合同范本公示點(diǎn)，合同范本根據(jù)公司規(guī)定制作。

2、助理憑認(rèn)購書和客戶確認(rèn)的《客戶信息表》提前核實(shí)進(jìn)行客戶簽約檔案的準(zhǔn)確性。

3、售樓員根據(jù)認(rèn)購書約定的簽約時(shí)間至少提前兩天通知客戶簽約及簽約所需資料。

客戶準(zhǔn)備資料：認(rèn)購書、定金收據(jù)、身份證原件及復(fù)印件、足額的首付款等。

4、客戶到場(chǎng)后，由原接待售樓員直接與客戶簽約，簽約前售樓員須到案場(chǎng)經(jīng)理或助理處重新核實(shí)房源及客戶身份，同時(shí)對(duì)《客戶信息表》進(jìn)行最終確認(rèn)。

5、《客戶信息表》內(nèi)容無變更的，客戶直接對(duì)網(wǎng)上簽約檔案進(jìn)行核對(duì)，有變更的，待變更完畢后由客戶進(jìn)行核對(duì)，同時(shí)，助理對(duì)網(wǎng)簽合同進(jìn)行合同內(nèi)部編號(hào)登記。

6、網(wǎng)上簽約信息經(jīng)客戶核對(duì)無誤后，簽約檔案提交前助理負(fù)責(zé)對(duì) 煙臺(tái)恒通地產(chǎn)有限公司

銷售合同簽約流程

網(wǎng)簽合同打印。

7、售樓員對(duì)網(wǎng)上簽約合同進(jìn)行復(fù)印裝訂，并協(xié)助客戶簽定。

8、簽定合同同時(shí)交納合同約定的足額首付款（定金抵頂首付款）。

9、客戶簽約完成后，售樓員將簽約所需資料整理、核對(duì)，整理資料包括：《商品房買賣合同》（含附件）、《認(rèn)購書》（客戶聯(lián)）、《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》、《業(yè)主檔案》及客戶身份證復(fù)印件等資料，同時(shí)填制《合同審核單》，將簽約信息錄入銷售軟件。完成后交案場(chǎng)助理進(jìn)行審核登記。

10、案場(chǎng)助理進(jìn)行簽約合同及銷售軟件信息錄入的審核并完善《合同簽約登記臺(tái)帳》，審核完成后在《合同審核單》上簽字確認(rèn)，確認(rèn)完成后交案場(chǎng)經(jīng)理審核。

登記臺(tái)帳內(nèi)容包括：認(rèn)購編號(hào)、合同編號(hào)、客戶姓名、房號(hào)（正房和附屬物）、單價(jià)、面積、總房款、簽約時(shí)間、付款方式、首付款額、余款、約定付余款時(shí)間、實(shí)際付余款時(shí)間。

11、《合同審核單》及附屬資料最終經(jīng)案場(chǎng)經(jīng)理審核簽字確認(rèn)完成后，由案場(chǎng)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)上簽約合同提交完成。并由案場(chǎng)助理將簽約資料轉(zhuǎn)交公司營(yíng)銷部銷售管理員處進(jìn)行審核。

12、銷售管理員對(duì)《商品房買賣合同》及附屬資料進(jìn)行審核簽字及銷售軟件簽約信息的審核、登記，同時(shí)留存認(rèn)購書一份（營(yíng)銷部聯(lián)）。

12、營(yíng)銷部經(jīng)理對(duì)《商品房買賣合同》及附屬資料進(jìn)行終審簽字及銷售軟件信息登記終審確認(rèn)。

13、銷售管理員交公司管理部及主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)《商品房買賣合同》 煙臺(tái)恒通地產(chǎn)有限公司

