第一篇：地產籌備計劃書

地產籌備計劃書

目 錄

概 要 6

1.整體策略 6

2.預期目標 6

3.核心定位 6

4.風險預估 7

5.項目成敗的評估標準 7

第一章 項目介紹 7

1.1 城市發(fā)展概況 7

1.1.1 城市概貌 7

1.1.2經濟整體情況及主要指標 7

1.1.3基礎設施建設 8

1.1.4金融商貿等重點產業(yè)建設 8

1.1.5自然資源 9

1.1.6城市總體規(guī)劃 9

1.1.7城市住宅發(fā)展 9

1.2 項目所在區(qū)位發(fā)展概況 10

1.2.1區(qū)域發(fā)展規(guī)劃 10

1.2.2輻射區(qū)的特征及發(fā)展歷程 10

1.2.5地塊基本情況 11

第二章 市場分析 12

2.1區(qū)域市場現狀 12

2.1.1各檔次產品供應狀況 12

2.1.2各檔次產品的集合特征 12

2.1.3表現最好個案狀況 13

2.1.4未來2-3年區(qū)域內可供應土地狀況、產品供應量和產品類型 13

2.1.5分析：本案在區(qū)域市場內的機會點和威脅點 13

2.1.6結論 13

2.2項目競爭 13

2.2.1競爭對手定義 13

2.2.2競爭對手研究 13

2.2.2本案競爭策略 13

2.3項目可能遇到的問題及風險管理 14

2.3.1項目可能出現的問題分析 14

2.3.2風險管理措施 14

2.4目標客戶 15

2.4.1目標客戶定位 15

2.4.2目標客戶構成 16

2.4.3有效市場分析 16

2.4.4目標客戶分析 16

2.4.5研究結論 17

第三章 產品策劃 18

3.1產品定位 18

3.1.1 產品及產品定位 18

3.1.2檔次定位 18

3.1.3主題形象及發(fā)展理念 18

3.1.4文化風格定位 19

3.2項目規(guī)劃 19

3.2.1規(guī)劃簡述 19

3.2.2規(guī)劃原則 19

3.2.3經濟技術指標 20

3.3分期開發(fā) 21

3.3.1開發(fā)周期 21

3.3.2分期開發(fā)方案 21

3.3.3公共設施、人防、景觀分期開發(fā)順序及規(guī)模 21

3.3.4開發(fā)期內，景氣指數分析 22

3.3.5影響開發(fā)進度的主要風險因素 22

3.4建筑設計 22

3.4.1戶型及面積選擇 22

3.4.2 建筑風格 22

3.4.3 建筑細部 22

3.4.4結構設計 23

3.4.5消防系統 23

3.4.6人防設計要求 23

3.4.7智能化系統 23

3.5景觀設計 24

3.5.1環(huán)境景觀設計理念 24

3.5.2平面組團環(huán)境設計 24

3.5.3立體空間環(huán)境設計 24

3.5.4景觀節(jié)點描述 24

3.6配套建議 24

3.7健康住宅設計要求 24

3.8需考慮的問題 24

第四章 營銷策劃 25

4.1市場推廣策略 25

4.1.1銷售目標 25

4.1.2入市時機 25

4.1.3營銷部署 25

4.1.4推廣階段劃分 25

4.1.5項目推廣包裝 26

4.2營銷體系的建立 26

4.2.1銷售體系的構成方案 26

4.2.2培訓計劃 27

4.3銷售價格策略 27

4.3.1定價原則及付款方式 27

4.3.2第一階段：導入期（內部認購）（年 月— 年 月）

4.3.3第二階段：開盤強銷期（年 月— 年 月）2727

4.3.4第三階段：二次強銷期（年 月— 年 月）28

4.4銷售成本 28

4.4.1銷售費用 28

4.4.2銷售成本控制措施 28

4.5需考慮的問題 28

第五章 工程施工管理 29

5.1當地市場施工狀況調研 29

5.1.1當地的工程建設政策、法規(guī)、條例 29

5.1.2當地的建筑材料使用主流、價格、質量評價 29

5.1.3當地自然條件下的工程施工管理要求 30

5.1.4當地的驗收組織程序、驗收內容 30

5.1.5當地檔案管理程序、制度等 30

5.1.6當地勘察單位、施工單位、監(jiān)理單位、設計單位的基本情況：

5.1.7當地建筑產品質量通病調查報告 31

