第一篇：2018國家公務員考試面試備考技巧：調(diào)研類題目

2018國家公務員考試面試備考技巧：調(diào)研類題目

在政府機關單位工作中，調(diào)查研究的工作尤為重要，正所謂沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權，調(diào)查研究是政府科學決策的重要依據(jù)、開展工作的重要先導、政府了解工作的重要渠道和提高政治業(yè)務素質的重要途徑。因此，在公務員面試當中經(jīng)常會涉及調(diào)研工作題目的考察，對于缺乏政府工作經(jīng)驗的考生來講確實是一大難題，如何巧解調(diào)研題目成為了考生們關注的焦點。借此，為考生們整理了調(diào)研工作的作答技巧。

一、準確理解調(diào)研工作的含義：調(diào)研是調(diào)查研究的簡稱指通過各種調(diào)查方式，比如現(xiàn)場訪問、電話調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、郵寄問卷等等形式得到受訪者的態(tài)度和意見，進行統(tǒng)計分析，研究事物的總體特征。調(diào)研工作主要包含獲取信息和研究信息兩個環(huán)節(jié)。

二、調(diào)研工作的獲取信息環(huán)節(jié)：為了確保調(diào)研信息的真實性和有效性，首先要確定較為詳盡的調(diào)研內(nèi)容，即具體的調(diào)研問題。

【例題】為了豐富單位職工的業(yè)余文化生活，單位開辦了文獻閱覽室，但利用率不高，領導讓你去做一下調(diào)研工作，你會如何開展?此次調(diào)研工作的主要目的是為了了解文獻閱覽室使用率不高的原因，具體原因包括閱覽室硬件條件、管理模式、員工需求。僅僅擴展到這個層次還是稍顯不足，考生們需要繼續(xù)結合實際去分析原因，如，硬件條件可能會涉及閱覽室的面試、環(huán)境、陳設、文獻種類、所處位置等。管理模式會涉及到開放時間、借閱流程、收費問題、文獻編碼等。員工需求的影響因素有人數(shù)、年齡、學歷、職業(yè)、興趣愛好等。調(diào)研內(nèi)容越詳細，獲取的調(diào)研信息相對更有效。

要確保調(diào)研對象的廣泛性，才能保證調(diào)研信息的來源可靠。

【例題】為了豐富單位職工的業(yè)余文化生活，單位開辦了文獻閱覽室，但利用率不高，領導讓你去做一下調(diào)研工作，你會如何開展?此次調(diào)研主要涉及的調(diào)研對象有：文獻閱覽室的管理員、員工、人事部門和閱覽室本身。

要有針對性的選取一些調(diào)研方式，能夠保證調(diào)研工作的有效性。

【例題】為了豐富單位職工的業(yè)余文化生活，單位開辦了文獻閱覽室，但利用率不高，領導讓你去做一下調(diào)研工作，你會如何開展?針對管理員可以采取走訪的方式，針對單位員工可以采取網(wǎng)絡問卷的方式、人事部門可以采取文獻查閱的方式、閱覽室本身可以采取實地考察的方式進行。

調(diào)研工作的信息研究環(huán)節(jié)：前期獲取的調(diào)研信息要進行進一步的匯總和整理，得出科學的結論才能更好地去指導和服務政府未來的工作開展，而最終的調(diào)研結論還是要以專業(yè)的調(diào)研報告形式呈現(xiàn)出來。

第二篇：2018國家公務員考試面試備考技巧：調(diào)研類題目答題技巧

2018國家公務員考試面試備考技巧：調(diào)研類題目答題

技巧

面試一般會考察考生的各方面能力，比如說是否能看到社會問題的本質，是否具備良好的溝通能力，是否具備實際辦事能力。前兩個可以說是考察考生的知識儲備，而后一個則是考察考生是否了解機關的辦事流程，是否具備實際操作能力，而考察這種能力的題目，我們稱作為計劃組織協(xié)調(diào)類題目，其中又以調(diào)研類型的題目為重點。今天在這里，就為大家講解調(diào)研類題目。

