第一篇：2銷售中心企業(yè)文化建設(shè)管理辦法(修)

【黨群類】 銷售中心企業(yè)文化建設(shè)管理辦法

銷售中心企業(yè)文化建設(shè)管理辦法

第一章 總 則

第一條

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的共同價(jià)值觀念及建立在共同價(jià)值觀念基礎(chǔ)上的行為規(guī)范的總和。為了進(jìn)一步規(guī)范銷售中心企業(yè)文化管理，提升文化競爭力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，促進(jìn)銷售中心又好又快發(fā)展，特制定本辦法。

第二條

本辦法依據(jù)《武漢鋼鐵（集團(tuán)）公司企業(yè)文化建設(shè)“十一五”規(guī)劃》、《武漢鋼鐵股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)管理辦法》等有關(guān)文件制度制定。

第三條

本辦法適用于銷售中心各部、辦及區(qū)域銷售公司。

第二章 組織結(jié)構(gòu)

第四條

成立銷售中心企業(yè)文化推進(jìn)委員會(huì)：

企業(yè)文化推進(jìn)委員會(huì)主任由銷售中心主任、黨委書記擔(dān)任； 企業(yè)文化推進(jìn)委員會(huì)副主任由銷售中心其他黨委委員擔(dān)任； 成員：各部、辦、區(qū)域銷售公司負(fù)責(zé)人、各黨支部書記。

第五條

銷售中心黨委工作部為企業(yè)文化推進(jìn)工作的具體管理部門。

第三章 職 責(zé)

第六條

企業(yè)文化推進(jìn)委員會(huì)職責(zé)：負(fù)責(zé)銷售中心企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)的提出；負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和年度推進(jìn)計(jì)劃的審定；負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)費(fèi)用的審定等。每年至少召開一次推進(jìn)會(huì)，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)研究及工作總結(jié)、部署。

第七條

黨委工作部職責(zé)：在推進(jìn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)銷售中心企業(yè)文化建設(shè)的管理工作，編制推進(jìn)計(jì)劃，制定制度并指導(dǎo)落實(shí)；負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化理念的宣傳和推廣，形象標(biāo)識(shí)的規(guī)范管理，活動(dòng)的費(fèi)用預(yù)算，企業(yè)文化執(zhí)行情況的檢查和考核。

第八條

綜合管理部職責(zé)：負(fù)責(zé)銷售中心營銷文化、制度文化建設(shè)。負(fù)責(zé)在直供會(huì)等重大活動(dòng)及對(duì)外接待工作中落實(shí)銷售中心企業(yè)文化要求，展示中心形象；負(fù)責(zé)辦公樓、會(huì)議室環(huán)境衛(wèi)生及布置管理，規(guī)范制作使用接待用品；負(fù)責(zé)重要信息的保密工作，協(xié)助職工文明衛(wèi)生、乘車、進(jìn)餐等日常行為規(guī)范管理。

III—III—3 銷售中心企業(yè)文化建設(shè)管理辦法 【黨群類】

第九條

工會(huì)職責(zé)：負(fù)責(zé)銷售中心和諧文化建設(shè)。負(fù)責(zé)開展民主管理、值班主任制度的落實(shí)、勞動(dòng)競賽、扶貧幫困、深入開展“助力”行動(dòng)、員工滿意度測(cè)評(píng)以及各類文體活動(dòng)；負(fù)責(zé)評(píng)先爭優(yōu)及勞模事跡的宣傳推廣，建立完善員工與銷售中心領(lǐng)導(dǎo)溝通的平臺(tái)，維護(hù)職工合法權(quán)益。

第十條

紀(jì)委職責(zé)：負(fù)責(zé)銷售中心廉潔文化建設(shè)。認(rèn)真履行紀(jì)監(jiān)職責(zé)，推進(jìn)黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)黨的紀(jì)律特別是政治紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)對(duì)銷售中心各項(xiàng)工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，保證政令暢通，廉潔高效。

第十一條

用戶服務(wù)辦職責(zé)：負(fù)責(zé)銷售中心服務(wù)文化、質(zhì)量文化建設(shè)。負(fù)責(zé)健全以顧客滿意度為標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)績效考評(píng)制度，樹立服務(wù)營銷的理念,制訂駐外分公司服務(wù)管理辦法和駐外客戶代表服務(wù)管理辦法,定期進(jìn)行檢查、考核；負(fù)責(zé)開展用戶滿意度調(diào)查、分析，并對(duì)市場(chǎng)用戶意見制訂整改措施，落實(shí)責(zé)任單位，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理；負(fù)責(zé)建立完善計(jì)算機(jī)識(shí)別維權(quán)打假系統(tǒng)積極配合執(zhí)法部門開展打假活動(dòng),維護(hù)武鋼品牌合法權(quán)益。

第四章 企業(yè)文化建設(shè)主要內(nèi)容

第十二條

企業(yè)精神文化建設(shè)。在承接、宣傳貫徹公司企業(yè)文化理念及效果的前提下，大力推行銷售中心營銷文化、服務(wù)文化、質(zhì)量文化、廉潔文化、制度文化、執(zhí)行文化等，提高員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的滿意度和認(rèn)同感。

第十三條

企業(yè)行為文化建設(shè)。制定、修改、完善職工行為規(guī)范，規(guī)范員工職業(yè)行為及執(zhí)行情況；創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，打造創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)；樹立起世界一流鋼鐵企業(yè)營銷人員形象。

第十四條

企業(yè)形象文化建設(shè)。重視企業(yè)形象宣傳塑造；使駐外分公司、剪切配送統(tǒng)一規(guī)范使用企業(yè)標(biāo)識(shí)；營造良好企業(yè)文化氛圍；形成良好廠容環(huán)境和面貌；贏得社會(huì)美譽(yù)和良好評(píng)價(jià)及用戶較高滿意度。

第十五條

采取適當(dāng)形式，如開展相關(guān)勞動(dòng)競賽活動(dòng)、利用各種研討會(huì)、座談會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、培訓(xùn)班等活動(dòng)，以各種媒體，來推動(dòng)銷售中心企業(yè)文化建設(shè)。

