第一篇：企業(yè)文化建設(shè)與評(píng)估工作管理辦法

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企業(yè)文化建設(shè)與評(píng)估工作管理辦法

一、定義

企業(yè)文化，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的、為整體團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同并遵守的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神，以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。

二、目的通過企業(yè)文化建設(shè)，逐漸清晰企業(yè)的價(jià)值倡導(dǎo)，規(guī)范企業(yè)的管理行為與員工的工作行為，最終提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效

三、管理職責(zé)

公司綜合管理部為企業(yè)文化建設(shè)與評(píng)估的歸口部門。

四、企業(yè)文化建設(shè)

（一）企業(yè)文化建設(shè)的三個(gè)階段

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的工程。一般而言分為調(diào)研診斷，體系形成，深植實(shí)施三個(gè)階段。

念，企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則等內(nèi)容。文化體系的核心理念是基于對(duì)企業(yè)歷史，現(xiàn)狀及未來(lái)的認(rèn)知而提煉出來(lái)的，而不是策劃出來(lái)的。

第三個(gè)階段是深植實(shí)施階段，文化體系形成后必須要在企業(yè)中深植實(shí)施下去才會(huì)發(fā)揮文化的指導(dǎo)和統(tǒng)領(lǐng)作用。通過這些活動(dòng)將企業(yè)文化的核心理念滲透到企業(yè)的管理實(shí)踐中，改善企業(yè)各項(xiàng)制度，指導(dǎo)和規(guī)范管理者及員工的行為，統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部認(rèn)識(shí)，最終實(shí)現(xiàn)文化團(tuán)結(jié)人，激勵(lì)人的目的，提高企業(yè)績(jī)效。

（二）公司相關(guān)部門當(dāng)前應(yīng)致力于企業(yè)文化第一階段建設(shè)，努力達(dá)到第二階段建設(shè)，為第三階段建設(shè)奠定一定的基礎(chǔ)。

（三）企業(yè)文化建設(shè)的工作內(nèi)容：

綜合管理部每年編制企業(yè)文化規(guī)劃，確定當(dāng)年企業(yè)文化建設(shè)工作的重點(diǎn)。企業(yè)文化建設(shè)工作一般包括：

1、采取切實(shí)有效的措施，積極培育具有自身特色的企業(yè)文化，引導(dǎo)和規(guī)范員工行為，打造以主業(yè)為核心的企業(yè)品牌，形成整體團(tuán)隊(duì)的向心力，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2、企業(yè)應(yīng)當(dāng)培育體現(xiàn)企業(yè)特色的發(fā)展愿景、積極向上的價(jià)值觀、誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念、履行社會(huì)責(zé)任和開拓創(chuàng)新的企業(yè)精神，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視并購(gòu)重組后的企業(yè)文化建設(shè)，平等對(duì)待被并購(gòu)方的員工，促進(jìn)并購(gòu)雙方的文化融合。

3、企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際情況，總結(jié)優(yōu)良傳統(tǒng)，挖掘文化底蘊(yùn)，提煉核心價(jià)值，確定文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容，形成企業(yè)文化規(guī)范，使其構(gòu)成員工行為守則的重要組成部分。

（四）企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃應(yīng)由綜合管理部編制后，由分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

五、企業(yè)文化評(píng)估

每年末，公司綜合管理部應(yīng)對(duì)本年度企業(yè)文化建設(shè)工作的成效進(jìn)行評(píng)估，以避免企業(yè)文化建設(shè)工作流于形式。企業(yè)文化評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括年度企業(yè)文化工作小結(jié)、中層管理及以上人員在企業(yè)文化建設(shè)中的責(zé)任履行情況、企業(yè)文化建設(shè)工作的成效、企業(yè)文化評(píng)估過程中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)綜合管理部每年編制完成《企業(yè)文化評(píng)估報(bào)告》（模板見附件

1）后由分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。

附件1：

企業(yè)文化評(píng)估報(bào)告

為了加強(qiáng)臨港燃機(jī)企業(yè)文化建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，避免企業(yè)文化建設(shè)工作流于形式，由綜合管理部牽頭，對(duì)公司本年度企業(yè)文化建設(shè)工作的成果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。

1、年度企業(yè)文化工作小結(jié)：

闡述公司本年度開展的企業(yè)文化建設(shè)工作情況。

2、中層管理及以上人員在企業(yè)文化建設(shè)中的責(zé)任履行情況： 闡述中層管理及以上人員在企業(yè)文化建設(shè)中的責(zé)任履行情況。

3、企業(yè)文化建設(shè)工作的成效：

闡述全體職工對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的認(rèn)同感、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為與企業(yè)文化的一致性、企業(yè)品牌的社會(huì)影響力、企業(yè)各股東方在企業(yè)文化的融合度，以及員工對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的信心等。

4、企業(yè)文化評(píng)估過程中發(fā)現(xiàn)的問題：

闡述上述評(píng)估過程中發(fā)現(xiàn)的問題，研究影響企業(yè)文化建設(shè)的不利因素，分析深層次的原因，并說(shuō)明計(jì)劃采取的改進(jìn)措施。

綜上所述，總結(jié)性地闡述公司企業(yè)文化建設(shè)的總體水平及未來(lái)發(fā)展的總體目標(biāo)。

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第二篇：企業(yè)文化建設(shè)管理辦法

企業(yè)文化建設(shè)管理辦法一、二、三、四、五、六、七、八、九、目的

適用范圍 企業(yè)文化定義 企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃

企業(yè)文化建設(shè)的組織管理 企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容

企業(yè)文化建設(shè)的形式及考核辦法 員工權(quán)利與義務(wù) 附則

一、目的

通過對(duì)公司文化的系統(tǒng)宣傳和持續(xù)推廣，統(tǒng)一文化理念，統(tǒng)一各級(jí)管理人員和員工的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，提升管理水平，為百年崇龍奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、基本原則

1.參與性原則：全體員工要積極行動(dòng)起來(lái)，踴躍參與公司文化的建設(shè)工作，務(wù)必掃除企業(yè)文化建設(shè)的空白區(qū)域。

2.導(dǎo)向性原則：各部門在公司文化建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐過程中必須始終圍繞企業(yè)核心理念，營(yíng)造正確的企業(yè)文化輿論氛圍，旗幟鮮明奉行并宣揚(yáng)企業(yè)所倡導(dǎo)的理念和行為，堅(jiān)決果斷地反對(duì)批評(píng)不利于企業(yè)發(fā)展的思想和言行。

3.關(guān)聯(lián)性原則：各部門要?jiǎng)?chuàng)造性地把企業(yè)文化建設(shè)與部門日常工作結(jié)合起來(lái)。公司鼓勵(lì)各部門結(jié)合自身業(yè)務(wù)情況，采取靈活多樣的形式推進(jìn)公司文化建設(shè)。

4.持久性原則：公司文化建設(shè)是個(gè)漸進(jìn)而漫長(zhǎng)的過程，全體員工要有決心、有耐心、有信心，打好企業(yè)文化建設(shè)這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，將企業(yè)文化工作納入本部門的總體工作計(jì)劃中去，從組織、人員、經(jīng)費(fèi)、物資等方面給予充分保證，不斷完善，持續(xù)提高。

5.效能性原則：各部門應(yīng)從實(shí)際狀況出發(fā)，統(tǒng)籌人力、物力、財(cái)力等因素，加強(qiáng)成本意識(shí)，靈活采用各種傳播渠道，爭(zhēng)取以最少的投入，取得最大的成效。

6.協(xié)調(diào)性原則：企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程，各部門應(yīng)牢固樹立全局意識(shí)，互相支持、密切配合，在公司文化綱領(lǐng)實(shí)施過程中聽從指揮，服從調(diào)配，以發(fā)揮整個(gè)文化宣傳網(wǎng)絡(luò)的最佳效應(yīng)。

7.合法性原則：各部門在企業(yè)文化傳播渠道的建設(shè)和宣傳的過程中必須按照國(guó)家法律法規(guī)和地方政府主管部門有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

三、企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃

1.企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃的制訂由總經(jīng)辦發(fā)布通知，布置下企業(yè)文化建設(shè)的總體要求，各部門按照要求向總經(jīng)辦提交《部門企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃和預(yù)算表》；

2.總經(jīng)辦根據(jù)各部門的返回的《公司企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃和預(yù)算表》公司的《公司企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃和預(yù)算表》）初稿，內(nèi)容包括建設(shè)目標(biāo)、培訓(xùn)計(jì)劃、企業(yè)文化活動(dòng)安排、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等，提交總經(jīng)理審批；

