第一篇:質(zhì)量和企業(yè)文化、項(xiàng)目文化、職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)系
企業(yè)文化、項(xiàng)目文化和職業(yè)素養(yǎng)對(duì)質(zhì)量的影響
談企業(yè)文化、項(xiàng)目文化似乎和質(zhì)量沒有關(guān)聯(lián)。我接觸了很多項(xiàng)目部,給我的感覺非常明顯,有的項(xiàng)目部非常上進(jìn),工作大家搶著干,每個(gè)人都非常要強(qiáng),自制力很強(qiáng),“只為成功想辦法,不為失敗找借口”,安排的工作絕大多數(shù)都能努力完成,項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo)基本上都能實(shí)現(xiàn)。也有很多項(xiàng)目部雖然人很多,但管理內(nèi)耗嚴(yán)重,互相傾軋,人浮于事,天天上網(wǎng),甚至本職工作都不能完成,風(fēng)氣很差,項(xiàng)目只有部分人在撐局面。
有的項(xiàng)目部因?yàn)榇嬖诠芾韱栴},公司給給予了嚴(yán)厲處置,項(xiàng)目班子成員無所謂,一般管理人員情緒低迷,公司和項(xiàng)目也沒有深度溝通,造成的最終結(jié)果就是項(xiàng)目管理人員不工作,工人想怎么干就怎么干,直接影響到工程質(zhì)量和進(jìn)度。
在一個(gè)公司內(nèi)有明顯差異的項(xiàng)目部,說明有些項(xiàng)目部的項(xiàng)目文化是上進(jìn)的、積極的,是有發(fā)展的,而有些項(xiàng)目部只能墊底,最后受損的是基層員工和企業(yè)。在一個(gè)公司內(nèi),出現(xiàn)了不同類型文化甚至極端相反的項(xiàng)目文化,說明公司在這方面的管理還要加強(qiáng),要引導(dǎo),要制止。
項(xiàng)目的成功,內(nèi)在靠文化,外在靠管理。
在公司內(nèi)擁有較好項(xiàng)目文化的約3個(gè)左右,一般性的占4個(gè)左右,失敗的有1~2個(gè)??傮w是好的,這些建立好文化的項(xiàng)目,我們應(yīng)該進(jìn)行細(xì)致分析和提煉,究竟誰在發(fā)揮作用,他形成的機(jī)理是什么。
企業(yè)文化不是靠大筆寫出來的,不是坐在屋子里編出來的,應(yīng)該是觀察提煉和倡導(dǎo)出來的。搞好企業(yè)文化很難,是要有系統(tǒng)方法的。搞好企業(yè)文化不是一個(gè)部門的工作,是要靠所有領(lǐng)導(dǎo)、員工共同努力倡導(dǎo),大家共同愿景營(yíng)造出來的。
企業(yè)的務(wù)實(shí)文化:仔細(xì)分析,會(huì)發(fā)現(xiàn)我們所做的工作有實(shí)、有虛。越是企業(yè)上層建筑,越容易做出務(wù)虛的事情,上行下效。要把一件事情做實(shí)是容易的,但要事事做實(shí)很難,企業(yè)的務(wù)虛之風(fēng)正式由公司層面展開的。在質(zhì)量檢查過程中,我們查出來的問題必須要追蹤到底,現(xiàn)在看,提出的問題十件有五件整改不了的情況是客觀發(fā)生的。究其原因,是因?yàn)楣緵]有復(fù)查,沒有想把事情做實(shí),我們形成了這種工作風(fēng)格,項(xiàng)目部自然也就形成了這種風(fēng)格?,F(xiàn)在很多部門做了大量不務(wù)實(shí)的工作,或者沒到底的工作,或者沒深入考慮就下手做的事情,這樣的工作大家找出來,一件一件解決。我們一周可以少做五件事,但只要有一件事情做實(shí)了就能出效果。
沒有落實(shí)的方案叫想法,沒有落實(shí)的制度叫工作思路,每項(xiàng)制度和方案的出臺(tái)必須具有可操作性,站在云端(脫離實(shí)際,臆想)制定的方案和制度只是“云計(jì)算” 的成果,不能產(chǎn)生實(shí)際效果的方案和制度就是垃圾,不推動(dòng)執(zhí)行的方案和制度也是垃圾。
公司要倡導(dǎo)建立公司的企業(yè)文化,項(xiàng)目部也要倡導(dǎo)建立項(xiàng)目部的文化,家庭也要倡導(dǎo)建立家庭的文化,一個(gè)有文化的人,做出來的事情一定是靠的住的。沒有文化、道德和信仰的人,對(duì)工程的質(zhì)量絕對(duì)不會(huì)負(fù)責(zé)。
第二篇:了解企業(yè)文化 培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)
了解企業(yè)文化 培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)
校園文化與企業(yè)文化雖然是兩種完全不同的文化形態(tài),但二者又有相同之處。高職院校要培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)文化的人才,可以通過校企文化的之間的互動(dòng),達(dá)到求同存異、取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果,提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),使其順利實(shí)現(xiàn)從“校園人”向“職業(yè)人”的過渡。具體來說,校企文化互動(dòng)在高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育中起著以下幾個(gè)方面至關(guān)重要的作用:
關(guān)鍵詞:校園文化企業(yè)文化職業(yè)素養(yǎng)
一、校企文化互動(dòng)在高職生職業(yè)素養(yǎng)培育中的作用
1.有利于學(xué)生職業(yè)理想的培養(yǎng)
職業(yè)理想是人們對(duì)未來工作部門、工作種類以及工作業(yè)績(jī)的向往與追求,是對(duì)未來工作價(jià)值和目標(biāo)的設(shè)想。一個(gè)人有了職業(yè)理想,才能有明確的人生奮斗目標(biāo)。目前,大多數(shù)的高職生對(duì)就業(yè)和工作很迷惘,沒有明確的目標(biāo)和發(fā)展方向。因此,積極開展職業(yè)理想教育對(duì)廣大高職生的發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。經(jīng)過多年的實(shí)踐,我們認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)職業(yè)理想的首先需要學(xué)生充分地了解自己,即學(xué)生對(duì)自身愛好、專業(yè)知識(shí)、技能水平的深刻分析;其次是學(xué)生對(duì)社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)的深入了解。校企文化互動(dòng),可以讓高職生走出校園,到企業(yè)第一線感受企業(yè)文化的熏陶,掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理技巧,提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),切身體會(huì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的需求。從而更加客觀地分析市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)行情,樹立起正確的職業(yè)理想,為自己今后的就業(yè)與發(fā)展作出明確的規(guī)劃。
2.有利于學(xué)生職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)
職業(yè)意識(shí)是一個(gè)人對(duì)職業(yè)的根本看法和態(tài)度,包括敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)信意
識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)等,是從業(yè)人員的根本素質(zhì)。目前大多 數(shù)高職畢業(yè)生在工作初期,不能立即轉(zhuǎn)變角色,無法適應(yīng)工作崗位,并由此產(chǎn)生了很多苦惱和困惑。造成這一現(xiàn)象的原因之一就是畢業(yè)生職業(yè)意識(shí)不強(qiáng),缺乏對(duì)崗位、對(duì)企業(yè)的了解。因此,校企文化互動(dòng)可以讓學(xué)生在畢業(yè)之前了解社會(huì)和企業(yè),熟悉職業(yè)特性和職業(yè)前景,培養(yǎng)積極的職業(yè)情感和工作熱情。同時(shí),也可以使他們透過企業(yè)管理文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,培養(yǎng)良好的職業(yè)品質(zhì),樹立正確的就業(yè)觀念、擇業(yè)取向和高度的社會(huì)責(zé)任感,提高自身在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的生存能力,從而很好地由學(xué)生向社會(huì)人過渡。
3.有利于學(xué)生職業(yè)道德的培養(yǎng)
