第一篇：效能室總結(jié)

晉中市行政效能監(jiān)察工作上半年總結(jié)

今年以來，全市行政效能監(jiān)察工作按照省紀(jì)委監(jiān)察廳、省效能辦和市紀(jì)委監(jiān)察局、市效能工作領(lǐng)導(dǎo)組的安排部署，堅持以創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)、以促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展為主線、以推進(jìn)項目為重點、以提高效能為核心，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)、明確目標(biāo)任務(wù)、強化工作措施、狠抓任務(wù)落實，全面推動行政效能監(jiān)察各項工作取得了新的明顯成效，為建設(shè)全省“四化”率先發(fā)展區(qū)提供了堅強保證。

一、深入開展“雙百”行動，強力推動項目建設(shè) 圍繞省委、省政府“項目落地年”決策部署，年初，在廣泛深入調(diào)研，充分考察學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，制定下發(fā)了《晉中市紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)創(chuàng)優(yōu)環(huán)境推進(jìn)項目“雙百”行動實施方案》，在全市開展了以“百項定責(zé)、百組督查”為主要內(nèi)容的創(chuàng)優(yōu)環(huán)境推進(jìn)項目“雙百”行動。全市共確定114個重點項目，市縣兩級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)共抽調(diào)378人組成12個市級項目督查推進(jìn)組和114個縣級項目督查推進(jìn)組，定人定項定責(zé)，督人督事督責(zé)，推動全市項目建設(shè)大發(fā)展、快發(fā)展。

1、試點先行，在靈石縣率先啟動“雙百”行動。為更加有力有效地推進(jìn)這項工作，選擇全省綜改試點縣和擴權(quán)強縣試點縣的靈石先行先試，用一個月的時間打造樣板，作出示范。2月29日，“雙百”行動在靈石率先啟動。市委常 委、市紀(jì)委書記王琦同志親任靈石工作領(lǐng)導(dǎo)組組長，抽調(diào)市、縣兩級紀(jì)檢監(jiān)察干部共56人組成工作組，進(jìn)駐靈石，推進(jìn)工作。工作組成立了項目推動督查組、作風(fēng)紀(jì)律整頓組、城鄉(xiāng)環(huán)境整治組、行政審批改革組、宣傳報道組、信訪接待組、綜合組和后勤生活保障組共8個專項工作小組，分組定責(zé)，分兵推進(jìn)，以綜合性治理、集團化作戰(zhàn)的方式，有效推動了各項工作的扎實開展。在項目督查上，選擇該縣18個重點項目，實行全程跟蹤服務(wù)督查，一個月內(nèi)共幫助項目單位協(xié)調(diào)解決各類問題98個，18個項目的開工率由督查前的33.33%提高到83.33%，年度投資完成率由督查前的4.95%提高到11.05%，審批事項辦結(jié)率由督查前的29.5%提高到61.45%，土地流轉(zhuǎn)完成率由督查前的79.1%提高到87.9%，土地征收完成率由督查前的44.66%提高到65.54%，拆遷完成率由督查前的92.4%提高到97.9%。在作風(fēng)紀(jì)律整頓上，通過廣泛開展社會調(diào)查、召開座談會、和各縣直及鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行個別談話、引入第三方監(jiān)督以及成立5個跟蹤督查小組進(jìn)駐國土、規(guī)劃、交警、物價、醫(yī)保中心5個重點單位等多種方式全面開展紀(jì)律作風(fēng)整頓，有力促進(jìn)靈石縣干部紀(jì)律作風(fēng)的迅速好轉(zhuǎn)；在城鄉(xiāng)環(huán)境整治上，組督促靈石“全縣動員、全民動員、全城動員”，大力整治環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序和店面牌匾，全縣城鄉(xiāng)面貌煥然一新，交通秩序成效明顯，涉牌涉證違法行為由日均24起下降到4起，亂停亂放、違章行駛等行為由日均查處101起下降到5起；在行政審批制度改革上，大力精簡審批事項、優(yōu)化審批流程，審批事項由269 項精簡到76項，單項審批時限由平均20.6天縮短到4.35天，達(dá)到了全省縣級審批事項最少，審批時限最短。對行政審批、行政處罰、行政給付、公共資源交易、專項資金管理等實行全面電子監(jiān)察，并實現(xiàn)行政審批監(jiān)察網(wǎng)、公共資源交易網(wǎng)、食品安全履責(zé)監(jiān)督網(wǎng)和陽光農(nóng)廉網(wǎng)“四網(wǎng)合一”；同時對原政務(wù)中心進(jìn)行改造，行政審批真正實現(xiàn)“兩集中、兩到位”。在信訪案件上，一個月共受理群眾信訪舉報115件，到目前全部辦結(jié)。“雙百”行動在靈石縣的試點取得了顯著成效。

