第一篇:項目管理中制訂項目計劃的學(xué)習(xí)體會總結(jié)
項目管理中制訂項目計劃的學(xué)習(xí)體會總結(jié)
2010-10
在參加項目經(jīng)理培訓(xùn)過程中,“計劃”兩字是出現(xiàn)頻率最高的詞匯之一,計劃貫穿于項目執(zhí)行的整個過程及各個子過程,是項目管理九個知識點得以實施的第一步,這足以說明計劃以及計劃的制訂在項目管理中的重要性,而項目整體計劃(下稱“項目計劃”)的制訂對項目最終結(jié)果的影響更是不言而喻。本人以前在項目管理中曾做過大大小小難以計數(shù)的計劃(包括項目計劃),其中也不乏自認(rèn)為周密完善的,但是通過培訓(xùn)老師的指導(dǎo)和自己的學(xué)習(xí)總結(jié),對項目計劃的完整性、科學(xué)性、規(guī)范性有了新的認(rèn)識,項目計劃的內(nèi)涵和外延遠(yuǎn)非以前所想的,制訂項目計劃其實也是一個“項目”。本文旨在對自己學(xué)習(xí)項目管理中制訂項目計劃的體會做一個總結(jié),一方面希望對所學(xué)的知識加以消化和鞏固,另一方面旨在形成一個制訂項目計劃的模板,將來在工作實施中能得到應(yīng)用。另外,需要說明的是,在寫作過程中本人更多的是站在項目經(jīng)理的角度上。
一、項目計劃概述
簡單來講,項目計劃是一個用來協(xié)調(diào)項目中所有其他計劃,以指導(dǎo)項目執(zhí)行和控制的文件。項目計劃要體現(xiàn)項目管理中九個知識點的管理,要記錄計劃的假設(shè)以及方案選擇,要便于各干系人之間的溝通,同時還要確定關(guān)鍵的管理審查的內(nèi)容、范圍和時間,并為進(jìn)度評測和項目控制提供一個基準(zhǔn)線。計劃應(yīng)該具有一定的動態(tài)性和靈活性,并隨著環(huán)境和項目本身的變更而能夠進(jìn)行調(diào)整。計劃應(yīng)該能夠有利于項目經(jīng)理管理他們的項目團(tuán)隊和評估項目的進(jìn)展?fàn)顩r。
項目經(jīng)理是項目計劃當(dāng)然的負(fù)責(zé)人,由于項目計劃需要用到各個方面的知識,所以要想構(gòu)建并合成一個好的項目計劃,項目經(jīng)理必須懂得項目管理的基本知識,特別是整體管理的藝術(shù)。除了項目組成人員,項目計劃制訂的參與者應(yīng)包括項目的所有干系人(有些可能只是代表,如上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶代表等),因為項目管理的最終目的就是要使項目滿足或超過項目干系人的需求和期望。項目經(jīng)理與項目組成人員及其他項目干系人一道制定項目計劃,這將有利于項目經(jīng)理較好地理解項目的整體以及指導(dǎo)計劃的實施工作。項目計劃如同項目本身一樣,也有其特殊性,按照特定的項目來量體裁衣,制定相符的項目計劃固然是很好的。但是對大多數(shù)項目而言,項目計劃也存在一定的普遍性和規(guī)律性,比如一個項目計劃必定包括項目的整體介紹,項目的組織描述,項目所需的管理程序和技術(shù)程序,以及所需完成的任務(wù)、時間進(jìn)度和預(yù)算等。以下就項目計劃所包含的基本內(nèi)容逐一展開。
二、項目整體介紹
