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      2014年公選遴選面試真題答題思路大全
      
        
       時間：2019-05-14 21:17:56下載本文作者：會員上傳
      
      
      
      
      
簡介：寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《2014年公選遴選面試真題答題思路大全》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《2014年公選遴選面試真題答題思路大全》。

      
	
      

      第一篇：2014年公選遴選面試真題答題思路大全
      

      http://ha.huatu.com/
      2014年公選遴選面試真題答題思路大全
      2014-11-26 11:36 公務(wù)員考試網(wǎng) http://004km.cn/RAOVaej
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      第二篇：公選領(lǐng)導(dǎo)干部面試真題答題思路
      公選領(lǐng)導(dǎo)干部面試真題答題思路大全
      1、應(yīng)該按照群眾團(tuán)體的章程進(jìn)行選舉的群眾團(tuán)體主要負(fù)責(zé)人，在黨內(nèi)沒有按照干部管理權(quán)限考察審批之前，就在代表大會上進(jìn)行了選舉。如果遇到這種情況你將如何處理?
      【參考答題思路】
      1.該做法違背了黨管干部原則和程序，該群團(tuán)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)由黨委組織部門先按程序考察和報批，經(jīng)黨委同意并推薦后，再履行有關(guān)選舉程序。
      2.考慮到已經(jīng)選舉，黨委組織部門可再對該負(fù)責(zé)人進(jìn)行考察了解，如符合任職條件，選舉符合法定程序，即同意其任職意見；如不符合任職條件，應(yīng)作適當(dāng)調(diào)整。
      3.對負(fù)有責(zé)任的有關(guān)組織和個人提出批評，令其寫出檢查。
      2、調(diào)查發(fā)現(xiàn)，個別地方和單位的負(fù)責(zé)人，工作中在有虛報浮夸、弄虛作假的現(xiàn)象，群眾意見比較大。你認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)如何解決這個問題?
      【參考答題思路】
      1.強(qiáng)化宗旨教育，端正工作的出發(fā)點。
      2.深入檢查考核，進(jìn)一步掌握真實情況，作為評價工作成績的主要依據(jù)。
      3.全面正確地看待干部的政績。
      4.對欺上瞞下、弄虛作假的，要認(rèn)真進(jìn)行查處。
      3、某單位在黨委研究干部時，有的領(lǐng)導(dǎo)臨時提出建議提拔一名干部.多數(shù)同志對這名干部都不了解，不好表態(tài)，也有個別同志提出不同意見。遇到這種情況，組織部門參加會議的同志應(yīng)該怎么辦?
      【參考答題思路】
      l.應(yīng)指出，這種情況屬于臨時動議，按《條例》規(guī)定，本次會議不應(yīng)作出是否提拔的決定。
      2.應(yīng)指出，組織部門的同志可向黨委建議按程序?qū)ζ溥M(jìn)行民主推薦和考察，考察之后再議。
      3.還應(yīng)說明，即使對此人選認(rèn)識比較一致，也應(yīng)按照程序先考察后再研究，不應(yīng)在會上倉促作出決定。
      4、調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有的黨委領(lǐng)導(dǎo)班子中，書記與部分委員之間關(guān)系不夠融洽，影響了班子團(tuán)結(jié)。對這個問題，你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)怎樣去解決?
      【參考答題思路】
      1.搞清關(guān)系不夠融洽的主要原因。書記要帶頭執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揚民主；委員要支持書記工作，接受書記對自己工作的檢查督促。
      2.要講黨性，顧大局。書記和委員之間要互相信任，互相諒解，互相支持，互相幫助。
      3.健全集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度。重大問題堅持集體研究決策。委員要根據(jù)集體決定和分工切實履行職責(zé)，積極參與集體領(lǐng)導(dǎo)。
      5、選拔干部要注重政績，在考察使用干部時，你認(rèn)為應(yīng)如何客觀、公正地評價干部的政績?
      【參考答題思路】
      l.注重政績是選拔干部應(yīng)掌握的原則，必須堅持，因為政績在一定程度上反映了干部的德才。
      2.對干部的政績不能僅僅從數(shù)字上看，要作客觀分析，全面地看；要看基礎(chǔ)條件和后勁；要兩個文明建設(shè)成果一起看；要分清個人成績和集體作用的關(guān)系，使考察情況與干部本人的實際情況相符，為組織決策提供可靠的依據(jù)。
      3.對工作特別需要的干部，有發(fā)展?jié)摿Φ母刹康?，要區(qū)別對待，具體分析，不能千篇一律。
      6、某黨委一名領(lǐng)導(dǎo)成員.對領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究確定的某項決策有不同意見，因而不去認(rèn)真貫徹執(zhí)行。對這個情況，你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何處理？
      【參考答題思路】
      1.對這位同志的做法進(jìn)行批評。作為黨委領(lǐng)導(dǎo)成員，有不同意見可以保留，但必須堅決執(zhí)行集體決議。
      2.認(rèn)真聽一下這位同志的意見，進(jìn)一步做好統(tǒng)一思想的工作。
      3.健全民主決策程序，鼓勵每個領(lǐng)導(dǎo)成員在會上大膽發(fā)表不同意見，充分討論后集中正確意見作出決策。
      7、從調(diào)查情況看，少數(shù)黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子缺乏凝聚力，一個重要原因是主要負(fù)責(zé)同志民主作風(fēng)差，重大問題個人說了算。如何解決這個問題，你談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
      【參考答題思路】
      1.教育和幫助班子主要領(lǐng)導(dǎo)同志增強(qiáng)民主意識，當(dāng)班長不當(dāng)家長，善于聽取各種不同意見。
      2.健全和完善領(lǐng)導(dǎo)班子議事制度和決策程序，確保實現(xiàn)民主決策和科學(xué)決策。
      3.對主觀武斷、造成重大決策失誤的，要追究責(zé)任；對個別作風(fēng)專斷，嚴(yán)重影響班子團(tuán)結(jié)的，應(yīng)采取組織措施。
      公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部面試真題解析：領(lǐng)導(dǎo)與溝通
      面試題：舉一個以往領(lǐng)導(dǎo)工作中，你親自組織和參與的一項比較復(fù)雜的任務(wù)，其中你遇到了哪些組織與協(xié)調(diào)方面的困難？當(dāng)時情況如何？你是如何解決的？從中得到什么啟示？
      【命題思路】
      著重考察考生遇到困難時的組織協(xié)調(diào)以及領(lǐng)導(dǎo)溝通能力。
      【考查要素】
      主要測評應(yīng)試者的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通能力。
      【答題思路】
      答組織協(xié)調(diào)類面試題要注意條理性、理論性、概括性、深厚性。
      【參考答案】
      1、選擇實例時，一定要選擇能充分體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀、關(guān)注民生、決策的科學(xué)化民主化法制化的案例。比如城鄉(xiāng)公路建設(shè)、城區(qū)改造、農(nóng)村低保、掃黑除惡等群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的問題，還可舉處臵群體性事件等。
      2、講遇到的困難時，要適當(dāng)具體化，能扣人心弦、吸引考官眼球。比如融資難、利益關(guān)系協(xié)調(diào)難、工作推進(jìn)阻力大、時間緊任務(wù)重要求高、技術(shù)力量差、裝備水平低、群眾集體上訪等。
      3、講解決困難時，其措施要具體有效、富于創(chuàng)新，所涉及到的數(shù)據(jù)要力求準(zhǔn)確。
      4、講啟示時要有條理性、理論性、概括性、深刻性。比如：通過完成這項工作，對我今后進(jìn)一步做好工作至少有這么幾個啟示(五個始終做到)：
      第一，始終做到把發(fā)展作為第一要務(wù)。
      第二、始終做到堅持民主集中制，力求決策民主化科學(xué)化法制化。
      第三、始終做到四個尊重：尊重規(guī)律、尊重法律、尊重專家、尊重事實。
      第四、始終做到堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)揮群眾主體作用相統(tǒng)一。
      第五、始終做到把群眾的利益高舉過頭頂。
      公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部面試真題解析：黨的建設(shè)
      面試題：在全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大進(jìn)程中，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的從政道德水平至關(guān)重要，請你結(jié)合實際談?wù)勀銓@一問題的看法。
      【命題思路】
      黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平、黨的建設(shè)狀況、黨員隊伍素質(zhì)總體上同黨肩負(fù)的歷史使命是適應(yīng)的。同時，黨內(nèi)也存在不少不適應(yīng)新形勢新任務(wù)要求、不符合黨的性質(zhì)和宗旨的問題。這些問題嚴(yán)重削弱黨的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，嚴(yán)重?fù)p害黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，嚴(yán)重影響黨的執(zhí)政地位鞏固和執(zhí)政使命實現(xiàn)，必須引起全黨警醒，抓緊加以解決。
      【考查要素】
      這是考“官德”，主要考評應(yīng)試者的思想道德素質(zhì)和黨性修養(yǎng)方面的理論水平和認(rèn)識能力。
      【答題思路】
      依然可以按照“四步曲”來思考和回答問題，即“是什么、為什么、怎么看、怎么辦”。
      【參考答案】
      1、是什么——領(lǐng)導(dǎo)干部從政道德即官德，指的是各級領(lǐng)導(dǎo)干部恪守職業(yè)道德，嚴(yán)守官德，保持政治操守，是當(dāng)政者從政德行的綜合反映，是為官之魂，從政之本，用權(quán)之道。
      2、為什么——官德不正的成因有很多方面，信仰淪喪、教育不力、監(jiān)督失效、強(qiáng)權(quán)政治、司法不公、官官相護(hù)等，都在某種程度促成或者縱容了官德不正的現(xiàn)象。縱觀今天的部分官員，對共產(chǎn)主義信仰不堅定，信仰缺失；在對待權(quán)力的態(tài)度上，部分官員不是奉行權(quán)為民所用，利為民所謀，而是奉行“人不為己，天誅地滅”，大肆進(jìn)行權(quán)錢交易；在生活作風(fēng)和工作作風(fēng)上，部分官員借口“大氣候不好”，為自己的不當(dāng)行為開脫；在形象問題上，部分干部形式主義嚴(yán)重，拜金主義和霸權(quán)思想讓他們時刻不忘作威作福。所有這些原因，在思想上、作風(fēng)上都導(dǎo)致官德的腐敗。這種腐敗和單純的經(jīng)濟(jì)腐敗相比，具有更大的危害，它不僅導(dǎo)致國家和民眾的經(jīng)濟(jì)利益受損，而且會從組織上、聲譽(yù)上敗壞整個干部隊伍的形象，并可能由此衍生更多的不良現(xiàn)象。
      3、怎么看——“官德正則民風(fēng)淳，官德毀則民風(fēng)降”。古人說：“治國之要在治吏。”官風(fēng)決定民風(fēng)，“未有身正而影曲，上治而下亂者”。領(lǐng)導(dǎo)干部作為公眾人物，他們的道德水平，自然地成為群眾的楷模和標(biāo)桿。領(lǐng)導(dǎo)干部自身的道德修養(yǎng)，對民眾有巨大的示范作用；領(lǐng)導(dǎo)干部的道德風(fēng)貌，直接影響和帶動著整個社會的道德風(fēng)尚。只有形成一個以干部隊伍為依托的道德示范群體，整個社會的公德、職業(yè)道德和家庭美德才能得以真正的提高。
      4、怎么辦——解決官德不正的問題，有人認(rèn)為要靠教育，我們認(rèn)為這的確不可或缺，但從現(xiàn)在的情況來看，光靠教育也許還不足以解決問題。更重要的，應(yīng)該是在加強(qiáng)監(jiān)督方面做更有成效的工作。這種監(jiān)督也包括很多方面。
      第一是組織監(jiān)督，紀(jì)檢、監(jiān)察部門要以防微杜漸的態(tài)度，認(rèn)真觀察干部的言行舉止，從細(xì)節(jié)入手，注意防止干部思想作風(fēng)的腐化。
      第二是人民監(jiān)督，事實證明，干部的生活作風(fēng)、工作作風(fēng)，人民群眾所聞最多，所掌握情況最準(zhǔn)，要在如何吸收民眾對干部的評價意見特別是批評意見方面多做工作。
      第三是司法監(jiān)督，對干部的不當(dāng)行為，不管小事大事，司法部門都可以依法監(jiān)督。從某種意義上講，當(dāng)前的官德不正問題，已經(jīng)成為吏治腐敗的一個重要特征。官德問題，涉及到執(zhí)政黨的生死存亡問題，也涉及到民眾的福祉和安全問題，務(wù)必引起高度重視。
      第四是各級領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺守住官德，凈化社交圈。
      注意：答對策性面試題時還可以按照這樣的思路：
      1、當(dāng)前怎么辦、長遠(yuǎn)怎么辦、根本上怎么辦？
      2、政府怎么辦、部門怎么辦、自身怎么辦？
      3、體制機(jī)制怎么辦、法律政策怎么辦？
      公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部面試真題解析：領(lǐng)導(dǎo)方法
      面試題：假如你走上新的工作崗位后，發(fā)現(xiàn)分管處室的同志踏實敬業(yè)，但缺乏開拓創(chuàng)新的精神，有的工作壓力大，但平時對自己要求不嚴(yán)，還有的工作認(rèn)真，但缺乏大局觀念，你將如何帶好這支隊伍？
      【命題思路】
      測試應(yīng)試者領(lǐng)導(dǎo)方法，如用人、激勵和授權(quán)等，能不能協(xié)調(diào)一個團(tuán)隊，帶出一個強(qiáng)有力的隊伍。
      【考查要素】
      主要測試思想素質(zhì)之群眾觀、權(quán)力觀、工作觀、事業(yè)觀、政績觀等。
      【答題思路】
      嚴(yán)格按照“四步曲”來思考和回答問題。四步曲即“是什么、為什么、怎么看、怎么辦”。在此，我們特別提醒廣大考生，別人都只強(qiáng)調(diào)“三步曲”即“是什么、為什么、怎么辦”，而忽視了“怎么看”的問題，而這正是你區(qū)別于別人，能表達(dá)出你的理論和政策水平的亮點和關(guān)鍵所在。
      【參考答案】
      1、是什么
      題中所反映的這三種現(xiàn)象在我們干部隊伍中一定程度的存在，反映了我們部分干部在工作作風(fēng)、思想作作風(fēng)方面存在的錯誤的群眾觀、不正確的政績觀、浮躁的工作觀等問題，嚴(yán)重?fù)p害了黨和政府的形象，貽誤了黨和人民的事業(yè)，影響了黨群關(guān)系、干群關(guān)系，對我們順利推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)、構(gòu)建社會主義和諧社會百害無一利，必須引起我們的高度重視。
      2、為什么
      這些現(xiàn)象產(chǎn)生的根源主要有：
      第一，執(zhí)政理念發(fā)生嚴(yán)重偏差，沒有堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”的價值取向；
      第二，黨性修養(yǎng)嚴(yán)重不夠是產(chǎn)生這種現(xiàn)象的思想根源；
      第三，干部考評體系的不科學(xué)不合理是產(chǎn)生這種現(xiàn)象的重要原因，提拔任用干部時是上面說了算，群眾的話語權(quán)十分有限；
      第四，干部監(jiān)督、問責(zé)不到位也是產(chǎn)生這一原因的關(guān)鍵因素；
      第五，干部作風(fēng)漂浮。
      3、怎么看
      胡錦濤總書記指出，求真務(wù)實，是辯證唯物主義和歷史唯物主義一以貫之的科學(xué)精神，是我們黨的思想路線的核心內(nèi)容，也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和共產(chǎn)黨人應(yīng)該具備的政治品格。我們正處在推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期，各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，樹立正確的政績觀、群眾觀、工作觀，發(fā)揚我黨理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng)，努力把中國特色社會主義偉大事業(yè)推向前進(jìn)。
      4、(怎么辦)解決辦法。
      第一、領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立正確的政績觀。要踏踏實實做事，不要急功近利。要切實做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。不要熱衷于“密切聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)”。
      第二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，重視調(diào)查研究，注重調(diào)研時效，要深入了解民情，充分尊重民意。強(qiáng)化宗旨意識，徹底改掉官僚主義的陋習(xí)。
      第三，依法建立健全官員責(zé)任追究制，落實領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制。要加強(qiáng)決策監(jiān)督，實行決策失誤責(zé)任追究制，加大對造成重大決策失誤者的懲罰力度。
      第四、要堅持立黨為公、執(zhí)政為民的價值取向，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，切實把最廣大人民群眾的根本利益實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好。
      第五、要全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程，加強(qiáng)黨員干部隊伍建設(shè)，提高黨的執(zhí)政能力。
      第六、改革和建立健全符合科學(xué)發(fā)展觀的干部考評體系，讓作風(fēng)漂浮、不負(fù)責(zé)任、形式主義的干部提拔重用沒機(jī)會、工作沒舞臺，創(chuàng)造一個注重實效、關(guān)注民生、真抓實干的工作氛圍。
      2010年公選領(lǐng)導(dǎo)干部溝通協(xié)調(diào)類面試真題專項解讀
      一、你的主管領(lǐng)導(dǎo)在公開場合因為你一點小失誤當(dāng)眾批評你，而你又確實做了許多工作。你如何對待？(2010年9月13日黑龍江公推公選領(lǐng)導(dǎo)干部面試真題)
      【題目類型】溝通協(xié)調(diào)類面試題
      【命題思路】考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力
      【解題思路】心態(tài)調(diào)節(jié)—原因反思—對策溝通—理論提升
      【答案要點】
      遇到題中的情況，我會采取以下的做法：
      首先，我會保持一個正確的心態(tài)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評。雖然我做了許多工作，但畢竟我在工作當(dāng)中出現(xiàn)了失誤，領(lǐng)導(dǎo)對我的批評并非沒有原因。
      其次，積極應(yīng)對錯誤。雖然只是一點小失誤，但我應(yīng)該提起對自己錯誤的重視，并要尋找最好的方式對工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行彌補(bǔ)。
      再次，彌補(bǔ)完失誤之后我會認(rèn)真反思，分析領(lǐng)導(dǎo)批評我的原因。原因主要有以下幾種：第一，我對自己的錯誤認(rèn)識不到位，我的失誤引起了較嚴(yán)重的損失和影響，如果是這樣，我會通過向領(lǐng)導(dǎo)求教、向同事求幫、向書本求知、向?qū)嵺`求真的方式不斷提升自身認(rèn)知能力及客觀分析評價事情的能力；第二，我沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，我雖然做了很多工作，但是領(lǐng)導(dǎo)不了解，如果是這樣，我會及時改進(jìn)我的工作方式方法，平時工作中多向領(lǐng)導(dǎo)請示，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報
      總之，我會以一個積極的心態(tài)面對工作中存在的各種問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，面對領(lǐng)導(dǎo)的批評要本著有則改之無則加勉的態(tài)度，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評。
      二、你上任后，在布臵工作時遇到下級反對，將如何處理？
      【題目類型】溝通協(xié)調(diào)類面試題
      【命題思路】考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力
      【解題思路】心態(tài)調(diào)節(jié)—原因反思—對策溝通—理論提升
      【答案要點】
      一個人的工作不可能是一帆風(fēng)順的，由于我是剛剛上任的領(lǐng)導(dǎo)，在工作中發(fā)生這種情況是非常正常的，出現(xiàn)問題不怕，關(guān)鍵是要正確地面對它，我會讓自己冷靜下來，不急不躁，以平和的心態(tài)對待這件事情，首先，我會做一調(diào)查，分析一下下級反對這項工作的具體情況，是多數(shù)人反對，少數(shù)人反對，還是個別人反對。并把此項調(diào)查作為我采取改正措施的依據(jù)。
      了解具體情況之后，我會認(rèn)真的分析下級反對這項工作的原因。我想可能存在這樣幾方面的原因：第一，我的部署決策存在問題；第二，我和下級溝通不夠，以至于下級對此項決策不夠理解；第三，下級在執(zhí)行這一決策過程中有一些實際困難。
      如果是我的部署決策存在問題，我會進(jìn)一步調(diào)查研究，實施跟蹤決策，修訂原決策方案；如果是下級對此項決策不夠理解，我會進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，分析比較，做好工作，爭取支持；如果是下級在執(zhí)行這一決策過程中有一些實際困難，應(yīng)積極幫助解決。
      我不會因為這影響到我和下屬之間的配合，在以后的工作中我會把工作放在第一位，時刻注意團(tuán)結(jié)同事，時刻注意維護(hù)團(tuán)隊形象，最大限度地發(fā)揮大家的合力，順利完成工作。
      三、從事領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)常會遇到各種各樣的矛盾，你作為一名副處長，在某項工作中如果與處長發(fā)生了意見分歧，將如何處理？(山東省人事廳副廳長職位競爭上崗面試真題)
      【題目類型】溝通協(xié)調(diào)類面試題
      【命題思路】考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力
      【解題思路】心態(tài)調(diào)節(jié)—原因反思—對策溝通—理論提升
      【答案要點】
      遇到題中的情況，我會采取以下的做法：
      首先，橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同，人與人之間由于經(jīng)歷、立場等方面的差異，對同一個問題往往產(chǎn)生不同的看法。許多時候，雙方的分歧只是看問題的角度不同而已，所以面對這種情況我應(yīng)該保持一個良好的心態(tài)，冷靜對待，正確分析。
      其次，我會認(rèn)真分析工作中產(chǎn)生分歧的原因。主要有以下幾方面原因：第一，我和處長只是看問題的角度不同；第二，我自身的決議存在問題；第三，處長的決議存在重大原則問題。
      再次，如果是我和處長看問題的角度不同，我會認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)工作，按組織原則辦事，在組織上自覺服從處長決定，非原則問題互諒互讓，求同存異；如果是我自身的意見存在問題，我會認(rèn)真反思，嚴(yán)肅對待，通過向領(lǐng)導(dǎo)求教、向同事求幫、向書本求知、向?qū)嵺`求真的方式不斷提升自身認(rèn)知能力及客觀分析評價事情的能力，如果處長意見涉及到重大原則問題，我也要本著對處長負(fù)責(zé)、對組織負(fù)責(zé)、對人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時向上級匯報。
      如果我的意見沒有被采納，我也不會因此而影響了我的工作積極性，在今后的工作中我仍舊會從大局出發(fā)，以工作為重，堅持求同存異、體諒包容的原則，抱著謙虛謹(jǐn)慎、尊重理解、溝通交流的態(tài)度去
      處理事情。
      四、一個人去面試，面試官問他會不會開車，他下意識地回答會，但他從來沒開過車，但他只用四天時間，從買車到學(xué)開車，然后第四天就把車開到了面試的公司，對此你怎么看待？(山東省副局級職位競爭上崗面試真題)
      【題目類型】綜合分析類面試題
      【命題思路】考查考生的綜合分析能力、創(chuàng)新能力
      【解題思路】辯證破題—兩面分析—總結(jié)提升
      【答案要點】
      對于題中所出現(xiàn)的現(xiàn)象我們不能簡單的說好還是不好，要全面地、客觀地、辯證的去分析。首先，這說明一個人要敢于面對壓力，敢于面對生活的挑戰(zhàn)，只有敢于面對壓力和挑戰(zhàn)，他才有機(jī)會在殘酷競爭中不斷贏得新的勝利。而且光有勇氣還不夠，還得有勇于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)的精神。當(dāng)然我們也反對在面試中夸夸其談的行為。
      其次，也同時說明了人才的競爭越來越激烈，各個單位對人才的要去也越來越高，如今的面試，再也不只是考考口才，考考思維，更要看一個人的實際能力和綜合素質(zhì)。所以只有那些貨真價實，有真才實學(xué)、的綜合素質(zhì)高人才能取得面試的勝利。
      我相信我一定會取得這次面試的成功，實現(xiàn)自己的理想，在為黨和人民服務(wù)中實現(xiàn)自身的價值。
      五、在實際工作中，有人即使工作負(fù)擔(dān)很重，也不會告訴領(lǐng)導(dǎo)，而有人沒干什么工作，卻經(jīng)常一大堆抱怨，你打算如何處理？(石家莊市公開選拔政策研究室副主任面試真題)
      【題目類型】溝通協(xié)調(diào)類面試題
      【命題思路】考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力
      【解題思路】多重主體區(qū)分對待
      【答案要點】
      如果發(fā)生題中假設(shè)的情況，我會保持冷靜，尋找妥善的解決方法，時刻從大局出發(fā)，維護(hù)單位的整體利益。
      首先，對于工作負(fù)擔(dān)重但不告訴領(lǐng)導(dǎo)的同事，我會給予充分地肯定，保護(hù)其積極性。
      其次，對工作少抱怨多的同志，我會與他進(jìn)行個別談話和幫教，恰如其分地指出其不足，并逐步增加其工作量，同時給予他進(jìn)步的平臺和機(jī)會。
      總之，我們在工作中不能回避矛盾，防止出現(xiàn)好干好干壞一個樣，同時還要建立工作實績檔案，準(zhǔn)確地把握下屬工作情況，以便妥善安排工作。
      第三篇：公務(wù)員、公選、遴選經(jīng)典面試真題
      福建真題
      2011福建省春季公務(wù)員考試面試真題解析（7月11日上午）
      1.當(dāng)今是互聯(lián)網(wǎng)的時代，互聯(lián)網(wǎng)的流行沖擊著紙質(zhì)出版行業(yè)，有人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)將取代紙質(zhì)出版行業(yè)，你是怎么看的？ 【答題要點】
      首先：肯定互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，數(shù)字出版業(yè)使信息傳遞更快捷，并且與紙質(zhì)出版行業(yè)來說不受時空的限制，節(jié)約成本和資源。
      其次，紙質(zhì)出版行業(yè)也有其自身的優(yōu)勢。具有文化價值和內(nèi)涵。
      最后，無論是數(shù)字出版業(yè)還是紙質(zhì)出版業(yè)都具有其優(yōu)勢，一個取代另一個可能性不大。因為他們兩者最終都要以是否滿足讀者需求為最后衡量標(biāo)準(zhǔn)。只要紙質(zhì)行業(yè)加強(qiáng)創(chuàng)新，增加其文化創(chuàng)意的能力，完全可以揚長避短，走的更遠(yuǎn)。2.如果你通過這次公務(wù)員考試有幸被錄取為公務(wù)員，但是你的公司領(lǐng)導(dǎo)不同意你離職，請問你會怎么跟領(lǐng)導(dǎo)說明，假設(shè)在座的考官就是你公司的領(lǐng)導(dǎo)，請你直接向他們說明?！敬痤}要點】
      首先，要有稱謂：領(lǐng)導(dǎo)，您好。
      其次，感謝領(lǐng)導(dǎo)一直以來對自己的栽培。
      再次，講明自己考公務(wù)員的原因，希望領(lǐng)導(dǎo)理解和支持。最后，在離職之前會做好工作的交接工作。
      3.你們單位的業(yè)務(wù)取得良好的業(yè)績，將邀請外部的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位參加一次業(yè)務(wù)推廣和歡迎的招待會，現(xiàn)在由你來負(fù)責(zé)通知參會人員，請問你該如何進(jìn)行？ 【答題要點】
      首先：確定參加此次招待會的外部的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位名單及其聯(lián)系方式。其次：印發(fā)一定數(shù)量的請柬。
      再次，通過電話或者電子郵件發(fā)放通知（包括時間、地點等），同時寄發(fā)請柬；
      4.你的單位進(jìn)行部門重組，由你來重新安排值班表，當(dāng)你的一位同事知道值班安排后很不滿，當(dāng)面直接和領(lǐng)導(dǎo)爭辯，請問你該如何處理？ 【答題要點】
      首先：迅速出面，把同事拉離爭執(zhí)現(xiàn)場
      其次：安撫情緒，告訴他這種與領(lǐng)導(dǎo)爭辯的方法不利于問題的解決。耐心詢問同事對值班安排不滿的原因，如果真有客觀原因，單位領(lǐng)導(dǎo)和自己都會重新考慮。并且告知其課表是自己安排的，不是領(lǐng)導(dǎo)。作為下屬，他與領(lǐng)導(dǎo)爭執(zhí)是不對的。
      再次，勸說同事向領(lǐng)導(dǎo)道歉。