2、全面深化，在全市深入開展“雙百”行動。在“雙百”行動靈石縣試點工作取得明顯成效的基礎(chǔ)上，4月12日，市紀(jì)委監(jiān)察局在靈石召開“雙百”行動推進(jìn)會，省紀(jì)委監(jiān)察廳效能室趙潤喜主任出席會議，對“雙百”行動給予了充分肯定。市紀(jì)委監(jiān)察局下發(fā)了《晉中市紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)創(chuàng)優(yōu)環(huán)境推進(jìn)項目“雙百”行動各縣（區(qū)市）重點項目及督查責(zé)任分解的通知》，進(jìn)一步明確了114個重點項目的包項目縣領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、直接責(zé)任人、項目進(jìn)度、完成時限和紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)督查責(zé)任人，要求盯住項目、分組定責(zé)、全程跟蹤、強化督查，通過督責(zé)督人督事，督促各責(zé)任單位和責(zé)任人盡職盡責(zé)、提高效能、強化服務(wù)，切實為項目建設(shè)單位解決實際困難，掃清阻力障礙，全力推動項目建設(shè)提速增效。各縣（區(qū)市）紀(jì)委監(jiān)察局結(jié)合各自實際，積極創(chuàng)新方式方法，加大問效問責(zé)力度，推進(jìn)了項目落地，加快了建設(shè)進(jìn)度。如介休市建立了“三定四包七個一”服務(wù)機制，即定目標(biāo)、定時限、定任務(wù)；包形象進(jìn)度、包項目投資、包協(xié)調(diào)解決問題、包安全穩(wěn)定；一個重大項目、一名市級領(lǐng)導(dǎo)、一個責(zé)任部門、一套推進(jìn)班子、一套推進(jìn)措施、一筆工作經(jīng)費、一名項目聯(lián)絡(luò)員。昔陽縣實行了掛牌公示制度，每個重點項目都制作了《重點項目建設(shè)公示牌》，將縣級包項目領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、紀(jì)委監(jiān)察局督查組負(fù)責(zé)人、項目投資方、承建方、監(jiān)理方等信息進(jìn)行公示，懸掛在項目工地顯著位置接受各界監(jiān)督。特別是各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)將履行督查職能和解決實際問題相結(jié)合，“雙百”行動開展以來，通過采取召開項目協(xié)調(diào)會、座談會等方式，督促和協(xié)助包項目縣領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位為重點項目解決涉及征地拆遷、土地流轉(zhuǎn)、審批事項、電力供應(yīng)等各類困難和問題86個，為加快項目建設(shè)發(fā)揮了重要的服務(wù)保障推動作用。截至目前，114個重點項目概算總投資999.89億元，今年計劃投資197.4億元，已完成投資39.09億元，投資完成率19.8%；已開工95個，開工率83.33%；共需流轉(zhuǎn)土地21821畝，已流轉(zhuǎn)13088畝，土地流轉(zhuǎn)率60%；共需征收土地29441畝，已征收16613畝，土地征收率56.4%；共涉及拆遷面積558115平米，已拆遷16842平米，拆遷完成率30.2%；共涉及審批事項971項，已辦理523項，審批辦結(jié)率53.9%。以4月12日“雙百”行動推進(jìn)會到截止目前的數(shù)據(jù)相比較，年度投資完成率提高了6.9%；開工率提高了35%；土地流轉(zhuǎn)完成率提高了5.8%；土地征收完成率提高了9.3%；拆遷完成率提高了5.8%；審批辦結(jié)率提高了5.5%?！半p百”行動的開展，有力地推動了全市項目建設(shè)，全市今年共確定重點項目510項，其中，新建項目271項，續(xù)建項目239項，項目概算總投資3004.22億元，年計劃投資685.03億元，無論從項目數(shù)量上講還是從投資規(guī)模上講都是歷年來所沒有的。

二、全力開展專項效能監(jiān)察，大力整治突出問題 按照省效能辦《關(guān)于對2010年以來招商引資項目和省重點工程項目落地情況開展專項效能監(jiān)察的通知》文件要求，我市進(jìn)一步明確任務(wù)、強化措施，全力開展了專項效能監(jiān)察工作。

一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)、健全工作機構(gòu)。為切實加強對專項效能監(jiān)察工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由市紀(jì)委副書記、監(jiān)察局局長郝先偉同志任組長，市監(jiān)察局副局長趙俊生同志任副組長，市投促、經(jīng)信、發(fā)改、住建、國土、規(guī)劃、環(huán)保、林業(yè)、水利、公安等10個部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為成員的專項效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)組，負(fù)責(zé)對專項效能監(jiān)察工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，設(shè)在市紀(jì)委監(jiān)察局效能室，領(lǐng)導(dǎo)組辦公室主任由市監(jiān)察局副局長趙俊生同志兼任，副主任由效能室主任李洪濤同志擔(dān)任，工作人員除效能室6名工作人員外，還要求領(lǐng)導(dǎo)組10個成員單位各明確一名工作人員，按照領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的要求配合開展工作，為專項效能工作的深入開展打下了堅實基礎(chǔ)。