第五章 企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

第十六條

設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目，開展企業(yè)文化活動(dòng)。費(fèi)用納入年度預(yù)算，由推進(jìn)委員會(huì)確定，從管理費(fèi)中列支。黨委工作部具體負(fù)責(zé)費(fèi)用預(yù)算和使用，保證其使用安全有效。費(fèi)用開支由推進(jìn)委 —4 III—III【黨群類】 銷售中心企業(yè)文化建設(shè)管理辦法

員會(huì)主任審批。

第六章 考核與表彰

第十七條

黨委工作部不定期檢查企業(yè)文化推進(jìn)情況及具體實(shí)施情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作。并隨時(shí)向推進(jìn)委員會(huì)匯報(bào)工作情況，反饋需要解決的問題，提出對(duì)各單位的評(píng)價(jià)考核和獎(jiǎng)懲意見。

第十八條

建立完善考核機(jī)制。對(duì)違反企業(yè)文化管理制度的行為依據(jù)有關(guān)規(guī)定實(shí)施考核，并將各部、辦、區(qū)域銷售公司企業(yè)文化建設(shè)情況納入其負(fù)責(zé)人績效評(píng)價(jià)體系中。

第十九條

建立完善激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)實(shí)際需要設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng)，充分調(diào)動(dòng)各單位及全體職工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性。

第七章 附 則

第二十條

本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,解釋權(quán)屬銷售中心企業(yè)文化推進(jìn)委員會(huì)。

III—III—5

第二篇：2銷售中心企業(yè)文化建設(shè)管理辦法(修)

【黨群類】銷售中心企業(yè)文化建設(shè)管理辦法

銷售中心企業(yè)文化建設(shè)管理辦法

第一章總則

第一條企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的共同價(jià)值觀念及建立在共同價(jià)值觀念基礎(chǔ)上的行為規(guī)范的總和。為了進(jìn)一步規(guī)范銷售中心企業(yè)文化管理，提升文化競爭力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，促進(jìn)銷售中心又好又快發(fā)展，特制定本辦法。

第二條本辦法依據(jù)《武漢鋼鐵（集團(tuán)）公司企業(yè)文化建設(shè)“十一五”規(guī)劃》、《武漢鋼鐵股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)管理辦法》等有關(guān)文件制度制定。

第三條本辦法適用于銷售中心各部、辦及區(qū)域銷售公司。

第二章組織結(jié)構(gòu)

第四條成立銷售中心企業(yè)文化推進(jìn)委員會(huì)：

企業(yè)文化推進(jìn)委員會(huì)主任由銷售中心主任、黨委書記擔(dān)任；

企業(yè)文化推進(jìn)委員會(huì)副主任由銷售中心其他黨委委員擔(dān)任；

成員：各部、辦、區(qū)域銷售公司負(fù)責(zé)人、各黨支部書記。

第五條銷售中心黨委工作部為企業(yè)文化推進(jìn)工作的具體管理部門。

第三章職責(zé)

第六條企業(yè)文化推進(jìn)委員會(huì)職責(zé)：負(fù)責(zé)銷售中心企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)的提出；負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和推進(jìn)計(jì)劃的審定；負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)費(fèi)用的審定等。每年至少召開一次推進(jìn)會(huì)，進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)研究及工作總結(jié)、部署。

第七條黨委工作部職責(zé)：在推進(jìn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)銷售中心企業(yè)文化建設(shè)的管理工作，編制推進(jìn)計(jì)劃，制定制度并指導(dǎo)落實(shí)；負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化理念的宣傳和推廣，形象標(biāo)識(shí)的規(guī)范管理，活動(dòng)的費(fèi)用預(yù)算，企業(yè)文化執(zhí)行情況的檢查和考核。

第八條綜合管理部職責(zé)：負(fù)責(zé)銷售中心營銷文化、制度文化建設(shè)。負(fù)責(zé)在直供會(huì)等重大活動(dòng)及對(duì)外接待工作中落實(shí)銷售中心企業(yè)文化要求，展示中心形象；負(fù)責(zé)辦公樓、會(huì)議室環(huán)境衛(wèi)生及布置管理，規(guī)范制作使用接待用品；負(fù)責(zé)重要信息的保密工作，協(xié)助職工文明衛(wèi)生、乘車、進(jìn)餐等日常行為規(guī)范管理。

III—III—

3第九條工會(huì)職責(zé)：負(fù)責(zé)銷售中心和諧文化建設(shè)。負(fù)責(zé)開展民主管理、值班

主任制度的落實(shí)、勞動(dòng)競賽、扶貧幫困、深入開展“助力”行動(dòng)、員工滿意度測(cè)評(píng)以及各類文體活動(dòng)；負(fù)責(zé)評(píng)先爭優(yōu)及勞模事跡的宣傳推廣，建立完善員工與銷售中心領(lǐng)導(dǎo)溝通的平臺(tái)，維護(hù)職工合法權(quán)益。

第十條紀(jì)委職責(zé)：負(fù)責(zé)銷售中心廉潔文化建設(shè)。認(rèn)真履行紀(jì)監(jiān)職責(zé)，推進(jìn)

黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)黨的紀(jì)律特別是政治紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)對(duì)銷售中心各項(xiàng)工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，保證政令暢通，廉潔高效。

第十一條用戶服務(wù)辦職責(zé)：負(fù)責(zé)銷售中心服務(wù)文化、質(zhì)量文化建設(shè)。負(fù)責(zé)

健全以顧客滿意度為標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)績效考評(píng)制度，樹立服務(wù)營銷的理念,制訂駐外分公司服務(wù)管理辦法和駐外客戶代表服務(wù)管理辦法,定期進(jìn)行檢查、考核；負(fù)責(zé)開展用戶滿意度調(diào)查、分析，并對(duì)市場(chǎng)用戶意見制訂整改措施，落實(shí)責(zé)任單位，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理；負(fù)責(zé)建立完善計(jì)算機(jī)識(shí)別維權(quán)打假系統(tǒng)積極配合執(zhí)法部門開展打假活動(dòng),維護(hù)武鋼品牌合法權(quán)益。