      最后，自己主動向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)過失，并對值班表進(jìn)行重新考量，盡量合理。2011年福建春季公務(wù)員面試真題解析（7月11日下午）
      1、網(wǎng)絡(luò)語言層出不窮，對于這個現(xiàn)象怎么看？ 【答案要點】
      本題的答題要點是：
      （1）信息時代，網(wǎng)絡(luò)語言層出不窮，是正?，F(xiàn)象。（2）網(wǎng)絡(luò)語言也有很多負(fù)面影響，尤其是對青少年的影響比較大。（3）多措并舉，對網(wǎng)絡(luò)語言進(jìn)行規(guī)范、引導(dǎo)。
      2、小李新到單位1個月，不熟悉崗位，一周的時間被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥兩次，很郁悶，找你訴苦，問你怎么勸導(dǎo)？  【答題要點】
      本題的答題要點是：
      （1）同情小李的處境，認(rèn)真地傾聽小李的傾訴。（2）安撫小李的情緒，勸說小李放下包袱；（3）替小李分析排解目前的郁悶，力爭使小李心胸變得開闊，逐漸開朗起來。
      3、你單位要組織以“綠色”為主題的環(huán)?；顒?，你是環(huán)保局的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)把這個任務(wù)交給你來完成，你如何組織？ 【答案要點】
      本題的答題要點是：
      （1）了解單位組織此類活動的主要目的，領(lǐng)會組織本次活動的精神。（2）根據(jù)活動的實際需要，制定活動計劃，成立活動小組，進(jìn)行活動分工。（3）在組織此類活動的時候，要注意發(fā)揮活動小組所有參與人員的積極性，爭取把本次活動辦得異彩紛呈。（3）活動結(jié)束之后，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并及時進(jìn)行工作經(jīng)驗的總結(jié)。
      4、你組織多校學(xué)生來你的學(xué)校辦跳蚤市場，期間，校保衛(wèi)處要趕走外校學(xué)生，你作為組織者，你如何處理？ 【答案要點】
      本題的答題要點是：
      （1）接到信息匯報之后，立即趕赴現(xiàn)場，穩(wěn)定外校學(xué)生的情緒，請外校學(xué)生不要慌張。（2）與校保衛(wèi)處的工作人員進(jìn)行溝通，說明事情的原委，并就工作中的失誤向校保衛(wèi)處工作人員道歉。（3）事情解決之后，囑咐外校學(xué)生的組織者，注意保持現(xiàn)場的衛(wèi)生，不要大聲喧嘩，保持現(xiàn)場的秩序井然，不要損害校容校貌。（4）本次活動結(jié)束之后，認(rèn)真總結(jié)本次活動柜的工作經(jīng)驗，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
      2011年福建春季公務(wù)員面試真題解析（7月12日上午）1對千萬富翁到國外投資移民的看法 【答題要點】出現(xiàn)此類現(xiàn)象的原因：
      （1）子女教育---像歐美一些國家具有全世界一流的大學(xué)，投資移民可為其子女提供更好的學(xué)習(xí)機(jī)會；
      （2）富豪們認(rèn)為國外投資環(huán)境相對良好，更好保障財富安全。（3）國外一些地區(qū)氣候環(huán)境、生活閑適狀態(tài)更適合居住。（4）仇富心理
      雖然投資移民是個人自由，但是大量富翁到國外投資移民必然帶來國內(nèi)資金的大量外流和人才的流失。因此，我們政府應(yīng)該引起重視和關(guān)注。比如通過改善國內(nèi)投資環(huán)境，給予一些投資的扶持和優(yōu)惠；改善我國醫(yī)療水平和教育環(huán)境。當(dāng)然作為富翁自身，也應(yīng)該多做慈善，消除社會的“仇富”心理。
      2有一項任務(wù)需要用到其他部門的重要信息，但人家不給提供，如何說服？ 【答題要點】廈門華圖官網(wǎng)更多最新真題解析
      首先：對其他部門的做法表示理解。因為是其他部門重要信息，所以不能隨便提供。
      其次：耐心解釋這些重要信息對我們?nèi)蝿?wù)的重要性，希望他們提供幫助。并且詢問如何才能給我們提供這些重要信息，我們會遵循相應(yīng)的規(guī)章流程獲得這些重要信心。
      再次，承諾用完這些重要信息，不會外流。3關(guān)愛陌生人活動，講出三個主題，并詳細(xì)說出其中一個主題的活動策劃過程。
      【答題要點】
      陌生人的范圍很廣（如邊遠(yuǎn)山區(qū)的失學(xué)兒童、留守兒童、養(yǎng)老院的老人）三個主題：單位內(nèi)部組織為失學(xué)兒童捐款的活動；組織志愿者去看望留守兒童的活動、與孤寡老師舉辦聯(lián)歡晚會的活動。
      4學(xué)校停電了學(xué)生不滿，作為后勤管理人員，如何解決問題?！敬痤}要點】
      1、迅速了解停電的原因及來電時間
      2、并把停電原因和來電時間通過公告或廣播的方式告訴學(xué)校學(xué)生，希望他們表示理解。
      3、同時，拿出備用發(fā)電機(jī)盡量保障學(xué)生的正常學(xué)習(xí)和生活。
      4、如果停電時間比較短，那我們希望大家耐心等待；
      5、如果停電時間較長，加派人手，對學(xué)校和學(xué)生宿舍進(jìn)行巡邏，消除安全隱患。
      2011年福建春季公務(wù)員面試真題解析（7月12日下午）網(wǎng)友回答：
      1，微博越來越興起，微博問政也成為時尚，你怎么看待？
      辯證。優(yōu)點廣泛征集民意、溝通，缺點作秀，一陣風(fēng)類似博客問政。2，領(lǐng)導(dǎo)安排你（a部門的）和b部門的小王一起負(fù)責(zé)一件事，那你是負(fù)責(zé)人，小王不服氣，不配合你，你怎么辦？ 理解，溝通，多做，反饋。
      3，為了緩解交通壓力，頒布了機(jī)動車限購令，但是機(jī)動車限購令頒布以來，購買的人卻不多，你負(fù)責(zé)調(diào)查，怎么保證調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確可靠？ 調(diào)查群體，調(diào)查地點，調(diào)查時間
      4，舉例說明你善于與他人合作，合作的重要性？ 合作能帶來什么，不合作會怎樣？例子
      2011年福建春季公務(wù)員面試真題解析（7月13日上午）
      一、動物保護(hù)志愿者們在高速公路上攔下載有520只準(zhǔn)備宰殺的狗，造成了擁堵，你怎么看待這個事情？
      1、試答志愿者們在高速公路上攔車是愛護(hù)動物的行為,其動機(jī)是好的，但是方式方法不當(dāng),妨礙了高速公路的暢通，也干涉了了他人的正常經(jīng)營。
      2、保護(hù)動物要依靠法律，對非法捕殺要禁止，對合法的經(jīng)營不能隨意干涉；
      3、政府部門要加強(qiáng)監(jiān)管，正確引導(dǎo)。提倡保護(hù)動物，但要在法律規(guī)定下活動。
      二、假如你所在部門的老同志，因為職務(wù)有情緒，經(jīng)常把他自己的任務(wù)布置給你，既不是你的工作職責(zé)，也超出了你的承受力，還影響到你份內(nèi)工作的完成。你要怎處理？
      1、要尊重老同志；
      2、用恰當(dāng)?shù)姆绞脚c老同志交流溝通；
      3、實在不行，用婉轉(zhuǎn)的方式向領(lǐng)導(dǎo)反映；
      4、盡力兼顧多做，對無力完成的工作，爭取取得老人家的支持，協(xié)助其完成工作任務(wù)。
      三、如果你是鄉(xiāng)長助理，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)溫泉旅游度假村的宣傳工作，但沒有錢也沒有人給你，你要怎開展工作？
      1、制定工作方案；
      2、吸引社會上的有志之士參與，爭取社會化運作；
      3、制定宣傳的措施和方法，如：網(wǎng)絡(luò)宣傳，拉標(biāo)語等。
      四、有不少大學(xué)生畢業(yè)后，感覺理想與現(xiàn)實差距太大，不適應(yīng)，如果你被錄用，發(fā)現(xiàn)給你的工作與你的理想有一定差距，你怎辦？
      1、充分認(rèn)識工作職位，是為人民服務(wù)，沒有貴賤；
      2、工作職位與實現(xiàn)理想產(chǎn)生矛盾時，要學(xué)會處理好二者的關(guān)系，不要好高騖遠(yuǎn)，珍惜來之不易的工作；
      3、要把自己的理想與所從事的工作聯(lián)系起來，積極調(diào)整心態(tài)，在平凡的崗位中爭取一流業(yè)績。
      另一網(wǎng)友回答，貼上來，大家也參考下：廈門華圖官網(wǎng)更多最新真題解析 1.首先，動物是我們世界的重要組成部分，所以我們要與動物和諧相處。愛護(hù)動物是我們每個公民的重要責(zé)任。愛狗人士的出發(fā)點是好的，本質(zhì)是為了保護(hù)動物，我們應(yīng)當(dāng)給予肯定。
      但是，這些愛狗人士采取的方式和方法是極端的，在高速公路上對運狗車進(jìn)行攔截，是違返有關(guān)法律法規(guī)的，極有可能造成交通問題甚至是自身安全問題。最后，我想，我們應(yīng)當(dāng)在表達(dá)我們愛心的同時注意我們采取的方式方法，有關(guān)部門也應(yīng)制定相應(yīng)的政策和法規(guī)為愛狗人士提供一個參照，在合法的前提下采取相應(yīng)的措施。
      2.（1）老同志為我們單位的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量，我們應(yīng)當(dāng)給予足夠的尊重，因為尊重老同志的今天就是尊重我們的明天。
      （2）老同志將相關(guān)任務(wù)教給我，是對我的信任，我應(yīng)當(dāng)盡自己所能提供最大的幫助。（這里不是老同志對你信任。體諒，可以先幫他做，但是不是一直。）（3）但是老同志安排的任務(wù)不是我的本職工作，并且相當(dāng)棘手，超出了我的能力范圍，我會與他進(jìn)行溝通，委婉地說明我的難處。
      （4）如果溝通無效，那么我會采取適當(dāng)?shù)姆绞缴蠄箢I(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)幫助協(xié)調(diào)溝通。
      （5）最后，我會在平時加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，以便日后為同事和領(lǐng)導(dǎo)提供更多的幫助。并且搞好與同事之間的關(guān)系。3.做好方案很重要，但是這里要思考如何解決人員和資金的問題，資金是找領(lǐng)導(dǎo)反饋，還是找旅游局，還是找景區(qū)？人員，自愿者可以，但是效果不好，最好能讓旅游局協(xié)助，以景區(qū)為依托。然后將方案上報領(lǐng)導(dǎo)審批。
      4.（1）在工作中出現(xiàn)理想與現(xiàn)實有差距的情況是正常的。但是，現(xiàn)實的不可變的，理想?yún)s是可變的。
      （2）調(diào)整心態(tài)。擺好自己的位置，根據(jù)現(xiàn)實對理想進(jìn)行調(diào)整。我們的目標(biāo)是為人民服務(wù)，在哪兒都可以服務(wù)。
      （3）加強(qiáng)學(xué)習(xí)。包括政治理論，道德修養(yǎng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)等的提高，盡快融入到單位。
      （4）與同事、領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通。他們畢竟是過來人，能為我提供經(jīng)驗，為我更好地融入這個集體起到引路人的作用。
      （5）把提高自己內(nèi)在修養(yǎng)與借助外部條件相結(jié)合，讓理想與現(xiàn)實盡快磨合。13日上午
      一、動物保護(hù)志愿者們在高速公路上攔下載有520只準(zhǔn)備宰殺的狗，造成了擁堵，你怎么看待這個事情？
      1、試答志愿者們在高速公路上攔車是愛護(hù)動物的行為,其動機(jī)是好的，但是方式方法不當(dāng),妨礙了高速公路的暢通，也干涉了了他人的正常經(jīng)營。
      2、保護(hù)動物要依靠法律，對非法捕殺要禁止，對合法的經(jīng)營不能隨意干涉；
      3、政府部門要加強(qiáng)監(jiān)管，正確引導(dǎo)。提倡保護(hù)動物，但要在法律規(guī)定下活動。
      二、假如你所在部門的老同志，因為職務(wù)有情緒，經(jīng)常把他自己的任務(wù)布置給你，既不是你的工作職責(zé)，也超出了你的承受力，還影響到你份內(nèi)工作的完成。你要怎處理？
      1、要尊重老同志；
      2、用恰當(dāng)?shù)姆绞脚c老同志交流溝通；
      3、實在不行，用婉轉(zhuǎn)的方式向領(lǐng)導(dǎo)反映；
      4、盡力兼顧多做，對無力完成的工作，爭取取得老人家的支持，協(xié)助其完成工作任務(wù)。
      三、如果你是鄉(xiāng)長助理，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)溫泉旅游度假村的宣傳工作，但沒有錢也沒有人給你，你要怎開展工作？
      1、制定工作方案；
      2、吸引社會上的有志之士參與，爭取社會化運作；
      3、制定宣傳的措施和方法，如：網(wǎng)絡(luò)宣傳，拉標(biāo)語等。
      四、有不少大學(xué)生畢業(yè)后，感覺理想與現(xiàn)實差距太大，不適應(yīng)，如果你被錄用，發(fā)現(xiàn)給你的工作與你的理想有一定差距，你怎辦？
      1、充分認(rèn)識工作職位，是為人民服務(wù)，沒有貴賤；
      2、工作職位與實現(xiàn)理想產(chǎn)生矛盾時，要學(xué)會處理好二者的關(guān)系，不要好高騖遠(yuǎn)，珍惜來之不易的工作；
      3、要把自己的理想與所從事的工作聯(lián)系起來，積極調(diào)整心態(tài)，在平凡的崗位中爭取一流業(yè)績。7.13下午面試題目
      第一道題目是講：下水道建設(shè)被忽視很多城市只注重地上建設(shè)，忽略地下設(shè)施建設(shè)是社會現(xiàn)象題目
      第二題：你和一位老同志一起工作 老同志由于家庭原因 心情不好 對群眾態(tài)度很差 你雖然有制止和道歉 但是群眾還是反應(yīng)到領(lǐng)導(dǎo)上，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)怪你，并要把你調(diào)離現(xiàn)在的這個崗位，而你非常喜歡這個崗位 你要怎么跟領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)
      第三題：為響應(yīng)國家節(jié)能環(huán)保的政策。某地環(huán)保局開展關(guān)于城市節(jié)能燈的調(diào)研活動，領(lǐng)導(dǎo)安排你來做這項工作，你如何確保調(diào)研工作的準(zhǔn)確性。
      第四題：某地開展關(guān)于農(nóng)民技能培訓(xùn)班，但是在報名現(xiàn)場咨詢的人多，而報名的人少。有農(nóng)民反映培訓(xùn)的內(nèi)容不符合他們所需。你如何安排（貌似是這樣）14上午真題
      一、串詞，“爆炸，微博，西瓜，緩和，銳減
      1、時下十分流行微博，其中有一條熱點引起我的注意——西瓜爆炸！這是多么不可思議的事情??！但是仔細(xì)了解之后，發(fā)現(xiàn)原來是瓜農(nóng)使用膨大劑，導(dǎo)致大片的西瓜出現(xiàn)爆炸的現(xiàn)象。這一現(xiàn)象已經(jīng)報道又引起人們對食品衛(wèi)生的恐慌，導(dǎo)致西瓜銷量銳減。為了緩和這種現(xiàn)象，減少瓜農(nóng)的損失，政府從多方面進(jìn)行解決。。。。
      2、其實很好答你可以說我吃著西瓜在看微博出現(xiàn)了一則新聞日本福島出現(xiàn)地震引起的核能爆炸人口銳減但是受災(zāi)區(qū)群眾全部眾志成城，世界各國也給予5  幫助終于情況有所減緩嘿嘿就這樣瞎掰就行中間加點話都沒關(guān)系重要的是詞都用上
      3、某旅游景區(qū)發(fā)生了爆炸案件，一個叫西瓜的網(wǎng)友在圍脖上把這一消息廣播了，結(jié)果造成旅游景區(qū)游客人數(shù)銳減，經(jīng)過當(dāng)?shù)卣块T的積極引導(dǎo)，正面宣傳報道，游客人數(shù)銳減這一趨勢才得以緩和。14下午真題
      1、現(xiàn)在立法機(jī)關(guān)在立法時都先征求公眾的意見，對此你有什么看法。
      2、領(lǐng)導(dǎo)讓你在單位內(nèi)進(jìn)行考核，同事紛紛詢問考核結(jié)果，但考核結(jié)果必須保密。今后你將如何處理于同事的關(guān)系。
      3、公務(wù)自行車推廣以來的情況，領(lǐng)導(dǎo)委托你進(jìn)行一次調(diào)查，你怎么開展。
      4、顧客在購物是發(fā)現(xiàn)實際收款比標(biāo)價高，與超市發(fā)生爭執(zhí)，圍觀群眾紛紛加入聲討。你是超市的值班經(jīng)理，你要怎么做？ 7.15上午題目：
      1、東南沿海地區(qū)本地居民與外來務(wù)工人員近來產(chǎn)生摩擦，外來務(wù)工人員強(qiáng)烈要求平等享受公共資源，請分析下產(chǎn)生這種矛盾的原因及解決措施？（第一題原題太長記不清，我也不太確定）
      2、縣長在到某鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研，為保證調(diào)研的真實性，事先沒有通知該鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)長，鎮(zhèn)長在知道后，要求要陪同縣長調(diào)研，你作為縣長這次調(diào)研的陪同人員，你要怎么協(xié)調(diào)好這件事？
      3、開展關(guān)于“體驗低碳生活環(huán)保日”活動，活動主題為“××××，××××”，領(lǐng)導(dǎo)安排由你負(fù)責(zé)工作，你如何開展和宣傳好這項工作？
      （這題原題還給了個活動主題，主題的內(nèi)容不記得了，但應(yīng)該不影響題意，本人認(rèn)為題目的關(guān)鍵應(yīng)該是要舉辦什么樣的活動才能讓市民“體驗”到?。?/p>
      4、大學(xué)生到農(nóng)村體驗生活，一般安排住在當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶家里，結(jié)束實踐活動后，學(xué)生為了感謝農(nóng)戶都會送農(nóng)戶禮物，但是造成了農(nóng)戶之間攀比的現(xiàn)象，甚至有農(nóng)戶向?qū)W校要求安排富裕的學(xué)生到他家住，你作為學(xué)校的工作人員，針對這種情況，你會怎么處理？（7月15日下午）
      1.維基解密網(wǎng)站揭發(fā)美國的一些內(nèi)部交易你怎么看？ 2.領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常給你吩咐專業(yè)以外的工作，你怎么辦？
      3.開展文明城市評比，你在街道社區(qū)組織，難點重點是什么？ 4.物價上漲食堂漲價，學(xué)生不滿起沖突，你是后勤人員怎么處理？ 2011福建春季公務(wù)員面試新題型：串詞聯(lián)想型詳解
      （一）特點
      串詞類試題作為公務(wù)員面試題的形式之一，在公務(wù)員面試的題型中經(jīng)常出現(xiàn)。山西、湖南、吉林、山東，包括我們浙江都曾經(jīng)考過。
      串詞類試題常見形式是給出5個左右的詞匯，其中包括名詞、動詞、形容詞等不同詞性的詞語，實詞較多，虛詞較少，而詞語之間基本沒有任何關(guān)聯(lián)，要求用這幾個詞語串連成一段話或者一個完整的故事，詞語順序不分先后。很多考生將串詞類試題直接理解為“串成一句話”，認(rèn)為串詞類題目非常容易，不過是將幾個詞語連在一個句子里，甚至不需要任何情節(jié)和主題。其實串詞類試題的考察內(nèi)容非常深刻、豐富，包括創(chuàng)新能力、預(yù)見力、想象力、評價能力，同時根據(jù)考生設(shè)定的故事情節(jié)或者一段話的主題，側(cè)面考察考生的知識面、價值觀、人生觀、社會閱歷以及政治思想高度等。換句話說，必須有較強(qiáng)的綜合能力和開闊的視野，才具備攻克串詞類試題的基本素質(zhì)。從某種意義上說串詞類試題是各類試題中最難做好的，因為它不僅需要發(fā)散思維、想象能力和博聞強(qiáng)記，且題目沒有規(guī)律性，無法套用前題的答題思路，讓很多考生無所適從。事實上，串詞類試題的題目雖然沒有規(guī)律性，但解答此類試題卻是有捷徑可尋的。
      （二）測評要素
      串詞類試題一般考察的是考生的綜合分析能力、邏輯思維能力、語言表達(dá)能力等。所以，一定要注意這幾個方面的鍛煉。
      （三）類型
      這類一般有三種表現(xiàn)形式：一種是給考生幾個詞，讓考生用這幾個詞編一個故事；第二種是給考生幾個句子，讓考生編一個故事；第三種是由考生自己給出幾個詞語，自己編一個故事。
      對于第三種，由于靈活性較強(qiáng)，考生只要考前有所準(zhǔn)備，答時與報考職位緊密結(jié)合，要答好并非難事。而第二種類型的實質(zhì)與第一種并無多大區(qū)別。下面我們主要講它們的答題技巧與套路。
      （四）答題套路
      雖說題目要求的是編故事，但是公務(wù)員考試不是招相聲演員，不是要找劇作家，因此首要的不是故事的趣味性，而要重視職位匹配。因此，以下兩種方法是回答此類問題的首選。套路一：置入活動法
      將串詞聯(lián)想中所給出的詞語代入某一個與所報考的職位相關(guān)的活動。這種方法與職位密切聯(lián)系，表現(xiàn)出來的各方面能力更能引起考官注意，因此，是這類題目首選。
      真題：請你以《辦好讓群眾“暖心窩”的事》為題，用上題簽上的五個詞編一個小故事。要求把這五個詞全部用上，詞的順序可以打亂，構(gòu)思要巧妙，情節(jié)要合理，主題要鮮明，敘述要完整，給你2分鐘的準(zhǔn)備時間，現(xiàn)在開始—— 題簽：鐵絲頭發(fā)絲粉絲摩絲蠶絲 套路運用：
      春節(jié)臨近，單位組織職工到福利院開展“慰問孤寡老人”愛心活動，他們帶了許多慰問品，有蠶絲被、粉絲、米面、水果等，到了福利院，大家打掃衛(wèi)生，看到板凳散了架，就找來鐵絲和工具修理，把板凳捆綁加固起來。女同志還給老人理發(fā)，用摩絲將老人的頭發(fā)絲定型，讓老人重新煥發(fā)青春光彩。再如：真題：用“網(wǎng)絡(luò)．情感．法治．打擊”等詞編一個故事。
      套路運用：近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)虛擬世界的飛速發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的犯罪活動不斷增多。針對這種情況，單位組織了打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪的法治宣傳活動，通過展板、義講、公益廣告等方式向社會群眾講述網(wǎng)絡(luò)犯罪的表現(xiàn)形式，以及其帶來的情感、經(jīng)濟(jì)，甚至是生命安全等方面的危害，提醒大家保持警惕?；顒映掷m(xù)了半個多月，獲得了社會各界的廣泛好評。套路二：萬能公式法
      21世紀(jì)是信息時代，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，人們可以……，某某……
      如果實在找不到好的思路，為了避免卡殼的尷尬，給考官造成不好的印象，不妨試試萬能公式法。
      經(jīng)過多年經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，幾乎所有詞匯都可以帶入網(wǎng)絡(luò)這個大環(huán)境。但是這種方法缺乏亮點，僅僅可以做到自圓其說，非到萬不得已，不值得提倡。真題：用下列詞語編一個故事：人才，陽光，市場，創(chuàng)業(yè)，風(fēng)險。套路運用：21世紀(jì)是信息時代，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，人們可以更方便的創(chuàng)業(yè)，小王就是其中的受益者。他告訴我說，網(wǎng)絡(luò)給了他大量的有用信息，極大地降低了創(chuàng)業(yè)風(fēng)險；他還和常常在網(wǎng)絡(luò)上與各方面的人才進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)了不少的經(jīng)驗，市場渠道越來越寬，生意紅紅火火，生活陽光燦爛。再如：
      真題：用下列詞語編一個故事：星星、猩猩、熔巖、珍珠、桌子。
      套路運用：21世紀(jì)是信息時代，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，人們可以更多的了解我們身邊的世界，如晚上我們看到天上的星星為什么那么漂亮，有關(guān)猩猩的一些生活習(xí)慣，火山為什么會噴出來的熔巖，珍珠是怎么形成的等等，如果你想買張桌子，也可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定購，甚至可以可以查詢制作它的需要多少成本。總之，網(wǎng)絡(luò)能夠交給我們許多東西。
      2011年7月18號上午，新疆公務(wù)員面試真題
      第一題：瑣碎的工作容易讓人失去進(jìn)取心，請你談?wù)勗趺幢３诌M(jìn)取心？ 華圖教育名師解析：
      誠然，瑣碎的工作可能消磨人的進(jìn)取心，讓人失去對工作的激情。但是，我們更應(yīng)該意識到瑣碎的工作是磨練自己，提升自身能力的基礎(chǔ)。古人云“不掃一屋，何以掃天下”，溫總理告誡當(dāng)代大學(xué)生“仰望星空，腳踏實地?！币虼耍瑢τ谀贻p人既要有遠(yuǎn)大理想，又要能夠本本分分從點滴做起。第一，對生活，學(xué)習(xí)，工作充滿熱情，堅定為社會，為人民做貢獻(xiàn)的信念。第二，從身邊的小事做起，不斷的積累經(jīng)驗，提升自己第三，多向領(lǐng)導(dǎo)、同事、先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí)，使自己在思想意識、實踐能力有質(zhì)的飛躍。
      第二題，烏市大力加強(qiáng)環(huán)保建設(shè)，維護(hù)城市形象，市政府決定對隨地吐痰等不文明行為進(jìn)行罰款，請談?wù)勀愕目捶ǎ?華圖教育名師解析：
      背景陳述：反映了政府改善民生，完善基礎(chǔ)設(shè)施管理，提高城市生活質(zhì)量，改善生活環(huán)境；另我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展過程中，精神文明建設(shè)相對滯后。辯證看待此現(xiàn)象，好：政府關(guān)注民生，從小事做起；提高人們的道德素質(zhì)和個人修養(yǎng)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，做良好市民；增加一些就業(yè)崗位，增加經(jīng)濟(jì)收入，增強(qiáng)對政府的認(rèn)同。不好：對罰款的方式是否合適；罰款的標(biāo)準(zhǔn)、力度如何把握；執(zhí)行中如何保證公平執(zhí)行，避免亂罰款；吐痰只是一方面，應(yīng)加強(qiáng)對公共場所和設(shè)施的管理制度和措施；提高人民素質(zhì)，宣傳教育是根本；多設(shè)立一些垃圾箱和痰盂，完善便民?？偨Y(jié)：為民服務(wù)，小事做起，工作方式，道德修養(yǎng)，公務(wù)員帶頭。
      第二題背景陳述與性質(zhì)判定：隨地吐痰是不文明的現(xiàn)象，不僅破壞環(huán)境而且傳播病菌，烏魯木齊市針對隨地吐痰進(jìn)行處罰這一規(guī)定初衷是好的，但是對這一政策我們不能簡單的說好還是不好，而是要全面客觀的來看待。這一政策有意義的方面：優(yōu)美的城市環(huán)境有利于提升城市的整體形象，有助于城市的文化軟實力，也為人民群眾提供了一個良好的工作生活環(huán)境。但是這在一政策執(zhí)行過程中可能會存在一些問題1群眾的環(huán)保意識道德意識還不夠強(qiáng)，導(dǎo)致這一政策在推行過程中會遭遇困難2，部分官員不能以身作則3，處罰部門不明確，4處罰力度小。對策：1民眾提升道德意識，積極響應(yīng)政府號召2，官員以身作則樹立良好榜樣3，處罰部門權(quán)責(zé)明確4，加大處罰力度5，加大宣傳力度。表態(tài)：作為一名人民公務(wù)員應(yīng)該以身作則，做一名領(lǐng)導(dǎo)滿意，組織信任，人民放心的公務(wù)員。第三題，單位有個老同事依仗資格老，對別人指手畫腳，自己卻不干實事，你如何與他相處？
      華圖教育名師解析：
      對待老同志要尊重，老同志為單位貢獻(xiàn)了自己的青春與熱血，理應(yīng)受到我們年輕人的愛戴和尊重。我會在力所能及的范圍內(nèi)，不耽誤自己本職工作的前提下，主動幫助老同志承擔(dān)一部分工作。對于老同志身上可能存在的一些不足，我也應(yīng)該給予一定的理解，不能跟老同事發(fā)生沖突，跟他和睦相處。老同事對別人指手畫腳，自己卻不干實事可能是有以下幾點原因造成的：
      一、年輕人由于工作經(jīng)驗欠缺，可能在工作中存在很多問題，老同事出于自己的經(jīng)驗，對新同事提出批評；
      二、老同事也可能是對年輕人的處事風(fēng)格不認(rèn)同或者有代溝，對年輕人的做法不理解，而產(chǎn)生了隔閡；三，我們與老同事之間缺乏溝通，導(dǎo)致了一些誤解或者分歧。老同事對我們有意見。此外，老同事自己身上也可能存在消極懈怠的問題。
      基于以上幾點原因，我會采取以下幾點措施，與老同事和睦相處。
      一、生活上，主動幫助關(guān)心老同事，工作之余，多跟老同事聊聊天，嘮嘮家常，與老同事建立好的同事關(guān)系。并且，通過我們之間的溝通，努力幫助他重新樹立起對工作的熱情。
      二、在工作上，多向老同事學(xué)習(xí)，多向老同事請教。并且在安排好自己工作的同時，主動幫助老同事分擔(dān)一些工作。三，學(xué)習(xí)老同事身上的優(yōu)點，尤其是其豐富的人生經(jīng)驗。
      總之，我會通過自己的真誠，用一種積極理性的心態(tài)努力去跟老同事處理好關(guān)系，我相信，精誠所至金石為開，老同事一定會努力的投入到工作中去，積極為單位貢獻(xiàn)自己的力量。
      第四題，你和朋友自駕游，路上沒油了，周圍沒有人煙，手機(jī)沒有信號，怎么辦？
      華圖教育名師解析：
      遇到這種情況確實很緊急，處理不好的話一方面會影響我們自駕游的進(jìn)程另一方面也關(guān)系到自身的安全問題，所以必須妥善解決。
      首先我會冷靜的分析一下情況，看看自己的車?yán)锸欠裼袀溆玫钠汀Ｈ绻械脑捑陀脗溆玫挠蛯④嚨饺藷煴容^多的地方，如確實沒有備用的油，則需要考慮天氣時間問題。
      如果時間比較早，可以把車鎖起來自己步行到公路旁，等待車輛路過，求助其他路過的行人，或者把安排朋友在此等候，自己搭乘行人的車就近的加油站買油。
      如果時間確實比較晚，經(jīng)過的車輛很少，也可以先用自帶的食物充饑，保證體力畢竟新疆的天氣晚上比較冷，所以一定要補(bǔ)充能量，一直沒有經(jīng)過車輛的話就先在車?yán)镒∫煌?，和朋友一起不要走散。等第二天白天車輛多了以后一定可以找到可以幫忙拖車或者借用對方的對方的油，保證自己可以解決問題 最后對于幫助自己的路人應(yīng)該把實際情況給予其說明，相信一定可以解這次的突發(fā)事件，當(dāng)然這次事情也反映了我們在行程安排的時候做的依然有不恰當(dāng)?shù)牡胤?，以后一定要做好充分的?zhǔn)備。以免再次發(fā)生這種情況。2011年7月18號下午，新疆公務(wù)員面試真題 第一題，是你五年之后的工作目標(biāo)是什么? 華圖教育名師解析：
      第一題，是一道自我認(rèn)知與崗位匹配的題。1．要結(jié)合自己所報考的崗位來談五年之后的工作目標(biāo)。做到所說的目標(biāo)是與自己所報考的崗位是密切聯(lián)系的。
      2.建議各位考生可以上網(wǎng)查閱一下報考單位或上級單位的工作報告或工作總結(jié)，其中有爭對本單位工作中曾經(jīng)出現(xiàn)的問題及其對未來的展望，特別是展望，這些是非常有參考價值，各位作答時可以結(jié)合這些信息來組織答案。3.五年之后的工作目標(biāo)，應(yīng)該是一個長遠(yuǎn)的目標(biāo)?？梢詮哪愕墓ぷ髂芰?、工作經(jīng)驗和工作需要具備的一些素質(zhì)來談五年后你要達(dá)到一個什么樣的水準(zhǔn)和目標(biāo)。在熟悉本職工作，注重工作方式、方法積累的同時，與時俱進(jìn)，用開拓進(jìn)取和創(chuàng)新的思想意識去適應(yīng)和迎接工作中出現(xiàn)的新情況和新要求。
