第一篇：公務(wù)員考試面試備考指導(dǎo)--觀點類題目答題技巧點撥[精選]

公務(wù)員考試面試備考指導(dǎo)--觀點類題目答題技巧點撥 在國家公務(wù)員面試考試中，有這樣一類題目：

（1）有一句名言：“失敗是沒有借口的”，對這句話，您怎么看？

（2）教育學(xué)家黃炎培老先生贈給其子一句話，“取象于錢，外圓內(nèi)方”。對此你怎么理解？

（3）古人說：臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)。你怎么理解？“

（4）有人說：少說多做，又有人說：做得好，不如說得好，你怎么看？

面對這些題目，有很多考生都是手足無措，原因之一是他們對這些觀點所蘊含的道理一知半解，更不用說從多方面展開論述了，對于這些考生而言，沒有哪類題要比這種觀點類的面試題難度更高的了。其實，要在考場上對這類觀點題既能做到快速破題，又能做到流暢條理，自圓其說，并非難事，只要大家把握好其中的技巧和思路，觀點類題目就能迎刃而解。從以上四道真題，我們可以看到觀點類題目的出題形式，即給你一句觀點，讓你發(fā)表對這句觀點的看法，這里的觀點，可以分為知名人士或領(lǐng)導(dǎo)人的觀點，無名人士的觀點以及名言警句俗語類觀點。

無論是回答哪一類觀點，答題思路都是一致的，即第一步，破題表態(tài)，簡單闡述題目所給觀點的內(nèi)涵，并表明你對這句觀點的態(tài)度，是肯定、否定還是辯證看待；第二步，分層闡述，將你為什么對這句觀點抱有此種態(tài)度的原因或理由論述清楚，第三步，總結(jié)提升，結(jié)合崗位談?wù)勥@句觀點對工作的影響。

思路很簡單，很清晰，但是可能考生還會有很多疑問，如：“我不會破題怎么辦？給我一個觀點我根本沒聽說過，不知道怎么理解怎么辦？”再如：“我詞窮！我不知道如何展開論述怎么辦？”“考場上我很緊張，有話說但是說得很亂怎么辦？”下面，我們就結(jié)合一道真題，將答題思路與答題技巧向諸位考生做一詳細(xì)解析。

俗語“給你一根拐杖，你不會跌倒，但是你也不能快跑”，你如何理解？

第一步，破題表態(tài)。針對很多考生可能從來沒聽說過這個觀點，甚至看到之后也不知道觀點的具體含義這個難題，我們可以采用“關(guān)鍵字解釋法”來破解，也就是說，對于這句觀點，我們逐字逐句解釋很有難度的時候，就挑出句子里面的關(guān)鍵字或者關(guān)鍵詞進行解釋，比

如這句話當(dāng)中，我們可以解釋一下“拐杖”、“跌倒”、“快跑”的含義，表態(tài)部分就可以表述為“我認(rèn)為這句俗語中拐杖的意思是是一種助人前行的工具，可以引申為外界的幫助；跌掉比喻在人生道路上遇到了挫折，快跑比喻自力更生，發(fā)展得更高、更快、更好。這句話蘊含著豐富的哲理，對我們的工作和學(xué)習(xí)有著重要的指導(dǎo)意義?！?/p>

第二步，分層論證。在這一步，考生又遇到了另外一個難題，不會展開論述。其實，如果給我們足夠的時間，認(rèn)真思考都用富含哲理的話論證這句觀點，但是在真正的考場上，時間不允許，大腦也短路，在緊張的場景下，一句“有深度、有內(nèi)涵”的話都想不出來，即使知道說什么，也不可能說得條理流暢，往往是想一句說一句，雜亂無章，怎么辦？其實這個問題也好解決，用“舉例論證”的方法就可以彌補致命的“詞窮”，舉例時既可以結(jié)合自己來進行論述，也結(jié)合歷史人物事件進行論述，也結(jié)合當(dāng)前社會典型進行論述等等，如果考生在考場上一時想不起來合適的例子，最簡單最常用的方法便是結(jié)合自身、聯(lián)系社會實際來進行論述，去印證自己的觀點。比如上面這道題，就可以論述為：“就我個人而言，在自己的成長過程中得到了很多外界的幫助，小的時候有父母對我的呵護和關(guān)愛，上學(xué)的時候老師和同學(xué)對我的教導(dǎo)和幫助，現(xiàn)在工作了，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事以及周圍的鄰里對我的關(guān)懷和支持，因為有了無數(shù)人的幫助，使我形成了正確的世界觀、人生觀和價值觀，也使我認(rèn)識到了助人自助的意義，在以后的工作生活中，我也會積極充當(dāng)別人的拐棍，為更多的人伸出援助之手，但是，我認(rèn)為，幫助固然重要，但不能過分依賴別人的幫助，比如在學(xué)習(xí)的過程中，如果不能形成獨立思考的習(xí)慣，遇到難題就一味地依賴于老師的答疑解惑，那么知識永遠(yuǎn)都是別人的，而且這種依賴心理一旦形成，在日后的工作中，也會成為自身發(fā)展的羈絆?！?/p>

