第一篇：試論小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)

試論小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)

摘 要：隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，教育改革速度不斷加快，對小學(xué)學(xué)校的學(xué)生培養(yǎng)又提出了新的要求。在此背景下，教師就需要提高班級管理中的溝通藝術(shù)，從而提高小學(xué)班主任班級管理質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：班主任；班級管理；溝通藝術(shù)

溝通是提高班主任班級管理質(zhì)量的重要途徑之一。[1]因此，班主任班級管理中需要加強(qiáng)溝通藝術(shù)，與學(xué)生之間建立良好的師生關(guān)系，從而保證小學(xué)班級管理質(zhì)量，提高小學(xué)生綜合素養(yǎng)。本文就對小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)進(jìn)行詳細(xì)探究。

一、班主任轉(zhuǎn)變班級管理方法

小學(xué)生思想活躍、朝氣蓬勃、個(gè)性活躍，且經(jīng)常帶有叛逆的情緒，常與家長和教師發(fā)生激烈的爭吵。[2]此種情況下，教師在對學(xué)生管理過程中需要注意溝通藝術(shù)，營造良好的氛圍，從而實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的管理。一般情況下，班主任轉(zhuǎn)變班級管理方法需要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行：一方面，班主任需要轉(zhuǎn)變自身的身份，以朋友的身份與小學(xué)生進(jìn)行溝通，從而拉近自身和學(xué)生之間的距離，讓小學(xué)生感覺到班主任對他的關(guān)心，主動(dòng)改正自身壞毛病。另一方面，班主任在管理過程中需要與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通，深入了解學(xué)生的內(nèi)心需求，讓學(xué)生放下戒備心理，自愿與教師分享內(nèi)心想法，從而提高班主任班級管理質(zhì)量。

二、對待學(xué)生需要嚴(yán)厲和慈祥相結(jié)合

班主任是一個(gè)班級的核心組成部分，可以營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，對學(xué)生的學(xué)習(xí)具有重要作用，當(dāng)小學(xué)生走進(jìn)班級中最先接觸的就是班主任，所以班主任對小學(xué)生有著至關(guān)重要的影響。[3]首先，班主任班級管理是一項(xiàng)長期的任務(wù)，所以當(dāng)班主任第一次與小學(xué)生見面時(shí)需要在小學(xué)生面前樹立一個(gè)嚴(yán)厲的形象，從而為今后的班級管理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次，當(dāng)小學(xué)生有了班級生活后，班主任需要時(shí)常與小學(xué)生進(jìn)行心與心的溝通，讓小學(xué)生體會(huì)到慈祥的一面，從而減少管理過程中學(xué)生對抗等不良現(xiàn)象，為學(xué)生營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

三、建立長效的班級管理規(guī)章制度

班級管理是一項(xiàng)長期的工作，班主任在管理過程中不應(yīng)該急于求成，需要循序漸進(jìn)，建立一個(gè)長效的班級管理規(guī)章制度，保證在班級管理過程中做到賞罰分明，從而形成良好的班級氛圍。[4]一般情況下，建立長效的班級管理規(guī)章制度就要從以下方面展開：首先，班主任在制定班級管理規(guī)章制度過程中可以借鑒一些其他班級的規(guī)章制度，保證學(xué)生管理評價(jià)形式多樣化，從而對學(xué)生起到激勵(lì)作用。其次，班主任在制定班級管理制度過程中需要從一個(gè)長遠(yuǎn)的眼光去考慮，保證今后也能發(fā)揮作用。最后，在班級管理制度中需要引入一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，用獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)學(xué)生遵守規(guī)章制度，從而保證班級管理質(zhì)量。

四、管理中堅(jiān)持以學(xué)生為主，實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展

小學(xué)班主任在班級管理過程中需要保證自己的教學(xué)方式與時(shí)俱進(jìn)，在班主任班級管理過程中注重學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生感受到自己的重要地位，從而保證班主任班級管理教學(xué)工作的順利開展。同時(shí)，小學(xué)班主任需要提升管理能力，在管理中從學(xué)生的角度進(jìn)行思考，從而保證學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)健康快樂地成長。例如，小學(xué)班主任在管理過程中可以多與學(xué)生進(jìn)行溝通，當(dāng)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)興趣不足時(shí)，可以詢問學(xué)生：“同學(xué)們最近為什么在課堂上不舉手發(fā)言了？難道是課堂問題太困難了嗎？那我們怎樣做才能促使學(xué)生舉手發(fā)言呢？”然后學(xué)生一起進(jìn)行商量，讓學(xué)生提供相關(guān)意見，從而提高溝通質(zhì)量。