      4.在平時不間斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。做一名學(xué)習(xí)型的公務(wù)員。
      5．與群眾打交道，為群眾辦事情的能力有顯著提高。自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水品有明顯提高，自己為人處事等方方面面都有較大的提升。
      6.可以談長遠(yuǎn)目標(biāo)和近期目標(biāo)的關(guān)系?？梢詫㈤L期目標(biāo)拆解為多個近期目標(biāo)。一步一步的實現(xiàn)。
      7.有目標(biāo)還要有行動。溫家寶說過：“我們青年人要仰望星空。更要腳踏實地”。一步一個腳印的去努力實現(xiàn)我的長遠(yuǎn)目標(biāo)。
      開頭可以這樣說----俗話說人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。凡是預(yù)則立，不立則廢。具體到工作中，也是如此。這就要求我們在工作中要有目標(biāo)和理想。只有有了長遠(yuǎn)目標(biāo)，我們在工作才會朝著這個目標(biāo)去努力和奮斗。
      第二題，是綜合分析，就是關(guān)于城市建設(shè)挖了建，建了挖，你怎么看? 華圖名師解析：
      一：我國現(xiàn)在正處于社會轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，城市建設(shè)日新月異，所以大量的新型城市建設(shè)出現(xiàn)是一個普遍存在的現(xiàn)象。
      對于這種現(xiàn)象，我們要辯證的看：一方面，有的時候有些挖了建是彌補(bǔ)以前的規(guī)劃不合理，為了城市建設(shè)和發(fā)展的需要。比如城市擴(kuò)建和重新規(guī)劃，市容市貌的改觀等。另一方面，城市建設(shè)挖了建，建了挖，既造成了資源的浪費和環(huán)境的污染，又損害了政府在人民群眾中的形象。出現(xiàn)這一情況的原因主要有以下幾點：
      第一，城市建設(shè)過程中，城市規(guī)劃不合理，沒有前瞻性眼光、沒有統(tǒng)籌規(guī)劃，缺少整體的、宏觀的、長遠(yuǎn)的規(guī)劃。只顧短期效益。第二，各部門之間缺乏積極有效的配合和協(xié)作，往往是這個部門剛建設(shè)完，另一個部門又將其挖來。第三，城市建設(shè)理念上，沒有做到以人為本，從人民的實際需求出發(fā)，而是片面最求經(jīng)濟(jì)利益。尤其是當(dāng)前，為了建設(shè)商業(yè)區(qū)，將一些建設(shè)不久的居民區(qū)拆遷。第四、發(fā)展速度過快。對策：
      第一、領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立科學(xué)的政績觀，切實維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益第二、政策決策的民主性、科學(xué)性、可行性。
      第三、城市規(guī)劃要合理，要有前瞻性的眼光，做整體的、宏觀的、長遠(yuǎn)的規(guī)劃。
      第三題，是領(lǐng)導(dǎo)工作匯報不及時，領(lǐng)導(dǎo)受批評了，把責(zé)任推到你的身上你怎么班？
      華圖教育名師解析： 領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報不及時，說明我們單位工作效率存在問題，工作沒有銜接好，這其中也有我的問題，我會主動檢討自己，并努力改正自己的缺點。我自己是有責(zé)任的，我會分析造成工作失誤的原因：
      可能是因為我負(fù)責(zé)的一項工作沒有做好或向領(lǐng)導(dǎo)匯報時某些部分不夠清晰，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)無法形成一個完整的報告，耽誤了領(lǐng)導(dǎo)的工作。也可能是領(lǐng)導(dǎo)在分配工作的時候，我沒有很好的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，導(dǎo)致了時間的延誤。還有可能是我跟領(lǐng)導(dǎo)直接沒有進(jìn)行及時有效的溝通，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)錯過了匯報時間。領(lǐng)導(dǎo)是我們單位的核心，負(fù)責(zé)我們整個單位的運轉(zhuǎn)，平時工作忙，頭緒多，個人時間少。我應(yīng)當(dāng)主動的幫助領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任。
      在今后的工作中，我會努力提高自己的工作效率，在完成好自己本職工作的基礎(chǔ)上，主動幫助領(lǐng)導(dǎo)去處理一些事情。同時，我會多利用一些匯報工作的機(jī)會，問領(lǐng)導(dǎo)有什么需要我做的。作為一名新人，我會把這些作為鍛煉自己，提高自己的機(jī)會，并且積極努力的投入其中，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，在做好本職工作的前提下，積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂，注意及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作現(xiàn)狀及進(jìn)展。在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，與各位同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同促進(jìn)本單位發(fā)展。
      第四題，你去開會，而且還要發(fā)言，但是被困在電梯里了，你該怎么辦？ 華圖教育名師解析:
      遇到這種情況，我會調(diào)適自己的心理，沉著應(yīng)對。一方面積極的想辦法，進(jìn)行自救；另一方面穩(wěn)定電梯內(nèi)其他人員的情緒，尤其是婦女兒童。同時，我要在會上發(fā)言，如果耽誤了的話，很可能對會議的召開不利。因此，我需要盡快的想辦法脫身，以保障會議的順利進(jìn)行。我會采取以下幾點措施：
      第一，如果是剛還在樓層上，電梯因故障打不開，我會再試一下，看能否打開。
      第二，撥打電梯上的應(yīng)急電話或者按下電梯緊急按鈕，尋求幫助。
      第三，與維修人員溝通，看需要多久才能打開電梯，如果電梯的維修需要時間長的話，我需要跟會議主辦方聯(lián)系，看能否將我的發(fā)言往后放。如果無法及時參加會議，我會與單位聯(lián)系，向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，并請示能否另派進(jìn)行發(fā)言或采取其它措施，按領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行。
      今后，我會加強(qiáng)自身保護(hù)意識，學(xué)習(xí)自救知識與方法，同時，向領(lǐng)導(dǎo)建議，能否在本單位也開展一些針對突發(fā)狀況的自救與防護(hù)培訓(xùn)，并且完善本單位的電梯檢修與維護(hù)的長效機(jī)制。
      2011年新疆公務(wù)員面試考題答案華圖名師解析（7月19日考題）2011年7月19日上午考題：
      第一題：如果你現(xiàn)在的工作環(huán)境好工資待遇高,你還會報考公務(wù)員嗎?為什么? 華圖教育名師解析：
      （一）工作環(huán)境和工資待遇確實是一個人選擇工作的重要因素，良好的工作環(huán)境有助于工作的高效率完成，可以更大的發(fā)揮個人能力，工資待遇高是工作的強(qiáng)大動力。但是我認(rèn)為這兩點都不是我選擇工作的最重要因素，然后最重要的因素考生結(jié)合自身答，然后引入公務(wù)員崗位，最后總結(jié)為我會選擇公務(wù)員崗位，并且不會應(yīng)為外部的環(huán)境而輕易改變。
      （二）談報考公務(wù)員的動機(jī)。1.學(xué)以致用。你所學(xué)專業(yè)或所學(xué)知識與你報考公務(wù)員是相匹配的。2.鍛煉自己。理論扎實，實踐不足。3.實現(xiàn)價值。在公務(wù)員這個崗位上可以實現(xiàn)自我價值和社會價值的統(tǒng)一。（注：每一條在作答的時候需要擴(kuò)展一下）
      （三）現(xiàn)今社會的就業(yè)壓力很大，工作環(huán)境好，工資待遇高的工作十分難得，那么既然我擁有這樣工作，本身就是對我工作能力的重要體現(xiàn)，那么我在公務(wù)員的崗位上也能夠很好發(fā)揮自身優(yōu)勢，做好工作。
      （四）從自己的價值觀、人生觀和職業(yè)觀來談這個問題。
      第二題：中央新疆工作座談會的召開，張春賢提出新疆機(jī)遇，你認(rèn)為如何能抓住新疆機(jī)遇？
      華圖教育名師解析：
      當(dāng)前，在國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施下，西部地區(qū)迎來了一個發(fā)展良機(jī)，新疆作為西部重鎮(zhèn)，要緊緊抓住這一歷史機(jī)遇，大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)。我認(rèn)為需要從以下幾點去做：
      首先，根據(jù)新疆自身特點，努力打造新疆的特色經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)鏈。增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品品牌意識，逐漸形成規(guī)?；a(chǎn)，提高農(nóng)業(yè)回報率。尤其是大力發(fā)展旅游業(yè)。加大宣傳力度，規(guī)范景區(qū)管理，做強(qiáng)新疆旅游。其次，以國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略為依托，實行有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。努力學(xué)習(xí)東部地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗，引進(jìn)資金和技術(shù)。
      第三，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時，要按照國家科學(xué)發(fā)展觀的要求。注重保護(hù)環(huán)境，節(jié)約資源。大力發(fā)展新能源，例如太陽能、風(fēng)能等。第四，以大力發(fā)展喀什經(jīng)濟(jì)特區(qū)為契機(jī)，帶動整個新疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展。建立以烏魯木齊、哈密等重點城市為中心的經(jīng)濟(jì)帶，帶動其他地區(qū)的發(fā)展。同時，利用新疆區(qū)域優(yōu)勢，大力發(fā)展與哈薩克斯坦等國的貿(mào)易。
      第五，自治區(qū)政府要創(chuàng)新發(fā)展思路，廣泛的匯集民意，新疆的發(fā)展從根本上要靠廣大的新疆群眾。最后，要說抓住機(jī)遇，最基本、最基礎(chǔ)的是穩(wěn)定。只有在各民族團(tuán)結(jié)穩(wěn)定共同奮斗的目標(biāo)之上才能發(fā)展，才能更好的面對挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇。各族人民要同心同力，共同創(chuàng)造新疆美好的未來。
      此外作為新疆的一份子，我們應(yīng)該提高自身素質(zhì)，發(fā)揮我們的優(yōu)勢，多為單位為行業(yè)為社會創(chuàng)造實實在在的價值，勤勞努力，辦事有效率。
      第三題：你要去政審材料，無意得罪了辦事人員他故意拖延不辦，可你這項工作的截止時間馬上就要到了，你該怎么辦？ 華圖教育名師解析：
      首先我擺正心態(tài)，明確自己的第一要務(wù)是要完成本次任務(wù)，采取積極有效的方法來迅速解決這一問題。
      一：在你知道辦事人員這樣做的原因的前提下，你可以直接與其溝通，并且用實際行動補(bǔ)救你的過失，相信可以獲得原諒。二：在你不知道原因的情況下，要心平氣和與其溝通，問清原因，然后向其致歉，并且解釋你的工作的緊急性，希望獲得更快的工作上的幫助。
      三：如果進(jìn)行了單方面的努力，仍然溝通無效，那么請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者尋求該單位其他工作人員的幫助，盡快完成工作總結(jié)：公務(wù)員工作，處處都需要與人交往溝通。因此，在以后辦事的過程中，吸取教訓(xùn)，注意自己的語氣措辭，說話和行為方式、方法，換位思考，設(shè)身處地的為對方思考，防止此類事件再度發(fā)生。
      第四題：你一個人在辦公室有位老人來辦事能給他辦事的人不在，他等了一個小時人還沒回來他生氣大罵，并說要投訴你工作態(tài)度不好，你該怎么辦？ 華圖教育名師解析：
      題型：應(yīng)急應(yīng)變加人際溝通
      解析：當(dāng)前，在我國政府加快職能轉(zhuǎn)變，構(gòu)建符合和諧社會要求的服務(wù)型政府的形勢下，要求公務(wù)員不但要增強(qiáng)服務(wù)意識，更要具備服務(wù)能力。老百姓是我們的服務(wù)對象，如果我們不能夠及時為群眾排憂解難，不但會有損政府形象，更可能有損群眾切身利益。因此，我一定會迅速且妥善的應(yīng)對這種情況。首先，12  向老人道歉，或者承認(rèn)自己工作的疏忽，畢竟老人已經(jīng)等了一個小時，在這一個小時里我沒有及時的聽取老頭的意見，確實是一種疏忽。第二，及時給老人倒上茶水，請他消氣。傾聽老人的意愿，老人反映的事不在自己的職權(quán)范圍，就幫助老人找其他相關(guān)負(fù)責(zé)人；如果相關(guān)人員負(fù)責(zé)不了，而負(fù)責(zé)的那位同事不在，就把老人的意見認(rèn)真的記錄下來，并承諾等負(fù)責(zé)人一回來就及時匯報，爭取在第一時間解決。
      最后，總結(jié)經(jīng)驗，以后工作中不管是不是在自己管的事情，只要是群眾反映的事情一定積極的予以解決，或提供力所能及的幫助。2011年7月19日下午，考題解析 第一題：你認(rèn)為工作中什么最重要？ 華圖名師解析：
      這個題比較簡單。可以從工作能力，工作態(tài)度、熱情，專業(yè)素質(zhì)，良好的人際關(guān)系等方面來具體談。
      舉例：可以說搞好團(tuán)結(jié)最重要，然后說原因，最后說實際中應(yīng)該怎么做，例如團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、團(tuán)結(jié)人民群眾幾個點。之后轉(zhuǎn)折，團(tuán)結(jié)固然重要，但不能為了團(tuán)結(jié)做老好人，當(dāng)同事有問題的時候，一定要勇于指出，并幫助同事一起克服等等。
      第二題：現(xiàn)在都提倡低碳環(huán)保，某市提出公務(wù)員外出辦公3公里以內(nèi)騎自行車，對此你怎么看？ 華圖名師解析：
      本題是一道綜合分析類題目。公務(wù)員騎自行車上下班，是兩會期間人大代表的一項提案。類似題目，去年山東省考，今年廣東省考都已經(jīng)出過?？忌谧鞔饡r要詳細(xì)的分析政策提出的目的、意義、影響等，并可辯證的來對其進(jìn)行剖析，提出輔助性方案。
      背景：建立資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會，提倡低碳環(huán)保。國家十二五規(guī)劃要求節(jié)能減排，不僅是落實對國際的承諾也是我國科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)和諧社會的需要。判斷表態(tài)+分層論證：對公務(wù)員外出辦公3公里以內(nèi)騎自行車的提法應(yīng)當(dāng)辯證的看。一方面，他有積極合理的一面。（1）政府提出這種措施的初衷和目的是好的，對于政府的這種表率作用，我們應(yīng)該給予肯定和支持。（2）騎自行車環(huán)保、可以減少污染；（3）可以鍛煉身體、是一種健康的出行方式；（4）可以減少交通擁擠、降低公車開支等另一方面，也有不合理的地方。（1）在實際落實中，也難以保障落實；（2）象征意義大于實際意義；（3）這種方式效率低下；總結(jié)提升：要想真正做好節(jié)能減排，還需要從以下幾點著手：第一，國家要制定一個總體的低碳環(huán)保規(guī)劃，制定一個詳細(xì)的目標(biāo)，積極落實第二，政府要在低碳環(huán)保上做好表率，減少公車，節(jié)約用電、節(jié)約用水等等第三，做好輿論宣傳工作，在社會形成低碳氛圍，讓每一個社會公眾都積極的參與進(jìn)來第四，學(xué)習(xí)西方國家的先進(jìn)經(jīng)驗和模式，引進(jìn)西方國家節(jié)能方面的技術(shù)第五，我們自己也要積極的投入其中，去做好身邊每一件事。
      第三題：你的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)不精，操作水平差，并聽不進(jìn)去你們的建議，你怎么辦？
      華圖名師解析：
      本題是一道人際溝通類題目，可以從以下幾個方面去考慮：
      一、領(lǐng)導(dǎo)是單位的核心，我們對領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度應(yīng)為尊重和服從。
      二、先反思自我，是不是由于站的角度不同，掌握情況不同，導(dǎo)致我自己的認(rèn)識有偏差；是不是提供給領(lǐng)導(dǎo)的建議有問題或建議方式、時機(jī)不夠恰當(dāng)。
      三、領(lǐng)導(dǎo)平時工作忙，在提高業(yè)務(wù)能力方面可能沒有那么多的精力，我們要體諒和理解領(lǐng)導(dǎo)。
      因此，在做好本職工作的前提下，我們會幫助領(lǐng)導(dǎo)，輔助領(lǐng)導(dǎo)，并且在適當(dāng)?shù)臅r候，向領(lǐng)導(dǎo)提一些建議，比如，組織一個單位內(nèi)部的業(yè)務(wù)知識提升培訓(xùn)，也可以借此為領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會。
      第四題：有一群情緒激動的上訪群眾，和領(lǐng)導(dǎo)約好12點見面，但此時領(lǐng)導(dǎo)開會，無法及時感到，你怎么處理？ 華圖名師解析：
      本題是一道應(yīng)急應(yīng)變加人際溝通的題目，可從以下幾個方面考慮：
      一、群眾是我們的服務(wù)對象，我們作為基層工作者，時時處處都會與群眾接觸，為群眾排憂解難。因此，我們要認(rèn)真對待群眾訴求，妥善處理群眾困難。
      二、面對激動的群眾，我會第一時間向群眾道歉；接著將群眾請到休息室，端茶倒水，穩(wěn)定群眾情緒。
      三、迅速與領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，匯報情況。按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行。
      四、耐心向群眾說明情況，代表領(lǐng)導(dǎo)再次向群眾致歉；詢問他們的具體問題和實際困難，做好記錄，便于在領(lǐng)導(dǎo)到來之后，快速反映給領(lǐng)導(dǎo)。同時，針對群眾反映的情況，將現(xiàn)有政策規(guī)定耐心細(xì)致的進(jìn)行解釋說明。相信群眾會理解我們的實際；相信通過我們的努力，問題會得到妥善解決。2011年7月20日上午面試考題解析
      第一題：有人認(rèn)為公務(wù)員是鐵飯碗，有人認(rèn)為工作清閑，有人認(rèn)為好辦事，你怎么看？
      華圖名師解析：
      對公務(wù)員這個工作要正確的認(rèn)識。1.公務(wù)員的福利待遇相對較好，也比較穩(wěn)定，但不是鐵飯碗。公務(wù)員也是有競爭和有退出機(jī)制的。2.公務(wù)員作為國家的公職人員，是為人民服務(wù)的，為群眾辦事的，是要為群眾謀利益的。所以公務(wù)員這個崗位是重要且忙碌的。對于公務(wù)員這樣的崗位，可能更多的是要求公務(wù)員本身去發(fā)揮能動性和自覺性，多做事情，求真務(wù)實，踏實肯干。3.對于好辦事，作為一名公務(wù)員，我們要一視同仁，群眾利益無小事，要為群眾辦好事情。同時堅持自己的原則性，對于違法亂紀(jì)和違反職業(yè)道德的事情，我們都不能去做，不能為自己謀私利。
      第二題：新疆天山南北舉辦風(fēng)風(fēng)火火的大型愛國活動，你怎么看？ 華圖名師解析：
      本題是一道綜合分析題，解題方法：價值意義法。談價值，談意義 背景：愛國主義教育，建黨90周年
      這種活動是非常值得肯定的，具有十分重大而深遠(yuǎn)的意義。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
      第一、有利于民族團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)民族自豪感,有利的打擊分裂分子的圖謀。第二、有利于愛國主義精神的弘揚，樹立正確的社會主義榮辱觀。可以增強(qiáng)國人的歷史使命感和責(zé)任感。
      第三、對于民眾來說，通過參與這些愛國活動，可以增加自身的民族感情，可以更加的了解我們的國家以及國家的政策，可以更有信心的投入到全面建設(shè)小康社會的偉大征程中去。
      但是，在舉辦這些活動的過程中，要做好以下幾個方面，保障活動取得更好的效果：  第一，政府要積極的組織，要在活動的形式、內(nèi)容上積極創(chuàng)新，努力開辦一些具有新疆特色的活動吸引民族的參加，尤其是活動內(nèi)容上要照顧到少數(shù)民族兄弟的喜好。
      第二，在活動開辦的過程中，相關(guān)部門一定要積極配合，活動既要精彩，又要突出教育意義，要讓廣大群眾受到深刻的愛國主義教育。
      第三，在舉辦活動的過程中，宣傳部門要做好宣傳工作，積極引導(dǎo)大家參與進(jìn)來。同時，舉辦活動要做到節(jié)約，不能鋪張浪費，更不能稿形象工程最后，作為我來說，要積極的參與，并且積極的引導(dǎo)自己身邊的人參與進(jìn)來，接受愛國主義教育。
      第三題：你工作很出色，領(lǐng)導(dǎo)把別人的工作給你，你和領(lǐng)導(dǎo)一起赴宴，同事對你流言蜚語，你怎么處理？
      華圖名師解析：本題是一道人際溝通的題目，涉及幾個主體。答題時可以從以下幾個方面考慮：
      一、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，作為下屬，都應(yīng)該積極努力的去完成，同時，不能耽誤自己的本職工作。
      二、領(lǐng)導(dǎo)把別人的工作交給我做，我首先應(yīng)該盡力去做。如果個人能力有限，且工作需要同事協(xié)作，我會向領(lǐng)導(dǎo)建議，由更有經(jīng)驗的同事主導(dǎo)，我積極配合。
      三、跟領(lǐng)導(dǎo)一起赴宴，是對我的莫大鼓勵，是我的榮幸，我應(yīng)該戒驕戒躁，低調(diào)行事，更加努力，來回報領(lǐng)導(dǎo)的信任。
      四、對于同事可能對我產(chǎn)生的誤解，我會在今后為人處事保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，踏實務(wù)實，通過實際工作使同事了解我；并通過有效途徑增強(qiáng)與同事之間的溝通，相信一定會消除誤會，加強(qiáng)協(xié)作。
      五、談一談今后的避免。
      第四題：由你負(fù)責(zé)單位組織唱紅歌比賽、結(jié)果有兩個單位并列第一、而獎品只準(zhǔn)備了一份、你怎么辦？ 華圖名師解析：
      本題是一道應(yīng)急應(yīng)變的題目。作答時可從如下幾個方面考慮：
      一、唱紅歌比賽，弘揚了愛國主義精神，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，因此必須將這個比賽辦好、辦圓滿。出現(xiàn)這種情況，應(yīng)迅速反應(yīng)，積極尋找解決途徑。
      二、如果時間允許的話，看獎品是否可以在附近方便的買到；如果附近沒有，在時間范圍內(nèi)，采取各種方式尋找購買場所；如果無法買到或現(xiàn)場制作來不及，則看能否買其它類型物品代替，但需注意，其他物品應(yīng)與原備獎品基本等價且具有很好的表彰內(nèi)涵和紀(jì)念價值。如果時間不允許，則先購買兩份諸如鮮花一類容易購置的物品，在頒獎時，請領(lǐng)導(dǎo)對兩個單位進(jìn)行口頭表彰，然后獻(xiàn)上鮮花，將表彰儀式辦的隆重?zé)崃?，彰顯集體榮譽(yù)和精神面貌；比賽結(jié)束之后，在給兩個單位發(fā)放紀(jì)念品或紀(jì)念照片、光碟時再把獎品一并發(fā)放。
      三、賽后總結(jié)反思，是不是在事前計劃階段想的還不夠周到，辦事還缺乏經(jīng)驗，表達(dá)日后改進(jìn)之心。7月9日上午
      省直機(jī)關(guān)真題解析：
      1、每個人都會有性格缺陷，你的性格缺陷是哪些？談?wù)勀闶侨绾慰朔恼模?/p>
      【答案要點】
      （1）說出自身的性格缺陷。我的性格缺陷是性子急，缺乏耐心；（2）改正的方法是：第一，工作、生活中嚴(yán)格要求，努力約束自我；可以舉例子。第二，學(xué)做有心人。多向德高望重的人請教，工作生活中多觀察，多學(xué)習(xí)，多克己。
      2、個稅起征點從2000元調(diào)整到3500元，請談?wù)勀愕目捶ǎ?【答案要點】
      （1）稅收起征點從2000元調(diào)整到3500元，是務(wù)實的惠民之舉，是國家對民意的尊重。
      （2）減稅有助于推動收入分配改革，走上降低物價刺激內(nèi)需的發(fā)展道路，實現(xiàn)國家利益和民眾訴求的雙贏；
      （3）是我國民眾參與國家大事管理，政府部門與民意積極互動的一次成功實踐。
      3、請你組織一次社區(qū)治安管理的調(diào)研工作?！敬鸢敢c】
      （1）明確本次調(diào)研工作的目的和主要任務(wù)，成立調(diào)研工作小組；
      （2）采取切實可行的調(diào)研方法，保障調(diào)研的科學(xué)性。比如說蹲點、座談、微博交流等；
      （3）調(diào)研報告的撰寫和匯報要體現(xiàn)真實性、嚴(yán)謹(jǐn)性。
      4.、用“文件,大學(xué)生,挫折,公交車”四個詞講一個公務(wù)員成長的故事?！敬鸢敢c】
      （1）故事要體現(xiàn)真實性；（2）故事要具有感染力；（3）故事要具備思想性；
      （4）四個詞匯要放到合適的情節(jié)中。工商系統(tǒng)真題解析：
      1、農(nóng)村青少年初中未畢業(yè)就出外找工，遭遇上當(dāng)受騙，你作為基層工作者如何看待這一問題？ 【答題要點】
      （1）農(nóng)村青少年初中沒有畢業(yè)就出外找工作，遭遇上當(dāng)受騙的事實，折射出以下幾個方面的問題：
      ①某些農(nóng)村家庭經(jīng)濟(jì)還不富裕，農(nóng)民收入亟待提高；
      ②農(nóng)村青少年受讀書無用論的影響，對讀書求學(xué)缺乏正確的認(rèn)識；
      ③大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難，是很多農(nóng)村青少年放棄讀書外出打工的主要因素之一；
      ④人生閱歷簡單，判斷能力較弱，是農(nóng)村青少年上當(dāng)受騙的內(nèi)在因素。（2）作為一名基層工作者，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面著手工作，以扭轉(zhuǎn)農(nóng)村青少年失學(xué)的現(xiàn)狀：
      ①加大宣傳力度，宣傳接受教育的重要性； ②與附近的企業(yè)聯(lián)系，牽線搭橋，千方百計解決農(nóng)村青少年就近就業(yè)的問題； ③向上級領(lǐng)導(dǎo)建議，要充分利用當(dāng)?shù)氐娜肆Y源，由政府出面，企業(yè)出資，開班職業(yè)技能培訓(xùn)班。
      2、市政府要求各機(jī)關(guān)單位都要積極參與招商引資活動，你作為一名基層工作者如何對待？ 【答案要點】
      （1）相應(yīng)市政府的號召，積極參加我單位組織的招商引資活動；（2）深入企業(yè)搞好調(diào)研，多方面多渠道挖掘引資資源；（3）在招商引資過程中，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)提出可行性建議，為投資商做好服務(wù)工作。
      3、有兩個村子，一個在上游，一個在下游，上游村子將水源攔截導(dǎo)致下游村子鬧水荒，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)府人員你該怎么處理？ 【答案要點】
      （1）深入兩個村與村干部、村民進(jìn)行座談，了解實情；
      （2）聯(lián)系水利部門的工作人員，進(jìn)行實地勘察，爭取從技術(shù)上有所突破；（3）多方聽取意見，研究解決問題的方案；
      （4）召集分別有兩個村村干部、村民代表、水利技術(shù)人員等參加的懇談會，協(xié)商解決水源問題；
      （5）問題得以解決之后，向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，寫出總結(jié)匯報。7月9日下午
      省直機(jī)關(guān)真題解析：
      1、電動車為市民帶來了方便，但是也帶來了很多問題，關(guān)于是否禁止電動車上路，市民爭議很大，你如何看這個問題？ 【答案要點】
      （1）積極的方面。電動自行車是節(jié)能和環(huán)保產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品輕便快捷，與資源節(jié)約型社會和環(huán)境保護(hù)型社會的宗旨相一致；
      （2）存在的弊端。電動自行車存在著安全和環(huán)保隱患，電動自行車生產(chǎn)企業(yè)不遵守行業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的事件時有發(fā)生，給社會管理帶來新的挑戰(zhàn)；
      （3）解決措施。優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，制定科學(xué)的產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)管理，提高行業(yè)自律，加大宣傳，提高社會公德意識和社會責(zé)任感等。
      2、你單位要組織一次行風(fēng)政風(fēng)評議經(jīng)驗交流會，邀請兄弟單位和糾風(fēng)辦監(jiān)督員來參加，領(lǐng)導(dǎo)叫你組織，你如何組織這次會議？ 【答案要點】
      （1）聽取領(lǐng)導(dǎo)指示和建議，了解會議的目的；
      （2）制定會議流程，與參加會議的兄弟單位和糾風(fēng)辦監(jiān)督員做好溝通協(xié)調(diào)工作；
      （3）成立會務(wù)組，妥善安排工作事宜；
      （4）在會議舉辦期間，帶領(lǐng)會務(wù)組工作人員做好會議的服務(wù)工作；（5）會議結(jié)束之后，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
      3、某市政府為了引進(jìn)高端人才，給出高端人才購房“不限購”政策，群眾評論覺得不公平，你作為政府工作人員如何回應(yīng)這種說法？ 【答案要點】
      （1）認(rèn)真分析群眾的意見，找出他們反對高端人才購房“不限購”政策的主要原因；
      （2）全面學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟市政府所出臺的“不限購”政策，并就群眾所質(zhì)疑的主要問題向政策辦公室的同志進(jìn)行請教，力求做到把握精準(zhǔn)；
      （3）耐心而熱情地向群眾解釋市政府出臺的該項政策，努力做到細(xì)致、準(zhǔn)確，打消群眾的質(zhì)疑。
      4、用“好心、熱心、良心、信心、傷心”編一個小故事，要求有故事情節(jié)?！敬鸢敢c】
      （1）故事的主題要鮮明。比如說選擇一個個人成長過程中發(fā)生的，事情雖然很小，但是卻產(chǎn)生重大影響的故事；（2）故事的情節(jié)要曲折動人。在故事的講述過程中，要傾注感情，用詞要準(zhǔn)確，邏輯要自然，同時把這五個詞用到合適的語句中；
      （3）故事的人物形象要鮮活。故事中的人物不一定是大人物，但是一定要是鮮活的，而不是呆板機(jī)械化的。工商系統(tǒng)面試真題解析：
      1、群眾去你們單位上訪，領(lǐng)導(dǎo)讓你去接待，你該怎么做？ 【答案要點】
      （1）認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示，端正工作態(tài)度；
