第一篇：項目經(jīng)理如何識別員工需求（范文模版）

項目經(jīng)理如何識別員工需求

許多心理學家建立了刺激個人實現(xiàn)令人滿意的工作業(yè)績、具有優(yōu)先次序的需求層次。其中，馬斯洛首先識別了這些需求層次。通過掌握員工的需求層次，尤其是作為臨時下屬的項目成員的需求并盡可能滿足其需求，對于項目經(jīng)理激勵項目成員，推動項目成功而言至關重要。

第一層次是基本或生理需求，也就是吃、喝、穿、居住、睡眠和性需求。簡單地說，人的滿足這些基本需求的最初愿望激勵他把工作做好。然而，一旦一種需求得到滿足，人們就不再受其激勵，除非更低級的需求尚未滿足。已經(jīng)得到滿足的需求不過程激勵因素。員工滿足了其生理需求后，將轉向次低級需求，即安全需求。安全需要包括經(jīng)濟安全和免受傷害、疾病和暴力。在可能涉及處理危險品或任何可導致身體受傷的其他物品的項目中，必須首先要考慮安全需求。安全也包括保障。項目經(jīng)理認識到這一點是很重要的，因此這些項目經(jīng)理會發(fā)現(xiàn)，當項目接近尾聲時，項目成員對于為自己找到一份新的任務(工作、項目)，要比盡最大努力解決當前問題更感興趣。

下一層次需求包含社會需求，包括情感、歸屬感、團隊精神、認同和成員資格。在這一層次，非正式組織起著重要作用。許多人拒絕接受被提拔到項目管理層(如項目經(jīng)理、項目辦公室人員)，因為他們擔心他們會失去非正式組織中的成員資格。即使在短期項目中這個問題也會發(fā)生。在項目環(huán)境中，項目經(jīng)理通常不屬于任何非正式組織，因此傾向于從組織外部來滿足這一需求。項目經(jīng)理認為在獲得項目支持方面，權威和融資特別重要;然而，職能經(jīng)理更看重友誼和工作任務。換句話說，項目經(jīng)理可以用項目本身作為一種幫助實現(xiàn)各級員工第三層次需求的手段(也就是團隊精神)。兩個最高層次的需求分別是受尊重和自我實現(xiàn)的需求。受尊重需求包括自尊(自重)、名譽、他人的尊重、認同和自信。如果高技術專業(yè)人員的受尊重的需求未得到滿足，那么他們通常是難以溝通和管理的。例如，許多工程師努力發(fā)表文章和搞發(fā)明創(chuàng)造都是為了滿足這些需求。這些人經(jīng)常拒絕被提拔到項目管理層，因為他們認為在管理崗位上不能滿足其收到尊重的需求，被稱為項目經(jīng)理不如被同行認為是自己領域的專家更重要。最高層次的需求是自我實現(xiàn)需求，這包括做自己可以做的最好的事、發(fā)揮個人潛能的愿望、個人潛能的完全實現(xiàn)、不斷自我發(fā)展以及真正具有創(chuàng)造性的欲望。許多優(yōu)秀的項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這一層次是最重要的，并把每一個新項目都看成能夠實現(xiàn)其自我價值的機會。

最大化調(diào)動項目成員的工作積極性，使各個專業(yè)方向達到最佳專業(yè)水平，項目經(jīng)理必須利用滿足其兩個最高層次需求的愿望來激勵項目成員。當然，激勵過程不能通過做出項目經(jīng)理明知不能兌現(xiàn)的承諾來開展，而必須在自己的權利范圍內(nèi)進行。

第二篇：安全教育培訓教育需求識別

安全教育培訓需求識別

事故是發(fā)生往往是由人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)以及管理缺陷等方面的因素引起的。因此，安全教育培訓內(nèi)容必須從這些方面著手。安全意識教育是安全教育的重要組成部分，它包括思想政治教育和勞動紀律教育。思想政治教育主要是提高企業(yè)管理人員和廣大員工對勞動保護和安全生產(chǎn)重要性的認識，奠定安全生產(chǎn)的思想基礎。勞動紀律教育是提高企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)的條件、減少工傷事故、保障安全生產(chǎn)的必要前提。

安全知識教育是提高員工安全技能的重要手段。其內(nèi)容包括企業(yè)的基本生產(chǎn)概況、生產(chǎn)技術過程、作業(yè)方法和工藝流程；有關電器設備方面的安全知識；有關企業(yè)防火、防爆、防中毒等方面的基本知識；個人防護用品的性能和正確使用方法和知識等。

