第一篇：B18 成就卓越-總經(jīng)理如何經(jīng)營團(tuán)隊(duì) 試題

1.職能式組織結(jié)構(gòu)的職能性質(zhì)是

A 訂單在核心流中直接產(chǎn)生的貢獻(xiàn)

B 以部門來支持相關(guān)的工作

C 企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)在直接面向客戶時(shí)產(chǎn)生的貢獻(xiàn)

D 以上都包括

2.下列不屬于總經(jīng)理經(jīng)常要與各職能部門討論的問題的是

A 質(zhì)量

B 利潤 C 成本

D 服務(wù)

3.總經(jīng)理崗位職責(zé)中的編制計(jì)劃指

A 發(fā)展戰(zhàn)略

B 企業(yè)發(fā)展計(jì)劃

C 年度各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)

D 以上都包括

4.下列過于漏斗型問話的說法，不正確的是

A 能夠觀察、訓(xùn)練部屬的智慧

B 要順著部屬的思路追問

C 即對(duì)其每一次回答都再次提問，追根究底到一個(gè)特定的原因

D 有時(shí)也要注意做到點(diǎn)到為止

5.如果在困難情況下仍要繼續(xù)履行原先的獎(jiǎng)勵(lì)約定，應(yīng)當(dāng)

A 按照約定履行即可

B 事先告知部屬履行原約定的難處

C 履約后再告知部屬難處

D 履約后向部屬暗示履約的難處

6.在口香糖策略中，當(dāng)愛將回到原公司來幫忙時(shí)

A 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)示弱，設(shè)法讓愛將親手代為解決

B 說明愛將真的與領(lǐng)導(dǎo)之間存在密切的關(guān)系

C 多與其交流關(guān)于新公司的情況

D 以上都正確

7.團(tuán)隊(duì)經(jīng)營中走向卓越團(tuán)隊(duì)的階段是

A 規(guī)范期

B 形成期

C 表現(xiàn)期

D 風(fēng)暴期

8.意愿高但能力偏低的準(zhǔn)備度階段適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是

A S1 B S2 C S3 D S4

9.團(tuán)隊(duì)剛剛組建時(shí)適用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是

A 參與型

B 授權(quán)型

C 指揮型

D 督導(dǎo)型

10.實(shí)行挾知而問應(yīng)注意

A 提問中只涉及事實(shí)，而不要涉及原因的敘述

B 不要加入對(duì)當(dāng)事人的主觀情緒

C 對(duì)事情的原因進(jìn)行客觀的了解，給部屬機(jī)會(huì)闡釋領(lǐng)導(dǎo)者未知的理由

D 以上都正確

11.企業(yè)管理層主要指

A 高層管理者

B 基層員工

C 總經(jīng)理

D 以上都不正確

12.下列不屬于總經(jīng)理崗位職責(zé)的是

A 負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目

B 分發(fā)員工工資

C 建設(shè)企業(yè)文化

D 制定規(guī)章

13.企業(yè)中最被重用的經(jīng)理人最重要的特質(zhì)是

A 資歷

B 才能

C 技巧

D 共渡難關(guān)的忠誠

14.對(duì)部屬告知以秘密，是為了考驗(yàn)

A 信

B 誠

C 貞

D 智

15.有可能會(huì)使員工感到自己的能力不被信任的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是

A 授權(quán)型

B 指揮型

C 教練型

D 參與型

1.下列不屬于高層管理者特點(diǎn)的是

A 富有魄力

B 伸縮性強(qiáng)

C 能力完美

D 高深莫測(cè)

2.一些善于觀人的領(lǐng)導(dǎo)在酒桌上故意灌醉部屬不太可能是為了

A 考察他的品性

B 考驗(yàn)他的酒量

C 聽部屬的“酒后真言”

D 探明部屬對(duì)自己的真實(shí)看法

7.有可能會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)不足的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是

A 督導(dǎo)型

B 指揮型

C 教練型

D 參與型

9.領(lǐng)導(dǎo)者掌握求去的愛將的新去向應(yīng)注意

A 直接讓愛將出示聘書

B 自己與愛將之間不同的人際關(guān)系狀態(tài)會(huì)有不同的情況

C 如果愛將的回答事后證明并不屬實(shí)，說明愛將的人品存在問題

D 用更高于新公司許諾的薪水挽留愛將

10.下列不屬于規(guī)范期應(yīng)建立的平臺(tái)是

A 鼓勵(lì)發(fā)表自己的意見

B 如何解決共同問題

C 如何共同完成一個(gè)重要目標(biāo)

D 資訊如何共有、分享

11.總經(jīng)理應(yīng)搜集相關(guān)的資料是

A 現(xiàn)象

B 感覺

C 事實(shí)

