第一篇：陳列管理系統(tǒng)的建立

陳列管理系統(tǒng)的建立

作者：中國(guó)服裝設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)專(zhuān)家講師 林光濤

個(gè)人認(rèn)為一個(gè)品牌隨著店鋪的增多，陳列管理比陳列本身更重要，因?yàn)橐粋€(gè)好的陳列方案如果沒(méi)有有效的后期推廣和維護(hù)，對(duì)店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及形象管理便起不了實(shí)質(zhì)性作用。而且陳列維護(hù)工作更多是靠店長(zhǎng)或店員來(lái)完成。我們很多品牌陳列人員都只把自已定位成一個(gè)陳列師，未免會(huì)有些狹隘。特別是總部的陳列師應(yīng)把自己定位成是一個(gè)管理者、教練更為恰當(dāng)。每個(gè)品牌的管理模式不一樣，陳列的管理系統(tǒng)也盡不相同，結(jié)合曾服務(wù)過(guò)的一些服裝品牌，與大家一起探討陳列管理系統(tǒng)的建立及推廣。

一個(gè)完整陳列管理系統(tǒng)的建立應(yīng)從下面幾方面去展開(kāi)：

一、陳列管理系統(tǒng)建立前期分析

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一個(gè)成功品牌的視覺(jué)陳列都有自己鮮明的風(fēng)格，才能區(qū)別于同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌，彰顯品牌獨(dú)有的個(gè)性。公司陳列人員首先應(yīng)分析你服務(wù)品牌的品牌風(fēng)格、產(chǎn)品定位、顧客定位、店鋪形象及裝修等來(lái)確定品牌的陳列風(fēng)格。比如：Giorgio Armani的簡(jiǎn)約、CHANEL的優(yōu)雅、BENETTON的色彩等就能很好的與各自品牌的陳列風(fēng)格結(jié)合起來(lái)。這些方面分析的越透徹，對(duì)陳列風(fēng)格的把握就越到位。

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二、陳列標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)（陳列的基本規(guī)范手冊(cè)、當(dāng)季陳列手冊(cè)）

如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就談不上管理。標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一化、規(guī)范化是成功連鎖品牌企業(yè)管理的基礎(chǔ)，當(dāng)然陳列管理也不例外，如果要終端店鋪能很好的執(zhí)行店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)及日常的維護(hù)工作，公司陳列人員必需制定一系列的陳列標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行規(guī)范，這些標(biāo)準(zhǔn)包括了店鋪基本陳列規(guī)范及當(dāng)季店鋪陳列規(guī)范（產(chǎn)品搭配規(guī)范及手冊(cè)在這里暫不談），主要以手冊(cè)的形式來(lái)體現(xiàn) ： A：《店鋪基本陳列規(guī)范手冊(cè)》主要包括以下的內(nèi)容（參考）：_3 y3 O* A9 t2 t/ j)^4 I' B4 J6 w' J!Bu.~1 c;`3 J4 ^0 }.Y: D, H, k$ B7 g, S' }& ]% r* {1 Q9 A

品牌簡(jiǎn)介

貨品陳列基本要求

2.1 配色的基本概念

2.2 掛裝準(zhǔn)則

2.2.1 單件掛裝準(zhǔn)則

2.2.2 整套掛裝準(zhǔn)則

2.2.3 上衣掛裝準(zhǔn)則

2.2.4 褲類(lèi)掛裝準(zhǔn)則

2.2.5 掛裝須知

2.3 疊裝準(zhǔn)則

2.3.1 疊裝多件疊法

2.3.2 上衣疊裝步驟

2.3.3 褲類(lèi)疊裝步驟

2.3.4 疊裝外觀效果

2.3.5 疊裝須知

2.4 鞋類(lèi)陳列準(zhǔn)則 3 K(w& l0 p+ K3 U(S“ a% p6 J5 n$ o[0 }-s8 g: m' p6 k)`!E/ v9 ];u$ Z: `7 M+ C, b# Z4 X: F7 [# D7 c1 e” [!]f0 |.n$ C/ [)`“ U7 K!X5 [6 I;A;|2 A: Z$ g!|)b$ x# Q2 g% @;g' d4 d8 C!p3 A

2.5 配件陳列準(zhǔn)則

2.6 有關(guān)模特陳列

2.6.1 模特構(gòu)造

2.6.2 男模特穿衣方法

2.6.3 女模特穿衣方法

2.6.4 模特陳列范例A

2.6.5 模特陳列范例B

2.6.6 室內(nèi)模特陳列說(shuō)明

2.7 貨品陳列前準(zhǔn)備工作

陳列貨組

3.1.1 陳列貨組概念

3.1.2 陳列貨組分類(lèi)A

3.1.3 陳列貨組分類(lèi)B

3.2 陳列貨組范例

店鋪分區(qū)

4.1 主流區(qū)

4.2 次流區(qū)

4.3 功能區(qū)

模特出樣/櫥窗出樣/賣(mài)場(chǎng)維護(hù)

定期陳列指引

B：《當(dāng)季產(chǎn)品陳列規(guī)范手冊(cè)》主要包括以下內(nèi)容（參考）：

1、當(dāng)季風(fēng)格介紹及設(shè)計(jì)理念

2、當(dāng)季產(chǎn)品的系列與主題

3、當(dāng)季產(chǎn)品上市波段

4、當(dāng)季主推款及主推色介紹

5、配飾介紹

6、當(dāng)季物料介紹及使用

7、高架陳列

8、流水臺(tái)陳列

9、中島陳列

10、單支架陳列

11、側(cè)掛陳列

12、疊裝陳列

13、櫥窗陳列

14、當(dāng)季市場(chǎng)活動(dòng)與陳列的結(jié)合15、不同類(lèi)型店鋪的陳列注意點(diǎn)等等

r!w7 L/ m' D!D1 d;J6 y1 O-~|5 ], M)V6 o2 x1 p/ s(q9 ^$ E2 n+ }& C” f.B9 f2 J: K(O.aM, e!u+ J-P$ X“ y/ I8 ~8 ^.[$ [' w3 a, P0 k0 L$ b8 Z% u* ?;[+ B.`6 C$ _, S4 K' d+ E/ B5 m' D4 G: Z/ F+ @)B2 A![!V0 {3 @1 {!k-D2 c” {h% @-A: z& J([5 ?* g3 e, R3 B!x: R* P1 a0 a+ m6 {)o-8 A+ p!GAn/ b(o1 C% q.S!T3 s+ F9 ^“ J, p” o$ V4 }% j7 `(^4 ^2 I-t+ Q-m# `/ i6 U' n% j2 U, y% n: y6 y6 H;};Y/ p1 I/ E!E(w3 o% F8 n* m7 a: p8 b;g)S9 m: `% F-v-R:!n9 D

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三、陳列管理流程設(shè)計(jì)

流程是一種管理思路和方式，是一種操作規(guī)范。與陳列部門(mén)相關(guān)的流程如下：

1、當(dāng)季陳列手冊(cè)制作流程

2、訂貨會(huì)陳列培訓(xùn)流程

3、店鋪陳列檢查流程 8 @9 ?* h2 y, I;W5 ^2 h

/ w4 g1 T.t# @0 `u+ d)F6 B.A# B& {“ pe2 f4、店鋪實(shí)地陳列教練流程

5、店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)陳列流程

6、新店開(kāi)業(yè)陳流程

7、陳列人員店鋪陳列工作流程

8、店鋪陳列改進(jìn)流程

9、店鋪日常陳列維護(hù)流程

10、經(jīng)銷(xiāo)商陳列管理考核流程

11、店鋪陳列管理考核流程等等

四、陳列標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入訓(xùn)練計(jì)劃

公司推行一個(gè)項(xiàng)目如果得不到領(lǐng)導(dǎo)層的大力支持實(shí)現(xiàn)起來(lái)就會(huì)比較困難，在零售行業(yè)能多出現(xiàn)幾個(gè)像Wal-Mart的薩姆.沃爾頓、白領(lǐng)的苗鴻冰等如此身體力行，重視終端店鋪的領(lǐng)導(dǎo)者，相信更多零售企業(yè)會(huì)做得更好。

在陳列人員建立標(biāo)準(zhǔn)之后，首先應(yīng)制定一個(gè)完善的陳列推廣培訓(xùn)計(jì)劃。這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)得到領(lǐng)導(dǎo)層及中層管理者的重視，因?yàn)殛惲泄ぷ魇瞧放乒芾淼囊粋€(gè)環(huán)節(jié)，與設(shè)計(jì)部門(mén)、形象部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)都是相關(guān)聯(lián)的。他們對(duì)陳列工作有力的支持是陳列工作推廣的第一步。我的工作經(jīng)驗(yàn)是：