五、班主任提高自身對管理工作的重視

要想保證小學(xué)班主任班級管理質(zhì)量，就需要班主任提高自身對管理工作的重視，在管理過程中對待學(xué)生要有一顆菩薩心腸，對小學(xué)生不正確的行為習(xí)慣需要多多督促，并勤到班級內(nèi)走走，深入班級內(nèi)部，與學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生內(nèi)心需求，根據(jù)學(xué)生內(nèi)心需求調(diào)整班級管理方向，從而提高班級管理質(zhì)量。與此同時(shí)，班主任還需要與學(xué)生家長勤溝通，向?qū)W生家長反映學(xué)生學(xué)習(xí)情況，并了解學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)情況，與家長一同對學(xué)生進(jìn)行管理，并對一些性格內(nèi)向的學(xué)生多多使用語言鼓勵(lì)，幫助其找到自信，從而實(shí)現(xiàn)良好的班級管理。

總而言之，溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任班級管理中具有重要作用。因此，小學(xué)班主任在班級管理過程中需要堅(jiān)持以“學(xué)生為主”，并從學(xué)生的角度出發(fā)，在管理中用一顆真誠的心對待小學(xué)生，從而獲得小學(xué)生認(rèn)可，提高小學(xué)班主任管理質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]王慧君.?談小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)[J].科教導(dǎo)刊，2014（17）：59，107.[2]楊秀英.淺談小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)[J].新課程（上旬），2015（1）：196.[3]劉偉.小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)探討[J].課程教育研究，2015（14）：195-196.[4]王德華.新時(shí)代小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)[J].中外交流，2016（27）：105.編輯 孫玲娟

第二篇：小學(xué)班主任班級管理中溝通藝術(shù)探討論文

摘要：班主任的領(lǐng)導(dǎo)能力與組織能力對于班集體的建設(shè)和學(xué)生個(gè)體的成長都起著十分重要的作用，班主任發(fā)自內(nèi)心愛護(hù)學(xué)生，寬容對待學(xué)生的錯(cuò)誤，尊重學(xué)生主觀意愿，與學(xué)生溝通是班級管理工作能夠良性開展的有效保證。

關(guān)鍵詞：班主任工作;班級管理;溝通藝術(shù)

小學(xué)是教育的初始階段，也是學(xué)生成長最為關(guān)鍵的時(shí)期，班主任在小學(xué)教育當(dāng)中發(fā)揮著重要的作用。班級管理是小學(xué)教育工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一，班主任是小學(xué)班級管理的主導(dǎo)者，班主任的素質(zhì)能力在很大程度上影響著教學(xué)工作和管理工作的展開。一個(gè)班級的健康發(fā)展與班主任的領(lǐng)導(dǎo)能力與組織能力有很大關(guān)系，班主任的溝通能力更加是班級管理的核心所在。班級管理工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去，需要加強(qiáng)班主任與學(xué)生之間的相互溝通，溝通為師生架起了尊重與理解的橋梁，能夠有效促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。鑒于此，班主任應(yīng)努力提高溝通能力，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，高效管理班級，讓學(xué)生在此過程中獲得更好的發(fā)展。

一、班級管理中溝通藝術(shù)的積極作用

（一）推動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)建

有效的溝通交流有利于協(xié)調(diào)教師與學(xué)生的關(guān)系，消除雙方的誤會(huì)，為學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，推動(dòng)學(xué)生的健康發(fā)展和快樂學(xué)習(xí)。在和諧溫馨的環(huán)境中學(xué)習(xí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果不僅得到提高，而且能夠讓學(xué)生之間的相處更加愉快。學(xué)習(xí)環(huán)境看似簡單，其實(shí)對學(xué)生的影響很大，良好的溝通藝術(shù)可以讓學(xué)習(xí)環(huán)境對學(xué)生產(chǎn)生意想不到的促進(jìn)作用。

（二）有利于具體問題的解決

通過有效溝通把握班級整體情況，能夠讓教師面對不同問題，根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)選擇合適的方法進(jìn)行處理，有利于具體問題的解決，有利于班級和諧發(fā)展。小學(xué)班主任應(yīng)管理和引導(dǎo)學(xué)生向好的方面發(fā)展，針對具體問題具體分析是良好溝通后的最好處理問題的方式，也是對不同學(xué)生的尊重，注重了學(xué)生發(fā)展的差異性。

