第一篇:娃哈哈MBA案例:銷售別樣出花樣
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近日,杭州娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)宗慶后在法國(guó)、西班牙、意大利進(jìn)行了大規(guī)模招商活動(dòng)。此行最大的收獲,就是成為兩百多個(gè)經(jīng)典歐洲品牌的中國(guó)總代理商。包括服裝、箱包、鞋子、童裝、化妝品、首飾等。對(duì)于此行的收獲,宗慶后顯得十分滿意。
據(jù)宗慶后透露,今年娃哈哈商業(yè)股份有限公司已成立,這標(biāo)志著娃哈哈正式步入了開拓中國(guó)商業(yè)零售市場(chǎng)的道路。項(xiàng)目初期投資10億,計(jì)劃三年內(nèi)增資到100億。10億元,約為娃哈哈去年利潤(rùn)的8%,娃哈哈集團(tuán)的野心不言而喻。不得不承認(rèn),它也必將成為中國(guó)商業(yè)零售市場(chǎng)的重要參與者之一。
與其他雷聲大雨點(diǎn)小的同行相比,娃哈哈現(xiàn)如今確實(shí)動(dòng)真格了。作為生產(chǎn)型企業(yè),娃哈哈在中國(guó)飲料行業(yè)保持了14年的龍頭地位。可以說,它不僅是同行的榜樣更是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的標(biāo)桿,而選擇商業(yè)零售領(lǐng)域作為多元化經(jīng)營(yíng)的第一步,它又是作何考慮的呢?它是否能強(qiáng)勢(shì)來襲呢?
洋品牌戰(zhàn)略
“走出去不如拿回來?!弊趹c后說,而這也是他此次歐洲行的目的。他表示,其實(shí)這一次娃哈哈跨行業(yè)的轉(zhuǎn)型,其本身的定位是:為歐洲優(yōu)質(zhì)商品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)搭建一個(gè)銷售平臺(tái)。
宗慶后親自率團(tuán)赴歐洲,為娃哈哈開啟商業(yè)零售業(yè)務(wù)招商,擴(kuò)大商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。按宗慶后的邏輯,就是要將歐洲物美價(jià)廉的“優(yōu)品”引入國(guó)內(nèi)。而在和300多家企業(yè)進(jìn)行500多次會(huì)面之后,宗慶后最后選擇了兩百多家歐洲企業(yè),成為它們的中國(guó)總代理。
其實(shí)早在多年前,娃哈哈進(jìn)軍零售行業(yè)的消息就已有耳聞,可為何現(xiàn)在才落地呢?據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示,作為中國(guó)飲料龍頭,娃哈哈目前已經(jīng)具備了跨行業(yè)進(jìn)行多元化發(fā)展的實(shí)力。娃哈哈商業(yè)拓展策略包括今年10月在錢江新城CBD開業(yè)的第一個(gè)購(gòu)物中心WAOWPLAZA廣場(chǎng):5層,共30000平方米,定位就是歐洲精品商場(chǎng)。
北京工商大學(xué)教授洪濤表示,娃哈哈引進(jìn)“對(duì)手”,能促進(jìn)國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展。同時(shí)也為歐洲精品進(jìn)入中國(guó)搭建平臺(tái)。
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據(jù)哇哈哈集團(tuán)表示,計(jì)劃通過兩種業(yè)態(tài)開展經(jīng)營(yíng),一是在中國(guó)各主要城市開設(shè)娃哈哈歐洲精品商場(chǎng),吸引來自歐洲的廠商直接進(jìn)駐開設(shè)專賣店或?qū)Yu柜臺(tái)。歐洲企業(yè)可以自主在商場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng),這樣可以集聚品牌效應(yīng),在消費(fèi)者中迅速形成較高的知名度,同時(shí)也能讓歐洲廠商直接面對(duì)中國(guó)的消費(fèi)者市場(chǎng),精確地了解中國(guó)消費(fèi)者的需求。
二是由娃哈哈作為歐洲品牌在中國(guó)總代理,吸引全國(guó)范圍內(nèi)的加盟商在各個(gè)城市設(shè)立加盟店。精品商場(chǎng)雖然比較集中,但開設(shè)進(jìn)度不可能太快,推廣起來需要比較長(zhǎng)的時(shí)間。遍布各個(gè)城市的加盟店則可以迅速滲透到全國(guó)市場(chǎng),在較短時(shí)間內(nèi)形成較高的銷量。通過這樣“由點(diǎn)及面、點(diǎn)面結(jié)合”的營(yíng)銷方式,并借助娃哈哈的強(qiáng)大銷售網(wǎng)絡(luò)及良好信譽(yù),娃哈哈將幫助歐洲品牌迅速打開中國(guó)市場(chǎng)。
此舉不僅能讓國(guó)人買到更物美價(jià)廉的歐洲精品,還能夠更好地帶動(dòng)進(jìn)口。宗慶后認(rèn)為,這些歐洲精品在國(guó)內(nèi)銷售良好的話,還有可能吸引外資來國(guó)內(nèi)建廠,“私下里,我還認(rèn)為,引進(jìn)歐洲品牌能更好地促進(jìn)國(guó)內(nèi)企業(yè)的進(jìn)步,有更先進(jìn)的樣式和質(zhì)量,且價(jià)錢又實(shí)惠,是能夠促進(jìn)國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展的?!?/p>
據(jù)宗慶后透露,為了能夠盡快引入歐洲精品品牌并在中國(guó)迅速推廣,而且規(guī)避雙方的風(fēng)險(xiǎn),娃哈哈計(jì)劃于11月中旬在杭州舉辦一次歐洲精品展銷會(huì)?!拔覀儗⑽袊?guó)國(guó)內(nèi)的加盟商來看樣定貨,同時(shí)我們將舉辦娃哈哈二十五周年廠家及經(jīng)銷商大會(huì),屆時(shí)我們將會(huì)有15000個(gè)經(jīng)銷商及80個(gè)地方政府代表團(tuán)與會(huì)?!弊趹c后說。如此看來,哇哈哈早已布局完備,只待出擊了。
品牌和渠道下沉
不難發(fā)現(xiàn),把歐洲的商品引進(jìn)來僅僅是一方面,怎樣賣歐洲貨才是最為關(guān)鍵的。對(duì)此,宗慶后也有自己的考慮,他認(rèn)為,目前進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的主要是一些歐洲一線奢侈品品牌,但許多二三線品牌,特別是服裝、箱包、化妝品、食品、兒童用品、家居用品等品牌,同樣也有著上乘的質(zhì)量和良好的聲譽(yù)。這些商品的性價(jià)比更高、更符合中國(guó)普通消費(fèi)者的需求。
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之前業(yè)內(nèi)人士猜測(cè),像娃哈哈這種行業(yè)巨頭,怎么也得和國(guó)外其他零售企業(yè)步入中國(guó)市場(chǎng)一樣,剛開始進(jìn)來時(shí)擺譜走高端路線吧。但事實(shí)并非如此,娃哈哈集團(tuán)根據(jù)長(zhǎng)期的市場(chǎng)考察發(fā)現(xiàn),由于對(duì)中國(guó)市場(chǎng)不熟悉等原因,這些歐洲品牌尚未進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),或者在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的過程中還存在一些困難。因此,在歐洲考察期間,娃哈哈集團(tuán)主要接觸的就是二三線品牌,而這必將作為娃哈哈進(jìn)軍零售的最重要選擇。
據(jù)了解,娃哈哈還將推出多個(gè)新品牌。據(jù)悉,根據(jù)娃哈哈的要求,參加會(huì)面的意大利企業(yè)需要滿足一個(gè)條件,就是在中國(guó)市場(chǎng)其品牌是沒有被代理過的。此前,娃哈哈集團(tuán)在接受記者采訪時(shí)就曾表示:“米蘭意大利貿(mào)易委員會(huì)為此次活動(dòng)創(chuàng)立了網(wǎng)站,已有數(shù)百家企業(yè)注冊(cè)并發(fā)布了簡(jiǎn)介,娃哈哈集團(tuán)已經(jīng)在這些企業(yè)中做過預(yù)先挑選,主要涉及消費(fèi)品領(lǐng)域(服裝,配飾,鞋類,金飾品和服裝飾品,化妝品,居家和幼兒用品以及食品等)產(chǎn)品?!?/p>