職業(yè)道德是指所有從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則,是一定職業(yè)范圍內(nèi)的特殊道德要求。職業(yè)實(shí)踐和企業(yè)文化的陶冶,是養(yǎng)成良好職業(yè)道德不可缺少的途徑。湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校企文化互動(dòng)中,讓學(xué)生在校期間就接受企業(yè)文化的熏陶,積極引導(dǎo)他們熟悉行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī),進(jìn)一步明確本專業(yè)的職業(yè)道德;同時(shí)使他們深入企業(yè),進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換,在具體實(shí)踐中培養(yǎng)職業(yè)道德情感和意志,自覺樹立符合企業(yè)需要的良好道德品質(zhì)。學(xué)院“四好”文化中的“好品德” 就是要培養(yǎng)學(xué)生良好的社會(huì)責(zé)任感和使命感,發(fā)揚(yáng)辛苦一人、幸福萬家的奉獻(xiàn)精神,成為具有“逢山開路、遇水架橋、一往無前的開路先鋒精神,和默默無聞、甘于奉獻(xiàn)、不怕犧牲的鋪路石精神”良好道德素質(zhì)的高技能人才。通過培養(yǎng)學(xué)生的好品德、好技能,打造了“德技雙馨”的好學(xué)生,學(xué)院被譽(yù)為“路橋湘軍”的搖籃,畢業(yè)生廣受社會(huì)歡迎。
二、校企文化互動(dòng)與培育高職生職業(yè)素養(yǎng)的途徑
高等職業(yè)技術(shù)院校校園文化建設(shè),既要適應(yīng)現(xiàn)代高等教育的發(fā)展需要,又要堅(jiān)持
“立德樹人,技能立業(yè)”為主導(dǎo)的辦學(xué)思想,根據(jù)專業(yè)特色,加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育,建設(shè)特色“專業(yè)文化”??傊?,通過科技文化活動(dòng)、企業(yè)文化和校園文化有效融合等多種形式,多渠道、全方位地對(duì)學(xué)生進(jìn)行科技文化和人文精神滲透,以就業(yè)為導(dǎo)向,突出職業(yè)性,著力提高學(xué)生的全面素質(zhì),培養(yǎng)全面發(fā)展的專門人才。
1、創(chuàng)建校企合作,工學(xué)結(jié)合的校風(fēng)
校風(fēng)是一所學(xué)校區(qū)別于其他學(xué)校的獨(dú)特風(fēng)氣,具體是指一所學(xué)校師生員工共同具有的思想行為作風(fēng)。高職院校的培養(yǎng)學(xué)生是培養(yǎng)面向基層、面向生產(chǎn)、面向服務(wù)和管理一線職業(yè)崗位的實(shí)用型和技能型專門人才,未來所從事的崗位大多是各行各業(yè)的一線生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)的具體工作,要使學(xué)生面向社會(huì),適應(yīng)市場(chǎng),高職院校要大力開拓校企合作,產(chǎn)學(xué)結(jié)合的新路子,并在廣大師生員工中形成一種校園理念,創(chuàng)建校企合作,工學(xué)結(jié)合的校風(fēng),突出現(xiàn)代高職高專教育的特點(diǎn),注重實(shí)踐,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,打造“職業(yè)”特色,提升校園文化的內(nèi)涵,形成一股以實(shí)踐理性文化為核心的校園文化新風(fēng)尚。因此,高職院校在傳承辦學(xué)傳統(tǒng)、突出辦學(xué)理念的過程中,要大力加強(qiáng)與企業(yè)和市場(chǎng)的銜接,借鑒、吸收企業(yè)精神文化的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,有利于高職院校更好地為企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。為此,高職院校要積極邀請(qǐng)聯(lián)合辦學(xué)企業(yè)參與教學(xué)改革,優(yōu)化課程設(shè)置,更新教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)內(nèi)容上要加入現(xiàn)代企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),向?qū)W生介紹具有時(shí)代性的企業(yè)管理理念和管理方法,讓學(xué)生了解企業(yè)和熟悉企業(yè)的管理體制。比如湖南交通職院與三一重工的聯(lián)合辦學(xué)中,訂單班學(xué)生雙方共選,課程的設(shè)置和考核標(biāo)準(zhǔn)由校企共同確定。同時(shí)還用公司的企業(yè)文化來裝飾教室。組織學(xué)生閱讀公司的期刊,組織學(xué)生到訂單企業(yè)參觀等,了解公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)情況,在思想上轉(zhuǎn)換自己的角色。企業(yè)的參與使教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)更為具體、更為實(shí)際,使學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)的需求同步。
2、開展優(yōu)秀企業(yè)文化進(jìn)校園活動(dòng)
校園文化活動(dòng)是高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育的重要平臺(tái)。為此,高職院校科學(xué)部署、統(tǒng)一規(guī)劃,廣泛開展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式新穎、參與性強(qiáng)的各種校園文化活動(dòng),并將創(chuàng)新意識(shí)、科技意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)等企業(yè)文化的內(nèi)涵有效融入,使學(xué)生在活動(dòng)中提升職業(yè)素養(yǎng)。湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院采取有效措施,為學(xué)生搭建校企文化交流平臺(tái):一是聘請(qǐng)優(yōu)秀企業(yè)家和工作成績(jī)突出的優(yōu)秀畢業(yè)生定期、不定期地為學(xué)生講課,在向?qū)W生講授專業(yè)技能的同時(shí),也把他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)傳授給學(xué)生,讓學(xué)生了解企業(yè)的要求,熟悉企業(yè)的行為準(zhǔn)則和操作規(guī)程,盡早為就業(yè)做好心理和技能方面的準(zhǔn)備,以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展;二是舉辦優(yōu)秀企業(yè)文化展示周,聘請(qǐng)企業(yè)高級(jí)主管進(jìn)校園擔(dān)任兼職教授,聘請(qǐng)技術(shù)能手擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員或班主任,將企業(yè)的先進(jìn)企業(yè)文化融入實(shí)訓(xùn)教學(xué),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化進(jìn)課堂,引導(dǎo)學(xué)生形成符合時(shí)代潮流、滿足企業(yè)要求的職業(yè)素養(yǎng);三是建設(shè)職業(yè)道德訓(xùn)練基地,加強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)系,拓寬社會(huì)實(shí)踐的范圍,安排學(xué)生到對(duì)口企業(yè)開展頂崗實(shí)習(xí)。選擇諸如三一重工等知名企業(yè)作為職業(yè)道德訓(xùn)練基地,不定期將學(xué)生帶到這些企業(yè)參觀學(xué)習(xí),有意識(shí)地創(chuàng)造條件讓他們擔(dān)任多種角色,從事各類工作,使他們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)會(huì)交往、學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)與合作。
3、開展教師下企業(yè)、下基層活動(dòng),建設(shè)雙師型教師隊(duì)伍
高職院校的課程文化建設(shè)要始終以市場(chǎng)需求和學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向,使學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和課程開發(fā)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法等都能反映企業(yè)和社會(huì)的真實(shí)需求。湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院積極向企業(yè)選派優(yōu)秀中層干部、專業(yè)教師掛職學(xué)習(xí)調(diào)研,讓教師成為校企文化結(jié)合的紐帶。2009年暑假該院派出203名中青年教師到企業(yè)進(jìn)行生
產(chǎn)實(shí)踐鍛煉,使學(xué)校教師與企業(yè)實(shí)現(xiàn)“零距離”對(duì)接,并讓教師在教學(xué)中,根據(jù)行業(yè)、企業(yè)提出的崗位培養(yǎng)目標(biāo),設(shè)置專業(yè)、組織教學(xué)、安排培訓(xùn),把企業(yè)管理和企業(yè)文化引入到課堂,更好地按照企業(yè)的綜合需求,使學(xué)生盡早地領(lǐng)略企業(yè)文化的內(nèi)涵和特點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)意識(shí)。這樣,學(xué)生既可以在校園就接受企業(yè)文化的熏陶,觸摸到市場(chǎng)的脈搏,又可以及早地提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