第四章企業(yè)文化建設(shè)主要內(nèi)容

第十二條企業(yè)精神文化建設(shè)。在承接、宣傳貫徹公司企業(yè)文化理念及效果的前提下，大力推行銷售中心營銷文化、服務(wù)文化、質(zhì)量文化、廉潔文化、制度文化、執(zhí)行文化等，提高員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的滿意度和認(rèn)同感。

第十三條企業(yè)行為文化建設(shè)。制定、修改、完善職工行為規(guī)范，規(guī)范員工

職業(yè)行為及執(zhí)行情況；創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，打造創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)；樹立起世界一流鋼鐵企業(yè)營銷人員形象。

第十四條企業(yè)形象文化建設(shè)。重視企業(yè)形象宣傳塑造；使駐外分公司、剪

切配送統(tǒng)一規(guī)范使用企業(yè)標(biāo)識(shí)；營造良好企業(yè)文化氛圍；形成良好廠容環(huán)境和面貌；贏得社會(huì)美譽(yù)和良好評(píng)價(jià)及用戶較高滿意度。

第十五條采取適當(dāng)形式，如開展相關(guān)勞動(dòng)競賽活動(dòng)、利用各種研討會(huì)、座

談會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、培訓(xùn)班等活動(dòng)，以各種媒體，來推動(dòng)銷售中心企業(yè)文化建設(shè)。

第五章企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

第十六條設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目，開展企業(yè)文化活動(dòng)。費(fèi)用納入預(yù)算，由推進(jìn)委員會(huì)確定，從管理費(fèi)中列支。黨委工作部具體負(fù)責(zé)費(fèi)用預(yù)算和使用，保證其使用安全有效。費(fèi)用開支由推進(jìn)委

—4 III—III

員會(huì)主任審批。

第六章考核與表彰

第十七條黨委工作部不定期檢查企業(yè)文化推進(jìn)情況及具體實(shí)施情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作。并隨時(shí)向推進(jìn)委員會(huì)匯報(bào)工作情況，反饋需要解決的問題，提出對(duì)各單位的評(píng)價(jià)考核和獎(jiǎng)懲意見。

第十八條建立完善考核機(jī)制。對(duì)違反企業(yè)文化管理制度的行為依據(jù)有關(guān)規(guī)定實(shí)施考核，并將各部、辦、區(qū)域銷售公司企業(yè)文化建設(shè)情況納入其負(fù)責(zé)人績效評(píng)價(jià)體系中。

第十九條建立完善激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)實(shí)際需要設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng)，充分調(diào)動(dòng)各單位及全體職工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性。

第七章附則

第二十條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,解釋權(quán)屬銷售中心企業(yè)文化推進(jìn)委員會(huì)。

III—III—5

第三篇：企業(yè)文化建設(shè)管理辦法

企業(yè)文化建設(shè)管理辦法一、二、三、四、五、六、七、八、九、目的

適用范圍 企業(yè)文化定義 企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃

企業(yè)文化建設(shè)的組織管理 企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容

企業(yè)文化建設(shè)的形式及考核辦法 員工權(quán)利與義務(wù) 附則

一、目的

通過對(duì)公司文化的系統(tǒng)宣傳和持續(xù)推廣，統(tǒng)一文化理念，統(tǒng)一各級(jí)管理人員和員工的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，提升管理水平，為百年崇龍奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、基本原則

1.參與性原則：全體員工要積極行動(dòng)起來，踴躍參與公司文化的建設(shè)工作，務(wù)必掃除企業(yè)文化建設(shè)的空白區(qū)域。

2.導(dǎo)向性原則：各部門在公司文化建設(shè)和經(jīng)營管理實(shí)踐過程中必須始終圍繞企業(yè)核心理念，營造正確的企業(yè)文化輿論氛圍，旗幟鮮明奉行并宣揚(yáng)企業(yè)所倡導(dǎo)的理念和行為，堅(jiān)決果斷地反對(duì)批評(píng)不利于企業(yè)發(fā)展的思想和言行。

3.關(guān)聯(lián)性原則：各部門要?jiǎng)?chuàng)造性地把企業(yè)文化建設(shè)與部門日常工作結(jié)合起來。公司鼓勵(lì)各部門結(jié)合自身業(yè)務(wù)情況，采取靈活多樣的形式推進(jìn)公司文化建設(shè)。

4.持久性原則：公司文化建設(shè)是個(gè)漸進(jìn)而漫長的過程，全體員工要有決心、有耐心、有信心，打好企業(yè)文化建設(shè)這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，將企業(yè)文化工作納入本部門的總體工作計(jì)劃中去，從組織、人員、經(jīng)費(fèi)、物資等方面給予充分保證，不斷完善，持續(xù)提高。

5.效能性原則：各部門應(yīng)從實(shí)際狀況出發(fā)，統(tǒng)籌人力、物力、財(cái)力等因素，加強(qiáng)成本意識(shí)，靈活采用各種傳播渠道，爭取以最少的投入，取得最大的成效。

6.協(xié)調(diào)性原則：企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程，各部門應(yīng)牢固樹立全局意識(shí)，互相支持、密切配合，在公司文化綱領(lǐng)實(shí)施過程中聽從指揮，服從調(diào)配，以發(fā)揮整個(gè)文化宣傳網(wǎng)絡(luò)的最佳效應(yīng)。

7.合法性原則：各部門在企業(yè)文化傳播渠道的建設(shè)和宣傳的過程中必須按照國家法律法規(guī)和地方政府主管部門有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

三、企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃

1.企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃的制訂由總經(jīng)辦發(fā)布通知，布置下企業(yè)文化建設(shè)的總體要求，各部門按照要求向總經(jīng)辦提交《部門企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃和預(yù)算表》；