眾所周知,目前中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)模式正在向西方發(fā)達(dá)國(guó)家靠近。同時(shí),中國(guó)人向來對(duì)品牌和市場(chǎng)銷售非常敏感,總是在尋找包裝衛(wèi)生、品質(zhì)最好的產(chǎn)品,就如食品要求最健康,又最具實(shí)用價(jià)值一樣。“在中國(guó),飲料、茶、果汁、方便面、快餐食品、乳制品,以及非常西方化的產(chǎn)品如軟飲料、葡萄酒、烈酒、橄欖油、面包、巧克力和早餐谷物類食品,還有輔助食品,如礦物質(zhì)和維他命的需求正在不斷增長(zhǎng)。另外,特色食品,如烘烤食品、小吃、啤酒、水、糖果和調(diào)味品,以及餐館連鎖用品等也有很大的發(fā)展?jié)摿?。?/p>
此外,不僅在品類上,哇哈哈的選擇是國(guó)外二三線品牌,而且在渠道上哇哈哈也向三四線市場(chǎng)縱深。這點(diǎn)從哇哈哈在錢江的選址就不難看出。作為飲料巨頭,哇哈哈為何不在北上廣等國(guó)內(nèi)一線城市擴(kuò)張而計(jì)劃在三四線城市布局,這肯定是哇哈哈經(jīng)過深思熟慮的考證后得出的結(jié)論。
據(jù)已經(jīng)公布的資料顯示,中國(guó)是世界上最大的食品與飲料消費(fèi)市場(chǎng)之一,市場(chǎng)規(guī)模約2500億美元,并且內(nèi)需處于快速增長(zhǎng)階段。同時(shí)杭州娃哈哈集團(tuán)方面提供的信息顯示:根據(jù)意中基金會(huì)企業(yè)研究中心(CeSIF)統(tǒng)計(jì),2012年中國(guó)消費(fèi)增長(zhǎng)速度將達(dá)到10%—15%,范圍涉及約600個(gè)三線和四線城市。
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目前,中國(guó)的主要食品飲料零售企業(yè)有:中糧集團(tuán)、娃哈哈、蒙牛、雙匯、康師傅、旺旺、徐福記等,這些企業(yè)占據(jù)了主要的新興市場(chǎng),并在為尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)而開始新的布局,為此從拓展銷售面角度講,這些企業(yè)也力求尋找新的供應(yīng)商。
另據(jù)記者了解,娃哈哈銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地,通過這些網(wǎng)絡(luò),可迅速將公司新品鋪向零售終端。同時(shí),公司還有500余家商超經(jīng)銷商,給全國(guó)38家大型連鎖商超系統(tǒng)的4698家門店及2000多家中小型商超系統(tǒng)的7萬多家門店供貨。良好的品牌形象、雄厚的資金實(shí)力、強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)等,為娃哈哈開展多元化商業(yè)項(xiàng)目奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
更何況,娃哈哈此時(shí)也看準(zhǔn)了中國(guó)蘊(yùn)含著巨大的消費(fèi)商機(jī)。中國(guó)的零售市場(chǎng)現(xiàn)如今表現(xiàn)出強(qiáng)大的增長(zhǎng)潛力,到2020年中國(guó)極有可能取代美國(guó)成為全球最大的零售市場(chǎng)。如此而言,這種大好時(shí)機(jī)娃哈哈當(dāng)然不會(huì)視而不見了。
零售新兵的探索
宗慶后稱,娃哈哈進(jìn)軍零售業(yè),可能集中在建設(shè)城市綜合體、開設(shè)奢侈品折扣店、以加盟為主的連鎖超市。顯然,商業(yè)零售業(yè)將成為娃哈哈多元化布局中的重要落子。
據(jù)娃哈哈集團(tuán)人士介紹,娃哈哈擬涉足包括商業(yè)地產(chǎn)、大商場(chǎng)超市等業(yè)態(tài)的多個(gè)零售業(yè)項(xiàng)目。目前,作為娃哈哈獨(dú)立運(yùn)作零售業(yè)的首個(gè)歐洲精品商場(chǎng)項(xiàng)目,已經(jīng)選址杭州錢江新城核心區(qū)域。
按照娃哈哈的規(guī)劃,在零售業(yè)業(yè)務(wù)上,娃哈哈只做“房東”,在中國(guó)各主要城市開設(shè)娃哈哈歐洲精品商場(chǎng)。
對(duì)此,洪濤認(rèn)為,作為制造企業(yè)的娃哈哈,想利用零售渠道為自己開拓終端市場(chǎng)的思路很好,但其畢竟對(duì)零售業(yè)生疏,要在短時(shí)間內(nèi)完成上述目標(biāo)并不實(shí)際。而且,購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)態(tài)組合、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一服務(wù)等,摸索了很長(zhǎng)時(shí)間的企業(yè)都難以做好,更何況一個(gè)“新兵”。
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據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示,未來娃哈哈的零售業(yè)務(wù)肯定要成立單獨(dú)的子公司去進(jìn)行營(yíng)運(yùn)。但現(xiàn)在也面臨不少的難題,例如,人才的問題,這肯定是娃哈哈將來拓展過程中面臨的最大難題,缺少行業(yè)經(jīng)驗(yàn),這都是其競(jìng)爭(zhēng)中的不利因素。
首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授陳立平表示,娃哈哈其實(shí)可以多向國(guó)外的零售制造業(yè)轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí),成功借鑒一些他們的經(jīng)驗(yàn)。他用宜家舉例說明,其既是零售業(yè),又是制造業(yè),在兩方面都做得比較出色,雖然國(guó)外普遍,但這種業(yè)態(tài)在國(guó)內(nèi)卻少見。
對(duì)于進(jìn)軍零售業(yè)的未知命運(yùn),洪濤對(duì)娃哈哈提出了三條發(fā)展之路:一是自建銷售渠道和網(wǎng)絡(luò);二是與零售商等建立產(chǎn)業(yè)鏈條關(guān)系;三是探索全產(chǎn)業(yè)鏈。但對(duì)于預(yù)知的困難,他建議要思考清楚,謹(jǐn)慎前行,洪濤舉例,中糧集團(tuán)目前就在探索全產(chǎn)業(yè)鏈模式,但成敗皆有。而格力作為制造企業(yè),在自建銷售渠道后,和零售商保持著良好關(guān)系,值得娃哈哈借鑒。
作為一個(gè)老牌制造企業(yè),娃哈哈具有獨(dú)特的品牌優(yōu)勢(shì),借助商務(wù)部和財(cái)政部正在推行的供應(yīng)鏈融資模式,娃哈哈可以趁此機(jī)會(huì),同零售商、批發(fā)商、物流商共建配送中心,打造一條合作密切的供應(yīng)鏈,并借助自身優(yōu)勢(shì),成為主導(dǎo)供應(yīng)鏈的鏈主,達(dá)成開放、協(xié)同、共享的跨區(qū)域合作。資料出自MBA巴巴商學(xué)網(wǎng),搜索MBA巴巴,直達(dá)MBA案例頻道,瀏覽更多精品MBA案例分析資料。
第二篇:娃哈哈集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷案例
娃哈哈前身是杭州市上城區(qū)的一家校辦企業(yè),成立于1987年,是宗慶后帶領(lǐng)兩名退休老師,靠著14萬元借款,從賣4分錢一支的棒冰開始創(chuàng)業(yè)的。1989年,娃哈哈營(yíng)養(yǎng)食品廠成立,開發(fā)生產(chǎn)以中醫(yī)食療“藥食同源”理論為指導(dǎo)思想的天然食品“娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)液”。產(chǎn)品一炮打響,“喝了娃哈哈,吃飯就是香”的廣告?zhèn)鞅榇蠼媳薄?/p>
1991年,創(chuàng)業(yè)只有三年的娃哈哈產(chǎn)值已突破億元大關(guān)。同年,在杭州市政府的支持下,僅有100多名員工但卻有著6000多萬元銀行存款的娃哈哈營(yíng)養(yǎng)食品廠,毅然以8000萬元的代價(jià)有償兼并了有6萬多平方米廠房、2000多名員工,并已資不抵債的全國(guó)罐頭生產(chǎn)骨干企業(yè)之一的杭州罐頭食品廠,組建成立了杭州娃哈哈集團(tuán)公司。從此娃哈哈逐步開始步入規(guī)模經(jīng)營(yíng)之路。
1996年,公司以部分固定資產(chǎn)作投入與法國(guó)達(dá)能等外方合資成立了五家公司,引進(jìn)外資4500余萬美元,隨后又引入追加投資2620萬美元,先后從德國(guó)、美國(guó)、意大利、日本、加拿大等國(guó)家引進(jìn)大量具有九十年代世界先進(jìn)水平的生產(chǎn)流水線,使娃哈哈進(jìn)入高速發(fā)展的快車道。