當(dāng)然，舉例時也可以聯(lián)系到國家或社會，比如這題也可以這樣論述：“我想同樣的道理，也適用于國家的經(jīng)濟發(fā)展，在我們國家，經(jīng)濟剛剛起步的時候，比如電子產(chǎn)業(yè)，主要是靠引進外資和技術(shù)，以模仿為主，在外界的幫助下，現(xiàn)在我們國家的電子產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有了飛躍式的發(fā)展，但是如果仍然僅僅是單純的模仿，就無法獲得長足的發(fā)展，因此在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，應(yīng)該將重點放在自主創(chuàng)新這一重點上，不要過分依賴拐杖，只有這樣才能牢牢把握競爭優(yōu)勢，贏得發(fā)展主動權(quán)，進而實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?！?/p>

大家可以看到，在分層論述時，并不需要太多富含哲理、語句華麗的辭藻或例子進行論證，只需要結(jié)合你對這句觀點的理解，自圓其說即可，這種舉例論證既可以避免“詞窮”，因為它都是自己身邊的例子，也可以避免“混亂”，伸縮自如，可增可減。

第三步，總結(jié)提升。在最后一部分，大家只要結(jié)合你所報崗位，簡單闡述這句觀點對你工作的啟發(fā)即可，說明在以后的工作和生活中自己會怎樣做，怎樣去樹立典型以身作則，或者從公務(wù)員群體的角度說明作為一個特殊的群體，要在工作生活中如何去服務(wù)群眾，堅持什么樣的方式方法走群眾路線。如“在以后的工作中，要積極向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事請教，提升業(yè)務(wù)知識，也要形成獨立思考的習(xí)慣和能力，更加游刃有余的應(yīng)對各種工作問題，更好用”助人為樂“的精神服務(wù)于人民群眾?！?/p>

相信，通過對以上的答題思路和答題技巧的講解，在作答觀點類問題的時候，就不會再有“老虎吃天，無從下口”的尷尬了，諸如此類的觀點類題目定能輕松應(yīng)對。

第二篇：2018國家公務(wù)員考試面試備考技巧：調(diào)研類題目答題技巧

2018國家公務(wù)員考試面試備考技巧：調(diào)研類題目答題

技巧

面試一般會考察考生的各方面能力，比如說是否能看到社會問題的本質(zhì)，是否具備良好的溝通能力，是否具備實際辦事能力。前兩個可以說是考察考生的知識儲備，而后一個則是考察考生是否了解機關(guān)的辦事流程，是否具備實際操作能力，而考察這種能力的題目，我們稱作為計劃組織協(xié)調(diào)類題目，其中又以調(diào)研類型的題目為重點。今天在這里，就為大家講解調(diào)研類題目。

一、答題方法簡介

調(diào)研類的題目，一般可以用兩種答題方法。一是流程答題法，何謂流程答題法呢?就是答題的時候考生可以按照事情發(fā)展的先后順序答題。二是要素答題法，何謂要素答題法呢?就是要了解調(diào)研這類活動都涉及到了哪些方面，而這些方面則是要素。下面就為大家介紹一下調(diào)研的要素。

二、調(diào)研的要素

1、目的、意義、原則

做任何事情，開展任何活動都不是毫無根據(jù)的，而是具有一定的目的性。我們只有了解了這個活動的目的，我們才能在這個基礎(chǔ)上開展，在這個基礎(chǔ)上填充相關(guān)的內(nèi)容。

2、主體

調(diào)研活動中的主體指的是什么呢?指的是開展調(diào)研活動的調(diào)研群體。為什么要了解這個呢。比如說，開展調(diào)研的人是公安局，去的地方是社區(qū)，這個時候就可以說聯(lián)系當(dāng)?shù)氐木游瘯f(xié)助調(diào)查。

