第一篇：活動論文(黃玉玲)

讓法治教育有效嵌入少先隊活動中

東溪小學黃玉玲

少先隊是學校素質(zhì)教育活動的重要組成部分，是學校推動德育工作的主要載體，也是法治教育的主要陣地。社會發(fā)展的大背景注定學校的少先隊組織必須推陳出新，把新課程的一些新觀念、新方法，以及少先隊活動與課程改革相結(jié)合的新實踐、新體會融會貫通，豐富活動內(nèi)容、拓寬活動思路、擴大活動空間，創(chuàng)新教育方式，將法治教育有效的嵌入少先隊活動中，定能起到事半功倍、畫龍點睛的作用。

學校通過開展適合少年兒童年齡特點的、豐富多彩的、富有教育意義的活動來完成法治教育任務，從而提高少先隊員的身心素質(zhì)和法治意識。21世紀，隨著新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的開啟，既為我們少先隊工作提出了新的挑戰(zhàn)，同時也為我們少先隊創(chuàng)造性的發(fā)展提供了新的契機，而如何在少先隊活動中有效滲透法治教育，便成了學校德育工作者一個新的探究課題。

一、發(fā)揮少先隊活動的法治教育載體作用

學生要養(yǎng)成良好的思想品質(zhì)、確立正確的道德觀念、提升自身的法治水平，不能光靠灌輸和傳授，沒有親身經(jīng)歷和真實體驗，沒有活靈活現(xiàn)的故事和身臨其境的體驗，是無法達到預期的法治教育效果的。少先隊是中國共產(chǎn)黨創(chuàng)立和領(lǐng)導的少年兒童的群眾組織，少先隊活動是學生自主教育的過程，要定期組織開展體驗教育活動，讓學生在家庭生活、學校生活、社會生活中，通過親身經(jīng)歷和感受，尋找一個崗位、扮演一個角色，明白一個道理、獲得一種感受，培養(yǎng)一種能力、形成一種品質(zhì)。體驗教育活動的開展操作性強，效果顯著，有助于拓展法治教育新途徑，豐富法治教育新內(nèi)涵，對提高學校法治教育工作的時效性與創(chuàng)新性有著重要的意義。

1、主題隊會是少先隊活動的基本形式。如今，班隊課已經(jīng)列入了學校的課程計劃，有著這一優(yōu)勢，抓住了主題隊會活動就是找到了學校法治教育工作的關(guān)鍵。學校要將主題隊會作為對學生進行法治教育的最重要的途徑，輔導員要立足自身優(yōu)勢，扎實開展少先隊活動，以活動引領(lǐng)隊員從小樹立遠大理想，樹立正確的世界觀和人生觀、自覺遵守法律法規(guī)。如結(jié)合“紅領(lǐng)巾相約中國夢”主題開展了“我的中國夢”隊會；結(jié)合我縣正在開展的“創(chuàng)衛(wèi)”工作，各班開展了“大手牽小手、創(chuàng)衛(wèi)一起走”的班隊會；結(jié)合安全日、安全周開展“安全第一課”“交通安全”的各類安全班隊會......另外，利用學校地方特色，創(chuàng)造性地開展主題隊會活動，培養(yǎng)學生熱愛家鄉(xiāng)、贊美家鄉(xiāng)建設(shè)家鄉(xiāng)的情感。這些活動使學校的法治教育工作更加具體化、多樣化，進而充分發(fā)揮了少先隊活動在學校工作中的法治教育功能。

2、節(jié)假日主題活動是少先隊活動的重要部分。教師節(jié)獻詞讓學生在朗讀訓練的過程中感受到教師的辛勞與偉大；建隊日的入隊儀式使學生對國旗、對隊徽、對紅領(lǐng)巾產(chǎn)生了無比崇敬之情；各種傳統(tǒng)節(jié)日的系列活動進一步提升了學生對祖國傳統(tǒng)文化的認識和傳承意識；慶“六一”文藝匯演為孩子們提供了一個展示自我、中央個性的舞臺，諸如此類的少先隊活動不勝枚舉。豐富多彩的活動過程是每個隊員進行自我教育、自我完善的過程。學生在少先隊活動中形成了良好的行為習慣，發(fā)展鍛煉了能力，增長了才干，并穿插法治教育知識，讓學生在活動中受到啟迪和教育。我們的輔導員只要從小處入手，把法治教育落到實處，把法治教育的重點放在少先隊活動的過程中，落實到日常生活中，定會在提升學校少先隊工作的知名度和影響力的同時使學校的法治教育工作收到更大的實效。

二、加強少先隊活動陣地自主育人的職能

學校德育管理的最高境界就是讓學生形成自我管理。自我管理也是學校德育的最高形式，而少先隊活動就是隊員自主教育的過程，它在發(fā)揮隊員自主管理、民主管理方面的作用很大：隊員們自己的活動自己組織、自己的事情自己做、自己的干部自己選舉??通過開展各種有意義的少先隊活動，在實踐活動中培養(yǎng)了隊員的能力，增長才干，形成良好的道德情感，并豐富法治教育內(nèi)容。

少先隊組織擁有自己的活動陣地，為學校實施法治教育工作提供了基本保證。學校要充分利用這些陣地，積極開展活動，力求法治教育工作有形化。培養(yǎng)隊員的愛國情感和普及學生的法治知識，是少先隊活動永恒的話題，也是學校德育工作的首要任務。學校要利用好班級黑板報、廣播站、宣傳欄等陣地，發(fā)揮這些陣地特有的育人功能，讓隊員們在自己的活動陣地里受到思想感情的熏陶，培養(yǎng)隊員的愛國情感，讓他們養(yǎng)成遵紀守法的好習慣。

三、將體驗教育的思想滲透于少先隊活動

美國教育家杜威曾經(jīng)提出：“兒童將來要參與社會生活，現(xiàn)在就該投入社會生活。教育不應只是生活的準備，教育本來就應是生活，是學生的一種生存方式。”因此，少先隊活動理應與學生的生活連接，把教育過程還原為學生生活和成長的過程。我校連續(xù)五年開展的“六一”系列活動之“跳蚤市場”的開展，給孩子們提供了一個全方位的社會小市場，他們自己分工合作，出任經(jīng)理、會計、保安、導購員、消費者等等，通過“角色扮演”來體驗生活，體驗各種職業(yè)的困難和樂趣，自己融入到現(xiàn)實生活中。通過這種形式獲得的體驗是深刻的、具體的，也是實用的。學生在這樣的活動之后明白了買賣物品的過程中除了討價還價之外，還要注意物品作為商品時的基本要求：是否是“三無”、是否過期、是否能被大家所喜歡??這樣的生活實踐讓孩子們的無窮的快樂中獲得了課堂以外的思想、行為教育，也明白商家出售不合格食品是違法行為。

要發(fā)揮少先隊活動育人、實踐育人的優(yōu)勢，積極地創(chuàng)造體驗活動的載體，廣泛開展體驗活動，并且在活動中明確少先隊教育的政治思想、道德思想、行為準則、知識技能等方面的內(nèi)化要求，科學選定體驗內(nèi)容，認真設(shè)計體驗項目，就要在繼續(xù)深化“雛鷹爭章”、“手拉手”“假日小隊”等活動的同時，廣泛開展符合少年兒童身心發(fā)展規(guī)律、具有兒童情趣和時代氣息的各種體驗活動。從家庭生活、學校生活、社會生活和自然生活等各方面，發(fā)揮少先隊活動的優(yōu)勢。從開始的“打一日工”“當一天家”的活動到暑假時延長至“打工的一星期”和“這星期我當家”等，讓學生在更長的活動中體驗生活、感受生活。還可根據(jù)不同的節(jié)日和紀念日開展相應的體驗活動，如“我是環(huán)保小衛(wèi)士”“我是文明監(jiān)督員”等，來增強學生的環(huán)保意識以及社會公德的基本常識。另外，開展少先隊“體驗教育”活動，要重視環(huán)境建設(shè)，要創(chuàng)建一些體驗活動的基地、陣地，以此為載體，舉辦校園文化藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)、學校游園等活動，為隊員營造出一個寬松、自由、民主的環(huán)境。

