第一篇:提高財務(wù)人員素質(zhì)
財務(wù)工作是一項專業(yè)技術(shù)性很強的工作,需要從業(yè)人員具備一定的職業(yè)素質(zhì)和技能。隨著我國加入世貿(mào)組織,隨著我國會計準(zhǔn)則與國際會計準(zhǔn)則的趨同,隨著與財務(wù)有關(guān)的各類法規(guī)政策的更新,財務(wù)界內(nèi)不斷涌現(xiàn)新理論、新業(yè)務(wù)、新規(guī)則和新方法。不斷變化的社會環(huán)境需要大量具有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗的人才,對財務(wù)人員的素質(zhì)要求越來越高。人才為本,任何一個企業(yè)都需要“理財”,這就要選擇一些素質(zhì)和技能較高的財務(wù)人員。如何使財務(wù)人員的素質(zhì)適應(yīng)當(dāng)今社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,目前已成為困擾大多數(shù)財務(wù)人員的難題。下面結(jié)合筆者的工作經(jīng)驗,談?wù)勛约旱挠^點。
一、提高財務(wù)人員素質(zhì)的意義
財務(wù)管理是企業(yè)管理活動的核心,而財務(wù)人員又是財務(wù)管理的執(zhí)行者,一個企業(yè)成敗與財務(wù)活動有著密切聯(lián)系。悉數(shù)近年來發(fā)生的財務(wù)案例,其企業(yè)的失敗無一不與財務(wù)鏈條的斷裂相關(guān)。因此,提高財務(wù)人員的素質(zhì)關(guān)系企業(yè)的發(fā)展。
1、有利于加強資金管理,防范資金風(fēng)險。資金是企業(yè)賴以生存的血脈,是企業(yè)得以存在發(fā)展的前提。優(yōu)秀的財務(wù)人員能意識到資金管理的重要性,合理地籌措資金,高效地使用資金,降低資金使用風(fēng)險。
2、有利于防止資產(chǎn)流失,保護(hù)財產(chǎn)安全。高素質(zhì)的財務(wù)人員有著強烈的責(zé)任心、高度的使命感和敏銳的洞察力。會落實實物資產(chǎn)的清查責(zé)任,對流動資產(chǎn)中的債權(quán)的簽認(rèn)責(zé)任,督促業(yè)務(wù)部門結(jié)清算責(zé)任,最大限度防范呆壞賬發(fā)生的可能性。
3、有利于加強負(fù)債管理。企業(yè)的發(fā)展所需資金不可能全部自籌解決,不可避免涉及財務(wù)管理的融資活動,使用應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)、短期借款、應(yīng)付債券等融資手段融通資金。高素質(zhì)的財務(wù)人員能夠做好事前的財務(wù)預(yù)測和預(yù)算工作,能夠加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,保證負(fù)債資金按時足額歸還。
4、有利于提高財務(wù)核算的真實性和完整性。財務(wù)人員根據(jù)會計前提和會計假設(shè)進(jìn)行會計核算,實行會計監(jiān)督。高素質(zhì)的財務(wù)人員會根據(jù)本行業(yè)特點和法規(guī)要求實現(xiàn)崗位互控,確認(rèn)收入支出,保證成本費用的真實、完整;及時審核原始憑證,編制記賬憑證,按時上報決算報表。為企業(yè)提供各類數(shù)據(jù)資料。
二、提高財務(wù)人員素質(zhì)的建議
提高財務(wù)人員素質(zhì)從提高道德水平、促進(jìn)業(yè)務(wù)知識、實現(xiàn)能力認(rèn)可等方面采取的措施,培養(yǎng)和提升財務(wù)人員的管理意識、理財意識,增強參與預(yù)測與決策的能力,使其發(fā)現(xiàn)問題、解決問題時能站在企業(yè)發(fā)展的高度,充分發(fā)揮財務(wù)人員的信息反饋作用、決策咨詢作用、管理中心作用。
(一)加強思想修養(yǎng)與財會法制觀念。要積極提高財會人員的政治思想覺悟,加強自身道德修養(yǎng),端正世界觀、人生觀和價值觀,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念,這是財務(wù)人員做好財務(wù)工作的前提。
要強化財會人員的法制觀念。在實際工作中,要求財務(wù)機(jī)構(gòu)和財務(wù)人員依法設(shè)置財務(wù)賬簿,建立健全內(nèi)部財務(wù)監(jiān)督制度,堅持原則,依法履行崗位職責(zé),自覺抵制違法亂紀(jì)行為;不違法辦理財務(wù)事項,不偽造、變更或隱匿、故意銷毀財務(wù)憑證和財務(wù)賬簿,不編制、提供虛假財務(wù)報告。
(二)強化財會人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
1、加強內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。做好財務(wù)管理工作,財務(wù)人員應(yīng)具備較寬的知識面、嫻熟豐富的專業(yè)知識和扎實的基本功。知識經(jīng)濟(jì)時代,知識淘汰速度加快,財務(wù)人員從取得一定職稱后若不繼續(xù)汲取與工作緊密相關(guān)的新知識,所學(xué)知識很快成為過時。就財務(wù)行業(yè)而言,學(xué)習(xí)不再是人生某一階段受一次性教育就一勞永逸的事情。會計人員應(yīng)積極主動強化新準(zhǔn)則、新制度及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷更新和充實自己的業(yè)務(wù)知識,努力提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平;只有這樣才能跟上時代的步伐,適應(yīng)工作的需要。
單位的財務(wù)主管應(yīng)發(fā)揮財務(wù)的核心作用,組織財務(wù)人員定期學(xué)習(xí),不但學(xué)習(xí)所在單位的業(yè)務(wù)從而有助于控制管理,還要學(xué)習(xí)最新的財務(wù)法規(guī)以提高核算的準(zhǔn)確性,更要學(xué)習(xí)本行業(yè)最新動向為管理者提出企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的合理建議。
2、增加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則。有條件的公司、企業(yè)定期選送優(yōu)秀的財會人員進(jìn)修培訓(xùn),這是一種與所有財會人員都接受的繼續(xù)再教育不同的教育方式。通過培訓(xùn)給予的工作認(rèn)可將對財務(wù)人員產(chǎn)生激勵作用,產(chǎn)生社會認(rèn)同感,從而給予他更大動力投入到工作中去。
(三)注重業(yè)務(wù)考試和業(yè)務(wù)考核質(zhì)量
1、鼓勵財務(wù)人員參加職稱考試。一年一度的全國會計職稱統(tǒng)一考試制度對財會人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高起到了積極作用。財務(wù)大專院校的畢業(yè)生從事具體財務(wù)工作后,才對學(xué)校的書本知識有了理解,將工作的實踐與職稱考試中系統(tǒng)理論知識再度結(jié)合,通過參加考試來強化對財務(wù)活動理解,領(lǐng)會財務(wù)工作的內(nèi)涵,有著積極地意義。因此,將資格考試通過標(biāo)準(zhǔn)和期限作為財務(wù)人員待遇提高的硬性指標(biāo)。
