第一篇:不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化
1.不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化,請查閱資料舉例說明
(1)松下電器的企業(yè)文化
一是強(qiáng)化企業(yè)命運共同體建設(shè),松下公司是日本第一家有公司歌曲和價值準(zhǔn)則的公司。每天早晨8點鐘,公司所有的人員朗誦本公司的“綱領(lǐng)、信條、七大精神”,并在一起唱公司歌曲。它的一名高級管理人員說:“好像我們已經(jīng)融為一體了?!?/p>
二是在進(jìn)行總體企業(yè)文化的培育前提下,把培養(yǎng)人才作為重點,強(qiáng)調(diào)將普通人培訓(xùn)為有才能的人,松下幸之助有一段精彩的話:“松下電器公司是制造人才的地方,兼而制造電器產(chǎn)品?!彼J(rèn)為,事業(yè)是人為的,而人才的培育更是當(dāng)務(wù)之急。就是說,如果不培育人才,就不能有成功的事業(yè)。出于這種遠(yuǎn)見卓識,他于1964年在大板建起了占地14.2萬平方米的大型培訓(xùn)中心,一年開支達(dá)40億日元(占總銷售額的0.1%)。全公司一年有1/3的人來這里接受培訓(xùn)。大規(guī)模的人的人員培訓(xùn),保證了松下電器的新產(chǎn)品源源不斷涌向世界各地。
三是注重不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,使員工新鮮感,這樣更易于自覺接受。每年年終時,公司自上而下動員員工提出下一年的行動口號,然后匯集起來,由公司宣傳部口號委員會挑選、審查,最后報總經(jīng)理批準(zhǔn)、公布。
公司有總口號,各事業(yè)部、分廠有各自獨特的口號。一旦口號提出,全公司都在這一口號下行動,口號本身也體現(xiàn)了工作的道德觀念。如1985年行動口號是“創(chuàng)造未來”,要求每個職工有高度的責(zé)任心和進(jìn)取精神,迎接新技術(shù)革命時代的到來。大家都要有“危機(jī)感”,緊迫感,主動去創(chuàng)造未來,發(fā)展企業(yè),并要求職工在本職工作中去開拓、創(chuàng)意。這充分顯示了松下幸之助先生對企業(yè)文化的高度重視和獨到見解。(2)海爾的企業(yè)文化
海爾企業(yè)文化是被全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價值觀。
海爾文化的核心是創(chuàng)新。它是在海爾二十年發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標(biāo),伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國走向世界,海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。員工的普遍認(rèn)同、主動參與是海爾文化的最大特色。當(dāng)前,海爾的目標(biāo)是創(chuàng)中國的世界名牌,為民族爭光。這個目標(biāo)把海爾的發(fā)展與海爾員工個人的價值追求完美地結(jié)合在一起,每一位海爾員工將在實現(xiàn)海爾世界名牌大目標(biāo)的過程中,充分實現(xiàn)個人的價值與追求。
(3)聯(lián)想的企業(yè)文化
聯(lián)想企業(yè)文化,我們大致能把它分成三個主要的階段: 第一個階段:以目標(biāo)導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)文化。
上世紀(jì)90年代之前,這是聯(lián)想求生存階段,主要通過代理、服務(wù)等手段累積資金。創(chuàng)業(yè)階段的口號是“不看過程看結(jié)果,不看苦勞看功勞”、“質(zhì)量是生命,用戶是皇后”、“信譽(yù)比金子還貴”等等,這時的聯(lián)想文化以目標(biāo)導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)文化為主。
第二個階段:管理文化、嚴(yán)格文化、親情文化。
1990年到2000年,這一階段是聯(lián)想創(chuàng)立自有品牌的階段,成功打造了“ 聯(lián)想電腦”這個金字招牌。2000年聯(lián)想集團(tuán)實現(xiàn)銷售收進(jìn)284億人民幣,聯(lián)想電腦以28.9%的市場份額保持國內(nèi)第一,并且蟬聯(lián)亞太電腦第一,躋身全球 電腦十強(qiáng)。這個階段的發(fā)展,以1990年通過的《 聯(lián)想集團(tuán)管理大綱》為標(biāo)志,聯(lián)想集團(tuán)進(jìn)進(jìn)了規(guī)范化管理階段,開始倡導(dǎo)“求實、進(jìn)取”的管理文化,1996年柳傳志總結(jié)出了著名的“管理三要素”。到90年代中后期,聯(lián)想的發(fā)展從助跑進(jìn)進(jìn)起跑狀態(tài),公司迅速擴(kuò)張。要將更多的人組織起來,必須有強(qiáng)有力的規(guī)則與流程,于是,1997年楊元慶在 聯(lián)想電腦公司提出了“認(rèn)真、嚴(yán)格、主動、高效”的“嚴(yán)格文化”。過于要求認(rèn)真嚴(yán)格,公司內(nèi)缺少一種“濕潤的空氣”,1999年9月,以楊元慶舉著“請叫我元慶”的牌子在大門口迎接員工為例,聯(lián)想電腦公司推行“無總稱謂”的“親情文化”。
第三個階段:重提“創(chuàng)業(yè)文化”。
從2000年開始,聯(lián)想集團(tuán)進(jìn)進(jìn)躍進(jìn)新臺階的時期,追求在IT領(lǐng)域的多元化發(fā)展,進(jìn)行新的創(chuàng)業(yè)。為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)大潮以及矩陣管理模式的需要,2000年5月 聯(lián)想集團(tuán)將“親情文化”概括為“平等、信任、欣賞、親情”; 2001年向大企業(yè)病開火,重提“創(chuàng)業(yè)文化”,重新提倡創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理; 2002年,倡導(dǎo)以客戶體驗為主的“服務(wù)文化”,追求“精細(xì)化管理”; 2003年,隨著越來越多的高級人才加進(jìn) 聯(lián)想,聯(lián)想文化中又加進(jìn)了“包容、尊重、溝通”的要素,從“無障礙溝通”前進(jìn)到“朋友式溝通”。
楊元慶在一次“高級人才進(jìn)職班”上總結(jié)說:“ 聯(lián)想最大的特點是學(xué)習(xí)型企業(yè),不斷地完善自己。外人感覺 聯(lián)想文化比較硬,實際上,細(xì)細(xì)品的話,它也在不斷完善,軟的成分在增加。這個社會最基本的法則就是適應(yīng),我們要做多元化,要做產(chǎn)品和服務(wù),要做技術(shù)創(chuàng)新,沒有在文化上的變化是不可能的。” 聯(lián)想文化的發(fā)展歷史就是這樣一個不斷學(xué)習(xí)、完善、適應(yīng)、變化的歷史。
2.不同企業(yè)文化的特點
一、企業(yè)文化是企業(yè)特有的文化
企業(yè)文化是在特定條件下形成的,因此它離不開民族文化這一根基,離不開地方文化、社會文化這一土壤。但企業(yè)文化又不同于民族文化,也不同于地方文化,亦不同于社區(qū)文化,企業(yè)文化是企業(yè)特有的文化。它們之間的區(qū)別表現(xiàn)為:
(一)空間不同
民族文化有廣義和狹義之分,狹義的民族文化指在一國內(nèi),以一個個具體的民族為空間,同一民族不管是聚居于一地,還是分散在各地,其文化有其共同性,構(gòu)成該民族的文化,如侗族文化,苗族文化。廣義的民族文化指全球范圍內(nèi)的國家空間,不同的國家代表著不同的民族文化,如中華民族文化,顯然是指炎黃子孫這一民族特有的文化。地方文化與社區(qū)文化均以地域為空間,但地方文化的空間可大可小,大到世界范圍內(nèi)的東方文化、西方文化之分,小到某一地區(qū)、某一城市的文化,如楚文化,嶺南文化。社區(qū)文化的空間相對于民族文化,地方文化來講要小得多,它是一個城市劃分為若干社區(qū)(可以行政區(qū)劃的形式劃分,也可以生活習(xí)慣的形式劃分)。企業(yè)文化的空間是企業(yè),跨國公司的企業(yè)文化空間是跨國界的,它涉及到東西方文化的碰撞與整合。民族文化、地方文化、社區(qū)文化都具有地緣性,企業(yè)文化不具有地緣性特征。(二)內(nèi)涵不同
民族文化從全球范圍講,不僅涵蓋傳統(tǒng)、習(xí)俗的內(nèi)容,而且涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、宗教等各方面的內(nèi)容。地方文化是一個地方純文化方面的總結(jié),如文化傳統(tǒng)、文化習(xí)俗、文化觀念、文化特色等。社區(qū)文化是具有共同價值取向、關(guān)系密切、同一區(qū)域的社會群體形成的文化。企業(yè)文化源于經(jīng)濟(jì),首先是一種經(jīng)濟(jì)文化,因企業(yè)是一個獨立會計主體的經(jīng)濟(jì)組織,是一個營利性的組織實體。企業(yè)文化側(cè)重于文化的軟性管理,它是企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神等的概括,因此,它又是管理文化。企業(yè)文化以企業(yè)的經(jīng)營為載體,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營觀念、管理模式、價值法則、組織形式、心理取向等企業(yè)的精神方面的力量,企業(yè)文化本質(zhì)上又是精神的。
二、企業(yè)文化是企業(yè)的個性文化
不同的企業(yè)以不同的方式創(chuàng)造著不同的文化,不同的文化以不同的力量塑造著不同的企業(yè)。企業(yè)可以行業(yè)相同、產(chǎn)業(yè)相同、地域相同,但各企業(yè)之間的文化不會相同。企業(yè)可以有相同的法律形式、相同的組織形式、相同的組織機(jī)構(gòu),但企業(yè)不可能有共同的企業(yè)文化;不同的企業(yè)可以生產(chǎn)同一產(chǎn)品,甚至是同一型號的產(chǎn)品,但他們各自不同的企業(yè)品牌代表著不同企業(yè)的文化,企業(yè)文化是企業(yè)的個性文化。
(一)企業(yè)文化沒有姓“社”姓“資”之分
企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)范疇中的一個概念,既然市場經(jīng)濟(jì)資本主義可以搞,社會主義也可以搞,就意味市場經(jīng)濟(jì)沒有姓“社”與姓“資”之分。經(jīng)濟(jì)全球化表明經(jīng)濟(jì)的全球交融,而不是社會主義經(jīng)濟(jì)與資本主義經(jīng)濟(jì)的劃分。企業(yè)是一個經(jīng)濟(jì)概念,是市場經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,企業(yè)文化作為一種經(jīng)濟(jì)文化,它沒有姓“社”姓“資”之別。企業(yè)文化既不可能只具有一重性,要么是社會主義企業(yè)文化,要么是資本主義企業(yè)文化,也不可能是二重性,即社會主義企業(yè)文化與資本主義企業(yè)文化的相加和總和。企業(yè)文化是每個企業(yè)自身的行為,每個企業(yè)都有自己不同的文化沉積、不同的文化背景、不同的文化方式,因此,企業(yè)文化是企業(yè)的個性文化。美國與日本同屬于發(fā)達(dá)的資本主義國家,但兩國的企業(yè)文化不能用同屬于資本主義的企業(yè)文化來概括,兩國的企業(yè)文化具有明顯的差異性。日本的企業(yè)文化受其民族文化、社會文化的影響,有團(tuán)隊精神,有“和”與“忠”的特點。美國的民族文化根基比較淺薄,它的企業(yè)文化背景與日本完全不同,個人主義、英雄主義、理想主義是美國文化的三大支柱,亦是美國企業(yè)文化的前提。但具體到日本、美國的每個企業(yè),其企業(yè)文化現(xiàn)象五彩繽紛,絕不會是日本民族文化、美國文化簡單、重復(fù)的再現(xiàn)與翻版。世界上有多少個企業(yè),就會有多少種各具特色的企業(yè)文化。