5.2項目施工組織 31

5.2.1施工組織形式 31

5.2.2工程分包 31

5.2.3工期安排 31

5.3施工管理措施 32

5.3.1工期及質量管理 32

5.3.2材料設備采購管理 32

5.3.3施工安全管理 32

5.4施工組織與銷售 32

5.4.1施工組織與銷售期間需要銜接的事項 32

5.4.2保證順利銷售的措施 32

5.4.4每季完工率對季度利潤貢獻的預測及影響因素 33

5.5項目的交驗與入伙 33

5.5.1交樓時的質量目標 33

5.5.2交驗與入伙過程 33

第六章 財務分析 34

6.1稅務分析 34

6.1.1營業(yè)稅金及附加 34

6.1.2企業(yè)所得稅 34

6.1.3土地增值稅 34

6.2經濟效益分析 34

6.2.1經濟效益分析的假設條件 34

6.2.2項目利潤率、投資回報率及主要經濟指標 34

6.2.3首期主要財務指標 35

6.2.6利潤分析 35

6.3現金流量分析 36

6.3.1以季度為單元和一期完工為階段的現金流量表 36

6.3.2對資金風險評估結論 36

6.4資金組織計劃 36

6.4.1總體資金投入計劃 3630

6.4.2資金回款計劃 36

6.4.3資金需求計劃 36

6.4.4啟動資金及啟動時占用資金內容、資金占用峰值、實現現金正流入時間 36

6.5銀行融資貸款 37

6.5.1向銀行貸款的難點 37

6.5.2向銀行貸款的四大要素 37

6.5.3貸款組成 37

第七章 成本控制 37

7.1市場數據的收集，整理，分析 37

7.1.1當地工程造價指標的獲得 37

7.1.2數據分析 38

7.2項目成本 38

7.2.1項目成本費用計劃 38

7.2.2項目成本分類總匯 38

7.2.3項目成本分析 39

7.3投入產出分析 39

7.3.1投入產出測算 39

7.3.2投入產出經濟分析結論 39

7.4項目成本控制措施 39

第八章 物業(yè)經營管理 40

8.1當地物業(yè)管理情況 40

8.2物業(yè)管理服務的目標 40

8.3物業(yè)管理服務的整體設想 40

8.3.1物業(yè)管理服務的前期介入和籌建 40

8.3.2 物業(yè)管理在項目實施中的定位 40

8.3.3提升管理服務重要措施 40

8.4物業(yè)管理架構 40

8.5物業(yè)管理的經營預測 40

第九章 團隊組織方案 41

第十章 其他 42

10.1項目開發(fā)與各策略利益相關者的關系 42

10.2各開發(fā)要素的矛盾、邏輯關系和平衡 42

10.3 項目變化記錄 42

第十一章 附件與范本 42

第二篇：籌備計劃書

籌備計劃書

前期廣告

一、廣告支持形式：電臺，電視臺娛樂版塊廣告或互動節(jié)目。時尚報刊軟文報道。路牌平面，企業(yè)內部宣傳品.贈券發(fā)放。

二；廣告組成部分：宣傳廣告語，服務項目介紹。

俱樂部整棟大樓經營項目覆蓋餐飲，客房，娛樂，為綜合經營多元化的休閑高檔聚集地，新妝面世無疑將在業(yè)界內引起轟動.關注。為使俱樂部的整體經營在開業(yè)始進入正常軌道，那么在開業(yè)前公司的形象廣告就應該見諸媒體。以期引起關注。

開業(yè)前的廣告：在開業(yè)前三個月可只使用平面形象廣告，因平面廣告是靜止的，對公眾視覺效應接受的要慢。廣告位的選址應在商業(yè)繁華地帶的大型墻體廣告或路牌。（商業(yè)地段高檔消費集中，商業(yè)氛圍濃，人流量大）。

具體文案，各項目簡單介紹.完美風暴，即將開始！巨艦即將起航！敬請期待！

在員工培訓期間，可在培訓服裝背面印上公司名稱，地址，電話。員工在上.下班期間穿梭于本市大街小巷，能起到一定的廣告效果。

在確定開業(yè)日的前一個月，組織公司的一批靚女，穿艷麗服裝在商業(yè)集中地段向一些時尚人群發(fā)放公司印制精美的各營業(yè)項目的優(yōu)惠券，宣傳卡。在發(fā)放時使用信封套裝。發(fā)放地點也可延伸到高檔寫字樓的信箱。

在試營業(yè)期間可起用時尚周刊，電臺，電視臺拍攝的現場效果做形象廣告，可為廣告方的活動提供優(yōu)惠禮券，在不影響營業(yè)的情況下也可為廣告方提供拍攝節(jié)目的場地，做一些互動的節(jié)目等。