3、對象

調(diào)研的對象指的是要去訪問調(diào)查的人群，根據(jù)不同的題目，我們的調(diào)研的對象也是不一樣的。而對象不一樣調(diào)研的方式和內(nèi)容也都是有所不同的，所以遇到調(diào)研類題目的時候要能夠想到相關(guān)的對象。

三、要素答題法的實際運用

例如：讓你組織一次對于大學(xué)生金錢觀的調(diào)查，你怎么組織? 【核心考點】

這道題目考察的是考生想問題是否能夠全面周到，是否能夠具備實際處理問題的能力?！敬痤}要點】

1、目的破題：不僅要看到直接目的，還有根本目的。

2、確定對象：大學(xué)生以及家長、學(xué)校

3、確定內(nèi)容和形式：針對不同的對象調(diào)查的內(nèi)容和形式有所區(qū)別。

4、調(diào)研報考：調(diào)研活動后要形成一份調(diào)研報告?！緟⒖即鸢浮?/p>

組織好本次調(diào)查活動能夠更直接的了解大學(xué)生的金錢觀，從而幫助他們樹立正確的觀念。

此次調(diào)研的對象確定為大學(xué)生、家長、學(xué)校。

為了使收集到的數(shù)據(jù)更真實有效，我將采取不同的方法進行數(shù)據(jù)的收集:第一，針對大學(xué)生可以采用問卷以及隨機走訪的方式了解他們每個月的花銷情況以及花銷去處和收入來源;第二，對于家長可以聯(lián)系學(xué)校輔導(dǎo)員協(xié)助我們調(diào)查，通過電話的方式了解每個月給大學(xué)生的生活費以及是否給其他費用，還有是否進行一些金錢觀念的教導(dǎo);第三，對于學(xué)校采用上門走訪的方式與輔導(dǎo)員了解平常學(xué)校是否組織一些班會或者講座來幫助大學(xué)生樹立正確的金錢觀，尤其是現(xiàn)在校園貸出現(xiàn)之后學(xué)校采取了哪些措施。

最后，將本次調(diào)查所反映出來的問題，原因、影響和匯總來自各方面的對策建議整合進自己的調(diào)研報告中，向領(lǐng)導(dǎo)作出工作匯報，希望能夠為樹立大學(xué)生正確金錢觀提供經(jīng)驗支撐。

【點評】

調(diào)研類題目需要注意的就是我們是否能夠把涉及到得對象想的全面，是否能夠根據(jù)不同的對象提出不同的問題，收集不同的資料。

第三篇：公務(wù)員面試應(yīng)急應(yīng)變類題目答題技巧

公務(wù)員面試中應(yīng)急應(yīng)變類題目答題技巧

該類題目大致分為如下的幾個類型：

公共危機類。公共危機就是一個事件突然發(fā)生，并對大眾正常的生活、工作以及生命財產(chǎn)構(gòu)成威脅，如自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等。

工作協(xié)調(diào)類。工作協(xié)調(diào)是一門相當(dāng)深奧的學(xué)問，協(xié)調(diào)是行政管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，調(diào)整和改善組織之間、工作之間、人際之間的關(guān)系，促使各種活動趨向同步化與和諧化，以實現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。

尷尬事件處理?？碱}大多設(shè)置一些情景：一種是把考生放在理智和情感兩難抉擇的境地；還有一種是壓力考題，把考生放在一種不利的境地，借以考查考生在壓力環(huán)境下的心理素質(zhì)和反應(yīng)能力。

復(fù)雜場景處理。對于初入公務(wù)員隊伍的朋友而言，往往是業(yè)務(wù)不熟，但任務(wù)很重。在同一時間段內(nèi)接到多個工作任務(wù)是完全正常的，考查的是人們通過任務(wù)轉(zhuǎn)換同時處理多個任務(wù)的能力。

情景致辭講話。個別地方出現(xiàn)過串詞、編故事等演講型試題，對這樣的題目考生應(yīng)具有策略性，雖然自由度比較大，但其實和第一種題型的解決方式差別不大。

面對各種不同的應(yīng)急應(yīng)變事件，我們也能找到一些共通的東西呢。對于不同事件的處理，其實都可以籠統(tǒng)地總結(jié)為四個步驟，即迅速反應(yīng)、果斷決策、高效執(zhí)行和善后處理。下文將就這幾個步驟在具體答題中的應(yīng)用予以講解。