D 以上都包括

15.下列關(guān)于提出為愛將咨詢相關(guān)信息的作法錯(cuò)誤的是

A 咨詢內(nèi)容應(yīng)包括該崗位前任的情況以及離職原因

B 對(duì)負(fù)面信息要故意以輕描淡寫的方式說出

C 詢問清楚后立刻將相關(guān)信息告知下屬

D 要真正認(rèn)真地打聽新崗位的相關(guān)情況

1.企業(yè)中“替天行道”的人是

A 員工

B 高層管理者

C 中層管理者

D 一線管理者

3.將部屬調(diào)到靠近自己的職位上是為了考察他的

A 敬

B 忠

C 誠

D 廉

4.如果下屬對(duì)某件事負(fù)有責(zé)任，下列能夠讓其主動(dòng)承認(rèn)自己的責(zé)任的是

A 在問話中直接點(diǎn)明下屬的責(zé)任

B 對(duì)問題避而不談

C 將責(zé)任全部包攬?jiān)陬I(lǐng)導(dǎo)者自己身上

D 在言詞中為部屬的失誤設(shè)想良好的初衷

7.下列總經(jīng)理的想法中正確的是

A 人氣重于負(fù)責(zé)

B 明確各部門責(zé)任重于澄清整體狀況

C 應(yīng)善于借助差異產(chǎn)生的問題更好地得出利于全局的戰(zhàn)略

D 保護(hù)個(gè)人利益重于信賴他人

8.給下屬布置任務(wù)時(shí)，不應(yīng)當(dāng)

A 使其有所質(zhì)疑

B 給員工能動(dòng)的領(lǐng)會(huì)自己意圖的機(jī)會(huì)

C 過于明確具體

D 留有思考的空間

9.組織結(jié)構(gòu)可能會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的 A 績效

B 組織中人的行為

C 表現(xiàn)

D 以上都正確

7.企圖心是指

A 謀求高層位置的野心

B 自我激勵(lì)的能力

C 理解他人的能力

D 識(shí)破他人意圖的能力

10.洞悉力的表現(xiàn)在于

A 懂得何時(shí)可以進(jìn)行授權(quán)

B 能夠根據(jù)環(huán)境、時(shí)間、人力等相關(guān)資源先作出可行性分析，了解可行與否然后判別應(yīng)如何完成工作

C 注意研究相對(duì)性

D 使整個(gè)團(tuán)隊(duì)、組織中的利益、目標(biāo)達(dá)成一致

6.現(xiàn)代企業(yè)使用的組織結(jié)構(gòu)通常為

A 網(wǎng)絡(luò)式

B 項(xiàng)目式

C 職能式

D 矩陣式

7.字母I代表的階層是

A 作業(yè)層

B 管理層

C 決策層

D 經(jīng)營層

9.最好的激勵(lì)是

A 豐厚的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

B 被激勵(lì)者最需要的激勵(lì)

C 晉升

D 無所謂最好

11.企業(yè)日常運(yùn)作的基礎(chǔ)是

A 法

B 將

C 道

D 天

8.總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)整合角色的必要性在于

A 部門主義的存在

B 各職能部門從自身角度出發(fā)看問題常常出現(xiàn)不一致

C 部門之間存在相互理解的灰色地帶

D 以上都包括

9.制定嚴(yán)格的制度，并對(duì)違反者處以必要的懲罰，是為了

A 顯示管理者的威嚴(yán)

B 懲罰錯(cuò)誤行為

C 顯示組織的威信

D 顯示企業(yè)管理的制度化

15.在意愿和能力都較高的準(zhǔn)備度階段使用既關(guān)心工作也關(guān)心員工的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)

A 導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)過度

B 創(chuàng)造更高的績效

C 導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)不足

D 是稱職領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)

9.下列中層管理者的能力中偏向陰柔性質(zhì)的是

A 嚴(yán)

B 智

C 勇

D 信

11.下列關(guān)于必罰明威的說法不正確的是

A 懲罰要做到有章可循，公開公正，尺度適當(dāng)

B 不容許任何特權(quán)特例

C 領(lǐng)導(dǎo)者以身作則，絕不能違反自己立下的規(guī)定

D 要一直保持嚴(yán)格遵守的認(rèn)真態(tài)度

3.挾知而問的原則源自誰的思想

A.丹尼爾·戈?duì)柭?/p>

B.孫臏

C.韓非子

D.孫子

5.表明授權(quán)適時(shí)的情況是

A.部屬可以全權(quán)決定，不必向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示

B.部屬的能力得到充分發(fā)揮

C.部屬隨時(shí)主動(dòng)匯報(bào)情況

D.相關(guān)事宜領(lǐng)導(dǎo)都可以不再過問

1.職能式組織結(jié)構(gòu)的職能性質(zhì)是

A 訂單在核心流中直接產(chǎn)生的貢獻(xiàn)