2000年,公司生產(chǎn)飲料224萬噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入54億元,利稅12.70億元,利潤(rùn)9億元,飲料產(chǎn)量約占全國(guó)飲料總量的15%,占全國(guó)“飲料十強(qiáng)”產(chǎn)量的37%。
主導(dǎo)產(chǎn)品娃哈哈果奶、AD鈣奶、純凈水、營(yíng)養(yǎng)八寶粥穩(wěn)居全國(guó)銷量第一,其中乳酸奶飲料、瓶裝飲用水的產(chǎn)銷量已躋身世界大廠行列。公司已經(jīng)發(fā)展成為在全國(guó)十省市建有40余家全資或控股子公司、總資產(chǎn)44億元的中國(guó)最大食品飲料企業(yè)。
取得如此輝煌成績(jī),娃哈哈獨(dú)特的營(yíng)銷策略是其馳騁市場(chǎng)成功的關(guān)鍵,本案例分析了娃哈哈市場(chǎng)營(yíng)銷鏈的控制方法、解決沖貨問題的策略、營(yíng)銷體制定等問題,請(qǐng)看本期“娃哈哈集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷案例”。
控制與促銷:
娃哈哈的促銷重點(diǎn)是經(jīng)銷商,公司會(huì)根據(jù)一定階段內(nèi)的市場(chǎng)變動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的異動(dòng)以及自身產(chǎn)品的配備而推出各種各樣的促銷政策,針對(duì)經(jīng)銷商的促銷政策,既可以激發(fā)其積極性,又保證了各層銷售商的利潤(rùn),因而可以做到促進(jìn)銷售而不擾亂整個(gè)市場(chǎng)的價(jià)格體系。
對(duì)“最后一公里”的營(yíng)銷概念的理解各異,有的說是服務(wù),有的說是質(zhì)量,有的說是品牌,而娃哈哈卻認(rèn)為是:“利益的有序分配”。有序必然就要有控制,控制在營(yíng)銷渠道中最重要的就是價(jià)差、區(qū)域、品種和節(jié)奏。
第三篇:娃哈哈集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷案例
娃哈哈集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷案例
一、案例概述
娃哈哈前身是杭州市上城區(qū)的一家校辦企業(yè),成立于1987年,是宗慶后帶領(lǐng)兩名退休老師,靠著14萬元借款,從賣4分錢一支的棒冰開始創(chuàng)業(yè)的。1989年,娃哈哈營(yíng)養(yǎng)食品廠成立,開發(fā)生產(chǎn)以中醫(yī)食療“藥食同源”理論為指導(dǎo)思想的天然食品“娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)液”。產(chǎn)品一炮打響,“喝了娃哈哈,吃飯就是香”的廣告?zhèn)鞅榇蠼媳薄?991年,創(chuàng)業(yè)只有三年的娃哈哈產(chǎn)值已突破億元大關(guān)。同年,在杭州市政府的支持下,僅有100多名員工但卻有著6000多萬元銀行存款的娃哈哈營(yíng)養(yǎng)食品廠,毅然以8000萬元的代價(jià)有償兼并了有6萬多平方米廠房、2000多名員工,并已資不抵債的全國(guó)罐頭生產(chǎn)骨干企業(yè)之一的杭州罐頭食品廠,組建成立了杭州娃哈哈集團(tuán)公司。從此娃哈哈逐步開始步入規(guī)模經(jīng)營(yíng)之路。
1996年,公司以部分固定資產(chǎn)作投入與法國(guó)達(dá)能等外方合資成立了五家公司,引進(jìn)外資4500余萬美元,隨后又引入追加投資2620萬美元,先后從德國(guó)、美國(guó)、意大利、日本、加拿大等國(guó)家引進(jìn)大量具有九十年代世界先進(jìn)水平的生產(chǎn)流水線,使娃哈哈進(jìn)入高速發(fā)展的快車道。
2000年,公司生產(chǎn)飲料224萬噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入54億元,利稅12.70億元,利潤(rùn)9億元,飲料產(chǎn)量約占全國(guó)飲料總量的15%,占全國(guó)“飲料十強(qiáng)”產(chǎn)量的37%。主導(dǎo)產(chǎn)品娃哈哈果奶、AD鈣奶、純凈水、營(yíng)養(yǎng)八寶粥穩(wěn)居全國(guó)銷量第一,其中乳酸奶飲料、瓶裝飲用水的產(chǎn)銷量已躋身世界大廠行列。娃哈哈市場(chǎng)的規(guī)模,2003年近100億元、2004年120億元、2005年140億元、2006年180億元。2005年年初,娃哈哈成功推出了“營(yíng)養(yǎng)快線”,當(dāng)年全國(guó)銷售額8億元,2006年1-7月銷售額突破15億元,同比增長(zhǎng)300%。2006年3月,“爽歪歪”面市,到7月份銷售額近5億元,同月,娃哈哈又高調(diào)推出“咖啡可樂”。公司已經(jīng)發(fā)展成為在全國(guó)十省市建有40余家全資或控股子公司、總資產(chǎn)44億元的中國(guó)最大食品飲料企業(yè)。
二、案例分析
1.案例取得成功的原因
娃哈哈的成功,并不只是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣的速度,其背后是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一種轉(zhuǎn)變,營(yíng)銷體系和執(zhí)行系統(tǒng)整體的升級(jí)和提速。
2.案例的戰(zhàn)略實(shí)施分析
取得如此輝煌成績(jī),娃哈哈獨(dú)特的營(yíng)銷策略是其馳騁市場(chǎng)成功的關(guān)鍵。娃哈哈營(yíng)銷提速最直觀的表現(xiàn)就是新產(chǎn)品研發(fā)和推廣的速度顯著加快。一般來說,飲料行業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)推廣周期一般為6個(gè)—12個(gè)月,產(chǎn)品形成上億元規(guī)模一般需要3年—5年。娃哈哈原有新產(chǎn)品推廣的周期大致為5個(gè)—10個(gè)月,而現(xiàn)今娃哈哈將這個(gè)周期縮短到3個(gè)月左右。在營(yíng)銷上,宗慶后注重節(jié)奏和速度,善于御勢(shì)、蓄勢(shì)、造勢(shì)、借勢(shì)和乘勢(shì),他明白以速度搶時(shí)間,以時(shí)間換空間的重要性。在價(jià)格體系上,一直以“利益有序分配”為分銷基本原則的娃哈哈,悟到了一個(gè)新境界———價(jià)格體系。娃哈哈采用消費(fèi)者能夠接受的價(jià)格定位,倒推到零售、二批、經(jīng)銷商、銷售人員,留夠各級(jí)最有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)位空間,不僅確保了產(chǎn)品成功,而且獲得了豐富利潤(rùn)。廣告和促銷是娃哈哈的傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)。在注重速度與節(jié)奏的營(yíng)銷戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下,娃哈哈在新產(chǎn)品推廣上有戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)新。因?yàn)閮r(jià)差體系的有效運(yùn)用,公司有足夠的營(yíng)銷費(fèi)用空間,娃哈哈一改過去全國(guó)統(tǒng)一的促銷政策(公司給2%左右的促消費(fèi)),讓各地市場(chǎng)自己設(shè)計(jì)、申報(bào)促銷費(fèi)用額度(一般8%左右)。
3.案例成功背后的其他一些問題
① 多元化擴(kuò)張的利弊