在陳列標(biāo)準(zhǔn)建立后第一堂陳列培訓(xùn)課讓公司的領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)聽(tīng)（如果能得到他們的大力支持，那么陳列工作開(kāi)展就會(huì)容易很多。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)陳列重點(diǎn)我會(huì)講成功品牌的陳列管理、陳列帶來(lái)的好處及需要他們的支持，呵呵）。接著中層管理及相關(guān)部門(mén)人員，最后才是店鋪人員。針對(duì)不同的人員需用不同的培訓(xùn)方式，特別對(duì)店鋪人員的陳列培訓(xùn)建議采用實(shí)地教練方式，這種培訓(xùn)方式是直接、最有效的。

一般情況下一個(gè)完整的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容除了本公司的陳列手冊(cè)（最好是傻瓜式手冊(cè)）之外，還應(yīng)開(kāi)發(fā)相關(guān)的陳列課程，來(lái)提高陳列相關(guān)部門(mén)及人員的陳列知識(shí)水平，比如：陳列色彩搭配、陳列燈光設(shè)計(jì)、陳列結(jié)構(gòu)創(chuàng)意、陳列實(shí)地教練等課程。讓他們對(duì)陳列知識(shí)了解的越多，陳列部門(mén)人員的陳列管理工作展開(kāi)就越有幫助，（有關(guān)陳列培訓(xùn)體系簡(jiǎn)略）。

建立一系列標(biāo)準(zhǔn)后及相關(guān)人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，陳列部門(mén)就要考慮選擇幾家有代表性的店鋪?zhàn)鰳影宓?，通過(guò)對(duì)樣板店陳列管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，再逐步向其他店鋪推廣。

五、陳列考核制度

陳列標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行如果沒(méi)有檢查反饋及獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度，那么會(huì)很難把標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持下去和對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。陳列考核主要分為公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、店鋪的考核；公司、經(jīng)銷(xiāo)商、店鋪對(duì)陳列人員的考核兩大部分，1、公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、店鋪的考核：

把陳列考核納入經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核、店鋪業(yè)績(jī)考核項(xiàng)目里，讓陳列成為經(jīng)銷(xiāo)商及店鋪業(yè)績(jī)考核的一部分，這樣能比較好的控制終端店鋪陳列的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的統(tǒng)一性。公司對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商或店鋪陳列考核的項(xiàng)目會(huì)涉及各種陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、形象維護(hù)、與公司陳列溝通等7 c0 ]* q1 n(k# [4 o' y6 [!e& e% F(O;m* b(U-A' ~3 p' _# 7 Z.a* h* D-L2 U0 Z5 r” M7 J3 A5 Om8 J* a;Q3 g)x4 C5 l* a6 ag-u6 [$ Q/ p(]0 r5 ?% v-{: I“ C6 H” q6 U1 }& n$ D, N8 ]# F!B/ B3 W-~-f#-}5 q;v: v$ i.~% Q9 X0 Q0 ?9 N9 s+ F* * w9 p;w/ / }2 z1 Z, P# Z5 W: ~“ T” a1 d0 u2、公司相關(guān)部門(mén)、經(jīng)銷(xiāo)商、店鋪對(duì)陳列人員的考核：

公司相關(guān)部門(mén)、經(jīng)銷(xiāo)商、店鋪管理人員時(shí)對(duì)陳列人員日常工作的考核主要項(xiàng)目是店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、陳列培訓(xùn)有效性、對(duì)陳列問(wèn)題處理、客戶(hù)滿(mǎn)意度等等。

以上兩部分考核需要注意的是每個(gè)考核項(xiàng)目都要包括項(xiàng)目的衡量方法、計(jì)算方式、達(dá)標(biāo)要求、考核單位、獎(jiǎng)罰規(guī)定、考核頻度、應(yīng)用表單等十一個(gè)項(xiàng)目。

O" 9 l4 k5 w' `.六、陳列文化推廣

陳列文化是品牌文化的組成部分，談到文化這個(gè)東東，我就覺(jué)得蠻搞笑的，因?yàn)樘斩戳恕５蚁嘈乓粋€(gè)事實(shí)，那就是標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)數(shù)次堅(jiān)持及重復(fù)，就慢慢會(huì)形成一種行為及習(xí)慣。這過(guò)程需要像ZARA、ESPRIT、E.LAND等品牌這么多年對(duì)陳列管理的堅(jiān)持和執(zhí)著。呵呵！

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時(shí)間匆忙，不足之處，請(qǐng)大家多多參與討論，一起完善！！

第二篇：建立學(xué)生成績(jī)管理系統(tǒng)

問(wèn)題的提出：編程建立學(xué)生成績(jī)管理系統(tǒng)。要求具有以下功能：一個(gè)學(xué)生的信息包括學(xué)號(hào)、姓名、英語(yǔ)成績(jī)、語(yǔ)文成績(jī)、數(shù)學(xué)成績(jī)，要求輸入每位學(xué)生的信息并顯示這些信息；同時(shí)計(jì)算每位學(xué)生的總分即英語(yǔ)、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)成績(jī)之和，并對(duì)輸入的若干學(xué)生按總分排名，按總分名次輸出每位學(xué)生及其信息；最后計(jì)算這些學(xué)生的英語(yǔ)平均分、語(yǔ)文平均分和數(shù)學(xué)平均分，并輸出結(jié)果。

第三篇：視覺(jué)陳列管理

視覺(jué)陳列管理培訓(xùn)大綱

（課程時(shí)間：2天）行課網(wǎng)

課程簡(jiǎn)介：

在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天，如何讓自己的店鋪形象在商場(chǎng)眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，首要的制勝武器就是“賣(mài)場(chǎng)陳列管理”，陳列管理是提高店鋪形象最不可缺少的現(xiàn)代化管理手段。陳列管理實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練是UTA時(shí)尚管理集團(tuán)針對(duì)國(guó)內(nèi)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)門(mén)店陳列管理缺失的現(xiàn)實(shí)情況，研究開(kāi)發(fā)了門(mén)店陳列管理人員體驗(yàn)式陳列管理培訓(xùn)模式。對(duì)于龐大的時(shí)尚零售行業(yè)，是專(zhuān)門(mén)針對(duì)賣(mài)場(chǎng)陳列管理的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程，極具實(shí)戰(zhàn)性和操作性。

課程特點(diǎn)：

——理論授課與實(shí)地演練特點(diǎn)

陳列管理實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練完全不同于傳統(tǒng)的灌輸授課方式，它通過(guò)模擬企業(yè)視覺(jué)展示陳列項(xiàng)目的運(yùn)行與管理，使受訓(xùn)者在主導(dǎo)陳列管理活動(dòng)的訓(xùn)練過(guò)程中體驗(yàn)得失，總結(jié)成敗，進(jìn)而領(lǐng)悟陳列管理的規(guī)律，提高企業(yè)管理能力。和傳統(tǒng)培訓(xùn)課程相比實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練課程具有很強(qiáng)的參與性、互動(dòng)性、實(shí)戰(zhàn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、體驗(yàn)性五個(gè)顯著的特點(diǎn)。

課程收益：

1.使學(xué)員獲得門(mén)店陳列管理理論知識(shí)，提高實(shí)際操作的能力

2.使學(xué)員掌握診斷門(mén)店陳列的問(wèn)題，解決問(wèn)題的實(shí)際方法

3.使參加培訓(xùn)的學(xué)員充分了解陳列工作提升終端店鋪營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)的原理

4.使學(xué)員充分掌握能夠提高店鋪營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)的陳列手法和技巧

5.使學(xué)員了解陳列管理的流程和方法，增強(qiáng)陳列的管理和維護(hù)意識(shí)，使陳列能夠更好地為終端贏利服務(wù)

課程方式：

1.講師的理論知識(shí)講解與實(shí)際演練相結(jié)合2.注重學(xué)員參與，包括角色扮演、實(shí)際操作、案例分享、游戲互動(dòng)等

課程對(duì)象：陳列管理人員、營(yíng)業(yè)計(jì)劃人員、陳列執(zhí)行人員、陳列計(jì)劃人員、店鋪管理人員。

課程大綱：

第一章 有效提升入店率和客單價(jià)的陳列技巧

1.店鋪空間的合理分配-使有限的店鋪面積創(chuàng)造更高的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī) ? 掌握顧客的購(gòu)物心理--知己知彼，百戰(zhàn)不殆

