第一篇：企業(yè)管理作業(yè)

《企業(yè)管理》課程作業(yè)——仙隆化工案例分析

林產(chǎn)化工09級劉浪

20091054017

仙隆化工案例分析

1.公司簡介：

湖北仙隆化工股份有限公司前身是湖北省仙桃市農(nóng)藥廠，始建于1958年，是原國家化工部定點農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)，全國農(nóng)藥50強之一，以原藥生產(chǎn)為主，注冊資金2480萬，占地150畝，年產(chǎn)值3億元，基礎(chǔ)設(shè)備1800套。2000年初完成改制，成立股份有限公司，是集科研、開發(fā)、經(jīng)營于一體的綜合型高新技術(shù)化工企業(yè)，具有水胺硫磷、甲基異柳磷、亞胺硫磷、炔螨特、腈菌唑等原藥生產(chǎn)線15條，員工680人，是原國家化工部定點農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)。但和其他一些屬地方控股的老國有企業(yè)一樣，受機制制約而陷于緩慢發(fā)展的困局中。

1999年，在仙桃市委市政府“靚女先嫁”的號召下，仙桃市農(nóng)藥廠開始實行企業(yè)改制，在當(dāng)時的市場環(huán)境下，這一舉措不僅適應(yīng)了大環(huán)境的需要，也是企業(yè)發(fā)展的必由之路。2000年仙桃市農(nóng)藥廠成功改制為股份制民營企業(yè)，在管理上形成了科學(xué)合理的人事、物資、財務(wù)管理制度，實現(xiàn)了生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、技術(shù)管理的網(wǎng)絡(luò)化；銷售業(yè)績比原來增加了1.5倍，目前總資產(chǎn)已達(dá)1.4億元，每年銷售收入達(dá)2.6-3億元，利稅近千萬元。目前該公司已成為湖北省第二大農(nóng)藥企業(yè)，并已申報為湖北省上市后備企業(yè)。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、日本、東南亞等20多個國家和地區(qū)。公司采用ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)實行科學(xué)管理，主要生產(chǎn)的產(chǎn)品有百草枯、水胺硫磷、亞胺硫磷、腈菌唑、克螨特、三唑磷、殺蟲雙等。精細(xì)化工品種有DL-泛酰酸內(nèi)酯、β-氨基丙酸、D-泛酸鈣、1-萘酚-3，6-二磺酸、鄰苯二甲酰亞胺、四氯苯酐等

另外，仙桃市高盛精細(xì)化工有限公司隸屬于湖北仙隆化工股份有限公司，是一個專業(yè)生產(chǎn)醫(yī)藥、食品和飼料添加劑等精細(xì)化工產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。主要生產(chǎn)D-泛酸鈣、DL-泛酰內(nèi)酯、β-氨基丙酸及其它精細(xì)化工產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量按國家標(biāo)準(zhǔn)，美國USP24版、英國BP98版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢測。

地址：湖北省仙桃市沿江大道36號

電話：0728-3223479

傳真：0728-32242

43網(wǎng)址：

2.企業(yè)品牌、文化：

仙隆化工是全國農(nóng)藥企業(yè)50強，湖北省重點農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)，重點發(fā)展高效低毒化學(xué)農(nóng)藥、生物農(nóng)藥和醫(yī)藥中間體染料中間體等精細(xì)化工產(chǎn)品，已建成十二條農(nóng)藥原藥生產(chǎn)線。公司通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，建有省級企業(yè)技術(shù)中心，并與華中師范大學(xué)共同組建了“湖北省農(nóng)藥工程研究中心”，2009年獲湖北省委組織部頒發(fā)的“湖北省重點產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新團隊”稱號。先后榮獲“清潔文明廠”、“重合同、守信用企業(yè)”、“中國500家外貿(mào)企業(yè)信用體系示范單位”、“全國農(nóng)藥行業(yè)AA級信用企業(yè)”等榮譽稱號?！跋商摇迸飘a(chǎn)品暢銷全國，出口歐美、東南亞、中東等地區(qū)，受到用戶的好評，“仙桃”牌商標(biāo)被評為湖北省著名商標(biāo)。

企業(yè)凝聚力是一種合力，它是由企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)效益、企業(yè)精神、企業(yè)文化等多種因素合成的一種向心情感，呈現(xiàn)在上述多種因素的交匯點上。對企業(yè)而言，企業(yè)凝聚力是粘合劑，是磁場，是企業(yè)各方工作和諧有序的結(jié)果。企業(yè)文化作為一種當(dāng)代企業(yè)管理理論，在于把企業(yè)價值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面、各個層次和全過程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟效益的提高。

“完美細(xì)節(jié) 成就未來”

“小事永遠(yuǎn)是大事的根,每一棵生命之樹的榮衰都可以從它的根上找到答案?！痹诋a(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整上，仙隆化工的成功源于一次對細(xì)節(jié)的完美追求——2002年，在海南召開的一次峰會上，仙隆化工無意中了解到峰會餐桌所用的蔬菜來自于沈陽一個小山溝，一個南，一個北，如此大的運輸成本竟然只緣于“天然無污染”這樣一個概念。

一個小細(xì)節(jié)卻啟發(fā)了一個大智慧，思維敏捷、善于思考的仙隆人由此找到了一個產(chǎn)品開發(fā)的支點，隨后改高毒、高殘留為中低毒、低殘留，大力進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。如此之早地預(yù)見行業(yè)發(fā)展趨勢并先人一步付諸行動，不僅讓仙隆化工在今日高毒禁令到來時擁有著臨危不懼的資本，更讓仙隆化工獲得了先人一步的發(fā)展機遇。

“學(xué)以致用 發(fā)揮潛能”

俗話說“看得到遠(yuǎn)方的燈火，腳下的路才開始堅實”。在仙隆的發(fā)展文化中也有這樣一句話——企業(yè)在追求利潤最大化的同時，也要追求干部員工潛能的最大化。在企業(yè)發(fā)展過程中，仙隆化工本著“以人為本”的思想，從尊重員工職業(yè)發(fā)展需要、幫助員工發(fā)展的角度出發(fā)，制定現(xiàn)代人力資源管理政策和措施，實施人性化與理性化相結(jié)合的職業(yè)管理方案。

為控制團隊人才流失率，仙隆化工大力打造企業(yè)文化，在激勵制度上采用提干、入黨、加薪、特殊貢獻(xiàn)獎（每半年）等方法，著眼于細(xì)微之處，融會于工作之中，從做人到做事，從理論到實踐，全方位多角度地培養(yǎng)員工的歸宿感和使命感，增強企業(yè)凝聚力。

科技興，事業(yè)興；人才強，企業(yè)強。當(dāng)前，許多著名企業(yè)用自己的興衰歷史不斷證明了這樣一條現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展規(guī)律：企業(yè)的發(fā)展，離不開制度創(chuàng)新的巨大作用力和“人”的資源這一決定性推動力。一個企業(yè)，不僅要把員工擰成一股繩，還要依靠員工的聰明智慧，讓每個員工真正融入企業(yè)，這樣才能達(dá)到優(yōu)勢互補、揚長避短，把企業(yè)送上高速發(fā)展的快車道。

