第一篇：慧人方舟經(jīng)典分享：優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備怎樣的管理能力

慧人方舟經(jīng)典分享：優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備怎樣的管理能力

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很多人都羨慕那些手里有權(quán)、底下有兵的領(lǐng)導(dǎo)，無論是高層領(lǐng)導(dǎo)還是中層領(lǐng)導(dǎo)?？偸钦J為當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)就不用每天沉在繁瑣當(dāng)同，可以管人管事了。從表面上看，領(lǐng)導(dǎo)是依靠公司制度和個人學(xué)識能力來帶領(lǐng)團隊完成既定工作，實現(xiàn)自身價值的；而從另一個層面來講，領(lǐng)導(dǎo)只有當(dāng)自己能力始終處在可以有效帶領(lǐng)并管理好團隊前進時，所謂的領(lǐng)導(dǎo)才有了自身作為管理者的價值。領(lǐng)導(dǎo)者的管理職能主要是運用組織賦予的權(quán)力，組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督下屬人員，完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的職責(zé)和功能，它包括決策、選人用人、指揮協(xié)調(diào)、激勵和思想等。

由于傳統(tǒng)模式中大面積存在“干而優(yōu)則官”現(xiàn)象，事實上在領(lǐng)導(dǎo)隊伍中，許多人并不善于管理，而是更加專業(yè)。企業(yè)誤以為只要足夠?qū)I(yè)，就能勝任管理，專業(yè)人士也往往誤以為由于自己足夠?qū)I(yè)，就一定能夠勝任管理職位。同樣是專業(yè)人士，有的只適合做規(guī)劃，有的只適合做咨詢，有的只適合做培訓(xùn)，只有那些具有組織和領(lǐng)導(dǎo)能力的專業(yè)人士，才適合做管理。并且，即便是那些適合做管理的專業(yè)人士，也受到種種制約，比如過往的經(jīng)歷，比如創(chuàng)新、創(chuàng)造能力和適應(yīng)能力。那么，對于身處領(lǐng)導(dǎo)崗位，如果在履行職能時演繹好應(yīng)發(fā)揮出的“管理價值”呢？

責(zé)人律己修煉修為

要運用好現(xiàn)代管理方法，領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是前提。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)率先垂范、勇于挑戰(zhàn)，尤其應(yīng)當(dāng)以品格、素質(zhì)樹立領(lǐng)導(dǎo)的威信，以智慧、藝術(shù)成就事業(yè)的發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者個人的修為與現(xiàn)代管理藝術(shù)運用成效息息相關(guān)，有必要以提高領(lǐng)導(dǎo)自身修為作為前提，來提高領(lǐng)導(dǎo)的信服力和團隊的凝聚力。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)修為是領(lǐng)導(dǎo)者從事管理活動所必須具備的條件，是一種潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力。它包括出眾的品格、淵博的知識、健康的心理、綜合的能力、強健的體魄等。領(lǐng)導(dǎo)者在平時應(yīng)注重素質(zhì)的培養(yǎng)與鍛煉，通過實踐鍛煉，重視管理細節(jié)的培養(yǎng)，達到提高領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)的目的。

1、要有清醒的自我估價能力和堅強的控制能力；要充分了解工作，充分了解下屬，而且首先也是最重要的是了解自己，做到自知自明，清楚地知道自己的所長所短。要學(xué)會揚長避短，來決定自己能做什么，不能做什么，這樣才能既有利于事業(yè)的發(fā)展，又有利于個人的前途。

2、要有大度的氣量；矛盾時時有、處處有，即使是非常出色，非常有成就的領(lǐng)導(dǎo)者，在團隊內(nèi)外也會有人不滿意，如果你想有所作為，就要準(zhǔn)備遭遇挫折、承

受責(zé)難。沒有這樣的準(zhǔn)備，就不能成為一個稱職的領(lǐng)導(dǎo)者。從另一方面講，責(zé)難和報怨也有教育功能，讓下屬講話，可以獲得更多的信息，兼聽則明；可以知道自己的不足，便于改正；可以更加了解自己的下屬，改進團隊管理的藝術(shù)與效能。要有大度的氣量，還表現(xiàn)在有愛才惜才之心，領(lǐng)導(dǎo)者要善于團結(jié)各種不同學(xué)術(shù)見解、不同才智、不同個性的工作人員，特別要善于團結(jié)并使用那些批評過自己、又被實踐證明是批評錯了的人，保護和激勵他們發(fā)揮主觀能動性，力求使他們各盡所長，各得其所。

