第一篇：中介單店銷售經(jīng)理崗位職責

中介單店銷售經(jīng)理崗位職責

一、單店銷售經(jīng)理職權(quán)：

1、主持門店的整體工作，組織實施公司有關(guān)業(yè)績銷售方面的決議會議，負責完成公司下達的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。

2、組織實施門店年度，季度，月度工作和業(yè)績銷售以及廣告促銷計劃。

3、擬定門店內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責范圍和標準。

4、與區(qū)域經(jīng)理共同擬定門店的基本管理制度和人事獎懲制度。

6、制定門店經(jīng)紀人的各項具體管理規(guī)章制度。

7、提請聘任或者解聘門店經(jīng)紀人。并報區(qū)域經(jīng)理或相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

8、聘任或者解除應(yīng)由上級主管聘任或者解聘以外的房地產(chǎn)經(jīng)紀人。

9、制定經(jīng)紀人的招聘、工作指導(dǎo)與培訓(xùn)計劃。

10、行使公司和主管上級授予的其他職權(quán)。

11、制定門店內(nèi)獎金的分配獎勵方案。

12、門店顧客關(guān)系維護和顧客投訴處理。

13、對直接下屬的獎懲權(quán)力以及對下屬的工作的監(jiān)督和檢查權(quán)力。

14、有限資金的支配權(quán)力。(店內(nèi)資金)

15、對直接下屬的工作爭議裁決權(quán)力。

16、單店銷售經(jīng)理職權(quán)范圍內(nèi)的其他管理和職權(quán)。

二、單店銷售經(jīng)理崗位職責：

1、負責門店門工作業(yè)績銷售計劃、量化目標的制定和落實。

2、負責組織銷售市場調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時掌握市場動態(tài)，跟蹤把握市場行情，及時提出合理的整體業(yè)績銷售計劃和方案，認真組織落實和努力完成門店的業(yè)績銷售目標。

3、負責門店內(nèi)各項業(yè)務(wù)（如：門店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督、廣告，門店會議、銷售、培訓(xùn)、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發(fā)、財物管理、市場商圈調(diào)研，等等）的協(xié)調(diào)完成。

4、及時協(xié)調(diào)和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時反饋有關(guān)信息，認真做好門店各項服務(wù)工作。維護公司和門店服務(wù)水平以及美譽度。

5、負責向上級提交門店銷售統(tǒng)計與分析報表。

6、把握重點顧客，參加談判和簽定合約，責成交合同的簽收及審核。

7、制定實施業(yè)績銷售費用計劃及廣告預(yù)算，嚴格控制銷售成本。

8、負責制定實際銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。

9、負責對門店內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀人進行培訓(xùn)和管理，根據(jù)實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產(chǎn)經(jīng)紀人。

10、定期向區(qū)域經(jīng)理提交工作報告及工作計劃。

11、負責處理門店內(nèi)的經(jīng)紀人之間的糾紛，做好協(xié)調(diào)工作。做到公平公正。對事不對人。

12、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系。

13、負責門店內(nèi)經(jīng)紀人的各項具體工作要求和安排。定期和經(jīng)紀人進行溝通和鼓勵。

14、負責門店內(nèi)經(jīng)紀人心態(tài)和工作狀態(tài)的隨時調(diào)整，保持門店內(nèi)工作士氣的最佳狀態(tài)。

15、分析門店和競爭對手的銷售業(yè)績，找出原因，提升銷售業(yè)績。

16、與區(qū)域經(jīng)理和公司其他銷售經(jīng)理溝通和協(xié)調(diào)，共同探討業(yè)務(wù)發(fā)展狀況和解決門店經(jīng)營中碰到的問題。

17、制定出詳細的經(jīng)紀人培訓(xùn)計劃，并監(jiān)督實施。

18、門店內(nèi)經(jīng)紀人每日工作內(nèi)容和完成情況的量化管理，考核監(jiān)督。有效的經(jīng)紀人時間和工作。

19、舉行門店公關(guān)活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等，上報區(qū)域經(jīng)理，做到有計劃按步驟的開展促銷活動宣傳工作。

20、組織門店銷售會議和每日例會。

21、根據(jù)公司規(guī)定，對經(jīng)紀人進行考核。

22、完成公司或者區(qū)域經(jīng)理交辦的任務(wù)。

23、負責健全部門組織架構(gòu)，對門店分工授權(quán)、檢查、報告制度，對其業(yè)績進行評估做到一專多能，責任到人，合理調(diào)配，以保證部門各項工作業(yè)務(wù)（如銷售、談判、業(yè)務(wù)拓展、合同、公證、按揭、過戶等等）的完成，強化組織功能，樹立專業(yè)團隊意識。

