第一篇：公司教育培訓(xùn)工作指導(dǎo)意見

公司教育培訓(xùn)工作指導(dǎo)意見

2011年是“十二五”開局之年，為貫徹上級(jí)機(jī)構(gòu)“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展”的要求，落實(shí)“人才興司”戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)“管理年”目標(biāo)，全面提升從業(yè)人員專業(yè)技能、管理能力和職業(yè)素質(zhì)，進(jìn)一步打牢發(fā)展基礎(chǔ)，增強(qiáng)管控支撐能力，提高公司運(yùn)營(yíng)管理水平，促進(jìn)公司健康快速合規(guī)發(fā)展，現(xiàn)就做好教育培訓(xùn)工作提出以下指導(dǎo)意見。

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞公司“建設(shè)、發(fā)展、管理”工作重點(diǎn)，全力實(shí)施“人才興司”戰(zhàn)略，以建立健全符合“四級(jí)架構(gòu)、五級(jí)運(yùn)作”模式的教育培訓(xùn)體系為目標(biāo)，聯(lián)系實(shí)際創(chuàng)新路、加強(qiáng)培訓(xùn)求實(shí)效、突出重點(diǎn)抓落實(shí)、強(qiáng)化管理上水平，大力開展覆蓋全員的教育培訓(xùn)，穩(wěn)步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，不斷開創(chuàng)公司教育培訓(xùn)工作新局面，為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和重點(diǎn)工作目標(biāo)、推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展提供人才保證和智力支持。

二、基本原則

（一）全面覆蓋，全員參與。結(jié)合公司特色發(fā)展模式，探索建立和完善覆蓋全員的教育培訓(xùn)體系，積極創(chuàng)造良好的教育培訓(xùn)環(huán)境和學(xué)習(xí)條件，面向公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的所有從業(yè)人員，開展全流程、全覆蓋的教育培訓(xùn)工作。

（二）以人為本，按需培訓(xùn)。強(qiáng)化培訓(xùn)需求導(dǎo)向，突出學(xué)員在教育培訓(xùn)中的主體地位，把公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要、崗位素質(zhì)要求和學(xué)員本人需求有機(jī)結(jié)合起來，努力做到公司發(fā)展需要什么就培訓(xùn)什么，學(xué)員成長(zhǎng)缺少什么就培訓(xùn)什么，不斷滿足公司和學(xué)員共同發(fā)展的需要。

（三）分層分類，量質(zhì)并重。針對(duì)不同層級(jí)、不同崗位從業(yè)人員，科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)課程體系，分層次、分類別、多渠道開展教育培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，努力實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)規(guī)模、質(zhì)量和效益的統(tǒng)一。

（四）聯(lián)系實(shí)際，突出重點(diǎn)。緊密聯(lián)系公司面臨的新形勢(shì)和新任務(wù)，確定不同階段的培訓(xùn)工作重點(diǎn)，優(yōu)化配置教育培訓(xùn)資源，優(yōu)先滿足重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)項(xiàng)目的培訓(xùn)需要。

（五）循序漸進(jìn)，探索創(chuàng)新。圍繞教育培訓(xùn)體系建設(shè)，在轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念、豐富培訓(xùn)內(nèi)容、改進(jìn)培訓(xùn)方式、整合培訓(xùn)資源、建設(shè)講師隊(duì)伍、提高培訓(xùn)質(zhì)量等方面進(jìn)行探索創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)，使公司教育培訓(xùn)工作始終保持蓬勃生機(jī)。

三、總體目標(biāo)

（一）積極實(shí)施全員教育培訓(xùn)，從業(yè)人員隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平、專業(yè)素質(zhì)和管理技能不斷提升。全年總、省兩級(jí)人員培訓(xùn)率達(dá)到100%，人均培訓(xùn)時(shí)間每月不少于6小時(shí)；地市、縣市機(jī)構(gòu)管理人員（全年每人累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不少于36小時(shí)）、銷售人員培訓(xùn)率達(dá)100%。

（二）推進(jìn)教育培訓(xùn)基地和遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)建設(shè)，有效支撐自主教育培訓(xùn)工作。依托中國(guó)政全網(wǎng)教育培訓(xùn)資源，年底前初步建成以總公司培訓(xùn)基地為龍頭、省分公司培訓(xùn)基地為骨干、地市和縣市機(jī)構(gòu)培訓(xùn)基地為補(bǔ)充的培訓(xùn)基地網(wǎng)絡(luò)；力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)中國(guó)政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院公司保險(xiǎn)分院的開通運(yùn)行，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)點(diǎn)覆蓋到已開業(yè)的省、地市、縣市管理機(jī)構(gòu)以及具備條件的出單網(wǎng)點(diǎn)。

（三）加快講師團(tuán)隊(duì)和課程體系建設(shè)，基本滿足培訓(xùn)需要。年底前總、省、地市、縣市四級(jí)機(jī)構(gòu)專兼職講師隊(duì)伍達(dá)到200人；探索建立以崗位職責(zé)規(guī)范和能力素質(zhì)要求為基礎(chǔ)的員工培訓(xùn)課程體系，大力開發(fā)引進(jìn)培訓(xùn)教材和遠(yuǎn)程培訓(xùn)課件。

（四）初步建立教育培訓(xùn)管理制度體系，教育培訓(xùn)的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平進(jìn)一步提高；管理體制和運(yùn)行機(jī)制基本健全，總分結(jié)合、與“四級(jí)架構(gòu)、五級(jí)運(yùn)作”發(fā)展模式相適應(yīng)的教育培訓(xùn)格局基本形成。

四、重點(diǎn)任務(wù)

（一）統(tǒng)籌規(guī)劃體系，提升教育培訓(xùn)科學(xué)管理水平

認(rèn)真貫徹落實(shí)“管理年”的工作部署，立足發(fā)展、適度超前、統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施，逐步建立與公司戰(zhàn)略定位和發(fā)展模式相適應(yīng)、面向全體從業(yè)人員的教育培訓(xùn)體系，不斷提升教育培訓(xùn)管理科學(xué)化水平。按照“統(tǒng)一規(guī)劃，分級(jí)實(shí)施”的原則，建立總、省兩級(jí)教育培訓(xùn)組織實(shí)施體系。按照“全網(wǎng)覆蓋、資源共享”的原則，逐步建立以教育培訓(xùn)基地、政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院、電視電話會(huì)議系統(tǒng)為主體的教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系。按照“內(nèi)部講師為主，外聘講師為輔”的原則，建立起專業(yè)齊備、覆蓋面廣的講師隊(duì)伍。按照“分級(jí)分類、完備全面”的原則，探索建立面向各級(jí)各類人員的培訓(xùn)課程體系。按照“探索創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)”的原則，建立貫穿培訓(xùn)全過程的培訓(xùn)運(yùn)行管理體系。

（二）實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)，確保教育培訓(xùn)任務(wù)落實(shí)到位

實(shí)行教育培訓(xùn)分級(jí)負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)工作的管理、服務(wù)、檢查和督導(dǎo)力度，層層落實(shí)培訓(xùn)任務(wù),確保培訓(xùn)工作落到實(shí)處?？偣九e辦的各類培訓(xùn)班，以解決全公司和省分公司員工培訓(xùn)需求為主。各省分公司在完成總公司各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃任務(wù)的同時(shí)，應(yīng)抓好本單位年度教育培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)；要根據(jù)本地區(qū)實(shí)際，提升培訓(xùn)廣度和深度，切實(shí)做好地市、縣市機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)人員的向下延伸培訓(xùn)工作。

（三）整合全網(wǎng)資源，提升教育培訓(xùn)支撐能力

緊緊依托中國(guó)政全網(wǎng)教育培訓(xùn)資源，加大教育培訓(xùn)基地、政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院、電視電話會(huì)議系統(tǒng)等資源的整合力度，努力形成相互依托、“三網(wǎng)”互補(bǔ)的教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，有效提升教育培訓(xùn)的支撐能力。

1.加強(qiáng)培訓(xùn)基地網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。充分利用中國(guó)政各級(jí)培訓(xùn)中心資源，建立總公司培訓(xùn)基地和區(qū)域性培訓(xùn)基地。總公司將建立以集團(tuán)公司培訓(xùn)中心（**電職業(yè)技術(shù)學(xué)院）為主，其他2-3家相關(guān)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)基地為輔的總部培訓(xùn)基地；省分公司要充分依托和利用本省政系統(tǒng)各級(jí)教育培訓(xùn)基地資源，構(gòu)建區(qū)域性培訓(xùn)基地。2.建設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院公司保險(xiǎn)分院。充分利用中國(guó)政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院平臺(tái)，積極發(fā)揮集團(tuán)公司遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)開設(shè)公司保險(xiǎn)分院?？偣炯訌?qiáng)對(duì)公司遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)組織和運(yùn)行管理的研究，明確總公司、省分公司、地市機(jī)構(gòu)、縣市機(jī)構(gòu)的管理權(quán)限和職責(zé)分工；各省分公司要切實(shí)加強(qiáng)與政公司、儲(chǔ)銀行教育培訓(xùn)主管部門及相關(guān)業(yè)務(wù)部門的合作，依托其現(xiàn)有遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)點(diǎn)的資源，共同做好遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)項(xiàng)目的組織實(shí)施和督導(dǎo)工作，確保具備網(wǎng)院學(xué)習(xí)硬件條件的各級(jí)從業(yè)人員都能進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，有效擴(kuò)大培訓(xùn)的覆蓋面。