四、在活動中提高隊員自主能力

新《課程標準》指出：“以學生為中心，以學生的發(fā)展為本”，因此，少先隊要以新時代人的素質(zhì)為大背景，以學生發(fā)展為出發(fā)點和歸宿，尊重學生的主體地位，使學生通過自身的獨立思考、自主選擇和參與體驗探究活動，獲得體驗、提高認識、養(yǎng)成習慣、提高能力。

以往的少先隊員工作把學生看作被塑造的對象，被動接受教育的客體。新時期的少先隊工作把學生看成有自主性、主動性、創(chuàng)造性的主體，主張積極發(fā)揮學生潛在能力。輔導員在工作中要注意角色的轉(zhuǎn)換，從說教者變?yōu)橐龑д?，運用各種活動形式，幫助學生通過自主實踐和理性思考，不斷提高素質(zhì)，在活動中弘揚主體性，學做小主人。比如開展“我是小主人”活動，每一位學生都蘊藏著無窮的潛力，每個人都能在這一角色中表現(xiàn)出不同的特色，比如做一些力所能及的家務事??作為輔導員，只有循循善誘地去引導，讓學生在這類活動中充分地發(fā)揮自己的創(chuàng)造能力和各種潛在能力，才能激勵學生的自信心和自主能力。

中國少年先鋒隊是少年兒童學習共產(chǎn)主義的學校，是學校實施德育工作和法治教育的重要陣地。學校發(fā)展總體格局中，德育是首位，法治教育則是首位中重要組成部分。新形勢下，學校法治工作要尋求工作的新切入口，必須依托少先隊活動的優(yōu)勢，把少先隊活動作為學校法治教育的滲透點，注重發(fā)揮隊員的自主教育，使隊員主動地接受教育，讓法治教育工作更有效地貼近隊員的生活實際，這樣學校的法治教育工作才能最大程度的具有實效性。

第二篇：黃玉娟演講稿.doc

情為民所系

尊敬的各位領(lǐng)導、評委老師大家好：

我是來自西塞山工業(yè)園區(qū)人社服務中心的黃玉娟，今天我演講的題目是《情為民所系》

2010年我參加全市就業(yè)協(xié)理員考試，成為了西塞山工業(yè)園區(qū)人力資源和社會保障服務中心的一名普通的工作人員。剛開始我以為中心工作很輕松，無非是接接電話、接待前來咨詢的村民，但是上班后正趕上西塞山區(qū)被選為“新農(nóng)?！比珖圏c單位，工作量之大是我未曾預見的，每天清理檔案，收集資料，數(shù)據(jù)上網(wǎng)，下村宣傳新農(nóng)保政策，幫助扶持農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)等等??，白加黑、“5+2”的工作方式讓我恨不能把自己劈成兩半，一半工作、一半休息。我當時腸子都悔青了，為什么要去應考分到這個鬼地方來，在社區(qū)里做得不是挺好的嗎，離家又近，又可以照顧到孩子，現(xiàn)在每天早上7點出門，晚上6、7點才到家，加班晚了沒有公交，還得自己掏錢打車。那段時間我彷徨、徘徊過，迷惑、猶豫過，覺得這工作太瑣碎，太枯燥無味，感覺自己就像機器人一樣，每天重復同樣的工作，沒有盡頭，沒有出息，人生自我價值從何實現(xiàn)？尤其讓我頭疼的是聽不懂村民的方言，相互之間溝通很困難，同一句話我每天要重復幾百遍。每到此時我就想回到社區(qū)去，懷念和社區(qū)的居民交流，溝通無阻的工作環(huán)境。直到有一天，我為一位70歲的老人發(fā)放退休保障金，當這位年邁的老人用顫抖的雙手從我手中接過60元退休金時，長滿皺紋的臉上浮現(xiàn)出

會心的微笑，這微笑讓我久久不能忘懷。這位老人因為二個兒子不愿意參保，他不能直接享受，我們多次下村給他的兒子宣傳政策，做思想工作，一次、兩次、三次??剛開始他們不讓我們進家門，我們就在門外宣傳，并告訴周邊的村民：“新農(nóng)?！笔菄覍ｉT為農(nóng)民朋友設(shè)立的保險，讓農(nóng)村的老人也老有所依，老有所養(yǎng)，只要兒女參保，家里到齡的老人就能夠直接享受，這是雙保險?。∫蝗藚⒈Ｈ覠o憂，何樂而不為呢？當我們把政策用他們能聽懂的方式告訴他們時，他們終于露出樸實的笑容，高興地說：“這個干部態(tài)度真好，這么耐心，說的我也聽得懂?！?，慢慢地，他們從抵觸到咨詢，到自愿參保，其中的酸甜苦辣讓我感受頗深?？粗@位老農(nóng)寫滿滄桑的臉上的笑容，我忽然感悟到：這就是我來這里的目的，當你的工作被人接受、被人肯定、被人喜歡，心中的那份感覺是妙不可言?。∞r(nóng)民是一個弱勢群體，他們樸實、勤勞、知足的心讓我感動，我在村民微笑中找到了實現(xiàn)人生價值的答案。

胡主席在十八大報告中提出：“要推動實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)。就業(yè)是民生之本。要貫徹勞動者自主就業(yè)、市場調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進就業(yè)和鼓勵創(chuàng)業(yè)的方針，實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策。引導勞動者轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，鼓勵多渠道多形式就業(yè)，促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)?！笔堑?，就業(yè)是民生之本，事關(guān)廣大人民群眾的切身利益，我們園區(qū)勞動就業(yè)工作好壞與否，直接關(guān)系到社會發(fā)展與穩(wěn)定的大局。隨著園區(qū)大力開發(fā)建設(shè)，很多農(nóng)民失去了賴以生存的土地，為了讓他們能擁有除了種地之外的一技之長，能夠不僅僅依靠種地謀生，我們多

次辦技能培訓，轄區(qū)企業(yè)招工時，我們就把這些培訓過的農(nóng)民工按企業(yè)需求輸送到各個崗位，對有意創(chuàng)業(yè)的村民定期開辦創(chuàng)業(yè)培訓，宣傳創(chuàng)業(yè)扶持政策，幫扶他們成功創(chuàng)業(yè)，并帶動周邊的農(nóng)民實現(xiàn)就業(yè)，讓更多的農(nóng)民工在家門口就能找到適合自己的工作，能夠在失去土地后還能養(yǎng)家糊口并逐漸走向小康富裕。能夠為失地農(nóng)民解決這么多的問題，我們工作上的這些辛苦和困難又算得了什么呢？

在今后的道路上，我將用虛心、耐心、平常心贏得理解和尊重，用公開、公平、公正贏得信任和支持；用誠實、務實、嚴謹贏得贊譽和好評，絕不讓領(lǐng)導布置的工作在我這里耽擱，絕不讓需要處理的業(yè)務在我這里延誤，絕不讓各種差錯在我這里發(fā)生，絕不讓來辦事的同志在我這里受到冷落，絕不讓人社中心的形象在我這里受到影響，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，在平凡的崗位干出不平凡的成績。

謝謝大家！

第三篇：大玲小學英語教學法論文

簡約不簡單 忙碌不盲目

-------小學英語教學之我見

從教近二十年來，一線的教學工作讓我積累總結(jié)出了自己的一些教學經(jīng)驗，下面我將從兩個角度展開。第一，在提高學生英語口語教學實踐中我進行了一些有益的嘗試。有效提高外語口語能力的訓練方式：以教材的文本為依托，以學生靈活運用口語進行對話的方式，以提高學生學習英語的主動參與性為目的，增強學生口語能力。第二，我在課堂教學過程中努力做到教學情趣化和教學評價多元化。作為站在講臺上的一線教師，我們要探求正確的方法，因勢利導，激發(fā)學生的求知欲，正確引導，不能使孩子們失去學習英語的興趣，要盡可能的開展愉快教學，有屬于自己的方法和技巧。

其實我們小學階段的英語教學，目的就是為了培養(yǎng)學生的口語交際能力。為了發(fā)展學生的語言能力，首先要發(fā)展他的思維能力，擷取身邊的平凡小事，通過學生自身實踐來表達周圍事物。再者，課堂上組織活動引發(fā)學生感受新知識進行口語對話，巧借適度拓展；最后放大創(chuàng)造空間為學生提供口語訓練的機會。教師只有不斷為學生搭建訓練平臺，學生的口語表達能力才會不斷提升，不斷豐富。這就需要教師的精到的示范，更要求教師善于激發(fā)學生的學習興趣，尤其是開口表達的欲望。為此我不斷摸索有效提高外語口語能力的訓練方式：以教材的文本為依托，以學生靈活運用口語進行對話的方式，以提高學生學習英語的主動參與性為目的，增強學生口語能力。就此，我在教學實踐中進行了一些有益的嘗試。