? 掌握店鋪的動(dòng)線和導(dǎo)線就等于掌握了對(duì)顧客的主動(dòng)權(quán)

? 店鋪陳列空間的合理分配方法

2.櫥窗陳列（Visual Presentation）-吸引更多顧客進(jìn)入店鋪的關(guān)鍵

3.創(chuàng)造店鋪的“亮點(diǎn)”（Point Presentation）-全面提高顧客成交率的技巧 ? 不同的構(gòu)成方式對(duì)顧客成交率的不同影響

? 不同商品的構(gòu)成法則

4.貨架陳列（Item Presentation）-最易于操作的提高客單價(jià)的手段

5.店鋪陳列組合技巧

6.店鋪促銷(xiāo)陳列表現(xiàn)手法

第二章賣(mài)場(chǎng)布局原理

1.賣(mài)場(chǎng)陳列區(qū)域劃分原理

? 不同類(lèi)型賣(mài)場(chǎng)區(qū)域劃分原理

? 不同類(lèi)型店鋪區(qū)域劃分原理

? 不同類(lèi)型商品陳列區(qū)域劃分要求

2.購(gòu)買(mǎi)動(dòng)線布局原理

? 如何規(guī)劃賣(mài)場(chǎng)布局營(yíng)造熱賣(mài)場(chǎng)（吸引性）

3.如何布局設(shè)定賣(mài)場(chǎng)的動(dòng)線

? 客動(dòng)線原理

? 銷(xiāo)售動(dòng)線原理

? 管理動(dòng)線

? 引導(dǎo)動(dòng)線

4.不同類(lèi)型商品布局原理

? 新、舊、一般性、打折促銷(xiāo)性商品賣(mài)場(chǎng)布局原理

? 賣(mài)場(chǎng)商品布局分析

第三章 色彩魔力與服裝搭配技巧

1.色彩搭配與技巧

? 色彩的紀(jì)錄和傳達(dá)的方法

? 色彩的種類(lèi)

? 色彩的三屬性

? 常用色彩術(shù)語(yǔ)

? 色彩的搭配

? 服裝色彩的調(diào)和

? 服裝色彩搭配的比例與面積

? 服裝色彩搭配與膚色的關(guān)系

2.服裝搭配與技巧

? 服裝配色手法

? 單純

? 點(diǎn)綴

? 統(tǒng)調(diào)

? 呼應(yīng)

? 隔離

? 重點(diǎn)

? 搭配技巧

? 造型配套

? 材質(zhì)配套

? 色彩配套

3.模特搭配與技巧轉(zhuǎn)化成店鋪業(yè)績(jī)的6種方法

? 模特組合形式與站位

?模特陳列原則

? 模特搭配技巧

第四章 陳列管理——利用所有資源，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo) 1.什么是陳列管理

2.陳列管理的必要性

3.陳列管理的目的4.成功的陳列管理源于團(tuán)隊(duì)合作

5.陳列部門(mén)與其他部門(mén)的配合主要體現(xiàn)在對(duì)時(shí)間的把握上

6.夢(mèng)想的成功推行依賴(lài)高水準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)

7.陳列部門(mén)的工作范疇與生存的核心要素

8.陳列部門(mén)的工作范疇

9.陳列部門(mén)生存的核心要素

10.精準(zhǔn)緊密的團(tuán)隊(duì)合作

11.統(tǒng)一的櫥窗展示

12.店鋪的選址和面積

13.店鋪的服裝陳列

14.陳列計(jì)劃的制作和實(shí)施

? 根據(jù)季節(jié)進(jìn)行的調(diào)整---在每一個(gè)季節(jié)都保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)！? 根據(jù)營(yíng)業(yè)期進(jìn)行的調(diào)整---找回來(lái)“損失掉的營(yíng)業(yè)額”！

? 根據(jù)“事件”（EVENT）進(jìn)行的調(diào)整---讓每次促銷(xiāo)行動(dòng)更成功！

15.日常陳列維護(hù)管理

? 日常陳列維護(hù)方法與原則

? 陳列維護(hù)評(píng)估考核方法

第四篇：生鮮陳列管理

生鮮陳列管理

隨著商場(chǎng)超市生鮮區(qū)越來(lái)越大，顧客消費(fèi)水平的提高。商場(chǎng)超市生鮮商品陳列也越來(lái)越講究。一般而言，商場(chǎng)超市生鮮商品陳列需要刺激，同時(shí)也需要達(dá)到商場(chǎng)超市生鮮商品陳列要求。如何才能利用生鮮的特性來(lái)強(qiáng)調(diào)表達(dá)本公司生鮮的特征：

1、用生鮮產(chǎn)生的賣(mài)相，表現(xiàn)出艷麗與新鮮。進(jìn)而引起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。

2、依生鮮的季節(jié)性，吸引人潮、創(chuàng)造人潮，進(jìn)而增加業(yè)績(jī)。

3、根據(jù)生鮮產(chǎn)品的各種色彩條件豐富陳列，使賣(mài)場(chǎng)充滿(mǎn)美感與活潑性，以提高顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。

4、使生鮮產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速 度加快，產(chǎn)生“天天低價(jià)，樣樣新鮮”的訴求，進(jìn)而降低損耗、加大利潤(rùn)，樹(shù)立本超市的賣(mài)場(chǎng)形象。

一．生鮮區(qū)陳列的標(biāo)準(zhǔn)

1、新鮮感

產(chǎn)品質(zhì)感：通過(guò)陳列要表現(xiàn)出--剛出爐的產(chǎn)品、剛采摘的果菜、鮮活的水產(chǎn)。這要求陳列按照生鮮品不同的特性，通過(guò)分類(lèi)保存陳列達(dá)到很高的質(zhì)量表現(xiàn)，在鮮度巡檢和陳列整理時(shí)，要求員工工作達(dá)標(biāo)。陳列創(chuàng)新：生鮮產(chǎn)品季節(jié)性很強(qiáng)，四季變化生動(dòng)。

2、量感

商品的品種齊全、數(shù)量充足。有時(shí)商品陳列位的大小可根據(jù)商品銷(xiāo)量規(guī)律安排，但不管陳列位大與小，每種商品在陳列位都需要充足豐滿(mǎn)；有序是指商品分類(lèi)清晰，布局的關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)，商品陳列容易看見(jiàn)、容易拿到、方便挑選，管理上是有序的。

3、衛(wèi)生感

食品衛(wèi)生對(duì)顧客有可靠感覺(jué)，也反映生鮮區(qū)的管理水平。

4、先進(jìn)先出

出于防損考慮，必須進(jìn)行商品有效期管理，但工作量比較大。生鮮經(jīng)營(yíng)的一個(gè)突出特點(diǎn)就是標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題，生鮮區(qū)管理重點(diǎn)就是進(jìn)貨、庫(kù)存、加工、銷(xiāo)售的標(biāo)準(zhǔn)化，陳列標(biāo)準(zhǔn)只是標(biāo)準(zhǔn)化工作的其中一部分。超市管理在國(guó)外已達(dá)到相當(dāng)高的標(biāo)準(zhǔn)化程度，這是大規(guī)模連鎖經(jīng)營(yíng)和特許加盟等市場(chǎng)拓展的需要，但把高水平的超市標(biāo)準(zhǔn)引入生鮮區(qū)經(jīng)營(yíng)管理，此從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，方向正確但難度非常大。

二．生鮮區(qū)陳列基本方式

1、常規(guī)陳列

經(jīng)過(guò)商品配置與陳列圖確定之后，商品的位置和陳列相對(duì)固定，一般不做經(jīng)常性調(diào)整，以日常性陳列狀態(tài)，表現(xiàn)整齊規(guī)范的形象，使顧客有一個(gè)明確的方位確認(rèn)。常規(guī)陳列是整體陳列的主體。常規(guī)陳列形態(tài)：溫度柜陳列/超過(guò)50%、柜臺(tái)陳列、堆頭陳列、掛架式陳列、網(wǎng)籃陳列

2、變化陳列

為了維持超市的新鮮感，有主題地開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，活躍常規(guī)陳列的氣氛，就形成了不同的變化陳列。