23年的時(shí)間,娃哈哈僅靠18萬貸款,就從一家校辦工廠發(fā)展成為了中國(guó)飲料行業(yè)的巨無霸,并在一定程度上奠定了一種不可撼動(dòng)的地位。自從這家企業(yè)進(jìn)軍飲料以來,就已經(jīng)開始不斷將“觸角”伸向各種飲料之外的領(lǐng)域。這家企業(yè)似乎想做一個(gè)全能選手,在所有的行業(yè)中都能大展拳腳:從瓶蓋、瓶坯以及設(shè)備的加工制造,到果凍、瓜子、童裝、礦業(yè)等產(chǎn)品的批量入市,娃哈哈的產(chǎn)品無處不在。由此可見,娃哈哈的多元化擴(kuò)張“歷史”已經(jīng)很多年了,但遺憾的是,無論前幾年的推出瓜子、果凍、方便面,還是后來的日化產(chǎn)品在市場(chǎng)上都逐漸銷聲匿跡,甚至還沒來得及與消費(fèi)者“親密接觸”,就匆匆離去。在向其他領(lǐng)域擴(kuò)張的同時(shí),也應(yīng)該準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不能盲目的向某個(gè)領(lǐng)域進(jìn)軍,不然可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品無人問津,當(dāng)然大膽的嘗試也是獲得成功的一個(gè)因素,但必須是在足夠的把握下,在對(duì)市場(chǎng)有著足夠的了解的情況下,把握先機(jī),搶先占領(lǐng)市場(chǎng)的有利地位。
② 快速發(fā)展背后的難處
所謂有因必有果,娃哈哈如此速度的發(fā)展與其恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略密不可分。企業(yè)通過向飲料設(shè)備制造業(yè)延伸來降低成本,也節(jié)約了原材料、水、電等資源。在上,娃哈哈采用了銷售額定崗定編,考核銷售額人均貢獻(xiàn)率,有效了低了銷售過程中的人員成本。同時(shí),娃哈哈采用區(qū)域的模式降低運(yùn)輸半徑降低了成本,并以此打造了一些區(qū)域性強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品。在管理模式上,娃哈哈得益于高度的中央集權(quán)制,這使得企業(yè)形成了獨(dú)特的管理模式并擁有資金鏈優(yōu)勢(shì)。
但是,這些成績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能遮擋所面臨的困惑。近些年來娃哈哈所涉及的產(chǎn)品,敗多成少。這并不是企業(yè)品類延伸的宿命,而是其策略上的問題。娃哈哈大多采取跟進(jìn)超越的方式,對(duì)市場(chǎng)上暢銷的一線產(chǎn)品,模仿跟進(jìn),而后降低成本激勵(lì)渠道輔以支持,這也讓產(chǎn)品確實(shí)取得迅速超越同類產(chǎn)品的效果,但所反映出的弊端也同樣明顯。當(dāng)處于品牌競(jìng)爭(zhēng)初期時(shí),單一的模仿品牌比較容易,消費(fèi)者的認(rèn)知度相對(duì)較高,企業(yè)賺錢速度快,“催生”出的新品牌也打理容易。但是隨著時(shí)間的推移和市場(chǎng)上品牌競(jìng)爭(zhēng)的加劇,只是一味的模仿,會(huì)使自己本身的品牌被“稀釋”,管理起來更加混亂,也不能給消費(fèi)者一個(gè)固定的形象,最終導(dǎo)致品牌的分裂。
如今的娃哈哈,業(yè)績(jī)的高速增長(zhǎng),整體銷售額已經(jīng)十分巨大,即便對(duì)市場(chǎng)上的一線產(chǎn)品模仿跟進(jìn)很成功,也難以支持其高速增長(zhǎng)的要求。娃哈哈需要為其充裕的資金尋找新的用途,需要為集團(tuán)拓展新的營(yíng)業(yè)收入與利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)似乎才是王道。
③ 品牌硬傷
品牌,是消費(fèi)者的一種需求。
當(dāng)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品品牌少、影響力小時(shí),消費(fèi)者就會(huì)傾向于品牌知名度,誰的知名度高就偏愛誰,不需要什么品牌核心價(jià)值。娃哈哈、康師傅、統(tǒng)一等品牌就是在這個(gè)黃金期崛起壯大的,這是抓住了中國(guó)市場(chǎng)被激活放大的機(jī)遇。
但是,當(dāng)一個(gè)品類中的品牌多了,競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)升級(jí),競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)向著更加深刻的品牌內(nèi)涵層面發(fā)展。比如可口可樂公司以“美汁源”健康清新傳遞品牌形象,而養(yǎng)生堂又以“農(nóng)夫山泉”“農(nóng)夫果園”“清嘴”“水溶C100”頗具創(chuàng)意而貼近消費(fèi)者。而相比之下,娃哈哈似乎沒有一款產(chǎn)品能夠傳神的訴諸品牌形象與這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡。筆者不禁聯(lián)想到一些似乎無法給出答案的問題:娃哈哈多年沉淀下來的品牌核心優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力是什么?娃哈哈擴(kuò)張市場(chǎng)又依靠著什么樣的優(yōu)勢(shì)?娃哈哈實(shí)施多元化,最有利的武器是什么?為什么娃哈哈近期推出的產(chǎn)品不盡人意......這些也都能證明如今的娃哈哈品牌名聲大,品牌影響力卻日漸空虛。
概括來講,娃哈哈真正的硬傷在于品牌系統(tǒng)管理。這也是國(guó)內(nèi)很多快消品企業(yè)較為普遍的通病與硬傷。娃哈哈在品牌建設(shè)的過程中,大多是采取自上而下的思路,即以生產(chǎn)思維為導(dǎo)向建設(shè)品牌,憑著“上級(jí)”的感覺去界定產(chǎn)品的方向。然而就飲料行業(yè)而言,最終為產(chǎn)品買賬的就是普通消費(fèi)者,只有將消費(fèi)者的需求與產(chǎn)品的品牌、定位恰當(dāng)結(jié)合,才會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可。
這也給娃哈哈指出了一個(gè)方向:應(yīng)該更多的注重研究目標(biāo)消費(fèi)者的心智認(rèn)知,研究消費(fèi)者的偏好。筆者認(rèn)為,娃哈哈如今已經(jīng)成為了在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)舉足輕重的知名品牌,也具備了系統(tǒng)提升其品牌的基礎(chǔ),可以針對(duì)其品牌及旗下核心產(chǎn)品進(jìn)行周詳?shù)南M(fèi)者調(diào)研,研究娃哈哈品牌在消費(fèi)者心目中的形象與地位,系統(tǒng)的調(diào)研娃哈哈品牌在消費(fèi)者眼中的知名度、美譽(yù)度、品牌個(gè)性、品牌聯(lián)想。不僅是娃哈哈,很多企業(yè)都將注意力過多的放在品牌知名度的打造,而忽視了品牌認(rèn)知度與品牌聯(lián)想的提升以及對(duì)消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度的培養(yǎng)。高頻次廣覆蓋的廣告只能渲染品牌知名度,對(duì)其認(rèn)知度的提高并不一定起到很好的幫助,甚至還可能起到相反的作用。
企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,往往是群體思維的對(duì)抗與較量。娃哈哈應(yīng)該依靠強(qiáng)大的品牌以及對(duì)行業(yè)的熟悉程度,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),奴駕市場(chǎng)。
健力寶營(yíng)銷案例
一、案例概述
1984年健力寶在洛杉磯奧運(yùn)會(huì)后一炮走紅,被榮為“中國(guó)魔水”。作為中國(guó)第一個(gè)添加堿性電解質(zhì)的飲料,健力寶率先為國(guó)人引入運(yùn)動(dòng)飲料的概念。1988至1997年連續(xù)10年產(chǎn)銷量均在全國(guó)軟飲料行業(yè)中排名第一。但1997年后就逐漸衰落,戰(zhàn)略的迷失注定了今天健力寶的沒落。20多年前,伴隨著改革開放浪潮,誕生了一大批新興企業(yè),健力寶也是其中之一。健力寶誕生于1984年,在當(dāng)年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)后一炮走紅,被譽(yù)為“中國(guó)魔水”。作為中國(guó)第一個(gè)添加堿性電解質(zhì)的飲料,健力寶率先為國(guó)人引入運(yùn)動(dòng)飲料的概念。
最近幾年來,由于健力寶在國(guó)人和整個(gè)食品飲料行業(yè)的特殊地位,圍繞健力寶所發(fā)生的一系列事件不斷挑動(dòng)著人們的神經(jīng)。從李經(jīng)緯到張海到祝維沙再到李志達(dá),及至后來的復(fù)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,健力寶出現(xiàn)一次次權(quán)利更迭,五任掌舵人兩任涉嫌犯罪,一任被強(qiáng)行驅(qū)趕,健力寶紛繁復(fù)雜的利益鏈條深處,到底又潛藏著不為人知的因果。從民族飲料第一品牌到如今背負(fù)數(shù)十億負(fù)債,甚至凈資產(chǎn)有可能已為負(fù)值的窘?jīng)r,健力寶產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的覆轍中,有太多值得后人警醒的前車之鑒。
