第一篇：社會工作對青少年網(wǎng)癮問題介入的淺析（范文）

社會工作對青少年網(wǎng)癮問題

介入之功能淺析

——社會工作在青少年網(wǎng)癮的預(yù)防與治

療中的功能

青少年網(wǎng)癮治療課程期末論文

班級：姓名：學(xué)號：09709211

老師：

二〇一二年十二月三日

社會工作對青少年網(wǎng)癮問題介入之功能淺析

——社會工作在青少年網(wǎng)癮的預(yù)防與治療中的功能

09709211沈燕

摘要：青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題已成為當(dāng)前青少年成長中的主要問題之一且日趨明顯，不僅嚴(yán)重影響了青少年的成長，而且成為了社會問題。然而造成青少年網(wǎng)癮的原因來自多方面。若只是簡單地從生理學(xué)、心理學(xué)或教育學(xué)入手，只能治標(biāo)不治本，而不能真正的解決青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題。況且現(xiàn)行“網(wǎng)癮治療機(jī)構(gòu)”亂象叢生，其所用方法的不當(dāng)嚴(yán)重影響了青少年身心健康。而社會工作作為一種綜合性的專業(yè)，根據(jù)青少年生理、心理及網(wǎng)癮的特征，運(yùn)用社會工作的專業(yè)方法，系統(tǒng)地給予青少年網(wǎng)癮預(yù)防與治療的服務(wù)，彌補(bǔ)了之前所用方法的不足。本文旨在闡述青少年網(wǎng)癮現(xiàn)狀的嚴(yán)重性以及分析影響網(wǎng)癮產(chǎn)生的因素，并通過剖析其他方法的弊端，簡述社會工作在治療與預(yù)防青少年網(wǎng)癮的方法上，以顯示社會工作在解決網(wǎng)癮問題上的功能，進(jìn)而倡導(dǎo)社會工作方法在青少年網(wǎng)癮問題上的廣泛運(yùn)用，使其成為當(dāng)代青少年危機(jī)干預(yù)模式的科學(xué)方式。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)癮青少年社會工作功能

一． 青少年網(wǎng)癮現(xiàn)狀分析

①青少年網(wǎng)癮是對網(wǎng)絡(luò)的一種過度依賴,表現(xiàn)為對現(xiàn)實(shí)生活失去興趣，上網(wǎng)時(shí)間超過一般限度以獲得心理滿足。一般來說，青少年網(wǎng)癮就是無法有效地把自己的上網(wǎng)行為控制在合理適度的范圍內(nèi)(主要表現(xiàn)在時(shí)間控制上),進(jìn)而影響青少年身心健康與成長。青少年網(wǎng)癮基本上都是這種控制能力不足或已經(jīng)喪失這方面的能力。據(jù)中國青少年

②網(wǎng)絡(luò)協(xié)會2010年公布的青少年網(wǎng)癮調(diào)查報(bào)告可知：目前我國有8000

萬網(wǎng)迷和網(wǎng)癮者，其中網(wǎng)癮者有250萬，14-24歲占85%以上，中學(xué)生平均每周上網(wǎng)時(shí)間為8.98小時(shí)，假期高達(dá)21.34小時(shí)。據(jù)此可知，青少年網(wǎng)癮問題已經(jīng)演變成一個(gè)普遍的社會問題,若不及時(shí)研究這一現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)并加以解決，很可能帶來類似于毒癮所致的社會危害,對青少年健康成長也極為不利。

目前,青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的特征為：1.其更傾向于娛樂性上網(wǎng)；2.其更偏重于玩網(wǎng)絡(luò)游戲；3.網(wǎng)癮形成過程中娛樂性目的呈逐漸增強(qiáng)的趨勢??雖然這些特征表現(xiàn)形式不同，但都或多或少的影響了青少年的正常生活，其主要表現(xiàn)為：不能正常學(xué)習(xí)和生活，身體發(fā)育和健康受損，出現(xiàn)各種反常行為和情緒問題且現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系惡化，與周圍人交往困難、不合群等。

二． 導(dǎo)致青少年網(wǎng)癮的原因

（一）人際交往的需要

青少年時(shí)期是從不成熟的兒童期向成熟的成年期過渡的時(shí)期，這時(shí)的他們心理不成熟、交往經(jīng)驗(yàn)和技巧缺乏等原因，使他們在現(xiàn)實(shí)中交往失敗、得不到滿足（當(dāng)然也包括與父母的交往，得不到父母的心靈關(guān)愛與理解），而網(wǎng)絡(luò)上的交往具備了人際交往的所有條件，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和隱藏性使交往雙方逃避了在現(xiàn)實(shí)交流中必須要面對面的壓力，可以向?qū)Ψ诫[瞞真實(shí)的身份、年齡甚至性別，虛構(gòu)想象的身份來與對方進(jìn)行交往，就使青少年覺得這種交往方式更隨意、沒有壓力，既避免了現(xiàn)實(shí)中交往的緊張、不適的心理，又滿足了交往需要，于是逐漸地依賴網(wǎng)絡(luò)。

（二）自我肯定的需要

學(xué)業(yè)重、就業(yè)壓力大、家庭不和諧是影響青少年產(chǎn)生網(wǎng)癮的主要原因，同時(shí)也是青少年在現(xiàn)實(shí)生活中一直處于精神緊張狀態(tài)。一旦稍有差錯(cuò)，便會受到家長、老師的批評，進(jìn)而使其在成長時(shí)期的自信心下降、自卑感上升，缺乏自我認(rèn)同感。而網(wǎng)絡(luò)游戲恰恰給他們提供了一個(gè)很好的發(fā)泄及表現(xiàn)渠道。這些游戲的高技術(shù)性、晉級性都使青少年產(chǎn)生在現(xiàn)實(shí)生活中不易取得的優(yōu)越感、成就感，使他們身心得到極大愉悅，認(rèn)為在游戲中肯定了自己的價(jià)值，同時(shí)也使他們得寸進(jìn)尺，不由自主地開始新的嘗試。隨著嘗試的深入，新的目標(biāo)也就逐漸堅(jiān)定地樹立起來了，如此循環(huán)往復(fù)，青少年便會沉溺其中失去控制。

三． 現(xiàn)階段“戒網(wǎng)癮機(jī)構(gòu)”亂象叢生及其方法的弊端

由于目前青少年網(wǎng)癮的程度越來越深，而有網(wǎng)癮的人群也越來越朝著低齡化的趨勢發(fā)展，再加上父母、老師對子女?dāng)[脫網(wǎng)癮的急迫心理，使“戒網(wǎng)癮機(jī)構(gòu)”如雨后春筍般遍地開花。但“網(wǎng)癮少年鄧森山在南寧起航拯救訓(xùn)練營中死亡事件”和“山東的電擊療法”也讓人們看到

亂象叢生的戒網(wǎng)癮機(jī)構(gòu)，意味著暴力加暴利，這些利用家長擔(dān)心孩子的心理而牟取暴利的機(jī)構(gòu)不斷涌現(xiàn)。他們?yōu)榱酥\求暴利，獲得及時(shí)性的效果而限制這些青少年的人身自由，采用體罰手段，讓網(wǎng)癮青少年就范，如：電擊療法；或?qū)⒕W(wǎng)癮納為精神病，以藥物治療等。這些在沒有征求青少年意愿和家長的同意下而采取暴力的方法，使網(wǎng)癮青少年不得不“屈打成招”。不科學(xué)、不合法的手段使得青少年在成長最為重要的時(shí)期，身心遭到嚴(yán)重創(chuàng)傷。

而有些機(jī)構(gòu)即使使用科學(xué)的方法，但相對來說比較單一。如僅從教育學(xué)、心理學(xué)和生理學(xué)出發(fā)，從青少年網(wǎng)癮原因的一方面著手，只能短暫地解決表面問題，而不能從根源上發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。從教育學(xué)上來說，長時(shí)間的反復(fù)教育有可能使處于青春期的青少年產(chǎn)生厭惡感、叛逆感，進(jìn)而使治療的效果不佳，甚至在預(yù)防時(shí)因把握不好教育的“度”而使青少年產(chǎn)生好奇心，結(jié)果會適得其反——走向網(wǎng)癮之路；從生理學(xué)上入手，只關(guān)注了青少年在生理上所處的特殊時(shí)期，運(yùn)用藥物治療雖能調(diào)節(jié)大腦神經(jīng)系統(tǒng)和內(nèi)分泌，讓網(wǎng)癮青少年在生理上不再依賴網(wǎng)絡(luò)，但“心癮”卻是無法從生理學(xué)上解決的；從心理學(xué)上而言，其實(shí)與教育學(xué)的教學(xué)方式類似，但高于教育學(xué)。雖然能在心理老師的輔導(dǎo)和家長的關(guān)愛下，靠成癮者自身的毅力逐漸克服，但一旦網(wǎng)癮者厭煩或是受刺激，對網(wǎng)癮的依賴往往會加陪。

綜上而言，若我們只從單方面的角度入手去幫助網(wǎng)癮者，效果并不佳，治標(biāo)不治本。對于青少年網(wǎng)癮問題，我們需采用“以預(yù)防為主，治療為輔”的原則，采用綜合性的專業(yè)方法去幫助青少年解決網(wǎng)癮問題。

四． 社會工作介入的功能

社會工作的專業(yè)方法融合了教育學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科，以“助人自助”為宗旨，運(yùn)用人文主義、行為主義等療法與小組工作和個(gè)案工作相結(jié)合的形式為網(wǎng)癮青少年提供專業(yè)性服務(wù)，起到了治本的功能。

（一）個(gè)案工作介入青少年網(wǎng)癮的功能

③個(gè)案工作是專業(yè)工作者遵循基本的價(jià)值理念，運(yùn)用科學(xué)的專業(yè)知識和技巧，以個(gè)別化的方式為感受困難的個(gè)人提供物質(zhì)和心理方面的支持和服務(wù)，以幫助個(gè)人或家庭減低壓力、解決問題、挖掘生命潛能，讓其更好發(fā)揮社會功能。其目的是幫助人們解決本身能力與資源無法解決的問題。社會工作者以“同感、傾聽”等專業(yè)原則，通過個(gè)案工作以了解影響青少年網(wǎng)癮的主要因素，譬如：家庭關(guān)系、親子關(guān)系等人際關(guān)系以及青少年的內(nèi)心世界等方面，以制定出符合治療青少年網(wǎng)癮的干預(yù)計(jì)劃與方法，譬如：家庭治療法等。個(gè)案社會工作注重青少年的精神及心理需求，以一種平等的方式交流去剖析青少年網(wǎng)癮的根源并進(jìn)行評估，尋找通過改變家庭人際背景來解決青少年網(wǎng)癮問題，如青少年所處的家庭環(huán)境和家庭結(jié)構(gòu)以及子系統(tǒng)等，幫助家庭修正僵化的互動模式，重新定義關(guān)系與界限，以為解決網(wǎng)癮問題打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為青少年戒除網(wǎng)癮營造和諧的家庭氛圍。

（二）小組工作介入青少年網(wǎng)癮的功能

④小組工作是指經(jīng)過訓(xùn)練的指導(dǎo)者應(yīng)用團(tuán)體動力學(xué)的知識與原理，通過小組活動，促進(jìn)小組成員交流，幫助小組成員獲得新的經(jīng)驗(yàn)，從而完成小組的既定目標(biāo)。而在解決青少年網(wǎng)癮問題中，父母和家庭會起到相當(dāng)大的作用，但由于大部分父母沒有掌握適當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)方式及缺乏對網(wǎng)絡(luò)的正確認(rèn)識，而把青少年的網(wǎng)癮問題定性為個(gè)人問題，而忽略了青少年的行為表現(xiàn)很可能受父母和家庭等其他因素影響，因此要讓青少年的網(wǎng)癮問題得到徹底解決，需要父母和家庭規(guī)范的改變來配合。基于上述的理念，社會工作通過小組工作介入到家長和子女的系統(tǒng)中運(yùn)用結(jié)構(gòu)式家庭療法、系統(tǒng)家庭療法等療法以改善親子關(guān)系，讓父母與子女間彼此了解雙方對自己的要求，化解誤會，從而進(jìn)一步加強(qiáng)解決青少年網(wǎng)癮問題的能力。同時(shí)，在解決問題及促進(jìn)能力建設(shè)方面，恰當(dāng)?shù)男〗M活動及游戲的輔助能幫助青少年徹底解決網(wǎng)癮問題，使其回歸到正常的學(xué)習(xí)生活中去。此外，成長性小組工作能提高網(wǎng)癮青少年的自身素質(zhì)，培養(yǎng)他們應(yīng)對各種問題和自我發(fā)展的綜合能力，促使他們健康成長，為他們提供社會支持網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

青少年時(shí)期正是人生觀、價(jià)值觀和世界觀養(yǎng)成的黃金時(shí)期，小組工作可以將一群網(wǎng)癮青少年聚集在一起，以“游戲?yàn)檩o，總結(jié)為主”的形式，通過行為主義療法、情景模擬等專業(yè)方法讓網(wǎng)癮青少年認(rèn)清自己目前的情況所帶來的后果及對家人、自己所造成的影響，有利于網(wǎng)癮青少年養(yǎng)成正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。在正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的指引下，青少年會更容易地?cái)[脫網(wǎng)癮。此外，利用前期評估了解的情況，運(yùn)用心理分析法、社會學(xué)習(xí)理論等，通過同伴作用來改善網(wǎng)癮青少年所處的環(huán)境、自身行為，使其能夠在健康的環(huán)境下提高自身人際交往能力與自我認(rèn)可度，以遠(yuǎn)離虛擬世界，徹底的戒除網(wǎng)癮。