項目整體介紹包括以下內(nèi)容:
1、項目名稱:每一個項目都需要一個專有的名稱,項目的起名應(yīng)注意避免與相關(guān)項目的混淆,特別是在一個大項目下面的幾個小項目之間。
2、項目以及項目所需滿足需求的簡單描述:這一段內(nèi)容很大程度上是給項目團(tuán)隊和項目干系人以外的人看的,所以應(yīng)避免出現(xiàn)過于專業(yè)的詞匯和行話。表述中應(yīng)明確項目的目標(biāo)和組織項目的原因,項目的大致時間、大致金額。、發(fā)起人的名稱:如果能夠的話,項目經(jīng)理最好促成將來能賦予項目更多資源的人(一般是上級領(lǐng)導(dǎo))來做發(fā)起人,在介紹中應(yīng)給出其姓名、頭銜、聯(lián)系方式。
4、項目經(jīng)理和項目組成員的姓名:如果成員不是太多,最好列出所有人員,如果成員較多,可列出主要組成人員,并注明其職責(zé)范圍。
5、項目可交付成果:用來列舉和表述作為項目產(chǎn)出的產(chǎn)品,可能是一個系統(tǒng)、軟件包、硬件設(shè)備、技術(shù)報告,甚至可能是對某一個判斷產(chǎn)生的結(jié)論。
6、重要資料清單:許多項目都有一個前期形成的過程。將一些與項目有關(guān)的文件和會議紀(jì)要等列在這里有利于項目干系人了解項目的歷史和背景。
7、項目計劃文檔的有關(guān)定義:對文檔里出現(xiàn)的縮寫詞,文檔里涉及到的行業(yè)術(shù)語與少見的技術(shù)詞匯等做出適當(dāng)?shù)亩x和解釋。
三、項目組織情況描述
項目組織情況的描述應(yīng)該包括以下一些內(nèi)容:
1、組織結(jié)構(gòu)圖:除了項目發(fā)起人公司和客戶方公司(客戶方也可能在項目發(fā)起人公司內(nèi)部,此時注明客戶方為公司內(nèi)部的項目接收機構(gòu))的組織結(jié)構(gòu)圖外,還應(yīng)包括項目組的組織結(jié)構(gòu)圖,說明項目的權(quán)利、義務(wù)和溝通的關(guān)系。
2、項目責(zé)任:項目計劃的這一部分應(yīng)該說明項目的主要職能和任務(wù)并明確各自都由哪些具體的人負(fù)責(zé)??刹捎秘?zé)任任務(wù)書的形式來表示,責(zé)任任務(wù)書就是一種用來說明這些信息的常用工具。
3、其他與組織或過程相關(guān)的信息:根據(jù)項目的性質(zhì),有時候還需要在這里記錄項目之后的一些主要過程信息。例如,如果項目是要發(fā)布一個軟件的升級版本,讓項目相關(guān)人員看看該過程的主要幾個步驟的計劃圖表和時間限制對他們來說一定很有好處。
四、項目的管理和方法描述
描述項目的管理和方法包括以下一些內(nèi)容:
1、管理目標(biāo):包括如何理解上級管理層對項目的想法,項目有哪些要優(yōu)先考慮的因素,項目有哪些假象條件和限制條件等等。
2、項目控制:這部分主要描述如何對項目進(jìn)行監(jiān)控,并如何處理變更。評估周期是一個月還是一個季度?要不要在項目進(jìn)度監(jiān)控過程中使用某些圖和表?要不要進(jìn)行掙值分析來跟蹤評估項目的執(zhí)行情況?變更控制的過程是什么?不同類型的變更都需要哪些管理部門的批準(zhǔn)?