4、加強(qiáng)企業(yè)調(diào)研,豐富發(fā)展校園文化內(nèi)涵
校園文化在建設(shè)過程中,要善于收集和吸納來自學(xué)校內(nèi)部師生員工和社會(huì)各方面的反饋信息,尤其要注重來自企業(yè)的反饋信息,這是校企文化結(jié)合的重要途徑之
一。此外,高職院校要通過專門的途徑來獲得企業(yè)各個(gè)部門就校園文化對(duì)畢業(yè)生影響的評(píng)價(jià),就業(yè)指導(dǎo)部門要加大對(duì)各專業(yè)畢業(yè)生企業(yè)文化的適應(yīng)狀況、企業(yè)各個(gè)部門對(duì)校園文化建設(shè)的建議等方面進(jìn)行跟蹤調(diào)查時(shí)。在這方面,湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過對(duì)用人單位的定期訪談,從外部途徑及時(shí)了解我校園文化在育人工作上的成效,及時(shí)把握用人單位對(duì)畢業(yè)生的政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德、工作能力、工作態(tài)度、個(gè)人品質(zhì)等諸方面的綜合評(píng)價(jià),及時(shí)獲得用人單位的用工標(biāo)準(zhǔn)、要求以及對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的建議,從職業(yè)道德和職業(yè)能力方面豐富發(fā)展校園文化內(nèi)涵。其次,該院還定期對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查,一方面能及時(shí)了解他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯栴},把校園文化建設(shè)延伸到社會(huì);另一方面,及時(shí)了解他們對(duì)學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)、專業(yè)設(shè)置、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)管理制度等方面的看法和建議,進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估和修正,這個(gè)過程既體現(xiàn)了學(xué)校育人者職業(yè)道德和職業(yè)能力,符合學(xué)校校園文化建設(shè)的要求,又是在實(shí)踐中不斷豐富和發(fā)展校園文化建設(shè)的過程。
5、施行“專業(yè)產(chǎn)業(yè)一體化”教育教學(xué)模式
在探索校企同行,共同發(fā)展的過程中,高等職業(yè)院校必須走一條既順應(yīng)世界高等
教育發(fā)展潮流,又符合中國(guó)國(guó)情的發(fā)展道路?!皩I(yè)產(chǎn)業(yè)一體化”是實(shí)現(xiàn)校企文化互滲互融的物化載體和有效途徑。湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院及時(shí)跟蹤市場(chǎng)需求的變化,主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要,根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)條件,有針對(duì)性地調(diào)整和設(shè)置專業(yè),通過對(duì)各種校企合作辦學(xué)模式的比較與分析,適時(shí)提出了“圍繞專業(yè)辦產(chǎn)業(yè),辦好產(chǎn)業(yè)促專業(yè)”的“專業(yè)產(chǎn)業(yè)一體化”教育教學(xué)改革思路,職業(yè)性在高職高專校園文化中得到進(jìn)一步強(qiáng)化,更顯其本質(zhì)特征和文化特色,同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生的就業(yè)能力。
校園文化與企業(yè)文化的有機(jī)融合需要高職院校營(yíng)造良好的校園文化氛圍,陶冶學(xué)生情操,提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),企業(yè)也應(yīng)融入校園文化中的特色,豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵??傊F箅p方都應(yīng)該加強(qiáng)文化交流與互動(dòng),促進(jìn)文化的交流,更好地發(fā)揮文化育人功能,為社會(huì)培養(yǎng)更多更好的高素質(zhì)創(chuàng)新型人才
第三篇:企業(yè)文化與職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)感悟
企業(yè)文化與職業(yè)化素養(yǎng)學(xué)習(xí)感悟
學(xué)習(xí)是永無止境的,進(jìn)步是永無盡頭的。這是我聽完徐老師的課后最大的感觸!下面就企業(yè)文化和職業(yè)文化素養(yǎng)兩方面談一下我的體會(huì):
一、學(xué)習(xí)企業(yè)文化的感悟:
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)賴以生存的靈魂,是使企業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步的根本。愛上這個(gè)企業(yè)首先你要愛上它的文化,融入到它的文化當(dāng)中。
起初最讓我受觸動(dòng)的就是學(xué)校的愿景:做感動(dòng)家長(zhǎng)的教育。我們是教師,那么我們就承擔(dān)著“教書”“育人”的責(zé)任,我們的目的除了讓學(xué)生在文化知識(shí)上有所進(jìn)步,更要讓學(xué)生學(xué)會(huì)怎樣做人,讓學(xué)生感受到我們對(duì)他的愛、對(duì)他的負(fù)責(zé)、無私和用心,無論他是一個(gè)怎樣程度的學(xué)生,我們都不會(huì)放棄他,讓家長(zhǎng)感受到我們的專業(yè)、真誠(chéng)和溫暖,學(xué)生不僅是家長(zhǎng)的孩子,也是我們的孩子。
另外就是企業(yè)之道。企業(yè)之道圍繞的主要是三個(gè)字:家、學(xué)、博。我覺得我要想在企業(yè)做成一份事業(yè),首先我要在這兒找到一種歸屬感:我是屬于這里的。這里有我親密無間的家人,而且是都很優(yōu)秀的家人,我要時(shí)刻與我的家人們保持齊頭并進(jìn)的姿態(tài),取長(zhǎng)補(bǔ)短,時(shí)刻提醒自己不能落后,學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)不能停止的!這里有我的夢(mèng)想,總有一天,我會(huì)因?yàn)檎f我是企業(yè)的一份子而感到驕傲,也會(huì)讓企業(yè)因?yàn)橛形疫@樣一位家人而感到自豪!
二、學(xué)習(xí)職業(yè)化素養(yǎng)的感悟:
職業(yè)化其實(shí)不只是單純的儀容儀表的職業(yè)化,其實(shí)職業(yè)化是體現(xiàn)
在很多方面的,比如舉止談吐、時(shí)間觀念、基本禮儀、職業(yè)操守、專業(yè)技能等,最基本的就是講究在職場(chǎng)合適的時(shí)間說合適的話,做合適的事,核心就是一種健康的、積極向上的、有活力的工作狀態(tài)。
職業(yè)化心態(tài)力是職業(yè)人的精神食糧。在職場(chǎng)中,壓力是一定會(huì)有的,遇到壓力積極樂觀的心態(tài)是非常重要的,不能總是消極怠工,想要逃避,那樣我們永遠(yuǎn)成長(zhǎng)不了,正所謂壓力就是動(dòng)力!當(dāng)我們有所成就時(shí)也不可自滿,保持謙遜的態(tài)度,繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),學(xué)習(xí)是永無止境的!只有我們一直在進(jìn)步,我們的企業(yè)才會(huì)越來越好,相反企業(yè)越壯大,我們員工才能享受更好的福利,我們與企業(yè)的發(fā)展是息息相關(guān)的!時(shí)刻心懷感恩,感恩企業(yè)給予我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),感恩父母對(duì)于我們無私奉獻(xiàn)的愛,感恩愛人的理解與支持,感恩同事朋友給予的扶持與幫助,心里有陽光,生活才會(huì)充滿能量。
職業(yè)化人際力是職業(yè)人的事業(yè)之基。人際關(guān)系的處理往往代表著你與這個(gè)社會(huì)的相處,你想要這個(gè)社會(huì)愛你,首先你就要愛這個(gè)社會(huì),待人真誠(chéng)、公正,尊重別人終將會(huì)贏得別人的尊重。
職業(yè)化時(shí)控力是職業(yè)人的第二生命。時(shí)間就是金錢,對(duì)于職業(yè)人來說,對(duì)于時(shí)間的把控與掌握能力是非常關(guān)鍵的。我們要學(xué)會(huì)做計(jì)劃,并充分利用每一分每一秒,不拖拉,不浪費(fèi)時(shí)間,爭(zhēng)取讓我們職業(yè)生涯的每一分每一秒都是發(fā)光發(fā)彩的!
