第一篇：事業(yè)單位面試熱點(diǎn)：中國式軍訓(xùn)曾困撓你嗎？

給人改變未來的力量

事業(yè)單位面試熱點(diǎn)：中國式軍訓(xùn)曾困撓你嗎？【材料】

北京大學(xué)2011級(jí)學(xué)生兩周軍訓(xùn)期間，近3500名學(xué)生累計(jì)看病超過6000人次，“新生站軍姿半小時(shí)便喊腿疼10分鐘即感覺要癱倒”。越來越“嬌貴”、“豆芽菜”，這是人們對(duì)如今的高中生、大學(xué)生的固有印象。而當(dāng)這樣的新聞出來的時(shí)候，多數(shù)人還是相信軍訓(xùn)這一手段是有助于解決這一問題的。畢竟，人們的切身體驗(yàn)就是，軍訓(xùn)需要吃苦，吃苦能磨練意志，鍛煉體魄?！陡呒?jí)中學(xué)學(xué)生軍事訓(xùn)練教學(xué)大綱》也明確提到軍訓(xùn)的目標(biāo)包括“加強(qiáng)組織性和紀(jì)律性，培養(yǎng)吃苦耐勞和艱苦樸素的作風(fēng)，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高”。

【解析】

高校、高中、高職學(xué)生要參加基本軍事訓(xùn)練，這是兵役法的規(guī)定。在義務(wù)服兵役的國家，用數(shù)周的軍事訓(xùn)練替代一到兩年的正式士兵生涯。

中國的學(xué)生軍訓(xùn)是強(qiáng)制進(jìn)行的，很多學(xué)生對(duì)此并沒有主觀參加訓(xùn)練的意愿，在這種情況下，培訓(xùn)軍事技能的效果要打折扣;受訓(xùn)學(xué)生良莠不齊，反而不好安排課程，稍微艱難一些的項(xiàng)目就要考慮安全因素;軍訓(xùn)往往只有一兩周的時(shí)間，長一點(diǎn)也就一個(gè)月，這種長度的軍訓(xùn)，考慮前面兩個(gè)因素，往往也就只能站站軍姿、踢踢正步、打打軍體拳。

學(xué)生軍訓(xùn)目的旨在提高學(xué)生國防意識(shí)和知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生德智體全面發(fā)展，訓(xùn)練內(nèi)務(wù)整理等能力。對(duì)養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生的身心健康的意義都顯而易見。當(dāng)然，學(xué)生軍訓(xùn)中出現(xiàn)的問題仍需解決，提高學(xué)生對(duì)軍訓(xùn)的重視程度，提升學(xué)生的身體素質(zhì)，規(guī)范學(xué)校的管理是關(guān)鍵。

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第二篇：2015河南公務(wù)員面試熱點(diǎn)：中國式旅游

以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

河南公務(wù)員面試熱點(diǎn)：中國式旅游

華圖教育

肖海珍

? 熱點(diǎn)概述

“中國游客在法國薰衣草地為搶拍照位置互毆”、“中國小學(xué)生在埃及千年神廟刻字”、“中國游客被曝在法國盧浮宮前水池泡腳”??當(dāng)中國成為全球出境旅游增長最快的國家之一時(shí)，此類報(bào)道卻頻繁見諸報(bào)端。

8月21日，閔行區(qū)文明辦和旅游局發(fā)布旅游文明公約。另據(jù)攜程旅行網(wǎng)“文明出境游”調(diào)查結(jié)果顯示，“亂丟垃圾”、“不尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣和規(guī)定”、“大聲喧嘩”位居“最不受歡迎行為”榜單前三位。

在閔行區(qū)提升市民境內(nèi)外旅游文明素質(zhì)座談會(huì)上，七寶鎮(zhèn)相關(guān)人士稱，隨著七寶交通基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，游客越來越多。景區(qū)在提升管理的同時(shí)，游客的不文明行為也讓管理方頭疼。有的游客在公共場所隨意扔垃圾，有的游客會(huì)將鞋子脫了坐在地上抽煙、吃小吃，有的游客甚至?xí)粝隆钡酱艘挥巍暗淖謽??