二是細(xì)化工作任務(wù)、周密安排部署。為確保專項效能監(jiān)察工作有序開展、任務(wù)落到實處，領(lǐng)導(dǎo)組辦公室會同市投促、發(fā)改等部門認(rèn)真對2010年以來的招商引資項目進(jìn)行了摸底，對省重點項目進(jìn)行了細(xì)化分解。我市2010年以來招商引資項目 共246項；2012年度省重點項目51項，其中，省重點項目47項，省重點預(yù)備項目4項。因2012年省重點項目中部分項目為打捆項目，領(lǐng)導(dǎo)組辦公室根據(jù)實際情況，將51項省重點項目細(xì)化分解為106個具體項目。在對項目進(jìn)行摸底細(xì)化的基礎(chǔ)上，市監(jiān)察局印發(fā)了《關(guān)于對2010年以來招商引資項目、2012年省重點工程項目和市城區(qū)市政重點項目開展專項效能監(jiān)察的實施方案》，明確了指導(dǎo)思想、檢查對象、檢查內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作階段，并提出了加強組織領(lǐng)導(dǎo)、突出案件查處、強化信息溝通等工作要求。目前，正處在自查自糾階段。

三是開展專項督查、積極推動工作。為全面了解掌握全市項目建設(shè)情況，推動工作開展，結(jié)合“吃拿卡要”專項整治，專項效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組于5月15日至22日安排部署了第一次專項督查行動。抽調(diào)4名市直單位紀(jì)檢組長任督查組組長，專項效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組辦公室8名工作人員任組員，對全市11個縣（區(qū)市）和晉中經(jīng)濟開發(fā)區(qū)今年以來項目進(jìn)展情況進(jìn)行了督查。督查期間，各督查組采取聽取匯報、查看資料、實地檢查、訪問座談、反饋意見等方式認(rèn)真開展工作，共召開12場匯報會，聽取了各縣級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)和發(fā)改、招商、政務(wù)大廳等部門負(fù)責(zé)人的匯報，查閱了有關(guān)資料和文件，實地查看了縣級12個政務(wù)大廳，深入63個項目現(xiàn)場了解項目進(jìn)展情況，并將在督查中發(fā)現(xiàn)的問題向各縣級紀(jì)委監(jiān)察機關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單 6 位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反饋，提出了意見和建議，有效推進(jìn)了項目建設(shè)，促進(jìn)了專項效能監(jiān)察工作的開展。

三、全面啟動行政審批制度改革，著力提高行政效能 深化行政審批制度改革，著力提高行政效能，是今年的重點工作任務(wù)之一。在靈石先行先試、快行快試的基礎(chǔ)上，參照靈石模式，在市縣兩級全面啟動了行政審批制度改革。通過減少審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批流程，壓縮審批時限，完善聯(lián)審機制，打造行政審批“綠色通道”，全面推行“兩集中、兩到位”，積極推進(jìn)電子審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，為項目落地和項目建設(shè)提供高效、便捷、到位的審批服務(wù)。明確要求市縣行政審批事項精簡率和單項審批時限壓縮率均要達(dá)到50%以上。目前，市級已完成清理摸底工作，正在開展對接審核和流程再造，10月底前行政審批改革和電子監(jiān)察建設(shè)要全面完成。11個縣（區(qū)市）將在6月底全面完成行政審批制度改革工作。目前，靈石縣在進(jìn)一步提升完善網(wǎng)絡(luò)功能，左權(quán)縣和榆社縣正進(jìn)行清理規(guī)范，8個縣（區(qū)市）已初步完成行審批事項精簡工作，全市行政審批制度改革取得了實質(zhì)性進(jìn)展。其中：榆次區(qū)取消調(diào)整行政審批事項211項，保留138項，精簡率為60%；太谷縣取消調(diào)整行政審批事項267項，保留64項，精簡率為80.7%；祁縣取消調(diào)整行政審批事項117，保留86項，精簡率為55.44%；平遙縣取消調(diào)整行政審批事項229項，保留54項，精簡率為81%；介休市取消調(diào)整行政審批事項113項，保留116項，精簡率為49.3％；和順縣取消調(diào)整行政審批事項120項，保留95項，精簡率為55.8%；昔陽縣取消調(diào)整行政審批事項130項，保留130項，精簡率為50%；壽陽縣取消調(diào)整行政審批事項162項，保留134項，精簡率為54.73%。隨著行政審批制度改革的到位，晉中將成為全省行政審批事項最少，行政審批時限最短的地區(qū)之一。

