第一篇：人力資源企業(yè)文化讀書筆記

2012.5.25

晴

周一

《財(cái)富》雜志評(píng)論員文章中指出，世界500強(qiáng)生出其他公司的根本原因就在于這些企業(yè)善于給企業(yè)注入企業(yè)文化，這就說明企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有多么的重要，但是什么是企業(yè)文化？帶著這個(gè)疑問開起了我的企業(yè)文化的學(xué)習(xí)之路。

企業(yè)文化的定義眾說紛紜，沒有統(tǒng)一的說法，我通過對(duì)這些內(nèi)容，將這個(gè)定義總結(jié)為下：

企業(yè)文化就是通過企業(yè)員工共同努力達(dá)到最高目標(biāo)，其再其員工中形成的核心價(jià)值觀，基本信念，共同準(zhǔn)則等等。

不同的企業(yè)企業(yè)文化的文化結(jié)構(gòu)也是不同的，每個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中也是不一樣的，他們的員工在企業(yè)發(fā)展中逐漸形成了適合自己企業(yè)的企業(yè)文化結(jié)構(gòu)，如：麥肯錫7s模型，迪爾企業(yè)的五要素，洋蔥模型，沙因的基本假設(shè)模型等。

企業(yè)文化與一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略之間有著密切的聯(lián)系，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段，是企業(yè)戰(zhàn)略變革獲得成功的重要條件，與企業(yè)戰(zhàn)略相互協(xié)調(diào)，相互適應(yīng)。這就足以看出企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著多么重要的意義。

同時(shí)企業(yè)文化理論起著重要的作用，企業(yè)文化有助于企業(yè)走向市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝有利于樹立企業(yè)形象，有利于提高企業(yè)的整體素質(zhì)，有利于培養(yǎng)集體意識(shí)，有利于營造和諧的企業(yè)環(huán)境，現(xiàn)在世界上的大牌企業(yè)同時(shí)也是企業(yè)文化做的好的企業(yè)，如摩托羅拉、QE、松下、沃爾，沃爾瑪?shù)?，這些企業(yè)都十分注重企業(yè)文化的建設(shè)，而且在這方面取得了很好的效果，而且這種文化已經(jīng)深入員工的心中。這足以看出企業(yè)文化的魅力多么強(qiáng)大，這也使得我一定要好好學(xué)習(xí)一下企業(yè)文化。

2012.5.31 晴 周四

今天主要學(xué)習(xí)了一下企業(yè)文化的構(gòu)成，通過今天的學(xué)習(xí)我充分的了解了企業(yè)文化的構(gòu)成要素，及其相互聯(lián)系。

企業(yè)文化的這一闡述，實(shí)際上還蘊(yùn)涵了企業(yè)文化的核心層、制度層、物質(zhì)層這三個(gè)基本層面內(nèi)容的構(gòu)成，系統(tǒng)地反映了企業(yè)文化在企業(yè)組織中的具體意義。

第一、企業(yè)文化的核心層，是所有企業(yè)文化的根基或出發(fā)點(diǎn)，及形成企業(yè)文化制度層和物質(zhì)層的基礎(chǔ)。核心層界定企業(yè)的核心價(jià)值觀與整體價(jià)值導(dǎo)向，并因此引申出特定企業(yè)完整的價(jià)值體系。

第二、企業(yè)文化的制度層，此為企業(yè)文化的有形載體，依據(jù)企業(yè)文化的核心層內(nèi)容，反映出特定企業(yè)組織的游戲規(guī)則，即企業(yè)日常運(yùn)營的制度化管理體系。制度層內(nèi)容是企業(yè)文化理論研究與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合最緊密的部分，是對(duì)企業(yè)文化核心層內(nèi)容的具體物化。

第三、企業(yè)文化的物質(zhì)層，為企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和企業(yè)文化建設(shè)工作的表層成果體現(xiàn)，并反映出企業(yè)的大眾傳播形象。物質(zhì)層內(nèi)容不僅包括一般所理解的企業(yè)形象系統(tǒng)，亦包括企業(yè)制度層作用于企業(yè)各運(yùn)營環(huán)節(jié)的直接或間接結(jié)果，還包括企業(yè)的生產(chǎn)資料、產(chǎn)品構(gòu)成等要素。

企業(yè)文化的三個(gè)層面內(nèi)容之間有著嚴(yán)密的邏輯關(guān)系和科學(xué)的因果關(guān)系，系統(tǒng)而完整地反映了企業(yè)文化的一種“體系”概念。

第一、核心層決定制度層，制度層反映核心層

企業(yè)的制度化管理體系依據(jù)企業(yè)的核心價(jià)值觀導(dǎo)向及其相關(guān)衍生結(jié)果進(jìn)行建設(shè)，否則，企業(yè)的價(jià)值理念只能是一紙說法或者空中樓閣，缺乏實(shí)際內(nèi)容的支持；另一方面，制度化管理的結(jié)果又反映了企業(yè)核心層面追求的客觀成效，是對(duì)企業(yè)價(jià)值觀意義的實(shí)際衡量。譬如，對(duì)于以追求科技與思維創(chuàng)新為主的高科技型企業(yè)和以大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品制造為主的企業(yè)，由于對(duì)各自員工的價(jià)值體現(xiàn)要求不同，在關(guān)于人力資源管理、薪酬制度體系等方面的管理制度上就存在非常明顯的差異。

第二、制度層決定物質(zhì)層，物質(zhì)層反映制度層

企業(yè)文化的物質(zhì)層建設(shè)不能被割裂、獨(dú)立地進(jìn)行，只能是在核心

層導(dǎo)向下的制度層作用結(jié)果，同時(shí)又反映和衡量企業(yè)制度化管理的綜合效應(yīng)。譬如，海爾集團(tuán)的“真誠到永遠(yuǎn)”之服務(wù)理念已經(jīng)影響到了海爾企業(yè)形象的各個(gè)方面；聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)使命觀從“人類失去聯(lián)想、世界將會(huì)怎樣”到“只要你想”的轉(zhuǎn)化，及與此相對(duì)應(yīng)的全球聯(lián)想標(biāo)識(shí)同步更換、轟轟烈烈的新聞發(fā)布會(huì)，等等