3.總經(jīng)辦根據(jù)審批后的《公司企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃和預(yù)算表》，制定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)部門、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)時(shí)間等；

4.各部門應(yīng)根據(jù)的《公司企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃和預(yù)算表》，結(jié)合本部門的具體情況，因地制宜開展相關(guān)企業(yè)文化活動(dòng)；

5.開展相關(guān)企業(yè)文化活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，由總經(jīng)辦統(tǒng)籌安排，用于企業(yè)文化建設(shè)和宣傳工作。各部門的企業(yè)文化建設(shè)費(fèi)用申請(qǐng)履行相關(guān)的程序。

四、企業(yè)文化建設(shè)的組織管理

1.總經(jīng)辦是企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其他各部門的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。主要職責(zé)是： 1)負(fù)責(zé)制定企業(yè)文化建設(shè)管理的中長(zhǎng)期規(guī)劃。2)指導(dǎo)各部門的企業(yè)文化建設(shè)工作。

3)組織重大慶典活動(dòng)、大型專題活動(dòng)和贊助捐獻(xiàn)等活動(dòng)，并利用活動(dòng)宣傳公司文化。

4)組織編寫公司歷史、宣傳畫冊(cè)、紀(jì)念文集，制作企業(yè)光盤。5)負(fù)責(zé)企業(yè)文化案例庫(kù)的建立和維護(hù)工作。6)組織開展《員工手冊(cè)》的修訂工作。7)組織“崇龍之歌”的作詞作曲工作。

8)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)的評(píng)比考核工作。

9)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部傳播渠道的協(xié)調(diào)、審查及考核工作。10)負(fù)責(zé)外部宣傳渠道的聯(lián)絡(luò)和供稿工作，傳播企業(yè)文化。11)組織、接待外來(lái)人員參觀考察，并進(jìn)行公司文化的介紹和宣講。

2.人力資源具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣貫工作，主要職責(zé)包括： 1)協(xié)助參與企業(yè)文化核心綱領(lǐng)的編寫制定修改工作。2)制定企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

3)負(fù)責(zé)組織對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)前的調(diào)查（見附表4）。4)新員工入職前的文化培訓(xùn)和考核。

5)企業(yè)文化的培訓(xùn)的組織協(xié)調(diào)、考核管理、培訓(xùn)效果評(píng)估等。

6)負(fù)責(zé)員工的企業(yè)文化培訓(xùn)考核檔案管理（見附表1）。

3.公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各部門的績(jī)效考核范疇，各部門負(fù)責(zé)人為本部門的企業(yè)文化建設(shè)小組長(zhǎng)，并設(shè)立企業(yè)文化專職或兼職管理人員，其具體職責(zé)為：

1)進(jìn)行文化綱領(lǐng)實(shí)施工作，在不影響本部門工作的前提下，保證員工參加公司組織制定本部門企業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃。2)協(xié)助總經(jīng)辦安排各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng)的時(shí)間。

3)結(jié)合本部門工作創(chuàng)造性地開展企業(yè)文化建設(shè)工作。4)利用業(yè)余時(shí)間組織各類活動(dòng)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。

5)公司由總經(jīng)辦組織成立“陽(yáng)光文化講師團(tuán)”，為常設(shè)組織，歸屬總經(jīng)辦，專門負(fù)責(zé)企業(yè)文化的講解培訓(xùn)工作，成員從公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工及管理人員中選出。公司鼓勵(lì)員工踴躍報(bào)名參加，并對(duì)參加講師團(tuán)的成員授予“陽(yáng)光文化使者”稱號(hào)。

五、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容

1.公司進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)集中圍繞核心理念和《員工手冊(cè)》開展，并以此為核心不斷增設(shè)更多內(nèi)容。

2.《員工手冊(cè)》闡述了公司的核心價(jià)值觀和基本理念，明確了員工的權(quán)利和義務(wù)，直接和顯著地表達(dá)了公司的文化內(nèi)涵。

3.收集公司各部門及個(gè)人的先進(jìn)事跡，外部的優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)案例（格式見附表5），貼合公司文化的格言、警句、故事（格式見附表6）等，由總經(jīng)辦組織收集編寫，建立企業(yè)文化案例庫(kù)，作為企業(yè)文化宣傳建設(shè)的重要素材。

4.總經(jīng)辦應(yīng)依據(jù)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，統(tǒng)一組織企業(yè)文化內(nèi)部建設(shè)活動(dòng)和外部宣傳活動(dòng)。

六、企業(yè)文化建設(shè)的途徑及考核辦法

1.企業(yè)文化的建設(shè)主要的途徑

1)企業(yè)文化的建設(shè)主要的途徑包括：領(lǐng)導(dǎo)垂范、培訓(xùn)教育、輿論導(dǎo)引、行為激勵(lì)、樹立規(guī)范、造就楷模、利用事件、活動(dòng)感染、形象重塑、建立禮儀。

2)領(lǐng)導(dǎo)垂范：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)深刻理解公司文化，言談舉止對(duì)公司的企業(yè)文化建設(shè)起到重要的示范作用，通過說(shuō)服、協(xié)商、參與、命令、榜樣等方式有意識(shí)地將文化融入日常行為，以身作則，推廣公司文化。

3)培訓(xùn)教育：培訓(xùn)是集中、系統(tǒng)的教授過,可以迅速地在廣泛的范圍內(nèi)形成學(xué)習(xí)氣氛，實(shí)現(xiàn)宣傳效果。應(yīng)把文化培訓(xùn)納入的內(nèi)部培訓(xùn)工作體系，統(tǒng)籌安排，全員培訓(xùn)。

4)輿論導(dǎo)引：輿論可以營(yíng)造氛圍，引導(dǎo)行為，通過輿論宣傳可以統(tǒng)一意識(shí)，宣傳文化。應(yīng)通過各種會(huì)議、利用報(bào)刊和的廣播、櫥窗、標(biāo)牌等方式，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則進(jìn)行宣傳和引導(dǎo)，形成企業(yè)文化宣傳的良好氛圍。5)行為激勵(lì)：各部門對(duì)于在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中充分體現(xiàn)公司精神、作風(fēng)的行為給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。以強(qiáng)化員工對(duì)文化的理解和認(rèn)同，將企業(yè)文化逐步內(nèi)化為員工的理念。

6)樹立典范：?jiǎn)T工的行為規(guī)范是企業(yè)文化的外化形式，直接表達(dá)了公司的行為準(zhǔn)則和價(jià)值取向，各部門應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化和經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的轉(zhuǎn)變不斷完善《員工手冊(cè)》，并根據(jù)需要制定其

他類手冊(cè)，建立健全管理規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰考核機(jī)制，并保證嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行。

7)造就楷模：楷模是企業(yè)文化的人格化象征，樹立楷模不僅可以強(qiáng)化本人對(duì)文化的認(rèn)知，也會(huì)向周圍輻射。各部門應(yīng)努力培育“文化標(biāo)兵”，善于發(fā)現(xiàn)文化先進(jìn)工作者，積極宣傳文化楷模，并通過組織對(duì)模范人物的學(xué)習(xí)，充分汲取其企業(yè)文化建設(shè)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和心得。

8)利用事件：重要事件是表明公司態(tài)度、宣傳企業(yè)價(jià)值理念的良好機(jī)遇，明確體現(xiàn)了企業(yè)文化。各部門應(yīng)密切配合公司的行為和表態(tài)把握企業(yè)內(nèi)外部的重大事件的發(fā)生時(shí)機(jī)，以企業(yè)的具體行動(dòng)表明企業(yè)的理念。

9)活動(dòng)感染：團(tuán)體活動(dòng)以互動(dòng)、輕松的方式營(yíng)造了無(wú)界限的溝通氛圍，使個(gè)人的理念在團(tuán)隊(duì)中得到感染和升華，各部門開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，在活動(dòng)中相互影響、相互交流，改變固有的思維定勢(shì)，認(rèn)識(shí)企業(yè)的文化理念。各部門除積極支持配合組織的相關(guān)的企業(yè)文化活動(dòng)外，應(yīng)結(jié)合業(yè)務(wù)或利用業(yè)余時(shí)間創(chuàng)造性地開展企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)本部門員工的思想、觀念、行為的影響與塑造，增加內(nèi)部凝聚力，激發(fā)員工創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、員工成長(zhǎng)和文化建設(shè)的相互促進(jìn)。