(二)企業(yè)文化不可“照搬”
企業(yè)文化沒有姓“社”與姓“資”之分,但也沒有統(tǒng)一的、同一的企業(yè)文化,企業(yè)文化有先進(jìn)和落后之別。企業(yè)文化沒有姓氏之分,是因為企業(yè)不是一個政治概念,不是一個階級概念;企業(yè)文化有先進(jìn)和落后之別,是因為企業(yè)是一個經(jīng)濟(jì)范疇,企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞。生產(chǎn)力有先進(jìn)和落后的劃分,企業(yè)文化亦有先進(jìn)和落后的說法,有優(yōu)秀的企業(yè)文化的提法。先進(jìn)的、優(yōu)秀的、科學(xué)的企業(yè)文化可以借鑒,可以吸收,可以轉(zhuǎn)換,可以結(jié)合企業(yè)的實際進(jìn)行創(chuàng)造,創(chuàng)新,但不可“照搬”,不可采取“拿來主義”。不同的企業(yè)基于自己不同的生存環(huán)境,不同的組織形式、組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營理念等,不可能將其他企業(yè)的企業(yè)文化“克隆”成功。每個企業(yè)都應(yīng)塑造自己特色的企業(yè)文化。如大慶油田有“大慶精神”,小天鵝有“憂患意識”,不同企業(yè)千差萬別,甲企業(yè)無法將乙企業(yè)的企業(yè)文化“異地”植活。企業(yè)唯有扎扎實實培養(yǎng)自己的企業(yè)文化,因為成功沒有重復(fù)。
(三)企業(yè)文化是企業(yè)歷史的沉積
企業(yè)文化是企業(yè)的產(chǎn)兒,企業(yè)文化以概念的形式出現(xiàn)則是20世紀(jì)80年代的事。1938年哈佛大學(xué)的切斯特·巴納德寫了《管理工作者的職責(zé)》一書,書中強(qiáng)調(diào)辦好企業(yè)的關(guān)鍵是價值觀念問題,是人的積極性問題,特別是管理者在發(fā)揮人的積極性方面的重要作用。10年之后,菲利普·塞爾茲尼克認(rèn)為企業(yè)組織注入價值觀念以后即成了機(jī)構(gòu),搞得好的機(jī)構(gòu)有“鑒別力”(其特定公司的擅長而為其他大多數(shù)公司所不能)。巴納德和塞爾茲尼克的思想被美國管理專家認(rèn)同為企業(yè)文化的初始內(nèi)涵,并為企業(yè)文化概念的問世打下了第一塊基石。
3.總結(jié)職場新人常見的問題,并寫出解決對策
第一:不要認(rèn)為停留在心靈的舒適區(qū)域內(nèi)是可以原諒的。
每個人都有一個舒適區(qū)域,在這個區(qū)域內(nèi)是很自我的,不愿意被打擾,不愿意被 push,不愿意和陌生的面孔交談,不愿意被人指責(zé),不愿意按照規(guī)定的時限做事,不愿意主動的去關(guān)心別人,不愿意去思考別人還有什么沒有想到。這在學(xué)生時代是很容易被理解的,有時候這樣的同學(xué)還跟“冷酷”“個性”這些字眼沾邊,算作是褒義。然而相反,在工作之后,你要極力改變這一現(xiàn)狀。否則,你會很快變成雞尾酒會上唯一沒有人理睬的對象,或是很快因為壓力而內(nèi)分泌失調(diào)。但是,如果你能很快打破之前學(xué)生期所處的舒適區(qū)域,比別人更快的處理好業(yè)務(wù)、人際、輿論之間的關(guān)系,那就能很快的脫穎而出。
第二:不要把“好像”;“有人會??”;“大概”;“晚些時候”;“或者”;“說不定”之類放在嘴邊。尤其是和上級談?wù)摴ぷ鞯臅r候。一般是人都會這樣說話的,因為這樣第一給自己留下了廣闊的余地,第二也不會給別人造成很大的壓迫感,好像什么事情一定要弄個水落石出似的。說實話大學(xué)里面再用功的人都有一半是混的。一個人要么是在課堂上是混的,要么下課之后是混的。兩個都沒有帶有混的色彩的人,要么是超級牛人,要么是神經(jīng)病。所以,就因為人人都在混的,所以校園是一個浪漫的地方,校園也容易讓人單純。所以學(xué)生社團(tuán)的工作往往是效率很低的,我現(xiàn)在回想起學(xué)校里做的工作,當(dāng)時還覺得挺賣力的,但工作了之后才開始感覺到什么是效率。當(dāng)你進(jìn)入了用金錢計算時間的地方之后,你要盡可能的避免在學(xué)校里養(yǎng)成的這種習(xí)慣。如果上級問你什么時候能實施你給他的承諾,而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對于他來說完全等同于你沒有回答,并且還給他留下了一個壞印象。(當(dāng)然,這樣的回答往往在學(xué)校社團(tuán),學(xué)生會工作中是常見的)
第三:不要拖延工作
很多人喜歡在學(xué)習(xí)和玩耍之間先選擇后者,然后在最后時間一次性趕工把考試要復(fù)習(xí)的東西突擊完成。但是在工作中請不要養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,因為工作是永遠(yuǎn)做不完的,容不得你“突擊”。又或者,當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實施的時候,你的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看不下去,自己去做了。—-這是一個危險的信號。
往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了,才開始走第一步—–就摔倒了 所以,當(dāng)你徘徊不前而手足無措的時候,你要意識到你正在拖延工作。徘徊是因為害怕這個事情可能發(fā)生的后果需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。工作的時候需要一種起碼的自信,相信自己有能力,不管下一步是什么狀況,我都能把它引導(dǎo)到我需要的那條線上去的。另外,告訴自己,不要想太多時間,如果不知道,就趕快求助,或想辦法,苦惱和憂慮會給你更多的壓力也會把剩下的時間蠶食殆盡。第四:不要認(rèn)為理論上可以實施就大功告成了!
這點太重要了,往往當(dāng)真正實施的人開始做了才會發(fā)現(xiàn)計劃完全等于鬼話。如果不親自實踐,做計劃的人會早晚被實施的鄙視。永遠(yuǎn)需要提升自己的辦實事的能力,而不是空談。
首先,如果你是做辦公室工作的,或者做策劃和計劃的。請千萬不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情,讓別人試試看。比如,用一個下午的時間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會。這會讓執(zhí)行的人覺得你在玩他,拿他做實驗。沒錯,理論上,在任何地方都能舉辦歌唱會,但是,在不同的地方,執(zhí)行的人的心情是不一樣的。
其次,和執(zhí)行的人討論你的安排。比如,新來的你的下屬,你可以安排她坐在任何地方,但是如果那是一個很難和大家接觸的角落,這可能比你什么都不安排更差。的確,理論上一個人要坐下來,需要的只是空間。但事實上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那些。
再次,不要奢望一切會隨著你的計劃進(jìn)行。理論上這個會議會持續(xù)兩個小時,但是,這是“不考慮在開場后的30分鐘全場都在調(diào)試話筒”,或者“場下沒有提出如此尖銳的問題”的前提下的狀態(tài)。大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了把事情做到 “理論上看上去很美”的程度了。論文,ppt講演,考試,辯論賽?? 這些校園智商大比拼,都是教我們?nèi)绾瓮昝赖淖龊谩凹埳险劚钡墓Ψ?。你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。第五:不要讓別人等你
在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來等你。在大學(xué)中可能只是同寢室的人的幾句半開玩笑的抱怨,在工作上很可能導(dǎo)致你的潛在合作伙伴的丟失。你在做一個工作的同時要知道別人的進(jìn)度,而永遠(yuǎn)不要落后。
這不像是在考試,你比別人做的慢,別人可以先交卷,你到時間了做不完你自己承受扣分。在工作中的情況是這樣的:這是一場沒有人能做完的考試,所有的人,都分配做一張試卷的不同部分,有的人分到的是閱讀理解,有的人做的是完形填空,有的人做的是語法?? 然后大家做完了相互抄,這樣,所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了,而你卻還在沒有做完,那么做得快的別人會開始做你的那部分題目,然后也是相互抄。慢慢地,大家會發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來代替,整個團(tuán)隊中可以不需要你,這個時候,沒有人從你這里得到試卷的答案,也沒有人會給你他們的答案——–很不幸,你已經(jīng)沒有利用價值了。
第六:不要認(rèn)為細(xì)節(jié)不重要
大學(xué)里,往往做事粗枝大葉,看看差不多就行了。相反,在企業(yè)里管理的精髓就在于將簡單的事情做到細(xì)節(jié)。一個慌忙尋找保險箱鑰匙的動作就很有可能喪失你晉升財務(wù)主管的機(jī)會。
公司的管理,其實需要的并不是把很難的事情做到90%—-比如,優(yōu)化管理層的核心工作流程、改變公司在當(dāng)?shù)卣媲暗男蜗?,提高產(chǎn)品質(zhì)量,改善工作環(huán)境?? 而管理要做的是把每個簡單的事情做到100%—–比如,把公司的每個人的檔案都按照一定的規(guī)律整齊的存放起來、在門衛(wèi)設(shè)立一個外來人員的簽到臺、把會議室多余的椅子拿走、和電視臺講好下個禮拜三來公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產(chǎn)的咖啡上加一個口子、給下一期的封面人物拍照??等等如此。如果你能把所有細(xì)節(jié)的問題都如實做到,那你才有開口升職的本錢。
很多人在畢業(yè)的時候不知道自己將來要做什么,于是就和自己說:我以后做管理吧!做管理?問一下自己,如果,公司資產(chǎn)被偷竊了,所有員工士氣低下,辦公室雜亂無章,公司電梯又壞了,打印機(jī)沒墨了,采購計劃超支了,產(chǎn)品滯銷了,客戶遲到了??你愿意解決這樣的問題,并從小事開始做起嗎?想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。
第七:不要表現(xiàn)得消極,僅僅因為你所做的事情不是你的興趣所在。
很顯然,在學(xué)生時代,當(dāng)做到自己喜歡的時候,我們會pay200%的精力去創(chuàng)造,但如果是枯燥的事務(wù),我們便懶得理睬,最好能有辦法應(yīng)付過去。但在工作上80%你所做的事情都是繁瑣而看似機(jī)械的,如果僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂,那么你會郁悶更久。要知道你的上司已經(jīng)為這個項目夠煩惱了,你還想讓他看到你的表情嗎? 學(xué)會喜歡自己的工作,并把注意力放在日常工作能學(xué)到些什么上去。如果現(xiàn)在你努力的抱怨工作,那么接下來你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”,“好奇”之類的詞語來描述自己想要的工作,而是“充實”,“有成就感”,“樂意”之類。