它們?nèi)齻€(gè)共同組建成為企業(yè)文化的內(nèi)容。物質(zhì)文化決定著精神文化，制度文化，沒有物質(zhì)文化就沒有其他內(nèi)容，制度文化又是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和載體。所以要想給企業(yè)的文化做好，一定要有好的物質(zhì)基礎(chǔ)，要有好的制度保障，好的行為文化，這樣才能營造好的企業(yè)文化。

2012.6.2 晴 周六 企業(yè)家與企業(yè)文化

企業(yè)家是市場(chǎng)條件下能夠勇于創(chuàng)新無論對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)能否擁有權(quán)，但擁有實(shí)際的支配權(quán)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理能夠進(jìn)行判斷性決策，以自己的人力物力資本承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，是企業(yè)資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)報(bào)酬遞增，必須具有決策、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制能力，具備專業(yè)知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)，知人善用，處變不驚，有一定社會(huì)責(zé)任感的人。

同時(shí)企業(yè)家應(yīng)該具有經(jīng)濟(jì)學(xué)家的頭腦、戰(zhàn)略學(xué)家的眼光、哲學(xué)家的思維、探索家的精神、藝術(shù)家的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。還要善于領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營、指揮、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)。

那么企業(yè)家到底與企業(yè)文化有什么關(guān)系？這就我們就應(yīng)該知道企業(yè)家對(duì)于企業(yè)文化的作用。

首先，企業(yè)家是企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者，企業(yè)文化的創(chuàng)建與企業(yè)家是脫離不開的，因?yàn)槠髽I(yè)的企業(yè)文化是由企業(yè)家提出的。

第二，企業(yè)家是企業(yè)文化的精心培育者，因?yàn)槠髽I(yè)家要對(duì)自己的企業(yè)負(fù)責(zé)，要想企業(yè)有好的企業(yè)文化他勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)積極地貢獻(xiàn)自己的力量。

第三，企業(yè)文化的方案的設(shè)計(jì)者，要想進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)，就要有好的方案，沒有好的方案就沒有好的企業(yè)文化，所以企業(yè)家就要有企業(yè)文化的建設(shè)方案。最后，企業(yè)家是企業(yè)文化的身體力行者，好的文化是所有人都要共同努力的，所以，企業(yè)家要積極踐行自己的企業(yè)文化，起先鋒模范作用。這樣才能做成自己的企業(yè)文化，做成有個(gè)性的企業(yè)文化。

所以，企業(yè)家對(duì)于一個(gè)企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展起著決定性作用，企業(yè)家決定企業(yè)文化的類型，決定企業(yè)文化的主干內(nèi)容，所以不同的企業(yè)有著不同的企業(yè)文化，這首要取決于企業(yè)家。

2012.6.4

周一

陰

企業(yè)形象與企業(yè)文化也有著巨大的關(guān)系。

企業(yè)形象，是公眾對(duì)企業(yè)總體的抽象的概括的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，它是企業(yè)現(xiàn)實(shí)的一種理性的再現(xiàn)，也是企業(yè)同公眾進(jìn)行信息溝通和聯(lián)系的重要的工具，他代表了一個(gè)集體意向所支持的現(xiàn)實(shí)。

企業(yè)形象是企業(yè)文化的重要組成部分，是一個(gè)企業(yè)向公眾展示企業(yè)文化一個(gè)重要的工具，也是公眾了解企業(yè)文化的一個(gè)重要途徑。企業(yè)文化是企業(yè)形象的靈魂，企業(yè)形象是企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。

企業(yè)形象的具有客觀性、主觀性、社會(huì)性、穩(wěn)定性、可變性、整體性等特點(diǎn)。

企業(yè)的形象分為內(nèi)在形象和外在形象兩個(gè)部分。

企業(yè)的內(nèi)在形象涉及面比較廣，包括，企業(yè)的價(jià)值觀、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、管理水平、科技水平等。

企業(yè)的外在形象包括，企業(yè)的名稱、商標(biāo)、廣告宣傳、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、工作效率等。

塑造好的企業(yè)形象一定要把企業(yè)的內(nèi)在形象和外在形象結(jié)合起來，是指相輔相成相得益彰。所以要把企業(yè)的外在形象進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)，給顧客留下好的印象，設(shè)計(jì)精彩的廣告宣傳語，加大顧客的了解程度，營造好的企業(yè)氛圍，另外還要加大企業(yè)內(nèi)在形象的建設(shè)，首相一定要加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，營造好的工作環(huán)境，提升員工的價(jià)值觀，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，服務(wù)水平，管理水平，和創(chuàng)新能力，通過不斷的努力一定會(huì)營造好的企業(yè)環(huán)境。

2012.6.6

周三

晴

企業(yè)的價(jià)值觀與企業(yè)文化的關(guān)系。

企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)一切行為的內(nèi)在靈魂，企業(yè)的價(jià)值觀是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的關(guān)鍵所在，營造好的企業(yè)價(jià)值觀才能使企業(yè)有好的環(huán)境氛圍，這樣是企業(yè)員工與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，這樣才能使得企業(yè)有更好的發(fā)展，有個(gè)更好的企業(yè)文化。第二，企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化具體生動(dòng)的體現(xiàn)著企業(yè)的價(jià)值觀，沒有價(jià)值觀作為基礎(chǔ)，其他的都黯然失色。

企業(yè)的價(jià)值觀有它一定的特性，主要包括，第一，簡(jiǎn)潔性，人們能夠明白易懂，而且非常的好記。第二，穩(wěn)定性，當(dāng)企業(yè)的價(jià)值觀經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)比較穩(wěn)定，這就不必一直在更換，只要是正確的就應(yīng)該始終堅(jiān)持，只有這樣價(jià)值觀才能深入人心，價(jià)值觀才能夠真正的形成。第三，發(fā)展性，企業(yè)價(jià)值觀要隨著時(shí)間的變化要不斷的推進(jìn)，與時(shí)俱進(jìn)，要與現(xiàn)在的環(huán)境相適應(yīng)，只有這樣才能有更好的發(fā)展。第四，普遍性，企業(yè)價(jià)值觀一定要符合大多數(shù)人的意志，符合大多數(shù)人的利益，而不是某一個(gè)人的意志。