銷售合同簽約流程

進(jìn)行核審，簽字，蓋章，管理部留存合同正本一份及《合同審核單》和客戶身份證復(fù)印件。

14、管理部將剩余合同資料返銷售管理員處，營(yíng)銷部除留存合同副本一或兩份外，客戶合同轉(zhuǎn)交給案場(chǎng)助理，并在《合同交接登記表》中登記確認(rèn)（需到房產(chǎn)主管部門登記備案的，須將全部合同文本轉(zhuǎn)交銷售管理員，由銷售管理員負(fù)責(zé)合同備案完成后再轉(zhuǎn)交各相關(guān)部門或人員）。

15、由案場(chǎng)助理負(fù)責(zé)合同的登記發(fā)放或轉(zhuǎn)交按揭銀行，客戶領(lǐng)取合同須簽字確認(rèn)。

三、客戶按揭貸款及代辦公證流程

1、案場(chǎng)助理收到《商品房買賣合同》后，對(duì)付款采用按揭貸款的合同在客戶履約臺(tái)賬上進(jìn)行登記。

2、售樓員確認(rèn)客戶采用按揭貸款支付購房款的，于簽定《商品房銷售認(rèn)購書》前，落實(shí)客戶是否符合銀行規(guī)定的按揭條件，對(duì)客戶質(zhì)量和銀行要求差距較大的客戶需提示客戶，對(duì)客戶條件太差的客戶可控制房源，避免成交。

3、客戶符合銀行按揭條件的，于簽定《商品房銷售認(rèn)購書》同時(shí)告知客戶辦理按揭貸款及公證手續(xù)所需準(zhǔn)備資料，并告知客戶按公司規(guī)定時(shí)間辦理相關(guān)手續(xù)?？蛻魷?zhǔn)備按揭材料明細(xì)如下：

身份證原件復(fù)印件、戶口本原件復(fù)印件、結(jié)婚證原件復(fù)印件、收入證明原件、購房合同原件、首付款收據(jù)復(fù)印件等，未婚客戶已達(dá)到 煙臺(tái)恒通地產(chǎn)有限公司

銷售合同簽約流程

法定結(jié)婚年齡的須提供單身證明材料，具體以按揭銀行要求為準(zhǔn)，告知客戶需客戶夫妻雙方同時(shí)到場(chǎng)簽字。

4、按揭貸款手續(xù)提報(bào)完成后，（當(dāng)天）協(xié)助客戶辦理房產(chǎn)證代辦公證手續(xù)?？蛻魷?zhǔn)備公證材料明細(xì)如下：

身份證原件復(fù)印件、戶口本原件復(fù)印件、結(jié)婚證原件復(fù)印件，未婚客戶已達(dá)到法定結(jié)婚年齡的須提供單身證明材料，具體以公證處要求為準(zhǔn)，告知客戶需客戶夫妻雙方同時(shí)到場(chǎng)簽字。

5、根據(jù)項(xiàng)目和按揭銀行情況，由售樓員協(xié)助客戶集中或分戶辦理按揭貸款及公證相關(guān)手續(xù)，須協(xié)助銀行填制、準(zhǔn)備的按揭材料由售樓員提前填制準(zhǔn)備。

6、按揭材料上報(bào)完成后3日內(nèi)，售樓員須主動(dòng)咨詢有關(guān)人員客戶按揭材料是否完備，對(duì)按揭材料不完備的客戶需及時(shí)通知客戶補(bǔ)齊，材料已經(jīng)完備的，催促按揭銀行盡快放款。

7、銀行審批完成后，由案場(chǎng)經(jīng)理或案場(chǎng)經(jīng)理委托的其他人員將已審批完成的按揭資料集中取回，由售樓員通知客戶領(lǐng)取審批完成的按揭資料，同時(shí)告知客戶還款額及還款時(shí)間，客戶領(lǐng)取資料須簽字確認(rèn)。

8、案場(chǎng)助理監(jiān)督按揭客戶的按揭辦理情況，并據(jù)實(shí)填制按揭臺(tái)帳，并在銷售軟件中及時(shí)作相關(guān)登記。

