第一篇：畫嘴巴

畫嘴巴

今天，作文課要干什么呢？我自言自語地說，丁零零、丁零零上課了。陳老師一進(jìn)教室，就拿起粉筆在黑板上畫了一個小姑娘的頭像，圓圓的臉蛋，大大的眼睛，可為什么小姑娘沒有嘴巴呢？哦！今天陳老師要我們玩畫嘴巴游戲。陳老師選了幾個同學(xué)玩，首先是龔小鵬同學(xué)，他笑瞇瞇地走上講臺，陳老師用圍巾把他的眼睛蒙住，遞給他粉筆，用力地轉(zhuǎn)了龔小鵬三圈，他慢慢地靠近黑板，等靠黑板時，他小心翼翼地摸，用大拇指和食指去量地方，這時，臺下的同學(xué)大聲喊：左邊、左邊、右邊、右邊、上面、上面、下面、下面。想故意擾亂他的思路，他量了一會兒，同學(xué)們又開始叫：對了、對了、錯了、錯了。他找好地方，用粉筆畫了一個嘴巴，他拿下蒙布一看，畫錯了，還是笑瞇瞇地走下了講臺。該柏含上來畫，也畫錯了，只好垂頭喪氣的走了，譚銘鑫上來了，他快速地跑上了講臺，陳老師也幫、他蒙住眼睛，給他粉筆，轉(zhuǎn)的時候，譚銘鑫有點(diǎn)胖，陳老師用盡九牛二虎之力推了他三圈，他的手剛碰到黑板，就開始找地方，同學(xué)們趁此機(jī)會叫：左邊、右邊、上面、下面，譚銘鑫猶豫不絕了！他畫了，拿下布一看，畫到九霄云外去了，他搖了搖頭勉強(qiáng)地笑了笑就走了。曾一智上來畫，畫對了，大家都為他鼓掌，游戲結(jié)束了，大家都很開心。雖然這次我沒參加，很不幸運(yùn)，不過能參加這次活動的拉拉隊(duì)，也可以，總之就是很開心。

第二篇：畫嘴巴作文500字

精選畫嘴巴作文500字四篇

在我們平凡的日常里，大家都寫過作文吧，寫作文是培養(yǎng)人們的觀察力、聯(lián)想力、想象力、思考力和記憶力的重要手段。那么你知道一篇好的作文該怎么寫嗎？以下是小編收集整理的畫嘴巴作文500字4篇，希望對大家有所幫助。

畫嘴巴作文500字 篇1

在生活中，有許多和同學(xué)發(fā)生的故事，這些故事就像一顆顆明亮的星星，印在我的腦海里。今天我就來給大家摘下一顆“畫嘴巴”星給大家看看吧。

記得一年級時，我們上了一節(jié)健康課，因?yàn)檎n很簡單，我們不到十分鐘就學(xué)完了。接下來的時間，老師帶我們玩“畫嘴巴”的游戲，游戲可好玩了！

老師先用粉筆在黑板上畫了四個小人頭兒，只不過是沒有嘴巴。剛開始，我們“丈二和尚摸不著頭腦”不知道干嘛的。老師說：“同學(xué)們，我們來做個好玩的小游戲吧，游戲規(guī)則是：先叫四個同學(xué)來堂上，把對應(yīng)他們的小人頭畫上嘴巴，再叫四個同學(xué)，捂著其他四個人的眼，不讓畫的四個人看小人頭兒。然后，我數(shù)30個數(shù)，先畫完的畫的好的同學(xué)獲勝，如果兩個同時畫完，就要看誰畫的好，知道了嗎？”“知道了！”我們異口同聲地說。

上場的八個同學(xué)開始畫了，老師還沒數(shù)到30，第2們同學(xué)就畫好了。大家一看，不禁哈哈大笑起來。原來，他把嘴巴畫到下巴下面了。接著，其他同學(xué)的也畫好了，但更可笑了，第一位同學(xué)把嘴巴畫到了鼻子上面，第三位同學(xué)畫到臉的上面。我們哈哈大笑起來，有的笑出了眼淚，有的把肚子都笑疼了，還有的差點(diǎn)笑岔氣兒。第四位同學(xué)畫的還很好，只不過歪了一點(diǎn)。老師讓我們說說哪個同學(xué)畫的好，同學(xué)們都說第四個好，我也認(rèn)為他畫的很不錯。就在這時，下課鈴響了，我們熱烈的討論著上課畫嘴巴的情形，真好玩！

這就是這顆“畫嘴巴”星，好玩嗎？它會成為我永遠(yuǎn)磨不掉的星星，你也趕快玩玩這個游戲吧。

畫嘴巴作文500字 篇2

今天上課時，老時說要玩“畫嘴巴”的游戲，我們大家都很高興。老師用粉筆在黑板上畫了一個超級大帥哥，可是老師畫的帥哥沒有嘴，老師又從角落里搬來了一個凳子，放在兩排桌子中間的過道上，老師說：“上臺比賽的選手，蒙上眼睛圍著凳子轉(zhuǎn)三圈再走到黑板前，能把嘴巴畫在相應(yīng)的位置，就可以獲得六朵小紅花。”老師又問：“誰愿意參加比賽？”同學(xué)們聽了，紛紛舉起手來，結(jié)果老師叫到了薛若涵。老師用一個綠色的書包套在他的頭上，老師說：“開始！”薛若涵就像一個大怪物一樣慢慢地向前走著，頭還東搖西晃的，嘴里不停說著：“凳子在哪兒呢？”他繞凳子轉(zhuǎn)了三圈后，像一只無頭蒼蠅東撲西摸地向黑板走去，他終于走到黑板前了，用手摸了摸黑板，猶豫起來，有的同學(xué)大喊著：“畫！”薛若涵高興地在黑板上畫了一個小圓圈，下面的同學(xué)哈哈笑起來，原來他把嘴巴畫在了帥哥的眉毛上。薛若涵趕緊摘下書包看黑板，他自己也笑了。第二個去畫嘴巴的是臧澤康。他很聰明，事先走到黑板前用胳膊量了量黑板的左右兩邊，然后才蒙上眼睛上臺去畫，他迅速地在帥哥的下巴偏下的地方畫下了個嘴巴，雖然不是很正，但也算可以了。我很期待老師叫我上去畫，可是由于時間關(guān)系，老師停止了游戲。今天雖然沒有叫到我，我心里也很高興，因?yàn)槲液屯瑢W(xué)們度過了一個快樂的課堂。