一、答題方法簡介

調(diào)研類的題目，一般可以用兩種答題方法。一是流程答題法，何謂流程答題法呢?就是答題的時候考生可以按照事情發(fā)展的先后順序答題。二是要素答題法，何謂要素答題法呢?就是要了解調(diào)研這類活動都涉及到了哪些方面，而這些方面則是要素。下面就為大家介紹一下調(diào)研的要素。

二、調(diào)研的要素

1、目的、意義、原則

做任何事情，開展任何活動都不是毫無根據(jù)的，而是具有一定的目的性。我們只有了解了這個活動的目的，我們才能在這個基礎上開展，在這個基礎上填充相關的內(nèi)容。

2、主體

調(diào)研活動中的主體指的是什么呢?指的是開展調(diào)研活動的調(diào)研群體。為什么要了解這個呢。比如說，開展調(diào)研的人是公安局，去的地方是社區(qū)，這個時候就可以說聯(lián)系當?shù)氐木游瘯f(xié)助調(diào)查。

3、對象

調(diào)研的對象指的是要去訪問調(diào)查的人群，根據(jù)不同的題目，我們的調(diào)研的對象也是不一樣的。而對象不一樣調(diào)研的方式和內(nèi)容也都是有所不同的，所以遇到調(diào)研類題目的時候要能夠想到相關的對象。

三、要素答題法的實際運用

例如：讓你組織一次對于大學生金錢觀的調(diào)查，你怎么組織? 【核心考點】

這道題目考察的是考生想問題是否能夠全面周到，是否能夠具備實際處理問題的能力?！敬痤}要點】

1、目的破題：不僅要看到直接目的，還有根本目的。

2、確定對象：大學生以及家長、學校

3、確定內(nèi)容和形式：針對不同的對象調(diào)查的內(nèi)容和形式有所區(qū)別。

4、調(diào)研報考：調(diào)研活動后要形成一份調(diào)研報告?！緟⒖即鸢浮?/p>

組織好本次調(diào)查活動能夠更直接的了解大學生的金錢觀，從而幫助他們樹立正確的觀念。

此次調(diào)研的對象確定為大學生、家長、學校。

為了使收集到的數(shù)據(jù)更真實有效，我將采取不同的方法進行數(shù)據(jù)的收集:第一，針對大學生可以采用問卷以及隨機走訪的方式了解他們每個月的花銷情況以及花銷去處和收入來源;第二，對于家長可以聯(lián)系學校輔導員協(xié)助我們調(diào)查，通過電話的方式了解每個月給大學生的生活費以及是否給其他費用，還有是否進行一些金錢觀念的教導;第三，對于學校采用上門走訪的方式與輔導員了解平常學校是否組織一些班會或者講座來幫助大學生樹立正確的金錢觀，尤其是現(xiàn)在校園貸出現(xiàn)之后學校采取了哪些措施。

最后，將本次調(diào)查所反映出來的問題，原因、影響和匯總來自各方面的對策建議整合進自己的調(diào)研報告中，向領導作出工作匯報，希望能夠為樹立大學生正確金錢觀提供經(jīng)驗支撐。

【點評】

調(diào)研類題目需要注意的就是我們是否能夠把涉及到得對象想的全面，是否能夠根據(jù)不同的對象提出不同的問題，收集不同的資料。

第三篇：事業(yè)單位面試技巧：調(diào)研類題目備考輔導

事業(yè)單位面試技巧：調(diào)研類題目備考輔導

調(diào)研即調(diào)查與研究，調(diào)查為運用各種科學手段獲得經(jīng)驗材料的過程;研究為運用各種科學方法對經(jīng)驗材料進行整理分析、形成調(diào)研報告的過程。