第三篇：業(yè)務(wù)銷售流程管理

業(yè)務(wù)銷售流程管理

業(yè)務(wù)是公司產(chǎn)品和服務(wù)直接對(duì)客戶的窗口。以下內(nèi)容是跟客戶確認(rèn)訂單以后所涉及到的流程，包括報(bào)價(jià)，合同制定，下生產(chǎn)指令單。

1報(bào)價(jià)

產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，請(qǐng)務(wù)必跟客戶確認(rèn)產(chǎn)品的詳細(xì)規(guī)格。

a 中性產(chǎn)品報(bào)價(jià)，在公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)單的基礎(chǔ)上，對(duì)于不同的質(zhì)保以及售后服務(wù)有針對(duì)性的管理報(bào)價(jià)。跟客戶協(xié)商售后與質(zhì)保問題，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示。

b 貼牌產(chǎn)品報(bào)價(jià)，產(chǎn)品需求會(huì)在包裝，規(guī)格書，配件數(shù)量，絲印，logo等方面有略微改動(dòng)。由業(yè)務(wù)跟客戶確認(rèn)詳細(xì)產(chǎn)品規(guī)格需求，并基于質(zhì)保和售后的條件下，針對(duì)性給客戶提出報(bào)價(jià)，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示。

c OEM/ODM 產(chǎn)品報(bào)價(jià)，產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格----RD部門檢測(cè)-----初步報(bào)價(jià)-----量產(chǎn)報(bào)價(jià)（質(zhì)保+售后）

2銷售合同

在達(dá)成訂單以后，業(yè)務(wù)與客戶協(xié)商并簽訂銷售合同，尤其是首次成交的客戶。合同包括公司聯(lián)系人，電話，郵箱，開票信息；產(chǎn)品規(guī)格，數(shù)量，單價(jià)；付款方式，交貨日期；違約，詳細(xì)售后管理等。經(jīng)雙方協(xié)商簽字蓋章后生效。公司存檔，以備需要時(shí)查閱。

3生產(chǎn)指令單

業(yè)務(wù)與客戶簽訂銷售合同以后，由商務(wù)錄單。商務(wù)錄單以銷售合同，或者是生產(chǎn)指令單（客戶名稱，產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格，數(shù)量，單價(jià)，客戶產(chǎn)品編碼，公司料號(hào)）為準(zhǔn)。不能單單口頭描述或者E-mail。

所有業(yè)務(wù)合同書和生產(chǎn)指令單都會(huì)備份存檔。由于產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中會(huì)涉及貼牌，OEM等，為防止在錄單，生產(chǎn)過程中出現(xiàn)失誤，所有流程以合同書和生產(chǎn)指令單為準(zhǔn)；并且以備在需要時(shí)查閱。

第四篇：房屋銷售合同簽訂流程

篇一：購房銷售合同簽約流程

一、現(xiàn)場(chǎng)簽約流程制定

（一）常規(guī)簽約流程：

（二）合同簽約流程表： [奇瑞bobo城]合同簽約流程表

no：_______日期：_______年___ _月___ _日

（三）約準(zhǔn)備工作

1、通知客戶：

1．1 整理客戶通訊錄；

1．2 以電話方式告知客戶開始簽約的時(shí)間并作記錄； 1．3 以手機(jī)短信的方式告知客戶；

1．4 寄發(fā)簽約通知書，以掛號(hào)信的方式告知客戶并留取相關(guān)寄信憑證。

1．5若客戶在接到通知后明確表示因?yàn)閭€(gè)人原因不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到場(chǎng)簽約的，相關(guān)工作人員要做好記錄，并要求客戶遞交相關(guān)的書面申請(qǐng)或發(fā)傳真說明情況。備注：通知中要讓客戶了解簽約時(shí)所需的詳細(xì)資料；要求在前期就針對(duì)簽約客戶 就發(fā)放?簽約須知?。2 對(duì)銷售人員的培訓(xùn)：

2.1 總結(jié)前期簽約中客戶關(guān)注的問題、簽約的難點(diǎn)，準(zhǔn)備一份疑難問題匯總，并就這些問題總結(jié)統(tǒng)一的說詞。