四、深入開展監(jiān)督檢查，促進(jìn)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式 為進(jìn)一步做好加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式監(jiān)督檢查工作，今年以來，進(jìn)一步充實了轉(zhuǎn)型辦工作機構(gòu)，從市直相關(guān)單位抽調(diào)四名工作人員充實到領(lǐng)導(dǎo)組辦公室，并且在領(lǐng)導(dǎo)組辦公室下設(shè)了綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、案件協(xié)調(diào)三個工作組，明確專人負(fù)責(zé)開展工作。先后制定下發(fā)了《晉中市開展加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式促進(jìn)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展監(jiān)督檢查工作意見》（市紀(jì)轉(zhuǎn)辦【2012】1號）、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈轉(zhuǎn)發(fā)中央紀(jì)委關(guān)于進(jìn)一步做好加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式監(jiān)督檢查工作的通知〉的通知》（市紀(jì)轉(zhuǎn)辦【2012】2號）和《關(guān)于對水利改革發(fā)展、保障性安居工程建設(shè)、節(jié)能減排和環(huán)境保護(hù)、耕地保護(hù)和節(jié)約用地政策措施落實情況進(jìn)行自查的通知》（市紀(jì)轉(zhuǎn)辦【2012】3號），對工作進(jìn)行了認(rèn)真的安排部署，確立了七個方面、十七項重點監(jiān)督檢查內(nèi)容，進(jìn)行了責(zé)任分工，提出了明確的工作要求。為全面掌握各部門工作開展情況，4月27日、28日，市監(jiān)察局副局長趙俊生召集市發(fā)改委、環(huán)保局、物價局、經(jīng)信委、文廣新局、科技局、住建局、國土局、水利局等九個專項監(jiān)督檢查牽頭部門召開了監(jiān)督檢查工作 匯報會，聽取了各部門工作匯報，詳細(xì)了解專項檢查中存在的問題及工作建議，并就做好下步工作進(jìn)行了安排部署。同時，組織各有關(guān)部門對中央確定的“加強對水利改革發(fā)展政策措施落實情況、保障性安居工程建設(shè)政策措施落實情況、節(jié)能減排和環(huán)境保護(hù)政策措施落實情況及耕地保護(hù)和節(jié)約用地政策措施落實情況”等四項內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查。根據(jù)監(jiān)督檢查情況，將進(jìn)行重點抽查，確保監(jiān)督檢查不打折扣。

五、強化考核和評議工作，深入推進(jìn)效能建設(shè)

一是深化“百家企業(yè)評服務(wù)、萬名市民評科室”活動。2011年按照市委、市政府、市紀(jì)委監(jiān)察局的要求，采取網(wǎng)絡(luò)投票和集中測評的方式，針對市級65個單位和333個相關(guān)科室開展了“百家企業(yè)評服務(wù)、萬名市民評科室”活動。在5月9日召開的全市政府系統(tǒng)廉政工作暨行政監(jiān)察工作會議上，對在“百家企業(yè)評服務(wù)”活動中被評為優(yōu)秀單位的5個部門和在“萬名市民評服務(wù)”中被評為優(yōu)秀的10個科室進(jìn)行了通報表揚，對評為較差的5個部門和10個科室進(jìn)行了通報批評，并責(zé)令限期查找問題、進(jìn)行整改。今年將在認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化兩項評議活動，形成注重過程、注重績效、注重客商和群眾滿意的工作導(dǎo)向，確保評議取得實實在在的成效。

二是開展“晉中青年項目建設(shè)攻堅競賽”活動。市監(jiān)察局和共青團晉中市委等單位聯(lián)合發(fā)起了“晉中青年項目建設(shè)攻堅競賽”活動，在全市范圍內(nèi)集中開展招商引資、工程質(zhì)量、自 9 主創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等10項競賽。4月27日，召開了誓師大會，市四套班子領(lǐng)導(dǎo)出席會議，晉中市十佳杰出青年衛(wèi)士、青年創(chuàng)業(yè)明星、五四獎?wù)芦@得者和晉中武警支隊官兵代表、大專院校學(xué)生代表、市直30個單位的青年代表共計200余人參加會議。會上，市四套班子領(lǐng)導(dǎo)為青年突出隊授旗，并為十佳杰出青年衛(wèi)士、青年創(chuàng)業(yè)明星、五四青年獎?wù)碌墨@得者頒獎。市委張璞書記作了重要講話，要求全市廣大青年學(xué)先進(jìn)、轉(zhuǎn)作風(fēng)，在建設(shè)全省“四化”率先發(fā)展區(qū)的宏偉征程中顯身手、爭先鋒、做表率、當(dāng)模范。

三是認(rèn)真做好效能年度考核工作。根據(jù)2011年度行政效能考評方案，對11個縣（區(qū)市）和開發(fā)區(qū)、62個市級行政機關(guān)及具有行政管理職能的事業(yè)單位及11個公共服務(wù)行業(yè)進(jìn)行了民主測評和年度考核，并根據(jù)考評結(jié)果，對效能工作排名靠前和靠后的的縣（區(qū)市）及市直各單位分別進(jìn)行了表彰和通報批評，進(jìn)一步發(fā)揮了考核促進(jìn)作用，推動了全市了效能建設(shè)工作的有效提升。