畫嘴巴作文500字 篇3

Hello!我是張佳懿，今年9歲啦。我是南街小學(xué)三年級學(xué)生。是一個活潑開朗的女孩。我的興趣愛好很廣泛，我喜歡唱歌、跳舞、喜歡交朋友，希望大家和我做朋友。

“叮鈴鈴……”上課鈴響了，肖老師邁著輕盈的步伐走進(jìn)教室，一進(jìn)教室就在黑板上畫了一個大頭娃娃，那個娃娃有頭發(fā)、眼睛、耳朵、鼻子，就是沒有嘴巴。原來，老師讓我們給大頭娃娃畫嘴巴。

游戲開始了，老師讓坐在第一排的.張欣蕊先來畫，她笑瞇瞇地走上講臺，只見老師遞給她一支粉筆，然后用金筆書包把她的眼睛蒙上，接著說了一聲：“開始！”張欣蕊原地轉(zhuǎn)了三圈，就開始畫了。這時教室里立即活躍了起來。有的喊往上畫，有的說往下，還有的喊著往左畫。張欣蕊顯然不知道聽誰的，于是自作主張地畫了一張嘴。剛畫完同學(xué)們就哈哈大笑，她立刻取下書包一看，啊，原來她把嘴巴畫到了娃娃的下巴上。

終于輪到我了，我迫不及待地走上講臺，接過老師手中的粉筆，把金筆書包套在我的頭上，頓時我的眼前橘黃一片。我想，這下慘了，肯定畫不好了。正想著，突然，我聽到老師一聲：“開始。”我趕緊原地轉(zhuǎn)了三圈，啊！已經(jīng)暈了，還怎么畫呀。于是我小心翼翼地摸著黑板前進(jìn)，我聽到后面有人在為我指引方向，可惜人太多，聽起來很模糊，我自作主張，畫了一張小嘴巴。剛畫完，身后傳來一陣笑聲，我心里很著急，取掉書包一看，?。∥揖谷话炎彀彤嫷搅送尥薜谋亲由?！

游戲在我們的歡聲笑語中悄悄地溜走了，可我們還沉浸在剛才的快樂之中。

畫嘴巴作文500字 篇4

第三節(jié)課是活動課。上課鈴響了，老師走進(jìn)教室對大家說：“同學(xué)們，今天我們做個游戲：給三毛添嘴巴?！薄昂?！太棒了！”話音剛落，同學(xué)們就歡呼起來。

老師在黑板上畫了四個沒有嘴巴的三毛頭像。從第一組中抽出王明同學(xué)，把他帶到離第一個三毛頭像有一米多遠(yuǎn)的地方，用手絹蒙上他的眼睛?！邦A(yù)備一一開始！”老師一聲令下，王明就像瞎子似地摸到第一個沒嘴巴的三毛頭像前。他這摸摸那摸摸，把大家逗笑了。接著，他用粉筆在黑板上畫了一個圓圓的小嘴。

“哈哈……”王明剛畫完，大家便哄堂大笑起來。有的拍手大笑，有的伏在桌上敲著桌子笑，我也笑得喘不過氣來。王明同學(xué)急忙抓開手絹一看，吐了吐舌頭，不好意思地笑了。原來，他把嘴巴畫到了額頭的正中間。這一來，三毛成了沒嘴巴的二郎神啦。

笑聲停止了。老師又從其他三組中各抽出一位同學(xué)上前來一起畫。畫完后大家一看，第二位同學(xué)畫的那個柳葉似的嘴巴，正好把三毛的一只眼圈住了，成了雙眼皮。第三位同學(xué)畫的月兒似的笑嘴巴，只有一個嘴角和下巴連著，其余的在臉外面懸著。第四位同學(xué)更有意思，他把嘴巴搬到三毛的一根頭發(fā)上了，老師風(fēng)趣地說：“這個三毛只能喝牛奶不能吃米飯。”

哈哈……教室又爆發(fā)出一陣笑聲。

第三篇：有關(guān)畫嘴巴作文500字

有關(guān)畫嘴巴作文500字四篇

在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家都經(jīng)?？吹阶魑牡纳碛鞍桑柚魑目梢蕴岣呶覀兊恼Z言組織能力。為了讓您在寫作文時更加簡單方便，下面是小編精心整理的畫嘴巴作文500字4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