一、迅速反應(yīng)

在反應(yīng)階段，必須做到：

1、在第一時間向上級有關(guān)部門匯報事件情況。

2、科學(xué)分析突發(fā)事件的主要原因，從原因出發(fā)制定應(yīng)對計劃，從源頭上制止事態(tài)蔓延；

3、全面了解突發(fā)事件的類型和特點，了解可否有成功的歷史經(jīng)驗可以借鑒，并具體問題具體分析，制定針對性強的應(yīng)多措施計劃；

4、幫助事件參與者和當(dāng)事人提高對突發(fā)事件的認(rèn)知能力，穩(wěn)定情緒，防止失控情況發(fā)生。

二、果斷決策

必須以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度、雷厲風(fēng)行的動作、積極穩(wěn)妥的措施、扎實有效的工作，果斷及時地加以處置。切忌優(yōu)柔寡斷、瞻前顧后，導(dǎo)致延誤時機，造成重大損失。

在決策階段，應(yīng)當(dāng)遵循以下的幾項原則：

1、分清主次，抓住主要矛盾，因情施策，因人制宜。在面對決策問題時，以人民的人身安全為首要依據(jù)，千方百計保證群眾的生命和財產(chǎn)安全。

2、必須及時疏導(dǎo)化解矛盾沖突。對于有可能存在隱患的問題，切忌放任不管，在控制住事態(tài)發(fā)展的情況下，要迅速果斷地處理隱患問題，防止事態(tài)擴大。

3、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)親臨一線、靠前指揮。

4、要能保持克制忍讓，以解決問題、控制情勢發(fā)展為首要目標(biāo)，不受其他因素的干擾。

5、始終保持良好心理承受力與心理素質(zhì)，保持冷靜，不能驚慌、急躁。

三、高效執(zhí)行

對執(zhí)行情況的檢測與及時糾正，是保證決策目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)，因此必須具備以下幾點：

1、任務(wù)明確，責(zé)任到人，有明確的執(zhí)行時間。這三項缺一不可，是保證執(zhí)行者按照預(yù)定計劃行動的基礎(chǔ)。

2、在動態(tài)過程中進行控制。動態(tài)過程控制可以強化執(zhí)行人員的責(zé)任心，提升執(zhí)行能力，更重要的是及時糾偏，保證應(yīng)急方案的準(zhǔn)確實施。

3、適當(dāng)?shù)募睢Ｔ诿鎸ν话l(fā)事件時，人們往往會情緒激動、驚慌失措，有時，在出現(xiàn)一定的人員財產(chǎn)損失之后，群眾容易產(chǎn)生沮喪、絕望的情緒。因此，作為公務(wù)人員，應(yīng)該首先站出來鼓舞大家積極面對困難，團結(jié)一致、共度難關(guān)。

四、善后處理

在突發(fā)事件的應(yīng)急應(yīng)變告一段落之后，應(yīng)當(dāng)及時做好善后事宜。

1、要敢于面對媒體，敢于在媒體監(jiān)督下開展工作。提高突發(fā)事件的信息公開化、透明度，防止不切實際的誤導(dǎo)。要讓社會公眾及時準(zhǔn)確地了解事態(tài)的進展情況，引導(dǎo)公眾的態(tài)度和行為。

2、安置好受到影響的人員及其家屬。及時核撥應(yīng)急的物資和生活必需品。

3、保證基礎(chǔ)設(shè)施的運行。如道路、通訊的暢通及水電氣等的供應(yīng)。

4、維護好社會治安。防范和杜絕其他危害事件的發(fā)生。

面試精華：應(yīng)變能力

1）冷靜、補救、總結(jié)。

2）先安定情緒??解決問題或匯報或協(xié)調(diào)解決記錄、督辦??匯報。

3）先冷靜、再處理、再追究責(zé)任。

4）快速反應(yīng)，多方協(xié)調(diào)，明確責(zé)任，嚴(yán)格紀(jì)律。

注意：

1）沉著冷靜

2）重大事件一定要在第一時間請示領(lǐng)導(dǎo)，在取得領(lǐng)導(dǎo)同意或者授權(quán)后，才可進行處理。

3）可以結(jié)合自己報考的職位來展開談，這樣即可以讓考官了解你對所報考職位較熟悉，有一定的辦事能力，也可以防止自己面對這類問題無話可說，或者不知道如何處理的現(xiàn)象發(fā)生。