但是我國現(xiàn)在的一些企業(yè)不懂得如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化，盲目的雷同化，千篇一律，毫無個(gè)性，也沒有被員工肯定，使得員工認(rèn)為有沒有都一樣所以確立符合自己企業(yè)個(gè)性的價(jià)值觀是現(xiàn)在企業(yè)建立企業(yè)文化的關(guān)鍵。

企業(yè)價(jià)值觀的確立的原則

第一，反映中心，突出個(gè)性。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)有自己的中心，都應(yīng)有自己的個(gè)性，只有這樣才能有好的企業(yè)價(jià)值觀。

第二，具有挑戰(zhàn)性和可行性。只有這樣才能激發(fā)企業(yè)員工的個(gè)性，但是制定一定要符合企業(yè)的實(shí)際情況。

第三，具有崇高的意義和定性準(zhǔn)確的特點(diǎn)。一定要符合時(shí)代精神，激發(fā)員工的崇高精神，具有進(jìn)步意義。

2012.6.10

周日

雨

通過對(duì)企業(yè)文化的概論的學(xué)習(xí)，大致了解了企業(yè)文化的主要內(nèi)容，最后我也搜集了一些國內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)文化，也看了一些關(guān)于他們企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展。

1、美國IBM公司

經(jīng)營理念：科學(xué)、進(jìn)取、卓越。企業(yè)精神：IBM就是最佳服務(wù)。

企業(yè)信念：尊重個(gè)人、顧客至上、追求卓越

2、日本松下公司

企業(yè)理念：“自來水哲學(xué)”，即信奉產(chǎn)業(yè)人的使命是通過生產(chǎn)和再生產(chǎn)，使那些有價(jià)值的消費(fèi)品變成自來水一樣豐富和廉價(jià)，而無窮無盡地提供給社會(huì)，消除貧困，使人間變成樂園。

企業(yè)精神：產(chǎn)業(yè)報(bào)國、光明正大、和睦團(tuán)結(jié)、奮斗向上、禮貌謙讓、順應(yīng)同化、感謝報(bào)恩。

員工信條：唯有本公司每一位成員和親協(xié)力、至誠團(tuán)結(jié)，才能促成進(jìn)步與發(fā)展。

3、日本豐田公司

經(jīng)營理念：優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)良的思想、世界的豐田。企業(yè)精神：從干毛巾中擰出水。

4、芬蘭諾基亞公司

企業(yè)價(jià)值觀：顧客滿意、尊重員工、不斷學(xué)習(xí)。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)理念：以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)、以事實(shí)為基礎(chǔ)的管理。

5、美國惠普公司

企業(yè)核心價(jià)值觀：惠普之道（信任并尊重每一個(gè)人；關(guān)注高層管理的成就，追求最高最好；堅(jiān)持誠實(shí)經(jīng)營和毫不妥協(xié)；通過團(tuán)隊(duì)精神來實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)；鼓勵(lì)靈活性和創(chuàng)新精神）。

企業(yè)宗旨：創(chuàng)造信息產(chǎn)品，以加速人類知識(shí)的進(jìn)步，并從本質(zhì)上改變個(gè)人和組織的效能。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全球化的發(fā)展，很多國內(nèi)企業(yè)也先后學(xué)習(xí)了國外的許多企業(yè)并創(chuàng)造了屬于自己的企業(yè)文化。

1、海爾集團(tuán)

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，其最外層是產(chǎn)品、業(yè)績(jī)等物質(zhì)文化，中間層是制度行為文化，核心是企業(yè)的價(jià)值觀。

海爾的企業(yè)價(jià)值觀：持之以恒的創(chuàng)新。具體來說，創(chuàng)新包括六個(gè)方面：以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、技術(shù)創(chuàng)新為手段、組織創(chuàng)新為保障、流程再造為活力、市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo)。

2、聯(lián)想集團(tuán)

從本質(zhì)上看，企業(yè)文化是用以解決問題的一套基本方法或根本原則。

聯(lián)想企業(yè)文化的四個(gè)基本導(dǎo)向：創(chuàng)新導(dǎo)向（開放系統(tǒng)）、目標(biāo)導(dǎo)向（理性目標(biāo)）、規(guī)則導(dǎo)向（內(nèi)部過程）、支持導(dǎo)向（群體關(guān)系）。

聯(lián)想的核心價(jià)值觀：服務(wù)客戶、精準(zhǔn)求實(shí)、誠信共享、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。

3、萬科企業(yè)

企業(yè)文化是企業(yè)核心理念、經(jīng)營哲學(xué)、管理方式、用人機(jī)制、行為準(zhǔn)則、企業(yè)氛圍的總和。

萬科愿景：成為中國房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者 萬科宗旨：建筑無限生活。

萬科客戶理念：客戶是萬科永遠(yuǎn)的伙伴。

萬科人才理念：人才是萬科的資本，職業(yè)經(jīng)理是萬科的財(cái)富。

4、清華同方

企業(yè)文化就是企業(yè)的性格，它包括了企業(yè)及員工的價(jià)值觀、共同信念、行為規(guī)范、傳統(tǒng)習(xí)慣和凝聚力的總和，主要是表現(xiàn)為企業(yè)的最高目標(biāo)、作風(fēng)、行為和規(guī)章制度。

同方核心價(jià)值觀：承擔(dān)、探索、超越、忠誠、責(zé)任、價(jià)值。

5、遠(yuǎn)大空調(diào)

企業(yè)文化是企業(yè)活動(dòng)中的人性化部分，是絕大多數(shù)員工認(rèn)同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，也是企業(yè)凝聚力所在。