來自攜程9000萬注冊(cè)用戶中出境游高頻用戶的抽樣訪問結(jié)果顯示，國民認(rèn)為出境游時(shí)最不文明的行為依次是：亂丟垃圾、不尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，對(duì)規(guī)定不以為然、在安靜的公共場合大聲喧嘩、排隊(duì)加塞、大庭廣眾脫鞋脫襪、遇有糾紛惡語相向。? 模擬題

7月13日，宜昌朝天吼景區(qū)游客為搶漂流艇大打出手，毀壞售票現(xiàn)場設(shè)備，對(duì)售票員使用暴力。游客不文明行為不止這些，有的游客在公共場所隨意扔垃圾，有的游客會(huì)將鞋子脫了坐在地上抽煙、吃小吃，有的游客甚至?xí)粝隆暗酱艘挥巍钡淖謽?。?qǐng)你針對(duì)這些不文明行為談?wù)勀愕目捶ā? 參考解析

游客坐地上抽煙、吃小吃等等不文明行為，雖然表面上是讓自己放松了、自由了，甚至有的游客會(huì)認(rèn)為這是在行使自己的權(quán)利，這充分反映出我國游客的素質(zhì)亟待提升。

第一，游客不文明行為給景區(qū)的管理造成了很大的難度，一些游客隨手亂扔垃圾的行為在旅游高峰時(shí)由于未能及時(shí)清理而對(duì)景區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境帶來了更大的壓力，給后續(xù)來旅游的游客留下了一個(gè)骯臟的印象，反過來影響了游客自身的心情。而游客不文明行為不僅給景區(qū)的環(huán)境造成了影響，有的不文明行為如刻字還會(huì)給那些物質(zhì)文化遺產(chǎn)帶來不可恢復(fù)的毀壞。另外，那些出境旅游的游客，是一國形象的代表，他們不文明的行為會(huì)給外國人留下不好的中國形象。

第二，游客這一系列的不文明行為，一方面是由于有些游客愛護(hù)環(huán)境的意識(shí)薄弱，沒有良好的生活習(xí)慣；另一方面也是由于導(dǎo)游對(duì)游客行為的引導(dǎo)不夠；當(dāng)然旅游景區(qū)自身對(duì)游客行為也缺少監(jiān)管。

第三，游客不文明行為不僅毀自身形象，也損毀了國家形象，對(duì)此，需要采取有效措施來加以

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以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

管制，提升游客素質(zhì)，改善景區(qū)環(huán)境。一方面，導(dǎo)游應(yīng)及時(shí)勸阻游客不文明行為，并可以從一些細(xì)微處來引導(dǎo)和改變游客的不文明行為，例如引導(dǎo)游客觀察當(dāng)?shù)厝藷釔圩匀坏纳罘绞?，學(xué)習(xí)了解目的地的文明規(guī)范、風(fēng)俗禁忌。另一方面，景區(qū)也要完善管理，在一些醒目位置用溫馨而又具有引導(dǎo)性的語言來提示游客注意自身行為，并對(duì)一些會(huì)給景區(qū)和其他游客造成明顯傷害的不文明行為進(jìn)行制止甚至處罰。同時(shí)，媒體可對(duì)一些不文明行為加大曝光力度，并且讓人們了解到這些不文明行為所造成的不良影響，以此引導(dǎo)百姓文明旅行。

中國是一個(gè)文明古國，各位游客在放松身心、欣賞祖國大好河山的時(shí)候，切莫忘記自己是中國人。只要我們文明一小步，美麗中國就能進(jìn)一大步。

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華圖教育 肖海珍

第三篇：2013國家公務(wù)員面試熱點(diǎn)模擬題：“中國式”標(biāo)簽

2013國家公務(wù)員面試熱點(diǎn)模擬題：“中國式”標(biāo)簽 【面試熱點(diǎn)】

最近一段時(shí)間，“中國式”這三個(gè)字以很高的頻率出現(xiàn)在公眾的視野中?！爸袊竭^馬路”、“中國式接孩子”、“中國式治堵”??國人無奈自嘲也好，刻意調(diào)侃也罷，越來越多的國人習(xí)慣被貼上“中國式”標(biāo)簽。對(duì)此，談?wù)勀愕每捶?