      （2）熱情接待來訪群眾，認(rèn)真傾聽群眾的心聲，穩(wěn)定群眾的情緒，努力做到原則性和靈活性相結(jié)合，并認(rèn)真做好問題的記錄；、（3）接待工作結(jié)束之后，把群眾反映的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
      2、有群眾舉報投訴，有幾個公司利用加盟的方式欺詐消費者，領(lǐng)導(dǎo)讓你牽頭組織負(fù)責(zé)這件事，你該怎么安排？ 【答題要點】
      （1）認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示，明確調(diào)查的目的；（2）召開通風(fēng)會，匯聚眾智；
      （3）制定嚴(yán)密的調(diào)查步驟，做好工作的分工，明確調(diào)查的紀(jì)律；
      （4）在調(diào)查過程中，要時刻關(guān)注調(diào)查的進(jìn)程，把握調(diào)查的方向，保障調(diào)查的效果；
      （5）調(diào)查活動結(jié)束之后，向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。
      3、有一個村莊辦瓷磚廠，由于經(jīng)營管理不善倒閉了，欠下巨額欠款，村干部組織村民大會，讓村民平攤欠款，但是村支書一個人扛下來了，還清欠款花了十多年，對此你有什么感想？ 【答題要點】
      （1）基層工作復(fù)雜而艱巨，需要有責(zé)任心、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)幕鶎痈刹?；?）村支書的舉動令人感動，也令人深思；
      （3）新農(nóng)村建設(shè)任重而道遠(yuǎn)，需要在實踐中不斷探索。
      一、2011年6月4日上午面試真題
      1．有一種竹子，起初5年的時候沒什么變化，到第六年的時候以每天60厘米的速度瘋長，一直長到30米！起初的5年它是在積蓄能量，根系一直往下長！對于這個你有什么想法？
      【試題歸類】綜合分析類題目，通過對毛竹生長現(xiàn)象的分析考查考生的人生態(tài)度。
      【答題思路】首先闡述毛竹生長現(xiàn)象所包含的意蘊(yùn)；然后從大的國家層面來論述扎實推進(jìn)的意義；再聯(lián)系自己闡明打好基礎(chǔ)對個人的作用；最后總結(jié)。【參考答案】
      <引論>毛竹生長的現(xiàn)象給我們很多的啟迪。
      第一，合抱之木生于毫末，九層高臺起于壘土，千里之行始于足下。這句古訓(xùn)數(shù)百年來一直警示著人們要腳踏實地，穩(wěn)扎穩(wěn)打，循序漸進(jìn)的做事情，告訴我們做事過程中打一個深厚扎實基礎(chǔ)的重要性，也在向人們昭示著幕后的工作對完成整體目標(biāo)的重要性。道理雖然淺顯，但是在社會生活中很多人由于難以抵制名利的誘惑，不能穩(wěn)住躁動的心情，往往急功近利，最終功敗垂成。大至國家，小到個人都應(yīng)該遵循由淺入深，登高行遠(yuǎn)的規(guī)律。
      第二，從大的方面看，改革開放三十年我國在經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面取得了巨大的成就。而這個成就的取得并不是一蹴而就的。它經(jīng)過了改革初期的思想大討論，18  經(jīng)歷了改革路上的粗放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，又到了今天轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)體制，倡導(dǎo)可持續(xù)性發(fā)展，發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，保障經(jīng)濟(jì)高速穩(wěn)定又好又快的發(fā)展。我們在改革開放初期所經(jīng)歷的一切都是在深扎根系，正因為有了這個過程所以才能使改革開放深植人心，使改革開放浸透到社會的每一個層面。也正是因為如此我們才取得了改革開放巨大成就。
      第三，聯(lián)系到我自己，上大二的時候，我參加了學(xué)校組織的運動會。我參加的5000米項目，報名之后我也沒鍛煉，覺著憑自己的身體素質(zhì)肯定沒什么問題。運動會的當(dāng)天我剛開始跑的很快，可是由于平時沒鍛煉身體很快就不行了，看到同學(xué)在邊上不斷給我助威，有人都快要落淚了，我在心里不斷地告誡自己，做事情一定注意要提前把基礎(chǔ)打好，只有這樣才能把事情做好，才能不讓我周圍的人失望傷心，才能把事情做好。
      總之，毛竹的生長給了我們諸多的啟示，分析領(lǐng)會其中的道理不難，難的是在日后的生活和工作中用這些道理來做指導(dǎo)。我想一個年輕人只有不斷總結(jié)、不斷分析、不斷實踐才能夠得到快速的成長，勝任組織交給的每一項工作。2．作為一名新公務(wù)員，到單位后有三項任務(wù)要完成：了解你的工作程序；了解新工作的法律規(guī)章制度；在短時間內(nèi)學(xué)會快速寫文章。你會怎么做？
      【試題歸類】計劃組織協(xié)調(diào)類題目，考查考生面對任務(wù)的時候如何處理以及工作態(tài)度。
      【答題思路】首先接受三項任務(wù)，并簡述三項任務(wù)的關(guān)系；然后分別論述三項工作任務(wù)的具體內(nèi)容；最后以表達(dá)自己的決心作為總結(jié)?！緟⒖即鸢浮?/p>
      作為一名新公務(wù)員，有以上三項任務(wù)需要我去完成，這既是對我能力的考驗和挑戰(zhàn)，同時也是一次鍛煉自己、快速提升能力的機(jī)會，我要認(rèn)真的去完成。了解工作程序、了解新工作的規(guī)章制度，以及快速寫公文能力，對于一個新公務(wù)員來說都是應(yīng)該掌握和具有的基本技能，這三項工作是相互促進(jìn)、齊頭并進(jìn)的，應(yīng)該在工作中協(xié)調(diào)好三項任務(wù)的關(guān)系，達(dá)到同時進(jìn)行、共同提高的效果。第一，了解工作程序是我們進(jìn)行工作的基本前提。我會認(rèn)真學(xué)習(xí)工作程序規(guī)章手冊，先對工作程序有一個基本的認(rèn)知，“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流溝通，虛心向他們?nèi)〗?jīng)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下在工作中深刻體會工作程序，以便能夠更加熟練的完成工作任務(wù)。第二，法律規(guī)章制度是單位正常運營的基本保障。在完成日常工作的前提下，我會利用業(yè)余時間研讀新工作的法律規(guī)章制度，如果有不理解之處，及時向?qū)I(yè)人士或者單位有經(jīng)驗的同事請教，明確之后嚴(yán)格遵守執(zhí)行，并且要通過自己的行為在單位里起到良好的影響，運用到工作當(dāng)中，以保障工作的正常開展。第三，寫作能力是公務(wù)員應(yīng)具備的基本技能。我要在了解工作程序、學(xué)習(xí)規(guī)章制度的同時，把業(yè)余時間充分利用起來，鍛煉自己的寫作能力。這方面要多看公文和同類文章，多向領(lǐng)導(dǎo)及有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)和請教，多去體會身邊的多動筆寫文章并請同事多指點，虛心汲取寶貴意見，通過不斷的修改來磨練自己、提高自己。
      作為一名新的公務(wù)員，最缺乏的是經(jīng)驗，最重要的是學(xué)習(xí)，我相信經(jīng)過我自己的努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，我會盡快熟悉工作崗位并且完成我的工作。
      3．當(dāng)進(jìn)入答題室時你有什么感覺？你期望自己怎么樣？
      【試題歸類】應(yīng)變能力和求職動機(jī)相結(jié)合類題目，考查考生的應(yīng)變能力和求職動機(jī)。【答題思路】第一問：首先表達(dá)自己有些緊張的真實感受；然后，說明自己在思想上與知識儲備上為克服緊張所做的扎實準(zhǔn)備；第三，說明自己通過面試而更加努力的決心與意愿。第二問：首先表達(dá)自己期望考中的比較強(qiáng)烈的愿望，然后說明自己“一顆紅心兩種準(zhǔn)備”，失敗了也不氣餒?！緟⒖即鸢浮?第一問：
      由于我對這次面試充滿了期待，希望能夠在考場上展現(xiàn)一個真實而完美的自我，所以進(jìn)考場時我有一些緊張。不過在答題的過程中我的心情慢慢放松了下來。公務(wù)員面試的考場不僅是考查我們綜合素質(zhì)的場地，更是我們展現(xiàn)自我的舞臺。我想我已經(jīng)從兩個層面展現(xiàn)了一個真實的自我。
      第一，在思想上我有較為深刻的認(rèn)識。作為公務(wù)員應(yīng)該做到認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、老老實實做人、干干凈凈干事，一個人的思想不是短時期就可以形成的，而是通過長期的思想學(xué)習(xí)和實踐磨礪后逐漸形成的。我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和基層單位的工作經(jīng)歷使得我能夠深刻的理解黨和政府對公務(wù)員思想上的基本要求，同時我也能夠做到堅持“立黨為公，執(zhí)政為民”的理念，踏踏實實做好我的本職工作，為使人民過的更幸福一點，做出一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
      第二，在這次考試之前我將多年的知識儲備做了詳細(xì)的梳理，充足的知識儲備是做好工作的基礎(chǔ)。并且堅信自己具備了成為一名合格公務(wù)員所需的理解能力、分析能力、語言表達(dá)能力、計劃組織能力、人際關(guān)系處理能力和專業(yè)能力。我想這些知識儲備正是做好工作的基石。
      今天我為參加面試而慶幸自己幸運。但是，一旦通過這次面試迎接我的將是更艱巨的學(xué)習(xí)任務(wù)和工作責(zé)任，不過我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，在將來的工作中我一定能夠順利的完成各項任務(wù)并且在每一次任務(wù)的完成過程中都能夠得到鍛煉和成長。
      第二問：
      第一，我期待著這次面試的結(jié)果是我人生的轉(zhuǎn)折，期待著這次面試成為我從事公務(wù)員事業(yè)與生涯的開端。我在面試考場嚴(yán)肅緊張的氛圍中向各位考官展現(xiàn)了一個真實的自我，同時對這次面試的結(jié)果也充滿了期待，我希望能夠通過這次面試走上公務(wù)員的崗位，踏上我人生規(guī)劃重要的一個臺階。我更期待著在這個舞臺上能夠施展自己的才華，在合適的職位上做出成績，立大志做大事做實事，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
      第二，不論面試的結(jié)果怎樣我都會平靜的接受，如果能夠成功那我會默默承擔(dān)起將來的工作重任，假使不能成功那這次面試也是一次鍛煉自我，認(rèn)識自我的過程，我也會把它當(dāng)做自己一筆寶貴的人生財富，珍藏起來，讓它成為我將來學(xué)習(xí)、工作和奮斗過程中的一面鏡子。今天面試當(dāng)中的每一句話都是一個承諾，都需要我用將來的行動來兌現(xiàn)，所以我對這次面試結(jié)果最大的期待就是能夠通過這次面試更加明晰自己的社會責(zé)任。
      二、2010年6月4日下午面試真題
      1．“兩會”期間人大代表提案，公務(wù)員要騎自行車上下班，對此談?wù)勀愕目捶ā?/p>
      【試題歸類】綜合分析類之時政分析題，考查考生聯(lián)系時政進(jìn)行分析的能力?！敬痤}思路】首先對與當(dāng)今低碳理念相結(jié)合的人大代表提案作簡述；其次，分析其意義；第三，對此提案的實際操作性加以進(jìn)一步的探討；第四，對貫徹執(zhí)行低碳理念作進(jìn)一步的分析?！緟⒖即鸢浮? <引語>2010年哥本哈根氣候大會將低碳的概念帶進(jìn)了人們的視野中，“兩會”期間人大代表“公務(wù)員騎自行車上下班”的提案也引發(fā)了人們的深思?！肮珓?wù)員騎自行車上下班”的提案呼應(yīng)了低碳的理念，并且注重了公務(wù)員這個群體在社會上的榜樣作用，所以此提案有重要的意義。
      第一，這項提案的提出有很強(qiáng)的現(xiàn)實意義，有利于三個問題的解決，即：
      一、降低城市溫室氣體的排放；
      二、倡導(dǎo)全民健身；
      三、緩解城市交通壓力。但是在推行的過程中會遇到諸多困難，比如：
      一、公務(wù)員上班不方便，難以響應(yīng)此項政策；
      二、影響汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展；
      三、部分公務(wù)員認(rèn)識不到位不能自覺遵守規(guī)定；
      四、政府需大量建造自行車停放位，需雇專人看守自行車，增加了行政成本。
      第二，這項提議需進(jìn)一步探討實際操作性。公務(wù)員數(shù)量眾多，各地方條件千差萬別，所以從可操作性考慮這個提案需要進(jìn)一步探討，進(jìn)一步制定出在實際工作中貫徹執(zhí)行的可操作性規(guī)定。
      第三，認(rèn)真貫徹執(zhí)行低碳理念可以從以下幾方面入手：
      其一，低碳理念的推廣應(yīng)主要通過宣傳教育的方式來進(jìn)行。政府可以在公共場所、大眾媒體、校園等地方通過海報張貼、播放公益廣告、舉行文藝表演等方式宣傳低碳理念。
      其二，低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要全社會積極推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，通過發(fā)展科技改變第二產(chǎn)業(yè)高耗能、高污染的發(fā)展模式，實現(xiàn)綠色經(jīng)濟(jì)，可持續(xù)性發(fā)展。
      其三，要帶動全社會的低碳運動，政府部門還可以加大公共交通設(shè)施的建設(shè)投資，建立方便快捷的公共交通系統(tǒng)從而減少私家車的使用量，降低碳排放量。在這一點上杭州市走在了前列，建立了公共自行車交通系統(tǒng)，市民可以憑借相關(guān)證件使用公共自行車。這種政府買單市民受益，低碳環(huán)保的公共交通模式既可以降低碳排放又對低碳的理念進(jìn)行宣傳，同時倡導(dǎo)全民健身，一舉三得，值得我們借鑒。
      最后，由于公務(wù)員隊伍整體素質(zhì)較高，所以低碳理念的推廣可以從公務(wù)員開始，但是各地條件不同，不適宜采取統(tǒng)一規(guī)定“一刀切”的方式。這項活動的推廣可以逐步進(jìn)行，在條件成熟的地區(qū)建立試點大力推廣，在其他地區(qū)也對公務(wù)員隊伍重點宣傳。只要方法得當(dāng)在不久的將來一定能夠?qū)崿F(xiàn)低碳生活低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方式。
      2．有三個比賽，百米賽跑、萬米賽跑、馬拉松比賽，分別考驗的是沖刺力、持久力與耐力，請談?wù)勀銓Υ说目捶ā?/p>
      【試題歸類】綜合分析類之哲理寓意類題，考查考生的綜合分析能力?！敬痤}思路】首先對百米賽跑之與沖刺力、萬米賽跑之與持久力、馬拉松比賽之與耐力的寓意做一個簡述；其次，分別分析百米賽跑之與沖刺力、萬米賽跑之與持久力、馬拉松比賽之與耐力的寓意；最后，對百米賽跑之與沖刺力、萬米賽跑之與持久力、馬拉松比賽之與耐力的寓意作概括總結(jié)?！緟⒖即鸢浮?/p>
      <引語>百米賽跑、萬米賽跑和馬拉松比賽分別考驗運動員的沖刺力、持久力和耐力。沖刺力代表著遇到緊急任務(wù)時重點突擊的能力；持久力代表著面對長期任務(wù)時持之以恒的精神；耐力代表著針對困難任務(wù)時勇于挑戰(zhàn)努力突破的精神。
      對于每個個體而言，短期任務(wù)就像是百米賽跑，長期的任務(wù)就是萬米賽跑，而人的一生就是馬拉松比賽。在我們的生命歷程中會有無數(shù)的百米賽跑、萬米21  賽跑，也會遇到無數(shù)的困難和挑戰(zhàn)。所以我們既需要強(qiáng)勁的沖刺力，又需要綿延的持久力，更需要超凡的耐力。
      第一，百米賽跑考驗的是沖刺力。不論是在工作還是在生活的過程當(dāng)中我們都會遇到緊急事件，這時面對困難我們就要迎難而上，將我們積蓄的知識和力量充分的發(fā)揮出來，只有這樣我們才能夠完成任務(wù)，登上生命中新的臺階。這就是人生的百米沖刺，我們需要短期的爆發(fā)力和沖刺力。
      第二，萬米賽跑考驗的是持久力。面對一個長期的任務(wù)僅僅猛沖蠻干是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要順利的完成這項任務(wù)就必須能夠穩(wěn)得住心神，耐得住寂寞，必須能夠立足于現(xiàn)實，展望未來，做一個長遠(yuǎn)的規(guī)劃。在實現(xiàn)這個規(guī)劃的過程中不驕不躁，持之以恒，就和萬米比賽一樣，持久力決定了最終的勝負(fù)。
      第三，馬拉松比賽考驗的是耐力。人生之路何其漫長，在這條長路上布滿了荊棘坎坷，到處都是大江深淵，我們在前行的過程中時刻經(jīng)受著上天的考驗，這種考驗一直在挑戰(zhàn)我們的能力極限和心理極限。就像馬拉松比賽一樣，運動員一旦出現(xiàn)了懈怠之心就會輸?shù)粽麄€比賽。作為有理想有志向的年輕人，在人生的馬拉松比賽中我們要挑戰(zhàn)自身的極限，要勇于面對所有的困難。困難既可以成為阻礙我們前行的巨石，又可以成為我們通往成功的階梯。成功之路是為勇于挑戰(zhàn)敢于突破的勇士準(zhǔn)備的。每一個年輕人都應(yīng)該成為生活中和工作中的勇士，從而真正的承擔(dān)起社會賦予我們的重任。
      第四，這三種力量是不能割裂開的，每一個人都擁有著這三種力量，我們要善于在不同的環(huán)境中使用不同的力量以實現(xiàn)最終的目標(biāo)完成我們的理想。個人的成長歷程就像是各種賽跑，能夠第一個跑到終點的人一定擁有著超凡的實力，他既要有沖刺力，也要有持久力，還要有耐力。而這三種力量的共同源泉就是扎實的體能訓(xùn)練和技術(shù)訓(xùn)練。
      <結(jié)語>對于一個剛走上工作崗位的年輕人來說實踐就是我們的訓(xùn)練場，以百米賽跑的沖刺力對待短期任務(wù)，以萬米賽跑的持久力對待工作，以馬拉松比賽的耐力對待人生與為人民服務(wù)。
      3．“被別人信任是件很幸福的事情”，請結(jié)合你自己的經(jīng)歷談?wù)勀愕睦斫狻！驹囶}歸類】綜合分析類之哲理寓意類題，考查考生的綜合分析能力?！敬痤}思路】首先對這句話的寓意做一個簡單解釋；其次，結(jié)合自身經(jīng)歷談?wù)剬θ松约皩Υぷ鞯膽B(tài)度，重點強(qiáng)調(diào)這些經(jīng)歷所帶來的感悟和收獲；最后，強(qiáng)調(diào)這句話對今后工作的意義。【參考答案】
      <引語>“被別人信任是件很幸福的事情”，我們每個人都被信任包圍著，都時刻感受著信任帶給我們的關(guān)愛和責(zé)任。信任猶如陽光一般溫暖，春風(fēng)一樣和煦。其一，信任具有巨大的意義，可以成為力量的源泉。其一，社交過程中，信任可以沖垮不必要的障礙。其二，在社會氛圍下，信任可以形成良好的社會氛圍與道德風(fēng)尚。其三，信任可以使一個團(tuán)隊更團(tuán)結(jié)，可以營造一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。其四，信任可以打造一段牢固的友誼。其五，信任可以促進(jìn)一個人的能力發(fā)展，可以改變一個人的個性特征，實現(xiàn)自己的社會價值，使得生活變的更有意義。
      第二，以我的切身經(jīng)歷為例。兩年前我初入社會，得到第一份工作的時候，由于沒有經(jīng)驗，在工作的過程中偶有失誤，曾經(jīng)一度彷徨失措，自我否定，但是就在這個時候領(lǐng)導(dǎo)和同事并沒有因為我的失誤放棄對我的幫助和培養(yǎng)，相反更加用心的幫助我，同時給了我充分的信任，繼續(xù)讓我擔(dān)當(dāng)重要的責(zé)任。正是22  這份信任使得我沒有自我放棄，使得我正確的面對了肩膀上的責(zé)任，使得我在工作的過程中得到了成長。
      兩個月前當(dāng)我決定考公務(wù)員與父母商討的時候，在這種重大抉擇的面前，雖然父母并不希望我放棄已有的安逸舒適的工作但是對我的選擇還是給予了理解和尊重。在生活和工作當(dāng)中信任就是對人最大的尊重。
      我是在被信任的環(huán)境中成長的，這種信任教會了我很多生活的道理。送人玫瑰，手留余香。在以后的工作和生活過程中我也會將信任送給別人。讓我的信任之心溫暖同事，讓我的信任之心關(guān)愛家人。
      <結(jié)語>全社會都要營造一種信任的氛圍，只有人與人之間多一份信任，我們的生活才能變的更幸福。
      三、2010年6月5日上午面試真題
      1．你接電話想記錄，想找筆記錄找不到，卻發(fā)現(xiàn)筆在自己手中；想開門卻找不到鑰匙，發(fā)現(xiàn)鑰匙就在自己腰上?，F(xiàn)實生活中你有沒有出現(xiàn)這種情況？如何理解？
      【試題歸類】綜合分析類試題，考查考生理解問題和綜合分析問題的能力?！敬痤}思路】首先，說明這種現(xiàn)象在生活中很常見，并分析這種現(xiàn)象反映出的生活哲理：做事要有計劃性；其次，詳細(xì)論述此現(xiàn)象給我們帶來的啟發(fā)，即如何培養(yǎng)計劃組織協(xié)調(diào)性；最后總結(jié)?！緟⒖即鸢浮?/p>
      <引語>這種情況我在生活中也經(jīng)常遇到：滿屋子地找眼鏡，卻發(fā)現(xiàn)眼鏡就架在自己的鼻梁上；翻箱倒柜地找一件衣服，最后卻發(fā)現(xiàn)那件衣服就穿在自己身上……生活中這種現(xiàn)象司空見慣，卻也讓人哭笑不得。
      第一，分析其中原因。雖說這些都是小事，但卻能反映出我們在做事方面存在的很多問題，最突出的一點就是做事缺乏計劃條理，遇事不夠沉著冷靜，慌不擇路，做了很多無用功。
      第二，就培養(yǎng)自己做事的計劃條理性方面多加改進(jìn)。計劃組織協(xié)調(diào)性是我們做好一件事的基本前提，也是事情順利高效完成的有力保障。那么，如何培養(yǎng)做事的計劃條理性呢？
      其一，學(xué)會統(tǒng)籌兼顧，全面考慮。事前做好充分準(zhǔn)備，遇事就不會慌張。有了理清頭緒、分析條理、定好步驟的計劃性，再有條不紊地實施就不會出現(xiàn)上述情況了。
      其二，遇事要保持冷靜，特別是遇到緊急情況的時候更要安排好先后順序，盲目采取行動只會忙中生亂，做了無用功。遇事不僅要通過身邊的事物發(fā)現(xiàn)問題，更要從自身尋找原因。事不為難人自難，很多難題的癥結(jié)其實就在自己身上，要敢于面對自身的不足并積極改進(jìn)。
      其三，平日里就要養(yǎng)成良好的心態(tài)和生活習(xí)慣，合理安排好身邊的事物，保持整潔的環(huán)境，臨危不懼、臨多不亂。
      <結(jié)語>生活中的小事往往蘊(yùn)含著大道理，要善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，并以此指導(dǎo)我們的行動。
      2．古代有一家人，大兒子很老實，二兒子很聰明，三兒子是瞎子，四兒子是瘸子，五兒子是駝背，外人看來這家人日子肯定難過，但是老爺子安排大兒子種地，二兒子經(jīng)商，三兒子按摩，四兒子紡線，五兒子搓繩。這一家人的日子反而過得紅紅火火，談一下看法?！驹囶}歸類】綜合分析類試題，考查考生理解問題和綜合分析問題的能力，核心是善于發(fā)現(xiàn)身邊的哲理（只要發(fā)現(xiàn)其中哲理的某個方面，問題就可迎刃而解）。
      【答題思路】首先，說明這種現(xiàn)象反映出的生活哲理：分工協(xié)作；其次，詳細(xì)論述此現(xiàn)象給我們帶來的啟發(fā)，即如何分工協(xié)作以取得更大成績；最后，總結(jié)。
      【參考答案】
      <引語>這樣一家人，五個孩子，有普通的，有殘疾的，從常人看來會是一種磨難，但是因為每個人根據(jù)自己的特點選擇不同的工作，每個人各司其職為家庭貢獻(xiàn)自己的力量，從而使日子過得如火如荼，結(jié)局是一家人的日子紅紅火火。生活中，家庭有丈夫、妻子、孩子，丈夫是家里的頂梁柱，妻子是家里的賢內(nèi)助，孩子是連接家庭的紐帶。每個人在家庭里有著不同的身份，每個人在履行著自己的使命，丈夫、妻子、孩子組成一個完美的家庭。從上述事例看，單論個人都有弱點，但是，每個人合在一起成為一個團(tuán)隊就有了更大力量。
      第一，從大的方面看，現(xiàn)代社會一個最重要的特征是更加專業(yè)的社會分工，現(xiàn)代社會發(fā)展到今天就是分工協(xié)作的結(jié)果。社會更加專業(yè)的分工協(xié)作有其規(guī)律，那就是每個人根據(jù)自己的特長選擇不同的工作。這是由于各人的知識結(jié)構(gòu)、社會閱歷、價值取向等不同，但又必須進(jìn)行有效的科學(xué)組合以避免沖突、產(chǎn)生內(nèi)耗等因素而決定的，同時又是為產(chǎn)生更好的結(jié)果服務(wù)的。
      第二，在具體工作中，一個團(tuán)隊每個成員有自己的特點，根據(jù)各個成員的特長來分工，擔(dān)負(fù)著不同的工作，每個人都是不可缺少的，在此基礎(chǔ)之上，整個團(tuán)隊才能更出色的完成任務(wù)，才能取得更大的成績。只有真正做到各司其職，為了一個共同的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己能夠貢獻(xiàn)的最大能量，融合在一起才是一個完整的集體。一個單位中，行政是不可缺少的，技術(shù)是不可缺少的，管理也是不可缺少的，如果少了哪一部分，這個團(tuán)體的運轉(zhuǎn)都會失靈。
      在實際工作中，我們個人都發(fā)揮自己的特長，要正視自己在團(tuán)隊中的分工，整個團(tuán)隊分工協(xié)作，才能使團(tuán)隊良性、有序運轉(zhuǎn)，從而取得更大的成績。
      3．有位哲人說過一句話：“自己把自己說服了，是一種理智的勝利；自己被自己感動了，是一種心靈的深化；自己把自己征服了，是一種人生的成熟”。談?wù)勀阕约喊炎约焊袆拥慕?jīng)歷。
      【試題歸類】綜合分析類試題，考查考生理解問題和綜合分析問題的能力?！敬痤}思路】首先，說明這種話所反映出的生活哲理：控制自己、提高自我；其次，分析這句話的哲理；再次，聯(lián)系自己，述說自己的經(jīng)歷感受；最后，總結(jié)概括。
      【參考答案】
      <引語>人要不斷的進(jìn)步，不管是生活上還是工作中，不管是情感上還是閱歷上，只有學(xué)會自省，才能在適當(dāng)?shù)臅r候更進(jìn)一步。有些事情本身我們無法控制，但是，我們能夠控制自己，提高自我。
      第一，從辯證唯物主義看，內(nèi)因是事物變化發(fā)展的根據(jù)。在生活中，人最大的敵人不是別人，而是自己。在生活中、工作上，只有學(xué)會自省，只有不斷的超越自己，才是真正的成功。就像美國名言中說的“如果你指揮不了自己，也就指揮不了別人”。所以真正的自我感悟，是個人人生更上一層樓的最好時機(jī)。第二，從我自身看。記得初中的時候，從小被家人嬌慣的自己容不得別人說半句不字。一個偶然的機(jī)會，我讀書看到“生氣是拿別人的錯誤懲罰自己”，恰逢當(dāng)天和同學(xué)鬧矛盾心情不好。于是就用這句話告訴自己，別再生氣了。第二天24  上學(xué)的時候，見到那個同學(xué)我開心的和她打招呼。從此每當(dāng)自己有不開心的時候，就會告訴自己“生氣是拿別人的錯誤懲罰自己”，心情就會開始轉(zhuǎn)晴。其實很多時候真正讓自己開心的不是別人，而是自己。工作中也一樣，真正讓自己成長的不是別人，是自己。有再多的知識，再多的教訓(xùn)，只要自己不上心，那也是一種奢侈。哪怕是一個小小的點，只要自己用心去研讀了，用心去揣摩了，就是一種收獲。所以不管生活中，還是工作中，只有學(xué)會自己超越自己，才是一種真正的成功。諺語講到：人之所以平凡，在于無法超越自己。
      總之，無論是生活中，還是工作中，學(xué)會自省，學(xué)會自我感悟，學(xué)會自我超越，生活會是美好的，工作會是蒸蒸日上的。雨果說“當(dāng)命運遞給我一個酸的檸檬時，讓我們設(shè)法把它制造成甜的檸檬汁”。同樣道理，生活所給予我們的，永遠(yuǎn)需要我們自己用心去感悟，感悟之后，超越感悟。2011年5月11日上午廣東省公務(wù)員面試真題解析
      政府采購自行車，近距離辦公，騎自行車去，你怎么看待這個問題？（廣東省公務(wù)員面試真題2011-5-11上午）【考查要點】綜合分析-社會現(xiàn)象
      【答題思路】背景陳述-判斷表態(tài)-分層論證-總結(jié)提升 【參考答案】
      去年，全國人大代表、河南省鄧州市中醫(yī)院院長唐祖宣在全國兩會上建議各級公務(wù)人員要做騎自行車上下班的榜樣，本題中政府實行騎自行車近距離辦公，正是對這個提議的積極響應(yīng)。
      政府公務(wù)員騎自行車近距離辦公，有很多積極的意義，值得我們倡導(dǎo)和支持。我認(rèn)為，它的意義和影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
      第一，符合建設(shè)“兩型社會”要求。騎車上下班，既綠色環(huán)保又節(jié)能健康，符合資源節(jié)約型、環(huán)境友好和低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展理念。
      第二，有利于緩解交通壓力。騎自行車出行，必然會減少私家車和公車的使用率，從而緩解了城市交通壓力。
      第三，有利于轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，密切干群關(guān)系。騎自行車上班，減少使用公務(wù)車，行政成本肯定降低，還可以破除奢侈浪費之風(fēng)；同時，騎車可以增加接觸面，了解民生民情，改善干部作風(fēng)和干群關(guān)系。”
      第四，有利于公務(wù)員身體的健康。當(dāng)前公務(wù)員久坐辦公室缺乏身體鍛煉，身體素質(zhì)在下降，騎自行車辦公有利于改善公務(wù)人員“亞健康”的身體狀況。
      綜上所述，公務(wù)員騎自行車近距離辦公室值得我們倡導(dǎo)的方式。但是也要注意貫徹落實，防止流于形式，同時也要注意貫徹方式，不可拘泥于形式，比如，事情比較緊急時就不必盲目執(zhí)行騎自行車辦公的規(guī)定?！局R拓展】 1.同類題型：今年有三個農(nóng)民工成為了人大代表,還有某直轄市確立了“農(nóng)民工日”,在該日舉行各種活動.對以上現(xiàn)象,談?wù)勀愕目捶?（江蘇省公務(wù)員面試真題2008-5-11）2.延伸閱讀：
      （1）農(nóng)民工成為了人大代表意義重大：
      三位農(nóng)民工成為全國人大代表,標(biāo)志著數(shù)以億計的農(nóng)民工隊伍從此在中國全國人大中有了最直接的政治代言人。
      第一，他們的當(dāng)選,反映出黨和政府已肯定了他們的特殊作用.尤為重要的是,人大增加農(nóng)民工代表應(yīng)當(dāng)只是一系列制度變革的開端,而不是變革的終點.25  第二，進(jìn)一步完善了中國的代表大會制度,充分發(fā)揮各個階層的代表的作用,這也有待于國家政治制度的不斷完善和政治文明的不斷進(jìn)步.（2）設(shè)立農(nóng)民工日的意義： 第一，有助于深化各級政府和社會對農(nóng)民工工作重要意義的認(rèn)識,切實把為農(nóng)民工服務(wù)和辦實事擺上重要議事日程;第二，有助于在全社會營造尊重農(nóng)民工,關(guān)愛農(nóng)民工,幫助農(nóng)民工的濃厚氛圍,為他們創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境,讓他們?nèi)谌氤鞘?推動城市勞務(wù)經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展.第三，設(shè)立農(nóng)民工日,也突顯了黨和政府對農(nóng)民工一族政治地位的肯定和尊重,充分體現(xiàn)了“以人為本”,和諧共處的理念,更有助于增強(qiáng)全社會對農(nóng)民工創(chuàng)造價值的認(rèn)同,去尊重他們的勞動,尊重他們的人格,尊重他們的政治地位,對千千萬萬農(nóng)民工而言,此舉不但能增進(jìn)他們自身的自豪感和價值觀念,還會更進(jìn)一步激發(fā)他們?yōu)樯鐣鞒龈蟮呢暙I(xiàn)的熱情.然而,僅靠設(shè)立一個“節(jié)日”,難以改善農(nóng)民工處于城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)夾縫中的困境,也無法從根本上改變農(nóng)民工因維權(quán)機(jī)制不健全,導(dǎo)致權(quán)益易受侵害的現(xiàn)實,“農(nóng)民工日”對叫好的同時,同時要多加思考:“農(nóng)民工日”應(yīng)不止于節(jié)日的溫情;要從思想上轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗r(nóng)民工的歧視,為農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工創(chuàng)造條件;政策上,立法上等多方面要加大對農(nóng)民工權(quán)利的維護(hù);對農(nóng)民工加強(qiáng)培訓(xùn),提高農(nóng)民工的素質(zhì)和技能.2011年5月14日上午廣東省公務(wù)員面試真題解析