管理工作內容

1、負責俱樂部的日常經營管理；

2、開源截流，有效的為俱樂部創(chuàng)造經營收入和控制成本。

3、堅持不懈的注入先進的俱樂部文化與管理體系；

4、不斷強化培訓與管理俱樂部服務層面、公關小姐等員工，并保持人員更新。創(chuàng)當地一流技術隊伍；

5、招聘員工，強化人員培訓，規(guī)范崗位責任制；爭取在合作期內為甲方培訓一支能自行管理、經營、具有良好職業(yè)素質和操守的管理隊伍。

6、實施市場調研，制定并執(zhí)行市場營銷策略（包括產品、定價、廣告宣傳及品牌塑造）及預售方案.7、竭盡全力完善、維護好俱樂部的硬件設施，使之能良性循環(huán)，確保俱樂部常新、環(huán)境完美、不斷完善和配套。

8、在本合同規(guī)定的范圍內獨立實施全面經營管理工作。

以人為本的用人方針

1.減少行政管理人員的數量，發(fā)揮高層管理人員的工作潛質；

2.提高樓面的整體服務水準，減少管理信息傳遞，提高管理層主觀能動性，發(fā)揮基層員工的積極性，發(fā)揮團隊協作精神，形成良好的經營風氣；

3.基層員工的激勵制度，獎懲團隊，有效的發(fā)揮管理制度作用，獎懲分明，培養(yǎng)一只自律的營業(yè)團隊；

4.合理控制營業(yè)成本，深層挖掘效益潛力。

（1）把易耗品落實到個人，減少營業(yè)浪費；

（2）做好營銷訂座管理制度，實施專人專項的管理模式；

（3）合理協調樓面服務員收入管理；

（4）科學的控制營銷人員的對客簽送。

營銷體系的全面健全

1.營銷人員的組建，包括營銷隊伍目標，營銷隊伍戰(zhàn)略，營銷隊伍結構規(guī)模，營銷隊伍提成報酬；

2.營銷隊伍管理，營銷人員培訓，營銷副總現場督導，營銷隊伍的凝聚力。

整體有序的廣告推出

1.前期知名度廣告推出；

2.人員整體招聘同步企業(yè)推廣；

3.客源資料和專員拜訪；

4.同行業(yè)渠道的合作和競爭；

5.整體定位決策；

6.后期傳媒體系廣告推出。

企業(yè)管理的職權利

1.計劃控制，控制營銷活動，盈利能力控制，效益遞增，根據營銷部門的信息來進行戰(zhàn)略控制；

2.營銷組織，營銷部門的跟進；

3.營銷部門與其他部門的關系；

4.建立全員營銷的戰(zhàn)略；

5.管理執(zhí)行以保證營銷的有效性。

1.參與企業(yè)LOGO 等整體形象的設計

（1）企業(yè)統一標志，標準色，標準字體等系列形象的綜合設計；

（2）名片設計，專用信紙和各類臺卡、票據等日常用物的式樣設計；

（3）員工工作制服款式的設計。

2.前期人事定位計劃

（1）根據經營需要，制定相應人員前期定位；

（2）籌建辦公室主要人員編制及到位時間安排；

（3）企業(yè)管理架構圖；

（4）管理人員和普通員工編制定位和到位時間安排。

3.干部和員工招聘途徑

（1）店門外墻的大面積整幅POP廣告；

（2）報紙專刊招聘；

（3）店門口設點進行招聘；

（4）市屬人才、勞動力市場設灘位招聘。

4.干部和員工培訓計劃

（1）整編行政編制；

（2）人事部相關制度建立；

（3）各部門現場操作模式及工作流程的擬訂；

（4）行政歸屬和相關管理制度的建立；

（5）理論和實操培訓；

（6）考核和正式聘用。

5.培訓計劃及日程安排

（1）各部門中層干部到位起；

（2）各部門管理人員報批各自部門培訓內容，由籌建辦根據工程進度和經營定位作出具體課程安排；

（3）開業(yè)前的衛(wèi)生打掃和服務準備工作日程安排；

（4）報批各類營業(yè)所需的相關物品的采購清單。

6.營銷部運作計劃及籌建跟進

（1）管理形式歸屬；

（2）具體權限及相關操作流程報批。

7.經營定位

（1）酒商合作意向確定；

1．場內主推酒水

2．酒價定位

3．活動支持

8．具體籌建支持

（1）業(yè)主定位主導的確立；

（2）各類設備的管理支持；

（3）人力資源聘用原則。

9.經營狀況預估

（1）人員配備分析一覽表；

（2）營業(yè)額、成本、純利、投資回收期的預算。

10.特別注意事項

（1）所有員工必須統一招聘，統一著裝，統一口號，統一進行關于企業(yè)文化、對客禮儀、道德規(guī)范、法律常識等課程的培訓；

（2）根據不同的部門進行個類專業(yè)的技能培訓；

（3）業(yè)主必須支持對優(yōu)秀人才引進的前期工作（尤其在公關資源的引進方面）；

（4）籌建工作必須以分工不分家的原則，統一管理理念，嚴謹規(guī)范的工作態(tài)度，發(fā)揚吃苦敬業(yè)的工作作風。

第三篇：籌備計劃書

致: 董事會

由: 總經理

時間:

一、前期市場調研

1、調查遂寧市內各主要競爭對手和次要競爭對手情況，分析各場所經營模式、消費方式、消費價格，以及其經營特點優(yōu)勢。通過調查分析，確定皇瑪的經營模式,消費方式。

2、確定經營模式后，建立組織結構、確定各崗位人員配置。

3、建立人事制度、各規(guī)章制度、各崗位工作職責和流程、標準。確定薪資結構、各崗位員工薪酬

二、員工招聘培訓

1、制定培訓計劃、培訓制度、確定培訓薪資，確定培訓場地、時間。

2、確定招聘方式，設計制作招聘廣告和海報

3、招聘、面試

4、員工培訓

5、培訓考核

三、營銷策劃

1、確定公司消費價格以及營業(yè)時間、金卡操作方案。

2、確定開業(yè)策劃方案

3、確定宣傳推廣方案

4、宣傳海報、寫真、噴繪、DM券的設計制作

5、開業(yè)宣傳

四、物品采購和相關印刷品的設計制作

1、購買營運所需設備、消防保安設備、營業(yè)部門所需物品的申購和確定

2、設計制作文宣用品：公司標識、訂座卡、公司內宣傳海報、顧客意見卡、酒水寄存卡、會員卡、管理人員名片、手機架、麥架，酒水牌。

3、設計制作禁毒、安全標識、防火疏散圖

4、各式表格、單據的設計制作，營運表格、人事表格、財務表格

5、胸牌、工服的設計制作

6、接洽各酒水、食品、易耗品供應商，訂購商品并確定公司銷售價格

五、開業(yè)準備

1、所有員工進場開始做全面清潔

2、所有設備、物品、工服、印刷品、酒水、食品、易耗品全部進場

3、員工發(fā)放試穿工服，進行現場模擬操作

4、場地布置、綠色植物進場

5、內部工作人員的工作班次和時間的確定

六、開業(yè)

第四篇：籌備計劃書

籌備計劃書

1）企業(yè)愿景

2）目標與使命

3）價值觀

4）經營理念

5）產品

6）非提成人員定編

7）招聘政策。

8）預算成本費。

9）市場定位。

10）經營模式。

11）回本周期與時間計算。

12）店面長期的發(fā)展路線與自身產業(yè)品牌創(chuàng)立。

13）宣傳與營銷計劃方案。

————————內容細化如下

一 企業(yè)愿景

建立員工、顧客、股東、社會共贏的企業(yè)。讓更多打工者成為老板。

二 目標與使命

傳播與踐行市場需要的、實實在在的、地道的傳統養(yǎng)生文化及產品與服務。

三 企業(yè)價值觀

公正信任簡單共贏實現員工價值。

四 經營理念

靈活簡單實用系統互動。

五 產品結構與比例

初中高產品比例是一個豎著的菱形——最下面是初級產品，中間部分是中級產品，最上面是高級產品。初級產品是由熟手技師操作，做一般的放松與保健；中級產品是一批經過培訓考核的熟手技師操作，專做頸椎病、腰痛、痛經、月經不調、前列腺肥大、頭痛失眠等個性化產品；高級產品是由指定技師、老師、專家級別操作，專做享受、心理疾病、焦慮緊張、肝病、肥胖、內分泌失調、高血壓、健腦、全身保健及其它復雜疾病的調理。在經過一段時間后（成型），將會逐步改變產品比例，高級產品比例逐步增大，變?yōu)榈怪娜切巍?/p>

六 非提成人員定編

以4個人干6個人的活，拿5個人的工資這樣的理念來設定非提成人員的編制（具體人數按照實際情況再定）。

七 招聘與激勵政策；

店面在籌備開業(yè)以及企業(yè)的發(fā)展壯大，遇上最大的問題是招聘政策。目前，我們面臨著人口紅利的不利形勢。要擺脫困境，只有把人口紅利變?yōu)槿瞬偶t利，才是出路。要實現人才紅利，就必須要有先進的理念，才能產生合理的公正的分配體制及體現員工價值的人性化的管理制度?；谶@種想法，產生了以下的招聘與激勵政策：