（1）原位變化陳列以常規(guī)陳列為基礎(chǔ)，陳列位置不做大的變動(dòng)，根據(jù)客流、季節(jié)和促銷(xiāo)活動(dòng)作特別陳列，適當(dāng)增加陳列排面和數(shù)量，時(shí)間也不長(zhǎng)，因?yàn)橛行┍?、冷藏食品存在條件限制，另外賣(mài)場(chǎng)中促銷(xiāo)陳列位有限，不可能用起堆頭等方式。原位變化配合POP等。

（2）大量陳列常用于銷(xiāo)售量很大、季節(jié)性強(qiáng)的農(nóng)產(chǎn)品，水果、蔬菜等，如幾

十、上百箱蘋(píng)果、橙子起堆頭集中陳列，根據(jù)銷(xiāo)售量預(yù)計(jì)，突出新鮮和量感，要有活力和生氣，目的是在短時(shí)間內(nèi)將某個(gè)品種或品類(lèi)的銷(xiāo)量抬到上限。大量陳列堆頭陳列的兩大忌：一個(gè)堆頭若干品種使用；長(zhǎng)時(shí)間不變。

（3）特別促銷(xiāo)陳列隨季節(jié)和節(jié)假日的變化、或有創(chuàng)意的促銷(xiāo)主題產(chǎn)生，商品陳列作為重要的輔助手段，將對(duì)促銷(xiāo)結(jié)果產(chǎn)生很大影響，如：新產(chǎn)品促銷(xiāo)展示陳列、四季花果園、圣誕小屋、特賣(mài)區(qū)等。

3、特色陳列

特色商品的概念，每個(gè)超市都應(yīng)該有反映自己特色的商品，如上海農(nóng)工商超市中的雞蛋，有些超市中好賣(mài)的肉餡、豆制品，有些超市中的蛋糕等，這部分商品是商品中的一小部分，無(wú)論是在價(jià)格上，還是陳列方式、位置和數(shù)量上，都要從維持企業(yè)形象出發(fā)來(lái)考慮問(wèn)題。對(duì)特色陳列的要求：位置穩(wěn)定，貨位豐滿(mǎn)，在常規(guī)陳列中裝飾鮮明，容易被顧客所捕捉到。

三．生鮮商品陳列技巧

1、商品陳列環(huán)境裝飾：圖片、樣品（面包、蛋糕、水果、海鮮等）、燈光、服裝、貨架和陳列柜色彩與商品之間的配合與烘托作用。

2、商品組合：在超市布局中要強(qiáng)調(diào)各大生鮮商品部門(mén)的組合和相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，在生鮮部門(mén)內(nèi)的商品陳列也要講求商品陳列組合，甚至是跨部門(mén)的商品陳列組合，把關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的商品進(jìn)行交叉陳列，同時(shí)要強(qiáng)調(diào)商品組合的變化

例如：調(diào)味品與凍品、肉類(lèi)產(chǎn)品；蛋糕和生日蠟燭；廚具和肉制品商品組合方式：

（1）季節(jié)組合法：煲湯料、臘腸（2）節(jié)慶組合法：情人節(jié)蛋糕和卡片

（3）消費(fèi)便利組合法：調(diào)味品（4）商品用途組合法：牛奶和面包（5）主題促銷(xiāo)組合法：燒烤節(jié)（調(diào)味肉、料、用具）

3、重視商品的推介

顧客不買(mǎi)商品的主要原因之一是不了解，特別是新商品，需要通過(guò)POP或其他方式做些商品要點(diǎn)介紹，幫助顧客做新的消費(fèi)嘗試，關(guān)鍵是要以各種不同的方式，讓顧客了解和知道商品及商品的用法。

4、商品陳列形象管理這又回到了商品陳列標(biāo)準(zhǔn)和陳列質(zhì)量的老問(wèn)題上了，要持續(xù)不斷地檢查、整理、補(bǔ)貨、挑揀爛貨，商品就是在這樣反反復(fù)復(fù)的形象維護(hù)中銷(xiāo)售出去的。

四．生鮮商品陳列要點(diǎn)

1、生鮮商品陳列，首重新鮮、豐富、清潔、干凈衛(wèi)生。沒(méi)有人想把自己的賣(mài)場(chǎng)管得亂七八糟象垃圾場(chǎng)，賣(mài)場(chǎng)形象是靠生鮮同仁共同維護(hù)的。

2、“陳列面”要朝向顧客來(lái)的動(dòng)線設(shè)置。但依據(jù)陳列器具與陳列數(shù)量不同，陳列方法可以變化，除了采取正面排列外，可以按包裝設(shè)計(jì)及色彩變化的組合搭配，來(lái)吸引顧客注意。

3、依商品的類(lèi)別分類(lèi)陳列（如：蔬菜的葉菜、根莖；魚(yú)產(chǎn)的貝類(lèi)、蝦類(lèi)、海水

魚(yú)類(lèi)；肉類(lèi)的豬、雞、鴨類(lèi)等等。）使顧客易于辨別購(gòu)買(mǎi)，呈現(xiàn)出氣勢(shì)動(dòng)人感覺(jué)。

4、依據(jù)季節(jié)性產(chǎn)品大量陳列，呈現(xiàn)出豐富感，使消費(fèi)者感覺(jué)“物美價(jià)廉”。在一

年四季里，生鮮商品變化萬(wàn)千，在季節(jié)的陳列里，更可凸現(xiàn)季節(jié)時(shí)下潮流。

5、陳列時(shí)，依據(jù)商品的色彩，調(diào)和、對(duì)比或?qū)ΨQ(chēng)陳列（如紅蘋(píng)果與紅富士蘋(píng)果之間，穿插綠色的青蘋(píng)果。），這樣會(huì)呈現(xiàn)出生鮮美感、舒服感。

6、生鮮商品陳列務(wù)必要求穩(wěn)實(shí)、不易掉落（如瓜果類(lèi)），否則易造成損耗，且顧客不敢去選購(gòu)，減低購(gòu)買(mǎi)，降低銷(xiāo)售。

7、搭配企劃以美工POP布置配合陳列，可以制造出活潑生動(dòng)氣氛，以提高顧客的注意力，進(jìn)而提升購(gòu)買(mǎi)欲望。

8、為保持新鮮，務(wù)必采取先進(jìn)先出的原則，但必須注意質(zhì)量及保質(zhì)期。

五．生鮮商品陳列要領(lǐng)

1、有效利用照明設(shè)備（彩色系列），以商品照明呈現(xiàn)產(chǎn)品的特性。如：葉菜類(lèi)，綠色系；肉類(lèi)，紅色系；水產(chǎn)，蘭色系。

2、善用隔物板（L型板）——以維持商品的整齊干凈。如肉類(lèi)、日配冷凍、冷藏調(diào)理食品。

3、貼標(biāo)簽紙的注意事項(xiàng)

（1）貼的位置應(yīng)一致。（2）必須貼緊，防止脫落或被顧客調(diào)換，造成損失。（3）在同一包裝上，不得貼兩張或以上熱敏紙，以免造成顧客混淆不清，不知那個(gè)是正確價(jià)格。（4）商品不得重疊貼標(biāo)，以免引起顧客投訴。

4、用中空陳列方式，呈現(xiàn)出豐富的陳列感，以刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。

5、制造出季節(jié)性的陳列，讓顧客感受出一年四季的變化。

6、用大宗產(chǎn)品制造“堆頭”，以促銷(xiāo)方式建立“物美價(jià)廉”的感覺(jué)，以提升銷(xiāo)售。

7、利用原進(jìn)場(chǎng)包裝紙箱、周轉(zhuǎn)籃，突出陳列銷(xiāo)售，降低設(shè)備器材成本。

8、大宗促銷(xiāo)時(shí)，配合相關(guān)道具陳列。如：促銷(xiāo)柑橘，可與榨汁機(jī)相互陳列，以吸引顧客消費(fèi)，提升業(yè)績(jī)。

引人注意的陳列是良好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，簡(jiǎn)單堆疊的商品如果運(yùn)用了陳列技巧，進(jìn)行良好陳列展示，會(huì)給顧客留下截然不同的印象。陳列的技巧也將反映本公司生鮮的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，主要的是讓消費(fèi)者容易看到、容易了解、容易選購(gòu)進(jìn)而達(dá)到容易購(gòu)買(mǎi)、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

第五篇：TCL集團(tuán)如何建立供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

供應(yīng)鏈案例分析

專(zhuān)業(yè)班級(jí)：

物流13-1班

姓

名：

李凱晗

學(xué)