10)形象塑造：形象與文化密切相關(guān)，樹立和傳播企業(yè)的形象可以引導(dǎo)和約束員工的行為。各部門在進(jìn)行企業(yè)形象的設(shè)計(jì)、塑造、展示和傳播時(shí)，應(yīng)注重加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)形象（VI、BI、MI）認(rèn)知,各項(xiàng)工作必須嚴(yán)格遵循企業(yè)形象的相關(guān)規(guī)定，自覺維護(hù)企業(yè)形象。

11)建立禮儀：公司禮儀是企業(yè)特有的文化活動(dòng)，可以向員工傳遞明確的企業(yè)文化、開展有特色的企業(yè)禮儀活動(dòng)，闡明企業(yè)禮儀的文化內(nèi)涵，灌輸企業(yè)的價(jià)值觀念。各部門必須在遵照公司禮儀的統(tǒng)一規(guī)定的情況下，應(yīng)結(jié)合本部門的具體業(yè)務(wù)情況，因地制宜地開展相關(guān)的禮儀知識(shí)的培訓(xùn)，并建立相關(guān)禮儀遵守的考核獎(jiǎng)懲制度。

12)企業(yè)文化活動(dòng)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，如確需占用工作時(shí)間舉辦活動(dòng)的，報(bào)總經(jīng)理審批，可按公假處理。

2.業(yè)文化的培訓(xùn)與考試

1)培訓(xùn)與考試是公司進(jìn)行企業(yè)文化宣傳建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，公司以此促進(jìn)員工學(xué)習(xí)并熟知公司文化。此外，公司通過知識(shí)競(jìng)賽、座談?dòng)懻?、撰寫心得等多種方式促進(jìn)員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化，并鼓勵(lì)各部門創(chuàng)造性地采取靈活多樣的形式組織本部門的企

業(yè)文化學(xué)習(xí)。

2)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)各級(jí)人員的公司文化培訓(xùn)應(yīng)有所側(cè)重：

A.新員工：

培訓(xùn)方式：講座、參觀、討論

培訓(xùn)內(nèi)容：崇龍發(fā)展史、學(xué)唱《崇龍之歌》、《員工手冊(cè)》 培訓(xùn)要點(diǎn)：營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍；加強(qiáng)考核與評(píng)估；領(lǐng)導(dǎo)介紹與宣講；重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)公司文化的認(rèn)同。B.普通員工：

培訓(xùn)方式：講座、討論 培訓(xùn)內(nèi)容：《企業(yè)文化概論》

培訓(xùn)要點(diǎn)：深入理解企業(yè)文化的概念與內(nèi)涵；闡述崇龍文化的成因和作用；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)積極參與；重點(diǎn)是指導(dǎo)員工把公司文化與本職工作緊密結(jié)合起來(lái)； C.中級(jí)管理人員： 培訓(xùn)方式：討論、座談

培訓(xùn)內(nèi)容：深入探討崇龍文化的內(nèi)涵；

培訓(xùn)要點(diǎn)：結(jié)合管理實(shí)際；互相交流企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)；重點(diǎn)是理解企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系；公司各部門每年至少進(jìn)行一次企業(yè)文化的宣講考試活動(dòng)。該部門個(gè)別人員因故不能參加的，由總經(jīng)辦安排參加其他部門的宣講考試。

3)公司對(duì)集中招聘的新員工在實(shí)習(xí)期組織統(tǒng)一的企業(yè)文化宣講考試，對(duì)個(gè)別招聘的員工根據(jù)情況組織集中宣講考試或安排參加有關(guān)部門的宣講考試。

4)宣講考試由人力資源部分批次統(tǒng)一組織安排，各部門可根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況報(bào)專項(xiàng)申請(qǐng)，總經(jīng)辦審核匯總后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，然后由總經(jīng)辦安排講師團(tuán)進(jìn)行宣講工作，并在宣講之后安排有針對(duì)性的考試。5)員工對(duì)企業(yè)文化培訓(xùn)組織者（部門）和培訓(xùn)講師進(jìn)行考評(píng)（見附表4），考評(píng)結(jié)果和部門及個(gè)人的績(jī)效掛鉤。

6)考試成績(jī)與員工績(jī)效直接掛鉤?？荚嚥缓细裾?，免考核獎(jiǎng)金半個(gè)月，擔(dān)任中層以上干部的免考核獎(jiǎng)金一個(gè)月?？荚嚥缓细裾呓o予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，補(bǔ)考仍不合格者予以淘汰。員工參與宣講考試的情況和成績(jī)計(jì)入《員工企業(yè)文化培訓(xùn)考核檔案》（見附表1）。

7)員工考試成績(jī)與部門領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效掛鉤。如第一次考試本部門員工不合格率超過20%，部門領(lǐng)導(dǎo)免考核獎(jiǎng)金一個(gè)月；第一次考

試不合格率超過50%，部門領(lǐng)導(dǎo)免考核獎(jiǎng)金兩個(gè)月。

3.企業(yè)文化建設(shè)考核及獎(jiǎng)懲

1)各部門舉行有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，可以向總經(jīng)辦申請(qǐng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，總經(jīng)辦在預(yù)算范圍內(nèi)審批核準(zhǔn)，超出預(yù)算范圍的，由總經(jīng)理審批。

2)各部門根據(jù)計(jì)劃開展企業(yè)文化建設(shè)工作，季末向總經(jīng)辦報(bào)送當(dāng)月本部門企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)，由總經(jīng)辦統(tǒng)一給予考核評(píng)價(jià)，考評(píng)結(jié)果列入本部門績(jī)效考核。

3)公司設(shè)立企業(yè)文化獎(jiǎng)，用于表彰為公司企業(yè)文化建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人。每年年終由總經(jīng)辦發(fā)布評(píng)選通知，各部門根據(jù)通知上報(bào)總結(jié)和材料，由總經(jīng)辦統(tǒng)一組織評(píng)選，由總經(jīng)理在總結(jié)表彰大會(huì)上頒發(fā)，對(duì)先進(jìn)部門授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，對(duì)先進(jìn)個(gè)人授予“文化標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)，同時(shí)給以一定的物質(zhì)或福利獎(jiǎng)勵(lì)。

4)公司設(shè)立企業(yè)文化總經(jīng)理特別獎(jiǎng)，用于獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司文化建設(shè)中具有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人，獎(jiǎng)金5000元。由總經(jīng)理決定，由總經(jīng)理頒發(fā)。

5)公司對(duì)企業(yè)文化建設(shè)不積極或沒有進(jìn)展的部門給予黃牌警告，對(duì)部門負(fù)責(zé)人給予免考核獎(jiǎng)金半月處罰。

6)公司對(duì)影響企業(yè)文化建設(shè)、給公司文化造成不良影響的個(gè)人給予免考核獎(jiǎng)金一月處罰，對(duì)行為惡劣且后果嚴(yán)重者予以開除。

7)外聘成熟人才時(shí)，應(yīng)依據(jù)核心理念大綱嚴(yán)把住招聘關(guān)，引進(jìn)人才時(shí)，強(qiáng)調(diào)人才對(duì)崇龍文化的認(rèn)同；并把文化歸屬作為外聘人才考核指標(biāo)，對(duì)不符合公司文化要求的人員和對(duì)公司文化產(chǎn)生不良影響的人員應(yīng)及時(shí)提出辭退建議或直接予以勸退。

8)公司對(duì)不能認(rèn)同公司文化或給公司文化造成不良影響的員工，實(shí)行勸退制。

9)公司的制度制定和活動(dòng)舉辦，必須緊扣崇龍核心理念大綱，如出現(xiàn)和文化相關(guān)的事項(xiàng)，應(yīng)提請(qǐng)總經(jīng)辦進(jìn)行審核。

七、員工權(quán)利與義務(wù)

1.員工的企業(yè)文化建設(shè)基本義務(wù)

1)公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，受訓(xùn)員工應(yīng)積極參與，遵照統(tǒng)一的規(guī)定，服從統(tǒng)一的調(diào)配；

2)活動(dòng)期間一律不得故意規(guī)避或不到，對(duì)無(wú)故遲到和不到、或未按要求提供相關(guān)材料者，按公司相關(guān)考勤制度或相關(guān)制度