二、案例分析
案例失敗原因所在
1.長(zhǎng)期戰(zhàn)略迷失。
戰(zhàn)略的成功很大程度上是企業(yè)家的成功,同樣,戰(zhàn)略的迷失也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自身未來方向判斷失誤的結(jié)果。這一點(diǎn)非常深刻地體現(xiàn)在健力寶和她的兩任領(lǐng)導(dǎo)者身上。健力寶無論在李經(jīng)緯時(shí)代還是張海時(shí)代,都嚴(yán)重存在戰(zhàn)略迷失的問題,戰(zhàn)略迷失導(dǎo)致了兩個(gè)時(shí)期的健力寶缺乏清晰的戰(zhàn)略性目標(biāo),最終陷入困局。在李經(jīng)緯時(shí)期,企業(yè)的發(fā)展實(shí)際上是一個(gè)個(gè)隨遇而安的決策去自然推動(dòng)的,而張海時(shí)期的健力寶則更像是一個(gè)患了多動(dòng)癥的小孩,喜歡四處出擊。
2.組織架構(gòu)不合理。
健力寶的治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)及組織功能的設(shè)計(jì)、關(guān)鍵職位、職級(jí)設(shè)計(jì)等方面都存在著明顯的不合理,結(jié)構(gòu)的缺陷導(dǎo)致整個(gè)組織未能抓住最關(guān)鍵的影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的因素。李經(jīng)緯時(shí)代的健力寶跟國(guó)內(nèi)很多企業(yè)一樣,是一個(gè)具有鮮明創(chuàng)業(yè)者個(gè)人英雄主義色彩的企業(yè)。如果說李經(jīng)緯時(shí)代的健力寶所存在的結(jié)構(gòu)問題是當(dāng)時(shí)國(guó)有企業(yè)的通病,那張海管制下的健力寶所存在的問題則完全是股東的經(jīng)營(yíng)管理問題,治理結(jié)構(gòu)錯(cuò)位、組織功能缺失等,都是張海時(shí)期健力寶治理結(jié)構(gòu)缺陷的基本表現(xiàn)。3.流程管理僵化。
在張海主政期間,流程在健力寶內(nèi)部是一個(gè)經(jīng)常被掛在嘴邊的詞,按流程走是很多中高層喜歡說的一句工作語言,而健力寶內(nèi)部所制定的流程文件匯總堆起來都超過1米。但健力寶的流程卻太完備了,乃至一個(gè)內(nèi)部攝影攝像工作都有一套詳細(xì)的流程,而人力資源部門的業(yè)務(wù)流程更是多達(dá)23項(xiàng)。本來一個(gè)電話或者一句話可以搞定的事情,卻一定要擬一個(gè)書面的工作聯(lián)絡(luò)單;財(cái)務(wù)的審批時(shí)間時(shí)常要拖很久,假如某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)出差了,很急的事情也要等他回來。
4.營(yíng)銷模式敗局。
李經(jīng)緯時(shí)代的健力寶,主要是李經(jīng)緯以其好交朋友和夠義氣的獨(dú)特個(gè)人魅力深深吸引著成百上千的健力寶經(jīng)銷商。從1984年到1997年這十多年間,健力寶從本質(zhì)上是屬于推銷商、坐商,而不是營(yíng)銷商.林佑剛評(píng)價(jià),盡管后來李經(jīng)緯也嘗試對(duì)整個(gè)營(yíng)銷模式進(jìn)行變革,但由于整個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)習(xí)慣了坐商,變革的阻力和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的落后意識(shí)使健力寶最終沒有在李經(jīng)緯手中建立起符合新的競(jìng)爭(zhēng)形式的營(yíng)銷體系。而張海入主之后,健力寶大力推行合作伙伴制營(yíng)銷模式。合作伙伴制意圖在可口可樂的通路精耕與娃哈哈的聯(lián)銷體營(yíng)銷模式之間取得一種平衡,但最終卻弄得兩不像,投入了巨大得資源,收效卻不理想,最終不得不收縮戰(zhàn)線。
5.多品牌失敗
健力寶、檸蜜寶、天浪、樂臣、超得能,是李經(jīng)緯時(shí)代的主打的五大品牌,如果再加上下屬?gòu)S推出的品牌,則有超過20個(gè),但真正成功的只有健力寶;相比之下,張海時(shí)期健力寶推出的第五季、爆果汽和A8,在品牌炒作上卻較為成功,尤其是第五季和爆果汽,更是在市場(chǎng)樹立了較高的品牌知名度,今日流行第五季、讓你一次爆個(gè)夠等品牌廣告語也成為一時(shí)的流行語。但林佑剛認(rèn)為:張海在健力寶的多品牌運(yùn)作失敗體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是重蹈了李經(jīng)緯的覆轍,沒有對(duì)健力寶這個(gè)主品牌進(jìn)行徹底的年輕化改造;二是在實(shí)際推廣過程中,各品牌缺乏清晰的定位,令人搞不懂誰是主角,最終品牌之間相互打架。
6.人力資源管理混亂
李經(jīng)緯時(shí)代的健力寶作為三水地方國(guó)有企業(yè),執(zhí)行著本土化人才政策,除了因?yàn)楣P(guān)宣傳需要引進(jìn)了像李寧這樣具有廣泛的社會(huì)知名度和人脈關(guān)系的人,以及后期部分外地應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生加盟之外,清一色是三水人,缺乏全國(guó)各地的優(yōu)秀人才加盟,嚴(yán)重束縛了健力寶的經(jīng)營(yíng)思維;而張海時(shí)期的健力寶,卻在人才引進(jìn)與任人唯親之間彷徨,沒有統(tǒng)一的選人標(biāo)準(zhǔn),需要人才時(shí),只看專業(yè)技能而不看是否適合健力寶文化及其他方面,各式各樣的人都進(jìn)來了;沒有制度化的解聘標(biāo)準(zhǔn),即使是管理人員的解聘也很隨意,給員工帶來不安全感;中、基層員工培養(yǎng)與整合無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),一方面造成部分老員工未適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)制帶來的文化轉(zhuǎn)變沖擊,表現(xiàn)得相對(duì)更保守,另一方面少數(shù)新員工帶來得不良習(xí)氣影響得不到有效消除。
最終結(jié)論
一個(gè)企業(yè)的成功,首先戰(zhàn)略要清晰,這也是最重要的,必須要跟上時(shí)代的步伐,要對(duì)市場(chǎng)有著清晰而精準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),戰(zhàn)略迷失將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的落敗。其次在企業(yè)管理方面,企業(yè)管理可以增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)作效率;可以讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向;可以使每個(gè)員工都充分發(fā)揮他們的潛能;可以使企業(yè)財(cái)務(wù)清晰,資本結(jié)構(gòu)合理,投融資恰當(dāng);可以向顧客提供滿足的產(chǎn)品和服務(wù);可以更好的樹立企業(yè)形象,為社會(huì)多做實(shí)際貢獻(xiàn),最終目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,所以企業(yè)管理對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有著很重要的作用,健力寶案件一部分就是因?yàn)楣芾矸矫娴穆浜蠛突靵y,而導(dǎo)致企業(yè)的衰落。
第四篇:花樣跳繩教學(xué)案例
花樣跳繩教學(xué)案例
—— 關(guān)于提高學(xué)生運(yùn)動(dòng)興趣、激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維的探索
洪塘中學(xué) 趙祺暉
一、教學(xué)案例背景:
自加入體育教師這個(gè)行列到如今,我發(fā)現(xiàn)中學(xué)體育日常教學(xué)中往往存在這樣一個(gè)問題:學(xué)生個(gè)個(gè)都喜歡體育運(yùn)動(dòng),但不一定個(gè)個(gè)喜歡上體育課。這里既有教學(xué)內(nèi)容的問題,也有教學(xué)手段的問題。