（三）強(qiáng)化正行為，消除負(fù)行為，提升青少年自信心

社會工作善于運(yùn)用強(qiáng)化、懲罰等社工方法，將其與青少年網(wǎng)癮治療與預(yù)防相結(jié)合，以真正尊重青少年為前提，以鼓勵(lì)、激勵(lì)、傾聽等方法為手段，從而達(dá)到加強(qiáng)網(wǎng)癮青少年的自控能力與自信心的目的。譬如：社工通過代幣法，以一種對網(wǎng)癮青少年有價(jià)值或有興趣的貨幣來強(qiáng)化青少年的正常行為，而使網(wǎng)癮行為逐漸消退。而這種給青少年的貨幣實(shí)際上是一種獎品，它能起到獎勵(lì)的作用。通過這種強(qiáng)化方式讓青少年逐漸消除網(wǎng)癮并在此過程中不斷的給予自己肯定，以提高自身的自信心；運(yùn)用懲罰方法來減少不良行為的產(chǎn)生頻率；寫一張激勵(lì)自己的便簽貼于能看得見的地方，不斷地提醒自己要戒除網(wǎng)癮。此外，也可運(yùn)用自我管理中的其他方法，譬如：社會支持，借助他人的支持和自我堅(jiān)持的力量，一起克服網(wǎng)癮等。

五.結(jié)語

社會工作對青少年網(wǎng)癮的介入秉著將治療與預(yù)防相結(jié)合，以關(guān)注網(wǎng)癮青少年心理需求為點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，層層剖析，利用心理學(xué)、教育學(xué)等學(xué)科相結(jié)合的綜合性專業(yè)方法，以個(gè)案、小組活動的形式，通過以青少年能接受的游戲?yàn)檩o，專業(yè)方法為主的方式，以平等的地位與其交流、傾聽網(wǎng)癮青少年心理需求的方法，來解決青少年網(wǎng)癮問題。這不僅彌補(bǔ)了其他學(xué)科方法的單一性所造成的不足，而且促進(jìn)了青少年危機(jī)干預(yù)模式的發(fā)展。

參考文件：

①王易.沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲是種“病”[J].發(fā)明與創(chuàng)新, 2006(6): 46。

②林絢輝.《網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象研究概述》［J].中國臨床心理學(xué)雜志，2002，（1）.③《社工概論》（修訂版）.南京出版社，2002.9.1

④《社工概論》（修訂版）.南京出版社，2002.9.1

第二篇：網(wǎng)癮青少年的社會工作介入

公 益 項(xiàng) 目 策 劃 書

項(xiàng)目名稱：“移網(wǎng)情深”

——校園網(wǎng)癮青少年矯治計(jì)劃

任課老師：韓恒

成員組成：賈岱錚 陶威

一：項(xiàng)目背景

青少年網(wǎng)癮是諸多青少年問題的一個(gè)很棘手的問題，特別是在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益發(fā)展。上網(wǎng)工具日益增多，從原先的電腦到現(xiàn)在的智能手機(jī)、平板電腦等，人們越來越能更容易的上網(wǎng)，但是這一方面給人們帶來了生活的便利，另一方面造成了很多人的電腦依賴癥、手機(jī)依賴癥等，但是歸根結(jié)底還是網(wǎng)絡(luò)依賴癥。由于青少年尚不成熟，雖然接受新生事物的速度較快但是也更容易形成依賴性甚至難以自拔，所以網(wǎng)癮在青少年身上更容易找到也更容易產(chǎn)生不利的影響。特別是對于處于升學(xué)階段的高中生來說由于學(xué)習(xí)壓力太大而且沒有良好的解壓手段所以網(wǎng)癮對他們的影響更大不僅影響他們的身心健康更直接影響到他們的學(xué)習(xí)成績甚至升學(xué)。很多的青少年形成了上網(wǎng)成癮的問題，作為經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的社會工作者應(yīng)該積極的參與到預(yù)防和戒除青少年網(wǎng)癮的工作中去。所以下面將對社會工作者如何開展工作進(jìn)行研究。

二：項(xiàng)目目的通過“移網(wǎng)情深”項(xiàng)目的實(shí)施，使參與項(xiàng)目的學(xué)生能夠戒除網(wǎng)癮重新找到生活的樂趣，并使學(xué)習(xí)成績提高，使廣大參與項(xiàng)目的老師能夠了解正確的教育方法并參與到項(xiàng)目中來，使廣大家長能夠積極地和自己的孩子溝通，形成一個(gè)良好的家庭氛圍。

并通過這個(gè)項(xiàng)目來擴(kuò)大影響讓更多的人參與到青少年特別是高中生的網(wǎng)癮戒除中去，形成家庭、社會、學(xué)校三位一體的青少年網(wǎng)癮戒除體系，從源頭、從根本戒除青少年網(wǎng)癮。

也通過這次項(xiàng)目的實(shí)施來鍛煉我們的組織協(xié)調(diào)能力，并且加深自己所學(xué)到的社會工作知識并把我們所學(xué)習(xí)的知識用于社會實(shí)踐中去。

青少年網(wǎng)癮的戒除不僅對青少年自己有很大的裨益，對社會也是很有利的，因?yàn)榍嗌倌昃W(wǎng)癮的戒除可以減少青少年的犯罪率有利于社會主義和諧社會的建設(shè)，對學(xué)?？梢允箤W(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚。也可以是家庭更加和睦。三：項(xiàng)目流程

前期準(zhǔn)備：1：擬定項(xiàng)目策劃書2：選定項(xiàng)目實(shí)施學(xué)校（必須是非封閉式管理學(xué)校）3：聯(lián)系項(xiàng)目實(shí)施學(xué)校負(fù)責(zé)人、相關(guān)青少年網(wǎng)癮戒除問題專家4：積極爭取相關(guān)基金會的資金支持，以有利于項(xiàng)目的開展。6：設(shè)計(jì)相關(guān)問卷用于青少年網(wǎng)癮治療過程中的問題反饋。

項(xiàng)目開展：

一：請相關(guān)專家舉辦關(guān)于網(wǎng)癮對青少年特別是高中生的危害，使廣大師生、家長認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性形成正確的認(rèn)識并取得他們對該項(xiàng)目的理解支持。講座結(jié)束之后可以舉行一些互動環(huán)節(jié)像提問環(huán)節(jié)、家長和老師交流環(huán)節(jié)、學(xué)生可以講

一下自己的感受。為了使效果更佳可以自講座結(jié)束之后放映關(guān)于青少年網(wǎng)癮危害的電影。

二：與學(xué)校負(fù)責(zé)人及相關(guān)老師商定項(xiàng)目實(shí)施的班級，對選定班級采取個(gè)案輔導(dǎo)加小組互動的方法來進(jìn)行對有網(wǎng)癮問題學(xué)生的治療。具體來說可以從以下幾個(gè)方面來實(shí)施：

1．提供心理咨詢和輔導(dǎo)

隨著青少年的生理、心理迅速發(fā)育和成熟，他們對獨(dú)立的訴求和渴望日益強(qiáng)烈，希望自己被看作是成年人，但卻又不具備獨(dú)自承受壓力和決策的能力。當(dāng)這種需求得不到滿足時(shí)，他們就會感到迷茫、束手無策，或者選擇逃避，并會不斷地嘗試通過其它途徑去獲得心理上的滿足和精神上的慰藉，而虛擬的網(wǎng)絡(luò)無疑是最好的途徑之一。因而從根本上說，青少年網(wǎng)絡(luò)成癮主要還是一種心理病理障礙。因此，首先需要為其提供心理輔導(dǎo)，輔導(dǎo)的內(nèi)容和形式是多種多樣的，例如可以策劃一些情景模擬演練活動，目的是改變青少年對家庭和社會的看法，逐步增強(qiáng)責(zé)任感。

2．提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)

不可否認(rèn)，當(dāng)前教育體制存在種種弊端，升學(xué)、考試等給青少年帶來了巨大的身心壓力，而一旦學(xué)習(xí)上遇到障礙，就極有可能造成情緒和行為失控，學(xué)習(xí)態(tài)度驟然改變。因此，需要協(xié)助他們樹立正確的學(xué)習(xí)動機(jī)，為此，筆者在提供心理輔導(dǎo)的同時(shí)，還經(jīng)常為其提供了學(xué)習(xí)方法上的指導(dǎo)和幫助。事實(shí)證明，這種學(xué)習(xí)上的進(jìn)步很大程度上也有利于增強(qiáng)其在心態(tài)上的積極性。

:3：提供人際交往輔導(dǎo)

廣大高中生形成網(wǎng)癮很大一部分是因?yàn)槿鄙偃穗H交往，與家長、老師、同學(xué)交流太少所以上網(wǎng)來排解孤獨(dú)。所以要戒除青少年網(wǎng)癮要增加他們的人際交往，使其生活變得豐富多彩。首先使他們參加各種活動，在活動中增加和別人的溝通交流。嘗試小組工作方法，使他們參加自己感興趣的社團(tuán)等。

4：定期檢查矯正效果。

主要是用前期準(zhǔn)備中制作的問卷來進(jìn)行效果檢查，為了使問卷的調(diào)查結(jié)果真是可信，應(yīng)該在輕松無壓力的氣氛中進(jìn)行所以應(yīng)該項(xiàng)目實(shí)施者自己驚醒私下的調(diào)查，避免老師、家長對學(xué)生的影響并且對調(diào)查結(jié)果予以保密等到何時(shí)的機(jī)會再公開。通過信息反饋可以檢查到項(xiàng)目實(shí)施過程中的某些不足并予以更改，使項(xiàng)目順利的實(shí)施下去。并得到具體可見的數(shù)據(jù)對其進(jìn)行分析。

5：與家長進(jìn)行交流溝通

及時(shí)與家長進(jìn)行交流溝通，使家長認(rèn)識到正確的幫助孩子慢慢接觸網(wǎng)癮的方法擺脫以往的錯(cuò)誤認(rèn)識正確引導(dǎo)孩子上網(wǎng)，有節(jié)制的定時(shí)上網(wǎng)。網(wǎng)上有孩子學(xué)校里學(xué)不到的知識。多關(guān)心孩子,讓他們覺不到心里有空虛,用愛和寬容去對待他,而且一開始他會排斥這種關(guān)心,因?yàn)樗ε碌人m應(yīng)之后這種關(guān)心就會消失.所

以家長應(yīng)該持之以恒.用其他有趣的活動吸引他的注意力，如果還是覺得更喜歡上網(wǎng)，那就給他一個(gè)高目標(biāo)，引導(dǎo)他正確使用網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)生真正的價(jià)值。

5：使社會形成有利于他們戒除網(wǎng)癮的氛圍

采取發(fā)傳單，辦活動來宣傳網(wǎng)癮對青少年的危害一次來警示社會，來讓社會上的人積極參與，特別是對網(wǎng)吧老板進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，讓他們認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤行為并進(jìn)行改正，文化公安部門也應(yīng)該加大打擊黑網(wǎng)吧的力度。

第三篇：淺析社會工作對青少年犯罪社區(qū)矯正的介入..

文 化 藝 術(shù) 學(xué) 院

學(xué) 年 論 文

淺析社會工作對青少年犯罪社區(qū)矯正的介入

論文作者姓名： 所 在 專 業(yè)： 作 者 學(xué) 號： 指導(dǎo)教師姓名（職稱）： 論文提交日期：

劉然 社會工作 2011092031 徐翀（講師）2013年12月8日

淺析社會工作對青少年犯罪社區(qū)矯正的介入

摘 要

青少年是個(gè)體從不成熟到成熟的發(fā)展階段，在這個(gè)過程中連接著不成熟與成熟的兩個(gè)自我，因此也是人生發(fā)展歷程中的一個(gè)轉(zhuǎn)型期，這種轉(zhuǎn)型比人生其他任何時(shí)候都要廣泛、深入，所以青少年時(shí)期是人生最關(guān)鍵的時(shí)期。由于青少年時(shí)期的特點(diǎn)所致，對于青少年犯罪社區(qū)矯正也不同于成人矯正服務(wù)的形式與特點(diǎn)。作為一種全新的工作實(shí)踐和理念, 引起了實(shí)際工作者和學(xué)者們的廣泛關(guān)注, 并從多個(gè)角度進(jìn)行探索, 但到目前為止尚未形成適用的方法體系。社會工作的價(jià)值理念為青少年犯罪社區(qū)矯正提供了觀念支持。社會工作至目前已經(jīng)形成了較為成熟的工作方法, 如個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等, 可以為青少年矯正對象提供各種服務(wù), 幫助他們解決問題, 使之更好地回歸社會。本文從社會工作者的角度，對社工介入青少年社區(qū)矯正的存在的現(xiàn)實(shí)問題以及介入手段，進(jìn)行淺析，尤其是對青少年的社區(qū)矯正的方法上提出了建議，以期對現(xiàn)行的社區(qū)矯正工作提供幫助。

關(guān)鍵詞：青少年犯罪;社區(qū)矯正;社會工作

目 錄

論文總頁數(shù)：13頁

引言..........................................................................................................................................................2

（一）本論文研究背景....................................................................................................................2

（二）本論文研究現(xiàn)狀....................................................................................................................2

（三）本論文研究意義....................................................................................................................2

（四）本論文研究方法....................................................................................................................2

一、青少年犯罪社區(qū)矯正的發(fā)展歷史................................................................................................2

二、青少年犯罪社區(qū)矯正現(xiàn)狀及存在的問題....................................................................................4

（一）青少年犯罪社區(qū)矯正現(xiàn)狀.....................................................................................................4

（二）現(xiàn)階段青少年犯罪社區(qū)矯正存在的問題.............................................................................5 1.缺乏強(qiáng)有力的法律支撐.............................................................................................................5 2.欠缺廣泛的社會認(rèn)可.................................................................................................................5 3.缺乏專業(yè)機(jī)構(gòu)廣泛介入.............................................................................................................6 4.矯治隊(duì)伍建設(shè)滯后.....................................................................................................................6

三、社會工作介入青少年犯罪社區(qū)矯正............................................................................................6

（一）社會工作對青少年犯罪社區(qū)矯正介入的優(yōu)勢.....................................................................6

（二）運(yùn)用家庭社會工作理論介入青少年犯罪社區(qū)矯正可能性分析.........................................7 1.家庭社會工作理論基礎(chǔ).............................................................................................................7 2.家庭因素對青少年犯罪的影響.................................................................................................7 3.運(yùn)用家庭社會工作理論的益處.................................................................................................8

（三）家庭社會工作方法在青少年犯罪社區(qū)矯正工作中的運(yùn)用.................................................8 1.運(yùn)用個(gè)案社會工作方法介入缺陷型家庭.................................................................................9 2.家庭小組工作方法協(xié)調(diào)家庭內(nèi)親子關(guān)系.................................................................................9 3.社區(qū)工作方法促進(jìn)青少年自我發(fā)展.........................................................................................9 結(jié) 語..................................................................................................................................................9 參考文獻(xiàn)................................................................................................................................................11 致 謝................................................................................................................................................12 聲 明................................................................................................................................................13