（三）有利于培養(yǎng)學(xué)生對集體的熱愛

在班級管理中加強(qiáng)交流，能夠引導(dǎo)學(xué)生樹立集體意識(shí)，增強(qiáng)他們對集體的熱愛。通過溝通與交流，讓學(xué)生形成集體的概念，有利于本班級在班級競爭中處于優(yōu)勢地位。在此過程中，學(xué)生也能夠嚴(yán)格管理自己，更加熱愛班集體，榮譽(yù)感更強(qiáng)。

二、小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)

（一）發(fā)自內(nèi)心愛護(hù)學(xué)生

小學(xué)班主任不僅要教書還要育人，需要全面地了解學(xué)生的情況，了解學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)和特長，關(guān)注學(xué)生的內(nèi)心世界，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的煩惱，并試著尋找合適的方法幫助學(xué)生。只有全面了解和信任學(xué)生，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行教育，才會(huì)收到良好的教育效果，促使學(xué)生的個(gè)性得到充分發(fā)展。此外，班主任應(yīng)該主動(dòng)傾聽學(xué)生的心聲，和學(xué)生做朋友，幫助他們解決困惑，這樣也有助于更深入地了解學(xué)生的情況。愛護(hù)每一名學(xué)生是班主任的責(zé)任。發(fā)自內(nèi)心地與學(xué)生溝通交流，只有溝通才能了解雙方的想法，班主任應(yīng)該關(guān)心愛護(hù)每一名學(xué)生，從心里充滿對每一名學(xué)生的愛。只有從內(nèi)心真正地愛學(xué)生，學(xué)生才能夠感受到教師對其的愛護(hù)，班主任的管理才能得到學(xué)生認(rèn)同，管理中的溝通才能夠更加高效。

（二）寬容對待學(xué)生的錯(cuò)誤

在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生常會(huì)犯一些錯(cuò)誤，這時(shí)教師首先應(yīng)當(dāng)包容學(xué)生，保護(hù)學(xué)生的自尊心。當(dāng)學(xué)生犯了錯(cuò)誤的時(shí)候，根據(jù)具體情況理解學(xué)生，讓學(xué)生明白對他的理解與尊重，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)臺(tái)階，必要的時(shí)候也可以為學(xué)生的錯(cuò)誤保守秘密，從而保護(hù)學(xué)生的自尊心。其次，寬容并不是放任學(xué)生的錯(cuò)誤，教師要指出學(xué)生的錯(cuò)誤，并給予正確的引導(dǎo)。寬容理解的目的是為了更好地教育學(xué)生，而不是任由其發(fā)展，更不是包庇和縱容。因此，教師要告訴學(xué)生錯(cuò)的原因，今后怎樣改正，這樣學(xué)生才會(huì)心悅誠服地改正缺點(diǎn)，糾正錯(cuò)誤。最后，要允許學(xué)生的行為反復(fù)，以愛己之心愛學(xué)生。反復(fù)性是青少年時(shí)期的一個(gè)顯著特點(diǎn)，是其心智發(fā)展不成熟的反映，所以寬容不是一次性行為，而是要容忍學(xué)生在錯(cuò)誤中不斷成長。其實(shí)大多數(shù)學(xué)生犯了錯(cuò)誤，都會(huì)產(chǎn)生后悔的心理，并希望得到寬容和諒解，只有教師保持一顆平常、平等的心，學(xué)生的管理才能夠更加人性化，溝通才能夠更加順利。

（三）尊重學(xué)生主觀意愿

教師要尊重學(xué)生的主觀意愿，從學(xué)生的角度考慮學(xué)生的感受，了解學(xué)生內(nèi)心想法，滿足學(xué)生的心理需求，這樣的溝通才是真正的溝通。學(xué)生渴望信任，渴望老師真誠地對待自己，渴望老師能夠?qū)ψ约旱闹饔^意愿予以尊重。因此，只有信任學(xué)生，尊重學(xué)生的想法，才能在管理中獲得學(xué)生的尊重，才能使學(xué)生不斷產(chǎn)生積極向上的動(dòng)力，自覺向著更高的階段目標(biāo)前進(jìn)，才能讓管理向著更好的方向發(fā)展。同時(shí)，教師在管理中與學(xué)生進(jìn)行溝通要注重方式方法的選擇，通過尊重學(xué)生意見的溝通，才能讓班級的管理更加和諧融洽。受到傳統(tǒng)思想的束縛，很多小學(xué)班主任認(rèn)為小學(xué)生還小，不需要與他們進(jìn)行溝通，班級管理都是自己說了算，這嚴(yán)重阻礙了整個(gè)班級形成良好的秩序。在教學(xué)改革逐步深入的大背景下，良好的溝通藝術(shù)是小學(xué)班主任班級管理工作的保障，是處理師生關(guān)系的良方，是消除師生間誤會(huì)的鑰匙?；诖耍嘀魅伪仨毎褱贤ㄗ鳛榘嗉壒芾淼闹匾A(chǔ)，這樣才能加強(qiáng)師生間的互動(dòng)與交流，才能讓班級管理更為有效。