一

豐富口語訓練策略，“簡約而不簡單”。

課堂教學不只滿足于“傳道、授業(yè)、解惑”的傳統(tǒng)功能和作用，努力探索真正以學生為主體、教師為主導，多采用討論、交流、表演、活動、讀寫等教學方法，充分挖掘?qū)W生的語言潛能。教師應把“說”的機會留給學生，從而將學生由被動接受知識推向自主學習，讓學生真正成為學習的主人。

1、對話表演---口語學習的催化劑

課堂對話表演是指學生在課堂上用各種表演形式而進行語言學習的一種有效載體。課堂對話表演具有較強的綜合性，它集認知領(lǐng)域、情感領(lǐng)域和身體領(lǐng)域于一體，有利于教育目標的達成。我們的英語課堂，不僅是聽和說的課堂，更是表演的舞臺?；旧厦總€模塊，我們都要求學生在第二節(jié)課上給老師和同學們做匯報表演。當然，一些簡單的對話基本上當堂課孩子們就會完成。

我也鼓勵學生自編對話，表演出來，如在表演英語課本劇的初始階段，學生先會對所學的小故事進行改編，為自己喜歡的角色配上對話。

學生從 “說英文”中感受樂趣，以至自然而然把知識運用于日常生活中。增加語言輸入量，使學生之間的交流內(nèi)容更豐富，不局限于教材。

2、游戲----口語提升的潤滑劑

在小學英語教學中，課堂活動和游戲獨具魅力，它是教學獲得成功的一條捷徑。它是學習者對語言深一層次內(nèi)化，需要以理解為前提，通過某種形式再現(xiàn)出來。小學英語實驗教材提供了大量的活動設(shè)計素材，使口語訓練能孕育在肥沃的語言土壤里，也能馳騁在廣闊的語言學習天地里，它既符合小學生身心特點，又符合語言學習規(guī)律，也深受孩子們的喜愛。以字母的學習為例，可以開展貼膏藥或者找鄰居的游戲形式進行教學。因此在教學中，挖掘教材，靈活地處理所學語言材料，讓學生用真摯的感情、生動的語言、形象的動作來感知、模仿、交流，上臺進行精彩的游戲活動、成功的展示。那么，毫無疑問，活動讓英語課堂注入了活力。

3、讀寫---口語鞏固的防腐劑

書寫是英語口語學習的一種防腐劑。因為英語學習過程需要不斷地與遺忘作斗爭。小學階段學寫英語句子和短小語篇，學生錯誤率較高。他們課后糾錯、訂正、教師重批可謂是勞民傷財，弄得兩敗俱傷。我就定期的給學生發(fā)英語書寫紙，然后把他們完成的活頁紙以小組為單位張貼在教室四周墻壁上，向全體同學展示，讓其他的學社當“偵察員”，仔細檢查。他們精神抖擻，斗志昂揚，迅速高質(zhì)量地完成“偵察”任務，并予以指正。漸漸地，學生們的書寫正確率和美觀性都上了一個臺階。

二 課堂學習豐富多彩“忙碌而不盲目”

（一）課課都講情趣化，英語學習很high。

俗話說，“興趣是最好的老師”。一節(jié)課，學生愛不愛上，關(guān)鍵看它能否激起學生的學習興趣。在教學過程中，老師應該安排一些興趣活動。如：唱歌、游戲、繞口令等，運用這些靈活的教學方法，讓學生在“樂中學”又在“學中樂”。在我們的日常生活中，成功總是結(jié)伴而行的。那么教師就應該在教育中運用好表現(xiàn)——成功——快樂三部曲法，調(diào)動學生的情緒，讓他們在很“high”的氣氛既學到了知識又娛樂了心情。

1、用簡潔、明快、風趣的言語創(chuàng)造輕松愉快的課堂。

課堂上，教師精力充沛，情緒飽滿，講課時面帶微笑，對學生熱情而有耐心。學生答對時，老師記得常說“Good.Yes.Ok.Well-done.Thank you.You are great.Wonderful”如果學生說錯了，老師要說“Try again.Don't worry.”學生覺得很難表達而想放棄時，教師會鼓勵說“Try your best.”所以學生回答問題時就無后顧之憂，課堂發(fā)言會積極踴躍。

2、多鼓勵學生。

成年人在工作和生活中需要領(lǐng)導的鼓勵，上司的欣賞，更何況是未成年的小學生，教師對學生的表揚能提高學生學習的積極性，在學生的心里發(fā)展過程中將會逐步轉(zhuǎn)化為學習的動力，產(chǎn)生意想不到的學習效果。鼓勵和表揚的方式有很多，對單個回答問題好的學生，我會說“very good”，“It is right”?；蛘呤侨w學生為某個學生答對了問題而集體鼓掌或齊聲說“right”，“great”等。

通過靈活多變的教學方法來保持學生的情緒。靈活多樣的教學方法能夠刺激學生，使之處于興奮狀態(tài)，也能保持良好的學習情緒。例如，在學習“cat,dog,dragon”等動物單詞時，我讓學生在讀完單詞后，做一個有關(guān)動物的動作，在讀完cat后，我自己會做一個“喵”的動作，學生看了，情緒高漲，全都開始模仿，也很快記住了cat這個單詞，學習dog這個單詞時，我也利用這一種方法，做了一個“汪汪”的動作，學生聽了樂不可支，學起來很高興，記起來自然也輕松多了；還有，在講授頭部各器官時，我讓學生動起手來，做起了“touch your eyes , touch your nose”的游戲，在游戲中孩子們很快掌握了各個器官的英文單詞，并能很快的脫口而出這些單詞。

3、模擬語言情境，再現(xiàn)真實生活樂趣。

小學英語新課程理念之一就是體現(xiàn)真實動態(tài)原則，形成用英語參加綜合運用活動的興趣。傳統(tǒng)教育只注重照本宣科，學了十幾年英語，面對用英語進行生產(chǎn)勞動實踐卻顯得茫然無助。這種怪圈現(xiàn)象就是忽視了“學以致用”這一學習目的，以至于造就了眾多的高分低能的“人才”。知識來源于生活，只有將知識融入到生活中，才不會死讀書，讀死書。生活是五彩繽紛的，取材于生活的課堂活動更富有鮮活氣息。如：打電話、買東西、看電影、過生日、上班、上學、爬山、游泳、逛超市等等。學生在任務活動中交流學習，從而學會如何在實際生活中去運用，培養(yǎng)了學生綜合運用語言的能力。

英語教學是一個常學常新的課題。每一次上課，都會有新的問題，新的收獲，新的心得體會，這些都會督促我們?nèi)フ页鰡栴}的關(guān)鍵所在，不斷地探索出新的教學方法。只有自己不斷的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，才能進步，這樣我的學生們也會多多受益。

（二）設(shè)計靈活多樣的教學方法，促進課堂紀律。

教師的課堂設(shè)計也會影響到課堂紀律，老師如果備課不充分，教學方法設(shè)計不靈活，也不能吸引學生的注意力，導致課堂紀律不良行為的發(fā)生，因此教師要精心設(shè)計教學方法，充分吸引學生的注意力，調(diào)動學生的學習積極性。

1、面向全體學生

良好的課堂紀律還跟學生在課堂上的投入程度，取得的成就感直接掛鉤。有的學生并不是不想說好英語,而是由于沒有聯(lián)系的機會,久而久之,說的英語就越不倫不類,膽量越來越小,越不敢開口說英語。課堂培養(yǎng)了部分尖子生,成了極少一部分學生展示才華的舞臺,扼殺了注意里不集中，不愛說話,內(nèi)向的學生的積極性。也給這部分學生造就了分散注意力，說話，做小動作的機會。