職業(yè)化創(chuàng)新力代表著職業(yè)人的進(jìn)化。我們不能每天按部就班地做著同一件事情,我們要在原有學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)創(chuàng)新,把創(chuàng)新當(dāng)作一種習(xí)慣,把同樣一件事情賦予它新的面貌,也許就會(huì)達(dá)到不一樣的效
果,學(xué)習(xí)力造就創(chuàng)新力,也造就了工作的高效率。
還是那句話,學(xué)習(xí)永無止境,永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),你才不會(huì)被這個(gè)社會(huì)淘汰。社會(huì)是永遠(yuǎn)在進(jìn)步的,我們也不能停止進(jìn)步。不逼自己,你真的永遠(yuǎn)不會(huì)知道自己有多優(yōu)秀!相信自己,你可以更好!
第四篇:企業(yè)文化與職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)感想
企業(yè)文化與職業(yè)素養(yǎng)作業(yè)
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企業(yè)文化與職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)感想
本學(xué)期通過前八周的學(xué)習(xí),我對(duì)企業(yè)文化與職業(yè)素養(yǎng)有了初步的認(rèn)識(shí),以下我想談?wù)勎覍W(xué)習(xí)后的一點(diǎn)感想。
我對(duì)企業(yè)文化的四個(gè)層次比較有興趣。企業(yè)文化從里至表共分為精神層,制度層,行為層和物質(zhì)層。里層決定了外層的屬性,而外層則在不同程度上影響這里層的發(fā)展。我先從表層文化說起,它是企業(yè)文化的第一個(gè)層次,也就是企業(yè)的物質(zhì)文化。它主要表現(xiàn)在企業(yè)的一些器物和標(biāo)示文化上。它包括企業(yè)的廠房裝修、設(shè)備設(shè)施;產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、外表、特色和包裝;廠容廠貌、服務(wù)場(chǎng)所;以及企業(yè)的信紙信封和員工的工作服等。物質(zhì)文化是給客戶和社會(huì)的第一印象,所以企業(yè)一定要加以注重。成功的企業(yè)都有成功的物質(zhì)文化,但有良好的物質(zhì)文化的企業(yè)不一定都成功。它只是建立良好企業(yè)文化的基石。再來看看企業(yè)文化的第二個(gè)層次----淺層文化。它主要表現(xiàn)在企業(yè)的活動(dòng)文化和禮儀文化上,是企業(yè)的行為文化。它主要表現(xiàn)在人的行為和語言;團(tuán)體的共性行為活動(dòng);各種文體娛樂活動(dòng)和公關(guān)、社交和禮儀活動(dòng)等。中層文化是企業(yè)文化的第三個(gè)層次,也就是制度文化。它顯示了整個(gè)企業(yè)對(duì)文化的一種規(guī)范,它包括一些強(qiáng)制性的制度文化和紙文化,如企業(yè)基本制度、所有權(quán)、責(zé)任機(jī)制、分配機(jī)制、用人機(jī)制、組織機(jī)構(gòu)和管理模式等。同樣,企業(yè)的管理如果離開了文化的積淀,就會(huì)變成制度的管、卡、壓,而不是一種制度文化了。企業(yè)管理薄弱的環(huán)節(jié)往往就是在中層制度文化這一層次,中層制度規(guī)范人的行為方式,明確的文件化并證實(shí)是正確的內(nèi)容,就要有力的執(zhí)行貫徹下去,而不是用人情來破壞它。企業(yè)文化的最深層次也是最核心的層次就是精神文化。它是企業(yè)的意識(shí)形態(tài)文化,它會(huì)受外部環(huán)境和內(nèi)在因素的影響。任何一個(gè)企業(yè)的生存文化,都有它的特性。因?yàn)樗芡獠凯h(huán)境和內(nèi)在因素影響而構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的內(nèi)核,文化的內(nèi)核也就是企業(yè)的精神文化。它包括企業(yè)的精神、企業(yè)的道德、企業(yè)的價(jià)值觀和目標(biāo)行為準(zhǔn)則。它的作用,不僅僅體現(xiàn)在一個(gè)制度上了,而是體現(xiàn)在公司的價(jià)值觀的取向上,一種精神層面上。所以,深層次精神文化上的作用,是整個(gè)公司企業(yè)文化里面最重要、最核心的組成部分。
總而言之,一個(gè)企業(yè)的文化應(yīng)當(dāng)是物質(zhì)與精神,制度與人性化,管理與自理的完美結(jié)合,只有這樣,一個(gè)企業(yè)才能擁有自己的魂,才能長(zhǎng)久發(fā)展。
1、如何優(yōu)化企業(yè)工作環(huán)境/生產(chǎn)環(huán)境?
答:(1)企業(yè)員工的工作環(huán)境的色彩調(diào)節(jié),可使用較為柔和的綠色。
(2)增強(qiáng)換氣系統(tǒng)以保持空氣新鮮、潔凈,濕度適中。
(3)照明度適宜,不宜傷害員工身體。
(4)加裝隔音設(shè)備以降低噪音。
(5)適當(dāng)播放音樂以緩解員工壓力。
(6)員工使用的設(shè)備需符合人體工程學(xué)及習(xí)慣而設(shè)計(jì)。
2、談?wù)劇艾F(xiàn)代產(chǎn)品的整體概念”對(duì)你的啟示:
答:(1)指明了產(chǎn)品是有形特征和無形特征構(gòu)成的綜合體表明產(chǎn)品的有形和無形特征。為此,一方面企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)過程中,應(yīng)有針對(duì)性地提供不同功能,以滿足消費(fèi)者的不同需要,同時(shí)還要保證產(chǎn)品的可靠性和經(jīng)濟(jì)性。另一方面,對(duì)于產(chǎn)品的無形特征也應(yīng)充分重視,因?yàn)椋彩钱a(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力的重要因素。產(chǎn)品的無形特征和有形特征的關(guān)系是相輔相成的,無形特征包含在有形特征之中,并以有形特征為后盾;而有形特征又需要通過無形特征來強(qiáng)化。
(2)產(chǎn)品整體概念是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念。隨著市場(chǎng)消費(fèi)需求水平和層次的提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)不斷轉(zhuǎn)移,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品提出更高要求。為適應(yīng)這樣的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),產(chǎn)品整體概念的外延處在不斷再外延的趨勢(shì)之中。當(dāng)產(chǎn)品整體概念的外延再外延一個(gè)層次時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又將在一個(gè)新領(lǐng)域展開。
(3)對(duì)產(chǎn)品整體概念的理解必須以市場(chǎng)需求為中心。產(chǎn)品整體概念的四個(gè)層次,清晰地體現(xiàn)了一切以市場(chǎng)要求為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念。衡量一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值,是由顧客決定的,而不是由生產(chǎn)者決定的。
(4)產(chǎn)品的差異性和特色是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要內(nèi)容,而產(chǎn)品整體概念四個(gè)層次中的任何一個(gè)要素都可能形成與眾不同的特點(diǎn)。企業(yè)在產(chǎn)品的效用、包裝、款式、安裝、指導(dǎo)、維修、晶牌、形象等每一個(gè)方面都應(yīng)該按照市場(chǎng)需要進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)。
(5)把握產(chǎn)品的核心產(chǎn)品內(nèi)容可以衍生出一系列有形產(chǎn)品。
3、企業(yè)“應(yīng)該提倡的員工行為”有哪些?