3、要適時展現(xiàn)個人魅力；領(lǐng)導(dǎo)者可以通過展現(xiàn)個人魅力，得到他人的認可。這種認可來自他的影響力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注重樹立個人形象，如剛正不阿的政治形象、誠信務(wù)實的社會形象、品德高尚的人格形象、科學(xué)民主的決策形象、顧全大局的團結(jié)形象等等，用以樹立威信、感召下屬，利于強化工作動力與團隊凝聚力。分工分利科學(xué)合理

領(lǐng)導(dǎo)管理團隊工作，不同的團隊成員承擔(dān)不同的工作；不同的發(fā)展時期，工作的內(nèi)容和性質(zhì)也不完全相同。領(lǐng)導(dǎo)在這一個團隊建制當(dāng)中，要很好的發(fā)揮每個人的特長實現(xiàn)團隊價值，首先要學(xué)會的就是合理分工。合理分工的目的，是為了讓員工可以有良好的工作感覺，并發(fā)揮每個員工的工作特長，最高效的完成工作任務(wù)，體現(xiàn)所管理團隊的價值。

同時，值得注意的是，最能體現(xiàn)一個領(lǐng)導(dǎo)成就的不是他本人做了多少工作，而是他所帶的團隊取得了什么樣的業(yè)績。這個意義上來講，領(lǐng)導(dǎo)自身價值的體現(xiàn)是其管理團隊價值的反應(yīng)，兩者呈正比例。團隊取得的成績越高，領(lǐng)導(dǎo)的管理價值也就越發(fā)明顯。基于這個理由，那些處在公司各個崗位的領(lǐng)導(dǎo)們，往往都是為了公司安排的各項工作而竭盡所能，充分調(diào)動各方資源來確保團隊完成任務(wù)，這本無可厚非?？墒?，成績出來了，問題也同樣出現(xiàn)了。大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)在鮮花和掌聲中成了主角，而和他并肩戰(zhàn)斗的團隊此時卻似乎沒有其個人風(fēng)光，更別提團隊中那些所有參與工作的普通員工了。如此反復(fù)，時間長了，團隊員工沒有了工作的動力，在消極和怠工中自然影響團隊成績，領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)光也就不復(fù)存在了。所以在實際工作當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)一定要學(xué)會分利。

分工要素：

1、定位工作性質(zhì):先要清楚的是工作的性質(zhì)，詳細規(guī)劃工作輕重緩急程度以及完成時間，列出詳細的工作進度表，并清楚工作完成的整個流程。關(guān)鍵的一點，要清楚這項工作是急需完成的還是錦上添花的，從而根據(jù)實際情況來安排工作進展。

2、了解員工情況：在清楚的工作的性質(zhì)之后，就要仔細研究自己團隊員工的具體情況了。要弄清楚團隊每個人的優(yōu)勢和劣勢是什么，適合什么樣的工作，具備什么樣的資源可以利用。從而有針對性進行工作安排，有利于工作

順利開展。

分利原則：有了成績要把團隊成員推到前臺，接受公司的表揚和認可。如果這個榮譽非要個人來代表團隊接納，也要第一時間通過安排團隊的聚會等方式，將這種榮譽和成績反饋到所領(lǐng)導(dǎo)員工身上，讓他們感激能在這樣一個團隊，能有這樣一個領(lǐng)導(dǎo)來指揮管理。

團隊管理識人用人

卓越的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備領(lǐng)導(dǎo)力和管理潛質(zhì)，應(yīng)當(dāng)善于發(fā)現(xiàn)問題、創(chuàng)新決策、駕馭指揮，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)把感召和凝聚組織成員的影響力作為領(lǐng)導(dǎo)的精髓。企業(yè)或團隊內(nèi)部和諧團結(jié)氛圍的營造，有利于提高團隊運行效率，領(lǐng)導(dǎo)要重視搞好團隊管理，重中之重是要識別人員，用好人才。現(xiàn)代社會，領(lǐng)導(dǎo)者面對的工作任務(wù)更加繁雜、工作環(huán)境更加多變，個人英雄的時代已經(jīng)過去，領(lǐng)導(dǎo)者團隊管理的責(zé)任更加突出。在團隊管理中，領(lǐng)導(dǎo)者除了要科學(xué)決策、形成共識、制定規(guī)章之外，一個重要職責(zé)是提高用人的藝術(shù)，科學(xué)用人。用人藝術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)的管理工作中起到關(guān)鍵的作用，它關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的實現(xiàn)和事業(yè)的成敗。好的決策方案，有賴于好的團隊執(zhí)行力。古人所謂“成事之要,惟在得人”，講的就是選人用人的重要性。領(lǐng)導(dǎo)者用人，應(yīng)堅持四項原則：用人之長，避人之短；“疑人要用，用人要疑”；用當(dāng)其才，適才適位；用當(dāng)其時，注重時效。團隊工作對人才質(zhì)量與敬業(yè)精神的要求很高，為此管理團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，要有用才之膽，選才之魄，求才之渴，愛才之心，薦才之道，容才之量，識才之能，育才之德，護才之責(zé)。要在工作實踐中，理解人、關(guān)心人、培育人、發(fā)展人，十分注重發(fā)揮團隊全體成員的積極性、主動性與創(chuàng)造性。