進(jìn)行處理，對(duì)組織的企業(yè)文化活動(dòng)無(wú)故遲到和不到3次者，作辭退處理；

3)參加活動(dòng)的員工，應(yīng)及時(shí)將有關(guān)活動(dòng)器材和需要上交的材料及時(shí)交公司有關(guān)部門保管；

4)對(duì)參加公司企業(yè)文化培訓(xùn)的講師團(tuán)成員和管理人員應(yīng)及時(shí)上交全部培訓(xùn)材料，并按照公司的統(tǒng)一部署進(jìn)行宣講；

5)員工有義務(wù)將企業(yè)文化基本綱領(lǐng)和文件和日常工作緊密結(jié)合起來(lái)，自覺遵守相關(guān)的規(guī)定，爭(zhēng)做企業(yè)文化的使者和維護(hù)者；

2.各級(jí)管理人員企業(yè)文化建設(shè)職責(zé)： 1)高層管理人員：高層領(lǐng)導(dǎo)需身體力行、以身作則，積極參加各類文化建設(shè)活動(dòng)，利用各種場(chǎng)合進(jìn)行文化公司文化內(nèi)部宣講和外部傳播，提高員工對(duì)企業(yè)建設(shè)重要性的認(rèn)知，并在人員配備、運(yùn)作資金等方面予以支持。2)各級(jí)管理人員：各級(jí)管理人員對(duì)公司文化建設(shè)起著關(guān)鍵的橋梁和紐帶作用，對(duì)員工思想、行動(dòng)有很大影響，應(yīng)注重自身文化素養(yǎng)提高，處處身穿言教，帶頭學(xué)習(xí)，模范遵循。各級(jí)管理人員應(yīng)將企業(yè)文化建設(shè)工作納入本職工作計(jì)劃，統(tǒng)籌安排本部門的企業(yè)文化建設(shè)工作，公司將其所在單位的文化建設(shè)情況和本人在公司文化建設(shè)中的貢獻(xiàn)作為考核指標(biāo)，作為其晉升的依據(jù)。3)普通員工：?jiǎn)T工應(yīng)主動(dòng)接受公司組織的各類企業(yè)文化培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)文化讀本，嚴(yán)格遵守公司倡導(dǎo)的各項(xiàng)理念，和違反公司文化理念的行為作斗爭(zhēng)，并緊密結(jié)合本職工作，積極參與企業(yè)文化建設(shè)。

3.員工的參加企業(yè)文化建設(shè)的權(quán)力 1)員工有權(quán)利根據(jù)本崗位具體要求和個(gè)人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知程度提出參加公司培訓(xùn)和企業(yè)文化活動(dòng)的要求，公司根據(jù)全面情況統(tǒng)籌安排； 2)員工對(duì)所接受的企業(yè)文化培訓(xùn)的組織者和培訓(xùn)講師有考核評(píng)價(jià)的權(quán)力（評(píng)價(jià)表見附表3）。3)經(jīng)批準(zhǔn)參加企業(yè)文化培訓(xùn)和相關(guān)活動(dòng)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇； 4)員工有權(quán)力向總經(jīng)辦和各級(jí)部門負(fù)責(zé)人提出企業(yè)文化改進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)效果的建議。

八、附則

1.本制度由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋；

2.本制度由總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效，自 年 月 日起執(zhí)行。

第三篇：金融企業(yè)文化建設(shè)考核與評(píng)估初探

金融企業(yè)文化建設(shè)考核與評(píng)估初探

當(dāng)前企業(yè)文化管理方興未艾,已然大勢(shì)所趨。金融行業(yè)更是把企業(yè)文化建設(shè),作為進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)管理水平,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)的重要舉措。大多金融企業(yè)已經(jīng)從單純的企業(yè)形象設(shè)計(jì),發(fā)展到全面的企業(yè)文化建設(shè),形成了具有各自特點(diǎn)的企業(yè)文化體系和建設(shè)之路。如建設(shè)銀行以?家園文化?命名自己的企業(yè)文化，突出了建設(shè)祖國(guó)?民族家園?，建設(shè)員工的?職業(yè)家園?，建設(shè)賓至如歸的?客戶家園?的親和力和凝聚力；中國(guó)銀行從加強(qiáng)溝通入手，圍繞良好的公司治理機(jī)制，全面打造具有強(qiáng)大凝聚力的企業(yè)文化。中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司提出了?成己為人，成人達(dá)己?的?雙成?企業(yè)理念.這些經(jīng)過設(shè)計(jì)提出的企業(yè)文化體系，與組織實(shí)際存在的企業(yè)文化之間往往存在一定的差距，企業(yè)文化建設(shè)的過程就是改變和縮小這個(gè)差距的過程，因此就必須了解這個(gè)差距，這就需要對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行考核評(píng)估。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行科學(xué)的考核與評(píng)估是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行控制的必要組成部分，是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)良性發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

一、對(duì)金融企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行考評(píng)的必要性

（一）企業(yè)文化建設(shè)是按照一定目標(biāo)，不斷弘揚(yáng)和創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化、剔除和預(yù)防不良文化的自覺過程。良好的企業(yè)文化不會(huì)自發(fā)地長(zhǎng)入企業(yè)，它必是根據(jù)企業(yè)存在和發(fā)展的客觀實(shí)際，按照最高管理者認(rèn)定的目標(biāo)，遵循企業(yè)文化建設(shè)的一般規(guī)律,不斷創(chuàng)造又不斷矯正的控制過程。企業(yè)文化建設(shè)的考評(píng)，既是控制過程的前提，又是其實(shí)現(xiàn)形式。通過依據(jù)目標(biāo)文化和一般規(guī)律所設(shè)定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，判斷企業(yè)文化建設(shè)是否符合目標(biāo)文化要求，是否符合企業(yè)文化建設(shè)的一般規(guī)律，發(fā)現(xiàn)存在的問題和差距，以考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為尺度矯正企業(yè)文化建設(shè)工作，促進(jìn)良好企業(yè)文化的形成。換句話說(shuō)，考評(píng)為企業(yè)文化建設(shè)工作起到導(dǎo)向作用。事實(shí)上，在建行北京市分行抓企業(yè)文化?示范行?建設(shè)的過程中，就是按照建設(shè)銀行統(tǒng)一價(jià)值觀、核心理念等要素，不斷對(duì)照總分行企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)，根據(jù)實(shí)際反復(fù)修訂完善建設(shè)方案，不斷調(diào)整建設(shè)工作的過程，使

?示范行?的企業(yè)文化建設(shè)得以健康發(fā)展。

（二）企業(yè)文化建設(shè)的相對(duì)穩(wěn)定性和階段性決定，只有通過適當(dāng)形式的考核與評(píng)估，才能使企業(yè)文化建設(shè)工作適應(yīng)不同階段的需要，保證企業(yè)文化建設(shè)永遠(yuǎn)沿著正確的方向向更高層次發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)的相對(duì)穩(wěn)定性是指，企業(yè)文化的精神層面，尤其是核心價(jià)值觀，一經(jīng)確立就應(yīng)保持相對(duì)的穩(wěn)定。美國(guó)的詹姆斯?C?柯林斯和杰里?I?波勒斯在他們著名的《基業(yè)長(zhǎng)青》一書中強(qiáng)調(diào)的一個(gè)重要觀點(diǎn)就是：?高瞻遠(yuǎn)矚的公司小心地保存和保護(hù)核心價(jià)值，但是核心理念的所有表象卻都可以改變和演進(jìn)。?

他們認(rèn)為：?核心價(jià)值觀是組織長(zhǎng)生不衰的信條，不能為了財(cái)務(wù)利益或短期權(quán)益而自毀立場(chǎng)。?如果核心價(jià)值觀不能保持相對(duì)穩(wěn)定，企業(yè)員工就會(huì)失去共同的宗旨和方向感。而核心價(jià)值觀在企業(yè)真正形成也需要長(zhǎng)時(shí)間積累、槽刻。但是，除此之外的其他方面，如：文化標(biāo)準(zhǔn)、策略、目標(biāo)、管理政策、組織結(jié)構(gòu)、獎(jiǎng)勵(lì)制度等隨著條件的變化必須改變。按照詹姆斯?C?柯林斯和杰里?I?波勒斯的說(shuō)法：?‘保存核心’和‘刺激進(jìn)步’的根本動(dòng)力是高瞻遠(yuǎn)矚公司的基礎(chǔ)。?