【參考答案】

中國式XX，種種的不良陋習(xí)反映出國民的一些特點(diǎn)和弱點(diǎn)，縱觀這些中國式,有一個(gè)共通之處,那就是聚眾踐踏規(guī)則,從而導(dǎo)致混亂無序，而中國式的無序現(xiàn)象是國人缺乏規(guī)則意識(shí)的表現(xiàn)。

規(guī)則帶來秩序。規(guī)則是社會(huì)群體中人與人之間為了更有效地保護(hù)自己的權(quán)益而形成的普遍認(rèn)可的規(guī)矩和原則。個(gè)體遵守規(guī)則,就意味著不僅要保護(hù)自己的權(quán)益,也必須尊重并保護(hù)別人的權(quán)益。人越多,越需要人們遵守規(guī)則。只有個(gè)體自覺維護(hù)規(guī)則的有效性,社會(huì)交往和社會(huì)群體才有秩序可言。

規(guī)則意識(shí)是人們自覺遵守規(guī)則的內(nèi)在動(dòng)力。國人缺乏規(guī)則意識(shí)簡要來說有兩方面原因,其一是公德意識(shí)培養(yǎng)的缺乏。傳統(tǒng)儒家文化很強(qiáng)調(diào)“德”的教化功能。但對(duì)公德缺乏現(xiàn)代法律學(xué)意義上的界定,導(dǎo)致公德私化。從家庭、朋友間的“公德”,到小利益集團(tuán)的“公德”,其實(shí)都公共得有限,隱含著私我的考慮,還是以自我為中心,而不是以公眾利益為中心。闖紅燈、不排隊(duì)、隨意喧嘩等現(xiàn)象就是無視他人利益的體現(xiàn)。公德意識(shí)的缺失勢必會(huì)造成規(guī)則意識(shí)的弱化。其二是守法機(jī)會(huì)主義的盛行形成了不尊重規(guī)則的社會(huì)氛圍。對(duì)于機(jī)會(huì)主義者來說,選擇守法還是不守法,不是法律是不是有此規(guī)定,而是個(gè)人利益權(quán)衡的結(jié)果。如果違法成本高,或者受到法律制裁的可能性大時(shí),個(gè)體傾向于守法;如果違法既不會(huì)受到制裁,自己又能受益,就算明知法律不允許,也敢于以身犯禁。比如中國式過馬路,其實(shí)大家都知道這是違法的,但是不會(huì)受到處罰,于是聚眾闖紅燈就泛濫了。守法的機(jī)會(huì)主義使得剛性的法律成了橡皮筋。法律是最有強(qiáng)制力的規(guī)則。當(dāng)法律都得不到應(yīng)有的尊重時(shí),要讓公眾形成尊重規(guī)則的自覺意識(shí)就很難。

十八大報(bào)告提出“要堅(jiān)持依法治國和以德治國相結(jié)合”，這正是當(dāng)前破解交通安全難題的一把鑰匙。如果說法治是交通安全管理工作的發(fā)動(dòng)機(jī)，那么交通文明就是調(diào)動(dòng)社會(huì)層面參與配合的潤滑油，二者缺一不可。

要意識(shí)到交通文明是關(guān)系到交通安全的重要一環(huán)。尤其是中國爆發(fā)式進(jìn)入汽車社會(huì)的門檻，這往往導(dǎo)致交通法規(guī)的進(jìn)化速度滯后于汽車社會(huì)的發(fā)展速度。在這種背景下，更要利用好法規(guī)往往滯后而文明卻可先行的規(guī)律，用交通參與者的文明意識(shí)再為汽車社會(huì)扣上一條安全帶。

第四篇：2014年事業(yè)單位面試熱點(diǎn)

2014年事業(yè)單位面試熱點(diǎn)：染色河流

【導(dǎo)語】水是生命之源，但是隨著我國人口數(shù)量的幾何增長、現(xiàn)代工業(yè)廢水的亂排亂放、城市垃圾、農(nóng)村農(nóng)藥噴灑等等，造成河流污染嚴(yán)重，本來已是極少的淡水資源加劇短缺，無法為人所用。面對(duì)這類現(xiàn)象，我們?cè)撛趺崔k呢?