第八:絕對不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓(xùn)上
人絕對不可能經(jīng)過一次培訓(xùn)就脫胎換骨。相反,集體培訓(xùn)上學(xué)到的東西往往是最用不上的信息。就像食堂燒大鍋菜一樣,總沒有你最想吃的菜,因為這樣做容易,并且不容易得罪人。
很多學(xué)生很看重所選的公司有沒有培訓(xùn),這說明,你不但不知道這個公司做什么,你甚至不知道怎樣學(xué)習(xí)這些技能。
我的感悟是如果你不知道怎么學(xué)你想要的知識,也不知道你想要的知識是什么,你只會做出兩種行為:1。等待別人來教你,并且等待別人發(fā)現(xiàn)你不知道的地方。2.尋找現(xiàn)成的答案并且拷貝。期待公司培訓(xùn)的人,就很大概率上是第一種人(不排除極少真正優(yōu)秀的公司培訓(xùn))
我們把參加培訓(xùn)和達(dá)到效果很幼稚的畫上了等號。其實往往集體培訓(xùn)上所得到的信息是最沒有實際操作價值的。永遠(yuǎn)不要期望單靠聽課,靠老師把同樣的東西給所有的人,你會得到比別人更多。把更多的心思放在觀察和思考自己的需要上,找到問題的所在再通過觀察和實踐得到的答案才是真正的知識。
所以,剛剛開始工作,什么都不會,不要認(rèn)為那樣是正常的,因為公司還沒有培訓(xùn)過呢!等我接受培訓(xùn)了之后,我就全都會了。如果你一無所知還等待別人會可憐你的無知而施舍你知識,那你會為你的無知而付出更多的智商。第九:不要推卸責(zé)任
推卸責(zé)任是害怕的條件反射。不要認(rèn)為別人看不出這點。
其實現(xiàn)在很多人面對工作也是這樣,當(dāng)上級責(zé)問的時候,很條件反射的就做出了推卸動作,然而這樣的動作,接下來往往是無力的辯解,以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很難溝通,并且很不真實。
另外一種情況,就是無論什么情況下,我指責(zé)一個人,他永遠(yuǎn)是強(qiáng)調(diào)客觀。其實這點才是學(xué)生最典型的特征。這說明他太容易受到其他事物的影響,并受它們決定。如果你和上司之間會出現(xiàn)以下類型的對話,想想是不是需要改一下你的處事方法。
不愿意負(fù)責(zé)任的人的不利在于他會讓上司懷疑他的忠誠程度,因為上司給他的命令往往會因為一個小事情而被擱置或者打折執(zhí)行,轉(zhuǎn)而被他人的意識所改變。
第十:不要對自己說“我是大學(xué)生” 這點包涵了很多信息。1.不要認(rèn)為自己有多清高
2.不要仍然以學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)要求自己 3.不要感覺低人一等 4.不要等待別人的關(guān)懷
5.不要把這個作為犯錯誤自我安慰的借口
6.不要忘記搞清楚,公司究竟給自己的待遇是多少,老練些,這不是在做志愿者。
品格是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ),也是確保人際關(guān)系質(zhì)量的關(guān)鍵。除此之外,人際交往的技巧也是尤為重要的。有些人做好事會讓人感激一輩子,而有些人幫了別人卻可能費力不討好,不但得不到感激和回報,還讓人心存嫉恨。將同樣的產(chǎn)品以相同的價格推銷給同一個客戶,有些業(yè)務(wù)員可能被粗暴地趕出門,有些業(yè)務(wù)員卻可能簽到大單,甚至被客戶奉為上賓。
人際交往的技巧是一個非常龐雜的話題,囿于篇幅,在這里只能結(jié)合我的切身體會做一些簡單的列舉,掛一漏萬在所難免了。
1.多給別人鼓勵和表揚(yáng),盡量避免批評、指責(zé)和抱怨,不要逼別人認(rèn)錯。2.要學(xué)會傾聽。不要說得太多,想辦法讓別人多說。
3.如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說什么。
4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。
5.注意對方的社交習(xí)慣并適當(dāng)加以模仿。6.不要輕易打斷、糾正、補(bǔ)充別人的談話。7.別人有困難時,主動幫助,多多鼓勵。8.不要因為對方是親朋好友而不注意禮節(jié)。
9.盡可能談?wù)搫e人想要的,教他怎樣去得到他想要的。10.始終以微笑待人。
11.做一個有幽默感的人。但是在講笑話的時候千萬不要只顧著自己笑。12.做一個脫離低級趣味的人。
13.跟別人說話的時候盡量看著對方的眼睛,不管你是在說還是在聽。14.轉(zhuǎn)移話題要盡量不著痕跡。15.要學(xué)會聆聽對方的弦外之音。也要學(xué)會通過弦外之音來委婉地表達(dá)自己的意思。
16.拜訪別人一定要事先通知。
17.不要在別人可能忙于工作或者休息的時候打電話過去。除非是非常緊急的事情。
18.給別人打電話的時候,先問對方是否方便通話。19.一件事情讓兩個人知道就不再是秘密。
20.你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個人的耳朵。21.不要說尖酸刻薄的話。
22.牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習(xí)慣。23.嘗試著跟你討厭的人交往。24.一定要尊重對方的隱私,不管是朋友還是夫妻。
25.很多人在一起的時候,當(dāng)你與其中某個人交談,請不要無視其他人的存在。26.要勇于認(rèn)錯。
27.以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人。28.給予他人同情和諒解。
29.盡可能用“建議”取代“命令”。
30.不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。
4.假想自己畢業(yè)后的職業(yè)角色,并說明自己如何順利完成職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換
銷售部門經(jīng)理(1)執(zhí)行力是關(guān)鍵
執(zhí)行力在當(dāng)前是一個熱門話題,很多企業(yè)都非常重視對員工執(zhí)行力的培養(yǎng)。作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,努力提高自己的工作執(zhí)行力,有利于在職場生活中領(lǐng)先一步,獲得更廣闊的發(fā)展空間。有意識地鍛煉執(zhí)行力,可以從以下幾點入手:
第一,學(xué)會傾聽與溝通。接受任務(wù)時,首先要聽清楚重點,理順條理,避免遺漏。不清楚的地方要及時詢問清楚,把可能出現(xiàn)的工作障礙提前解決。
第二,提高工作效率。工作質(zhì)量是基礎(chǔ),而工作效率是關(guān)鍵。制定詳細(xì)科學(xué)的工作計劃、合理安排時間等措施都是提高工作效率的有效方式,效率提上去了,縮短了工作銜接周期,是良好工作執(zhí)行力的重要體現(xiàn)。
第三,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。市場競爭日趨激烈,企業(yè)對員工所下達(dá)的任務(wù)也在不斷地調(diào)整與更新。只有持續(xù)補(bǔ)充新鮮的知識,保證業(yè)務(wù)水平始終跟上甚至領(lǐng)先于行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,才能很好地貫徹執(zhí)行新的工作與任務(wù)。
(2)敬業(yè)精神是基礎(chǔ)
缺乏敬業(yè)精神是時下年輕人普遍存在的問題,職場新人突然面對快節(jié)奏的工作,很不適應(yīng),同時又被豐富多彩的娛樂方式吸引,很難把精力集中到工作中。他們應(yīng)該認(rèn)識到,人的工作能力有高低,可以選擇難易程度不同的分工,但是干一行愛一行的敬業(yè)精神卻是做好所有工作的基礎(chǔ)。職場新人可以從以下三方面開始,調(diào)整觀念,培養(yǎng)自己的敬業(yè)精神。
第一,熱愛本職工作。熱愛本職工作是各行各業(yè)職業(yè)道德的基本要求。愛崗才能敬業(yè),如果不從理智的角度尊重自己的本職工作,也就不會自覺地去鉆研業(yè)務(wù),這樣,工作質(zhì)量和效率也就很難提高。
第二,培養(yǎng)積極主動的工作態(tài)度。完成每一項工作之后,員工除了獲得工資福利等物質(zhì)回報之外,同時還積累了工作經(jīng)驗與資本。敬業(yè)精神不是用嘴說出來的,積極主動地爭取并完成工作才是敬業(yè)精神的具體表現(xiàn)。
第三,加強(qiáng)對待工作的責(zé)任心?!柏?zé)任重于泰山”,這句話很適合用于職場。抱著這樣一個態(tài)度對待工作,自然就能克服散漫的狀態(tài),投入到兢兢業(yè)業(yè)地工作中。
(3)盡快融入企業(yè)文化
在企業(yè)高度重視培養(yǎng)樹立企業(yè)文化的情況下,作為職場新人如果能盡快適應(yīng)、理解并融入企業(yè)文化中,無疑為個人的職業(yè)發(fā)展打開了更為廣闊的局面。
融入企業(yè)文化是一個步步推進(jìn)的過程。首先,要認(rèn)真對待新員工培訓(xùn)。它不但可以幫助員工了解企業(yè)的行為規(guī)范、福利待遇、可用資源等,更重要的是將企業(yè)文化大義灌輸?shù)絾T工的大腦。
其次,在工作中多學(xué)、多問、多了解。老員工對企業(yè)文化了解得更多,吸收他們的經(jīng)驗可以少走很多彎路。
第三,盡快融入團(tuán)隊。企業(yè)文化最終體現(xiàn)在員工的行為上,想要被一個團(tuán)隊所接納,就得想辦法接受和認(rèn)同他們的價值觀念,在這個團(tuán)隊找準(zhǔn)自己的角色和職責(zé)
5.談?wù)剬Α疤邸钡恼J(rèn)識
1、跳槽的核心在于積累
很多人認(rèn)為,跳槽是提高工資的必要手段,也有人認(rèn)為是職業(yè)生涯中價值體現(xiàn)的一種方式,但在我看來,跳槽的價值在于為自己積累職業(yè)資本。作為獵頭顧問,我們每天經(jīng)常會看到上百份簡歷,更多的時候感覺看簡歷就像文章,我們努力尋找文章的脈絡(luò)和線索;挖掘亮點;體會作者要傳達(dá)給我們的信息:他想干什么?他能干什么?如果一個人一直在不停地在一些不知名的小公司之間跳來跳去,如果一個人不停地用各種技術(shù)重復(fù)一些無法體現(xiàn)技術(shù)含量的小項目,說實話,這樣的簡歷,工作時間越長,越會給人一種不知所云的感覺;還有一些簡歷的作者喜歡在前面所講的這些枯燥的脈絡(luò)上人為地加以升華,冠以一些項目經(jīng)理,技術(shù)總監(jiān)的頭銜,如果說前者給人的感覺僅僅是枯燥和茫然,令人惋惜的話,那么后者則有些拿著雞毛當(dāng)令箭,令人厭惡的感覺了。雖然軟件行業(yè)在中國還是一個新興的行業(yè),但不管怎么樣也已經(jīng)三十幾年了的時間了,對很多概念的認(rèn)識已經(jīng)逐漸地清晰了,比如技術(shù)管理是什么?技術(shù)咨詢的范疇如何?哪個方向需要技術(shù)專家等等,正是這些行業(yè)的共識為個人的職業(yè)發(fā)展路徑奠定了理論和實踐的基礎(chǔ),當(dāng)然隨著技術(shù)發(fā)展逐漸細(xì)化和深入,在這些主干上會衍生出越來越多的分支,但大的方向不會有大的變化,就像一個孩子是否已經(jīng)長大,是否可以作某些事情了,很多時候社會認(rèn)知并不以他個人的意志為轉(zhuǎn)移的,很多指標(biāo)是我們大家都很明確的,最基本的比如他的年齡,他受教育的時間等等,當(dāng)然也并不排除個案的情況。對于大多數(shù)平凡的技術(shù)人員而言,如果希望自己人生的文章更加精彩,那么跳槽是必要的,但跳槽的目的關(guān)鍵在于為自己積累素材,蓄積向上的能量。
2、把握跳槽的時機(jī)
那么在具體的過程中,面對各種可能的誘惑,怎樣把握更好呢?