這些變化使企業(yè)文化建設(shè)又因此而呈現(xiàn)出階段性。階段性的建設(shè)工作是否反映了客觀變化的需要，是否符合核心價(jià)值觀，是否有助于核心價(jià)值觀深入人心，也需要通過考核和評(píng)估來(lái)完成。

（三）當(dāng)前，我國(guó)正處在新舊體制交錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，不斷推出的改革舉措和快速多變的形勢(shì)，必然影響企業(yè)文化的穩(wěn)定發(fā)展。由于我們的改革是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變革，在所有制形式上已由單一公有制過渡到多種經(jīng)濟(jì)形式并存，并且明確提出股份制是公有制實(shí)現(xiàn)的主要形式，這種經(jīng)濟(jì)形式的根本變革，不僅使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理方式需要不斷調(diào)整，甚至價(jià)值取向、核心理念以及其他企業(yè)文化要素，都要作相應(yīng)調(diào)整，尤其是金融企業(yè),正處在這種變革的關(guān)鍵時(shí)期,例如當(dāng)前的建設(shè)銀行,正在經(jīng)歷重組改制，在這個(gè)過程中，企業(yè)文化必然要隨之進(jìn)行轉(zhuǎn)變，建立其與股份制銀行相適應(yīng)的企業(yè)文化。由于所有的調(diào)整都是主觀見諸于客觀的過程,這些調(diào)整是否有利于良好企業(yè)文化的形成與成長(zhǎng)，新的文化選擇是否正確、是否符合轉(zhuǎn)制后經(jīng)營(yíng)管理的客觀需要，采取的建設(shè)措施是否有效、合理，都需要進(jìn)行考核與評(píng)估。

（四）在實(shí)際工作中，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行考評(píng)既起到對(duì)金融企業(yè)文化建設(shè)工作的明確導(dǎo)向作用，又是有力的推動(dòng)與鞭策。良好企業(yè)文化畢竟是通過一項(xiàng)項(xiàng)具體工作實(shí)現(xiàn)的。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，由于人們的認(rèn)知程度參差不齊，建設(shè)工作力度、操作水平都會(huì)有所差別，貫徹落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的自覺性也不盡相同。通過考評(píng)并輔以必要的獎(jiǎng)懲措施，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作無(wú)疑可以起到很好的督促作用。

二、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行考評(píng)的可能性。

在理論界，一種看法認(rèn)為，既然企業(yè)文化是世世代代相傳的企業(yè)?核心的東西?，是一種融匯在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中看不見，摸不著、每個(gè)企業(yè)都不盡相同的企業(yè)精神，并且沒有固定模式，因此就不可能進(jìn)行考評(píng)。但是，我們認(rèn)為，企業(yè)文化是伴隨企業(yè)的存在而存在，這就是說(shuō)企業(yè)文化是客觀的。既然是客觀存在的事物，就是可以認(rèn)識(shí)的，而考察、測(cè)量、評(píng)價(jià)等等，都是認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的具體形式。如果企業(yè)文化不能考察、測(cè)量、評(píng)價(jià)，又怎么能發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用，而總結(jié)出企業(yè)文化管理理論呢？再者，既然企業(yè)文化有優(yōu)、有劣，那么優(yōu)劣之分本身就已經(jīng)包含了對(duì)不同企業(yè)文化的考察、評(píng)估與比較。有學(xué)者認(rèn)為企業(yè)文化只有適合與不適合，沒有優(yōu)劣之分，即便如此，?適合與不適合?也同樣需要考察、評(píng)價(jià)和比較，才能得出。正因?yàn)橛辛诉@種比較，才有自覺進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的愿望。

其實(shí)，當(dāng)前國(guó)內(nèi)外理論界和企業(yè)界，對(duì)企業(yè)文化的測(cè)量與評(píng)估進(jìn)行了大量研究和實(shí)踐，許多咨詢公司在為企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化設(shè)計(jì)時(shí)，首先要做的就是對(duì)目標(biāo)企業(yè)的企業(yè)文化進(jìn)行?診斷?，診斷的過程就是考察評(píng)估的過程。另外，我們認(rèn)為，國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展雖然就其內(nèi)容而言都是個(gè)性化的，不可照搬，但是他們的一些成功做法和經(jīng)驗(yàn)卻必然有其共同之處，是有規(guī)律可循的。建行北京市分行

?示范行?建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，也證明了這一點(diǎn)。比如，領(lǐng)導(dǎo)者重視，率先垂范，積極推動(dòng)；都有明確的、切合實(shí)際的目標(biāo)；都有制度措施作保證，并付諸實(shí)踐等等都是他們的共同點(diǎn)，這就為我們對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行考評(píng)提供了參考依據(jù)。

這里還要說(shuō)明一點(diǎn)的是，我們?cè)趯?duì)其他工作的考核上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和辦法，完全可以幫助和啟發(fā)我們做好對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的考核。這些考核不僅對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容設(shè)臵、考核方法有直接的啟示，而且其中產(chǎn)生的一些數(shù)據(jù)和事實(shí)，直接可以作為企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)的依據(jù)。

三、對(duì)金融企業(yè)文化進(jìn)行考評(píng)的原則

金融企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)，總體上要在?三個(gè)代表?重要思想指導(dǎo)下，遵從我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境下對(duì)金融行業(yè)的客觀要求，符合金融行業(yè)的特點(diǎn)，并且遵循企業(yè)文化建設(shè)的一般規(guī)律。在這個(gè)前提下，金融企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)應(yīng)堅(jiān)持以下原則：(一)客觀性原則?？陀^性原則是指用定性與定量相結(jié)合的方法，保證考評(píng)結(jié)果的真實(shí)可靠?？荚u(píng)結(jié)果的真實(shí)性和可靠程度，是考評(píng)工作有效性的前提，是保證考評(píng)工作可信度的關(guān)鍵。而要保證結(jié)果的客觀性，必須保證考評(píng)過程、考評(píng)程序的客觀性。以往類似的考評(píng)工作，往往由于考評(píng)程序的隨意性、不嚴(yán)密性，使考評(píng)結(jié)果的可靠程度大打折扣。加之這樣的考評(píng)，定性容易定量難，而對(duì)定性指標(biāo)設(shè)定又失于寬泛，缺少確定性，據(jù)此做出的判斷難免存在主觀片面。為此，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的考評(píng)，應(yīng)認(rèn)真研究量化指標(biāo)，增強(qiáng)定性指標(biāo)的確定性，采取定性與定量相結(jié)合的方法，提高考評(píng)指標(biāo)的科學(xué)性；考評(píng)過程采用對(duì)客戶、員工、領(lǐng)導(dǎo)全面客觀調(diào)查的方法，注重客戶和員工的反映與評(píng)價(jià)，完善考評(píng)程序，避免僅憑聽匯報(bào)、看總結(jié)進(jìn)行評(píng)價(jià)的圖省事做法。

(二)共性考評(píng)與個(gè)性考評(píng)相結(jié)合注重個(gè)性的原則?？荚u(píng)企業(yè)文化建設(shè)的共性內(nèi)容是指：組織的企業(yè)文化建設(shè)要符合企業(yè)文化建設(shè)的一般規(guī)律；符合金融企業(yè)文化建設(shè)的共性要求。盡管一般認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)沒有固定模式，但不少研究學(xué)者還是給出了企業(yè)文化建設(shè)的一般方法。比如企業(yè)文化建設(shè)都要提煉核心要素，都要對(duì)員工進(jìn)行教化，使要素成為大家的共識(shí)，都要通過制度、規(guī)范加以體現(xiàn)等等。清華大學(xué)魏杰教授在他的《文化塑造》一書中提出企業(yè)文化塑造要從制度化、實(shí)踐化、教育化、獎(jiǎng)懲化、系統(tǒng)化五個(gè)方面開展工作。也是說(shuō)明，企業(yè)文化建設(shè)是有一般規(guī)律可循的。盡管在實(shí)踐中企業(yè)文化建設(shè)的方式方法各異，但基本的過程應(yīng)該是大體一致的。就測(cè)評(píng)內(nèi)容而言，測(cè)評(píng)尺度即：測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定，應(yīng)具有同類優(yōu)秀企業(yè)文化的共性內(nèi)容。比如：溫家寶同志2001年提出的嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新的?十字?行風(fēng)，針對(duì)金融行業(yè)的特點(diǎn)，提出了各金融企業(yè)都應(yīng)遵守的行業(yè)風(fēng)氣和職業(yè)道德要求，得到金融業(yè)普遍認(rèn)可。在企業(yè)內(nèi)部，一個(gè)企業(yè)的文化，也應(yīng)該是統(tǒng)一的文化，所以各分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)文化建設(shè)必須和一級(jí)法人的總體目標(biāo)要求相一致。從考核與測(cè)評(píng)的角度說(shuō)，只有承認(rèn)并歸納出共性的內(nèi)容，而且這些內(nèi)容必須是優(yōu)秀企業(yè)必備的，才能確立考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)這樣的標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)企業(yè)文化才有意義。但是，事實(shí)上企業(yè)都是個(gè)性的，比如銀行，盡管都有銀行的共性，但它們畢竟是以個(gè)性而存在，所以情況也一定是各不相同。企業(yè)之間如此，企業(yè)內(nèi)部也是如此，特別是一些大的企業(yè)，規(guī)模龐大，機(jī)構(gòu)眾多。如建設(shè)銀行，有38個(gè)一級(jí)分行，一級(jí)分行下面又有更多的二級(jí)分行、支行，各自的情況差別很大。因此企業(yè)文化建設(shè)就必須結(jié)合各自的實(shí)際，采取適合的方式，體現(xiàn)出各自的特點(diǎn)。比如對(duì)北京分行而言，?實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化?這一建行統(tǒng)一的核心價(jià)值觀，就體現(xiàn)在樹立以?創(chuàng)先意識(shí)、政治意識(shí)、大局意識(shí)?為主要內(nèi)容的首都行意識(shí)；就要帶頭提高資產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量，走質(zhì)量強(qiáng)行之路。如果各企業(yè)、各分支機(jī)構(gòu)不從自己的特點(diǎn)出發(fā)，企業(yè)文化建設(shè)就是一句空話。因此，企業(yè)文化的考評(píng)應(yīng)從個(gè)性出發(fā)，從個(gè)性中分析寓于其中的共性內(nèi)容，從而考核與評(píng)估企業(yè)文化建設(shè)工作和成果的真實(shí)水平。