遠(yuǎn)大員工信條：功名、敬業(yè)、效率、紀(jì)律。

第二篇：人力資源讀書筆記

寓言：

兩個(gè)人在森林里遇到了一只大老虎.A就趕緊從背后取下一雙輕便的鞋換上。B就急死了，罵道：“你干嘛呢，換鞋也跑步過老虎??！”A說：“跑不過老虎沒關(guān)系，跑過你就行了?！?人力資源開發(fā)與管理之讀書筆記

伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，中國經(jīng)濟(jì)不可避免地要面對(duì)更大的挑戰(zhàn)。而這種挑戰(zhàn)的直接表現(xiàn)就是作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。而企業(yè)業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)都離不開人得參與。因此，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)便為智力資源即人才的競(jìng)爭(zhēng)。而這一激烈地競(jìng)爭(zhēng)則涉及到人力資源的開發(fā)與管理。

何謂人力資源？

廣義而言，人力資源是指能推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，具有勞動(dòng)能力的人口總和，而從企業(yè)發(fā)展的微觀層面看，可為對(duì)企業(yè)有價(jià)值貢獻(xiàn)的人。

何謂人力資源開發(fā)與管理？

從廣義上來講，從基礎(chǔ)教育到專業(yè)教育，所有的教育環(huán)節(jié)都具有人力資源開發(fā)的功能。從組織微觀層面上講，指組織對(duì)去管轄范圍所有人員實(shí)施培養(yǎng)教育、智力與體力的開發(fā)、職業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng)。既為企業(yè)，也為社會(huì)提供高素質(zhì)的人才。

人力資源管理綜合運(yùn)用現(xiàn)代管理理念和方法為實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的評(píng)價(jià)、激勵(lì)和培訓(xùn)開發(fā)過程而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮和控制的活動(dòng)。它重點(diǎn)關(guān)注組織中人與人關(guān)系的調(diào)整、人與事的配合，以充分開發(fā)人力資源、挖掘人的潛力、調(diào)動(dòng)人得積極性、提高工作效率、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的理論、方法、工具盒技術(shù)。

人力資源的發(fā)展過程

初級(jí)階段：一改善勞動(dòng)關(guān)系和提高勞動(dòng)效率為核心

人事管理階段：以工作為中心

人力資源管理階段：人與工作的相互適應(yīng)

戰(zhàn)略人力資源管理階段：人力資源管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度

人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

一個(gè)企業(yè)必須有其自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力，是指企業(yè)自主擁有的能為其客戶創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值的、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短時(shí)間難以復(fù)制和模仿的各種知識(shí)、技能、技術(shù)、及管理要素的集合。

人力資源管理在塑造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一、通過對(duì)人力資源的培訓(xùn)和開發(fā)所形成的員工的核心專長(zhǎng)與技能可以為客戶創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值；

二、企業(yè)通過人力資源管理的各種手段所積累的特殊人力資本是稀缺的，是不可代替的；

三、認(rèn)同企業(yè)文化的員工所擁有的核心專長(zhǎng)與技能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短時(shí)間內(nèi)難以模仿的；

四、組織化的人力資源與企業(yè)的發(fā)展中可以產(chǎn)生1+1>2的 效果

第三篇：企業(yè)文化與人力資源

濟(jì)寧市泰中貿(mào)易有限責(zé)任公司

轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，自七月九日到公司工作已近兩個(gè)月，隨著工作的開展對(duì)公司有了逐步的熟悉和了解，對(duì)工作有了越來越多的想法。比如，如何做好人力資源工作，從制度的完善到績(jī)效工作、薪酬結(jié)構(gòu)的合理化、成效化；如何讓公司隨著時(shí)間的推移形成屬于自己高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)文化。這也是我未來工作的兩個(gè)重點(diǎn)。

人力資源方面的工作無論對(duì)哪家企業(yè)來說，都是一項(xiàng)極其重要的工作。尤其是在一些成功的大企業(yè)，幾乎都有同一理念就是，公司最重要的資產(chǎn)是人才，人才是最具創(chuàng)造力的因素，是保持企業(yè)高績(jī)效的關(guān)鍵。所以就企業(yè)而言，對(duì)人的管理和激勵(lì)有著決定性的意義，人力資源管理工作尤其重要。

到公司這段時(shí)間，工作內(nèi)容大概如下：對(duì)公司《制度匯編》的修訂、完善工作；《員工招聘錄用及離職管理制度》、《員工轉(zhuǎn)正管理制度》、關(guān)于《員工禮儀行為規(guī)范》培訓(xùn)內(nèi)容的擬定工作；增員減員工作流程的參與；對(duì)人員崗位信息的熟悉、梳理；員工月度工作計(jì)劃和績(jī)效考核內(nèi)容的核對(duì)、細(xì)化；7月份工資和績(jī)效表的參與制定；針對(duì)財(cái)務(wù)部門人員需求情況，通過智聯(lián)招聘網(wǎng)站篩選、過濾人員信息，組織進(jìn)行了兩次面試工作，經(jīng)王總與林總的把關(guān)，初步選定一位綜合素質(zhì)與公司匹配的財(cái)務(wù)部人員于九月一日到崗試用。

在工作過程中發(fā)現(xiàn)諸多問題，比如制度、規(guī)章的不完善或者不合理，人事工作的不系統(tǒng)等問題，需要隨著工作的進(jìn)展，進(jìn)一步熟悉、掌握國家相關(guān)規(guī)定與我們當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)管理?xiàng)l例，鞏固人力資源管理知識(shí)，摸索制定出更合理有效、切合實(shí)際的人事管理辦法與流程，讓人力資源管理工作盡可能的有規(guī)章可循，新進(jìn)員工有制度可依。這樣，在公司內(nèi)部更好的激勵(lì)員工，提高工作效率，各部門有效溝通，對(duì)外吸引高素質(zhì)人才，更好的為公司服務(wù)。