      核輻射，群眾擔(dān)心海產(chǎn)品受污染，政府請相關(guān)專家檢驗沒有受污染，群眾還是擔(dān)心，你是某報社記者，如何和群眾說，現(xiàn)場模擬？（廣東省公務(wù)員面試真題2011-5-14上午）【考查要點】情景模擬
      【答題思路】面對質(zhì)疑意見，最好的解決辦法是有理、有據(jù)、有節(jié)的作出積極回應(yīng)
      【參考答案】
      大家好，我是一名報社記者，負(fù)責(zé)此次事件的調(diào)查和跟蹤報道，我會秉著實事求是的原則為咱們?nèi)罕娕迨聦嵳嫦?，給予大家最真實的報道。
      最近日本福島第一核電站周邊的海水污染放射性范圍擴(kuò)大，咱們靠近日本，大家擔(dān)心日本的輻射會影響到咱們地區(qū)的海產(chǎn)品，這是有道理的，但是也請大家不要過于擔(dān)心，政府對于這件事也非常重視，已經(jīng)請相關(guān)專家進(jìn)行了檢驗，并證實了沒有污染，對于大家對此次結(jié)果的猶疑，我可以很負(fù)責(zé)任的說，這個鑒定結(jié)果基本上是正確的。為什么這么說呢，因為據(jù)我們認(rèn)真調(diào)查，并采訪相關(guān)專家和部門負(fù)責(zé)人所知，省海洋漁業(yè)局已經(jīng)組織了海洋漁業(yè)資源化學(xué)分析，海洋物理方面的專家對核輻射是否影響我國海域以及海產(chǎn)品也進(jìn)行了評估論證，結(jié)果也顯示目前海域是安全的，海產(chǎn)品沒有受到核輻射污染，于近岸的養(yǎng)殖海域沒有受到核污染，因此養(yǎng)殖的海產(chǎn)品是安全可靠的，另外目前市場上的冷凍的海產(chǎn)品都是前期冷酷儲備的產(chǎn)品，也沒有受到影響，并且儲量是非常充足，另外咱們的海產(chǎn)品主要是來自舟山漁場、長江口漁場、呂泗漁場這三大漁場，它們都屬于靠近蘇浙滬的近海漁場，遠(yuǎn)離日本海域，進(jìn)口的產(chǎn)品也是在事故發(fā)生以前進(jìn)口的，因此也是沒有受到影響。所以請大家相信咱們的政府。當(dāng)然，我們會繼續(xù)跟蹤報道，如果發(fā)現(xiàn)有任何虛假行為和結(jié)果，或由于科技水平的的限制而導(dǎo)致檢驗結(jié)果錯誤和偏差，我們一定會第一時間報道給大家，請大家不要過于擔(dān)心，謝謝大家?！局R拓展】  1.同類型題：當(dāng)?shù)貎纱宕迕褚蛏搅謫栴}發(fā)生糾紛，起爭執(zhí)，領(lǐng)導(dǎo)讓你馬上趕赴現(xiàn)場，你現(xiàn)場模擬如何做說服工作。2.延伸閱讀：
      情景模擬中的語言運用:情景模擬試題最為重要的是語言組織與表達(dá)方式的轉(zhuǎn)變。即考生要將傳統(tǒng)題型作答時的說理式表達(dá)快速轉(zhuǎn)換為情景模擬作答所特有的“仿真”式表達(dá)要將生活中，日常交流的口頭用語有效、合理轉(zhuǎn)化為答題語言，并根據(jù)試題情境輔以恰當(dāng)?shù)母星樯?，面向考官從容作答。與領(lǐng)導(dǎo)交流時要用些必敬語；與群眾溝通中，要多用解釋性語言，少用反問式語言；在事故處理協(xié)調(diào)中，要多用認(rèn)同性、安慰性語言，少用刺激性、傷害性語言；在社區(qū)工作中，要多用家常式語言，少用管理式語言；在排查走訪中，要多用迂回式語言，少用直切式語言；在窗口服務(wù)中，要多用理解性語言，少用情緒性語言。
      2011年5月12日上午廣東省普通崗位面試真題解析
      辛亥革命100周年，單位組織進(jìn)行遺跡參觀，由你負(fù)責(zé)，你怎么組織？（2011-5-12上午廣東省普通崗位面試真題）【考查要點】組織管理
      【答題思路】目的意義-準(zhǔn)備組織-協(xié)調(diào)控制-總結(jié)提升 【參考思路】
      辛亥革命雖然已經(jīng)過去了100年，但是留給我們寶貴的精神財富卻歷久彌新。（它結(jié)束了中國幾千年的封建君主專制統(tǒng)治，振奮了當(dāng)時的愛國志士，挽救名族于危亡，是爭取國家獨立、民主和富強(qiáng)的偉大嘗試，作為此次革命的主要領(lǐng)導(dǎo)者孫中山先生更是有很多值得我們學(xué)習(xí)的思想和精神。）因此我們單位借革命百年之際，組織此次遺跡參觀活動，緬懷先烈的同時，更是加強(qiáng)單位人員思想教育的機(jī)會，應(yīng)該好好把握，積極重視。
      首先，確定有教育意義且交通方便的遺跡地點，比如中山紀(jì)念堂或起義指揮部舊址等，聯(lián)系遺跡保護(hù)單位，結(jié)合雙方工作時間預(yù)約紀(jì)念日前后一天的參觀活動，聯(lián)系經(jīng)驗豐富的導(dǎo)游講解人員；在單位內(nèi)部廣泛宣傳活動意義及活動安排，根據(jù)參加人數(shù)確定交通工具；就近安排參觀人員的午餐，事前預(yù)定餐廳；可以發(fā)放印有單位標(biāo)志的統(tǒng)一帽子，加強(qiáng)活動的紀(jì)律性以及方便組織管理；整個活動所需經(jīng)費報上級審批。進(jìn)行了上述的計劃安排后，參觀活動當(dāng)天，注意大家參觀過程中的有序進(jìn)行，一方面注意遺跡文物的保護(hù)，要求大家文明參觀；另一方面注意參觀人員自身安全，防止人多走散和隨身財物的丟失。如果遇到上述問題要及時跟遺跡保護(hù)單位聯(lián)系，必要時聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐瘎?wù)人員?；顒舆^程中，及時聽取大家的意見反饋，適時調(diào)整活動進(jìn)程，努力做到讓大家高興而去、滿意而歸，最重要是有所收獲。回到單位后及時組織大家撰寫參觀感受、心得體會，以座談會形式交流學(xué)習(xí)革命精神。
      最后，對活動過程進(jìn)行總結(jié)，作出書面報告上陳歸檔。同時整理自己在組織過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，以備今后組織類似活動借鑒。【知識拓展】
      1、同類型題：在全市宣傳低碳生活理念，涉及衣食住行四個方面，由你來組織宣傳活動，你如何組織？
      （2010-5-10上午廣東省普通崗位面試真題）
      2、延伸閱讀：  辛亥革命是因1911年清政府出賣鐵路修筑權(quán)，激起中國人民的反抗，四川等地爆發(fā)保路運動而引起的資產(chǎn)階級民主革命。因為1911年為舊歷辛亥年，故稱“辛亥革命”。它是在清王朝日益腐朽、帝國主義侵略進(jìn)一步加深、中華民族資本主義初步成長的基礎(chǔ)上發(fā)生的。其目的是推翻清朝的專制統(tǒng)治，挽救民族危亡，爭取國家的獨立、民主和富強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)這次革命的是中國資產(chǎn)階級的政黨同盟會及其領(lǐng)袖孫中山。這次革命結(jié)束了中國長達(dá)2000年之久的君主專制制度，是一次偉大的革命運動。它在政治上、思想上給中國人民帶來了不可低估的解放作用。革命使民主共和的觀點深入人心。
      廣州地區(qū)辛亥革命遺址有以太廣場、大元帥府、中山紀(jì)念堂、“三-二九”起義指揮部舊址、廣東咨議局舊址、黃埔軍校等。
      2011年5月13日廣東省下午公務(wù)員面試真題解析
      當(dāng)前，大學(xué)生干一個工作沒多久就辭職或不斷跳槽，你對此有什么看法？（2011-5-13廣東省公務(wù)員面試真題下午）【考查要點】綜合分析-社會現(xiàn)象
      【答題思路】背景陳述-判斷表態(tài)-分層論證-對策提升 【參考思路】
      受當(dāng)前經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，雖然大學(xué)生就業(yè)形勢不容樂觀，但還是存在大學(xué)生干一個工作沒多久就辭職或不斷跳槽的現(xiàn)象。對于這個問題我們要全面客觀的看。
      一方面，大學(xué)生多嘗試些工作，多些閱歷和體驗，找到適合自己的工作，需求更好的發(fā)展，這本無可厚非，但是另一方面大學(xué)生頻繁跳槽對自身‘用人單位和國家的長遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的，尤其是是對大學(xué)生來說，頻繁跳槽會引起一定程度的知識或經(jīng)驗的斷裂，不僅會浪費了自己積累起來的人脈和資源，而且會使用人單位因為害怕而選擇了不使用。
      因此我們必須尋找大學(xué)生大學(xué)生頻繁跳槽的原因，并針對原因提出有效的解決措施。我認(rèn)為，大學(xué)生干一個工作沒多久就辭職或不斷跳槽的原因有：
      第一，大學(xué)生自身的問題。主要是大學(xué)生就業(yè)觀念存在偏差，一方面迫于就業(yè)形勢的嚴(yán)峻而盲目就業(yè)；另一方面又自我定位太高，眼高手低，缺乏耐心和吃苦耐勞的精神。第二，用人單位的問題。一是一些用人單位的用人機(jī)制存在缺陷，任人唯親，致使大學(xué)生沒有發(fā)展的空間；二是用人單位本身的管理制度存在問題，沒有制定長期的發(fā)展戰(zhàn)略，挫敗大學(xué)生的工作積極性。
      第三，學(xué)校方面的原因。學(xué)校對學(xué)生就業(yè)方面的指導(dǎo)和幫助還不夠。針對以上原因，我認(rèn)為可以從以下幾個方面來努力： 第一，從大學(xué)生自身來說。一是慎重?fù)駱I(yè)避免盲目就業(yè)；二是轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，珍惜和把握每次工作機(jī)會，努力提升自己的工作能力，積累經(jīng)驗。
      第二，從用人單位來說。一是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的用人觀念，任人為才，為大學(xué)生提供更大的發(fā)展空間；二是，制定長期的發(fā)展戰(zhàn)略，并完善相關(guān)的管理制度，包括人事制度、薪資制度、福利待遇、發(fā)展空間等，以精神激勵和經(jīng)濟(jì)激勵相結(jié)合，實行制度管理和感情管理相配套，吸引大學(xué)生，提高他們的工作積極性。第三，從國家、社會和學(xué)校來看。全社會要多多關(guān)心和幫助大學(xué)生的發(fā)展，國家要積極制定有利于大學(xué)生就業(yè)和發(fā)展的政策，學(xué)校方面要開設(shè)心理輔導(dǎo)課，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀，同時幫助學(xué)生制定科學(xué)合理的職業(yè)生涯設(shè)計和規(guī)劃。大學(xué)生是社會主義建設(shè)的主力軍和接班人，大學(xué)生的就業(yè)和發(fā)展關(guān)乎到我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國家建設(shè)，我們必須予以重視，積極采取多種有效措施解決大學(xué)生頻繁跳槽和辭職的問題?！局R拓展】
      1、同類型題：當(dāng)下社會青年普遍盛行只顧好“份內(nèi)事”，對其它事情不管不問，漠不關(guān)心，你的看法如何？
      （2010-11-6青海省公務(wù)員面試真題）
      2、延伸閱讀：
      對學(xué)生的問題，一般可以采用主體分析法從自身、家庭、學(xué)校、社會、國家等幾個方面入手，例如，對本題就可以做如下原因分析：（1）青年自身認(rèn)識方面存在偏差。重自我價值輕社會價值，以個人利益為中心，缺乏社會責(zé)任感，只想索取，不思奉獻(xiàn)。（2）家庭教育存在缺陷。父母過于關(guān)注子女的學(xué)習(xí)成績，過分溺愛與袒護(hù)，忽視了對子女道德品質(zhì)的教育和良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。（3）學(xué)校教育體制不完善。注重對學(xué)生知識的傳輸和智力的培養(yǎng)，但道德品質(zhì)的培養(yǎng)明顯滯后。（4）社會大環(huán)境的影響。在價值日趨多元化的今天，自主意識、個性獨立意識、功利意識和權(quán)利意識大行其道，從而使得當(dāng)代青年將關(guān)注的目光過多地聚焦于自己的身上。之后針對以上原因就可以分別提出切實可行的解決措施。
      2011年3月28日江西招警面試真題解析之四
      單位處理一個案件，民眾對此有看法，記者也進(jìn)行采訪，單位同志知道什么就答什么，你怎么看？你會怎么處理？（2011—3—28江西招警面試真題）【考察要點】溝通協(xié)調(diào)能力
      【答題思路】看法—解決問題—總結(jié)提高 【參考答案】
      “單位同志有什么說什么”正是同事坦坦蕩蕩的性格的體現(xiàn)，民眾有權(quán)利知道事情的真相，我們也有義務(wù)給群眾一個說法，這種做法有利于問題的澄清和解決，而記者的采訪恰恰架起了這座橋梁；但是我們也要看到這樣做的不妥之處在于，可能會影響到群眾的情緒，使矛盾激化，反而不利于問題的解決，如果讓我處理，我會從以下幾方面來做：
      首先，將民眾與記者分別請進(jìn)辦公室或會議室，穩(wěn)定局面，讓單位中有經(jīng)驗的同事單獨與記者進(jìn)行溝通，請他稍候采訪，并歡迎他們對我們的處理過程進(jìn)行監(jiān)督和見證。在第一時間聯(lián)系到此案件的相關(guān)負(fù)責(zé)人，讓他來傾聽群眾的看法，詳細(xì)記錄，耐心的解釋； 其次，針對民眾的“看法”，及時的進(jìn)行解決；如果是不了解案情，我們會認(rèn)真的解析；如果存在法律知識的盲點，我們會耐心的宣傳法律法規(guī)；如果民眾的看法合情合理，我們會坦誠自己的不足，接受民眾的監(jiān)督，按照相應(yīng)的法律法規(guī)給當(dāng)事人一個清白；如果是其他方面的原因，我們也會協(xié)調(diào)相關(guān)部門、基層領(lǐng)導(dǎo)干部協(xié)助我們做好民眾的工作；
      再次，問題處理完之后，迅速安排記者的采訪，并將處理的結(jié)果公布于眾，同時公布舉報電話，歡迎社會各屆的監(jiān)督；
      最后，我會把此次問題的處理過程進(jìn)行一個總結(jié)，對于做的好的方面要發(fā)揚光大繼續(xù)保持，不足之處加以改正，以后再次遇到類似問題的時候確?？梢愿咝У慕鉀Q。
      【知識拓展】
      1、同類型題：你在服務(wù)大廳工作，突然網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，大廳很多老百姓情緒激動，你怎么辦？
      （2010—6—11上午上海公務(wù)員考試面試真題）
      2、延伸閱讀
      中共中央政治局常委、國務(wù)院總理溫家寶24日下午前往國家信訪局，與來訪群眾進(jìn)行面對面交流，了解他們的困難和要求，并就政府工作聽取意見。這是共和國總理首次與來京上訪群眾進(jìn)行面對面交流。溫家寶強(qiáng)調(diào)，要拓寬人民群眾向政府提出意見和建議的渠道，創(chuàng)造條件讓人民群眾批評和監(jiān)督政府，負(fù)責(zé)任地解決人民群眾的困難和問題。只有善于傾聽群眾的呼聲，勇于面對群眾的批評，政府工作才能更加符合人民的意愿。2010年5月10日廣東面試真題解析
      廣州亞運會要招聘五百個環(huán)衛(wèi)志愿者，由你負(fù)責(zé)，你打算怎么招聘？（2010—5—10廣東面試真題）【考查要點】計劃組織析能力
      【答題思路】表態(tài)—計劃—實施—總結(jié) 【參考答案】
      現(xiàn)在志愿者活動在我國開展得如火如荼，廣大志愿者在各項活動中發(fā)揮了重要的作用，被廣泛好評。所以，本次招聘活動一定要統(tǒng)籌安排、科學(xué)選拔。首先，做好招聘會前的準(zhǔn)備。制訂本次招聘活動的詳細(xì)計劃，確定工作人員，分工協(xié)調(diào)，統(tǒng)一安排。確定需要的物品和費用的預(yù)算。并上報亞運組委會后，正式實施。
      其次，在實施的過程中，第一步、通過媒體、宣傳小冊子、以及張貼橫幅標(biāo)語等進(jìn)行宣傳此次招聘活動。同時準(zhǔn)備各項物品，布景，搭置用具，排練招聘流程。第二步、在招聘當(dāng)天組織經(jīng)驗豐富的專家和資深人士，負(fù)責(zé)把關(guān)選拔志愿者。另外，安排好記者采訪，同時防止人多發(fā)生意外，要做好應(yīng)急準(zhǔn)備，安排專門人員維護(hù)現(xiàn)場秩序。再有，對于一般市民的咨詢，設(shè)立專門的咨詢講解人員，在招聘會場外宣傳解讀志愿活動的意義和基本內(nèi)容。普及志愿知識，宣傳志愿理念。
      第三步、篩選之后通過指定網(wǎng)站公布入選人員名單，并進(jìn)行公示，聽取公眾意見。并在七天之后，正式確定人員，如果有人因故放棄，可以進(jìn)行補(bǔ)選。第四步、對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，明確本次志愿活動的內(nèi)容和具體事項。并根據(jù)不同任務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的考核，使全體人員都能達(dá)標(biāo)勝任。
      再次，任務(wù)結(jié)束后，組織相關(guān)儀式，頒發(fā)相關(guān)證書，在條件允許的情況下贈紀(jì)念品。
      最后，我認(rèn)為，通過這次招聘活動，會進(jìn)一步增強(qiáng)我的相關(guān)工作能力，是一次可貴的鍛煉。一定要總結(jié)經(jīng)驗，改善不足，把以后的工作做好。同時，這次志愿活動也必將成為亞運會的一個亮點，促進(jìn)志愿精神進(jìn)一步發(fā)揚光大。【知識拓展】
      1、同類型題：在全市宣傳低碳生活理念，涉及衣食住行四個方面，由你來組織宣傳活動，你如何組織？
      （2010—5—10上午廣東面試真題）
      2、延伸閱讀：
      《志愿者組織管理辦法》中，職責(zé)：
      1、培養(yǎng)廣大群眾的公民意識、奉獻(xiàn)精神和服務(wù)能力，促進(jìn)公民道德建設(shè)，改善社會風(fēng)氣和人際關(guān)系；
      2、為城鄉(xiāng)發(fā)展、30  扶貧開發(fā)、搶險救災(zāi)以及大型社會活動等社會公益性事業(yè)提供志愿服務(wù)，為具有特殊困難以及需要幫助的社會成員提供志愿服務(wù)；
      3、建立健全開展志愿服務(wù)活動的各項措施和制度；
      4、宣傳、規(guī)劃、組織志愿者活動，協(xié)調(diào)和指導(dǎo)所轄范圍各級、各類志愿者組織開展工作；
      5、招募、培訓(xùn)、管理、考核志愿者；
      6、籌集、使用和管理志愿服務(wù)活動的資金、物資；
      7、為志愿者提供必要的幫助，維護(hù)志愿者合法權(quán)益；
      8、開展與國內(nèi)外志愿者組織和團(tuán)體的交流，組織會員間有關(guān)活動。
      2010年5月10日廣東省考面試真題解析
      總書記提出要提高人民的待遇，要使人民活得有尊嚴(yán)，你怎么看待？舉出實例。
      （2010—5—10廣東省考面試真題）【考查要點】社會熱點分析能力 【答題思路】表態(tài)—怎么做—總結(jié) 【參考答案】
      總書記的講話充分體現(xiàn)了以人為本、執(zhí)政為民的理念，也就是說不僅要使人民群眾的物質(zhì)生活得以改善，更要從精神層面保障人民的基本權(quán)利。最顯而易見的是對流浪乞討人員由收容管制，更改為救助，并尊重其個人意愿。
      個人以為，從根本上說，讓人民活得有尊嚴(yán)，關(guān)鍵在于切實尊重和維護(hù)人民的各項權(quán)利。比如：
      1、進(jìn)一步改善和加強(qiáng)人民群眾參政、議政和監(jiān)督的民主權(quán)力。并相應(yīng)地進(jìn)一步加快建設(shè)服務(wù)型、公開型政府的步伐，使政務(wù)公開不斷深化，服務(wù)理念不斷加強(qiáng)。
      2、加大對弱勢群體和生活困難群眾的保障力度和擴(kuò)大保障范圍。使他們能共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果，能正常的生活并感受到人格的平等。
      3、加強(qiáng)法制建設(shè)，一是要修改落后的法律條款，二是要根據(jù)時代變化，及時建立建全在新情下中對人民權(quán)利的保護(hù)。
      4、堅決打擊黑惡勢力，保障人民基本的安全和經(jīng)濟(jì)社會健康。營造一個平安和諧的社會環(huán)境，保障廣大群眾的人身和財產(chǎn)不受侵害。
      5、堅決打擊腐敗特權(quán)犯罪，維護(hù)廣大人民群眾平等的參與社會生活和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的權(quán)利。從而激發(fā)人民群眾的積極性，增強(qiáng)人民群眾對政府的信任度，凝聚發(fā)展的合力。
      以上只是以點帶面的一些看法，事實上我國在保障人民群眾各項權(quán)利方面也取得了很大的成績。當(dāng)然，發(fā)展是無止境的，我們必須與時俱進(jìn)的及時關(guān)注人民群眾的聲音，從物質(zhì)和精神兩個層面不斷滿足群眾的需求?！局R拓展】
      1、同類型題：胡錦濤總書記指出，要完善勞動保護(hù)機(jī)制，讓廣大勞動群眾實現(xiàn)體面勞動。就此談?wù)勀愕母邢耄?/p>
      （2010—7—1下午內(nèi)蒙古自治區(qū)政法類面試真題）
      2、延伸閱讀：
      總理在今年春節(jié)團(tuán)拜會上的講話中語重深長地說：“我們所做的一切，都是為了要讓人民生活得更加幸福，更有尊嚴(yán)?！?/p>
      溫總理當(dāng)時解釋“尊嚴(yán)”主要指三個方面：第一，就是每個公民在憲法和法律規(guī)定的范圍內(nèi)，都享有憲法和法律賦予的自由和權(quán)利。第二，國家的發(fā)展最終目的是為了滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求。第三，整個社會的全面31  發(fā)展必須以每個人的發(fā)展為前提，因此，我們要給人的自由和全面發(fā)展創(chuàng)造有利的條件，讓他們的聰明才智競相迸發(fā)。
      馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我實現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次排列。2011年3月28日江西招警面試真題解析之三
      某市對違反交通規(guī)則的人公布名單，并公布視頻截圖，你贊同還是反對這種做法？
      （2011—3—28江西招警面試真題）【考查要點】綜合分析類
      【答題思路】表現(xiàn)——辯證分析——對策 【參考思路】近幾年，隨著交通的逐漸發(fā)達(dá)，由于違反交通規(guī)則引發(fā)的交通事故日益增多，造成了大量的人員和財產(chǎn)損失，引起了社會和我們政府的廣泛關(guān)注。關(guān)于某市對違反交通規(guī)則的人公布名單和視頻的這一做法，我有以下觀點：
      第一，某市公布違反交通規(guī)則的人的名單和視頻截圖的做法，初衷應(yīng)該是提醒人們遵守交通規(guī)則，減少交通事故的發(fā)生，保障人們的生命和財產(chǎn)安全。這一做法只是宣傳的一種手段，起到警示的作用，讓更多的人引起高度的重視。第二，這種宣傳的手段有些不妥，特別是公布視頻截圖。有些違反交通規(guī)則的行為可能會引起交通事故的發(fā)生，其中有的交通事故造成的損失比較大，場面不宜被大多數(shù)人所接受。并且公布違反交通規(guī)則人的名單，在一定程度上侵犯其隱私，不利于對公民隱私權(quán)的保護(hù)。
      現(xiàn)在社會中違反交通規(guī)則的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，交通部門會采取一些宣傳，加強(qiáng)人們遵守交通規(guī)則，減少交通事故的發(fā)生。對此，我有以下建議：
      第一，加強(qiáng)我國交通方面的立法，特別是加強(qiáng)對違反交通規(guī)則的處罰力度，對人們起到警示作用，加強(qiáng)人們遵守交通規(guī)則的意識。
      第二，擴(kuò)大宣傳，營造一個人人遵守交通規(guī)則的社會氛圍。宣傳的方式可以多種多樣，但要顧及多數(shù)人的感受以及遵守法律的規(guī)定?！局R拓展】
      1、同類型題：談?wù)勀銓Υ壬剖聵I(yè)的看法？（2011—4—23浙江省考面試真題）
      2、延伸閱讀：
      自從1997年猶他州交通局利用閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)緊急處理交通路況，為駕駛員提供實時路況信息，公布交通擁堵情況以來，電子警察很大程度上緩解了由于交通擁擠所造成的嚴(yán)重交通事故。
      總的說來，這個實時聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)被稱之為ATMS(高級交通管理系統(tǒng))，它最初應(yīng)用于1996年亞特蘭大夏季奧運會期間。如今，猶他州的這一交通監(jiān)控體系即將進(jìn)入數(shù)字化時代。雖然新的視頻監(jiān)控系統(tǒng)的造價幾乎是舊系統(tǒng)的2倍，但是新系統(tǒng)壽命更長，也容易維護(hù)。而且其實時處理交通事故并且快速反應(yīng)的能力會更為加強(qiáng)。
      首先，電子眼將路況信息傳達(dá)給調(diào)度員，調(diào)度員收到信息后通過猶他州的69種交通標(biāo)志符將訊息傳達(dá)給駕駛員，告訴他們某路已經(jīng)封路，下雨，或者前方發(fā)生了交通事故。在有重大球賽或者天氣惡劣的情況下，猶他州交通局也會利用這些監(jiān)控錄像來評估是否需要控制交通信號燈來調(diào)控交通流量。電子信息屏也會用來告知駕駛員們有關(guān)綁架案和路面施工繞道行駛的信息。與此同時，電子眼還會與網(wǎng)站相連(出行早知道)，能讓網(wǎng)民們在出行前就規(guī)劃好出行路線。
       在亞特蘭大，應(yīng)用于視頻監(jiān)控系統(tǒng)一期工程的8個電子眼已經(jīng)安裝在中心商業(yè)區(qū)。它們與美國斯普林特安全體系相連，能讓管理員在面對犯罪和交通肇事等狀況下，縮短反應(yīng)時間。
      2011年3月28日江西招警面試真題解析之二 城市交通擁擠，讓你去做一個調(diào)查。（2011—3—28江西招警面試真題）【考察要點】計劃組織能力
      【答題思路】破題表態(tài)—準(zhǔn)備—實施—總結(jié) 【參考思路】
      近幾年來，我國城市道路交通擁堵問題已逐漸成為廣大市民感觸最深、影響最大、積怨最多的問題，這個問題如果不能得到有效解決和根本治理，必將成為制約城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高的瓶頸?，F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)交給我這項任務(wù)，派我去調(diào)查本地的交通擁擠狀況，這一調(diào)查數(shù)據(jù)將關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)下一步制定的改善交通擁擠狀況的措施，我一定竭盡所能，全力以赴將任務(wù)完成好。具體來說我會從以下幾個方面開展工作：
      首先，我會與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，明確此次調(diào)查的意義、調(diào)查需要達(dá)到的目標(biāo)等情況。此外我還會與組織過相關(guān)調(diào)查的同事請教調(diào)查過程中需要注意的細(xì)節(jié)。計劃準(zhǔn)備階段：根據(jù)前期的準(zhǔn)備工作，成立調(diào)查小組，在會議中向其他的同事傳達(dá)我們此次調(diào)查的目標(biāo)及意義。與其他的同事一起商量后確定本次調(diào)查的周期、調(diào)查問卷的內(nèi)容、調(diào)查方式等細(xì)節(jié)，做到分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)。之后，把我們的調(diào)查計劃呈報給領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行改進(jìn)，并做好開展調(diào)查的籌備組織工作。
      實施階段：根據(jù)之前確定的計劃展開調(diào)查，在整個調(diào)查的過程中我會統(tǒng)籌安排并進(jìn)行各方面的溝通協(xié)調(diào)，為保證數(shù)據(jù)的科學(xué)有效和充足，第一，我會請求交管部門的同事提供一些存檔資料，第二，通過互聯(lián)網(wǎng)反饋的信息，選擇可用的數(shù)據(jù)充實到調(diào)查中。第三，我會與同事一起通過街頭隨機(jī)訪問和網(wǎng)絡(luò)信息反饋的形式搜集數(shù)據(jù)。
      最后，我會與同事一起對搜集到的資料進(jìn)行分析、歸類。整理成一份完整的調(diào)查報告，并呈報給領(lǐng)導(dǎo)。在調(diào)查結(jié)束之后，我會對本次調(diào)查過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行反思和總結(jié)，利于以后做到徹底、高效解決此類問題。【知識拓展】
      1、同類型題：領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次本單位的青年攝影圖片展，怎么組織？（2010—6—15下午上海公務(wù)員考試面試真題）
      2、延伸閱讀
      據(jù)報道，全國人大代表、深圳市長許勤兩會期間在廣東團(tuán)小組討論時表示，治理交通擁堵，不僅要靠政府工作層面上出臺辦法，對許多共性的問題更要及早做深入研究，通過立法來解決。
      緩解交通困難，成為越來越多的城市面臨的基本政策目標(biāo)之一。許多城市目前采取的辦法，都是用行政控制的手段，控制車輛數(shù)量，甚至控制城市人口規(guī)模。但這些政策在社會層面至今仍然有不同看法。深圳市長提出的立法途徑，在探索如何解決這類公共政策問題上是一個比較大的突破。在地方人大的平臺上，通過立法來解決公共政策的問題，是程序公正的一個進(jìn)步。
      與居民個人、企業(yè)的決策不同的是，政府的公共政策可以影響整個社會長達(dá)數(shù)年、數(shù)十年之久。在公共政策的制定過程中，如何充分考慮不同群體的需求，保障不同群體的利益，是一個重大的現(xiàn)實問題。目前一些城市在推出治堵方案33  之前，雖然也注意到了征集市民意見，但是公眾參與的渠道和發(fā)揮的作用還很有限，最后出臺的政策和民眾認(rèn)識之間，往往也會出現(xiàn)一些誤差。
      解決交通擁堵問題，立法是一個值得期待的途徑。治理交通擁堵事關(guān)每個市民，每個市民有權(quán)發(fā)表自己的意見。地方立法機(jī)關(guān)如果能提前公布立法意圖，讓市民能夠通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道發(fā)表意見，然后再由成立的法律起草委員會，綜合這些市民意見以及其他各方意見，最后起草法律草案。這樣就可以避免目前僅由政府采用行政手段治堵的不足。2011年3月28日江西招警面試真題解析
      某人新到單位，積極主動，發(fā)現(xiàn)某規(guī)定有問題，就查資料，并向領(lǐng)導(dǎo)寫了建議書，問你的看法，你會怎么做？
      （2011—3—28江西招警面試真題）【考查要點】溝通協(xié)調(diào)類
      【答題思路】表態(tài)——對策——總結(jié) 【參考思路】
      對于題目中的現(xiàn)象，我有以下看法：
      第一，新到單位，就能從日常工作中，發(fā)現(xiàn)問題，這說明他工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。并且在發(fā)現(xiàn)問題之后，能夠查找資料，形成文字材料后向領(lǐng)導(dǎo)匯報，沒有盲目行動，其工作仔細(xì)、有準(zhǔn)備。這種做法是正確的，值得肯定的。
      第二，在這件事情上，其工作方式方法是有些不妥的。比如，在這件事情上作為一個新人，其沒有顧及老同事的意見和想法，沒有事先再確定一下是否符合工作單位的習(xí)慣、規(guī)章制度等。
      如果是我遇到這種情況，我會采取以下做法：
      第一，我會以本職工作為重，認(rèn)真做好自己的分內(nèi)工作，在完成本職工作的基礎(chǔ)上，利用其他時間就發(fā)現(xiàn)的問題，查找資料，書寫建議書。
      第二，對于發(fā)現(xiàn)的問題，在自己查找資料的基礎(chǔ)上，可以向老同事請教，看是否是由于自己對規(guī)定的理解存在偏差，造成自己認(rèn)為規(guī)定有問題。如果是由于自己對新單位的規(guī)定不熟悉，造成的誤解。我會認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的規(guī)章制度，熟悉工作流程，主動向老同事學(xué)習(xí)與交流。