3.充分利用電視電話會(huì)議系統(tǒng)?？偣尽⑹》止疽浞忠劳姓娨曤娫挄?huì)議系統(tǒng)資源，發(fā)揮其實(shí)時(shí)性強(qiáng)、信息衰減少，受眾面廣、培訓(xùn)成本低的優(yōu)勢(shì)，適時(shí)組織開展產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、合規(guī)、客服等課程的培訓(xùn)，使培訓(xùn)內(nèi)容迅速向下傳遞，基層和一線從業(yè)人員能夠同步參與學(xué)習(xí)，確保培訓(xùn)的及時(shí)性。

（四）組建講師團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)智力資源共享

適應(yīng)公司培訓(xùn)工作的需要，切實(shí)加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè)，加快建成素質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)齊備、結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合的講師團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)智力資源在公司內(nèi)部的共享。

1.選拔培養(yǎng)講師隊(duì)伍?？偣緦⒀芯砍雠_(tái)講師管理辦法，對(duì)總、省兩級(jí)講師的任職資格、工作職責(zé)、選拔培養(yǎng)、聘期管理、考核激勵(lì)等作出明確規(guī)定。各省分公司要將管理人員、業(yè)務(wù)骨干以及政企業(yè)和儲(chǔ)銀行中的優(yōu)秀人員，選拔充實(shí)到講師隊(duì)伍中來，年底前要組建不少于20人的省分公司專兼職講師團(tuán)隊(duì)。總公司將適時(shí)對(duì)各部門、各省分公司的專兼職講師進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)培養(yǎng)其授課能力、授課技巧、培訓(xùn)組織管理能力，以及代理人和小額保險(xiǎn)資格考試輔導(dǎo)的授課能力，并從中選拔總公司級(jí)講師。通過努力，年底前初步建成規(guī)模達(dá)200人的總、省兩級(jí)專兼職講師團(tuán)隊(duì)。

2.強(qiáng)化講師團(tuán)隊(duì)管理。根據(jù)講師管理辦法，強(qiáng)化對(duì)講師團(tuán)隊(duì)的考核激勵(lì)和動(dòng)態(tài)管理。講師每年要承擔(dān)一定的培訓(xùn)任務(wù)，總公司、省分公司應(yīng)積極為講師培訓(xùn)提供機(jī)會(huì)和條件，對(duì)講師授課質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果作為評(píng)優(yōu)、續(xù)聘的依據(jù)，對(duì)考核不合格的要堅(jiān)決予以淘汰。要按規(guī)定給專兼職講師發(fā)放承擔(dān)培訓(xùn)授課、編寫教材、開發(fā)課件等教育培訓(xùn)任務(wù)的酬金，并報(bào)銷一定的學(xué)習(xí)資料費(fèi)用，調(diào)動(dòng)專兼職講師參與教育培訓(xùn)工作的積極性。

3.推動(dòng)講師資源共享?？偣緦⒔⑷緦＜媛氈v師信息庫(kù)，積極推動(dòng)講師資源的共享。各省分公司在做好本省專兼職講師隊(duì)伍建設(shè)工作的同時(shí)，積極向總公司選拔推薦本省優(yōu)秀專兼職講師。總公司、省分公司要分別建立總、省兩級(jí)“種子”講師團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)所轄機(jī)構(gòu)的講師培訓(xùn)和重點(diǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)等任務(wù)，發(fā)揮其對(duì)教育培訓(xùn)工作的引領(lǐng)和帶動(dòng)作用?？偣緦⒔⑼獠繋熧Y信息庫(kù)，將監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、高校專家學(xué)者和保險(xiǎn)同業(yè)培訓(xùn)講師充實(shí)到講師隊(duì)伍中來；各省分公司也要建立外部講師信息庫(kù)，并及時(shí)將聘請(qǐng)的外部講師信息上報(bào)總公司備案，為全公司引進(jìn)和共享外部智力資源奠定基礎(chǔ)。

（五）完善課程體系，不斷增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性

根據(jù)培訓(xùn)工作需要，建立和完善培訓(xùn)課程體系，積極推進(jìn)教材課件建設(shè)工作。

1.建立完善培訓(xùn)課程體系。加快培訓(xùn)課程體系建設(shè)，根據(jù)崗位職責(zé)和能力素質(zhì)要求，探索建立高管人員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)、管理人員管理與專業(yè)技能提升培訓(xùn)、籌建業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)等課程體系；根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營(yíng)需要，建立涵蓋市場(chǎng)、業(yè)管、合規(guī)、客服等專業(yè)的各層級(jí)培訓(xùn)課程體系。

2.加大教材課件建設(shè)力度。根據(jù)建立的培訓(xùn)課程體系，采取內(nèi)部開發(fā)和外部引進(jìn)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)培訓(xùn)教材課件建設(shè)，為組織開展教育培訓(xùn)提供資源保障。重點(diǎn)開發(fā)保險(xiǎn)法律法規(guī)普及知識(shí)、產(chǎn)品營(yíng)銷、業(yè)務(wù)操作、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與風(fēng)險(xiǎn)防范等培訓(xùn)課件；圍繞“管理年”目標(biāo)，重點(diǎn)引進(jìn)有效溝通、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等通用管理技能培訓(xùn)課程。

（六）創(chuàng)新培訓(xùn)管理，全面提升教育培訓(xùn)質(zhì)量

按照全面質(zhì)量管理的要求，推動(dòng)教育培訓(xùn)的管理創(chuàng)新，積極探索與公司發(fā)展模式相適應(yīng)的培訓(xùn)方式，創(chuàng)新培訓(xùn)方法，加強(qiáng)培訓(xùn)運(yùn)行過程管理，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量。

1.創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法。針對(duì)員工和業(yè)務(wù)發(fā)展的不同需求，采取集中現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相結(jié)合，內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合，長(zhǎng)期和短期培訓(xùn)相結(jié)合，自學(xué)和講座相結(jié)合等多種方式，有組織、有計(jì)劃地開展各項(xiàng)培訓(xùn)工作。根據(jù)不同培訓(xùn)內(nèi)容和不同培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)，在完善講授式教學(xué)的基礎(chǔ)上，積極推廣研究式、互動(dòng)式、案例式、體驗(yàn)式、模擬式等教學(xué)方法，不斷增強(qiáng)教學(xué)的吸引力和感染力，有效提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。

2.強(qiáng)化培訓(xùn)項(xiàng)目全流程管理。按照需求分析、計(jì)劃制定、項(xiàng)目實(shí)施、效果評(píng)估的流程，加強(qiáng)培訓(xùn)過程管理。開展深入細(xì)致的需求調(diào)研，準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求，以此為依據(jù)確定培訓(xùn)項(xiàng)目，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)的目標(biāo)、方式、對(duì)象、課程和師資等內(nèi)容，并嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃和流程組織實(shí)施。加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估，采取理論考試、案例研討、現(xiàn)場(chǎng)演練、情景模擬、撰寫學(xué)習(xí)心得或論文等方式，對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估，促進(jìn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化；采取問卷調(diào)查、學(xué)員訪談等方式，對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目、課程設(shè)置、講師水平、教學(xué)管理等培訓(xùn)項(xiàng)目整體效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，促進(jìn)培訓(xùn)管理質(zhì)量的提升。

（七）分類開展培訓(xùn)，不斷提升全員綜合素質(zhì)

根據(jù)不同層次、不同類別、不同崗位員工的工作特點(diǎn)和要求，有針對(duì)性地開展教育培訓(xùn)，不斷提升從業(yè)人員的履崗能力。今年，重點(diǎn)抓好以下培訓(xùn)項(xiàng)目：

1.開展高管人員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)。按照打造卓越管理團(tuán)隊(duì)的要求，總公司將組織舉辦兩期高管人員培訓(xùn)班，對(duì)總部和省分公司高管人員進(jìn)行以思想作風(fēng)和道德品質(zhì)、戰(zhàn)略規(guī)劃、保險(xiǎn)行業(yè)動(dòng)態(tài)、保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)、公司文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理思維創(chuàng)新等為主要內(nèi)容的集中培訓(xùn)，著力提升高管隊(duì)伍的大局意識(shí)、使命意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高駕馭市場(chǎng)的能力、依法管理的能力、帶領(lǐng)隊(duì)伍的能力、貫徹執(zhí)行的能力，使他們?nèi)胬斫夂蜏?zhǔn)確把握公司的戰(zhàn)略定位和發(fā)展模式，堅(jiān)定引領(lǐng)公司發(fā)展的信心和決心，增強(qiáng)推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展的能力和本領(lǐng)。