人力資源工作中如何搞好績(jī)效考核工作，不僅是我個(gè)人工作的重點(diǎn)，也是公司整體工作的重點(diǎn)之一。

一、我認(rèn)為，首先需要認(rèn)真與員工溝通，正確傳達(dá)績(jī)效工作的意義，讓每位員工正確的認(rèn)識(shí)績(jī)效工作。個(gè)人有成就、工作有效率、企業(yè)有前途，這是我們績(jī)效工作的真正目的。工作的高效支撐著公司的前途，公司的前途保障了員工的成就，個(gè)人的利益和公司是完全一致的。通過客觀、及時(shí)收集反饋信息，認(rèn)真溝通，我相信員工最終能夠完全認(rèn)同并全力支持這項(xiàng)工作。

二、完善、細(xì)致化崗位職責(zé)、工作計(jì)劃和考核內(nèi)容，為進(jìn)一步制定出切合實(shí)際的、完整的績(jī)效制度打基礎(chǔ)，更好的激勵(lì)員工。從工作結(jié)果到工作過程再到工作態(tài)度，盡可能全面的反映每個(gè)員工的工作能力和效率，科學(xué)的評(píng)價(jià)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)，讓每位員工以他對(duì)公司貢獻(xiàn)的成績(jī)來核定薪水。員工通過績(jī)效考核找出自己的不足，然后彌補(bǔ)、提高，這也是公司對(duì)個(gè)人的幫助。

三、合理優(yōu)化工資結(jié)構(gòu)和制定晉升機(jī)制。優(yōu)化現(xiàn)有工資結(jié)構(gòu)，合理的統(tǒng)一績(jī)效基數(shù)；通過制定合理的晉升機(jī)制，將考核和晉升掛鉤，讓每一位有能力的員工都有一份有價(jià)值的工作。比如，將來公司有新

崗位時(shí)，首先可以在自己公司員工中考核、提拔，這樣不僅能激勵(lì)有干勁和有能力的員工，更避免員工意志消沉和產(chǎn)生挫折感。讓員工知道，每一個(gè)人都可使自己和公司變成不同的樣子。達(dá)到獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰差的目的，提高員工的整體能力和素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核工作的真正目的。

企業(yè)文化建設(shè)方面，我們需要隨著人事績(jī)效、行政、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等各部門工作的進(jìn)行，逐漸沉淀、積累，摸索提煉出符合公司發(fā)展和需要的核心思想，在公司內(nèi)部創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和文化氛圍，從而樹立公司良好的外部形象。公司提供優(yōu)于其他企業(yè)的各項(xiàng)福利，讓員工盡其所能，充分發(fā)揮潛力，如果每位員工因取得成就而得到認(rèn)可，員工有歸屬感和主人翁意識(shí)，我們的企業(yè)像一個(gè)大家庭一樣，慢慢的也就形成了屬于我們自己的企業(yè)文化。這樣才能更好的吸引人才，留住人才，避免優(yōu)秀人才的流失。

以上是個(gè)人的工作總結(jié)、感想及今后的工作方向。到九月九號(hào)我到公司工作將滿兩個(gè)月，我相信自己的責(zé)任心和能力，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望成為公司的正式員工，深入開展工作，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

申請(qǐng)人：

2014年8月26日

第四篇：人力資源專題案例--企業(yè)文化

人力資源專題案例

企業(yè)文化

A.O.史密斯公司：價(jià)值觀推動(dòng)活動(dòng)讓文化變成行動(dòng)

公司背景

1843年，一名金屬工匠為了實(shí)現(xiàn)他的夢(mèng)想，揣著技術(shù)工人證件，乘上帆船，來到美國。當(dāng)時(shí)非常需要熟練工人，工匠順利地進(jìn)入了米爾沃基鐵路工廠，領(lǐng)上了豐厚的工資，過上了小康生活。在工匠54歲以前，一切看似平靜，然而一件小事卻改變了他的命運(yùn)。一天清晨，工匠患上流感無法上班，可又擔(dān)心一個(gè)大發(fā)動(dòng)機(jī)零件被沒有經(jīng)驗(yàn)的機(jī)械師毀掉，仍帶著高燒來到工廠。工廠有個(gè)條例，不管遲到幾分鐘，這一個(gè)小時(shí)都要算作遲到。就是因?yàn)檫@個(gè)條例，門衛(wèi)竟將工匠攔在門外，堅(jiān)持一個(gè)小時(shí)后才準(zhǔn)進(jìn)廠。工匠憤然離去，回家立即向妻子宣布：“我再也不為對(duì)設(shè)備不當(dāng)回事的人打工！”果真，工匠再也沒去那里上班，并于1874年開始了他一生最為重要的創(chuàng)業(yè)，在他的作坊上掛起了“查爾斯·史密斯，機(jī)械師”的招牌。這個(gè)作坊逐漸成長(zhǎng)為享譽(yù)全球的A.O.史密斯公司，這個(gè)工匠正是Charles Jeremaiah Smith先生。

A.O.史密斯公司最初是生產(chǎn)嬰兒車配件的小店，1936年才進(jìn)入熱水器生產(chǎn)領(lǐng)域，1947年就被《生活》雜志稱為“世界上同類型工廠中生產(chǎn)效率最高的工廠”，1968年生產(chǎn)了第10000000臺(tái)家用熱水器，2001年占據(jù)北美商用熱水器市場(chǎng)52%的份額。到2004年，A.O.史密斯公司全球年?duì)I業(yè)額高達(dá)16.5億美元，全球雇傭員工17000人，在八個(gè)國家擁有43家工廠。

根據(jù)全球經(jīng)濟(jì)變化趨勢(shì)，中國被預(yù)測(cè)成為新的世界制造中心，并且中國有著巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。A.O.史密斯公司意識(shí)到在中國發(fā)展有著重要的戰(zhàn)略意義，于1998年在南京投資成立艾歐史密斯（中國）熱水器有限公司。在華投資是A.O.史密斯公司的重要戰(zhàn)略，為開辟市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)，根據(jù)所占市場(chǎng)份額排序，在近400個(gè)熱水器品牌中，A.O.史密斯在2002年就排到了第六位，而2003年一躍升至第二位。

價(jià)值觀推動(dòng)活動(dòng)讓文化變成行動(dòng)

