第一篇：新形勢下如何提高煤礦企業(yè)文秘人員素質(zhì)

新形勢下如何提高煤礦企業(yè)文秘人員素質(zhì)

摘要：當(dāng)前煤炭行業(yè)進(jìn)入到全面低迷時期，本次低迷相對于上世紀(jì)末的低迷有著較大不同。全球能源大形勢要求我國煤炭行業(yè)必須“提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級”，而煤礦企業(yè)文秘人員作為較為關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)參謀，在整個煤礦轉(zhuǎn)型升級的過程中承擔(dān)著一定的責(zé)任。因此，對新形勢下如何提高煤礦企業(yè)文秘人員素質(zhì)進(jìn)行分析有著較為重要的作用。

關(guān)鍵詞：新形勢；提高；煤礦企業(yè)；文秘人員；素質(zhì)

隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，煤礦企業(yè)文秘人員傳統(tǒng)工作方式受到了較大沖擊，再加上煤礦大形勢的變化，煤礦企業(yè)文秘人員必須轉(zhuǎn)變自身傳統(tǒng)工作方式，解決先前工作中存在的低效、創(chuàng)新能力差等問題，只有這樣才能保證在新時期下各項工作有條不紊的展開。

一、新形勢下煤礦企業(yè)文秘人員主要職責(zé)

煤礦企業(yè)文秘人員主要職責(zé)包含有3個方面：其一，文字工作應(yīng)當(dāng)做好，包含有：煤礦內(nèi)容信息整理、文件材料起草、辦公室會議紀(jì)要、通知與記錄等；其二，服務(wù)工作應(yīng)當(dāng)做好，包含有：煤礦會議籌備、后勤保障、接待工作等；第三，組織協(xié)調(diào)工作要做好，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、及時將相關(guān)部門、人員上報的信息上報給領(lǐng)導(dǎo)，并將領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)會議時間、涉及人員、所要準(zhǔn)備資料等方面需求及時通知給相關(guān)部門與人員，保證各項工作能夠順利展開。

二、當(dāng)前煤礦企業(yè)文秘人員工作中存在的相關(guān)問題

（一）對領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心，但對底層情況不了解

文秘職位的位置決定了文秘職位的特點，其是領(lǐng)導(dǎo)與下級之間溝通的紐帶，整體是一個“上傳下達(dá)”的位置。但是很多煤礦企業(yè)文秘人員在具體工作中僅僅注意領(lǐng)導(dǎo)的看法，對于基層的情況不夠了解，導(dǎo)致“上傳下達(dá)”工作不夠通常，很多材料在準(zhǔn)備的過程中需要從基層收集一手材料，但是由于不注重對于基層情況了解，限制了材料的全面性，不能將底層存在的問題有效凸顯出來。

（二）對于知識汲取較少，業(yè)務(wù)能力總體較低

文秘工作總體較為繁瑣，特別是在煤礦這個特殊類型的單位，各個方面的事情均比較多且都較為重要，涉及到事物接待、文字寫作等方面內(nèi)容，這就對文秘人員綜合素質(zhì)提出了非常高的要求，但是煤礦企業(yè)文秘人員在招聘過程中多數(shù)摻雜有很多“人情世故”，導(dǎo)致一些能力達(dá)不到煤礦企業(yè)文秘人員總體素質(zhì)要求的人員進(jìn)入到文秘人員隊伍當(dāng)中，不能滿足煤礦對文秘人員工作能力的要求，對于煤礦工作的各相流程也不了解，再加上后期培訓(xùn)提升工作不夠完善，直接決定了很多煤礦企業(yè)文秘人員業(yè)務(wù)能力長期處于低效的狀態(tài)。

（三）服務(wù)意識較低，作風(fēng)建設(shè)力度不足

文秘工作的主要目的就是開展服務(wù)，為煤礦領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為煤礦企業(yè)員工服務(wù)。所以，較強(qiáng)服務(wù)意識、過硬作風(fēng)建設(shè)是煤礦企業(yè)文秘人員開展各項服務(wù)工作的關(guān)鍵。但是很多煤礦企業(yè)文秘人員在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)方面能夠做到不卑不亢、舉止大方、言行得體，為煤礦單位樹立了非常好的形象。但是在對待基層員工方面，很多煤礦企業(yè)文秘人員官僚主義較為嚴(yán)重，很多基層員工反映辦事難、難辦事。

三、新形勢下煤礦企業(yè)文秘人員工作特征

（一）服務(wù)性

煤礦企業(yè)文秘人員工作的特征和屬性決定了其工作特征是一項服務(wù)性工作。煤礦企業(yè)文秘人員工作內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)日常工作內(nèi)容較為相關(guān)，應(yīng)當(dāng)將領(lǐng)導(dǎo)工作作為核心，將領(lǐng)導(dǎo)工作有效開展作為重點，并做好對下級人員工作開展提供有利條件。所以，煤礦企業(yè)文秘人員工作特征具有較強(qiáng)服務(wù)性，這就要求煤礦企業(yè)文秘人員應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的服務(wù)意識。

（二）綜合性

煤礦企業(yè)包含的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)較多，導(dǎo)致煤礦企業(yè)文秘人員工作較為綜合，在日常工作中需要從不同的角度協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的關(guān)系，處理各種較為復(fù)雜的事情，這就導(dǎo)致煤礦企業(yè)文秘人員工作特征具有較強(qiáng)綜合性。

（三）高效性

在新的發(fā)展形勢下，信息化時代對工作效率提出了更高的要求，伴隨市場競爭的加劇，煤礦企業(yè)文秘人員的工作效率直接影響著領(lǐng)導(dǎo)的工作效率，也影響著領(lǐng)導(dǎo)的決策質(zhì)量，所以高效性是信息化時代下文秘工作的另一特點。