畫嘴巴作文500字 篇1

今天，作文課上，老師給我們做了一個小游戲，叫畫嘴巴。一聽做游戲，同學(xué)們都高興得不得了。老師在黑板上畫了一只人見人愛的小熊貓，長著圓溜溜的頭，又黑又滑稽的大眼睛，胖乎乎的身體，可愛極了。小熊貓手里拿著綠油油的竹子，只可惜沒有嘴巴。它好像在對我們說：“你們能幫我找到我的嘴巴嗎？游戲開始了，老師說：“誰先來??？”同學(xué)們都紛紛舉手，都爭先恐后地喊著：“我來，我來。”老師先請上了一位同學(xué)，讓那位同學(xué)站在離黑板兩米遠(yuǎn)的地方，再把他的眼睛用紗布蒙上，然后交給他一支畫嘴巴的筆，那位同學(xué)不慌不忙地向小熊貓走去。下面的同學(xué)們都在嚷嚷，有的說：“上面，上面……”有的說：“下面，下面……”有的說：“左邊，左邊……”還有的說：“右邊，右邊……”七嘴八舌地好不熱鬧啊。最后那位同學(xué)在大家的指點(diǎn)下把嘴巴畫到了外面，同學(xué)們頓時哄堂大笑，畫嘴巴的那位同學(xué)摘下紗布，一看自己的杰作，笑得喘不過氣來。后來又輪到了于晨尉、史徐筱……，最后輪到了我，我總結(jié)了前面幾個同學(xué)貼不正確的原因，最總我把嘴巴終于畫正確了，同學(xué)們都夸我。小熊貓好像也在對我說：“謝謝，你幫我找到了嘴巴?！蓖ㄟ^畫嘴巴這個小游戲，使我懂得：在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的錯誤，只要認(rèn)真去對待，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能走到成功的彼岸。

畫嘴巴作文500字 篇2

今天的生活課，老師在黑板上畫了四張臉。然后和顏悅色地說：“我們玩?zhèn)€游戲，畫嘴巴。規(guī)則是這樣的：每組選一個人，用紅領(lǐng)巾蒙住眼睛，轉(zhuǎn)一圈后，給這些臉蛋畫上嘴巴，看哪組畫得又快又好。”

“耶！”教室里立刻像燒開了的水沸騰起來，有的.同學(xué)大喊：“潘老師萬歲！”有的同學(xué)從座位上站了起來。

老師請陳棟上來玩，陳棟信心十足地走上講臺，轉(zhuǎn)了圈后，他拿著粉筆，用手左摸摸，右摸摸，找準(zhǔn)位置后，他畫上了一個嘴巴，可聽到同學(xué)說錯了，他把嘴巴擦掉，重新畫了一個，同學(xué)們看了，哄堂大笑。他取下紅領(lǐng)巾一看，啊？怎么畫到外邊去了，他像只泄了氣的皮球回到了座位上。

輪到我了，我的心一下提到了嗓子眼，手心直冒汗，生怕沒畫好被同學(xué)們?nèi)⌒ΑＩ先ズ?，我剛要下筆，同學(xué)們有的叫著往左，有的叫著往右，還有的叫著往上，像樹林里的小鳥，嘰嘰喳喳叫個不停。我站在那里不知所措，很快，我鎮(zhèn)定下來，憑著記憶畫上了嘴巴，我連忙拉下紅領(lǐng)巾，喲！鼻子下面一張小嘴正沖著大家微笑呢。同學(xué)們看了，不約而同地鼓起掌來。有一個同學(xué)還給這張小嘴涂上了顏色，不知哪位同學(xué)惡作劇，在這張臉上點(diǎn)滿了“青春豆”，惹得大家捧腹大笑。

“哈哈哈”、“呵呵呵”、“咯咯咯”，這堂課在歡聲笑語中結(jié)束了。

畫嘴巴作文500字 篇3

今天下午，老師對全班同學(xué)說：“同學(xué)們，我們玩?zhèn)€游戲好不好？”老師的話剛說完同學(xué)們就嚷嚷起來：“好，好！”只見老師在黑板上畫了一張三毛的臉。那張臉真可愛！彎彎的眉毛，大大的鼻子，頭上有三根長長的頭發(fā)。只可惜，他沒有嘴巴。哦，同學(xué)們都明白了，今天玩的游戲是畫嘴巴。游戲規(guī)則是讓某一位同學(xué)用毛巾把眼睛蒙起來，再把嘴巴畫上去。

游戲正式開始了。第一個上去的是蘇瑤。老師用毛巾把她的眼睛蒙起來了。只見她找到三毛的頭后就用粉筆一畫。剛畫完，同學(xué)們就哈哈大笑起來。因?yàn)樗炎彀彤嬙诹吮亲拥淖笙路?。成了“斜嘴人”。顯然，她是失敗的。接著，老師讓我上去畫。我找到位置后，正準(zhǔn)備畫，老師走過來把我的眼睛蒙起來了。周圍一片黑暗。我拿起粉筆隨手一畫。同學(xué)們又哈哈大笑起來。這時，我心里產(chǎn)生了疑惑，難道我畫錯了？等老師把毛巾拿下來后，我才發(fā)現(xiàn)我把嘴巴畫歪了，成了“歪嘴人”。我只好垂頭喪氣的回到了座位。最后上來的是李海昱。老師給他蒙上眼睛，他慢慢摸到了“三毛”的頭，畫了一張彎彎的小嘴巴。誰知道他畫完后，同學(xué)們笑得更厲害了。原來，他竟然把嘴巴畫在了“三毛”的下巴上，成了一個叫不出名字的怪人。結(jié)果，他也只好愁眉苦臉地回到了座位上。

雖然我們?nèi)齻€都沒有成功，但我們?nèi)匀煌娴煤荛_心。不過在這里，我要告訴同學(xué)們，眼睛是心靈的窗戶，如果在心靈的窗戶上蒙上一層薄紗，明亮的雙眼就會失去光彩。