一個(gè)企業(yè)最大的困難是如何讓公司的理念變成員工的理念，僅從口頭上倡導(dǎo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。很多企業(yè)說企業(yè)文化只是在墻上掛掛、嘴上說說的事，其實(shí)不是企業(yè)文化無用，而是企業(yè)不知如何讓企業(yè)文化有效。

價(jià)值觀推動(dòng)活動(dòng)（Values Recognition Program）是A.O.史密斯公司美國總部在1994年發(fā)起，該活動(dòng)是為了獎(jiǎng)勵(lì)那些認(rèn)同公司價(jià)值觀并為之做出貢獻(xiàn)的員工?；顒?dòng)的效果非常顯著，員工開始主動(dòng)了解自己的公司文化，更重要的是，這些文化漸漸變成了員工的行動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)連續(xù)舉辦了13年，已經(jīng)成為A.O.史密斯公司最受歡迎的活動(dòng)之一。

在A.O.史密斯，價(jià)值觀推動(dòng)活動(dòng)已是一項(xiàng)成熟的人力資源管理實(shí)踐，主要有四個(gè)步驟：第一，根據(jù)公司發(fā)展需要，規(guī)劃本的價(jià)值觀推動(dòng)活動(dòng)；第二，鼓勵(lì)員工相互提名；第三，管理層集體討論；第四，獎(jiǎng)勵(lì)和宣傳獲獎(jiǎng)的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)。

雖然這已成為一項(xiàng)成熟的活動(dòng)，但每年都會(huì)根據(jù)當(dāng)年的情況突出重點(diǎn)，或是進(jìn)行改進(jìn)。比如2004價(jià)值觀推動(dòng)就有與往不同之處，首先，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)主題，更加重視那些通過團(tuán)隊(duì)合作完成并符合價(jià)值觀的行為；其次，提名更加方便，獎(jiǎng)品即時(shí)兌現(xiàn)，資料觸手可及，通過改進(jìn)操作方法促進(jìn)員工參與活動(dòng)。

提名是價(jià)值觀推動(dòng)活動(dòng)中非常重要的部分，它直接關(guān)系到員工參與熱情、評(píng)獎(jiǎng)廣泛性和公正性、以及獎(jiǎng)項(xiàng)受到重視的程度。為了方便和調(diào)動(dòng)員工參與，HR部門主要從三個(gè)方面推動(dòng)這項(xiàng)活動(dòng)。第一，讓資料觸手可及。第二，令提名更加方便。第三，獎(jiǎng)品即時(shí)兌現(xiàn)。為了引導(dǎo)員工正確提名，HR部門還特意羅列出了一些提名題材，告訴員工哪些行為是潛在的提名對(duì)象，比如“工人的一個(gè)合理化建議”、“員工得到所在社區(qū)的某項(xiàng)榮譽(yù)”、“為減少浪費(fèi)采取的措施”、“來自客戶的一個(gè)感謝電話或一封表揚(yáng)信”、“某個(gè)人或團(tuán)隊(duì)提出了一個(gè)新的流程或?qū)ΜF(xiàn)有流程的改進(jìn)”??

一共設(shè)置六大獎(jiǎng)項(xiàng)，分別是管理流程改進(jìn)獎(jiǎng)、生產(chǎn)流程改進(jìn)獎(jiǎng)、產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)、客戶滿意獎(jiǎng)、環(huán)保貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和公益活動(dòng)參與獎(jiǎng)。每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)都有詳細(xì)說明，包括該獎(jiǎng)項(xiàng)為哪些人、哪些部門、哪些行為、哪些工作設(shè)置，應(yīng)該滿足什么條件，提名應(yīng)有哪些描述并提供哪些材料??《獎(jiǎng)項(xiàng)說明》包含了評(píng)獎(jiǎng)必備的主要信息，整個(gè)說明并非呆板、生硬的規(guī)定，大量地采用了“我們肯定”、“我們賞識(shí)”、“請(qǐng)”，而盡量避免了“應(yīng)該”、“必須”等詞，使說明看起來富有人情味。這些獎(jiǎng)項(xiàng)體現(xiàn)了企業(yè)價(jià)值觀，只有認(rèn)同和推動(dòng)價(jià)值觀的員工或團(tuán)隊(duì)才能獲得此獎(jiǎng)。因此，評(píng)選的過程，實(shí)際上就是灌輸企業(yè)價(jià)值觀的過程；評(píng)選的結(jié)果，即是獎(jiǎng)勵(lì)為實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀做出貢獻(xiàn)的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)。

在2004年之前，已有來自世界各地的49家公司的523名員工和管理人獲得此獎(jiǎng)，活動(dòng)隨同公司的全球戰(zhàn)略一起推廣。培訓(xùn)采用多種形式，如討論、角色扮演、工廠參觀和集思廣益等，特別是還引入了室外活動(dòng)（類似拓展訓(xùn)練），其中有10米跳臺(tái)之類的活動(dòng)。這個(gè)創(chuàng)造性的培訓(xùn)項(xiàng)目自開發(fā)以后，不僅使促銷員掌握了更多公司和產(chǎn)品的知識(shí)，還提高了士氣、增加了銷售量、減少了離職率。該項(xiàng)目最終獲得集團(tuán)總部的認(rèn)可并授予“管理流程改進(jìn)獎(jiǎng)”。在南京本部，也有多個(gè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人獲得各類獎(jiǎng)項(xiàng)，如通過競(jìng)標(biāo)方式為公司降低成本600萬元的項(xiàng)目獲得管理流程改進(jìn)獎(jiǎng)、勇救落水女子不留姓名獲公益活動(dòng)參與獎(jiǎng)、卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目持續(xù)改進(jìn)獲客戶滿意獎(jiǎng)等等。

A.O.史密斯公司的價(jià)值觀推動(dòng)活動(dòng)有兩個(gè)主要目的：第一，通過一種生動(dòng)有趣的方式讓在世界各地的員工了解并理解公司的價(jià)值觀及其在公司中的作用；第二，找到一種方式讓員工可以在日常工作中為推動(dòng)企業(yè)文化做出貢獻(xiàn)。在A.O.史密斯，價(jià)值觀推動(dòng)活動(dòng)已成為員工工作和生活中的一件大事，受到全體成員的關(guān)注。