答:社會(huì)層面:參與社會(huì)公益,遵守社會(huì)公德,維護(hù)企業(yè)形象。
企業(yè)層面:愛護(hù)企業(yè)資源,敢想敢說敢為,參加集體活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)層面:和諧合作,樂于助人,認(rèn)同搭檔。自身層面:主動(dòng)學(xué)習(xí),熱愛工作,感謝生活。
4、談?wù)勂髽I(yè)文化對(duì)企業(yè)存在發(fā)展的影響和作用
答:(1)企業(yè)文化是企業(yè)運(yùn)行的深層基礎(chǔ)關(guān)系企業(yè)的生與死。企業(yè)文化吸納了人類十分優(yōu)秀的精神成果為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理、生存和發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的隱性根基,為企業(yè)持續(xù)的健康的成長(zhǎng)提供了最可靠的保障。反觀好景不長(zhǎng)的抑或長(zhǎng)不大的企業(yè)文化多是不成熟的、不合時(shí)宜的和不良的,良好文化的缺失導(dǎo)致了企業(yè)的畸形發(fā)展并最終導(dǎo)致生存權(quán)的丟失。所以,對(duì)今天的企業(yè)所有者和經(jīng)營(yíng)者來說,除了要做好傳統(tǒng)的決策和用人這兩項(xiàng)基本的工作外,塑造和革新企業(yè)的文化成為第三位的戰(zhàn)略性、全局性工作,今天的經(jīng)營(yíng)者們需要自覺地、精心地經(jīng)營(yíng)自己的文化,唯有如此,企業(yè)才能立足、才能做大作強(qiáng)、才能基業(yè)常青、成為百年老店。(2)企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象。早在企業(yè)這一經(jīng)濟(jì)組織形態(tài)誕生之時(shí)就存在企業(yè)文化。目前企業(yè)文化在理論和實(shí)踐方面均得到長(zhǎng)足發(fā)展,企業(yè)文化學(xué)作為一門新興邊緣學(xué)科。企業(yè)文化之所以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理起作用,是靠了其對(duì)職工的熏陶、感染和引導(dǎo)。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則作為一個(gè)群體心理定勢(shì)及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前,職工會(huì)自覺地按照企業(yè)的共同價(jià)值及行為準(zhǔn)則去從事工作、學(xué)習(xí)、生活發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,這種作用是無法去度量和計(jì)算的。
(3)企業(yè)文化是企業(yè)運(yùn)行的深層基礎(chǔ),關(guān)系企業(yè)的生與死。始于20世紀(jì)80年代的企業(yè)文化研究的迄今最有價(jià)值的成果就是發(fā)現(xiàn)基業(yè)常青的抑或能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的企業(yè),其必定擁有個(gè)性鮮明的適宜文化,這些文化往往吸納了人類十分優(yōu)秀的精神成果,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理、生存和發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的隱性根基,為企業(yè)持續(xù)的健康的成長(zhǎng)提供了最可靠的保障。反觀好景不長(zhǎng)的抑或長(zhǎng)不大的企業(yè),文化多是不成熟的、不合時(shí)宜的和不良的,良好文化的缺失導(dǎo)致了企業(yè)的畸形發(fā)展并最終導(dǎo)致生存權(quán)的丟失。所以對(duì)今天的企業(yè)所有者和經(jīng)營(yíng)者來說,除了要做好傳統(tǒng)的決策和用人這兩項(xiàng)基本的工作外,塑造和革新企業(yè)的文化成為第三位的戰(zhàn)略性、全局性工作,今天的經(jīng)營(yíng)者們需要自覺地、精心地經(jīng)營(yíng)自己的文化,唯有如此,企業(yè)才能立足、才能做大作強(qiáng)、才能基業(yè)常青、成為百年老店。
(4)企業(yè)文化又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進(jìn)形成了企業(yè)文化優(yōu)勢(shì),這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。特別是在當(dāng)它的力量十分雄厚的時(shí)候,能夠產(chǎn)生較強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。無論是在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),還是為客戶提供服務(wù),或是激勵(lì)職工共同奮斗,企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導(dǎo)思想。企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。
5、怎樣使企業(yè)文化獲得主流地位?
答:企業(yè)文化是以人為本的新的企業(yè)管理理論和管理方法,是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的“企業(yè)文化力”。企業(yè)文化是企業(yè)在一定的歷史條件下,在運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展過程中形成的包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)作風(fēng)、傳統(tǒng)習(xí)慣、道德倫理、精神風(fēng)貌、行為規(guī)范和規(guī)章制度的有機(jī)整體。建設(shè)企業(yè)文化,運(yùn)用企業(yè)文化。加強(qiáng)企業(yè)管理,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,正成為我國(guó)許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的共識(shí)。文化是企業(yè)發(fā)展的深層次推動(dòng)力,是企業(yè)“一只看不見的手”,它無時(shí)不在、無時(shí)不有,融匯在企業(yè)的觀念和行為中,潛移默化地發(fā)揮著巨大作用,甚至決定著企業(yè)的興衰成敗。在當(dāng)今時(shí)代,如果說沒有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì),那么沒有文化的企業(yè)就是沒有希望的企業(yè),這早已是當(dāng)今企業(yè)界的普遍共識(shí)。
(1)政工文化:思想是行動(dòng)的先導(dǎo),思想政治工作做到了位,就如和睦春風(fēng)沁人心田。政工文化和企業(yè)文化并不等同,政工文化側(cè)重的是思想政治工作方面的事情,對(duì)象性比較強(qiáng);企業(yè)文化的范疇更廣,主要是經(jīng)濟(jì)利益各方面的意識(shí)形態(tài)、價(jià)值觀念等,涵蓋面寬。當(dāng)今以人為本的管理理念已經(jīng)成為企業(yè)管理的主流,做人的思想工作在企業(yè)管理中的地位越來越重要。只有抓住了員工的思想,才能有的放矢,緊緊引導(dǎo)職工為企業(yè)的目標(biāo)建設(shè)拼搏出力。強(qiáng)化政工文化建設(shè)有利于員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,能夠?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)提供強(qiáng)大的動(dòng)力和保障。
(2)激勵(lì)文化:激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)文化建設(shè)制度層面中很重要的內(nèi)容之一,只有科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制才能帶來活力和動(dòng)力。沒有好的激勵(lì)機(jī)制,那就使員工沒有干活的熱情。沒有積極向上的動(dòng)力。即便是企業(yè)有最好的效益,職工還是會(huì)牢騷滿腹,那樣再談企業(yè)的向心力和凝聚力都等于是扯淡。所以抓企業(yè)文化必須先建立健全按勞分配、能者多得的分配制度,其次是激勵(lì)機(jī)制。能使優(yōu)秀的人才脫穎而出,給員工提供公平的發(fā)展的平臺(tái),從而營(yíng)造出員工積極進(jìn)取的良好環(huán)境。
(3)廉政文化:抓文化建設(shè)不能忽視領(lǐng)導(dǎo)的表率作用。只有領(lǐng)導(dǎo)以身作則,嚴(yán)格要求下屬,提倡科學(xué)健康的生活方式,樹立廉政形象,企業(yè)的文化建設(shè)才可能有蓬勃生機(jī)。