作為領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮管理的成功和價值體現(xiàn)的另外一個顯著的方面就是你為公司培養(yǎng)了多少個有用之才？一個人帶領(lǐng)團隊為企業(yè)牟取利益畢竟是小范圍的，如果可以多培養(yǎng)一些能獨立帶領(lǐng)團隊為企業(yè)創(chuàng)造價值的員工成為新領(lǐng)導(dǎo)，那才是企業(yè)最希望看到的情況。

所以對領(lǐng)導(dǎo)而言，不斷的給團隊員工合適可行的發(fā)展空間，并指導(dǎo)有潛力的員工成長為新的領(lǐng)導(dǎo)，才是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)管理價值最核心的重要一個方面。管理“氣質(zhì)”循序漸進

忽略了自己大腦的思考能力的人不可能成為一個出色的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者體現(xiàn)管理價值需要騰出一點時間和自己交談、商量或從事有益的思考。領(lǐng)導(dǎo)都特別地忙碌，但每天都要花許多時間來單獨思考。領(lǐng)導(dǎo)階層最主要的管理工作其中之一就是思考，邁向領(lǐng)導(dǎo)之路的最佳準(zhǔn)備也是思考。因此，希望你每天都能抽出一定的時間練習(xí)合理的單獨思考，并且往往朝著成功的方向去思考。久而久之，你就

會發(fā)現(xiàn)，你自己已經(jīng)培養(yǎng)起了你的作為領(lǐng)導(dǎo)者的“管理氣質(zhì)”和管理才能。領(lǐng)導(dǎo)考慮問題要盡可能地周到，處理事情的時候要多思考還有哪些不符合人性的地方。人人都用自己的方法來領(lǐng)導(dǎo)別人，但是總有一種最好的、最理想的符合人性的方法。

1、把別人都看得很重要，而且是真心實意的。要時常關(guān)心下屬的業(yè)余成就，時常想到，一個人活著的最主要的目的，其實就是享受生活。這是一個很普通的原則：你越是關(guān)心一個人，他就越是會努力地為你工作，為你服務(wù)，你的成就也就越大。

2、遇到跟人事有關(guān)的難題時，要及時地問自己：“處理這件事最合乎人性的方法是哪一種？”

3、循序漸進，不斷追求進步：相信自己和別人還可以進步，并付諸行動。在任何行業(yè)中只有精益求精的人才有機會不斷地升遷。領(lǐng)導(dǎo)人，尤其是真正的領(lǐng)導(dǎo)人非常缺乏，為了使你始終保持旺盛的進取心，有兩件事情是你必須要做的：每做完一件事情都要研究如何進一步改善。每做完一件事情都要提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)者只有具備出眾的管理能力、非凡的成就、公正的態(tài)度，才能獲得下屬的崇敬和欽佩；只有具備豐富的情感、卓越的德行、個性的魅力，才能博得團隊的擁戴與支持；只有具備超凡的智慧、優(yōu)秀的品格、榜樣的力量，才能擁有崇高的威望，才能實施有效的管理。

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第二篇：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)

郝旭光：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)

樓主時間：2013-06-04 09:49:20 用戶：無知井底蛙 專業(yè)度： 6220 人氣數(shù)：11716 評論數(shù)：13 收藏數(shù)：61 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有成熟的個性，包括較高的情緒智力（自我知覺，自我約束，自我激勵，換位思考，社會技能）和謙虛的個性；應(yīng)該具有很強的邏輯性，包括對事物的想象、洞察、分析、判斷、抽象和概括的能力；應(yīng)該具有眼光，胸懷，決斷和知人善任的能力；應(yīng)該具有很高的溝通能力。