2.開展管理人員履崗能力提升培訓(xùn)。圍繞“管理年”對(duì)全體員工的素質(zhì)要求，總公司將對(duì)總、省兩級(jí)全體管理人員開展通用管理能力和專業(yè)管理知識(shí)技能的培訓(xùn)，提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。各省分公司要做好所轄分支機(jī)構(gòu)管理人員的培訓(xùn)工作，穩(wěn)步提升其專業(yè)素質(zhì)和管理技能，不斷適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

3.開展網(wǎng)點(diǎn)人員營(yíng)銷技能、服務(wù)能力提升培訓(xùn)。為推動(dòng)公司業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展，總公司將通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院公司分院遠(yuǎn)程培訓(xùn)、電視電話會(huì)議實(shí)時(shí)培訓(xùn)等多種形式，對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)的理財(cái)經(jīng)理和柜面人員、營(yíng)銷員、投遞員、材站和三農(nóng)服務(wù)站銷售人員，開展以保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、公司戰(zhàn)略定位與發(fā)展模式、公司品牌宣傳、客戶服務(wù)理念、業(yè)務(wù)操作規(guī)范、產(chǎn)品合規(guī)銷售、保險(xiǎn)銷售技巧、理財(cái)規(guī)劃等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)，同時(shí)積極為從業(yè)人員參加代理人員從業(yè)資格證書考試創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件。各省分公司要采取集中面授、送教上門等多種形式，自主開展省內(nèi)向下培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)從業(yè)人員“服務(wù)基層、服務(wù)三農(nóng)”的使命意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)其保險(xiǎn)專業(yè)素養(yǎng)、產(chǎn)品銷售技能和業(yè)務(wù)拓展能力的全面提升。

4.開展從業(yè)人員合規(guī)經(jīng)營(yíng)與風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)。按照總公司提出的“先合規(guī)再發(fā)展”的要求，落實(shí)公司《內(nèi)部控制制度》、《內(nèi)部審計(jì)工作實(shí)施細(xì)則》、《聯(lián)動(dòng)內(nèi)控管理辦法》、《反洗錢內(nèi)部控制制度》、《銷售用語指引》、《銷售“八要八不要”》等制度，對(duì)全部從業(yè)人員開展保險(xiǎn)法律法規(guī)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管規(guī)定、保險(xiǎn)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)規(guī)范、職業(yè)道德教育等方面的培訓(xùn)，全面提升公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)與風(fēng)險(xiǎn)防范能力，確保公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展。

5.開展分支機(jī)構(gòu)籌建培訓(xùn)。按照公司分支機(jī)構(gòu)建設(shè)要求，總公司將有計(jì)劃地組織開展籌建負(fù)責(zé)人及骨干培訓(xùn)班，使其盡快掌握籌建必備基礎(chǔ)知識(shí)。適時(shí)組織開展籌建人員跟崗培訓(xùn)，使其明確各崗位的工作職責(zé)，熟悉業(yè)務(wù)流程，掌握崗位必備技能。各省分公司籌備組要結(jié)合實(shí)際情況積極開展籌建期培訓(xùn)工作，滿足籌建、開業(yè)、展業(yè)工作需要。

6.開展新員工入職培訓(xùn)。認(rèn)真落實(shí)新員工入職及上崗前培訓(xùn)工作，通過集中培訓(xùn)，使新員工能夠了解和熟悉公司戰(zhàn)略定位、企業(yè)文化等基本情況；通過輪崗實(shí)習(xí)，使新員工了解和熟悉業(yè)務(wù)管理和操作基礎(chǔ)知識(shí)技能，盡快適應(yīng)崗位需要。

7.鼓勵(lì)員工積極提升專業(yè)素質(zhì)。鼓勵(lì)員工結(jié)合崗位和自身發(fā)展需要，利用業(yè)余時(shí)間參加壽險(xiǎn)管理師、精算師等職業(yè)（從業(yè)）資格認(rèn)證考試、專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試、在職學(xué)歷教育等學(xué)習(xí)。對(duì)經(jīng)公司批準(zhǔn)同意參加考試并取得資格證書的員工，公司將在學(xué)習(xí)時(shí)間和費(fèi)用上給予支持，同時(shí)約定服務(wù)期，具體辦法另行制訂。

五、保障措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確分工

1.加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。教育培訓(xùn)工作是全面實(shí)施“人才興司”戰(zhàn)略，培養(yǎng)和打造公司高素質(zhì)從業(yè)人員隊(duì)伍的重要途徑。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要從全局和戰(zhàn)略高度，深刻認(rèn)識(shí)教育培訓(xùn)工作的重要性和緊迫性，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，將教育培訓(xùn)工作納入公司總體戰(zhàn)略和年度目標(biāo)，整體部署、統(tǒng)籌安排。公司教育培訓(xùn)工作由公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，人力資源部（省分公司為綜合部，下同）牽頭抓總，各部門各司其職、緊密配合、齊抓共管，形成合力，不斷開創(chuàng)教育培訓(xùn)工作新局面。

2.明確教育培訓(xùn)工作的職責(zé)分工。人力資源部為教育培訓(xùn)工作的歸口管理部門，主要負(fù)責(zé)研究制定和組織實(shí)施公司教育培訓(xùn)規(guī)劃，優(yōu)化配置教育培訓(xùn)資源，考核評(píng)估教育培訓(xùn)工作效果；計(jì)劃財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，審計(jì)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用情況；各專業(yè)職能部門為培訓(xùn)計(jì)劃的具體落實(shí)部門，負(fù)責(zé)開展培訓(xùn)需求調(diào)研、計(jì)劃申報(bào)、組織實(shí)施、課件題庫(kù)建設(shè)、培訓(xùn)考核評(píng)估等工作。

3.理順培訓(xùn)項(xiàng)目的歸口部門。人力資源部主要負(fù)責(zé)員工綜合素質(zhì)類培訓(xùn)、高管人員培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目；市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品綜合培訓(xùn)，營(yíng)銷體系建設(shè)、分支建構(gòu)建設(shè)、講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)等培訓(xùn)項(xiàng)目；各專業(yè)職能部門主要負(fù)責(zé)本專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)項(xiàng)目。

（二）強(qiáng)化合作，拓展渠道

1.強(qiáng)化與銀的培訓(xùn)合作。總公司將積極爭(zhēng)取集團(tuán)公司的大力支持，充分利用中國(guó)政全網(wǎng)教育培訓(xùn)資源，有效支撐全公司教育培訓(xùn)工作的開展。各省分公司要切實(shí)加強(qiáng)與省政公司、省儲(chǔ)銀行的培訓(xùn)合作，建立溝通協(xié)調(diào)工作機(jī)制，成立聯(lián)合培訓(xùn)工作組，從新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理技能提升培訓(xùn)、理財(cái)規(guī)劃培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)培訓(xùn)等方面入手，共同制定培訓(xùn)計(jì)劃，聯(lián)合組織實(shí)施不同層級(jí)和不同類別人員的培訓(xùn)，逐步理順省分公司向下培訓(xùn)的組織管理流程，促進(jìn)培訓(xùn)工作的順利開展。

2.加強(qiáng)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作。在充分發(fā)揮中國(guó)政全網(wǎng)教育培訓(xùn)資源的主渠道、主陣地作用的同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)與監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、高等院校和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作。堅(jiān)持以我為主、為我所用的原則，建立培訓(xùn)基地，引進(jìn)外部師資，共同開發(fā)課件教材，聯(lián)合開展培訓(xùn)工作。

（三）完善機(jī)制，激發(fā)活力

1.建立教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。在足額提取、用好用足教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上，總公司將根據(jù)年度教育培訓(xùn)計(jì)劃，編制培訓(xùn)專項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。同時(shí)，總公司在省分公司成本費(fèi)用中專門核定用于對(duì)政、儲(chǔ)銀行代理人員的培訓(xùn)費(fèi)用，各省分公司要按要求編制培訓(xùn)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算并上報(bào)總公司審批后執(zhí)行。

2.建立員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。探索建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)與考核、使用、待遇相結(jié)合的育人用人一體化機(jī)制，通過試行學(xué)習(xí)積分、持證上崗、資格達(dá)標(biāo)等措施，把員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)與職務(wù)晉升、職稱評(píng)聘、崗位調(diào)整相結(jié)合，不斷激發(fā)員工參加學(xué)習(xí)的積極性，真正實(shí)現(xiàn)由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。

3.建立教育培訓(xùn)考核評(píng)估機(jī)制。總公司將省分公司年度教育培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況、全員培訓(xùn)率、培訓(xùn)學(xué)時(shí)等納入對(duì)省分公司年度績(jī)效考核指標(biāo)體系進(jìn)行考核評(píng)估。同時(shí)將著手研究制訂教育培訓(xùn)綜合評(píng)估指標(biāo)體系，不斷加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)工作質(zhì)量與效果的考核、檢查與監(jiān)督。

第二篇：公司工會(huì)2013年工作指導(dǎo)意見

公司工會(huì)2013年工作指導(dǎo)意見

指導(dǎo)思想：以黨的十八大精神為指引，深入貫徹落實(shí)河北省總工會(huì)2013年工作安排，融入中心工作，動(dòng)員廣大職工立足崗位建功立業(yè)，凝心聚力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，全心全意服務(wù)職工，持續(xù)加大關(guān)愛力度，深入開展豐富多彩的文化體育活動(dòng)，有效提升工會(huì)工作科學(xué)管理水平，助推特色地區(qū)能源公司建設(shè)。