B 以部門來支持相關(guān)的工作

C 企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)在直接面向客戶時(shí)產(chǎn)生的貢獻(xiàn)

D 以上都包括

2.下列不屬于總經(jīng)理經(jīng)常要與各職能部門討論的問題的是

A 質(zhì)量

B 利潤

C 成本

D 服務(wù)

4.下列過于漏斗型問話的說法，不正確的是

A 能夠觀察、訓(xùn)練部屬的智慧

B 要順著部屬的思路追問

C 即對(duì)其每一次回答都再次提問，追根究底到一個(gè)特定的原因

D 有時(shí)也要注意做到點(diǎn)到為止

5.如果在困難情況下仍要繼續(xù)履行原先的獎(jiǎng)勵(lì)約定，應(yīng)當(dāng)：

A 按照約定履行即可

B 事先告知部屬履行原約定的難處

C 履約后再告知部屬難處

D 履約后向部屬暗示履約的難處

6.在口香糖策略中，當(dāng)愛將回到原公司來幫忙時(shí)：

A 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)示弱，設(shè)法讓愛將親手代為解決

B 說明愛將真的與領(lǐng)導(dǎo)之間存在密切的關(guān)系

C 多與其交流關(guān)于新公司的情況

D 以上都正確

7.企圖心是指：

A 謀求高層位置的野心

B 自我激勵(lì)的能力

C 理解他人的能力

D 識(shí)破他人意圖的能力

8.意愿高但能力偏低的準(zhǔn)備度階段適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是：

A S1

B S2

C S3

D S4

9.領(lǐng)導(dǎo)者掌握求去的愛將的新去向應(yīng)注意

A 直接讓愛將出示聘書

B 自己與愛將之間不同的人際關(guān)系狀態(tài)會(huì)有不同的情況

C 如果愛將的回答事后證明并不屬實(shí)，說明愛將的人品存在問題

D 用更高于新公司許諾的薪水挽留愛將

10.實(shí)行挾知而問應(yīng)注意

A 提問中只涉及事實(shí)，而不要涉及原因的敘述

B 不要加入對(duì)當(dāng)事人的主觀情緒

C 對(duì)事情的原因進(jìn)行客觀的了解，給部屬機(jī)會(huì)闡釋領(lǐng)導(dǎo)者未知的理由

D 以上都正確

11.企業(yè)管理層主要指：

A 高層管理者

B 基層員工

C 總經(jīng)理

D 以上都不正確

12.下列不屬于總經(jīng)理崗位職責(zé)的是：

A 負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目

B 分發(fā)員工工資

C 建設(shè)企業(yè)文化

D 制定規(guī)章

15.有可能會(huì)使員工感到自己的能力不被信任的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是：

A 授權(quán)型

B 指揮型

C 教練型

D 參與型

1.下列不屬于高層管理者特點(diǎn)的是

A 富有魄力

B 伸縮性強(qiáng)

C 能力完美

D 高深莫測(cè)

2.一些善于觀人的領(lǐng)導(dǎo)在酒桌上故意灌醉部屬不太可能是為了：

A 考察他的品性

B 考驗(yàn)他的酒量

C 聽部屬的“酒后真言”

D 探明部屬對(duì)自己的真實(shí)看法

10.下列不屬于規(guī)范期應(yīng)建立的平臺(tái)是：

A 鼓勵(lì)發(fā)表自己的意見

B 如何解決共同問題

C 如何共同完成一個(gè)重要目標(biāo)

D 資訊如何共有、分享

15.組織的生存最重要的是：

A 正確的戰(zhàn)略

B 擁有關(guān)鍵技術(shù)、核心技能

C 合適的人才擔(dān)當(dāng)重要職務(wù)

D 合理的結(jié)構(gòu)

7.下列總經(jīng)理的想法中正確的是：

A 人氣重于負(fù)責(zé)

B 明確各部門責(zé)任重于澄清整體狀況

C 應(yīng)善于借助差異產(chǎn)生的問題更好地得出利于全局的戰(zhàn)略

D 保護(hù)個(gè)人利益重于信賴他人 8.給下屬布置任務(wù)時(shí)，不應(yīng)當(dāng)：

A 使其有所質(zhì)疑

B 給員工能動(dòng)的領(lǐng)會(huì)自己意圖的機(jī)會(huì)