1.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的要點

領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論認為，領(lǐng)導(dǎo)是天生的，不能培養(yǎng)。需要把領(lǐng)導(dǎo)與非領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別開來，應(yīng)該看看領(lǐng)導(dǎo)有哪些特質(zhì)，以便把具有這些特質(zhì)的人找出來，讓他們當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。

因此，人們尋求個性、社會、生理或智力方面的因素，試圖以此來描述領(lǐng)導(dǎo)者，以及領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者的差異。

早期研究者認為“天賦”是一個人能否當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的根本因素。有些人生來就具備這種天賦，因而天生是領(lǐng)導(dǎo)人的材料。有的人專門研究林肯、羅斯福等知名領(lǐng)導(dǎo)人物的特性，從而提出領(lǐng)導(dǎo)者必須具備某些天賦的“偉人說”理論。還有的人把長相、高矮、體重、體型等生理特性也作為領(lǐng)導(dǎo)者能否成功的因素。后來，許多心理學(xué)家對社會上成功的或不成功的領(lǐng)導(dǎo)者進行了大量的調(diào)查研究，試圖找出“天才”的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特性。20世紀(jì)30-40年代，人們對領(lǐng)導(dǎo)者進行了大量的研究，有20篇以上的研究報告中發(fā)現(xiàn)、概括了80多項特質(zhì)；總括發(fā)現(xiàn)總結(jié)出有6項特質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切，能夠區(qū)分出領(lǐng)導(dǎo)者和非領(lǐng)導(dǎo)者。但直到現(xiàn)在，也沒有任何一種特質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)成功的保證，并且得出統(tǒng)一結(jié)論。

為了探索領(lǐng)導(dǎo)者到底應(yīng)該具備什么特質(zhì)，我們可以進行多角度、全方位的研究。第一，從另一個角度，探索不適合做領(lǐng)導(dǎo)及易于失敗的特點。第二，探討早期領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論；第三，探索現(xiàn)代特質(zhì)理論。第四，研究和平時期企業(yè)家所具備的素質(zhì)。第五，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。

2.不適合做領(lǐng)導(dǎo)及易于失敗的特點

（1）不適合做領(lǐng)導(dǎo)的致命缺陷。

遲鈍、冷酷、無信任感、野心勃勃、不善于授權(quán)。

（2）易于失敗的領(lǐng)導(dǎo)者。

好爭辯、對人際關(guān)系反應(yīng)遲鈍、自我陶醉、害怕失敗、完美主義、沖動。

（3）君主招致責(zé)難的品質(zhì)。

吝嗇、貪得無厭、殘忍成性、食言而肥、軟弱怯懦、狡猾、桀驁不馴、輕浮、無信仰、淫蕩好色。

（4）易于失敗的企業(yè)家。

鋪張浪費、輕率決策、事必躬親、貪圖虛榮、不依靠員工、不能經(jīng)受挫折、喜歡煩瑣、過分挑剔、心胸狹窄、優(yōu)柔寡斷。

（5）十二種領(lǐng)導(dǎo)險象

領(lǐng)導(dǎo)在工作中，會遇到12種險象，阻礙領(lǐng)導(dǎo)力的運用。

1）被拒絕的險象（Risk of getting rejected）。因被怕被拒絕，而作出一些迎合眾人的決策。領(lǐng)導(dǎo)要“領(lǐng)導(dǎo)”下屬，而不是迎合下屬。

2）驕傲的誘惑（Temptation of Pride），過分看重、吹噓自己及其能力和成績、榮譽，會降低下屬的尊重感和積極性。

3）濫用權(quán)利（Power Abuse）。

4）無法無天（No fear of anything）

5）自滿（Complacency）。滿足于現(xiàn)狀而不思進取。

這三條有著同樣的來源：自大，自戀，自傲。已經(jīng)不知道自己是誰了。這會導(dǎo)致虛榮自負以致-過猶不及；剛愎自用而引起閉目塞聽。

6）不被認同感（Feeling of being unappreciated）。尤其是一些中層管理者，對組織有功勞，卻沒有人賞識。久而久之，這些中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力就會下降甚至丟失。