3、風(fēng)險管理:這部分用來簡要講述如何進(jìn)行風(fēng)險的識別、管理和控制。這一點是以往項目管理中經(jīng)常被忽略或淡化的,實際上絕大多數(shù)項目都需要對此進(jìn)行詳細(xì)制訂。
4、項目人員:描述項目所需人員的數(shù)量和類型等信息,可以參考公司的知識地圖,如果項目需要,就應(yīng)該參考該人員分配計劃進(jìn)行描述。
5、技術(shù)過程:這一部分用來敘述項目可能用到的一些具體方法以及信息的歸檔方法。對IT企業(yè)而言尤其
其重要,比如有些項目要采用一些具體的軟件開發(fā)方法和計算機輔助軟件工程工具,許多公司和顧客都要求技術(shù)歸檔的特定格式,在項目計劃中明確這些技術(shù)過程是很重要的。
五、項目任務(wù)描述
項目任務(wù)的描述包括以下內(nèi)容:
1、主要工作包:一般都通過WBS將項目工作分解成一些工作包,并且還需要制定一個工作說明來描述工作的細(xì)節(jié)內(nèi)容。這部分應(yīng)簡要總結(jié)項目的主要工作包并參考范圍管理計劃的適當(dāng)內(nèi)容。
2、主要可交付成果:這部分要把項目產(chǎn)出的主要產(chǎn)出列舉出來。同時還要說明對每一個可交付成果的質(zhì)量要求。
3、與工作有關(guān)的其他信息:這一部分要重點突出項目要做工作的一些重要信息。例如,列出一些項目過程中要用到的某些軟硬件,或者一些必須遵循的規(guī)范等,并記錄項目工作確定的前提條件。
六、項目進(jìn)度信息
1、進(jìn)度概要:能夠在一頁紙上瀏覽整個項目進(jìn)度安排這樣肯定會有幫助。根據(jù)項目大小和復(fù)雜程度的不同,進(jìn)度概要可能只列出一些關(guān)鍵的可交付成果和計劃完成日期。對于那些小項目,可能會用一個甘特圖包括整個項目的所有工作和有關(guān)日期。
2、進(jìn)度細(xì)則:這一部分用來詳細(xì)描述項目進(jìn)度計劃。這里應(yīng)該提及進(jìn)度管理計劃并討論項目活動的相互依賴關(guān)系,這些關(guān)系對項目進(jìn)度影響很大??梢杂庙椖烤W(wǎng)絡(luò)圖和PERT圖表來顯示這些依賴關(guān)系。
3、與進(jìn)度有關(guān)的其他信息:在做項目進(jìn)度計劃時會有一些假設(shè)條件。這部分要記錄一些主要假設(shè)并重點說明與項目進(jìn)度有關(guān)的其他信息。
七、項目整體的預(yù)算
項目整體預(yù)算包括以下內(nèi)容:
1、預(yù)算概要:預(yù)算概要要對整個項目有一個整體的估算。還可以包括按特定的預(yù)算種類給出每個月的或每年的預(yù)算估算,同時對這些數(shù)字給出詳細(xì)的解釋。例如,其中的預(yù)估數(shù)字是不是固定不能變動的,還是只是根據(jù)未來3年預(yù)測的成本所作的一個大致估算。
2、預(yù)算細(xì)則:這部分需要充分總結(jié)成本管理計劃的有關(guān)內(nèi)容,給出較為詳細(xì)的預(yù)算資料。例如,每年預(yù)估的項目固定成本和重置成本各是多少?預(yù)計的項目經(jīng)濟(jì)收入是多少?項目工作都需要哪些類型的人員?勞動成本要是怎樣計算的?等等。
3、與項目預(yù)算有關(guān)的其他信息:這部分記錄并強調(diào)與項目資金有關(guān)的其他一些信息。
明確項目計劃的制訂內(nèi)容僅僅是制訂項目計劃的基礎(chǔ)條件,計劃是否具備科學(xué)性,是否有利于執(zhí)行,是否貼近于公司的實際情況,還需要更多的知識和技巧積累,但是,“Planning is nothing,Planning is everything”,盡管不可能制訂出絕對理想的計劃,通過不斷學(xué)習(xí)總結(jié),不斷實踐,在項目管理中制訂出更完備的計劃,是每個項目經(jīng)理所必須追求的。
第二篇:如何制訂項目銷售計劃
如何制訂項目銷售計劃-禪問與營銷(xiexiebang.com 004km.cn)閱讀:21評論:0作者:困了也不睡發(fā)表于2010-04-15 13:13原文鏈接原來制訂產(chǎn)品銷售計劃也是如此簡單,與一個朋友推薦使用“假設(shè)法”有相同的功效,只是順序剛好相反,下面我們來分析對比一下這兩種方法:下面是王通老師的禪問法:實現(xiàn)目標(biāo):一個新的電子商務(wù)項目,銷售額實現(xiàn)600萬,如何制訂項目銷售計劃-禪問與營銷。問1:600萬銷售業(yè)績需要多少套產(chǎn)品?答:例如,目前我們賣的一套產(chǎn)品是1000元/套,那么要實現(xiàn)600萬銷售業(yè)績就需要銷售6000套。問2:那每月銷售多少套可以實現(xiàn)?答:每月僅需500套問3:那平均每天需要銷售多少套?答:按照每月25天工作日,一天僅需要20套就OK。問4:實現(xiàn)一天20套,需要多少潛在客戶?答:保守一點,按照每5個咨詢的,有1個成交,也就是20%的轉(zhuǎn)化率,那么一天需要有100個咨詢的潛在客戶才能實現(xiàn)這一目標(biāo)。問5:要實現(xiàn)每天100個咨詢,大概網(wǎng)站每天需要多少流量?答:按照每50個流量,一個咨詢來計算,那么一天需要5000個以上的流量就OK。問6:如何搞到每天超過5000個的高質(zhì)量流量?