安全技能教育是鞏固員工安全知識的必要途徑。懂得設備的性能、作用、結構原理，并做到會使用、會維護、會保養(yǎng)；對工藝流程，能正確操作。根據(jù)公司安全生產(chǎn)的需要，經(jīng)常性的安全教育培訓著重于生產(chǎn)實際，做到：

①在班組中開展“一講話、三做到”，即：認真開好班前會，進行班前安全講話，班前做到勞保著裝符合安全規(guī)定，班中做到影響安全生產(chǎn)的問題和隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)和整改，班后做到好人好事認真總

結和交接。

②要求班組員工在操作前做到“一想、三確認”，即：想一想操作對自己、對他人有什么危險；確認操作程序是否符合規(guī)定、安全措施是否到位，確認工具和操作條件是否符合安全要求，確認遇到險情時應急措施是否明確可行。

③在生產(chǎn)裝置施工和檢修作業(yè)前進行安全措施交底。

④開展崗位“五清楚”活動：即清楚本崗位職責；清楚本崗位操作程序；清楚事故應急預案；清楚身邊的危險源；清楚身邊的隱患和控制對策。

⑤對于發(fā)生事故，按照事故處理“四不放過”原則，認真組織事故分析會，分析造成事故的原因、責任、教訓，制定防范事故重復發(fā)生的措施。

⑥組織崗位員工開展生產(chǎn)現(xiàn)場的危害識別、評價并制定管理控制措施，設立警示標志，實施對危害的分級動態(tài)管理，將消除事故隱患于萌芽狀態(tài)；

⑦進行崗位技術練兵、事故應急預案演練，熟悉崗位操作程序，消除不安全行為，提高事故應急處理能力。

⑧開展每周一次的班組安全學習（活動），總結上周安全生產(chǎn)情況，安排部署本周工作中應注意的安全事項。

經(jīng)常性的安全教育培訓還可以采用板報、觀看圖片展覽、參加安全知識競賽、觀看安全教育錄像、組織事故案例學習、分析和討論等多種方式進行。

經(jīng)分析2012年的安全教育培訓計劃，此計劃緊密結合本公司的安全現(xiàn)狀及人員的構成情況，車間的安全教育培訓工作需要長期不懈地堅持和努力。通過對員工進行安全教育培訓，普及安全生產(chǎn)知識，提高其安全意識和安全生產(chǎn)技能，才能有效推進企業(yè)的安全生產(chǎn)工作，從而建立起以“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)觀念，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

2012年的安全教育培訓計劃制定得比較合理到位，切實的圍繞本公司的生產(chǎn)特點和現(xiàn)狀來展開培訓教育工作，滿足安全培訓教育的需求。

第三篇：項目經(jīng)理寄語全體員工

項目經(jīng)理寄語全體員工

-------明天更美好

全體員工：

光陰似箭，時光如梭，一轉眼我們?nèi)胱￠L城煤礦已有三年之久，在這三年時間里，在礦領導的正確領導下，在全體新老員工的辛勤努力下，長城煤礦發(fā)生了翻天覆地的變化。在此，我代表項目部并以我個人名義向奮斗在不同崗位上的新老員工致以親切的問候，真誠的道一聲：大家辛苦了!

撫今追昔，我心潮澎湃。創(chuàng)業(yè)過程中的酸甜苦辣，事業(yè)成功后的喜悅和歡樂，真是難以用文字和語言表達。我們在長城煤礦披荊斬棘，辛勤耕耘，勵精圖治，無私奉獻，克服了征途上一道道難關，戰(zhàn)勝了前進道路上一個個艱難險阻，經(jīng)過多年的奮斗，我項目部已成為一支有科學管理，和諧發(fā)展，技術先進，設備精良，人才薈萃的優(yōu)秀團隊。在社會上的信譽度，知名度大大提高，令同行業(yè)刮目相看。

昨天，我們已創(chuàng)造了輝煌；今天，我們?nèi)栽谂^斗；明天，還有很長的路要走。任務更艱巨，任重而道遠。項目部寄希望于全體員工的共同努力。我愿與全體員工同舟共濟，同甘共苦，想員工所想，急員工所急。為大家辦實事，謀福利。不斷創(chuàng)造再學習、再提高、再發(fā)展的的條件。在項目部經(jīng)濟效益不斷增長的基礎上，努力改善員工的工作、生產(chǎn)和生活環(huán)境。不斷提高員工的各種待遇福利，不斷營造感情留人、待遇留人、環(huán)境留人、事業(yè)留人的良好寬松氛圍。