1)剛剛?cè)胄械娜藘赡暌詢?nèi)應(yīng)該適當(dāng)控制自己跳槽的欲望
這里提到剛剛?cè)胄械娜藛T只的是已經(jīng)進(jìn)入到軟件行業(yè)的技術(shù)開發(fā)人員。目前大學(xué)生找工作越來越困難已經(jīng)是一個不爭的事實,其原因很多,不再這里分析。其結(jié)果是可能很多學(xué)生找到的第一份工作都是一些中小型公司或者是一些外包公司,工資水平普遍不是很高,入門一般1.5-2K,有些外包公司可能多一些可以到3-3.5K,對應(yīng)屆畢業(yè)生而言,這已經(jīng)是不錯的水平了,但因為這些公司的項目技術(shù)含量普遍不是很高,所以很多聰明的學(xué)生干個半年該學(xué)得就都會了,于是就開始有些躁動,感覺自己已經(jīng)有經(jīng)驗了,自己的工資應(yīng)該翻倍了,的確一到兩年的初級工程師北京行業(yè)內(nèi)平均的工資標(biāo)準(zhǔn)在4-6K,乍一看,從3K到6K確實是一種翻倍的感覺,在原公司肯定升不了這么快,所以如果哪里能夠給到這個水平就去哪里是一種普遍存在的浮躁心態(tài)。我給大家的建議是:一定要控制自己的欲望。就像我們學(xué)寫字一樣,“一”“二”“三”很容易學(xué)的,如果這時候你就覺得都學(xué)會了,換個地方想學(xué)到“四”的寫法可不是那么容易啊。其實現(xiàn)在有一些大型的外包公司的確是最好的實訓(xùn)基地,不僅僅在于他們有完備的項目管理流程和標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)環(huán)境,而且他們各種類型的客戶和項目機(jī)會也很多,有些有質(zhì)量的項目肯定是不會交給應(yīng)屆畢業(yè)生去做的,但如果你踏踏實實作了一段時間,并且認(rèn)認(rèn)真真的耐住寂寞,堅持學(xué)習(xí),作為“經(jīng)受住考驗的老員工”,你很可能會有比別人更多的見識機(jī)會,然后在實踐中尋找自己的興趣點,逐漸清晰之后再考慮發(fā)展的時候,目標(biāo)會更加明確,把握機(jī)會的能力也會更強(qiáng)。正如易經(jīng)第一招告訴我們的是什么?潛龍勿動!人生的智慧啊。2)不要指望通過跳槽來尋求轉(zhuǎn)行
在和候選人溝通的時候,經(jīng)常聽到有些候選人跟我說:我不想再做這個行業(yè)了,不想再做開發(fā)了,我希望能夠換一個方向。每當(dāng)聽到這樣的話,我都會覺得比較遺憾,要知道,獵頭人員為什么會找到你,毫無疑問,是因為你過往的經(jīng)歷很有價值,但你卻不想干了,這個時候我建議大家首先問問自己,你是否真了解你要轉(zhuǎn)的那個領(lǐng)域?你是否做好了從頭開始的準(zhǔn)備?你有什么資本可以應(yīng)聘新的崗位?當(dāng)我遇到這樣的情況的時候,我經(jīng)常勸告候選人,如果你真想轉(zhuǎn),就暫時不要考慮跳槽,可以在原單位尋找轉(zhuǎn)型的機(jī)會,并且積累一定的經(jīng)驗之后,在通過跳槽的方式在新領(lǐng)域里尋求突破,這樣做更加現(xiàn)實。比如如果想往管理方向走,那么在原來的單位可能會更快的提升為項目經(jīng)理;如果你想往市場方向轉(zhuǎn),那么在原來的公司的人際結(jié)構(gòu)可以使你更方便獲得和客戶接觸的機(jī)會等等,如果你在本公司尚且都找不到可以轉(zhuǎn)型的機(jī)會,你覺得在人才競爭慘烈的社會招聘中就能有奇跡發(fā)生嗎?
3)想明白在考慮跳槽
幾條經(jīng)典職業(yè)發(fā)展路徑,其實都是在科學(xué)的跳槽中逐漸成型的,這里我們簡單的分析一下不同路徑的技能積累和機(jī)會選擇。
A.技術(shù)路線
任何一個剛從學(xué)校走出來的人都不可能馬上接觸到復(fù)雜的技術(shù),如果你的第一份工作有一定的技術(shù)含量,那你會更加幸運,成長的會更快;如果很一般也沒有關(guān)系,那么你會有更長的時間來熟悉各種技術(shù),打好基礎(chǔ),基礎(chǔ)越扎實,準(zhǔn)備越充實,以后發(fā)展就會越容易。
對于走技術(shù)路線的人,越早確定自己的技術(shù)興趣點越好。技術(shù)是在項目中得到不斷錘煉和發(fā)展的。但因為項目類別千差萬別,所以企業(yè)一般在招聘的時候不會太刻意的要求相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗,而會比較看重技術(shù)本身,這就給走技術(shù)路線的開發(fā)人員提供了一個很開放的發(fā)展機(jī)會。因此作為開發(fā)人員自己在選擇工作的時候,可以不必在乎公司大小,行業(yè)和項目類別的轉(zhuǎn)換,而應(yīng)該更加注重項目類型,使自己的技術(shù)水平可以得到更加全面的發(fā)展。比如通信,金融,互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)安全,網(wǎng)絡(luò)游戲等行業(yè)里都有很多值得深入研究的領(lǐng)域。走技術(shù)路線最為重要的是技術(shù)方向要盡可能專一,而且要在自己的簡歷里清晰地體現(xiàn)這一點。這樣雖然可能使你的就業(yè)范圍窄了,但在某一個方向上可能獲得發(fā)展的機(jī)會就越大。比如當(dāng)我們想找C++的人,我們就不希望這個人在簡歷中寫什么都會,什么都做;還有更細(xì)的,比如Javascript,ajax等也是如此。到目前為止,我們接到的獵頭需求在技術(shù)方向上有越來越細(xì)的趨勢,但又總是在時時變化的,所以走技術(shù)路線需要必要的執(zhí)著,不管市場是冷是熱,執(zhí)著于自己的興趣,不斷深入地進(jìn)行研究和積累,不用著急,早晚有公司拿著高薪登門來請你的。
B.管理路線
走管理路線需要注意兩點,第一,在原來的公司盡早地獲得項目管理的機(jī)會,這點前面說過了,不太容易在跳槽中獲得這種提升。第二點就是要一步步尋求往大公司跳,如果英文好的話,可以考慮通過小外企進(jìn)入大外企的方式也是不錯的選擇。對于這條路線而言,不宜頻繁的跳動,要想好,看準(zhǔn),該出手時就出手。不該出手的時候要抗住誘惑,不要因為是朋友的邀請,不要因為是一時的高薪,更不要因為一時的沖動,讓自己所在的公司越來越小,活動范圍越來越窄,那么時間越長,偏離的就會越遠(yuǎn)。
大公司很官僚,自己的價值體現(xiàn)比較有限,遭遇發(fā)展瓶頸等都是常見的大公司病,也是離職的幾個主要原因。其實更主要的還是誘惑太多,擁有大公司背景的候選人對于很多的中小型公司而言,都是求之不得的人才,而大多數(shù)快速發(fā)展的中小型公司通常都比較會講故事,也肯出大價錢,很少有人能夠扛出如此的誘惑而過早的離開大公司的環(huán)境,或者放棄往更大公司發(fā)展的機(jī)會,都是比較可惜的。
實踐活動,辦公室的一天
辦公室工作的第一天,陽光明媚。
路上,心里七上八下的,心情有些復(fù)雜,有些擔(dān)心:不知道是不是能夠適應(yīng)辦公室工作;不知道在辦公室是不是能發(fā)揮自己??
