第一篇：某會(huì)銷公司五會(huì)模式之老顧客懇談會(huì)操作規(guī)范

某會(huì)銷公司五會(huì)模式之老顧客懇談會(huì)操作規(guī)范

一、目的：

老顧客懇談會(huì)是通過員工誠懇地與老顧客進(jìn)行交流，是實(shí)現(xiàn)皓月之光“顧客勝似父母，我們與顧客同甘共苦，顧客與我們相伴終生”為核心服務(wù)理念和轉(zhuǎn)化培養(yǎng)顧客的一種重要座談會(huì)。

1、老顧客分類可分為四類，A類-----使用產(chǎn)品效果不錯(cuò)，且做口碑宣傳的；B類-----使用產(chǎn)品效果不錯(cuò)，不做或不懂如何做口碑宣傳的；C類-----使用產(chǎn)品效果不好或一般，但不做反口碑宣傳的；D類：-----使用產(chǎn)品效果不好或一般，且進(jìn)行反口碑宣傳的2、召開老顧客懇談會(huì)的目的之一，就是要分別把B、C、D類顧客培養(yǎng)成A類顧客

3、召開懇談會(huì)的目的之二就是讓老顧客形成重復(fù)購買，召開“老顧客懇談會(huì)”時(shí)，應(yīng)注意邀請(qǐng)有重復(fù)購買條件的顧客參加，從而為我們達(dá)成重復(fù)銷售創(chuàng)造條件

二、流程及說明：

（30分鐘）

1、顧客入場(chǎng)

（注：現(xiàn)場(chǎng)最好有歡快的音樂或老年人喜歡的老歌）

（5分鐘）

2、主持人宣布會(huì)議開始

1）、致歡迎詞

2）、簡(jiǎn)單說明會(huì)議的目的（為了更好的貫穿公司的核心服務(wù)理念，聽取顧客的意見和建議）及服務(wù)理念

3）、說明議程安排

（10分鐘）

3、公司領(lǐng)導(dǎo)致詞

1）、公司企業(yè)宗旨、服務(wù)理念和五年規(guī)劃，說明會(huì)議的目的和意義

2）、代表公司誠懇地邀請(qǐng)顧客對(duì)我們的服務(wù)提出意見和建議

（10分鐘）

4、文藝演出

1）、精心設(shè)計(jì)2---3個(gè)節(jié)目（必須讓顧客參與）

2）、活躍現(xiàn)場(chǎng)氛圍，放松顧客的戒備心

（20分鐘）

5、健康專家宣講應(yīng)季保健常識(shí)，及使用產(chǎn)品的注意事項(xiàng)

1）、專家對(duì)應(yīng)季常識(shí)必須經(jīng)過精心準(zhǔn)備

（30分鐘）

6、顧客發(fā)言、提問

1）、服務(wù)方面的問題，有公司領(lǐng)導(dǎo)、總監(jiān)或經(jīng)理負(fù)責(zé)，關(guān)于產(chǎn)品方面的問題，有專家做交流

2）、負(fù)面的問題盡量不在會(huì)上提

（30分鐘）

7、游戲、自由交流

（5分鐘）

8、發(fā)放小禮品會(huì)議結(jié)束

三、注意事項(xiàng)：

1、主持人要注意形象，口齒清楚，反應(yīng)敏捷具有靈機(jī)應(yīng)變能力和很好的親和力

2、老顧客懇談會(huì)絕對(duì)不能安排新顧客參加

3、參會(huì)顧客人數(shù)以15-----25人為宜

4、顧客比例必須分別按以下要求安排：

1）、A：B=6：

42）、A：C=8：

23）、A：D=9：

15、現(xiàn)場(chǎng)有領(lǐng)導(dǎo)和專家參加，嚴(yán)格按會(huì)議流程和說明進(jìn)行

6、不能回避顧客提出的問題，尤其是負(fù)面問題，要對(duì)顧客提出的問題進(jìn)行合理耐心誠懇的講解，并安排員工在會(huì)后認(rèn)真對(duì)提出負(fù)面問題的顧客單獨(dú)溝通

7、專家在回答提問時(shí)，要注意對(duì)吃喝睡養(yǎng)理念的引導(dǎo)

8、會(huì)場(chǎng)選擇以就近為原則，優(yōu)先順序?yàn)椋壕游瘯?huì)活動(dòng)室、社會(huì)封閉場(chǎng)所（如酒店包間等）、公司服務(wù)站（盡量不要安排在公司服務(wù)站）

9、要將B、C、D類顧客與疾病相似且地位、身份較高的安排在一起

10、必須做好會(huì)前會(huì)及會(huì)后總結(jié)工作

11、會(huì)議整體時(shí)間控制在1.5小時(shí)為宜

第二篇：會(huì)銷模式之顧客懇談會(huì)具體操作指導(dǎo)

會(huì)銷模式之顧客懇談會(huì)具體操作指導(dǎo)

會(huì)議營(yíng)銷模式之懇談會(huì)是培訓(xùn)老顧客、拉進(jìn)顧客感情的重要手段，是俱樂部活動(dòng)的重要內(nèi)容。A、月頭確定召開懇談會(huì)的時(shí)間。B、提前一周召開網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人會(huì)確定懇談會(huì)，確定懇談會(huì)的地點(diǎn)、目的、形式、人數(shù)。針對(duì)不同類別的顧客召開不同形式的懇談會(huì)。