1假如你進入新的單位后，組織了一次向災(zāi)區(qū)的募捐活動，但當(dāng)你最后清點時卻發(fā)現(xiàn)少了一包衣物和5000元現(xiàn)金。你會采取什么措施？

1）要再確認(rèn)一下，是否確實出現(xiàn)了丟失問題?？赡苤皇怯嬎沐e誤，或者是遺漏在什么地方。如果真是丟失了，我會先把損失這一塊補上，因為這物資是要送到災(zāi)區(qū)的，是不能耽擱的。

2）再認(rèn)真查找原因，到底是在那一步出現(xiàn)了問題，然后再根據(jù)責(zé)任的大小，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2領(lǐng)導(dǎo)要你4天完成一件工作，突然要你2天完成，你該怎么辦？

1）首先分析一下提前完成工作的可能性。

2）如果確定完不成的，那么向領(lǐng)導(dǎo)反映，跟他講道理擺事實，說明沒法完成的理由。一定要有充足的理由，才能說服他。

3）如果可以完成，但是需要其他條件配合的，那么找領(lǐng)導(dǎo)說明情況。請領(lǐng)導(dǎo)給于支持。

4）如果經(jīng)過自己努力（包括加班）可以完成的，那么努力去完成。

3一次你的朋友病了，你買了禮物去看他，在樓道里碰見你單位領(lǐng)導(dǎo)的愛人，她以為你是來她家的，順手接過禮物，并說謝謝，問你如何說明你的真實來意并不使對方尷尬？

我會說：“你真是太好心腸了，幫我拿東西，你打算和我一起去看我的朋友嗎？聽說他病了，我不太會買東西，你幫我看看是否合適?！?/p>

4在一次大會上由你為領(lǐng)導(dǎo)撰寫的發(fā)言稿上有一處明顯錯誤，這時領(lǐng)導(dǎo)已開始發(fā)言，你該怎么辦？

1）我會立刻修正這個錯誤，把修正的內(nèi)容寫到一張小紙條上，然后走到講臺上，低聲向領(lǐng)導(dǎo)說明情況。

2）會后向領(lǐng)導(dǎo)道歉，并深刻反省自己，今后工作中更加嚴(yán)密謹(jǐn)慎，不再犯相似的錯誤。

5如果你去見一個重要客人，衣服濺臟了，約定時間快到了，怎么辦？若條件允許的話，15分鐘內(nèi)可以去再現(xiàn)買一件新的衣服，這樣比較符合禮儀要求，但如果時間來不及，只能在盡可能把衣服上的污漬擦干，或是用小飾物掩蓋起來，如果實在是無法掩蓋，那就在會見客人的時候很坦誠的說實話，爭取對方的諒解。

6你去銀行取錢，但是人非常多，這時你會怎么做？

1）一種情況是我急著取錢。我就會充分利用銀行的自助設(shè)備（如ATM）自助服務(wù)，避免長時間排隊；或者換一家銀行試試。如沒有其他的辦法可以很快取錢，我只能遵守紀(jì)律，排隊等候，遇到老弱病殘等我還會讓位。

2）另一種情況是不怎么急著要取錢。那我會先打聽一下該銀行什么時候較空，然后回去先做別的事，以后再來。

你擔(dān)任某單位的主要領(lǐng)導(dǎo)，假定一天在值夜班時突然發(fā)現(xiàn)檔案室被盜，你將如何處理？

1）保護現(xiàn)場并立即報警，并配合公安部門勘察現(xiàn)場作好記錄。

2）對丟失物件向上級部門報告。并盡快對丟失資料進行重建，將損失降到最低。

3）找出此次檔案室被盜的主要原因，盡快解決存在的缺陷，堅決杜絕類似的事再次發(fā)生。

7早上8點時，你正在為第二天的會議起草一份發(fā)言稿，寫這份稿件大約需要6個小時；你突然接到一個電話，你的一個朋友重病住院，需要5000元錢交住院押金，你有能力幫他籌到這筆錢，但做這件事約需要兩個小時（借錢、或取錢及送錢）。這筆錢需要在下午3點鐘之前送到；剛放下電話，領(lǐng)導(dǎo)又交給你一個任務(wù)，有一外地的同志將來你處辦事，領(lǐng)導(dǎo)派你去火車站接一下，火車到站的時間在上午11點鐘，去車站來回約需要1個小時。你打算如何辦這幾件事？