仙隆化工秉承“干就干成，做就做好”的工作精神，和“節(jié)約、實用、和諧、流暢”的管理理念，“做精品農(nóng)藥，樹百年品牌”是仙隆化工公司永恒的追求。

3.企業(yè)人力資源的分配與選拔：

公司共有約700人，分六個部門，分別是財務(wù)部、人事部、科研部、安全生產(chǎn)部、市場營銷部和后勤部。部門精簡齊全，分工明確，人員結(jié)構(gòu)完整穩(wěn)定，后期招聘這主要以大學(xué)畢業(yè)生為主，不僅是為企業(yè)吸收了新鮮血液，也是企業(yè)積累人力資本、提升企業(yè)競爭優(yōu)勢、增強企業(yè)核心競爭力的起點。招聘新人條件十分

嚴(yán)格：

1、化學(xué)工程專業(yè)，本科以上學(xué)歷；

2、化工工藝及應(yīng)用化學(xué)專業(yè)，本科以上學(xué)歷；

3、化工分析專業(yè)，大專以上學(xué)歷，但公司一經(jīng)錄用，待遇優(yōu)厚。

4．企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境分析（SWOT）：

（1）.優(yōu)勢和機會分析：

⊙近幾年的農(nóng)業(yè)病蟲害頻繁發(fā)生，市場需求很大。

⊙國家的“三農(nóng)政策”對農(nóng)業(yè)的扶持和補貼，農(nóng)民的種田積極性有所提高，刺激了農(nóng)藥的生產(chǎn)。

⊙企業(yè)位于九省通衢的湖北省仙桃市，緊鄰中部特大城市武漢市，人力成本、土地成本相對較低，卻有十分便利的水陸交通。

⊙目前市場對一些精細(xì)化工產(chǎn)品的需求量逐年上升，價格也不錯，企業(yè)這一方面利潤上升很快。

⊙企業(yè)是老牌企業(yè)，雖然規(guī)模不算大，卻有省政府、市政府的政策支持，發(fā)展沒有后顧之憂。

⊙企業(yè)研發(fā)經(jīng)驗豐富，先進(jìn)的生產(chǎn)流水線，現(xiàn)代化車間和設(shè)備，擁有豐富的自然資源儲存，吸引人的不動產(chǎn)地點，充足的資金，完備的資料信息。

⊙企業(yè)有獨特的生產(chǎn)技術(shù)，低成本生產(chǎn)方法，完善的質(zhì)量控制體系，豐富的營銷經(jīng)驗，上乘的客戶服務(wù)，良好的大規(guī)模采購技能

⊙產(chǎn)品質(zhì)量過硬，在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)打下品牌，并已開始出口國外。

⊙企業(yè)有優(yōu)秀的品牌形象，良好的商業(yè)信用，積極進(jìn)取的公司文化

⊙企業(yè)已先人一步，開始了低毒農(nóng)藥的研發(fā)。

（2）.劣勢和威脅分析：

⊙現(xiàn)在原材料、能源、人力成本、廣告成本不斷上漲，農(nóng)藥價格持續(xù)走低，農(nóng)藥工業(yè)的利潤水平急劇下滑。

⊙企業(yè)現(xiàn)在生產(chǎn)能力過剩，市場的品種同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，一些農(nóng)民品牌意識較差，只看重價格，使得市場營銷陷入困局、惡性價格戰(zhàn)對企業(yè)傷害很大。

⊙行業(yè)門檻不高，行業(yè)競爭越來越激烈，銷售渠道不暢，銷售單位引導(dǎo)市場，盲目推廣，消費者缺乏判別能力。

⊙受前幾年農(nóng)產(chǎn)品價格走低的影響，雖然國家開始扶持“三農(nóng)”，但農(nóng)民生產(chǎn)積極性還有待提高，導(dǎo)致農(nóng)藥銷量達(dá)不到預(yù)期。

⊙目前社會環(huán)保意識加強，追求無公害農(nóng)產(chǎn)品，對農(nóng)藥使用的控制越來越嚴(yán)，特別是一些毒性較大的農(nóng)藥，正逐漸被禁止使用。

⊙生物農(nóng)藥的興起對傳統(tǒng)化工農(nóng)藥的威脅很大，或者甚至可能被前者取代。⊙一些產(chǎn)品定位不明確，容易被仿制，使得銷量不好。

⊙農(nóng)藥市場繼續(xù)處于供過于求的狀況，品種競爭仍將十分激烈。

⊙目前一些新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景好，工作環(huán)境好，待遇好，化工農(nóng)藥企業(yè)由于行業(yè)本身特點招聘人才難度加大。

5.我的戰(zhàn)略建議：

1、管理創(chuàng)新化

企業(yè)經(jīng)過改制后成為股份制公司，要發(fā)揮每個股東員工的積極性和創(chuàng)造力，克服以前粗暴集權(quán)性的弊病，建立完善的管理體系，創(chuàng)新管理制度，為優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人提供廣闊的才能施展空間，為吸引優(yōu)秀人才加盟創(chuàng)造平臺。

2、營銷科學(xué)化

企業(yè)的創(chuàng)建者和管理者都是從市場一線爬摸滾打上來，他們有豐富的市場經(jīng)驗，但在理論經(jīng)驗、科學(xué)性管理方面卻明顯不足。這種才能的偏差，使得他們的決策往往偏向于經(jīng)驗感覺決斷型，武斷的成分占據(jù)多數(shù)。隨著市場發(fā)展的完善，營銷科學(xué)化是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。在行業(yè)整體研發(fā)能力不足、企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、產(chǎn)品缺乏競爭力的情況下，部分農(nóng)藥企業(yè)通過營銷模式的創(chuàng)新，如會員直銷、電話營銷、網(wǎng)絡(luò)媒體、會務(wù)營銷等非傳統(tǒng)的營銷模式，避開市場激烈的競爭，迅速拓展市場。

3、戰(zhàn)略系統(tǒng)化

在一個消費需求高度多變的市場中，一家企業(yè)失去明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，就如同失去明確的發(fā)展方向，只能隨著市場的變化而隨波逐流。所以，制定系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略，建立完善的品牌的管理體系，不僅僅是使企業(yè)明白自己的發(fā)展方向，也是企業(yè)逐步建立自己核心優(yōu)勢的必經(jīng)之道。

4、渠道精細(xì)化

以往單純依靠銷售利潤刺激的渠道管理策略已經(jīng)失效。本土企業(yè)粗放式的渠道管理方式已顯得脆弱不堪。企業(yè)必須根據(jù)新的市場形勢，從新的戰(zhàn)略高度看待渠道合作，從價值傳遞、方式創(chuàng)新、利益分享三個層面去精細(xì)化做好渠道。