工作目標(biāo)：

——持續(xù)推進(jìn)廠務(wù)公開“六個(gè)深化”，職代會(huì)決議和立案監(jiān)督落實(shí)率100%。

——扎實(shí)開展勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議、創(chuàng)新創(chuàng)效等群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，培育1—2個(gè)省管職工創(chuàng)新工作室。

——持續(xù)深化“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)93%達(dá)標(biāo)率。——關(guān)心關(guān)愛基層一線職工，持續(xù)提升職工群眾滿意度。

——推進(jìn)幫扶工作“四化”服務(wù)，建立完成三級(jí)職工服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)體系。

——推動(dòng)公司群眾性文化體育活動(dòng)開展，職工群眾參與率達(dá)90%以上，8個(gè)文化體育活動(dòng)示范點(diǎn)的引領(lǐng)帶動(dòng)作用有效發(fā)揮。

——強(qiáng)化基層工會(huì)組織建設(shè)，公司和二級(jí)單位工會(huì)建設(shè)“職工之家”合格率100%。圍繞上述目標(biāo)，重點(diǎn)做好以下七個(gè)方面工作：

一、以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神為重點(diǎn)，加強(qiáng)職工思想教育 1．把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)。通過開展專題學(xué)習(xí)會(huì)、討論會(huì)、報(bào)告會(huì)、撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)和論文等形式，抓好公司及廠（處、院）兩級(jí)工會(huì)干部、基層工會(huì)干部、職工三個(gè)層次的學(xué)習(xí)，掀起學(xué)習(xí)貫徹十八大精神的熱潮。根據(jù)公司黨委、公司總體工作部署和各單位實(shí)際，針對(duì)廣大職工普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題，通過工會(huì)網(wǎng)頁(yè)、明白卡、一線行等形式，廣泛宣講公司發(fā)展戰(zhàn)略，宣講公司及本單位面臨的新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)，宣講公司及本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)、目標(biāo)等。引導(dǎo)廣大職工牢固樹立發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和大局意識(shí)，不斷增強(qiáng)緊迫感、使命感和責(zé)任感，把力量凝聚到實(shí)現(xiàn)公司2013年工作目標(biāo)和任務(wù)上來。

二、加強(qiáng)以職工代表大會(huì)為基本形式的民主管理工作，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益

2．堅(jiān)持和完善職工代表大會(huì)制度。結(jié)合公司實(shí)際，探索新形勢(shì)下職代會(huì)的新要求，健全職代會(huì)制度，規(guī)范各單位職代會(huì)程序，加強(qiáng)職代會(huì)管理，提高職代會(huì)質(zhì)量，豐富職代會(huì)內(nèi)容。認(rèn)真做好公司職代會(huì)換屆工作，指導(dǎo)督促各單位組織召開職代會(huì)。認(rèn)真做好公司職代會(huì)各項(xiàng)決議的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)工作，積極做好提案的落實(shí)，明確具體承辦、協(xié)辦的部門和單位，做到職工代表的提案件件有回音。完善《公司職代會(huì)提案征集及處理實(shí)施2 辦法》，對(duì)職代會(huì)立案采取多種形式，適時(shí)進(jìn)行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。制定《公司職工代表大會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)職代會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，開展職代會(huì)星級(jí)評(píng)比工作。

3．提高職工代表參政議政能力。圍繞公司發(fā)展、職工合法權(quán)益的落實(shí)等方面組織召開職工代表座談會(huì)，凡涉及改革重組、內(nèi)部分配、職工動(dòng)態(tài)管理實(shí)施辦法以及涉及職工切身利益的重大問題，充分征求廣大職工的意見，提交職代會(huì)或職代會(huì)代表團(tuán)（組）長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)審議。公司工會(huì)要加強(qiáng)對(duì)公司職工代表的管理，制定下發(fā)《職工代表履職手冊(cè)》，加強(qiáng)職工代表的培訓(xùn)，提高各級(jí)職工代表參政議政的能力。

4．認(rèn)真組織職工代表巡視活動(dòng)?？偨Y(jié)職工代表巡視活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，以關(guān)心員工生活、維護(hù)員工合法權(quán)益為主要內(nèi)容，開展職工代表巡視活動(dòng)；拓寬民主監(jiān)督的渠道，履行協(xié)商和溝通職能，提高職工代表參政議政的積極性。不斷探索巡視活動(dòng)新方法，做好《員工滿意度》調(diào)查工作。

5．持續(xù)深化廠務(wù)公開工作。重點(diǎn)加強(qiáng)基層隊(duì)（站）的廠務(wù)公開工作力度，進(jìn)一步規(guī)范公開的程序，豐富公開的內(nèi)容，健全廠務(wù)公開民主管理工作責(zé)任制、責(zé)任考核制、責(zé)任追究制，加大考核力度。公司廠務(wù)公開辦公室和監(jiān)督辦公室采用聽匯報(bào)、查資料、座談會(huì)等形式對(duì)基層的廠務(wù)公開工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)典型，提出問題，使廠務(wù)公開民主管理工作融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)之中。

三、深入開展群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，助推職工崗位建功 6．大力推進(jìn)主題勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。以改善經(jīng)營(yíng)管理、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，以提高職工技能水平和增強(qiáng)職工創(chuàng)新能力為重點(diǎn)，科學(xué)安排、精心組織競(jìng)賽活動(dòng)。認(rèn)真總結(jié)開展“六比一創(chuàng)、建功十二五”為主題的各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，提煉有效做法和典型工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)勞動(dòng)競(jìng)賽中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和個(gè)人予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，推進(jìn)勘探增儲(chǔ)、新能源建設(shè)、安全環(huán)保、節(jié)能降耗、民生工程等各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)有序進(jìn)行。制訂公司《“六建一創(chuàng)，建功十二五”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)材料匯編》，建立健全勞動(dòng)競(jìng)賽激勵(lì)機(jī)制，大力表彰競(jìng)賽活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體、個(gè)人和優(yōu)秀創(chuàng)新成果，調(diào)動(dòng)和激發(fā)職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)建功立業(yè)的積極性。

7．充分發(fā)揮勞動(dòng)模范的示范作用。組織召開公司第七次勞動(dòng)模范先進(jìn)集體表彰大會(huì)，對(duì)近兩年來在公司改革、發(fā)展、和諧、穩(wěn)定等方面工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行表彰，樹立典型和榜樣。同時(shí)，認(rèn)真做好向上級(jí)推薦各類先進(jìn)的工作。制作勞動(dòng)模范標(biāo)兵先進(jìn)事跡電視片，編輯《勞動(dòng)模范風(fēng)采錄》，大力宣傳先進(jìn)事跡和典型經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造學(xué)趕先進(jìn)的濃厚氛圍。認(rèn)真貫徹《河北省職工勞動(dòng)模范管理規(guī)定》，切實(shí)落實(shí)省部級(jí)勞模待遇。開展華北油田 “金牌工人和能工巧匠”命名活動(dòng)。

8．持續(xù)開展技術(shù)創(chuàng)新及合理化建議征集活動(dòng)。認(rèn)真做好2012合理化建議的評(píng)審、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)和推廣工作，匯編《合理化建議專輯》，促進(jìn)合理化建議在生產(chǎn)實(shí)踐中的轉(zhuǎn)化。與相關(guān)部門組織開展第十屆職業(yè)技能競(jìng)賽，促進(jìn)職工技術(shù)技能的提高。發(fā)揮職工創(chuàng)新工作室在創(chuàng)新活動(dòng)中的平4 臺(tái)基地、輻射帶動(dòng)和引領(lǐng)示范作用，激發(fā)廣大職工創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造活力。通過創(chuàng)建規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化職工創(chuàng)新工作室，進(jìn)一步放大職工創(chuàng)新品牌效應(yīng)，培養(yǎng)更多的學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型、專家型職工。依托河北省職工（技師）技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)，探索組建華北油田公司分會(huì)，促進(jìn)群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)開展。

9．深化“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)。舉辦班組長(zhǎng)論壇，匯編《“五型”班組管理案例集》，促進(jìn)基層班組經(jīng)驗(yàn)的交流。完善優(yōu)秀班組長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)機(jī)制，組織舉辦班組長(zhǎng)取證輪訓(xùn)班，高基層班組長(zhǎng)管理水平和綜合素質(zhì)。強(qiáng)化“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮基層班組職工參與創(chuàng)建活動(dòng)的積極性，努力推出一批特色鮮明、優(yōu)勢(shì)突出、導(dǎo)向力強(qiáng)的示范班組典型，努力實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)率93%以上的創(chuàng)建目標(biāo)。