因此在小學英語教學中要充分調(diào)動每一個學生的積極性。面向全體,著眼基礎(chǔ),縮小差距，努力創(chuàng)設(shè)良好的課堂教學環(huán)境，使每個學生都能參與各種操練活動。如學習新單詞和新句型時的連鎖操練法、兩人小組、4人小組操練等，要力爭讓每位同學都有開口講英語的機會。在教學中應堅持因材施教的教學原則，注意學生的個體差異，課堂活動要注意學生的能力層次。比較難的問題讓好學生回答，以點帶面，起到火車頭的示范引導作用，發(fā)揮他們的特長，培養(yǎng)尖子生。簡單的問題讓給程度差一點的學生，老師感覺他們能回答出來，并及時的給予肯定和表揚，讓他們找到成就感，幫助他們增強自信心，激發(fā)他們的學習興趣。使他們在原有的基礎(chǔ)上逐步提高，最終達到教學基本要求。維持長久的英語學習興趣，形成良好的課堂紀律。

2、游戲教學

小學英語是入門教學，應把培養(yǎng)學生學習英語的興趣放在首位，寓教于樂。組織課堂教學時，要注意結(jié)合兒童好動、愛說、愛唱、善于模仿等特點，通過說唱、游戲等方式使學生主動、大膽、愉快地參與教學活動。

游戲滿足了兒童的天性，在游戲中激發(fā)他們的思維是他們最愿意接受的。游戲解決了兒童“學與玩”的矛盾，它可以滿足兒童自我表現(xiàn)欲望強烈的需求。若能將知識融于游戲中，在課堂教學中把游戲和教學結(jié)合起來，使教學游戲化，讓學生在情趣盎然的游戲中練習所學的知識，在蹦蹦跳跳中學英語，那么學生就會學得快，記得牢，也不會覺得學習內(nèi)容枯燥，樂于參與，自然也樂于學習，不再有多余的精力去做一些與學習無關(guān)的事情。

3、小組合作學習

合作學習是小組或團隊為了共同的任務，既有明確分工又有相互協(xié)作的互助性學習，是教師引導學生自主學習的重要組織形式，它有利于培養(yǎng)學生合作意識和合作技能，有利于學生之間的交流與溝通，有利于培養(yǎng)學生的團隊精神。

在我的教學生活中，小組合作有三種組織形式，第一種組織形式是四人一組的合作學習，第二種組織形式是兩人小組的合作學習。第三種就是全班性的合作學校。

小組的人員應該是相對固定的，不能朝定夕改。當然，也不是說小組人員一經(jīng)確定，就不能改變了，也允許有合理的調(diào)整，但最好是在學期初。小組內(nèi)發(fā)生矛盾和鬧意見時,教師要做好協(xié)調(diào)工作。

小組合作學習能發(fā)揮學生的學習的主動性，讓人人都能親身經(jīng)歷知識的獲得過程。而不單調(diào)的教師講學生聽的被動接受。.在小組中盡可能的盡情玩耍、好奇、活動,也活躍了課堂氣氛。學生愉快的消化新知，老師輕松的指導學習。課堂活而不亂。

4、競賽促教學

小學生集體榮譽感強，好勝心切，教師要因勢利導運用這種心理特征。競賽不僅能促進小學英語教學質(zhì)量的大幅度提高，還能加強小學生對英語基礎(chǔ)知識和基本技能的掌握,并在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)學生初步運用英語的能力,將小學英語教學提高到一個新的水平。還能形成良好的課堂紀律。在課堂上進行小的競賽，如比賽記憶單詞，小組比賽，男女生比賽，表演對話，書寫比賽，英語短劇比賽，講故事比賽等，參加過比賽的同學明顯的優(yōu)越于其他同學，起到了榜樣的力量。

無論是怎樣的一堂課，都有出彩和缺憾的地方，只要我們肯于鉆研，勤于學習，能把學生的注意力牢牢抓在手里，我們的課堂就是成功的，教學路漫漫且修遠，我將會一如既往的堅持不懈。

山東省濰坊市寒亭外國語小學英語組張曉玲 張曉靜

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第四篇：黃玉治講話內(nèi)容

在煤礦事故警示教育視頻會議上的講話

黃玉治

2015年2月11日

這次煤礦事故警示教育專題視頻會是經(jīng)總局黨組批準召開的。10年前，2005年2月14日，遼寧省阜新礦業(yè)集團孫家灣煤礦海州立井發(fā)生特別重大瓦斯爆炸事故，造成214人死亡。事故性質(zhì)惡劣、損失慘重、影響極壞，給礦工家庭及社會帶來的悲痛和傷害至今還未消除。召開這次會議，就是貫徹落實總局黨組書記、局長楊棟梁同志的指示精神，深入貫徹執(zhí)行“1+4”工作法，把過去的事故當成今天的事故來對待，深入剖析“2〃14”事故原因教訓，查找突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，舉一反

三、警鐘長鳴，用事故教訓推動工作。下面，我講兩點意見。

一、痛定思痛，深刻吸取事故教訓

剛才，大家觀看了“2〃14”特別重大瓦斯爆炸、“11〃26”重大煤塵爆燃等事故的警示教育片，阜新礦業(yè)集團負責同志對事故進行了剖析和反思。這些事故暴露出的問題不僅在阜新礦業(yè)集團存在，在其他不少煤礦企業(yè)也不同程度存在。礦工生命換來的血淋淋的教訓，不僅阜新礦業(yè)集團要深刻吸取，全國所有煤礦、所有煤礦安全監(jiān)管監(jiān)察人員、所有煤礦安全管理人員，都要深刻吸取，絕不能讓悲劇重演。歸納起來，應當從以下4個方面吸取教訓： 第一，從思想認識方面看。一是麻痹松懈思想導致事故接連發(fā)生。2005年以來遼寧阜新礦業(yè)集團發(fā)生了2起特別重大事故、1起重大事故、5起較大事故，這8起事故共造成299人死亡，其中有4起發(fā)生在五龍煤礦、2起發(fā)生在恒大煤業(yè)公司。充分暴露出阜新礦業(yè)集團部分煤礦、部分干部職工安全紅線意識不強，重生產(chǎn)輕安全的錯誤思想沒有根除，在安全沒有保障的情況下，仍然麻痹大意、組織生產(chǎn)，甚至違章指揮、冒險作業(yè)，導致同一企業(yè)、同一煤礦同類事故反復發(fā)生。二是僥幸大意造成事故多發(fā)。有些煤礦自以為發(fā)生事故是偶然的，不從思想上、管理上、技術(shù)上找原因，不認真吸取教訓，不采取有效措施進行整改，繼續(xù)帶病進行生產(chǎn)，靠撞大運組織生產(chǎn)，這必定導致悲劇再次發(fā)生。如阜新礦業(yè)集團五龍煤礦改擴建礦井2006年2月12日發(fā)生瓦斯爆炸事故后，對再次出現(xiàn)的工作面瓦斯超限等重大隱患仍然不采取措施整改，且存在僥幸心理，拒不執(zhí)行政府部門下達的停產(chǎn)整頓指令，繼續(xù)違規(guī)生產(chǎn)，導致同年6月28日，該礦又發(fā)生瓦斯爆炸事故，造成32人死亡。這種情況在其他煤礦企業(yè)也時有發(fā)生，如吉林省吉煤集團八寶煤礦2013年連續(xù)發(fā)生“3〃29”、“4〃1”兩起重特大事故后，盡管形式上將八寶煤礦更名為江源煤業(yè)公司，但仍未真正吸取教訓，在安全管理水平依舊沒有提升、井下火區(qū)隱患尚未徹底整治的情況下，為追求經(jīng)濟效益，盲目恢復生產(chǎn)，去年12月7日，又發(fā)生同類瓦斯爆炸事故，導致2人死亡；今年2月3日，又因違章進入停風巷道，導致發(fā)生窒息事故，造成3人死亡。第二，從技術(shù)管理方面看。一是制定的作業(yè)規(guī)程及安全措施不合理。一些煤礦缺乏技術(shù)管理機構(gòu)和專業(yè)技術(shù)人員，作業(yè)規(guī)程和安全措施不科學、不合理。如阜新礦業(yè)集團五龍煤礦2010年“6〃11”事故（機電事故，致3人死亡）反映出，該礦編制的《作業(yè)規(guī)程》違反了《煤礦安全規(guī)程》關(guān)于打牢刮板輸送機機頭機尾錨固支柱的規(guī)定，作業(yè)規(guī)程本身就有問題。近年來多起重特大事故都存在類似問題，如貴州省永貴公司新田煤礦“10〃5”重大煤與瓦斯突出事故，該礦明知掘進工作面附近存在斷層、褶曲、煤層變厚等情況，未調(diào)整、補充防突措施或修改防突設(shè)計，且瓦斯穿層抽放鉆孔進度造假；而永貴公司未按規(guī)定要求對新田煤礦采掘工作面設(shè)計、區(qū)域治理措施、掘進工作面的消突評價報告等進行審批。二是有關(guān)規(guī)定和制度執(zhí)行不嚴格。有些企業(yè)，管理人員習慣性違章指揮，生產(chǎn)作業(yè)人員習慣性違章作業(yè)，且長期得不到整治。近年所發(fā)生的重特大事故幾乎都存在“三違”現(xiàn)象，如阜新礦業(yè)集團恒大煤業(yè)公司“11〃26”重大煤塵爆燃事故反映出，該礦無視規(guī)定，違反《煤礦安全規(guī)程》中嚴禁裸露爆破的規(guī)定和該礦作業(yè)規(guī)程中嚴禁放“糊炮”、“明炮”處理大塊煤巖的規(guī)定，在工作面用放“糊炮”方法處理大塊煤巖，揚起的煤塵達到爆燃濃度，引發(fā)煤塵爆燃。這種現(xiàn)象在一些小煤礦同樣比較突出，有的甚至漠視國家法律法規(guī)，非法組織生產(chǎn)，安全管理形同虛設(shè)。如近年來發(fā)生在四川省的攀枝花肖家灣煤礦“8〃29”特別重大瓦斯爆炸事故（48人死亡）和瀘州桃子溝煤業(yè)公司“5〃11”重大瓦斯爆炸事故（28人死亡），都存在非法生產(chǎn)、偽造資料、偽裝密閉逃避監(jiān)管等行為。