一、懇談會(huì)分類。會(huì)銷人網(wǎng)根據(jù)不同顧客的情況將顧客分成類別：

①純粹的A類顧客。這種會(huì)議主要目的是調(diào)動(dòng)這類顧客的積極性，培訓(xùn)顧客在報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、戶外咨詢、日常宣傳中的病例講解能力，引導(dǎo)顧客“不圖名、不圖利、傳遞健康福音”的意識(shí)和介紹新客源。加深感情聯(lián)系。

②A+B類顧客會(huì)議。這種會(huì)議就是要通過A類顧客的講解消除B類顧客心中的疑慮，把B類顧客逐步轉(zhuǎn)化為A類顧客，擴(kuò)大骨干顧客隊(duì)伍。

③A+C類顧客會(huì)議。這種會(huì)議主要目的是服務(wù)跟進(jìn)C類顧客，增強(qiáng)顧客的信心，減少負(fù)面口碑，創(chuàng)建良好的銷售環(huán)境

二、懇談會(huì)的地點(diǎn)可多樣化。會(huì)銷人網(wǎng)認(rèn)為，除了在門市開之外，還可以在戶外公園、廣場(chǎng)等地方開展，穿插顧客表演、游戲等內(nèi)容。如果開展戶外的懇談會(huì)，還可增加戶外咨詢，收集客源的同時(shí)豐富活動(dòng)的形式。

三、確定懇談會(huì)的主題，會(huì)銷人網(wǎng)認(rèn)為，每個(gè)會(huì)銷服務(wù)站的懇談會(huì)的主題應(yīng)該有連續(xù)性，每個(gè)月懇談會(huì)的主題是連貫的，讓參加活動(dòng)的顧客每參加一次活動(dòng)即能溫習(xí)到上次的知識(shí)還能帶新的信息、新的知識(shí)回家。加強(qiáng)顧客參與的興趣。

四、懇談會(huì)的會(huì)前事項(xiàng)。懇談會(huì)即可由員工主持，也可由老顧客主持，選擇性格外向，具有一定組織能力的貼心顧客主持整場(chǎng)的懇談會(huì)或主講保健知識(shí)。增強(qiáng)顧客的參與感。同時(shí)在懇談會(huì)中也可穿插煮糖水、煲湯等內(nèi)容，增加會(huì)議的吸引度，增加邀請(qǐng)的由頭，如：體驗(yàn)頻譜湯、共享頻譜菜等等。提前兩天邀請(qǐng)相應(yīng)的顧客參加懇談會(huì)，統(tǒng)一邀請(qǐng)的口徑。提前一天準(zhǔn)備好懇談會(huì)的物料。如需專家參加，要和專家充分溝通會(huì)議內(nèi)容。提前一天與參會(huì)的員工溝通，確定各人工作職責(zé)。

五、懇談會(huì)會(huì)中事項(xiàng)。

1、派人專門做好會(huì)議記錄。

2、會(huì)銷人網(wǎng)認(rèn)為，鼓勵(lì)顧客多發(fā)言，讓顧客暢所欲言，提建議，說意見。如果是A+B或A+C型懇談會(huì)，注意引導(dǎo)顧客注重談感想，說感受，以說服B類或C類顧客。

3、對(duì)顧客提出的問題，盡量當(dāng)場(chǎng)解決，解決不了的做好記錄。

4、員工多與顧客交流，營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)輕松的會(huì)場(chǎng)氣氛。

5、做好服務(wù)工作，如：倒水、盛粥、盛糖水等。

6、經(jīng)理須講講公司近期的動(dòng)態(tài)、活動(dòng)，鼓勵(lì)顧客積極參與。特別是主題活動(dòng)和俱樂部活動(dòng)。

六、懇談會(huì)會(huì)后事項(xiàng)

1、將解決不了的問題反饋到公司，將公司答復(fù)及時(shí)反饋給顧客。

2、整理好會(huì)議記錄，并將其做為回訪的內(nèi)容之一。

3、詢問顧客對(duì)于參會(huì)的感受，為以后的活動(dòng)提供借鑒。

4、專家填寫《活動(dòng)反饋表》，上報(bào)公司。

5、總結(jié)會(huì)議的得失。

七、懇談會(huì)流程案例。

時(shí)間：4月3日下午

地點(diǎn)：門市

目的：培訓(xùn)老顧客

老顧客：8個(gè)

總指揮：經(jīng)理

主持：經(jīng)理、XX專家

記錄：XX服務(wù)：門市員工

13：30～13：45經(jīng)理致開幕詞，講公司近期活動(dòng)，點(diǎn)出會(huì)銷人網(wǎng)健康大使評(píng)比情況 13：45～14：00專家發(fā)言?？刹捎糜歇?jiǎng)問答的形式進(jìn)行互動(dòng)

14：00～14：30引導(dǎo)顧客說說使用會(huì)銷人網(wǎng)產(chǎn)品的感受

14：30～14：40舊證換新證

14：40～15：00貼心顧客將保健知識(shí)

15：00～15：10經(jīng)理進(jìn)行會(huì)議總結(jié)，會(huì)議結(jié)束

第三篇：會(huì)銷模式[推薦]

會(huì)銷模式

來源：中國老年產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 發(fā)布日期：2012-6-13 點(diǎn)擊數(shù)：424 【字體：大 中 小】 用什么模式操作？——什么模式都不是萬能的救命稻草！