參考文獻(xiàn)：

［１］王慧君．淺談小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)［Ｊ］．科教導(dǎo)刊（中旬刊），２０１４，０７（０６）：５９－６０．

［２］楊冬梅．談?wù)勑W(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)［Ｊ］．中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，２０１３，０５（０９）：２１６－２１７．

［３］馬麗望．淺談小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)［Ｊ］．新課程（小學(xué)），２０１３，１２（０５）：１４４－１４５．

第三篇：論小學(xué)班主任班級管理溝通藝術(shù)

論小學(xué)班主任班級管理溝通藝術(shù)

摘要：小學(xué)是一個(gè)學(xué)生最開始正式接觸課本和知識(shí)的地方，很多人的性格就是從這個(gè)時(shí)候開始形成和培養(yǎng)出來的。這個(gè)時(shí)間段的小學(xué)生的思維非常的開闊，想象力也超級豐富，但是也很容易被現(xiàn)實(shí)所打壓。因此特探討在小學(xué)課堂中班主任和學(xué)生溝通的技巧與藝術(shù)。

關(guān)鍵詞：小學(xué)；班主任；班級管理

一、加強(qiáng)班主任與學(xué)生溝通的原因

（一）可以打造一個(gè)溫馨的課堂。正在上小學(xué)的學(xué)生是剛開始接觸課本，接觸很多陌生的人和事物。這時(shí)他們還沒有固化的思維，很多思考問題的方式和成年人不一樣，但是這也是一個(gè)小學(xué)生最難能可貴之處。這個(gè)年齡段的學(xué)生年齡還小，涉世未深，會(huì)對這個(gè)世界充滿陌生和好奇。班主任如果不注重方式方法，就很容易讓一個(gè)脆弱的心靈受到傷害，從而影響他們一生，甚至以后通過藥物治療、情緒治療都很難再恢復(fù)。所以小學(xué)班主任其實(shí)是一個(gè)責(zé)任非常重大的崗位，如果掌握不好溝通和處罰的度，就很容易釀成大禍。學(xué)生在這個(gè)比較低的年齡段，很多行為和想法會(huì)去模仿大人，已經(jīng)進(jìn)入學(xué)校的他們面對成年人時(shí)間最多的是班主任。班主任要做好學(xué)生成長路上的指路人。如果班主任能夠采用合理、溫柔的方式與小學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，不僅可以加深教師和同學(xué)之間的認(rèn)識(shí)、了解，非常有利于小學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)上面的學(xué)習(xí)，會(huì)讓他們感受到溫暖。小學(xué)班主任的行為影響著小學(xué)班級的班風(fēng)，還是小學(xué)班級的主要影響因素，是小學(xué)生的主要行為指南。小學(xué)教師應(yīng)充分與學(xué)生進(jìn)行溝通，與學(xué)生成為朋友，不要傷害學(xué)生的自尊。（二）有助于因材施教。在教學(xué)過程中，因材施教是非常有效的一種方法，因?yàn)槊恳粋€(gè)學(xué)生都是不同的個(gè)體，所以不能用同一種思想來對待所有的學(xué)生。其實(shí)只要教師把自己也當(dāng)作學(xué)生，和他們打成一片，清楚地了解每個(gè)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、性格特征，有利于教師對每一個(gè)學(xué)生做出更好的判斷和交流。作為一名教師，也要注意不能偏心，否則會(huì)對學(xué)生產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。（三）有利于學(xué)生發(fā)展。小學(xué)班主任只有進(jìn)行舒適的溝通方式，小學(xué)生才會(huì)感到舒適，如此小學(xué)生才會(huì)對班主任敞開心扉，暢談自己的想法。小學(xué)班主任要經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行積極的鼓勵(lì)和積極的暗示，這樣小學(xué)生才會(huì)覺得自己受到了重視，受到了偏愛，從而肯定自己，增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)興趣。從教育者的角度出發(fā)，這樣也能夠更好地認(rèn)識(shí)當(dāng)代小學(xué)生，了解當(dāng)代小學(xué)生的思想，從而選擇最適合的方法對學(xué)生進(jìn)行教育和培養(yǎng)，從而激發(fā)學(xué)生的最大潛力，培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣。（四）有利于激發(fā)潛能。人的潛力無窮大，尤其是在孩提階段，潛力更是我們無法估量的。適當(dāng)?shù)臏贤梢宰尳逃吒玫亓私庑W(xué)生的興趣愛好，并使用最好的方法針對不同的小學(xué)生進(jìn)行教育。最大可能地培養(yǎng)激發(fā)小學(xué)生的潛力。每個(gè)人都是不同的個(gè)體，所以，針對小學(xué)生的教育要通過合理的溝通了解小學(xué)生的興趣愛好，著力于為國家培養(yǎng)各個(gè)方面的人才。