1、搜索廣告方法:如何通過Adwords投放廣告,我可以輕松實現(xiàn),平均可以達(dá)到0.5元一個點擊,那么5000個點擊,一天僅需要2000元廣告費,如果這些廣告投入可以帶來20個訂單,也就是2萬銷售額,廣告投資僅占10%,這還是非常劃算的,這是非??尚械?。
2、免費推廣方法:通過SEO手段獲得流量,這塊不需要太多投入,為何核心產(chǎn)品特點,重點優(yōu)化50個相關(guān)熱門關(guān)鍵詞,也可以實現(xiàn)這個目標(biāo),不過需要投入最少2個人專門來做此事。如果配合著做一些軟文推廣、合作促銷、數(shù)據(jù)庫營銷,這樣也可以獲得更好的效果,銷售工作計劃《如何制訂項目銷售計劃-禪問與營銷》。
3、聯(lián)署營銷策略:如何通過聯(lián)盟營銷方式,我只需要發(fā)展20個網(wǎng)絡(luò)代理商,然后對這些代理商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣技能培訓(xùn),只要他們這些代理商每個每天能夠銷售1套產(chǎn)品,這個目標(biāo)也可以輕松的實現(xiàn)。禪問的方法非常的厲害,它就像一把鋒利的刀,幾刀下去,原來折磨一個人多年的心結(jié)可能一下就解了。同樣道理,在工作生活很多看起來非常難的問題,用禪問的方法,也會變的簡單起來。下面是假設(shè)法:實現(xiàn)目標(biāo):銷售額600萬假設(shè)1:假設(shè)你用所有的推廣方法讓你的產(chǎn)品網(wǎng)站每天可以搞到高質(zhì)量的流量5000個假設(shè)2:假設(shè)5000個流量中有100個人來咨詢假設(shè)3:假設(shè)5個咨詢有1個成交,那么每天成交20套假設(shè)4:假設(shè)每月工作25天,每月將成交500套假設(shè)5:假設(shè)產(chǎn)品1000元/套,一年就是500*12*1000=6,000,000元兩種方法對比:本人更喜歡第一種方法,它是先設(shè)定了目標(biāo),然后再執(zhí)行計劃,這更符合常理,第二種方法可以為不知道最終結(jié)果的項目提供參考數(shù)據(jù),假設(shè)你的站每天獨立Ip有5000個,你可以用他來賺取到多少利潤,比如做點擊廣告或做電子商務(wù)網(wǎng)站銷售產(chǎn)品,大家可以試著假設(shè)一下,在假設(shè)的最終結(jié)果未能實現(xiàn)你的愿望的時候,我們就要思想如何提高每一步的轉(zhuǎn)化率了。大家是如何制作產(chǎn)品銷售計劃的,主要是思考的方法,可以分享受一下。評論:0查看評論發(fā)表評論找優(yōu)秀程序員,就在博客園最新新聞:·Facebook刪除部分第三方iphone應(yīng)用證書(2010-04-15 13:25)·IT經(jīng)理世界:蘋果的天花板(2010-04-15 13:11)·Facebook CEO還在寫代碼(2010-04-15 13:08)·柳傳志重奪“中國最具影響力商界領(lǐng)袖”頭名(2010-04-15 12:51)·Linux基金會董事:2-5年硬件將會免費(2010-04-15 12:50)編輯推薦:MSDN for VS2010的那些麻煩事網(wǎng)站導(dǎo)航:博客園首頁個人主頁新聞閃存小組博問社區(qū)知識庫
第三篇:項目管理中對項目溝通管理的學(xué)習(xí)體會
計算機信息系統(tǒng)集成項目管理論文
項目管理中對項目溝通管理的學(xué)習(xí)體會
[論文摘要]
項目溝通管理是現(xiàn)代項目管理知識體系中的九大知識領(lǐng)域之一。項目溝通管理把成功所必須的因素一一人、想法和信息之間提供了一個關(guān)鍵連接。涉及項目的任何人都應(yīng)準(zhǔn)備以項目“語言”發(fā)送和接收信息,并且必須理解他們以個人身份參與的溝通怎樣影響整個項目。項目管理中,因為溝通是一個是個軟指標(biāo),溝通所起的作用不好量化,而溝通對項目的影響往往也是隱形的。然而,溝通對項目的成功,尤其是IT項目的成功是至關(guān)重要的。