由于工作關(guān)系，筆者每年大約要游走于國內(nèi)100多個(gè)城市為會(huì)銷同仁服務(wù)。不知從什么時(shí)候開始，當(dāng)和會(huì)銷朋友聊天的時(shí)候，對(duì)方基本都會(huì)問上這么一句，你們現(xiàn)在用什么模式操作呢？似乎不用新模式你就OUT了。每每談到這個(gè)話題的時(shí)候，心里真的有一種說不出滋味。第一，感覺各位同仁已經(jīng)把模式當(dāng)做救命稻草來拯救你的企業(yè)；第二，感覺各位會(huì)銷朋友已經(jīng)被各招商企業(yè)忽悠的迷失了自己。試想，一個(gè)沒有自己思想的老板這樣的企業(yè)會(huì)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展嗎？

關(guān)于模式問題我在這里與各位同仁交流下。請(qǐng)問，從事保健品會(huì)銷的企業(yè)現(xiàn)在哪家公司完全脫離了開會(huì)而產(chǎn)生銷售的？不管你是店鋪還是會(huì)員制，不管你用什么所謂的新模式，有沒有不開會(huì)就銷售的？最終我們不還是得把目標(biāo)人群請(qǐng)到會(huì)場(chǎng)產(chǎn)生銷售嗎？不管大家怎么鼓吹什么新模式，我個(gè)人認(rèn)為，那只是在會(huì)議中加個(gè)元素而已，談不上什么新模式。如果哪一天哪位大師真的發(fā)明出了一種全新的銷售模式，那這個(gè)人肯定是天才。個(gè)人覺得這種情況基本不可能了，因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，各種營(yíng)銷手段大家只要用心通過網(wǎng)絡(luò)完全可以知道，關(guān)鍵還是操作的人員。現(xiàn)在通過所謂新模式招商的，個(gè)人感覺那在是拿我們這幫會(huì)銷朋友當(dāng)290忽悠呢？

會(huì)銷，已經(jīng)成為一種常見的銷售模式和手段

隨著現(xiàn)在媒體的泛濫，電視機(jī)就連大部分農(nóng)村也已經(jīng)能夠收到60多個(gè)頻道，這還不算廣播和報(bào)紙等平面媒體。會(huì)銷這種銷售模式和網(wǎng)購在中國將來必定會(huì)進(jìn)入一種主流銷售模式。關(guān)于會(huì)銷個(gè)人覺得它和其它行業(yè)的銷售沒什么太大的區(qū)別，不管什么行業(yè)銷售（除電話和網(wǎng)絡(luò)），業(yè)務(wù)員都得約見顧客，然后見面交流溝通最后產(chǎn)生銷售吧。而會(huì)銷不就是把前兩個(gè)內(nèi)容完成然后加一場(chǎng)會(huì)，在會(huì)議中間我們?cè)黾恿艘恍┐龠M(jìn)銷售的環(huán)節(jié)，我們?yōu)槭裁垂拇档倪@么厲害呢？再說它又不是醫(yī)藥保健行業(yè)的專利，這大家已經(jīng)明白。主因不過就是由于廣告費(fèi)用太高、投資太多，我們轉(zhuǎn)而通過人海戰(zhàn)術(shù)所使用的一種銷售手段而已。新模式不過是幾種常見模式的拼盤

談到模式，那現(xiàn)在就把這幾年我們?cè)谑袌?chǎng)上所見所聞的模式拿出來和大家交流下以共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。由于我們做全國市場(chǎng)的緣故，所以，我公司的專家和我本人每月加起來的會(huì)要接近千場(chǎng)，所有專家走的城市加起來得有六、七百個(gè)，通過所見和所聞總結(jié)下來有以下這么幾種。

調(diào)研會(huì)模式：前期通過調(diào)研顧客答題的形式主要是增加顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，炒作項(xiàng)目的重要性，最后產(chǎn)品價(jià)格高開低走進(jìn)行銷售，實(shí)際上是電視直銷的后半部嫁接；

A.B會(huì)模式：A會(huì)收集資源通過強(qiáng)化教育顧客和篩選顧客，B會(huì)通過開會(huì)產(chǎn)生銷售，這種形式做快銷的使用比較多；

喜樂會(huì)模式：利用老年人貪便宜心理和同情心產(chǎn)生銷售，個(gè)人感覺這無外乎是一種坑爹模式，雖然你賣了一些貨，但屬于寅吃卯糧同時(shí)你幾年的信譽(yù)也許會(huì)付諸東流；

玩贈(zèng)品模式：把贈(zèng)品價(jià)值和價(jià)格包裝虛高，如果顧客購買我們要銷售的產(chǎn)品，贈(zèng)品可以幾元或零元給顧客，讓顧客產(chǎn)生沖動(dòng)而搶單購買。買芝麻送西瓜，仍舊是把贈(zèng)品的價(jià)格包裝超過了銷售的產(chǎn)品價(jià)格從而進(jìn)行銷售；

會(huì)員制模式：竟然還有企業(yè)拿此當(dāng)做新模式來忽悠代理商，代理商還真就有相信的。這本就不是什么新穎的模式，多少行業(yè)已經(jīng)用了多少年了，執(zhí)行起來比較繁瑣，不適合小型會(huì)銷企業(yè)；

