第一篇:主管每周每月工作事項
主管每周每月工作事項
一、每周提交報告
1、每周日19:00將《銷售統(tǒng)計》(包括本周成交套數(shù)及金額、本月成交套數(shù)及金額、本年度累計成交及金額、余貨套數(shù)及金額)以短信形式上報項目經(jīng)理;
2、每周日20:00前向項目經(jīng)理提交《每周工作報告》(包括本周客流情況、成交情況、本周樓盤特別大事,下周工作安排、促進業(yè)績建議、銷售人員激勵建議、發(fā)展商及公司策劃一周最新情況)(以文字的方式發(fā)到項目經(jīng)理的郵箱)
3、每周一10:00前向項目經(jīng)理提交《每周銷售情況報表》;
4、每周一前向項目經(jīng)理提交《尊貴客戶置業(yè)意見征詢》(五份)
5、每周二中午12:00前向項目經(jīng)理提交來訪客戶登記資料,細分本地、港澳臺、深圳,江浙客戶(電子郵件);
6、每周二前排好下周更表(附每人工號及可補休天數(shù)),發(fā)到項目經(jīng)理郵箱(如果樓盤分A、B、C三班,主管上B班;如分A、B兩班,主管上A班);
7、每周四以短信形式告知項目經(jīng)理周末所需的兼職數(shù)量;
二、每月提交報告
1、每月最后1天12:00前向項目經(jīng)理提交《正職考勤表》及《兼職考勤表》;
2、每月最后1天19:00前向項目經(jīng)理以短信形式上報本月銷售情況數(shù)據(jù),成交套數(shù)及金額、本年度累計成交套數(shù)及金額、余貨套數(shù)及金額;
3、每月最后1天20:00前向項目經(jīng)理提交《每月臨時認租書使用情況表》、《每月銷售項目紀要》
4、每月最后1天20:00前向項目經(jīng)理提交《每月銷售報告》;
5、每月1日向項目經(jīng)理提交上月各樓盤《銷售人員業(yè)績排行榜》(排行榜附加本年度累計成交總額);
6、每月1日11:00前向項目經(jīng)理提交本月銷售情況數(shù)據(jù)(本月成交套數(shù)及金額、本年度累計成交套數(shù)及金額、余貨統(tǒng)計)
7、每月1日向項目經(jīng)理提交《出租情況表》,項目經(jīng)理于每月2日向公司總部轉(zhuǎn)交上月《出租情況表》;
8、每月2日向項目經(jīng)理提交《工作報告》(內(nèi)容含人事管理、業(yè)務(wù)分析、新建議、下月
工作目標、下月推廣活動及活動主題,如果開盤提交開售形式);
9、每月5日向項目經(jīng)理提交《發(fā)展商確認成交表》,項目經(jīng)理盡量在1個工作天內(nèi)簽字,每月7日向項目經(jīng)理提交已蓋發(fā)展商公章的《發(fā)展商確認成交表》;并復(fù)印一份有項目經(jīng)理簽名的復(fù)印件交公司;
10、每月7日前向項目經(jīng)理提交《傭金分配明細表》,項目經(jīng)理10日前向公司總部提交項目經(jīng)理已簽字的《傭金分配明細表》;
11、三、提醒工作部分
1、每周一及每月最后一個工作日將認租書收據(jù)交回公司;
2、申請折扣、臨定單填寫:1.欲認租XX樓盤XX單元,現(xiàn)申請額外XX折,即成交價XXX,若申請成功,定金自動轉(zhuǎn)為商鋪款,若不成功即無息退還;2.現(xiàn)申請認租XX單元,臨定XXX,必須于XX年X月X日前補齊,逾期視作放棄并作撻定處理;
3、半年總結(jié)在6月15日20:00前上交項目經(jīng)理,全年總結(jié)在12月15日20:00前上交公司;
4、任何發(fā)展商及公司策劃最新決定需馬上電話通知上級管理人員;
5、銷售人員請假的由主管上報項目經(jīng)理批復(fù);現(xiàn)場主管補休、調(diào)休或因工作需要離開現(xiàn)場半個小時以上必須得到項目經(jīng)理同意方可離開(該項違規(guī)處罰100元/次);