四、新形勢下提高煤礦企業(yè)文秘人員素質(zhì)的相關(guān)對策

（一）增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，開展職能創(chuàng)新

對于煤礦企業(yè)文秘人員而言，組織協(xié)調(diào)能力是較為關(guān)鍵的一部分。組織協(xié)調(diào)也分為兩個方面，分別為對外組織協(xié)調(diào)、對內(nèi)組織協(xié)調(diào)。其中對內(nèi)主要包含有協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系、自身與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)與下級之間的關(guān)系三大類。而外主要包含有：與政府機(jī)關(guān)溝通、處理公共關(guān)系、社會團(tuán)體交流等。在具體實施中，煤礦企業(yè)文秘人員應(yīng)當(dāng)從處理好整體和局部的關(guān)系入手，秉持全局服務(wù)理念，將自身放置到整個工作大視野當(dāng)中，只有這樣才能有效處理好整體與局部之間的關(guān)系，才能保證煤礦全局工作更為順利的展開。同時，在具體協(xié)調(diào)的過程中，對于自身的權(quán)限范圍應(yīng)當(dāng)注意，多數(shù)情況下，自身處于授權(quán)辦事。煤礦企業(yè)文秘人員接受領(lǐng)導(dǎo)安排，展開各項工作，因此，煤礦企業(yè)文秘人員應(yīng)當(dāng)對于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清楚界定，分析其屬于彈性授權(quán)還是屬于確定授權(quán)，或者是不確定授權(quán)，根據(jù)不同的授權(quán)方式按照不同的處理事務(wù)方法與步驟開展相應(yīng)的工作。

（二）增強(qiáng)自身服務(wù)意識，開展服務(wù)創(chuàng)新

根據(jù)工作職責(zé)與工作內(nèi)容，煤礦企業(yè)文秘人員都是服務(wù)人員，因此，煤礦企業(yè)文秘人員在具體工作中必須對服務(wù)工作進(jìn)行創(chuàng)新。這里首要問題就是增強(qiáng)自身服務(wù)意識，需要對自身思維進(jìn)行轉(zhuǎn)換，將被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?。其次，對工作態(tài)度進(jìn)行改變，從傳統(tǒng)死板提升到熱情；第三是一切從實際出發(fā)，從實際出發(fā)將工作中遇到的問題解決，以職工群眾、領(lǐng)導(dǎo)人員滿意為工作標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)意識提升方面，還應(yīng)當(dāng)開展服務(wù)創(chuàng)新，具體就是應(yīng)當(dāng)具備兩大服務(wù)意識，分別為：超前服務(wù)、主動服務(wù)兩類，分析工作中存在的潛在需求、現(xiàn)實需求及其中存在的規(guī)律性，主動研究煤礦企業(yè)文秘工作對員工與領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的動態(tài)適應(yīng)性。

（三）使用現(xiàn)代化工具對工作方式進(jìn)行創(chuàng)新

隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的變革，給煤礦企業(yè)文秘人員日常工作帶來了翻天覆地的變化，總體自動化水平越來越高，各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備非常多，這些為煤礦企業(yè)文秘人員提升自身辦公效率打下了較好基礎(chǔ)。但只有高效運用這些現(xiàn)代化裝備，才能最大限度發(fā)揮這些裝備的效用。因此，煤礦企業(yè)文秘人員必須提升自身現(xiàn)代化信息技術(shù)使用能力。在具體實施中，煤礦企業(yè)應(yīng)當(dāng)從自身實際情況出發(fā)，根據(jù)購置的現(xiàn)代化辦公設(shè)備與文秘人員工作任務(wù)等安排出對應(yīng)的培訓(xùn)工作，制定出科學(xué)培訓(xùn)方案，從而確保煤礦企業(yè)文秘人員總體辦公能力得到更好提升，使其更好服務(wù)于煤礦企業(yè)“提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級”需求。其次，在文秘人員招聘的過程中，應(yīng)當(dāng)針對性提升招聘門檻與待遇水平，讓更多高素質(zhì)文秘人才進(jìn)入到煤礦企業(yè)中，這對于增強(qiáng)煤礦企業(yè)文秘隊伍的整體素質(zhì)較為關(guān)鍵。

五、結(jié)束語

綜上分析，在新時期下全面增強(qiáng)煤礦企業(yè)文秘人員綜合素質(zhì)較為關(guān)鍵，但是由于煤?V企業(yè)特殊性，煤礦企業(yè)文秘人員工作受到的影響因素較多，導(dǎo)致具體工作中存在多種類型的問題，因此，煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對于文秘工作重要性應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到位，并結(jié)合煤礦實際情況，采取針對性措施全面增強(qiáng)煤礦企業(yè)文秘人員綜合工作能力，最大限度發(fā)揮煤礦企業(yè)文秘人員在煤礦企業(yè)新形勢下發(fā)展的作用。

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第二篇：新形勢下如何加強(qiáng)企業(yè)政工隊伍建設(shè) 提高政工人員素質(zhì)

新形勢下如何加強(qiáng)企業(yè)政工隊伍建設(shè) 提高政工人員素質(zhì)

企業(yè)政工人員是從事企業(yè)政治工作的專業(yè)人員。在新的歷史條件下，要做好企業(yè)的政治工作，沒有一定數(shù)量的政工人員是不行的，而政治工作能否卓有成效地發(fā)揮其應(yīng)有的效能，在很大程度上又取決于政工人員的自身素質(zhì)。企業(yè)由計劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)為市場經(jīng)濟(jì)，是一個重大突破。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，我國面臨的新形式、新任務(wù)，對政治工作提出了更高的要求。無疑，加強(qiáng)企業(yè)政工干部隊伍建設(shè)，提高政工人員的自身素質(zhì)，就成了亟待解決的問題。

一、當(dāng)前企業(yè)政工隊伍中存在的主要問題

造成當(dāng)前企業(yè)思想政治工作和政工干部隊伍問題的原因是多方面的，既受大環(huán)境的影響，也有企業(yè)自身的問題；既有機(jī)制上的缺失，也有自身的不足。歸納起來應(yīng)有以下幾點：

1、企業(yè)思想政治工作的弱化趨勢。企業(yè)思想政治工作的弱化，主要表現(xiàn)在三個方面：一是黨的機(jī)構(gòu)撤銷合并。二是專職政工干部逐漸減少。三是思想政治工作的專項經(jīng)費投入不足。

2、政工干部隊伍的老化問題。政工干部隊伍老化主要表現(xiàn)在：一是年齡結(jié)構(gòu)偏大，人員不精。政工干部半路出家居多，大都來自于行政干部、其它崗位調(diào)配下來的人員，缺少良好的專業(yè)背景和系統(tǒng)知識，理論水平相對較低，直接影響了政工干部的整體素質(zhì)。二是后備力量儲備不足。存在“搞技術(shù)，有前途；干政工，沒出路”的片面認(rèn)識，也一定程度使政工隊伍中“新鮮血液”不足。