艱苦的付出總會有相應的收獲，你為項目部創(chuàng)造了財富，創(chuàng)造了價值，做出了貢獻，你就會得到豐厚的回報。項目部的前途是光明的，明天是美

好的，但前進的道路是曲折的，充滿了艱難險阻，要把理想變?yōu)楝F(xiàn)實，需要全體員工付出艱辛的勞動，傾注真情和汗水。我堅信，有著遠大的理想和非凡抱負的人，將不辱使命，不放棄任何機會，永不言敗，只要有一線希望，就要付出百分之百的努力，讓我們攜起手來，同心同德，奮力拼搏，以嶄新的姿態(tài)展現(xiàn)出勃勃生機，實現(xiàn)我們的共同目標。

讓我們在礦部的領導下，與時俱進，開拓創(chuàng)新，用心血、用智慧把我們項目部描繪得更加絢麗多彩，譜寫燦爛輝煌的新樂章。希望新老員工能繼續(xù)保持我們的團隊意識和敬業(yè)理念，奮發(fā)有為，為我們共同的明天而奮斗。

最后，祝全體員工及家人工作順利，身體健康，萬事如意，闔家幸福！

長城煤礦項目經(jīng)理：毛艮全

第四篇：員工培訓需求調(diào)查表

員工培訓需求調(diào)查

親愛的員工：

公司正在進行“企業(yè)新員工培訓需求調(diào)研”，人力資源部專門設計了這份調(diào)查問卷，目的是了解您對企業(yè)新員工培訓的看法和您本人對培訓的需求，以便進行準確的分析，從而更好地完善公司的培訓工作。調(diào)研結果將是公司制定未來培訓方案的重要依據(jù)。

調(diào)查問卷也為您提供了一個能表達您自己的建設性意見的平臺，您的建議將有助于實現(xiàn)您對培訓的需求，同時也能幫助我們構建和完善公司的培訓體系，為公司的發(fā)展奠定堅實的文化基礎。

此次調(diào)查采用匿名方式進行，大約需要您抽出10分鐘時間完成本問卷，懇請您坦率而自由地發(fā)表意見。非常感謝您的合作與支持！

第一部分：背景資料調(diào)查

7.您愿意接受的培訓頻率 1.您的性別

□一周一次 □男

□兩周一次 □女

□一月一次 2.您的年齡

□一季度一次 □22歲以下

□半年一次 □22-25歲

8.您希望的培訓地點（多選）□26-30歲

□工作現(xiàn)場 □31-35歲

□會議室 □35歲以上

□外部培訓機構/培訓基地 3.您在公司工作的時間

9.您希望培訓師資來源是（多選）□3個月以內(nèi)

□內(nèi)部講師 □3~6個月

□各部門經(jīng)理 □6個月~1年以內(nèi)

□各部門高級經(jīng)理 □1年以上

□外部培訓機構講師 4.您所在部門

□副總、總經(jīng)理 □行政人資中心

10.您樂意接受的培訓方法？（多選）□客服中心

□講授法 □綜合客服部

□討論法 □銷售中心

□案例教學法 □技術中心

□經(jīng)驗交流 □財務部

□角色扮演 □其他

□競賽法 5.您目前的崗位職級是

□游戲法 □專員

□情景模擬 □主管

□聲像視聽法 □經(jīng)理

□實地參觀 □總監(jiān)及以上

11.您認為對培訓效果影響最大的是

第二部分：培訓基本問題 □培訓老師

6.您認為每次新員工培訓多長時間合適□學員心態(tài)

□半天 □培訓內(nèi)容

□一天 □培訓時間

□兩天 □培訓方式

□兩天以上 □課堂氛圍

□依培訓需求而定

第三部分：培訓現(xiàn)狀調(diào)查

12.您認為公司的新員工培訓制度是否完善

□非常不完善 □基本不完善 □不清楚 □基本完善 □非常完善

13.您認為當前人力資源部新員工培訓工作首先要解決的問題是什么？（多選）□改善培訓場地設施設備 □提高培訓講師專業(yè)素質(zhì) □加強培訓課程的針對性 □加強現(xiàn)場培訓