（三）工作過程考評(píng)與建設(shè)成果考評(píng)相結(jié)合的原則。企業(yè)文化是客觀存在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中的。而企業(yè)文化建設(shè)是主觀見諸于客觀，即：將理論付諸實(shí)踐的過程。盡管建設(shè)的主觀愿望是要形成優(yōu)秀的強(qiáng)勢(shì)文化，但由于建設(shè)過程會(huì)受到主客觀因素的影響，所以其結(jié)果并不一定能真正達(dá)到目的，要看主觀認(rèn)識(shí)以及在主觀認(rèn)識(shí)支配下的行動(dòng)與客觀實(shí)際之間的符合程度。因此，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的考核與對(duì)企業(yè)文化建設(shè)結(jié)果的考評(píng)嚴(yán)格說(shuō)是有區(qū)別的。二者在所關(guān)注的內(nèi)容上雖然有交叉，但側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作過程的考核，是要求各部門、各級(jí)分支機(jī)構(gòu)都要按照統(tǒng)一的部署開展工作，上級(jí)按照一定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其工作進(jìn)行檢查評(píng)價(jià)，其側(cè)重點(diǎn)在于建設(shè)過程中各項(xiàng)工作的完成情況。而對(duì)企業(yè)文化建設(shè)結(jié)果的考評(píng)，是對(duì)企業(yè)文化實(shí)際水平的考察評(píng)估，其側(cè)重點(diǎn)在于建設(shè)結(jié)果是否真正形成良好的企業(yè)文化。工作過程考評(píng)與建設(shè)成果考評(píng)的結(jié)合既是對(duì)完成和落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)工作任務(wù)的督促和推動(dòng)，又是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作有效性的檢驗(yàn)。以往我們對(duì)一些難于定量的考核，多是注重對(duì)工作過程的要求，不注重對(duì)實(shí)際效果的掌握，難免陷入形式主義。企業(yè)文化建設(shè)的考評(píng)工作要總結(jié)以往考評(píng)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，既要考核具體工作的落實(shí)情況，以保證統(tǒng)一設(shè)定的建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更要對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)果與現(xiàn)狀進(jìn)行考察評(píng)估，把建設(shè)的結(jié)果作為考評(píng)的重點(diǎn)，以便發(fā)現(xiàn)具體工作與總體目標(biāo)間的差距，畢竟形成優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)文化建設(shè)的最終目的。

四、企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)內(nèi)容

這里所說(shuō)的考評(píng)是針對(duì)已經(jīng)進(jìn)行了企業(yè)文化系統(tǒng)設(shè)計(jì)，并按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)工作和成果的考評(píng)。它應(yīng)當(dāng)區(qū)別于企業(yè)文化系統(tǒng)設(shè)計(jì)之前的企業(yè)文化測(cè)量。后者只是對(duì)現(xiàn)有企業(yè)文化性狀的測(cè)量與描述，因此它所依據(jù)的測(cè)量尺度，往往是企業(yè)文化最一般的情況維度；而前者不僅要測(cè)量描述被考評(píng)單位的企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際水平，還要考核企業(yè)文化建設(shè)工作是否得到落實(shí)，測(cè)量評(píng)估經(jīng)過自覺的建設(shè)后，企業(yè)文化的狀況與企業(yè)設(shè)計(jì)好的的目標(biāo)文化的契合度與差距。

因此，企業(yè)文化考評(píng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)結(jié)合四個(gè)方面進(jìn)行考慮：一是企業(yè)文化建設(shè)是否遵循了企業(yè)文化建設(shè)的一般規(guī)律；二是企業(yè)文化建設(shè)是否符合一級(jí)法人的總體要求；三是各分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)文化建設(shè)是否體現(xiàn)了各自特點(diǎn)；四是經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效、員工隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)聯(lián)性，企業(yè)文化建設(shè)是否促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效和員工素質(zhì)的提高，促進(jìn)了員工的發(fā)展。根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)具有個(gè)性化的特點(diǎn)，每個(gè)企業(yè)、每個(gè)企業(yè)分支機(jī)構(gòu)工作的側(cè)重點(diǎn)，以及企業(yè)文化形成的途徑和狀況都不盡相同。我們主張將企業(yè)文化建設(shè)工作考核和企業(yè)文化建設(shè)效果測(cè)評(píng)分開進(jìn)行，這樣既可以督促各分支機(jī)構(gòu)按照統(tǒng)一的總體目標(biāo)開展工作，避免少走彎路，又可以使其根據(jù)各自特點(diǎn)，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)，最終以企業(yè)文化建設(shè)效果檢驗(yàn)建設(shè)工作。這樣更能真實(shí)反映企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際，保證企業(yè)文化建設(shè)的真實(shí)效果。

以下是我們結(jié)合建行北京分行的實(shí)際，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)內(nèi)容所做的初步設(shè)想與探索。

（一）企業(yè)文化建設(shè)工作考評(píng)

1、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)層面和設(shè)計(jì)層面進(jìn)行考核。企業(yè)文化是領(lǐng)導(dǎo)者的文化。領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)和率先垂范是企業(yè)文化建設(shè)成敗的關(guān)鍵。因此進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)，首先要考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)是否重視。而建設(shè)方案的設(shè)計(jì)和制定，除了相關(guān)部門的概括和整理，最根本的是要反映企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)行領(lǐng)導(dǎo)者的意愿，這是建設(shè)方案得當(dāng)與否的前提。所以，是否有一個(gè)好的建設(shè)方案，又是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)重視與否的重要標(biāo)志。因此，我們把領(lǐng)導(dǎo)層面與設(shè)計(jì)層面放在一起考核。把這一條作為考核的內(nèi)容，也是防止把企業(yè)文化建設(shè)僅僅作為主管部門的事，而缺少領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)和推動(dòng)，造成企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)管理兩張皮，走過場(chǎng)。

2、對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化教育培訓(xùn)工作的考核。企業(yè)文化是領(lǐng)導(dǎo)者的文化，是從本質(zhì)上說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中起核心作用。而要真正形成文化力，則必須是全體員工共同參與創(chuàng)造，否則再好的設(shè)計(jì)也只能是一紙空文。因此企業(yè)文化建設(shè)就要將企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)管理理念等核心要素以及行為規(guī)范等，通過各種形式的教育培訓(xùn)滲透到員工的頭腦中去，用企業(yè)文化去整合與占領(lǐng)員工的思想，讓所有員工都認(rèn)可所要建設(shè)的企業(yè)文化，并用企業(yè)文化指導(dǎo)自己在現(xiàn)實(shí)中的行為。由于各單位的情況不同，特別要考慮基層一線人員要保證營(yíng)業(yè)，不可能全都按照統(tǒng)一的模式進(jìn)行教育培訓(xùn)，所以對(duì)這個(gè)方面內(nèi)容的考核，應(yīng)重在教育效果考核。