3、政工干部隊伍的自輕現(xiàn)象。表現(xiàn)為：一是部分政工干部不愿繼續(xù)從事政工工作，存在重新?lián)駦彽乃枷雰A向，伺機(jī)跳槽或轉(zhuǎn)行。二是部分政工干部對思想政治工作信心不足。三是對政工干部的地位存在不同認(rèn)識。針對這種自輕現(xiàn)象，需要從客觀上找問題。解決這一問題，亟需要建立有利于政工干部隊伍建設(shè)的“傾斜機(jī)制”，讓廣大政工干部切實感受到自身之重。

二、如何加強(qiáng)政工隊伍的建設(shè)

新時期的企業(yè)政工隊伍，不僅要面對國內(nèi)迅速多變的經(jīng)濟(jì)形勢，同時還要面對國際復(fù)雜多變的政治形勢對企業(yè)思想政治工作的影響，因此要建立一支高素質(zhì)的企業(yè)政工隊伍，就需要加強(qiáng)多方位的自身建設(shè)。

首先，在做好政工人員的思想政治工作的同時，也要幫助政工人員解決一些實際問題。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要真正重視，不能只是講起來重要，寫起來必要，做起來不要。要讓政工人員工作起來有信心，覺得有前途，要抓好他們的社會實踐活動，使他們的工作與經(jīng)營生產(chǎn)一線的工作真正緊密地聯(lián)系起來，要關(guān)心他們的生活，充分肯定他們的勞動，解決好他們職稱、待遇等問題，讓他們安心地做好本職工作。同時，政工干部也應(yīng)主動地參與到經(jīng)濟(jì)工作中去，逐步了解和熟悉生產(chǎn)管理工作，協(xié)助搞好生產(chǎn)經(jīng)營工作，從而使政工工作和生產(chǎn)經(jīng)營工作相互促進(jìn)。

其次，由于社會上拜金主義、享樂主義、極端個人主義和不正之風(fēng)的影響，加上企業(yè)政工人員的相對收入不及其他崗位人員，人生觀和價值觀受到傾斜。因此，政工人員的人生觀、理想信念的教育顯得尤其重要。時間證明越是搞市

場經(jīng)濟(jì)，越要加強(qiáng)理想信念教育，只有大力弘揚無私奉獻(xiàn)精神，才會“安平樂道”。思想政治工作是政策性、科學(xué)性很強(qiáng)的工作，政工人員是靈魂工程師，是職工群眾的良師益友，自身的形象很重要，如果自己不正派，就不可能做好思想政治工作。因此，要加強(qiáng)對企業(yè)政工干部的建設(shè)，隊伍的管理、健全、落實崗位責(zé)任制，正確評定政工人員的勞動價值。建立符合實際的政工人員職業(yè)道德規(guī)范，條例或守則與職業(yè)道德教育結(jié)合起來。

三、如何提高政工人員的素質(zhì)

企業(yè)政工隊伍的素質(zhì)直接關(guān)系到思想政治工作的效果。建設(shè)高素質(zhì)的政工隊伍，完善思想政治工作的保障機(jī)制，首先要提高政工干部隊伍的整體素質(zhì)，政工干部不僅要掌握黨建的知識，馬列主義毛澤東思想鄧小平理論等傳統(tǒng)政工掌握知識，還要掌握心理學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、倫理學(xué)、社會學(xué)、美學(xué)、邏輯學(xué)、教育學(xué)、人才學(xué)、管理學(xué)、行為科學(xué)以及自然科學(xué)等新知識。政工人員要想與被教育者之間努力達(dá)到語言相通，心里相通，感情相通，爭取思想政治工作的良好效果，就必須在以下幾個方面狠下功夫?qū)W習(xí)和修煉。

1、很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、思考力和行動力

一是學(xué)習(xí)能力。要加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)。俗話說，要給人家一碗水，首先自己要有一桶水。因此，作為一名政工人員要用馬列主義、毛澤東思想、中國特色社會主義理論武裝頭腦。指導(dǎo)自己的工作。要不斷掌握新知識，用新的理論去教育人、團(tuán)結(jié)人、帶領(lǐng)人，這樣才能把黨的路線、方針、政策宣傳好，保持正確的政治立場和政治方向。

二是理性思考能力。思考是政工人員工作中最辛苦也是最有價值的勞動，也是創(chuàng)造“政工效益”的關(guān)鍵所在。要用發(fā)展觀點看問題。任何事情都有一個不斷發(fā)展變化的過程，思想政治工作也不例外，既然是發(fā)展，就必須有揚有棄。因此，作為一名政工人員必須實事求是；凡是對的，大家擁護(hù)的的就應(yīng)該堅持，凡是不對的，有損國家集體和員工的就應(yīng)該舍棄。繼承和創(chuàng)新是當(dāng)前政工人員的最好的有效方法。要繼承思想政治工作是黨的政治優(yōu)勢，是無形的精神力量，是無價的科學(xué)成果。要創(chuàng)新，要根據(jù)不同時期，不同對象，采取不同措施，不斷更新 知識，不斷改進(jìn)方法，用最新的理論，最新的知識，最新的方法去開拓政工工作最新領(lǐng)域。

三是行動能力。政工工作的對象是人，勇于交流、善于溝通、正確表達(dá)是密切與群眾關(guān)于，做好工作的基礎(chǔ)。因此具備較高的口頭與書面交流溝通的技巧和能力是十分必要的。要提高善于向領(lǐng)導(dǎo)匯報，善于與群眾溝通的語言能力提高說話的技巧，要掌握宣傳教育工作的科學(xué)方法、途徑和手段，學(xué)會運用現(xiàn)代化的宣傳教育工作的媒體，提高工作效率和效果；善于組織和駕馭文字，對文件，報告和各種文體的寫作格式要清楚，增強(qiáng)能夠?qū)⒆约核胨屑皶r準(zhǔn)確的以文字材料呈現(xiàn)出來的寫作能力；政工人員工作涉及面廣，必須處理好方方面面的關(guān)系，通過組織協(xié)調(diào)各項工作順利開展，善于在各種管理層級，各種性格秉性的員工中做

思想工作，關(guān)注當(dāng)前工作的重點和難點問題，開展調(diào)研，發(fā)揮參謀和助手的作用，總結(jié)工作得失，是政工工作的重要內(nèi)容和手段，不僅要提高這方面的能力，還要主動地去開展這方面工作，推動政工工作不斷不斷取得新成績，增強(qiáng)創(chuàng)造“政工效益”的調(diào)研能力。