畫嘴巴作文500字 篇4

老師把三條紅領(lǐng)巾疊在一起，橫折了幾下，給我戴上。怎么了呢？原來我們是在玩一個游戲——畫嘴巴，緩解一下緊張的學(xué)習(xí)生活。

這個游戲其實(shí)十分簡單，拿著粉筆，蒙著眼睛，原地轉(zhuǎn)三圈，接著在黑板上早已畫好的臉上畫一張微笑的嘴巴。

回頭瞧瞧黑板上那個娃娃，只有幾根頭發(fā)，眼角流露出笑意，正注視著我，似乎在懇求我給他畫一張小巧玲瓏的嘴巴吧！看著這位天真爛漫的小孩兒，我不禁有了壓力——如果我沒有把他的嘴巴畫好，那他一定會很傷心、失望。于是，我便不想開始這個游戲了。

可該來的還是會來，被蒙上眼睛的我眼前一團(tuán)漆黑，原地轉(zhuǎn)了三圈，感覺掉進(jìn)了一個無底洞。黑暗加上頭暈，使本來畫畫就不好的我更是壓力山大。算了，死馬當(dāng)活馬醫(yī)吧。我暗暗握緊自己的雙手，給自己鼓勁。我先用粉筆點(diǎn)了一下黑板，正要開始落筆，可全班突然哄堂大笑。機(jī)智如我，很快意識到這不是畫娃娃嘴巴的地方?！爱嬆樎飞暇胖仉U，不出陰陽八卦形”，我在黑板上以八卦的方式找方向。可陰陽八卦陣居然不對（喂，同學(xué)們，你們知道我用的是陰陽八卦陣嗎）。因?yàn)?，無論我何時停下，總能聽見下面同學(xué)們的哄笑聲。我一時慌了手腳，算了，不是生就是死，豁出去了！我隨手畫了一條弧線，然后一把扯下蒙在眼前的紅領(lǐng)巾：嘴畫得挺好，就是不在臉上！

此時，看著下面的同學(xué)，個個是笑得前仰后合，而我的臉已漲得通紅。一旁的老師笑著走到我身邊，說：“同學(xué)們，今天是不是很快樂？誰帶來的？”話音剛落，教室里掌聲雷動。我像明星一般，在同學(xué)們的歡呼聲中回到座位。

第四篇：嘴巴才是生產(chǎn)力

嘴巴才是生產(chǎn)力

做銷售的人，都能切身體會到語言的力量，說“嘴巴就是生產(chǎn)力”，一點(diǎn)也不夸張。同樣的一個客戶，有的人三番五次地跑、談，就是久攻不下，而換了個業(yè)務(wù)人員，好象三下五除二就大功告成；有些產(chǎn)品基本上處于很難推的狀態(tài)，但也有人能把它賣得火爆起來；有些市場是公認(rèn)的“爛攤子”，客戶刁，信譽(yù)差，品牌亂，價格低，而經(jīng)過幾個業(yè)務(wù)骨干的調(diào)教、管理，也可以變得井然有序、貨如輪轉(zhuǎn)；還有很多成功的銷售員，不僅通過自己的銷售工作得到了超值回報，并建立了廣泛的人脈，為人生事業(yè)的成功奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

但是，無論從業(yè)時間長短，都有很多銷售人員為自己的口才而煩惱，甚至為此而不自信，最后導(dǎo)致其離開銷售工作崗位?！澳苎陨频馈背蔀殇N售人員職業(yè)生涯中追求成功的第一道門檻。

基于此，筆者根據(jù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)粗淺總結(jié)了一些銷售話語術(shù)，與大家分享、探討。

一、what，即“說什么”？

任何天才演講家，如果言之無物，內(nèi)容空洞，則味同嚼蠟，他再會煽情也不能長久吸引聽者的興趣。所以，業(yè)務(wù)人員首先要解決“說什么”的問題。銷售無小事，無論溝通還是談判，成功開口之前，需要做足五個方面的“功課”，準(zhǔn)備充當(dāng)五個不同的角色：

1、當(dāng)產(chǎn)品專家

銷售人員要對自己所銷售的產(chǎn)品做全面、深入、細(xì)致的了解，達(dá)到專業(yè)的程度。要知道，客戶是長期銷售此類產(chǎn)品的，他對這個產(chǎn)品應(yīng)該有基本的認(rèn)識，千萬別低估客戶的智力、知識和經(jīng)驗(yàn)，那樣很容易自討不趣。但是俗話說：“買家哪有賣家精”，這就對業(yè)務(wù)人員的專業(yè)水準(zhǔn)提出了更高要求，如果你的產(chǎn)品知識與客戶相近，那么，你很難幫助和提升該客戶。如果你的產(chǎn)品知識甚至還不如他，那你最好趁早走人，沒有一個客戶會尊重一個不專業(yè)的業(yè)務(wù)員。

除了從宏觀上了解自己產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、優(yōu)勢之外，最好還能從細(xì)節(jié)上多了解一些該產(chǎn)品易發(fā)生的問題點(diǎn)，以及各種可能或?qū)嵱玫慕鉀Q辦法。這樣，你就能從細(xì)微處比客戶略勝一籌，客戶自然對你心服口服。

2、當(dāng)企業(yè)權(quán)威代表

營銷員必須對自己企業(yè)的銷售政策有系統(tǒng)了解?，F(xiàn)在流行團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，但是每個業(yè)務(wù)人員都應(yīng)該徹底掌握公司的各項(xiàng)相關(guān)政策，以免各說各話，話不對板?！跋日f斷，后不亂”，如果前面含糊其辭，后面必然剪不斷、理還亂。一個越是熟練的老業(yè)務(wù)，越是清晰了解這些項(xiàng)目和流程，跟客戶談起來自然有理有據(jù)，游刃有余。