      第三，如果規(guī)定確實有問題，可以征詢一下老同事的意見，把自己的意見與老同事交流溝通，聽從老同事的建議。把自己的想法和意見形成文字材料，匯報給領(lǐng)導(dǎo)。如果規(guī)定確實存在問題，相信一定能夠引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，并得到改進(jìn)。
      最后，作為一名新到單位的人員，要以本職工作為先，不斷學(xué)習(xí)，提高自身的能力。
      【知識拓展】
      1、同類型題：如何與單位同事相處，得到他們的信任。（2011—2—23寧波面試真題）
      2、延伸閱讀：
      要想取得人際交往的良好效果，使自己與公眾發(fā)生共鳴，必須堅持良好的人際交往原則：（1）以信為本，所謂信，是指信譽(yù)、信用。即切實履行和別人約定的事情與諾言。俗話說，人以信為本，店無信不昌，人無信不立；（2）平等相處，正常的人際交往應(yīng)保持平等狀態(tài)，平等相處是人際交往的基礎(chǔ)；（3）求同存異，在人際交往中要堅持求同存異的原則。首先，必須尊重對方人格、權(quán)利。這是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)與前提之一。一個人受到了應(yīng)有的尊重，就會因自我價值得到承認(rèn)和肯定，受到信任和理解，從而增強(qiáng)交往的興趣和積極34  性。反之亦然。其次，在人際交往中，要注意存小異。要有大將風(fēng)度，切忌斤斤計較，患得患失；（4）真誠相待，所謂真誠，就是真實誠懇、不虛假。人際交往過程中，誠實是最重要的，應(yīng)當(dāng)神態(tài)自然，心口如一，切忌虛偽客套、言不由衷；（5）互惠互利，就是在人際交往中考慮到雙方的共同價值和共同利益，滿足共同的心理需要，彼此都能從交往中得到實惠。2011年4月24日浙江省考面試真題解析
      油價上漲對社會影響比較大，請你組織一個調(diào)研。（2011—4—24浙江省考面試真題）【考察要點】計劃組織能力
      【答題思路】破題表態(tài)—準(zhǔn)備—實施—總結(jié) 【參考答案】
      最近，受日本9.0級地震和埃及、利比亞及中東局勢持續(xù)動蕩共同影響，國際油價近期大起大落，寬幅震蕩。而近期國內(nèi)油價也隨著國際油價波動接連上調(diào)，對汽車消費者來說產(chǎn)生了直接的影響，因此對于油價上漲對汽車消費行為的影響進(jìn)行一次調(diào)研是非常重要的。準(zhǔn)備階段。
      首先，成立調(diào)研小組，調(diào)研小組成員由以下兩個部分組成；
      1、專家組，負(fù)責(zé)調(diào)研報考的擬定及數(shù)據(jù)分析
      2、調(diào)查員，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)采集，我會負(fù)責(zé)整個調(diào)研活動的統(tǒng)籌安排及溝通協(xié)調(diào)工作。
      其次，確定調(diào)研內(nèi)容、形式、時間、地點，我們要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖制定調(diào)研內(nèi)容，此次調(diào)研主要涉及：
      一、如何看待國家上調(diào)油價行為？
      二、私家車主是否能承受？
      三、有車族及計劃購車的準(zhǔn)車主們將如何應(yīng)對油價上漲帶來的用車成本問題？本次調(diào)研采用街頭攔截問卷調(diào)查法，調(diào)查樣本為1200份，時間可以在每天下班之后，地點選擇在停車場和私家車較多的小區(qū)里。
      最后，我會把整個調(diào)研的方案及準(zhǔn)備情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報，等待領(lǐng)導(dǎo)審批。實施階段。
      實施階段，我會按照準(zhǔn)備階段的工作展開，包括印刷調(diào)研表單，分配調(diào)研任務(wù)，在調(diào)研過程中做好統(tǒng)籌安排，并將調(diào)研表單進(jìn)行回收，請專家進(jìn)行統(tǒng)計分析，將結(jié)果匯報領(lǐng)導(dǎo)，并進(jìn)行歸檔。
      調(diào)研結(jié)束后，我會將整個調(diào)研過程進(jìn)行總結(jié)分析，對做的好的地方要繼續(xù)保持并發(fā)揚光大，不足之處加以改正。【知識拓展】
      1、同類型題：單位要組織一次職工培訓(xùn)，讓你進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)研，設(shè)計調(diào)查問卷，問卷調(diào)查需要涉及哪些內(nèi)容？（2010—11—20遼寧公務(wù)員面試真題）
      2、延伸閱讀
      2011年2月19日，國家發(fā)改委決定，自20日零時起將汽柴油出廠價格每噸上調(diào)350元，全國平均93號汽油和0號柴油每升分別提高0.28元和0.30元?！坝蛢r上漲”一時間成為人們熱議焦點，很多私家車主紛紛感慨“買車容易養(yǎng)車難”。近日，國內(nèi)成品油價格調(diào)價窗口已經(jīng)打開，上漲預(yù)期已成為共識，為此，南寧市財政局經(jīng)過調(diào)研，制定以下幾點措施：
      一、積極會同交通部門制定油價上漲的補(bǔ)貼方案，并盡快向上級部門申請中央2010年油價補(bǔ)貼。據(jù)了解目前中央正在統(tǒng)計2010年城市公交、出租車、農(nóng)用車等享受油價補(bǔ)貼對象的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，財政部門將積極與自治區(qū)財政廳聯(lián)系，以使油價補(bǔ)貼盡快下達(dá)。
      二、中央下達(dá)2010年燃油補(bǔ)貼后，財政部門立即會同交通部門對油價補(bǔ)貼進(jìn)行分配，并第一時間將補(bǔ)貼資金兌付到補(bǔ)貼對象，以盡快使南寧市各相關(guān)行業(yè)得到補(bǔ)貼，緩解困難。
      三、建立補(bǔ)貼落實情況通報制度，定期將補(bǔ)貼資金兌付情況向市政府和相關(guān)部門通報。
      四、要求各部門采取切實有效的措施加強(qiáng)對公務(wù)用車的管理，提倡綠色出行，同時嚴(yán)格按照中央、自治區(qū)的有關(guān)規(guī)定配備公務(wù)用車，強(qiáng)化節(jié)約能源的各項措施。
      2011年3月27日江西招警面試真題解析之三
      省公安局開展了打擊賭博違法犯罪活動“百日行動”活動，你們縣公安局要你對這次活動的效果進(jìn)行調(diào)查，你如何獲得真實、可靠的信息？（2011—3—27江西招警面試真題)【考查要點】組織計劃——某個環(huán)節(jié)
      【答題思路】必要性或意義——各個環(huán)節(jié)把關(guān)——總結(jié) 【參考思路】
      我局開展打擊犯罪的活動之后，對活動效果進(jìn)行調(diào)查，這是很有必要的。這是確保各項活動不流于形式，真正起到作用的必要環(huán)節(jié)。所以對于這次活動的效果的調(diào)查一定要做好，同時為了確保獲得真實、可靠的信息，我會注意調(diào)查的方式方法：
      首先要了解這次活動前前后后的整個情況。可以通過對這次活動相關(guān)文件資料的收集、走訪活動參與者等獲得一手信息。其次還要清楚開展這次活動的目地和意圖，根據(jù)這個當(dāng)時確定的目標(biāo)，來核查現(xiàn)在活動之后的效果是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。也可以根據(jù)這個確定調(diào)查問卷的設(shè)計內(nèi)容，以確保調(diào)查問卷的科學(xué)性客觀性。
      確定了這個調(diào)查的中心之后，就可以著手具體的工作了。確定參與這次調(diào)查的人員，確定進(jìn)行調(diào)查所需硬件設(shè)備如電話、網(wǎng)絡(luò)等，現(xiàn)代社會網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，可以通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)起這次調(diào)查，這也是一種擴(kuò)大宣傳的方式，所以基于這種現(xiàn)代技術(shù)基礎(chǔ)確定調(diào)查方式：電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、走進(jìn)社區(qū)或賭博違法犯罪活動易發(fā)生的區(qū)域進(jìn)行實地走訪社區(qū)發(fā)放調(diào)查問卷三種方式結(jié)合（所以要根據(jù)以往此類工作經(jīng)驗設(shè)計調(diào)查問卷），因為這些方式都是個體反饋意見為主，或者是一線走訪個人這樣的方式，所以應(yīng)該能確保獲得信息渠道的廣泛，所獲信息的真實。另外，調(diào)查過程中注意方式方法，宣傳打擊賭博違法犯罪行為，有利于凈化社會環(huán)境，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定，取得民眾支持配合，給與客觀的反饋。
      再次，如果條件允許，實地走訪可以考慮男女同志搭配的工作方式。一般來說，男女同志不同的思維方式可以互補(bǔ)，女同志在與群眾溝通和工作的細(xì)致耐心上可能做的更好，這樣的工作搭配方式能更好地保證整個調(diào)查的客觀性全面性真實性。
      最后，網(wǎng)絡(luò)和電話調(diào)查中還要注意篩除那些“無用”信息。將所有調(diào)研結(jié)果收集起來之后還要注意去粗取精去偽存真，做一個系統(tǒng)的整理，將整個調(diào)查中的重要訊息形成報告提交領(lǐng)導(dǎo)。
      不論是調(diào)查方式、還是具體調(diào)查過程中的方式方法、調(diào)查人員的組合方式、調(diào)查結(jié)果的梳理總結(jié)，整個環(huán)節(jié)中都貫穿了我們對調(diào)查的“真實性、可靠性”的要求。
      【知識拓展】
       1.同類型題：你是婦聯(lián)的工作人員，讓你組織一個關(guān)愛殘疾人的活動，你有什么建議？你認(rèn)為難點和重點是什么？
      （2011—2—25上午最高人民法院書記員面試真題）2.延伸閱讀：
      隨著改革開放的深入及經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，各類賭博違法犯罪活動沉渣泛起，賭博犯罪也呈現(xiàn)出滋生蔓延之勢。一些刑事案件都是因各類賭博案件引發(fā)的，社會影響極其惡劣。賭博犯罪地點多集中發(fā)生在城鄉(xiāng)接合部，如移民村、賓館酒店、社區(qū)棋牌室等場所，這些地方因人員來往復(fù)雜，流動性大，給政府管理帶來很大的難度，以致成為賭徒們聚賭的“風(fēng)水寶地”。賭博的多發(fā)給原本就復(fù)雜難管的城郊結(jié)合部帶來更大的治安隱患，應(yīng)引起高度重視與關(guān)注。2011年3月27日江西招警面試真題解析之四
      假設(shè)你們單位派你和其他幾位同事去參加一項比武，小王性格內(nèi)向，其他兩位性格外向，他們的關(guān)系不是很和諧，你如何和他們處理好關(guān)系，怎樣順利完成任務(wù)？
      （2011—3—27江西招警面試真題)【考查要點】溝通協(xié)調(diào)
      【答題思路】必要性或意義-多種解決法-總結(jié) 【參考思路】
      一個單位人際關(guān)系的和諧是非常重要的，好的同事關(guān)系，有利于形成良好的工作氛圍，發(fā)揮出最佳的集體合力，所以集體中的每一個個人，都應(yīng)該努力維護(hù)團(tuán)結(jié)友愛的工作環(huán)境。所以如果單位派我們幾個參加這次活動，我有義務(wù)和幾位同事友愛相處，以最佳狀態(tài)圓滿完成上級交派的任務(wù)。
      小王性格內(nèi)向，兩位同事性格外向，他們關(guān)系不很和諧。那我就必須承擔(dān)起一個“粘合劑”的作用，將大家團(tuán)結(jié)在一起。由于小王性格內(nèi)向，所以我會多關(guān)心他。讓他在集體中不要有“形單影只”或“受冷遇”的感覺。我相信這樣之后會和小王建立起較好的一種同事關(guān)系。
      另外，有一些集體性質(zhì)的活動時，多鼓勵支持小王參與進(jìn)來；在和大家在一起的時候，也可以適當(dāng)提及小王的優(yōu)點和可愛之處，相信這樣之后大家會對小王有進(jìn)一步的認(rèn)識，增進(jìn)了解后，就更容易建立良好的同事關(guān)系了。
      再次，一開始不能操之過急，既然小王和其他兩位同事關(guān)系不很和諧，那么能夠避免雙方交接發(fā)生問題就盡量避免，比如需要分組我可以和小王一組，兩外性格外向的同事一組，這樣就是一個比較合理的分組方式，可以取得最佳狀態(tài)和最佳結(jié)果；如果經(jīng)過一段時間增進(jìn)了了解，雙方能夠和諧相處，也可以考慮其他更好的組合方式。
      總之，相信通過以上這些努力，大家一定能夠形成一個和諧的團(tuán)隊，發(fā)揮集體優(yōu)勢，在這場比武大賽中取得最優(yōu)成績?！局R拓展】
      1.同類型題：你剛到單位，就在言語上得罪了一個老同志，這位老同志工作上不給你指導(dǎo)，還經(jīng)常在別人面前批評你，你怎么辦？（2011—2—25上午海關(guān)面試真題）2.延伸閱讀：
      同事之間既是朋友，又是伙伴，還是競爭對手。一個好的同事關(guān)系會使工作得以較好完成，一個差的同事關(guān)系只能是互相制約。所以，人人都希望自己能處理好與同事的關(guān)系，有一個和諧的人際關(guān)系環(huán)境，都希望能擁有多一些的朋友，在工作中贏得更多支持。處理同事之間的人際關(guān)系，要遵循下列基本原則：37
      一、自我檢討，嚴(yán)于自律的原則
      二、交流溝通，謙虛真誠的原則
      三、寬容大度，求同存異的原則
      四、積極主動，尋求幫助的原則
      五、競爭合作，工作為重的原則
      2011年4月13日浙江省寧波市公務(wù)員面試真題解析
      “值”字拆開就是一個人和一個直，于是有人說做人要直才能體現(xiàn)價值。談?wù)勀愕目捶ā＃?011-4-13浙江省寧波市公務(wù)員面試真題）【考查要點】名言警句的了解 【答題思路】破題-辯證看待-表態(tài) 【參考思路】
      這句話的意思是告訴我們在生活中，一個人只要品性好，為人正直就能實現(xiàn)自身的價值。這句話有一定的道理。正直是中華民族的傳統(tǒng)美德，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是一個人應(yīng)具備的優(yōu)良品質(zhì)。做人要正直、做事要正派，堂堂正正，公公正正，才是立身之本、處世之基。在我們的日常生活中、工作中、學(xué)習(xí)中，為人正直的人往往能夠得到比較好的人際關(guān)系，處理問題講究原則，這都是實現(xiàn)好每個人價值的前提。我國當(dāng)前正處于社會轉(zhuǎn)型期內(nèi)，多元化的價值觀不斷充斥著我們的生活，一些人為了能夠?qū)崿F(xiàn)自我利益，不惜用假煙、假酒、甚至于能使人致命的食品添加劑來滿足于自身的追求，個人品質(zhì)出現(xiàn)問題，如何能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值。
      其次，這句話本身也有一定的局限性。司馬遷說過：“直則易折”有些人過于正直，在工作中不會變通，缺乏一定的靈活性，不僅僅會影響同事關(guān)系，影響到工作的開展，甚至是突發(fā)性事件發(fā)生，比如說，礦難事件等大型公共是事件。給國家和人民造成一定的損失?？傊覀冏鳛樯鐣械囊环葑?，作為合格的公務(wù)員，要時刻以公務(wù)員的“德、能、勤、績、廉”的基本要求來要求自己，同時也要正確處理好和領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系，正確處理工作中的靈活性問題，做一名組織上信任、領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意的公務(wù)員。【知識拓展】
      1、同類型題目：結(jié)合自己的生活和學(xué)習(xí)談?wù)勀銓Α疤斓莱昵诓怀暝埂钡目捶ā?/p>
      (2011-3-18山東省公務(wù)員面試真題)
      2、知識拓展：小信誠則大信立。(韓非子)生命不可能從謊言中開出燦爛的鮮花。(海涅)人而無信，不知其可也。(孔子)誠信乃是一種和諧，正如健康、和善與神一樣。(畢達(dá)哥拉斯)語言猶如枝葉，行為猶如果實。(洪都拉斯)坦白是誠實與勇敢的產(chǎn)物。(馬克?吐溫)坦誠是最明智的策略.(富蘭克林)守信的人是最快樂的，誠實是最天真的。(魯迅)誠實者既不怕光明，也不怕黑暗。(高爾基)一言而適，可能卻敵，一言而得，可以保國。(劉向)2011年3月27日江西招警面試真題解析之二
      近年來，我國舉辦了奧運會、亞運會等多項運動會，我國選手金牌總數(shù)都超過往年，提高了我們國家的形象。有人認(rèn)為加大對競技體育投入很重要，有人認(rèn)為加大對群體體育的投入很重要，你怎么看？（2011-3-27江西招警面試真題）【考察要點】綜合分析問題的看法，對待熱點問題的了解
       【答題思路】辯證破題—分別論證—總結(jié) 【參考思路】
      每個人的角度不一樣得出的結(jié)論也不一樣，所以“有人認(rèn)為競技體育更重要，有人認(rèn)為群眾體育更重要”，其實都各有道理，并不沖突，我個人認(rèn)為是辯證統(tǒng)一的，可以理解為一個事物的兩個不同的側(cè)面：
      第一，競技體育是通過競爭比賽來挖掘人的潛能，在讓人自我不斷突破的同時，更給其他人帶來了思想上沖擊：人，可以通過自我的奮斗實現(xiàn)自我的不斷提高！像姚明、鄧亞萍、王軍霞、劉翔，等等，他們身上所傳遞的那種精神，一直鼓舞著無數(shù)人：在困難的時候，永不低頭，堅持到底，就是勝利！這就是體育精神，不僅強(qiáng)身健體，而且實現(xiàn)心靈的深化；當(dāng)然，競技體育也代表著一個國家的尊嚴(yán)，促進(jìn)我國體育事業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。另一方面，競技體育還可以提高我國在國際中的聲譽(yù)，比如2008年北京奧運會，我國奧運健兒以金牌第一的優(yōu)異成績?yōu)槲覈鵂幦×藰s譽(yù)。第二，群眾體育是一種全民的體育運動，可以提高大眾的身體素質(zhì)，畢竟“身體才是革命的本錢”；如果只注重幾個體育精英，那么體育事業(yè)的發(fā)展將后繼無人，而整個民族的身體素質(zhì)滑坡，也將倒致民族的軟弱可欺。
      第三，無論是競技體育還是群眾體育我們的出發(fā)點和落腳點都是為了國家體育事業(yè)的長足發(fā)展，為了我們?nèi)袼刭|(zhì)的整體提高，進(jìn)而為了我們經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)大的動力和支持。所以應(yīng)該把兩個方面都做好，一方面要加強(qiáng)對競技體育的投入，競技體育得以長足發(fā)展，必將促進(jìn)群眾體育的發(fā)展，而另外一方面，加強(qiáng)對于群眾體育的宣傳和廣泛的培養(yǎng)選拔，加大一些體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。對于我國競技體育比較弱勢的項目做好廣泛的群眾基礎(chǔ)，支持體育建設(shè)。兩個方面相互輔助相承，必將促進(jìn)我國整體體育事業(yè)的發(fā)展?！局R拓展】
      1、同類型題目：有的人認(rèn)為老人在家養(yǎng)老好，有的人認(rèn)為在養(yǎng)老院養(yǎng)老好，你怎樣看？
      （2010-9-17下午廣東政法干警面試真題）延伸閱讀：
      競技體育的歷史：遠(yuǎn)在史前時代早期的人類生活中，便已經(jīng)出現(xiàn)以爭取勝利為特點的原始、古樸的體育---競技體育
      比賽形式。此后，這種活動形式又經(jīng)古代的長期發(fā)展，內(nèi)容更加豐富多彩，不少項目已略具雛形，其形制為近代運動打下了基礎(chǔ)。在整個近代體育領(lǐng)域中，比賽活動獲得了越來越大的獨立性，并被定名為“競技運動”。在當(dāng)代，競技運動經(jīng)不斷發(fā)展，演進(jìn)，不僅在理論原則和實踐方法上日臻成熟，而且影響也不斷擴(kuò)大，成為一個遍及社會各階層，波及世界五大洲的特殊社會現(xiàn)象。人們常說競技體育是一種藝術(shù)，因為競技體育，能夠超越語言和其它社會因素的障礙，依靠大眾的傳播媒介，而不需要借助其它形式銘和附加條件(如翻譯)可直接為人們所接受。藝術(shù)是審美意識物化了的集中表現(xiàn)，它能強(qiáng)烈地引起人們的美感。競技體育有各種有效規(guī)則來阻止不公平，是一種藝術(shù)的創(chuàng)造，給人一種既激烈、精彩又和諧、優(yōu)美的感覺。
      2011年3月27日江西招警面試真題解析
      你轄區(qū)有外來務(wù)工人員反映他們的子女在上學(xué)、就業(yè)方面存在很多困難，你作為街委會工作人員，要你給他們提供幫助，你會如何做？（2011-3-27江西招警面試真題）【考察要點】解決問題的能力
       【答題思路】帽子—對策—反思 【參考思路】
      上學(xué)難就業(yè)難嚴(yán)重影響我國社會主義和諧社會的建設(shè)，和諧社會的核心是民生，教育是民生之基，就業(yè)是民生之本，所以作為一名公務(wù)員必須高度重視群眾的就業(yè)與教育問題。
      首先，需要對轄區(qū)內(nèi)外來人員集中居住地點進(jìn)行走訪，了解具體情況。通過走訪，一一了解外來務(wù)工人員的實際情況，掌握他們子女上學(xué)難、就業(yè)難的第一手資料。
      其次，從眼前來說，我們可以通過作學(xué)校的思想工作，先解決“上學(xué)難”的問題，畢竟“百年大計，教育為本”，再苦不能苦孩子；如果師資出現(xiàn)問題，我們將及時與轄區(qū)周圍的學(xué)校聯(lián)系，及時解決上學(xué)難的問題；對于就業(yè)難，可能不會一蹴而就，因為他牽扯到用工單位和就業(yè)者本人雙方的意愿，所以我們將充當(dāng)牽線搭橋的作用，及時聯(lián)系用工單位，及時發(fā)布用工信息，促進(jìn)就業(yè)； 再次，為盡量緩解今后外來務(wù)工人員的子女上學(xué)、就也方面的問題，今后要加強(qiáng)與主要收納中小型企業(yè)的聯(lián)系，及時了解用工信息，用工標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)?shù)臅r候，可以請就業(yè)方面的專家都轄區(qū)內(nèi)的外來務(wù)工人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，形成解決“就業(yè)難”問題的良性機(jī)制。并在小區(qū)內(nèi)及時發(fā)布有效用工信息?！局R拓展】
      同類型題目：你是超市工作人員，你所在超市有個政策，一些人可以免費得到一些超市的東西，有人舉報超市存在假冒產(chǎn)品，而且該領(lǐng)物品的人沒領(lǐng)到，這時你的領(lǐng)導(dǎo)也在場，你怎么辦?(2010-3-3國家公務(wù)員面試黑龍江國稅面試真題)延伸閱讀：
      改革開放使我國私營企業(yè)如以雨后春筍般地發(fā)展起來。私營企業(yè)的發(fā)展給勞動力就業(yè)開辟廣闊市場，使許多剩余勞動力有幸就業(yè)。近幾年全國各地來務(wù)工人員有不少子女在各地學(xué)校就讀.按照規(guī)定，凡戶籍在外縣外省的子女就讀每人每學(xué)期必須繳納八百元借讀費。如果一家有兩人上學(xué)那一年的借讀費就達(dá)二千多元。
      2011年2月26日下午國稅系統(tǒng)面試真題解析
      “空巢問題”愈發(fā)嚴(yán)重，如果要召開一次研討會，研究怎么解決這個問題，領(lǐng)導(dǎo)把聯(lián)絡(luò)、召開此次會議的相關(guān)工作交給你組織，你怎么開展？（2011—2—26下午國稅系統(tǒng)面試真題）【考查要點】計劃組織類
      【答題思路】計劃——實施——總結(jié) 【參考思路】 所謂“空巢”，是指子女長大成人后從父母家庭中相繼分離出去，只剩下老年一代人獨自生活的家庭。隨著社會的快速發(fā)展，人們價值觀念的轉(zhuǎn)變，在現(xiàn)今社會，空巢家庭越來越多，已引起社會的高度重視。因此，召開研討會研究怎么解決此問題，是非常有意義的，我會從以下幾方面開展我的工作：
      第一，與領(lǐng)導(dǎo)溝通，明確此次研討會的規(guī)模，本單位牽頭，邀請專家學(xué)者、相關(guān)政府人員參加。還要確定研討會的時間及人員構(gòu)成。依據(jù)與會人員的數(shù)量聯(lián)系召開研討會的地點，根據(jù)時間和地點詢問有關(guān)單位如民政部門的領(lǐng)導(dǎo)，是否有時間參加本次研討會。研討會主要討論解決空巢問題，可以同時邀請本單位內(nèi)部遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)和父母的年輕人，還有兒女在外地的老年人參加本次研討會，在會上可以針對自己本身遇到的空巢問題提出建議。
       第二，研討會的主題是如何解決空巢問題，根據(jù)主題，制定研討會的流程，并報領(lǐng)導(dǎo)審批，后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)建議修改流程。待會議流程確定之后，把本次研討會召開的時間、地點和會議的簡要流程張貼在公告欄中，并且可以同時采用電話和郵件的形式通知相關(guān)人員，注意會議時間和地點。
      第三，按照原來的安排，在研討會召開的前一天好桌椅、麥克、茶水等設(shè)施，并復(fù)印好需要的相關(guān)材料等。
      第四，在研討會當(dāng)天做好與會人員的接待工作。按照研討會的會議流程，組織與會人員積極探討解決空巢問題的辦法，同時可以拍照、錄像等做好會議記錄。
      第五，研討會結(jié)束后，清理會議現(xiàn)場，并整理會議記錄提交領(lǐng)導(dǎo)審閱，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見修改，同時可以附帶照片送與會單位作為解決此問題的參考文件。自己也要對此次組織活動進(jìn)行總結(jié)，提高以后的工作效率?！局R拓展】
      1、同類型題：某地舉辦青年公益實踐活動，讓你列舉一個主題，并談?wù)勅绾谓M織該活動。
      （2011—2—25下午遼寧統(tǒng)計局直屬調(diào)查隊面試真題）
      2、延伸閱讀：
      兩會代表委員呼吁建立專門機(jī)構(gòu)解決空巢老人問題
      在代表委員的議案提案當(dāng)中，可以看到不少是和養(yǎng)老有關(guān)的，有的提出加快發(fā)展社會養(yǎng)老體系建設(shè)、有的建議統(tǒng)一養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，有的呼吁建立專門機(jī)構(gòu)解決空巢老人問題。
      代表委員們?nèi)绱岁P(guān)注“老有所養(yǎng)、老有所依”，是因為已經(jīng)來到眼前的嚴(yán)峻現(xiàn)實，中國現(xiàn)在已經(jīng)成為老齡化速度最快的國家，也是世界上唯一老年人口超過1億的國家，人力資源和社會保障部副部長胡曉義甚至用“來勢兇猛”來形容中國老齡化速度之快。
      當(dāng)我們還處在發(fā)展中、還沒有富裕起來的時候，就要面臨著和其他發(fā)達(dá)國家同樣的老齡化問題，多位經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，人口結(jié)構(gòu)未富先老問題是中國目前面臨的最重要挑戰(zhàn)。根據(jù)預(yù)計，到2030年前后，也就是20年后，中國就將進(jìn)入到人口老齡化的高峰。
      20年，聽起來似乎還有點遙遠(yuǎn)，但是由于人口基數(shù)龐大、地區(qū)、城鄉(xiāng)之間存在鴻溝，中國的老年保障體系同樣面臨復(fù)雜局面。如何建立適合中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的養(yǎng)老保障制度；如何在制度設(shè)計層面上更加體現(xiàn)社會公平；在政府財政能力有限的情況下，如何最大程度吸引社會投資發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)等等，這一系列的制度建設(shè)都還在完善當(dāng)中或者是剛剛開始建立，要填補(bǔ)諸多“空白”，時間其實很緊迫。
      和數(shù)字、理論相比，個人的切身感受和憂慮也許更為直觀，最近幾年的調(diào)查顯示，社保、養(yǎng)老一直都是老百姓最關(guān)心的問題之一。
      2011年是中國“十二五”規(guī)劃開局之年，今年的兩會將確定中國未來5年的發(fā)展坐標(biāo)，如何應(yīng)對人口老齡化，如何加快推進(jìn)社會保障體系建設(shè)，如何讓老百姓老有所養(yǎng)、老有所依，沒有后顧之憂，我們期待從今年兩會上得到更多的信心。
      2010年9月17日上午廣東省政法干警面試真題解析 活到老，學(xué)到老，你怎么看？
      2010—9—17上午廣東省政法干警面試真題 【考查要點】綜合分析能力
       【答題思路】必要性—自覺性—總結(jié) 【參考思路】
      知識海洋的無邊無際，需要我們不斷的學(xué)習(xí)；知識內(nèi)容的不斷更新，也讓我們永遠(yuǎn)無法停下學(xué)習(xí)的腳步。尤其是今天的中國發(fā)展快速，新生事物、新生觀念不斷更新，必須不斷學(xué)習(xí)，讓自己的知識結(jié)構(gòu)和觀念體系與社會合拍，才可以更好地工作和生活。
      對于我們自身而言，更加應(yīng)該讓“終身學(xué)習(xí)”不能光停留在口號上，而要作為一種自覺的意識，甚至成為一種樂趣。這也就是為什么那么多安享晚年的老者還能夠?qū)W(xué)習(xí)表現(xiàn)出那么濃厚的興趣，因為在知識的領(lǐng)域里，沒有年齡的老于否，只有思維的新穎與否。也就是說我們應(yīng)該真正熱愛生活和工作，對周圍事物有一顆好奇之心，才可以表現(xiàn)出勤奮，好學(xué)的特點來。
      對于這句話，我的感觸是：年齡不是問題，一切皆有可能。我們年輕人更應(yīng)學(xué)習(xí)這種難能的治學(xué)精神，從現(xiàn)在開始，堅持不懈，將學(xué)習(xí)進(jìn)行到底！尤其是對于我們做公安刑警的，知識、技術(shù)的不斷學(xué)習(xí)、更新時一方面，更重要的是，應(yīng)該不斷充實自己的頭腦，結(jié)合國家的最新治國理念和本社區(qū)的實際情況，不斷創(chuàng)新工作思路，落實上級工作要求，以預(yù)防為主，才可以更好地做好本職工作。
      【知識拓展】
      1、同類型題：道高一尺魔高一丈，你怎么理解？（2010—7—17湖南長沙公務(wù)員面試真題）
      2、延伸閱讀：
      自本世紀(jì)60年代中期以來，在聯(lián)合國教科文組織及其他有關(guān)國際機(jī)構(gòu)的大力提倡、推廣和普及下，1994年，“首屆世界終身學(xué)習(xí)會議”在羅馬隆重舉行，終身學(xué)習(xí)在世界范圍內(nèi)形成共識。終身教育已經(jīng)作為一個極其重要的教育概念而在全世界廣泛傳播。
      2010年2月19日重慶國稅面試真題解析
      春節(jié)前夕，國家政府3天45個小時內(nèi)組織8架飛機(jī)赴埃及接回總計1800個國人回國。談?wù)勀愕目捶ā?/p>
      （2010-2-19重慶國稅面試真題）【參考思路】
      對于政府的這件事情我有以下幾點看法：
      第一，對比埃及的混亂，這件事情讓我很感動，也會讓我更加相信我們的政府，也會讓我更加愛我的祖國。我作為一名中國人，生活在這么和諧美滿國度，我感覺非常的欣慰與自豪。
      第二，同時也在整個國際中，體現(xiàn)了中國政府的良好形象。是意義非凡的。第三，政府在第一時間接回了處在水深火熱中的我國人民，國家政府的做法體現(xiàn)執(zhí)政理念就是以人為本。對在國外的中國人加以保護(hù)，是中國政府真正的把人民群眾的安全放在第一位，以人民群眾利益為重。情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀得到了充分的體現(xiàn)！同時，中國政府的行為讓所有華人感到自豪，政府的行為也向世界展示了一個大國的國威?。ㄒ磺袨榱巳嗣瘛⒁磺幸揽咳嗣?、發(fā)展的成果由人民來共享?。?/p>
      第四，專機(jī)接滯留埃及同胞回國，第二，短時間內(nèi)組織專機(jī)接回1800人，我們國家應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急能力很強(qiáng)，反應(yīng)迅速，處置得當(dāng)。