2、懂經(jīng)營管理

從目前企業(yè)政工的任務(wù)來看，合格的企業(yè)政工干部僅具有黨的理論知識和工作經(jīng)驗是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要了解本行業(yè)的方針政策、法律法規(guī)和本企業(yè)的文化特點、管理制度和經(jīng)營方式等，成為既懂基本政策、基本路線和思想政治工作一般原理、方法，又懂行業(yè)法律法規(guī)，也懂得經(jīng)營管理的超級復(fù)合型人才。與企業(yè)其他專業(yè)的人才相比較，企業(yè)政工干部成才的社會必要勞動時間要長得多。從接受繼續(xù)教育的角度來看，政工干部的在教育成本也極為可觀。首先，用政策理論武裝自己是政工干部的第一要務(wù)，而政策內(nèi)容的變動比其他專業(yè)知識的更新要頻繁的多；其次，政工干部的工作對象是人，而其他專業(yè)的工作對象是物，人的思想變化比技術(shù)、制度、工藝、材料等物的變化也要快得多、復(fù)雜得多。因為，政工干部成才之后，“充電”的任務(wù)也比其他專業(yè)人員繁重，需要持久地投入更多的時間和精力。

3、致力于企業(yè)文化的實踐和總結(jié)傳播

政工人員是做思想政治工作的，做好了，會增強(qiáng)企業(yè)競爭的“軟實力”，在現(xiàn)代國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)的“軟實力”競爭將是企業(yè)最終的競爭，所以整合企業(yè)所有“軟實力”的組成是一項很有意義的工作，這當(dāng)中，企業(yè)文化越來越被大家所關(guān)注，各個企業(yè)在不斷總結(jié)提煉規(guī)劃各自企業(yè)文化的基礎(chǔ)上。大力推進(jìn)其發(fā)展，新時期政工人員應(yīng)該順應(yīng)時代變化，與時俱進(jìn)調(diào)整工作內(nèi)容和方法，及時將總結(jié)傳承企業(yè)文化納為己任。給政工工作賦予新的內(nèi)容。用文化引領(lǐng)人、教育人、激勵人的方法和政工工作很相似，欲達(dá)到的目的是一致的，所以政工干部在保證企業(yè)堅定的政治方向的前提下，要大膽探索和實踐企業(yè)文化，大力宣傳企業(yè)文化。這也是為政工工作開辟的新領(lǐng)域，當(dāng)然也是挑戰(zhàn)。

總之，搞好企業(yè)政治思想工作必須適應(yīng)新形勢的需要，加強(qiáng)政工隊伍建設(shè)，提高政工人員素質(zhì),發(fā)揮政工干部在四個文明建設(shè)中應(yīng)有的先鋒模范作用，以改革的精神和科學(xué)發(fā)展觀研究新情況，分析新問題，提出新思路，強(qiáng)化措施，狠抓落實，為企業(yè)黨建工作和生產(chǎn)經(jīng)營工作各項目標(biāo)的實現(xiàn)保駕護(hù)航，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

第三篇：如何提高企業(yè)人員素質(zhì)

如何提高企業(yè)人員素質(zhì)?

所謂人員的素質(zhì)，即人員從事某事（行為）所需要具備的知識、技巧、品質(zhì)和工作能力。這些行為和技能是人的內(nèi)在特性，是可衡量、可指導(dǎo)的、可開發(fā)的、可加工的，并對人員的個人績效以及企業(yè)的成功發(fā)展會產(chǎn)生關(guān)鍵影響的。按素質(zhì)發(fā)展水平，把人的整體素質(zhì)可分為自然生理素質(zhì)、心理素質(zhì)和社會文化素質(zhì)三個層次。其中心理素質(zhì)和文化素質(zhì)的發(fā)展對全面提高人員的素質(zhì)尤為重要。

一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，是全面提高人員素質(zhì)最重要的凝聚動力在世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境發(fā)生翻天覆地變化的今天，企業(yè)之間的競爭已發(fā)展為全方位、多元化的競爭。善于學(xué)習(xí)，善于思考，迅速把新知識應(yīng)用于企業(yè)發(fā)展，已成企業(yè)成功的關(guān)鍵，“比別人學(xué)習(xí)得更快、更好，是未來惟一持久的優(yōu)勢”。正如彼得.杜拉克所言：“知識生產(chǎn)力已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)力、競爭力和經(jīng)濟(jì)成就的關(guān)鍵。因此，經(jīng)濟(jì)學(xué)家和管理專家一致認(rèn)為：學(xué)習(xí)型組織是未來成功企業(yè)的模式。所謂學(xué)習(xí)型企業(yè)，是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮人員的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織形式。這種形式的形成具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力并且是能有效地提高人員各類素質(zhì)的基礎(chǔ)手段。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)不是一蹴而就的，它是由三步曲逐步建立起來的。首先強(qiáng)調(diào)的是個人學(xué)習(xí)、其次關(guān)鍵是組織學(xué)習(xí)、最后是形成學(xué)習(xí)型企業(yè)。這三者必須緊密結(jié)合在一起，缺一不可。

（一）、個人學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)”不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)“的同時還要強(qiáng)調(diào)”自主管理“。成為實力強(qiáng)大的個體，是每個人不斷追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知識海洋里，僅僅是個理想主義者，不能逾越理想與現(xiàn)實之間的鴻溝，對于很多理論知識聽起來、讀起來都是躍躍欲試、雄心壯志，似乎是”讀你千遍也不厭倦“，但是真正要求認(rèn)認(rèn)真真地去學(xué)習(xí)，并將其付諸實踐，那可能只是”曇花一現(xiàn)“了。因此，人員應(yīng)以開放求實的心態(tài)互相切磋，邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合，做到”自我求發(fā)展、自我提升“的自主管理，即對于本職工作，自己發(fā)現(xiàn)問題，自己選定改革、進(jìn)取的目標(biāo)，自己進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查，自己分析原因，自己制定對策，自己組織實施，自己檢查效果，自己評估總結(jié)，自己開展批評。在這個自主管理過程中，不斷學(xué)習(xí)新知識，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，從而增強(qiáng)企業(yè)快速應(yīng)變、創(chuàng)造未來的能力。