24、處理門店突發(fā)事件和公關(guān)危機處理，門店的公共關(guān)系拓展。

25、審核關(guān)于門店廣告包括報紙廣告，DM單，櫥窗房源內(nèi)容等。

26、建立良好市場口碑，延伸和提高公司品牌形象。

27、提升員工工作士氣，未來相關(guān)儲備人才的培養(yǎng)。

28、其他單店銷售經(jīng)理需要履行的職責。

第二篇：4S店銷售經(jīng)理崗位職責

4S店銷售經(jīng)理崗位職責：

1、每日向總經(jīng)理分別匯報前一日工作和當日工作安排;

2、傳達上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，并監(jiān)督實施;

3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;

4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作，力爭不斷提高成交率;

5、要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;

6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車，并注意安全;

7、負責展廳及車輛衛(wèi)生;

8、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);

9、掌握競爭車型情況，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;

10、負責協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;

11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;

12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。4S店銷售經(jīng)理的工作內(nèi)容：

一、銷售計劃、組織與客戶管理

1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。

2、決定新設(shè)客戶的交易條件。

3、與客戶人際關(guān)系的確立。

4、搜集競爭者情報。

5、銷售目標與定額的設(shè)訂和管理。

6、科學(xué)而有效的營業(yè)分析。

二、客戶的計量管理

1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。

2、客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。

3、客戶資金運轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。

三、客戶營銷參謀

1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。

2、支援客戶的計劃方案。

3、從客戶處做市場觀察。

4、為客戶做銷售促進指導(dǎo)

四、推銷技術(shù)

1、技術(shù)研討會的舉辦。

2、商品及銷售基礎(chǔ)知識的傳授。

3、陪同銷售及協(xié)助營銷。

4、銷售活動、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。

五、專業(yè)推銷

1、接受訂單的業(yè)務(wù)

2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。

3、帳款回收。

4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。

第三篇：4S店銷售經(jīng)理崗位職責

4S店銷售經(jīng)理崗位職責：

1、每日向總經(jīng)理分別匯報前一日工作和當日工作安排;

2、傳達上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，并監(jiān)督實施;

3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;

4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作，力爭不斷提高成交率;

5、要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;

6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車，并注意安全;

7、負責展廳及車輛衛(wèi)生;

8、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);

9、掌握競爭車型情況，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;

10、負責協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;

11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;

12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。4S店銷售顧問崗位職責包括以下方面：

1、維護和體現(xiàn)公司形象

2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)，為上級提供切實可行的建議或意見

3、第一時間了解和掌握所有進庫車輛的性能、配置、價格等，確保銷售工作能夠順利開展，從而滿足客戶的需求

4、接聽來電，邀約客戶看車，熱情接待來店客戶

5、建立良好的客戶關(guān)系，提升客戶的購買欲望

6、為客戶提供滿意的購車咨詢服務(wù)，并按顧問式銷售流程認真執(zhí)行銷售過程，不斷提高銷售業(yè)績

7、定期進行客戶回訪，保持與客戶的友好聯(lián)系，使客戶完全感受周到的售后服務(wù)洽談成交

8、簽訂合同后，努力推銷裝飾、保險，爭取更大的利潤

9、與服務(wù)人員協(xié)作實施滿意的交車過程

10、及時了解汽車市場動態(tài)、趨向以及消費者的興趣和心態(tài)

11、嚴格按照5s標準，確保工作場所的清潔

12、完成上級布置的其他臨時性工作在分期專員崗位職責：

1、處理好4S店的貸款業(yè)務(wù)

2、收集客戶資料，包括前期五大件的收集，資料的復(fù)印拍照和后期上牌資料的收集

3、保證所有客戶資料填寫的完整性和準確性

4、將銀行或擔保公司入款情況及時通報給領(lǐng)導(dǎo)