6.結(jié)束語：

困境的跨越帶來的將是市場的創(chuàng)新，鳳凰的涅槃迎來的將是行業(yè)的新生?；まr(nóng)藥是一個傳統(tǒng)行業(yè)，在新世紀(jì)的今天，企業(yè)的創(chuàng)新與現(xiàn)代化是化工企業(yè)的立足之本，墨守陳規(guī)，不思進(jìn)取，只會使企業(yè)步入深淵。希望仙隆化工能利用先進(jìn)的技術(shù)，創(chuàng)新的管理，科學(xué)的營銷手段，百尺竿頭更進(jìn)一步，發(fā)展得越來越好，做湖北省，做全中國最大最強的化工集團。

第二篇：企業(yè)管理作業(yè)

關(guān)于娃哈哈企業(yè)知識管理狀況的調(diào)查

機制1003班李超

杭州娃哈哈集團公司總經(jīng)理宗慶后說：企業(yè)是樹，文化是根；企業(yè)是大廈，文化是地基；企業(yè)是軀體，文化是靈魂。這是宗慶后同志長期企業(yè)經(jīng)營管理實踐的體會和總結(jié)。

一、公司基本情況

杭州娃哈哈集團有限公司成立于1987年，目前在全國29省市建有58個基地近150家分公司，擁有總資產(chǎn)300億元，員工近30000人。主營產(chǎn)品有飲料、瓶裝水、碳酸飲料、熱灌裝飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品六大類30多個品種的產(chǎn)品。08年娃哈哈集團董事長宗慶后表示，當(dāng)年公司銷售額突破328億元，娃哈哈系列產(chǎn)品市場銷售情況穩(wěn)定。2009年是危機四伏的一年，也是許多企業(yè)抓住機遇，升級轉(zhuǎn)型的一年，娃哈哈就是其中的佼佼者。去年娃哈哈投資60億的90多條生產(chǎn)線陸續(xù)投產(chǎn)，年產(chǎn)量突破1000萬噸，整年營收達(dá)432億元，增長32%，利稅126億元，增長83%。2010年新年，杭州娃哈哈集團產(chǎn)銷再次創(chuàng)下新高。單日銷售額最高達(dá)1.5億元，單日產(chǎn)量近6000萬瓶！23年來，娃哈哈始終堅持以創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展的不竭動力，不斷提升企業(yè)技術(shù)實力，在瞬息萬變的競爭中牢牢把握市場主動權(quán)，娃哈哈開發(fā)出的產(chǎn)品不僅引導(dǎo)了消費潮流，豐富了人民的生活，也推動了中國飲料工業(yè)健康快速發(fā)展。目前，娃哈哈已擁有通過中國合格認(rèn)定國家認(rèn)可委員會（CNAS）認(rèn)可的實驗室、國家級企業(yè)技術(shù)中心，積極參與了40項國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家部門法規(guī)的制（修）訂，推動中國飲料行業(yè)與國際飲料技術(shù)水平接軌。技術(shù)和新產(chǎn)品研發(fā)能力在行業(yè)中屬于佼佼者。

二、娃哈哈“家”文化的起源、發(fā)展和完善

娃哈哈公司創(chuàng)始人宗慶后總經(jīng)理從創(chuàng)業(yè)之初就十分重視精神面貌在經(jīng)濟建設(shè)中的重要作用，18年來始終不懈地著意培育具有自身特色的企業(yè)文化。在經(jīng)濟快速發(fā)展的豐沃土壤中，娃哈哈“家”文化經(jīng)歷了起源、發(fā)展和逐漸完善的歷史進(jìn)程，最終形成了比較完整的“家”文化系統(tǒng)。

起源階段

娃哈哈文化的起源可追溯到企業(yè)的初創(chuàng)時期。作為一家區(qū)教育局的校辦企業(yè)，創(chuàng)業(yè)初期的是非常艱苦的：百余平方的營業(yè)用房，14萬元的借款和兩位已經(jīng)退休的教師，可謂一窮二白，就這樣娃哈哈開始創(chuàng)業(yè)起家。

創(chuàng)業(yè)之初，企業(yè)以為區(qū)屬中、小學(xué)提供服務(wù)，賣些紙張、文具、冷飲為主營業(yè)務(wù)。區(qū)屬學(xué)校來一個電話，就要蹬著三輪車將貨送上門，有時候，冒著嚴(yán)寒酷暑送一車貨去卻只能賺取幾元錢的利潤。宗慶后同志雖然名義上是校辦企業(yè)的總經(jīng)理，但實際上既是搬運工又是送貨員，是集多種角色于一身的。

這樣的創(chuàng)業(yè)背景，對創(chuàng)業(yè)者的精神風(fēng)貌提出了嚴(yán)格的要求，創(chuàng)業(yè)者們相信：只有在精神上首先站立起來才能去面對艱苦，克服困難，開創(chuàng)光明。因此，宗慶后同志提出了“勵精圖治，艱苦奮斗”的要求，這是非常具有現(xiàn)實針對性的。既是他在那種條件下自我激勵的需要，也確實是企業(yè)謀生存求發(fā)展的前提。作為校辦企業(yè)，除條件差底子薄之外，還有一個必須面對的問題是：被人瞧不起。在計劃經(jīng)濟占主導(dǎo)的時代，校辦企業(yè)既不列入國家計劃，又沒有什么優(yōu)惠待遇。因而那時候社會上普遍存在著一種偏見，認(rèn)為校辦企業(yè)肯定搞不好，就是

在企業(yè)內(nèi)部也有自己看不起自己，妄自菲薄的思想傾向。宗慶后同志又根據(jù)當(dāng)時 的這種現(xiàn)實狀況，提出了“勇于開拓，自強不息”的口號，勉勵自己和同事們一 定要爭口氣，做出點成績來給人家看看。

“勵精圖治，艱苦奮斗，勇于開拓，自強不息”這十六個字就是娃哈哈的企業(yè)精神。這個精神由企業(yè)創(chuàng)始人宗慶后同志親自提出，既是創(chuàng)業(yè)時期艱苦困難現(xiàn)實的反映，又是創(chuàng)業(yè)者們矢志奮斗的精神支柱，有很強的針對性與極強的指導(dǎo)意義。這個企業(yè)精神是娃哈哈文化的起點，相伴著娃哈哈走過了風(fēng)雨18年歷程，當(dāng)然后來也是整個娃哈哈文化系統(tǒng)的重要核心。

2、發(fā)展階段

小平同志南巡講話發(fā)表之后，我國的改革開放以更大力度、更快速度向前推進(jìn)。

1993年5月，鑒于國際品牌加緊在大陸市場設(shè)攤搶點的嚴(yán)峻形勢，娃哈哈公司審時度勢，適時提出了以“產(chǎn)品上檔次，生產(chǎn)上規(guī)模，管理上水平”為主要內(nèi)容的“二次創(chuàng)業(yè)”戰(zhàn)略口號，企業(yè)從此邁入了“二次創(chuàng)業(yè)”時期。

娃哈哈的“二次創(chuàng)業(yè)”前后歷時十年，此間企業(yè)成功實施了“引進(jìn)外資”，“西進(jìn)北上”及推出“中國人自己的可樂--非?？蓸贰钡戎匾l(fā)展戰(zhàn)略，完成了“從大到強”的歷史性躍進(jìn)。