號(hào)：

201337008

指導(dǎo)教師：

聶俊

2015年 5 月 13 日 TCL集團(tuán)如何建立供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，勢(shì)必推進(jìn)國(guó)內(nèi)企業(yè)與國(guó)際市場(chǎng)全面接軌的步伐，然而，就目前的管理現(xiàn)狀與經(jīng)營(yíng)水平來(lái)說(shuō)，我國(guó)企業(yè)與世界先進(jìn)企業(yè)相比尚存在著較大的差距，尤其是一些企業(yè)在復(fù)關(guān)之后面對(duì)白熾化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)已顯得力不從心，不知所措，無(wú)從招架和難以應(yīng)對(duì)。鑒于上述情形，我們的企業(yè)必須要敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極研究對(duì)策，不斷改善經(jīng)營(yíng)，提高管理水平，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力才是唯一出路，否則就會(huì)被無(wú)情，殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰，這已是不爭(zhēng)的事實(shí)！眾所周知：供應(yīng)鏈的管理已成為制約企業(yè)生存與發(fā)展的核心要素，日益突顯，其中，如何有效地運(yùn)用企業(yè)的物流采購(gòu)供應(yīng)鏈及其資源是現(xiàn)代企業(yè)面臨的重大難題之一，并且在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中占有攸關(guān)置要的地位，是全面改善和大力提升企業(yè)整體管理水平的重要環(huán)節(jié)，正因如此，加強(qiáng)供應(yīng)鏈的管理就成為tcl集團(tuán)今年經(jīng)營(yíng)管理的主題工作內(nèi)容之一，受到廣泛重視。

建立采購(gòu)招標(biāo)管理平臺(tái)，規(guī)范采購(gòu)業(yè)務(wù)流程和采購(gòu)人員行為，杜絕采購(gòu)“黑箱”操作和采購(gòu)腐敗是極為有效和完全必要的。眾所周知：國(guó)內(nèi)眾多知名家電企業(yè)在連年的“價(jià)格戰(zhàn)”驅(qū)動(dòng)下，已另辟蹊徑，把眼光放在了加強(qiáng)采購(gòu)供應(yīng)鏈的管理上，并且收到較好的成效。例如連續(xù)二年虧損且即將被摘牌的科龍集團(tuán)，在格林柯?tīng)柸胫骺讫堉?，顧雛軍出任董事長(zhǎng)之初，即樹(shù)老板之威。一句最經(jīng)典的話就是：你們每花一塊錢(qián)，就有我兩毛錢(qián)。對(duì)科龍?jiān)械牟少?gòu)組織系統(tǒng)進(jìn)行變革調(diào)整，建立采購(gòu)競(jìng)標(biāo)管理平臺(tái)，成立采購(gòu)管理工作組，所有供應(yīng)商凡是在品質(zhì)、交貨期、資信等方面得到科龍認(rèn)證通過(guò)后，都可以參與科龍的采購(gòu)競(jìng)標(biāo)活動(dòng)，采購(gòu)工作組通知合格供應(yīng)商到科龍集中上網(wǎng)競(jìng)標(biāo)，即每家供應(yīng)商的代表進(jìn)入科龍事先設(shè)定好的小房間用電腦上傳資料報(bào)價(jià)競(jìng)標(biāo)，所有供應(yīng)商均不與采購(gòu)人員見(jiàn)面，采購(gòu)人員通過(guò)網(wǎng)上報(bào)價(jià)確認(rèn)供應(yīng)商，僅此一項(xiàng)就在顧老板入主科龍的頭一年，降低采購(gòu)成本幾千萬(wàn)元。去年9月tcl移動(dòng)通訊有限公司也導(dǎo)入采購(gòu)電子招標(biāo)系統(tǒng)，至今已節(jié)約采購(gòu)成本300萬(wàn)元，由此可見(jiàn)，成效是巨大的，效果是明顯的。

眾所周知：對(duì)于技術(shù)性一般的企業(yè)，其物流采購(gòu)成本比例在30%—80%之間；對(duì)于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)公司，其采購(gòu)成本比例一般為10%—30%；對(duì)于多年成熟的簡(jiǎn)單技術(shù)，采購(gòu)成本比例可能高達(dá)90%，例如電話機(jī)售價(jià)100多元/臺(tái)，廠家僅有幾元利潤(rùn)。由此可見(jiàn)，如何使企業(yè)在白熾化的競(jìng)爭(zhēng)中求生存、謀發(fā)展，不僅要在研發(fā)、銷(xiāo)售、制造上尋找改進(jìn)點(diǎn)，而且也需要在物流采購(gòu)供應(yīng)鏈上挖掘潛力。采用一套科學(xué)、系統(tǒng)、有效的物流采購(gòu)管理操作平臺(tái)去指導(dǎo)、改善和實(shí)施物流采購(gòu)運(yùn)作，形成企業(yè)獨(dú)有的物流采購(gòu)優(yōu)勢(shì)，以促進(jìn)研發(fā)、保障生產(chǎn)需求供應(yīng)，為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、獲得持久發(fā)展提供動(dòng)力。同時(shí)，也是杜絕采購(gòu)腐敗的一劑“良藥”。

筆者認(rèn)為，建立現(xiàn)代企業(yè)物流采購(gòu)管理平臺(tái)應(yīng)該按照“強(qiáng)化管理，理順職能；明確職責(zé)，規(guī)范業(yè)務(wù)；杜絕腐敗，降低成本；高效運(yùn)作，增加收益”的原則。物流采購(gòu)管理操作平臺(tái)（系統(tǒng)）由以下七部分組成。

一、采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算子系統(tǒng)

采購(gòu)預(yù)算是采購(gòu)部門(mén)為配合公司銷(xiāo)售預(yù)測(cè)或生產(chǎn)計(jì)劃（包括產(chǎn)品品種、數(shù)量），對(duì)所需求的原料、物料、零件等數(shù)量及成本做詳實(shí)的估計(jì)，以利整個(gè)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算是企業(yè)預(yù)算的重要組成部分，它的建立要以生產(chǎn)計(jì)劃、用料清單和存量管制卡為依據(jù)，設(shè)定物料標(biāo)準(zhǔn)成本指標(biāo)體系和監(jiān)控價(jià)格漲跌變化之規(guī)律，針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行必要求調(diào)整，實(shí)行動(dòng)態(tài)滾動(dòng)管理方法，提高采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算子系統(tǒng)在實(shí)際過(guò)程中的準(zhǔn)確性、實(shí)用性和可操作性。

二、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)管理子系統(tǒng)

正確考查、評(píng)估、認(rèn)證和選擇適當(dāng)?shù)墓?yīng)商，是物流采購(gòu)工作成功的關(guān)鍵。俗話說(shuō)“男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎”，其實(shí)“采購(gòu)最怕找錯(cuò)供應(yīng)商”。不管價(jià)格如何便宜，如果供應(yīng)商選擇不當(dāng)，日后會(huì)后患無(wú)窮。供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)是為今后采購(gòu)工作的順利進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為此，供應(yīng)商的確立必須成立評(píng)選小組，確定科學(xué)、合理和系統(tǒng)的評(píng)審項(xiàng)目，一般包括經(jīng)營(yíng)狀況、企業(yè)資信、制造能力、技術(shù)水平、品質(zhì)性能、管理績(jī)效等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)審，把合格廠商按a（最好）、b(良好)、c(較好)分級(jí)建立檔案。每半年重審評(píng)估一次，根據(jù)《供應(yīng)商評(píng)估制度》，從品質(zhì)、成本、價(jià)格、服務(wù)水平、交貨周期、履行合約的承諾與能力等得分高低重新劃分調(diào)整，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，沒(méi)有終身制，把供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)環(huán)境的最佳選擇。

三、采購(gòu)物流子系統(tǒng)

是指任何物品從賣(mài)方（供應(yīng)商）到買(mǎi)方場(chǎng)所（公司）進(jìn)行的轉(zhuǎn)移活動(dòng)，包括：包裝、裝卸、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、配送、信息、管理等方面。采購(gòu)物流子系統(tǒng)由包裝運(yùn)輸物流、暫存檢驗(yàn)物流和物料入庫(kù)物流三部分組成。采購(gòu)物流子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是由位移載體、存放載體、位移路徑構(gòu)成。如何設(shè)計(jì)一個(gè)有效的采購(gòu)物流子系統(tǒng)，并且使之運(yùn)作富有成效，是現(xiàn)代企業(yè)迫切需要解決的戰(zhàn)略問(wèn)題之一。優(yōu)化采購(gòu)物流子系統(tǒng)必須把握好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：送貨計(jì)劃性強(qiáng)，批量規(guī)模采購(gòu)合理，協(xié)作配送效率高，物流路徑最優(yōu)，信息電子網(wǎng)絡(luò)化管理，最終建立企業(yè)的采購(gòu)供應(yīng)鏈模式，從而使之快捷高效的運(yùn)作。