2、規(guī)范考核流程,提升考核質(zhì)量。一是嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)。在今后新招聘財務(wù)人員時,必須對招聘人員進(jìn)行必要的文化和業(yè)務(wù)能力考核,優(yōu)先錄用文化水平高、業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)好的人。二是嚴(yán)把在崗從業(yè)關(guān)。對已從事財務(wù)工作的人員,應(yīng)結(jié)合實際工作情況,加強綜合考核,獎優(yōu)罰劣。對于不適合財務(wù)崗位的人員及時清理出財務(wù)隊伍。三是嚴(yán)格財務(wù)人員的從業(yè)資格,在現(xiàn)在的社會環(huán)境下,應(yīng)保持100%持證上崗率,保證在崗人員均為精兵強將,發(fā)揮中流砥柱的作用。
(四)提高財會人員的綜合協(xié)調(diào)能力。新的社會環(huán)境不僅要求財務(wù)人員會加減乘除計算,還需要較強的分析問題、解決問題的能力。這種能力來自財務(wù)人員較強的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力的綜合提高。這種能力能正確表達(dá)財務(wù)意愿,善于協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,完成組織交給的任務(wù),樹好形象,營造良好的理財環(huán)境,形成理財?shù)暮狭Α?/p>
1、要注意培養(yǎng)有較強的語言表達(dá)能力。在工作中正確、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,才能在工作中減少矛盾,消除誤解,創(chuàng)造和諧的內(nèi)外環(huán)境;同時,還具備較硬的寫作功夫,才能提高處理財務(wù)公共關(guān)系的水平,增強財務(wù)管理力度。
2、要注意鍛煉組織協(xié)調(diào)能力。財務(wù)工作涉及面寬,綜合性強,具有較強的組織指導(dǎo)職能和綜合協(xié)調(diào)作用。財務(wù)人員不僅要組織本級財務(wù)工作,同時還要協(xié)調(diào)地方金融機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門的關(guān)系。為此,財務(wù)人員處理財務(wù)關(guān)系時必須具備較強的組織指導(dǎo)能力和綜合協(xié)調(diào)能力。
3、要注意人際交往能力。財務(wù)人員常常面對的是矛盾沖突,是來自職工的意見和批評,需要認(rèn)真地傾聽、仔細(xì)地分析、耐心地解釋和真心地幫助,通過真誠的態(tài)度和扎實的工作來營造 “和諧”的財務(wù)工作環(huán)境。
(五)提升財會人員的現(xiàn)代技術(shù)手段的運用能力
1、強化相關(guān)財務(wù)軟件的操作技能?,F(xiàn)在的財務(wù)軟件大多功能比較強大,涉及到賬務(wù)、固定資產(chǎn)、工資、預(yù)算管理、報表等等多個子系統(tǒng)。這就相應(yīng)地要求財務(wù)人員在具有一定的計算機(jī)操作基礎(chǔ)知識上要對所使用的財務(wù)軟件全方位的了解,熟悉各個子系統(tǒng)的操作,才能適應(yīng)現(xiàn)代化的財務(wù)工作。
2、加強對辦公自動化中相關(guān)軟件使用技能的培訓(xùn)。這些軟件對我們的財務(wù)工作效率的提高有很大的幫助,尤其是excel和word操作系統(tǒng),已經(jīng)成為了我們?nèi)粘1夭豢缮俚膽?yīng)用軟件。熟練地運用這些軟件,可以配合財務(wù)軟件便捷而準(zhǔn)確地提供各種詳細(xì)的資料供管理層做出正確決策,從而提高財務(wù)管理水平。
3、普及網(wǎng)絡(luò)知識,開闊財務(wù)人員的思維,提升管理理念。網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)代社會中已經(jīng)成為了不可或缺的東西。它使我們避免了成為“井底之蛙”。通過網(wǎng)絡(luò)開闊了財務(wù)人員狹窄的思維,建立了交流的平臺,提供了學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念、方法的通道,加快了數(shù)據(jù)信息的傳遞,方便快捷地獲取第一手資料供管理者使用,以便更好地服務(wù)于財務(wù)管理。
總之,在工作實踐中,作為一名財務(wù)人員,應(yīng)當(dāng)加強政治思想修養(yǎng),依據(jù)法律法規(guī)和財經(jīng)紀(jì)律規(guī)范財務(wù)行為,完善依法理財、民主理財、科學(xué)理財?shù)臋C(jī)制,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻不忘廉潔自律,提高風(fēng)險防范意識,恪守會計職業(yè)道德,切實履行崗位職責(zé),促進(jìn)全面提升財會工作質(zhì)量。
第二篇:會計人員素質(zhì)提高
目 錄
【引言】會計工作是一項內(nèi)容豐富、涉及面廣、非常具體、繁瑣且極為重要的經(jīng)濟(jì)管理工作。會計人員是會計工作的主要承擔(dān)者,如今在這經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展、社會快速進(jìn)步的時代,高素質(zhì)的會計人員是經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的必要條件。作為會計工作管理部門,在新形勢下如何加強會計人員繼續(xù)教育、努力提高會計人員素質(zhì),已成為急需解決的問題。
1、會計人員素質(zhì)及工作現(xiàn)狀
1.1會計人員知識結(jié)構(gòu)失衡。
1.2業(yè)務(wù)素質(zhì)低。
1.3思想道德素質(zhì)不高。
1.4法制觀念淡薄。
2、會計人員的素質(zhì)影響因素
2.1.會計環(huán)境
2.2會計工作的非獨立性
2.3實踐經(jīng)驗
2.4受教育程度
3、會計人員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)3.1道德素質(zhì)。
3.2知識素質(zhì)。
3.3組織管理能力。
4、會計人員素質(zhì)優(yōu)化的措施
4.1.注重培養(yǎng)會計人員的職業(yè)道德。
4.2.在崗培訓(xùn)
4.3自律與監(jiān)督
5、結(jié)語
【論文摘要】會計工作是一項內(nèi)容豐富、涉及面廣、非常具體、繁瑣且極為重
要的經(jīng)濟(jì)管理工作。會計人員是會計工作的主要承擔(dān)者,如今在這經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)
展、社會快速進(jìn)步的時代,高素質(zhì)的會計人員是經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的必
要條件。
【關(guān)鍵字】會計素質(zhì)優(yōu)化
1、會計人員素質(zhì)及工作現(xiàn)狀