【背景鏈接】

近年來，我國一些河流、湖泊、近海水域及野生動(dòng)物和人體中已檢測出多種化學(xué)物質(zhì)，局部地區(qū)持久性有機(jī)污染物和內(nèi)分泌干擾物質(zhì)濃度高于國際水平，有毒有害化學(xué)物質(zhì)造成多起急性水、大氣突發(fā)環(huán)境事件，多個(gè)地方出現(xiàn)飲用水危機(jī)，個(gè)別地區(qū)甚至出現(xiàn)“癌癥村”等嚴(yán)重的健康和社會(huì)問題。

【問題原因】

第一，法律認(rèn)定違法排污非常困難。要同時(shí)具備：超標(biāo)、治污設(shè)施停止運(yùn)轉(zhuǎn)、故意停運(yùn)等3項(xiàng)條件。對(duì)于環(huán)保部門來說，在執(zhí)法過程中提出更高的要求，不僅要看到污染，更要從實(shí)際執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)來判斷是否適用法律來解決相關(guān)的問題。頒發(fā)執(zhí)照的工商管理部門也面臨這樣的尷尬，是自己的職責(zé)范圍，但是缺乏實(shí)際的執(zhí)行能力。

第二，生產(chǎn)商家對(duì)于利益的追求，忽視對(duì)于環(huán)境的保護(hù)。各地的河水被污染，直接影響到農(nóng)作物的生產(chǎn)和種植。對(duì)于這些觸目驚心的污染結(jié)果，生產(chǎn)商家往往為了眼前的利益，至社會(huì)公共健康的利益而不顧。

第三，社會(huì)監(jiān)督的力度缺乏一定的長期性。哪里污染追到哪里，是我們社會(huì)輿論媒體的焦點(diǎn)。政府部門對(duì)于各地的污染事件的處理力度不一樣，有些政府部門的負(fù)責(zé)人居然對(duì)于明顯已經(jīng)污染的河流，說可以使用。

【對(duì)策建議】

我國是一個(gè)缺乏水資源的國家，對(duì)于河流的污染如果處理不及時(shí)，將會(huì)影響到我國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，產(chǎn)生一些不穩(wěn)定因素。如何解決這個(gè)問題，有以下幾個(gè)方面：

第一，地方政府環(huán)境責(zé)任法律化。許多地方環(huán)境污染的背后，總能看到地方保護(hù)主義的影子。環(huán)境指標(biāo)納入政府官員考核指標(biāo)體系將是斬?cái)嗟胤奖Ｗo(hù)主義的利劍?！皡^(qū)域限批”制度是環(huán)境監(jiān)管手段的重要?jiǎng)?chuàng)新。實(shí)踐證明，“區(qū)域限批”制度的效果非常明顯，不僅使違法建設(shè)單位受到嚴(yán)厲懲罰，也使一些地方政府官員對(duì)環(huán)評(píng)等法律制度產(chǎn)生了敬畏。

第二，政府、企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好突發(fā)水污染事故的應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急處置和事后恢復(fù)。生產(chǎn)、儲(chǔ)存危險(xiǎn)化學(xué)品的企業(yè)事業(yè)單位，應(yīng)當(dāng)采取措施，防止在處理安全生產(chǎn)事故過程中產(chǎn)生的可能嚴(yán)重污染水體的消防廢水、廢液直接排入水體。對(duì)于已經(jīng)產(chǎn)生危害的企業(yè)，要嚴(yán)格控制，給與一定的處罰，盡快還河流的潔凈。