招聘對象：

1）本行業(yè)的各種熟手技師、技術老師、技術專家、有經驗的管理人員。

2）新手條件：形象好、溝通好、大學生、有理想、有激情（五個條件具備者優(yōu)先，優(yōu)先排列按照條件多少依次遞減）。

3）.根據產品的價格制定提成費與點鐘費，并且排鐘與點加鐘的提

成費拉大距離5元。

4）.以技師的不同的技術去完成不同的產品.給出相對應不同的提成費。

5）.可按產品的價格制定分紅制.如低端產品按3：7分成，中高端產品按4：6分成。老師級別4.5：5.5分成。專家級5：5分成。（暫考慮）可以快速吸納熟手人才。

6）.可考慮為員工設定買保險分數線。

7）.滿三年的員工企業(yè)免費為其考中級推拿師證（勞動部門頒發(fā)證

書）.延長職業(yè)生涯。

8）.滿三年的老員工（定為企業(yè)的核心）可全年營業(yè)額按____%

計算給到般份分紅.并定為企業(yè)未來的主人.（比例提成）。

9).滿五年的員工企業(yè)可有二種激勵計劃,(1).增加全年營業(yè)額按__%

.計算提升般份分紅制.(2).企業(yè)可幫助具備條件的員工創(chuàng)業(yè), 包括

人力.物力.計劃.管理.培訓都給予一定免費的支持（需公司認證）。

10).在提成方面可以.以三個績效目標值去增加提成費用.(考慮再定)

11).企業(yè)制定一名技術總監(jiān), 三名技術專家, 一名營運總監(jiān), 按級別.責任, 目柡值, 任務值, 給予相對應的技術般份(企業(yè)的核心).新入職員工先了解用工政策與個人發(fā)展前景.八 預算成本費;

1).以店面1000----1300平方計箅.裝修費用控制在70萬以內.設備設施在2萬以下.其它附加費用在2萬以下.宣傳費用

5萬以下, 牌照費用15萬以下.總100萬減去94萬投資, 剩6萬做備用資金鏈.(根據地域的不同投資金額可減免____%).(有店面固定資產明細費用清單.可做店面內部的費用參考).2).招聘的費用;控制在2萬內.用做招聘人才的渠道與同業(yè)的精英.目的快速使企業(yè)成長.對不同的人才給予不同的待遇,招工廣告的支出.培訓期的伙食支出.(包培訓費用)