(4)娛樂文化:企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,要常抓不懈,除了發(fā)展工作范疇內(nèi)的東西,還要注重引導(dǎo)職工工作時(shí)間之外的生活,不僅要教人“干”,還要管“玩”。豐富的娛樂生活能夠使員工業(yè)余時(shí)間享受到單位的關(guān)懷和溫暖,陶冶員工的情操。通過良好的娛樂文化活動(dòng),使企業(yè)文化建設(shè)走上快速發(fā)展軌道。
6、搜集企業(yè)文化案例并分析:
答:案例:中國(guó)通信服務(wù)四川公司所屬某專業(yè)公司用了三年多的時(shí)間,從涉足電力市場(chǎng),到取得“某電網(wǎng)公司及所屬5省通信資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)無一旁落他人”的成就。對(duì)市場(chǎng)的一無所知,沒有任何電力行業(yè)的相關(guān)背景,面對(duì)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者,為了在參與前期項(xiàng)目交流的10多家公司中脫穎而出,公司派出最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理和技術(shù)實(shí)力最強(qiáng)的研發(fā)工程師長(zhǎng)駐項(xiàng)目所在地,直接與客戶面對(duì)面溝通,為客戶量身定制解決方案,同時(shí)還額外承擔(dān)起了咨詢服務(wù)工作,免費(fèi)幫助客戶制定未來幾年的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略路徑。通過長(zhǎng)達(dá)半年的反復(fù)溝通,客戶對(duì)公司的技術(shù)實(shí)力和創(chuàng)新實(shí)力逐步開始認(rèn)可。2007年8月,公司與客戶簽訂資源管理系統(tǒng)合同。自合同簽訂的那一刻起,公司技術(shù)總監(jiān)就帶領(lǐng)著5個(gè)研發(fā)小組60多人不分晝夜開始加班,平均每人每天工作14個(gè)小時(shí)以上,沒有周末、沒有假期。在項(xiàng)目建設(shè)的1年時(shí)間里,公司相繼開發(fā)完成了光纜網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、交換網(wǎng)、調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)、載波、視頻會(huì)議、動(dòng)力、配線幾大子系統(tǒng)及繼電保護(hù)、安穩(wěn)、自動(dòng)化等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的通信資源管理模塊。2009年4月,驗(yàn)收委員會(huì)認(rèn)為公司研發(fā)的通信資源管理系統(tǒng)已成功應(yīng)用,并取得多項(xiàng)創(chuàng)新成果,有很高的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,已達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,一致同意通過驗(yàn)收。
分析:中通服倡導(dǎo)的是上善若水的乙方文化,作為一個(gè)服務(wù)者,堅(jiān)韌的品質(zhì)是必不可少的,只有具備堅(jiān)韌的品格才能超越自我,贏得客戶。重慶公司涪陵分公司武隆維護(hù)中心6天6夜的守候換來了災(zāi)區(qū)的通信暢通,全體員工的堅(jiān)韌奮斗保障了救災(zāi)工作的順利進(jìn)行;電力市場(chǎng)是相對(duì)封閉的、有壁壘的藍(lán)海市場(chǎng),四川公司所屬某專業(yè)公司對(duì)電網(wǎng)市場(chǎng)的突破,充分體現(xiàn)了通服人堅(jiān)韌不拔、攻艱克難的精神。
第五篇:企業(yè)文化與老板文化的關(guān)系探討
企業(yè)文化與老板文化的關(guān)系探討
【前言】
在當(dāng)今激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,總會(huì)出現(xiàn)“大魚吃小魚”的現(xiàn)象,商海跌宕起伏,注定了劣者終將被淘汰的現(xiàn)實(shí)命運(yùn),一個(gè)企業(yè)的生命力是否強(qiáng)盛,不是看它的制度,也不是看它的產(chǎn)能,而應(yīng)該把目光放在它的管理理念上——企業(yè)文化。我個(gè)人認(rèn)為,企業(yè)文化就是一種無形的“制度”,它看不見、摸不著,但它卻能很好地凝聚員工,約束企業(yè),這種無形勝于有形,這是一種很重要的精神力。但隨著時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)文化的含義也正在悄悄地發(fā)生著變化,很多人將企業(yè)文化認(rèn)為是 “老板文化”,“老板文化”就是企業(yè)文化,是否二者真的如“雙胞胎”般難以辨認(rèn)?抑或可以等同看待?我們可以一起來進(jìn)行探討這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的新企業(yè)文化問題。
【關(guān)鍵詞】
企業(yè)文化老板文化區(qū)別關(guān)系
一、我眼中的企業(yè)文化
(一)、企業(yè)文化的定義:
關(guān)于“企業(yè)文化”一詞的定義,在國(guó)內(nèi)外大約有400多種,人們使用的詞語組不同,但基本含義是一致的,因此,始終沒有形成固定的一種共識(shí),但我認(rèn)為,各國(guó)文化存在差異,對(duì)于此詞的理解與解釋,肯定也是存在些許差別的,不同的人對(duì)于此詞的解讀也會(huì)不盡相同,企業(yè)文化的內(nèi)涵是會(huì)隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷豐富的,如果單純地羅列出幾種內(nèi)涵并加以固定,這顯然也是不合理的,并沒有太大的實(shí)際意義。
本人比較傾向于陳麗琳老師對(duì)于“企業(yè)文化”一詞的解讀,在陳老師《企業(yè)文化的新視野》一書中對(duì)企業(yè)文化作了這樣的解釋:“企業(yè)文化是一個(gè)由管理者引導(dǎo)、全體員工創(chuàng)造并認(rèn)同的一個(gè)不斷發(fā)展的信息循環(huán)系統(tǒng),是企業(yè)在一定價(jià)值觀基礎(chǔ)上形成的群體意識(shí)與長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的、一貫的行為方式的總和,是由企業(yè)思想內(nèi)涵、信息網(wǎng)絡(luò)、行為規(guī)范、企業(yè)形象等層次形成的系統(tǒng)架構(gòu)”1
(二)、我對(duì)“企業(yè)文化”的理解:
現(xiàn)如今,“企業(yè)文化”似乎是個(gè)時(shí)髦的名詞,有很多人動(dòng)輒大談企業(yè)文化,但真要問起來,似乎又沒幾個(gè)人能完整地答上來它到底是怎么一回事,我的理解是這樣的:文化就像水一樣,是構(gòu)成企業(yè)生命之不可缺少的一部分,可同時(shí)它的無色無味以及無形又時(shí)常讓人不可掌握莫可名狀,它就是一種無形的、內(nèi)在的精神價(jià)值體系,還具有獨(dú)特性、難交易性、難模仿性的特質(zhì),使其成為企業(yè)核心專長(zhǎng)與技能的源泉,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力。以上也只是比較通俗的想法,說得系統(tǒng)一點(diǎn),具體的內(nèi)涵應(yīng)該包含一下幾點(diǎn): 1 陳麗琳,《企業(yè)文化的新視野》,27頁,四川大學(xué)出版社,2005年8月
1.企業(yè)文化是形成組織效能的共同認(rèn)知系統(tǒng):企業(yè)文化使每個(gè)員工知道企業(yè)提倡什么,反對(duì)什么,怎樣做才能符合組織的內(nèi)在規(guī)范要求,怎樣做可能違背企業(yè)的宗旨和目標(biāo);
2.企業(yè)文化是大家都能認(rèn)可的習(xí)慣性行為方式:這種源自文化層面產(chǎn)生的力量,比起傳統(tǒng)管理的命令、監(jiān)督、懲罰的力量更徹底,更有凝聚力、約束力和推動(dòng)力,也更有活力。企業(yè)文化是員工思想、行為的依據(jù),是企業(yè)成功或長(zhǎng)壽的關(guān)鍵。
3.企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)成員間達(dá)成的團(tuán)隊(duì)心理契約:企業(yè)與員工的關(guān)系靠?jī)煞N契約來維系,一種是勞動(dòng)契約,規(guī)定雙方的權(quán)力、責(zé)任、利益關(guān)系;另一種是心理契約,即員工認(rèn)同企業(yè)的共同愿景和追求,將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合在一起,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并進(jìn)行自主管理。
二、社會(huì)大眾眼中的“企業(yè)文化=老板文化”?