二、如何改善小學(xué)班主任的相處之道

（一）關(guān)愛學(xué)生，讓教師和學(xué)生成為朋友。作為學(xué)生的啟蒙教師，班主任要悉心學(xué)習(xí)各種溝通的方法，讓學(xué)生在學(xué)校也能開心快樂，把班主任當(dāng)成朋友。學(xué)生不是冷血?jiǎng)游?，一旦學(xué)生感到了班主任的愛，就會(huì)對班主任表達(dá)真心。一定要使用恰當(dāng)合適的方式，教師應(yīng)該多觀察學(xué)生的動(dòng)態(tài)。班主任作為學(xué)生們的第二教師，一定要溫柔合適地與小學(xué)生進(jìn)行交流。學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，要從朋友的角度出發(fā)，對他們進(jìn)行安慰，引導(dǎo)他們改正錯(cuò)誤。當(dāng)學(xué)生辦事比較成功時(shí)，一定對學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)，增強(qiáng)學(xué)生的信心。班主任要像爸爸媽媽一樣關(guān)愛學(xué)生，只有這樣他們才能夠在學(xué)校里面幸福、快樂地成長，讓學(xué)生愛上學(xué)習(xí)，獲取更多的知識(shí)。（二）尊重學(xué)生，不要遏制學(xué)生的想象力。小學(xué)生有很強(qiáng)的自尊心，因此，需要小心維護(hù)小學(xué)生的自尊心，具體問題具體分析，班主任要做到該鼓勵(lì)的時(shí)候鼓勵(lì)，學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)該提醒時(shí)候提醒，該強(qiáng)調(diào)的強(qiáng)調(diào)，但該沉默時(shí)一定要沉默，說的太多不見得是一件完美的事。班主任要尊重每一位小學(xué)生，每個(gè)人都有自己擅長的地方，也有自己不懂的地方，教師要注重他們特長的發(fā)展，讓每一個(gè)學(xué)生都能變得更好。（三）讓教師變得更加有趣。班主任要多宣傳任課教師的優(yōu)點(diǎn)和英雄事跡，讓學(xué)生愛上自己的教師，同時(shí)也會(huì)愛上教師講的課程。教師也應(yīng)該不斷地完善自己，多接觸新鮮事物，讓課堂變得更加有趣。不要小瞧班主任在課堂上的作用，有時(shí)候一個(gè)學(xué)生成才是因?yàn)榘嘀魅危械臅r(shí)候一個(gè)學(xué)生開始變壞也有可能來自班主任不合時(shí)宜的溝通。所以作為一名正處于啟蒙時(shí)期的學(xué)生的班主任，要學(xué)會(huì)正確、有效、不影響學(xué)生未來發(fā)展地與其溝通。每一個(gè)學(xué)生的天性都是好的，只是有的學(xué)生沒有遇到對的教師。

第四篇：班主任班級管理中的溝通藝術(shù)研究

班主任班級管理中的溝通藝術(shù)研究

摘 要：班主任作為學(xué)生的直接管理者，其一言一行對于學(xué)生會(huì)產(chǎn)生極為重要的影響。文章從強(qiáng)化班主任溝通藝術(shù)水平的必要性，提升班主任班級管理溝通水平的建議兩方面，研究班主任班級管理中的溝通藝術(shù)，從而為學(xué)生打造更加理想的學(xué)習(xí)環(huán)境。

關(guān)鍵詞：溝通能力；藝術(shù)水平；班主任；班級管理

中圖分類號：G621；G451.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1008-3561（2017）15-0011-01

班主任是班級管理的直接負(fù)責(zé)者，擔(dān)負(fù)著對學(xué)生進(jìn)行知識(shí)以及能力培養(yǎng)的重任。也正是因?yàn)槿绱耍嘀魅我恢痹趯ψ陨淼墓芾硎侄我约肮芾砟Ｊ竭M(jìn)行著優(yōu)化，希望能夠?qū)崿F(xiàn)對班級高質(zhì)量的管理。溝通藝術(shù)作為師生之間交流的重要手段，在班主任管理工作中有著不可代替的作用，值得深入研究。