引言

（一）本論文研究背景

西方等國如美國、英國、德國，歷經(jīng)長期的沿革已形成了項(xiàng)目眾多、風(fēng)格各異但較為科學(xué)、合理的青少年犯罪社區(qū)矯正制度體系，而當(dāng)前我國的社區(qū)矯正制度處于工作試點(diǎn)與理論研討同步摸索與推進(jìn)的態(tài)勢，但種種舉措均局限在修補(bǔ)的層面，喧囂而無序，尤其對青少年犯而言，我國的青少年犯罪社區(qū)矯正還處在摸索階段，在矯正主體、矯正項(xiàng)目、矯正方法上還存在重大缺陷。

（二）本論文研究現(xiàn)狀

關(guān)于國外的社區(qū)矯正制度體系十分完善，西方大多數(shù)國家已將社會矯正立法，有法可依，也有建設(shè)專業(yè)社區(qū)矯正隊(duì)伍，擁有專業(yè)的社工人才。我國社區(qū)矯正正處于起步階段，并且“無法可依”，也就是沒有針對于社區(qū)矯正的專項(xiàng)立法，所以青少年社區(qū)矯正就更無從談起。如今全國人大已通過廢除勞動教養(yǎng)制度的決定，現(xiàn)階段立法已是頭等大事，而且其他社區(qū)矯正的諸多事宜尚未明確，我國的社區(qū)矯正的道路還有很長一段要走。

（三）本論文研究意義

青少年是一個(gè)極為特殊的群體，是整個(gè)國家的棟梁。本文主要從我國青少年社區(qū)矯正及存在的問題分析，通過“家庭社會工作”的理論視角來分析社工介入青少年社區(qū)矯正的優(yōu)勢，希望社工介入能讓青少年社區(qū)矯正走上專業(yè)化的道路，促進(jìn)社區(qū)矯正工作的推廣，構(gòu)建和諧社會。

（四）本論文研究方法

本文采用文獻(xiàn)研究法，了解青少年社區(qū)矯正的歷史和現(xiàn)狀并對其社工介入的優(yōu)勢及方法進(jìn)行闡述。

一、青少年犯罪社區(qū)矯正的發(fā)展歷史

社區(qū)矯正是20世紀(jì)30、40年代就在歐美興起的一種對犯罪人在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行矯治的方法。有的國家稱之為“社區(qū)矯正”，它是一種不使罪犯與社會隔離并利用社區(qū)資源教育改造罪犯的方法，是所有在社區(qū)環(huán)境中管理教育罪犯方式的總稱。青少年犯罪（英語：Juvenile delinquency，又稱：少年非行），是指未成年人從事違反法律的行為，一般在我國青少年是指13周歲到19周歲，但我國法律中很少用到青少年這個(gè)概念，一般只用成年或未成年，而“未成年人”是一個(gè)法律概念，它由法律直接規(guī)定的，具有明確的界限。我國《民法通則》規(guī)定十八周歲以上是具有完全民事行為能力的成年人，因此我國18周歲以下的公民都是未成年人。

世紀(jì)20 年代之前，世界各國對違法犯罪少年的處理，既沒有特別的司法程序，也沒有專門的執(zhí)法機(jī)構(gòu)。1817年，紐約的一個(gè)私人慈善團(tuán)體發(fā)起組織了“預(yù)防貧困協(xié)會”，開始調(diào)查貧困與少年違法犯罪之間的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上于1825 年建立了“收容所”?！笆杖菟本哂袃芍厝蝿?wù)，救濟(jì)貧困和矯正罪錯(cuò)行為。到1825年底，該所共收容了73 個(gè)孩子，其中嚴(yán)重盜竊1人，輕微盜竊9人，流浪、小偷小摸63 人。避難所要求孩子們參加勞動、遵守紀(jì)律，并為孩子們提供了一些生活上的便利設(shè)施。這可以視為是未成年人社區(qū)矯正的較早的嘗試。以后，這種形式的收容所在美國的其他城市陸續(xù)出現(xiàn)，而在管理制度上也日趨健全，突出了對收容對象的一定程度的懲罰性。將未成年人安置在避難所參加矯正的決定權(quán)也日益由刑事法院基于“國家的父母”（parens patriae）的理念集中行使。而民間社會志愿者較早地積極參加未成年人社區(qū)矯正的實(shí)例當(dāng)以美國波士頓制鞋工人約翰·奧古斯塔斯最為著名，他被視為“緩刑之父”。在約翰·奧古斯塔斯從事緩刑工作的前10 年間，總共有1102 人得到了他的保釋，其中包括116 名16 歲以下的男孩。約翰·奧古斯塔斯等民間志愿者的成功實(shí)踐無疑對美國緩刑制度的誕生起到了寶貴的催生作用，而緩刑制度也成為美國

人》一書中反對給未成年人犯罪使用監(jiān)禁，認(rèn)為監(jiān)禁會將一個(gè)天真的少年犯罪人變成一個(gè)頑固的、習(xí)慣性的犯罪人，只有在迫不得已時(shí)才能使用監(jiān)禁，監(jiān)禁機(jī)構(gòu)和自由社會差別極大，它不可能交給少年犯罪人在自由社會中所需要的行為方式④。日本對于犯罪一直持比較寬緩的態(tài)度，在未成年人犯罪持續(xù)增長的今天，他們?nèi)匀粓?jiān)持這一主張沒有動搖。2005年5月日本

2.8%⑦。以蘇州市為例，自2010年以來，蘇州市共接收未成年社區(qū)服刑人員130余名，目前仍在接受矯正的達(dá)60余名，且多為外地籍未成年人⑧。現(xiàn)今社區(qū)矯正工作在我國也迅速開展起來。但是按照全國范圍的比例而言，我國的社區(qū)矯正還在起步階段，而且我國沒有專門針對未成年人社區(qū)矯正進(jìn)行立法，所以在司法實(shí)踐中對未成年人進(jìn)行社區(qū)矯正也逐漸暴露出不少弊端，未成年社區(qū)服刑人員年齡較小，法律意識、自控意識差，容易再犯罪，制定相關(guān)法律，做到有法可依成為現(xiàn)在的重要議題。

（二）現(xiàn)階段青少年犯罪社區(qū)矯正存在的問題

1.缺乏強(qiáng)有力的法律支撐

目前我國開展的社區(qū)矯正依據(jù)有：2003年7月10日，最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部聯(lián)合頒布《關(guān)于開展社區(qū)矯正試點(diǎn)工作的通知》和2004年7月1日生效的《司法行政機(jī)關(guān)社區(qū)矯正工作暫行辦法》，以及2012年3月1日起實(shí)施的《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》。只是就社區(qū)矯正的重要意義、社區(qū)矯正的適用范圍和任務(wù)、及公安機(jī)關(guān)、檢察院、法院、司法機(jī)關(guān)之間的關(guān)系；依法規(guī)范實(shí)施社區(qū)矯正，將社區(qū)矯正人員改造成為守法公民；社區(qū)矯正工作者的組成、志愿者應(yīng)當(dāng)具備的條件等問題作了規(guī)定。對社區(qū)矯正的執(zhí)行主體、矯正形式、管理權(quán)限、矯正管轄、社會保障等卻沒有明確的規(guī)定，難以發(fā)揮社區(qū)矯正的重大作用，從而導(dǎo)致社區(qū)矯正陷入無法可依的境地⑨。而2013年11月在北京召開黨的十八大對進(jìn)一步深化司法體制改革作出了戰(zhàn)略部署，黨的十八屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》，其中“廢止勞動教養(yǎng)制度”引發(fā)巨大反響。勞教制度歷經(jīng)半個(gè)多世紀(jì)，近年來因其法律依據(jù)不足且違反憲法和上位法，有違罪罰相當(dāng)和程序正當(dāng)?shù)确ㄖ卧瓌t，且在實(shí)踐中被廣泛、嚴(yán)重濫用，勞教措施侵犯人權(quán)的問題成為眾矢之的，其存廢或改革的討論不斷⑩，所以現(xiàn)階段加快社區(qū)矯正立法是當(dāng)務(wù)之急。

2.欠缺廣泛的社會認(rèn)可

由于認(rèn)識上的偏差，目前人有相當(dāng)一部分人認(rèn)為，犯罪就以為這坐牢，只有把犯罪人關(guān)在監(jiān)獄里才是最安全和最令人放心的，擔(dān)心犯人在社會上不保險(xiǎn)，而對象為青少年更是加大了人們的擔(dān)心，覺得容易造成失控或者得不到良好的教育改造而重新走上犯罪的道路。絕大多數(shù)人仍然認(rèn)為，如果犯罪分子被判刑之后仍 ⑦ 韓丹東.司法部正在起草未成年人社區(qū)矯正實(shí)施辦法.法制網(wǎng),2011.06.17 葛曉陽.蘇州開展未成年人社區(qū)矯正執(zhí)法檢查.法制網(wǎng).2013.12.07 劉強(qiáng)．上海社區(qū)矯正的發(fā)展與評價(jià)【J】．法治論叢．2002，(6)．

張淑玲,袁國禮,張劍.廢勞動教養(yǎng) 推社區(qū)矯正.京華時(shí)報(bào),2013-11-16（006）⑧⑨

⑩

然留在社會中，則意味著犯罪分子沒有受到刑罰處罰，或者最起碼沒有受到應(yīng)有的懲罰。由于這種觀念根深蒂固，所以社區(qū)矯正難以得到社會認(rèn)可，進(jìn)而青少年的社區(qū)矯正更是難以推廣。

3.缺乏專業(yè)機(jī)構(gòu)廣泛介入

社會認(rèn)同的欠缺是阻礙青少年犯罪社區(qū)矯正發(fā)展的重要原因。對于社區(qū)矯正的概念都很模糊，不了解其重要性。而目前我國社區(qū)矯正的試點(diǎn)處于“瓶頸”階段，這也是由多重因素導(dǎo)致，有主觀因素制約也有客觀條件的限制，所以專業(yè)的社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)設(shè)置更是難上加難。現(xiàn)階段我國社區(qū)矯正試點(diǎn)工作正在開展中，它涉及到審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)等，實(shí)際過程中，由于缺乏程序性的法律法規(guī)，相關(guān)職能部門的銜接存在問題，經(jīng)常會出現(xiàn)不到位、不合拍等情況，影響效率，這樣看專業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)立就顯得尤為重要，讓專業(yè)的社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)更多的介入，廣泛的參與，讓刑罰執(zhí)行的效率與質(zhì)量都提升一個(gè)臺階。

4.矯治隊(duì)伍建設(shè)滯后

保證社區(qū)矯正工作者享有與其工作強(qiáng)度成正比的待遇是使他們安心工作，保持工作熱情的前提。而考核獎懲機(jī)制不完善，待遇難以保證是矯治隊(duì)伍建設(shè)路上的絆腳石。就全國范圍來看，社區(qū)矯正工作制度中對社區(qū)矯正人員的考核獎懲制度尚不健全,執(zhí)行起來缺乏法律依據(jù)，影響社區(qū)矯正人員積極改造的信心。在社區(qū)矯正試點(diǎn)實(shí)踐過程中,有影響力的收監(jiān)、減刑、提前解除矯正等獎懲兌現(xiàn)就比較難,審批程序和手續(xù)過于繁瑣,不易操作,對矯正對象的觸動不大, 無法真正發(fā)揮對矯正對象的制約和激勵(lì)作用。

三、社會工作介入青少年犯罪社區(qū)矯正

（一）社會工作對青少年犯罪社區(qū)矯正介入的優(yōu)勢

持。青少年犯罪社區(qū)矯正具有刑罰執(zhí)行和矯正的雙重性質(zhì), 其重要理念和目標(biāo)就是“促進(jìn)矯正對象回歸社會”。所謂的“回歸社會”是指矯正對象生存于社會并且成為主流社會中的正常人員, 其引發(fā)犯罪的誘因得到消除, 其問題得到了相應(yīng)的解決, 社會功能得到了相應(yīng)的恢復(fù), 形成新的生存方式而且具有了自我改變和自我發(fā)展的能力12。青少年不用失去自由, 但必須承擔(dān)一些社區(qū)工作。

規(guī)范來進(jìn)行，每個(gè)家庭的情況不同，家庭教育的內(nèi)容和方法千差萬別，但從性質(zhì)和效果來看只有好與不好兩類，不好的家庭教育是青少年走上違法犯罪道路的一個(gè)原因。進(jìn)行違法犯罪教育的家庭畢竟為數(shù)極少，不好的家庭教育主要是不正當(dāng)教育和放棄教育。不正當(dāng)教育的典型表現(xiàn)是父母過分溺愛嬌縱子女(溺愛型家庭)和父母以打罵和變相體罰等簡單粗暴方法對待子女(粗暴型家庭)。放棄教育是比溺愛和打罵更糟的一種教育，常常出現(xiàn)在“殘缺型家庭”(父母雙亡或離異;或只有父親或母親)。父母離異家庭子女犯罪率是健全家庭的 4.2 倍，一份調(diào)查青少年犯罪原因的報(bào)告指出：不健全的家教可能導(dǎo)致孩子犯罪，不良的社會環(huán)境、有嚴(yán)重缺陷的家庭教育，是造成青少年犯罪的主要原因。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，我國每年夫妻離異超過百萬對。在父母離婚后，1/3 的孩子在五年內(nèi)感到壓抑，缺少目標(biāo)的抱負(fù)。父母離異子女常出現(xiàn)品行障礙問題。孩子的父母，由于缺乏必要的心理健康知識，對這一問題缺乏正確的認(rèn)識，誤認(rèn)為這些出現(xiàn)品行障礙的孩子道德敗壞，就放任自流，使這些孩子的心理與行為越來越不能適應(yīng)社會生活環(huán)境，產(chǎn)生危害他人、危害社會的行為。

家庭結(jié)構(gòu)方面也影響著青少年犯罪，家庭缺陷即缺陷型家庭，它指的是由于雙親一方或雙方由于死亡、離婚、遺棄、或其他原因，造成家庭結(jié)構(gòu)或家庭關(guān)系破裂、缺損的家庭。這種家庭，自然結(jié)構(gòu)被嚴(yán)重破壞，家庭的功能也就不能得以健康發(fā)揮，失去父母雙方悉心的照顧和正確的引導(dǎo)，孩子就有可能生活在一個(gè)被遺忘和麻木的環(huán)境里，極有可能造成內(nèi)心痛苦，心理失衡，一旦受到社會上不良因素的引誘，便會走上犯罪的不歸路，難以自拔。家庭的經(jīng)濟(jì)狀況對青少年犯罪也有著一定的影響。

3.運(yùn)用家庭社會工作理論的益處

由上我們不難看出青少年走上犯罪的道路，與其所處的家庭息息相關(guān)，預(yù)防青少年犯罪最有效的策略應(yīng)該是從家庭入手，家庭對青少年犯罪的影響通過對其人格形成的影響發(fā)生為中介而實(shí)現(xiàn)的，所以應(yīng)采取策略使父母認(rèn)識到孩子的越軌行為與他們的教養(yǎng)方式有關(guān)，而在改善父母不當(dāng)?shù)慕逃绞椒矫婕彝ド鐣ぷ饔衅洫?dú)特的優(yōu)勢。家庭社會工作主要以家庭為服務(wù)對象，是將家庭作為一個(gè)整體并顧及家庭中各成員的需求，運(yùn)用社會工作的理論和方法，解決和處理家庭問題，改進(jìn)家庭生活質(zhì)量，促進(jìn)家庭功能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，幫助家庭適應(yīng)社會的社會工作的分支領(lǐng)域14。

（三）家庭社會工作方法在青少年犯罪社區(qū)矯正工作中的運(yùn)用

劉朝捷.離異家庭環(huán)境導(dǎo)向及其對子女心理的影響[J].青少年犯罪問題,2004,(6).