六、嚴(yán)格問責(zé)和案件查處，促進(jìn)政務(wù)環(huán)境優(yōu)化

1、加大問責(zé)力度，確保問責(zé)實效。為把行政問責(zé)工作不斷引入深入，在注重事后問責(zé)、結(jié)果問責(zé)的同時，我們積極探索前置措施，著力強化事前問責(zé)，切實提高了問責(zé)的預(yù)防效果。特別是繼續(xù)加大對食品安全責(zé)任監(jiān)督的事前問責(zé)力度。今年上半年共開展4次專項行動，對履責(zé)不到位的12名責(zé)任人給予黨政紀(jì)處分，其中3名給予免職以上處分，對27名責(zé)任人給 予警示提醒談話和通報批評，避免了事故問責(zé)和后果問責(zé)，從而以小問責(zé)換來源頭安全，以早問責(zé)換來過程安全，以初問責(zé)換來結(jié)果安全。

2、嚴(yán)肅查處影響行政效能的典型案件。不斷完善行政效能投訴網(wǎng)絡(luò)，拓寬投訴受理渠道，規(guī)范投訴辦理程序，制定完善相關(guān)制度，共受理群眾投訴68件（次），其中影響機關(guān)行政效能投訴21件（次），影響發(fā)展環(huán)境投訴3件（次）損害群眾利益投訴13件（次），辦結(jié)計57件（次），辦結(jié)率為84%。下達(dá)監(jiān)察建議2份，給予行政警告1人（次），作出書面檢查3人（次）。

3、重拳出擊整治“吃拿卡要”。全省整治“吃拿卡要”創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境視頻會議結(jié)束后，我市迅速行動，強化部署，取得了初步成效。在《晉中日報》、晉中電視臺等主流媒體和市交警支隊管轄的市城區(qū)119個LED屏，連續(xù)十天播發(fā)《關(guān)于整治吃拿卡要的公告》，從近年查處的案件中篩選10件涉及“吃拿卡要”的案件，在全市進(jìn)行警示教育；集中時間，舉辦了涉及市直主要部門、重點單位、關(guān)鍵崗位以及特殊群體共48個單位424名干部、職工的整治吃拿卡要創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境重點單位關(guān)鍵崗位專題培訓(xùn)班；組成10個督查組，分赴各縣（區(qū)市）和市直各單位就專項整治工作開展情況進(jìn)行了督查；集中力量，加快案件查辦進(jìn)度，已查結(jié)較為典型的“吃拿卡要”的案件5件7人，正對3起案件進(jìn)行調(diào)查。

下半年，我市將圍繞“雙百”行動、行政審批制度改革、轉(zhuǎn)型發(fā)展、專項效能監(jiān)察等重點工作，進(jìn)一步加大工作力度、深入開展監(jiān)督檢查、嚴(yán)肅查處損害發(fā)展環(huán)境的典型案件，推動全市行政效能監(jiān)察工作取得新成效，為全市轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二Ｏ一二年六月八日

第二篇：效能總結(jié)

市經(jīng)信委2011年效能工作總結(jié)

今年來，我委按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，充分發(fā)揮機關(guān)效能建設(shè)作用，全面推進(jìn)政務(wù)公開，不斷完善規(guī)章制度，強化服務(wù)意識，改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，采取一系列重要舉措提高辦事效率，逐步形成 “廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的機關(guān)工作機制，為改善機關(guān)服務(wù)軟環(huán)境，推動經(jīng)濟和信息化工作起到了積極的作用。

一、精心組織領(lǐng)導(dǎo)，積極宣傳發(fā)動

我委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織，3月24日召開了全委效能建設(shè)動員部署大會，成立了以委主任為組長的效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了切實可行的機關(guān)效能建設(shè)實施方案，分解全年任務(wù)，細(xì)化具體安排，把抓好機關(guān)效能建設(shè)納入日常工作中。全委干部職工加強思想認(rèn)識，樹立全局觀念，結(jié)合自身工作實際，把機關(guān)效能建設(shè)落實到日常工作中，切實改變工作作風(fēng)，提高辦事服務(wù)效率，形成了上下一致、齊抓共建的良好氛圍。

根據(jù)我委制定的學(xué)習(xí)制度，全體干部職工集中學(xué)習(xí)，積極貫徹市委、市政府效能建設(shè)的相關(guān)文件精神和指導(dǎo)意見，提高責(zé)任意識；按照2011年學(xué)習(xí)課題安排表，每月由牽頭科室負(fù)責(zé)，給全委授課，交流業(yè)務(wù)理論知識。通過持之以恒的學(xué)習(xí)，我委干部職工更新知識結(jié)構(gòu)，增強工作本領(lǐng)，提高了機關(guān)的整體工作水平。