一、強(qiáng)化班主任溝通藝術(shù)水平的必要性

（1）確保班級管理工作順利開展。為了確保班級內(nèi)部的公平性，保證每位學(xué)生都能得到相同的待遇，班主任必須對每位學(xué)生予以足夠的關(guān)注。班主任不僅要對學(xué)生在課程中的舉動(dòng)進(jìn)行觀察，同時(shí)還要與每位學(xué)生進(jìn)行交流，來對學(xué)生的情況進(jìn)行全面性了解。在這種情況之下，班主任溝通能力就顯得十分重要，只有班主任的溝通能力達(dá)到了一定的水平，才能確保與學(xué)生溝通的質(zhì)量，進(jìn)而為后續(xù)的管理工作開展提供可靠的信息支持。

（2）確保師生之間的了解程度。班主任在進(jìn)行班級管理時(shí)，實(shí)際上就是與學(xué)生進(jìn)行交流的過程，只有通過有效的溝通，才能確保與學(xué)生之間的了解度，進(jìn)而使學(xué)生與教師之間建立起良好的情感，方便教師對每一位學(xué)生的綜合情況進(jìn)行深入性了解，并能以此為基礎(chǔ)對每位學(xué)生展開針對性的關(guān)心與幫助，從而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的班級管理。

二、提升班主任班級管理溝通水平的建議

（1）通過換位思考，增強(qiáng)溝通藝術(shù)性。以往班主任在進(jìn)行班級管理時(shí)，多會(huì)針對已經(jīng)出現(xiàn)的問題或者整體學(xué)習(xí)規(guī)劃來對學(xué)生進(jìn)行管理，忽略了學(xué)生的意見，在這種情況下進(jìn)行的溝通自然不理想。因此，教師要打破這一僵局，從學(xué)生的角度入手，對班級管理工作進(jìn)行思考，并按照學(xué)生的年齡、性格特點(diǎn)以及語言綜合能力，明確自身與學(xué)生溝通的方式。教??要在管理過程中設(shè)身處地為學(xué)生著想，用自己的真心和愛心來與學(xué)生進(jìn)行良好的溝通，從而有效拉近師生之間的距離。這樣，學(xué)生能夠主動(dòng)與教師進(jìn)行交談，提升了學(xué)生對教師的信任度，確保了班級各項(xiàng)管理工作的順利開展。

（2）通過平等交流，增強(qiáng)溝通藝術(shù)性。任何高質(zhì)量的溝通與交流，都是以平等關(guān)系為基礎(chǔ)的，而班主任與學(xué)生之間的溝通更應(yīng)如此。但事實(shí)上，一些班主任由于受傳統(tǒng)教學(xué)觀念的影響，錯(cuò)誤地認(rèn)為只有自己在學(xué)生心目中建立起足夠的權(quán)威性，才能對學(xué)生進(jìn)行有效的管理，使他們能夠在這種嚴(yán)格的管理下養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及道德品質(zhì)。但事實(shí)上這種做法只能拉開學(xué)生與教師之間的距離，甚至?xí)寣W(xué)生抵觸與教師進(jìn)行交流，這樣無論是對班級管理還是對學(xué)生成長而言都是十分不利的。因此，教師必須改變這一溝通理念，放低自己的姿態(tài)與學(xué)生進(jìn)行溝通，以近似朋友的方式與學(xué)生建立起平等的溝通關(guān)系，并能夠在學(xué)生對自己的事進(jìn)行講述時(shí)，通過合理的方式方法來引導(dǎo)學(xué)生對自身言行進(jìn)行規(guī)范，確保他們能夠健康成長。