2.2 組織培訓(xùn)，就所銷售組團(tuán)涉及的合同內(nèi)容，相關(guān)的疑難問題，相關(guān)的政策 法規(guī)進(jìn)行講解。

2.3 對(duì)簽約的流程進(jìn)行演練。3 簽約現(xiàn)場(chǎng)的分區(qū)及具體位置： 3.1 登記處 3.2 等待區(qū) 3.3 簽約區(qū) 3.4 合同審核處 3.5 收銀區(qū)

（四）、各個(gè)崗位的職責(zé)

1登記處：負(fù)責(zé)第一時(shí)間接待客戶，對(duì)已到客戶進(jìn)行登記、排序引領(lǐng)客戶在 等待區(qū)休息等候簽約，并接聽前臺(tái)電話。

2等待處：為每一位到場(chǎng)等候簽約的客戶作好服務(wù)工作，按照登記處的排序 引領(lǐng)客戶在置業(yè)預(yù)算處算價(jià)并簽約。

3簽約處：對(duì)照價(jià)格表、認(rèn)購書，對(duì)客戶所購房屋按照相應(yīng)的付款方式進(jìn)行 相關(guān)費(fèi)用的預(yù)算并填寫簽約流程表。向客戶發(fā)放相關(guān)資料表格需 要填寫的應(yīng)立即完成，并告知客戶繳納相關(guān)費(fèi)用及提交按揭資料 事宜。

熟悉并理解合同的每一項(xiàng)條款，做到認(rèn)真細(xì)致耐心的與每一位客 戶簽定《商品房買賣合同》，簽定合同是對(duì)照客戶的《內(nèi)部認(rèn)購 書》及《簽約流程表》。合同簽署的過程后，收回客戶的認(rèn)購書，由專人引領(lǐng)客戶到收銀處付款，并負(fù)責(zé)客戶復(fù)印相關(guān)證件。若在 合同簽署的過程中客戶提出比較難解答的問題應(yīng)立即上報(bào)，并向 客戶相關(guān)解答工作。

4、合同審核處：嚴(yán)格審核《商品房買賣合同》及《簽約流程表》，并負(fù)責(zé)蓋章 及歸檔。

5、收銀區(qū)：嚴(yán)格審核《商品房買賣合同》及《簽約流程表》，負(fù)責(zé)收款及開據(jù) 收據(jù)或發(fā)票。

（五）、各個(gè)崗位人員安排

根據(jù)簽約的現(xiàn)場(chǎng)情況及需要安排。

（六）、物料的準(zhǔn)備 1 簽約物料

1.1 登記處：簽到簿，簽字筆

1.2 等待區(qū)：桌、椅、水杯1.3 簽約區(qū)：辦公桌，椅子，置業(yè)預(yù)算表若干，個(gè)人收入證明，按揭客戶須

知，客戶資料表，簽字筆，紅色印泥，價(jià)格表，座次表，直尺，計(jì)算器，刀片，橡皮，回形針若干，團(tuán)購客戶登記表，成交客戶備忘錄。1.4 合同審核處：價(jià)格表，計(jì)算器，簽字筆 1.5 收銀處：驗(yàn)鈔機(jī)及財(cái)務(wù)所需 2 公示、導(dǎo)引物料

2.1 在每個(gè)工作區(qū)域設(shè)立相關(guān)指示牌表示區(qū)域功能如：簽到處、收銀區(qū)等 2.2 公示內(nèi)容：（1）簽約流程圖

（2）簽約須知（客戶在簽約時(shí)要提交及出示的資料證件）（3）按揭須知

（4）面積對(duì)照表，預(yù)售測(cè)繪報(bào)告（5）五證的公示

16、其它補(bǔ)充準(zhǔn)備工作

簽約期安排銀行工作人員在售房部定崗定員收款（poss機(jī)聯(lián)網(wǎng)銀聯(lián)卡支付），及時(shí)協(xié)助，保障簽約工作的有效進(jìn)行篇二：房產(chǎn)銷售合同簽約流程