9月3日我委參加了寧國市市直機關(guān)效能建設(shè)“問政直播”活動，就企業(yè)發(fā)展過程中的融資難、用工難等棘手問題給出了政策引導(dǎo)和扶持，并對群眾關(guān)注的節(jié)能降耗、信息化建設(shè)等熱點問題做出了詳細(xì)的解答。通過現(xiàn)場“問政”，搭建了政府部門與市民互動的有效平臺，使政府及時準(zhǔn)確了解群眾和企業(yè)所需、所想、所盼，增強了工作的針對性和可行性，進(jìn)一步推動了我委的機關(guān)效能建設(shè)。

二、狠抓民主考核，加快整改落實

2011年我委經(jīng)濟運行科、節(jié)能和資源綜合利用科科長參加民主考評“百名科長”活動。在委黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，全面扎實開展民主考評。8月我委全體干部職工分組赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展工業(yè)調(diào)研，走訪中小企業(yè)召開座談會，發(fā)放征求意見表，廣泛聽取意見和建議，查擺存在的突出問題。10月20日，我委參評科室的兩名科長在市委黨校就日常工作做了演講匯報，順利通過該環(huán)節(jié)的考評。我委參評科室以考評為契機，進(jìn)一步夯實工作基礎(chǔ)，對服務(wù)對象熱情、周到、精細(xì)，在解決突出問題上抓落實，在創(chuàng)新工作方法上下功夫，努力提出和推行具有原創(chuàng)性的工作理念、體制，建立長效機制。目前正補缺補漏，積極準(zhǔn)備年底社會綜合考評環(huán)節(jié)。

三、加強自身建設(shè)，完善各項制度

堅持把機關(guān)效能建設(shè)納入制度管理，做到有章可循，按章辦事，用制度來保證機關(guān)效能建設(shè)落到實處，逐步形成比

較完善，針對性和可操作性強的制度體系。今年，我委根據(jù)當(dāng)前工作面臨的新形勢、新要求，對原有制度進(jìn)行修改、完善，重新修訂了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、車輛管理制度、物品采購制度等制度，增加了服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、效能考評制等制度，強化了服務(wù)監(jiān)督管理機制。

新制度增強了可操作性，建立起有效的約束機制，有力地促進(jìn)了機關(guān)作風(fēng)的改變，提高了工作效率。為確保效能建設(shè)各項舉措能落到實處，取得效果，我們實行績效考評，把機關(guān)效能建設(shè)列入行風(fēng)建設(shè)中，與年終個人考核、評先評優(yōu)掛鉤，實行一票否決。在制度落實上，委領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭，認(rèn)真踐行，并經(jīng)常監(jiān)督各項制度的實施情況，全委上下以嶄新的面貌去做好每一項工作。

四、強化監(jiān)督制約，促進(jìn)廉政建設(shè)

黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員以貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為動力，堅持以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，處處以身作則，扎實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。一方面，把廉政責(zé)任制內(nèi)容納入崗位責(zé)任制中，與各項日常、業(yè)務(wù)工作相結(jié)合；另一方面，完善委干部廉潔自律預(yù)警機制。按照《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律預(yù)警機制的意見》，強化崗位的預(yù)警監(jiān)督，強化對苗頭性、傾向性、萌芽性問題的預(yù)警監(jiān)督，切實采取談話函詢、警示誡勉、責(zé)令糾錯等措施，全面構(gòu)建機關(guān)效能建設(shè)的預(yù)警預(yù)告機制。

五、推進(jìn)政務(wù)公開，拓展民意渠道

我委把政務(wù)公開納入工作目標(biāo)管理，與黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)和委中心工作緊密結(jié)合，制定實施方案，落實了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，形成一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)，相關(guān)科室各負(fù)其責(zé)，按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，使政務(wù)公開的內(nèi)容明確，程序明細(xì)，更易接受評議、檢查和監(jiān)督。及時清理不適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展要求的政策法規(guī)、規(guī)范性文件，并將清理結(jié)果向社會公布；辦公室制作了機關(guān)科室分布示意牌、機關(guān)工作人員去向牌、政務(wù)公開宣傳欄，信息化辦公室制作了網(wǎng)上辦事流程圖，進(jìn)一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我委積極拓展民意渠道：信息化辦公室在委門戶網(wǎng)站開辟專欄，報道效能建設(shè)相關(guān)的活動消息，開辟主任郵箱，接受群眾的監(jiān)督與投訴；公布舉報投訴電話4036750，；設(shè)立兼職政風(fēng)監(jiān)督員，對機關(guān)效能建設(shè)工作開展情況進(jìn)行檢查，對存在的問題提出整改意見，促進(jìn)委機關(guān)效能建設(shè)工作上新水平。

六、開展熱情服務(wù)，爭取創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)