（3）實(shí)施個(gè)性化培養(yǎng)，增強(qiáng)溝通藝術(shù)性。班主任對班級進(jìn)行管理的目的，就是給學(xué)生提供一個(gè)理想的學(xué)習(xí)環(huán)境，使他們能夠得到更好的發(fā)展。因此，在進(jìn)行班級管理的過程中，班主任應(yīng)按照新課改理念，對學(xué)生實(shí)施個(gè)性化培養(yǎng)，以增強(qiáng)學(xué)生溝通的藝術(shù)性。教師要按照學(xué)生的思維習(xí)慣，以保護(hù)學(xué)生自尊心以及自信心的方式，來幫助學(xué)生對自身潛力進(jìn)行挖掘，并從客觀層面入手，為學(xué)生個(gè)性化發(fā)展提供保障。教師要按照學(xué)生的性格特點(diǎn)來與他們進(jìn)行溝通，以此來了解問題發(fā)生的原因，從而對問題進(jìn)行妥善解決。例如，當(dāng)學(xué)生因考試成績不理想而出現(xiàn)上課態(tài)度消極的情況時(shí)，班主任在與性格活潑的學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)要以積極、鼓勵(lì)的話語為主，重新燃起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情；而在與性格相對內(nèi)向的學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，則要以溫暖的語言為主，用“沒關(guān)系的”“別擔(dān)心”等語言來對學(xué)生進(jìn)行安慰，并要對學(xué)生付出足夠的耐心，從而幫助學(xué)生建立起信心，使他們能夠再次專心投入到學(xué)習(xí)之中。

（4）通過游戲活動(dòng)，增強(qiáng)溝通藝術(shù)性。受學(xué)生心理以及生理因素的影響，他們的注意力無法保持較長時(shí)間，這就直接增加了師生之間溝通以及班級管理工作的難度。班主任可以嘗試通過開展游戲活動(dòng)的方式，來提高自身與學(xué)生之間的溝通效果。班主任應(yīng)按照學(xué)生的喜好，來對游戲內(nèi)容以及游戲開展方式進(jìn)行確定，且自身也應(yīng)參與到活動(dòng)之中，并賦予學(xué)生交流主動(dòng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生之間的良好互動(dòng)。例如，在舉行以親情為主題的班會(huì)時(shí)，教師便可以帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行角色扮演，讓學(xué)生通過抽簽的方式對家庭情境進(jìn)行再現(xiàn)，逐步將學(xué)生的親情意識(shí)激發(fā)出來。這樣，不僅能夠幫助學(xué)生養(yǎng)成孝順父母的良好品質(zhì)，同時(shí)還能利用輕松、理想的氛圍，培養(yǎng)師生之間的感情，使學(xué)生愿意與教師溝通。

三、結(jié)束語

總之，班主任應(yīng)從學(xué)生的綜合情況入手，采用科學(xué)化的溝通語言以及溝通技巧來與學(xué)生進(jìn)行交流。但無論何種形式的溝通方式，都需要班主任投入真心與愛心，才能真正拉近自身與學(xué)生的距離，營造良好的班級氛圍。

參考文獻(xiàn)：

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第五篇：淺談小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)

淺談小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)

摘 要：小學(xué)班主任在小學(xué)班級管理工作中發(fā)揮著重要作用，其不僅要對班級整體的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行控制，還要幫助學(xué)生形成良好的性格和品質(zhì)。小學(xué)班主任在進(jìn)行班級管理時(shí)，應(yīng)注重自身溝通水平的提高，進(jìn)而加強(qiáng)學(xué)生和家長之間的聯(lián)系，通過加強(qiáng)溝通，及時(shí)并合理地解決班級管理過程中存在的各種問題。

關(guān)鍵詞：班主任；小學(xué)班級管理；溝通藝術(shù)

小學(xué)班級的整體發(fā)展情況和班級的風(fēng)氣在一定程度上受到班主任的影響。班主任的言行舉止對學(xué)生的影響非常大。因此，班主任在處理班級問題時(shí)，應(yīng)該熟練地掌握各種溝通藝術(shù)，通過與學(xué)生之間的溝通，消除師生之間的隔閡。這不僅能提高班級管理的效果，也能為后續(xù)相關(guān)工作的順利開展做鋪墊。

一、解決問題應(yīng)該以溝通為前提

班主任通過有效溝通能及時(shí)解決學(xué)生遇到的問題，進(jìn)而拉近師生之間的距離。小學(xué)班主任不僅需要擔(dān)任教學(xué)工作，更重要的是提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。當(dāng)班主任發(fā)現(xiàn)班級整體成績下滑時(shí)，應(yīng)該及時(shí)與學(xué)生和各任課教師進(jìn)行溝通。例如，班主任可以定期召開班會(huì)，讓學(xué)生暢所欲言，與學(xué)生進(jìn)行有效溝通，詢問學(xué)生上課是否認(rèn)真聽講、作業(yè)是否認(rèn)真完成等學(xué)習(xí)情況。此外，班主任要與各任課教師進(jìn)行有效溝通，了解學(xué)生的上課情況。班主任通過與學(xué)生、任課教師進(jìn)行溝通與交流，可以全面地了解班級的發(fā)展現(xiàn)狀，進(jìn)而采取更加有效的措施，及時(shí)解決班級中的問題。