1.1會計人員知識結(jié)構(gòu)失衡。現(xiàn)階段,會計人員的整體知識素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟
不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,這與社會經(jīng)濟(jì)日新月異的發(fā)展極不相符。高層次會計人
才匱乏,而低學(xué)歷或無學(xué)歷的會計人員還占有相當(dāng)大的比率,有的甚至沒有受
過專門的會計教育。雖然他們在多年的工作中積累了一定的專業(yè)知識和工作經(jīng)
驗,但是對于快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢和新的會計制度及相關(guān)準(zhǔn)則的實施,使一些
會計人員的知識結(jié)構(gòu)難以適應(yīng)新形勢下實際工作的需要。
1.2業(yè)務(wù)素質(zhì)低。會計人員是會計工作的直接承擔(dān)者,對單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的記錄、反映和控制起著重要的作用。會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,直接影響著會
計工作的質(zhì)量。有的會計人員職業(yè)判斷能力不強,對政策法規(guī)的運用和業(yè)務(wù)處
理不夠準(zhǔn)確,導(dǎo)致業(yè)務(wù)處理的估計、判斷偏差較大,會計信息失真;有的會計
人員不認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,崗位工作敷衍了事,不能履行會計人員的職責(zé),使
得單位實有財產(chǎn)物資與賬面數(shù)字相差較大;有的會計人員雖然經(jīng)過正規(guī)的學(xué)習(xí),但由于滿足于現(xiàn)狀,不注重提高自身的業(yè)務(wù)水平和技能,主動學(xué)習(xí)的意識十分
淡??;有的會計人員知識結(jié)構(gòu)老化、更新較慢,不認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識,繼續(xù)教育學(xué)習(xí)不積極參加。
1.3思想道德素質(zhì)不高。會計人員的思想素質(zhì)的高低是做好會計工作的前提條件。會計人員思想素質(zhì)低主要表現(xiàn)在事業(yè)心、責(zé)任心不強,工作熱情不高,缺乏敬業(yè)精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的科學(xué)態(tài)度,工作中處于被動或消極狀態(tài),有的放棄了工作的原則性,有的利用手中的權(quán)利為自己謀私利。會計人員的職業(yè)道德水準(zhǔn)直接影響到會計工作質(zhì)量。目前,我國會計專業(yè)教育對會計道德教育重視不夠,一些會計人員在營私舞弊前不聞不問,聽之任之。另有一些會計人員職業(yè)道德嚴(yán)重缺乏,表現(xiàn)在其會計職業(yè)活動時,違反實事求是、客觀公正的道德規(guī)范,造成大面積會計信息失真。
1.4法制觀念淡薄。會計職業(yè)的特點就是要求會計人
必須具備較強的法制觀念。當(dāng)前,有些會計人員不認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)的法律、法規(guī),不能嚴(yán)格要求自己,法制觀念淡薄。近年來,會計人員違反法律、法規(guī)的事情時有發(fā)生。有的會計人員在單位負(fù)責(zé)人的強令、脅迫、指使和授意下,違反財經(jīng)紀(jì)律,編造假賬;有的會計人員為了追求個人的經(jīng)濟(jì)利益,對造假行為不但不加以抵制,甚至還幫助出謀劃策;有的會計人員利用職務(wù)之便,貪污、挪用公款,置國家法律于不顧。
2、會計人員的素質(zhì)影響因素
2.1會計環(huán)境 是指影響會計工作的各種內(nèi)外因素的總和,包括會計外部環(huán) 境和內(nèi)部環(huán)境。外部環(huán)境如經(jīng)濟(jì)體制、法律體制、自然環(huán)境、企業(yè)管理環(huán)境等;內(nèi)部環(huán)境如會計專業(yè)環(huán)境、會計專業(yè)技能環(huán)境、單位內(nèi)部會計機(jī)構(gòu)環(huán)境等。會計環(huán)境直接作用于會計實踐,決定著會計信息的質(zhì)量和會計發(fā)展的方向。強化和改善會計環(huán)境,對于重塑會計人員的職業(yè)道德是非常必要的。
2.2會計工作的非獨立性 盡管國家對會計工作早已立了法,會計人員執(zhí)業(yè)的法治性、嚴(yán)肅性已有法可依,但迄今,會計人員的業(yè)務(wù)執(zhí)法地位,會計監(jiān)督職能仍不為社會廣泛承認(rèn),仍然有人把會計人員視為工具,會計工作聽命于單位負(fù)責(zé)人的隨意指揮和安排,會計工作失去應(yīng)有的獨立性。會計人員的自身利益、職務(wù)升遷往往取決于管理當(dāng)局,形成“站得住的頂不住”“頂?shù)米〉恼静蛔 钡默F(xiàn)象,當(dāng)管理者的利益和所有者乃至國家利益不一致時,會計人員出于自身利益考慮,往往選擇有利于管理者的會計處理方法,使國家利益無法保障,有的甚至違反法律法規(guī),在這種情況下,會計行為在物質(zhì)上和精神上都難以獨立。
2.3實踐經(jīng)驗 會計實務(wù)是一項專業(yè)性和實踐操作性很強的工作,除了要求會計人員掌握有關(guān)會計專業(yè)知識和技能以外,還需要熟悉所在具體行業(yè)的操作規(guī)范和流程。由于業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,職業(yè)道德觀念不強,導(dǎo)致會計人員缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo)和嚴(yán)格的業(yè)務(wù)訓(xùn)練。因此,擁有豐富實踐工作經(jīng)驗是會計人員進(jìn)一步優(yōu)化自身專業(yè)技能素質(zhì)的良好基礎(chǔ)。
2.4受教育程度會計電算化已是普及,因此要求現(xiàn)代會計人員應(yīng)是既懂會計理論又懂計算機(jī)的復(fù)合型人才,而要真正做到這一點,就必須提高文化水平?,F(xiàn)代會計還吸收了統(tǒng)計學(xué)、管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科的有機(jī)成果,采用大量的定量分析方法進(jìn)行科學(xué)的經(jīng)營決策。要求會計人員要有較高的文化水平和相關(guān)的業(yè)務(wù)技能。目前,我們的會計人員的總體素質(zhì)比較低,突出表現(xiàn)為知識層次低,知識結(jié)構(gòu)不合理。因此,繼續(xù)深化教育,增加知識層次,是優(yōu)化會計人員素質(zhì)的重中之重。
3、會計人員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)
財政部對現(xiàn)在會計人員應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)道德提出了原則要求,主要是:敬業(yè)愛崗、熟悉法規(guī)、依法辦事、客觀公正、搞好服務(wù)、保守秘密。同時,會計人員還應(yīng)當(dāng)具備以下專業(yè)技能素質(zhì)。