我委推行“一條龍服務(wù)”，辦公文明禮貌，服務(wù)態(tài)度端正，業(yè)務(wù)科室簡化企業(yè)申報項目過程，減少辦事環(huán)節(jié)、審核程序。通過開展熱情周到的服務(wù)，我委干部職工提高了認(rèn)識，創(chuàng)新了方法，提升了效能，工作上有新思路、落實上有新舉措、成效上有新突破。

我委積極貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步完善市級領(lǐng)導(dǎo)干部和市直單位聯(lián)鄉(xiāng)、聯(lián)村、聯(lián)戶工作制度的通知》文件精神，聯(lián)系重點企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)產(chǎn)業(yè)園，收集工業(yè)經(jīng)濟運行情況，及時傳達(dá)產(chǎn)業(yè)政策、項目信息。今年以來，我委協(xié)助鳳形、司爾特搬遷擴能項目和亞新科蕪湖工廠回遷暨中溪工廠擴能項目；指導(dǎo)并協(xié)助新寧實業(yè)、志誠機械等8家企業(yè)省級新產(chǎn)品申報和鑒定工作；幫助中鼎橡塑和誠信耐磨順利通過省級企業(yè)技術(shù)中心的認(rèn)定；為企業(yè)爭取國家及省財政發(fā)展專項資金等。堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，每月去企業(yè)開展安全生產(chǎn)檢查工作，不斷完善有關(guān)安全管理機制和責(zé)任追究制度，認(rèn)真落實各項安全生產(chǎn)措施，防止事故的發(fā)生。

我委通過機關(guān)效能建設(shè)，弘揚了“團結(jié)進(jìn)取、勤奮敬業(yè)、心系企業(yè)、服務(wù)基層”的機關(guān)精神，培養(yǎng)了“政治理論高，業(yè)務(wù)知識精，工作業(yè)績新”的干部素質(zhì)；建設(shè)了“實事求是、崇尚科學(xué)、講求實效、聯(lián)系群眾”的工作作風(fēng)；樹立了“文明、創(chuàng)新、高效”的健康形象，形成了比（業(yè)績）、學(xué)（先模）、趕（時間）、幫（企業(yè)）、超（水平）的良好風(fēng)氣。雖然我們做了大量工作，也取得了一些成績，但與上級的要求相比，還有一定差距。我們決心認(rèn)真貫徹效能建設(shè)相關(guān)文件精神，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，改變機關(guān)作風(fēng)，營造良好工作氛圍，促進(jìn)我市經(jīng)濟的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

第三篇：糾風(fēng)(效能)室權(quán)力運行流程圖

效能監(jiān)察室工作流程圖

一、業(yè)務(wù)項目:機關(guān)效能投訴受理

機關(guān)效能投訴處理工作流程圖

二、業(yè)務(wù)項目:監(jiān)督檢查工作 行政效能監(jiān)督檢查工作流程圖

三、業(yè)務(wù)項目: 行政效能問責(zé)工作

行政效能問責(zé)工作流程圖

糾風(fēng)室工作流程圖

一、業(yè)務(wù)項目: 受理信訪舉報工作

受理信訪舉報工作流程圖

二、業(yè)務(wù)項目: 監(jiān)督檢查工作

監(jiān)督檢查工作流程圖

三、業(yè)務(wù)項目:案件查處及責(zé)任追究工作

案件查處及責(zé)任追究工作流程圖

第四篇：怎樣建設(shè)效能型部室

怎樣建設(shè)效能型部室

在3月17日，公司召開了“公司效能型部室建設(shè)工作動員會議”，在全公司開展效能型部室建設(shè)活動。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的部署和活動方案，作為公司一名新來的員工，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)的講話，對公司效能型部室建設(shè)的重要性有了深刻認(rèn)識。我通過上網(wǎng)和查閱了相關(guān)資料，淺談一下自己對建設(shè)效能型部室認(rèn)識。

第一，完善制度、健全機制、分清職能、規(guī)范程序

根據(jù)《關(guān)于建設(shè)效能型部室的意見》的要求，要建立規(guī)章制度，健全效能機制。用制度管人，用辦法管事。要建立完善權(quán)責(zé)明確的崗位目標(biāo)責(zé)任體系和嚴(yán)格高效的考核監(jiān)督體系，通過完善制度、健全機制、督查指導(dǎo)、任務(wù)分解、層層落實，責(zé)任到人，嚴(yán)格獎懲，形成上崗靠表現(xiàn)、任職靠競爭、獎懲憑實績的工作機制，營造鼓勵人人創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，真正讓想干事的人有機會，能干事的人有舞臺，干成事的人有地位。