3、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐層面進(jìn)行考核。企業(yè)文化說(shuō)到底是實(shí)踐的文化，它產(chǎn)生于經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐，在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中形成，又指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐。同樣，企業(yè)文化建設(shè)的過程就是運(yùn)用企業(yè)文化實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理的過程。只有把企業(yè)文化的各要素，貫徹到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，變成具體的規(guī)章、制度、措施、流程、規(guī)范等等，并持之以恒的嚴(yán)格執(zhí)行，才能夠逐漸養(yǎng)成員工的文化自覺。因此，實(shí)踐的環(huán)節(jié)是企業(yè)文化建設(shè)的根本環(huán)節(jié)。按照《第五項(xiàng)修煉》作者約翰?圣吉的觀點(diǎn)，我們所擁護(hù)的理論（我們所說(shuō)的）與使用的理論（在我們行為背后的理論）之間是有差距的，我們往往是按照?使用的理論?行事。事實(shí)上，在以往的實(shí)踐中，我們的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐與我們所宣傳的價(jià)值觀、理念在某些方面的確存在不一致。這就是說(shuō)在這些方面我們?擁護(hù)的理論?沒有變成?使用的理論?。如果我們寫進(jìn)方案中的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)管理理念等都是我們堅(jiān)信不移的，那么我們就應(yīng)該在實(shí)踐中將這些我們所?擁護(hù)的理論?與?使用的理論?之間的差距逐步消除。通過考核，用外在約束促使企業(yè)文化制度化、實(shí)踐化，逐漸將?擁護(hù)的理論?內(nèi)化為?使用的理論?，才能真正建成企業(yè)文化。

實(shí)踐層面的考核是最重要的考核，但也是最難的考核。它的難度在于實(shí)踐的環(huán)節(jié)不僅是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)重視、方案形成環(huán)節(jié)和教育培訓(xùn)環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)，還因?yàn)樗己说氖墙?jīng)營(yíng)管理的行為與企業(yè)文化是否契合，范圍寬泛，僅憑企業(yè)文化管理部門考核，尺度難于把握。鑒于此，我們認(rèn)為，對(duì)這個(gè)方面的考核要充分發(fā)揮其他管理部門的作用，其形式一是成立企業(yè)文化推進(jìn)委員會(huì)，吸收相關(guān)部門參加；二是利用各部門管理的各種規(guī)章制度和數(shù)據(jù)。在內(nèi)容設(shè)臵上，抓住主要環(huán)節(jié)。

（三）企業(yè)文化建設(shè)效果考評(píng)

企業(yè)文化建設(shè)效果考評(píng)就是按照企業(yè)文化建設(shè)所要達(dá)到的目標(biāo)，對(duì)現(xiàn)有企業(yè)文化進(jìn)行考察和評(píng)價(jià)。考慮到對(duì)企業(yè)文化的制度層考評(píng)在企業(yè)文化建設(shè)工作考核中已經(jīng)涉及，因此，建行北京市分行企業(yè)文化建設(shè)效果考評(píng)的總體設(shè)想，是以建總行企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)和核心要素為基本依據(jù)，結(jié)合北京分行特點(diǎn)，參考當(dāng)前理論界和企業(yè)界認(rèn)可的測(cè)評(píng)量表，借鑒其測(cè)量工具進(jìn)行設(shè)臵，有關(guān)制度建設(shè)在其中依然可以體現(xiàn)。即：以建總行和北京分行企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和核心要素為?目標(biāo)文化?，按照建行核心價(jià)值觀、建行精神、建行作風(fēng)、建行主理念、首都行意識(shí)、質(zhì)量強(qiáng)行觀念、經(jīng)營(yíng)管理原則七個(gè)方面，將其所含內(nèi)容做出清晰定義，設(shè)臵了42個(gè)具體條目，作為測(cè)評(píng)尺度。應(yīng)當(dāng)說(shuō)明的是，北京分行的?首都行意識(shí)、質(zhì)量強(qiáng)行觀念、經(jīng)營(yíng)管理原則?是對(duì)總行核心要素的展開和具體運(yùn)用，具有北京分行的特點(diǎn)，體現(xiàn)了共性考評(píng)與個(gè)性考評(píng)相結(jié)合的原則。

四、企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)方法

采用科學(xué)有效的考評(píng)方法是避免企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)流于形式的重要保證。借鑒理論界和企業(yè)界（咨詢公司）對(duì)企業(yè)文化的診斷方法，結(jié)合我們自己的特點(diǎn)，企業(yè)文化建設(shè)的考評(píng)可根據(jù)不同的考評(píng)內(nèi)容分別采取調(diào)查問卷、座談會(huì)、個(gè)別訪談、本單位總結(jié)等形式從客戶層、員工層、領(lǐng)導(dǎo)層獲取相應(yīng)數(shù)據(jù)。我們認(rèn)為，對(duì)客戶和員工進(jìn)行問卷調(diào)查應(yīng)該成為企業(yè)文化考評(píng)的主要形式。一則被調(diào)查者可以毫無(wú)顧慮的表達(dá)自己的看法，使所獲信息更趨真實(shí)；二則調(diào)查面可以不受限制，調(diào)查面越大所獲信息越接近客觀。所以，我們主張企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)，以問卷調(diào)查為主，其他形式為輔。調(diào)查問卷根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)工作考評(píng)和結(jié)果考評(píng)兩個(gè)方面的相應(yīng)內(nèi)容分別進(jìn)行設(shè)計(jì)，對(duì)于不易用問卷方式進(jìn)行調(diào)查的通過其他形式進(jìn)行調(diào)查。對(duì)服務(wù)狀況和對(duì)外形象還應(yīng)通過一定途徑向客戶進(jìn)行調(diào)查，以保證所獲信息的客觀性?？荚u(píng)中還應(yīng)注意各部門間的相互配合，利用其他部門工作考核所得數(shù)據(jù)，整合為企業(yè)文化考評(píng)依據(jù)，以避免重復(fù)考核，給基層造成不必要的負(fù)擔(dān)，這樣做也可以減少企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)的工作量。

通過以上形式得到被考評(píng)單位的基本數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行定量與定性分析，并按照企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)和要求與被考評(píng)單位領(lǐng)導(dǎo)交換意見，然后針對(duì)其企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀寫出評(píng)估報(bào)告并提出改進(jìn)意見，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)被考評(píng)單位。這樣做改變了以往類似檢查只做整體情況通報(bào)，缺少個(gè)別指導(dǎo)的做法，提高了針對(duì)性，也符合企業(yè)文化建設(shè)個(gè)性化的特點(diǎn)。又由于企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)不斷發(fā)展積累的過程，所以，要建立企業(yè)文化建設(shè)檔案，記載考核的情況，配合定期的考評(píng)，督促分支機(jī)構(gòu)不斷改進(jìn)存在的問題和不足。鑒于企業(yè)文化建設(shè)主管部門一般人手較少的情況，可將企業(yè)文化建設(shè)的工作考評(píng)和效果考評(píng)時(shí)間錯(cuò)開，效果考評(píng)可根據(jù)情況兩年進(jìn)行一次，而對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的考評(píng)，我們認(rèn)為應(yīng)與綜合績(jī)效考評(píng)和評(píng)比先進(jìn)掛鉤，所以每年進(jìn)行一次。

以上只是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)考核與評(píng)估的初步探索。經(jīng)過近一年的實(shí)踐，我們感到其方向是正確的，但是還顯得十分粗糙，不少地方還存在漏洞。特別是這種測(cè)評(píng)，只能描繪出現(xiàn)有企業(yè)文化和目標(biāo)文化的差距，而不能解釋差距背后的原因，可是只有這種原因才是企業(yè)文化深層的、起決定作用的因素。因此，我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)并深入探索，努力建立系統(tǒng)、科學(xué)的企業(yè)文化考評(píng)體系。

第四篇：企業(yè)文化建設(shè)與黨建工作

關(guān)于開展中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)示范單位推薦評(píng)選工作的通知

時(shí)間：2011-06-16文章來(lái)源：宣傳工作局

各中央企業(yè)：

今年是“十二五”開局之年。為了深入挖掘中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)典型經(jīng)驗(yàn)，加大交流力度，為“十二五”期間提升中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)水平發(fā)揮示范導(dǎo)向作用，經(jīng)研究，決定在中央企業(yè)開展企業(yè)文化建設(shè)示范單位推薦評(píng)選工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、評(píng)選工作目的評(píng)選工作旨在深入總結(jié)“十一五”期間中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，挖掘典型案例，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，提高中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)科學(xué)化水平，促進(jìn)中央企業(yè)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