C 過于明確具體

D 留有思考的空間

15.下列關(guān)于提出為愛將咨詢相關(guān)信息的作法錯(cuò)誤的是：

A 咨詢內(nèi)容應(yīng)包括該崗位前任的情況以及離職原因

B 對(duì)負(fù)面信息要故意以輕描淡寫的方式說出

C 詢問清楚后立刻將相關(guān)信息告知下屬

D 要真正認(rèn)真地打聽新崗位的相關(guān)情況

1.企業(yè)中“替天行道”的人是：

A 員工

B 高層管理者

C 中層管理者

D 一線管理者

3.將部屬調(diào)到靠近自己的職位上是為了考察他的：

A 敬

B 忠

C 誠

D 廉

4.如果下屬對(duì)某件事負(fù)有責(zé)任，下列能夠讓其主動(dòng)承認(rèn)自己的責(zé)任的是

A 在問話中直接點(diǎn)明下屬的責(zé)任

B 對(duì)問題避而不談

C 將責(zé)任全部包攬?jiān)陬I(lǐng)導(dǎo)者自己身上

D 在言詞中為部屬的失誤設(shè)想良好的初衷

7.字母I代表的階層是：

A 作業(yè)層

B 管理層 C 決策層

D 經(jīng)營層

6.最好的激勵(lì)是：

A 豐厚的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

B 被激勵(lì)者最需要的激勵(lì)

C 晉升

D 無所謂最好

5.表明授權(quán)適時(shí)的情況是

A.部屬可以全權(quán)決定，不必向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示

B.部屬的能力得到充分發(fā)揮

C.部屬隨時(shí)主動(dòng)匯報(bào)情況

D.相關(guān)事宜領(lǐng)導(dǎo)都可以不再過問

10、下面關(guān)于使之以煩，以辯其能的說法不正確的是

C 只限于對(duì)待中層管理者

11.企業(yè)日常運(yùn)作的基礎(chǔ)是：

A 法

B 將

C 道

D 天

9.制定嚴(yán)格的制度，并對(duì)違反者處以必要的懲罰，是為了：

A 顯示管理者的威嚴(yán)

B 懲罰錯(cuò)誤行為

C 顯示組織的威信

D 顯示企業(yè)管理的制度化

10.洞悉力的表現(xiàn)在于：

A 懂得何時(shí)可以進(jìn)行授權(quán)

B 能夠根據(jù)環(huán)境、時(shí)間、人力等相關(guān)資源先作出可行性分析，了解可行與否然后判別應(yīng)如何完成工作

C 注意研究相對(duì)性

D 使整個(gè)團(tuán)隊(duì)、組織中的利益、目標(biāo)達(dá)成一致

14.挾知而問的原則源自誰的思想：

A 丹尼爾·戈?duì)柭?/p>

B 孫臏

C 韓非子

D 孫子

9.組織結(jié)構(gòu)可能會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的：

A 績效

B 組織中人的行為

C 表現(xiàn)

D 以上都正確

7.有可能會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)不足的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是

A 督導(dǎo)型

B 指揮型

C 教練

型

D 參與型

3.總經(jīng)理崗位職責(zé)中的編制計(jì)劃指

A 發(fā)展戰(zhàn)略

B 企業(yè)發(fā)展計(jì)劃

C 年度各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)

D 以上都包括

7.團(tuán)隊(duì)經(jīng)營中走向卓越團(tuán)隊(duì)的階段是：

A 規(guī)范期

B 形成期

C 表現(xiàn)期

D 風(fēng)暴期

11.總經(jīng)理應(yīng)搜集相關(guān)的資料是

A 現(xiàn)象

B 感覺

C 事實(shí)

D 以上都包括

15.在意愿和能力都較高的準(zhǔn)備度階段使用既關(guān)心工作也關(guān)心員工的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)：

A 導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)過度

B 創(chuàng)造更高的績效

C 導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)不足

D 是稱職領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)

一聽責(zé)下主要針對(duì)的情況是： A 重大緊急的工作 B 企業(yè)制度的制定

C 職能部門難以解決的問題 D 以上都包括

第二篇：卓越團(tuán)隊(duì)讀書筆記

《4d卓越團(tuán)隊(duì)》讀后感

書本作者曾經(jīng)在美國宇航局工作，后來研究出來4d方法后開始在美國宇航局及其承包商進(jìn)行了推廣，取得了卓越的成就。

4d應(yīng)該是一種方法論來幫助團(tuán)隊(duì)成功的典型應(yīng)用方法，出發(fā)點(diǎn)在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，落實(shí)在團(tuán)隊(duì)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)和與客戶相處上。

4d是一個(gè)四象維度，第一到第四象分別是：展望、培養(yǎng)、包容、指導(dǎo)，展望和包容相互對(duì)立，培養(yǎng)與指導(dǎo)相互對(duì)立，任何一個(gè)象限維度的領(lǐng)導(dǎo)者都可以成功，但是最少要包含2個(gè)以上象限特長，最好包含四象限能力，更加容易成功。4個(gè)維度的基本介紹 1）展望維度：