3.1原則性 我國會計記賬、處理都是按中華人民共和國會計法和會計準(zhǔn)則要求制訂的。另外又受到稅收法規(guī)、工商行政管理法規(guī)的約束,這就要求單位會計人員要嚴(yán)格按照制度辦事,否則就會觸犯經(jīng)濟(jì)法規(guī)。但每一會計單位都有其特殊性,在業(yè)務(wù)流程,憑證傳遞上要求各不相同,所以要求會計人員在進(jìn)行處理時要避繁就簡,在財務(wù)分析上要根據(jù)行業(yè)特點選擇需要的數(shù)據(jù),根據(jù)單位的管理要求選擇需要分析的方法和內(nèi)容。
3.2嚴(yán)謹(jǐn)性 會計工作同科學(xué)研究相同,要嚴(yán)謹(jǐn),而不能馬馬虎虎。行業(yè)的會計制度在建立時就要從互相監(jiān)督和相互協(xié)調(diào)的角度建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚沓绦?,只要按程序工作,就不會出現(xiàn)問題,就會使各種關(guān)系完全對應(yīng)起來。因單位的正確信息是許多決策的成敗關(guān)鍵,財務(wù)人員只有在處理信息上認(rèn)真仔細(xì),分析財務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)周密,才能保有很好的職業(yè)道德。作為一個單位的財務(wù)人員知道單位的財務(wù)狀況、經(jīng)營情況等很多核心機(jī)密,而這些都是單位內(nèi)部的商業(yè)秘密,一旦被競爭對手了解到,將對本單位形成很大的威脅,所以從職業(yè)道德出發(fā),會計人員在任職與離職之時,都不應(yīng)泄露單位財務(wù)與經(jīng)營情況。
3.3與外界的交往能力 有些涉外業(yè)務(wù)活動是需要財務(wù)人員參與的,如:和金融機(jī)構(gòu)、稅務(wù)部門打交道,和審計部門、財政部門發(fā)生關(guān)系,此時除要將單位真實的經(jīng)營情況和財務(wù)狀況反映給相關(guān)部門外,詢問與被詢問都是不可避免的,所以財務(wù)人員也要有一定的協(xié)調(diào)能力,與相關(guān)部門人員積極配合才能順利完成任務(wù)
4、會計人員素質(zhì)優(yōu)化的措施
4.1注重培養(yǎng)會計人員的職業(yè)道德 應(yīng)當(dāng)著重的對會計人員進(jìn)行思想道德教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),做到各方面協(xié)調(diào)同步發(fā)展。會計職業(yè)道德評價是對會計人員職業(yè)道德表現(xiàn)的認(rèn)定,是培養(yǎng)會計人員形成良好職業(yè)道德品質(zhì)的重要手段。
4.2在崗培訓(xùn) 當(dāng)今是知識經(jīng)濟(jì)時代,知識淘汰速度加快,學(xué)習(xí)不再是人生某一階段受一次性教育就一勞永逸的事情。終身學(xué)習(xí)成為社會和國民的共同目標(biāo),也是會計人員必須堅持的,只有這樣才能跟上時代的步伐,適應(yīng)工作的需要。繼續(xù)教育又稱“更新教育”,是指對正從事會計工作的人員進(jìn)行知識技能的更新和補充,以拓展和提高其創(chuàng)造、創(chuàng)新能力和專業(yè)技術(shù)水平,完善其知識結(jié)構(gòu)為目的的教育,使之更好地適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。這是會計隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容,又是一項嶄新的事業(yè)和艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程。這既是對會計人員本身素質(zhì)的一個提高,更是用人單位實現(xiàn)創(chuàng)造人才的一個有效途徑。
4.3自律與監(jiān)督 建立科學(xué)的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制使單位內(nèi)部各部門間相互監(jiān)督與制約,強化內(nèi)部審計系統(tǒng)。完善外部會計監(jiān)督機(jī)制,盡管內(nèi)部會計機(jī)制具有一
定的效果,但它畢竟屬于單位內(nèi)部之中,一旦單位整體利益與社會利益發(fā)生沖突,內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制就會弱化,這時就需要外部監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制與外部監(jiān)督機(jī)制共同構(gòu)成科學(xué)優(yōu)化的監(jiān)督實施體制,有力地制約會計行為主體的私欲和偏好,保證會計信息的質(zhì)量。通常所說的會計人員的優(yōu)化,都是從會計人員自身來說的,但既然造成會計人員存在問題的緣由有外在環(huán)境的因素,那么在優(yōu)化的時候也該考慮到外在影響。激勵機(jī)制的優(yōu)化是會計行為優(yōu)化的重要途徑之一。首先,對會計行為的優(yōu)化不僅需要獎勵的正面激勵,而且需要給予一定的處罰,即負(fù)激勵。其次,尊重與信任也是會計行為主體的一種需要,當(dāng)這種需要得到滿足后,就能激發(fā)工作熱情,消除畏難和偷懶的心理。最后,會計行為主體積極性的發(fā)揮不僅依靠獎懲,還要依靠公平的待遇,即按其貢獻(xiàn)大小給予相應(yīng)的報酬。“賞罰分明”,只有這樣才會使會計人員心中警鐘長鳴,其實有這么一條道德約束,本身也是對會計人員的保護(hù)。
結(jié)語
會計人員的素質(zhì)如何,直接關(guān)系到會計法則的貫徹執(zhí)行,由于會計人員的素質(zhì)不高,導(dǎo)致會計核算和會計監(jiān)督不力,以致帶來嚴(yán)重的后果的事例時有發(fā)生。對會計人員素質(zhì)重要性的認(rèn)識,把會計人員知識更新、知識結(jié)構(gòu)完善作為一項重要工作來抓。加強會計隊伍建設(shè),強化會計人員道德教育與技能培訓(xùn),全面優(yōu)化會計行為。
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歷時將近兩個月的時間終于將這篇論文寫完,在論文的寫作過程中遇到了無數(shù)的困難和障礙,都在同學(xué)和老師的幫助下度過了。尤其要強烈感謝我的論文指導(dǎo)老師—XX老師,她對我進(jìn)行了無私的指導(dǎo)和幫助,不厭其煩的幫助進(jìn)行論文的修改和改進(jìn)。另外,在校圖書館查找資料的時候,圖書館的老師也給我提供了很多方面的支持與幫助。在此向幫助和指導(dǎo)過我的各位老師表示最中心的感謝!感謝這篇論文所涉及到的各位學(xué)者。本文引用了數(shù)位學(xué)者的研究文獻(xiàn),如果沒有各位學(xué)者的研究成果的幫助和啟發(fā),我將很難完成本篇論文的寫作。
感謝我的同學(xué)和朋友,在我寫論文的過程中給予我了很多你問素材,還在論文的撰寫和排版燈過程中提供熱情的幫助。
由于我的學(xué)術(shù)水平有限,所寫論文難免有不足之處,懇請各位老師和學(xué)友批評和指正!