在去年對(duì)六年級(jí)的教學(xué)中,我加入了跳繩這一項(xiàng)目,但是由于經(jīng)驗(yàn)缺乏,采取的教學(xué)手段單一,只是一味地進(jìn)行技術(shù)教學(xué),而忽略了許多其他方面的因素,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)得很吃力,我教得也很吃力。其實(shí)這樣的現(xiàn)象并不只是表現(xiàn)在跳繩這一教材內(nèi)容中,在其他內(nèi)容的教學(xué)中也有或多或少的體現(xiàn)。
跳繩這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)作為我國(guó)的一項(xiàng)民間傳統(tǒng)體育項(xiàng)目,不但具有強(qiáng)身健體的功效,還具有較強(qiáng)的娛樂性、觀賞性。新穎有效的跳繩方式,不但在提高學(xué)生身體協(xié)調(diào)能力,耐力素質(zhì),靈敏素質(zhì)等方面具有良好效果,而且能充分提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性。
在今年七年級(jí)的教學(xué)工作中,我重新對(duì)花樣跳繩進(jìn)行了教學(xué)設(shè)計(jì),通過各種練習(xí)方式(單人、雙人、多人等)的嘗試,提高學(xué)生對(duì)體育鍛煉的興趣;培養(yǎng)學(xué)生互相協(xié)作,團(tuán)結(jié)友愛的團(tuán)體意識(shí);增強(qiáng)堅(jiān)持不懈,勇攀高峰的個(gè)人良好品質(zhì);培養(yǎng)學(xué)生開拓創(chuàng)新的思維能力,最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生德、智、體全面發(fā)展的目標(biāo)。并在花樣跳繩的教學(xué)中,力求讓更多的學(xué)生參與進(jìn)來,堅(jiān)持以學(xué)生為主體,給予學(xué)生更多的自由發(fā)揮空間,充分調(diào)動(dòng)他們的主觀能動(dòng)性,使他們從原來的被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),在練習(xí)中學(xué)會(huì)多種跳繩方法,愉悅身心。
二、案例實(shí)際操作過程:
1、導(dǎo)入:“我們是一條大長(zhǎng)繩”:以繩子作為切入點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生想象全班就是一根又長(zhǎng)又整齊的大長(zhǎng)繩,并在教師的帶領(lǐng)下,指導(dǎo)學(xué)生像繩子一樣沿各種路線前進(jìn),前進(jìn)過程中還綜合運(yùn)用并腳跳、收腿跳、兩腳快頻率交換跑等方式。如此一來,學(xué)生在上課一開始就能形成一種集體感,同時(shí)也激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
2、繩操5分鐘,教師進(jìn)行四種繩操示范,激發(fā)學(xué)生參與欲望,并進(jìn)行練習(xí)。引導(dǎo)學(xué)生前后左右進(jìn)行分組討論,創(chuàng)新一節(jié)繩操,并將其命名,這樣既能培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力,也能讓他們得到成就感,使學(xué)生的身心得到充分的準(zhǔn)備。
3、跳繩模仿性練習(xí):教師帶領(lǐng),腳踩繩子,兩手分別握繩子兩端,手腕向下轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)腳尖踮起。為了激發(fā)學(xué)生的參與熱情,我安排全班39位學(xué)生依次報(bào)號(hào),每報(bào)一個(gè),全班跟著進(jìn)行
一次轉(zhuǎn)手踮腳的跳繩模仿練習(xí)一次,從而使每個(gè)學(xué)生都能集中注意力參與其中,變被動(dòng)為主動(dòng),并在練習(xí)中體驗(yàn)快樂,收獲知識(shí)。
4、花樣跳繩“過五關(guān)”:設(shè)置五個(gè)關(guān)卡,每關(guān)都是一種不同的跳繩方法且每關(guān)過關(guān)要求不同。并在每一關(guān)開始前,進(jìn)行技術(shù)教學(xué),使學(xué)生了解正確的技術(shù)動(dòng)作,那么學(xué)生練習(xí)起來更有效了。
第一關(guān):并腳跳。過關(guān)要求:累計(jì)完成100次。第二關(guān):兩腿交換跳。過關(guān)要求:累計(jì)完成80次。第三關(guān):向后搖繩跳。過關(guān)要求:累計(jì)完成60次。第四關(guān):兩臂交叉繞環(huán)跳。過關(guān)要求:累計(jì)完成40次。第五關(guān):雙飛跳。過關(guān)要求:累計(jì)完成20次。
過關(guān)通過比賽的形式進(jìn)行,這樣學(xué)生更能投入其中,在互相比賽的過程中更會(huì)自己反思方法:如何更快更好的完成比賽。最后評(píng)比出每一小組的冠軍。
5、創(chuàng)編花樣跳繩:以小組為單位,讓同學(xué)們自由發(fā)揮想象力,創(chuàng)造出多種跳法。展示創(chuàng)造成果,互相評(píng)比,評(píng)出最有創(chuàng)意跳繩獎(jiǎng)和最多花樣跳繩獎(jiǎng)。
通過小組討論,選出了以下幾種學(xué)生創(chuàng)新的跳繩方式并進(jìn)行了展示: ①:?jiǎn)稳讼蚯?、后搖繩蹲跳。②:一人一繩帶一人、兩人跳。③:兩人搖繩一人、多人跳。④:多人聯(lián)繩跳。
⑤:短繩連接成長(zhǎng)繩的雙繩跳。
通過分組討論,每個(gè)學(xué)生都能關(guān)注集體、融入集體,既參與到動(dòng)腦創(chuàng)新中,也參與到運(yùn)動(dòng)鍛煉中,充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性,使每一個(gè)學(xué)生都成為了這節(jié)課的主人。
6、花樣跳繩接力:提高學(xué)生的集體榮譽(yù)感,通過自己的努力為所在的單位爭(zhēng)取榮譽(yù)。①:一人一繩向前并腳跳接力。②:兩人一繩向前跑跳接力。
比賽的形式總是能提高學(xué)生的練習(xí)興趣和整個(gè)課堂的活躍氛圍,在練習(xí)中經(jīng)??梢钥吹綆讉€(gè)學(xué)生之間互助協(xié)作,互相幫助的場(chǎng)景,也經(jīng)常可以看到每個(gè)小組為正在參加比賽的同學(xué)鼓掌加油,使整個(gè)練習(xí)更加的生動(dòng)有效。
7、“隨繩搖擺”,跟隨老師的引導(dǎo)進(jìn)行輕松的放松活動(dòng)。
三、教學(xué)反思:
在花樣跳繩、跳繩接力這節(jié)課前,我對(duì)這節(jié)課的教學(xué)設(shè)計(jì)包括重難點(diǎn)的制定,以及學(xué)生練習(xí)密度的把握都進(jìn)行了反復(fù)的研究和修改,將目標(biāo)定為全班90%以上的學(xué)生掌握兩種以上的跳繩方法,并在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生大膽創(chuàng)新的思維能力。整節(jié)課生動(dòng)流暢,學(xué)生主動(dòng)參與。但是在上完這節(jié)課下來,發(fā)現(xiàn)還是有許多方面有待改進(jìn)。
1、課堂節(jié)奏顯得有些慢,這也是我個(gè)人的一大缺點(diǎn)。主要是在過五關(guān)這一教學(xué)環(huán)節(jié)中,對(duì)時(shí)間的把握不夠,導(dǎo)致有意的去拖長(zhǎng)這一教學(xué)的時(shí)間。且在課的技術(shù)教學(xué)上不夠精煉和到位,有時(shí)候明明花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間就可以結(jié)束的內(nèi)容反而會(huì)花很多的時(shí)間去講,導(dǎo)致給學(xué)生練習(xí)的時(shí)間變少了;而有時(shí)候需要強(qiáng)調(diào)的卻沒能畫龍點(diǎn)睛。這些不單是經(jīng)驗(yàn)問題,還體現(xiàn)出對(duì)學(xué)生學(xué)前情況的不了解和對(duì)教材內(nèi)容的分析不夠透徹。