以上是本人所見的部分大家所謂的新模式，或者再加入一種或幾種老方法的拼盤，時(shí)髦的說法叫“整合”，如此而已！但個(gè)人認(rèn)為，不論什么模式真正使用起來，一定要結(jié)合你的市場(chǎng)和你的員工隊(duì)伍以及你顧客的實(shí)際情況，千萬要慎用，絕不能照抄照搬。大部分所謂的新模式，其實(shí)都是招商企業(yè)在挖代理商的模式，到時(shí)他們把錢賺走了，而你辛苦多年培養(yǎng)的品牌形象也毀于一旦。在實(shí)踐中，我公司根據(jù)各企業(yè)的不同，員工隊(duì)伍和顧客的情況，開發(fā)出了多種在保證不損傷代理商和顧客利益的情況下，適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的一些方法，比如我們使用的代購、團(tuán)購、明星會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)見面會(huì)、贈(zèng)品、授權(quán)、加一箱等等。哪些企業(yè)在為模式糾結(jié)？

個(gè)人感覺糾結(jié)于模式的，大部分都是中小型企業(yè)，而那些做的有規(guī)模的，他們有自己的思想和方法，絕不會(huì)輕易被某一招商企業(yè)忽悠了，來做他們所謂的新模式。而小企業(yè)之所以強(qiáng)調(diào)模式，是因?yàn)樗麄兩胬щy，把所謂的新模式當(dāng)成了企業(yè)的救命仙丹。

是不是有新模式你的企業(yè)就基業(yè)長(zhǎng)青了，你就賺錢了呢？現(xiàn)在大部分企業(yè)都在啃老，新員工難招，新顧客難找，老員工、老顧客又難留，為了留住員工和顧客，沒辦法只能先從老顧客下手，但是這無異于飲鴆止渴。除非你不想干了，否則，就不能做這么短線的行為。決定成敗的依舊是人

即使現(xiàn)在我們哪位大師真的發(fā)明了一種全新的商業(yè)模式，那么如果你沒有員工還有用嗎？就好比我們有再好的武器但當(dāng)敵人來的時(shí)候沒人用它，那還有用嗎？會(huì)銷主要是通過人力來產(chǎn)生銷售的，你的員工好招嗎？招來之后好留嗎？你的老員工是否出去占山為王了？如果你的根基出了問題，這時(shí)候模式還重要嗎？ 治病要先找病根，不要業(yè)績(jī)不好就認(rèn)為是模式的問題

如果你的銷量下滑了，首先作為老板要知道是哪出現(xiàn)了問題，另外老板一定要自我反思你的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處在哪里，千萬不要認(rèn)為自己干什么都行，在會(huì)銷領(lǐng)域，個(gè)人覺得一個(gè)企業(yè)想做大，老板必須要具備這么幾種要素，第一，領(lǐng)袖氣質(zhì)，第二，管理能力，第三，企劃能力，四，培訓(xùn)能力，五，講座能力，這幾種能力尤其在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期尤為重要，如果你哪方面有短板要招個(gè)忠心耿耿跟隨你的，很難，所以，也就決定了，都是做同樣的行業(yè)，為什么有的幾年發(fā)展很大很快，而有的企業(yè)已經(jīng)沒了，也是這么個(gè)問題。個(gè)人覺得解決以上幾個(gè)問題的最佳途徑是，找個(gè)可以幫到你的合作伙伴共同成長(zhǎng)。

第四篇：會(huì)銷模式

一：中國保健品發(fā)展階段

1987年：初露頭角，以杭州保靈為代表的蜂王漿產(chǎn)品拉開了中國保健品市場(chǎng)的帷幕。

1988年：太陽神、娃哈哈分別以“生物鍵口服液”和“娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)液”掀起國內(nèi)保健品市場(chǎng)第一輪消費(fèi)熱潮。

1989年：振華851在福州、昂立一號(hào)在上海問世。振華851的暢銷給中國保健品市場(chǎng)的消費(fèi)熱潮又加活力，其龐大的代理商中有不少人成為后來保健品市場(chǎng)的弄潮兒。

1990年：沈陽飛龍以“飛燕減肥茶”和“延生護(hù)寶液”起家，并在保健品市場(chǎng)上嶄露頭角。

1991年：保健品市場(chǎng)突破100億元。

1992年：深圳太太集團(tuán)成立，推出“太太口服液”迅速紅遍中國。

1993年：馬家軍為“中華鱉精”作形象代言人，帶動(dòng)保健品市場(chǎng)上升。巨人集團(tuán)涉足保健品行業(yè)，“腦黃金”問世。飛龍用1億元的廣告投入，換來了2億元的利潤(rùn)，飛龍開始騰飛。武漢紅桃K集團(tuán)成立。太陽神創(chuàng)出13億元的銷售記錄，成為中國保健品行業(yè)的第一代霸主。

1994年：紅桃K技術(shù)工藝列入國家科委火炬計(jì)劃項(xiàng)目?！叭昕诜骸霸跐?jì)南問世，保健品生產(chǎn)廠家已由最初不到100家增加至3000多家。產(chǎn)品品種多達(dá)三萬種。年產(chǎn)值由16多億增至300多億元。

1995年：益生堂“三蛇膽膠囊”被指控混淆了食品與藥品的廣告用語而被罰款6萬元。

1996年：巨人集團(tuán)發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)，終于無法挽救而宣布財(cái)務(wù)崩潰。飛龍集團(tuán)總裁姜偉發(fā)表《總裁的20大錯(cuò)誤》，太陽神銷售額急劇下滑?！叭昕诜骸痹谵r(nóng)村市場(chǎng)大獲成功，年銷售額達(dá)80億元，創(chuàng)造銷售神話。