第三篇:提高從業(yè)人員安全人員素質(zhì)
提高從業(yè)人員安全素質(zhì)
生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員是生產(chǎn)經(jīng)營活動的具體承擔(dān)者。從業(yè)人員素質(zhì)的高低,直接影響到本單位的安全生產(chǎn)。目前,我國生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員不同程度地存在著安全素質(zhì)低的問題,特別是小煤礦、小工廠、小運輸(公路、水路)等“三小”生產(chǎn)經(jīng)營單位,其從業(yè)人員的安全素質(zhì)最差,管理最亂,事故最多。要搞好生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn),除領(lǐng)導(dǎo)重視、增加投入等其他因素外,最重要的一點就是要提高從業(yè)人員的安全素質(zhì),這是關(guān)鍵所在。人的素質(zhì)是搞好所有工作的決定因素,大到一個國家、一個民族,小到一個企業(yè),莫不如此。因此,生產(chǎn)經(jīng)營單位要切實加強對從業(yè)人員的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),把安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)作為重要工作抓緊、抓好,提高廣大從業(yè)人員的素質(zhì),保障安全生產(chǎn)?!扇《喾N途徑,加強對從業(yè)人員的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
要制定符合實際、合乎規(guī)律的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)規(guī)劃和工作計劃。在教育培訓(xùn)的形式上,要多樣化,可以采取走出去、請進(jìn)來的方式,聯(lián)合辦學(xué),發(fā)揮各方面的積極性。如把從業(yè)人員分期分批地送到有關(guān)教育培訓(xùn)中心、高等學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn);或者聘請有經(jīng)驗的教師、專家來本單位講課;或者與有關(guān)學(xué)校、教育培訓(xùn)中心聯(lián)合,在本單位搞分校、教育培訓(xùn)分部等形式。總之,要逐步形成靈活的教育培訓(xùn)機(jī)制,完善教育培訓(xùn)制度,建立健全各項管理制度,使教育培訓(xùn)工作實現(xiàn)正規(guī)化。
———要加強對新錄用從業(yè)人員的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
隨著用工制度的改革,大量農(nóng)民涌入生產(chǎn)經(jīng)營單位,成為主要勞動力。對這部分從業(yè)人員,要制定詳實的教育培訓(xùn)計劃,保證培訓(xùn)時間不低于國家有關(guān)規(guī)定。生產(chǎn)經(jīng)營單位在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者新設(shè)備時,必須使操作人員詳細(xì)了解和掌握這些新工藝、新技術(shù)、新材料或者新設(shè)備的技術(shù)特性,要通過編制教育培訓(xùn)教材,對從事這些工作的從業(yè)人員進(jìn)行專門的安全生產(chǎn)培訓(xùn),確保從業(yè)人員掌握這些新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備。
《安全生產(chǎn)法》第二十一條、第二十二條對從業(yè)人員的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)作出了明確的規(guī)定。通過安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),從業(yè)人員要達(dá)到以下要求:一是具備必要的安全生產(chǎn)知識。
首先是有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)知識。法律法規(guī)中有很多有關(guān)安全生產(chǎn)的內(nèi)容,這些內(nèi)容是多年來安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗的總結(jié),是生產(chǎn)經(jīng)營單位搞好安全生產(chǎn)的工作指南和行為規(guī)范,從業(yè)人員必須了解和掌握。
其次是有關(guān)生產(chǎn)過程中的安全知識。生產(chǎn)經(jīng)營是復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到生產(chǎn)、運輸、儲存等各個環(huán)節(jié),任何一處出了問題,都可能導(dǎo)致事故發(fā)生。從業(yè)人員作為生產(chǎn)經(jīng)營活動的具體操作者,必須掌握與生產(chǎn)
關(guān)的安全知識,只有這樣,才能保障生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn),保障從業(yè)人員本身的生命安全和健康。
再次是有關(guān)的事故應(yīng)急救援和逃生知識。在可能導(dǎo)致從業(yè)人員生命危險的緊急情況下,要立即停止作業(yè),采取應(yīng)急措施后撤離危險作業(yè)場所。事故發(fā)生后,從業(yè)人員要及時報告有關(guān)負(fù)責(zé)人,盡可能利用現(xiàn)場條件,采取措施,避免事故擴(kuò)大,減少人員傷亡。在條件不允許的情況下,要積極組織人員撤離。在這些過程中,從保護(hù)從業(yè)人員人身安全和健康考慮,從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)了解掌握有關(guān)事故應(yīng)急救援和逃生知識。
二是熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。
為加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,國務(wù)院有關(guān)部門制定了一系列安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,主要是以部門令的形式和規(guī)范性文件發(fā)布。地方政府也根據(jù)本地區(qū)的實際,制定了一些有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,包括地方性法規(guī)和政府部門規(guī)章等。對這些規(guī)章制度,從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)了解和掌握,做到心中有數(shù)。同時,生產(chǎn)經(jīng)營單位根據(jù)國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及規(guī)章制度,結(jié)合本單位的實際,制定了許多本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。這些規(guī)章制度和操作規(guī)程是安全生產(chǎn)法律法規(guī)的具體化,是從業(yè)人員工作的準(zhǔn)則、行動的指南,具有較強的可操作性,從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)逐條逐字掌握,熟悉其內(nèi)容。事實證明,很多事故的發(fā)生都是由于
從業(yè)人員違章作業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)違章指揮、強令冒險作業(yè)造成的。因此,從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加安全教育和培訓(xùn),以便熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和操作規(guī)程。只有這樣,才能按章辦事,避免和減少事故的發(fā)生。
三是掌握本崗位的安全操作技能。
每個生產(chǎn)經(jīng)營單位都是一個復(fù)雜的系統(tǒng),它由許許多多的單元組成,每個單元就是一個工作崗位。如果每個工作崗位都安全了,那么整個生產(chǎn)經(jīng)營單位也就安全了。因此,工作崗位的安全生產(chǎn),是整個生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。只有切實抓好每個工作崗位的安全,才能確保整個生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)。生產(chǎn)經(jīng)營單位要加強崗位安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),使從業(yè)人員熟練掌握本崗位的安全操作規(guī)程,提高安全操作技能,降低每個崗位的事故發(fā)生率。對不認(rèn)真參加安全教育培訓(xùn)、安全操作技能差的崗位人員,要堅決從崗位上撤下來。要制定有關(guān)措施,鼓勵崗位操作人員開展各種比賽,提高安全操作水平。
(國家局政策法規(guī)司供稿)
第四篇:淺談提高會計人員素質(zhì)
淺談提高會計人員素質(zhì)
摘要:會計人員是會計工作的主要承擔(dān)者,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計越重要。高素質(zhì)的會計人員是經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的必要備件。當(dāng)今世界會計信息失真的嚴(yán)重性、會計人員知識結(jié)構(gòu)的失衡、以及全球經(jīng)濟(jì)帶來的杌遇和挑戰(zhàn),使得迫切需要提高會計人員素質(zhì)。