在實施這一系列重要戰(zhàn)略舉措的過程中，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境同時發(fā)生著巨大而深刻的變化。從企業(yè)內(nèi)部而言，經(jīng)濟規(guī)模從幾億元發(fā)展到近百億元；發(fā)展區(qū)域從杭州一地走向全國20多個省市；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從幾個產(chǎn)品增加到十大類近300個品種；員工隊伍中知識員工數(shù)量大量增加。在企業(yè)外部環(huán)境上，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和品牌影響力的日益增加，企業(yè)需要面對的是全國的消費者和整個社會，企業(yè)的一言一行受到了來自社會各方面輿論的高度關(guān)注。作為一家行業(yè)龍頭企業(yè)，娃哈哈有責(zé)任與義務(wù)為整個行業(yè)發(fā)展乃至國家經(jīng)濟和社會發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。文化需要土壤，娃哈哈經(jīng)濟的發(fā)展也大大推動了企業(yè)文化的前進(jìn)腳步，在經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的沃土中，娃哈哈“家”文化理念日益明晰，內(nèi)容不斷豐富，體系日漸形成。

企業(yè)經(jīng)營，首先要面對的就是員工與企業(yè)、企業(yè)與社會的關(guān)系。如何正確認(rèn)識和處理這兩對帶有根本性的關(guān)系，是每一個企業(yè)都不得不思考的問題。娃哈哈對此的認(rèn)識是這樣的：首先，每個員工“小家”都要凝聚起來，而凝聚起來的目的是為了發(fā)展企業(yè)“大家”，也只有企業(yè)“大家”的發(fā)展才會有員工“小家”的幸福。員工與企業(yè)，可以說是相輔相成，皮毛相依的關(guān)系。其次，作為社會的一個組成細(xì)胞，在企業(yè)自身發(fā)展的同時還要回報社會報效國家，為國家和社會盡責(zé)。正確認(rèn)識和處理這三“家”之間的關(guān)系，即娃哈哈經(jīng)營哲學(xué)，是娃哈哈整個“家”文化系統(tǒng)的邏輯起點和總括。

娃哈哈的存在究竟是為了什么？回顧娃哈哈整個“二次創(chuàng)業(yè)”進(jìn)程，我們知道：一方面，娃哈哈成功開發(fā)了如兒童營養(yǎng)液、含乳飲料、飲用純凈水等深受市場歡迎 的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品有一個共同的特點，就是有益于消費者的身體“健康”。另一方面，企業(yè)連續(xù)多年多次，斥資數(shù)千萬元大力度贊助了如中央電視臺春節(jié)聯(lián)歡晚會、萬名少年天安門“申奧有我”活動、杭州西湖狂歡節(jié)等具有重大影響的社會公益活動，這些活動的一個明顯特點就是給大眾帶來了“歡樂”。企

業(yè)這些行為的背后是娃哈哈對自身究竟為了什么而存在的響亮回答--“健康”和“歡樂”是娃哈哈的企業(yè)宗旨。

娃哈哈在市場中誕生，在市場中成長。長時期的市場實踐，使娃哈哈深刻體會到“誠信”對于市場經(jīng)濟發(fā)展的重要性。實際上，在娃哈哈看來，“誠信”是市場經(jīng)濟的道德基礎(chǔ)，同時也是我們民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，整個人類的美德。所以，“先以誠信施于人，才能取信于人”便很自然地成為娃哈哈的座佑銘。

娃哈哈在“二次創(chuàng)業(yè)”進(jìn)程中，企業(yè)規(guī)模迅速擴大，人員大量增加，外地分公司數(shù)量激劇增多，物流資金流信息流日益洶涌。在這種情況下，對于企業(yè)秩序的控制、各個環(huán)節(jié)的嚴(yán)格按照指令執(zhí)行，就顯得非常必要。娃哈哈認(rèn)為，令行禁止的思想基礎(chǔ)是每個員工對企業(yè)的高度忠誠，“忠誠”是娃哈哈公司的組織基石。

為了鼓舞廣大干部員工的工作干勁，也為了廣泛而有效地調(diào)動大家的工作積極性，在“二次創(chuàng)業(yè)”期間，娃哈哈公司開展了大量的文化活動，如春節(jié)團拜會、集體婚禮、春風(fēng)行動、慶功宴、出國旅游、三峽游等等。通過這一些活動，使得公司對全體員工的親情得以很好體現(xiàn)，形成了濃濃的“互助、互愛，一家親氛圍”。

目前，娃哈哈公司大專以上的知識員工大約有1000余人，這支人才隊伍90%以上都是在“二次創(chuàng)業(yè)”時期引進(jìn)來的。因此，“二次創(chuàng)業(yè)”時期也是娃哈哈公司人才大量引進(jìn)、培育和成長發(fā)揮作用的歷史時期，與此同時，圍繞著“人才”的一系列問題，如“什么是人才？”“如何看待學(xué)歷、資歷、身份與人才的關(guān)系”等都隨著人才工作的深入而日漸得到深化，從而形成了既符合企業(yè)需要，又與中央精神相一致的“人才觀”。

娃哈哈是因為勇于創(chuàng)造才迎來成功的，第一只產(chǎn)品兒童營養(yǎng)液開啟了國內(nèi)兒童營養(yǎng)健康飲品的先河。此后，在市場營銷、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品開發(fā)、品牌經(jīng)營等各個方面開展了大量的創(chuàng)新活動，取得了豐碩的成果，推動了企業(yè)的全面進(jìn)步。近年來，隨著創(chuàng)新理念為全社會所認(rèn)識，特別是由于飲料行業(yè)競爭進(jìn)一步加劇，飲料市場產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，娃哈哈公司對于全面創(chuàng)新的認(rèn)識得到進(jìn)一步深化，不僅在輿論上多次提出“必須走全面創(chuàng)新的企業(yè)發(fā)展道路”，并且在機制和制度上，如成立創(chuàng)新成果評定委員會，制訂創(chuàng)新成果獎勵制度等加以真正、切實地落實。

毛澤東主席曾經(jīng)說過，“世界上怕就怕認(rèn)真二字”；有管理專家也曾經(jīng)指出：什么是不簡單，把簡單的事做好就是不簡單“；而許多重大的損失、事故甚至是災(zāi)難則一再地提醒著我們：工作必須認(rèn)真，絲毫馬虎不得。娃哈哈通過自己多年的管理實踐，同樣深刻地認(rèn)識到“認(rèn)真、主動”等理念和作風(fēng)，必須作為每位員工的工作要求得到強調(diào)和發(fā)揚。

在多年的企業(yè)經(jīng)營管理中，娃哈哈從遵循管理原理出發(fā)，結(jié)合企業(yè)自身實際，通過發(fā)動全體員工積極參與，融合群體智慧，逐漸明確了企業(yè)的一系列價值標(biāo)準(zhǔn)。明白了企業(yè)應(yīng)該倡導(dǎo)什么，摒棄什么；應(yīng)該奉行什么，拒絕什么。在此基礎(chǔ)上，經(jīng)過歸納總結(jié)，提出了為全體員工廣泛認(rèn)同的企業(yè)主要價值觀。