四、采購(gòu)績(jī)效評(píng)估子系統(tǒng)

包括采購(gòu)部門(mén)目標(biāo)績(jī)效考評(píng)制度，采購(gòu)人員績(jī)效考評(píng)制度，供應(yīng)商績(jī)效考評(píng)制度。在建立采購(gòu)績(jī)效評(píng)估子系統(tǒng)時(shí)，要正確、重點(diǎn)設(shè)定與選擇最能反映和代表采購(gòu)績(jī)效的指標(biāo)體系，明確績(jī)效考評(píng)的目的、原則、程序與方法，合理選定考評(píng)人員和設(shè)置考評(píng)機(jī)構(gòu)，正確及時(shí)反饋考評(píng)結(jié)果和認(rèn)真搞好考評(píng)工作總結(jié)，保證考評(píng)內(nèi)容重點(diǎn)化、考評(píng)指標(biāo)定量化、考評(píng)手段科學(xué)化、考評(píng)結(jié)果客觀化。一般來(lái)說(shuō)，采購(gòu)組織績(jī)效指標(biāo)體系包括采購(gòu)（計(jì)劃完成及時(shí)率）、物料質(zhì)量（來(lái)料合格率）、采購(gòu)成本（價(jià)格差額比率）、采購(gòu)周期、供應(yīng)（供應(yīng)準(zhǔn)確率）、庫(kù)存（庫(kù)存周轉(zhuǎn)率）、服務(wù)滿(mǎn)意度等，與供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)體系和采購(gòu)人員績(jī)效指標(biāo)體系是有所不同的。企業(yè)如能建立部門(mén)績(jī)效子系統(tǒng)，并持續(xù)進(jìn)行評(píng)估，就能及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，制訂改善的措施和解決的方案，確保采購(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和績(jī)效的提升。

五、采購(gòu)（資訊）信息子系統(tǒng)

由資料數(shù)據(jù)庫(kù)存、業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、決策支援系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)五個(gè)部分組成。為了迎接全球電子化的挑戰(zhàn)，企業(yè)界導(dǎo)入或引用電子商務(wù)已是大勢(shì)所趨，更是提升其競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。采購(gòu)信息子系統(tǒng)的全面導(dǎo)入不僅提升采購(gòu)效能，更為重要的是給采購(gòu)部門(mén)及整個(gè)組織管理帶來(lái)明顯的收益?，F(xiàn)在企業(yè)經(jīng)常使用的是erp（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)），這能使我們獲得更多、更新、更全面、更精確、更及時(shí)的資訊，利用這些資訊拓展采購(gòu)視野，幫助在與供應(yīng)商談判時(shí)掌握主動(dòng)權(quán)，提高工作效率和改善作業(yè)流程，有更多的時(shí)間放在采購(gòu)策略和績(jī)效提升等重要工作上去。

六、采購(gòu)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、動(dòng)作程序與作用流程子系統(tǒng)

為了全面、準(zhǔn)時(shí)、有效地完成物流采購(gòu)工作，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃同物料采購(gòu)三者之間的同步運(yùn)作與均衡制造，達(dá)成整個(gè)組織的目標(biāo)，必須要有完善的管理制度，明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，適用的運(yùn)作程序和合理的作業(yè)流程為前提。在這里我們把采購(gòu)管理組織分成四個(gè)層次：一是管理制度，主要是制定解決采購(gòu)組織部門(mén)的方向、關(guān)鍵與重大的管理問(wèn)題；二是工作標(biāo)準(zhǔn)，按工作崗位擬訂、衡量工作做得好壞的基準(zhǔn)，是用于檢驗(yàn)考評(píng)工作人員是否稱(chēng)職的依據(jù)；三是運(yùn)作程序，規(guī)定物流采購(gòu)工作層面各接口環(huán)節(jié)的運(yùn)作程序；四是作業(yè)流程，更為詳細(xì)地制定出各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)的作業(yè)流程圖，明確指導(dǎo)采購(gòu)人員按作業(yè)流程正確執(zhí)行工作指令，及時(shí)完成本職工作任務(wù)。這些都是物流采購(gòu)系統(tǒng)規(guī)范化管理的基礎(chǔ)，有利于采購(gòu)管理工作全面走上正軌。

七、采購(gòu)策略規(guī)劃子系統(tǒng)

包括采購(gòu)政策（大政方針）策略規(guī)劃、成本價(jià)格策略規(guī)劃、采購(gòu)品質(zhì)策略規(guī)劃、支持供應(yīng)策略規(guī)劃、環(huán)境變動(dòng)策略規(guī)劃和存儲(chǔ)策略規(guī)劃等。全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熾化，促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)的策略規(guī)劃與管理也愈來(lái)愈受到重視，如何制定企業(yè)未來(lái)發(fā)展的最佳策略，并付諸實(shí)施，無(wú)疑是企業(yè)決策者必須面對(duì)的重大問(wèn)題。正因如此，實(shí)施采購(gòu)策略規(guī)劃之目的是通過(guò)策略性的規(guī)劃管理，從企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā)，結(jié)合外部采購(gòu)環(huán)境的變動(dòng)，并分析企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境優(yōu)劣因素，以求利用自己的長(zhǎng)處和抓住外部的機(jī)遇，克服自身的弱點(diǎn)和規(guī)避外部的風(fēng)險(xiǎn)，采取積極的對(duì)策迎接挑戰(zhàn)，使企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)由被動(dòng)變主動(dòng)，化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中獲得良好的采購(gòu)收益。結(jié)合案例，請(qǐng)分析以下問(wèn)題：

1、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循哪些原則？

2、TCL的物流采購(gòu)平臺(tái)建設(shè)的原則是什么？

3、結(jié)合案例，談?wù)劰?yīng)鏈設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的問(wèn)題。

1、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循哪些原則？

1戰(zhàn)略性原則；2創(chuàng)新性原則；3系統(tǒng)性原則；4協(xié)調(diào)和互補(bǔ)原則；5發(fā)展原則；6客戶(hù)中心原則。

2、TCL的物流采購(gòu)平臺(tái)建設(shè)的原則是什么？

建立現(xiàn)代企業(yè)物流采購(gòu)管理平臺(tái)應(yīng)該按照“強(qiáng)化管理，理順職能；明確職責(zé)，規(guī)范業(yè)務(wù)；杜絕腐敗，降低成本；高效運(yùn)作，增加收益”的原則。物流采購(gòu)管理操作平臺(tái)(系統(tǒng))由以下七部分組成：采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算子系統(tǒng)，供應(yīng)商開(kāi)發(fā)管理子系統(tǒng)，采購(gòu)物流子系統(tǒng)，采購(gòu)績(jī)效評(píng)估子系統(tǒng)，采購(gòu)(資訊)信息子系統(tǒng)，采購(gòu)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、動(dòng)作程序與作用流程子系統(tǒng)和采購(gòu)策略規(guī)劃子系統(tǒng)。

3、結(jié)合案例，談?wù)劰?yīng)鏈設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的問(wèn)題。

(1)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

物流系統(tǒng)是供應(yīng)鏈的物流通道，是供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容。物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)是指原材料和外購(gòu)件所經(jīng)歷的采購(gòu)入廠—存儲(chǔ)—投料—加工制造—裝配—包裝—運(yùn)輸—分銷(xiāo)—零售等一系列物流過(guò)程的設(shè)計(jì)。物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)也稱(chēng)通道設(shè)計(jì)(Channel Designing)，是供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)中最主要的工作之一。但供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)卻不等同于物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)，(集成化)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)是企業(yè)模型的設(shè)計(jì)，它從更廣泛的思維空間一企業(yè)整體角度去勾畫(huà)企業(yè)藍(lán)圖，是擴(kuò)展的企業(yè)模型，既包括物流系統(tǒng)，還包括信息、組織以及價(jià)值流和相應(yīng)的服務(wù)體系建設(shè)。把供應(yīng)鏈的整體思維觀融入供應(yīng)鏈的構(gòu)思和建設(shè)中，是供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)中最為重要的思想。(2)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與環(huán)境因素的考慮。