1.運(yùn)用個(gè)案社會工作方法介入缺陷型家庭

對于缺損家庭的青少年我們可以進(jìn)行個(gè)案介入，在缺陷型家庭中，由于客觀原因家庭結(jié)構(gòu)被破壞，家庭功能得不到發(fā)揮，父母與子女關(guān)系疏離，青少年愛的需要得不到滿足。針對這種情況，個(gè)案社會工作者以家庭為單位對其進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)，通過接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評估、結(jié)案的專業(yè)化過程，在良好的氣氛中與青少年的父母進(jìn)行溝通，使其了解孩子現(xiàn)階段的心理特點(diǎn)以及需求，認(rèn)識到缺少父親或母親的愛，然后引導(dǎo)其父親或母親多與孩子溝通交流，多關(guān)懷愛護(hù)孩子，增強(qiáng)親子間的依戀關(guān)系，使其健康成長。

2.家庭小組工作方法協(xié)調(diào)家庭內(nèi)親子關(guān)系

小組工作是將無法發(fā)揮家庭功能，無法適應(yīng)或扮演自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的角色的重要家庭成員聚集在一起，組建一個(gè)小組，通過小組討論、小組游戲活動、小組思考的方式，利用小組互動來幫助家庭成員調(diào)整自己，進(jìn)而改善家庭關(guān)系。在小組中成員有相似或相同的問題，如親子關(guān)系協(xié)調(diào)小組。通過組建親子關(guān)系協(xié)調(diào)小組，青少年與父母參加活動，拉近距離，通過互訴衷腸，增進(jìn)理解，重建青少年與父母之間的紐帶，控制與影響力得到加強(qiáng)，從而減少青少年犯罪的可能性15。

3.社區(qū)工作方法促進(jìn)青少年自我發(fā)展

對于家庭而言，社區(qū)工作的目的就是為了給社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境，使得社區(qū)居民家庭得到他們?nèi)粘Ｉ钏璧姆芍R、技術(shù)、資金等多方面的服務(wù)。家庭社會工作中更應(yīng)重視的部分就是如何聯(lián)結(jié)社區(qū)資源來改善社區(qū)環(huán)境和家庭環(huán)境，以幫助家庭成員。社區(qū)工作方法介入青少年犯罪問題是通過利用社區(qū)資源，舉辦各種形式的社區(qū)活動豐富青少年的課余生活，例如科普知識展覽、繪畫作品展，普法知識講座等。青少年必須參加社區(qū)暑期實(shí)踐活動，這不僅滿足家庭的社區(qū)需求，還預(yù)防了青少年犯罪16。

結(jié) 語

我國的刑法理論界和刑事司法實(shí)務(wù)界已經(jīng)認(rèn)識到這個(gè)問題，不僅在理論上進(jìn)行了一些深層次的探索，而且在實(shí)踐上開展了一些有益的嘗試。比如，在2003年3月召開的十屆全國人大一次會議期間，就有全國人大代表提交一份立法議案，呼吁制訂《中華人民共和國社區(qū)矯正法》，為全面開展社區(qū)矯正工作提供法 1516 張文霞，朱冬亮.家庭社會工作.北京:社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2004,290

李鷗漫.當(dāng)前家庭教育中存在的誤區(qū)及對策.黑河學(xué)刊，2007，（1）

律依據(jù)，加快我國刑罰制度的改革創(chuàng)新。

然而其中還有一些問題沒有得到很好的解決。要根本解決青少年犯罪問題，關(guān)鍵還在于法律體制的健全，不僅包括事后的刑罰體制的改善，更應(yīng)建立起一套針對青少年的包括預(yù)防、訴訟程序、刑罰制度等在內(nèi)的專門的司法體系。并且應(yīng)看到青少年犯罪的問題中，社會環(huán)境、教育體制等是重要方面，社會責(zé)任和國家責(zé)任是青少年犯罪責(zé)任中的根本責(zé)任，所以對青少年犯罪的防范和對青少年權(quán)利的保護(hù)是應(yīng)引起全社會重視的。

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[10] 張淑玲,袁國禮,張劍.廢勞動教養(yǎng) 推社區(qū)矯正.京華時(shí)報(bào),2013-11-16（006）[11] 王思斌.社會工作導(dǎo)論[M].北京: 北京大學(xué)出版社, 2003.[12] 林蘭芬, 周勁松.試析社區(qū)矯正的社會工作介入[J].湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)(人文社會科學(xué)版), 2006,(6).[13] 朱東武,朱眉華.家庭社會工作:高等教育出版社,2011.12:23頁

致 謝

本文是在徐翀老師的熱情關(guān)心和指導(dǎo)下完成的，他（她）淵博的知識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度使我受益匪淺，對順利完成本論文起到了極大的作用。在此向他（她）表示我最衷心的感謝！

最后向在百忙之中評閱本論文的各位老師表示衷心的感謝！

作者簡介：

姓 名：劉然 出生年月：1992.02.11 E-mail:604457871@qq.com

性別： 男 民族： 漢族

聲 明

本論文的工作是2013年10月至2014年1月在成都信息工程學(xué)院文化藝術(shù)學(xué)院完成的。文中除了特別加以標(biāo)注地方外，不包含他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得成都信息工程學(xué)院或其他教學(xué)機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。除非另有說明，本文的工作是原始性工作。

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作者簽名：

2014年1月

第四篇：家庭暴力問題的社會工作介入

第二節(jié) 家庭暴力問題的社會工作介入

一、宏觀方面對受家暴傷害婦女提供的援助服務(wù)

（一）社會工作者視角下的家庭暴力問題介入

（二）社會工作對受虐婦女處境的回應(yīng)

(三)社會工作者對受虐婦女提供服務(wù)的原則

（四）具體實(shí)施援助受虐婦女的工作原則

二、微觀方面對受家暴傷害婦女提供的援助服務(wù)

（一）個(gè)案工作介入

（二）小組工作介入

（三）社區(qū)工作介入

（四）社會行政介入

一、宏觀方面對受家暴傷害婦女提供的援助服務(wù)

（一）社會工作者視角下的家庭暴力問題介入

社會工作者的服務(wù)包括個(gè)案、小組、社區(qū)等直接服務(wù)以及倡導(dǎo)社會政策，促進(jìn)社會改革的間接服務(wù)。而從受虐婦女和施暴男人分別表現(xiàn)出來的共性和規(guī)律性表明，家庭暴力不是某個(gè)男人或女人的事情，而是在一定的社會環(huán)境、文化環(huán)境下產(chǎn)生的，所造成的危害也是社會性的。因此，為受暴力傷害的婦女創(chuàng)造一個(gè)安全、有尊嚴(yán)的生活是社會共同的責(zé)任，也是社會工作者應(yīng)承擔(dān)的使命。

（二）社會工作對受虐婦女處境的回應(yīng)

1.援助受虐婦女是社會工作的使命

社會工作者能夠運(yùn)用社會工作價(jià)值觀、原則和技巧幫助受虐婦女提高應(yīng)對的問題的能力，協(xié)助她們獲取所需資源和社會支持，改善其生存狀況，重新建立生活的信心，并以此推動性別平等理想的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)人與環(huán)境的協(xié)調(diào)與發(fā)展。因此，援助受虐婦女是社會工作的使命，也是促成社會工作倡導(dǎo)社會的公平、公正與進(jìn)步這一使命實(shí)現(xiàn)的過程。2.社會工作援助受虐婦女的可行性條件

（1）社會工作的價(jià)值觀能夠幫助受虐婦女找回尊嚴(yán)、重新獲得自我創(chuàng)造新生活的信心社會工作在實(shí)踐過程中形成了社會工作者長期奉行和遵守的一整套指導(dǎo)其實(shí)踐的原則和理念，稱之為社會工作價(jià)值觀，包括：個(gè)人應(yīng)受到社會的關(guān)懷；個(gè)人與社會是相互依賴的；個(gè)人對他人負(fù)有社會責(zé)任；個(gè)人潛能應(yīng)得到最大程度的發(fā)揮。

（2）社會工作強(qiáng)調(diào)的專業(yè)關(guān)系和工作原則能夠幫助受虐婦女走出暴力的陰影 社會工作強(qiáng)調(diào)專業(yè)的助人關(guān)系，以便協(xié)助受助者成功的解決或處理問題。專業(yè)化的助人關(guān)異于一般的人際關(guān)系。若有效地、成功地幫助受助者，社會工作者必須掌握一些特殊的技巧和態(tài)度。建立專業(yè)協(xié)助關(guān)系必須具備四個(gè)核心條件，包括：同感、親切、真誠和具體。一個(gè)良好的助人關(guān)系能夠增強(qiáng)社會工作者和受助者之間的溝通效果，使社會工作者更具有影響力，其建議更有說服力，技巧的運(yùn)用也更為有效。

(三)社會工作者對受虐婦女提供服務(wù)的原則 1.社會工作者應(yīng)當(dāng)承認(rèn)文化背景對女性生活的強(qiáng)影響，包括權(quán)力、制度、結(jié)構(gòu)、種族、社會分層等。

2.社會工作者應(yīng)具備幫助受助者使受虐婦女改變和克服性別僵化的技能。3.建立專業(yè)工作關(guān)系，激發(fā)受虐婦女的成長，協(xié)助她們增強(qiáng)解決問題的能力。4.給受虐婦女增權(quán)，提升其自信心。5.建立一種互動、真誠、互補(bǔ)的關(guān)系。

（四）具體實(shí)施援助受虐婦女的工作原則

1.保密原則

是指保守與受虐婦女有關(guān)的、在助人過程中透露給社會工作者的秘密資料，是保證受虐婦女愿意并放心交談的先決條件。2.接納原則

即尊重受虐婦女的基本人格，積極地?zé)o條件的對待她們，嘗試去理解她們真正的感受，幫協(xié)助她們思考并表達(dá)其對自己的問題的看法。3.個(gè)別化原則

強(qiáng)調(diào)考慮受虐婦女的感受、經(jīng)歷和要求。相信受虐婦女對其所處的情境、所遇到的問題或困難都有獨(dú)特的看法與感受，視每一位受助者都是獨(dú)立的、有價(jià)值的個(gè)體。4.非批判原則

是指尊重對方的自尊心，即使不同意對方的行為，也不要隨意指責(zé)。5.案主自覺原則

（1）認(rèn)同受助者都有自我決定的權(quán)利，對自己所面臨的問題負(fù)有抉擇的責(zé)任；(2）工作者應(yīng)鼓勵(lì)受助者參與解決問題的活動，增強(qiáng)其力量，使其在解決問題的過程中發(fā)揮自己的作用；

（3）工作者要耐心的培養(yǎng)受助者自決的能力，即應(yīng)求助者對自己的需求和滿足需求的方式。方法作出決定。

(4）幫助案主認(rèn)識自己的問題和需要，分析情況，鼓勵(lì)案主自主尋求獲得協(xié)助，可提一些建議，供其選擇。

二、微觀方面對受家暴傷害婦女提供的援助服務(wù)

（一）個(gè)案工作介入 個(gè)案工作目的是在于協(xié)助案主充分認(rèn)識自己擁有的資源和潛能,增強(qiáng)其解決困難的能力,從而達(dá)到對社會的良好適應(yīng),促進(jìn)案主的改變和成長。而實(shí)現(xiàn)援助受虐婦女的個(gè)案服務(wù)工作目標(biāo)是一個(gè)艱難的過程，需要經(jīng)過一個(gè)結(jié)構(gòu)化的操作實(shí)施，需要通過一系列有計(jì)劃有步驟的階段。

一個(gè)完整的援助受家暴婦女的個(gè)案服務(wù)工作過程包括以下程序： 1.接案

接案是社會工作助人活動的基礎(chǔ)和開端，也是專業(yè)助人活動成功的前提。因此針對受虐婦女的特殊性做好這一階段的工作是援助受虐婦女活動的關(guān)鍵階段，主要工作內(nèi)容包括：

（1）了解受虐婦女求助的方式，如是否是主動求助、他人轉(zhuǎn)介，或是由社會工作者主動接觸而成為服務(wù)對象；

（2）了解受虐婦女求助的類型，如是否是自愿性求助、非自愿性求助；（3）了解受虐婦女求助的過程；（4）幫助受虐婦女接受社會工作服務(wù)。2.預(yù)估

預(yù)估，即收集資料和了解服務(wù)對象問題形成的過程。在這一階段需要完成以下工作內(nèi)容：

(1)了解受虐婦女的問題及成因；

(2)運(yùn)用繪制家庭結(jié)構(gòu)圖、社會生態(tài)系統(tǒng)圖、社會支持網(wǎng)絡(luò)表等手段了解 受虐婦女個(gè)人生活經(jīng)歷及行為特征，包括其人格特征，能力、優(yōu)勢與弱點(diǎn)；(3)了解受虐婦女的需求和希望獲得的幫助；(4)了解受虐婦女與環(huán)境互動的狀況。