二、評(píng)選范圍和名額

（一）評(píng)選范圍：本次推薦評(píng)選工作按照自愿參加、重在基層的原則，主要推薦評(píng)選中央企業(yè)二、三級(jí)單位。

（二）推薦名額：各中央企業(yè)原則上推薦1家企業(yè)參選，已開展示范單位創(chuàng)建活動(dòng)多年的企業(yè)最多可推薦2家企業(yè)。

本次評(píng)選活動(dòng)擬評(píng)出３0家基層企業(yè)作為中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)示范單位。

三、評(píng)選條件

（一）具有完備的企業(yè)價(jià)值理念體系。按照國(guó)資委《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司價(jià)值理念體系；具有明確的企業(yè)使命（宗旨）、企業(yè)愿景（戰(zhàn)略目標(biāo)）；總結(jié)、提煉和培育了鮮明的企業(yè)核心價(jià)值理念和企業(yè)精神，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，提煉了各具特色、充滿生機(jī)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，價(jià)值理念體系的形成以歷史文化為基礎(chǔ)，以科學(xué)發(fā)展需要為導(dǎo)向，體系完備、內(nèi)容明確、特色鮮明，體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值追求；企業(yè)價(jià)值理念轉(zhuǎn)化系統(tǒng)、深入，被企業(yè)各級(jí)管理者和廣大員工高度認(rèn)同；企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)類型全面、設(shè)計(jì)獨(dú)特、使用規(guī)范，為提高企業(yè)知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度發(fā)揮了積極作用。

（二）企業(yè)文化管理體系健全。企業(yè)高度重視文化建設(shè)，及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確貫徹落實(shí)集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)綱要（規(guī)劃）；企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)文化建設(shè)高度自覺，各級(jí)管理者團(tuán)隊(duì)帶頭執(zhí)行，率先垂范；企業(yè)文化建設(shè)體制健全、統(tǒng)籌規(guī)劃、目標(biāo)明確、措施得力、重點(diǎn)突出、全員參與、經(jīng)費(fèi)有保障；企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)部門職責(zé)清晰，分工明確，專職人員定期參加培訓(xùn)，具有良好的理論基礎(chǔ)和專業(yè)素養(yǎng)。

（三）企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，著眼于企業(yè)文化建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，研究企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，抓住企業(yè)文化觀念、制度、物質(zhì)三個(gè)層面建設(shè)，制定規(guī)劃（綱要），提出工作目標(biāo)；切合實(shí)際，著力形成符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，體現(xiàn)文化引領(lǐng)作用和企業(yè)特色的文化建設(shè)體系。

（四）企業(yè)價(jià)值理念切實(shí)融入企業(yè)管理。重視用企業(yè)價(jià)值理念引領(lǐng)企業(yè)管理，武裝各級(jí)管理者思想；注重把文化理念融入到企業(yè)的具體管理制度中，滲透到相關(guān)管理環(huán)節(jié)，用價(jià)值理念約束、完善、調(diào)整企業(yè)各項(xiàng)管理制度；建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部管理體系；對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作和文化管理工作有要求、有目標(biāo)、有評(píng)價(jià)、有考核，實(shí)現(xiàn)文化管理，并形成了優(yōu)秀的管理文化。

（五）積極開展企業(yè)文化主題活動(dòng)。企業(yè)文化建設(shè)與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合；積極參與上級(jí)單位文化建設(shè)活動(dòng)，及時(shí)印發(fā)員工手冊(cè)或企業(yè)文化手冊(cè)，對(duì)企業(yè)價(jià)值理念體系進(jìn)行有效宣貫；積極開展企業(yè)文化培訓(xùn)、課題研究和專題研討；開展豐富多彩的企業(yè)文化主題活動(dòng)；開展企業(yè)特色子文化建設(shè)；充分利用媒體傳播企業(yè)文化，樹立企業(yè)品牌；開展企業(yè)文化建設(shè)評(píng)優(yōu)表彰活動(dòng)，企業(yè)文化建設(shè)體現(xiàn)了較好的創(chuàng)新性、可操作性。

（六）企業(yè)文化建設(shè)成效顯著。員工對(duì)企業(yè)價(jià)值理念認(rèn)同度、對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知度、對(duì)與本職工作相關(guān)的企業(yè)規(guī)章制度的認(rèn)可度、對(duì)在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的滿意度較高；客戶對(duì)企業(yè)品牌、管理、產(chǎn)品或服務(wù)滿意度較高，企業(yè)具有較好的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度；近三年企業(yè)在黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)方面獲得黨政機(jī)關(guān)授予的全國(guó)或省部級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r良好。

（七）企業(yè)全面履行社會(huì)責(zé)任。企業(yè)把認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任作為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑，始終堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境；企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀良好，內(nèi)外部關(guān)系和諧，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平不斷提高，具有較強(qiáng)的自主創(chuàng)新能力；近三年企業(yè)未發(fā)生重大質(zhì)量安全、重大違法違紀(jì)、重大污染責(zé)任事故以及重大負(fù)面新聞和群體性上訪事件，沒有發(fā)生“黃賭毒”等丑惡現(xiàn)象。

四、評(píng)選方式

示范單位評(píng)選采取自下而上，逐級(jí)上報(bào)的方式進(jìn)行。為確保評(píng)選工作質(zhì)量，各企業(yè)要結(jié)合實(shí)際，按照《通知》要求，在本企業(yè)先行開展示范單位評(píng)選表彰工作，并在此基礎(chǔ)上擇優(yōu)推薦。

國(guó)資委將成立專家評(píng)審委員會(huì)，以公平、公正、公開為原則，嚴(yán)格按照評(píng)選條件對(duì)各中央企業(yè)推薦上報(bào)的示范單位進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)組織專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，評(píng)選出第一批中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)示范單位后，在國(guó)資委網(wǎng)站予以公示，召開命名大會(huì)，向示范單位頒發(fā)牌匾。

五、工作要求

(一）本次推薦評(píng)選工作既是推動(dòng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，又是中央企業(yè)企業(yè)文化面向社會(huì)的一次集中展示。各中央企業(yè)要高度重視，把這項(xiàng)工作作為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)工作深入開展的重要抓手，認(rèn)真做好組織推薦工作。

（二）各中央企業(yè)要按照本通知的評(píng)選條件，結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)，先行評(píng)選各企業(yè)的企業(yè)文化示范單位，再優(yōu)中選優(yōu)，向國(guó)資委進(jìn)行推薦。

（三）要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真組織好本企業(yè)的評(píng)選推薦工作。要按照評(píng)選條件，對(duì)擬推薦企業(yè)進(jìn)行全面考察，多方面聽取意見，確保推薦質(zhì)量。

（四）要認(rèn)真準(zhǔn)備，深入研究，做好有關(guān)材料的整理上報(bào)工作。要認(rèn)真填寫《中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)示范單位推薦審批表》（可到國(guó)資委網(wǎng)站宣傳局子站上下載），并附參評(píng)單位企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)文字材料和電子文件（可附光盤或發(fā)送電子郵件），于2011年９月15日前報(bào)送國(guó)資委宣傳局企業(yè)文化處。

聯(lián) 系 人：閔玉清 史先禮

聯(lián)系電話：010-63193512 63193347電子郵箱：qywh1708@126.com

附件：中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)示范單位推薦審批表

宣傳工作局

二〇一一年六月八日

附件（注:A4紙）：

中 央 企 業(yè) 企 業(yè) 文 化 建 設(shè) 示 范 單 位

企業(yè)名稱：

推 薦 審 批 表

注：集團(tuán)公司全稱并加蓋公章）

（中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)示范單位推薦審批表

第五篇：企業(yè)文化建設(shè)綜合管理辦法

企業(yè)文化建設(shè)綜合管理辦法構(gòu)想

為構(gòu)建完善企業(yè)文化體系，提升信息宣傳水平，塑造農(nóng)商銀行良好形象，特制訂本辦法。

本辦法包括以下板塊：

1、信息宣傳機(jī)構(gòu)

2、信息報(bào)道制度

3、相機(jī)使用制度

4、圖片庫(kù)及信息稿庫(kù)的建設(shè)與管理

5、LED的管理

6、信息宣傳經(jīng)費(fèi)安排