二、溝通能夠拉近師生之間的距離

班主任在進(jìn)行班級管理時(shí)，通過運(yùn)用溝通藝術(shù)能夠拉近師生之間的距離，使師生之間的關(guān)系更加融洽。在日常工作中，班主任不能僅通過學(xué)生在校期間的表現(xiàn)對其整體發(fā)展情況進(jìn)行判斷，而應(yīng)該結(jié)合其校外期間的表現(xiàn)進(jìn)行綜合分析。例如，班主任應(yīng)該不定期開展家訪活動(dòng)，通過與學(xué)生家長進(jìn)行溝通，了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，并對學(xué)生生活中遇到的問題進(jìn)行科學(xué)處理。這樣也有助于提高學(xué)生對班主任的認(rèn)可度，使其更加信任班主任，拉近師生之間的距離；在班級管理工作中，學(xué)生能夠積極配合班主任，并能敞開心扉與班主任進(jìn)行交流。

三、班主任應(yīng)該平等地對待每一名學(xué)生

小學(xué)班主任在進(jìn)行班級管理工作時(shí)，應(yīng)結(jié)合小學(xué)生的心理特點(diǎn)和年齡特點(diǎn)，了解其內(nèi)心的真實(shí)想法，保證管理工作的質(zhì)量和有效性。班主任是班級發(fā)展的重要指揮者，因此，為了保證每一名學(xué)生都能全面、健康地成長，班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)該平等地對待每一名學(xué)生，使其真正感受班主任的關(guān)愛。這不僅要求班主任在學(xué)習(xí)方面對學(xué)生提供幫助，更重要的是在學(xué)習(xí)之余和日常生活等方面為學(xué)生提供幫助。

小學(xué)生的心智還不夠成熟，在自主處理問題時(shí)會(huì)出現(xiàn)許多意想不到的情況。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，教師不能以高高在上的姿態(tài)對其進(jìn)行嚴(yán)厲的批評，而應(yīng)站在學(xué)生的角度，幫助其分析犯錯(cuò)的原因，進(jìn)而找出正確解決問題的方法。此外，當(dāng)學(xué)生之間出現(xiàn)矛盾時(shí)，教師也需要及時(shí)與當(dāng)事人和周圍學(xué)生進(jìn)行溝通，在充分了解事情的來龍去脈之后，再進(jìn)行合理的處理，處理問題時(shí)保證公平、公正。此外，還要關(guān)注學(xué)生的后續(xù)情況，通過與其進(jìn)行溝通和交流，正確引導(dǎo)學(xué)生，避免類似情況再次發(fā)生。

四、班主任應(yīng)該加強(qiáng)與家長之間的溝通

為了進(jìn)一步提高班級管理水平，班主任不能僅通過在校期間對學(xué)生進(jìn)行管理，同時(shí)，也要加強(qiáng)與學(xué)生家長的溝通，使家長積極配合班主任的各項(xiàng)工作，從而有效提高班級管理水平和效果。班主任在與學(xué)生家長進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)該借助現(xiàn)代技術(shù)建立有效的溝通交流平臺(tái)，使班主任和家長都能及時(shí)了解學(xué)生的實(shí)際情況，通過家長與班主任之間的溝通與聯(lián)系，合理解決學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中的問題，挖掘?qū)W生的潛力，使其得到更好的發(fā)展與成長。

當(dāng)家長與班主任加強(qiáng)溝通與交流之后，雙方通過共同努力，能夠?yàn)閷W(xué)生創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，進(jìn)而使學(xué)生健康、快樂地成長，這也能有效提高班級管理的效果和質(zhì)量。班主任與家長之間加強(qiáng)溝通與聯(lián)系之后，雙方可以相互提出各種意見，班主任應(yīng)該對家長提出的正確意見予以肯定并采納，集思廣益，通過更加民主、科學(xué)的方式加??班級管理，使溝通藝術(shù)在班級管理工作中發(fā)揮重要作用。

小學(xué)班主任在班級管理工作中應(yīng)該合理地運(yùn)用溝通藝術(shù)，使溝通藝術(shù)充分發(fā)揮作用，進(jìn)而提高班級管理效果。小學(xué)班主任是學(xué)生在小學(xué)階段的重要指路人，其對于學(xué)生良好思想品質(zhì)的養(yǎng)成發(fā)揮著重要作用。因此，小學(xué)班主任應(yīng)該加強(qiáng)與多方的溝通與交流，充分了解學(xué)生的實(shí)際情況，以提高班級管理質(zhì)量和效果，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展空間。

參考文獻(xiàn)：

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