1997年：深圳太太控股“麗珠集團(tuán)”成為綜合性醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)。1998年：“八瓶三株喝死一條老漢”的常德事件發(fā)生，名噪一時(shí)的三株口服液開始一撅不振。

1999年：常德事件中三株勝訴，但已無力回天。4月，太陽神突然推出“風(fēng)景減肥膠囊”，以圖東山再起。姜偉重出江湖，推出“偉哥開泰膠囊”，但不久被國家有關(guān)部門以假藥查處，再遭滑鐵盧。7月，無錫健特藥業(yè)的“腦白金”問世，以獨(dú)特營(yíng)銷模式熱銷市場(chǎng)，并再次掀起保健品市場(chǎng)熱潮。

2000年以后進(jìn)入腦白金及會(huì)議營(yíng)銷時(shí)代

綜上所述中國保健品營(yíng)銷大致分為三階段。上世紀(jì)八九十年代為第一個(gè)階段，以廣告炒作為主，即廣告營(yíng)銷階段。廣告營(yíng)銷手段多樣，三株、紅桃K的馬路標(biāo)語，墻體廣告太太口服液的電視品牌，哈慈五行針的垃圾時(shí)段的電視專題，周林頻譜儀的電臺(tái)講座，九十年代末腦白金的整版報(bào)紙炒作概念階段及腦白金后期的海陸空廣告模式階段都是獨(dú)有廣告炒作模式的先行者和受益者，甚至腦白金經(jīng)過十年的發(fā)展其號(hào)稱中國最俗氣的廣告“今年過節(jié)不收禮，收禮就收腦白金”已經(jīng)婦孺皆知，一句話，一個(gè)模式用到極致就會(huì)產(chǎn)生不可估量的營(yíng)銷績(jī)效。

成本不斷加大的情況下，出現(xiàn)了服務(wù)營(yíng)銷，所以這個(gè)保健品營(yíng)銷第二階段是服務(wù)營(yíng)銷階段。所以說進(jìn)入本世紀(jì)后，廣告的可信度大大降低，營(yíng)銷方式逐步向服務(wù)營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變。從當(dāng)初的室外義診逐步發(fā)展成為室內(nèi)專業(yè)的會(huì)議營(yíng)銷，會(huì)議營(yíng)銷在這個(gè)階段里表現(xiàn)出極強(qiáng)的生命力。天年，珍奧，中脈，夕陽美，天曲等會(huì)議營(yíng)銷的先行者都賺了大錢。會(huì)議營(yíng)銷的發(fā)展已經(jīng)歷經(jīng)十年的發(fā)展，曾幾何時(shí)成為各保健品企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的一個(gè)超越的模式，隨著后來號(hào)稱四大家族的中脈天年珍奧夕陽美的更大成功，發(fā)揮到極致，特別是中脈企業(yè)在短短兩三年時(shí)間從一家負(fù)債企業(yè)一躍成為行業(yè)內(nèi)的老大,銷售額一度超過20個(gè)億，每個(gè)月公司總部進(jìn)賬現(xiàn)金就有1個(gè)多億，此時(shí)更多的保健品企業(yè)開始涉足會(huì)議營(yíng)銷，更多的小企業(yè)，更多的小代理商涉足會(huì)議營(yíng)銷，會(huì)議營(yíng)銷開始出現(xiàn)了行業(yè)的危機(jī)和模式的同質(zhì)化，一個(gè)顧客一天甚至能夠接到多個(gè)保健品公司的電話，很多顧客甚至都比員工還專業(yè)，會(huì)議營(yíng)銷模式的魅力越來越低，行業(yè)賺錢的幾率越來越少，壓力越來越大，員工顧客經(jīng)理都變得越來越浮躁，會(huì)議進(jìn)入后會(huì)議營(yíng)銷時(shí)代——文化營(yíng)銷時(shí)代。

所以我們稱之為第三階段將是后會(huì)議營(yíng)銷時(shí)代即文化營(yíng)銷階段。企業(yè)不僅僅再是一個(gè)專門賣產(chǎn)品的企業(yè)，會(huì)議行銷也不在是幾個(gè)人幾條槍的時(shí)代，進(jìn)入了后會(huì)議時(shí)代，進(jìn)入了品牌文化營(yíng)銷時(shí)代，一流企業(yè)賣文化，二流企業(yè)賣產(chǎn)品；三流企業(yè)賣營(yíng)銷，所以當(dāng)一些企業(yè)羨慕會(huì)議營(yíng)銷企業(yè)“默默無聲賺大錢”，也將自己的營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)為會(huì)議營(yíng)銷模式時(shí)，會(huì)議營(yíng)銷卻變得無利可圖，中脈天年、珍奧夕陽美等曾經(jīng)的四大家族已經(jīng)出現(xiàn)“中脈不紅；天年不穩(wěn)；珍奧不火；夕陽不美的尷尬境地。中國保健品進(jìn)入了“亞健康”狀態(tài)