第三，從現(xiàn)場管理方面看。一是勞動管理混亂。一些煤礦未對作業(yè)人員進行培訓就安排上崗作業(yè)，有的礦井違法承包、以包代管，現(xiàn)場管理人員不負責、瞎指揮甚至脫崗；有的礦井人、證、崗不符，在崗的沒有證、有證的不在崗。如發(fā)生“2〃14”事故的孫家灣煤礦海州立井，缺乏統(tǒng)一有效的安全管理制度，非法使用外包隊，且以包代管，事故當班入井人數(shù)多達574人，井下多工種交叉作業(yè)現(xiàn)象嚴重。又如黑龍江省近幾年來，幾乎所有小煤礦發(fā)生的重大事故都存在人、證、崗不符問題，這些礦井管理人員職責不明確，培訓不到位，現(xiàn)場管理薄弱。二是應急處臵混亂。主要問題是出現(xiàn)瓦斯超限和事故征兆后不撤人。如孫家灣煤礦海州立井瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)維護、檢修及應急值守制度不落實，井下瓦斯傳感器存在故障，地面瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)報警功能出現(xiàn)故障長達4個月不進行維修，致使事故發(fā)生當天不能發(fā)出聲音報警；擔任礦生產(chǎn)值班任務的安監(jiān)科長擅自離開工作崗位，瓦斯監(jiān)控值班室值班人員及有關(guān)負責人，在發(fā)生沖擊地壓、瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)報警長達11分鐘時間內(nèi)，沒有按規(guī)定實施停電撤人措施，導致事故擴大。又如去年發(fā)生的湖南省煤業(yè)集團金竹山礦業(yè)公司土朱煤礦“3〃17”瓦斯爆炸事故，與“2〃14”事故如出一轍。該礦發(fā)生煤與瓦斯突出后，21采區(qū)風流中瓦斯?jié)舛燃眲∩仙?、嚴重超限，監(jiān)控機房值班員將情況報告給調(diào)度室調(diào)度員和礦總工程師等人后，調(diào)度員沒有上報，礦總工程師等人沒有在第一時間下達停電撤人指令，18分鐘后發(fā)生了瓦斯爆炸事故，造成4人死亡。

第四，從監(jiān)管監(jiān)察方面看。一是屬地監(jiān)管職責不落實。事故反映出一些地方屬地監(jiān)管職責落實不到位，開展煤礦“打非治違”工作不深入，對隱患大排查工作流于形式，不敢碰硬、回避矛盾，導致一些非法違法行為長期存在、反復發(fā)生。如阜新礦業(yè)集團近10年來連續(xù)發(fā)生的8起事故，反映出的瓦斯治理不到位、監(jiān)測監(jiān)控不可靠等問題，長期得不到有效查處和整治。又如云南省曲靖市下海子煤礦弄虛作假、超層越界，去年4月7日發(fā)生重大透水事故，造成22人死亡。在這之后曲靖市所有小煤礦停產(chǎn)整頓，但在停產(chǎn)期間，曲靖市富源縣紅土田煤礦依然弄虛作假、繼續(xù)超層越界組織生產(chǎn)，4月21日發(fā)生瓦斯爆炸，造成14人死亡。出現(xiàn)這種現(xiàn)象，是煤礦膽大妄為、無視礦工生命造成的，也反映出我們在煤礦安全監(jiān)管方面存在的問題，大家一定要深刻反思，吸取其中的教訓。這里要特別指出，去年我們根據(jù)一個時期以來事故反映出河南、江西等地存在對中央煤礦企業(yè)、省屬國有重點煤礦企業(yè)屬地監(jiān)管職責沒有落實的問題，與河南省和江西省政府深入交換了意見，督促落實了這些省份煤礦安全屬地監(jiān)管的具體職能部門和職責。二是監(jiān)察執(zhí)法不嚴格。一些駐地煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)，在煤礦安全狀況連年好轉(zhuǎn)情況下出現(xiàn)麻痹松懈情緒，在長期高壓態(tài)勢下出現(xiàn)疲于應付心理；認為現(xiàn)階段仍是煤礦事故多發(fā)易發(fā)期，發(fā)生一些事故也在所難免，因而沒有牢固樹立事故“可防可控”的思想，在主動預防上下工夫不夠；對央企和國有大型集團煤礦的非法違法生產(chǎn)建設(shè)行為有畏難思想，僅僅停留在提要求上，未能嚴格執(zhí)法；對一些長期虧損、包袱較重的國有重點煤礦存在同情心理，執(zhí)法失之以寬、失之以軟。

上述這些問題，主要是煤礦企業(yè)安全發(fā)展意識不牢固、主體責任不落實等原因造成的，也暴露出一些地方和部門作風不深入、執(zhí)法不嚴格等問題。

今年以來，全國煤礦安全形勢依然嚴峻。截至2月8日，全國煤礦共發(fā)生各類事故35起、死亡57人，同比增加8起、16人，分別上升29.6 %和39.0%；雖然未發(fā)生重大以上事故，但發(fā)生較大事故4起、死亡18人，同比增加1起、7人，分別上升33.3%和63.6%；湖南、甘肅、安徽、吉林等4個省煤礦均發(fā)生了1起較大事故。對此，我們必須保持清醒認識、高度警惕，采取切實有效的措施解決存在的問題，堅決遏制事故上升的勢頭，確保煤礦安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

二、扎實做好當前煤礦安全生產(chǎn)工作

1月份召開的全國安全生產(chǎn)電視電話會議、全國安全生產(chǎn)工作會議已對2015年煤礦安全工作做出了全面部署，各地也都結(jié)合實際，就落實會議精神做了具體安排。當前煤炭經(jīng)濟運行困難，煤礦企業(yè)不同程度受到影響，給煤礦安全帶來巨大壓力。各級煤礦安全監(jiān)管監(jiān)察部門和煤礦企業(yè)一定要克服麻痹松懈思想，不等不靠、主動出擊、加快推進，扎實做好煤礦安全生產(chǎn)各項工作。