2、對(duì)動(dòng)作和技術(shù)要領(lǐng)的講解需要更加到位和清晰。我意識(shí)到教師要盡可能的精化技術(shù)要領(lǐng)講解,既精簡(jiǎn)又通俗,否則課堂會(huì)顯的拖沓。聽其他老教師上課時(shí),總會(huì)被他們對(duì)技術(shù)動(dòng)作精確的講述所吸引,例如排球向上墊球中的一句:“一夾(臂)二壓(腕)三頂(肘)”,學(xué)生聽了就會(huì)覺得很簡(jiǎn)單很形象,自然就會(huì)記住了,如果教師滿嘴都是體育課的專業(yè)術(shù)語,那么學(xué)生肯定聽得一頭霧水。
3、講解不能持續(xù)太多時(shí)間。一味的講解,剝奪了學(xué)生更多練習(xí)時(shí)間,教師多講一秒學(xué)生就少練一秒。這是個(gè)矛盾,需要教師合理取舍。過多的講解會(huì)導(dǎo)致學(xué)生們的熱情和興趣逐漸冷掉,如果能分塊分?jǐn)嘀v解介紹,每一次介紹完后,給學(xué)生時(shí)間,讓學(xué)生參與進(jìn)來去嘗試,然后點(diǎn)評(píng),接著再進(jìn)行到下一個(gè)環(huán)節(jié)中去,這樣的話效果會(huì)更好。一來給予了學(xué)生更多的練習(xí)時(shí)間和一定的休息時(shí)間,二來可以持續(xù)保持學(xué)生的興趣和對(duì)練習(xí)的熱度,讓學(xué)生有時(shí)間可以慢慢消化所學(xué)的內(nèi)容。
4、學(xué)生創(chuàng)新的環(huán)節(jié)中,要把握好分寸。如果時(shí)間太多,也許學(xué)生的興趣就會(huì)冷下來,相反時(shí)間太少,學(xué)生的興趣剛被提高就草草了事,效果肯定也不盡如人意。應(yīng)該在當(dāng)學(xué)生互相討論時(shí),巡回指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生,但不將自己的意愿強(qiáng)加到學(xué)生身上,同時(shí)及時(shí)檢驗(yàn)成果,并且給予肯定和鼓勵(lì),那么學(xué)生的興趣和想法才能得到更好的提高和發(fā)展。
另外還存在許多小問題,比如課堂氣氛上,可以多運(yùn)用一些靈活的手段,持續(xù)保證學(xué)生熱情,最后的結(jié)束部分應(yīng)該先放松再進(jìn)行小結(jié)等等,還是有待改進(jìn)提高。在這節(jié)課中我也發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步的地方,那就是對(duì)教材重難點(diǎn)的把握能力有所加強(qiáng),課的密度的把握也比以前上課有所進(jìn)步。學(xué)無止境,只有不斷的進(jìn)行實(shí)踐,不斷進(jìn)行自我反思,結(jié)合學(xué)習(xí)其他老師的先進(jìn)之處,才能上出有自己特色的體育課。
四、教學(xué)感觸
在設(shè)計(jì)這節(jié)課的時(shí)候,我曾為了追求創(chuàng)造出更多新穎而且有效的練習(xí)方法而絞盡腦汁,當(dāng)這些自己甚為得意的方法運(yùn)用到學(xué)生中去的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)效果差強(qiáng)人意。無論何種被創(chuàng)造出來的練習(xí)方法都被教材設(shè)計(jì)所限制,總覺得似乎缺少了什么。一個(gè)大大的問號(hào)就出現(xiàn)在我的腦海里,難道體育課堂就是學(xué)生在教師所設(shè)置的環(huán)境下循規(guī)蹈矩前進(jìn)而已了嗎?在新課標(biāo)的啟發(fā)影響下,終于為我的思想打開了一道門。這種思想或者說思維方式上的轉(zhuǎn)變,使我有了很大的改變。由于現(xiàn)代社會(huì)要求我們培養(yǎng)出來的人應(yīng)具備強(qiáng)健的身體、良好的心理素質(zhì)、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力及豐富的文化知識(shí)。因此,教學(xué)也從以前只注重培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)、基本技術(shù)和基本技能為主的應(yīng)試教育環(huán)境中,逐漸地發(fā)展為如今新課程標(biāo)準(zhǔn)下,要求我們從運(yùn)動(dòng)參與、運(yùn)動(dòng)技能、身體健康、心理健康、社會(huì)適應(yīng)五個(gè)方面來提升學(xué)生綜合素質(zhì)。我覺得單一的為運(yùn)動(dòng)而運(yùn)動(dòng)的練習(xí)方式,已經(jīng)不能適應(yīng)新課標(biāo)下體育課程中發(fā)展學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的主題。(而花樣跳繩之所以被這樣命名,當(dāng)然是有它的特點(diǎn)的,作為一種集娛樂、參與、觀賞、趣味與一體的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,更能吸引學(xué)生的注意力,更能調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣。)在對(duì)一節(jié)課進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),如何將教材生動(dòng)地呈現(xiàn)在課堂中?這一點(diǎn)發(fā)人深省。如果說只是為了使一節(jié)課披上鮮艷的外套而已,而內(nèi)在的意義卻是空洞的,那么學(xué)生只不過是在被老師所安排的練習(xí)方式吸引下進(jìn)行練習(xí)而已,并沒有獲得什么更多的東西。出一身汗后也許并不會(huì)記得什么關(guān)于這節(jié)課的閃光點(diǎn)。但是給予學(xué)生一定的思維空間和操作時(shí)間,能使學(xué)生在老師的引導(dǎo)下,從模仿到自主創(chuàng)新,從一個(gè)人的單獨(dú)思考到將幾個(gè)人的智慧疊加到一起,那么所迸發(fā)出火花是更加燦爛的。如此一來,既能鍛煉身體,得到運(yùn)動(dòng)技能的提高,也使學(xué)生加強(qiáng)了與人合作的能力。更為重要的是,相較于傳統(tǒng)的體育課堂,學(xué)生的思維能力也得到了一定程度的發(fā)展。在一個(gè)個(gè)新穎的創(chuàng)意在大家掌聲中呈現(xiàn)出來時(shí),學(xué)生獲得的不僅僅是快樂,那種成就感和自信會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生巨大的化學(xué)反應(yīng)。或許一些日子后,他們不會(huì)記得在曾經(jīng)的一節(jié)體育課中練習(xí)過什么,但是他們不會(huì)忘記那些屬于自己的創(chuàng)新成果。
俗話說:教學(xué)有法,教無定法,貴在得法。當(dāng)我們?cè)谧⒁庹n堂中那些經(jīng)常被人提起的細(xì)節(jié)時(shí),是不是應(yīng)該多考慮采取的方法,少一點(diǎn)死板,多一點(diǎn)靈活。賦予學(xué)生更多課堂上的主體地位,發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,不斷激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和熱情,從而真正實(shí)現(xiàn)新課標(biāo)的主題。
第五篇:娃哈哈高級(jí)銷售經(jīng)理操作手冊(cè)
娃哈哈高級(jí)銷售經(jīng)理操作手冊(cè)
銷售經(jīng)理操作
實(shí)務(wù)手冊(cè)
目 錄
第一章 銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)省級(jí)經(jīng)理的崗位職責(zé)
區(qū)域經(jīng)理的崗位職責(zé)
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
第二章 企業(yè)發(fā)展史與企業(yè)文化
一、娃哈哈創(chuàng)業(yè)歷程
二、娃哈哈獲得的主要榮譽(yù)
三、娃哈哈提倡的企業(yè)精神
四、對(duì)企業(yè)精神的理解
五、非常營(yíng)銷
第三章 銷售業(yè)務(wù)操作規(guī)范
一、業(yè)務(wù)基本流程
二、操作規(guī)范
附件一 促銷申請(qǐng)報(bào)告(樣板)
第四章 人事管理制度
附件一:新進(jìn)銷售人員登記表1
附件二:離職人員登記表
第五章 關(guān)于財(cái)務(wù)知識(shí)及銷售費(fèi)用報(bào)銷的規(guī)定
財(cái)務(wù)基本知識(shí)
一、經(jīng)營(yíng)費(fèi)管理規(guī)定