一個(gè)設(shè)計(jì)精良的供應(yīng)鏈在實(shí)際運(yùn)行中并不一定能像預(yù)期中那樣運(yùn)作，甚至毫無(wú)效率。這是主觀設(shè)想與實(shí)際效果的差距，原因并不一定是設(shè)計(jì)或構(gòu)想得不完美，而是環(huán)境因素在起作用。因此構(gòu)建和設(shè)計(jì)一個(gè)供應(yīng)鏈，一方面要考慮供應(yīng)鏈的運(yùn)行環(huán)境(地區(qū)、政治、文化、經(jīng)濟(jì)等因素)，同時(shí)還應(yīng)考慮未來(lái)環(huán)境的變化對(duì)實(shí)施供應(yīng)鏈的影響。因此，我們要用發(fā)展的、變化的眼光來(lái)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈，使供應(yīng)鏈具有較高的柔性，以提高供應(yīng)鏈對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。(3)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與企業(yè)再造工程。

從企業(yè)的角度來(lái)看，供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)是一個(gè)企業(yè)的改造問(wèn)題，供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)或重構(gòu)不是要推翻現(xiàn)有的企業(yè)模型，而是要引進(jìn)新的觀念、新的思維和新的手段，這是我們實(shí)施供應(yīng)鏈管理所要明確的。

(4)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與先進(jìn)制造模式的關(guān)系。

供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)既是從管理新思維的角度去改造企業(yè)，也足先進(jìn)制造模式的客觀要求和推動(dòng)的結(jié)果。正是先進(jìn)制造模式的資源配置沿著勞動(dòng)密集—設(shè)備密集—信息密集—知識(shí)密集的方向發(fā)展，才使得企業(yè)的組織模式和管理模式發(fā)生相應(yīng)的變化，從制造技術(shù)的技術(shù)集成演變?yōu)榻M織和信息等相關(guān)資源的集成。供應(yīng)鏈管理適應(yīng)了這種趨勢(shì)，因此，供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)應(yīng)把握這種內(nèi)在的聯(lián)系，使供應(yīng)鏈管理成為適應(yīng)先進(jìn)制造模式發(fā)展的先進(jìn)管理。

沃爾特·津恩：哪個(gè)是供應(yīng)鏈管理的最優(yōu)模式?

戴爾電腦、福特汽車(chē)、沃爾瑪超市紛紛在各自的領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了供應(yīng)鏈管理帶來(lái)的巨大成就。俄亥俄州立大學(xué)費(fèi)雪學(xué)院沃爾特·津恩比較了兩種不同的供應(yīng)鏈管理模式。

他分析說(shuō)，與傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈相比，戴爾的供應(yīng)鏈主要有兩點(diǎn)不同：首先，它的供應(yīng)鏈中沒(méi)有分銷(xiāo)商、批發(fā)商和零售商，而是直接由公司把產(chǎn)品賣(mài)給顧客，這樣做的好處在于一次性準(zhǔn)確快速地獲取了訂單信息——由于是在網(wǎng)上支付，還解決了現(xiàn)金流問(wèn)題——戴爾拿到客戶(hù)支付的現(xiàn)金后再進(jìn)行生產(chǎn)——無(wú)須用自有現(xiàn)金來(lái)支持其運(yùn)轉(zhuǎn)，結(jié)果現(xiàn)金流周期為負(fù)24天。另外，因?yàn)槿サ袅肆闶凵趟嵢〉睦麧?rùn)，也降低了成本；其次，戴爾公司采取把服務(wù)外包的辦法，又降低了一部分運(yùn)營(yíng)成本。這樣，供應(yīng)商、戴爾和服務(wù)商三者共同形成了一個(gè)完整鏈條。

對(duì)于傳統(tǒng)汽車(chē)生產(chǎn)廠商福特公司的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，他就沒(méi)有像購(gòu)買(mǎi)戴爾電腦那樣有更多選擇的余地了，沃爾特·津恩不無(wú)遺憾地說(shuō)。實(shí)際上，依靠今天的制造能力，福特也完全可以做到像戴爾一樣根據(jù)客戶(hù)需求定制，但他們的供應(yīng)鏈管理不一樣。

如果你想要買(mǎi)福特某款紅色某種規(guī)格的車(chē)，且希望發(fā)動(dòng)機(jī)馬力更大一些，這是不可能的。同顧客一樣，經(jīng)銷(xiāo)商也沒(méi)有辦法選擇他們要什么車(chē)——他們所要做的只是把福特已經(jīng)設(shè)計(jì)好、并生產(chǎn)出來(lái)停放在經(jīng)銷(xiāo)商的停車(chē)場(chǎng)的車(chē)賣(mài)出去——至于顧客真的需要什么，他們一無(wú)所知。

對(duì)于福特公司來(lái)說(shuō)，他們同樣也會(huì)做供應(yīng)鏈管理，但更主要的工作也許是在生產(chǎn)之前對(duì)市場(chǎng)作長(zhǎng)期的預(yù)測(cè)。

南佛羅里達(dá)大學(xué)教授詹姆士·斯托克認(rèn)為，物流管理實(shí)際上是供應(yīng)鏈管理最重要的一個(gè)部分，令人激動(dòng)的是，供應(yīng)鏈管理能夠把物流生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、分銷(xiāo)有效地整合在一起。據(jù)他研究，一個(gè)國(guó)際化的大趨勢(shì)是，越來(lái)越多的制造企業(yè)不斷地將大量常規(guī)業(yè)務(wù)“外包”(Outsourcing)出去給發(fā)展中國(guó)家，而只保留最核心的業(yè)務(wù)(如市場(chǎng)、關(guān)鍵系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)集成、總裝配以及銷(xiāo)售)。

一個(gè)經(jīng)常被提及的例子是，波音747飛機(jī)的制造需要400萬(wàn)余個(gè)零部件，可這些零部件的絕大部分并不是由波音公司內(nèi)部生產(chǎn)的，而是由65個(gè)國(guó)家中的1500個(gè)大企業(yè)和15000個(gè)中小企業(yè)提供的。

安利物流總監(jiān)許紹明介紹，物流外包是非常重要的商業(yè)行為，據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)49%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流外包，歐洲為65%。

在中國(guó)，物流外包也越來(lái)越普遍，生產(chǎn)企業(yè)全部外包給第三方的為18%，部分外包的有55%，制造業(yè)選擇全部或部分外包的占7%，商貿(mào)企業(yè)選擇全部與外包的占38%，在華投資的世界500強(qiáng)選擇物流外包的占90%，剩余10%未選擇物流外包。

許紹明分析，企業(yè)物流外包的主要原因在于：企業(yè)更加專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時(shí)要得到更好的運(yùn)輸解決方案、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量。他舉大眾一汽二廠拆散中心及備貨中心業(yè)務(wù)外包的例子來(lái)說(shuō)，外包前倉(cāng)庫(kù)設(shè)備總共要投入2億元，在外包之后，每一年可以節(jié)省的成本可以超過(guò)200萬(wàn)元。通過(guò)外包可以大大減低投資成本和風(fēng)險(xiǎn)，這使得財(cái)務(wù)報(bào)表沒(méi)有龐大的固定資產(chǎn)投入而變得格外漂亮。

俄亥俄州立大學(xué)費(fèi)雪學(xué)院沃爾特·津恩教授在他的演講中強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈管理方面變化的驅(qū)動(dòng)力量是技術(shù)。

他認(rèn)為，企業(yè)中負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與管理的決策者必須了解技術(shù)上的革新，必須理解哪種技術(shù)能夠做什么，哪種技術(shù)有什么能力，技術(shù)怎么樣給我們降低成本；有的時(shí)候一個(gè)技術(shù)之所以好，不是技術(shù)更先進(jìn)，而是技術(shù)以更低的價(jià)格做同樣的事，成本更低。

來(lái)自美國(guó)EPC方案集團(tuán)公司的唐納德一張介紹了RFID(Ratiio Frequency Identification，即“無(wú)線射頻識(shí)別”，通稱(chēng)“電子標(biāo)簽”，有時(shí)也譯作“射頻識(shí)別”)技術(shù)在美國(guó)的運(yùn)用。

該技術(shù)作為一種快速、實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確采集與處理信息的高新技術(shù)和信息標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)，被列為本世紀(jì)十大重要技術(shù)之一，被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、零售、物流、交通等各個(gè)行業(yè)。