7）經(jīng)常被誤解（The certainty of being misunderstood）。

溝通能力較差，經(jīng)常被誤解，如何引領(lǐng)下屬朝向正確的方向？

8）因怕錯誤，不愿意作決策（The risk of Never make decisions）。

9）失敗的可能性（Possibility of Failure）。

因害怕失敗而推卸責(zé)任，因回避風(fēng)險而畏縮不前。經(jīng)常優(yōu)柔寡斷、回避決策、拖延決策、自欺欺人。有時又急于求成。

10）不團結(jié)的危險（The danger of disunity）領(lǐng)導(dǎo)人如果與別人不團結(jié)，怎么調(diào)動別人的積極性？

11）精力耗盡的險象（Possibility of burnout），總是喜歡事必躬親，親力親為，一個領(lǐng)導(dǎo)人，渾身是鐵，能打多少釘？久而久之，精力耗盡。

12）孤獨的問題（Problem of Loneliness），這里的孤獨，不是高處不勝寒，而是孤僻、孤獨。這種內(nèi)心孤獨導(dǎo)致缺少支持。領(lǐng)導(dǎo)不來是要與別人一起實現(xiàn)共同目標(biāo)，孤僻怎么可能達到這種效果？

（6）經(jīng)理人常犯的三十六項錯誤

美國的企管顧問師威廉·葛詩禮在《為中國經(jīng)理把脈》中指出經(jīng)理人常犯的三十六項錯誤： 授權(quán)不夠；權(quán)責(zé)不明；多頭馬車；踢皮球——推卸責(zé)任；死愛面子；不能容忍部屬的錯誤；把建議當(dāng)作是批判；自認樣樣都比部屬行；喜歡制造派系的斗爭；喜歡用聽話而無主見的人；用人重視忠心忽視能力；霸占部屬的創(chuàng)見；墨守成規(guī)、拒絕改變；把部屬看成是低一等的人；沒給部屬宣泄情緒的機會；對部屬的好壞絕口不提；缺乏合理的績效評估制度；想法與觀念既陳舊又保守；對事務(wù)的看法失之主觀；以假平等對待卓越的部屬；只會采用專制方式的領(lǐng)導(dǎo)；把人當(dāng)做機器；誤認金錢與地位是萬能；把失敗歸之于制度的限制；要求員工受訓(xùn)，自己卻不進修；抗拒改革，老是用鞭子與刀劍；把控制視作一種懲罰；工作沒有計劃；不能有效利用時間；無法掌握重點與例外原則；治標(biāo)而不治本；把意見與事實混為一談；只愛聽部屬報喜訊；中文在溝通上帶來的錯誤；把年齡當(dāng)做能力的指標(biāo)；誤認一流的工程師就是一流的廠長。

3.啟示

從上面的多項研究結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，人們的認識是不同的，沒有統(tǒng)一的結(jié)論。我們需要反思的是，什么樣的特質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該避免的？什么樣的特質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的？

4.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的特質(zhì)

（1）傳統(tǒng)的特質(zhì)理論

早期研究者認為“天賦”是一個人能否當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的根本因素。有些人生來就具備這種天賦，因而天生是領(lǐng)導(dǎo)人的材料。有的人專門研究林肯、羅斯福??知名人物的特性，從而提出領(lǐng)導(dǎo)者必須具備某些天賦的“偉人說”理論。還有的人把長相、高矮、體重、體型等生理特性也作為領(lǐng)導(dǎo)者能否成功的因素。后來，許多心理學(xué)家對社會上成功的或不成功的領(lǐng)導(dǎo)者進行調(diào)查研究試圖找出“天才”的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特性。

1）吉布的研究(C．A．Gibb，1969)

他認為天才的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備7種性格特性：善言辭；外貌英俊瀟灑；智力過人；有自信心；心理健康；有支配他人的傾向；外向而敏感。

2）拉爾夫·斯托格狄爾(Ralph Stogdill)

他曾提出身材、面貌、智力、自信心、交際能力、意志力、管理能力與活潑精神等是成功領(lǐng)導(dǎo)者的基本特質(zhì)。他與其他研究者等認為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備如下16種先天特性：有良心；可靠；勇敢；責(zé)任心強；有膽略；力求革新與進步；直率；自律；有理想；良好人際關(guān)系；風(fēng)度優(yōu)雅；勝任愉快；身體健康；智力過人；有組織力；（16）有判斷力。

他對約300個研究的分析結(jié)論是：當(dāng)把領(lǐng)導(dǎo)者和其他人比較時，他們的確具有某些共同的特征（前面講的是先天的特性）。他們幾乎都具有：目標(biāo)明確；愛冒險；自信；負責(zé)；能承受壓力和挫折；并能對他人施加影響等特點。