(5)與受虐婦女建立專業(yè)關(guān)系，實(shí)施援助目標(biāo)，激發(fā)受虐婦女改變的動機(jī)，協(xié)助她進(jìn)入角色，愿意接受協(xié)助；(6)作出評估報(bào)告。3.制定介入計(jì)劃

援助受虐婦女的介入計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：

(1)協(xié)助受虐婦女明確改變的目標(biāo)，包括長遠(yuǎn)的目標(biāo)和眼前的目標(biāo)；(2)分析和尋找她的資源以及可以使用的資源，尋找促進(jìn)改變的可行性機(jī) 會或條件；

（3）制定介入策略，包括介入的技巧，社會工作者的角色以及任務(wù)，形成 可行性計(jì)劃；

（4）訂立行動契約，明確受虐婦女和工作者之間各自的角色、責(zé)任和承諾；（5）明確具體的工作程序及進(jìn)程。4.實(shí)施介入計(jì)劃（1）直接介入計(jì)劃

針對受虐婦女個(gè)人、家庭，或其他與之有關(guān)的成員，重點(diǎn)是協(xié)助她們思考自己的處境，嘗試調(diào)整與家庭成員或與之有關(guān)的人際關(guān)系，用行動改變現(xiàn)狀。（2）簡介介入計(jì)劃

主要是由工作者承擔(dān)改變受虐婦女周圍環(huán)境的工作，主要工作包括： 1.運(yùn)用和發(fā)掘社區(qū)的人力資源援助受虐婦女，協(xié)調(diào)居委會。鄰里等資源，幫助受虐婦女處理危機(jī)狀況，對施暴者進(jìn)行嚴(yán)厲譴責(zé)和教育。2.協(xié)調(diào)和連接各種服務(wù)資源與系統(tǒng)。

3.協(xié)助受虐婦女思考如何安排今后的生活，包括生活就業(yè)撫養(yǎng)孩子等，解決 受虐婦女最需要解決的生活問題。

4.運(yùn)用各種方式進(jìn)行反對家庭暴力意識提升的社會宣傳。5.評估

針對受虐婦女的介入工作評估主要包括以下內(nèi)容：

（1）對受虐婦女的介入計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)。

(2)回訪受虐婦女，了解她們被介入后的生活狀況，與丈夫家人等的關(guān)系是 否有改善，應(yīng)對困難的能力是否增長等。

（3）鞏固受虐婦女已有的改變，積極促使其建立自信。（4）終結(jié)、解除與受虐婦女的專業(yè)工作關(guān)系。

（5）轉(zhuǎn)介，與受虐婦女所在社區(qū)及其相關(guān)的服務(wù)機(jī)構(gòu)溝通，以便繼續(xù)鞏固和 支持受虐婦女。

(二)小組工作介入

對家暴受害者的問題,可以通過建立受家暴婦女支持小組來解決。該小組成員可以由幾名長期從事反家庭暴力活動并受過社會工作專業(yè)培訓(xùn)的工作者和受到家庭暴力的人員組成。小組的目標(biāo)是通過有相同或類似經(jīng)歷的人彼此交流，舒緩情緒和心理壓力，提供情感上的相互支持，通過集體行動，共同爭取權(quán)益，以達(dá)到解決問題的目的。

受暴者支持小組的主要工作過程可分為： 1.宣泄情緒。

社會工作者運(yùn)用專業(yè)的工作技能，使組員形成彼此接納、尊重，產(chǎn)生一種共鳴的氣氛，組員在分享過往經(jīng)歷時(shí)，可以適度宣泄。2.治療傷痛，重建自信。

工作者要幫助受暴者看到已有的傷痛如何影響自己，通過社會工作專業(yè)的技巧讓受暴者從傷痛中走出來，學(xué)習(xí)自愛，重建自信，確認(rèn)自身的主體性。3.賦權(quán)受暴者。

賦權(quán)是指個(gè)人或集體使自己的生活或社團(tuán)獲得權(quán)利和能力的過程。它強(qiáng)調(diào)的是受暴者增強(qiáng)自己的力量。這種力量不是統(tǒng)治別人的力量，而是受暴者提高自己內(nèi)在力量的能力。這是一個(gè)“減少無權(quán)感”的過程。4.建立受暴者支持網(wǎng)絡(luò)。

在組員已經(jīng)建立關(guān)系的基礎(chǔ)上，使其進(jìn)一步彼此支持，互助自助。使受暴者相信有改變自己命運(yùn)及環(huán)境的能力，通過集體行動，共同爭取權(quán)益。

對接受過小組輔導(dǎo)的受虐婦女的追蹤調(diào)查結(jié)果分析，目前運(yùn)用社會工作方法援助受虐婦女是最有效的手段之一。在小組活動期間，社會工作者可以運(yùn)用社會性別分析工具和受虐婦女共同討論她們的處境以及如何選擇未來的生活等內(nèi)容。1.因素分析

應(yīng)用“大樹圖”分析方法在小組中動員組員以參與式的方式對自己某一方面的問題作相關(guān)因素分析，還可以應(yīng)對這一組員找出的問題作干預(yù)行動計(jì)劃的討論。

2.兩種發(fā)展模式分析

①婦女參與發(fā)展模式：

側(cè)重點(diǎn)：受害婦女。對家庭的看法：家庭是和諧無沖突的，利益均等，相互依賴的關(guān)系。對家暴的看法：是家庭問題，私事，家務(wù)事。對受害婦女的看法：受害婦女是弱者，是被動的。方法：注重外在、形式。

目標(biāo)人群：受害婦女，要提高她們的素質(zhì)。關(guān)注點(diǎn)：效率。

對資源的權(quán)力：關(guān)注受害婦女獲取資源。策略：婦女問題、婦女救助項(xiàng)目。

②性別與發(fā)展模式：

側(cè)重點(diǎn)：社會性別關(guān)系。

對家庭的關(guān)系：有合作、有沖突、有權(quán)利關(guān)系。對家暴的看法：是社會問題，對權(quán)利的侵害。

對受害婦女的看法：受害婦女是積極主動的參與者，有內(nèi)在的潛能，有改變的動力。

方法：社會性別敏感，意識提升，改變觀念。

目標(biāo)人群：男女兩性，注重男性的改變：制定、執(zhí)行政策的相關(guān)機(jī)構(gòu)。關(guān)注點(diǎn)：改變性別關(guān)系。

對資源的權(quán)力：不僅使受害婦女能夠獲取資源、還能夠控制資源。策略：社會問題，社會多機(jī)構(gòu)合作、承諾，男女共同參與，對施暴者的教育與輔導(dǎo)。

（三）社區(qū)工作介入

家庭暴力的社區(qū)介入模式主要是以社區(qū)為依托，充分利用社區(qū)內(nèi)外的資源，以形成社區(qū)內(nèi)多機(jī)構(gòu)的合作，來干預(yù)家庭暴力事件的發(fā)生及其所引發(fā)的傷害。比如，將社區(qū)中的公安、司法、婦聯(lián)、中介組織及其他部門與社會工作者聯(lián)合起來，共同推動全社區(qū)對家庭暴力問題的認(rèn)識，促進(jìn)問題的解決。

以警察與社會工作者的合作為例，我們可以借鑒美國警察“社區(qū)為本”的反家庭暴力模式，并同時(shí)發(fā)揮社會工作者的重要作用，讓警察和社會工作者形成合力來防治家庭暴力。自20世紀(jì)70年代起，美國警察就開始介入反家庭暴力運(yùn)動。美國警察對家庭暴力的干預(yù)是美國近年來對家庭暴力的認(rèn)識轉(zhuǎn)變、法律改革、警務(wù)改革的結(jié)果。經(jīng)過三十多年的探索與研究，他們總結(jié)出“社區(qū)為本”的反家庭暴力模式，即整合社區(qū)內(nèi)的政府力量與非政府力量，充分挖掘社區(qū)內(nèi)資源，預(yù)防和控制社區(qū)內(nèi)的家庭暴力。工作重點(diǎn)包括:警察的配合；婦女權(quán)利的倡導(dǎo)；司法單位的參與；社會服務(wù)的介入；包括在社區(qū)成立庇護(hù)中心、以社區(qū)為基礎(chǔ)的社會支持系統(tǒng)、教育團(tuán)體及就業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)等。這種模式有助于充分利用社區(qū)的各種資源，幫助受虐者，是一種多機(jī)構(gòu)合作模式。在西方國家，多機(jī)構(gòu)合作是其普遍采取的模式。

而在與公關(guān)機(jī)關(guān)等多機(jī)構(gòu)合作模式中，社會工作者同樣可以發(fā)揮重要的作用。比如，以社區(qū)為基地，通過反家庭暴力的服務(wù)項(xiàng)目，可以將包括警察在內(nèi)的司法、醫(yī)療、街道居委會等社會支持系統(tǒng)聯(lián)合起來，形成一個(gè)防治家庭暴力的工作網(wǎng)絡(luò)，并對這個(gè)工作網(wǎng)絡(luò)里的工作人員進(jìn)行反家庭暴力的培訓(xùn)，改變他們的傳統(tǒng)觀念，增強(qiáng)他們的人權(quán)意識、平等意識、性別意識，并將專業(yè)社會工作的知識與方法納入到其工作當(dāng)中去，以在其處理家庭暴力案件中起到協(xié)助作用。同時(shí)，社會工作者也可以整合社區(qū)內(nèi)的各種社會網(wǎng)絡(luò)和社會支持資源，運(yùn)用社會工作專業(yè)理念和方法，對家庭暴力的受害者提供服務(wù)，如生活上、經(jīng)濟(jì)上、醫(yī)療服務(wù)和精神康復(fù)上的救助等。

社區(qū)社會工作具體介入的措施：

1.設(shè)立家庭暴力防治機(jī)構(gòu)，由專業(yè)社會工作者負(fù)責(zé)

從全國范圍看，除廣州省外，所屬社區(qū)的專門的家庭暴力干預(yù)機(jī)構(gòu)還沒有建立。在家庭暴力發(fā)生后，有條件的社區(qū)可以派出專門的協(xié)調(diào)人員（專業(yè)性不高）進(jìn)行干預(yù)。在反家庭暴力體系中，社區(qū)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)掛靠在相應(yīng)的街道辦事處或居委會，或者街道（社區(qū)）購買由專業(yè)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)，在家庭暴力發(fā)生之后社區(qū)能夠采取相應(yīng)的介入措施，與社區(qū)支持系統(tǒng)相輔相成，快速有效地解決有關(guān)問題。

2．建立健全社區(qū)心理支持和法律援助機(jī)制

從國內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)看, 專業(yè)的社會工作者是作為家庭暴力輔導(dǎo)主要的力量, 首先表現(xiàn)在對受虐者的身心輔導(dǎo)上，因?yàn)榉?wù)對象在遭受其他家庭成員的暴力后，身心承受重大壓力和創(chuàng)傷, 若不及時(shí)疏導(dǎo)和處理, 常常會形成嚴(yán)重的心理疾病，因此服務(wù)對象需要專業(yè)性的心理輔導(dǎo),社區(qū)社會工作者幫助她們疏導(dǎo)情緒，恢復(fù)自我，增強(qiáng)權(quán)能,從家庭暴力的陰影中走出來，重新面對生活。其次實(shí)施對施暴者的心理輔導(dǎo)和幫助。施暴者往往存在著生活壓力大、人格缺陷等社會或自身問題，必須對他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)才能從根本上解決家庭暴力發(fā)生的根源。對施暴者進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)，倡導(dǎo)其學(xué)習(xí)正確的家庭溝通技巧，從而與服務(wù)對象更好的溝通，同時(shí)提供心理疏導(dǎo),減緩其在生活中面臨的壓力，從而更好地面對生活，建設(shè)和諧家庭。社區(qū)的心理支持可以采用多種形式進(jìn)行，如熱線電話、個(gè)案輔導(dǎo)、家庭訪問、互助小組等等。

而在法律層面上援助和保護(hù)受害者是反對家庭暴力的重要措施，目前中國的各級法律援助機(jī)構(gòu)已經(jīng)初步形成。但是，由于我國還未出臺專門的反對家庭暴力的法律法規(guī)，家庭暴力受害者的損失沒有明確地規(guī)定，使得一部分家庭暴力行為逃避了法律的制裁，因而在社區(qū)中建立法律援助機(jī)構(gòu)是十分必要的。而在社區(qū)內(nèi)建立法律援助機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢十分明顯，社區(qū)中只需要少量的配備一定專業(yè)法律知識的社會工作者就可以很好的完成法律援助的任務(wù)。加強(qiáng)法制意識，使受害者樹立婦女權(quán)利不容侵犯的觀念，依法處理家庭暴力問題，從而在法律上為受害者提供支持。

3.建立社區(qū)庇護(hù)所，組建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

建立社區(qū)庇護(hù)所，可以使受害者在第一時(shí)間獲得保護(hù)，并為后續(xù)的治療和康復(fù)或家庭的重新融合提供便利的場所。在社區(qū)內(nèi)，由政府出資并建立反家庭暴力的臨時(shí)避難所，以向受虐婦女提供食宿、法律及心理咨詢等一系列的服務(wù)，由此促使受虐婦女脫離暴力環(huán)境，獲得了生活和心理上的支持。如遼寧撫順成立了婦女救助站，給因受家庭暴力傷害及在家生活可能發(fā)生意外的婦女一個(gè)安全的空間。庇護(hù)所也向有暴力傾向的男士提供相應(yīng)的服務(wù)，如對施暴者進(jìn)行勸告、心理疏導(dǎo)、調(diào)解，必要時(shí)還可以幫助受虐婦女提起訴訟，以尋求法律的支持等。

4.開展宣傳活動，加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)