一上班,領(lǐng)導(dǎo)就語重心長地對我說:“辦公室工作瑣碎而繁雜,日復(fù)一日,年復(fù)一年,千篇一律,要做好辦公室工作,一要做到任勞任怨;二要做到腿勤、口勤、手勤;三要做到細(xì)心、耐心、專心。只有做到了這些,你才算對得起這份工作。”聽完這些話,我有點沉默,那是因為有了感覺,特別是那一句“對得起這份工作”打動了我。
工作第一天,正在埋頭翻閱著文件,領(lǐng)受到了一個任務(wù),就是把交換的文件逐一登記,并付上文件標(biāo)簽后送主任擬辦。當(dāng)時心想,這有何難,幾分鐘搞定??烧l曾料想,就這么簡單的事情,我竟沒能一次通過。后來主任耐心地告訴我:傳閱文件要按一定順序整理,比如市院文件要放在前面,接著是區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)委政法委文件。呵呵,怎么連這都沒想到。明天加油!雖說輕松,但我還是明顯感覺到自己身上有點點擔(dān)子,有點點壓力了。
一天工作下來,還是頗有些感受。首先,辦公室工作涉及內(nèi)容多,接觸范圍廣,日常事務(wù)雜,這就需要辦公室工作程序標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,“無規(guī)矩不成方圓”。每一個工作人員、每一個工作環(huán)節(jié)都只有嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)去做事,才能保證高效運轉(zhuǎn)。其次,辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全院有著密切聯(lián)系,這就需要理清思路,分清主次,合理安排,要有計劃,有步驟,有重點,做到有條不紊,忙而不亂。第三,“細(xì)微之處見精神”。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,都要認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,不能有半點敷衍和絲毫虛假。工作其實不算很難,但想干好還挺難。所以需要特別細(xì)心和耐心。第四,在日常生活和工作中,真心真情地關(guān)心身邊每一個人。哪怕是一個甜美的微笑,哪怕是輕輕的一句慰問,或是發(fā)自內(nèi)心一句感謝的話語,都會讓你周圍的人感動,都有助于營造一個其樂融融的辦公環(huán)境。只有當(dāng)你真誠、友善的面對別人,才能得到別人的寬容與理解。辦公室工作尤其需要“誠信、善良、寬容”的同志。
工作的第一天,不管做得多少,做得好壞,都應(yīng)該真實的記錄一下。于是寫了只言片語,貽笑大方。
第二篇:不同階段的企業(yè)文化
不同階段的企業(yè)文化
現(xiàn)在市場上,關(guān)于最佳雇主評選有很多種,有大學(xué)生最佳雇主評選,以企業(yè)的品牌知名度和薪酬在市場的水平為評選的主要指標(biāo);有中國企業(yè)最佳雇主、亞洲企業(yè)最佳雇主評選,以員工敬業(yè)度為評選的主要指標(biāo)。員工的敬業(yè)度反映了企業(yè)所提供的薪酬水平、制定的員工發(fā)展通道、提供的培訓(xùn)等物質(zhì)和精神的雙重激勵策略對員工的吸引度?;谠u選的結(jié)果來看,評選出來的最佳雇主基本上是大型企業(yè)。
根據(jù)筆者多年的咨詢工作經(jīng)驗,觀察到房地產(chǎn)企業(yè)有其特有的特點,而且在不同發(fā)展階段,企業(yè)都有吸引、留住人才的不同法則,因此不一定只有大型、成熟的企業(yè)才有吸引力。在不同的發(fā)展階段,靠什么吸引和留住人才?我認(rèn)為企業(yè)文化起到至關(guān)重要的作用。
企業(yè)文化建設(shè)有其內(nèi)在的規(guī)律,在不同的發(fā)展階段,企業(yè)文化內(nèi)容、表現(xiàn)形式等都不一樣,對員工心理的影響當(dāng)然也有不同。
起步階段:
企業(yè)文化就是老板文化或者老總文化
目前我國大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)都經(jīng)歷過從小到大,從創(chuàng)業(yè)到成熟的一個發(fā)展過程。經(jīng)歷這種過程的企業(yè),老板大多數(shù)頭腦清醒、勤奮好學(xué)、工作認(rèn)真,是具有一定領(lǐng)導(dǎo)能力的人,能夠召集共同打天下的小團(tuán)隊。他們不僅能夠快速掌握國家各種影響房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的政策,而且能夠及時掌握哪些因素影響住宅價格。這個時期,老板做事風(fēng)格、為人處世決定了一個房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的速度。正由于這種情況,公司管理基本上是靠人管理,是人治。企業(yè)能夠在市場上站住腳跟并逐步發(fā)展,是因為老板能被團(tuán)隊成員認(rèn)可、崇拜而且愿意死心塌地跟老板干。所以老板的一舉一動就是公司的旗幟、方向標(biāo),企業(yè)文化就是老板文化。案例:創(chuàng)業(yè)初期,老板文化吸引人
起初,企業(yè)老總是一家大型國有企業(yè)的員工,負(fù)責(zé)企業(yè)非主營業(yè)務(wù),管理企業(yè)的一些酒店等物業(yè)。由于經(jīng)營的物業(yè)盤子小,利潤低,導(dǎo)致在企業(yè)中的地位很低。這成為老總拓展房地產(chǎn)的一個原動力,加上多年在外打拼的經(jīng)歷,利用當(dāng)時有效的幾十萬啟動資金,開發(fā)一個樓盤并取得成功。
隨著國家房地產(chǎn)政策不斷引導(dǎo),我國房地產(chǎn)市場風(fēng)生云起。企業(yè)老總利用第一桶金,快速在當(dāng)?shù)厥袌稣咀∧_跟,資產(chǎn)規(guī)模從幾十萬到幾十億的大跳躍前進(jìn)。人員規(guī)模從十幾人發(fā)展到現(xiàn)在的幾百人。房地產(chǎn)企業(yè)在集團(tuán)的地位不斷提高,創(chuàng)造效益也逐漸被集團(tuán)認(rèn)可。惟有一點沒有變的,就是企業(yè)老總的做事、處世風(fēng)格,這使得企業(yè)能夠在快速發(fā)展過程中,盡可能打破國有企業(yè)的限制,從全國大中城市、名校引進(jìn)團(tuán)隊的核心人才。
比如在后期的開發(fā)過程中,遇到一個非常大的瓶頸——營銷瓶頸。企業(yè)老總“三顧茅廬”從上海邀請到一名人才,擔(dān)任營銷總監(jiān)。但由于西北氣候、文化等因素的影響差一點使得這位來自上海的人才打道回府,但是他最終還是留下來了,而且在這個企業(yè)服務(wù)超過四個年頭。其中的主要原因,他就提到這位老總的個人魅力。一是老總拼勁十足,很多事情親歷親為;
二是老總視野開闊,能根據(jù)全國市場變化及時采取針對性的策略;三是老總對真正的人才大方、慷慨和尊重。
這個案例告訴我們,起步階段的企業(yè),老板的個人魅力及其影響的企業(yè)文化是吸引企業(yè)發(fā)展核心人才的最重要因素。這些核心人才往往就是一個企業(yè)起步階段的骨干團(tuán)隊,上下層級少,老總與員工能夠經(jīng)常直接溝通,使團(tuán)隊成員感覺到被尊重,能在此實現(xiàn)個人價值。這個階段的企業(yè)能讓員工樂意為其口頭宣傳,主要是因為老總個人,也就是老總文化被大家所認(rèn)可。因此可以說老總文化就是起步階段時期的企業(yè)成為最佳雇主的第一要素。快速發(fā)展階段:
制度文化主導(dǎo)企業(yè)文化
企業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展后,企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、項目規(guī)模、產(chǎn)品類型、人員規(guī)模、管控模式、組織架構(gòu)、權(quán)責(zé)體系都發(fā)生很大變化。如果沒有一套完整的內(nèi)部管理制度,企業(yè)將遇到諸多問題,比如權(quán)責(zé)不明確,導(dǎo)致工作推諉扯皮的現(xiàn)象多,辦事效率低,最終公司上下不能按照老板的意圖同步行事,公司的利潤率下降。這種現(xiàn)象是公司進(jìn)入快速發(fā)展階段的一個通病,也是成為企業(yè)在快速發(fā)展階段建立制度文化一個內(nèi)在因素。
企業(yè)制度文化包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度文化、組織制度文化和管理制度文化。在企業(yè)快速發(fā)展階段,最突出的制度文化是組織制度文化和管理制度文化,這也是企業(yè)從起步階段進(jìn)入快速發(fā)展階段,企業(yè)規(guī)模不斷壯大的必然產(chǎn)物。因為企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,其組織規(guī)模不斷擴(kuò)大,層級設(shè)置不斷增多;人員數(shù)量不斷增多,垂直管理的線條不斷拉長,企業(yè)老總與員工之間的距離不斷拉大。隨之而來的是一系列管理問題,如果沒有一套行之有效的制度,就很難將各項工作順利推進(jìn),引發(fā)諸多內(nèi)部矛盾,留不住優(yōu)秀人才。
遇到這種瓶頸,不少企業(yè)會向咨詢顧問公司尋求幫助。以下是我們遇到的另一個案例。案例:企業(yè)發(fā)展時期,人性管理留住人
某企業(yè)正處于快速發(fā)展階段,企業(yè)內(nèi)部稱之為“第二次創(chuàng)業(yè)階段”。企業(yè)員工數(shù)量已經(jīng)超過600人,業(yè)務(wù)涉及住宅開發(fā)、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)經(jīng)營管理等多種物業(yè)類型。企業(yè)已經(jīng)有了一套比較完善的組織制度和管理制度。組織制度按照總部加城市公司的組織架構(gòu),同時商業(yè)經(jīng)營管理與城市公司平級,按照開發(fā)系統(tǒng)、商業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行組建組織架構(gòu)。管理制度有一套完善的與薪酬掛鉤的績效考核制度、員工培訓(xùn)制度、薪酬制度、招聘制度、晉升制度等管理制度。
在這套已經(jīng)基本完善的組織制度和管理制度的保障下,公司得以快速運轉(zhuǎn),并已進(jìn)入全國房地產(chǎn)企業(yè)前列,在當(dāng)?shù)刂让星懊?。比如,一個負(fù)責(zé)公共關(guān)系的部門負(fù)責(zé)人提到,在與政府打交道的過程中,很少遇到麻煩,而且效率非常高。因為這一點,令他作為這一公司員工倍感自豪。
公司的薪酬制度在當(dāng)?shù)匾簿哂泻軓?qiáng)的競爭力,在保證員工工資處于市場高位的同時,還提供多樣的福利。
公司的招聘制度也非常靈活,對于核心人才,公司部門領(lǐng)導(dǎo)親自拜訪,而且還通過各種關(guān)系勸說這些人才加入公司。比如,公司的商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)剛剛起步,在商業(yè)地產(chǎn)機(jī)電設(shè)計方面既缺乏經(jīng)驗,更沒有一個領(lǐng)軍核心人才。為了尋找這樣的人才,公司通過各種途徑最終在另外的城市找到了合適的人選。但有其他公司開出了更好的條件。公司領(lǐng)導(dǎo)親自拜訪,并向其說明了公司未來的發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃,最終請來了所需要的人才。