他介紹，2003年11月份沃爾瑪頒布強(qiáng)制令，這個(gè)強(qiáng)制令要求在2006年年底前，排在其前面的300家供應(yīng)商必須達(dá)到EPC電子標(biāo)簽的水平。在2006年之后，要開(kāi)始大規(guī)模使用，2008年如果廠家和供貨商達(dá)不到要求，要失去作為沃爾瑪供應(yīng)商的資格。在過(guò)往的歷史中，沃爾瑪借助電子標(biāo)簽，極大提高了它的競(jìng)爭(zhēng)力和效率，使它脫穎而出，成為全球最大的零售商。

實(shí)際上，電子標(biāo)簽帶來(lái)的是一種物流領(lǐng)域的革命，在其背后完成了與過(guò)去完全不一樣的物流配送的過(guò)程，同時(shí)，建立了包括供應(yīng)商以及顧客在內(nèi)的強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)。

作為中國(guó)EPC編碼協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)，萬(wàn)峰介紹，EPC的發(fā)展非?？?，在全球掀起很大的熱潮，有可能像互聯(lián)網(wǎng)一樣，將促進(jìn)整個(gè)物流鏈與供應(yīng)鏈管理的巨大變化。電子標(biāo)簽?zāi)軌驅(qū)⒐?yīng)鏈各環(huán)節(jié)結(jié)為一個(gè)有機(jī)的整體，在提高物流效率、降低物流成本，以及在產(chǎn)品質(zhì)量追溯和產(chǎn)品信息加載上具有顯著的優(yōu)勢(shì)。結(jié)合案例，請(qǐng)回答以下問(wèn)題：

1、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)有哪些策略？

2、試比較戴爾電腦和福特公司的供應(yīng)鏈管理模式的差異？

3、結(jié)合案例，談?wù)劰?yīng)鏈設(shè)計(jì)還應(yīng)該注意哪些原則。

1、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)有哪些策略？

1基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)；2基于成本核算的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)；3基于多代理的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)；4基于信息的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)。

2、試比較戴爾電腦和福特公司的供應(yīng)鏈管理模式的差異？

戴爾的供應(yīng)鏈主要有兩點(diǎn)不同：首先，它的供應(yīng)鏈中沒(méi)有分銷(xiāo)商、批發(fā)商和零售商，而是直接由公司把產(chǎn)品賣(mài)給顧客，這樣做的好處在于一次性準(zhǔn)確快速地獲取了訂單信息——由于是在網(wǎng)上支付，還解決了現(xiàn)金流問(wèn)題——戴爾拿到客戶(hù)支付的現(xiàn)金后再進(jìn)行生產(chǎn)——無(wú)須用自有現(xiàn)金來(lái)支持其運(yùn)轉(zhuǎn)，結(jié)果現(xiàn)金流周期為負(fù)24天。另外，因?yàn)槿サ袅肆闶凵趟嵢〉睦麧?rùn)，也降低了成本；其次，戴爾公司采取把服務(wù)外包的辦法，又降低了一部分運(yùn)營(yíng)成本。

對(duì)于福特公司來(lái)說(shuō)，他們做供應(yīng)鏈管理主要的工作也許是在生產(chǎn)之前對(duì)市場(chǎng)作長(zhǎng)期的預(yù)測(cè)。

3、試比較戴爾電腦和福特公司的供應(yīng)鏈管理模式的差異？

在供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)過(guò)程中，應(yīng)遵循一些基本的原則，以保證供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)和重建能滿(mǎn)足供應(yīng)鏈管理思想得以實(shí)施和貫徹的要求。

(1)自頂向下和自底向上相結(jié)合的設(shè)計(jì)原則。

在系統(tǒng)建模設(shè)計(jì)方法中，存在兩種設(shè)計(jì)方法，即自頂向下和自底向上的方法。自頂向下的方法是從全局走向局部的方法，自底向上的方法是從局部走向全局的方法；自上而下是系統(tǒng)分解的過(guò)程，而自下而上則是一種集成的過(guò)程。在設(shè)計(jì)一個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)時(shí)，往往是先由主管高層做出戰(zhàn)略規(guī)劃與決策，規(guī)劃與決策的依據(jù)來(lái)自市場(chǎng)需求和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，然后由下層部門(mén)實(shí)施決策，因此供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)是自頂向下和自底向上的綜合。

(2)簡(jiǎn)潔性原則。

簡(jiǎn)潔性是供應(yīng)鏈的一個(gè)重要原則，為了能使供應(yīng)鏈具有靈活快速響應(yīng)市場(chǎng)的能力，供應(yīng)鏈的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都應(yīng)是精潔的、具有活力的、能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的快速組合。比如供應(yīng)商的選擇就應(yīng)以少而精為原則，通過(guò)和少數(shù)的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，以減少采購(gòu)成本，推動(dòng)實(shí)施JIT采購(gòu)法和準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)。生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)更是應(yīng)以精細(xì)思想(Lean Thinking)為指導(dǎo)，努力實(shí)現(xiàn)從精細(xì)的制造模式到精細(xì)的供應(yīng)鏈這一目標(biāo)。

(3)集優(yōu)原則(互補(bǔ)性原則)。

供應(yīng)鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn)的選擇應(yīng)遵循強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的原則，達(dá)到實(shí)現(xiàn)資源外用的目的。每個(gè)企業(yè)只集中精力致力于各自核心的業(yè)務(wù)過(guò)程，就像一個(gè)獨(dú)立的制造單元(獨(dú)立制造島)，這些所謂單元化企業(yè)具有自我組織、自我優(yōu)化、面向目標(biāo)、動(dòng)態(tài)運(yùn)行和充滿(mǎn)活力的特點(diǎn)，能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的快速重組。

(4)協(xié)調(diào)性原則。

供應(yīng)鏈業(yè)績(jī)好壞取決于供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系是否和諧，因此建立戰(zhàn)略伙伴的合作企業(yè)關(guān)系模型是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈最佳效能的保證。席酉民教授認(rèn)為，和諧是描述系統(tǒng)是否形成了充分發(fā)揮系統(tǒng)成員和子系統(tǒng)的能動(dòng)性、創(chuàng)造性及系統(tǒng)與環(huán)境的總體協(xié)調(diào)性的概念。只有和諧而協(xié)調(diào)的系統(tǒng)才能發(fā)揮最佳的效能。

(5)動(dòng)態(tài)性(不確定性)原則。

不確定性在供應(yīng)鏈中隨處可見(jiàn)，許多學(xué)者在研究供應(yīng)鏈運(yùn)作效率時(shí)都提到不確定性問(wèn)題。由于不確定性的存在，導(dǎo)致需求信息的扭曲。因此要預(yù)見(jiàn)各種不確定因素對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作的影響，減少信息傳遞過(guò)程中的信息延遲和失真。降低安全庫(kù)存總是和服務(wù)水平的提高相矛盾。增加透明性，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，提高預(yù)測(cè)的精度和時(shí)效性對(duì)降低不確定性的影響都是極為重要的。

(6)創(chuàng)新性原則。

創(chuàng)新設(shè)計(jì)是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要原則，沒(méi)有創(chuàng)新性思維，就不可能有創(chuàng)新的管理模式，因此在供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)過(guò)程中，創(chuàng)新性是一個(gè)很重要的原則。要產(chǎn)生一個(gè)創(chuàng)新的系統(tǒng)，就要敢于打破各種陳舊的思維框框，用新的角度、新的視野審視原有的管理模式和體系，進(jìn)行大膽地創(chuàng)新設(shè)計(jì)。進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)，要注意四點(diǎn)：一是創(chuàng)新必須在企業(yè)總體目標(biāo)和戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進(jìn)行，并與戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致；二是要從市場(chǎng)需求的角度出發(fā)，綜合運(yùn)用企業(yè)的能力和優(yōu)勢(shì)；三是發(fā)揮企業(yè)各類(lèi)人員的創(chuàng)造性，集思廣益，并與其他企業(yè)共同協(xié)作，發(fā)揮供應(yīng)鏈整體優(yōu)勢(shì)；四是建立科學(xué)的供應(yīng)鏈和項(xiàng)目評(píng)價(jià)體系及組織管理系統(tǒng)，進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析和可行性論證。

(7)戰(zhàn)略性原則。

供應(yīng)鏈的建模應(yīng)有戰(zhàn)略性觀點(diǎn)，通過(guò)戰(zhàn)略觀點(diǎn)的考慮減少不確定影響。從供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略管理的角度考慮，我們認(rèn)為供應(yīng)鏈建模的戰(zhàn)略性原則還體現(xiàn)在供應(yīng)鏈發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和預(yù)見(jiàn)性，供應(yīng)鏈的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)發(fā)展應(yīng)和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃保持一致，并在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下進(jìn)行。