樓宇式五行養(yǎng)生文化營(yíng)銷模式簡(jiǎn)述

隨著市場(chǎng)的不斷變化人們驚訝的發(fā)現(xiàn)：隨著老百姓文化程度的提高和對(duì)生活質(zhì)量的更高渴求，粗淺單一的服務(wù)已經(jīng)滿足不了人們的要求，人們購買的不僅僅再是單一的產(chǎn)品和簡(jiǎn)單劃一服務(wù)，服務(wù)營(yíng)銷開始向以內(nèi)涵為主的養(yǎng)生文化營(yíng)銷轉(zhuǎn)變勢(shì)在必行?？v觀幾個(gè)時(shí)代的保健品贏家分析后我們大家不難看出：保健品市場(chǎng)的大贏家，都是營(yíng)銷模式的先行者，亦步趨步，死路一條。盲目跟風(fēng)，不如靜下心來，思索一下營(yíng)銷模式的最新走向，文化雖然在中國早就存在，有幾千年的歷史，但是與現(xiàn)代營(yíng)銷相結(jié)合，獨(dú)特的養(yǎng)生文化營(yíng)銷在國內(nèi)才剛剛萌芽，市場(chǎng)需求極大，誰先操作，誰先成為市場(chǎng)的最大贏家。

保健品的會(huì)議營(yíng)銷從出生到今天已經(jīng)走過了十來個(gè)年頭，特別是金融危機(jī)發(fā)生后，給各家大小企業(yè)的發(fā)展都帶來了一定得阻礙，同時(shí)各家公司都在想盡辦法利用會(huì)議營(yíng)銷去啟動(dòng)市場(chǎng)，會(huì)銷走過了10年，市場(chǎng)越來越成熟，顧客越來越理智的情況下，單純的會(huì)銷失去了往日的魅力，不能給各家企業(yè)帶來一定得利潤(rùn)，各公司都在探討更適合于自己的運(yùn)營(yíng)模式。根據(jù)自己在保健品行業(yè)多年的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和目前市場(chǎng)上各公司的推廣方法的總結(jié)并結(jié)合目前自己在市場(chǎng)所實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況分析，體驗(yàn)式五行養(yǎng)生會(huì)議營(yíng)銷模式是一條有效地可行之路，也是當(dāng)下很多公司都在積極探索摸索的模式之一，其不僅僅是體驗(yàn)，而是把中華五千年的養(yǎng)生文化與現(xiàn)代的會(huì)議營(yíng)銷模式技巧相結(jié)合，創(chuàng)造了屬于自己的獨(dú)特五行經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生新模式，特別是結(jié)合我們現(xiàn)在的五行經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生電療，會(huì)產(chǎn)生意向不到的效果。用五千年養(yǎng)生文化提升會(huì)銷內(nèi)涵，用傳統(tǒng)的五行養(yǎng)生技術(shù)征服會(huì)銷顧客，用現(xiàn)代五行經(jīng)絡(luò)理療儀器吸引有效顧客；用科學(xué)有效的產(chǎn)品留住會(huì)銷老顧客，通過系統(tǒng)的傳播中華五千年養(yǎng)生文化，養(yǎng)生知識(shí)。用養(yǎng)生的理念和超值的外延服務(wù)去留住和凝聚顧客，從而產(chǎn)生超值的回報(bào)，用文化去武裝自己，真正做到一流企業(yè)賣文化，二流企業(yè)賣產(chǎn)品；三流企業(yè)賣營(yíng)銷。樓宇式五行養(yǎng)生健康

管理新模式：可以真正的做到在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下特別是在新的食品安全法出臺(tái)后，可以讓我們做到公司運(yùn)營(yíng)合法化，現(xiàn)場(chǎng)銷售合法化現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)咨詢正規(guī)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)辦公培訓(xùn)招聘一體化專家回訪咨詢服務(wù)固定化顧客購買可信度比在賓館高出幾十倍，簡(jiǎn)單的說有一個(gè)固定場(chǎng)所的養(yǎng)生基地，既可以用于顧客交流，又可以用來拓展業(yè)務(wù)。五行養(yǎng)生基地良好的氛圍，對(duì)顧客本身就有一種說服力，也是公司展示形象的平臺(tái)。五行養(yǎng)生的核心是把會(huì)議營(yíng)銷的售前售中售后進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合在一起——真正解決顧客購買保健品的信任危機(jī)

樓宇式模式是把店開在寫字樓里或把店面開在大的社區(qū)里面，店面的大小一般在300平方以上，里面設(shè)理療區(qū)活動(dòng)區(qū)咨詢區(qū)檢測(cè)區(qū)迎賓區(qū)洽談區(qū)辦公區(qū)等區(qū)域設(shè)臵，其核心是以文化包裝為核心，以店面為基礎(chǔ)，把會(huì)議營(yíng)銷的會(huì)前邀約，會(huì)中銷售會(huì)后服務(wù)系統(tǒng)化，把過去單一的顧客培養(yǎng)轉(zhuǎn)化為公司多層級(jí)維護(hù)，把單一的大單變?yōu)樾芜M(jìn)；大單出，把固定的會(huì)議營(yíng)銷流程模式；轉(zhuǎn)化為不同顧客參加不同的會(huì)議形式，把過去的小會(huì)預(yù)熱；大會(huì)銷售，轉(zhuǎn)化為大會(huì)預(yù)熱；小會(huì)銷售，具體操作如下：

樓宇式五行養(yǎng)生營(yíng)銷模式最大的特點(diǎn)就是不依靠員工個(gè)人能力和顧客基礎(chǔ)，直接通過公司統(tǒng)一活動(dòng)平臺(tái)創(chuàng)造90%以上轉(zhuǎn)化奇跡??！

為此，特設(shè)計(jì)了5個(gè)階段的不同會(huì)議平臺(tái)，每個(gè)平臺(tái)又設(shè)有2-5個(gè)實(shí)現(xiàn)步驟。