（一）督促生產(chǎn)礦井嚴格現(xiàn)場管理。目前正值春節(jié)前后時段，各類事故易發(fā)多發(fā)。要加強對正常生產(chǎn)煤礦的監(jiān)管監(jiān)察，督促企業(yè)嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全措施，嚴格執(zhí)行煤礦領(lǐng)導下井帶班制度，加強現(xiàn)場管理，及時解決生產(chǎn)作業(yè)過程中遇到的問題。要加強春節(jié)期間在崗職工的安全教育，防止松懈麻痹，杜絕疲勞下井、酒后下井等違章行為。要落實瓦斯治理綜合防治措施，牢固樹立瓦斯超限就是事故的理念，瓦斯超限必須停電、撤人、停產(chǎn)分析整改，瓦斯超限繼續(xù)作業(yè)的要嚴肅追究相關(guān)責任人的責任。煤與瓦斯突出礦井要落實好保護層開采、提前預抽等區(qū)域防突措施，不能用局部防突代替區(qū)域防突措施。受水害威脅礦井要嚴格執(zhí)行井下探放水規(guī)定，落實專業(yè)技術(shù)人員、專職隊伍、采用專用設(shè)備的“三?！币?，水害嚴重和水文地質(zhì)資料不清的地區(qū)要組織開展礦區(qū)水害普查和治理。沖擊地壓礦井要合理組織生產(chǎn)，限制采掘工作面數(shù)量和下井人數(shù)，控制工作面推進速度。各級煤礦安全監(jiān)管監(jiān)察部門要加大隱患排查治理推進力度，落實“無盲區(qū)、全覆蓋、零容忍”的要求，對重大隱患要掛牌督辦；對存在隱患、不能保證安全生產(chǎn)的，要堅決責令停產(chǎn)整頓。

（二）嚴防大礦發(fā)生大事故。去年全國煤礦沒有發(fā)生特別重大事故，并不說明特大事故已被遏制，我們務必保持頭腦清醒，繼續(xù)在遏制大事故上下功夫。尤其是一些國有大礦系統(tǒng)復雜、下井人員多，容易發(fā)生大事故。在2000年以來發(fā)生的11起一次死亡百人以上的煤礦事故中，有8起發(fā)生在國有重點煤礦；建國以來發(fā)生的25起一次死亡百人以上的煤礦事故中，有19起發(fā)生在年產(chǎn)30萬噸以上的大中型煤礦。一是國有大礦要帶頭落實“五到位”。安全責任必須到位，董事長、總經(jīng)理負總責，承擔安全生產(chǎn)第一責任人的責任；企業(yè)所有負責人實行一崗雙責。安全投入必須到位，越是經(jīng)營狀況不景氣，越要確保安全投入不欠賬，按規(guī)定足額提取和合理使用安全費用。安全培訓必須到位，基礎(chǔ)管理必須到位，應急處臵和救援必須到位。二是提倡“三減”、嚴禁“三超”，煤與瓦斯突出、沖擊地壓、水害等災害嚴重礦井要“做減法”，進一步減少采掘工作面數(shù)量、減少下井人員數(shù)量、減少煤炭產(chǎn)量，堅決杜絕超能力、超強度、超定員組織生產(chǎn)。三是手續(xù)不全的煤礦基建項目必須按照國家發(fā)改委、能源局、煤監(jiān)局要求，全部停工停產(chǎn)，分類清理、補辦手續(xù)，嚴禁違法違規(guī)建設(shè)生產(chǎn)。同時，從關(guān)心礦工生活的角度，我們也鼓勵提倡國有企業(yè)春節(jié)停產(chǎn)放假，讓礦工兄弟享受新春佳節(jié)的快樂。

（三）督促停產(chǎn)礦井落實安全措施。節(jié)日期間停產(chǎn)放假的煤礦，要加強礦井通風、排水、巷道維護和值班值守工作，堅持停產(chǎn)不停電、不停風、不停止排水、不停止安全監(jiān)控系統(tǒng)運行，嚴防發(fā)生窒息、水害等事故。停產(chǎn)檢修的煤礦，要認真制定并執(zhí)行檢修安全技術(shù)措施，主要生產(chǎn)系統(tǒng)，提升、運輸關(guān)鍵環(huán)節(jié)，大型機電設(shè)備等要嚴格檢修程序，明確檢修項目安全責任制，對每一個檢修項目，都要做到專人負責、專人盯守，確保停產(chǎn)檢修期間的安全。無檢修任務的礦井，除井下排水、變配電等關(guān)鍵崗位必需設(shè)值守人員及巡檢人員外，其他人員不得擅自入井。各級煤礦安全監(jiān)管監(jiān)察部門要加大明察暗訪力度，督促檢查停產(chǎn)煤礦落實安全措施。

（四）嚴把煤礦復產(chǎn)驗收關(guān)。各地煤礦安全監(jiān)管部門要明確不同類型停產(chǎn)煤礦的復產(chǎn)程序，并嚴格執(zhí)行。煤礦復產(chǎn)前必須制定具體的復產(chǎn)方案，嚴格落實各項復產(chǎn)安全保障措施，特別是送電、恢復通風和排放瓦斯的安全措施。要按復產(chǎn)驗收程序向主管部門提出申請，經(jīng)主管部門組織驗收合格并下達書面通知后，方可恢復生產(chǎn)，驗收不合格的礦井一律不得恢復生產(chǎn)。對停產(chǎn)整改的礦井，要按照《國務院辦公廳關(guān)于進一步加強煤礦安全生產(chǎn)工作的意見》（國辦發(fā)?2013?99號）要求，經(jīng)有關(guān)部門或政府主要負責人簽字同意后，方可復產(chǎn)。各級煤炭行業(yè)管理、煤礦安全監(jiān)管部門要堅持“誰驗收、誰簽字、誰負責”的原則，嚴格把關(guān)，有序驗收，絕不允許搞形式、走過場。各級煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)要加強對煤礦復產(chǎn)驗收的監(jiān)察，對于驗收程序不規(guī)范、驗收標準不嚴格的，要及時向當?shù)卣岢鰰姹O(jiān)察意見；對未按規(guī)定通過驗收而擅自復產(chǎn)的煤礦要暫扣安全生產(chǎn)許可證并依法處理。對安全投入不到位、重大隱患不治理，經(jīng)停產(chǎn)整頓仍達不到安全生產(chǎn)條件，以及重大災害沒有能力治理的，要提請地方政府予以關(guān)閉。

（五）強化事故警示教育。一是各級煤礦安全監(jiān)察機構(gòu)要堅持按照“四不放過”原則（事故原因不查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過）嚴肅煤礦事故查處，對掛牌督辦和跟蹤督辦的重大、較大事故和其他事故，要加快結(jié)案進度，嚴肅追究事故責任人的責任，及時向社會公布查處結(jié)果。二是對短期內(nèi)接連發(fā)生事故的地區(qū)和煤礦企業(yè)，要約談轄區(qū)政府分管負責人和煤礦上級企業(yè)主要負責人，提出嚴格要求。三是充分利用信息化技術(shù)織好煤礦安全警示教育網(wǎng)，構(gòu)建更加有效便捷的警示教育平臺，真正做到“四個對待”（把歷史上的事故當成今天的事故對待，警鐘長鳴；把其它行業(yè)的事故當成自己的事故對待，引以為戒；把小事故當成重大事故對待，舉一反三；把隱患當成事故對待，杜絕僥幸）。各地對轄區(qū)內(nèi)典型事故、重大隱患要及時制作警示教育片，組織礦工觀看，有條件的要協(xié)調(diào)在地方電視臺播放。國有大礦主要負責人要帶頭給礦長和管理人員講課，礦長要給全體礦工講課，切實把警示教育覆蓋到煤礦礦長、班組長和所有礦工。這次我們專門制作了警示教育專題片，會后將掛在總局政府網(wǎng)上，供大家學習借鑒。

（六）做好應急值守工作。各煤礦企業(yè)要進一步完善節(jié)日期間應急預案和專項措施，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部到崗帶班、關(guān)鍵崗位24小時值班，以及事故信息報告制度，確保信息渠道暢通。要賦予現(xiàn)場帶班人員、班組長、調(diào)度員、瓦檢員緊急情況停產(chǎn)撤人的權(quán)力，嚴防處臵不及時造成傷亡事故。特別是遇到瓦斯超限、透水征兆等險情繼續(xù)作業(yè)的，要追究礦長和相關(guān)責任人的責任。各部門要切實加強應急值守工作，領(lǐng)導干部要以身作則、率先垂范，確保春節(jié)期間工作不缺位、不空檔。調(diào)度、應急救援等部門要及時、全面掌握本轄區(qū)煤礦安全動態(tài)，妥善協(xié)調(diào)處臵突發(fā)事件。要全面落實部門之間的信息溝通制度，加強自然災害預報、預警和預防工作，建立事故應急響應聯(lián)動協(xié)同工作機制，提高應對極端天氣和煤礦生產(chǎn)安全事故的快速反應能力。我們一定要深刻吸取事故血的教訓，堅守發(fā)展絕不能以犧牲人的生命為代價這條不可逾越的紅線，始終把礦工兄弟的生命安全放在首位，落實責任、強化措施，切實防范煤礦重特大事故發(fā)生，進一步推動全國安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