3）特瑞(G．E．Terry)

他認為智力、發(fā)動力、熱忱、情緒成熟、說服力、溝通技術(shù)、自信、觀察力、創(chuàng)造力、社會參與等是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特質(zhì)。

4）吉賽利(E．E．Ghiselli)

他將領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)分為能力、個性、激勵等類型。其品質(zhì)劃分如下：

8種個性特征是：才智(口頭與文字的天資)；主動性(愿意開拓新方向)；督察能力(指揮別人的能力)；自信心(有利的自我評價)；能為工人所親近；決斷能力；性別（男性與女性）；成熟程度。

5種激勵特征是：對工作穩(wěn)定的需要；對金錢獎金的需要；對指揮別人權(quán)力的需求；對自我實現(xiàn)的需求；對成就職業(yè)的需求。

吉賽利還將上述13種特性劃分為三種類型：

第一，很重要的因素有：個人特質(zhì)；督察能力；職業(yè)成就；才智；自我實現(xiàn)；自信心。

第二，次重要的因素有：決斷性；缺乏對工作穩(wěn)定性的需要；親近工人；主動性；缺乏對優(yōu)厚獎金的需要；成熟程度。

第三，不太重要的因素：性別(男性或女性)。

（2）現(xiàn)代特質(zhì)理論

1）日本企業(yè)界的要求

第一，日本企業(yè)界要求的10項品德是：使命感；責(zé)任感；信賴性；積極性；忠誠老實；進取心；忍耐性；公平；熱情；勇氣。

第二，日本企業(yè)界要求的10種能力是：思維決策能力；計劃能力；判斷能力；創(chuàng)造能力；洞察能力；勸說能力；對人理解能力；解決問題的能力；培養(yǎng)下級的能力；調(diào)動積極性的能力。

2）美國成功的企業(yè)經(jīng)理所具備的特點

美國成功的企業(yè)經(jīng)理應(yīng)該具備以下特點：

第一，企業(yè)家的特征。工作效率高；主動進取心；冒險精神。

第二，心智能力。邏輯思維能力強；富有創(chuàng)造性；有判斷力）；洞察力強；想象力豐富。

第三，人際關(guān)系能力。有較強的自信心；樂于幫助他人；為人榜樣；善于使用個人的權(quán)力；善于動員群眾的力量；利用交談做工作；建立親密的人際關(guān)系；樂觀。

第四，成熟的個性。有自制力；主動果敢；客觀；正確的自我認識和評價；勤儉艱苦；具有靈活性。3）鮑莫爾(W．J．Banmal)的研究結(jié)論

美國普林斯頓大學(xué)教授鮑莫爾(W ．J．Banmal)認為一個企業(yè)家應(yīng)具備10項條件：善于合作；智于決策；巧于組織；精于授權(quán)；善于應(yīng)變；主動進取，不墨守成規(guī)；勇于負責(zé)；敏于求新；敢于冒險；尊重他人；品德超人。

4）西方教科書的結(jié)論

西方教科書的結(jié)論認為，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有雄心和精力；領(lǐng)導(dǎo)意愿；正直與誠實；自信；智慧；與工作相關(guān)的知識。

5）西方學(xué)術(shù)界的研究

西方學(xué)術(shù)界的研究結(jié)論是，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備才干智慧；自信無畏；堅定執(zhí)著；正直的道德情操；社交技能。

6）后期領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論的主要觀點--魅力型領(lǐng)導(dǎo)

魅力型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的特點是自信、遠見、對目標(biāo)的堅定信念、不循規(guī)蹈矩、作為變革的代言人出現(xiàn)。

5.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的特質(zhì)

根據(jù)多年的教學(xué)，筆者概括了現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的特質(zhì)。

1）成熟的個性

主要指情緒智力較高。情緒智力包括自我知覺，自我管理（能夠自我約束、自我控制），自我激勵（無論遇到多大的困難, 都不屈不撓，堅持到底，絕不輕言放棄，用不言?。?，換位思考（設(shè)身處地站在對方的角度考慮問題），社會技能。領(lǐng)導(dǎo)者具備足夠高的情緒智力，才能以身作則，引領(lǐng)下屬。

成熟的個性還包括謙虛的個性，謙虛為懷，不愛出風(fēng)頭，從不自吹自擂，在順境中，取得成績時會往窗外看,而非照鏡子只看見自己，把群體的成就歸功于其他同事,外在因素和幸運。