在社區(qū)中，我們可以運(yùn)用以下方式開展反家庭暴力的宣傳：在黑板報(bào)、公示欄登載有關(guān)反家庭暴力的常識；印發(fā)反對家庭暴力的宣傳小冊子；定期召開家庭座談會、講座，以了解社區(qū)內(nèi)的家庭暴力情況及開展宣傳教育；聘請一些有閑暇時(shí)間并愿意發(fā)揮余熱的社區(qū)積極分子，加入到家庭暴力防范的宣傳活動中，引導(dǎo)廣大社區(qū)居民尊重女性權(quán)利，遠(yuǎn)離家庭暴力，由此形成了一個(gè)防治家庭暴力的良好氛圍，進(jìn)而預(yù)防家庭暴力的發(fā)生。在此需要強(qiáng)調(diào)的是，反對家庭暴力的宣傳應(yīng)該以社區(qū)的全體居民為對象，結(jié)合我國社區(qū)的特色宣傳，注重宣傳效果，讓反對家庭暴力的思想深入人心。

（四）社會行政的介入

運(yùn)用賦權(quán)的概念個(gè)受害婦女以支持，因此為受害婦女提供的服務(wù)有：

1.受虐婦女庇護(hù)所

建立受虐婦女庇護(hù)所的經(jīng)驗(yàn)來自歐美國家，20世紀(jì)70年代初，歐美各國社會學(xué)界開始關(guān)注家庭暴力，特別是關(guān)注更多婦女遭受來自配偶的暴力、強(qiáng)奸、性騷擾等基于性別的暴力。到70年代末，歐美地區(qū)的一些婦女組織紛紛發(fā)起了建立受虐婦女庇護(hù)所的運(yùn)動，例如挪威的“丹娜之家”等。通過這些努力，促使反對針對婦女的暴力進(jìn)入了政治議程，司法系統(tǒng)、警察系統(tǒng)也開始介入并作出了努力，這些努力引起了全社會的反響。建立婦女庇護(hù)所所需經(jīng)費(fèi)來自政府，對施暴行為起到了一定的威懾效果。2.婦女熱線咨詢

熱線電話咨詢是各國援助受害婦女常用的援助方法，在中國內(nèi)地和香港一些婦女組織和民間組織也都采用了熱線咨詢的方法幫助受害婦女。各級婦聯(lián)系統(tǒng)也都開設(shè)了熱線咨詢服務(wù)，還利用熱線咨詢統(tǒng)計(jì)評估婦女的需求，有針對地設(shè)計(jì)與開展婦女的服務(wù)。

3.呼吁政府制定有關(guān)制度

（1）利用大眾傳媒各種手段進(jìn)行社會宣傳，呼吁政府制定相關(guān)福利制度，支持受害婦女。

（2）深入研究暴力發(fā)生的原因，開展相關(guān)的研究項(xiàng)目，試圖尋找能夠幫助受虐婦女?dāng)[脫暴力環(huán)境的方法。

(3)呼吁修改、增加能夠制裁施暴者的法律條文，真正能夠給與以制裁，真正消除家庭暴力。

（4）探索社區(qū)多機(jī)構(gòu)合作預(yù)防和制止家庭暴力。

4.反對家庭暴力的社會運(yùn)動

世界各國也開展了一些社會運(yùn)動以支持對家庭暴力的干預(yù)，例如，英國開展的“零容忍運(yùn)動”，“零忍耐”意為任何人都不應(yīng)該容忍對婦女的暴力；1989年，由加拿大一些男性組織發(fā)起了“白絲帶運(yùn)動”，以白絲帶作為這個(gè)運(yùn)動的標(biāo)志，象征著男人對男人的暴力不再寬恕、不在沉默。這兩項(xiàng)運(yùn)動提升民眾對家庭暴力的本質(zhì)和危害性的認(rèn)知程度。1999年11月5日，聯(lián)合國大會通過決議，正式指定11月25日為“國際消除對婦女的暴力日”，每年的11月25日—12月10日都舉行為期16天的相關(guān)宣傳活動。各國婦女組織都在積極支持這一倡導(dǎo)，治理以推動本國的反家暴的運(yùn)動

第五篇：家庭暴力問題及社會工作介入--畢業(yè)論文.

XXXX屆畢業(yè)論文

題 目：家庭暴力問題及社會工作介入方法探析

家庭暴力問題及社會工作介入方法探析

摘要

在社會急劇變遷中，中國的家庭暴力現(xiàn)象不斷顯現(xiàn)出來。家庭暴力不僅嚴(yán)重侵害了婦女的人身權(quán)，影響了婦女的全面發(fā)展，也破壞了婚姻家庭和社會的安定。而專業(yè)社會工作具有解決社會問題，去除人們生活障礙，滿足個(gè)人需求，發(fā)揮潛能，建立和諧社會的功能。社會工作在解決家庭暴力問題中，可以從提供心理輔導(dǎo)與支持、建立互助小組、整合社會資源等角度發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢。在預(yù)防和消除婚姻家庭問題、構(gòu)建和諧家庭乃至和諧社會的過程中，專業(yè)社會工作可以發(fā)揮重要作用。本文嘗試分析家庭暴力產(chǎn)生的原因和危害，從社會工作的角度提出防控家庭暴力問題的方法。

關(guān)鍵詞：家庭暴力，社會工作，介入方法，對策

Domestic violence and social work intervention methods probing

Abstract

Rapid changes in society, China's domestic violence continue to be felt.Domestic violence is not only serious violations of women's personal rights, affecting the overall development of women, but also destroyed the marriage and family and social stability.And professional social work has to solve social problems, remove barriers to people's lives, to meet the individual needs, their potential to build a harmonious society functions.Social work in addressing issues of domestic violence, can provide psychological counseling and support, to establish support groups and resources point of view of social integration play their professional advantage.In the prevention and elimination of marriage and family issues, building a harmonious family and harmonious society, the profession can play an important role in social work.This article attempts to analyze the causes of domestic violence and harm, from the perspective of social work made domestic violence prevention and control methods.Key words: domestic violence, social work, intervention methods, strategies

目 錄

摘要..............................................................................................................................................I ABSTRACT..................................................................................................................................II 第一章

家庭暴力的基本概述.................................................................................................1 1.1家庭暴力的現(xiàn)狀...................................................................................................................1 1.2家庭暴力的界定...................................................................................................................1 1.3家庭暴力的類型...................................................................................................................1 1.4家庭暴力的危害...................................................................................................................2 第二章

家庭暴力的產(chǎn)生原因.................................................................................................3 2.1社會變化的原因...................................................................................................................3 2.2婦女自身原因.......................................................................................................................3 2.3思想根源方面.......................................................................................................................4 2.4法律方面的原因...................................................................................................................4 2.5經(jīng)濟(jì)的原因...........................................................................................................................4 第三章

家庭暴力防控的法律依據(jù)...........................................................................................5 3.1對家庭暴力進(jìn)行防控干預(yù)的法律依據(jù)...............................................................................5 3.2我國現(xiàn)有關(guān)于家庭暴力法律防控的不足...........................................................................6 3.3家庭社會工作的潛在問題...................................................................................................6 第四章

家庭暴力的社會工作干預(yù)...........................................................................................8 4.1傳統(tǒng)的干預(yù)形式及其缺陷...................................................................................................8 4.2社會工作介入家庭暴力的理論依據(jù)和現(xiàn)實(shí)可能性...........................................................8 4.3社會工作干預(yù)的原則...........................................................................................................9 4.4社會工作干預(yù)的方法.........................................................................................................10 4.5社會工作介入模式措施.....................................................................................................11 第五章

展

望.................................................................................................................14 參考文獻(xiàn).......................................................................................................................................15

致

謝.......................................................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。

第一章

家庭暴力的基本概述

1.1家庭暴力的現(xiàn)狀

近些年來,家庭暴力糾紛案件呈上升趨勢,當(dāng)事人權(quán)利意識的覺醒就是一個(gè)重要的原因1。據(jù)2009年全國婦聯(lián)的一項(xiàng)調(diào)查表明，中國2.7億個(gè)家庭中大約有36%存在家庭暴力，全國每年約有45萬個(gè)家庭解體，其中四分之一緣于家庭暴力。雖然大多數(shù)受害者選擇了沉默，但近兩來年，全國婦聯(lián)接到的家庭暴力投訴量近5 萬件，年均增速為70%。在不同程度的家庭暴力中，施暴者九成是男性。一份來自浙江、湖南、甘肅三省的“對婦女的家庭暴力調(diào)查報(bào)告”顯示，在夫妻間發(fā)生沖突時(shí)，65％的丈夫不理睬妻子，28％的丈夫辱罵妻子；夫妻間沖突時(shí)，丈夫用腳踢妻子的占12.1％，用東西砸妻子的占9.7％，強(qiáng)迫過性生活的占5.8％。并且，家庭暴力正呈現(xiàn)出從低層次家庭向高層次家庭發(fā)展的趨勢。調(diào)查表明，在施暴者中，文化層次相對較高的干部、知識分子占13%，農(nóng)民占21%，工人占16%。其他的為無業(yè)人員或自由職業(yè)、職員等2。

1.2家庭暴力的界定

家庭暴力，是指發(fā)生在家庭成員之間的，以毆打、捆綁、禁閉、殘害或者其它手段對家庭成員從身體、精神、性等方面進(jìn)行傷害和摧殘的行為。家庭暴力直接作用于受害者身體，使受害者身體上或精神上感到痛苦，損害其身體健康和人格尊嚴(yán)。家庭暴力發(fā)生于有血緣、婚姻、收養(yǎng)關(guān)系生活在一起的家庭成員間，如丈夫?qū)ζ拮?、父母對子女、成年子女對父母等，婦女和兒童是家庭暴力的主要受害者，有些中老年人、男性和殘疾人也會成為家庭暴力的受害者。家庭暴力會造成死亡、重傷、輕傷、身體疼痛或精神痛苦3。

1.3家庭暴力的類型

最常見的家庭暴力有以下三種類型：

（1損害身體健康的暴力，如毆打、體罰，超重、超時(shí)的體力勞動等;（2摧殘精神健康的暴力，如威脅、恐嚇、限制人身自由、造謠、侮辱等;（3暴力性行為，主要指不顧對方的精神和身體等情況，在違背對方性權(quán)利的情形下，采用暴力性行為強(qiáng)行與之發(fā)生性關(guān)系的行為4。

1.4家庭暴力的危害

首先，它侵害了婦女的身心健康和合法權(quán)益。夫妻是兩個(gè)具有獨(dú)立人格的人之間自愿建立的一種契約關(guān)系，進(jìn)入婚姻關(guān)系的女性沒有因此喪失自己理應(yīng)享有的倫理和法律權(quán)利，針對女性的暴力行為構(gòu)成對其人身權(quán)利的侵犯。

其次，它嚴(yán)重危害社會的穩(wěn)定，阻礙社會的發(fā)展和進(jìn)步。社會發(fā)展是全人類的共同事業(yè)，需要社會所有成員的參與，在社會上每個(gè)人都應(yīng)該是社會發(fā)展的創(chuàng)造者。被家庭暴力的人，在基本權(quán)利被剝奪的情況下，不能全身心地投入到社會生產(chǎn)中去。家庭暴力不僅是對這些人的個(gè)人權(quán)利的嚴(yán)重侵犯，而且更會影響他們參與社會活動和社會生產(chǎn)的積極性。

容易誘發(fā)犯罪。一些婦女長期生活在陰影里無法逃避暴力，其中一個(gè)“暴力起義“就是走上犯罪道路的極端方式。因?yàn)樗麄冮L期以來一直受到身體和精神的折磨，得不到正常的發(fā)泄途徑。法律雖然保護(hù)婦女不受虐待，但是法律是不完善的，有很多受虐婦女失去了勇氣去起訴，家庭暴力的不被扼制最終會導(dǎo)致情況越來越糟糕，最后引起受虐婦女難消憤慨，進(jìn)行極端報(bào)復(fù)5。

第二章

家庭暴力的產(chǎn)生原因

2.1社會變化的原因

（1）社會寬容和疏忽。中國傳統(tǒng)文化是夫婦打架是個(gè)人私事，不便干預(yù)。除了嚴(yán)重的后果，否則一些輕微的危害、暴力都作為一般的家務(wù)事。寧拆一座廟，不拆一樁婚，清官難斷家務(wù)事，這些思想允許公眾和一些執(zhí)法機(jī)構(gòu)不愿意介入家庭沖突，家庭暴力往往是一個(gè)簡單事件處理，即使是相對暴力事件的處罰一般從會輕處理，采取妥協(xié)的態(tài)度，從而不能解決沖突，使暴力不斷升級。

（2）隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會成員的流動性越來越強(qiáng),越來越多的人去外地打工賺錢,由于諸多原因,夫婦不能同行,最后導(dǎo)致夫婦多年不在一起生活,婚姻不穩(wěn)定。許多人都是一年回家一次，有些甚至是幾年回家一次,他們需要妻子的照顧。和妻子在家里不但要承擔(dān)繁重的家務(wù),另外還有教育孩子,孝敬姻親,生活肯定會遇到一些困難,心理和生理需要人的照顧和關(guān)心。在這種情況下,往往會造成的感情“空白”階段,如果一方無法把握他的心理變化,極易引發(fā)男人對他的妻子家庭暴力。

2.2婦女自身原因

（1）經(jīng)濟(jì)收入不平衡。傳統(tǒng)的觀念中，一般配偶是男性強(qiáng)勢女性軟弱,女人希望找到一個(gè)比自己方方面面更好的丈夫,而男人則喜歡溫柔順從的妻子。因?yàn)槭苣兄魍馀鲀?nèi)的傳統(tǒng)思想的影響，大多數(shù)女性從事家務(wù),照顧他們的孩子。男人能獲得這次機(jī)會來增加社會財(cái)富,而男性和女性的家庭經(jīng)濟(jì)收入不平衡、家庭經(jīng)濟(jì)地位的差距導(dǎo)致家庭暴力的發(fā)生。

（2）由于中國社會歷史和文化的沉積,女人的文化程度、接受教育的機(jī)會, 再加上已婚婦女受“男尊女卑”、男主外女主內(nèi)等思想的影響，結(jié)婚以后很少注重自身的進(jìn)步和發(fā)展，經(jīng)濟(jì)上和精神上都依附于男方，一旦離婚則意味著喪失了一切。所以,婦女什么都忍受了,寧愿當(dāng)“保姆”,也不要離開丈夫,過著這種奴隸的生活。此外,一些妻子也認(rèn)為被丈夫打是家庭內(nèi)部的問題,讓陌生人知道不光彩,最后導(dǎo)致輕者離婚,重者會發(fā)生家庭謀殺事件,給社會帶來嚴(yán)重的后果。