2.總經(jīng)辦根據(jù)各部門的返回的《公司企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃和預(yù)算表》公司的《公司企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃和預(yù)算表》）初稿，內(nèi)容包括建設(shè)目標(biāo)、培訓(xùn)計(jì)劃、企業(yè)文化活動(dòng)安排、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等，提交總經(jīng)理審批；

3.總經(jīng)辦根據(jù)審批后的《公司企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃和預(yù)算表》，制定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)部門、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)時(shí)間等；

4.各部門應(yīng)根據(jù)的《公司企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃和預(yù)算表》，結(jié)合本部門的具體情況，因地制宜開展相關(guān)企業(yè)文化活動(dòng)；

5.開展相關(guān)企業(yè)文化活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，由總經(jīng)辦統(tǒng)籌安排，用于企業(yè)文化建設(shè)和宣傳工作。各部門的企業(yè)文化建設(shè)費(fèi)用申請(qǐng)履行相關(guān)的程序。

四、企業(yè)文化建設(shè)的組織管理

1.總經(jīng)辦是企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其他各部門的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。主要職責(zé)是： 1)負(fù)責(zé)制定企業(yè)文化建設(shè)管理的中長期規(guī)劃。2)指導(dǎo)各部門的企業(yè)文化建設(shè)工作。

3)組織重大慶典活動(dòng)、大型專題活動(dòng)和贊助捐獻(xiàn)等活動(dòng)，并利用活動(dòng)宣傳公司文化。

4)組織編寫公司歷史、宣傳畫冊(cè)、紀(jì)念文集，制作企業(yè)光盤。5)負(fù)責(zé)企業(yè)文化案例庫的建立和維護(hù)工作。6)組織開展《員工手冊(cè)》的修訂工作。7)組織“崇龍之歌”的作詞作曲工作。

8)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)的評(píng)比考核工作。

9)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部傳播渠道的協(xié)調(diào)、審查及考核工作。10)負(fù)責(zé)外部宣傳渠道的聯(lián)絡(luò)和供稿工作，傳播企業(yè)文化。11)組織、接待外來人員參觀考察，并進(jìn)行公司文化的介紹和宣講。

2.人力資源具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣貫工作，主要職責(zé)包括： 1)協(xié)助參與企業(yè)文化核心綱領(lǐng)的編寫制定修改工作。2)制定企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

3)負(fù)責(zé)組織對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)前的調(diào)查（見附表4）。4)新員工入職前的文化培訓(xùn)和考核。

5)企業(yè)文化的培訓(xùn)的組織協(xié)調(diào)、考核管理、培訓(xùn)效果評(píng)估等。

6)負(fù)責(zé)員工的企業(yè)文化培訓(xùn)考核檔案管理（見附表1）。

3.公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各部門的績效考核范疇，各部門負(fù)責(zé)人為本部門的企業(yè)文化建設(shè)小組長，并設(shè)立企業(yè)文化專職或兼職管理人員，其具體職責(zé)為：

1)進(jìn)行文化綱領(lǐng)實(shí)施工作，在不影響本部門工作的前提下，保證員工參加公司組織制定本部門企業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃。2)協(xié)助總經(jīng)辦安排各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng)的時(shí)間。

3)結(jié)合本部門工作創(chuàng)造性地開展企業(yè)文化建設(shè)工作。4)利用業(yè)余時(shí)間組織各類活動(dòng)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。

5)公司由總經(jīng)辦組織成立“陽光文化講師團(tuán)”，為常設(shè)組織，歸屬總經(jīng)辦，專門負(fù)責(zé)企業(yè)文化的講解培訓(xùn)工作，成員從公司內(nèi)部優(yōu)秀員工及管理人員中選出。公司鼓勵(lì)員工踴躍報(bào)名參加，并對(duì)參加講師團(tuán)的成員授予“陽光文化使者”稱號(hào)。

五、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容

1.公司進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)集中圍繞核心理念和《員工手冊(cè)》開展，并以此為核心不斷增設(shè)更多內(nèi)容。

2.《員工手冊(cè)》闡述了公司的核心價(jià)值觀和基本理念，明確了員工的權(quán)利和義務(wù)，直接和顯著地表達(dá)了公司的文化內(nèi)涵。

3.收集公司各部門及個(gè)人的先進(jìn)事跡，外部的優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)案例（格式見附表5），貼合公司文化的格言、警句、故事（格式見附表6）等，由總經(jīng)辦組織收集編寫，建立企業(yè)文化案例庫，作為企業(yè)文化宣傳建設(shè)的重要素材。

4.總經(jīng)辦應(yīng)依據(jù)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，統(tǒng)一組織企業(yè)文化內(nèi)部建設(shè)活動(dòng)和外部宣傳活動(dòng)。

六、企業(yè)文化建設(shè)的途徑及考核辦法

1.企業(yè)文化的建設(shè)主要的途徑

1)企業(yè)文化的建設(shè)主要的途徑包括：領(lǐng)導(dǎo)垂范、培訓(xùn)教育、輿論導(dǎo)引、行為激勵(lì)、樹立規(guī)范、造就楷模、利用事件、活動(dòng)感染、形象重塑、建立禮儀。

2)領(lǐng)導(dǎo)垂范：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)深刻理解公司文化，言談舉止對(duì)公司的企業(yè)文化建設(shè)起到重要的示范作用，通過說服、協(xié)商、參與、命令、榜樣等方式有意識(shí)地將文化融入日常行為，以身作則，推廣公司文化。

3)培訓(xùn)教育：培訓(xùn)是集中、系統(tǒng)的教授過,可以迅速地在廣泛的范圍內(nèi)形成學(xué)習(xí)氣氛，實(shí)現(xiàn)宣傳效果。應(yīng)把文化培訓(xùn)納入的內(nèi)部培訓(xùn)工作體系，統(tǒng)籌安排，全員培訓(xùn)。