代表色：藍(lán)色。奔向理想和愿景使命，科研，方向，期待，自由，有才干，愿意花錢和時(shí)間實(shí)現(xiàn)某個(gè)愿望等，在執(zhí)行上時(shí)間和預(yù)算非?？赡艹?，如果預(yù)算不足可能失去方向，經(jīng)常發(fā)生要資源情況。2）培養(yǎng)維度：

代表色：綠色。關(guān)注成長，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成長，公司成長，關(guān)注過程，感激，誠實(shí)互信，理解，愿意花錢和時(shí)間培養(yǎng)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)能力等，在執(zhí)行上時(shí)間和預(yù)算可能超支。

3）包容維度：

代表色：黃色。關(guān)注團(tuán)隊(duì)和諧氛圍，包容不同的意見組合，關(guān)注執(zhí)行的覆蓋面，溝通交流。執(zhí)行上可能過于民主導(dǎo)致力量分散導(dǎo)致不能如期完成。4）指導(dǎo)維度

代表色：橙色。關(guān)注我能，最終結(jié)果，關(guān)注關(guān)鍵點(diǎn)，關(guān)注最終預(yù)算和時(shí)間，關(guān)注過程是否按照既定計(jì)劃執(zhí)行，通常忽視培養(yǎng)維度，在展望上通常是做過類似事情的人。典型的以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行指導(dǎo)，是通往成功概率最高的類型維度。把錢花在如何達(dá)成的方向上，一般能如期完成工作，如果預(yù)算不足可能會(huì)失去工作動(dòng)力。

個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、群體、客戶也有這4個(gè)維度，維度接近的群體總是容易取得共識(shí)，從而合作，在客戶公關(guān)上我們要考慮客戶的維度是那些，盡量向客戶維度看齊，然后在管理者上，我們盡量使用指導(dǎo)維度來實(shí)現(xiàn)。4D評(píng)估的八種行為

1）綠色：表達(dá)真誠感激、關(guān)注共同利益 2）黃色：適度包容他人、信守所有約定 3）藍(lán)色：基于現(xiàn)實(shí)的樂觀、百分百投入

4）橙色：避免職責(zé)和抱怨、理清角色、責(zé)任和授權(quán)

4d各個(gè)維度AMBR（attention mindset behavior result關(guān)注點(diǎn)、心態(tài)、行為、結(jié)果）1）綠色：

關(guān)注點(diǎn)：自然的關(guān)注人們的需要以及共同的價(jià)值 心態(tài)：服務(wù)他人、家庭、宗教以及新年 行為：支持他人獲得快樂與成功

結(jié)果：在不損害他人的情況下取得成功。4d指導(dǎo)型與單一比較：

a：理想主義、慈悲、熱心、感受他人的感受、崇高價(jià)值觀、崇高的目標(biāo) b：受害者、過度敏感、非理性、過度情緒化、愛批判、不切實(shí)際 2）黃色：

關(guān)注點(diǎn)：自然地參與團(tuán)隊(duì)合作，與人建立關(guān)系 心態(tài)：我們來到這里就是為了相互合作 行為：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與合作 結(jié)果：因和諧而成功

4d指導(dǎo)型與單一比較：

a：有同情心、信任他人、團(tuán)隊(duì)建設(shè)者、忠誠、友好、有合作精神 b：拯救、自我貶低、害怕沖突、過度服從、需要認(rèn)可、壓抑觀點(diǎn)

3）藍(lán)色：

關(guān)注點(diǎn)：很自然地注意想法、概念，而且要做到最好 心態(tài)：新穎的遠(yuǎn)大構(gòu)想很重要

行為：有想法，而且宣傳自己的想法（很多時(shí)候由于太快，以至于他人無法作出回應(yīng)）

結(jié)果：因卓越而和創(chuàng)新而成功 4d指導(dǎo)型與單一比較：

a：夢(mèng)想者、能創(chuàng)新、好奇、善分析、聰明、獨(dú)立

b：有理性、變化無常、好爭(zhēng)辯、好批評(píng)、自作聰明、不服從權(quán)威

4）橙色：

關(guān)注點(diǎn)：很自然的關(guān)注人物、流程和確定性 心態(tài)：對(duì)工作由計(jì)劃，并且按計(jì)劃實(shí)施 行為：執(zhí)行中態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，遵守紀(jì)律 結(jié)果：因有流程和始終一致而成功 4d指導(dǎo)型與單一比較：

a：負(fù)責(zé)任、有序、一絲不茍、可靠、有邏輯、專注任務(wù)

b：只在他人、不靈活、愛批判、愛控制、思想保守、不敏感

4d文化價(jià)值觀 1）綠色：

兼顧每位成員的價(jià)值觀

價(jià)值觀：普遍的、社會(huì)的精神價(jià)值觀 愿景：體現(xiàn)出價(jià)值觀才是成功

包容：依據(jù)組織結(jié)構(gòu)的價(jià)值觀而定 組織結(jié)構(gòu)：向某個(gè)方向傾斜 2）黃色：

兼顧群關(guān)系的需要

價(jià)值觀：合作、謙恭、和諧 愿景：通過集體努力取得成功 包容：人際關(guān)系最重要

組織結(jié)構(gòu)：各個(gè)點(diǎn)都有交流溝通

3）藍(lán)色：

兼顧個(gè)體專家的需要 價(jià)值觀：自由、智力超群、做到最好 愿景：通過技術(shù)卓越取得成功 包容：技術(shù)領(lǐng)域取得成就 組織結(jié)構(gòu)：個(gè)體引領(lǐng)組織