在普通百姓頭腦中,企業(yè)文化是一個(gè)比較抽象的概念,似乎大部分人都會(huì)認(rèn)為,企業(yè)文化就是老板文化,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)從創(chuàng)立之初起,幾乎任何事情都是由企業(yè)的老板說了算的,這不能不讓普通大眾產(chǎn)生曲解,但事實(shí)真的是這樣嗎?答案當(dāng)然是否定的。
(一)、“老板文化”的內(nèi)涵:
“老板文化”還有另外一種叫法,也稱為“領(lǐng)導(dǎo)文化”,它既然作為文化的一種類型,無疑就具有不同于其他物質(zhì)、制度的文化特征,因此,要理解“領(lǐng)導(dǎo)文化”,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來把握——
1.模式性
一定時(shí)期、時(shí)代或一定社會(huì)、國(guó)家由于歷史背景、民族性格、地理環(huán)境和生活狀況等條件的不同,其領(lǐng)導(dǎo)文化也將表現(xiàn)出各自的特色。這種特色就是領(lǐng)導(dǎo)文化的模式性。就時(shí)期、時(shí)代而言,革命時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)文化強(qiáng)調(diào)激情,建設(shè)時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)文化注重理性;傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)文化封閉守舊,現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)文化開放創(chuàng)新。就社會(huì)、國(guó)家而言,東方社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)文化注重等級(jí),西方社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)文化強(qiáng)調(diào)平等;美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)文化表現(xiàn)為民主化、分權(quán)化、專業(yè)化;中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)文化積淀為官治主義和德治主義;
2.連續(xù)性
這可以從兩個(gè)方面來理解:一方面,任何具體的領(lǐng)導(dǎo)文化,都是以往存在的領(lǐng)導(dǎo)文化的某種延續(xù)、繼承或揚(yáng)棄,同時(shí)又都具有時(shí)間與空間上的推移性,具有向其他類型領(lǐng)導(dǎo)文化滲透、轉(zhuǎn)移和演變的可能性。另一方面,作為人類社會(huì)整體的領(lǐng)導(dǎo)文化,從量上看,只要存在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)文化的延續(xù)便是無限的,其發(fā)展也是不可間斷的;從質(zhì)上看,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)文化最終將能沙里淘金,得到人們的繼承、弘揚(yáng)和發(fā)展;
3.變化性
領(lǐng)導(dǎo)文化雖然是前后相繼、相對(duì)固定的取向聚集和取向模式,但是,這種取向聚集和取向模式并非僵化不變的“ 死”的物質(zhì),而是能夠發(fā)展變化的“活”的文化。從根本上說,一定的領(lǐng)導(dǎo)文化是在一定的歷史條件下適應(yīng)一定方式的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)而產(chǎn)生、形成的,當(dāng)然也要隨著歷史條件和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的變化而變化。領(lǐng)導(dǎo)文化的變化性可以是滯后的,也可以是前瞻的。滯后的變化往往是被動(dòng)的,有時(shí)是由于難以及時(shí)適應(yīng)社會(huì)的變革而成為歷史前進(jìn)的阻力。前瞻的變化往往是主動(dòng)的,一般是對(duì)社會(huì)走向的自覺意識(shí)和適應(yīng),并對(duì)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展起著積極的引導(dǎo)、促進(jìn)作用。
(二)、我認(rèn)為“企業(yè)文化≠老板文化”:
通俗意義上來說,老板當(dāng)然是以營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)名的人稱之為老板,老板可以是管理者,但不代表管理者就是老板,只要在企業(yè)從事管理職業(yè)的人員都可以稱其為管理者。
就以民營(yíng)企業(yè)為例,在企業(yè)做決策權(quán)的管理人員都是任命的,而所謂的董事或老板直接看效果而已。所以,諸如老板授權(quán)的企業(yè)發(fā)展,及其在發(fā)展過程中形成的文化都是以管理層為首而非老板個(gè)人為首的文化,至于企業(yè)文化符合老板意愿和企業(yè)文化等同于老板文化完全就是兩個(gè)概念。
三、“企業(yè)文化”與“老板文化”的區(qū)別
我記得有一句話是這么說的——老板們堅(jiān)信一個(gè)理念:“企業(yè)是我的,是屬于一個(gè)人的”;企業(yè)家堅(jiān)信一個(gè)理念:“企業(yè)是大家的,每個(gè)員工都是企業(yè)的主人”。從這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話中就可以看出,“企業(yè)文化”與“老板文化”是有區(qū)別的。說到這兒,我想到了中國(guó)內(nèi)地新首富——“娃哈哈”的董事長(zhǎng)宗慶后,關(guān)于宗慶后的傳聞很多:商業(yè)記者們習(xí)慣形容他為“霸王”,因?yàn)樗绨菝珴蓶|,將其的軍事戰(zhàn)略思想和治人理念應(yīng)用于管理,一個(gè)擁有150多個(gè)分公司、3萬員工的龐大企業(yè)至今只設(shè)一個(gè)董事長(zhǎng)和一個(gè)總經(jīng)理,而且都由他一人擔(dān)任,杭州總部大樓里,一尊高大的宗慶后銅像赫然站立,喜歡用“朱批”的文件下達(dá)命令,有時(shí)親自撰寫每個(gè)月的銷售通報(bào),有人見到其下屬經(jīng)理的一份報(bào)告,開頭第一句是“根據(jù)您的指示……”不設(shè)副總經(jīng)理,無董事會(huì),購(gòu)買一輛電動(dòng)鏟車也要親自批條,合資公司經(jīng)理也由他一人委任。這儼然一“家長(zhǎng)制”的企業(yè)教材,這似乎可以理解為“老板文化”,很明顯,在“娃哈哈”企業(yè)王國(guó)里,只有一位集權(quán)的國(guó)王,這樣的文化,看了都會(huì)讓人覺得有壓力,讓人絲毫感覺不到這是一種具有凝聚力的企業(yè)文化。
換個(gè)角度,我們可以思考這樣一個(gè)問題:“山西盛產(chǎn)煤老板,為什么卻鮮見企業(yè)家?” 煤老板為什么當(dāng)不成企業(yè)家?因?yàn)槊豪习逡粺o商業(yè)文化內(nèi)涵,二無
信仰,三無創(chuàng)新精神。我們看待煤老板現(xiàn)象如同看待一場(chǎng)瘟疫,不明白如此野蠻的經(jīng)濟(jì)組織和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象如何在現(xiàn)代社會(huì)重演??他們不是企業(yè)家,反而成為暴發(fā)戶與血汗工廠的代名詞。在《現(xiàn)代漢語詞典》和《辭?!分?,都沒有“企業(yè)家”這個(gè)詞。這表明,中國(guó)以前是沒有企業(yè)家的,至少企業(yè)家是不受重視的,在《韋伯辭典》中,關(guān)于企業(yè)家的解釋是“開設(shè)并管理公司,從事于擔(dān)負(fù)風(fēng)險(xiǎn)、追求利潤(rùn)者”。