3、當(dāng)行業(yè)新聞發(fā)言人

對整個行業(yè)的發(fā)展情況及競爭動態(tài)也要有一定了解和掌握。廠家業(yè)務(wù)員比經(jīng)銷商具有先天的收集和傳遞行業(yè)信息的優(yōu)勢，比如原材料價格動態(tài)、成品的價格調(diào)整趨勢，公司的人事和政策調(diào)整情況，同行業(yè)品牌的廣告和促銷動態(tài)，某些行業(yè)笑話和丑聞，本企業(yè)其他區(qū)域的發(fā)展形勢，某些樣板客戶的經(jīng)營與管理之道等等，你可以經(jīng)常地、選擇性地對客戶宣講，實(shí)際上就是在教育和引導(dǎo)客戶，增加客戶對你的信息依賴度。

4、當(dāng)經(jīng)營管理顧問

系統(tǒng)掌握市場營銷理論與實(shí)戰(zhàn)知識。企業(yè)營銷人員，與各地總代理、區(qū)域經(jīng)銷商、分銷商、終端零售商及其下屬們，干的其實(shí)是同一件事，那就是銷售。由于企業(yè)選人、用人的范圍更廣，標(biāo)準(zhǔn)和尺度更嚴(yán)，接受專業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會更多，因此客戶一般對廠家人員是比較敬重的，他們希望從廠家人員身上學(xué)到東西，得到指導(dǎo)和幫助。因此，營銷人員必須具備較好的市場銷售理論知識，并能為我所用，對客戶的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、終端形象展示、廣告與促銷、公關(guān)，以及經(jīng)營和管理中存在漏洞與問題、發(fā)展戰(zhàn)略與操作戰(zhàn)術(shù)組合等，能夠及時、有效地提出針對性的批評與建議，你才能真正對客戶產(chǎn)生影響力。

5、當(dāng)客場娛樂嘉賓

一個開口閉口只會談業(yè)務(wù)、談工作、談產(chǎn)品、談市場的銷售員，自己想一想其實(shí)也挺無情趣的吧？客戶可能尊重你，卻不喜歡你，對你敬而遠(yuǎn)之。所以，銷售人員還必須多看書看報，準(zhǔn)備一些時政要聞、娛樂新聞、花邊新聞、幽默笑話、小道消息等，有時可以和客戶插科打諢，調(diào)節(jié)一下氣氛，對于成功開展業(yè)務(wù)也不無幫助。尤其是與客戶的關(guān)系越近越需要以此來聯(lián)絡(luò)感情，而對陌生客戶的拜訪則不妨來做開場白或結(jié)束語，增加你的親和力。

二、Hwo，即“怎么說”？

這類技巧非常豐富：如正說、反說、順說、扭說、笑說、戲說等，全在于現(xiàn)場發(fā)揮，有些可意會難言傳，總的要求是：形象端莊，七情上臉，準(zhǔn)確表述，肢體配合。在業(yè)務(wù)工作中，要特別注意以下六點(diǎn)：

1、克服害羞和恐懼心理，看著客戶的眼睛說話。

人其實(shí)都是害羞的，面對陌生的環(huán)境和陌生人，都有怯場心理，問題是一些新入行的業(yè)務(wù)人員，這些心理障礙相對突出。解決之道是勇敢直視談話對手的眼睛。人說“眼睛是心靈的窗戶”，從他的眼睛里可以探究許多信息，如接受度、熱情度、誠意度等，同時，也把你的誠懇、勇氣和熱情傳遞給了他（她）。

眼神游移不定給人十分卑微和猥瑣的感覺，眼神太過生猛會使人感到威脅和不安，因此商務(wù)禮儀中要求主要凝視對方的鼻梁，有時必須進(jìn)行正面的眼神交流。（對著說）

2、根據(jù)內(nèi)容，掌握音調(diào)、音量、語速和節(jié)奏，說清楚。

社交中最忌諱的，你明明在說話，卻把聲音壓縮在喉嚨管里，聲音太低，讓人聽著費(fèi)力，這也是一種極不自信的表現(xiàn)，客戶一聽就沒有信心了。再就是聲音太高，象在吵架，讓人聽起來也不舒服。有的說話太快，根本聽不清、辯不明，要聽者反復(fù)詢問，說了也等于

沒說。有的聲音過于程式化，照本宣科，似乎不帶任何感情色彩，讓人味同嚼蠟，難以打動人。正確的做法是，應(yīng)該根據(jù)談話環(huán)境的空間大小、參與談話的人數(shù)多寡、談話對象的身份及談話內(nèi)容性質(zhì)，來決定用多長時間和多大的音量。對于宣傳品牌、企業(yè)、榮譽(yù)、市場規(guī)模等內(nèi)容，聲音要不怕大，能調(diào)動全場（而不是僅僅談話對象）最好。而對價格、返利、促銷等牽涉商業(yè)機(jī)密的內(nèi)容，則聲音宜小，小到只有你的對手能聽清楚即可。（大膽說）