關(guān)鍵詞:溝通 管理
1/6
目錄
摘要----------1 關(guān)鍵詞--------1 引言----------3
一、項目管理概述和一些體會-------------------3
(一)項目的范圍管理---------------------3
(二)項目的時間管理---------------------3
(三)項目的成本管理---------------------3
二、溝通管理體系------------------------------4
三、溝通的一些要素----------------------------4
四、團(tuán)隊的配合默契與實施效率------------------5 結(jié)論----------6 參考文獻(xiàn)-------6
引言
在參加了項目經(jīng)理的培訓(xùn)后,其中我對項目的溝通管理的有了更深的認(rèn)識,項目溝通管理對我們企業(yè)的項目成功是所必須的因素,它給人、想法和信息之間提供了一個關(guān)鍵性的連接。
本文旨在對項目管理的學(xué)習(xí)中的體會作的一個總結(jié)和我學(xué)了項目管理這門課的一些理解。
一、項目管理概述和一些體會
項目管理是指“在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和技術(shù),使項目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過利益相關(guān)者的需要和期望”。項目管理有九大知識領(lǐng)域:范圍、時間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險、采購管理和項目綜合管理。一個項目的成功與否,與這九大領(lǐng)域是密切相關(guān),不可分離的。下面我們對項目管理的九大知識領(lǐng)域作一個簡要的介紹。
(一)項目的范圍管理
所要求我們能夠在項目中與用戶的參與,清晰項目的任務(wù),明確的需求說明以及正確的計劃工作是必不可少的,也是一個項目的的重要環(huán)節(jié),因為我們明確了用戶的需求,對我們的項目以后改動所增加的成本更能有效的控制。
(二)項目的時間管理
我們的一個工程項目肯定是有時間限制的,我們先制定好一個有效的時間表,在對工程的編制出項目的進(jìn)度計劃表,那么工程是可以按我們所預(yù)期的所進(jìn)行,如有改動也可以通過對進(jìn)度的控制來管理項目進(jìn)度的。
(三)項目的成本管理
我們知道,控制好成本是對于我企業(yè)來說,又是另一個非常重要的環(huán)節(jié),我們通過對資源的計劃,來對成本進(jìn)行估算,再通過對成本的有效控制,那么我們時間、成本、質(zhì)量、人力、風(fēng)險、采購、溝通,所以一個成功的項目與這些因素是緊緊相關(guān)、不可分離的。但是在項目的實際參與和項目的操作過程中,可以發(fā)現(xiàn)無論是項目管理中的哪個因素.與其關(guān)聯(lián)最多、涉及活動最多的是項目干系人. 項建設(shè)技巧也是直接影響到項目成敗的關(guān)鍵。項目過程中溝通的目的是為了“保
持項目進(jìn)展、識別潛在問題、征求建議以改進(jìn)項目績效”.如果在項目的開發(fā)、設(shè)計過程中未把好溝通這道關(guān).可能會產(chǎn)生意料之外的項目失敗.同樣當(dāng)我們一個好的配合團(tuán)隊能使項目達(dá)到事半功倍的效果,關(guān)于溝通的具體的一些方法和技巧將在下文談到。