我國(guó)有數(shù)以千萬的企業(yè)老板,一直在上演著“長(zhǎng)江后浪推前浪,前浪死在沙灘上”的劇情,最后能真正成為企業(yè)家的寥寥無幾,大量的中小企業(yè)往往在2—3年內(nèi)夭折,其實(shí),問題的癥結(jié)其實(shí)在于老板與企業(yè)家認(rèn)知的差異。
我國(guó)的中小企業(yè)面臨著巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,因而,老板通常做的都是短線,他們只是把眼前利益作為目標(biāo),今天我能掙到多少錢,明天我能掙到多少錢;這個(gè)項(xiàng)目能賺錢,那個(gè)項(xiàng)目不賺錢;老板能做成某件事,但造不出某種勢(shì),做不出持續(xù)發(fā)展的張力,心態(tài)總是急于求成,盲目樂觀,并且總是把過去的成績(jī)進(jìn)行炫耀,而對(duì)未來市場(chǎng)感到恐懼。
企業(yè)家做的卻是長(zhǎng)線,做事講究的是系統(tǒng)工程。所以企業(yè)家往往把目標(biāo)放在心里,這個(gè)三年我能達(dá)到什么目標(biāo),下個(gè)五年我能達(dá)到什么目標(biāo)?心態(tài)是積極的,樂觀的,并不在乎眼前利益,而是考慮企業(yè)整體發(fā)展的平衡;不在乎市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),而是考慮市場(chǎng)的發(fā)展方向;不在乎過去的成績(jī),而是時(shí)時(shí)刻刻考慮明天的變化;做最壞的打算,做最好的準(zhǔn)備,增強(qiáng)自己的應(yīng)變能力和承受能力;對(duì)不同的情況設(shè)定不同的預(yù)案,讓一切盡在掌握,減少盲目行動(dòng)。
從以上的兩點(diǎn)對(duì)比來看,也就不難理解“老板文化”與“企業(yè)文化”的區(qū)別了。
四、“企業(yè)文化”與“老板文化”的關(guān)系
老板文化與企業(yè)文化之間存在區(qū)別,但卻不是完全相悖的,它們之間具有密切聯(lián)系,就像一對(duì)矛盾,既是對(duì)立的又是統(tǒng)一的,我個(gè)人認(rèn)為,在企業(yè)的不同時(shí)期,企業(yè)文化和老板文化之間具有不同的關(guān)系:在企業(yè)創(chuàng)始期,老板文化包含了企業(yè)文化的全部;在企業(yè)的成長(zhǎng)期,企業(yè)文化和老板文化共同影響企業(yè)的成長(zhǎng)方向和道路;到了企業(yè)的成熟期,老板文化就會(huì)退居幕后,甚至完全消失,一個(gè)完善的企業(yè)文化即成為企業(yè)的靈魂。
(一)、企業(yè)文化源于老板文化
在早期的中國(guó),創(chuàng)辦了企業(yè)的職業(yè)人,并不稱為“企業(yè)家”,而叫做“老板”,我記得中學(xué)時(shí)的歷史課本上甚至還有稱為“資本家”的,據(jù)陳老師《企業(yè)文化的新視野》一書中介紹到,企業(yè)文化起源于美國(guó),中國(guó)的企業(yè)文化研究自20世紀(jì)80年代為介紹探索階段,這可以知道,企業(yè)文化的研究在中國(guó)起步比較晚,從另外一個(gè)角度理解,“企業(yè)文化”是一個(gè)舶來品,那么,“企業(yè)家”就是這個(gè)舶來品在中國(guó)的延伸,但隨著時(shí)代的發(fā)展,舶來品也帶上了中國(guó)特色,中國(guó)的企業(yè)家與西方國(guó)家所理解的企業(yè)家并不是一樣含義的。
早期的創(chuàng)業(yè)者,大多都是白手起家,憑借自己對(duì)某行業(yè)的了解,運(yùn)用個(gè)人的經(jīng)營(yíng)理念與個(gè)人魅力,把一個(gè)小作坊一步步打造成一個(gè)大企業(yè),這其中必定是傾注了“老板”非常多的精力和心血的,他們的思想觀念,經(jīng)營(yíng)理念以及價(jià)值觀都與所創(chuàng)辦企業(yè)合為一體,在這一時(shí)期的企業(yè)文化幾乎可以看作就是老板文化,因?yàn)樗€只是個(gè)人的價(jià)值觀,尚未形成一種企業(yè)內(nèi)部員工都認(rèn)同的精神價(jià)值體系以及行為方式,所以,企業(yè)文化的來源就是老板文化,也就是說,后來發(fā)展起來的企業(yè)文化,就是由老板文化而來的,二者存在繼承與發(fā)展的關(guān)系。
(二)、企業(yè)文化與老板文化相輔相成對(duì)于二者的理解和看法,都不能一概而論、以偏概全,應(yīng)該一分為二地來看待,企業(yè)文化由老板文化而來,但也不能因此而摒棄老板文化,二者皆有它們的可取之處。
在企業(yè)創(chuàng)立之初,老板文化其實(shí)是為后來的企業(yè)文化的建立,提供了重要的思想方法與行為方式參考的,但隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)也要與時(shí)俱進(jìn),如果只堅(jiān)持過去的老板文化,企業(yè)必將停滯不前,但是,在不同的時(shí)候,兩者總能發(fā)揮不一樣的作用,因此,不能完全拋棄任何一種文化,只能隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷繼承和豐富,從而形成一種新的企業(yè)文化,以求能更好地為企業(yè)服務(wù)。
(三)、“取其精華,去其糟粕”,形成新企業(yè)文化
在企業(yè)創(chuàng)立初期,老板文化幾乎是企業(yè)文化的全部;在企業(yè)發(fā)展過程中,老板文化與企業(yè)文化共存、相輔相成,老板文化通過揚(yáng)棄有待于發(fā)展成為企業(yè)文化;在企業(yè)的成熟期,一個(gè)成熟的企業(yè)文化吸收了老板文化中所有的積極因素,拋棄了老板文化中消極落后的成份,此時(shí)的老板文化已經(jīng)不復(fù)存在,新企業(yè)文化應(yīng)該成為企業(yè)內(nèi)部唯一的共同遵守的價(jià)值觀和行為方式。
【結(jié)束語】
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的內(nèi)容,它全面而細(xì)致地滲透在企業(yè)活動(dòng)的方方面面,隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,企業(yè)文化與其他文化一樣,具有個(gè)異性、時(shí)代性、民族性、開放性、繼承性和相對(duì)穩(wěn)定性的特征,因此,企業(yè)文化不僅具有鮮明的時(shí)代性,而且必定深受傳統(tǒng)文化的影響和制約,企業(yè)文化之所以能顯示出新文化的生命力,不僅在于它具有全新的物質(zhì)基礎(chǔ),還在于它創(chuàng)造性地對(duì)待我們的歷史傳統(tǒng),繼承和吸收了傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀成份,如果失去傳統(tǒng)文化這一基礎(chǔ),它就會(huì)失去強(qiáng)大的生命力。因此,傳統(tǒng)文化不僅是進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)的重要源泉和基礎(chǔ),更是具有中國(guó)特色的企業(yè)文化建設(shè)的重要支撐,只有植根于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的企業(yè)文化才是有生命力的企業(yè)文化,因此,我們立足于傳統(tǒng)文化的同時(shí),應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步解放和發(fā)展我們的傳統(tǒng)文化,只有這樣,創(chuàng)建的企業(yè)文化
才具有深厚的文化根基并符合我們民族特色。
參考文獻(xiàn):
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4.《現(xiàn)代企業(yè)文化》期刊,中國(guó)工人報(bào)刊協(xié)會(huì)及中國(guó)工人出版社聯(lián)合主辦,2009年11期