      第五，事實證明，在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下人民生活才能和諧，人民的生命財產(chǎn)安全才能得到保障。這一舉動受到了全國人民的支持。只有我們更努力的工42  作，為社會、為祖國貢獻(xiàn)，人民富裕了，國家才能強(qiáng)大，才能更好的保護(hù)我國國民。我將不懈的擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，如果有幸成為一名公務(wù)人員，我會兢兢業(yè)業(yè)的工作，把群眾的利益放在第一位。我將努力做好我的工作，全心全意為人民服務(wù)！
      【知識拓展】
      1、同類型題目：重慶前一段時間全面開展了“唱紅講傳”（重慶開展的特色文化系列，分別是“唱紅歌、讀經(jīng)典、講故事、傳箴言”也叫“唱讀講傳”）活動，請問你對這個活動有什么看法？（2011-2-20重慶國稅面試真題）
      2、延伸閱讀：
      1月29日離除夕還有4天。埃及開羅機(jī)場內(nèi)滯留的中國旅客已經(jīng)達(dá)到260多名，人數(shù)還在繼續(xù)增加。遙遙無期的等待，加上食品飲水的匱乏，給滯留同胞企盼回家過年的心情平添了幾分焦慮。不安和無助的情緒在人群中不斷蔓延，國家的救援成為人們心中唯一的希望。
      滯留埃及中國游客的處境不僅令他們國內(nèi)的親人牽腸掛肚，也引起了黨中央、國務(wù)院和有關(guān)部門的高度重視。中共中央總書記、國家主席胡錦濤作出重要批示，要求外交部協(xié)調(diào)有關(guān)部門，做好接回部署。
      外交部第一時間啟動應(yīng)急機(jī)制，開通24小時求助熱線。30日牽頭緊急召開部際協(xié)調(diào)會，國家旅游局、公安部、民航局等有關(guān)部門參加。圍繞著盡最大努力在節(jié)前接回所有滯埃同胞的目標(biāo)，會上迅速做出決定，立即增派航班赴埃接回滯留公民。
      外交部負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)，并指導(dǎo)駐埃及使館開展工作，民航局協(xié)調(diào)國內(nèi)有關(guān)航空公司派出飛機(jī)，國家旅游局搜集滯埃旅客情況并敦促有關(guān)旅行社承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。各有關(guān)部門分工協(xié)作、周密部署。自此，一場由外交部牽頭，國家旅游局、公安部、民航局等有關(guān)部門共同參與的大規(guī)模接回滯埃公民行動正式拉開了序幕。
      2011年2月28日上午國稅系統(tǒng)面試真題解析
      看圖：兩個圓，大小相同，相互分離。請問你會想到什么?(2011-2-28上午國稅系統(tǒng)面試真題）【考查要點】綜合分析-漫畫寓言類
      【答題思路】發(fā)散思維-例證或反證-總結(jié) 【參考思路】
      首先，我會想到人際關(guān)系處理的問題。兩個圓大小相同，就像是社會上每個人都是獨立平等的個人；圖中的圓相互分離，就像每個人在某種程度上都保持自我的獨立性；但同時我們又是社會人不是自然人，必然要與人交往，但是圓的特點是沒有棱角，相互碰撞不會磕絆到對方，這就寓意著一種人與人相處的和諧關(guān)系。
      以前舒婷在《致橡樹》中說過愛情、友情的雙方，“仿佛永遠(yuǎn)分離，卻又終身相依”，這就像是社會上人與人的關(guān)系；一方面我們各自保持某種思想精神的獨立性，另一方面，我們又相互依存，秉承相互合作的宗旨，與他人共同構(gòu)成一個和諧友愛的社會。另外，“兩個圓”也可以讓我們聯(lián)想到車的兩個輪子，“大小相同，相互分離”，正是車輪子的樣子，只有兩個車輪相互協(xié)調(diào)并行向前，整個車子才會持續(xù)前進(jìn)。這正如社會建設(shè)的今天我們的各項項目、工程，只有具有全局意識，有條不紊地規(guī)劃各項工作，使之并行不悖，才能避免失衡和傾側(cè)，保證整體協(xié)調(diào)穩(wěn)步的43  發(fā)展；反之，若是一個輪子快，另一個輪子慢，車子就會失去平衡，局面就會癱瘓，這是我們需要時刻警惕的問題。
      就像是以前我們共產(chǎn)黨的宣傳和思想工作做得好，后來發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)落后，開始發(fā)展經(jīng)濟(jì)，十一屆三中全會到今天，經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速發(fā)展，如今又開始提到“體面勞動尊嚴(yán)生活”，其實本質(zhì)上一直在平衡精神和物質(zhì)兩方面的問題，保證車輪子的協(xié)調(diào)前進(jìn)；而我們現(xiàn)在所做的很多民生工作，也就是在彌補(bǔ)不足，保證社會平衡發(fā)展；包括最近的調(diào)整個稅的探索，也是在奔向全民共同富裕這條康莊大道的路上所做的可貴嘗試。不光是一個國家、社會的發(fā)展需要均衡穩(wěn)步前進(jìn)；一個個人的發(fā)展同樣如此。一個出色的作家，如果不了解不熱愛自己的國家，沒有基本的政治素質(zhì)和道德素養(yǎng)，就很難成為國家的棟梁，甚至鑄下大錯。周氏兄弟就是鮮明的例證。同為大家，魯迅成為文化巨人；而同在五四作為青年的人生導(dǎo)師的周作人卻依附日偽，喪失民族氣節(jié)，成為國家的罪人。
      兩個圓，大小相同，相互分離。讓人思索國家社會和個人發(fā)展之道，處世之道，獲益良多?！局R拓展】
      1、同類型題：漫畫：一個小人剛開始拼命繞圈，后來就一路直走了，小人滿頭大汗。
      （2008-2浙江國稅面試真題）
      2、延伸閱讀：
      這類的題目，一般沒有固定的答案，只要不違背題目，可按照自己的理解展開；對題目目的破解要合理，要有深度、高度。如“一個小人剛開始拼命繞圈，后來就一路直走了，小人滿頭大汗”這道題就可以這樣來解讀：繞圈是走彎路的過程。小人拼命繞圈滿頭大汗，很可能是因為沒有找到正確的方法，所以雖然萬分辛苦，可是始終在原地徘徊，沒有實際的效果；這對我們的啟示一是做工作要切實地掌握正確的方法，用正確的方法去做工作才能夠事半功倍；二是我們在平日的工作和生活中要鍛煉頭腦的靈活性，不能使用僵化的思維和方式，否則很容易陷入困境，哪怕最后走出去了，也浪費了大量的精力和時間。最后可以聯(lián)系到作為一名公務(wù)員要有創(chuàng)新的意識和精神，應(yīng)該多角度多方面的思考，只有這樣，才能確保工作真正按時按量的完成；國家的發(fā)展同樣如此，不能只是依靠陳舊的路線和思想來發(fā)展，更需要隨著社會的發(fā)展不斷創(chuàng)新和改革。2011年2月27日上午銀監(jiān)會法律崗位面試真題解析
      領(lǐng)導(dǎo)給你一個報告讓你寫，你又有接待的任務(wù)，又有人來投訴，三個任務(wù)很緊急，問你會怎么辦？
      (2011-2-27上午銀監(jiān)會法律崗位面試真題）【考查要點】溝通能力、自我認(rèn)知
      【答題思路】破題表態(tài)—分析原因—解決對策 【參考思路】
      在平時的工作中，遇到幾件事情發(fā)生沖突是很有可能的，只要靈活處置就能妥善處理。首先，這三個任務(wù)要進(jìn)行一定的區(qū)分。一般來說領(lǐng)導(dǎo)的報告有一定的特殊性，不了解情況或者經(jīng)驗不足是容易出紕漏的，那么這個報告需要我認(rèn)真的完成。在時間節(jié)點上只要在規(guī)定時間內(nèi)完成就可以。那么在這個時間段上，我可判斷后兩件事的安排。
       如果，時間較緊，自己分身乏術(shù)，那么可以請示領(lǐng)導(dǎo)把接待的任務(wù)交接下，給別的同事完成。如果我負(fù)責(zé)投訴部門的，那么可以安排本部門人員受理一下投訴。我抓緊時間完成報告，在完成報告后，及時了解投拆的處理情況，跟蹤處置好。另外，接待任務(wù)如果還有需要，那么我也會積極參與輔助工作。
      總之，工作中要按照輕重緩急和靈活的原則，妥善處理事多沖突的情況。在這個過程中要注意及時請示領(lǐng)導(dǎo)，要注意協(xié)調(diào)配合，不可擅自行動。只有這樣才能把事情處理好。相信我在今后的工作中一定能進(jìn)一步積極學(xué)習(xí)，提高解決問題的能力。【知識拓展】
      1、同類型題：市政府組織了全市志愿者組織負(fù)責(zé)人的會議，對于規(guī)范化要求有不同的意見，引起爭議，你是會議組織者，你將怎么辦以保證會議的順利進(jìn)行？
      （2011-2-26江蘇省海事局面試真題）
      2、延伸閱讀：
      國家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架（試行）
      六、溝通協(xié)調(diào)能力
      ——有全局觀念、民主作風(fēng)和協(xié)作意識；
      ——語言文字表達(dá)條理清晰，用語流暢，重點突出； ——尊重他人，善于團(tuán)結(jié)和自己意見不同的人一道工作；
      ——堅持原則性與靈活性相結(jié)合，營造寬松、和諧的工作氛圍； ——能夠建立和運用工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，有效運用各種溝通方式。
      七、創(chuàng)新能力
      ——思想解放，視野開闊，與時俱進(jìn)，具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新勇； ——掌握創(chuàng)新方法、技能，培養(yǎng)創(chuàng)新思維方式；
      ——對新事物敏感，善于發(fā)現(xiàn)、扶植新生事物，總結(jié)新鮮經(jīng)驗；
      ——善于分析新情況，提出新思路，解決新問題，結(jié)合實際創(chuàng)造性地開展工作。
      八、應(yīng)對突發(fā)事件能力
      ——有效掌握工作相關(guān)信息，及時捕捉帶有傾向性、潛在性問題，制定可行預(yù)案，并爭取把問題解決于萌芽之中；
      ——正確認(rèn)識和處理各種社會矛盾，善于協(xié)調(diào)不同利益關(guān)系；
      ——面對突發(fā)事件，頭腦清醒，科學(xué)分析，敏銳把握事件潛在影響，密切掌握事態(tài)發(fā)展情況；
      ——準(zhǔn)確判斷，果斷行動，整合資源，調(diào)動各種力量，有序應(yīng)對突發(fā)事件。2011年2月19日重慶國稅面試真題解析
      廣州亞運會期間市政府推行免費公交地鐵導(dǎo)致人滿為患，一周后取消，對此你怎么看？
      (2011—2—19重慶國稅面試真題）
      【考查要點】對社會熱點的了解，綜合分析的能力 【答題思路】全面認(rèn)識—分析原因—提出措施 【參考思路】
      廣州推行免費措施本意是好的，公共交通免費一周以來，受到市民的熱捧。但由于客流量過大，一周啟動三級控制（控制扶梯口、控制站內(nèi)人流量、控制站外人流量）高達(dá)144次，這些嚴(yán)重影響了地鐵正常安檢和亞運安保工作的進(jìn)行，同時對市民上下班的正常出行也造成了極大的不便。加上伴隨著亞運會開45  幕，公交地鐵客流仍將大幅得增長。因此，為了保證亞運期間廣州交通正常運作，確保亞運安全，經(jīng)多種渠道征求各方意見后，才取消的免費措施。此次取消公交地鐵免費乘車主要基于以下幾個方面的原因：
      第一，確保地鐵公交運營安全的考慮。免費乘車以來，客流量劇增，對公交地鐵的正常安全運行構(gòu)成了一定的隱患。
      第二，免費乘車以后出現(xiàn)了不良的乘車秩序。
      第三，市民上下班交通出行的剛性需求受到影響。免費乘車一周以來，地鐵一周啟動三級控制高達(dá)144次，這對很多上班一族的交通出行構(gòu)成了很大的影響。再伴隨著亞運賽事的陸續(xù)展開，公交地鐵客流將進(jìn)一步增加，為此，如果不改變免費乘車的措施，那么搭乘地鐵上下班的市民受到的影響勢必會更大。第四，免費乘車以來，客流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了地鐵公交的運輸承受能力。
      因此，通過此次取消免費措施，這在以后類似的工作中得到一定的借鑒和參考：新政策實施前，做好充分的調(diào)研工作，廣開言路、廣納民言，從而指定出符合實際，更加體現(xiàn)以人為本的政策；加大宣傳，提高廣大公民的思想道德素質(zhì)，真正做到按需乘車，從而配合新政策的實施和落實；“公交地鐵免費新政”在出籠前或者實施前，采取試運行的方法，可以改變被動的境地?！局R拓展】
      1、同類型題：現(xiàn)在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上用幾個詞語來概括最近熱門的事情，熟稱“熱詞”，對于“熱詞”你有什么看法？
      （2011—2—24上午寧波海關(guān)面試真題）
      2、延伸閱讀：
      據(jù)新華社電記者6日從廣州市相關(guān)方面獲悉，廣州市從8日起取消亞運公共交通全民免費措施，改為發(fā)放交通補(bǔ)貼。
      廣州市交通部門分析，預(yù)計下周隨著亞運會開幕，地鐵客流將大幅增長。為了保證亞運期間廣州市交通正常運行，確保亞運安全，廣州市交通部門重新修訂優(yōu)惠方案，決定從11月8日零時起轉(zhuǎn)變亞運期間公共交通優(yōu)惠方式，將全民免費改為發(fā)放現(xiàn)金交通補(bǔ)貼。
      據(jù)悉，發(fā)放現(xiàn)金交通補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)定為廣州10個區(qū)、2個縣級市的戶籍家庭及在廣州居住半年以上的外來人士家庭按每戶150元發(fā)放，集體戶口的市民按每人50元發(fā)放。由各區(qū)（市）政府組織發(fā)放。對此，廣州市交通部門負(fù)責(zé)人表示，“這個補(bǔ)貼轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)，綜合考慮了各種因素?！?/p>
      2011年2月23日上午海關(guān)系統(tǒng)面試真題解析
      如果你是一名新入職人員，同事認(rèn)為你資歷淺，不重視你并與你產(chǎn)生矛盾，你怎么解決？
      （2011—2—23上午海關(guān)系統(tǒng)面試真題）【考查要點】溝通協(xié)調(diào)類
      【答題思路】表態(tài)——反思——溝通——揚棄 【參考思路】
      如果碰到題目中的情況，作為一名新入職的人員，我要保持良好的心態(tài)，端正態(tài)度，不能產(chǎn)生抵觸的情緒，在認(rèn)真履行本職工作的基礎(chǔ)上，積極解決目前的尷尬局面。
      首先，我作為一名新入職的人員，在本職崗位上的工作時間較短，與其他同事相比，確實是資歷較淺。但由于這個原因，讓同事不重視我并與我產(chǎn)生矛盾，我要認(rèn)真反思自己。
       第一，可能是我誤解了同事，由于自己經(jīng)過很多努力才進(jìn)入單位，想立即表現(xiàn)自己的能力，或者是在學(xué)校時經(jīng)常得到老師的重視，剛進(jìn)入工作崗位不適應(yīng)情況，產(chǎn)生了同事不重視我的錯覺。
      第二，也有可能是我剛剛進(jìn)入單位，對工作流程不熟悉、對業(yè)務(wù)不夠熟練，或者是我的工作方式方法不符合本單位的習(xí)慣做法，影響了其他同事的工作進(jìn)程，讓同事不重視我，進(jìn)而產(chǎn)生一些矛盾。
      針對以上的原因，第一，我要調(diào)整自己的心理落差，盡快適應(yīng)工作環(huán)境，必要時也可以主動與老同事、有經(jīng)驗的同事請教、溝通，消除自己的心理落差。第二，在完成本職工作后，可利用空余時間通過查閱單位資料、向老同事請教的方式，盡快熟悉單位的辦事流程，提高自己的業(yè)務(wù)水平，了解單位的辦事習(xí)慣等。
      我相信通過與同事的積極溝通與學(xué)習(xí)，我一定能夠化解這種尷尬的局面，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍?！局R拓展】
      1、同類型題：你新到一個單位，同事對你不是很信任，領(lǐng)導(dǎo)也只是交給你一些瑣碎的事情做，請問遇到這種情況你怎么辦？（2011—2—20重慶國稅面試真題）
      2、延伸閱讀：
      作為一個新人，都渴望得到老同事的幫助和友好。但同時，還應(yīng)該充分地意識到自己是一個新人，在一個新的環(huán)境里，需要的是更多的學(xué)習(xí)。認(rèn)識到自己應(yīng)該從最基礎(chǔ)做起，明白就算老同事有時有意的刁難，也不必太在意，因為有時候他們也是從這種環(huán)境里走過來的，因此他們也許會以相同的態(tài)度來對待新人。如果能夠理解的話，就請理解他們當(dāng)初也同你一樣的心情，也許你就會釋懷些的。
      再者，作為一個新人，也許老同事有時會拿一些雞毛小事要你去做，就算你的工作性質(zhì)無需做這些事情，但如果你能明白作為一個新人，如果能夠從幫助別人開始，在老同事里表現(xiàn)出自己的勤快和積極的話，也許能夠博取到大家的信任和好感。當(dāng)然這種好感的博取，應(yīng)該是適當(dāng)?shù)?。不需要為此而讓自己失去原則或是尊嚴(yán)，因為大家都是為了工作。如果能夠使工作進(jìn)度快，質(zhì)量高，那么有些方面是可以忽略的。作為一個新人，也許有時會面對老同事的冷言冷語，有的人也許會針鋒相對，不服氣地反駁回罵。但這并不是好辦法。新人剛到一個公司，對一切還不了解的情況下，就與老同事產(chǎn)生分歧，無論什么原因，都會讓人覺得新同事不夠穩(wěn)重和成熟，即使你是對的，大家也會覺得你不夠好，因為在對待一個前輩這點上，你做得不夠。所以作為一個新人，應(yīng)該懂得分寸，禮貌，謙讓。
      作為一個新人，也許因為對公司事情的認(rèn)識不足，因此很多方面呈現(xiàn)劣勢，為了扭轉(zhuǎn)這種劣勢，就要自己做到眼到，手到，心到。要認(rèn)真地看別人如何工作，積極地去幫助大家做一些工作，然后認(rèn)真地完成自己的工作，還要用心地學(xué)習(xí)別人工作。如果能夠明白自己是一個新人，然后認(rèn)真地跟老同事們虛心學(xué)習(xí)，我想，這也是一個讓老同事認(rèn)可，而且使新老同事相處融洽的方法。2011年2月19日重慶國稅面試真題解析
      你和同學(xué)一同考入新單位，你勤奮，成績突出，但領(lǐng)導(dǎo)對你印象不佳，同學(xué)受到領(lǐng)導(dǎo)信任，卻總是為難你。你怎么做?(2011—2—19重慶國稅面試真題)【考查要點】溝通協(xié)調(diào)能力
       【答題思路】找到原因—表態(tài)—解決辦法 【參考思路】
      如果出現(xiàn)了題中所述的情況，首先我會擺正心態(tài)，不能因為領(lǐng)導(dǎo)不信任、為難我而影響了工作進(jìn)度，打消了工作的積極性。我會正視工作中出現(xiàn)的問題與難題，遇到問題解決問題，積極面對不逃避。我會做如下工作：
      第一，我會反思自己，可能是因為剛剛進(jìn)入新單位，還沒有完全適應(yīng)從學(xué)生轉(zhuǎn)變成員工的角色變化，在處事的方式和方法上還存在著欠缺，和我的同學(xué)之間還存在著差距。
      第二、同學(xué)能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，說明同學(xué)身上肯定有我不具備的特點，我會利用休息的時間把同學(xué)約出來聊天，希望同學(xué)能夠指出我身上的缺點，克服缺點，思考通過何種方法可以讓自己在以后的工作加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通。
      第三、在與同事，特別是與領(lǐng)導(dǎo)溝通的過程中一定要注意方式方法，以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度向老同事學(xué)習(xí)，并積極的和領(lǐng)導(dǎo)溝通，主動幫助領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，而不是被動的接受工作任務(wù)，在工作上我會一如既往的刻苦、努力，不驕不躁，讓自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
      最后，相信我的真誠會讓周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)改變對我的印象，也會得到領(lǐng)導(dǎo)的信任。在今后工作中我要繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢、彌補(bǔ)自己的不足，主動的與領(lǐng)導(dǎo)溝通，不斷的在工作中完善自己?！局R拓展】
      1、同類型題：單位年終考核，一個同事是不合格，而且這個同事是埋怨型的，領(lǐng)導(dǎo)讓你去告訴他這個結(jié)果，你該怎么辦？（2011—2—24上午陜西國稅面試真題）
      2、延伸閱讀：
      公務(wù)員如何提高溝通協(xié)調(diào)能力。一要提高學(xué)習(xí)力?！爸R就是力量”。學(xué)習(xí)能力是我們整體素質(zhì)的基礎(chǔ)，是激發(fā)機(jī)關(guān)干部創(chuàng)新力的關(guān)鍵，更是提高溝通協(xié)調(diào)能力的內(nèi)在要求。二要提高思想力。思想是行動的先導(dǎo)，思路決定出路。思考是分析、比較、提高、舉一反三和學(xué)以致用的過程，不思考就行動，拍腦袋就決策，容易誤判、出錯，導(dǎo)致協(xié)調(diào)失誤，溝通堵塞。三要提高服務(wù)力。機(jī)關(guān)是黨的路線方針政策的直接實踐者和落實者，在建設(shè)社會主義和諧社會處在核心區(qū)，其服務(wù)能力如何，直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定。四是提高創(chuàng)新力。創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。實踐證明，只有不斷創(chuàng)新，才能與時俱進(jìn)、提出新思路、推出新舉措，溝通協(xié)調(diào)才能開拓新局面。五要提高謀劃力?！邦A(yù)則立，不預(yù)則廢”，對于我們來說，謀劃力是溝通協(xié)調(diào)工作中一種非常重要的能力。六要提高執(zhí)行力。執(zhí)行力就是落實力，是我們溝通協(xié)調(diào)能力和水平的具體體現(xiàn)。2011年2月23日國考海關(guān)面試真題解析
      畢業(yè)前夕畢業(yè)生宿舍管理有很多難點重點，作為一名宿舍管理員你怎么解決這些重點難點？
      （2011—2—23國考海關(guān)面試真題）【考查要點】具體事件處理
      【答題思路】點題—分析重難點—總結(jié) 【參考答案】
      畢業(yè)前夕是一個比較特殊的時間段。我們很多人都經(jīng)歷過這種階段，美好的大學(xué)生活或說學(xué)生生涯結(jié)束，準(zhǔn)備踏入社會。是人生一個重要的人生階段的結(jié)48  束，也是一個新的開始。所有課程結(jié)課了，畢業(yè)手續(xù)都辦妥了，即將離開母校之際，有不舍、有牽掛，吃散伙飯等，訴離愁別緒，種種畢業(yè)前綜合癥都出來了；而作為宿舍管理員，也需要了解到相應(yīng)的一些情況，對于這個特殊的時間階段里宿舍管理工作中容易出現(xiàn)的一些問題、一些難點重點，要妥善處理、合理解決。
      這個階段宿舍管理中可能存在的難點重點可能有：
      一、管轄范圍內(nèi)的學(xué)生可能存在畢業(yè)前的各種情緒問題。畢業(yè)綜合癥下一些容易情緒沖動的男同學(xué)的醉酒、打架斗毆等情況；如果是大學(xué)生，畢業(yè)前后一些男女朋友分手可能存在的情緒問題等，這些情況，作為與學(xué)生常打交道的宿舍管理員，是很容易及時發(fā)現(xiàn)的，如果能夠防微杜漸，在必要的時候和當(dāng)事人的同學(xué)、朋友、老師做及時的溝通，給學(xué)生多做思想工作，就能將一些不良狀況解釋消除。
      二、畢業(yè)前夕學(xué)生們活動較多，可能忽視宿舍衛(wèi)生狀況，或不愛護(hù)宿舍硬件設(shè)施等情況。這時候宿舍管理員可以通過宿管科板報或黑板通知等形式，多提醒學(xué)生注意這些事項；另外也可以定期進(jìn)行宿舍衛(wèi)生檢查和設(shè)施檢查，維護(hù)好宿舍衛(wèi)生和公共設(shè)施。
      三、畢業(yè)的學(xué)生可能存在生活作息不規(guī)律等情況，影響其他學(xué)生的正常休息或生活。對于這種情況要及時制止。禁止大聲喧嘩影響他人；也可以建議學(xué)生在其他更合適的場所進(jìn)行座談等。在教育說服的同時，希望大家共同維護(hù)好生活休息的環(huán)境。
      總之，由于以上這些畢業(yè)生畢業(yè)前夕的各種情況，宿舍管理員需要多關(guān)注多了解學(xué)生情況；也可以將畢業(yè)前夕注意事項說明通過宿管科板報或黑板、每個宿舍張貼通知等形式，讓學(xué)生引起注意，形成一種共同維護(hù)、相互幫助的氛圍，及時消除各種可能的安全或其他隱患；最后，對于宿舍衛(wèi)生、學(xué)生人身安全等一些方面，要形成定期檢查的制度，以保證讓學(xué)生們高高興興畢業(yè)，安安全全離校。最后，盡管有規(guī)定的必須離校的時間，但是學(xué)生們情況不一，離校時間不同，畢業(yè)前夕這段時間，作為宿舍管理人員需做好各個宿舍的公共財物的清點登記工作，做好離校生交還宿舍鑰匙等手續(xù)的準(zhǔn)備工作，以方便學(xué)生離校手續(xù)的辦理；同時也要注意各種突發(fā)情況的靈活處理，將畢業(yè)前的宿舍管理工作做好?！局R拓展】
      1、同類型題：公司現(xiàn)在有了新設(shè)備，產(chǎn)品的產(chǎn)量和類別大大提高，作為質(zhì)檢人員，你會怎么做。
      （2010—3—3國考國務(wù)院、國資委、中央紀(jì)委、監(jiān)察部、教育部、水利部、財政部、司法部、中央宣傳部、農(nóng)業(yè)部、衛(wèi)生部、建設(shè)部等面試真題）
      2、延伸閱讀：
      學(xué)生宿舍管理制度一瞥：1.自覺愛護(hù)宿舍一切公共設(shè)施,不得損壞宿舍內(nèi)的各種物品設(shè)施,更不得拆卸和搬走。2.注意節(jié)約用水用電,杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象。3.宿舍內(nèi)嚴(yán)禁亂拉電線,嚴(yán)禁使用各種灶具及大功率電器,一經(jīng)查出沒收器具,造成損失者,照價賠償,造成嚴(yán)重?fù)p失者,追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。4.學(xué)生要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,自覺整理內(nèi)務(wù)。各房間由宿舍長安排輪流值日,保持室內(nèi)清潔。將垃圾按照規(guī)定時間送到指定地點,由宿舍清潔工人負(fù)責(zé)清理。禁止往門外或窗外倒垃圾、潑水。5.為保證宿舍安全，學(xué)生要做好防火防盜工作,離開宿舍要及時鎖門,禁止點蠟燭，不準(zhǔn)焚燒任何物品。不存放易燃易爆物品。要愛護(hù)消防器材。6.不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)外打架斗毆、酗酒、摔酒瓶、打麻將、賭博、張貼廣告、標(biāo)語、大小字報、嚴(yán)禁搞迷信活動、影響他人休息的各種活動。7.退宿時經(jīng)中心對宿舍內(nèi)的家具及電器設(shè)施驗收合格后，方可辦理退宿手續(xù)。
       2010年3月4日下午文化部面試真題解析
      一次培訓(xùn)馬上開始了，但主講人還沒有到，而且聯(lián)系不上，你如何做？（2010—3—4下午文化部面試真題）【考查要點】應(yīng)急應(yīng)變類
      【答題思路】冷靜——溝通——反思——揚棄 【參考思路】
      遇到題中出現(xiàn)的情況，首先我會穩(wěn)定住自己的情緒，不要慌張，同時把當(dāng)時的情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并可以簡要匯報自己的解決辦法。
      其次，因為培訓(xùn)還沒有開始，我要盡量利用這段時間積極組織同事盡力解決這個突發(fā)情況。
      第一，找專人負(fù)責(zé)不間斷地聯(lián)系主講人，確保通訊暢通或手機(jī)開機(jī)時，立刻聯(lián)系到主講人。同時，利用其他能夠想到的各種渠道聯(lián)系主講人，如沿途迎接、聯(lián)系主講人身邊的其他工作人員等。
      第二，聯(lián)系其他的培訓(xùn)師，如果主講人因意外不能參加培訓(xùn)時，可有培訓(xùn)師替代。
      第三，在同事中挑選有經(jīng)驗和熟悉此次培訓(xùn)內(nèi)容的人，準(zhǔn)備一個簡單的開幕式，可以簡要介紹此次培訓(xùn)的目的、要求、意義等，同時也可向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助，看是否能夠準(zhǔn)備出一個臨時的講話等，以期留出一些時間，等待主講人的到來。有以上的準(zhǔn)備工作和領(lǐng)導(dǎo)的支持，我想這次培訓(xùn)一定能夠圓滿的完成。最后，培訓(xùn)結(jié)束后，我會對此次培訓(xùn)活動進(jìn)行總結(jié)，形成書面材料向領(lǐng)導(dǎo)匯報。同時會對培訓(xùn)中出現(xiàn)的突發(fā)情況進(jìn)行反思，避免這種情況再次發(fā)生。第一，是否由于自己平時工作不夠細(xì)心，以后工作中盡可能多的留下聯(lián)系人的聯(lián)系方式，如手機(jī)號碼、住宅或賓館電話、行程路線等；第二，要及時與聯(lián)系人進(jìn)行溝通，盡量避免溝通不暢的狀態(tài)。第三，是否由于自己的工作方式方法有問題，在準(zhǔn)備大型活動時，要有緊急預(yù)案或活動備案等?！局R拓展】
      1、同類型題：你隔壁處的科員出差，有外地上訪的群眾找他，他不在找到了你，上訪人說有急事，你如何處理？（2010—3—5上午文化部面試真題）
      2、延伸閱讀：
      應(yīng)急應(yīng)變類題目是公務(wù)員面試中的常見類型，重在考查考生的應(yīng)變能力，以及在壓力下的情緒控制能力。應(yīng)變能力，是指面對變化的情況和突發(fā)事件，迅速做出反應(yīng)，采取適當(dāng)方法和措施予以妥善解決的能力。情緒控制能力，是指在受到較大壓力或處于不利的情況時，能保持穩(wěn)定，恰到好處地表露自己的情感，冷靜地處理各種事務(wù)，并約束自己行為反應(yīng)的能力。應(yīng)變能力和自我控制情緒能力往往是相輔相成的。在面對壓力時，情緒不穩(wěn)定，思維就容易混亂，就不容易迅速找到解決問題的辦法；同樣，如果不能馬上找到解決問題的辦法，則會使自己的情緒受到影響，導(dǎo)致自己的情緒不穩(wěn)。
      對考生應(yīng)變能力和情緒控制能力的考查是非常重要的，因為公務(wù)員在日常工作中常常會遇到一些預(yù)料不到的事，會遇到各種挫折，受到各種委屈。如果公務(wù)員沒有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，較好的自我情緒控制能力，面對突發(fā)情況往往會手忙腳亂，不知如何處理，面對挫折便會垂頭喪氣，遭受委屈便會怨天尤人，使工作不能很好地開展。
      應(yīng)急應(yīng)變類問題主要考查考生三個方面的內(nèi)容。一是能否善于控制自己的情緒、行為，即面對突發(fā)情況和壓力，情緒穩(wěn)定，表情自然，不手忙腳亂。二是50
      第四篇：公務(wù)員遴選面試真題及解題思路
      公務(wù)員遴選面試真題及解題思路
      1.總經(jīng)理情緒激動地要秘書寫一份絕交書給一大客戶，因為該客戶失信。但若如此，必然會對公司將來業(yè)務(wù)有影響。請問，你作為秘書，該怎么做？
      【答案要點】
      我會耐心詳細(xì)地聽總經(jīng)理講述整個事件的緣由。心理學(xué)告訴我們，這種講述的過程也是一種情緒的宣泄過程，也許等他講完，他的情緒就會慢慢平靜下來，由感性變?yōu)槔硇浴Ｍ瑫r，我會認(rèn)真記錄下總經(jīng)理提出的一切斷交理由。
      總經(jīng)理講述完畢后，可能他已經(jīng)平靜下來，如果還沒有平靜下來，我會告訴他我馬上回自己的辦公室寫信，從而給他一個單獨思考的空間。
      信寫好后，如果總經(jīng)理沒有追問，我不會立即郵寄出去，等過兩天他冷靜下來后再和總經(jīng)理進(jìn)行溝通，講講與其斷交的利害關(guān)系，由總經(jīng)理最后定奪到底信發(fā)不發(fā)。
      如果當(dāng)天總經(jīng)理當(dāng)面要求把信立即發(fā)出去，那么我會按發(fā)文制度在發(fā)信之前貼好文件處理簽，要求總經(jīng)理簽發(fā)。
      2．在這次面試中，我們考官一致認(rèn)為，你沒有說真話。對此，你有什么要說的嗎？
      【答案要點】
      對此，我想從以下幾個方面來談?wù)劊?/p>
      （1）先要感謝各位考官對我的關(guān)心和為此付出的勞動；