1）由于發(fā)言稿第二天采用，不用很著急。接著寫，十點到十點半左右去車站，盡量提前去車站防止堵車。

2）在前往車站的路上，可以繼續(xù)構(gòu)思發(fā)言稿的內(nèi)容，如果需要借錢的話，要提前可以用電話聯(lián)系好，約定一個時間比如中午一點到哪個地方取錢。

3）接人回單位幫助接待工作。

4）繼續(xù)寫稿，下班回家吃飯，取錢，一般是兩點半上班。時間來得及送到醫(yī)院回來上班。來不及的話打個電話請個假。

5）回單位寫報告交給領(lǐng)導(dǎo)或第二天交給領(lǐng)導(dǎo)。必要時加班。

8在一次重要的會議上，由你代表領(lǐng)導(dǎo)起草的大會報告中有一個明顯的數(shù)據(jù)錯誤，與會代表都知道此數(shù)據(jù)有誤，領(lǐng)導(dǎo)的報告剛剛開始，文中要多次提到該數(shù)據(jù)，你該怎么辦？

1）我會立刻寫好一張小紙條，提示錯誤的地方，寫上正確的數(shù)據(jù)，然后鎮(zhèn)靜地跑到主席臺給領(lǐng)導(dǎo)倒水，乘機把小紙條給做報告的領(lǐng)導(dǎo)。

2）事后向領(lǐng)導(dǎo)檢討工作失誤，以后加倍小心，仔細(xì)核對這種材料。

9某天小黃剛上班，發(fā)現(xiàn)單位的公章被盜，若公章落入不法之徒的手中，將造成不可挽回的影響，你認(rèn)為小黃的對應(yīng)措施是什么？

1）向上級部門反映情況，向公安機關(guān)報案。重新制作一個公章，發(fā)布換新公章的公告。

2）從這件事情吸取教訓(xùn)，提高警惕，提高對保密工作的認(rèn)識，并認(rèn)真作好有關(guān)工作。

10假如在某天的上班時間，領(lǐng)導(dǎo)傳呼你，你知道又要派很多任務(wù)給你，而你現(xiàn)在的任務(wù)還沒處理完，因此你沒回電話。剛過一會，你與這位領(lǐng)導(dǎo)不期而遇。你向這位領(lǐng)導(dǎo)解釋說，傳呼機沒電啦，可在你們談話期間，你的呼機卻又響了，這時，你該怎么辦呢？

1）真誠地向領(lǐng)導(dǎo)說道歉，并告訴他，我剛才為了不讓你生氣，我向你說了謊，其實我的呼機沒壞，是我剛才在處理一件比較緊急事情，所以沒有及時給你回電。今后我一定改正，做一個負(fù)責(zé)而誠實的人。

2）事后自己做深刻檢討，不能因為自己工作多就躲避領(lǐng)導(dǎo)派給自己的其他任務(wù)，更不能因為躲避任務(wù)而欺騙領(lǐng)導(dǎo)。

第四篇：2018國家公務(wù)員考試面試備考技巧：調(diào)研類題目

2018國家公務(wù)員考試面試備考技巧：調(diào)研類題目

在政府機關(guān)單位工作中，調(diào)查研究的工作尤為重要，正所謂沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)，調(diào)查研究是政府科學(xué)決策的重要依據(jù)、開展工作的重要先導(dǎo)、政府了解工作的重要渠道和提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑。因此，在公務(wù)員面試當(dāng)中經(jīng)常會涉及調(diào)研工作題目的考察，對于缺乏政府工作經(jīng)驗的考生來講確實是一大難題，如何巧解調(diào)研題目成為了考生們關(guān)注的焦點。借此，為考生們整理了調(diào)研工作的作答技巧。

一、準(zhǔn)確理解調(diào)研工作的含義：調(diào)研是調(diào)查研究的簡稱指通過各種調(diào)查方式，比如現(xiàn)場訪問、電話調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、郵寄問卷等等形式得到受訪者的態(tài)度和意見，進行統(tǒng)計分析，研究事物的總體特征。調(diào)研工作主要包含獲取信息和研究信息兩個環(huán)節(jié)。