四、切實(shí)服務(wù)職工群眾，做好幫扶救助、關(guān)愛員工工作

10．做好服務(wù)職工工作。加強(qiáng)資源整合，完善職工服務(wù)中心功能，結(jié)合服務(wù)項(xiàng)目，組建一支具備較高水平的心理咨詢、法律援助、和諧勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍；完善服務(wù)窗口，探索設(shè)立愛心超市，開展補(bǔ)缺式幫扶，體現(xiàn)公益性，擴(kuò)大服務(wù)職工的影響力。深化情系職工走基層慰問活動(dòng)，提升活動(dòng)實(shí)效。扎實(shí)開展公司先進(jìn)人物的獎(jiǎng)勵(lì)療養(yǎng)工作，將關(guān)愛勞模及先進(jìn)人物的理念落到實(shí)處。

11．做好幫扶救助工作。認(rèn)真落實(shí)全總關(guān)于《工會(huì)幫扶工作發(fā)展規(guī)劃（2012—2015年）》，進(jìn)一步健全幫扶工作網(wǎng)絡(luò)體系，形成 “全面覆蓋、分級(jí)負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)”的幫扶工作網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)困難職工幫扶救助的全覆蓋、不遺漏。在做好生活困難家庭的日常幫扶工作同時(shí)，加大節(jié)日幫扶力度。繼續(xù)深化領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系困難家庭制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。開展“金秋助學(xué)”活動(dòng)，不斷完善困難家庭大學(xué)生的全程“助學(xué)育才”幫扶機(jī)制，利用公司實(shí)訓(xùn)基地的資源或提供小額培訓(xùn)費(fèi)用的形式，加強(qiáng)困難家庭未就業(yè)大學(xué)生的技能培訓(xùn)，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

12．做好服務(wù)中心基礎(chǔ)工作。建立多樣化培訓(xùn)模式，三級(jí)職工服務(wù)工作人員實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn)，提高職工服務(wù)工作人員對(duì)法律法規(guī)、信訪接待、勞動(dòng)保障等方面專業(yè)知識(shí)的掌握水平。大力宣傳油田公司職工服務(wù)工作內(nèi)容，提高服務(wù)職工的知曉度和影響力。根據(jù)《公司職工服務(wù)工作站規(guī)范化建設(shè)考核辦法》，對(duì)基層工會(huì)職工服務(wù)工作站進(jìn)行量化考核。

五、以實(shí)施女職工提升素質(zhì)建功立業(yè)工程為載體，推動(dòng)女職工工作的創(chuàng)新和發(fā)展

13.持續(xù)開展“巾幗建功”系列活動(dòng)。組織廣大女職工積極參加技術(shù)比武、崗位練兵、合理化建議活動(dòng)。推薦和表彰在素質(zhì)提升建功立業(yè)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，打造“一個(gè)窗口一面旗，一個(gè)崗位一顆星”示范形象。適時(shí)舉辦適合女職工崗位特點(diǎn)技能競(jìng)賽、“珍惜、感恩、回報(bào)”演講會(huì)，“三八”期間舉辦女職工崗位禮儀展示和女職工攝影、書法展，全面提升女職工整體素質(zhì)。14.開展女職工“關(guān)愛行動(dòng)”。貫徹《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》，開展普法宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造關(guān)心重視女職工勞動(dòng)保護(hù)的良好氛圍。進(jìn)一步為女職工辦實(shí)事辦好事，特別是對(duì)單親困難女職工的工作、生活予以幫助。繼續(xù)在廣大女職工中普及心理健康知識(shí)，聘請(qǐng)專家以流動(dòng)課堂的形式，對(duì)女職工進(jìn)行心理、生理健康教育宣講，提高女職工的心理素質(zhì)和心理健康水平。開展“鵲橋”活動(dòng)、勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)競(jìng)賽、健身操比賽等活動(dòng)，培養(yǎng)女職工樂觀向上的情趣。

15．加強(qiáng)工會(huì)女職工組織規(guī)范化建設(shè)。按照全總《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)女職工工作的意見》和公司工會(huì)開展的“關(guān)于創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化女職工組織實(shí)施方案”活動(dòng)精神，充分發(fā)揮女職工組織作用，強(qiáng)化女職工組織規(guī)范化建設(shè)，完善組織工作制度，考核制度確保女職工所組織工作更加規(guī)范、機(jī)制更加完善，運(yùn)行更加有效，以推動(dòng)女職工組織工作向更加科學(xué)有序目標(biāo)邁進(jìn)。著力加強(qiáng)工會(huì)女職工干部隊(duì)伍建設(shè)，加大工會(huì)女職工干部的教育培訓(xùn)工作，不斷提高女職工干部能力和素質(zhì)，推動(dòng)女職工工作不斷創(chuàng)新。

六、助推和諧礦區(qū)建設(shè)，開展豐富多彩的文化體育活動(dòng)

16．加強(qiáng)對(duì)文化體育活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)及文化體育隊(duì)伍、活動(dòng)陣地建設(shè)。舉辦2013年春節(jié)、元宵節(jié)、公司第四屆職工體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、第十二屆文化（體育）藝術(shù)節(jié)等系列文化體育活動(dòng)。適時(shí)組織舉辦裁判員、健身氣功社區(qū)指導(dǎo)員、文藝骨干培訓(xùn)班，成立華北油田毽球協(xié)會(huì)、社區(qū)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)。開展基層文化體育設(shè)施的調(diào)查，為系統(tǒng)整合和綜合利用各社區(qū)體育設(shè)施提供參考。繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《全民健身?xiàng)l例》，制定長(zhǎng)期潛力體育運(yùn)動(dòng)培養(yǎng)計(jì)劃，鼓勵(lì)發(fā)展群眾性體育運(yùn)動(dòng)，以擴(kuò)大參與面、提升影響力、彰顯新特色、打造新品牌為目標(biāo)，持續(xù)創(chuàng)建“全國(guó)群眾體育示范基地”，用積極向上的社區(qū)文化引領(lǐng)和諧礦區(qū)建設(shè)。

七、以基層組織建設(shè)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)

17．加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)。積極做好河北省總工會(huì)十二大、全總十六大代表的推薦工作。認(rèn)真貫徹省總要求，組織兩級(jí)工會(huì)機(jī)關(guān)堅(jiān)持“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)崱钡脑瓌t，發(fā)揮工會(huì)“調(diào)查隊(duì)”、“工作隊(duì)”、“宣傳隊(duì)”、“服務(wù)隊(duì)”的作用，開展“工會(huì)干部聯(lián)系職工交朋友”活動(dòng)，拓寬聯(lián)系基層、聯(lián)系群眾的渠道，始終保持與基層和職工群眾的密切聯(lián)系。

18．深化職工之家建設(shè)活動(dòng)。重新修訂《職工之家驗(yàn)收細(xì)則》，創(chuàng)新建家工作方法，認(rèn)真總結(jié)近年來職工之家檢查驗(yàn)收工作，及時(shí)推廣基層開展建家活動(dòng)的新經(jīng)驗(yàn)，下半年，對(duì)各單位職工之家建設(shè)情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收，表彰在建家活動(dòng)中的先進(jìn)單位和個(gè)人。大力推行“會(huì)員評(píng)家”機(jī)制，把工會(huì)工作的評(píng)判權(quán)交給會(huì)員群眾，使基層工會(huì)“活起來、轉(zhuǎn)起來”，使“職工之家”名副其實(shí)。

19．提高工會(huì)干部的素質(zhì)。積極打造學(xué)習(xí)型工會(huì)組織，倡導(dǎo)工會(huì)干部“每天學(xué)習(xí)一小時(shí)”，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。采取專題培訓(xùn)和系統(tǒng)培訓(xùn)相結(jié)合的方式，組織工會(huì)專兼職干部進(jìn)行培訓(xùn)，提升工會(huì)干部的自身素質(zhì)。公司工會(huì)將舉辦工會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，同時(shí)也將組織工會(huì)干部到友鄰單位進(jìn)行8 學(xué)習(xí)交流。各級(jí)工會(huì)組織以戰(zhàn)略課題研究為方向，開展各項(xiàng)專題調(diào)研活動(dòng)，將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為政策措施和管理方法，提升工會(huì)工作管理水平。

20．加強(qiáng)工會(huì)信息化建設(shè)。加快工會(huì)信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，提高信息資源的開發(fā)利用水平，實(shí)現(xiàn)工會(huì)系統(tǒng)知識(shí)、資料、信息資源共享。把工會(huì)網(wǎng)站建成網(wǎng)上“職工之家”，建立開通職工服務(wù)、女工工作等專題網(wǎng)頁(yè)。搭建網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，積極運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，不斷拓展網(wǎng)上交流通道，發(fā)揮互動(dòng)功能，加強(qiáng)單位和部門間交流溝通，提高工會(huì)組織的工作效率。

21．加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理。按照《工會(huì)法》要求，足額計(jì)提工會(huì)經(jīng)費(fèi)并按時(shí)上繳。高度重視工會(huì)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行工會(huì)會(huì)計(jì)制度，通過財(cái)務(wù)檢查、審計(jì)等形式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，充分發(fā)揮經(jīng)審組織的“監(jiān)督”作用。在經(jīng)費(fèi)使用上堅(jiān)持“服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)職工”，以“依法管理、有效使用、職工滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)把工會(huì)經(jīng)費(fèi)用在促進(jìn)和維護(hù)企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定大局上，用在激發(fā)基層工會(huì)活力上，為全面完成全年工作奠定基礎(chǔ)。