4）橙色：

兼顧管理層的需要

價(jià)值觀：控制、預(yù)見性、紀(jì)律、效率 愿景：通過戰(zhàn)略和執(zhí)行力取得成功 包容：傾向于等級(jí)化

組織結(jié)構(gòu)：等級(jí)化和部門塊化分明

維度轉(zhuǎn)換，不同時(shí)期，個(gè)人、團(tuán)隊(duì)需要在不同階段作出改變。展望、培養(yǎng)、包容、指導(dǎo)之間相互轉(zhuǎn)換，以接近適應(yīng)客戶或者市場(chǎng)AMBR。

4D齊備運(yùn)轉(zhuǎn)自然，大成可行也，落實(shí)學(xué)習(xí)四部曲必然能掌握

第三篇：團(tuán)隊(duì)卓越執(zhí)行力

為什么“領(lǐng)導(dǎo)者有方向、沒力量，被領(lǐng)導(dǎo)者有力量、沒方向”？如何通過“團(tuán)隊(duì)卓越執(zhí)行力”解決這對(duì)基本矛盾？

為什么看起來是必勝無疑的決定，卻因?yàn)閳?zhí)行不力而付之東流？如何貫徹“認(rèn)真第一，聰明第二”的執(zhí)行理念？

為什么你的下屬總是缺乏責(zé)任心和執(zhí)行力？如何開發(fā)“結(jié)果第一，理由第二”的執(zhí)行型人才？ 為什么你的團(tuán)隊(duì)不缺能人但缺乏活力？如何鍛造一支能攻城拔寨而又不依賴于任何明星能人的正規(guī)軍？

政府執(zhí)行力課程說明：

本課程圍繞政府機(jī)關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位執(zhí)行力建設(shè)問題開展，著重從執(zhí)行的基本問題、基本流程到戰(zhàn)略執(zhí)行力、制度制度力層面，并上升到中高層的領(lǐng)導(dǎo)力，全面構(gòu)建強(qiáng)大有執(zhí)行體系與執(zhí)行文化，從而提升組織整體執(zhí)行力。

政府執(zhí)行力培訓(xùn)目的：

能夠幫助行政職能部門培育執(zhí)行文化，幫助公務(wù)員強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)，提高執(zhí)行素質(zhì)，改進(jìn)執(zhí)行方式，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)行力的有效提升，塑造高效、靈活、廉潔的政府或職能部門形象。

1、提升中、基層管理者執(zhí)行能力；

2、杜絕“忙亂的機(jī)關(guān)干部”，提倡“高效的機(jī)關(guān)干部”；

3、建立良性的人才梯隊(duì)，成為具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的公務(wù)員團(tuán)隊(duì)。

第四篇：卓越銷售團(tuán)隊(duì)

眾志成城 創(chuàng)建未來

一段輝煌的歷史，一曲感人肺腑的戰(zhàn)歌，一首色彩繽紛的小詩。它們是電影中最為精彩的一筆。如一部蕩氣回腸的史詩，將革命先烈那震撼天地的聲聲吶喊和前赴后繼英勇斗爭(zhēng)的歷程，匯聚成雄渾而又壯闊的歷史交響，在我們心中回蕩。

一、眾志成城，決勝終端。

在百萬雄師揚(yáng)帆過大江的戰(zhàn)爭(zhēng)畫卷上，又一次看到了那些熟悉的面孔：他們是渡江戰(zhàn)役的普通民工、搖船的船工，掌舵的群眾。千帆競(jìng)發(fā)，強(qiáng)渡“天塹”，一夜之間就突破了蔣介石自吹“固若金湯”的千里江防。渡江戰(zhàn)役的勝利又一次印證了得民心者得天下，得道多助。而現(xiàn)目前我們?cè)跊]有銷煙的商戰(zhàn)中又傳承了多少呢？在我們每一次開業(yè)、節(jié)假日的市場(chǎng)促銷活動(dòng)中，我們是不是每個(gè)部門、每一位員工都能積極參與，群策群力，制定出最好的產(chǎn)品策略；活動(dòng)中有沒有眾志成城的決心，凝成一股勁的凝聚力，平臺(tái)的人員有沒有做好為前端銷售服務(wù)的準(zhǔn)備；部門之間的溝通有沒有使我們的戰(zhàn)略布置到位；這些都是活動(dòng)成功的關(guān)鍵，只有在每一場(chǎng)活動(dòng)的細(xì)節(jié)上做到位，發(fā)揮集體協(xié)同作戰(zhàn)的威力，才能決勝終端。