調(diào)查研究的目的一般來說有三個層次：描述事實、解釋現(xiàn)象和探索本質、科學預測和對策研究。它們所對應的提問方式分別是：“領導讓你去了解XX 情況”、“領導讓你找到XX的原因和影響”、“領導讓你制定XX的解決方案”。這三個層次是層層遞進的關系，簡單地說就是如果考生想找到某現(xiàn)象的原因，那就必須首先對某現(xiàn)象進行了解。三種提問方式側重點不同，考生在作答的時候應該秉承著“問什么，答什么”的原則，避免出現(xiàn)模式化。

調(diào)研類題目為組織管理的一部分，所以答題思路和組織管理是一樣的，但是要答好調(diào)研類題目，應該掌握好以下4個要素：

1.調(diào)研目的目的的確定，既是整個調(diào)研活動的開始，又標志著整個調(diào)研活動有了靈魂。調(diào)研目的一般在題干處都會提及，如了解、分析或者解決XX問題。

2.調(diào)研內(nèi)容

調(diào)研內(nèi)容簡單理解可以是在調(diào)研過程中運用科學的方法所提出的具體問題。調(diào)研內(nèi)容取決于我們調(diào)研的目的。

3.調(diào)研對象與方式方法

調(diào)研對象的多樣能夠保證調(diào)研活動本身的真實性與客觀性?？忌谧鞔鸬臅r候應該能夠快速地確定某次調(diào)研活動的具體對象，如問題的利益相關方、政府主管單位、問題的研究者和其他旁觀人士等。調(diào)研方式方法是在調(diào)研過程中采用的主要手段和途徑。調(diào)研方法的豐富性往往能夠體現(xiàn)出考生的專業(yè)性，也是考生能夠抓住考官眼球的重要方法。主要分為兩種方式：

第一種，非介入式。查資料(監(jiān)控、報刊雜志、官方數(shù)據(jù)、學者文章等)。

第二種，介入式。

(1)問卷研究：紙質、網(wǎng)絡、電話等。樣本要有代表性，要科學。

(2)實地研究：參與性(訪談、座談、暗訪、蹲點等);非參與性(觀察等)。

(3)實驗研究(控制組與對照組)。

4.調(diào)研結果

調(diào)研結果通常包括三層含義：

1)對調(diào)研所涉及的問題有清晰明確的認識和結論;

2)提出解決問題的對策和建議;

3)把調(diào)研所得用文字表述出來，寫成調(diào)研報告或論著等，用以推廣經(jīng)驗，總結教訓，指導工作，提供決策依據(jù)。

同時，調(diào)研往往是以調(diào)研報告的呈現(xiàn)作為結尾的，調(diào)研報告能夠涉及的內(nèi)容包括問題描述、現(xiàn)狀描述、原因分析、影響分析、預測分析、解決對策等。在作答時，可以以此種方式作為結尾，也可以呼應調(diào)研目的或者提出期望的方式作為結尾。

第四篇：2018國家公務員考試面試備考技巧：社會現(xiàn)象題目

2018國家公務員考試面試備考技巧：社會現(xiàn)象題目

在公務員考試的面試中，社會現(xiàn)象類的問題會經(jīng)常出現(xiàn)，考察比重大，也是難點。對一個現(xiàn)象的分析，首先要有自己的思維邏輯體系，提出觀點論證觀點落實觀點。有自己的想法，明確表態(tài)，分析問題的現(xiàn)狀影響，說好好在哪里，說不好不好在哪里，說反映出了一定的問題，那么對這個問題又有怎樣的看法。最終到落實層面，我覺得要具體。不要空談。比方說，措施加強宣傳教育，追問就是：誰來做這件事?是政府還是學校還是大眾媒體;對誰做?是全社會所有公眾還是黨員干部還是某些特殊群體;怎么做?是要樹立榜樣典型還是多媒體廣告還是依靠影視作品或是民主生活會;宣傳教育什么?是誠信意識還是擔當精神是職業(yè)道德還是社會公德。