6、如樓盤本周出廣告,則在排班表時注明,并提前以短信形式上報項目經(jīng)理;
7、每月催收傭金;
8、主管辭職須提前一個月遞交辭職信;
9、通常新人周一入盤,主管盡量不休息,關(guān)系新人工作,安排師傅,并報給項目經(jīng)理;10、11、12、13、14、15、16、發(fā)展商需要任何銷售資料,須得到策劃同意或通過策劃遞交項目經(jīng)理; 每次參加公司培訓(xùn)及會議必須準時出席,不得遲到或缺席; 提醒所有同事補休假紙有效期是半年; 注意與策劃的溝通技巧,保持良好的溝通,一切已和為貴; 提醒沒有經(jīng)紀證的人員不能派發(fā)名片,只能提供姓氏和電話; 給項目經(jīng)理發(fā)送郵件,請注明樓盤名稱及郵件內(nèi)容,去除密碼; 主管郵箱收到客戶的需求信息,須安排相關(guān)人員跟進; 提交客戶滿意度匯總表,評核每月服務(wù)之星;17、18、19、20、21、22、定期檢查樓盤的培訓(xùn)資料并及時更新; 發(fā)展商有蓋章的文件必須放入固定文件夾并上鎖保管好; 發(fā)展商保留單元或重新發(fā)售單元,須以蓋章的有效文件作實,方可生效; 每天須與發(fā)展商核對銷控,確保銷控與發(fā)展商統(tǒng)一; 銷控上只顯示銷售人員及認購日期,保障客戶的私隱性; 樓盤須設(shè)問題集,樓盤每次會議作記錄及討論;
四、違規(guī)處理
1,銷售主管違反以上相關(guān)條例每項¥50處理,款項由項目經(jīng)理統(tǒng)一管理作為該樓盤基金,如出現(xiàn)公司總部直接處罰,處罰金額按公司總部規(guī)定及款項由公司總部收?。?2,因銷售主管原因直接導(dǎo)致片區(qū)經(jīng)理無法按時向公司總部提交以上相關(guān)報表的,需承擔(dān)公司總部對項目經(jīng)理的處罰。發(fā)之因項目經(jīng)理原因直接導(dǎo)致銷售主管無法按時向公司總部提交以上相關(guān)報表的,需承擔(dān)公司總部對銷售主管的處罰。
主管簽名:
第二篇:店長每月工作事項
店長每月工作事項
1、每月1號上交:月底總結(jié),考勤,請假單,所需要的表格清單,門店人員配置,下月用人計劃名單,顧客意見,服務(wù)巡查表,煤氣單,訓(xùn)練跟進表,生日蛋糕跟進表,營銷活動跟進表,促銷產(chǎn)品跟進表,新產(chǎn)品跟進表,專管員巡視本,培訓(xùn)計劃,過崗情況,上月報廢率,上月下半月三部門質(zhì)檢表
2、每周一和周四整理店內(nèi)報銷事項
3、每月25日準備店內(nèi)水電費報銷事項和次月店長工作計劃
4、每月開四次店長領(lǐng)班會議
5、每月月中、月底各一次全體大會
6、月底給員工做績效考核和考勤事項
7、每月10號前做鑒定及整改工作
8、每月11,21次月1日把店里營業(yè)情況、報廢率發(fā)短信給專管員
9、每月月底寫營業(yè)總結(jié)
10、對員工的月末總結(jié)作出相應(yīng)的回應(yīng)解決和了解
11、與各部門負責(zé)人談話了解工作進展
12、每月1號抽查月末盤點工作的準確度
13、每月23號完成下月工作計劃與商圈營業(yè)分析報告
14、每月29號完成員工的月份考核績效及完成下月人員排班排休表等
15、每月月底最后一天由店長完成易耗固定資產(chǎn)、材料、成品盤點的工作
16、每月跟進員工天地欄的制作,鼓勵員工發(fā)表自己的作品
17、門店每月26號寫下個月的培訓(xùn)計劃
18、每月月底最后一天由店長統(tǒng)計跨月預(yù)定的蛋糕金額
19、跟進員工過崗情況
第三篇:每天 每周 每月 工作表
每天需要辦的事情
1.維護易車網(wǎng)、看好線索分配及發(fā)布新聞 2.微信朋友圈維護,朋友圈的車型 3.每天5點半前發(fā)送金融報表 4.每天看到最近的活動計劃