關(guān)鍵詞:會計人員素質(zhì);必要性;途徑;繼續(xù)教育
通過抓財務(wù)管理來帶動企業(yè)各項管理工作的提高,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的客觀要求。這對財務(wù)管理的水平提出了更高的要求,而企業(yè)財務(wù)管理水平高低的關(guān)鍵取決于會計隊伍的素質(zhì)。因此,必須提高財務(wù)人員的素質(zhì),才能適應(yīng)新形勢的需要,1提高會計人員素質(zhì)的必要性
1.1會計信息失真嚴(yán)重,提高會計人員素質(zhì)是防止會計信息失真的根本。一些會計人員對于法律、法規(guī)、財會政策及稅收政策掌握不全面,造成會計處理混亂和會計工作失誤。這必然造成會計信息失真,必然導(dǎo)致管理者、投資者等一些信息相關(guān)者得不到可靠的信息,進(jìn)而直接影響他們的決策,影響整個經(jīng)濟(jì)的運作。所以說提高會計人員素質(zhì)是防止會計信息失真的根本。
1.2會計人員知識結(jié)構(gòu)失衡,與我國日新月異的社會經(jīng)濟(jì)不相稱。前不久某市對會計人員的學(xué)歷水平和工作水平進(jìn)行了實際調(diào)查。我國會計大專學(xué)歷教育取得了很大成果,但是大專以下會計人員明顯偏多,反映了結(jié)構(gòu)失衡,相對過剩的現(xiàn)象。調(diào)查結(jié)果說明了高素質(zhì)的會計人員短缺,總體結(jié)構(gòu)失衡。而且,我國會計人員中還存在知識結(jié)構(gòu)陳舊老化的現(xiàn)象,會計人員的學(xué)歷水平層次較低,就很難滿足實際工作的需要。
1.3會計執(zhí)業(yè)保護(hù)不善。會計崗位實行持證上崗已有多年,但在檢查中,仍有一些無證,低學(xué)歷人員占著崗位,其中缺乏財經(jīng)政策和財會知識之人大有人在,嚴(yán)重弱化了會計工作的嚴(yán)肅性,影響了會計工作質(zhì)量。
2提高會計人員素質(zhì)的途徑
2.1樹立創(chuàng)新意識,強化終身學(xué)習(xí)的理念
知識經(jīng)濟(jì)引起社會經(jīng)濟(jì)的巨大變化,對會計系統(tǒng)的許多方面產(chǎn)生影響,會計的基本假設(shè)有了變化,會計核算的重心發(fā)生轉(zhuǎn)移,會計計量模式得以改進(jìn)等等,這就需要會計人員具有高度的適應(yīng)能力,同時也需要他們具有不斷創(chuàng)新的意識和能力。需要他們具有創(chuàng)新思維來適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)潮流。
知識經(jīng)濟(jì)時代,知識淘汰速度加快,終身學(xué)習(xí)成為社會和國民的共同目標(biāo),也是會計人員必須堅持的,只有這樣才能跟上時代的步伐,適應(yīng)工作的需要。伴隨著知識有效期的縮短,自學(xué)校畢業(yè)后若不繼續(xù)汲取新知,則在校所學(xué)知識將很快成為過時,或者知識根本就不夠用。知識的提升量與資訊化密切相關(guān),知識的增加量與時問呈反比,即知識增加的時間縮短,但量卻呈幾何級數(shù)增加。因此,終身學(xué)習(xí)確有其實質(zhì)上的必要,欲適應(yīng)未來的會計工作,終身學(xué)習(xí)的生活是必不可少的。2樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,強化職業(yè)道德意識
會計人員職業(yè)道德是指會計人員在日常工作應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則,是公民道德規(guī)范在會計職業(yè)行為和活動中的具體體現(xiàn)。正直、客觀、獨立、保密、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)
務(wù)能力、道德自律是會計人員必須具備的品質(zhì)能力,要把誠信放在首位,把它當(dāng)成人生的一種追求,以誠信為做人標(biāo)準(zhǔn),一名優(yōu)秀的會計人員不僅要有一流的專業(yè)知識,更要有一流的職業(yè)道德水平,嚴(yán)格規(guī)范會計行為,就是要求會計人員嚴(yán)格履行法定的職責(zé),忠于職守、堅持原則也是提高會計工作質(zhì)量的有力保障。無論何時,高水準(zhǔn)的職業(yè)道德是一名會計人員所應(yīng)具備的最基本的素質(zhì),失去它就無從談起會計工作質(zhì)量和會計信息。即會計工作的合法性,信息的真實可靠性。因此要求財務(wù)人員必須對照會計法規(guī),知法守法廉潔自律。面對紛繁復(fù)雜的社會環(huán)境,決定財務(wù)人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,在思想上熱愛本職工作,熱愛自己的崗位,把工作視為自身的一種需要和自我價值的體現(xiàn),在處理會計業(yè)務(wù)時,心無雜念,依法辦事。
2.3加強高層次學(xué)歷教育
迎著撲面而來的知識經(jīng)濟(jì)春風(fēng),全社會的目光都聚焦在全面推進(jìn)素質(zhì)教育,為實施科教興國戰(zhàn)略奠定人才基礎(chǔ)和知識基礎(chǔ)。毋庸置疑,高等會計教育的水平?jīng)Q定著會計隊伍的人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,叉將在一定程度上影響社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而據(jù)我們調(diào)查的結(jié)果可看出,我縣會計隊伍中大專及大專以上的人才偏少,那么應(yīng)加強大專及大專以上學(xué)歷教育。利用原有的中華會計函授學(xué)校澄城函授站及中央廣播電視大學(xué)澄城教學(xué)點為依托,可以采用多媒體、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行開放式的教學(xué),并在在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上采用“啟發(fā)式”的教學(xué)方法,利用啟發(fā)式的提問、研討式的教學(xué)、論文寫作、模擬試驗、案例教學(xué)以及自學(xué)等方式,啟發(fā)學(xué)生積極、科學(xué)地去思維、去探索,使所學(xué)的知識真正應(yīng)用于實踐,變成自己的東西,使參加學(xué)習(xí)者獲得能夠受益終生的工作能力和學(xué)習(xí)方法。使會計人員的學(xué)歷水平及知識素養(yǎng)得到全面的提高,為做好新時期會計工作奠定基礎(chǔ)。
3加強會計人員繼續(xù)教育
會計人員繼續(xù)教育是會計人員汲取知識掌握技能、適應(yīng)現(xiàn)代會計工作的重要途徑,也是提高會計信息質(zhì)量,增強會計職業(yè)道德索養(yǎng)的最有效辦法。積極采取措施,不斷把會計人員繼續(xù)教育提高到一個新水平。
3.1合理規(guī)劃豐富教學(xué)內(nèi)容,構(gòu)建合格會計人才的知識體系。一是可由理論和實務(wù)部門的專家、教授、學(xué)者組成專家組,根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和會計工作的需要,負(fù)責(zé)制定會計人員的繼續(xù)教育規(guī)劃,建立符合時代發(fā)展的知識體系,適時調(diào)整教育內(nèi)容,編寫培訓(xùn)教材。二是要結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體情況,根據(jù)會計人員所處行業(yè)、專業(yè)技術(shù)職稱、文化程度,專業(yè)知識、操作技能、工作水平等方面的層次性和差異性,將受教育的會計人員分為不同層次或不同群體,以統(tǒng)一的培訓(xùn)規(guī)劃和知識體系為基礎(chǔ),分層次安排教學(xué)內(nèi)容,以滿足各層次、群
體會計人員更新知識、提高技能的需求。2加強會計職業(yè)道德教育,培養(yǎng)真正合格的會計人才。真正合格的會計人才不僅是技術(shù)專家更應(yīng)是道德專家。會計人員道德意識的提高、良好的職業(yè)道德品格的形成是一個長期漸進(jìn)的過程。其中,會計職業(yè)道德教育是提高會計人員道德水準(zhǔn)和道德決策能力的重要途徑。因此,應(yīng)將會計職業(yè)道德教育作為會計行業(yè)的大事來抓。將職業(yè)道德教育作為會計繼續(xù)教育的重要組成部分,認(rèn)真堅持“誠信為本、操守為重、堅持準(zhǔn)則、不做假賬”的原則,進(jìn)一步全面、系統(tǒng)、多方位地加強會計職業(yè)道德培訓(xùn),提高廣大會計人員的職業(yè)道德水平與道德決策能力。
3.3改革教學(xué)模式、教學(xué)方法和教學(xué)手段,提高繼續(xù)教育的現(xiàn)代化水平。在知識經(jīng)濟(jì)社會,會計人員需要學(xué)習(xí)的新知識和掌握的新技能很多,提高教學(xué)效率和
教學(xué)效果的要求更加強烈,教學(xué)模式、教學(xué)方法和手段的改革刻不容緩。要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,不斷拓展會計繼續(xù)教育的開放性、靈活性、互動性、自主性和適應(yīng)性,為廣人會計人員提供快捷、便利和高效的學(xué)習(xí)環(huán)境與條件。
結(jié)語
從總體上看,我國的會計工作秩序是好的.這與會計人員的努力工作是分不開的、但是面對新的時代要求,會計人員整體素質(zhì)還不盡人意,存在著不少差距和問題,應(yīng)當(dāng)通過多種途徑,努力提高各方面的素質(zhì),為搞好財務(wù)管理打下堅實的基礎(chǔ)。
第五篇:如何提高企業(yè)人員素質(zhì)
如何提高企業(yè)人員素質(zhì)?