2.3思想根源方面

我國長期以來是以男性為中心文化的根基，男性和女性在家庭和社會的地位是不平等的。在我國，“男尊女卑”夫權(quán)統(tǒng)治貫穿數(shù)千年，直到今天，崇尚男性對女性進(jìn)行暴力依然深刻影響了當(dāng)代家庭。

2.4法律方面的原因

盡管我國法制建設(shè)的迅速發(fā)展,但也有相對不完善的地方。禁止性的條款比較多，但是處罰性的就比較少。雖然國家對有關(guān)部門宏觀要求多，但是責(zé)任追究的很少。盡管我國《刑法》，《婚姻法》，《保障婦女的權(quán)益》，《治安管理處罰條例》規(guī)定，將家庭暴力作為一個(gè)禁止性規(guī)定，但沒有明確的認(rèn)定和制裁條款，缺乏可操作性。此外，在家庭暴力問題上，受害婦女舉證比較困難6。

2.5經(jīng)濟(jì)的原因

經(jīng)濟(jì)是生命的基礎(chǔ)，在經(jīng)濟(jì)尚未高度發(fā)達(dá)的地區(qū)和國家，在大多數(shù)人仍然在為自己及家庭生活最基本的生存需求和辛勤勞作的案件中，誰在家庭中作得貢獻(xiàn)大、收入多，他（她）就會處于主導(dǎo)地位。但是根據(jù)人類社會發(fā)展的歷史，身體強(qiáng)壯優(yōu)于身體虛弱的，男性更占據(jù)著在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的統(tǒng)治地位。在廣大的貧困農(nóng)村，男女不平等現(xiàn)象更加嚴(yán)重，婦女無獨(dú)立收入，在經(jīng)濟(jì)上只能依附于男性，使其成為男子侵害的對象也就在所難免了7

第三章

家庭暴力防控的法律依據(jù)

3.1對家庭暴力進(jìn)行防控干預(yù)的法律依據(jù)

(1)《憲法》第49條第1款、第4款：婚姻、家庭、母親和兒童受國家的保護(hù)。禁止破壞婚姻自由，禁止虐待老人、婦女和兒童。

(2)因家庭暴力而導(dǎo)致離婚和人身傷害的案件增多，并呈上升趨勢，家庭暴力的直接受害者主要是婦女、兒童和老人。因此，必須嚴(yán)厲打擊家庭暴力的違法犯罪行為。修改后的新《婚姻法》在總則中明確規(guī)定，禁止家庭暴力，禁止家庭成員的虐待和遺棄。

(3)《未成年人保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定體現(xiàn)了禁止對未成年人的家庭暴力，保護(hù)未成年人權(quán)益的精神。

(4)《繼承法》規(guī)定家庭暴力行為可能引起繼承權(quán)的喪失：“故意殺害被繼承人”、“為爭奪遺產(chǎn)而殺害其他繼承人”、“遺棄被繼承人或虐待被繼承人情節(jié)嚴(yán)重”的，喪失繼承權(quán)。

(5)《行政法》通過規(guī)定行政處罰和行政處禁止家庭暴力行為。如治安管理處罰條例對侵犯他人人身權(quán)利尚不夠刑事處罰的“毆打他人、造成輕微傷害”、“非法限制他人人身自由”、“虐待家庭成員，受虐待人要求處理”等規(guī)定應(yīng)由公安機(jī)關(guān)予以拘留、罰款或警告。

(6)《訴訟法》包括刑事訴訟法、民事訴訟法和行政訴訟法，規(guī)定了家庭暴力受害人尋求司法救濟(jì)的途徑：通過民事訴訟程序追究施暴人的民事責(zé)任；對構(gòu)成犯罪的，依照刑事訴訟程序提起自訴，或通過告訴，由司法機(jī)關(guān)依法定程序追究施暴人的刑事責(zé)任；對公安機(jī)關(guān)不依法履行制止或處罰家庭暴力職責(zé)的，受害人可按行政訴訟法的規(guī)定要求其限期履行并賠償相應(yīng)損失。

(7)2005年修訂后的《婦女權(quán)益保障法》第46條：禁止對婦女實(shí)施家庭暴力。國家采取措施，預(yù)防和制止家庭暴力。公安、民政、司法行政等部門以及城鄉(xiāng)基層群眾性自治組織、社會團(tuán)體，應(yīng)當(dāng)在各自的職責(zé)范圍內(nèi)預(yù)防和制止家庭暴力，依法為受害婦女提供救助。

(8)《刑法》第260條、第261條分別規(guī)定了虐待罪和遺棄罪，以對因家庭暴力引起 的刑事犯罪給予了相關(guān)刑事處罰。

3.2我國現(xiàn)有關(guān)于家庭暴力法律防控的不足

(1)《憲法》關(guān)于家庭暴力的規(guī)定過于原則，缺乏具體性和可操作性。

(2)在民事法律方面，雖然《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》等法律明確指出“禁止家庭暴力”，但對家庭暴力的概念沒有一個(gè)明確的規(guī)定。最高人民法院雖然對此作出了解釋，但該解釋顯然將家庭暴力的范圍限定過窄。而且，由于家庭暴力引起的賠償問題，法律規(guī)定也不是很明確。

(3)刑事法律在家庭暴力方面的立法不能適應(yīng)實(shí)際情況。首先，《刑法》沒有將家庭暴力確定為一種單獨(dú)的罪，如果要指控家庭暴力行為，就要以虐待罪、遺棄罪等的名義提出，而這些罪名多以“情節(jié)惡劣”、“情節(jié)嚴(yán)重”作為條件，而且在程序上將其列為自訴案件，最終把相當(dāng)一些家庭暴力行為排斥在刑事事件之外。

(4)現(xiàn)行法律中缺乏關(guān)于懲處施暴者的行政責(zé)任，缺乏政府在解決家庭暴力問題職責(zé)方面的相關(guān)規(guī)定8。

3.3家庭社會工作的潛在問題

首先，家庭社會工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，雖然有許多組織進(jìn)入該領(lǐng)域，但專業(yè)人才缺乏。目前，一些從事相關(guān)工作的人員擁有心理咨詢師或婚姻咨詢師的資格證書，也有一些人是本科社會工作專業(yè)出身的年輕人，但又缺乏對本土婚姻家庭的了解。家庭社會工作人員培訓(xùn)和現(xiàn)有工作人員的培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。

第二，社會工作者缺乏對婚姻家庭的原則和價(jià)值的討論。社會工作者在各種家庭都有各種各樣的價(jià)值沖突。這種價(jià)值沖突包括：家庭社工應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)怎樣的價(jià)值觀和家庭倫理。家庭社會工作者至少要實(shí)現(xiàn)三種情況：家庭問題，改善家庭福利，實(shí)現(xiàn)家庭的功能。解決家庭問題意味著危機(jī)干預(yù)，這些危機(jī)可能是孩子，丈夫，妻子，代際關(guān)系，既涉及財(cái)產(chǎn)也涉及情感，社工對這些危機(jī)干預(yù)必須遵守至少三種原則：第一，個(gè)人權(quán)利和價(jià)值的平等，而不是作為一種工具。其次，自定義的原則，這是建立在經(jīng)驗(yàn)以及喜歡和不喜歡的基礎(chǔ)上解釋和解決問題。第三種是情境主義原則，以解決問題為出發(fā)點(diǎn)，以特定的情境為原則35。家庭社工價(jià)值觀要處理好兩大基本矛盾。矛盾之一是人們的重建個(gè)人幸福倫理和家庭責(zé)任倫理的矛盾。這主要發(fā)生在夫妻關(guān)系層面,在離婚率增高和婚外戀增多的背后，是有

關(guān)每個(gè)人有追求個(gè)人幸福的權(quán)利的思想在作祟,要處理好人們對個(gè)人幸福的普遍追求和其養(yǎng)育子女和撫養(yǎng)老人的家庭責(zé)任之間的關(guān)系。矛盾之二是平等化倫理與等級化倫理間的矛盾。這一矛盾主要發(fā)生在代際關(guān)系和親子關(guān)系中,傳統(tǒng)條件下成長的父母或祖父母們?nèi)绾巫鹬卦趶?qiáng)調(diào)個(gè)人權(quán)利下成長起來的孩子們的權(quán)利,處理好家長權(quán)威與孩子獨(dú)立自主的要求之間的矛盾關(guān)系到子女健康成長和人們老有所養(yǎng)的問題

。對家庭社會工作來說,上述三種原則之間的非一致性可能會直接影響到行動者的行為選擇。在此筆者希望倡導(dǎo)以尊重個(gè)人權(quán)利為基礎(chǔ)、以家庭成員平等互助為原則的價(jià)值取向37。

第三，“類”家庭社工有將家庭工具化的趨向，名義上是為家庭服務(wù)，實(shí)質(zhì)上是利用家庭來解決相關(guān)成員的困難。例如，老年人，年輕人家庭的社會工作經(jīng)常強(qiáng)調(diào)兒童和家長的責(zé)任，沒有考慮到這些有著老年人的家庭本身需要全方位的社會支持。因此，出現(xiàn)了一些父母離異家庭的青少年問題難以解決等現(xiàn)象化的傾向。

。同時(shí),相關(guān)的政策也存在著將家庭工具

第四章

家庭暴力的社會工作干預(yù)

4.1傳統(tǒng)的干預(yù)形式及其缺陷

首先，在現(xiàn)行法律和法規(guī)的缺陷下處罰家庭暴力很無力?！皯椃ā?，“刑法”，“中華人民共和國婦女權(quán)益保障法”，“婚姻法中華人民共和國法”等法律明確禁止家庭暴力，但是可操作性不強(qiáng)。屬于自訴家庭暴力案件，大多數(shù)受害者認(rèn)為家庭暴力屬于個(gè)人隱私，如果在司法所反映，將會破壞家庭的穩(wěn)定。大多數(shù)受害者采取忍耐的態(tài)度，一般是不會輕易采取法律的措施，從而導(dǎo)致司法介入困難。第二，有關(guān)部門參與的程度不夠，對家庭暴力缺乏專業(yè)技能。婦聯(lián)的維權(quán)工作和一些社會福利服務(wù)機(jī)構(gòu)因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)法律制度及其他機(jī)構(gòu)的支持，開展工作舉步維艱，如廣州的受虐婦女庇護(hù)所曾經(jīng)遭到受庇護(hù)婦女的丈夫攻擊。非正式網(wǎng)絡(luò)雖然在問題解決的過程中介入普遍，然而這些部門在提供幫助時(shí)由于缺乏專業(yè)的技能，最多只是起到調(diào)解緩和的作用，暴力問題可能暫時(shí)不會發(fā)生。但是，這并不能從根本上消除暴力隱患，經(jīng)過一段時(shí)間后，暴力行為可能會再次出現(xiàn)9。

4.2社會工作介入家庭暴力的理論依據(jù)和現(xiàn)實(shí)可能性

1.關(guān)于針對婦女的家庭暴力相關(guān)理論

“客體化”理論

“客體化”理論是以婦女為對象。把女人“物化”，她并沒有自己的頭銜，但由男子擁有可以進(jìn)行交易，可以是與其他東西交換的對象；她沒有自己的權(quán)利，沒有能動性、意識和活動，而是可以侵犯的，你能粉碎或碰壞，她被認(rèn)為是財(cái)產(chǎn)，因此無需考慮她的感受。把婦女當(dāng)作財(cái)產(chǎn)，還使男性因占有欲而嫉妒她們，當(dāng)女性表現(xiàn)出自主性時(shí)，男性也就容易發(fā)生暴力行為，以便重新建立他們的財(cái)產(chǎn)超過其控制的嫉妒10。

“社會支持理論”

20世紀(jì)70年代以來，社區(qū)心理學(xué)者運(yùn)用社會支持這個(gè)術(shù)語來指稱與身體健康有關(guān)的社會關(guān)系，并通常將社會支持當(dāng)作網(wǎng)絡(luò)資源，這種資源可以幫助人們解決日常生活中的一些困難，以增進(jìn)個(gè)人的健康和幸福11。2．社會工作介入家庭暴力防治的可能性。

首先，社會工作在長期實(shí)踐中形成了獨(dú)特的“自助“的專業(yè)理念與實(shí)踐。在處理家庭暴力中，社會工作具有以下功能：“填補(bǔ)了家庭系統(tǒng)的不足，調(diào)節(jié)社會矛盾和不平等，促進(jìn)個(gè)人潛能的發(fā)展?！鄙鐣ぷ髟谔幚砑彝ケ┝@些特殊功能具有一定的優(yōu)勢。

其次，社會工作的專業(yè)，尊重，保密性和其他承諾，特別是在處理個(gè)人的困境，受助人不希望被熟人知曉中發(fā)揮重要的作用。在社會工作的同時(shí)，幫助受助人實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，挖掘他們的潛力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和家庭幸福。因此，這種社會工作的功能也非常符合多數(shù)中國家庭發(fā)生暴力事件后“家丑不可外揚(yáng)“的心理，為社會工作的介入提供了可能性，以解決家庭暴力問題12。

4.3社會工作干預(yù)的原則

(1)中立原則

家庭暴力本身帶有復(fù)雜的情感和情緒因素,因此在社會工作介入的過程中,“應(yīng)始終保持一種客觀的理性的態(tài)度與家庭建立關(guān)系,保持情感和道德上的中立,不涉及家庭成員之間的任何情感糾紛,不做任何道德評判和價(jià)值判斷, 讓每個(gè)家庭成員都感到信任和支持”13。

(2)自決原則

家庭暴力的介入要尊重案主的自我選擇和自我決定的權(quán)利。介入的目的是增進(jìn)家庭的了解和團(tuán)結(jié),改善家庭關(guān)系,但如果暴力受害者切實(shí)覺得家庭暴力已經(jīng)使他(她)對家庭失去信心,沒有挽救的必要時(shí),應(yīng)該尊重受害者自己的選擇14。(3)積極賦義原則