（二）、組織學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)”全過程學(xué)習(xí)“、”全員學(xué)習(xí)“。制度可以約束人去做什么事，而文化可以誘導(dǎo)人如何做好事。因此，組織全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)對一個企業(yè)來講是很有必要的。”全員學(xué)習(xí)“，即企業(yè)組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí)，尤其是經(jīng)營管理決策層，他們是決定企業(yè)發(fā)展方向和命運的重要階層，因而更需要學(xué)習(xí)。全過程學(xué)習(xí)，即學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運行的整個過程中，不要把學(xué)習(xí)與工作分割開。

（三）、形成學(xué)習(xí)型企業(yè)強(qiáng)調(diào)”團(tuán)體學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)“。學(xué)習(xí)型企業(yè)就是把人員的個人愿景逐步發(fā)展到他們的共同愿景，把不同個性的人凝聚在一起，朝著企業(yè)共同的目標(biāo)前進(jìn)。它有著獨特的魅力，因為它的核心宗旨是如何讓企業(yè)中的人員活出生命的意義，讓整個企業(yè)不斷適應(yīng)環(huán)境的變化而永葆青春。它強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊內(nèi)外的交流的同時要求學(xué)會”互相學(xué)習(xí)“，即向人員（相互）學(xué)習(xí)，向客戶學(xué)習(xí)、向競爭對

手學(xué)習(xí)等。推行學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作，能有效地提高人員的綜合素質(zhì)，調(diào)動人員參與實際工作的積極性，能極大地促進(jìn)了工作效率的提高和人的全面發(fā)展。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)不是”搞運動“也不是某個人的”政績運作“，更不是口號叫得響亮就可以達(dá)到實際效果的。它是個系統(tǒng)工程，我們要結(jié)合本企業(yè)自己的文化特色、企業(yè)業(yè)務(wù)及其外部環(huán)境的機(jī)制，落實到實際中來，形成本企業(yè)自己的企業(yè)文化?？繖C(jī)會成功的企業(yè)不能走遠(yuǎn)路，有文化的企業(yè)才能經(jīng)受各種考驗。文化管理是（企業(yè)管理咨詢）企業(yè)管理的最高境界，是無聲的監(jiān)督，是無為而治。

從以上可以看出，人員就是企業(yè)發(fā)展的靈魂與主力軍。學(xué)習(xí)型企業(yè)的形成給人員提供了的良好的學(xué)習(xí)成長氛圍，從而使人員的綜合素質(zhì)（無論是文化素質(zhì)還是思想道德及技能素質(zhì)等）不斷得到最有效、最全面、最充分的提高，這樣持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè)才能茁壯成長起來。

從某種意義上說，人員本身就是一個知識體，他不斷地吸收知識、轉(zhuǎn)化并產(chǎn)出新知識。在21世紀(jì)知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)就可以利用這股強(qiáng)大的知識力量，把他們凝聚起來，在競爭日益激烈的社會里重拳出擊。

二、注重開發(fā)成功心理資本，是全面提高人員綜合素質(zhì)的巨大潛力在倡導(dǎo)人員不斷學(xué)習(xí)的同時也要注重人員個人情感的的開發(fā)，這無形中影響著人員個人相關(guān)能力的發(fā)展和培養(yǎng)。如果人員沒有學(xué)習(xí)心、沒有進(jìn)取心、沒有事業(yè)心、沒有責(zé)任心又何談創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)呢？因此人員的能力支持企業(yè)的經(jīng)營，企業(yè)的經(jīng)營要求人員的不斷成長。

（一）、發(fā)揮人員自身優(yōu)勢，實現(xiàn)其個人價值可以說沒有任何一個人員是空白經(jīng)歷的人，每個人都從生活經(jīng)驗中吸取了大量的心理觀念帶到工作中去。因此，要不斷做好人員的思想政治工作，注重培養(yǎng)人員基本的能力上，即開發(fā)人員的自信心（即可以付出多大努力在特定任務(wù)上，以及面對困難與挫折時能夠堅持多久），給予他們目標(biāo)達(dá)成的希望（即達(dá)成目標(biāo)的信念），以制造樂觀（對過去寬容、正確評價現(xiàn)在、為將來尋找機(jī)會）的心態(tài)，提高他們的情商（即，認(rèn)識、控制自己及他人的情緒，并用以指導(dǎo)自身得思想和行動的能力），有效地引導(dǎo)人員發(fā)揮才能、優(yōu)勢和心理能力，是企業(yè)實現(xiàn)更有價值的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，并最終形成競爭優(yōu)勢。這些雖然是理論界比較老套的論點，但是卻是經(jīng)得起考驗的論據(jù)。

（二）、挖掘、誘發(fā)人員潛能。給予適應(yīng)需求的激勵有這么個故事：銷售經(jīng)理正在為不斷下降的銷售額而頭痛，現(xiàn)在能夠解決問題的唯一方法是把未來一季的銷售額拉上去50％，否則的話只能通過裁減銷售人員節(jié)省開支。第二天，經(jīng)理把全部銷售人員召集在一起，問：”你們能讓讓這個月的銷售額提升50％嗎？“銷售人員回答：”那是不可能的?！?數(shù)字跟我的能力差距太遠(yuǎn)了?！备鞣N各樣的抗議聲不絕于耳。“好...好，你們告訴我，你們每個人今年有沒有什么愿望或者計劃？”經(jīng)理又問。A說：“我希望在長假時可以和太太到國外旅游?！?/p>

B說：“我希望可以換輛新車，現(xiàn)在的車太破了?！?/p>

C說：“我正計劃把女兒送出國去讀書?！?/p>

“那你們各自算了一下你們需要的花費是多少呢？各位要在今年實現(xiàn)計劃，銷售額要再提升多少，才能使你們的薪金和提成達(dá)到這種程度？”

經(jīng)過一番計算以后，各人紛紛回答。A說：“50％吧?！盉說：“大概65％左右?！盋說：“我想這需要80％?！苯?jīng)理說：“也許是難了一點，但如果各位努力的話，目標(biāo)也不是沒有可能達(dá)到的。各位現(xiàn)在又興趣挑戰(zhàn)那50％嗎？”所有銷售人員紛紛支持。最后，銷售部在這一季的銷售額提高了70％。