也是在上面的哪個項目中,同樣也印證了項目經(jīng)理與所管轄的團(tuán)隊之間的溝通不好,雖然說沒達(dá)到影響項目成敗的地步,但也讓項目進(jìn)展與預(yù)期相比,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期目的,當(dāng)時在主基站安裝場地未協(xié)調(diào)下來的時候,項目經(jīng)理雖然在配合甲方在和場地的所有者(由于安裝場地不是甲方的場地,是無線通信的基站,在其他單位的樓頂)進(jìn)行協(xié)商,但項目經(jīng)理卻忽略了工程技術(shù)人員在正在無事所做,而在整個項目當(dāng)中,雖然主基站無法施工,但其他副基站也是必須架設(shè)的,由于項目經(jīng)理未及時與工程技術(shù)人員溝通,所以主基站無法施工,但工程技術(shù)人員確不知道副基站也要建設(shè),大家都在休息,都沒人去架設(shè)其他的副基站,造成主基站協(xié)調(diào)好了,時間也不多了,工程技術(shù)人員也就只好在有限的時間內(nèi)加班加點的施工。
二、溝通管理體系
所謂溝通就是信息交流。組織之間的溝通是指組織之間下信息傳遞。對于項目來說,要科學(xué)的組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制項目的實施過程,就必須進(jìn)行項目的信息溝通。項目溝通是不可忽視的。項目經(jīng)理最時間完全投入到這個項目中來,甚至是工程技術(shù)人員輪換休息時,他們都不休息,全程監(jiān)控,時時為工程當(dāng)中遇到的問題當(dāng)場拍板解決,他們不為其他,為的就是一個——承學(xué)”,它由一些基礎(chǔ)性技巧組成,諸如有效的寫作、表達(dá),以表現(xiàn)自我風(fēng)格為指導(dǎo)方針,堅持明確的主旨(即不斷強調(diào)所傳遞信息的核心觀點)并簡潔地表達(dá)協(xié)調(diào)信息。這些基礎(chǔ)性技巧即“科學(xué)”,有助于形成對管理者個人的正直品質(zhì)和誠信的印象。
另一方面是提高有效溝通中的“藝術(shù)”,它包含一些高深的、有時是來自本能的技巧,如觀察傾聽者的反應(yīng)、解讀對方的情緒從而了解事實真相、因人而異地采取說服策略、應(yīng)用對集體有利的方法來解決團(tuán)隊的問題并找出問題的根本原因。這些技巧即“藝術(shù)”,決定了對管理者的信服程度。
三、溝通的一些要素
一個優(yōu)秀的團(tuán)隊組織和協(xié)調(diào)管理者所發(fā)揮的作用往往對項目的成敗起決定作用,他必然也是一個善于溝通的人。溝通研究專家勒德洛(Ludlow,R.)提到,高級管理人員往往花費80%的時間以不同的形式進(jìn)行溝通.普通管理者約花5O%的時間用于傳播信息。缺乏溝通這個問題是不能通過技術(shù)來進(jìn)行改進(jìn)的,現(xiàn)在技術(shù)發(fā)展很快.但人們對溝通和融洽相處的需求不但沒有減少,反而顯得越來越重要了。溝通的效率直接影響管理者的工作效率.在項目成員間改善溝通將提高士氣戶,在2005年10月1日之前,主體工程完工(起初客戶要求是全部完工,當(dāng)時項目經(jīng)理未同意),保證10月1日安保工作初次演習(xí)的順利進(jìn)行,由于起初的溝通不好,所以在項目后期項目經(jīng)理與甲方的現(xiàn)場代表調(diào)動一切可調(diào)動的力量,把所有精力和時間完全投入到這個項目中來,甚至是工程技術(shù)人員輪換休息時,他們都不休息,全程監(jiān)控,時時為工程當(dāng)中遇到的問題當(dāng)場拍板解決,他們不為其他,為的就是一個——承諾兌現(xiàn),10月1日主體完工,所以在10月1日甲方所有參加演習(xí)的人員在演習(xí)完畢后,一直全票通過認(rèn)為這個項目做的漂亮。
四、團(tuán)隊的配合默契與實施效率
需要協(xié)作溝通的人員的數(shù)量會影響開發(fā)成本.因為成本的主要組成部分是相互的溝通和交流,以及更正溝通不當(dāng)所引起的不良結(jié)果。人與人之間必需通過溝通來解決各自承擔(dān)任務(wù)之間的接口問題.