公司的績效制度非常人性化,雖然每個月進(jìn)行考核,進(jìn)行排名,但對不同等級人才,尤其是核心人才,在工資方面并不完全參照績效考核分?jǐn)?shù)。公司領(lǐng)導(dǎo)主要是考慮公司處于快速發(fā)展階段,績效考核還未成熟。一方面促進(jìn)員工努力工作,形成一個積極的工作態(tài)度,同時也不讓員工感到壓力太大。
公司的晉升制度給予各個層級的員工明確了奮斗的目標(biāo)。比如有一名員工2005年進(jìn)入公司,是一個助理銷售人員,到2010年已經(jīng)成為營銷經(jīng)理。短短五年,該員工實現(xiàn)了五級跳。
該企業(yè)的制度文化逐漸成為公司的主導(dǎo)文化,因為制度文化可以促進(jìn)員工積極工作的同時,還能夠安撫在企業(yè)快速發(fā)展階段過程中員工的浮躁心態(tài)。
總體來說,房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段時,要想成為員工心目中的最佳雇主,就必須優(yōu)化公司制度文化,讓員工明白在企業(yè)的發(fā)展過程中,自己應(yīng)該怎么做才可以和企業(yè)共同成長。
成熟階段:
精神文化的吸引力建設(shè)
本階段的最佳雇主,主要指經(jīng)過快速發(fā)展階段后的成熟的房地產(chǎn)企業(yè)。它們一般是規(guī)模大、人員多的現(xiàn)代化大型企業(yè)。這個階段的企業(yè)文化,各方面的制度都已經(jīng)很完善,員工工作有章可循,只要付出一定的努力,基本上能夠?qū)崿F(xiàn)員工的物質(zhì)需求和短期的自我價值。但是,如果從企業(yè)的長遠(yuǎn)的發(fā)展和吸引力來說,還需要建設(shè)企業(yè)的精神文化,讓員工有精神上的享受,不僅是工作的時候感到快樂,還要讓員工在非工作時間享受生活。目前,市場上所評選和研究的最佳雇主大多數(shù)是這類大型知名企業(yè),因此本文在此就不多闡述??偠灾髽I(yè)在不同發(fā)展階段,都能夠成為不同類型人才的最佳雇主。因為市場上人才所追求的不一樣,每種人才都有自己心目中的最佳雇主。有的喜歡那些規(guī)模小卻有發(fā)展?jié)摿Φ墓荆挥械南矚g能夠快速彰顯個人能力、實現(xiàn)個人價值的公司;有的希望能獲取可觀收入的公司,或者是能夠獲得精神上的滿足的公司。正因為不同人才所追求的內(nèi)心價值不同,企業(yè)在不同的發(fā)展階段,只要根據(jù)市場的發(fā)展和自身的特點,形成自己特有的企業(yè)文化,都能夠成為特定人群的最佳雇主。
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第三篇:中日企業(yè)文化之不同
中日企業(yè)文化之不同
摘要:隨著知識經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和我國改革開放的日漸深入,很多日企紛紛落戶中國。比較中國企業(yè)文化和日本企業(yè)文化,人們發(fā)現(xiàn)。。。
企業(yè)文化:
企業(yè)文化是以民族文化為基礎(chǔ),其核心是以人為中心,在企業(yè)內(nèi)部以獨特的潛意識滲透企業(yè)的各個領(lǐng)域,支配著人們的行為??梢园哑髽I(yè)文化概括為:企業(yè)文化是一種微觀文化現(xiàn)象,是在企業(yè)長期實踐中逐步形成并確定起來,全體職工認(rèn)同的價值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范等構(gòu)成的總和。
日本企業(yè)文化的形成、特征及其發(fā)展:
一、日本文化的形成日本的企業(yè)文化主要是由這樣一些原因形成的:首先,日本是單一民族的社會,結(jié)構(gòu)是同質(zhì)的,具有國民意識和行為趨于同一的民族習(xí)慣。其次,是長期受到東方文化的熏陶,有一種和現(xiàn)代企業(yè)文化一脈相承的傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)。第三,日本在第二次世界大戰(zhàn)后的改革 為日本企業(yè)文化發(fā)展創(chuàng)造了一個有利的環(huán)境。第四,日本的社會文化的恩恥觀。第五,日本善于吸收世界各民族的優(yōu)秀的文化,把這些文化的優(yōu)良特征融于一體,形成了既有原則又有信條和精神的企業(yè)文化。第六,依靠企業(yè)自身的努力長期堅持身體力行、潛移默化,經(jīng)歷了一個相當(dāng)長的時期才逐步形成。
二、日本文化的特征
1、集團(tuán)意識和思想上的“和”“忍”“信”等觀念。
2、企業(yè)的家族化。
3、重視培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠感。
4、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。
5、充分發(fā)揮群體的優(yōu)勢,提倡企業(yè)內(nèi)部的競爭是一種為企業(yè)出力的競爭,鼓勵員工在企業(yè)中提出包括技術(shù)革新的各種意見和建議,提倡一致對外。
三、日本文化的發(fā)展
日本企業(yè)突出的是群體的作用,以“和“為“貴”,這種思想來源于中國的儒家學(xué)說。在日本,企業(yè)經(jīng)營就是以此作為其理論的依據(jù)。
企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)堅持“以人為本”。在日本,“人本 主義企業(yè)經(jīng)營”的觀念深入人心,成為了日本在戰(zhàn)后 迅速崛起的法寶之一。這一經(jīng)營理念堅持以人為本 的原則,確認(rèn)“人”是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中超越物質(zhì)的最為珍 貴的資源;注重經(jīng)營管理的人性化,挖掘員工的潛 能,調(diào)動員工的工作積極性和主動性。
中日兩國企業(yè)文化的個性差異:
1日本企業(yè)文化的特性
師家制度終身雇傭制年功序列制
終身雇傭制,是指從各類學(xué)校畢業(yè)的求職者,一經(jīng)企業(yè)正式錄用直到退休始終在同一企業(yè)供職,除非 出于勞動者自身的責(zé)任,企業(yè)主避免解雇員工的雇傭習(xí)慣。終身雇傭制與年功序列制、企業(yè)內(nèi)工會被稱做日本式經(jīng)營的“三件神器”或三大支柱。2中國企業(yè)文化的特性
是政治與經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一體提倡“重義輕利”追求“自強(qiáng)不息”
2.2海爾公司和松下電器的企業(yè)文化的比較:
海爾公司的企業(yè)文化
海爾企業(yè)文化是被全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價值觀。
海爾文化的核心是創(chuàng)新。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標(biāo),伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國走向世界,海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。員工的普遍認(rèn)同、主動參與是海爾文化的最大特色。
海爾文化分三個層次:
1、物質(zhì)文化
2、制度行為文化
3、精神文化
海爾精神:敬業(yè)報國追求卓越
海爾作風(fēng):迅速反應(yīng)馬上行動
先謀勢,后謀利——海爾的戰(zhàn)略觀
松下電器的企業(yè)文化
松下電器公司的創(chuàng)始人及領(lǐng)導(dǎo)者松下幸之助,被譽(yù)為“經(jīng)營之神”、“民族英雄”。該公 司的成功是在于完善的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化突出地表現(xiàn)在三個方面:
一是強(qiáng)化企業(yè)命運共同體建設(shè).二是在進(jìn)行總體企業(yè)文化的培育前提下,把培養(yǎng)人才作為重點,強(qiáng)調(diào)將普通人培訓(xùn)為有才能的人。
三是注重不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,使員工新鮮感,這樣更易于自覺接受。每年年終時,公司自上而下動員員工提出下一年的行動口號,然后匯集起來,由公司宣傳部口號委員會挑選、審查,最后報總經(jīng)理批準(zhǔn)、公布。
比較啟示:
致謝
第四篇:卓越企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)有什么不同
卓越企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)有什么不同?
美國管理大師柯林斯的《從優(yōu)秀到卓越》,近來被不少管理者言必談之。但卓越企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)究竟有什么不同呢?其一,財富500強(qiáng)中最有名望的偶像公司,可能是優(yōu)秀公司,但不一定是卓越公司??铝炙惯x出的卓越企業(yè)中除吉列為人所知以外,幾乎都默默無聞。其二,大名鼎鼎的明星CEO,幾乎都不是卓越公司的CEO。卓越公司的CEO,幾乎他們清一色地謙遜平和(不驕傲自滿)、少言寡語(不張揚(yáng)造勢)、默默無聞(不顯山露水)、低調(diào)安靜(不浮躁夸張)、簡單主義(不崇尚形式,不追求多元化),只是一心一意做好自己的企業(yè),使之走在本行業(yè)的世界前沿。柯林斯認(rèn)為:有魅力、有名望的領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)財富,但不要忘記,他也是債務(wù)。這語句意味深長。第三,卓越公司在高層領(lǐng)導(dǎo)接班人問題上,從不用空降明星,而都用“自己人”(內(nèi)部選拔)。第四,卓越公司CEO的薪酬多少、待遇高低,與業(yè)績、奉獻(xiàn)沒有直接的關(guān)系。第五,卓越公司并不熱衷于戰(zhàn)略規(guī)劃與龐大機(jī)構(gòu)的設(shè)計,而是先找對人,再決定做對的事。而一些優(yōu)秀企業(yè)干了不少不該自己干的事。第六,優(yōu)秀使人樂而忘憂,但優(yōu)秀又是卓越之?dāng)场H藗兠孕抛约旱暮诵母偁幜?,死抱著自己的“?yōu)勢”不放,但你必須不忘三問:要在“什么事業(yè)上需要你加大熱情投入?你現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機(jī)是什么?你的公司在哪些方面可能達(dá)到國家或世界的頂尖水準(zhǔn)?”然后請你在這三個問題的交合點上大作文章,尋找自己的新方向,達(dá)到卓越境界。第七,人們都很重視以人為本的企業(yè)文化,但是萬不可忘掉紀(jì)律。擺脫官僚管理體制,迫切需要的是紀(jì)律文化,只有紀(jì)律文化與創(chuàng)新思想結(jié)合,才能使企業(yè)達(dá)到卓越,并持續(xù)卓越。第八,人們認(rèn)識到了科技對企業(yè)的重要,但“它不是驅(qū)動企業(yè)改革的主要力量。單單科技本身,永遠(yuǎn)都不是企業(yè)成敗和走向卓越的主要原因或根源”。第九,卓越企業(yè)永遠(yuǎn)不會因為機(jī)會太少而餓死,反而因為機(jī)會太多導(dǎo)致消化不良而消亡。一個企業(yè)真正的能力,真正面臨的挑戰(zhàn),不在于如何創(chuàng)造機(jī)會,而是如何選擇機(jī)會。
第五篇:中學(xué)和大學(xué)有什么不同
中學(xué)和大學(xué)有什么不同?