迪斯尼公園

迪斯尼樂園是為大眾制造快樂（make people happy），只有當(dāng)員工把工作看成一種快樂，他們才能真正地把快樂傳遞給來自四面八方的游客。為了營造快樂的工作氛圍，迪斯尼在選用詞匯和稱呼時(shí)都獨(dú)出心裁。公司沒有“人事部”，只有“角色分派中心”；員工從事的職務(wù)不叫“崗位”，而是“角色”；員工不稱為“職員”，而是“演員”；每天上班換上所扮演角色的服裝，那不是“制服”、“工作服”，而是“戲服”。迪斯尼不認(rèn)為樂園是員工的“工作場(chǎng)所”，而把它看成為大眾“提供娛樂的大舞臺(tái)”。在這，不管是白雪公主的扮演者，還是普通的清潔工，他們都是樂園的“主人”。

迪斯尼新員工開始工作前，將在迪斯尼大學(xué)接受為期三天的培訓(xùn)，先是灌輸公司的文化理念，然后用師傅帶徒弟的方式在實(shí)地進(jìn)行培訓(xùn)。

CZR CZR成立于1994年，是一家世界500企業(yè)下屬的全資子公司，主要從事鍛鋼冷軋輥的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造和技術(shù)服務(wù)，以服務(wù)國內(nèi)外鋼鐵和有色行業(yè)為目標(biāo)，專業(yè)從事鍛鋼冷軋輥的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造和技術(shù)服務(wù)，是目前中國鍛鋼冷軋輥行業(yè)內(nèi)規(guī)模最大、質(zhì)量最優(yōu)、影響最廣、競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的專業(yè)制造公司，也是亞洲最大的冷軋輥專業(yè)制造公司。目前公司產(chǎn)品在國內(nèi)高端冷軋行業(yè)占有率達(dá)到80%，同時(shí)出口到美國、俄羅斯、英國、德國、印度、日本等國家。CZR以成為現(xiàn)代化的世界一流的冷軋輥專業(yè)供應(yīng)商為經(jīng)營目標(biāo)，希望建設(shè)一個(gè)規(guī)模適中、產(chǎn)品專業(yè)；技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)可靠；服務(wù)優(yōu)良、信譽(yù)良好；管理科學(xué)、文化先進(jìn)的新CZR。2008年是CZR從國內(nèi)市場(chǎng)走向國際市場(chǎng)的關(guān)鍵年，決心重塑企業(yè)文化，以迎接新挑戰(zhàn)。

和文治在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，給出《CZR企業(yè)文化建設(shè)策劃方案》，其中包括項(xiàng)目?jī)?nèi)容及流程，建議先創(chuàng)建理念識(shí)別系統(tǒng)（MI），再創(chuàng)建行為識(shí)別系統(tǒng)（BI）和視覺識(shí)別系統(tǒng)（VI）。CZR卻堅(jiān)持先做VI，有幾個(gè)原因：第一．正在建設(shè)新廠區(qū)，VI將直接反應(yīng)在新的廠容廠貌上；第二．VI最直觀，可以迅速看到效果；第三．公司對(duì)VI的重視程度目前遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過MI和BI。而且VI的設(shè)計(jì)內(nèi)容，也是CZR根據(jù)生產(chǎn)部?jī)?nèi)部會(huì)議確定。和文治以客戶需求為主，最后按CZR的要求提出了只包含部分VI內(nèi)容及現(xiàn)場(chǎng)視覺形象管理的第一期企業(yè)文化項(xiàng)目。

2008年前，CZR一直沒有自己的視覺識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)，在實(shí)際使用過程中，主要參考2003年集團(tuán)的視覺識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)》，并根據(jù)實(shí)際需要隨時(shí)補(bǔ)充設(shè)計(jì)。集團(tuán)手冊(cè)于2003年推出，一直沒有更新，該手冊(cè)已逐漸跟不上企業(yè)發(fā)展需要。集團(tuán)手冊(cè)在使用過程中，哪些內(nèi)容是必須使用、推薦使用、參考使用沒有明確說明，各類公司使用要求沒有明確劃分，造成在使用上存在一定困難。CZR根據(jù)需要隨時(shí)補(bǔ)充的設(shè)計(jì)，隨機(jī)性強(qiáng)，各類設(shè)計(jì)零散，難以系統(tǒng)使用，給規(guī)范工作帶來困難。

CZR已意識(shí)到進(jìn)行VI設(shè)計(jì)迫在眉睫，在企業(yè)文化項(xiàng)目中，第一期工作就是VI設(shè)計(jì)。但在確定VI設(shè)計(jì)要素時(shí)，沒有采納和文治的專業(yè)意見，而是在生產(chǎn)部組織了一次會(huì)議，根據(jù)CZR理解的需要迫切程度確定設(shè)計(jì)內(nèi)容：基本要素——標(biāo)志要素、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色、產(chǎn)品商標(biāo)、專用印刷字體設(shè)定、標(biāo)志基本要素組合；應(yīng)用要素——手提袋、橫式樓頂招牌、公共導(dǎo)向牌、員工銘牌、公布欄/宣傳欄、部門標(biāo)示牌、成品堆放標(biāo)示牌、車間引導(dǎo)標(biāo)示牌、安全護(hù)欄、工具箱、警示標(biāo)牌、圖紙夾。

在設(shè)計(jì)工作開始之后，CZR發(fā)現(xiàn)原先所定的設(shè)計(jì)內(nèi)容混亂，表述存在問題，不得不重新梳理總設(shè)計(jì)框架。當(dāng)項(xiàng)目正式啟動(dòng)后，更多的部門開始關(guān)注VI設(shè)計(jì)，才發(fā)現(xiàn)像名片、公文紙、紙杯等最常見的內(nèi)容都不在設(shè)計(jì)范圍之內(nèi)。在VI設(shè)計(jì)過程中，和文治與CZR不斷溝通，對(duì)項(xiàng)目做了三個(gè)重要改進(jìn)：第一、重新設(shè)定總設(shè)計(jì)框架；第二、根據(jù)CZR新增現(xiàn)實(shí)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)；第三、根據(jù)和文治經(jīng)驗(yàn)提供應(yīng)增加內(nèi)容參考。