第五篇：論文倪玲莉4

摘 要

崗前實踐是大學畢業(yè)生走上社會前必須經(jīng)歷的一個重要階段，因為它可以讓我們把在學校所學的專業(yè)理論知識運用到工作實踐中，為我們以后真正地走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。我從2010年12月到2011年5月在安泰公司揚州分公司做文員工作，把在校所學的秘書學、商務禮儀和辦公自動化的知識與我的工作很好地結(jié)合了起來，在接待顧客的時候能讓對方有親切感，與購買商交流的時候能顯出自信和大方，能用最短的時間完成任務，并且讓對方滿意和繼續(xù)與我們公司進行合作，出色地完成公司的各項工作。這次實習我覺得充實了自己，鍛煉了自己，也讓我明白了處理好人際關(guān)系也是一種能力。同時我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，找到了前進的方向。

關(guān)鍵詞：崗前實踐；結(jié)合；交流；自信

Abstract Pre-job practice is an important stage of college graduates before they go to the society because it allows us to put the professional theoretical knowledge into practical work and lays the foundation for our future work.I worked as a clerk in Aetna Yangzhou Branch from December 2010 to May 2011 and I combined the knowledge of secretarial science, business etiquette and office automation with my real work very well.I made customers feel friendly when serving them, and also showed self-confidence and naturalness when I communicated with the purchasers.I could complete the task within the shortest time, make the other party feel satisfied and want to cooperate with our company.I accomplished every task of the company excellently.So I think this practice enriched and exercised myself.It also made me understand that handling the interpersonal relationship is another important ability.Meanwhile I realized some shortcomings of myself and found out the future direction of progress.Key words: pre-job practice;combine;communicate;self-confidence

目 錄

1.崗位介紹???????????????????????????????1 1.1 實習單位簡介???????????????????????????1 1.2 從事的工作崗位簡介????????????????????????1 2.實踐技能 ??????????????????????????????2 2.1 所從事工作崗位的相關(guān)理論析????????????????????2 2.2 理論知識與工作實踐結(jié)合??????????????????????3 3.實踐小結(jié)??????????????????????????????4 3.1 實踐收獲?????????????????????????????4 3.2 自身不足和改進方法????????????????????????4 4． 結(jié)束語???????????????????????????????5 參考文獻????????????????????????????????5

1.崗位介紹

1.1實習單位簡介

我所實習的單位是安泰公司（天津核生科技生物工程有限公司）揚州分公司，總部坐落于天津市中心東南部海河西岸的商務中心——河西區(qū)，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)和銷售高科技保健產(chǎn)品于一體的民營企業(yè)。該公司成立于2003年，主要生產(chǎn)和銷售保健產(chǎn)品，現(xiàn)已發(fā)展成為一家擁有遍布全國各地三百多個具有專業(yè)水平的健康監(jiān)測、服務的銷售服務中心；擁有具有國際領(lǐng)先水平的保健產(chǎn)品有“安泰寡核苷酸膠囊”、“安泰海參氨糖軟膠囊”、“安泰細胞活力素口服液”、“安泰利骨伊欣膠囊”等一系列高科技安泰生物產(chǎn)品；特別是拳頭產(chǎn)品“安泰寡核苷酸”。近幾年屢獲殊榮，被評為“高標準 高品質(zhì)”中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、“中國消費者滿意名特優(yōu)品牌”、“第三屆中國長壽文化節(jié)專用產(chǎn)品”等；擁有一支驍勇善戰(zhàn)、經(jīng)驗豐富、獨具安泰特色的資深安泰營銷管理團隊和幾千名奮戰(zhàn)在全國銷售一線、充滿激情和活力的不斷成長的安泰人的復合型大型企業(yè)。安泰公司通過國際ISO9000認證且達到GMP標準的生產(chǎn)基地設(shè)立在美麗的天津市雙橋工業(yè)園內(nèi)。目前公司已與復大國際生物工程研究院、天津科委、南開大學等國內(nèi)先進科研機構(gòu)建立良好的合作機制，加大科研投入，不斷強化將科技成果轉(zhuǎn)化成應用成果的能力。

我們揚州分公司是位于揚州市維揚路和文匯路交叉點處—雙子星國際廣場。我們主要是在揚州地區(qū)銷售安泰保健品，直屬于天津總部，所有的產(chǎn)品都是由總部運送過來。我們銷售的形式是采用會議營銷的方式，每位銷售部的員工每天都要在揚州各個地方發(fā)報紙，主要是針對中老年朋友，報紙的內(nèi)容是關(guān)于我們產(chǎn)品和公司的，還包含一張免費領(lǐng)取的單子，單子上有我們公司詳細的地址和電話。當顧客收到我們的宣傳單的時候，會到我們公司去咨詢或打我們的熱線咨詢。我們辦公室的人員會在辦公室里接待來訪的顧客，了解他們的詳細情況，并登記下來。公司會定期舉辦銷售活動，通知他們哪天過來領(lǐng)取贈品。我們還有專業(yè)人員到顧客家里家訪，給他們做一些保健類的工作。在活動現(xiàn)場會有專業(yè)知識的講解和對我們公司及產(chǎn)品的宣傳，以會議的形式舉行，顧客會訂貨或者考慮購買。

1.2從事的工作崗位簡介

我實習的時間是從2010年12月份到2011年5月份，工作崗位是做公司的文員，每天工作的時間為八小時工作制，從上午八點到晚上六點，中間有一個小時休息的時間，但偶爾也會有加班的時候，比如開會、討論第二天活動的事情等。

現(xiàn)在我每天的工作內(nèi)容主要是：（1）早上到公司先將辦公室打掃一下，將物品擺放整齊，給大家一個良好的工作空間。（2）將前一天的資料再核對一遍，防止出現(xiàn)錯誤。

（3）當有顧客上門咨詢的時候，為他們講解（我們的公司，我們的產(chǎn)品，在這個季節(jié)我們該注意哪些疾病，一些普遍的老年病的知識講解）。

（4）將上門咨詢或者打入我們公司熱線的顧客信息輸入電腦，備存起來，將服用我們產(chǎn)品和未服用的顧客分開。

（5）完成經(jīng)理交代的任務，配合經(jīng)理與員工之間的合作與傳遞工作。（6）收索一些資料，整理以及打印一些文件，傳送給經(jīng)理以及每一位員工。（7）當活動的時候，我負責電腦和投影這一塊(放映視頻、幻燈片等公司及產(chǎn)品資料和信息，配合員工之間的工作，相互協(xié)調(diào))。

（8）月底做一份總結(jié)和下個月的計劃表，并將每位員工的總結(jié)和計劃表收上來，存入檔案。

（9）組織一些活動。如：做游戲、旅游等

但是我是商務專業(yè)的，所以也負責一些銷售類的工作。比如:在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務管理。負責編制公司促銷活動預算，提交促銷方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇。負責各區(qū)域促銷活動的工作指導與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。負責制定公司公共關(guān)系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關(guān)活動。負責促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。完成其他部門經(jīng)理交辦的其他任務，配合各部門之間的工作。

2.實踐技能

2.1所從事工作崗位的相關(guān)理論分析

在實習期間，我利用學到的知識，使工作質(zhì)量有了很大的提高，無論是處理人際關(guān)系方面，還是在工作細節(jié)方面，我都會按照《涉外禮儀》書上講的和老師的要求，盡量做好。平時都嚴格要求自己的一言一行，不能犯低級的錯誤。在辦公室里面辦公我會按照《秘書與實務》、《文員手冊》和《文員從業(yè)規(guī)范》的知識去完成辦公任務。只有掌握更多的知識，明白自己的職業(yè)是干什么的，才能將自己的工作做好。在談判過程中，我會利用《商務談判》中的談判技巧和《國際市場營銷》中的策略戰(zhàn)勝顧客。運用別人優(yōu)秀的銷售經(jīng)驗來激勵自己，是自己更全面，采用獨特的戰(zhàn)略來吸引顧客，獲得成功。對于文員的職業(yè)要求，工作素質(zhì)，禮節(jié)禮貌等方面都要注意到。在文員的職業(yè)要求方面，我們要注意：