團(tuán)隊的默契程度對軟件實施效率影響很大。一個經(jīng)過長期磨合、相互信任、形成一套默契做事方法和風(fēng)格的團(tuán)隊.可能省掉很多不必要的溝通.其合力甚至可以超越這個團(tuán)隊本身,而做出一些平時他們連想都不敢想的成就來。舉一個簡單的案例:在今年的年初,我司承接了一個機房的改造項目,當(dāng)時這個項目很是復(fù)雜、麻煩;98年建設(shè)的機房,后來所有線路都像堆積木式的建設(shè),造成整個機房的線路比蜘蛛網(wǎng)還蜘蛛網(wǎng),就三個字形容當(dāng)時情況——亂如麻,當(dāng)時公司部分領(lǐng)導(dǎo)和甲方相關(guān)人員都心里沒底,畢竟這個機房一是經(jīng)過了若干次建設(shè),二是先前已經(jīng)有兩個規(guī)模和技術(shù)實力比我司都還強大很多的公司進(jìn)行過改造,但都失敗了,三是甲方要求網(wǎng)絡(luò)和語音中斷不能超過5分鐘。公司當(dāng)時先后派人勘察現(xiàn)場不下十次,所做的前期文檔和圖紙不下500頁,后來公司派出以總經(jīng)理掛職項目經(jīng)理,有多年大型項目管理經(jīng)驗的技術(shù)總監(jiān)出任項目副經(jīng)理和現(xiàn)場代表,并負(fù)責(zé)組建項目小組,最后公司經(jīng)過仔細(xì)分析,妥善安排,從各個部門抽調(diào)了很多以前的公司元老(很多都在走向了管理崗位),由他們組建成一個項目小組,通過以前他們?yōu)楣敬蚪降哪跖浜?,以及彼此之間的了解,和技術(shù)的過硬、耐心,不但在預(yù)期的時間內(nèi)完成了整個項目,而且這一個項目還獲得了甲方上一級單位的嘉獎。相反,初次合作的團(tuán)隊因項目成員各自的背景和風(fēng)格不同、成員間相互信任度不高等原因,就要充分考慮溝通消耗。營造一個配合默契的團(tuán)隊并沒有一個簡單易行的規(guī)定和過程,但是有~個必不可少的因素.那就是團(tuán)隊中的所有成員對這個小組承擔(dān)的全部義務(wù),成員樂于為整個團(tuán)隊而放棄自己的利益和志向.這樣整個團(tuán)隊就一定有很強的內(nèi)聚力,而且一個人置身于氛圍良好、合作默契的團(tuán)隊中心情一般都較好,這種良好的氛圍所能帶來的能量是不可估量的。所以持續(xù)良好的溝通和交流是一個團(tuán)隊的無形資產(chǎn).而由之形成的一個自然、穩(wěn)定、默契的開發(fā)團(tuán)隊就是軟件企業(yè)的核心競爭力所在。
結(jié)論
總而言之,我們必須把項目管理的重要性上升到一個理論的認(rèn)識,隨時隨地應(yīng)用到實際工作中去,這對于我們公司的成長和發(fā)展都會大有幫助。
.參考文獻(xiàn)
1、《項目人力資源與溝通管理》,清華大學(xué)出版社.劉新梅 編著,2001年 出版、《軟件工程》,清華大學(xué)出版社,鄭人杰 編著,2000年 出版
第四篇:項目管理計劃[定稿]
項目管理計劃
截止今天,已經(jīng)進(jìn)入公司工作了近一個月時間,對公司的經(jīng)營方式和各個項目有了初步的認(rèn)識和了解。那么在接下來的工作當(dāng)中,將一步的努力學(xué)習(xí)和做好管理工作。以下幾點是在以后管理工作當(dāng)中重點:
一、對于各個項目的管理工作來說,我主要是充當(dāng)公司和項目之間的橋梁,把公司下達(dá)的信息更好的傳遞給項目經(jīng)理,落實并監(jiān)督各項決策的執(zhí)行結(jié)果。同時把項目上的問題及時與公司溝通做到及時調(diào)整來提高工作效率。做到上行下效,維護(hù)好公司的利益。
二、要做好各個項目的管理工作,尤其是人員管理上,慢慢的把相關(guān)的規(guī)章制度滲透到里面,這樣就能夠做到及時管控,及時處理問題。在保證公司利益的大前提下,做到人性化管理,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ恳患虑椋涣粝氯魏呜?fù)面的影響。尤其是對曲江池項目人員管理上,逐步的加強紀(jì)律管理工作,做到嘉獎有據(jù)可依,處理有理可靠。