企業(yè)文化屬于企業(yè)的上層建筑，它的基礎(chǔ)是經(jīng)濟發(fā)展。娃哈哈“家”文化正是在連續(xù)十多年來經(jīng)濟快速發(fā)展，經(jīng)營管理活動無限豐富的背景下，自覺總結(jié)，不斷提煉，逐步形成發(fā)展的?！岸蝿?chuàng)業(yè)”時期的十多年，是娃哈哈規(guī)模擴張最快，經(jīng)濟增長最快，品牌影響擴大最快，管理思想觀念碰撞最多的歷史時期，同時，當(dāng)然也是娃哈哈文化發(fā)展最快的歷史時期。

三、完善階段

2003年，娃哈哈公司實現(xiàn)營業(yè)收入102億元，達(dá)到了空前的歷史高度，實現(xiàn)了企業(yè)提出了多年的“銷售沖百億”的奮斗目標(biāo)。這一目標(biāo)的實現(xiàn)，意味著娃哈哈“二次創(chuàng)業(yè)”時期的結(jié)束和“三次創(chuàng)業(yè)”時期的開始。

娃哈哈邁出“三次創(chuàng)業(yè)”步伐的背景主要有以下幾方面：一是知識已經(jīng)成為推動經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，創(chuàng)新成為這個時期企業(yè)工作的主旋律；二是國內(nèi)企業(yè)界又有一批大企業(yè)相繼出現(xiàn)了這樣那樣的問題，“大企業(yè)病”作為娃哈哈也已經(jīng)再不容忽視；三是在企業(yè)內(nèi)部雖然技術(shù)裝備、廠房設(shè)施、人才隊伍素質(zhì)、科研條件等各方面都已大大改善到了一個新階段，但企業(yè)創(chuàng)造力卻與之并不相匹配。與前兩次創(chuàng)業(yè)不同的是，娃哈哈“三次創(chuàng)業(yè)”是以企業(yè)文化為統(tǒng)帥的，或者說是以企業(yè)文化理念的明確為旗幟的。在2004年5月份召開的娃哈哈公司四屆一次職工代表大會上，宗慶后總經(jīng)理提出了一系列娃哈哈文化理念，這些文化理念經(jīng)過隨后廣泛深入舉行的大討論，得到了公司上下的一致認(rèn)同，這標(biāo)志著娃哈哈“家”文化已經(jīng)從企業(yè)初創(chuàng)期的起源、“二次創(chuàng)業(yè)”時期的全面發(fā)展在邁向“三次創(chuàng)業(yè)”的進(jìn)程中趨于完善。

第三篇：企業(yè)管理作業(yè)

企業(yè)管理學(xué)論文

題目：

企業(yè)文化建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位

專業(yè)：生物醫(yī)學(xué)工程

1001班

學(xué)號：100303118

姓名：張偉安

成績：

評語：

2013年6月4日

論文摘要：

為什么有一些企業(yè)長盛不衰，而有些企業(yè)曇花一現(xiàn)?通過比較發(fā)現(xiàn)長盛不衰的企業(yè)與曇花一現(xiàn)的企業(yè)區(qū)別不在于所謂的競爭戰(zhàn)略上，也不在業(yè)務(wù)安排上，而在核心競爭力上，企業(yè)的核心競爭力就是企業(yè)文化(如健力寶、四通等一批曾名噪一時的企業(yè)，他們當(dāng)時的市場占有份額不少，如今不少人可能已經(jīng)把這些企業(yè)淡忘了)?？v觀企業(yè)管理的發(fā)展歷史，可以看到大致經(jīng)歷了經(jīng)驗管理、科學(xué)管理和文化管理三個階段(還有些人認(rèn)為：小企業(yè)靠經(jīng)驗管理、中等企業(yè)靠制度管理、大企業(yè)靠文化管理等)，其總體趨勢是企業(yè)管理向人性化發(fā)展。海爾集團是國內(nèi)知名企業(yè)，海爾總裁張瑞敏在回答記者提問時曾說：“海爾集團的核心競爭力就是海爾文化。海爾的什么都可以復(fù)制，唯有海爾文化是競爭對手所復(fù)制不了的。”如：海爾精神是“敬業(yè)報國，追求卓越”，海爾理念是“只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)”等。企業(yè)文化建設(shè)作為文化管理的核心，在現(xiàn)代企業(yè)管理中已占有重要地位。

一、企業(yè)文化是企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一

管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力、財力和信息等資源，以期更好地達(dá)到組織目標(biāo)的過程?，F(xiàn)代管理理論認(rèn)為，管理的對象包括人、財、物、信息、時間五個方面。其中，人在管理中具有雙重地位：既是管理者又是被管理者。管理過程各個環(huán)節(jié)的主體都是人，人與人的行為是管理過程的核心。

“以人為本”是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的趨勢。企業(yè)文化管理正是順應(yīng)這一趨勢而誕生的一種嶄新的管理理論，其中心思想就是“以人為本”。因而，它就自然地成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。一個企業(yè)，其物力、財力、信息資源是有限的，而人力資源的開發(fā)則永元止境，人的潛力發(fā)揮出來了，物力、財力、信息資源可以得到更好地利用。海爾、聯(lián)想等優(yōu)秀企業(yè)堅持?！耙匀藶楸尽钡墓芾?，建設(shè)成了良好的企業(yè)文化，依靠優(yōu)秀的員工隊伍在市場競爭中獲得了顯著的優(yōu)勢，這首先歸結(jié)于它們具有優(yōu)秀的企業(yè)文化作為指導(dǎo)。

二、企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的重要源泉

企業(yè)文化建設(shè)就是企業(yè)在具體的歷史環(huán)境及條件下，將人性化的理念與商業(yè)的操作成功地融為一體轉(zhuǎn)化成具體的奮斗目標(biāo)和行為準(zhǔn)則，形成企業(yè)員工的精神支柱和精神動力，為企業(yè)的目標(biāo)而努力。建設(shè)企業(yè)文化的實質(zhì)就是建立企業(yè)內(nèi)部的動力機制，這一機制的建立，使廣大員工自覺地把個人目標(biāo)融入到企業(yè)目標(biāo)中來。