      （2）我認(rèn)為在做人上最重要的是體現(xiàn)一個“忠”字，在做事上體現(xiàn)一個“勤”字，在處世上體現(xiàn)一個“真”字。作為一個人，我時刻恪守忠的原則，這就是對祖國和人民忠心，對黨和組織忠誠，對朋友和家人忠貞。在做事上我時刻恪守“勤”的原則，在工作上勤勤懇懇，不講條件，不講待遇，不提要求。處世上體現(xiàn)“真”字，就是真誠待人，真心接物，說真話，做實事；
      （3）這次面試過后，我會結(jié)合自己在面試中的表現(xiàn)認(rèn)真反思自己，看看自己在自我認(rèn)知、知識結(jié)構(gòu)、心理狀態(tài)、表達(dá)能力、溝通能力等方面有無需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我會更加謙虛謹(jǐn)慎、勤奮踏實、刻苦學(xué)習(xí)。
      3．假如我們對你在面試中的表現(xiàn)不是很滿意，再給你一次機(jī)會，請你說服各位考官改變對你的印象？
      【答案要點】
      各位考官，各位老師，大家好，感謝你們能再給我這樣一次寶貴的機(jī)會。對于這次面試，我想講三點：
      （1）我緊張，是因為我太珍惜。借助干部選拔這樣一個平臺，為國家、為百姓做點力所能及的事情，在為人民服務(wù)的崇高理想與信念中升華自己，實現(xiàn)自身價值，這一直是我多年來的夢想與追求。今天，面對馬上可以實現(xiàn)自己夢想的一道門檻，我突然有些緊張。
      （2）有瑕疵，是因為我太真實。真實、自然是我的一貫風(fēng)格，真誠待人，真情接物。因為真實，所以可能不那么完美，因為真實，所以可能會有瑕疵，但即便如此，我還是選擇了真實；
      （3）有不足，但我更有自信。面試時間雖短，但意義重大。各位考官如此辛苦，目的就是想通過多方面的觀察，把愿意為國家、為人民貢獻(xiàn)青春和熱血，品德好、思想純的年輕人選拔進(jìn)公務(wù)員隊伍。因此，盡管在這次面試中我表現(xiàn)出了這樣那樣的不足，但我還是相信各位考官能做出最科學(xué) 的決策。
      4．假如某國外著名公司的總裁到你單位洽談合作項目，你作為主管副總，對談判過程進(jìn)行了緊張的準(zhǔn)備。但在談判開始前半小時，你獲知你的技術(shù)翻譯在赴談判途中出了車禍，相關(guān)技術(shù)資料也丟失。此時，對方總裁已到場，你又根本市不能失去這個難得的機(jī)會。你該怎么辦？
      【答案要點】
      在工作中上級領(lǐng)導(dǎo)臨時給安排任務(wù)是非常正常的，在考慮到我目前本身的工作已經(jīng)很重的情況下，我一般會這樣處理：
      （1）接受上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，因為既然上級領(lǐng)導(dǎo)給我安排這項任務(wù)，是對自己能力的信任，同時也是對自己的一次考驗，而不折不扣地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，自己本身的工作繁雜，不是拒絕執(zhí)行任務(wù)的理由。
      （2）把這項中心任務(wù)和我目前所進(jìn)行的工作進(jìn)行比較，分清輕重緩急。
      （3）如果在執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的同時，我自己本身的工作又急需進(jìn)行，這時我可以和同事商量，請他們幫助我完成一些日常性的工作。
      （4）通過這次上級領(lǐng)導(dǎo)給我臨時安排任務(wù)的順利完成，我深刻地體會到，在工作當(dāng)中提高工作效率是一件極其重要的事情。
      5．上級領(lǐng)導(dǎo)讓你去某單位辦一件行政審批手續(xù)，而具體辦事人員對你單位有意見，故意拖延時間不給你辦，你怎么辦？
      【答案要點】
      （1）對此人動之以情，曉之以理，講明事情的緊迫性，爭取他的支持。
      （2）如果這人堅決不辦，看看這個單位有沒有其他人員可以辦理同樣的手續(xù)，如果有的話請別的工作人員辦理。
      （3）如果就他一個人辦這事，向這個單位的領(lǐng)導(dǎo)委婉地說明自己合理合法的事情在他們單位沒有辦法辦理，請他出面幫助辦理。
      （4）如果辦事單位領(lǐng)導(dǎo)沒有什么積極的反應(yīng)，就要向本單位領(lǐng)導(dǎo)反映，爭取本單位領(lǐng)導(dǎo)的支持，讓領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。
      6．你們科的副科長有一天讓你寫一項工作計劃。當(dāng)你完成后送他審閱時，他相當(dāng)不滿意，要你重寫。而你計劃中的很多想法都得到了正科長的贊同。這時你該怎么辦？
      【答案要點】
      （1）虛心接受副科長的批評和指正，答應(yīng)立即根據(jù)副科長的意思進(jìn)行修正。因為下級必須服從和服務(wù)于上級。
      （2）請副科長把他的修改意見以書面的形式表達(dá)出來，具體來說就是在我的計劃文書上貼領(lǐng)導(dǎo)審批簽，讓副科長在審批簽上提出修改意見，以備存檔。
      （3）根據(jù)副科長的書面修改意見進(jìn)行認(rèn)真修改。如果上級追究，n--1以拿出書面修改意見進(jìn)行核對。至于正科長的意見，自己在原稿中考慮和書寫進(jìn)去。這樣就做到了對正科長負(fù)責(zé)和對直接上級負(fù)責(zé)。
      7．假如派你參加一個聯(lián)合調(diào)查組，人員是從各部門臨時抽調(diào)的，相互都不認(rèn)識，并且你的年齡 最小、資歷最淺，你怎么才能盡快地和他們熟悉起萊？
      【答案要點】
      （1）熟悉的目的是讓其他同事認(rèn)識我、了解我、接受我，最終目的是要和其他同事形成健康、和諧、融洽的人際關(guān)系，以此促進(jìn)工作，提高工作效率，更好地完成工作任務(wù)。
      （2）要讓其他同事熟悉我，那么我首先要給自己定位。由于我年齡小、資歷淺，因此我更應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎、低調(diào)做人，不能為了讓別人記住自己而肆意張揚，處處介紹，事事表現(xiàn)。
      （3）要多承擔(dān)一些力所能及的工作，尤其是瑣事、雜事、無人干的事要主動做、積極做，并且要保質(zhì)保量做好。
      8．客觀公正地評價部屬的工作，既是領(lǐng)導(dǎo)者的工作職責(zé)，也是領(lǐng)導(dǎo)者必備的工作方法。你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何評價部屬的工作？
      【答案要點】
      （1）不能事事都把自己的意愿和習(xí)慣強(qiáng)加于部屬。
      （2）不能把部屬因客觀條件所限或認(rèn)識上、能力上的不足而導(dǎo)致的失誤視為缺乏責(zé)任心。
      （3）不能把關(guān)系親疏作為評價部屬工作的依據(jù)。
      （4）不能在自己對部屬的評價與民意測驗結(jié)果不完全相符時急于下結(jié)論。
      （5）不能隨意以自己的主觀評價為依據(jù)去限制部屬的發(fā)展空間。
      9．你在擔(dān)任科長期間，經(jīng)常采取什么方法鼓勵你的下屬，調(diào)動他們的積極性？
      【答案要點】
      在擔(dān)任科長期間，我最大的特點是善于發(fā)現(xiàn)下屬的長處。對于下屬的長處，我經(jīng)常在科務(wù)會議上表揚他們，因而收到了很好的效果。我科干部的積極性都很高，大家的精神風(fēng)貌都很好，工作任務(wù)也完成得很好，所以我科連續(xù)兩年被評為先進(jìn)集體。
      10．表揚下屬也是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)怎樣表揚下屬？
      【答案要點】
      （1）增強(qiáng)表揚的針對性。所謂增強(qiáng)表揚的針對性，就是要求領(lǐng)導(dǎo)者注意研究下級，充分考慮下級的需要。
      （2）提高表揚的靈活性。語言表達(dá)是一門奧妙無窮的藝術(shù)，用什么樣的方式表揚下級，對領(lǐng)導(dǎo)者來說非常重要。針對不同對象，在不同場合表揚下級，要求領(lǐng)導(dǎo)者靈活地選擇相應(yīng)的表揚方式，這樣才能收到良好的效果。
      （3）選擇表揚的時機(jī)。表揚下級的話語，在不同的時間說出來，效果可能會迥然不同。表揚下級，領(lǐng)導(dǎo)者要考慮時間、場合。
      11．領(lǐng)導(dǎo)者批評下屬應(yīng)選擇哪些時機(jī)？
      【答案要點】
      心理學(xué)認(rèn)為，良好的心理情緒對工作、生活起到積極的推動作用。不良的心理情緒則對工作、生活起著消極的阻礙作用。批評者的思想情緒、被批評者的心理素質(zhì)，以及批評時所處的客觀環(huán)境等，都能直接影響批評的實施。因此，選準(zhǔn)時機(jī)開展批評，能提高批評的效果。
      （1）選擇批評對象心理適應(yīng)的最佳時機(jī)。對部屬的失職或不良行為進(jìn)行批評，應(yīng)選擇部屬心理 處于良好狀態(tài)之時。
      （2）選擇批評者情緒適應(yīng)的最佳時機(jī)。部屬出了問題，特別是影響到本單位聲譽(yù)的問題，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的難免出現(xiàn)氣憤、急躁情緒，有的甚至不管三七二十一先批評一頓，出出氣再說。在實施批評之前，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)自我調(diào)節(jié)心理情緒，使自己的心境處于最佳狀態(tài)。
      （3）選擇環(huán)境適應(yīng)的最佳時機(jī)。批評對象的思想基礎(chǔ)、個性心理以及問題性質(zhì)不同，選擇的環(huán)境（場合）也應(yīng)有所不同。
      12．古人說：“人非圣賢、孰能無過?！蹦阏J(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何對待犯過錯誤的下屬？
      【答案要點】
      任何人都難免會犯錯誤，從來沒有過失的人是找不到的。因此，每一位領(lǐng)導(dǎo)者都面臨著如何對待犯過錯誤的下屬的問題。它是衡量一位領(lǐng)導(dǎo)者會不會用人、會不會教育人、會不會調(diào)動人的積極性的重要標(biāo)志。
      （1）要對下屬所犯錯誤作具體分析；
      （2）堅持“懲前毖后，治病救人”的方針：
      （3）對犯錯誤的人要肯定其價值；
      （4）對犯錯誤的人要尊重和信任，要幫助引導(dǎo)；
      （5）對犯錯誤的人要寬容，要放手使用。
      13．作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，培養(yǎng)和舉薦部屬是其重要職責(zé)之一。如果對部屬只使用不培養(yǎng)，或是不舉薦有才能的部屬，這樣的領(lǐng)導(dǎo)者肯定得不到部屬的擁護(hù)，甚至?xí)鋫€糟蹋人才的名聲。因此，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以甘當(dāng)人梯為榮。以糟蹋人才為恥。你若作為領(lǐng)導(dǎo)者，怎樣才能做到甘當(dāng)人梯留下美名呢？
      【答案要點】
      （1）要有意識地為部屬的成長進(jìn)步創(chuàng)造條件。一要給部屬創(chuàng)造顯露才華的機(jī)會；二要適時地給部屬壓擔(dān)子，讓其承擔(dān)一些重要的工作任務(wù)；三是必要時要把部屬推向“第一線”。
      （2）要適時地宣揚部屬的長處。對部屬的優(yōu)點、長處，領(lǐng)導(dǎo)者不但要準(zhǔn)確把握，而且要適時地予以宣揚，為部屬造輿論，努力形成便于優(yōu)秀人才脫穎而出的氛圍。
      （3）要抓住機(jī)會舉薦部屬。愿部屬超過自己，并抓住機(jī)會推薦部屬，這是一個成熟的領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)志之一，也是領(lǐng)導(dǎo)者的美德。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要更新觀念，打破框框，把育人薦人作為自己的本分。
      14．能否對部屬的工作進(jìn)行正確的指導(dǎo)，是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)能力高低的具體表現(xiàn)。你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)怎樣指導(dǎo)部屬開展工作？
      【答案要點】
      領(lǐng)導(dǎo)者對部屬進(jìn)行工作指導(dǎo)貫穿于領(lǐng)導(dǎo)工作的全過程，指導(dǎo)的質(zhì)量如何，取決于領(lǐng)導(dǎo)者指導(dǎo)方法的科學(xué)性和藝術(shù)性，不同的指導(dǎo)方法會產(chǎn)生不同的工作效果，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在自己的工作實踐中不斷總結(jié)、歸納，根據(jù)不同的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、工作對象，形成一套自己獨特的指導(dǎo)工作的方法，以期取得較好的指導(dǎo)效果。
      （1）指導(dǎo)方法。常用的指導(dǎo)方法有如下幾種：①事前指導(dǎo)。事前指導(dǎo)類似于布置工作，包括交代工作內(nèi)容、工作原則、工作分工、一般工作方法和所要達(dá)到的目標(biāo)；②事中指導(dǎo)。事中指導(dǎo)是指在工作進(jìn)行過程中所進(jìn)行的指導(dǎo)；③事后指導(dǎo)。事后指導(dǎo)也叫總結(jié)指導(dǎo)，是指一項工作完成了階段性目標(biāo)或全部結(jié)束以后進(jìn)行的指導(dǎo)；④全方位指導(dǎo)。全方位指導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者對決策執(zhí)行過程中的各 個方面都進(jìn)行指導(dǎo)，既包括執(zhí)行的程序，又包括具體的方法，甚至于每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟都要適時介入，要言不煩，面面俱到；⑤點睛式指導(dǎo)。點睛式指導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的關(guān)鍵時刻、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，用言簡意賅的語言點明要旨，傳達(dá)自己的意圖，其特點是恰到好處、點到為止。
      （2）領(lǐng)導(dǎo)者指導(dǎo)部屬的工作是一個綜合性的工作，涉及很多方面，因而需要注意以下幾個方面的問題：①要在思想上高度重視；②要傾力相授，不“留一手”；③要耐心細(xì)致，不怕“麻煩”；④領(lǐng)導(dǎo)者平時要注意了解掌握每一個部屬的能力、特長；⑤注意培養(yǎng)部屬多方面的能力，提高其綜合素質(zhì)；⑥充分調(diào)動部屬的積極性，挖掘其潛力；⑦領(lǐng)導(dǎo)者要有自責(zé)意識和反省精神。
      15．你怎么認(rèn)識組織的靈活性和原則性？
      【答案要點】
      （1）組織的原則性是指規(guī)章制度、法律法規(guī)和基本規(guī)律；靈活性是指處理問題的方式、方法及其藝術(shù)性。兩者看似矛盾，卻是可以進(jìn)行完美結(jié)合的。
      （2）靈活性與原則性是辯證統(tǒng)一的。原則是基礎(chǔ)，靈活是發(fā)展；原則是靈活變化的度，靈活是在原則限制范圍內(nèi)的靈活，同時靈活又反作用于原則。鄧小平“一國兩制”的偉大構(gòu)想充滿了創(chuàng)新的智慧，這就是原則性與靈活性緊密結(jié)合的完美體現(xiàn)。
      （3）在實際工作中當(dāng)個人意見與領(lǐng)導(dǎo)的意見不一致時，遵守紀(jì)律、服從領(lǐng)導(dǎo)——這是工作的基本原則，應(yīng)該首先考慮按照領(lǐng)導(dǎo)的要求處理問題。而對于自己的意見，也可以選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)會，以委婉的方式向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)，與領(lǐng)導(dǎo)溝通，這就是工作中的靈活性了。
      （4）綜上所述，大事講原則，小事講方法，將組織的靈活性與原則性處理好，將會更有利于工作的開展。
      第五篇：公選面試真題
      公選面試真題
      2008年11月6日湖北公選副縣
      1.今年是我國改革開放30年，結(jié)合個人工作.學(xué)習(xí).生活的經(jīng)歷，針對改革開放的偉大成作即興演講（時間為5分鐘）
      2.已近年底，局黨組準(zhǔn)備開展本的評先評優(yōu)工作，經(jīng)下級部門的推薦，現(xiàn)有10個單位10個個人由于工作業(yè)績突出，具備評先評優(yōu)資格，但組織部門只給了3個優(yōu)秀集體和3個優(yōu)秀個人的名額?，F(xiàn)黨組決定由你負(fù)責(zé)此項工作，評選程序是先分別從10個中選出5個作為候選單位，再從5個中確定3個最終人選，你將如何開……
      2009年8月12日湖北公選副廳（審計廳副廳長）
      1.當(dāng)前，一些地方和部門在工作中存在聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)多，聯(lián)系群眾少；聽匯報多，深入基層少；發(fā)文件多，抓落實少，你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況原因是什么？怎樣改變這一情況？
      2.假如你走上新的工作崗位后，發(fā)現(xiàn)分管處室的同志踏實敬業(yè)，但缺乏開拓創(chuàng)新的精神，有的工作壓力大，但平時對自己要求不嚴(yán)，還有的工作認(rèn)真，但缺乏大局觀念，你將如何帶好這支隊伍？
      3.某廳擬用半年的時間對過去出臺的政策性.規(guī)范性文件進(jìn)行清理，其中有不少是和其他部門聯(lián)合發(fā)文的，這項工作涉及面廣.難度大，假如你是該廳的副廳長你該怎么做？你覺得工作中的難點是哪些？你會怎么解決？
      4.近年來，我省審計工作在長足發(fā)展的同時。也面臨越來越大審計風(fēng)險，尤其是投資審計風(fēng)險，請結(jié)合我省實際談?wù)勍顿Y審計風(fēng)險會出現(xiàn)在哪些方面？該如何防范？
      2009年8月13日湖北公選（省婦聯(lián)副主席）
      1.在全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大進(jìn)程中，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的從政道德水平至關(guān)重要，請你結(jié)合實際談?wù)剬@個問題的看法？
      2.舉一個以往領(lǐng)導(dǎo)工作中，你親自組織和參與的一項比較復(fù)雜的任務(wù)，在此之中遇到了那些組織與協(xié)調(diào)方面的困難？當(dāng)時情況如何你是如何解決的？從中得到什么啟示？ 3.些單位在調(diào)研工作中出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：調(diào)查多，研究少；報告多，成果少，即使有些成果也很少在實踐中得到應(yīng)用。請你談上述問題的原因，并結(jié)合實際談?wù)勀銓Ω愫谜{(diào)研工作的意見。
      4.隨著我國社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步，婦女因行業(yè).職業(yè).地域.年齡.家庭情況等差異分化為不同的社會階層和利益群體，在這種情況下，婦女維權(quán)工作出現(xiàn)了哪些新變化？作為婦聯(lián)副主席，如何加強(qiáng)婦女維權(quán)工作的針對性和實效性？
      2009年9月29日湖北宜昌公選副科
      1.以感恩為題做演講，時間3分鐘
      2.你正主持會議，辯論雙方有爭論發(fā)展到吵架，你怎么辦？時間3分鐘 3.談?wù)勅绾螌崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展時間4分鐘 湖北黃岡公選局級（市民族宗教事務(wù)局局長）
      4道題20分鐘
      1.在某單位開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，單位負(fù)責(zé)人諄諄叮囑：作為黨員干部，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要“創(chuàng)先爭優(yōu)做表率，別投機(jī)鉆營好表現(xiàn)”。談?wù)勀愕睦斫狻?/p>
      2.現(xiàn)在有一種現(xiàn)象，一些小單位.小部門往往關(guān)系復(fù)雜.人心渙散，形成“十幾個人，七八條心”的狀況，假如你即將赴任的單位也是這種狀況，你準(zhǔn)備怎么辦？
      3.有人說“宗教是一種消極的社會現(xiàn)象”，也有人說宗教有積極作用，你怎么看？ 4.黃岡具有豐富的佛教文化資源優(yōu)勢，請你談?wù)剳?yīng)該如何開發(fā)利用我市佛教文化資源？
      2010年5月8日湖北宜昌公選副科
      1.結(jié)合個人經(jīng)歷談?wù)勀銓硐肱c實踐之間關(guān)系的理解。(4分鐘)2.單位領(lǐng)導(dǎo)批評你，但錯誤并不是你造成的，你怎么辦？(3分鐘)
      3.網(wǎng)絡(luò)在搜集民意，聯(lián)系人們之間的溝通交流中發(fā)揮了重要的平臺作用，但存在大量的虛假信息，那么如何看待網(wǎng)絡(luò)真假信息？(3分鐘)
      2010年5月9日湖北宜昌公選副科
      1.演講題：你做為一個公務(wù)員，你會怎么做？（4分鐘）
      2.突發(fā)事件：一不法分子進(jìn)入某小學(xué)行兇，做為教育部門負(fù)責(zé)安全的副局長，你該如何處理？（3分鐘）
      3.如今就業(yè)形勢非常嚴(yán)峻，各大高校還在不停擴(kuò)招，你如何讓看待這一現(xiàn)象？（3分鐘）
      2010年9月26日湖北公選副處（老干部局副處長）
      1.十七屆四中全會要求建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，你上任后，將如何加強(qiáng)學(xué)習(xí).開展工作？ 2.做好退休老干部工作是老干局的重要內(nèi)容，為退休老干部王智服好務(wù)的主要問題是什么？原因何在？怎樣解決？
      3.一位退休老干部因為醫(yī)療費用問題，給省領(lǐng)導(dǎo)寫了一封信。此事由你來解決，你怎么辦？
      2010年10月15日湖北恩施公選副科
      1.會學(xué)習(xí)的不一定是領(lǐng)導(dǎo)但是領(lǐng)導(dǎo)一定要勤于學(xué)習(xí)。你怎么看？ 2.常務(wù)副鄉(xiāng)長提出的方案有致命弱點在會上你怎么辦？ 3.關(guān)于旅游業(yè)的發(fā)展特點和對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展有哪些好處？
      2010年10月19日湖北公選省婦聯(lián)副主席
      1.請你談?wù)勈D聯(lián)怎樣建立健全培養(yǎng)婦女干部的機(jī)制？
      2.某省婦聯(lián)將開展一項活動，此項活動由你負(fù)責(zé)。但有的省直部門不重視，有的部門甚至暗中設(shè)置障礙，你怎么辦？
      3.省婦聯(lián)機(jī)關(guān)工作運行規(guī)范已經(jīng)很明確，但各個處室之間工作配合不協(xié)調(diào)，請你談?wù)勗蚝徒鉀Q的辦法。
      4.現(xiàn)在，有的干部說的頂呱呱.做的輕飄飄，工作靠慣性.做事憑經(jīng)驗。你認(rèn)為其原因何在？怎樣解決？
      2010年10月19日下午湖北公選廳級
      無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
      民主評議工作委員會
      2010年10月19日湖北公選副科
      1.有人認(rèn)為年輕干部靠能力.有人認(rèn)為靠關(guān)系，有人認(rèn)為靠機(jī)遇，你認(rèn)為年輕干部靠什么？為什么？
      2.你作為某單位副局長，局長讓你組織一次學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的競賽活動，你如何組織？ 3.你作為某單位新招考的副局長，在工作中得不到領(lǐng)導(dǎo).同事的信任，長期以來，大家都在議論“考的好不如干的好”，你怎么辦？
      2010年10月19日湖北公選（省團(tuán)委書記）
      1.目前有些領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中存在這樣一種現(xiàn)象，說的頂呱呱，做的輕飄飄，講問題繞來繞去，工作蜻蜓點水，工作靠慣性，做事憑經(jīng)驗，解決問題的思路不夠，促進(jìn)發(fā)展的招數(shù)不多，你認(rèn)為導(dǎo)致以上問題深層次原因主要有哪些？你對解決上述問題有哪些好的意見和建議？
      2.某省團(tuán)省委機(jī)關(guān)干部呈現(xiàn)老化現(xiàn)象，部分班子成員和個別部門負(fù)責(zé)人工作積極性不高，影響工作開展，你認(rèn)為產(chǎn)生上述現(xiàn)象的原因是什么，假若你新任該團(tuán)省委機(jī)關(guān)干部，針對上述現(xiàn)象你認(rèn)為應(yīng)該怎么辦？
      3.假如省里安排團(tuán)省委牽頭幾個相關(guān)廳局搞一個關(guān)于青年方面的活動，你擔(dān)任召集人，你發(fā)現(xiàn)其他部門有的不配合，有的不重視，有的暗中設(shè)置一些障礙，你該如何處理上述情況？ 4.當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)社會結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大轉(zhuǎn)型，青年的思想觀念.群體分布.職業(yè)構(gòu)成.行為方式.利益訴求也發(fā)生了相應(yīng)變化，假若你是團(tuán)省委書記，共青團(tuán)工作應(yīng)如何適應(yīng)這些新變化？
      2010年10月19日湖北公選副局（省安監(jiān)局副局長）
      1.請你談一談你對當(dāng)前全全生產(chǎn)形勢的看法。
      2.某廳對廳里的工作規(guī)范性運行做出了明確要求，有的處室王智能夠完成自己份內(nèi)的工作，但各個處室之間工作配合不協(xié)調(diào)。請你分析一下原因，并談?wù)劷鉀Q辦法。
      3.某省安監(jiān)局將對安全工作進(jìn)行檢查，但是，其他省直部門有的不重視，有的甚至暗中設(shè)施障礙。你怎么辦？
      4.某煤礦發(fā)生瓦斯爆炸，此事由你去處置。你認(rèn)為，救援工作有何主要環(huán)節(jié)？處置此事過程中，可能出現(xiàn)哪些問題？你怎么辦？
      2010年10月20日上午湖北公選副廳（教育廳副廳長）1.目前有些領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中存在這樣一種現(xiàn)象，說的頂呱呱，做的輕飄飄，講問題繞來繞去，工作蜻蜓點水，工作靠慣性，做事憑經(jīng)驗，解決問題的思路不夠，促進(jìn)發(fā)展的招數(shù)不多，你認(rèn)為導(dǎo)致以上問題深層次原因主要有哪些？你對解決上述問題有哪些好的意見和建議？
      2.某廳為提高工作效率和質(zhì)量，要求各個處室在工作中做到任務(wù)明確，職責(zé)清晰，程序規(guī)范，但在實際工作中，卻出現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象：各處室的日常工作完成很好，而廳里需要處室之間相互配合工作往往不能優(yōu)質(zhì)高效地完成。你認(rèn)為主要原因有哪些？假如你是該廳副廳長，針對上述現(xiàn)象，你該怎么辦？
      3.今年八月，某省部分地市在新學(xué)期開學(xué)前夕臨時更換了初中學(xué)生的外語課本，致使開學(xué)后仍有部分學(xué)生未能領(lǐng)到新教材，部分學(xué)生家長對此提出了質(zhì)疑，在社會上也引起了較為強(qiáng)烈的反響。假如你是該省副廳長，面對這一情況，你怎么辦？ 4.當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難已經(jīng)成為引起社會廣泛關(guān)注的現(xiàn)實課題，除了經(jīng)濟(jì)形勢.就業(yè)機(jī)會少等社會因素外，高校對學(xué)生培養(yǎng)存在問題也是一個方面。請你結(jié)合實際談?wù)劯咝W(xué)生的培養(yǎng)方面存在的問題主要有哪些？怎么解決？
      2010年10月22日湖北宜昌公選科級
      1.你覺得你能勝任鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部崗位嗎？
      2.村里要修路，計劃需要投資17萬，省縣投資12萬，還有5萬缺口，村委會召開會議專題研究，你作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)出席會議，你怎么辦？
      3.現(xiàn)在加強(qiáng)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，某村擬加強(qiáng)村容村貌整治，你怎么看？
      2010年10月23日湖北孝感公選副科
      1.演講題，題目是“成功的主要因素是心態(tài)”。5分鐘
      2.辨析題，有人認(rèn)為勞務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成消極影響，你怎么看？3分鐘 3.情景模擬題。農(nóng)民因為種子的結(jié)種率不高，找經(jīng)銷商索賠未果，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上訪。領(lǐng)導(dǎo)要你去調(diào)查處理此事，你如何做？4分鐘
      2010年10月19日湖北某市公選發(fā)改委副主任
      1.當(dāng)前，怎樣做好群眾工作是我們的工作重點。請你結(jié)合工作實際，談?wù)勅绾巫龊萌罕姽ぷ?切實改善民生？ 2.在“十二五”期間，你人文某市的發(fā)展機(jī)遇何在？你作為市發(fā)改委副主任，怎么在“十二五”期間前抓機(jī)遇.狠抓落實？
      3.某縣有一家小水泥廠已經(jīng)關(guān)閉，后來又偷偷的上馬生產(chǎn)。你作為市發(fā)改委副主任，怎么處置此事？
      2010年10月湖北公選科級（老干部局科長）
      1.如果你考上這個崗位之后，你認(rèn)為會在工作中遇到那些困難？怎樣解決？ 2.有人說，做老干部工作“付出多，收獲少；麻煩多，好處少；···”你怎樣認(rèn)識？
      3.一位老干部在彌留之際，要求見一下老干局長。局長當(dāng)時出差在外，副局長正忙于接待另一個地方的老干局長考察團(tuán)。你怎么處置此事？
      2010年10月26日湖北咸寧公選副科（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）
      1.如何評價“選官是選保姆當(dāng)官是當(dāng)保姆”？ 2.主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你的方案不行該怎么辦？
      3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展生姜，遇到滯銷，幾百人到政府大院上訪，該怎么辦
      2010年10月27日湖北荊州公選副科（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）
      1.有的領(lǐng)導(dǎo)提出，要讓肯吃苦的同志吃香.實干的實惠.有為的有位，談?wù)勀愕目捶ā?.你是新上任的副職，領(lǐng)導(dǎo)給你很多艱巨的任務(wù)，自己疲憊不堪，下屬也有想法，家人也有意見，你怎么辦？
      3.自己所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的A村和B村，因為修路發(fā)生了土地糾紛，請你去處理，你怎么辦？
       
      
    
      

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