第二，要加強團隊建設(shè)，分工協(xié)作，密切配合

效能建設(shè)工作范圍廣泛，工作量大，任務(wù)繁重，需要部室全體人員的積極參與、各級管理人員齊抓共管，積極交流溝通，結(jié)合各自職能，創(chuàng)造性地開展工作，保證各項工作落到實處。具體體現(xiàn)在：一方面，上司要對員工及時溝通協(xié)調(diào)，上司是員工工作指令的來源，也是員工工作業(yè)績的主要評價者，上司與員工之間的互動對員工的工作態(tài)度起著非常重要的影響，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該恩威并重，公平、公正地對待下屬，及時指導(dǎo)鼓勵員工，督促其提高工作效能 ；另一方面，同事之間要加強協(xié)作，樹立雙贏和團隊精神。國人做事，一向講究“天時”、“地利”、“人和”，其中“人和”是最重要的因素。同事之間良好的人際互動和工作氛圍，將大大的提高員工的歸屬感，進(jìn)而調(diào)動員工的工作積極性，從而提高工作效能。

第三，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制定培訓(xùn)計劃

提高工作效能必須加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期培訓(xùn)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，才能提高辦事效率，提高公司整個團隊的素質(zhì)。如果員工業(yè)務(wù)水平不高，僅憑自己的主觀經(jīng)驗去判斷事情，勢必會造成主觀主義思維盛行，還可能因為自己對專業(yè)知識不了解，自信心不強，對工作產(chǎn)生厭煩情緒。因此，制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃，有助于提高員工工作積極性，給員工帶來新的工作思維，新的工作激情去應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。

第四，查找問題、正視不足、樹立目標(biāo)

根據(jù)在動員會議上于總提出的六個問題：“散漫、推脫、自我、膚淺、浮漂、滿足”，員工要查找自身存在的問題，對號入座，及時改正。在這基礎(chǔ)之上，員工要有目標(biāo)意識，如果工作只有效率而沒有目標(biāo)也不能提高工作效能，二者結(jié)合才能達(dá)到最佳狀態(tài)。在確立目標(biāo)后，必須制訂具體計劃，每天都以計劃開始，這樣你就會精確地找到需要優(yōu)先處理的問題，從而避免被那些不重要的事情分散精力。這樣，即使你決定在某個合適的時候停止工作，工作進(jìn)度也在你的掌握之中，不會受到影響。最后，一定要切記今日事，今日畢，才能提高效率。

第五，加強效能監(jiān)督，完善獎懲機制

建立效能投訴與責(zé)任追究制度，提高督辦質(zhì)量和實效。要充分發(fā)揮效能監(jiān)察部的職能，切實加強效能投訴受理和效能責(zé)任追究，落實各項效能制度規(guī)定，使各項行為、管理活動全過程各個環(huán)節(jié)都按嚴(yán)格的規(guī)范和程序行事，并且事事有著落、件件有回音，確保工作質(zhì)量和辦事效率。要建立完善監(jiān)督體系，通過社會監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、員工相互監(jiān)督，開展效能評估、評議活動增加工作透明度。凡被舉報或投訴經(jīng)查屬實者，實行通報批評教育等懲罰，情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)予以辭退。強化效能監(jiān)察與績效考核的作用，確保效能型部室建設(shè)工作成效。

開展效能型部室建設(shè)是公司管理行為的一種變革，既講求效率，又追求質(zhì)量，是一項創(chuàng)新性的實踐活動；是建立嚴(yán)格的公司管理制度，消除管理障礙，增強服務(wù)功能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的有效舉措。效能型部室建設(shè)需要全體員工的積極參與，需要全體員工深入剖析個人在思想上、行動上存在的與效能提升要求不相適應(yīng)的問題，制訂整改措施，明確努力方向。只有每個人提高工作效能，各個部室才能成為一個和諧而奮進(jìn)的團隊，各級管理人員才能提高工作質(zhì)量，增強協(xié)作意識，從而使整個公司成為高速的“動車組”。讓我們一起努力吧，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起，為了公司美好明天而努力奮斗，為了人間的光明和溫暖而努力奮斗。

審計部財務(wù)審計組：張艷

2010年3月23日

第五篇：審計室開展師資培訓(xùn)效能審計[模版]

審計室開展師資培訓(xùn)效能審計（圖片新聞）

4月11日上午，審計室按照審計計劃，在去年12月對2013師資培訓(xùn)效能審計的基礎(chǔ)上，組織項目審計組對去年師資培訓(xùn)效能進(jìn)行審計，項目審計組組長譚素嫻主任和審計員榮桂范老師認(rèn)真聽取了王露芳老師對師資培訓(xùn)情況介紹，詳細(xì)查閱相關(guān)的制度與工作記錄。計財處孫處長向?qū)徲嫿M介紹了師資培訓(xùn)費用使用情況，審計組認(rèn)真查閱了相關(guān)的原始憑證。

經(jīng)過審計，審計組對去年學(xué)院師資培訓(xùn)效能給予了積極肯定的評價，同時對師資培訓(xùn)效能及其評價提出審計建議。

督導(dǎo)室：葉啟明

2014年4月11日