□跟蹤培訓效果并反饋

14.您認為公司應當加強對以下哪些崗位員工的培訓？（多選）□銷售人員 □客服人員 □人資行政人員 □前臺服務人員 □中層管理人員

第四部分：培訓課程

15.您認為新入職員工最急需哪些方面的培訓（多選）□企業(yè)文化

□公司發(fā)展史、現(xiàn)狀及展望 □工作流程 □心態(tài)調(diào)適

□公司制度（如考勤制度、轉正、輪換、晉升等制度）

□本崗位工作職責與工作內(nèi)容 □工作專業(yè)技能技巧

□公司相關辦公軟件操作（如ERPRTX

軟件的基本操作）

16.您的專業(yè)水平是否能夠勝任工作□完全勝任 □基本勝任

□雖然努力，仍達不到工作要求 17.你對企業(yè)的產(chǎn)品是否了解□非常了解 □基本了解 □不太了解

□完全不了解 18.（此題經(jīng)理級以下員工回答）您是否能夠處理好公司內(nèi)部的人員溝通 □完全能夠處理好 □勉強可以應付 □基本可以處理 □處理不好

19.（此題主管級、經(jīng)理級員工回答）新員工缺乏主動工作的態(tài)度和意識 □非常不符合 □基本不符合 □一般 □基本符合 □非常符合20.您是否熟悉本崗位的崗位職責與考核項目

□非常熟悉 □基本熟悉 □不太清楚 □完全不清楚

21.您是否了解商務基本禮儀□非常了解 □了解 □不太清楚

22.您是否了解同行業(yè)的最新動態(tài)□非常了解 □了解 □不太清楚

23.您是否了解與您工作相關的公司規(guī)章制度

□非常了解 □基本了解 □不太了解 □完全不了解

24.您最希望公司提供的培訓是什么[多選題]

□工作技能類培訓，例如辦公軟件的使用 □語言能力類培訓，例如英語學習□個人發(fā)展類培訓，例如職業(yè)生涯設計 □任職能力類培訓，例如崗位管理流程 □通用管理類培訓，例如溝通技巧 □團隊建設類培訓，例如拓展訓練

第五部分：開放性問題

25.針對您的崗位特點，您認為自己需要什么方面的培訓 26.您希望下屬員工參加的培訓(限于部門經(jīng)理以上員工填寫)

27.您參加的新員工入職培訓中，哪一堂課的培訓是最讓您滿意的？ 28.您對新員工培訓工作還有什么意見和建議？

第五篇：員工需求調(diào)查表

居藝空間員工培訓需求調(diào)查表

尊敬的各位員工：

公司正在進行“企業(yè)內(nèi)部培訓需求調(diào)研”，人力資源部專門設計了這份調(diào)查問卷，目的是了的培訓工作。調(diào)研結果將是公司制定未來培訓方案的重要依據(jù)。

調(diào)查問卷也為您提供了一個能表達您自己的建設性意見的平臺，您的建議將有助于實現(xiàn)您對培訓的需求，同時也能幫助我們構建和完善公司的培訓體系，為公司的發(fā)展奠定堅實的文化基礎。此次調(diào)查采用匿名方式進行，懇請您坦率而自由地發(fā)表意見。非常感謝您的合作與支持！

1.您的性別

○男○女

2.您的年齡

○22歲以下○22—25歲○26—30歲 ○31—35歲○36—40歲○41—50歲

3.您當前的最高學歷

○高中、中專及以下○大?！鸫髮W本科○碩士及以上

4.您在公司工作的時間

○1年及以下○1—3年(含3年)○3—5年(含5年)○5年以上

5.您現(xiàn)在的職位

○導購○設計○管理人員○部門經(jīng)理○總監(jiān)及以上

第二部分：培訓基本問題

7.您愿意選擇的培訓時間

○周一至周五○周六、日○無偏好，依培訓需求而定○其它

8.您認為每次培訓多長時間合適

○兩小時○半天○一天○兩天○無偏好，依培訓需求而定○其它

9.您愿意接受的培訓頻率

○一周一次○一月一次○一季度一次○半年一次○無偏好，依培訓需求而定○其它

10.您希望的培訓地點 [多選題]

○工作現(xiàn)場○公司會議室○公司外(如賓館、休閑中心等)○高?！鹕鐣Ｂ毰嘤柣?/p>

11.您希望培訓師資來源是 [多選題]