所謂人員的素質(zhì),即人員從事某事(行為)所需要具備的知識、技巧、品質(zhì)和工作能力。這些行為和技能是人的內(nèi)在特性,是可衡量、可指導(dǎo)的、可開發(fā)的、可加工的,并對人員的個人績效以及企業(yè)的成功發(fā)展會產(chǎn)生關(guān)鍵影響的。按素質(zhì)發(fā)展水平,把人的整體素質(zhì)可分為自然生理素質(zhì)、心理素質(zhì)和社會文化素質(zhì)三個層次。其中心理素質(zhì)和文化素質(zhì)的發(fā)展對全面提高人員的素質(zhì)尤為重要。
一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),是全面提高人員素質(zhì)最重要的凝聚動力在世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境發(fā)生翻天覆地變化的今天,企業(yè)之間的競爭已發(fā)展為全方位、多元化的競爭。善于學(xué)習(xí),善于思考,迅速把新知識應(yīng)用于企業(yè)發(fā)展,已成企業(yè)成功的關(guān)鍵,“比別人學(xué)習(xí)得更快、更好,是未來惟一持久的優(yōu)勢”。正如彼得.杜拉克所言:“知識生產(chǎn)力已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)力、競爭力和經(jīng)濟(jì)成就的關(guān)鍵。因此,經(jīng)濟(jì)學(xué)家和管理專家一致認(rèn)為:學(xué)習(xí)型組織是未來成功企業(yè)的模式。所謂學(xué)習(xí)型企業(yè),是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氣氛,充分發(fā)揮人員的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織形式。這種形式的形成具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力并且是能有效地提高人員各類素質(zhì)的基礎(chǔ)手段。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)不是一蹴而就的,它是由三步曲逐步建立起來的。首先強調(diào)的是個人學(xué)習(xí)、其次關(guān)鍵是組織學(xué)習(xí)、最后是形成學(xué)習(xí)型企業(yè)。這三者必須緊密結(jié)合在一起,缺一不可。
(一)、個人學(xué)習(xí)強調(diào)”不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)“的同時還要強調(diào)”自主管理“。成為實力強大的個體,是每個人不斷追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知識海洋里,僅僅是個理想主義者,不能逾越理想與現(xiàn)實之間的鴻溝,對于很多理論知識聽起來、讀起來都是躍躍欲試、雄心壯志,似乎是”讀你千遍也不厭倦“,但是真正要求認(rèn)認(rèn)真真地去學(xué)習(xí),并將其付諸實踐,那可能只是”曇花一現(xiàn)“了。因此,人員應(yīng)以開放求實的心態(tài)互相切磋,邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合,做到”自我求發(fā)展、自我提升“的自主管理,即對于本職工作,自己發(fā)現(xiàn)問題,自己選定改革、進(jìn)取的目標(biāo),自己進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查,自己分析原因,自己制定對策,自己組織實施,自己檢查效果,自己評估總結(jié),自己開展批評。在這個自主管理過程中,不斷學(xué)習(xí)新知識,不斷進(jìn)行創(chuàng)新,從而增強企業(yè)快速應(yīng)變、創(chuàng)造未來的能力。
(二)、組織學(xué)習(xí)強調(diào)”全過程學(xué)習(xí)“、”全員學(xué)習(xí)“。制度可以約束人去做什么事,而文化可以誘導(dǎo)人如何做好事。因此,組織全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)對一個企業(yè)來講是很有必要的。”全員學(xué)習(xí)“,即企業(yè)組織的決策層、管理層、操作層都要全心投入學(xué)習(xí),尤其是經(jīng)營管理決策層,他們是決定企業(yè)發(fā)展方向和命運的重要階層,因而更需要學(xué)習(xí)。全過程學(xué)習(xí),即學(xué)習(xí)必須貫徹于組織系統(tǒng)運行的整個過程中,不要把學(xué)習(xí)與工作分割開。
(三)、形成學(xué)習(xí)型企業(yè)強調(diào)”團(tuán)體學(xué)習(xí)、互相學(xué)習(xí)“。學(xué)習(xí)型企業(yè)就是把人員的個人愿景逐步發(fā)展到他們的共同愿景,把不同個性的人凝聚在一起,朝著企業(yè)共同的目標(biāo)前進(jìn)。它有著獨特的魅力,因為它的核心宗旨是如何讓企業(yè)中的人員活出生命的意義,讓整個企業(yè)不斷適應(yīng)環(huán)境的變化而永葆青春。它強調(diào)的是團(tuán)隊內(nèi)外的交流的同時要求學(xué)會”互相學(xué)習(xí)“,即向人員(相互)學(xué)習(xí),向客戶學(xué)習(xí)、向競爭對
手學(xué)習(xí)等。推行學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作,能有效地提高人員的綜合素質(zhì),調(diào)動人員參與實際工作的積極性,能極大地促進(jìn)了工作效率的提高和人的全面發(fā)展。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)不是”搞運動“也不是某個人的”政績運作“,更不是口號叫得響亮就可以達(dá)到實際效果的。它是個系統(tǒng)工程,我們要結(jié)合本企業(yè)自己的文化特色、企業(yè)業(yè)務(wù)及其外部環(huán)境的機(jī)制,落實到實際中來,形成本企業(yè)自己的企業(yè)文化??繖C(jī)會成功的企業(yè)不能走遠(yuǎn)路,有文化的企業(yè)才能經(jīng)受各種考驗。文化管理是(企業(yè)管理咨詢)企業(yè)管理的最高境界,是無聲的監(jiān)督,是無為而治。
從以上可以看出,人員就是企業(yè)發(fā)展的靈魂與主力軍。學(xué)習(xí)型企業(yè)的形成給人員提供了的良好的學(xué)習(xí)成長氛圍,從而使人員的綜合素質(zhì)(無論是文化素質(zhì)還是思想道德及技能素質(zhì)等)不斷得到最有效、最全面、最充分的提高,這樣持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè)才能茁壯成長起來。