第三，及時(shí)公布信息，保障公民的知情權(quán)，讓政府的權(quán)利在公眾的監(jiān)督下進(jìn)行，使權(quán)力正常合法使用。民眾對(duì)于企業(yè)的排污行為，依法要求公開的信息，必須在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)，在公眾知曉的報(bào)紙、媒體上進(jìn)行公開，接受群眾的監(jiān)督。

第五篇：2014年國考面試熱點(diǎn)：中國式辦證

2014年國考面試熱點(diǎn)：中國式辦證

熱點(diǎn)概述

2013年10月11日晚，央視《焦點(diǎn)訪談》報(bào)道了河北武邑縣、徐州豐縣兩位市民，在前往政府相關(guān)部門辦理證照時(shí)，往返多次就是辦不下來。報(bào)道中提及的徐州豐縣市民小狄，共往返11次，在徐州市、豐縣行政服務(wù)中心、豐縣工商局大沙河分局三地，為辦理營業(yè)執(zhí)照和法人執(zhí)照來回奔波，吃夠了苦頭。央視曝光后，10月12日上午，據(jù)豐縣官方對(duì)外通報(bào)，目前已經(jīng)有10余名責(zé)任人被處分。

10月16日，有媒體以《河南一孕婦4月內(nèi)跑社區(qū)近20趟仍未辦下準(zhǔn)生證》為題，報(bào)道稱鄭州市惠濟(jì)區(qū)長興路轄區(qū)一準(zhǔn)媽媽張女士，從懷孕跑到肚子大仍未辦下準(zhǔn)生證。對(duì)此，惠濟(jì)區(qū)作出回應(yīng)稱，辦證責(zé)任人已被停職等候處理，且該區(qū)相關(guān)部門已向張女士道歉，并致歉。

身份證、結(jié)婚證、準(zhǔn)生證、營業(yè)執(zhí)照??近年來，對(duì)于群眾反映的辦證難問題屢見報(bào)端。“中國式辦證難”已不再新鮮，曾經(jīng)有人將“辦證難“比喻為歷經(jīng)九九八十一難的西天取經(jīng)，“磨破嘴、跑斷腿”的辛酸流露出群眾多少的無奈、委屈甚至痛恨。媒體所報(bào)道的一些群眾辦證難的經(jīng)歷，引起社會(huì)的廣泛關(guān)注與討論，當(dāng)事的工作人員也已受到處分。但是辦證難的問題依然屢見不鮮，“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”這個(gè)老百姓辦事時(shí)最反感的現(xiàn)象，依然沒有改變。究其原因，還是我們的部分工作人員服務(wù)觀念淡薄，群眾觀念缺乏，存在嚴(yán)重的“官本位”思想和官僚主義作風(fēng)，唯上是從，敷衍群眾。

相關(guān)評(píng)論

＠《“辦證難”難在何處？》：“辦證難”、“辦照難”，在很大程度上折射出服務(wù)型政府建設(shè)過程中一個(gè)個(gè)亟需打通的環(huán)節(jié)?，F(xiàn)代社會(huì)，政府部門能通過自身效率的提升，成倍地?cái)U(kuò)展社會(huì)運(yùn)行效率。相反，如果部門間政策銜接不合理，缺乏主動(dòng)溝通協(xié)調(diào)的能力，各種折騰人的“辦證難”就會(huì)隨之產(chǎn)生，造成了社會(huì)資源的極大浪費(fèi)。而部分基層政府機(jī)關(guān)的“官僚主義”、“衙門作風(fēng)”不僅加劇著社會(huì)效率的流失，更是讓辦事群眾苦不堪言。同時(shí)應(yīng)該看到，“辦證難”的背后，凸顯了一些基于戶籍制度的審核措施滯后于快速城鎮(zhèn)化進(jìn)程的現(xiàn)狀。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國流動(dòng)人口占全國總?cè)丝?/p>