在市場競爭中，企業(yè)如果沒有一個自上而下的統(tǒng)一目標(biāo)，就不能形成強大的競爭力，也很難在競爭中求得生存和發(fā)展。傳統(tǒng)的管理方法都是靠各種各樣的政策來引導(dǎo)員工去實現(xiàn)企業(yè)的預(yù)定目標(biāo)，而合適的企業(yè)文化會使員工在潛移默化中接受共同的價值觀，由此形成的競爭力也更持久(農(nóng)行有些單位管理是層層加碼，碼到成功，完不成任務(wù)換行長或換崗位)。聯(lián)想的核心理念是“把員工的個人追求融人到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展之中”，它的企業(yè)精神是“求實、進(jìn)取、創(chuàng)新”，它的做事原則是。撒上一層土，夯實了，再撒上一層土，再夯實了等。企業(yè)文化的價值觀被企業(yè)員工認(rèn)同后，會成為一種粘合劑，從各方面把員工團結(jié)起來，形成巨大的向心力和凝聚力，員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感，與企業(yè)同呼吸、共命運。良好的企業(yè)文化能使員工從內(nèi)心產(chǎn)生一種情緒高昂、奮發(fā)進(jìn)取的效應(yīng)，形成共同的價值觀，這足以勝過任何規(guī)章制度和行政命令。員工在人人受重視、受尊重的文化氛圍中，獲得極大的心理和精神滿足，會自覺樹立對企業(yè)的強烈的主人翁責(zé)任感，有了這種責(zé)任感，員工就會進(jìn)發(fā)出元窮的創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策、不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化的作用正是通過激勵來滿足人的精神需要，使人產(chǎn)生自尊感、成就感，從而調(diào)動人的精神力量。

企業(yè)文化不只在企業(yè)內(nèi)部起作用，作為一種亞文化，企業(yè)文化在社會文化中扮演的角色越來越重要，它通過各種渠道對社會產(chǎn)生影響。如農(nóng)行形象廣告：金行銀行，選擇農(nóng)行；七卡八卡，還是金穗卡；選擇農(nóng)業(yè)銀行，未來充滿希望；選擇農(nóng)業(yè)銀行，生活充滿陽光；選擇農(nóng)業(yè)銀行，夢想不再遙遠(yuǎn)；為您聚財、理財、養(yǎng)財、生財，農(nóng)業(yè)銀行的全部奉獻(xiàn)；與農(nóng)行握手，同財富結(jié)盟；伴你成長，農(nóng)業(yè)銀行；大行德廣，農(nóng)業(yè)銀行等。

三、企業(yè)文化是企業(yè)精神文化

企業(yè)文化是企業(yè)精神文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)物質(zhì)文化等貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程中，它不是虛無形態(tài)獨立存在的，而是可以滲透在企業(yè)的運行過程、經(jīng)營過程、管理過程以至產(chǎn)生決定企業(yè)命運的過程當(dāng)中。其中制度文化與企業(yè)的主體經(jīng)營理念關(guān)系非常密切，在企業(yè)管理過程中必須緊緊抓住企業(yè)文化與企業(yè)管理緊密結(jié)合這個重點。只有實現(xiàn)文化與管理的緊密結(jié)合，企業(yè)文化導(dǎo)入建設(shè)才能走出只做表面文章、空提概念口號、滿足表層“效果”的誤區(qū)，而扎根于企業(yè)管理的沃土之中，突顯其生命力。一個成功的企業(yè)，必然有一套的完善的管理體制、科學(xué)的管理制度、先進(jìn)的管理與文化導(dǎo)入理念。如果說，企業(yè)的體制、制度是企業(yè)經(jīng)營管理的主體手段，有著非常重要的作用，處在非常重要的位置，那么，提煉先進(jìn)的管理理念，培育良好的管理行為，就成為了企業(yè)文化導(dǎo)入建設(shè)的重要任務(wù)。這就決定了企業(yè)文化導(dǎo)入必須與企業(yè)管理“結(jié)緣”，才能使企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。通常企業(yè)文化決定著企業(yè)管理的特色和效率，決定了企業(yè)將會以怎樣的方式進(jìn)行內(nèi)部和外部的行為一旦企業(yè)文化形成（而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通常會以自身價值觀構(gòu)建企業(yè)文化），人們便會不自覺地、無意識地依照企業(yè)文化選擇自己的行為。企業(yè)文化被蘊含在企業(yè)的整個管理程當(dāng)中。這個過程，是沒有辦法通過先構(gòu)建管理模式與系統(tǒng)后建立企業(yè)文化這樣一個順序達(dá)成的。換句話說，當(dāng)管理者試圖去創(chuàng)造構(gòu)建企業(yè)文化的時候，是依照他們心中的價值取向、他們的文化傾向為核心，配以各種規(guī)章制度、管理行為作為骨架，緊緊地將核心包在其中。這種情況，正如有些學(xué)者所說，企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂。

四、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的締造者、倡導(dǎo)者和管理者

由于領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中所處的特殊地位，他們對企業(yè)承擔(dān)了更多的責(zé)任，對企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀等也都能施加較大的影響。因此企業(yè)文化要形成體系，更離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的總結(jié)、歸納和加工，離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的聰明才智以及對企業(yè)文化建設(shè)的高度重視。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價值趨向、理想追求、文化品位，對企業(yè)文化的影響是決定性的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的活水源頭。如被摩托羅拉奉為宗旨的兩條行為準(zhǔn)則是“保持高尚的操守，對人永遠(yuǎn)的尊重”。鮑伯．高爾文，摩托羅拉總裁強調(diào)：在摩托羅拉，一個領(lǐng)導(dǎo)者首要的責(zé)任并不是去做決定或者指揮，而是去創(chuàng)造和保持一種催化環(huán)境，激發(fā)出一種目標(biāo)導(dǎo)向的參與氣氛，保持目標(biāo)清晰，暢所欲言，能夠為他人提供可以學(xué)習(xí)的“遺產(chǎn)”，并通過摩托羅拉的制度系統(tǒng)鼓勵對這種遺產(chǎn)進(jìn)行再創(chuàng)造。

由此可見，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化的管理，貫穿在企業(yè)的發(fā)展過程中。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所做的一切，就是在企業(yè)中形成預(yù)期的文化。為此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要對一些行動做出示范，自身表現(xiàn)要言行合一，才能上行下效。

五、企業(yè)文化要與時俱進(jìn)，不斷地完善

企業(yè)文化建設(shè)并不是終身不變的，它要與企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，外部環(huán)境聯(lián)系起來，不斷地建設(shè)和改進(jìn)，只有這樣，才能充分發(fā)揮企業(yè)精神在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的積極促進(jìn)作用。建設(shè)適應(yīng)時代和企業(yè)自身發(fā)展的，富有特色、個性鮮明的優(yōu)秀企業(yè)文化，是一項長期的、艱苦細(xì)致的工作，要及時地予以發(fā)展和完善，揚棄舊的企業(yè)文化，創(chuàng)造新的企業(yè)文化，只有這樣，才能促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展進(jìn)步，才能在激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。

知識經(jīng)濟時代已向我們走來，這是社會進(jìn)步的一個大趨勢，企業(yè)文化是把企業(yè)各類人員凝聚在一起的精神支柱，是企業(yè)把各種資源有效整合、形成強大競爭力的無形之手，是企業(yè)之魂，是企業(yè)長盛不衰的源泉。

結(jié)語

制度和管理是有形的，文化是無形的。制度是基礎(chǔ)是硬件，文化是動力是軟件，管理是橋梁，制度和文化透過管理發(fā)揮作用。制度是企業(yè)管理的低層次，制度化的管理絕不是好的管理；管理的中級形式是管理人員所實施的管理；文化是企業(yè)管理的高級形式，因為企業(yè)文化靠管理者發(fā)起，是管理者的責(zé)任。因此，管理靠企業(yè)文化來維系。企業(yè)要做到讓員工有歸屬感、成長感、成就感，這樣才能發(fā)揮員工的最大價值，使員工產(chǎn)生最終的使命感。