這個故事告訴我們，如果企業(yè)能有效激發(fā)和管理人員的工作動機(jī)，將人員由“需要工作”推向“喜歡工作”，就能誘發(fā)出企業(yè)中本來不為人知的潛能。這就是最基本的激勵方法，正如通用電氣的前總裁杰克.韋爾奇對激勵這一類型的人員有獨到的見解：“既然（他們）想要得到工作的保證，我們就給（他們）工作的肯定?！奔钍侵溉说膭訖C(jī)系統(tǒng)被激發(fā)后，處于一種活躍的狀態(tài)，對行為有著強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力，促使人們?yōu)槠谕湍繕?biāo)而努力。“科技以人為本，企業(yè)以人為興”。善于挖掘人員的潛力，也是（企業(yè)管理咨詢）企業(yè)管理的一種有效手段。企業(yè)給予人員激勵除基本激勵還有很多種，如關(guān)懷激勵、職位激勵、文化激勵、價值激勵等。

其中關(guān)懷激勵尤為重要。孔子日：“吾日三省吾身。為人謀而不忠乎？”如果企業(yè)的人員也能每天做這樣的自我審查、自我反省，那做老板的該是多么欣慰和生心。然而，任何事情都是需要代價的，世界上沒有無緣無故的背叛，也沒有無緣無故的忠誠。被領(lǐng)導(dǎo)者處于相對弱勢的地位，渴望得到足夠的人格尊重。關(guān)懷激勵很像一個銀行的戶頭，平時向里面存了多少關(guān)懷，用人之際就會有多少回報。在通用電氣集團(tuán)、在長豐集團(tuán)，人員們夏天有防暑費，冬天有防寒費?！熬跃刺熘拇迹瑒t臣不敢欺君”，心存感激的人員們?nèi)绾尾唤弑M所能地為企業(yè)發(fā)展效力。

職位激勵激發(fā)的是人員的挑戰(zhàn)欲望。文化激勵、制度激勵讓人員持續(xù)積極主動。價值激勵滿足人員的自我實現(xiàn)。正如比爾.蓋茨曾說：“如果沒有高昂的士氣，工作

就是苦役，而監(jiān)督就近乎于奴役。我們要的是認(rèn)可微軟文化的戰(zhàn)士，我們要的是認(rèn)可自身價值、并為之奮斗的戰(zhàn)士”。

有效的、適應(yīng)需求的激勵方法尋求正是人員與企業(yè)心靈與情感的融合與共識得境界，是成功開發(fā)人員的心理素質(zhì)，從而從根本上、從起點上能夠全面提高人員綜合素質(zhì)的捷徑手段與有效技能。

三、將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)同開發(fā)成功心理資本有機(jī)的結(jié)合起來人員不是被動的生產(chǎn)工具，而是主宰企業(yè)命運的資源整合者。因此，企業(yè)給人員提供發(fā)展和學(xué)習(xí)空間的同時應(yīng)不斷開發(fā)人員個人情感所爆發(fā)出來的巨大潛能，使得人員的行為與思維達(dá)成一致時，使他們有興趣、有熱情的去學(xué)習(xí)、工作，無形中人員就將自己的命運與企業(yè)的偉大使命聯(lián)系起來，這樣每一個被激活熱情的生命體，將源源不斷地向企業(yè)注入創(chuàng)新活力。這樣有機(jī)的結(jié)合，正是引導(dǎo)人員正確價值觀的樹立，人員的綜合素質(zhì)能得以充分、全面地提高也就不容置疑了。

當(dāng)然，人員素質(zhì)的全面提高，筆者在這里淺談的只是冰山一角，企業(yè)人員素質(zhì)的提高，還需要的全方位、深層次、多渠道的全面推進(jìn)，這就還需人員們的一起攜手努力，從各個方面提高自我、發(fā)現(xiàn)自我、成就自我。這樣，企業(yè)的綜合實力才能不斷增強(qiáng)，企業(yè)的創(chuàng)新能力、團(tuán)隊能力、執(zhí)行能力、資源優(yōu)化配置能力和可持續(xù)發(fā)展能力才能全面提升。

第四篇：淺談新形勢下檔案管理人員素質(zhì)的提高

淺談新形勢下檔案工作者素質(zhì)的提高

橋西區(qū)檔案局李文改

隨著信息時代的到來，社會各方面信息量成幾何倍數(shù)增長，對信息的存儲、歸類、查詢等各方面提出了越來越高的要求。檔案作為人類社會的原始記錄，其重要性隨著電子信息的爆發(fā)越來越顯示出其獨特的作用。作為人類社會活動的最原始記錄，檔案如果一旦損毀、消失，其原始原貌將無法復(fù)原再生。因此，在信息社會條件下，進(jìn)一步提高對檔案的管理，強(qiáng)化對檔案資料的保護(hù)，全面提高檔案服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮檔案無可替代的作用，顯得至關(guān)重要。這也要求檔案工作者具備更新、更高、更強(qiáng)的能力和素質(zhì)。只有讓檔案工作者始終保持在社會發(fā)展的前沿，使其全面掌握現(xiàn)代社會的新知識、新技術(shù)，讓其始終處于最佳工作狀態(tài),才能保證新時期檔案工作的良好服務(wù)效能。

一、檔案工作者面臨的挑戰(zhàn)

現(xiàn)代社會的檔案工作已經(jīng)不僅僅局限于傳統(tǒng)紙質(zhì)資料的收集、整理和歸類。步入信息化時代以后，已經(jīng)普遍采用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行檔案管理，信息時代衍生出的大量信息，其中許多必須納入檔案管理的范圍，但隨之而來的信息化檔案管理存在的保真、保密、保存、保讀取等難題也同時出現(xiàn)，這些都對檔案工作者提高綜合素質(zhì)、適應(yīng)檔案工作發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)，對檔案工作者提出了更高的要求，要求其掌握先進(jìn)的技術(shù)、了解廣博的知識、學(xué)習(xí)更專業(yè)的技能。

二、制約檔案工作者綜合素質(zhì)提高的主要因素

一方面由于歷史的原因，檔案工作面臨著部分工作人員年齡老化、知識退化、專業(yè)技能和信息技術(shù)不熟練等情況。另一方面，一些單位領(lǐng)導(dǎo)對于檔案工作在單位整體工作中的重要性缺乏足夠的認(rèn)識，在提高檔案管理人員素質(zhì)上不能為檔案工作人員提供必需的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會，對于檔案管理設(shè)備和技術(shù)提升方面的投入嚴(yán)重不足。這種情況也使得部分檔案工作人員缺乏做好檔案工作的積極性和敬業(yè)精神，對自身工作所面臨的巨大挑戰(zhàn)認(rèn)識不足，對于現(xiàn)有工作采取“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的態(tài)度，缺乏創(chuàng)新工作的動力，缺乏更新知識的主動性與自覺性。這些情況都嚴(yán)重制約了檔案工作者綜合素質(zhì)的提高。