如果你不能順利實現(xiàn)從“中學(xué)生”到“大學(xué)生”的角色轉(zhuǎn)變,不了解中學(xué)與大學(xué)的區(qū)別,不能適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活,你將難于成功。
大一不是高四
當(dāng)你還是一名高中生時,一定迫切希望高中能盡快熬到頭,渴望過上無憂無慮的大學(xué)生活。而當(dāng)你真正跨進(jìn)大學(xué)的殿堂后,卻發(fā)現(xiàn)大學(xué)校園里總是流行著兩個字——“郁悶”。郁悶到底源自何處?卻又似乎說不清楚。于是不少人又開始想念高中生活:有規(guī)律兩點一線.讀書考試??雖然有些單調(diào),卻過得很充實很踏實;高中不需要過集體生活,大家相處特別單純??總之.高中的生活是那么熟悉,那么習(xí)以為常,那么駕馭自如;而現(xiàn)在卻是如此迷茫.好像有許多事要做,可又不知從何做起??這些,都是許多大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后會有的感受??磥泶髮W(xué)生活與中學(xué)生活真的不一樣。從中學(xué)生到大學(xué)生,每人都要跨過一條不算小的“鴻溝”。那種一時找不著“北”的狀態(tài),有的人很快就會過去,振奮精神揚(yáng)帆起航;有的人則需要相當(dāng)長一段時間才能找到頭緒,把精神狀態(tài)調(diào)整過來;更有甚者,由于開始的不適應(yīng)。變得落后、被動,最后自我放縱,當(dāng)一紙退學(xué)通知書擺在面前時,才后悔奠及,黯然淚下。俗話說得好.良好的開端是成功的一半?,F(xiàn)狀清楚地告訴我們,大學(xué)生一年級如“轉(zhuǎn)型”不到位。對其今后能否順利完成學(xué)業(yè)和健康成長影響非常大。可以說,在大學(xué)這一人生拼搏的競賽場上.,一步領(lǐng)先。就處處主動;反之則處處被動,如果不小心“摔”了一跤.你就很難追上.或者直接被判“出局”。那么。大學(xué)與中學(xué)到底有哪些區(qū)別,這道“鴻溝”到底是怎樣的呢?每個人的基礎(chǔ)素質(zhì)不同,適應(yīng)能力不同.碰到的問題也不盡相同。在這里,我們只能對一些帶有普遍性的問題進(jìn)行簡要的概括分析,供大家在學(xué)習(xí)生活中體會、參考。
(1)培養(yǎng)目標(biāo)不同。中學(xué)教育是為了學(xué)生考上大學(xué).大學(xué)教育則是為了學(xué)生進(jìn)入社會。雖然教育的本質(zhì)是為了傳授知識.提升人的素質(zhì),延續(xù)人類文明,但是,中學(xué)是基礎(chǔ)性教育,本質(zhì)上是一種中等水平的普通教育,為廣大學(xué)生的繼續(xù)深造和就業(yè)做一般性的基礎(chǔ)文化知識準(zhǔn)備。中學(xué)教育強(qiáng)調(diào)學(xué)生會用書本知識解題,讓學(xué)生經(jīng)過一系列的嚴(yán)格訓(xùn)練,順利通過高考選拔,進(jìn)人大學(xué)學(xué)習(xí)。所以中學(xué)教育的目的是培養(yǎng)學(xué)生成為高一層次的學(xué)生。大學(xué)則不同,它面向社會,是一種專業(yè)性質(zhì)的教育,其目的是從未來社會生產(chǎn)建設(shè)和社會發(fā)展的實際需要出發(fā),盡可能照顧到學(xué)生未來具體職業(yè)的特殊教育,通過對學(xué)生進(jìn)行“全人教育”,促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展,培養(yǎng)出不僅能夠獨立于社會,而且能夠擔(dān)當(dāng)大任,為國家建設(shè)做出貢獻(xiàn)的高素質(zhì)人才。
(2)培養(yǎng)方式不同。中學(xué)培養(yǎng)“考”生,大學(xué)培養(yǎng)“學(xué)”生。由于中學(xué)和大學(xué)的追求目標(biāo)不同,對學(xué)生教育培養(yǎng)的方式也不同。在目前高等教育資源相對緊缺的情況下,高考競爭十分激烈,因此人們衡量一所中學(xué)教育質(zhì)量高低的標(biāo)準(zhǔn),很自然地就選擇了該校的大學(xué)上線率和考取高校的重點率,中學(xué)也就不得不實施以培養(yǎng)高分“考”生為主要目標(biāo)的“應(yīng)試教育”。大學(xué)則不同,社會需要的是一個能夠有效、優(yōu)質(zhì)工作的人,要求工作者必須學(xué)識、素質(zhì)、能力俱佳。不僅如此,在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時代,還要求每個工作者具有自我提高、自我發(fā)展的能力。大學(xué)教育強(qiáng)調(diào)學(xué)生不僅僅是“學(xué)會”,更重要的是要“會學(xué)”。是培養(yǎng)現(xiàn)在學(xué)什么技術(shù)最好的鑒別能力,而不是教你什么技術(shù)都學(xué)的多面手。
(3)教育模式不同。中學(xué)是封閉式教育.大學(xué)是開放式教育。中學(xué)的教育內(nèi)容是封閉的,所有學(xué)校都按照大綱規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容和要求來組織教學(xué)。教學(xué)模式也基本上是封閉的,都是按照“老師講授——解題示范一~課外解題練習(xí)”的教學(xué)模式來組織教學(xué)。而大學(xué)階段是開放式的教育,除了教師傳授知識以外,更重要的是要學(xué)生主動地進(jìn)行探索性的學(xué)習(xí),要讓學(xué)生懂得如何去辨別真理,吸收真理。學(xué)生在研究性、創(chuàng)新性的學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)如何去收集知識、鑒別知識、綜合知識、運用知識和創(chuàng)新知識。通過前瞻性、高效性、多維化和綜合化的學(xué)習(xí)過程,使學(xué)生改變理念,開闊視野,提升能力,知識、能力、素質(zhì)均衡發(fā)展。我們經(jīng)??吹?,不少在校時基本上處在同一起跑線上的大學(xué)新生,當(dāng)畢業(yè)離開學(xué)校時,差距已是顯而易見。這種差距,不僅僅是所掌握知識的差距,更是理念的差距、視野的差距、能力的差距。
(4)教學(xué)方式不同。中學(xué)老師“逼”著學(xué)生走,大學(xué)學(xué)生“追”著老師走。大家都親身體會過,中學(xué)老師既是學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)者,有時也是學(xué)生生活上的“監(jiān)工”。為了學(xué)生能夠集中精力學(xué)習(xí),他們天天圍著學(xué)生轉(zhuǎn),時時“逼”著學(xué)生朝著考上大學(xué)這一明確具體的目標(biāo)不遺余力地拼命往前走。大學(xué)老師則不~樣,一方面他們希望培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,需要放手讓學(xué)生自己去學(xué)會獨立思考,提高分析和解決問題的能力;大學(xué)老師不是teacher,而是instructor,他們起的是輔助指導(dǎo)的作用,關(guān)鍵在于學(xué)生自主地吸收知識,發(fā)現(xiàn)、解決問題。老師只是一種解答器,想要得到答案,學(xué)生得自己去點擊,自己給“它”輸入你的疑惑。另一方面,大學(xué)教師要同時承擔(dān)教學(xué)、科研與服務(wù)社會的任務(wù),精力不可能集中到教學(xué)一個方面的工作上,所以大學(xué)老師也不可能天天圍著學(xué)生轉(zhuǎn),與學(xué)生面對面接觸的機(jī)會比中學(xué)要少得多。學(xué)生在學(xué)習(xí)或者生活上碰到困難,需要自己主動去尋找老師的支持和幫助。從這一意義上講,在大學(xué)應(yīng)該是學(xué)生“追”著老師走。
5)學(xué)習(xí)狀態(tài)不同。中學(xué)是被控式學(xué)習(xí),大學(xué)強(qiáng)調(diào)自主性學(xué)習(xí)。中學(xué)生的壓力主要來自外部,中學(xué)老師發(fā)揮著主導(dǎo)作用。為了學(xué)生有效利用時間,提高學(xué)習(xí)效率,學(xué)生的學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時問都由老師做出安排,乃至學(xué)習(xí)方式、解題步驟、書寫格式也要按照老師的要求去做??梢哉f,在中學(xué),學(xué)生就像是一只被牢牢控制、在不斷抽打下被動旋轉(zhuǎn)的“陀螺”,一臺被動學(xué)習(xí)的“機(jī)器”。在大學(xué),學(xué)生必須自主自覺地學(xué)習(xí),必須自己合理安排學(xué)習(xí)計劃,保證有足夠的時間投入課程學(xué)習(xí)。因此,大學(xué)生需要有自我加壓的意識和自我控制的能力。當(dāng)前的大學(xué)生并不是缺乏理想和基礎(chǔ)實力,更多的是缺乏學(xué)習(xí)的自覺性、堅忍不拔的精神和持之以恒的態(tài)度。
(6)學(xué)習(xí)方式不同。中學(xué)學(xué)習(xí)老師幫你掌控,大學(xué)學(xué)習(xí)需要自己經(jīng)?!胺词 薄T谥袑W(xué)學(xué)習(xí),學(xué)生習(xí)慣于老師“一口一口地喂”,上課一般速度較慢,解題示范多,基本上能當(dāng)堂消化,而且經(jīng)常進(jìn)行階段性的考試檢查,大家學(xué)的內(nèi)容又都一樣,所以一個階段下來自己學(xué)得怎么樣,考試成績一出來,與其他同學(xué)一比較,就會知道。而大學(xué)老師講課是精、少、快,一拉就是幾章幾節(jié),而且抽象闡述較多,一般只講教材的重點難點、思路結(jié)構(gòu)或者一些關(guān)鍵問題,絕大多數(shù)課程內(nèi)容要靠學(xué)生自學(xué)完成。教師一節(jié)課的內(nèi)容,學(xué)生往往需要幾倍的時問才能消化和理解。即使有課堂作業(yè),也并不要求一定完成,多憑學(xué)生自覺,不像中學(xué)時那樣,有很強(qiáng)的強(qiáng)制性。所以大學(xué)學(xué)習(xí)特別需要學(xué)生經(jīng)?!胺词 弊约旱膶W(xué)習(xí)態(tài)度.提醒A己投入足夠的時間到課程學(xué)習(xí)上去,鞏固所學(xué)的內(nèi)容。切記千萬不能自我放松!