員工宿舍補助支出.分二點考虙.分發(fā)一定的費用給員工自己租

或集中租集體宿舍.(考虙再定).3）.考虙其它額外支出費用，（資金鏈的問題）.所用的成本費用應控制在90萬—100萬之間。

4）.店面租金應要控制在35000—55000萬之間。

建議在籌備期盡量減低不畢要的支出費用。

九 市場定位；

市場的定位對店面的發(fā)展較為重要。

1）.根據地域的消費水平做參考值。

2）.根據地域的顧客需求.定出產品與發(fā)展目柡。

3）.根據地域的消費水平定出產品的價格與增長的空間。

4）.根據經營區(qū)域的消費群.定出店面的經營特色。

5）.根據經營區(qū)域找出利潤的空間。（做延伸）。

建儀；應對經營區(qū)域做深刻的市場調查，務必能做出準確的市場定位。

十 經營模式；

經營規(guī)式決定企業(yè)的成敗與發(fā)展。

1）.根據人囗紅利老齡化，亞健康的人群不斷增多，從而對

這方面的需求越大。

2）.模式的經營應往保健型.調理型.治療型三線發(fā)展。

基本型；保健型.吸吶有一定的技術基礎技師。（在招聘政

策己提到吸納的問題）。

技術型；調理型.吸納技術老師專注調理。

專家型；治療型.吸納助理醫(yī)師專注治療型。

3）.制定各級別的技術人員在達到某種時間.某種程度認可，可

進入培訓考級班，進行技術轉型。（企業(yè)未來的培訓學校）。

經營模式；體現企業(yè)管理.產品研發(fā).技術的延伸.培訓體系（學

校的建立）。員工發(fā)展方向等。

十一回本周期的時間計算；

按店面1000平米面積的計算方式.（做參考）.按鋪租55000元計算。

水電費按7000元計算

損牦費按500元月計算。

非提成人員與技術專家.經理.技術老師，前臺管理人員.服務員.雜工大姐。注；（技術專家.經理.技術老師.還有

分紅.沒算進內)?？傊С龉べY；2.5萬元。

技師人數定30人.店面總支出費用大概在8.75萬--9萬之間.以30天計算.店面要一天有2917元至3000元歸本（沒算裝修費用

攤分.只是大概數）。

店面使用位置53個位置使用率，（暫定）.1）.定出店面的產品價格定位。.2）.定出店面每天技師上鐘量。

3）.定出店面每天的客流量。

4）.定出平均單價____元.5).產品的劃分, 定出產品比例的收入.以上是根據實際才能定出.實際數, 根據地域的劃分定價.初步以一天6000元營業(yè)額減去3000元成本一天剩3000元乘一個月30天等于9萬乖一年12個月等于108萬.開業(yè)前三個月不算在內.第四個月開始計算.(試業(yè)調整期).以此計算大概回本周期在一年零四個月.(最保守計算).十二長期發(fā)展路線與品牌創(chuàng)立.1).以養(yǎng)生為基礎.延伸治療調理.2).發(fā)展根基儲備優(yōu)秀的人才.(制定企業(yè)長遠機制)內定.3).擁有自己的培訓學校.(發(fā)展人才).4).以自身的優(yōu)秀產品特色, 創(chuàng)立品牌.5).三年二家或三家店連鎖創(chuàng)立品牌.6).對外可輸出技術.產品.培訓.來建立企業(yè)的知名度.7).對與企業(yè)相當的行業(yè)進行互動達到影響力.十三營銷計劃;

內部;

1).利用前臺直銷優(yōu)質的產品和技師營銷店面各產品

進行傳播給顧客.2)把我們養(yǎng)生理念傳播給顧客.3).利用店面的養(yǎng)生氛圍：制作養(yǎng)生小冊子，特別介紹推出的產品的養(yǎng)生知識；房間與走廊均擺掛與保健相關的字畫；以名貴中藥名字或著名經絡穴位名稱為房間號，增強顧客對我們專業(yè)的看法。

4)推出一系列老人優(yōu)惠產品.帶出店面囗碑.5)推出各項產品的對囗主題, 帶出我們[專] 字.外部：

1）建立企業(yè)自己的網站。在網上公布企業(yè)的招聘、招商、培訓（代培訓）各類人才（技師、技術老師、經營管理人員、創(chuàng)業(yè)者）、合作等政策；并宣傳企業(yè)文化與理念，擴大影響。

2).創(chuàng)立同行業(yè)的協會.3).媒體連鎖效應.(包括信息).4).利益相互行業(yè)進行互動.4).創(chuàng)立自己的養(yǎng)生書刊.報刊進行營銷（還可以在網上進行）。

5).利用技術專家舉行免費講座.增加知名度.6).醫(yī)生助理免費義診的效應.7).我們自身的培訓講座.8).利用囗碑.令顧客去宣傳.附加說明；

1）.沒算消防的費用，有關系大概可控制在12萬左右全包。

2）.后勤伙食以每人10元一天計算方法（包柴.米.油.鹽.醬）。

3）.營業(yè)收入未計算（附加產品）收入。如；刮痧.拔罐.艾灸

神燈.修腳.采耳.活絡油）等.附加產品可增加店面5%的收入。

4）.店面座位建議.推拿與足療雙用的沙發(fā)床。

管理架構；一名經理.底薪4500元.每月有__%.紅利分紅制.或以技師的上鐘量計箅分紅(暫定).一名技術老師.底薪3000元.其它跟經理一樣.四名前臺接待.工資底薪2500元.每月按技師上鐘量

去做當月分紅.(暫定).但店面不設其他非提成崗位.建儀;以上崗位要定出每月的目標值與服務質量值.(完成情況).根據(完成情況)去做紅利的分紅比例.理念;以管理與技術兩大核心成為企業(yè)發(fā)展的基礎.不斷的延伸, 做到扁平化.人.人齊為公司發(fā)展出力.并更

快的吸吶人才.附加;技師點鐘可按5;5分成.但定出每月的點鐘數為80---90個為準

如達不到只按;4.5;5.5分成(暫定), 每月低于60個點鐘.點鐘只

按在原提成的基礎上.上漲2元.(暫定).

第五篇：KTV籌備計劃書

KTV籌備計劃書

1、KTV企業(yè)籌備的幾個階段 第一階段：招聘，培訓的準備工作：

1、制定有關KTV的規(guī)章制度，崗位職責，工作流程等。

2、制定招聘計劃及招聘崗位，時間。

3、制定培訓計劃（地點、時間、內容等）。第二階段：員工招聘。第三階段：員工培訓（重點）：

KTV做為人服務人的行業(yè)，員工的服務素質做為公司的軟件設備，直接影響到公司發(fā)展的前景及命運，在短時間內，如何培訓出一批業(yè)務知識扎、服務、思想、理念、能夠與公司經營理念相結合的員工，特擬定以下為期1個月培訓計劃。