三、要著力從以下幾方面提高檔案工作者素質(zhì)

（一）檔案工作者要堅定做好檔案工作的信心。俗話說“打鐵還需自身硬”，想要別人重視和尊重自己的工作，首先自己要從思想上真正把檔案工作作為自己的事業(yè)來做，要堅定獻(xiàn)身檔案事業(yè)的決心，培養(yǎng)能做好檔案工作的信心。眾所周知，檔案工作是一項復(fù)雜而細(xì)致的工作，也是一項枯燥、單調(diào)和平凡的工作，如果沒有做好檔案工作的工作責(zé)任感和工作熱情，沒有兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作態(tài)度，即使有再好的工作條件，再好的人文環(huán)境，也不可能作出成績。對此，檔案工作者必須有清醒的認(rèn)識，要在日常工作中注重培養(yǎng)自己的工作興趣，注重培養(yǎng)自己良好的政治素質(zhì)、細(xì)心的工作態(tài)度和無私的奉獻(xiàn)精神，也只有這樣，才能為做好檔案工作打下最堅實的基礎(chǔ)。

（二）要強(qiáng)化對檔案工作的重視。一個部門或單位的領(lǐng)導(dǎo)，尤其是一把手，是單位工作的核心和導(dǎo)向。作為部門領(lǐng)導(dǎo)，不僅僅要抓

好本單位的各項業(yè)務(wù)工作，對單位的基礎(chǔ)性工作也要有清醒的認(rèn)識。檔案工作作為單位的基礎(chǔ)性工作之一，有著其自身獨特的作用，它不僅僅起著憑證和參考的作用，規(guī)范的檔案管理能夠完整的再現(xiàn)和記錄單位的每一項重要工作，在某種程度上對促進(jìn)單位各項工作規(guī)范運行起著十分重要的作用。因此，單位領(lǐng)導(dǎo)特別是一把手要切實重視檔案工作，在人員、資金及政策上給予檔案工作以適當(dāng)?shù)膬A斜，鼓勵檔案工作人員積極參加專業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，同時也要注重補(bǔ)充高層次檔案管理人員，完善檔案硬件建設(shè)，改善工作環(huán)境，提升檔案管理水平。

（三）要多種形式加強(qiáng)交流，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。隨著社會的飛速發(fā)展，檔案管理工作不斷涌現(xiàn)出新的工作方法和新的工作經(jīng)驗。作為檔案工作人員，要多方面、全方位的努力提高自身綜合素質(zhì)，要主動參加專業(yè)成人教育，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和熟練檔案專業(yè)知識、計算機(jī)應(yīng)用知識和其他相關(guān)知識。同時，還要積極參加檔案工作的各種經(jīng)驗交流活動，開拓視野，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，取長補(bǔ)短，提高實踐水平。同時也要充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，廣泛獵取知識，學(xué)習(xí)數(shù)字技術(shù)及多媒體技術(shù)，提高工作效率。

總之，檔案管理工作最基本的還是要依靠人進(jìn)行管理，檔案工作人員要進(jìn)一步提高工作積極性，主動學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。同時也要為檔案工作者提供良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，督促其順應(yīng)時代發(fā)展，培養(yǎng)其具備過硬的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，逐步實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化。

第五篇：煤礦企業(yè)政工人員素質(zhì)培養(yǎng)

煤礦企業(yè)政工人員素質(zhì)培養(yǎng)

【摘 要】伴隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，煤礦企業(yè)也日益紅火，并在我國能源行業(yè)中占據(jù)重要地位。為提高企業(yè)生產(chǎn)效益以及安全保量的完成生產(chǎn)，培養(yǎng)煤礦企業(yè)政工人員的素質(zhì)成為必不可缺的環(huán)節(jié)。本文提出煤礦企業(yè)政工人員的素質(zhì)方面所存在的問題，以及如何提高政工人員的素質(zhì)方法。

【關(guān)鍵詞】煤礦企業(yè) 問題 素質(zhì)目標(biāo) 方法

伴隨我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，煤礦企業(yè)在國家能源方面處于主要地位，提高生產(chǎn)效益是企業(yè)的重要工作。提高企業(yè)效益的同時，也要保證對煤礦企業(yè)政工人員素質(zhì)的培養(yǎng)，這樣才能與時俱進(jìn)，高效安全的完成生產(chǎn)任務(wù)。企業(yè)政工人員存在的素質(zhì)問題

1.1 缺乏認(rèn)識

在我國大多數(shù)的煤礦企業(yè)中，各階層的工作人員認(rèn)為把自己分內(nèi)的工作做好就夠了，別的工作只要和自己無關(guān)，就不去過問。有的部分煤礦企業(yè)在對政工人員的素質(zhì)培養(yǎng)方面做的不是很到位，甚至沒對政工人員進(jìn)行素質(zhì)的培養(yǎng)，他們認(rèn)為，只要政工人員按時按量的完成生產(chǎn)任務(wù)，素質(zhì)的培養(yǎng)就不那么重要。在學(xué)習(xí)新的工作理論與國家政治的時候，政工人員就會覺得枯燥無味，并不能得到相應(yīng)的教育效果。這些缺乏認(rèn)識的行為都會直接影響企業(yè)政工人員的整體素質(zhì)。

1.2 管理失職

由于煤礦企業(yè)對政工人員素質(zhì)培養(yǎng)環(huán)節(jié)沒有安排專業(yè)培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，導(dǎo)致政工人員的素質(zhì)沒有得到相應(yīng)的提高。同時在按時按量完成工作任務(wù)的過程中，如若政工人員未完成相應(yīng)的量，就會受到規(guī)章制度的相應(yīng)懲罰，而相對應(yīng)的獎勵行為就很少能得到。這使得政工人員對工作的積極性不高。

1.3 待遇菲薄

部分煤礦企業(yè)對經(jīng)濟(jì)效益的過度注重，使得政工人員的待遇在煤礦企業(yè)的待遇中處于一個相對較低的地位。這嚴(yán)重影響了政工人員對工作的熱情度以及積極性。政工人員素質(zhì)目標(biāo)

2.1 政治素質(zhì)