第三篇：民政部關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)組織教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)意見

【發(fā)布單位】民政部 【發(fā)布文號(hào)】

【發(fā)布日期】2015-11-03 【生效日期】2015-11-03 【失效日期】 【所屬類別】政策參考 【文件來源】民政部

民政部關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)組織教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)意見

各省、自治區(qū)、直轄市民政廳（局），各計(jì)劃單列市民政局，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)民政局：

開展社會(huì)組織教育培訓(xùn)工作，是建設(shè)高素質(zhì)社會(huì)組織人才隊(duì)伍的重要手段，是引導(dǎo)社會(huì)組織健康有序發(fā)展的基礎(chǔ)工程。近年來，各地民政部門高度重視社會(huì)組織教育培訓(xùn)工作，培訓(xùn)規(guī)模逐步擴(kuò)大、經(jīng)費(fèi)投入逐年增加、培訓(xùn)效果不斷增強(qiáng)，有力地推進(jìn)了社會(huì)組織治理體系和治理能力現(xiàn)代化。但是，社會(huì)組織教育培訓(xùn)工作還存在教材建設(shè)滯后、師資隊(duì)伍薄弱、教學(xué)方法手段單

一、與社會(huì)組織管理工作銜接不夠緊密等問題，教育培訓(xùn)工作的系統(tǒng)化、規(guī)范化、專業(yè)化亟待加強(qiáng)。為貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆二中、三中、四中全會(huì)精神，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)組織教育培訓(xùn)工作，提高教育培訓(xùn)工作的覆蓋面和影響力，現(xiàn)提出以下指導(dǎo)意見。

一、加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)組織教育培訓(xùn)工作的總體要求

加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)組織教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想是：高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化這一主題，緊緊圍繞建立現(xiàn)代社會(huì)組織體制這一目標(biāo)，注重教育引導(dǎo)、提高能力、發(fā)揮作用相統(tǒng)一，注重基礎(chǔ)建設(shè)、制度規(guī)范、機(jī)制創(chuàng)新相結(jié)合，加快形成具有中國(guó)社會(huì)組織特色的教育培訓(xùn)新格局。

加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)組織教育培訓(xùn)工作要堅(jiān)持以下原則：

（一）堅(jiān)持服務(wù)大局。充分發(fā)揮教育培訓(xùn)的教育引導(dǎo)功能，促進(jìn)社會(huì)組織健康有序發(fā)展。

（二）堅(jiān)持分級(jí)分類。突出需求導(dǎo)向，以提高能力為主線，根據(jù)教育培訓(xùn)對(duì)象的類型特點(diǎn)，分級(jí)組織實(shí)施。

（三）堅(jiān)持改革創(chuàng)新。把改革創(chuàng)新貫穿于教育培訓(xùn)全過程，增強(qiáng)工作的吸引力感染力，確保質(zhì)量和效果。

二、進(jìn)一步明確需求導(dǎo)向的教育培訓(xùn)目標(biāo)

從社會(huì)組織最直接、最現(xiàn)實(shí)、最迫切的需求出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃教育培訓(xùn)工作，爭(zhēng)取到2020年基本建立與社會(huì)組織發(fā)展相適應(yīng)、有活力的社會(huì)組織教育培訓(xùn)體系。

在現(xiàn)有教育培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，課程開發(fā)和教材體系建設(shè)取得積極進(jìn)展，師資隊(duì)伍進(jìn)一步加強(qiáng)，教學(xué)方式方法改革成效明顯，教育培訓(xùn)保障制度初步建立，社會(huì)組織的能力得到進(jìn)一步提升，全社會(huì)關(guān)心和支持社會(huì)組織發(fā)展的氛圍進(jìn)一步增強(qiáng)。

三、加快開發(fā)教育培訓(xùn)課程和教材

優(yōu)化課程設(shè)置。圍繞提高社會(huì)組織能力，增強(qiáng)社會(huì)組織從業(yè)人員的責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，總體規(guī)劃課程設(shè)置。根據(jù)教育培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)和崗位職責(zé)，合理設(shè)置課程，讓社會(huì)組織聽得懂、學(xué)得會(huì)、用得上。完善教材體系。根據(jù)科學(xué)實(shí)用原則，適應(yīng)不同層次、不同類別培訓(xùn)的需要，編寫社會(huì)組織綜合性與專業(yè)性、知識(shí)更新和能力提升教材，加大實(shí)務(wù)與案例教材編寫力度，積極開發(fā)社會(huì)組織教育培訓(xùn)示范性教材，有條件的地方，可組織編寫地方特色教材，逐步形成形式多樣、內(nèi)容銜接的社會(huì)組織教材體系。

四、著力抓好教育培訓(xùn)師資建設(shè)

拓展師資來源。依托民政系統(tǒng)主渠道，充分運(yùn)用社會(huì)組織聯(lián)系廣泛、渠道多樣的優(yōu)勢(shì)，選聘政策理論水平高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部、專家學(xué)者和社會(huì)組織相關(guān)人員擔(dān)任授課教師。建立社會(huì)組織師資庫(kù)，實(shí)現(xiàn)師資資源共享。重視發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)社會(huì)組織教育培訓(xùn)的優(yōu)秀人才。鼓勵(lì)和支持民政職業(yè)院校培養(yǎng)專職社會(huì)組織教師。

提高師資能力。加強(qiáng)對(duì)師資的培訓(xùn)，鼓勵(lì)對(duì)社會(huì)組織重大理論問題和實(shí)踐問題進(jìn)行跟蹤研究，以研究促教學(xué)，不斷提高教育教學(xué)能力。定期舉辦社會(huì)組織教育培訓(xùn)論壇，交流教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，探索教育教學(xué)規(guī)律，不斷提高教育培訓(xùn)的科學(xué)化水平。建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)社會(huì)組織教育培訓(xùn)工作作出突出貢獻(xiàn)的教師，要以適當(dāng)方式予以獎(jiǎng)勵(lì)。

五、扎實(shí)推進(jìn)教學(xué)方式方法改革

豐富教學(xué)方式。尊重社會(huì)組織從業(yè)人員職業(yè)特點(diǎn)，以社會(huì)組織喜聞樂見的方式開展教育培訓(xùn)。鼓勵(lì)運(yùn)用微課、慕課等新型教學(xué)方法。突出實(shí)踐教學(xué)，運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)觀摩等途徑提高解決實(shí)際問題的能力。開展素質(zhì)拓展，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)從業(yè)人員的使命感。積極開發(fā)在線課程，開展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育，擴(kuò)大教育培訓(xùn)覆蓋面。

拓展教學(xué)方法。綜合運(yùn)用講授式、啟發(fā)式、參與式和案例式等教學(xué)方法，加強(qiáng)交流互動(dòng)，提高教育培訓(xùn)效果。著手建立社會(huì)組織教育培訓(xùn)案例庫(kù)。

六、建立健全教育培訓(xùn)工作保障制度

分類開展教育培訓(xùn)。推廣社會(huì)組織新入職人員教育培訓(xùn)，重點(diǎn)提高適應(yīng)社會(huì)組織工作的能力。開展社會(huì)組織負(fù)責(zé)人任職培訓(xùn)，重點(diǎn)提高勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的能力。實(shí)施社會(huì)組織秘書長(zhǎng)培訓(xùn)工程，新任秘書長(zhǎng)任職1年內(nèi)原則上要參加教育培訓(xùn)。加強(qiáng)社會(huì)組織法定代表人教育培訓(xùn)。強(qiáng)化社會(huì)組織從業(yè)人員專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)提高業(yè)務(wù)工作能力。推動(dòng)社會(huì)組織從業(yè)人員繼續(xù)教育，借助國(guó)家專業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新工程，打造社會(huì)組織領(lǐng)軍人才隊(duì)伍。鼓勵(lì)有條件的院校開設(shè)社會(huì)組織相關(guān)課程，探索建立不同學(xué)歷層次的社會(huì)組織專業(yè)教育。

拓展教育培訓(xùn)資源。以民政職業(yè)院校為依托，發(fā)揮高等院校、科研院所以及社會(huì)力量的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)資源整合，開展教育培訓(xùn)基地建設(shè)。爭(zhēng)取相關(guān)部門的支持，協(xié)調(diào)黨校（行政學(xué)院）開展社會(huì)組織教育培訓(xùn)工作。通過購(gòu)買服務(wù)等方式，引導(dǎo)社會(huì)力量承接教育培訓(xùn)工作。探索開展教學(xué)質(zhì)量評(píng)估。

做好教育培訓(xùn)資金保障。將社會(huì)組織教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)納入社會(huì)組織管理工作經(jīng)費(fèi)，有條件的地方也可以將社會(huì)組織教育培訓(xùn)納入政府購(gòu)買服務(wù)目錄。倡導(dǎo)社會(huì)力量對(duì)教育培訓(xùn)工作予以捐助，鼓勵(lì)舉辦公益性教育培訓(xùn)。規(guī)范資金管理，厲行節(jié)約、勤儉辦學(xué)，提高資金使用效益。