比重已接近20%。在大批外出務(wù)工人員“人戶分離”的背景中，一些在原本制度中屬于特例的事項(xiàng)，越來越多地在行政實(shí)踐中出現(xiàn)，呈現(xiàn)出普遍化的趨勢。另一方面，隨著在人口頻繁流動(dòng)，一些審核流程和職能設(shè)計(jì)，已經(jīng)不能很好發(fā)揮作用，淪為一種形式上的“公文流動(dòng)”。在這種情況下，政策制定部門因時(shí)而動(dòng)，通過技術(shù)和制度上創(chuàng)新，推動(dòng)社會(huì)管理和社會(huì)政策的應(yīng)對(duì)能力就顯得十分迫切。其實(shí)，建設(shè)服務(wù)型政府的真諦，也正是體現(xiàn)在這樣一個(gè)個(gè)群眾看得見、摸得著的行政細(xì)節(jié)中。

＠《辦證難引發(fā)全民吐槽 專家建議追究行政首長責(zé)任》：辦證難實(shí)際上就是一種消極行政行為。從行政法角度而言，就是不作為、消極作為，反映了不積極行政、不依法行政等問題。在上述幾個(gè)表層原因之下，辦證難還反映了一些深層次的問題：一個(gè)說明我們的行政程序設(shè)置有一些問題，比較復(fù)雜，不是很科學(xué)，不符合便民原則；第二也說明我們的行政許可這塊還是有部門利益在作祟，門檻太多；第三個(gè)是因?yàn)樾姓贫冗\(yùn)行不是很順暢，制度的差錯(cuò)導(dǎo)致需要個(gè)人去扭轉(zhuǎn)制度的差錯(cuò)，這也是整個(gè)大環(huán)境所造成的。要解決“辦證難”這類問題，必須完善我國的人民代表大會(huì)制度，讓人大及其常委會(huì)可以依照法定的程序監(jiān)督政府機(jī)關(guān)工作人員。而在現(xiàn)行制度下，全國人大常委會(huì)也可以修改監(jiān)督法，強(qiáng)化行政首長負(fù)責(zé)制，如果行政機(jī)關(guān)的工作人員在工作中出現(xiàn)嚴(yán)重的官僚主義和形式主義，那么，人大及其常委會(huì)按照法定程序查證屬實(shí)之后，可以要求行政首長承擔(dān)法律責(zé)任，輕則可以行政處分，重則可以直接罷免其職務(wù)。

＠《對(duì)辦證難展開大清理》：新聞媒體的個(gè)案監(jiān)督，為何引起社會(huì)公眾如此廣泛的呼應(yīng)，主要是辦證難實(shí)在太普遍、太日常、太嚴(yán)重、持續(xù)時(shí)間太長了。除了熱議中的幾個(gè)，還有落戶口難、退交通卡難、社會(huì)組織登記難、公益組織落實(shí)稅收優(yōu)惠政策難，很多人隨手拈來就是一長串。這看上去與官員巨額貪腐、校長找小學(xué)生開房、產(chǎn)科副主任公然賣嬰的大惡相比，似乎只是“小惡”，但透露的病癥極不平常：有服務(wù)型政府建設(shè)之艱難，有多思管理者方便、少想辦事者利益的思維定勢。這些病癥就沉淀在各種繁瑣復(fù)雜、令人生畏的辦事規(guī)則之中，加上習(xí)慣于讓別人求著自己的辦事人員添油加醋，公眾辦事辦證就不免要喝苦酒了。

321模擬題

近日，有媒體曝光了市民為辦護(hù)照、準(zhǔn)生證、營業(yè)執(zhí)照遭遇“辦證難”的問題并進(jìn)行了民意調(diào)查顯示，有八成受訪者表示遭遇過辦證難，稱為“中國式辦證”。對(duì)此，你怎么看？

來源：人民網(wǎng)《“辦證難”難在何處？》；

來源：法制日?qǐng)?bào)《辦證難引發(fā)全民吐槽 專家建議追究行政首長責(zé)任》； 3 來源：新華網(wǎng)《對(duì)辦證難展開大清理》