例題：

當前有一些地方政府在扶貧的過程中依然是走老路，以犧牲環(huán)境為代價換取經(jīng)濟利益，你怎么看? 【分析】

本題考察的是宏觀社會問題。自改革開放以來，我們國家一直以發(fā)展經(jīng)濟為首要工作和目標，完全不考慮社會和生態(tài)的影響。粗放式的經(jīng)濟發(fā)展模式傷害巨大。隨著可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的提出，既要金山銀山又要綠水青山的倡導，我們國家如今提倡又好又快的發(fā)展。

【參考答案】

題目中提到的這種現(xiàn)象，其本質是由于我們地方領導干部的一種以GDP為導向的錯誤政績觀念，這種做法無疑于是竭澤而漁，我們需要對其加以重視并盡快解決。

在我國實現(xiàn)全面建成小康社會的偉大目標，提倡精準扶貧的大背景下，各地方領導干部想盡辦法脫貧致富。但有些領導干部以犧牲環(huán)境為代價換取經(jīng)濟發(fā)展，不符合科學發(fā)展觀，可謂吃祖宗飯而斷子孫糧。長此以往，勢必會讓我們的生態(tài)環(huán)境不復從前，從而影響我們兩型社會的發(fā)展建設。

究其原因，我認為有以下三點：

1.領導干部錯誤的政績觀，沒有一種長遠發(fā)展的思維，我國已經(jīng)從工業(yè)文明轉化成生態(tài)文明，我們的部分領導干部在思想意識上沒有跟上時代的腳步。

2.我們的《環(huán)保法》在部分地區(qū)的的普及和推廣還不夠到位。部分地區(qū)的人民群眾還沒有意識到自身做法的危害性及違法性。

3.地方發(fā)展模式過于單一，沒能做到求思求變，僅以產(chǎn)能帶動經(jīng)濟增長，不考慮自身地方特色。

對此，我認為就應該多管齊下，常抓不懈：

1.我們應該加強對領導干部的思想教育，使其從主觀意識上認識到可持續(xù)發(fā)展的重要意義。實現(xiàn)真正意義上的落霞與孤鶩起飛，秋水共長天一色。

2.將最嚴《環(huán)保法》推廣到當?shù)?，用法律來約束行為。做到有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究。同時貫徹落實法定職責必須為，法無授權不可為。全面推行權力清單制度。使地方群眾真正認識到綠水青山就是金山銀山。

3.引導各地方結合自身條件，充分論證，因地制宜，探索自身適合的發(fā)展模式。以自身特色帶動經(jīng)濟發(fā)展，讓群眾既是經(jīng)濟發(fā)展的推動者，又是經(jīng)濟發(fā)展的受益者。

相信通過以上的做法，會讓我們的生態(tài)環(huán)境得到有效的恢復和發(fā)展，還我們的子孫一片綠水青山。

第五篇：2018國家公務員面試技巧條件缺失類題目

2018國家公務員面試技巧條件缺失類題目

應變能力是在結構化面試中考察頻率較高的一種能力，從出題的素材來看也表現(xiàn)出了較強的規(guī)律性，常見的主要有誤會質疑、阻撓阻礙、爭執(zhí)糾紛和條件缺失。在這里中公教育專家主要是跟各位學員分享一下條件缺失類的解決辦法。

條件缺失主要是指在實現(xiàn)工作目標的過程中，由于一些不可測因素，造成一些重要條件的缺失，從而導致工作不能正常開展，主要表現(xiàn)為客觀條件(物資、人員、場地、時間等)以及主觀條件(服務意識、管理理念等)缺少或是不足。

回答這種類型的題目最為關鍵的就是找到題干中不利于工作完成的限制性條件，然后對這個限制性條件進行補充或是尋找其他替代方案。

條件主要是指在原有條件下，通過添加所需物品、增設場地、延長時間、增加所需要人員，從而達到預期目的。

替代方案是指在補充條件無效時采用的手段，效果可能不如前者，但確實解決問題的另一個角度。

例1：單位請專家來進行理論知識培訓，培訓報名的人數(shù)偏少，但當天出席人數(shù)陡增，原定教室無法容納，你詢問來報名的人員可否退場，他們都說希望參加，你怎么辦? 補充條件：換個大教室;在原有的條件下，增大教室的容量，把桌子去掉，都換成凳子;換成兩個教室，專家在這個房間講，另外一個房間進行直播。