4)輿論導(dǎo)引：輿論可以營造氛圍，引導(dǎo)行為，通過輿論宣傳可以統(tǒng)一意識(shí)，宣傳文化。應(yīng)通過各種會(huì)議、利用報(bào)刊和的廣播、櫥窗、標(biāo)牌等方式，對(duì)公司的經(jīng)營理念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則進(jìn)行宣傳和引導(dǎo)，形成企業(yè)文化宣傳的良好氛圍。5)行為激勵(lì)：各部門對(duì)于在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中充分體現(xiàn)公司精神、作風(fēng)的行為給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。以強(qiáng)化員工對(duì)文化的理解和認(rèn)同，將企業(yè)文化逐步內(nèi)化為員工的理念。

6)樹立典范：員工的行為規(guī)范是企業(yè)文化的外化形式，直接表達(dá)了公司的行為準(zhǔn)則和價(jià)值取向，各部門應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化和經(jīng)營形勢(shì)的轉(zhuǎn)變不斷完善《員工手冊(cè)》，并根據(jù)需要制定其

他類手冊(cè)，建立健全管理規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰考核機(jī)制，并保證嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行。

7)造就楷模：楷模是企業(yè)文化的人格化象征，樹立楷模不僅可以強(qiáng)化本人對(duì)文化的認(rèn)知，也會(huì)向周圍輻射。各部門應(yīng)努力培育“文化標(biāo)兵”，善于發(fā)現(xiàn)文化先進(jìn)工作者，積極宣傳文化楷模，并通過組織對(duì)模范人物的學(xué)習(xí)，充分汲取其企業(yè)文化建設(shè)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和心得。

8)利用事件：重要事件是表明公司態(tài)度、宣傳企業(yè)價(jià)值理念的良好機(jī)遇，明確體現(xiàn)了企業(yè)文化。各部門應(yīng)密切配合公司的行為和表態(tài)把握企業(yè)內(nèi)外部的重大事件的發(fā)生時(shí)機(jī)，以企業(yè)的具體行動(dòng)表明企業(yè)的理念。

9)活動(dòng)感染：團(tuán)體活動(dòng)以互動(dòng)、輕松的方式營造了無界限的溝通氛圍，使個(gè)人的理念在團(tuán)隊(duì)中得到感染和升華，各部門開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，在活動(dòng)中相互影響、相互交流，改變固有的思維定勢(shì)，認(rèn)識(shí)企業(yè)的文化理念。各部門除積極支持配合組織的相關(guān)的企業(yè)文化活動(dòng)外，應(yīng)結(jié)合業(yè)務(wù)或利用業(yè)余時(shí)間創(chuàng)造性地開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)本部門員工的思想、觀念、行為的影響與塑造，增加內(nèi)部凝聚力，激發(fā)員工創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、員工成長和文化建設(shè)的相互促進(jìn)。

10)形象塑造：形象與文化密切相關(guān)，樹立和傳播企業(yè)的形象可以引導(dǎo)和約束員工的行為。各部門在進(jìn)行企業(yè)形象的設(shè)計(jì)、塑造、展示和傳播時(shí)，應(yīng)注重加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)形象（VI、BI、MI）認(rèn)知,各項(xiàng)工作必須嚴(yán)格遵循企業(yè)形象的相關(guān)規(guī)定，自覺維護(hù)企業(yè)形象。

11)建立禮儀：公司禮儀是企業(yè)特有的文化活動(dòng)，可以向員工傳遞明確的企業(yè)文化、開展有特色的企業(yè)禮儀活動(dòng)，闡明企業(yè)禮儀的文化內(nèi)涵，灌輸企業(yè)的價(jià)值觀念。各部門必須在遵照公司禮儀的統(tǒng)一規(guī)定的情況下，應(yīng)結(jié)合本部門的具體業(yè)務(wù)情況，因地制宜地開展相關(guān)的禮儀知識(shí)的培訓(xùn)，并建立相關(guān)禮儀遵守的考核獎(jiǎng)懲制度。

12)企業(yè)文化活動(dòng)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，如確需占用工作時(shí)間舉辦活動(dòng)的，報(bào)總經(jīng)理審批，可按公假處理。

2.業(yè)文化的培訓(xùn)與考試

1)培訓(xùn)與考試是公司進(jìn)行企業(yè)文化宣傳建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，公司以此促進(jìn)員工學(xué)習(xí)并熟知公司文化。此外，公司通過知識(shí)競賽、座談?dòng)懻?、撰寫心得等多種方式促進(jìn)員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化，并鼓勵(lì)各部門創(chuàng)造性地采取靈活多樣的形式組織本部門的企

業(yè)文化學(xué)習(xí)。

2)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)各級(jí)人員的公司文化培訓(xùn)應(yīng)有所側(cè)重：

A.新員工：

培訓(xùn)方式：講座、參觀、討論

培訓(xùn)內(nèi)容：崇龍發(fā)展史、學(xué)唱《崇龍之歌》、《員工手冊(cè)》 培訓(xùn)要點(diǎn)：營造學(xué)習(xí)氛圍；加強(qiáng)考核與評(píng)估；領(lǐng)導(dǎo)介紹與宣講；重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)公司文化的認(rèn)同。B.普通員工：

培訓(xùn)方式：講座、討論 培訓(xùn)內(nèi)容：《企業(yè)文化概論》

培訓(xùn)要點(diǎn)：深入理解企業(yè)文化的概念與內(nèi)涵；闡述崇龍文化的成因和作用；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)積極參與；重點(diǎn)是指導(dǎo)員工把公司文化與本職工作緊密結(jié)合起來； C.中級(jí)管理人員： 培訓(xùn)方式：討論、座談

培訓(xùn)內(nèi)容：深入探討崇龍文化的內(nèi)涵；

培訓(xùn)要點(diǎn)：結(jié)合管理實(shí)際；互相交流企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)；重點(diǎn)是理解企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系；公司各部門每年至少進(jìn)行一次企業(yè)文化的宣講考試活動(dòng)。該部門個(gè)別人員因故不能參加的，由總經(jīng)辦安排參加其他部門的宣講考試。

3)公司對(duì)集中招聘的新員工在實(shí)習(xí)期組織統(tǒng)一的企業(yè)文化宣講考試，對(duì)個(gè)別招聘的員工根據(jù)情況組織集中宣講考試或安排參加有關(guān)部門的宣講考試。