簽 約 流 程

簽約名單及資料（合同、補(bǔ)充協(xié)議、戶型圖）準(zhǔn)備 ↓

掛號(hào)信通知 ↓

置業(yè)顧問接待簽約客戶

↓ 置業(yè)顧問審核認(rèn)購單客戶聯(lián)及身份證 ↓ 置業(yè)顧問持認(rèn)購單客戶聯(lián)、身份證向檔案管理員領(lǐng)取合同 ↓

檔案管理員將留存認(rèn)購單銷售聯(lián)及身份證 填寫《申請(qǐng)單》 ↓對(duì)

置業(yè)顧問在《合同交接明細(xì)本》上 簽字并領(lǐng)取合同 ↓

置業(yè)顧問解釋合同、簽定合同審核后帶客戶到財(cái)務(wù)處繳款 ↓

置業(yè)顧問收取按揭資料并填寫《簽約客戶按揭資料繳交情況確認(rèn)表》

1、身份證復(fù)印件

2、戶口本復(fù)印件

3、結(jié)婚證/未婚證/離婚證復(fù)印件

4、薪資證明

5、首付款收款收據(jù)

6、其他 ↓

置業(yè)顧問將合同、按揭資料交由檔案管理員 并在《合同交接明細(xì)本》上簽字 ↓

置業(yè)顧問將認(rèn)購單銷售聯(lián)交由統(tǒng)計(jì)員 ↓

項(xiàng)目經(jīng)理登記《簽約明細(xì)本》 ↓

統(tǒng)計(jì)員登記《簽約明細(xì)表》及電腦銷控 ↓

統(tǒng)計(jì)員將認(rèn)購書銷售聯(lián)與客戶聯(lián)裝訂并按序號(hào)整理歸檔篇三：房地產(chǎn)銷售人員合同簽訂流程圖

銷 售 流 程 圖

第五篇：銷售合同管理規(guī)章制度

合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，搞好合同管理，對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得，都有積極的意義。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。

企業(yè)合同管理規(guī)章制度專輯主要包括了黃河發(fā)電運(yùn)營(yíng)有限公司、房地產(chǎn)開發(fā)公司、風(fēng)力發(fā)電公司、青島啤酒華東營(yíng)銷公司、藥業(yè)公司、連鎖超市、貿(mào)易公司、酒店、包裝公司、裝飾公司、置業(yè)公司、管道工程公司、物流公司、物管公司、混凝土公司、消防設(shè)備安裝企業(yè)、陶瓷公司、軟件公司、投資公司、機(jī)電公司、機(jī)械公司、控股公司、建筑公司、家具公司、對(duì)外鑒定公司、實(shí)業(yè)公司、交通公司、圖書發(fā)行公司、國(guó)貿(mào)公司、服飾公司等不同公司的合同管理規(guī)章制度，為各企業(yè)制定合同管理規(guī)章制度提供參考。

第一章總則

一、為加強(qiáng)銷售合同的管理，維護(hù)我公司的合法權(quán)益，提高經(jīng)濟(jì)效益，做到“重合同、守信用”，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本管理規(guī)定。

二、凡屬于不能即時(shí)結(jié)清的對(duì)外銷售活動(dòng)，都要依法簽訂銷售合同。

三、簽訂銷售合同必須遵循以下原則：

1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》及其他有

關(guān)法律及政策。

2、貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則。

3、維護(hù)公司合法權(quán)益的原則

四、本規(guī)定適用于公司對(duì)外簽訂的耐火材料銷售合同。

第二章合同的評(píng)審、簽訂、履行

一、公司簽訂銷售合同實(shí)行委托代理制度，代理人必須具有《法人授權(quán)委托書》，方可在授權(quán)的范圍內(nèi)簽訂銷售合同，否則一律視為無效合同。