錦江集團(tuán) 錦江國際集團(tuán)是中國規(guī)模最大的綜合性旅游企業(yè)集團(tuán)之一。集團(tuán)以酒店、餐飲服務(wù)、旅游客運(yùn)業(yè)為核心產(chǎn)業(yè)，并設(shè)有酒店、旅游、客運(yùn)物流、地產(chǎn)、實(shí)業(yè)、金融六個(gè)事業(yè)部。注冊(cè)資本20億元，總資產(chǎn)170億元。“錦江”商標(biāo)為中國馳名商標(biāo)、“上海最具影響力服務(wù)商標(biāo)”，列2007年“中國500最具價(jià)值品牌排行榜”第53位、上海地區(qū)第5位。截止2007年6月底，錦江國際集團(tuán)投資和管理328家酒店、60800間（套）客房，在全球酒店集團(tuán)300強(qiáng)中排名第17位，列亞洲第一位，獲“中國最具影響力本土酒店集團(tuán)”稱號(hào)。

錦江集團(tuán)的企業(yè)文化中，員工牢記以下理念：

在外國人面前我代表中國人，在中國人面前我代表上海人，在上海人面前我代表錦江人。

尊重自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)地工作。

只有真正認(rèn)識(shí)到自身工作的價(jià)值，并從中得到樂趣的人，才會(huì)有深厚的職業(yè)成就和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，才能形成干好工作的精神動(dòng)力，對(duì)工作傾注滿腔的熱情。

干一份工作就要干好。

服務(wù)沒有份內(nèi)和份外之分，只要能辦到的，我們就應(yīng)該盡力而為。體貼入微的預(yù)料服務(wù)，因人而異的針對(duì)性服務(wù)。在以上理念的指引下，錦江的超越常規(guī)“主動(dòng)服務(wù)”常常給客人留下深刻的印象。比如，在錦江和平飯店的餐廳里，每個(gè)服務(wù)員都備有一只打火機(jī)，客人剛掏出煙卷，服務(wù)員就主動(dòng)給點(diǎn)上了火；為了防止就餐客人放在椅背上的衣服沾上油污，服務(wù)員主動(dòng)用干凈的布給遮上；下雨天，客人下車進(jìn)店，賓館迎接員為客人逐個(gè)撐傘。

第五篇：人力資源與企業(yè)文化

人力資源與企業(yè)文化

現(xiàn)代社會(huì)中，我們經(jīng)常聽到企業(yè)文化一詞，然而究竟什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化對(duì)于公司又有著怎樣的作用呢？人力資源與企業(yè)文化又有怎樣的關(guān)系呢？

企業(yè)文化是組織成員的共同的價(jià)值體系，在每個(gè)企業(yè)，會(huì)因企業(yè)的歷史、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格，企業(yè)的愿景和所提倡的共同價(jià)值觀以及企業(yè)中員工個(gè)體的不同而不同。良好企業(yè)文化在企業(yè)中起著導(dǎo)向、凝聚和規(guī)范的作用，是企業(yè)發(fā)展的催化劑和紐帶。

在當(dāng)今社會(huì)中，每個(gè)企業(yè)都會(huì)為自己的發(fā)展制定共同的愿景和價(jià)值觀，然而，這是不是就自然而然地成為了企業(yè)的文化呢，是否能夠成為員工共同的行為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)呢？答案顯然是否定的。

企業(yè)的愿景和價(jià)值觀不能成為企業(yè)員工共同的行為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，不能成為企業(yè)文化的原因很多，這其中可能是因?yàn)闅v史的原因，可能是公司行為規(guī)范的原因，也可能是公司中員工本身的原因，作為公司的人力資源部門，我們所可以做的又是什么呢？

從傳統(tǒng)的意義上說，人力資源工作主要在于薪資福利管理、工作分析、人員招聘匹配、績(jī)效評(píng)估、員工職業(yè)生涯規(guī)劃以及人事管理政策的制定和執(zhí)行，那么，這些工作的目的又是什么呢？新經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境要求人力資源成為企業(yè)變革的推動(dòng)者和戰(zhàn)略合作伙伴，人力資源管理也更加注重人性化管理和員工個(gè)人的發(fā)展，那么，人力資源部應(yīng)該怎樣做才能適合這些變化的要求呢？現(xiàn)代人力資源工作的核心究竟又是什么呢？

人力資源是企業(yè)與員工之間的橋梁，優(yōu)秀的員工才是企業(yè)真正發(fā)展的動(dòng)力所在，如何在組織內(nèi)部建立與企業(yè)的愿景和價(jià)值觀所一致的企業(yè)文化，使其成為員工行動(dòng)的動(dòng)力和共同的價(jià)值體系，才是當(dāng)今人力資源工作的目的所在。良好的企業(yè)文化是管理制度的升華，它將外在的制度的約束變?yōu)閮?nèi)在的自覺的行為。而其它一切人力資源的管理事務(wù)，如良好的薪資福利、績(jī)效評(píng)估和保留優(yōu)秀人才體系都是為此目的服務(wù)的。

因此，在日常工作中，作為人力資源工作者，你現(xiàn)在所做的工作是不是符合這個(gè)目標(biāo)，有關(guān)政策的出臺(tái)是不是會(huì)影響到公司所提倡的價(jià)值觀，如何才能使廣大的員工更好的認(rèn)識(shí)公司的價(jià)值觀和愿景并使其成為共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)體系，如何從戰(zhàn)略的角度設(shè)計(jì)公司的文化，幫助公司的成長(zhǎng)，這是我們需要時(shí)時(shí)考慮的內(nèi)容。

人力資源部是企業(yè)文化的建立者和倡導(dǎo)者，建立和改善企業(yè)文化，更好地發(fā)揮員工的主動(dòng)性，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)，是當(dāng)今人力資源的一大課題。

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