4)宣講考試由人力資源部分批次統(tǒng)一組織安排，各部門可根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況報(bào)專項(xiàng)申請(qǐng)，總經(jīng)辦審核匯總后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，然后由總經(jīng)辦安排講師團(tuán)進(jìn)行宣講工作，并在宣講之后安排有針對(duì)性的考試。5)員工對(duì)企業(yè)文化培訓(xùn)組織者（部門）和培訓(xùn)講師進(jìn)行考評(píng)（見附表4），考評(píng)結(jié)果和部門及個(gè)人的績效掛鉤。

6)考試成績與員工績效直接掛鉤?？荚嚥缓细裾?，免考核獎(jiǎng)金半個(gè)月，擔(dān)任中層以上干部的免考核獎(jiǎng)金一個(gè)月。考試不合格者給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，補(bǔ)考仍不合格者予以淘汰。員工參與宣講考試的情況和成績計(jì)入《員工企業(yè)文化培訓(xùn)考核檔案》（見附表1）。

7)員工考試成績與部門領(lǐng)導(dǎo)績效掛鉤。如第一次考試本部門員工不合格率超過20%，部門領(lǐng)導(dǎo)免考核獎(jiǎng)金一個(gè)月；第一次考

試不合格率超過50%，部門領(lǐng)導(dǎo)免考核獎(jiǎng)金兩個(gè)月。

3.企業(yè)文化建設(shè)考核及獎(jiǎng)懲

1)各部門舉行有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，可以向總經(jīng)辦申請(qǐng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，總經(jīng)辦在預(yù)算范圍內(nèi)審批核準(zhǔn)，超出預(yù)算范圍的，由總經(jīng)理審批。

2)各部門根據(jù)計(jì)劃開展企業(yè)文化建設(shè)工作，季末向總經(jīng)辦報(bào)送當(dāng)月本部門企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)，由總經(jīng)辦統(tǒng)一給予考核評(píng)價(jià)，考評(píng)結(jié)果列入本部門績效考核。

3)公司設(shè)立企業(yè)文化獎(jiǎng)，用于表彰為公司企業(yè)文化建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人。每年年終由總經(jīng)辦發(fā)布評(píng)選通知，各部門根據(jù)通知上報(bào)總結(jié)和材料，由總經(jīng)辦統(tǒng)一組織評(píng)選，由總經(jīng)理在總結(jié)表彰大會(huì)上頒發(fā)，對(duì)先進(jìn)部門授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，對(duì)先進(jìn)個(gè)人授予“文化標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)，同時(shí)給以一定的物質(zhì)或福利獎(jiǎng)勵(lì)。

4)公司設(shè)立企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎(jiǎng)，用于獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司文化建設(shè)中具有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人，獎(jiǎng)金5000元。由總經(jīng)理決定，由總經(jīng)理頒發(fā)。

5)公司對(duì)企業(yè)文化建設(shè)不積極或沒有進(jìn)展的部門給予黃牌警告，對(duì)部門負(fù)責(zé)人給予免考核獎(jiǎng)金半月處罰。

6)公司對(duì)影響企業(yè)文化建設(shè)、給公司文化造成不良影響的個(gè)人給予免考核獎(jiǎng)金一月處罰，對(duì)行為惡劣且后果嚴(yán)重者予以開除。

7)外聘成熟人才時(shí)，應(yīng)依據(jù)核心理念大綱嚴(yán)把住招聘關(guān)，引進(jìn)人才時(shí)，強(qiáng)調(diào)人才對(duì)崇龍文化的認(rèn)同；并把文化歸屬作為外聘人才考核指標(biāo)，對(duì)不符合公司文化要求的人員和對(duì)公司文化產(chǎn)生不良影響的人員應(yīng)及時(shí)提出辭退建議或直接予以勸退。

8)公司對(duì)不能認(rèn)同公司文化或給公司文化造成不良影響的員工，實(shí)行勸退制。

9)公司的制度制定和活動(dòng)舉辦，必須緊扣崇龍核心理念大綱，如出現(xiàn)和文化相關(guān)的事項(xiàng)，應(yīng)提請(qǐng)總經(jīng)辦進(jìn)行審核。

七、員工權(quán)利與義務(wù)

1.員工的企業(yè)文化建設(shè)基本義務(wù)

1)公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，受訓(xùn)員工應(yīng)積極參與，遵照統(tǒng)一的規(guī)定，服從統(tǒng)一的調(diào)配；

2)活動(dòng)期間一律不得故意規(guī)避或不到，對(duì)無故遲到和不到、或未按要求提供相關(guān)材料者，按公司相關(guān)考勤制度或相關(guān)制度

進(jìn)行處理，對(duì)組織的企業(yè)文化活動(dòng)無故遲到和不到3次者，作辭退處理；

3)參加活動(dòng)的員工，應(yīng)及時(shí)將有關(guān)活動(dòng)器材和需要上交的材料及時(shí)交公司有關(guān)部門保管；

4)對(duì)參加公司企業(yè)文化培訓(xùn)的講師團(tuán)成員和管理人員應(yīng)及時(shí)上交全部培訓(xùn)材料，并按照公司的統(tǒng)一部署進(jìn)行宣講；

5)員工有義務(wù)將企業(yè)文化基本綱領(lǐng)和文件和日常工作緊密結(jié)合起來，自覺遵守相關(guān)的規(guī)定，爭做企業(yè)文化的使者和維護(hù)者；