基層黨政機(jī)關(guān)工作人員是黨和政府與人民群眾進(jìn)行溝通、聯(lián)系的紐帶和橋梁，理應(yīng)以誠摯熱情的態(tài)度、耐心周到的服務(wù)對(duì)待前來辦事的群眾，絕不能生、冷、硬、橫以對(duì)之。然而，中央“八項(xiàng)規(guī)定”出臺(tái)至今將近一年，黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展也有好幾個(gè)月了，仍然出現(xiàn)群眾“辦證難”的事情，這充分說明了作風(fēng)積弊存在之久、問題之嚴(yán)重，必須得來一次秋風(fēng)掃落葉式的整風(fēng)和反省。

在我看來，要解決好“辦證難”的問題，首先要解決三大問題。

第一，政府該為誰服務(wù)？有人認(rèn)為辦證難是因?yàn)檗k事人員的素質(zhì)問題、流程太繁瑣，這只是問題的表面。對(duì)普通人辦證的冷漠和刁難的背后，實(shí)際上是有些人擁有權(quán)力的傲慢和兌現(xiàn)權(quán)力的快感在作祟。所以要解決“辦證難”，首先要從辦事人員的意識(shí)上解決到底是為金錢、權(quán)力服務(wù)還是為全體納稅人服務(wù)的問題。

第二，政府該怎么服務(wù)？所有的辦證難問題中，幾乎都有具體辦事人員業(yè)務(wù)不熟練、態(tài)度冷漠甚至故意刁難的情況，說到底，行政機(jī)關(guān)中的有些人從能力到作風(fēng)都成問題。我們有《公務(wù)員法》，有《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》，有《公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)大綱》，但規(guī)定空泛，缺乏量化標(biāo)準(zhǔn)和剛性指標(biāo)，起不到日?？己撕捅O(jiān)督的作用，這給很多濫竽充數(shù)的人提供了生存空間。而外圍對(duì)行政機(jī)關(guān)的監(jiān)督，無論是來自群眾、媒體還是人大，往往不奏效。所以，要解決“辦證難”的問題，要先解決行政服務(wù)規(guī)范和考核監(jiān)督的問題。

第三，政府哪些該管、哪些不該管？中國人需要辦證的事情太多了，有的合理，有的不合理；合理的部分，也有很多在程序設(shè)置方面有不合理、不人性、不方便的成分。說到底，不合理的行政審批的事項(xiàng)和程序才是“辦證難”的根源。政府哪些該管、哪些不該管？這是一個(gè)值得深思的問題。政府手伸得太長，管的事情太多、太雜，有兩個(gè)危險(xiǎn)：一是機(jī)構(gòu)龐大、冗員驚人，高成本、低效率，容易滋生腐??；二是該管的基本公共服務(wù)比如社會(huì)保障、教育、醫(yī)療等都管不住、管不好，激發(fā)民怨。簡政放權(quán)，從大包大攬、消極低效向高效的服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變，這是新一屆政府的工作目標(biāo)。只

有實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，同時(shí)，保障輿論和法律對(duì)政府的監(jiān)督，才能根本轉(zhuǎn)變以“辦證難”為代表的行政機(jī)關(guān)官僚主義作風(fēng)。

全民吐槽的“事難辦”并非小事一樁，黨的工作重心在基層，執(zhí)政基礎(chǔ)在基層，活力源泉在基層?；鶎硬焕?，地動(dòng)山搖，基層工作者是直接面對(duì)百姓的窗口，老百姓對(duì)黨和政府的評(píng)價(jià)往往是在與基層組織的接觸中形成的，基層工作是政府工作的臉面。當(dāng)前，全黨都在開展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，作為聯(lián)系群眾最緊密、服務(wù)群眾最直接的窗口單位工作人員和村、社區(qū)干部，踐行黨的群眾路線，首先應(yīng)從解決群眾“辦證難”著手。