七、切實(shí)做好教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

建立協(xié)調(diào)機(jī)制。各級(jí)民政部門要重視和加強(qiáng)社會(huì)組織教育培訓(xùn)工作，建立“統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)、協(xié)同配合、注重實(shí)效”的教育培訓(xùn)工作協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)解決教育培訓(xùn)工作中的困難和問題。

分級(jí)組織實(shí)施。民政部負(fù)責(zé)制定社會(huì)組織教育培訓(xùn)規(guī)劃，編寫基礎(chǔ)性、示范性培訓(xùn)教材，建立國(guó)家級(jí)教育培訓(xùn)師資庫(kù)和教育培訓(xùn)基地，主要負(fù)責(zé)部本級(jí)社會(huì)組織教育培訓(xùn)工作。地方民政部門要結(jié)合實(shí)際，重點(diǎn)加強(qiáng)本級(jí)社會(huì)組織的教育培訓(xùn)工作。加大宣傳力度。認(rèn)真總結(jié)和推廣教育培訓(xùn)工作中的典型經(jīng)驗(yàn)和成功做法，不斷提高教育培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。加強(qiáng)對(duì)社會(huì)組織教育培訓(xùn)的理論研究，積極探索社會(huì)組織教育培訓(xùn)規(guī)律。

民政部

2015年11月3日

本內(nèi)容來源于政府官方網(wǎng)站，如需引用，請(qǐng)以正式文件為準(zhǔn)。

第四篇：創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)意見

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)意見

內(nèi)容提示：

主要任務(wù)

培訓(xùn)對(duì)象

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定

培訓(xùn)模式

師資與教材

考核發(fā)證

創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開發(fā)

指導(dǎo)與扶持

跟蹤服務(wù)

培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

工作要求

（一）主要任務(wù)

通過培訓(xùn)使學(xué)員進(jìn)一步樹立創(chuàng)業(yè)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，掌握創(chuàng)業(yè)所必備的工商、稅務(wù)、金融、勞動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)等方面的相關(guān)知識(shí)和創(chuàng)辦各類新經(jīng)濟(jì)組織的方法，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理能力和市場(chǎng)決策能力。同時(shí)，通過開展政策咨詢和跟蹤服務(wù)，提高創(chuàng)業(yè)成功率，充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的倍增效應(yīng)，形成以培訓(xùn)促創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的新機(jī)制。

（二）培訓(xùn)對(duì)象

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)以扶持下崗失業(yè)人員創(chuàng)辦小企業(yè)為主，兼顧社會(huì)各階層人士的創(chuàng)業(yè)要求。下列人員均可報(bào)名參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)：

1．有自主創(chuàng)業(yè)意愿并具備一定創(chuàng)業(yè)條件的下崗失業(yè)人員及社會(huì)各類人員；

2．已創(chuàng)辦企業(yè)并具有一定企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力，且有發(fā)展現(xiàn)有企業(yè)意愿，希望接受創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的人員。

（三）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定制度。凡自愿承擔(dān)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)任務(wù),有適應(yīng)教學(xué)需要的場(chǎng)地、設(shè)施，管理制度健全，有能勝任創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的師資隊(duì)伍的各類院校均可申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資質(zhì)。符合條件的院校由所在地省轄市勞動(dòng)保障行政部門認(rèn)定為創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地。認(rèn)定程序和辦法按照省勞動(dòng)保障廳《關(guān)于、進(jìn)一步做好再就業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定工作的通知》（勞社秘[2003]168號(hào)）的規(guī)定執(zhí)行。各地在認(rèn)定創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮符合條件的經(jīng)濟(jì)、管理類大專院校。

（四）培訓(xùn)模式

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)可結(jié)合實(shí)際采用不同的培訓(xùn)模式。目前有以下兩種培訓(xùn)模式可供選擇： 1．勞動(dòng)保障部創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)試點(diǎn)模式（創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃見附件1）。2．國(guó)際勞工組織開發(fā)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)（SYB）模式（SYB項(xiàng)目課程教學(xué)）。

鼓勵(lì)各地結(jié)合實(shí)際自主開發(fā)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程，積極探索創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)新模式。自主開發(fā)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程須報(bào)省勞動(dòng)保障廳認(rèn)可后方能實(shí)施。

（五）師資與教材

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資可以是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自有人員，也可以特邀成功創(chuàng)業(yè)的個(gè)體工商戶和私營(yíng)企業(yè)主以及從事過企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作等人員組成的專家自愿團(tuán)，擔(dān)任培訓(xùn)和咨詢?nèi)蝿?wù)。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資上崗前應(yīng)當(dāng)接受省或市勞動(dòng)保障部門組織的相關(guān)培訓(xùn)，取得《創(chuàng)業(yè)師資培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書》。

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教材可選用勞動(dòng)保障部與國(guó)際勞工組織合作編寫并修改的新版《創(chuàng)辦你的企業(yè)（SYB）》或部編《企業(yè)創(chuàng)辦者培訓(xùn)指南》等。

（六）考核發(fā)證

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)結(jié)束后，由所在地省轄市勞動(dòng)保障部門組織考核?？己藘?nèi)容包括知識(shí)和技能兩部分。技能部分主要考核學(xué)員創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的制定。

考核合格者由省轄市勞動(dòng)保障部門頒發(fā)省勞動(dòng)保障廳統(tǒng)一印制的《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證書》。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證書可作為申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款的有效證明之一。

（七）創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開發(fā)

通過新聞媒體宣傳收集信息和項(xiàng)目、引進(jìn)中央電視臺(tái)《激情創(chuàng)業(yè)》欄目創(chuàng)業(yè)案例、向社會(huì)募集、利用社區(qū)勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)開發(fā)、與大專院?；?qū)＠块T合作開發(fā)等，多渠道開發(fā)有市場(chǎng)前景適合下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目。特別是社區(qū)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，如社區(qū)餐飲業(yè)、零售業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、信托服務(wù)業(yè)、租賃服務(wù)業(yè)及其他便民利民的新興行業(yè)領(lǐng)域的項(xiàng)目。對(duì)經(jīng)過

論證的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，應(yīng)優(yōu)先推薦給創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的學(xué)員。

（八）指導(dǎo)與扶持

組織創(chuàng)業(yè)咨詢專家隊(duì)伍，采取門診式、集中答疑、上門服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)等多種形式，指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，完善創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，指導(dǎo)學(xué)員解決開業(yè)過程中遇到的困難和問題。勞動(dòng)保障部門要會(huì)同有關(guān)部門幫助創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員解決自主創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地問題，協(xié)助擔(dān)保機(jī)構(gòu)和銀行對(duì)申請(qǐng)貸款的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員做好資質(zhì)審定、項(xiàng)目評(píng)估及相關(guān)審核工作，幫助其辦理貸款申請(qǐng)手續(xù)。要依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，協(xié)助稅務(wù)、工商等部門，按照學(xué)員創(chuàng)辦企業(yè)的類型或自謀職業(yè)的實(shí)際情況，為學(xué)員辦理稅費(fèi)減免有關(guān)手續(xù)。對(duì)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員創(chuàng)辦企業(yè)吸收下崗失業(yè)人員就業(yè)的，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定：幫助其落實(shí)相關(guān)稅費(fèi)減免優(yōu)惠政策。

（九）跟蹤服務(wù)

建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員檔案，跟蹤了解其創(chuàng)業(yè)進(jìn)展及運(yùn)營(yíng)情況，提供持續(xù)的咨詢和服務(wù)。建立創(chuàng)業(yè)者接待中心或在報(bào)紙或互聯(lián)網(wǎng)上開辟創(chuàng)業(yè)專版，對(duì)小企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中遇到的共性問題，組織專家進(jìn)行專門培訓(xùn)或指導(dǎo)。與創(chuàng)業(yè)者聯(lián)誼會(huì)保持密切聯(lián)系，溝通創(chuàng)業(yè)信息，幫助開展結(jié)對(duì)扶助活動(dòng)。

（十）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

城鎮(zhèn)就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員和國(guó)有企業(yè)下崗職工參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)免收培訓(xùn)費(fèi)。社會(huì)其他人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，按我省職業(yè)培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)給予適當(dāng)減免。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)按省財(cái)政廳、省勞動(dòng)保障廳《安徽省下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼管理暫行辦法》（財(cái)社[2003]457號(hào)）給予培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，并根據(jù)培訓(xùn)效果和學(xué)員成功創(chuàng)業(yè)情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)前應(yīng)將培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃及成本預(yù)算報(bào)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障和財(cái)政部門核定。

（十一）加強(qiáng)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)

各地勞動(dòng)保障部門要主動(dòng)向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報(bào)，建立勞動(dòng)保障、財(cái)政、工商、銀行、稅務(wù)、城建等相關(guān)部門組成的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組，明確各部門的職責(zé)和任務(wù)，為下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)或自謀職業(yè)提供“一站式”服務(wù)。勞動(dòng)保障部門內(nèi)部要成立由局領(lǐng)導(dǎo)牽頭，培訓(xùn)、就業(yè)等相關(guān)部門參加的工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)