3、我們的本色是商務(wù)人員，請學(xué)會一本正經(jīng)地說話。

公司給業(yè)務(wù)人員發(fā)著工資，拿著差旅費(fèi)補(bǔ)助，本意決不僅僅是讓你去和客戶聊天，而且我們也應(yīng)該清楚此行拜訪客戶的目的。因此，對于那些滿臉堆笑、從頭笑到尾，談?wù)乱蚕笫侵v笑話的行為，必須制止。也就是說，我們必須學(xué)會控制笑容。有些內(nèi)容，如牽涉費(fèi)用分?jǐn)?、催款、退貨、補(bǔ)貨等，是非常嚴(yán)肅的事，你一笑，就減輕了這件事在客戶心目中的分量。在新客戶開發(fā)階段，談品牌、談區(qū)域規(guī)劃和保護(hù)、談相關(guān)政策，也應(yīng)該收斂起笑容，客戶才信得過你。當(dāng)然，業(yè)務(wù)人員應(yīng)該具有親和力，但這和鄭重其事并不矛盾。（板著臉說）

4、無論如何，我們應(yīng)該掌握談話的主動權(quán)。

去拜訪客戶，我們是有備而來，而對方是倉促上馬，因此按理談話的主動權(quán)比較好掌握在我方手中?，F(xiàn)實(shí)中，很多人談話是缺乏邏輯性的，想到哪說到哪，這樣半天下來，發(fā)現(xiàn)話說了不少，但自己準(zhǔn)備的內(nèi)容沒有談到，或被一帶而過。你還想談下去，客戶卻有事要走，或者到了吃飯時間了，結(jié)果草草結(jié)束，達(dá)不到解決問題的目的。所以，無論如何應(yīng)牢牢把握談話的主動權(quán)，抓緊時間先談?wù)拢鞒?、牽引對方順著自己的邏輯思路談；他繞得再遠(yuǎn)，還得一句話又把他扯回來?？傊?，最好開宗明義告訴他此行是為了解決哪幾件事，末了還得有個簡單的提示性結(jié)語，該留下書面性的東西也不能漏過，這樣才是完整的談話程序。（搶著說）

5、要照顧客戶的情緒，更應(yīng)該照顧自己的情緒。

也許是“客戶是上帝”、“客戶是總裁”這類教育受的多了，很多業(yè)務(wù)人員在內(nèi)心是懼怕客戶的，他們主要是怕得罪了客戶，不進(jìn)貨了，不回款了，從而影響了自己的前途。這個問題，我認(rèn)為必須分情況，誰也不會莫名其妙地去得罪客戶。但是，在原則問題上，在大是大非的關(guān)頭，千萬不要怕得罪客戶。這個主要是指牽涉質(zhì)量投訴和無理索賠、不合理退貨和無理拖延貨款等方面。很多由于操作不當(dāng)而引發(fā)的質(zhì)量投訴，客戶不作深入了解就大光其火，進(jìn)而無理索賠，是可忍孰不可忍？對于胡亂進(jìn)貨導(dǎo)致的滯銷，或倉儲保管不當(dāng)而引起的產(chǎn)品過期，卻強(qiáng)行退貨，難道也應(yīng)該無條件爽快答應(yīng)？有些區(qū)域拖款成風(fēng)，有的地區(qū)賴帳上癮，你不罵、不威脅、不耍點(diǎn)小花招，貨款就不能安全回籠。

以我的經(jīng)驗(yàn)，很多客戶是吵過了，罵過了，合作反而順利了，因?yàn)榭蛻羰恰傲荷胶脻h不打不相識”，他從此知道你不好欺負(fù)，變老實(shí)了許多。（吵著說）

6，學(xué)會傾聽對方的聲音。

不少做業(yè)務(wù)的人，都以能口若懸河、滔滔不絕、旁征博引、天南海北地神侃為榮，以能把稻草講成金條、巧舌如簧為樂。其實(shí)這是錯誤的認(rèn)識。一個真正善于言談的人，固然

他的口頭表達(dá)能力不俗，但并沒有必要炫耀口才，他反而將更多的時間讓給對方，注意傾聽對方的聲音，從對方的言談中去捕捉機(jī)會，該附和的就附和，該贊賞的就贊賞，該糾正的就糾正，該補(bǔ)充的就補(bǔ)充，這樣才是互動的、愉快的交談。只顧自己說，不在乎對方的感受和反應(yīng)，只會是沒有實(shí)際效果的宣講而已。如果客戶認(rèn)為此君能言善辯，卻達(dá)不成實(shí)質(zhì)性的共識，那么能言善辯又有什么意義？假如客戶因此而對你留下夸夸其談的印象，那才真叫得不償失。

第五篇：嘴巴就是生產(chǎn)力

“嘴巴就是生產(chǎn)力”－－淺談銷售話語術(shù)

任何天才演講家，如果言之無物，內(nèi)容空洞，則味同嚼蠟，他再會煽情也不能長久吸引聽者的興趣。所以，業(yè)務(wù)人員首先要解決“說什么”的問題。銷售無小事，無論溝通還是談判，成功開口之前，需要做足五個方面的“功課”，準(zhǔn)備充當(dāng)五個不同的角色：

1、銷售人員要對自己所銷售的產(chǎn)品做全面、深入、細(xì)致的了解，達(dá)到專業(yè)的程度。要知道，客戶是長期銷售此類產(chǎn)品的，他對這個產(chǎn)品應(yīng)該有基本的認(rèn)識，千萬別低估客戶的智力、知識和經(jīng)驗(yàn)，那樣很容易自討不趣。但是俗話說：“買家哪有賣家精”，這就對業(yè)務(wù)人員的專業(yè)水準(zhǔn)提出了更高要求，如果你的產(chǎn)品知識與客戶相近，那么，你很難幫助和提升該客戶。如果你的產(chǎn)品知識甚至還不如他，那你最好趁早走人，沒有一個客戶會尊重一個不專業(yè)的業(yè)務(wù)員。除了從宏觀上了解自己產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、優(yōu)勢之外，最好還能從細(xì)節(jié)上多了解一些該產(chǎn)品易發(fā)生的問題點(diǎn)，以及各種可能或?qū)嵱玫慕鉀Q辦法。這樣，你就能從細(xì)微處比客戶略勝一籌，客戶自然對你心服口服。（當(dāng)產(chǎn)品專家）