二、講究速度，提高工作效率。影片中在截?cái)嘌鼐┖脊?，圍殘?zhí)訑车膽?zhàn)斗中，使東、中兩集團(tuán)部隊(duì)迅速會(huì)師合圍追殲逃敵。粟裕司令連發(fā)幾道電令，嚴(yán)令各部“迅速猛進(jìn)，阻擊、截?fù)襞c尾追”，務(wù)須追上敵人主力，完全封鎖敵人退路，圍殲?zāi)咸又當(dāng)趁畹闹行木褪且粋€(gè)“快”字：快追，快堵，快截，快殲。畫面上解放軍冒著連綿不斷的春雨，踏著泥濘的道路，不分晝夜，風(fēng)雨兼程，發(fā)揚(yáng)比敵人跑得快，比敵人能挨餓、比敵人能艱苦”的傳統(tǒng)作風(fēng)，猛追猛打，完成了圍殲逃敵的戰(zhàn)役企圖。這段歷史了讓我們想起了TCL“速度沖擊規(guī)模”的市場(chǎng)策略，它是TCL規(guī)模效益的快速增長是一個(gè)突出的亮點(diǎn)，現(xiàn)在我們還在很好地運(yùn)用嗎？我們新產(chǎn)品上市速度還能搶奪市場(chǎng)先機(jī)，獲得溢價(jià)的利益嗎？我們的庫存周轉(zhuǎn)速度還能避開價(jià)格戰(zhàn)，減少庫存損失，節(jié)約資金占用嗎？提高速度還意味著提高人均效率，我們每一位業(yè)務(wù)員對(duì)客戶承諾的事情，是不是風(fēng)雨兼程、義務(wù)返顧，想盡一切辦法去解決，只有這樣，才能充分解決好銷售中的任何環(huán)節(jié)，也只有這樣，才能充分體會(huì)到一個(gè)銷售人員的輕松心理，銷售工作才會(huì)越來越輕松。

三、建立嚴(yán)格約束制度，提高價(jià)格控制水平。影片中在解放上海的戰(zhàn)役中，為保衛(wèi)上海-中國第一大城市和經(jīng)濟(jì)中心，戰(zhàn)爭(zhēng)中發(fā)出了不準(zhǔn)使用重炮轟擊的禁令。一個(gè)個(gè)戰(zhàn)士用生命做代價(jià)，戰(zhàn)斗中幾次請(qǐng)示用大炮轟，但考慮到不能因?yàn)橐粫r(shí)沖動(dòng)而使上海城市受到破壞，解放軍用鮮血鋪出了一條勝利的道路。而在解放軍進(jìn)入市區(qū)的鏡頭里，在毛毛細(xì)雨中，在寒風(fēng)中，露宿于街道兩旁，上海市民清晨走出家門，看到一幕從未見過的景象：一排排一隊(duì)隊(duì)解放軍指戰(zhàn)員，懷抱武器，頭枕背包，酣睡在馬路兩側(cè)。此情此景，迅速傳遍上海。人民解放軍的模范行動(dòng)，嚴(yán)明的軍紀(jì)，是贏得每場(chǎng)勝利的?，F(xiàn)在家電連鎖發(fā)展迅猛，開業(yè)、店慶此起彼伏，耗費(fèi)了我們大量資源，吞噬了我們大量利潤。面對(duì)目前連鎖間業(yè)態(tài)格局變化與運(yùn)營的高昂的費(fèi)用以及強(qiáng)行的低價(jià)傾銷手段，怎樣保持量利平衡，同時(shí)維護(hù)非連鎖、連鎖、超市間的客群關(guān)系，穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格，就要求我們一方面提高我們的市場(chǎng)占有率，提升我們的品牌力，做大做強(qiáng)，加大談判法碼；另一方面制定相應(yīng)的“控價(jià)方案”，對(duì)惡意擾亂市場(chǎng)的經(jīng)銷商給予嚴(yán)厲打擊，同時(shí)對(duì)惡意讓價(jià)的業(yè)務(wù)員促銷員給予嚴(yán)肅處理。

歷史已成為過去，未來卻是嶄新的，我們記住歷史，傳承歷史，只有我們有對(duì)昨天有清醒的認(rèn)識(shí)才能開創(chuàng)美好的未來。

第五篇：《憑什么成就卓越》讀后感

貼在地面步行，不在云端跳舞

——讀《憑什么成就卓越》有感

北云門第二初級(jí)中學(xué)