2.各級(jí)管理人員企業(yè)文化建設(shè)職責(zé)： 1)高層管理人員：高層領(lǐng)導(dǎo)需身體力行、以身作則，積極參加各類文化建設(shè)活動(dòng)，利用各種場(chǎng)合進(jìn)行文化公司文化內(nèi)部宣講和外部傳播，提高員工對(duì)企業(yè)建設(shè)重要性的認(rèn)知，并在人員配備、運(yùn)作資金等方面予以支持。2)各級(jí)管理人員：各級(jí)管理人員對(duì)公司文化建設(shè)起著關(guān)鍵的橋梁和紐帶作用，對(duì)員工思想、行動(dòng)有很大影響，應(yīng)注重自身文化素養(yǎng)提高，處處身穿言教，帶頭學(xué)習(xí)，模范遵循。各級(jí)管理人員應(yīng)將企業(yè)文化建設(shè)工作納入本職工作計(jì)劃，統(tǒng)籌安排本部門的企業(yè)文化建設(shè)工作，公司將其所在單位的文化建設(shè)情況和本人在公司文化建設(shè)中的貢獻(xiàn)作為考核指標(biāo)，作為其晉升的依據(jù)。3)普通員工：員工應(yīng)主動(dòng)接受公司組織的各類企業(yè)文化培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)文化讀本，嚴(yán)格遵守公司倡導(dǎo)的各項(xiàng)理念，和違反公司文化理念的行為作斗爭，并緊密結(jié)合本職工作，積極參與企業(yè)文化建設(shè)。

3.員工的參加企業(yè)文化建設(shè)的權(quán)力 1)員工有權(quán)利根據(jù)本崗位具體要求和個(gè)人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知程度提出參加公司培訓(xùn)和企業(yè)文化活動(dòng)的要求，公司根據(jù)全面情況統(tǒng)籌安排； 2)員工對(duì)所接受的企業(yè)文化培訓(xùn)的組織者和培訓(xùn)講師有考核評(píng)價(jià)的權(quán)力（評(píng)價(jià)表見附表3）。3)經(jīng)批準(zhǔn)參加企業(yè)文化培訓(xùn)和相關(guān)活動(dòng)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇； 4)員工有權(quán)力向總經(jīng)辦和各級(jí)部門負(fù)責(zé)人提出企業(yè)文化改進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)效果的建議。

八、附則

1.本制度由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋；

2.本制度由總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效，自 年 月 日起執(zhí)行。

第四篇：企業(yè)文化建設(shè)流程初稿(修2)

企業(yè)文化建設(shè)流程

09工商2班

組員:李曉華 鄧卓曼 歐海玲 梁嘉欣 周慶鍇 許謙華 李馳 李青青

東莞銳達(dá)自動(dòng)化設(shè)備有限公司成立于2010年，是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)工業(yè)

非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備、特殊精密治具和精密零件的加工生產(chǎn)企業(yè)。

企業(yè)存在，就有文化存在。企業(yè)文化是指：所有團(tuán)隊(duì)成員共享并傳承給新成員的一套價(jià)值觀、共同愿景、使命及思維方式。它代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準(zhǔn)則。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)精神風(fēng)貌的充分體現(xiàn)，是企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力，對(duì)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展具有重大推動(dòng)作用。

本文將對(duì)東莞銳達(dá)自動(dòng)化設(shè)備有限公司的企業(yè)文化建設(shè)流程進(jìn)行設(shè)計(jì)，希望

通過一套完整的流程設(shè)計(jì)，幫助該公司建設(shè)起其獨(dú)特的企業(yè)文化，推動(dòng)公司的進(jìn)步與發(fā)展。

一、建立一個(gè)企業(yè)文化小組建立一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)小組，對(duì)該企業(yè)調(diào)查分析，為建設(shè)企業(yè)文化做好基礎(chǔ)的準(zhǔn)備工作。

首先，對(duì)企業(yè)的發(fā)展歷程進(jìn)行調(diào)查分析。主要是對(duì)企業(yè)的物質(zhì)文化發(fā)展史和

精神發(fā)展史進(jìn)行調(diào)查分析，從發(fā)展歷程中發(fā)掘有價(jià)值的文化財(cái)富，作為企業(yè)文化建設(shè)的參考點(diǎn)。

其次，分析該公司所在的行業(yè)背景及所處地域特征。

第三，分析企業(yè)發(fā)展環(huán)境。這里主要是指企業(yè)發(fā)展所處的政治、經(jīng)濟(jì)和文化

環(huán)境。

第四，分析企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)該站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度進(jìn)行

建設(shè)。

二、進(jìn)行企業(yè)文化大討論

企業(yè)文化的建設(shè)必須遵循全員參與的原則，企業(yè)文化建設(shè)小組應(yīng)當(dāng)組織企業(yè)

全體員工參與其中，讓全體員工暢所欲言，提供意見，集思廣益。

具體做法是，讓每位員工寫出自己對(duì)企業(yè)文化的見解及建議，上交后交由文化小組挑選其中最好的意見，被選中的將有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

通過這樣搜集意見，能夠讓員工以主人公的身份參與到企業(yè)文化建設(shè)中來。同時(shí)，我們也要進(jìn)行對(duì)如下問題的思考：1、2、3、4、5、6、我們企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層信奉什么？ 我們企業(yè)員工信奉什么？ 什么樣的企業(yè)文化有助于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展？ 公司生產(chǎn)產(chǎn)品的最終目的是什么？ 就我們公司現(xiàn)行的管理制度，什么樣的文化能與其相適應(yīng)？ 想要建設(shè)好企業(yè)文化，日常中應(yīng)怎樣維系員工與企業(yè)文化之間的關(guān)

系？如何讓員工深入學(xué)習(xí)到企業(yè)的文化？

三、總結(jié)概括出企業(yè)理念、宗旨、企業(yè)精神、使命

通過搜集員工意見及對(duì)上述問題的思考，總結(jié)如下：

企業(yè)理念：發(fā)揚(yáng)科技，誠信經(jīng)營、卓越品質(zhì)、永久合作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 企業(yè)宗旨：為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為全社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值