2、營銷員必須對自己企業(yè)的銷售政策有系統(tǒng)了解?，F(xiàn)在流行團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，但是每個業(yè)務(wù)人員都應(yīng)該徹底掌握公司的各項(xiàng)相關(guān)政策，以免各說各話，話不對板。這些包括：品牌、品種、規(guī)格、價格、區(qū)域規(guī)劃及保護(hù)、回款制度、鋪底政策、銷售累積獎勵政策、廣告費(fèi)用分?jǐn)傉?、物流、裝修、促銷、公關(guān)活動費(fèi)用、各種配套物的提供與費(fèi)用安排、投訴處理機(jī)制、退貨及理賠方式、合作終止或中止條件等等合同文本內(nèi)容?！跋日f斷，后不亂”，如果前面含糊其辭，后面必然剪不斷、理還亂。一個越是熟練的老業(yè)務(wù)，越是清晰了解這些項(xiàng)目和流程，跟客戶談起來自然有理有據(jù)，游刃有余。（當(dāng)企業(yè)權(quán)威代表）

3、對整個行業(yè)的發(fā)展情況及競爭動態(tài)也要有一定了解和掌握。廠家業(yè)務(wù)員比經(jīng)銷商具有先天的收集和傳遞行業(yè)信息的優(yōu)勢，比如原材料價格動態(tài)、成品的價格調(diào)整趨勢，公司的人事和政策調(diào)整情況，同行業(yè)品牌的廣告和促銷動態(tài)，某些行業(yè)笑話和丑聞，本企業(yè)其他區(qū)域的發(fā)展形勢，某些樣板客戶的經(jīng)營與管理之道等等，你可以經(jīng)常地、選擇性地對客戶宣講，實(shí)際上就是在教育和引導(dǎo)客戶，增加客戶對你的信息依賴度。（當(dāng)行業(yè)新聞發(fā)言人）

4、系統(tǒng)掌握市場營銷理論與實(shí)戰(zhàn)知識。企業(yè)營銷人員，與各地總代理、區(qū)域經(jīng)銷商、分銷商、終端零售商及其下屬們，干的其實(shí)是同一件事，那就是銷售。由于企業(yè)選人、用人的范圍更廣，標(biāo)準(zhǔn)和尺度更嚴(yán)，接受專業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會更多，因此客戶一般對廠家人員是比較敬重的，他們希望從廠家人員身上學(xué)到東西，得到指導(dǎo)和幫助。因此，營銷人員必須具備較好的市場銷售理論知識，并能為我所用，對客戶的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、終端形象展示、廣告與促銷、公關(guān)，以及經(jīng)營和管理中存在漏洞與問題、發(fā)展戰(zhàn)略與操作戰(zhàn)術(shù)組合等，能夠及時、有效地提出針對性的批評與建議，你才能真正對客戶產(chǎn)生影響力。（當(dāng)經(jīng)營管理顧問）

5、一個開口閉口只會談業(yè)務(wù)、談工作、談產(chǎn)品、談市場的銷售員，自己想一想其實(shí)也挺無情趣的吧？客戶可能尊重你，卻不喜歡你，對你敬而遠(yuǎn)之。所以，銷售人員還必須多看書看報，準(zhǔn)備一些時政要聞、娛樂新聞、花邊新聞、幽默笑話、小道消息等，有時可以和客戶插科打諢，調(diào)節(jié)一下氣氛，對于成功開展業(yè)務(wù)也不無幫助。尤其是與客戶的關(guān)系越近越需要以此來聯(lián)絡(luò)感情，而對陌生客戶的拜訪則不妨來做開場白或結(jié)束語，增加你的親和力。（當(dāng)客場娛樂嘉賓）

二、Hwo，即“怎么說”？

這類技巧非常豐富：如正說、反說、順說、扭說、笑說、戲說等，全在于現(xiàn)場發(fā)揮，有些可意會難言傳，總的要求是：形象端莊，七情上臉，準(zhǔn)確表述，肢體配合。在業(yè)務(wù)工作中，要特別注意以下六點(diǎn)：

1、克服害羞和恐懼心理，看著客戶的眼睛說話。

人其實(shí)都是害羞的，面對陌生的環(huán)境和陌生人，都有怯場心理，問題是一些新入行的業(yè)務(wù)人員，這些心理障礙相對突出。解決之道是勇敢直視談話對手的眼睛。人說“眼睛是心靈的窗戶”，從他的眼睛里可以探究許多信息，如接受度、熱情度、誠意度等，同時，也把你的誠懇、勇氣和熱情傳遞給了他（她）。眼神游移不定給人十分卑微和猥瑣的感覺，眼神太過生猛會使人感到威脅和不安，因此商務(wù)禮儀中要求主要凝視對方的鼻梁，有時必須進(jìn)行正面的眼神交流。（對著說）