參考文獻(xiàn)：

[1]施京京.企業(yè)管理與文化導(dǎo)入.中國質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督.2011，11 [2]楊曉春，史明偉.企業(yè)管理發(fā)展趨勢研究[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2010 [3]祝愛民.袁峰 企業(yè)管理學(xué) 高等教育出版社

第四篇：企業(yè)管理大作業(yè)

《企業(yè)管理》課程大作業(yè)

班級： 姓名： 學(xué)號：

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《企業(yè)管理》課程大作業(yè)

《企業(yè)管理》課程大作業(yè)

教練技術(shù)與企業(yè)文化的脈動

文/中研華創(chuàng)

20世紀(jì)80年代，企業(yè)文化作為西方管理思想和管理方式，開始在中國傳播。

20世紀(jì)90年代，美國AT&T高層管理者將運動場上的教練方式轉(zhuǎn)移到企業(yè)管理中，讓管理者成為教練，像體育教練訓(xùn)練運動員一樣去管理知識型員工，誕生了“教練技術(shù)”這一嶄新的管理技術(shù)。

2005年，歐洲教練技術(shù)學(xué)院院長沃爾夫?qū)?施密茨博士將歐洲教練技術(shù)帶到中國。

2008年，多年從事企業(yè)文化傳統(tǒng)培訓(xùn)的北京中研華創(chuàng)公司發(fā)掘出教練技術(shù)對企業(yè)文化實現(xiàn)“落地”、“生根”的獨特的價值，作為歐洲教練技術(shù)學(xué)院中國運營中心，開始踏上教練技術(shù)與企業(yè)文化融合的培訓(xùn)和咨詢服務(wù)之路。

2011年，《現(xiàn)代企業(yè)文化》雜志獨家開設(shè)“企業(yè)文化教練”欄目，以觀點+案例的形式，持報道運用教練技術(shù)提升企業(yè)文化建設(shè)的探索與實踐。20多年來，中國企業(yè)文化發(fā)展從最初的漠視懷疑、畸形繁榮階段已經(jīng)邁向了理性思考和探索階段。為什么很多企業(yè)在成功導(dǎo)入企業(yè)文化、建立了一個很好的企業(yè)文化體系框架后，不同程度地被一些新的問題所困擾：企業(yè)文化如何從墻上、紙上種到員工的心里？如何從口號變?yōu)槭姑?？如何克服企業(yè)文化與生產(chǎn)經(jīng)營“兩張皮”現(xiàn)象？

當(dāng)我們反思這些年企業(yè)文化的發(fā)展之路，也許會發(fā)現(xiàn)這樣一個怪圈：很多時候我們企業(yè)文化都是建立在一個完全無效的假設(shè)上，那就是如果員工知道了、理解了，那么他們就會執(zhí)行，而現(xiàn)實并非如此。企業(yè)文化和其它任何事物一樣，只有觸動心靈、沖擊神經(jīng)系統(tǒng)、讓人感動并讓人獲得相應(yīng)的體驗之后，人們才會真正有動力去行動。

《企業(yè)管理》課程大作業(yè)

因此，企業(yè)文化不能僅停留在理念層面，必須要“道”與“術(shù)”相結(jié)合。過去，我們一些企業(yè)文化產(chǎn)品在一定程度上發(fā)揮了這樣的功能，但在日常平凡而具體的工作中，還需要其它的載體和工具，讓企業(yè)文化天天看得見、感受得到，營造出能夠讓員工有歸屬感的文化氛圍，讓企業(yè)文化在企業(yè)和員工中不僅能發(fā)生“物理反應(yīng)”，還能發(fā)生持續(xù)優(yōu)化、創(chuàng)新的“化學(xué)反應(yīng)”。

“以人為本”的教練技術(shù)

教練技術(shù)是針對人的“信念”和“心態(tài)”而不是針對“制度”來工作的“以人為本”的工具，通過有方向、有邏輯地引導(dǎo)、發(fā)掘人的內(nèi)在資源并發(fā)展出程序化的能力。以目標(biāo)為導(dǎo)向的教練技術(shù)，通過改變?nèi)说男闹悄Ｊ?，突破限制性思維，營造積極、正向的企業(yè)氛圍，能夠更好地挖掘員工的智慧和潛能。我們每個人、每個團隊，每個組織，都有將“？”變成“！”的潛能，激發(fā)員工自發(fā)、自主、自愿地去工作，這正是企業(yè)文化管理所追求的目標(biāo)。

教練技術(shù)作為心理學(xué)、行為學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等各門科學(xué)綜合應(yīng)用而形成的一種開放和兼容的體系，強調(diào)站在更高的緯度上，協(xié)助企業(yè)和個人增加新的能力，增加更大的靈活性，因此，目前世界 500 強中，超過半數(shù)的企業(yè)采用了企業(yè)教練這一管理工具。實踐證明，教練型的領(lǐng)導(dǎo)可以更好地挖掘團隊的潛能；教練型的管理者可以讓部屬變得更卓越；教練型企業(yè)文化可以幫助企業(yè)將目標(biāo)迅速轉(zhuǎn)化為成果并立即呈現(xiàn)出來。

在中國，隨著教練技術(shù)的本土化傳播，教練技術(shù)在IT、移動通信、房地產(chǎn)、銀行、石油、汽車制造、傳媒等領(lǐng)域以及政府機關(guān)、事業(yè)單位得到了越來越廣泛應(yīng)用。IBM(中國)、一汽大眾、中國工商銀行、中國石油、蒙牛集團、江淮汽車集團、中華民族證券等在積極導(dǎo)入教練技術(shù)后，企業(yè)面貌和效益均得到了很大的提升。教練技術(shù)孕育生成性企業(yè)文化

歐洲教練技術(shù)學(xué)院的沃爾夫?qū)?施密茨博士是首位將哈佛、斯坦福和麻省理工大學(xué)教練技術(shù)理論引進(jìn)歐洲，并將理論轉(zhuǎn)化為實用教

《企業(yè)管理》課程大作業(yè)

練技術(shù)的人。他早年在德國攻讀心理學(xué)，后赴美攻讀工商管理，并師從NLP，即神經(jīng)語言學(xué)學(xué)術(shù)創(chuàng)始人，多年來潛心研究教練技術(shù)相關(guān)學(xué)科，研發(fā)出一套體系完備、獨具歐洲特色的教練技術(shù)課程，包括了個人教練技術(shù)培訓(xùn)、企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)和培訓(xùn)師培訓(xùn)三大體系。從溝通優(yōu)化、個人優(yōu)化、企業(yè)優(yōu)化和組織優(yōu)化四個層次推進(jìn)企業(yè)由競爭型企業(yè)文化向教練型企業(yè)文化、生成性企業(yè)文化發(fā)展。