過硬的政治素質(zhì)是政工干部素質(zhì)的基本和核心。過硬的政治素質(zhì)是一個政工干部成熟的表現(xiàn)。能夠有自己堅定的政治立場，在思想領(lǐng)悟方面有較高的覺悟，同時能夠有高度的責(zé)任感和使命感，在作風(fēng)上，不怕苦，不怕累，頑強(qiáng)拼搏，艱苦奮斗。

2.2 知識方面

一定水平的知識是煤礦企業(yè)政工人員必不可缺少的素養(yǎng)，這樣才能在抉擇找出前進(jìn)的方向。首先，良好的專業(yè)知識是政工人員必備的條件，并能夠熟練的運用所學(xué)的專業(yè)知識；其次，對政治思想的領(lǐng)悟一定要達(dá)到融會貫通的境界；然后，以積極的態(tài)度去學(xué)習(xí)自然科學(xué)等知識，充實自己的知識文庫。再者，學(xué)會英語是必不可缺的，能夠第一時間關(guān)注世界科學(xué)的進(jìn)步并學(xué)習(xí)，不斷提高自己的知識，有效的提高自己的效率；最后，對自己的崗位有一個充分的認(rèn)識，了解自己的職責(zé)所在，并能夠?qū)ζ髽I(yè)的具體情況有所掌握。

2.3 綜合能力

隨著社??的不斷發(fā)展，各方面都不斷進(jìn)步，對思想政治也有了更高的要求，因此，對政工人員也應(yīng)有更高的綜合能力要求，這樣才能與時俱進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展以及效率。作為煤礦企業(yè)政工人員，在素質(zhì)培養(yǎng)之后應(yīng)該具備以下幾點綜合能力：首先，應(yīng)具有良好的語言表達(dá)能力以及理解能力，這是政工人員應(yīng)具備的基本素養(yǎng)，通過自身的理解，再去向他人進(jìn)行有關(guān)國家政策等的講解；其次，一定的調(diào)研能力，能夠?qū)σ恍┦挛镞M(jìn)行相關(guān)的調(diào)查以及研究，同時收集自己所需要的相關(guān)信息；再次，具有一定的組織策劃能力，在企業(yè)需要進(jìn)行活動的時候，自己能夠組織策劃好活動，并能夠達(dá)到相應(yīng)的活動效果；然后，創(chuàng)新能力也是不可缺少的，創(chuàng)新的是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，在思想等方面跟得上時代潮流，在創(chuàng)新中不斷發(fā)展；另外，一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展離不開現(xiàn)代技術(shù)能力，政工人員應(yīng)掌握這個能力，不斷為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)；最后，政工人員應(yīng)該借助綜合管理能力來掌控企業(yè)的發(fā)展，在全局上把握企業(yè)的發(fā)展方向，為企業(yè)的輝煌而努力。以上是作為一名煤礦企業(yè)政工人員所應(yīng)具有的綜合能力。

2.4 品德修養(yǎng)

一個優(yōu)秀的政工人員，不僅要樹立正確的價值觀，人生觀和世界觀，同時還應(yīng)有正直公正的高尚品德和誠信的優(yōu)良品格，以及毫不動搖地堅持真理。不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，學(xué)習(xí)道德知識和文化知識，在學(xué)習(xí)的同時應(yīng)更注重內(nèi)省，學(xué)思結(jié)合，正確面對自己的弱點和錯誤，并去改正，從中不斷提升自我的品德境界，不斷進(jìn)步。當(dāng)獨自一人的時候，沒有外在力量監(jiān)督，也是最容易放松品德規(guī)范的約束的時候，此時就更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。優(yōu)良的品德不是一蹴而就的，需要長期的培養(yǎng)以及逐漸積累的結(jié)果。從日常的點滴做起，形成良好的品德修養(yǎng)。正確處理國家、集體和個人利益之間的關(guān)系是政工人員必備的素質(zhì)。政工人員素質(zhì)培養(yǎng)的方法

通過對政工人員的素質(zhì)培養(yǎng)，使他們達(dá)到上述的素質(zhì)目標(biāo)。改善以往的培訓(xùn)方式，對培訓(xùn)方式進(jìn)行創(chuàng)新，讓大家都積極參與其中。讓政工人員從培訓(xùn)的過程中認(rèn)識到培訓(xùn)的必要性以及重要性，積極去學(xué)習(xí)并提高自我素質(zhì)。培訓(xùn)結(jié)束后，定期對政工人員進(jìn)行檢查審核，并對未達(dá)標(biāo)的政工人員進(jìn)行重新培訓(xùn)。在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)競爭的氛圍，讓政工人員在競爭中不斷互相學(xué)習(xí)進(jìn)取。完善相關(guān)的獎罰制度，對一些做出貢獻(xiàn)、積極進(jìn)取、高素質(zhì)、綜合能力強(qiáng)的政工人員進(jìn)行獎勵，同時待遇需要進(jìn)一步的提升，調(diào)動政工人員的積極性。在對政工人員素質(zhì)培養(yǎng)的過程中，讓政工人員更加明確自己職責(zé)，以及對本職的認(rèn)知，用責(zé)任心做好本職的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)研究，為煤礦企業(yè)的發(fā)展積極做出貢獻(xiàn)。建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，堅決杜絕貪污腐敗的行為在企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)，加強(qiáng)監(jiān)督，完善相關(guān)的制度，嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定，對違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行追究到底。建設(shè)一個綜合能力高、具有高素質(zhì)、有思想的政工人員隊伍。同時也需要一些德才兼?zhèn)?、?zé)任心、以身作則、甘愿服務(wù)于群眾的人來壯大這支隊伍。結(jié)語

隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，煤礦企業(yè)在我國能源產(chǎn)業(yè)的地位也愈加重要，這也使得對煤礦企業(yè)的要求不斷提高。同時對政工人員素質(zhì)的要求也有所增強(qiáng)。作為一名政工人員，應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新能力，增強(qiáng)競爭意識，高效保質(zhì)量的完成生產(chǎn)，不斷學(xué)習(xí)自然科學(xué)知識，加強(qiáng)自我的素質(zhì)培養(yǎng)和專業(yè)水平，促進(jìn)煤礦的穩(wěn)定健康發(fā)展，敢于面對新時期的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，在挑戰(zhàn)中不斷學(xué)習(xí)提高，為煤礦企業(yè)的發(fā)展盡自己的最大努力。

參考文獻(xiàn)：

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