2、根據(jù)內(nèi)容，掌握音調(diào)、音量、語速和節(jié)奏，說清楚。

社交中最忌諱的，你明明在說話，卻把聲音壓縮在喉嚨管里，聲音太低，讓人聽著費(fèi)力，這也是一種極不自信的表現(xiàn)，客戶一聽就沒有信心了。再就是聲音太高，象在吵架，讓人聽起來也不舒服。有的說話太快，根本聽不清、辯不明，要聽者反復(fù)詢問，說了也等于沒說。有的聲音過于程式化，照本宣科，似乎不帶任何感情色彩，讓人味同嚼蠟，難以打動人。正確的做法是，應(yīng)該根據(jù)談話環(huán)境的空間大小、參與談話的人數(shù)多寡、談話對象的身份及談話內(nèi)容性質(zhì)，來決定用多長時間和多大的音量。對于宣傳品牌、企業(yè)、榮譽(yù)、市場規(guī)模等內(nèi)容，聲音要不怕大，能調(diào)動全場（而不是僅僅談話對象）最好。而對價格、返利、促銷等牽涉商業(yè)機(jī)密的內(nèi)容，則聲音宜小，小到只有你的對手能聽清楚即可。（大膽說）

3、我們的本色是商務(wù)人員，請學(xué)會一本正經(jīng)地說話。

公司給業(yè)務(wù)人員發(fā)著工資，拿著差旅費(fèi)補(bǔ)助，本意決不僅僅是讓你去和客戶聊天，而且我們也應(yīng)該清楚此行拜訪客戶的目的。因此，對于那些滿臉堆笑、從頭笑到尾，談?wù)乱蚕笫侵v笑話的行為，必須制止。也就是說，我們必須學(xué)會控制笑容。有些內(nèi)容，如牽涉費(fèi)用分?jǐn)偂⒋呖?、退貨、補(bǔ)貨等，是非常嚴(yán)肅的事，你一笑，就減輕了這件事在客戶心目中的分量。在新客戶開發(fā)階段，談品牌、談區(qū)域規(guī)劃和保護(hù)、談相關(guān)政策，也應(yīng)該收斂起笑容，客戶才信得過你。當(dāng)然，業(yè)務(wù)人員應(yīng)該具有親和力，但這和鄭重其事并不矛盾。（板著臉說）

4、無論如何，我們應(yīng)該掌握談話的主動權(quán)。

去拜訪客戶，我們是有備而來，而對方是倉促上馬，因此按理談話的主動權(quán)比較好掌握在我方手中。現(xiàn)實(shí)中，很多人談話是缺乏邏輯性的，想到哪說到哪，這樣半天下來，發(fā)現(xiàn)話說了不少，但自己準(zhǔn)備的內(nèi)容沒有談到，或被一帶而過。你還想談下去，客戶卻有事要走，或者到了吃飯時間了，結(jié)果草草結(jié)束，達(dá)不到解決問題的目的。所以，無論如何應(yīng)牢牢把握談話的主動權(quán)，抓緊時間先談?wù)?，主持、牽引對方順著自己的邏輯思路談；他繞得再遠(yuǎn)，還得一句話又把他扯回來。總之，最好開宗明義告訴他此行是為了解決哪幾件事，末了還得有個簡單的提示性結(jié)語，該留下書面性的東西也不能漏過，這樣才是完整的談話程序。（搶著說）

5、要照顧客戶的情緒，更應(yīng)該照顧自己的情緒。

也許是“客戶是上帝”、“客戶是總裁”這類教育受的多了，很多業(yè)務(wù)人員在內(nèi)心是懼怕客戶的，他們主要是怕得罪了客戶，不進(jìn)貨了，不回款了，從而影響了自己的前途。這個問題，我認(rèn)為必須分情況，誰也不會莫名其妙地去得罪客戶。但是，在原則問題上，在大是大非的關(guān)頭，千萬不要怕得罪客戶。這個主要是指牽涉質(zhì)量投訴和無理索賠、不合理退貨和無理拖延貨款等方面。很多由于操作不當(dāng)而引發(fā)的質(zhì)量投訴，客戶不作深入了解就大光其火，進(jìn)而無理索賠，是可忍孰不可忍？對于胡亂進(jìn)貨導(dǎo)致的滯銷，或倉儲保管不當(dāng)而引起的產(chǎn)品過期，卻強(qiáng)行退貨，難道也應(yīng)該無條件爽快答應(yīng)？有些區(qū)域拖款成風(fēng)，有的地區(qū)賴帳上癮，你不罵、不威脅、不耍點(diǎn)小花招，貨款就不能安全回籠。以我的經(jīng)驗(yàn)，很多客戶是吵過了，罵過了，合作反而順利了，因?yàn)榭蛻羰恰傲荷胶脻h不打不相識”，他從此知道你不好欺負(fù)，變老實(shí)了許多。（吵著說）

6，學(xué)會傾聽對方的聲音。

不少做業(yè)務(wù)的人，都以能口若懸河、滔滔不絕、旁征博引、天南海北地神侃為榮，以能把稻草講成金條、巧舌如簧為樂。其實(shí)這是錯誤的認(rèn)識。一個真正善于言談的人，固然他的口頭表達(dá)能力不俗，但并沒有必要炫耀口才，他反而將更多的時間讓給對方，注意傾聽對方的聲音，從對方的言談中去捕捉機(jī)會，該附和的就附和，該贊賞的就贊賞，該糾正的就糾正，該

補(bǔ)充的就補(bǔ)充，這樣才是互動的、愉快的交談。只顧自己說，不在乎對方的感受和反應(yīng)，只會是沒有實(shí)際效果的宣講而已。如果客戶認(rèn)為此君能言善辯，卻達(dá)不成實(shí)質(zhì)性的共識，那么能言善辯又有什么意義？假如客戶因此而對你留下夸夸其談的印象，那才真叫得不償失。（不要說）