二、關(guān)于經(jīng)銷商無合法票據(jù)的業(yè)務(wù)處理方法
三、銷售公司費(fèi)用控制、報(bào)銷及工資發(fā)放事項(xiàng)的規(guī)定
四、銷售公司銷售人員出差費(fèi)用報(bào)銷的規(guī)定
五、有關(guān)報(bào)銷資料交接手續(xù)的規(guī)定
第六章 廣告的投放和管理
一、廣告投放的實(shí)施規(guī)則
二、廣告投放媒體選擇原則:
三、廣告協(xié)議的簽署與審批
四、廣告投放實(shí)施要求
五、廣告計(jì)劃與實(shí)投
六、廣告費(fèi)承付必備條件
七、促銷活動(dòng)實(shí)施細(xì)則
廣告費(fèi)使用權(quán)限及審批辦法
第七章 銷售公司保密制度
第八章投訴處理和打假工作
一、市場(chǎng)上常見法律問題的處理方法
二、經(jīng)銷商如何處理服務(wù)質(zhì)量投訴
三、消費(fèi)者投訴處理要求
四、銷售打假工作
第九章省級(jí)辦事處管理辦法
總則
選址及變更事項(xiàng)管理
人員配置管理
辦公消耗品管理
文書管理
會(huì)議管理制度
出差考勤管理
安全、衛(wèi)生制度
第十章渠道管理
一、經(jīng)銷商管理規(guī)范
二、娃哈哈經(jīng)銷商須知
三、網(wǎng)絡(luò)整頓驗(yàn)收的有關(guān)要求
四、經(jīng)銷商倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)范
五、庫(kù)存的合理控制與訂貨的優(yōu)化管理
六、如何管理好你的客戶
七、經(jīng)銷商管理20則
第一章 銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)
銷售經(jīng)理分為省級(jí)和區(qū)級(jí)經(jīng)理二大塊、其職責(zé)如下:
省級(jí)經(jīng)理的崗位職責(zé)
一、省級(jí)經(jīng)理的工作職責(zé)
1、將公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)逐級(jí)分解到各客戶經(jīng)理,確定本省銷售目標(biāo)與主攻方向,并制訂相應(yīng)的計(jì)劃與策略,對(duì)銷售的完成負(fù)全責(zé)。
2、根據(jù)市場(chǎng)情況設(shè)置銷售區(qū)域,選聘區(qū)域經(jīng)理、客戶經(jīng)理,并負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)區(qū)域經(jīng)理、客戶經(jīng)理工作的指導(dǎo)、檢查與考核,制定與監(jiān)督工資資金分配方案的落實(shí)。
3、制定本省廣告促銷總體策劃方案與廣告投放方案,審核、指導(dǎo)、監(jiān)督區(qū)域經(jīng)理合理進(jìn)行廣告安排與投放工作。
4、負(fù)責(zé)全省網(wǎng)絡(luò)的管理,制定全省經(jīng)銷商、二批商設(shè)置方案,開設(shè)與淘汰經(jīng)銷商的審批。
5、制定負(fù)責(zé)策劃組織全省內(nèi)的大型促銷活動(dòng),對(duì)各區(qū)域經(jīng)理提出的各項(xiàng)促銷方案進(jìn)行預(yù)審。
6、了解全省的整體銷售情況、渠道運(yùn)轉(zhuǎn)情況,完成綜合性市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告上報(bào)公司。
7、控制各項(xiàng)銷售費(fèi)用的開支。
8、負(fù)責(zé)解決區(qū)域內(nèi)的銷售問題及疑難問題。協(xié)調(diào)好本省各職能部門的關(guān)系。
9、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)公司銷售人員的管理,及時(shí)傳達(dá)公司的各項(xiàng)政策。
二、省級(jí)經(jīng)理每日、每旬、每月工作安排與要求
1、每天電話聯(lián)系客戶、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理了解銷售情況、庫(kù)存、資金狀況及存在問題,要求做到每家客戶及客戶經(jīng)理每月不少于1次,區(qū)域經(jīng)理要求每月不少于5次,并做好電話記錄。
2、每月走訪客戶及檢查客戶經(jīng)理工作,每月不得少于各10家及30%的面,并做好走訪檢查記錄。
3、每月召開1次客戶經(jīng)理會(huì)議與經(jīng)銷商會(huì)議(可以全省開,但主要分片開),布置工作,落實(shí)任務(wù),傳達(dá)公司精神。
4、審核批準(zhǔn)區(qū)域經(jīng)理的廣告促銷計(jì)劃,并轉(zhuǎn)報(bào)公司批準(zhǔn)后督促落實(shí),并檢查區(qū)域經(jīng)理廣告促銷計(jì)劃執(zhí)行情況。
5、審核批準(zhǔn)區(qū)域經(jīng)理組織評(píng)定的工資資金分配方案。
6、落實(shí)分解銷售計(jì)劃目標(biāo)任務(wù),按旬按月匯總上報(bào)全省分地區(qū)、分客戶的銷售計(jì)劃,并檢查監(jiān)督落實(shí)完成情況。
7、每月做出全省銷售情況總結(jié),市場(chǎng)分析報(bào)告,擬定下月作戰(zhàn)方案。
8、每月匯總質(zhì)量與售后服務(wù)工作反饋意見,并提出工作改進(jìn)建議方案。
9、每月考核區(qū)域經(jīng)理的工作,調(diào)查了解銷售員,客戶對(duì)區(qū)域經(jīng)理工作的意見與評(píng)價(jià),并反饋給區(qū)域經(jīng)理,并上報(bào)銷售公司考核意見。
10、對(duì)新開客戶與淘汰客戶進(jìn)行審查,并轉(zhuǎn)報(bào)銷售公司批準(zhǔn)。
區(qū)域經(jīng)理的崗位職責(zé)
一、區(qū)域經(jīng)理的工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)客戶經(jīng)理工作的指導(dǎo)、檢查和考核。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全片分管區(qū)域內(nèi)在銷售中碰到的各類問題。
3、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)的廣告策劃及安排、策劃、組織大型促銷活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)落實(shí)分管區(qū)域內(nèi)銷售任務(wù)的分解落實(shí)與解決疑難問題。
5、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)公司銷售人員的管理,傳達(dá)公司政策。
二、區(qū)域經(jīng)理每日、每旬、每月工作安排與要求
1、每天電話聯(lián)系客戶及客戶經(jīng)理,了解銷售情況、庫(kù)存、資金狀況及存在問題,要求做到每家客戶及客戶經(jīng)理每月不少于3次,并記下電話記錄。
2、每月走訪客戶及檢查客戶經(jīng)理工作,每月不得少于1-2次,并做好走訪記錄。
3、每月抽查各分管客戶經(jīng)理下屬二批、零售商1次,考核客戶經(jīng)理匯報(bào)資料的真實(shí)性。每月不得少于各10家,抽查面必須占各分管面的30%。
4、每月召開1次客戶會(huì)議(若省級(jí)經(jīng)理召開全省經(jīng)銷商會(huì)議的可不重復(fù))。
5、每月召開1次客戶經(jīng)理會(huì)議,總結(jié)本期銷售工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),分析市場(chǎng)形勢(shì),落實(shí)下期銷售任務(wù),考核評(píng)定工作業(yè)績(jī)與工資資金,通報(bào)對(duì)客戶經(jīng)理工作業(yè)績(jī)的評(píng)定。
6、每旬匯總分管區(qū)域的銷售計(jì)劃。
7、重點(diǎn)解決負(fù)增長(zhǎng)客戶或市場(chǎng)發(fā)生問題的客戶恢復(fù)銷售。
8、組織協(xié)調(diào)分管區(qū)域內(nèi)的大型促銷活動(dòng)。
9、檢查、監(jiān)督分管區(qū)域內(nèi)價(jià)格、區(qū)域銷售責(zé)任制執(zhí)行情況。
10、協(xié)調(diào)解決分管區(qū)域經(jīng)銷商客戶經(jīng)理之間的矛盾及解決疑難問題。
11、安排廣告促銷計(jì)劃上報(bào)省級(jí)經(jīng)理,經(jīng)公司審批后具體落實(shí)執(zhí)行。