5、及時聯(lián)系溝通部門、擔保公司以及客戶之間的聯(lián)系

6、每天及時將業(yè)務(wù)清單上報主管和內(nèi)勤

7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜

第四篇：汽車4S店銷售經(jīng)理崗位職責

銷售經(jīng)理崗位職責

1、和各部門密切配合完成工作。

2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。

3、制訂月/周銷售計劃。

4、確定實時的銷售政策和設(shè)計銷售模式。

5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

7、銷售業(yè)績的考察評估。

8、銷售渠道的開拓和管理

一、每天進行的內(nèi)容

1． 早晚會總結(jié)當日接待情況，（總結(jié)昨日，處理今日，安排明日）

2． 檢查部分人的A卡/C卡回訪情況

3． 監(jiān)督接待流程和交車流程

4．1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。

2、決定新設(shè)客戶的交易條件。

3、與客戶人際關(guān)系的確立。

4、搜集競爭者情報。

5、銷售目標與定額的設(shè)訂和管理。

6、科學(xué)而有效的營業(yè)分析。

二、客戶的計量管理

1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。

2、客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。

3、客戶資金運轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。

三、客戶營銷參謀

1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。

2、支援客戶的計劃方案。

3、從客戶處做市場觀察。

4、為客戶做銷售促進指導(dǎo)

四、推銷技術(shù)

1、技術(shù)研討會的舉辦。

2、商品及銷售基礎(chǔ)知識的傳授。

3、陪同銷售及協(xié)助營銷。

4、銷售活動、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。

五、專業(yè)推銷

1、接受訂單的業(yè)務(wù)‘

2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。

3、帳款回收。

4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。

第五篇：汽車4S店銷售經(jīng)理崗位職責

汽車4S店銷售經(jīng)理崗位職責

在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責銷售部的銷售工作，帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)：

一、每日向總經(jīng)理分別匯報前一日工作和當日工作安排;

二、傳達上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，并監(jiān)督實施;

三、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;

四、幫助銷售顧問做好接待顧客工作，力爭不斷提高成交率;

五、要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;

六、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車，并注意安全;

七、負責展廳及車輛衛(wèi)生;

八、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);

九、掌握競爭車型情況，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;

十、負責協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;

十一、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;

十二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

汽車4S店銷售經(jīng)理崗位職責(二)

1、根據(jù)公司下達的銷售目標制定相應(yīng)的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。

2、負責研讀并領(lǐng)會廠家下發(fā)的商務(wù)政策，并對廠家要求的各項工作負責組織監(jiān)督實施完成。

3、負責監(jiān)管和主管培訓(xùn)副經(jīng)理，落實并對副經(jīng)理進行監(jiān)督考核。

4、負責對銷售及市場信息的整理和分析。

5、負責對市場的情況進行判斷和預(yù)測，掌握市場的動態(tài)情況。

6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。

7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

汽車4S店銷售經(jīng)理崗位職責(三)

1、組織主持本部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計劃的分解和落實情況;

2、檢查監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單，以確保完成目標;

3、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績;

4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期或全年的銷售目標;

5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化，強化銷售服務(wù)標準，提高客戶滿意度;

6、每月制定銷售分析報告，與總經(jīng)理進行有效溝通;

7、建立和維護員工培訓(xùn)、發(fā)展和激勵的制度;

8、落實完成上級每月下發(fā)的各項任務(wù)，并對本部門各項指標進行監(jiān)督和管理;

9、負責搜集客戶需求和意見，競爭品牌的銷售策略，及時與上級領(lǐng)導(dǎo)有效溝通匯報;

10、如實掌握銷售部以及各二級網(wǎng)點的庫存實數(shù)，以便及時調(diào)整庫存結(jié)構(gòu);

汽車4S店銷售經(jīng)理崗位職責(四)

1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對新產(chǎn)品定位

人員培訓(xùn)

上市計劃)

2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;

3、負責對銷售部人員的進行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn);

4、部門制度及工作標準的制定和完善;

5、負責市場信息的收集、整理和分析，評估預(yù)測市場動態(tài)，制定銷售計劃和策略

;

6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動;

7、負責部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;

8、每月制定銷售分析報告

;

9、對銷售部的進、銷、存的管理

;

10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件，提升客戶滿意度

11、傳達公司各新政策，并嚴格督促執(zhí)行，保證各項工作順力無誤展開

;

12、完成職能部門及上級領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時性及其他任務(wù)

;

汽車4S店銷售經(jīng)理崗位職責(五)

1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，完成集團及廠方下達的各項銷售經(jīng)營指標，定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作;

2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu)，對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進;

3、了解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的活動和產(chǎn)品情況，及時制定切實有效的應(yīng)對方案;

4、負責處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理，根據(jù)顧客需求，提升服務(wù)品質(zhì);

5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關(guān)系，充分把握各項政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支持;