從某種意義上說,人員本身就是一個知識體,他不斷地吸收知識、轉(zhuǎn)化并產(chǎn)出新知識。在21世紀(jì)知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)就可以利用這股強大的知識力量,把他們凝聚起來,在競爭日益激烈的社會里重拳出擊。
二、注重開發(fā)成功心理資本,是全面提高人員綜合素質(zhì)的巨大潛力在倡導(dǎo)人員不斷學(xué)習(xí)的同時也要注重人員個人情感的的開發(fā),這無形中影響著人員個人相關(guān)能力的發(fā)展和培養(yǎng)。如果人員沒有學(xué)習(xí)心、沒有進(jìn)取心、沒有事業(yè)心、沒有責(zé)任心又何談創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)呢?因此人員的能力支持企業(yè)的經(jīng)營,企業(yè)的經(jīng)營要求人員的不斷成長。
(一)、發(fā)揮人員自身優(yōu)勢,實現(xiàn)其個人價值可以說沒有任何一個人員是空白經(jīng)歷的人,每個人都從生活經(jīng)驗中吸取了大量的心理觀念帶到工作中去。因此,要不斷做好人員的思想政治工作,注重培養(yǎng)人員基本的能力上,即開發(fā)人員的自信心(即可以付出多大努力在特定任務(wù)上,以及面對困難與挫折時能夠堅持多久),給予他們目標(biāo)達(dá)成的希望(即達(dá)成目標(biāo)的信念),以制造樂觀(對過去寬容、正確評價現(xiàn)在、為將來尋找機(jī)會)的心態(tài),提高他們的情商(即,認(rèn)識、控制自己及他人的情緒,并用以指導(dǎo)自身得思想和行動的能力),有效地引導(dǎo)人員發(fā)揮才能、優(yōu)勢和心理能力,是企業(yè)實現(xiàn)更有價值的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),并最終形成競爭優(yōu)勢。這些雖然是理論界比較老套的論點,但是卻是經(jīng)得起考驗的論據(jù)。
(二)、挖掘、誘發(fā)人員潛能。給予適應(yīng)需求的激勵有這么個故事:銷售經(jīng)理正在為不斷下降的銷售額而頭痛,現(xiàn)在能夠解決問題的唯一方法是把未來一季的銷售額拉上去50%,否則的話只能通過裁減銷售人員節(jié)省開支。第二天,經(jīng)理把全部銷售人員召集在一起,問:”你們能讓讓這個月的銷售額提升50%嗎?“銷售人員回答:”那是不可能的?!?數(shù)字跟我的能力差距太遠(yuǎn)了?!备鞣N各樣的抗議聲不絕于耳?!昂?..好,你們告訴我,你們每個人今年有沒有什么愿望或者計劃?”經(jīng)理又問。A說:“我希望在長假時可以和太太到國外旅游?!?/p>
B說:“我希望可以換輛新車,現(xiàn)在的車太破了。”
C說:“我正計劃把女兒送出國去讀書?!?/p>
“那你們各自算了一下你們需要的花費是多少呢?各位要在今年實現(xiàn)計劃,銷售額要再提升多少,才能使你們的薪金和提成達(dá)到這種程度?”
經(jīng)過一番計算以后,各人紛紛回答。A說:“50%吧?!盉說:“大概65%左右?!盋說:“我想這需要80%。”經(jīng)理說:“也許是難了一點,但如果各位努力的話,目標(biāo)也不是沒有可能達(dá)到的。各位現(xiàn)在又興趣挑戰(zhàn)那50%嗎?”所有銷售人員紛紛支持。最后,銷售部在這一季的銷售額提高了70%。
這個故事告訴我們,如果企業(yè)能有效激發(fā)和管理人員的工作動機(jī),將人員由“需要工作”推向“喜歡工作”,就能誘發(fā)出企業(yè)中本來不為人知的潛能。這就是最基本的激勵方法,正如通用電氣的前總裁杰克.韋爾奇對激勵這一類型的人員有獨到的見解:“既然(他們)想要得到工作的保證,我們就給(他們)工作的肯定?!奔钍侵溉说膭訖C(jī)系統(tǒng)被激發(fā)后,處于一種活躍的狀態(tài),對行為有著強大的內(nèi)驅(qū)力,促使人們?yōu)槠谕湍繕?biāo)而努力?!翱萍家匀藶楸?,企業(yè)以人為興”。善于挖掘人員的潛力,也是(企業(yè)管理咨詢)企業(yè)管理的一種有效手段。企業(yè)給予人員激勵除基本激勵還有很多種,如關(guān)懷激勵、職位激勵、文化激勵、價值激勵等。
其中關(guān)懷激勵尤為重要。孔子日:“吾日三省吾身。為人謀而不忠乎?”如果企業(yè)的人員也能每天做這樣的自我審查、自我反省,那做老板的該是多么欣慰和生心。然而,任何事情都是需要代價的,世界上沒有無緣無故的背叛,也沒有無緣無故的忠誠。被領(lǐng)導(dǎo)者處于相對弱勢的地位,渴望得到足夠的人格尊重。關(guān)懷激勵很像一個銀行的戶頭,平時向里面存了多少關(guān)懷,用人之際就會有多少回報。在通用電氣集團(tuán)、在長豐集團(tuán),人員們夏天有防暑費,冬天有防寒費?!熬跃刺熘拇迹瑒t臣不敢欺君”,心存感激的人員們?nèi)绾尾唤弑M所能地為企業(yè)發(fā)展效力。
職位激勵激發(fā)的是人員的挑戰(zhàn)欲望。文化激勵、制度激勵讓人員持續(xù)積極主動。價值激勵滿足人員的自我實現(xiàn)。正如比爾.蓋茨曾說:“如果沒有高昂的士氣,工作
就是苦役,而監(jiān)督就近乎于奴役。我們要的是認(rèn)可微軟文化的戰(zhàn)士,我們要的是認(rèn)可自身價值、并為之奮斗的戰(zhàn)士”。
有效的、適應(yīng)需求的激勵方法尋求正是人員與企業(yè)心靈與情感的融合與共識得境界,是成功開發(fā)人員的心理素質(zhì),從而從根本上、從起點上能夠全面提高人員綜合素質(zhì)的捷徑手段與有效技能。
三、將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)同開發(fā)成功心理資本有機(jī)的結(jié)合起來人員不是被動的生產(chǎn)工具,而是主宰企業(yè)命運的資源整合者。因此,企業(yè)給人員提供發(fā)展和學(xué)習(xí)空間的同時應(yīng)不斷開發(fā)人員個人情感所爆發(fā)出來的巨大潛能,使得人員的行為與思維達(dá)成一致時,使他們有興趣、有熱情的去學(xué)習(xí)、工作,無形中人員就將自己的命運與企業(yè)的偉大使命聯(lián)系起來,這樣每一個被激活熱情的生命體,將源源不斷地向企業(yè)注入創(chuàng)新活力。這樣有機(jī)的結(jié)合,正是引導(dǎo)人員正確價值觀的樹立,人員的綜合素質(zhì)能得以充分、全面地提高也就不容置疑了。
當(dāng)然,人員素質(zhì)的全面提高,筆者在這里淺談的只是冰山一角,企業(yè)人員素質(zhì)的提高,還需要的全方位、深層次、多渠道的全面推進(jìn),這就還需人員們的一起攜手努力,從各個方面提高自我、發(fā)現(xiàn)自我、成就自我。這樣,企業(yè)的綜合實力才能不斷增強,企業(yè)的創(chuàng)新能力、團(tuán)隊能力、執(zhí)行能力、資源優(yōu)化配置能力和可持續(xù)發(fā)展能力才能全面提升。