替代方案：協(xié)調(diào)二次培訓;選取代表參加培訓;錄制培訓視頻，在單位網(wǎng)站上進行錄播。例2：單位召開新聞發(fā)布會，宣傳新的網(wǎng)絡政務平臺，很多媒體記者都到場，但在即將進行平臺演示時，電腦出現(xiàn)了故障，你作為此次會議的負責人，你怎么處理? 補充條件：先排查一下故障，比如散熱，網(wǎng)絡連接不上等，可以給電腦進行物理降溫，連接手機熱點等，再不行可以換電腦

替代方案：利用手機平臺進行講解，或者更換成PPT演示。

例3：單位下午要召開重要會議，領導讓你負責組織并印刷會議材料，但是中午你接到印刷廠電話，說機器昨晚出現(xiàn)故障，資料未印完，此時，你會怎么辦? 補充條件：讓廠家?guī)兔β?lián)系其他印刷廠進行印刷。

替代方案：對資料進行復印，同時讓幾家復印室進行印制;調(diào)整會議的環(huán)節(jié)和順序，讓需要資料的環(huán)節(jié)往后一些。

往往替代方案相對于補充條件來講，還是補充條件的效果會更好一些，替代方案是退而求其次的方法，最終的目標能達到，但是效果不是那么好。但是答題過程中，很多時候補充條件都是有限的，還是要從替代方案那里考慮考慮，這樣才能體現(xiàn)我們處理問題的多樣性。

公務員考試面試中考官的打分官方依據(jù)

《國家公務員通用能力標準框架》是各地在公務員培訓、錄用、競爭上崗、考核工作中，要以標準框架為參考依據(jù)，體現(xiàn)通用能力要求，其中對這幾種能力做了詳盡的描述，這就是考官最喜歡的人：

1、政治鑒別能力：善于政治上觀察、思考和處理問題，能透過現(xiàn)象看本質，是非分明;具有一定的政治敏銳性和洞察力，正確把握時代發(fā)展的要求，科學判斷形勢等。

2、公共服務能力：牢固樹立宗旨、觀念和服務意識，誠實為民，守信立政，責任心強，對工作認真負責，密切聯(lián)系群眾，維護群眾的合法利益，有較強的行政成本意識，善于運用現(xiàn)代公共行政方法和技能，注重提高工作效率。

3、研究調(diào)查能力：堅持群眾路線，掌握科學的調(diào)查研究方法，發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，準確把握事物發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和產(chǎn)生的影響，積極探索事物發(fā)展的規(guī)律，預測發(fā)展的趨勢，提出解決問題的建議，善于總結經(jīng)驗。

4、學習能力：樹立終身學習觀念，有良好的學風，理論聯(lián)系實際，學以致用，學習目標明確，根據(jù)自己的知識結構和工作需要，從理論和實踐兩個方面積累知識與經(jīng)驗。

5、溝通協(xié)調(diào)能力：言語文字表達條理清晰，用語流暢，重點突出，尊重他人，善于團結和自己意見不同的人一道工作，堅持靈活性與原則性相結合，營造寬松和諧的工作氛圍。

6、創(chuàng)新能力：思想解放，視野開闊，與時俱進，具有創(chuàng)新精神，掌握創(chuàng)新的方法、技能，培養(yǎng)創(chuàng)新思維方式。

7、應對突發(fā)事件：頭腦清晰，冷靜應對，科學分析，敏銳把握事件的潛在影響，密切掌握事態(tài)的發(fā)展情況，準確判斷，果斷行動，整合資源，調(diào)動各種力量有序應對突發(fā)事件。

8、心理調(diào)適能力：事業(yè)心強，有積極、樂觀和愛崗敬業(yè)的熱情，自信心強，意志堅定，能正確對待和處理順境和逆境、成功與失敗。