每周需要辦的事情
1.每周的活動提前3天發(fā)給陳老師 2.活動結(jié)束后2天活動總結(jié)發(fā)給陳老師 3.每周的活動總結(jié)在三天內(nèi)發(fā)給楊宇 4.每周對廣汽匯理和增值業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù) 5.每個禮拜錄入二手車1-2個 6.每周給銷售培訓(xùn)金融一次
每月需要辦的事情
1.每月25號上報營銷活動計劃給陳老師和楊宇 2.每月5號上報市場部表格的表一表二表三 3.每月統(tǒng)計好活動的KPI及金融數(shù)據(jù)和展廳數(shù)據(jù) 4.每周核對本月二手車進度金額金融滲透率進度 5.每月28號上報欠款表 6.每月要進行物料的結(jié)算
7.每月28號要制定下個月的巡展、車展計劃 8.支援金的跟蹤及盡可能申請大篷車
第四篇:工程部主管每周主要工作
工程部主管每周主要工作
一、每天組織早會,檢查員工儀容儀表,匯總并點評前一天工作情況,布置當(dāng)天工作和要求,指導(dǎo)員工工作。
二、每天檢查管理處前臺戶內(nèi)及公共部位報修、維修整改情況。做好維修整改和協(xié)調(diào)工作。
三、每天檢查公共部位處理存在問題,指導(dǎo)、監(jiān)督、安排維修工作,重點問題專項跟蹤。(周報匯報維修進度)
四、根據(jù)實施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃,開展維護保養(yǎng)工作。
五、每周不少于3次巡視檢查重要設(shè)施設(shè)備情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保設(shè)備正常運行。
六、每周掌控小區(qū)能耗情況,對異常情況進行分析和處理,拒絕能耗浪費,控制好能耗成本。
七、每周抽查戶內(nèi)報修處理情況,了解員工工作狀態(tài)和業(yè)主意見,做好人員培訓(xùn)。(周報匯報報修及處理量和滿意率)
八、組織人員召開周會,傳達學(xué)習(xí)上級工作安排和要求,確定下一周工作計劃和目標,做好員工教育引導(dǎo)。
九、每周檢查工具、材料、庫房管理情況,對存在問題進行處理。
十、執(zhí)行上級交辦的臨時工作任務(wù)。
第五篇:店長每月工作事項
店長每周工作事項
1、每周一上午10:00前將門店上一周的《銷售周報》上報運營中心;
2、每周三11:00前將各自區(qū)域的《市調(diào)報告》上報運營中心;
3、每周六11:00前將各門店的《工作周報》上報運營中心;
4、周六、周日盡可能多的時間在店堂內(nèi)做銷售工作。
店長月工作事項
1、每月1號15:00前完成上月《工作總結(jié)》,并及時上報至運營中心;
2、每月3號15:00前將上月《人事月度表》上報至運營中及人事部;
3、每月5號15:00前完成上月《門店現(xiàn)金罰款月報表》并上報至運營中心;
4、每月6號11:00前與信息部核對完成門店上一月份的獎金金額;
5、每月10號11:00前將門店《工資明細單》完成,并將確認稿上報至運營中心及人事部;
6、每月16號15:00前完成一份《月中工作總結(jié)》,并上報至至運營中心;
7、每月25號15:00前完成一份下月《銷售計劃任務(wù)分解》及《費用控制預(yù)算表》并上報運營中心;
8、每月28號17:00前完成下一月份的店內(nèi)下月《工作計劃表》及下月《人員排班表》,并上報至運營中心。
9、每月店長會議,將上月工作筆記裝訂成冊上交運營中心;
10、每月例行的盤點事宜,盤點差異在差異表形成后的三天內(nèi)將差異歸零。
11、每月25號對本月的人事資料進行疏理,(人事檔案是否齊全?社保對帳單是否有備份?員工離職、入職手續(xù)是否齊全)