二、持有《法人授權(quán)委托書》的代理人，因公或其他原因調(diào)離本職崗位，必須將《法人授權(quán)委托書》交回單位，否則，一切責(zé)任均由部門領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人負(fù)責(zé)。

三、對(duì)外簽訂銷售合同一律以本公司名義，部室不得獨(dú)立對(duì)外簽訂銷售合同。

四、對(duì)外簽訂銷售合同，一律加蓋本公司合同專用章，合同專用章須有專人保管。

五、本公司對(duì)銷售合同實(shí)行評(píng)審制度（一般常規(guī)性合同除外），由營(yíng)銷部組織，其他部門必須積極配合。

1、一般常規(guī)性合同：合同金額在50萬元以下及交貨期在2個(gè)生產(chǎn)周期（粘土磚50天、硅磚90天）以上的，有下列情況之一的為一般常規(guī)性合同：

a.連續(xù)2年及2年以上有業(yè)務(wù)來往，且是相同或相類似品種；

2、合同金額在50萬元到200萬元之間的，有營(yíng)銷部部長(zhǎng)主持評(píng)審。

3、如需預(yù)砌組裝、技術(shù)條件有變化但現(xiàn)有生產(chǎn)工藝能滿足、合同金額超過200萬元的銷售合同由經(jīng)營(yíng)經(jīng)理主持評(píng)審。

4、如交貨期過緊，技術(shù)條件過高現(xiàn)有生產(chǎn)工藝不能滿足、合同金額超過500萬元的銷售合同由經(jīng)理主持評(píng)審。

5、合同一經(jīng)簽訂，即具有法律效力，受法律約束和保護(hù)，必須全面履行。

6、生產(chǎn)部須根據(jù)合同規(guī)定的交付期限，作好如下工作：

A、圖紙的審核

B、生產(chǎn)工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制訂和發(fā)放

C、生產(chǎn)計(jì)劃的安排及組織

7、營(yíng)銷部根據(jù)合同要求進(jìn)行包裝、交付及與顧客溝通。

8、財(cái)務(wù)部及時(shí)準(zhǔn)確辦理結(jié)算事宜。

9、各有關(guān)部室應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)商解決，力求避免后期被動(dòng)。

10、銷售合同簽訂后，不得擅自變更或解除，如確需對(duì)合同進(jìn)行修訂、解除，由營(yíng)銷部與顧客進(jìn)行協(xié)商，按合同評(píng)審程序辦理合同的修訂、解除手續(xù)。并及時(shí)通知各有關(guān)部門。

11、如合同發(fā)生糾紛，由營(yíng)銷部提出意見，經(jīng)經(jīng)理同意后，及時(shí)與顧客協(xié)商解決，若協(xié)商不成，將全面情況匯報(bào)經(jīng)理。如需仲裁或訴訟，須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，由營(yíng)銷部清欠辦統(tǒng)一對(duì)外辦理。

第三章合同的管理

一、正常銷售合同的簽訂由營(yíng)銷部全權(quán)負(fù)責(zé)，營(yíng)銷部部長(zhǎng)為銷售合同簽訂的負(fù)責(zé)人。

二、合同的傳遞

1、營(yíng)銷部訂貨室負(fù)責(zé)及時(shí)將合同發(fā)放給有關(guān)部門或班組。

2、合同傳遞的部門

1）生產(chǎn)部

2）技術(shù)部

3）財(cái)務(wù)部

3、銷售部訂貨室應(yīng)及時(shí)登記《訂貨臺(tái)帳》，每月累計(jì)一次。

4、銷售合同不得轉(zhuǎn)借他人，有關(guān)部門需查閱合同時(shí)，須經(jīng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

5、銷售合同由營(yíng)銷部訂貨室每年裝訂一次，并長(zhǎng)期妥善保存。

第三章附則

一、本規(guī)定遇有和國(guó)家法律、法規(guī)及政策抵觸時(shí)，以國(guó)家規(guī)定為準(zhǔn)。

二、本規(guī)定自公布之日起實(shí)施，原管理規(guī)定自行廢止。