三、現(xiàn)場管理實行責(zé)任劃分,對于所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的保潔工作,做到定人定點,定職定責(zé),由各項目經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查。這樣一來發(fā)生問題,解決了互相推諉的現(xiàn)象,能夠及時的處理問題。
四、及時與甲方溝通目前存在的問題,在協(xié)商的基礎(chǔ)上解決問題,既保證了公司的利益同時取得甲方對于公司的認(rèn)可。
五、做好個項目上的安全問題的宣傳,提高員工安全意識,做到無事故,無責(zé)任。
六、協(xié)助總經(jīng)理管理好公司,提高運營成本的管控,有效利用一切可利用的資源,做到開源節(jié)流。輔助項目經(jīng)理做好人力資源的相關(guān)工作,做到閑時人人有用,忙時有人可用。
七、在現(xiàn)場管理方面,我會把公司大的方向和細(xì)節(jié)傳達(dá)給項目經(jīng)理,由項目經(jīng)理安排實施并報最終執(zhí)行結(jié)果,由我上報公司。
以上七個方面是未來公司項目管理的工作計劃,具體細(xì)節(jié)以實際工作為主。
2012/6/26
第五篇:項目管理中計劃的重要性
項目管理中計劃的重要性是什么
項目管理計劃的重要性在于項目管理計劃是項目的主計劃或稱為總體計劃,它確定了執(zhí)行、監(jiān)控和結(jié)束項目的方式和方法,包括項目需要執(zhí)行的過程、項目生命周期、里程碑和階段劃分等全局性內(nèi)容。項目管理計劃是其它各子計劃制定的依據(jù)和基礎(chǔ),它從整體上指導(dǎo)項目工作的有序進(jìn)行。
項目管理計劃是一個用于協(xié)調(diào)所有項目計劃的文件,可以幫助指導(dǎo)項目的執(zhí)行和控制。在其他知識領(lǐng)域所創(chuàng)建的計劃可以認(rèn)為是整個項目管理計劃的補充部分。項目管理計劃還將項目計劃的假設(shè)和決定納入文檔,這些假設(shè)和決定是關(guān)于一些選擇、促進(jìn)項目干系人之間的通信、定義關(guān)鍵的管理審查的內(nèi)涵、外延以及時間點、和提供一個進(jìn)度衡量和項目控制的基準(zhǔn)。項目管理計劃應(yīng)該是動態(tài)的、靈活的、并且隨著環(huán)境或項目的變化而變化。這些計劃應(yīng)該很好地幫助項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)項目團(tuán)隊并評價項目狀態(tài)。
項目管理計劃記述了如下內(nèi)容:l 所使用的項目管理過程l 每個特定項目管理過程的實施程度l 完成這些過程的工具和技術(shù)的描述l 選擇的項目的生命周期和相關(guān)的項目階段l 如何用選定的過程來管理具體的項目。包括過程之間的依賴于交互關(guān)系和基本的輸入輸出等l 如何執(zhí)行工作來完成項目目標(biāo)l 如何監(jiān)督和控制變更l 如何實施配置管理l 如何維護(hù)項目績效基線的完整性l 與項目干系人進(jìn)行溝通的要求和技術(shù)l 為項目選擇的生命周期模型。
對于多階段項目,要包括所定義階段是如何劃分的l 為了解決某些遺留問題和未來的決策,對于其內(nèi)容、嚴(yán)重程度和緊迫程度進(jìn)行的關(guān)鍵管理評審
項目管理計劃的內(nèi)容可以分為以下幾個方面
1、工作計劃
2、人員組織計劃
3、設(shè)備采購供應(yīng)計劃
4、其他資源供應(yīng)計劃
5、變更控制計劃
6、進(jìn)度計劃
7、成本投資計劃
8、文件控制計劃
9、支持計劃