第一步：老顧客轉(zhuǎn)化“來不來”，這里主要解決對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)顧客轉(zhuǎn)化，大家可以根據(jù)市場(chǎng)的不同采取不同的轉(zhuǎn)化手段，逐步滲透，溫柔推進(jìn)。第二步：新顧客轉(zhuǎn)化“買不買”——增加市場(chǎng)開發(fā)VIP顧客數(shù)量，積累顧客，占領(lǐng)市場(chǎng)。

1、散客會(huì)

2、小型跟進(jìn)會(huì)（專家1對(duì)1會(huì)診會(huì)）

3、大型跟進(jìn)會(huì)（建議采用開卡會(huì)，中型聯(lián)誼會(huì)）

4、主題聯(lián)誼會(huì)（大型聯(lián)誼會(huì)）

第三步：20天跟進(jìn)補(bǔ)單會(huì)“補(bǔ)不補(bǔ)”——穩(wěn)住顧客，持續(xù)信任，持續(xù)購買。

5、VIP20天跟進(jìn)

6、療養(yǎng)/旅游（建議采取溫泉兩日游）

第四步：董事會(huì)“轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)”——核心鐵桿，顧客員工化培養(yǎng)

7、董事籌備會(huì)（讓第一批會(huì)員因授予的準(zhǔn)董事身份成為鐵桿，轉(zhuǎn)一批補(bǔ)一批，補(bǔ)一批穩(wěn)一批）

8、董事（擴(kuò)大）會(huì)

第五步：大事件營(yíng)銷“存不存”大單會(huì)——挖掘單個(gè)顧客的購買潛力。

9、答謝會(huì)（事件前造勢(shì)，建議在職場(chǎng)召開）

10、主題千人大會(huì)

“來不來”—“買不買”—“補(bǔ)不補(bǔ)”—“轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)”—“存不存”，一切水到渠成，讓員工實(shí)現(xiàn)輕松挖掘顧客價(jià)值最大化（即顧客首次購買能力、重復(fù)購買能力、多重購買能力、轉(zhuǎn)介購買能力）的目的，不同會(huì)議解決不同顧客購買決策過程。整個(gè)模式的推進(jìn)過程中需要系統(tǒng)的配合和支持，顧客在轉(zhuǎn)化過程中在店內(nèi)也可以接受不同的養(yǎng)生文化學(xué)習(xí)和養(yǎng)生理療服務(wù)比如把傳統(tǒng)的五行足療；五行刮痧；五行拔罐；五行推拿；五行足療及五行針灸有效地運(yùn)用到顧客轉(zhuǎn)化中，轉(zhuǎn)化后在通過不同級(jí)別的顧客享受不同系列的五行養(yǎng)生服務(wù)，整個(gè)過程轉(zhuǎn)化有效系統(tǒng)持續(xù)不斷，最后，顧客就會(huì)成為公司鐵桿最忠實(shí)的伙伴。

作者簡(jiǎn)介：王志敏八年以上保健品會(huì)議營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，曾在國內(nèi)大型保健品企業(yè)中脈；嘉福臨等企業(yè)做過，從市場(chǎng)一線成長(zhǎng)起來的保健品會(huì)議營(yíng)銷職業(yè)經(jīng)理人，在營(yíng)銷模式的創(chuàng)新和實(shí)踐市場(chǎng)開拓與規(guī)劃營(yíng)銷管理與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)大型活動(dòng)的策劃與執(zhí)行等涉及保健品會(huì)議營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)都有一定的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是從市場(chǎng)一線成長(zhǎng)起來的保健品會(huì)議營(yíng)銷職業(yè)經(jīng)理人，本人認(rèn)為世界不缺少發(fā)現(xiàn),缺少發(fā)現(xiàn)后的思考營(yíng)銷不缺少創(chuàng)新缺少創(chuàng)造市場(chǎng)不缺少策劃缺少執(zhí)行人生不缺少規(guī)劃缺少堅(jiān)持??！

第五篇：會(huì)銷模式之調(diào)研會(huì)、答謝會(huì)操作流程和發(fā)言稿

會(huì)銷模式之調(diào)研會(huì)、答謝會(huì)操作流程和發(fā)言稿

會(huì)銷人網(wǎng)高級(jí)顧客、專欄作家、策劃大師馬小雨前些時(shí)間的文章《健康行業(yè)中小企業(yè)發(fā)展迷思-生死調(diào)研會(huì)》影響非常廣泛，各大網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)載，這個(gè)類似喜樂會(huì)的模式，確實(shí)在某一階段風(fēng)靡一時(shí)，現(xiàn)在應(yīng)網(wǎng)友要求，公布部分相關(guān)操作細(xì)節(jié)，供會(huì)銷人學(xué)習(xí)借鑒。

一、走南闖北考察項(xiàng)目。

考察初衷：想選擇一個(gè)好的項(xiàng)目，更好的為老顧客服務(wù)；

考察形式：聽說這個(gè)項(xiàng)目好，就想一定要親自去各地了解下，本著為顧客認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，一定要考察清楚。

考察結(jié)果：確實(shí)是個(gè)好工程！講工程(聯(lián)合國發(fā)起的全球范圍的xx項(xiàng)目)。

二、歷盡艱辛申請(qǐng)項(xiàng)目。

工程要求嚴(yán)、申請(qǐng)單位多、工程領(lǐng)導(dǎo)都是國家的領(lǐng)導(dǎo)，很難接觸。

三、奪得試推廣權(quán)。

功夫不負(fù)有心人，某地區(qū)經(jīng)過調(diào)研終于從4家備選單位中脫穎而出，最后通過考察選定本公司。

四、優(yōu)惠政策。

某會(huì)銷公益慈善工程優(yōu)惠得來不易，某會(huì)銷市場(chǎng)能夠取得試推廣權(quán)，全賴大家支持，堅(jiān)決用最大優(yōu)惠回報(bào)顧客。