企業(yè)精神：誠實(shí)、正直、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新

企業(yè)使命：讓客戶放心，讓客戶滿意

四、提煉核心價(jià)值觀

由于核心價(jià)值觀必須要植根于企業(yè)基層才能發(fā)揮其作用，因此我們采取的做法是從討論的結(jié)果及企業(yè)理念、宗旨、精神、使命中提取多個(gè)價(jià)值觀，然后由員工投票，得票最多的價(jià)值觀為企業(yè)的核心價(jià)值觀。被提取的價(jià)值觀有“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”、“創(chuàng)新第一”、“質(zhì)量就是生命”、“學(xué)習(xí)型組織”、“終身學(xué)習(xí)”、“誠信第一”。最終，經(jīng)過投票，“”成為我公司的核心價(jià)值觀。

以人為本，質(zhì)量至上，服務(wù)為先，技術(shù)創(chuàng)新，誠信守實(shí)，務(wù)實(shí)協(xié)作，是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容，貫穿了企業(yè)發(fā)展的全過程，應(yīng)要貫徹落實(shí)好

五、公司內(nèi)部宣傳

公司內(nèi)部宣傳實(shí)質(zhì)就是對(duì)員工進(jìn)行動(dòng)員工作，文化建設(shè)的各種決策要讓全體員工了解并接受，要讓員工知道企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性，應(yīng)強(qiáng)調(diào)

這是許多企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)。一方面對(duì)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)與“專業(yè)、專注、誠信”企業(yè)文化的宣傳。宣揚(yáng)發(fā)揚(yáng)科技，誠信經(jīng)營、卓越品質(zhì)、永久合作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為全社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的宗旨以及誠實(shí)、正直、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的精神。另一方面公司召開全體員工大會(huì)，向員工表彰優(yōu)秀員工以及作為模范讓大家參照學(xué)習(xí)，從而樹立起領(lǐng)導(dǎo)和帶頭的作用，漸漸形成文化氛圍，宣揚(yáng)優(yōu)秀事例以及表彰，讓員工深切領(lǐng)悟到企業(yè)文化并且能融入到集體工作中去，同時(shí)激勵(lì)員工深入學(xué)習(xí)專業(yè)、專注、誠信精神，凝聚企業(yè)文化力量。

六、將企業(yè)文化建設(shè)與公司的各項(xiàng)制度結(jié)合用人：堅(jiān)持以人為本為客戶創(chuàng)造價(jià)值、為全社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的宗旨，把誠信制度應(yīng)

用于人才的招聘

培訓(xùn)：培養(yǎng)員工誠實(shí)、正直、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的精神，使其各項(xiàng)素質(zhì)發(fā)展是維系企業(yè)

發(fā)展的重要內(nèi)容，要注重企業(yè)員工的技能培訓(xùn)，德智體美全面發(fā)展

激勵(lì)：激勵(lì)員工誠信、追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，獎(jiǎng)勵(lì)起到模范先驅(qū)作用的優(yōu)秀員工，要把員工福利和一定的激勵(lì)制度結(jié)合起來，通過績效考核員工的實(shí)際情況 標(biāo)桿：突出的表現(xiàn)和優(yōu)秀的工作能力以及迎合企業(yè)卓越品質(zhì)、永久合作、優(yōu)質(zhì)服

務(wù)的理念的員工可以作為公司的模范，可適當(dāng)?shù)奶岚未祟悊T工，作為激勵(lì)其他員工積極工作和努力發(fā)展自身才能的榜樣

七、硬件建設(shè)

這里的硬件建設(shè)實(shí)質(zhì)就是將企業(yè)的文化建設(shè)推廣到公司器物層面上，讓企業(yè)文化融入在員工的日常生活與工作中，可以設(shè)置企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室，使企業(yè)文化達(dá)到耳濡目染的效果。具體做法是，把公司的理念，核心價(jià)值觀等印在橫額上，掛在生產(chǎn)車間，公司門口等。

德才兼?zhèn)?，以專業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)的自動(dòng)化設(shè)施

質(zhì)量至上，用專注的目光發(fā)展自動(dòng)設(shè)備治具產(chǎn)品

服務(wù)為先，把誠信的理念貫徹于生產(chǎn)管理營銷中

八、對(duì)外進(jìn)行文化宣傳

1、進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)。開設(shè)了東莞市銳達(dá)自動(dòng)化設(shè)備有限公司的網(wǎng)頁，不斷完善其內(nèi)容與補(bǔ)充自動(dòng)設(shè)備等產(chǎn)品，同時(shí)對(duì)公司進(jìn)行簡要說明及時(shí)的方針、思想、文化宣傳，使得頁面和所表達(dá)的內(nèi)涵更符合、更貼近公司的企業(yè)專業(yè)、專注、誠信的文化。

2、進(jìn)行權(quán)威宣講。引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講活動(dòng)，使得文化得以交流與溝通，創(chuàng)建更加符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的文虎，引進(jìn)新文化，將新舊兩者結(jié)合發(fā)展優(yōu)良文化。

3、組織外出參觀學(xué)習(xí)。定期組織員工對(duì)外進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí)，使得員工能意識(shí)到企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的，因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn)，而我們沒有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔?，我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中弘揚(yáng)文化。

4、舉辦大型文體活動(dòng)。如進(jìn)行唱歌、跳舞、體育比賽或者舉行國慶晚會(huì)，元旦晚會(huì)等，在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行，不僅能吸引顧客眼球，也能宣揚(yáng)企業(yè)文化。

5、創(chuàng)辦企業(yè)報(bào)刊或在報(bào)刊專業(yè)雜志上宣傳。運(yùn)用雜志或報(bào)刊作為宣傳企業(yè)文化的重要載體，能達(dá)到企業(yè)與外部相關(guān)的公眾和顧客的宣傳效果。

第五篇：企業(yè)文化建設(shè)綜合管理辦法

企業(yè)文化建設(shè)綜合管理辦法構(gòu)想

為構(gòu)建完善企業(yè)文化體系，提升信息宣傳水平，塑造農(nóng)商銀行良好形象，特制訂本辦法。

本辦法包括以下板塊：

1、信息宣傳機(jī)構(gòu)

2、信息報(bào)道制度

3、相機(jī)使用制度

4、圖片庫及信息稿庫的建設(shè)與管理

5、LED的管理

6、信息宣傳經(jīng)費(fèi)安排