○公司內(nèi)部培訓師○公司各部門經(jīng)理○高校教師○培訓機構講師○廠家專業(yè)人士 ○社會知名人士○其它

12.您樂意接受的培訓方法 [多選題]

○講授法○案例教學法○遠程視頻○多媒體教學○互動研討○戶外實踐○自學○實地參觀○其它

13.您認為對培訓效果影響最大的是

○培訓老師○學員心態(tài)○培訓內(nèi)容○培訓時間○培訓方式○其它

第三部分：培訓現(xiàn)狀調(diào)查

14.您認為公司有完善的培訓制度

○非常不符合○基本不符合○不清楚○基本符合○非常符合15.您認為公司有系統(tǒng)科學的員工培訓體系

○非常不符合○基本不符合○不清楚○基本符合○非常符合16.您認為公司有定期的員工培訓需求調(diào)查

○非常不符合○基本不符合○不清楚○基本符合○非常符合17.您認為公司重視基層員工的合理化建議

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合18.您認為公司給員工的培訓機會比較多

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合19.您認為公司能夠從實際需求出發(fā)，安排需要的培訓

○非常不符合○基本不符合○不清楚○基本符合○非常符合20.您認為公司安排的培訓課程數(shù)量合理、實用

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合21.您認為公司培訓費用投入比較充足

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合22.您認為公司安排的培訓能夠達到較高的質(zhì)量

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合23.您認為參加過的培訓課程能夠在實際工作中得到有效應用

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合24.您認為公司培訓現(xiàn)場的組織工作做的很好

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合第四部分：培訓課程

25.您認為目前最急需哪些方面的培訓 [多選題]

○企業(yè)文化○職業(yè)素養(yǎng)○心態(tài)調(diào)適○公司制度○公司產(chǎn)品知識

○團隊建設○高效的溝通與協(xié)作○其它

26.我懂得商務禮儀的基本技巧

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合27.我可以很快適應周圍環(huán)境的變化

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合28.我與別人的溝通不存在問題

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合29.我能夠很好地處理與上下級和同事之間的關系

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合30.我容易說服他人采納我的正確意見

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合31.我具備良好的公文寫作能力

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合 門店導購銷售技巧○

32.我能夠嫻熟地在公眾面前進行報告、宣講和演說

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合33.我對自己的時間安排很滿意

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合34.我總是有辦法提高工作績效

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合35.我的專業(yè)水平能夠適應工作的需要

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合36.我具有不斷進取的創(chuàng)新能力

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合37.我能夠很好地制定工作計劃

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合38.計劃在執(zhí)行過程中經(jīng)常被迫改變

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合39.我經(jīng)常參加會議，但沒有解決實際問題

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合如果您是普通員工，請直接跳至第63題；如果您是部門主管及以上管理者，煩請您繼續(xù)：

40.我的會務組織能力很強

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合41.我具備良好的組織協(xié)調(diào)能力

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合42.我能夠進行合理的財務預算和費用控制

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合43.我可以有效地輔導和激勵下屬

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合44.我能夠有效的授權

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合45.我在決策時總是很果斷

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合46.下級缺乏主動工作的態(tài)度和意識

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合47.我能鎮(zhèn)定自如地處理危機和突發(fā)事件

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合48.我能有條不紊地進行信息處理

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合49.我能夠對本部門工作進行合理的規(guī)劃

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合50.我能夠保證計劃的有力推進

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合51.設定的組織目標常常無法實現(xiàn)

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合52.我要直接監(jiān)督下級以保證工作質(zhì)量

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合53.我了解行業(yè)的最新動態(tài)

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合54.我熟悉前瞻性的管理理念與實務

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合55.我能根據(jù)實際情況制定正確的戰(zhàn)略

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合56.我能夠帶領自己的團隊出色地完成既定任務

○非常不符合○基本不符合○一般○基本符合○非常符合第五部分：開放性問題

63.出于現(xiàn)在崗位需要您自己希望參加的培訓：

64.出于今后個人職業(yè)發(fā)展需要您自己希望參加的培訓：

65.您希望手下員工參加的培訓(限于部門主管以上員工填寫)：

66.您認為公司應該如何改進現(xiàn)行培訓工作(如培訓內(nèi)容、重點、規(guī)模、時間安排、頻率、費用、方式等)：