(7)學(xué)習(xí)內(nèi)容不同。中學(xué)大家忙一樣,大學(xué)大家不一樣地忙。在中學(xué),可以說大家課內(nèi)課外忙的只有一件事,就是把所有的精力都集中到高考要考的幾門課的學(xué)習(xí)上去。對高考要求以外的東西誰都不敢也不可能多去關(guān)注,即使對某一特長發(fā)展很有興趣,如果與高考準(zhǔn)備有沖突,也只能暫時忍痛割愛。而大學(xué)學(xué)習(xí)則不同,因為大學(xué)是職業(yè)性的素質(zhì)準(zhǔn)備教育,不同學(xué)科、不同專業(yè)有不同的課程設(shè)置和學(xué)習(xí)要求,學(xué)習(xí)內(nèi)容、教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方法都會有所不同。特別是實行學(xué)分制后,學(xué)校允許每個學(xué)生根據(jù)自身興趣和學(xué)習(xí)能力自由選課,即使同一個專業(yè)的學(xué)生.所學(xué)的課程也會有許多不同。另一方面,大學(xué)不光要求重視課堂的學(xué)習(xí),也十分重視實踐訓(xùn)練;不光要學(xué)習(xí)理論知識,更重要的是提高實際工作需要的各種能力。
(8)學(xué)習(xí)要求不同。中學(xué)強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn),大學(xué)鼓勵創(chuàng)新。在中學(xué),不僅大家所學(xué)的課程相同,而且有統(tǒng)一的教學(xué)大綱,對教學(xué)內(nèi)容和要求都做了明確的規(guī)定。老師為了避免學(xué)生考試失誤,甚至對學(xué)生的解題步驟乃至?xí)鴮懜袷蕉紩岢鲆恍耙?guī)范”標(biāo)準(zhǔn)。中學(xué)生似乎成了學(xué)校這座工廠培養(yǎng)出來的“標(biāo)準(zhǔn)件”。殊不知這樣做,學(xué)生在得到嚴(yán)格規(guī)范的思維訓(xùn)練的同時,也在很大程度上被抹殺了個性和創(chuàng)造性。大學(xué)則不一樣,大學(xué)倡導(dǎo)學(xué)術(shù)自由,鼓勵學(xué)術(shù)創(chuàng)新。因為大學(xué)不僅是傳授知識的場所,也-是產(chǎn)生知識的地方,是發(fā)展科技生產(chǎn)力的“主戰(zhàn)場”,需要滿足社會對各種各樣人才的需求,能否為學(xué)生秉性和天賦的發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件,成為評價一所大學(xué)辦學(xué)是否成功的重要標(biāo)志,所以大學(xué)教育不僅僅是給學(xué)生以“魚”,更重要的是教會學(xué)生以“漁”。
(9)思維訓(xùn)練不同。中學(xué)學(xué)習(xí)越學(xué)問題越少越好,大學(xué)學(xué)習(xí)越學(xué)問題越多越好。正因為中學(xué)教育是為了學(xué)生高考取得好成績,所以中學(xué)老師的艱巨任務(wù)是帶領(lǐng)學(xué)生想方設(shè)法去攻克一道道難題。中學(xué)老師希望所教的學(xué)生越學(xué)問題越少。而大學(xué)則不然,大學(xué)需要的是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性解決實際問題的能力。從這一層意義上講,大學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)該是越學(xué)問題越多越好,這樣更有利于學(xué)生和老師找到解決問題的突破口,看到的問題越多,創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)會也就越多。所以大學(xué)生要把訓(xùn)練自己發(fā)現(xiàn)問題的能力放到十分重要的位置,在學(xué)習(xí)上要培養(yǎng)自己的懷疑精神,要敢于向老師發(fā)問,樂于與同學(xué)討論,勇于向權(quán)威挑戰(zhàn)。
(10)管理方式不同。中學(xué)要求服從,大學(xué)倡導(dǎo)個性。中學(xué)生在許多方面都不夠成熟,所以老師對學(xué)生的管理非常嚴(yán)格,他們認(rèn)為嚴(yán)格管理對學(xué)生的學(xué)習(xí)是有益的,只有這樣才能保證學(xué)生有足夠的學(xué)習(xí)時間。因此許多中學(xué)對學(xué)生采取的是“半軍事化”的管理模式,學(xué)生很少有自由進(jìn)行自主安排,久而久之大家也習(xí)慣了服從。但一進(jìn)人大學(xué)就不一樣了,大學(xué)必須給學(xué)生自主發(fā)展、張揚(yáng)個性的空間,以利于學(xué)生活躍思維,開發(fā)自身潛能,同時積極開展各項有益的活動,提高自身的多方面能力,促使自己快速健康發(fā)展。正如以往同學(xué)描述的,“在大學(xué)里連落葉都帶有靈性,連空氣都充滿自由的清新氣息”。在這樣的條件下可以真正地獨立成長。但是也有許多被慣壞了的同學(xué),反而感到不自在了,還有不少同學(xué)理解不了大學(xué)這種“自由”的真正禽義,使自己這艘小船還沒出海就被“自由”的風(fēng)吹得暈頭轉(zhuǎn)向,東倒西歪了。他們在失去外界強(qiáng)制約束的情況下,一開始就放松自己,最終走向失敗。
(11)承擔(dān)責(zé)任不同。中學(xué)別人把你當(dāng)孩子看,大學(xué)別人把你當(dāng)成人看。在中學(xué),學(xué)生一般都沒滿十八歲,在他人眼里還是個孩子。的確,這時候的你,還沒有完全長大,在法律上你也是一個需要父母監(jiān)護(hù)的孩子。但是到了大學(xué),雖然在自己父母眼里你可能仍然是個孩子,但是在其他人眼里,在法律的概念上,你已經(jīng)不再是孩子了。十八歲,在法律上是一個重要的界線,到了這一年齡,就意味著你要獨立地承擔(dān)起作為一個公民的法律責(zé)任和義務(wù),意味著你必須對他人負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé),特別是要對自己的言行負(fù)責(zé)。
(12)生活方式不同。.中學(xué)靠別人管自己,大學(xué)靠自己管自己。在中學(xué)的時候,除了抓好自己的學(xué)習(xí)以外,很少有其他事情需要學(xué)生自己操心。那時的學(xué)生很少離開父母,即使是住校生,也不會離家很遠(yuǎn),每周都會回家一趟或者父母來看你,既沒有獨立感,也不會有孤獨感,一切生活上的雜事父母都會幫你處理好。而到了大學(xué),絕大多數(shù)同學(xué)都要離開家鄉(xiāng),遠(yuǎn)離父母。父母的嘮叨聽不到了,同時他們的照顧你也享受不到了。學(xué)習(xí)與生活上大大小小的事都要依靠自己去做,碰到困難也要自己設(shè)法解決。必須學(xué)會自己照顧自己,更重要的是自己管理好自己。畢競要學(xué)會獨立生活,學(xué)會在集體生活中與人友好相處,更重要的是自己選擇該走哪一條“路”。這是大學(xué)生最重要的一門必修課。
(13)學(xué)習(xí)視野不同。中學(xué)只要伏案學(xué)習(xí),大學(xué)要站起來四面觀望。英國著名數(shù)學(xué)家、思想家懷特海說:“在中學(xué)階段,學(xué)生伏案學(xué)習(xí);在大學(xué)里,他應(yīng)該站起來,四面觀望?!边@就是說在中學(xué),學(xué)生只要管牢學(xué)習(xí)就可以了;而到了大學(xué)則必須明“目”擴(kuò)“胸”,站起來朝四周探索,需要想“每一步我怎么走”。在大學(xué)里什么都得靠自己,醒著,還是睡著,人生軌跡就不一樣了。這些道理,我們不能等到讀完四年大學(xué)的時候才去細(xì)想,才想明白,不能等穿上學(xué)士服的那一刻再感嘆:“大學(xué)四年真是虛度,浪費了寶貴的時間,在如此大的課堂里我似乎什么都沒學(xué)到?!?/p>
(14)發(fā)展道路不同。中學(xué)靠別人幫助規(guī)劃,大學(xué)需要自己學(xué)會規(guī)劃。在中學(xué)階段,學(xué)生更多的是依靠別人的幫助規(guī)劃度過中學(xué)生涯,上什么課,做什么作業(yè),怎么樣復(fù)習(xí),每天干什么,考什么大學(xué),甚至填報志愿等,都是在老師、家長的幫助指導(dǎo)下完成的。大多數(shù)情況下,你只須要服從,沒有太多的選擇權(quán)。而在大學(xué),一切都由自己做主,自己說了算。如何規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)生涯,這是每個人必須面對的問題。大學(xué)階段要自己選擇的內(nèi)容非常多:上什么課?上多少課?選什么樣的老師?怎么學(xué)習(xí)?參加什么樣的社會活動?是否要考研???這些問題你都會遇到,怎么選擇?關(guān)鍵看你如何認(rèn)識自我,自己的發(fā)展方向是什么。做任何事之前,一定要對自己及周圍的環(huán)境有深刻而清楚的了解,在此基礎(chǔ)上.下決心選擇自己要走的路。可以說.大學(xué)階段走得順不順利,主要取決于有沒有一份好的生涯規(guī)劃書。生涯規(guī)劃其實不難,掌握“知己,知彼,設(shè)定目標(biāo),切實行動”的大原則,你一定能順利走上自己喜歡的道路。