對于家庭暴力,家庭成員往往都有自己的消極解釋,他們有可能長期被這些消極的解釋所迷惑而看不到問題解決的方向。因此,應(yīng)該幫助他們換位思考問題,引導(dǎo)家庭成員進(jìn)行積極的思考,改變他們溝通的技巧,以使他們自己探詢到問題解決的辦法。(4)保密的原則

介入過程中應(yīng)該重家庭的隱私,并要保守在專業(yè)介入服務(wù)過程中所獲得的一切信息和秘密。

(5)訂立契約的原則。

社會工作契約是工作者與案主之間的服務(wù)協(xié)議,像其他契約一樣,是一種約束機(jī)制,將參與各方約束在一起,直到實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)。訂立契約的前提是雙方或一方有主動或被動改變現(xiàn)狀的愿望,想尋求他人的幫助來維護(hù)自身的合法權(quán)益;契約的內(nèi)容必須得到雙方的

充分理解和認(rèn)同,對介入的目標(biāo)、策略以及各自的角色有明確的規(guī)定。社會工作實(shí)踐表明,沒有契約,社會工作者與案主就不會建立良好的專業(yè)關(guān)系,關(guān)系也不會持久,而且他們在助人過程中的表現(xiàn)就可能不那么令人滿意15。

4.4社會工作干預(yù)的方法

1.婦女個(gè)案社會工作

婦女個(gè)案社會工作，是指案主和社會工作者以一對一的形式，為案主提供援助。這種直接的，面對面的溝通與交流, 運(yùn)用有關(guān)人際關(guān)系與個(gè)人發(fā)展的各種科學(xué)知識與專業(yè)技術(shù), 對案主進(jìn)行工作，利用人際關(guān)系和個(gè)人發(fā)展，它通過提供物資援助，精神支持和其他服務(wù)，協(xié)助案主來解決問題，并改善他們的人際關(guān)系，提高他們的個(gè)性和自尊心，增強(qiáng)他們?nèi)谌肷鐣哪芰?，整合、維持并發(fā)展他們的個(gè)人或家庭的功能，以促進(jìn)他們的福利16。婦女個(gè)案工作中求助人員的特點(diǎn)表現(xiàn)在從集體身份轉(zhuǎn)換為個(gè)人身份；第一，需求的多樣性，不同的女人有不同的需求；二是個(gè)性化，婦女個(gè)體的需求伴隨著社會轉(zhuǎn)型日益豐富, 她們的需求突出個(gè)性化，三是復(fù)雜的需求，婦女需求涉及的內(nèi)容、關(guān)系越來越復(fù)雜化17。因此，個(gè)案工作的方法和技術(shù)給婦聯(lián)工作模式提供一個(gè)專業(yè)的基礎(chǔ)。2.婦女小組社會工作

婦女小組社會工作是婦女社會工作者在這一特殊群體中，組織相關(guān)婦女成立各種互助小組, 用來拓寬婦女的社會支持網(wǎng)絡(luò), 包括親戚、鄰居和社區(qū)互助小組等。例如：鼓勵(lì)婦女參與相關(guān)的抗騷擾小組，在該組中教一些就如何抵制性騷擾的方式來教育他們的性騷擾和性虐待的經(jīng)驗(yàn)以及如何保護(hù)自己的利益。在小組內(nèi)分享女性們的經(jīng)驗(yàn)，通過小組成員的分享得到情感支持，提高反應(yīng)能力，以促進(jìn)相互自助，從而實(shí)現(xiàn)自助這一目標(biāo)。此外，還可以成立慰藉小組,，讓內(nèi)心困苦的婦女可以有一個(gè)訴說對象，在分享中獲得更多的心靈慰藉與情感支持,，從而有利其身心健康，提高生活質(zhì)量18。3.婦女社區(qū)社會工作

婦女社區(qū)社會工作是以社區(qū)為基礎(chǔ)工作方法，在專業(yè)社會工作者和專業(yè)技能的幫助下，與社區(qū)內(nèi)的婦女進(jìn)行互動，開展與福利有關(guān)的社區(qū)發(fā)展，社區(qū)規(guī)劃和社區(qū)護(hù)理工作19。婦女社區(qū)社會工作是以社區(qū)婦女為對象的社會工作介入過程。它通過組織社區(qū)婦女參與集體行動去界定社區(qū)需要, 合力解決社區(qū)問題, 改善環(huán)境和生活質(zhì)量。讓婦女在社區(qū)活動中建立一種歸屬感，培養(yǎng)互動和自覺的意識，發(fā)揮其潛能，促進(jìn)社會和諧。加強(qiáng)婦女的社區(qū)工作，是適應(yīng)現(xiàn)代社會的需要，是婦女組織，社區(qū)服務(wù)，服務(wù)婦女，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的

需要20。婦女在社區(qū)社會工作的主要對象有：家庭，婦女和兒童的居民，區(qū)黨政機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位的女職工，婦女組織，各階層、各界別、各類型群眾自治組織中的女性。目前特別關(guān)注下崗女工，老、弱、病、殘婦女和農(nóng)民工子女。社會工作者對社區(qū)婦女的主要任務(wù)是：第一，社會對婦女教育的發(fā)展。對在思想，工作和生活中出現(xiàn)的新情況，新問題時(shí)，教育和引導(dǎo)婦女釋疑解惑，理順情緒。第二，成立以婦女社區(qū)服務(wù)為主體，開展多層次，多渠道的職業(yè)和技術(shù)技能培訓(xùn)，提高下崗、婦女再就業(yè)的能力，引導(dǎo)和幫助下崗女工實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)再就業(yè)領(lǐng)域。第三，社區(qū)婦女維權(quán)工作的發(fā)展。面向社區(qū)的婦女和家庭宣傳法律援助和其他服務(wù)，以提高婦女保護(hù)合法權(quán)益的意識。第四，繁榮社區(qū)文化，加強(qiáng)社區(qū)和家庭文化。對婦女之家，婦女學(xué)校，婦女中心，讀書俱樂部和其他文化，進(jìn)行一系列的教育，科學(xué)，體育，娛樂等各種活動，以滿足社會日益增長的婦女文化需求，營造一個(gè)文明健康，積極向上的社會氛圍21。

4.5社會工作介入模式措施

1，警察和社會工作者在司法系統(tǒng)涉及：司法社工檢查執(zhí)法中的性別盲點(diǎn)，改變態(tài)度，提供資源，以保護(hù)受害者。

在司法部門，性別平等原則的普遍識別率較高，然而，如果貫徹這一認(rèn)識卻參差不齊，因?yàn)橹袊募彝ケ┝?，性質(zhì)和地位等問題的概念，不同的看法和理解也很含糊22。因此，在司法，價(jià)值觀泛化的現(xiàn)象隨處可見。例如，將男性的權(quán)力和價(jià)值泛化到女性身上，而沒有考慮女性自身的特點(diǎn)，這不僅影響了司法工作者對家庭暴力案件的處理，也造成了對家庭暴力案件的懲罰不力，導(dǎo)致受虐的婦女得不到有效的支持，進(jìn)而造成對這些婦女的“二次傷害” 23。因此，我們應(yīng)該增加對司法系統(tǒng)的社會工作者的加入，增加執(zhí)法人員進(jìn)行性別和家庭暴力的培訓(xùn)，改變傳統(tǒng)觀念，加強(qiáng)司法人員、法律工作者的人權(quán)，平等意識，和性別的認(rèn)識，并將專業(yè)社會工作的知識與方法納入到執(zhí)法工作之中。

2，衛(wèi)生保健系統(tǒng)，社會工作干預(yù)：提供醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)院的社會工作者提供指導(dǎo)意見，第一時(shí)間保護(hù)受害者。

在面對家庭暴力受害婦女時(shí)，醫(yī)生很可能是第一見證人。因此，醫(yī)院假如能夠設(shè)置醫(yī)療社工，就可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)家庭暴力的存在，并協(xié)助醫(yī)生診斷可能的家庭暴力個(gè)案，從而幫助聯(lián)系或找到相關(guān)的社區(qū)資源24。例如，為受害者請求警方協(xié)助，為受虐婦女提供庇護(hù)所，或者轉(zhuǎn)介給其他社會支持團(tuán)體等。一般來說，醫(yī)療社會工作者干預(yù)家庭暴力的目標(biāo)是，運(yùn)用各種干預(yù)策略讓受虐婦女知道她們的權(quán)益。具體來說，這些干預(yù)策略包括：一方面，對

于沒有被干預(yù)的受虐的婦女，醫(yī)生要接納她們，要尊重她們25。同時(shí)，幫助受害婦女理清權(quán)利關(guān)系，促進(jìn)其意識到不平等的問題，而不是婦女的錯(cuò)誤；最后，要使婦女了解家庭暴力不是個(gè)人問題，而是一個(gè)社會公害，這樣他們就可以很多方面的資源來維護(hù)自己的權(quán)益26。另一方面，對于需要干預(yù)的受虐婦女，醫(yī)生應(yīng)認(rèn)真填寫病歷，對受虐婦女的具體情況考慮采取下一步的措施，如對專業(yè)社工的轉(zhuǎn)介等。此外，一些學(xué)者將醫(yī)務(wù)社會工作者干預(yù)受虐婦女權(quán)力過程分為三個(gè)階段，第一，對話階段，主動建立與受虐婦女的合作關(guān)系；二是發(fā)現(xiàn)階段，即是幫助受虐婦女發(fā)現(xiàn)存在但未知的資源發(fā)展；第三階段，即協(xié)助受虐婦女的能力，建立適合其需要和系統(tǒng)資源27。

三，社區(qū)社會工作介入：社區(qū)社會工作者應(yīng)完善社會救助制度，以形成在社區(qū)多機(jī)構(gòu)合作，干預(yù)家庭暴力所造成的傷害。

由于國內(nèi)暴力不是家庭的“私事”，而是社會的危害

28，因此，反家庭暴力是全社會的共同責(zé)任。從這個(gè)角度看，在充分發(fā)揮社區(qū)作用的基礎(chǔ)上，實(shí)行多部門干預(yù)機(jī)制，完善社會救助制度，如社會治安，司法，醫(yī)院，婦聯(lián)，中介組織和其他部門一起，共同推動整個(gè)社會意識對家庭暴力問題，形成合力，打擊家庭暴力29。經(jīng)過研究，我們進(jìn)一步提出了社區(qū)社會工作在反家庭暴力中的如下介入對策：

（1）在社區(qū)建立多機(jī)構(gòu)合作的工作網(wǎng)絡(luò)。家庭暴力，特別是針對婦女的家庭暴力，婦女組織有不可推卸的責(zé)任，但家庭暴力是一個(gè)系統(tǒng)的社會工程。因此，通過社會工作的介入，學(xué)習(xí)國外及港臺經(jīng)驗(yàn)，組建一個(gè)專門的工作機(jī)構(gòu)為網(wǎng)絡(luò)樞紐，并使反家庭暴力納入政府日常工作中，進(jìn)而成為政府社區(qū)建設(shè)工作的一部分，則可以將家庭暴力的防治工作通過網(wǎng)絡(luò)逐級傳達(dá)到基層社區(qū)，一步一步為反家庭暴力進(jìn)行宣傳，促進(jìn)性別平等和社會教育的和諧發(fā)展30。

（2）社會工作者進(jìn)駐社區(qū)，并在社區(qū)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，采取措施，處理家庭暴力問題。例如，社會工作者可設(shè)立調(diào)解委員會或咨詢援助機(jī)構(gòu)，給予受虐者法律援助和心理輔導(dǎo)，保護(hù)他們的合法權(quán)益31。所以，社會工作者對受虐婦女的維權(quán)是非常重要的。例如，社會工作者可以幫助案主分析權(quán)力關(guān)系，促進(jìn)其認(rèn)識“兩性權(quán)利的不平等是導(dǎo)致問題產(chǎn)生的根源”，以實(shí)現(xiàn)案主對這方面的意識不斷提高，能夠幫助他們相信，改變自己，幫助他們創(chuàng)造自我概念，并鼓勵(lì)他們以保障他們的人身權(quán)利，敢于向外部尋求幫助32。

（3）在社區(qū)內(nèi)根據(jù)不同的群體開展培訓(xùn)，進(jìn)行各種形式的宣傳。包括：使用公告板，板報(bào)形式，其中包含了一些反家庭暴力的內(nèi)容；分發(fā)小冊子給每一個(gè)家庭；定期召開一些家庭座談會，以此了解社區(qū)內(nèi)的家庭暴力情況及開展宣傳教育；聘請一些有空閑時(shí)間，愿

意發(fā)揮余熱的積極分子，讓他們加入家庭暴力預(yù)防活動；由社會工作者組織和建立社區(qū)反家庭暴力的工作網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合一些民間組織和人才，以在社區(qū)中針對不同人群包括社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)到干部、一般群眾、受暴者、施暴者，來開展針對性的培訓(xùn)，以宣傳法律知識，改變傳統(tǒng)觀念，提升對家庭暴力的根源與危害性的認(rèn)識，以預(yù)防家庭暴力的發(fā)生33。

（4）建立社區(qū)庇護(hù)所，向受虐婦女提供緊急服務(wù)。由于家庭暴力避難所可以幫助受害者脫離暴力環(huán)境，獲得生活與心理支持建立。因此，借鑒外國的經(jīng)驗(yàn)，在社區(qū)層面給渴望擺脫家暴的受害者提供緊急援助，社區(qū)住房，為受虐婦女提供法律，心理咨詢和其他服務(wù)34。

第五章

展

望

在預(yù)防家庭暴力方面，西方國家和香港、臺灣社會工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，中國大陸的社會工作，家庭暴力的干預(yù)和探索還正在處于萌芽階段，因?yàn)榉珊偷赖碌牧α坑邢尬覀內(nèi)匀恍枰ㄟ^社區(qū)，婦聯(lián)和一些其他組織來開展工作39。我們還需要一個(gè)較長的時(shí)間來繼續(xù)推進(jìn)其發(fā)展。我相信，只要擁有專業(yè)的社會工作方法和技能，在處理家庭暴力的問題上聯(lián)合法律，醫(yī)療和其他社會機(jī)構(gòu)或組織，對家庭暴力的受虐者作出最大程度幫助，使其能從陰影中走出，從而逐步消除家庭暴力，使個(gè)人，家庭和社會和諧發(fā)展40。

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