侯楠

流水之聲可以養(yǎng)耳，青禾綠草可以養(yǎng)目，觀書譯理可以養(yǎng)心。好書猶如一泓清泉，不僅清澈明凈，可當(dāng)鏡子映照自己，而且清爽甘洌，沁人心脾。

曾經(jīng)看到過這樣的一段話：理想與現(xiàn)實(shí)、個(gè)性與生存，有時(shí)本來就是天生的矛盾體。是恪守理想、特立獨(dú)行，還是“適應(yīng)”現(xiàn)實(shí)，讓理想在現(xiàn)實(shí)中消蝕？是堅(jiān)守個(gè)性，做一個(gè)率性的自己，還是在生存面前，為了所謂的“成熟”放棄個(gè)性？很多教師就是在這樣的矛盾與思考中痛苦并快樂著。平時(shí)在家讀著張?jiān)谲娎蠋煹摹稇{什么成就卓越》更感覺到這種快樂著的幸福，就把它放在床頭，有時(shí)間總喜歡細(xì)細(xì)閱讀，靜靜感受。每次捧閱，心靈總是為之震撼。

從一個(gè)曾經(jīng)扎根在農(nóng)村繼而憑著自己的努力成就了卓越的鄉(xiāng)村教師，張?jiān)谲娎蠋煹某砷L經(jīng)歷實(shí)實(shí)在在的告訴我們每一位普通教師：快樂成功并不難，每個(gè)人都可以成功并獲得幸福。重要的是，要有理想的規(guī)劃，并持之以恒的做好、做精本職工作，做成專家；保持開放的胸襟，善于學(xué)習(xí)創(chuàng)新，與外界保持密切聯(lián)系。要有“貼在地面上步行，不在云端跳舞”的務(wù)實(shí)心態(tài)。

當(dāng)下，許多青年教師總是埋怨自己的成長環(huán)境不佳，抱怨自己懷才不遇，付出“太多”，得到太少，不愿扎根窮鄉(xiāng)僻壤的農(nóng)村學(xué)校，我想如果這些老師讀了這本《憑什么成就卓越》，也許老師的心態(tài)會(huì)有所改變，與其天天在平庸中度 過，不如懷揣著自己的教育理想，使自己成為一個(gè)腳踏實(shí)地的實(shí)踐者和有真知灼見的研究者。青年教師在職業(yè)初期和成長期是善于模仿的，有時(shí)在教育的“東南西北風(fēng)中”迷失了自己，就像在“云端跳舞”般不切實(shí)際，久而久之，教師在缺乏理想與激情中慢慢地甘于平庸，教師的職業(yè)智能就會(huì)慢慢萎縮而不會(huì)成長，長此以往的結(jié)果，便是教師對(duì)職業(yè)產(chǎn)生倦怠和下意識(shí)的抗拒。

《憑什么成就卓越》一書，以“如何從平凡走向卓越”的問題，對(duì)古今中外幾百位成功教師、教育大家進(jìn)行系統(tǒng)研究，總結(jié)出他們從普通走向成功的經(jīng)驗(yàn)，為我們的教師點(diǎn)燃激情，并為處在不同層次階段的教師展示了自己未來發(fā)展的藍(lán)圖。從一個(gè)普通的鄉(xiāng)村教師成為萬眾矚目的“東方之子”，從一位每天三點(diǎn)一線解疑答惑的教書先生，成為有獨(dú)到見解的語文教育名師，張?jiān)谲娊o人的啟迪是多方面的。很多專業(yè)做得很棒的人，往往事業(yè)發(fā)展到了一定的程度，就止步不前了。原因就在于缺少不斷學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，在穩(wěn)定的環(huán)境中逐漸形成了自己思維的定勢(shì)，在不知不覺中原地打轉(zhuǎn)，無法繼續(xù)前進(jìn)了。張?jiān)谲娨云渥陨砗捅姸嗝麕煹挠H身經(jīng)歷證明：成功其實(shí)是一種簡單而快樂的人生態(tài)度，是一種發(fā)自內(nèi)心的堅(jiān)守，是一種一往無前的追求

讀過這本《憑什么成就卓越》之后，我會(huì)心的笑了，感覺自己的心與書中的大師們拉的更近了，張老師就像一位智 者和朋友，用和風(fēng)細(xì)雨和涓涓細(xì)流，滋潤著我的心田，啟迪著我的心智?！稇{什么成就卓越》其實(shí)就是基層教師、草根教師的“成功學(xué)”，它告訴我成功真的是有章可循的，每個(gè)平凡的教師只要有“在地面上步行，不在云端跳舞”的務(wù)實(shí)心態(tài)都可以成就卓越。