在逆境中，不往窗外看，指責(zé)別人或怪罪運氣不好，而是照鏡子反躬自省，勇于承擔(dān)起所有責(zé)任。2）思維能力

主要指思維的邏輯性，即清晰性與完整性。

包括對事物的想象、洞察、分析、判斷、抽象和概括的能力。分析和概括問題的能力使領(lǐng)導(dǎo)者能夠快速、敏捷地從混亂而復(fù)雜的動態(tài)情況中辨別出各種因素的相互作用，抓住問題的起因和實質(zhì)，預(yù)測問題發(fā)展下去會產(chǎn)生什么影響，需要采取什么措施解決問題，這種措施實施以后會出現(xiàn)什么后果。很強的分析力分析力使領(lǐng)導(dǎo)者能：轉(zhuǎn)化、拆分復(fù)雜的問題，把它們變得相對簡單明了、易于理解；不斷分析，直到問題的各個相關(guān)側(cè)面都經(jīng)過了徹底而嚴格的檢驗。想象力使領(lǐng)導(dǎo)者能辨別出多種內(nèi)含于問題之中的、而且很有用的可能性及供選方案，而一個缺乏想象力、洞察力的觀察者往往無法覺察到這些。

此外，還應(yīng)該包括直升機一般的特性。這個能力使領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠矚地看問題，并同時關(guān)注相關(guān)的細節(jié)，根據(jù)個人的不同視角分配相應(yīng)的工作，把現(xiàn)實和所遇到的問題放在更寬泛的環(huán)境中考慮，而這些要通過迅速查明更大范圍的組織內(nèi)的相關(guān)關(guān)系來實現(xiàn)。

最后，包括系統(tǒng)思維的能力，這不僅能聯(lián)系，并能發(fā)現(xiàn)問題的驅(qū)動因素，還從更廣泛的范圍尋找問題產(chǎn)生的根本原因，找到解決問題的方案。系統(tǒng)思維能力能帶來創(chuàng)造性行動，會從根本上解決問題。

3）具體的領(lǐng)導(dǎo)能力

包括眼光，胸懷，膽識，用人，決策等（這些內(nèi)容將會在以后的部分中詳細論述）。眼光包括前瞻與洞察，包括選方向做決策與選人、用人，能夠知人善任，調(diào)動別人的積極性。知人善任（判斷力，激勵）

要知道，發(fā)揮別人才能的才能，是世界上最大的才能之一。

正如福特（也有說是卡耐基）的墓志銘所說：這里埋葬著一個人，他終生都在“發(fā)現(xiàn)比他更能干的人，而且為他所用?！?/p>

決斷能力是一個領(lǐng)導(dǎo)者必須重視的能力，天下之事，慮之貴詳，行之貴力，謀之貴眾，斷之貴獨，判斷與決斷是一把手（領(lǐng)導(dǎo)）最重要的素質(zhì)!當(dāng)年孟良崮戰(zhàn)役，全軍都能否攻下孟良崮、打敗張靈甫和國民黨74師沒有信心，唯有粟裕，我軍最杰出的軍事家之一，斬釘截鐵地告訴前線指揮員，誰再提撤出戰(zhàn)斗，提頭來見。關(guān)鍵時刻粟裕的膽識、決斷，是保證孟良崮大捷的重要因素。

4）人際能力

主要指溝通能力。

領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的互動，必須具備良好的溝通能力。研究表明，一個正常人每天花60-80%的時間在“說、聽、讀、寫”等溝通活動上。

研究表明：20%的溝通是有效的，80%是無效的。研究表明：企業(yè)中存在的問題，70%是因為溝通不當(dāng)引起的。在組織和群體中溝通的效能越高，員工的滿意度也就越高，溝通能夠降低信息的不確定性。高級管理人員把大約78%的時間花在口頭溝通上；專業(yè)技術(shù)人員把61%的時間花在口頭溝通上；在幾乎所有的管理層次中，約有75%的時間花在各類溝通中。

溝通有控制下屬的行為、傳遞信息、情感表達和激勵的作用，一個領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備很高的溝通能力，才能影響下屬實現(xiàn)共同目標(biāo)。