二、調(diào)研工作的獲取信息環(huán)節(jié)：為了確保調(diào)研信息的真實性和有效性，首先要確定較為詳盡的調(diào)研內(nèi)容，即具體的調(diào)研問題。

【例題】為了豐富單位職工的業(yè)余文化生活，單位開辦了文獻閱覽室，但利用率不高，領(lǐng)導(dǎo)讓你去做一下調(diào)研工作，你會如何開展?此次調(diào)研工作的主要目的是為了了解文獻閱覽室使用率不高的原因，具體原因包括閱覽室硬件條件、管理模式、員工需求。僅僅擴展到這個層次還是稍顯不足，考生們需要繼續(xù)結(jié)合實際去分析原因，如，硬件條件可能會涉及閱覽室的面試、環(huán)境、陳設(shè)、文獻種類、所處位置等。管理模式會涉及到開放時間、借閱流程、收費問題、文獻編碼等。員工需求的影響因素有人數(shù)、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、興趣愛好等。調(diào)研內(nèi)容越詳細(xì)，獲取的調(diào)研信息相對更有效。

要確保調(diào)研對象的廣泛性，才能保證調(diào)研信息的來源可靠。

【例題】為了豐富單位職工的業(yè)余文化生活，單位開辦了文獻閱覽室，但利用率不高，領(lǐng)導(dǎo)讓你去做一下調(diào)研工作，你會如何開展?此次調(diào)研主要涉及的調(diào)研對象有：文獻閱覽室的管理員、員工、人事部門和閱覽室本身。

要有針對性的選取一些調(diào)研方式，能夠保證調(diào)研工作的有效性。

【例題】為了豐富單位職工的業(yè)余文化生活，單位開辦了文獻閱覽室，但利用率不高，領(lǐng)導(dǎo)讓你去做一下調(diào)研工作，你會如何開展?針對管理員可以采取走訪的方式，針對單位員工可以采取網(wǎng)絡(luò)問卷的方式、人事部門可以采取文獻查閱的方式、閱覽室本身可以采取實地考察的方式進行。

調(diào)研工作的信息研究環(huán)節(jié)：前期獲取的調(diào)研信息要進行進一步的匯總和整理，得出科學(xué)的結(jié)論才能更好地去指導(dǎo)和服務(wù)政府未來的工作開展，而最終的調(diào)研結(jié)論還是要以專業(yè)的調(diào)研報告形式呈現(xiàn)出來。

第五篇：公務(wù)員考試面試三大答題技巧

公務(wù)員考試面試三大答題技巧

審題法

公務(wù)員面試特別是結(jié)構(gòu)化面試最大特點就在于每道測試題都有針對性地考查考生的某種素質(zhì)和能力。包括：綜合分析能力、言語表達能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、職位的匹配性等等。因此，要首先判斷清楚，問什么？怎么問？問此題的目的？只有審好題回答才能有的放矢。

1、在審題時，要把自己思考的關(guān)鍵點寫下來，不要試圖寫下所有的，沒那么長的時間，也不要對自己的記錄過于依賴，在面試過程中要更多的依賴自己的腦子，而不是手和筆。

2.有的省沒有單獨審題時間，考官念一個題目，然后考生回答一個題目，回答每個題目前可以做短暫思考。還要注意，要仔細(xì)聽完考官的題目再作答，磨刀不誤砍柴功，不要一聽就急于思考，因為有的是考察的組織能力，但用的體裁卻是時事內(nèi)容，那么就有把題答偏的隱患。

3.有時會出現(xiàn)這樣一種情況：面試3個題目，但是題本只有2個題目讓考生思考，第3題考官念出來再由考生作答。這種情況下第3題大都是屬于突發(fā)事件類型，一般都是考查考生的應(yīng)急應(yīng)變能力。

4.我們無法改變考試過程中的第一印象主觀影響，所以建議考生第一題一定發(fā)揮自己的最好水平，而第一題往往是綜合能力的考察。

5、考試中可能會出現(xiàn)加問、追問，這些問題題本中是沒有的，要有思想準(zhǔn)備。

定位法

從某種意義上講，可把面試定位為言語申論。言語申論和文字申論有許多相同之處，都是把考生模擬為公務(wù)員。所以，考生在面試時，一定要站在公務(wù)員的立場、角度去認(rèn)識問題、分析問題、解決問題，而不是站在老百姓的角度回答問題。比如，對于一些消極現(xiàn)象，我們要一定程度上維護政府形象和權(quán)威。