工作的整體規(guī)劃、綜合管理、組織實(shí)施、政策落實(shí)和效果評(píng)估等項(xiàng)工作。同時(shí)，要建立由有關(guān)專家組成的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)咨詢委員會(huì)，負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的指導(dǎo)和咨詢服務(wù)工作。

（十二）工作要求

各級(jí)勞動(dòng)保障部門要積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣闹匾暫透饔嘘P(guān)部門的配合，切實(shí)落實(shí)相關(guān)政策，做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的相關(guān)支持性、后續(xù)性服務(wù)工作。要求實(shí)效，樹典型，多宣傳，營(yíng)造創(chuàng)業(yè)氛圍。要注意總結(jié)與積累創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，研究探討創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)內(nèi)在規(guī)律，把握各階段、各環(huán)節(jié)質(zhì)量，確保創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第五篇：XX公司關(guān)于加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作的指導(dǎo)意見

XXXX公司關(guān)于加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作的指導(dǎo)意見

為加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，增強(qiáng)員工思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，提高XXXX公司精神文明建設(shè)總體水平，促進(jìn)XXXX公司又好又快發(fā)展，提出如下指導(dǎo)意見：

一、總則

（一）XXXX公司精神文明建設(shè)的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和三個(gè)代表思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，深入開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，提升員工文明素質(zhì)和企業(yè)文明程度，努力營(yíng)造文明和諧的企業(yè)環(huán)境，為建設(shè)世界一流能源企業(yè)提供強(qiáng)大動(dòng)力。

（二）XXXX公司精神文明建設(shè)的基本原則是：

1.堅(jiān)持服務(wù)大局的原則。

2.堅(jiān)持以人為本的原則。

3.堅(jiān)持重在建設(shè)的原則。

4.堅(jiān)持齊創(chuàng)共建的原則。

（三）XXXX公司精神文明建設(shè)的總體目標(biāo)是：以開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)抓手，積極推進(jìn)思想鑄魂工程、素質(zhì)提升工程、文化創(chuàng)新工程、環(huán)境美化工程，促進(jìn)企業(yè)物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、主要內(nèi)容

（四）實(shí)施思想鑄魂工程，為建設(shè)世界一流企業(yè)提供思

想保證。

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系理論，努力推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，做社會(huì)主義核心價(jià)值體系的學(xué)習(xí)者、宣傳者、實(shí)踐者、捍衛(wèi)者。

2.牢固樹立中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想，增強(qiáng)廣大員工為實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義共同理想忘我工作、積極奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新的榮譽(yù)感、自豪感、使命感。

3.積極開展社會(huì)主義榮辱觀教育，激勵(lì)廣大干部員工發(fā)揚(yáng)愛國(guó)主義、集體主義精神，從我做起，從小事做起，形成知榮辱、講正氣、促和諧的良好氛圍。

4.努力加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的思想政治工作，把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)作為思想政治工作的著眼點(diǎn)、著力點(diǎn)，努力營(yíng)造人心思進(jìn)、人心思干、人心思強(qiáng)的濃厚氛圍。

（五）實(shí)施員工素質(zhì)工程，為建設(shè)世界一流企業(yè)提供人才保障。

1.著力提高員工道德素質(zhì)，制定《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》落實(shí)規(guī)劃，開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，培育團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、誠(chéng)信包容的新型人際關(guān)系。

2.著力提高員工政治素質(zhì)，明確企業(yè)政治責(zé)任、行業(yè)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任，搞好形勢(shì)任務(wù)教育，引導(dǎo)員工自覺履行法定義務(wù)和社會(huì)責(zé)任，敬業(yè)奉獻(xiàn)，報(bào)效社會(huì)。

3.著力提高員工文化素質(zhì)，不斷改善員工隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高員工的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型

企業(yè)、學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

4.著力提高員工職業(yè)素質(zhì)，貫徹落實(shí)《XXXX公司“十二五”人才發(fā)展規(guī)劃》，建立健全用人選人機(jī)制，加大員工教育培訓(xùn)力度，加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)硬件設(shè)施保障，鼓勵(lì)員工自學(xué)成才、崗位成才。

5.著力提高員工心理素質(zhì)，引導(dǎo)和教育員工忠誠(chéng)企業(yè)、虛心學(xué)習(xí)、敬業(yè)樂群、自我激勵(lì)，培養(yǎng)員工良好的敬業(yè)心態(tài)、責(zé)任心態(tài)、進(jìn)取心態(tài)和感恩心態(tài)。

（六）實(shí)施文化強(qiáng)企工程，為建設(shè)世界一流企業(yè)提供文化支撐。

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精神，大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),積極宣傳以企業(yè)精神和核心價(jià)值觀為主要內(nèi)容的集團(tuán)核心文化理念體系，制定員工道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，營(yíng)造健康向上、紀(jì)律嚴(yán)明、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)文化氛圍。

2.積極發(fā)展安全文化、廉潔文化、責(zé)任文化、制度文化等專項(xiàng)文化，構(gòu)建企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)，打造企業(yè)文化品牌，增強(qiáng)員工工作熱情，提升企業(yè)凝聚力。

3.加強(qiáng)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),開展文化基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)礦區(qū)（廠、段、車間）進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，為員工文化生活提供優(yōu)質(zhì)的硬件保障，塑造企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4.發(fā)揮典型示范作用,促進(jìn)文化工作通過管理工作和文明單位創(chuàng)建活動(dòng)入腦、入心、入行，引導(dǎo)員工認(rèn)同并自覺實(shí)踐神華企業(yè)文化，推動(dòng)企業(yè)文化不斷創(chuàng)新。

5.創(chuàng)新文化活動(dòng)載體,開展廣大員工喜聞樂見的文化體育活動(dòng)，豐富員工群眾的精神文化生活和業(yè)余文化生活，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸宿感。

（七）實(shí)施環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工程，為建設(shè)世界一流企業(yè)營(yíng)造和諧環(huán)境。

1.營(yíng)造安居樂業(yè)的生活環(huán)境，大力開展以環(huán)境綠化、環(huán)境保護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生為主要內(nèi)容的環(huán)境建設(shè)，提高環(huán)境衛(wèi)生水平，培育員工熱愛環(huán)境、保護(hù)環(huán)境、建設(shè)環(huán)境的良好風(fēng)尚。

2.營(yíng)造安定有序的公共環(huán)境，加強(qiáng)公共場(chǎng)所管理，引導(dǎo)職工遵守公共秩序、愛護(hù)公共環(huán)境、培養(yǎng)公德意識(shí)、重視企業(yè)生活社區(qū)管理，努力打造企業(yè)文明社區(qū)。

3.營(yíng)造安全優(yōu)美的工作環(huán)境，加大安全投入，改善工作條件，營(yíng)造安全管理文化氛圍，遵守勞動(dòng)合同，化解勞資矛盾，維護(hù)職工合法權(quán)益。

4.營(yíng)造和諧健康的外部環(huán)境。遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重企業(yè)利益相關(guān)方的合理訴求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成果互利共享；推進(jìn)節(jié)能環(huán)保，控制環(huán)境污染，保護(hù)生態(tài)環(huán)境；加強(qiáng)與地方政府部門的協(xié)調(diào)溝通，改善地企關(guān)系。

三、保證措施

（八）健全組織機(jī)構(gòu)。XXXX公司成立精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，各子（分）公司按要求成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督精神文明建設(shè)工作。

（九）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。黨委（總支、支部）書記是精神

文明建設(shè)第一責(zé)任人。建立健全黨政工團(tuán)齊抓共管、部門單位各負(fù)其責(zé)、全體員工共同參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。

（十）開展教育培訓(xùn)。提高干部員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)，開展志愿者活動(dòng)，培育誠(chéng)信員工，建設(shè)一支適應(yīng)新形勢(shì)新要求的高素質(zhì)精神文明建設(shè)隊(duì)伍。

（十一）發(fā)動(dòng)群眾參與。精心設(shè)計(jì)活動(dòng)載體，開展道德模范評(píng)選、文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，發(fā)揮員工自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主動(dòng)精神，人人參與精神文明建設(shè)。

（十二）加強(qiáng)輿論宣傳。利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、公益廣告、宣傳櫥窗、標(biāo)語牌等各種媒體，宣傳科學(xué)理論，傳播先進(jìn)文化，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，塑造美好心靈。

（十三）完善體制機(jī)制。建立健全精神文明建設(shè)管理考評(píng)體系，創(chuàng)建精神文明建設(shè)工作信息網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立精神文明創(chuàng)建活動(dòng)各類臺(tái)賬，樹立典型，定期進(jìn)行表彰。

（十四）加大資金投入，確保精神文明建設(shè)經(jīng)費(fèi)、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)落實(shí)，不斷優(yōu)化員工學(xué)習(xí)、工作、生活、文化環(huán)境，促使精神文明建設(shè)的投入與企業(yè)發(fā)展、員工需求相適應(yīng)。

（十五）不斷開拓創(chuàng)新。著力探索和豐富XXXX公司精神文明建設(shè)的新理念、新內(nèi)容、新載體、新途徑、新機(jī)制，使精神文明建設(shè)更好地體現(xiàn)時(shí)代性、規(guī)律性、創(chuàng)造性。