調(diào)研會(huì)會(huì)銷模式發(fā)言稿：各位叔叔阿姨們好，可能大家已經(jīng)聽說了：會(huì)銷公益慈善工程已經(jīng)結(jié)束了對(duì)我們公司的調(diào)研工作。在工程調(diào)研小組在珠海的這幾天里，說句實(shí)在話，我非常緊張，這幾天我這心每天都懸在嗓子眼，我們公司為了爭(zhēng)取成為會(huì)議營(yíng)銷公益慈善工程在珠海的候選單位，我從去年6月份到現(xiàn)在，先后去過北京、哈爾濱、廣州、合肥、沈陽、石家莊、太原，可以稱的上是行程上萬里，受了很多罪、吃了不少苦，其實(shí)最初我們只是聽說這個(gè)工程不錯(cuò)，只是想對(duì)健康管理工程做一個(gè)全方位的充分了解而已，因?yàn)槲乙獮樗泄镜睦峡蛻糌?fù)責(zé)，我就是要去了解工程在各地推廣情況，效果到底如何？顧客反饋如何？到底能否為當(dāng)?shù)刂欣夏耆藥デ袑?shí)的利益？但是隨著了解的深入，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)工程確實(shí)是個(gè)偉大的工程！那么到底是一個(gè)什么樣的工程呢 我想我們還是通過大屏幕來了解一下。播放短片

通過剛才短片我們了解到 這是一個(gè)世界范圍內(nèi)的項(xiàng)目！我們從事健康產(chǎn)業(yè)工作這么多

年，從來還沒見過有哪個(gè)項(xiàng)目是由聯(lián)合國牽頭，我國政府有這么多的領(lǐng)導(dǎo)參與：全國人大、全國政協(xié)、民政部、人事部、衛(wèi)生部等多位領(lǐng)導(dǎo)出席工程啟動(dòng)并致詞。我們工程的主辦單位中華學(xué)會(huì)在廣東省有24個(gè)專業(yè)分會(huì)，而且各分會(huì)的會(huì)長(zhǎng)是由各省衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)所兼任的。我們看廣東省預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)：叫劉鄒魯，劉廳長(zhǎng)。就是圖片這個(gè)。

相信看到這里，我們?cè)谧氖迨灏⒁潭家衙靼孜覀優(yōu)槭裁匆暾?qǐng)這樣一項(xiàng)工程？為了給我們老顧客提供更好的服務(wù)，我們一直在尋找好的項(xiàng)目，選擇值得我們老百姓信賴的產(chǎn)品，而工程推廣的產(chǎn)品屬于XX特供產(chǎn)品，我們能夠把它爭(zhēng)取給我們的老客戶，能夠讓我們老客戶服用上中央領(lǐng)導(dǎo)人服用的產(chǎn)品，是我們莫大的光榮和驕傲。這是一個(gè)國家工程，我們?cè)跔?zhēng)取到這個(gè)項(xiàng)目的推廣權(quán)的同時(shí)，也就爭(zhēng)取到了強(qiáng)大的國家支持和政府資源這是中華醫(yī)學(xué)會(huì)主辦的工程，中華醫(yī)學(xué)會(huì)在全國有8萬多名預(yù)防保健專家，包括洪昭光、齊伯力等健康教育專家，我們拿到旅游營(yíng)銷工程推廣權(quán)后，就可以申請(qǐng)洪昭光、齊伯力等健康教育專家來珠海為我們公司的老顧客講解健康知識(shí)，為大家提供更高層次的健康服務(wù)。

調(diào)研結(jié)果：經(jīng)過我們一年多來與工程執(zhí)委會(huì)的接觸和爭(zhēng)取，經(jīng)過這幾天叔叔阿姨們的支持和幫助，又有我們公司強(qiáng)大的實(shí)力做基礎(chǔ)，最終工程執(zhí)委會(huì)基本通過了我們的申請(qǐng)，允許我們對(duì)工程推廣工作進(jìn)行試運(yùn)營(yíng)

講解優(yōu)惠政策：銷售特惠裝僅此一次，優(yōu)惠嚴(yán)格限額，執(zhí)委會(huì)額外贈(zèng)送

請(qǐng)大家吃飯的原因：一是祝賀我們公司拿到工程在珠海的試推廣權(quán)！二是感謝大家！我們能拿到工程在珠海的試推廣權(quán)，全靠各位叔叔阿姨的支持，我們永遠(yuǎn)忘不了大家的幫助，請(qǐng)大家吃頓飯表達(dá)下謝意。三是借此機(jī)會(huì)，把優(yōu)惠政策先告訴大家。優(yōu)惠名額有限，如果等到我們啟動(dòng)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)向所有顧客公布的話，肯定不夠。在座的都是我們公司最親的叔叔阿姨，都是最支持我們工作的叔叔阿姨，都是為我們公司發(fā)展做出很大貢獻(xiàn)的叔叔阿姨。所以我想首先一定要讓我們這些最親的叔叔阿姨，先了解我們這個(gè)政策，讓你們優(yōu)先選擇，你們選擇完以后，剩余的名額我們?cè)僭跁?huì)議現(xiàn)場(chǎng)公布。