（1）首先要有一個很好的文字功底，因為你要靠這個吃飯，無論是寫“實心”的東西還是寫“空心”的東西；另外還要能夠領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖（可能有的時候，他不一定能很好地表達出來他要說的意思，但是你要能設(shè)身處地的替他想到，寫出來，這個比較難）。

（2）工作效率要高，記憶力要超強，因為你要處理很多瑣碎的事情和突發(fā)事件，有的時候會有一些很小、時間周期很長的事情需要你去做，如果你把這件事忘得一干二凈，到領(lǐng)導、單位需要答案、結(jié)果的時候，后果不堪設(shè)想。

（3）如果是領(lǐng)導的跟班秘書，你還要照顧好領(lǐng)導的飲食起居，替他想到、照顧到，做好這一點是很重要的，對你也有很大幫助。

（4）文員的工作是比較繁雜的，有的小公司文員根本就是雜工，平時掃掃地，擦擦桌子，而且有人來的時候要倒倒水，最重要的是文員要懂上級的想法，知道什么事情該做，什么事情不該做。

（5）對于文員的計算機水平一般只要達到會操作“office”辦公軟件就可以了。在禮儀方面我們也要注意，儀容舉止都要得體大方，主要注意以下方面：

（1）注重個人儀表。在工作崗位上，要儀表整潔，儀容端莊，儀態(tài)大方。工作時間要精神飽滿，精力集中。在客戶面前，注意自己的坐立、行走姿勢。要符合員工守則中有關(guān)規(guī)定的要求。

（2）工作熱情主動。要熱情主動地接待客戶，微笑問候，敬語當先，尊重客戶的意愿，對客戶不得漫不經(jīng)心，愛搭不理，顯出無所謂的樣子，尤其是對一些有特殊要求的客戶，不得有不耐煩的表示。在同時接待數(shù)位客戶時，應按先后次序一一受理，同時向各位打招呼致意，使其不致有被冷落感。要忙而不亂，有條有理。要講究職業(yè)道德，注重信譽，確保質(zhì)量，按規(guī)定收費，代客保密。商務中心的辦公室既是服務的場所，又是接待客戶的地方，一定要做到環(huán)境衛(wèi)生整潔，整體布置井然有序，使客戶有舒適、方便、信賴感。

在商務談判過程中要表現(xiàn)出自信，在與顧客交流的時候，不僅要有禮貌，更要表現(xiàn)出一種自信，給顧客一種你充滿朝氣的感覺。要想自信，首先要注意事先做好準備，要研究顧客，了解顧客，做充足的準備才會有信心。你的自信在交流的時候不僅會影響自己的思維發(fā)揮，更重要的是還能帶動顧客。

2.2理論知識與工作實踐的結(jié)合

做好文員，首先要懂得禮儀知識，簡單的例子：當顧客來的時候，首先要禮貌的和顧客打招呼，給顧客倒水，端水杯的時候，不能手放于杯口，拎著杯子，這樣顧客是不敢喝的。還要知道文秘的相關(guān)知識，什么時候老板需要什么，怎樣應對老板的問題，整理資料的質(zhì)量，考勤表的設(shè)置，工作牌的制作等。一些機密文件如何打印和回復，該用怎樣的格式、字體、稱呼等。當有一些購買商來的時候，我們應該如何與他們談判，怎樣獲取最大的利益。怎樣將中英文結(jié)合起來，說服購買商。怎樣讓他們相信和繼續(xù)購買我們的產(chǎn)品。無論市場情形如何，都能營銷出去我們的產(chǎn)品，讓市場波動變小。

我除了做一些辦公工作外，還要服務上門顧客和與購買商初步談判。當顧客上門的時候，首先要面帶笑容，禮貌地接待她們，忽略他們的身份和地位，把每一位顧客當作“上帝”對待，登記他們的初步信息，輸入電腦，存儲檔案，簡單介紹我們的公司和產(chǎn)品。與購買商交談的時候，要有自信，要有公司的形象和氣魄，能抓住重點，利用所學的專業(yè)知識和語言的魅力，甚至有的時候可以用中英結(jié)合，用最短的時間達成協(xié)議。

當我與顧客交談的時候，難免有些顧客會沒有素質(zhì)，我會細心而且耐心的和他們交流。記得有一次，有位阿姨說我們的產(chǎn)品不是真的，而且還說些沒素質(zhì)的話語。我當時冷靜了一會，想到在學校的時候?qū)W習的禮儀知識，對待別人要禮貌，如果自己也不注意自己的言行，那么顧客會更認為我們的產(chǎn)品不是真的。我就一直很謙虛的和那位阿姨講對不起，其它的也不講什么。阿姨見我很禮貌而且也很耐心，竟然不再為難我了，這更鼓勵了我以后做人的態(tài)度。

還有一次，我們中午都下班了，經(jīng)理急于做一份文件，但有一處地方一直弄不好，我去的時候看到經(jīng)理很犯愁，作為下屬首先要關(guān)心一下，我?guī)退沽艘槐?，她告訴我出現(xiàn)的問題，并且叫我?guī)退纯?，怎么處理。我就看了一下，原來是文字與圖案(公章)的處理，我就運用在學校學習的辦公自動化知識，將文字浮現(xiàn)于圖案（公章）上方即可，結(jié)果做好了，經(jīng)理對我還夸獎了一番，這對于剛剛實習的我來說是多大的鼓舞啊，心里更有干勁了。

3.實踐小結(jié)

3.1實踐收獲

經(jīng)過幾個月的鍛煉，我學會了很多在學校學不到的東西。我學會了與上級之間的配合，知道默契是工作中不可忽視的關(guān)鍵之處。學會了與同事之間的相處，與顧客之間親密的交流和溝通，感覺公司就像一個大家庭，大家相處融洽。還學會了一些專業(yè)技能，例如怎樣排版報紙，如何剪輯圖片等，充實了自己，提升了自己的內(nèi)涵。3.2自身不足和改進方法

通過這次實習，我雖然有了很大的收獲，但仍然有些不足之處，例如在會議和活動的過程中遇到變故，不能及時有想出相應的對策，跟上步伐。但我相信與員工之間配合得時間久了，就會有默契，就可以改變。我對辦公軟件的操作還不是很熟練，我會用最短的時間，在業(yè)余的時候多加練習，盡快學會如何操作。在與顧客交流方面，還不能應變自如，說話不很流利。這可能是因為對公司的了解不透徹，對專業(yè)知識掌握不到位。接下來的時間會在適應公司環(huán)境的基礎(chǔ)下，將公司的情況多了解和學習，把所學到的知識都運用到實際中去。在交流方面，我要多與人溝通，改變以前靦腆的性格，多與別人相處和交談，讓自己變得活躍起來，不再膽怯，這樣交流才會更順暢。

4.結(jié)束語

經(jīng)過這段時間的實習，我覺得充實了自己，也使自己得到了鍛煉。不再像以前一樣依賴父母和同學，自己學會了獨自面對困難和煩惱。受到挫折和磨難的時候，也不再畏縮了，而是勇敢地前行。當踏入社會之后才明白學校的生活是如此美好，也學會珍惜現(xiàn)在的一切，將以前的失敗經(jīng)歷都好好總結(jié)，為美好的明天而奮斗。在工作中自己不斷努力固然重要，這樣領(lǐng)導才會賞識你，但團隊合作的意識一定要很強，這樣整體的水平提升了，上級才會注意到你們部門，同事之間的關(guān)系才會和睦融洽，也讓我明白處理好人際關(guān)系也是一種能力。

參考文獻

1、樊麗麗，文員從業(yè)規(guī)范.杭州：中國經(jīng)濟出版社，2004.2、崔俊芳，文員手冊.北京：中國華僑出版社，2002.3、金正昆，涉外禮儀.北京：中國人民大學出版社，2005.4、畢思勇、張成山，商務談判.北京：高等教育出版社，2009.5、趙明劍、張慶，秘書與實務.上海: 國防工業(yè)出版社，2008.6、胡綾、胡志雯，國際市場營銷.北京：北方交通大學出版社，2008.