1.普通公務(wù)員的角度。把自己虛擬成公務(wù)員身份，站在政府立場，公務(wù)員角度思考回答問題。

2.進入假定身份角度。有時候題目會給考生假定一個身份或角色。例如：“五四”青年節(jié)，你單位組織座談會，領(lǐng)導(dǎo)委托你做個即興發(fā)言，時間3分鐘。這時你答題的身份就是青年職工，要在“五四”青年節(jié)講話，講話內(nèi)容要弘揚“五四”運動“愛國、科學(xué)、民主”的精神，作為青年人要把它落實貫穿于平時工作中，在平凡的工作崗位上建功立業(yè)。如果把這個題目換一下：一所中學(xué)紀(jì)念“五四”青年節(jié)活動，你作為政府一名工作人員，校長請你做個講話，時間3分鐘。這時角度就發(fā)生了變化，你不再是青年職工，而是政府工作人員，你講話的主題就應(yīng)當(dāng)是弘揚“五四”精神，努力構(gòu)建和諧社會，實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。

3.站在考官的角度。有的問題要站在考官角度思考才能得高分。如有這樣一個題：最近幾年公務(wù)員報考熱，社會上一些培訓(xùn)機構(gòu)舉辦收費上萬元的天價培訓(xùn)班，請問你對此有何看法？你是否參加過面試培訓(xùn)？站在考官角度思考這個問題，在回答時你說參加了培訓(xùn)，如果現(xiàn)有水平是80分，考官會想，參加了培訓(xùn)才這個水平，沒參加會更糟糕，80分不是你的真實水平，這樣肯定會給你的得分造成影響。作為人事部門來講，按照市場經(jīng)濟，公務(wù)員考試也是一種經(jīng)濟，沒權(quán)力去制止，但是不提倡。所以，站在考官角度，在回答第二問時就應(yīng)選擇沒參加輔導(dǎo)。

跳躍法

公務(wù)員考試可以說是考生一生中很重要的一個轉(zhuǎn)折點，每個考生都十分重視，在考場里難免會緊張。緊張不完全是壞事，適度緊張會使自己興奮，過度緊張會導(dǎo)致思維短路。比如，一道題考生在思考時想到四點，由于緊張，回答到第三點時怎么也想不起來了。這時候，一些沒經(jīng)驗的考生就暫停在那里，努力回憶第三點，導(dǎo)致冷場，最后的分?jǐn)?shù)自然不會很理想。而跳躍法就是在我們遺忘某點的時候要跳過去，如前面這個題目，考生完全可以直接說第四點，因為考官并不知道考生要說幾點，這樣才能保證考生取得好成績。

以下幾種情況考生可使用跳躍法：

1.思維短路。面試的題目是考生準(zhǔn)備過的，卻忘了其中的某點，結(jié)果想了1分鐘，總算把這點想出來了。但這樣做明顯得不償失。正確做法是把這點跳過去，如果最后能想起來這點，可以把它變成最后一點，甚至再最后通過總結(jié)的方式補進去。如果暫停1分鐘把那點回答出來了，盡管內(nèi)容全面，但在語言的流暢性上卻失了分，給考官的總體印象會大打折扣。

2.成語、名言警句短路?？忌卮饐栴}過程中想引用名言警句，例如這個題：“細(xì)節(jié)決定成敗”，你怎么看？考生想引用“千里之堤，潰于蟻穴”這句名言，本來這句話考生平時是爛熟于心的，但由于考試緊張，突然忘記了。沒經(jīng)驗的考生就暫停在那里，仔細(xì)回憶。這種做法顯然是不明智的，正確做法用其他名言代替或者干脆不說名言。

3.字詞口誤短路。無論誰寫文章都會有錯誤，面試也會有口誤，這是正常的現(xiàn)象。如：有個考生在回答“人民警察的職責(zé)是什么”這個題目時說到“人民警察是國家的暴力工具”，突然意識到自己說錯了，于是馬上糾正，對考官說：“對不起，考官，應(yīng)該是專政工具”，而考官可能根本沒聽出來他說錯了，他這一改，考官反而給他降分。正確做法是口誤不要糾正，在下次說到的時候自動糾正就行了。

總之，擔(dān)心害怕和畏懼是來自于對事物的不了解，如果我們熟悉了那么就會拋開這些影響，相信考生一定會克服困難，最后如愿以償。