1、培訓主體（體能培訓、肢體語言、貫輸公司經營理念，員工應有職業(yè)道德思想）

（1）體能培訓內容：站姿、蹲姿、四面轉法、原地踏步走、跑步、口令、口號、俯臣撐等。

（2）肢體語言培訓內空：指引手摯、鞠躬、臉部表情、走姿、托盤姿勢等。

（3）貫輸公司經營理念：公司的經營管理是“以人為本”，這里提供足夠的發(fā)展空讓你自由成本，我們深信，不久的你將是我公司的最主要財富，因為有你的高度的敬業(yè)精神和熱情的工作態(tài)度腦高效實務的工作品質，才是我們公司可以持續(xù)發(fā)展的保證，更主要的是你熱情友好的服務動態(tài)及優(yōu)秀的專業(yè)素質，將為公司贏得一批又一批的回頭客，從而提升了公司的品牌與知名度，同時你自身價值和良好愿望也將此得以實現，你的理想也將在此得到升華，你的服務勤奮工作也會得到報嘗等。

（4）員工應有職業(yè)道德思想：

1、講授如何做好一名優(yōu)秀員工；2應具備哪此職業(yè)上必備知識；

3、如何做好各崗位上事項；

4、如何為公司節(jié)約每一樣東西，發(fā)揮自己才能給公司創(chuàng)造最大利潤。

2、培訓主體（以體能、形體、規(guī)范、考核、講授專業(yè)業(yè)務知識結合實際操作演練為主）

（1）體能、形體、規(guī)范、考核、內容：規(guī)范所有基本形體動作達到統一，以此發(fā)揮各培訓員工團隊精神及意識，是進行各員工形體動作規(guī)范、考核、篩選優(yōu)秀員工、淘汰一部分不符合公司要求員工。

（2）講授專業(yè)業(yè)務知識結合實際操作演練內容

1、培訓目的

2、面對顧客的面孔

3、人際關系的處理

4、服務員的要求

5、服務的標準

6、跟客人打招呼的注意事項

7、服務常用語

8、肢體語言

9、不敬的眼神

10、對待客人的心態(tài)

11、主接工作流程及注意點和技巧

12、?？头樟鞒?/p>

13、成功諫言

14、消費解說

15、副接工作流程

16、食品擺放及酒水服務

17、如何為客人開灑、斟灑

18、巡回服務

19、服務鈴服務 20、寄酒流程及注意事項

21、買單服務流程

22、清包流程及注意事項

23、總清流程

3、培訓主體（業(yè)務知識考核，特殊崗位強化培訓，儲備干部篩先培訓，現場模擬演練。

（1）業(yè)務知識考核內容：針對各員工對所學業(yè)務知識掌握程度進行篩先優(yōu)秀員工，淘汰不符合公司發(fā)展要求員工，且挑先各方面表現優(yōu)異員工列為儲備干部。

（2）特殊崗位強化培訓內容：收銀（算單技能技巧，工作要領），主、副接與客人應對能力，吧臺人員業(yè)務知識。（3）儲備干部篩選及強化培訓內容

1、通過體能及理論，發(fā)現人才有一竅不通管理潛力進行篩先，組建干部梯隊。

2、對干部梯隊進行和理模式上的強化培訓，使其明白如何做為一名干部，如何做好一名干部應注意哪些事件，具體哪些必備要求。

3、對儲備干部培養(yǎng)對公司的忠誠度。

4、教授如何發(fā)揮團隊力量，帶好班級做到以身作則，身先士率。（4）帶隊出外跑步，做宣傳活動內容：

1、以整齊的團隊展示與群眾宣傳我公司的知名度。

2、分發(fā)我公司宣傳單及部分有代表性物品，如廣告筆、打火機等。

（5）現場模擬演練培訓內容：

1、結合理論流程，規(guī)范實際操作。

2、熟悉各崗位流程，了解并熟悉現場運作機具使用。

3、讓培訓員工適應與客人的應對能力。

4、培訓主體（公司知名度、推廣、各部門人員進現場模擬演練及定崗定位，配合工程做好現場衛(wèi)生大總清及機具大檢查）

（1）公司知名度、推廣、宣傳內容：與3相結合、擬定、各主要路線，分發(fā)我公司宣傳物品，將我公司知名度，推向高潮。

（2）各部門人員進場模擬演練及定崗定位內容，熟悉現場各包廂及各部

門位臵，并做好業(yè)前最充分準備，各工作站腦物品擺設規(guī)范做為開業(yè)前人員安排，及儀容儀表大整頓。

（3）配合工程做好現場衛(wèi)生大總清及機具大檢查內容：以最好的衛(wèi)生及最佳的機具展現與顧客并調解各部門人員協作。

以上內容為培訓期初步計劃，各階段層層相扣。第四階段：麥場的衛(wèi)生清理 第五階段：開業(yè)前的準備工作：（1）開業(yè)現場所需物品清潔工作等。（2）開業(yè)營銷、宣傳、典禮策劃。（3）開業(yè)后的品牌市場推廣。