施密茨博士認(rèn)為，不同地域、不同性質(zhì)的公司文化都是不同的，但是全世界的人的功能是相似的，人的大腦運行機制是相似的，人如何思維是相似的。如何激勵人，如何讓人沮喪，這些都關(guān)乎人類大腦的進(jìn)程，因此基于NLP（神經(jīng)語言程序?qū)W）的教練技術(shù)在世界范圍內(nèi)都是通用的，教練技術(shù)孕育成功的企業(yè)文化，推動并加速企業(yè)文化生根。

為什么說教練技術(shù)是能讓企業(yè)文化落地生根的有效工具？因為它突破了人的心智模式，突破了人的思維慣性，具有普適性，并提供了能夠?qū)⒅R轉(zhuǎn)化為能力和生產(chǎn)力的工具箱。一位培訓(xùn)師曾感慨說：“我參加過很多培訓(xùn)，自己也是個培訓(xùn)師，講師、教練，也給企業(yè)做過很多培訓(xùn)。我在很多課程上學(xué)到的是知識和方法，回到現(xiàn)實生活中，我發(fā)現(xiàn)很多方法不適合我，我不能像老師教的那樣的方法去打電話，也不能用老師那樣的方法去與我的上司溝通。在施密茨博士的課程上，我找到一個非常重要的答案：有些培訓(xùn)課程只給了我很多知識、方法，但我沒有感受。讓所有參加培訓(xùn)的人員在課程中通過體驗?zāi)玫礁惺?、掌握一套工具的使用，這才是培訓(xùn)的核心?！?/p>

德國故事屋生產(chǎn)有限責(zé)任公司總經(jīng)理Simone Schillinger先生認(rèn)為，施密茨博士對他們多元化、差異化的管理團隊的培訓(xùn)充滿了挑戰(zhàn)，但他在短時間內(nèi)成功、高效地完成了團隊建設(shè)，實現(xiàn)了公司內(nèi)部清晰、準(zhǔn)確的溝通，員工的決策力和責(zé)任感也明顯提升。他的課程注重方法論和實操性。我們從未接受過如此高水平的培訓(xùn)。他的培訓(xùn)費用昂貴，但他是頂尖的。

微軟瑞士公司副總裁Patrick Meyer博士評價：“作為我的個人

《企業(yè)管理》課程大作業(yè)

教練，施密茨博士幫我快速、有效地建立了目標(biāo)導(dǎo)向的思維方式。在此我向他致以衷心的感謝。我們很樂意和EURAC在未來開展更多的合作。”

“道”“術(shù)”結(jié)合將企業(yè)文化種到員工心里

企業(yè)文化關(guān)系到如何在企業(yè)中建立一種價值，如何更快地做出決定并更有力地執(zhí)行，如何協(xié)助企業(yè)基業(yè)常青，如何激勵員工獲得成長。無論學(xué)習(xí)型組織文化還是教練技術(shù)文化，都是企業(yè)文化的一種風(fēng)格，都是企業(yè)文化發(fā)展進(jìn)程中出現(xiàn)的新事物。

只有當(dāng)企業(yè)文化種到員工心里，才能夠落地生根，為了落地生根，企業(yè)文化建設(shè)就必須由CCO（ChiefCultural Officer首席文化官）向更高層面的OCC（Open—Coach—consequence 打開內(nèi)心—成為教練—轉(zhuǎn)化成果）發(fā)展。專家預(yù)測：管理教練在未來數(shù)年間將發(fā)展成為最熱門乃至最具潛力的新興事業(yè)，管理教練是21世紀(jì)經(jīng)理人的嶄新角色。盡管對于教練技術(shù)如何與企業(yè)文化相結(jié)合，企業(yè)文化建設(shè)如何升級到教練型企業(yè)文化的探索才剛剛起步，但只要我們走在正確的道路上，企業(yè)文化就一定能夠在員工和企業(yè)中生根、開花、結(jié)果。

最扎實的信心，源自生成性企業(yè)文化的生命力和創(chuàng)造力，它將成為引領(lǐng)企業(yè)從“富起來”到“幸福起來”的重要推手；最堅定的希望，源于企業(yè)文化成為“道”與“術(shù)”的統(tǒng)一體，教練技術(shù)與企業(yè)文化相融合，必將開啟企業(yè)文化管理和幸福企業(yè)的新十年！

第五篇：建筑企業(yè)管理作業(yè)

建筑企業(yè)管理作業(yè)

姓名：張雪班級：B110802學(xué)號：B11080229專業(yè)：工程管理

4.建筑企業(yè)資質(zhì)等級序列有哪些？

答：建筑企業(yè)資質(zhì)等級序列包括（1）施工總承包企業(yè)；（2）專業(yè)承包企業(yè)；（3）勞務(wù)分包企業(yè)。

9.三大管理體系標(biāo)準(zhǔn)的異同是什么?

答：同:(1)三大管理體系標(biāo)準(zhǔn)及卓越績效評價準(zhǔn)則的內(nèi)容具有相容性；(2)三大管理體系標(biāo)準(zhǔn)及評價準(zhǔn)則的結(jié)構(gòu)具有一致性；（3）三大管理體系標(biāo)準(zhǔn)及卓越績效評價的實施原則和方法具有一致性 異:(1)三大管理體系的發(fā)布時間不同；（2）三大管理體系的目的分別是滿足顧客，社會員工及組織的相關(guān)要求。

圖書館查詢結(jié)果

（1）

文章名稱：《國有大型建筑企業(yè)股份制改革存在問題探討》

作者：蘭茗習(xí)曉蘭

刊物：《山西建筑》

時間：2007年第13期

主要觀點：在我國的國民經(jīng)濟中,建筑業(yè)占據(jù)很重要的地位,是四大支柱產(chǎn)業(yè)之一,而國有大型建筑企業(yè)在建筑業(yè)中占有主導(dǎo)性的地位。因此,它的改革關(guān)系到整個建筑業(yè)能否健康發(fā)展。文章針對各大型國有建筑企業(yè)股份制改革中存在的問題進(jìn)行了分析,提出了解決的方法,并應(yīng)考慮各種影響因素,妥善處理好各方的利益分配,從而使國有大型建筑企業(yè)的股份制改革順利進(jìn)行。

（2）

文章名稱：《城鎮(zhèn)集體建筑企業(yè)股份制改造略談》

作者：汪建江

刊物：《浙江城鎮(zhèn)集體建筑》

時間：2005.5.20

主要觀點：隨著改革開放的逐步深入。社會主義市場經(jīng)濟逐步建立和發(fā)展，城鎮(zhèn)集體建筑企業(yè)機制不靈活，產(chǎn)權(quán)不清晰，吃大鍋飯等弊端也日益顯露出來，阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和壯大。從1998年開始，市建管局根據(jù)黨的十五大精神和國家有關(guān)政策法規(guī)，并結(jié)合本地實際，對城鎮(zhèn)集體建筑企業(yè)進(jìn)行了大刀闊斧的股份制改造。本文結(jié)合東陽市城鎮(zhèn)集體建筑企業(yè)股份制改造問題，簡要談了城鎮(zhèn)集體建安企業(yè)改制的思路，操作和城鎮(zhèn)集體建筑企業(yè)改制的成果。