第六階段：開業(yè)初期：試營業(yè)經營管理（1、管理部分

2、經營部分）

一、管理部分：

KTV場所的管理要管理在內部的特定環(huán)境，即內部的實際情況這個客觀前提的基礎上，進行組織機構的管理，規(guī)章制度的建立，服務質量的管理，現場營運的管理，企業(yè)文化的建設等。

（一）組織建設和管理：

做為一個企業(yè)，必須對其所擁有的人力物力、財力資源進行組織和管理，KTV做為服務性行業(yè)，其特點是業(yè)務多而雜，物資繁多，為了確保營運工作有序的進行。我們更有必要對組織內各管理層次和業(yè)務層次的職責、權限進行合理有效的劃分。組織的建設與管理，主要從兩方面入手：

其一，形成KTV場所的組織結構和組織的管理體制。即設備KTV組織機構，崗位的設立和確立崗位職責，各崗位的業(yè)務和權限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進行合理、有效的設臵，使現場的大小事情有人做，有人管；把工作落實到人，人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超載自己的范圍，人員才不致于閑臵。

其二，合理而用效的組織和調配KTV的人力、物力、財力、信息等資源，KTV的營運不可能一塵不變的，它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況，時好時差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握KTV的營運規(guī)律，消費者的消費心理等因素，對現場資源進行合理的調控。使現有資源不致于浪費也不會潰乏。

總之，組織的意義是確?，F場的業(yè)務合理、科學、有序的進行。

（二）建立完善規(guī)章制度：

“無規(guī)矩不成方圓”做為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范完善的制度做保證，對場所的組織、服務質量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質要求，設備設施，易耗品物質，應以明文規(guī)定的形式進行確認，使人員做事有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做。

另一方面著眼于細微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務質量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度、收銀制度等應一一以明文形式規(guī)定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協調一致。

（三）現場營運的監(jiān)督管理：

KTV企業(yè)在營運必定涉及到現場事務，而現場事務就需要有人去管理，做為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現場營運的監(jiān)督管理工作。現場工作主要分為三大部分：

第一：班前準備工作主持召開班前會，對前一天的工作進行總結和分析，對當天的工作進行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準。

第二：班中的巡場工作，對現場進行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷準備第一手資料，對員工的操作、服務質量進行評估檢測，以便進行決策改進隨時注意營運中存在的問題，及時進行解決、糾正。

第三：班后總結評估工作對當天勞動進行科學、系統的評估，總結經驗，提出改進方案，總之現場勞動管理工作是重中之重，做為管理者必須從實際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對現場進行合理有效的管理。

（四）企業(yè)文化建設：

何為企業(yè)文化？它是指企業(yè)在自身經營發(fā)展過程中通過培植、倡導、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準則。

管理團隊的建設，內部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質等等。

總之，企業(yè)要做大做強就應從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。

二、經營部分：

在做好內部的管理工作的同時，做為管理者應放眼于外部即把眼睛瞄向市場，去開拓市場，開發(fā)服務產品，以提升場所的營業(yè)業(yè)績，創(chuàng)造良好的效益這就是經營工作。主要內容為市場調查、市場營銷、塑造品牌。

（一）建立市場調查機制，進行市場定位：

KTV市場是在不斷的變化發(fā)展中的，今天你可能門庭若市，明天就面臨關閉，因而有必要、有目的、有系統地、記錄、整理、分析與總結KTV市場的消費需求及促銷活動的信息。KTV市場調查主要從市場環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調查，然后把結果進行分析總結，做出趨勢預測，結合自身的實際情況進行消費群體的定位。

（二）確定目標市場，采取有效的營銷策略：

不同的場所的情況有不同消費人群，夜總會主要是商務客人，自助KTV大多消費群，就算同為自助KTV也有不同的消費群體。做為一個場所要知道自己的客人在哪里，顧客的消費心理及消費習慣等情況非常重要，這就是目標市場一但目標明確，我們就可以有針對性的采取一些促銷策略。如產品服務創(chuàng)新策略，價格策略，人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手段。

（三）導入KTV創(chuàng)業(yè)形象識別系統，創(chuàng)造品牌：

企業(yè)形象籠統的講就是指塑良好的形象，突出優(yōu)勢，把好的一面展現給消費者，讓消費者知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手：

（1）理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經營理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準則、企業(yè)精神、企業(yè)個性。（2）視覺感受如：商標、公司形象、企業(yè)造型、標準顏色、基本構圖、企業(yè)標志、產品設計等。

（3）行為方向：a對內：員工培訓、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬。b對外：市場調查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等。

總之實行企業(yè)形象識別就是為了更好推銷企業(yè)，建立本企業(yè)在公眾心中的形象，提高場所的美譽和知名度，創(chuàng)造品牌。