6.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用

1）松下公司人員選拔的例證

第一，領(lǐng)導(dǎo)人才的標(biāo)準(zhǔn)。不念初衷而虛心好學(xué)的人；不墨守成規(guī)而常有新觀念的人，愛護公司和公司成為一體的人；不自私而能為團體著想的人，有自主經(jīng)營能力的人；隨時隨地都有熱忱的人，能得體支使上司的人，能忠于職守的人，有氣概擔(dān)當(dāng)公司重任的人。

第二，松下的領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)。注重人格的培養(yǎng)；注重精神教育；培養(yǎng)專業(yè)知識和正確的價值判斷；訓(xùn)練細心；培養(yǎng)競爭意識；創(chuàng)造讓人才發(fā)揮所長的環(huán)境；惡劣環(huán)境促使成功。

2）摩托羅拉領(lǐng)導(dǎo)人標(biāo)準(zhǔn): “4e’S + 1E”（人員選拔的例證）

第一，envision，眼力（展望），當(dāng)與顧客/消費者、合作伙伴和員在一起時有預(yù)見性；

第二，energize，魅力（熱情），對顧客、消費者、合作伙伴和員工有感召力；

第三，edge，魄力（果斷），當(dāng)代表顧客一起合作時銳不可擋；

第四，execute，能力（執(zhí)行），信守承諾、付諸行動；

第五，ethics，約束力（道德），以摩托羅拉商業(yè)準(zhǔn)則為最高原則。

3）摩托羅拉副總裁的素質(zhì)要求

第一是個人的道德素質(zhì)高；第二是在整個大環(huán)境下，能夠有效管理自己的人員；第三是在執(zhí)行總體業(yè)務(wù)目標(biāo)時，能夠執(zhí)行得好，包括最好的效果、最低的成本、最快的速度；第四是需要能夠創(chuàng)新，理解客戶，大膽推動一些項目，進行創(chuàng)新改革。

4）CEO關(guān)心的重要管理要素的一項調(diào)查

1999年對20個國家的1500名高級經(jīng)理人（其中870名CEO）

進行了調(diào)查主題為2000年哪些管理要素對企業(yè)的CEO最重要的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：

個人行為 管理技能

1.極強的想象能力 98% 1.制定經(jīng)營管理戰(zhàn)略 78%

2.薪酬與績效掛鉤 91% 2.人力資源管理 53%

3.經(jīng)常與員工溝通 89% 3.市場營銷與銷售 48%

4.管理人員的規(guī)劃 85% 4.財務(wù)管理 24%

5.重視道德 85% 5.談判技巧 24%

6.經(jīng)常與客戶溝通 78% 6.國際經(jīng)濟與政治 19%

7.辭退不稱職員工 71% 7.科學(xué)與技術(shù) 15%

8.獎勵忠誠的員工 44% 8.利用傳播媒介 13%

9.保持重要的決策 21% 9.生產(chǎn)管理 9%

10.重視傳統(tǒng) 13% 10.計算機技術(shù) 7%

第三篇：做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)

每一位領(lǐng)導(dǎo)者都想成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者

每一位領(lǐng)導(dǎo)者都想成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。但怎幺樣才算是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，如何去做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，成為我們必須思考的問題。目前這個話題已引起各界的廣泛關(guān)注，各種說法百家爭鳴層出不窮，各類書籍充斥市場大行其道。孰優(yōu)孰劣，無法一一考證，本人認為合適的就是最好的。下面是本人結(jié)合中國特殊的文化，和對管理粗淺的了解，發(fā)表以下拙見。本人的領(lǐng)導(dǎo)者指企事業(yè)單位中高層，對組織成敗負主要責(zé)任的人員。

一要以身作則，嚴以律已

要做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是要以身作則，嚴以律已。俗話說：火車跑的快，全靠車頭帶。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)示范，起到很大的激勵作用，大大振奮工作士氣，提高工作效率和工作品質(zhì)。嚴以律已，就是只有嚴格要求自己，才能更好的約束別人。

江蘇江陰華西村的吳仁寶，河南新鄉(xiāng)小劉莊的史來賀，河南臨穎南街村的王洪彬等，原先的村子無不是一窮二白，與周邊沒有什幺差異，有的更是窮的遠近聞名，他們被推選為黨委書記后，領(lǐng)導(dǎo)大家創(chuàng)造了驚人的財富。我看了他們的相關(guān)報道后，他們有一個共同點：一是不拿最高的工資，二是不住最好的，三是不吃最好的。“村看村，戶看戶，群眾看干部”，只要領(lǐng)導(dǎo)者能做好，員工也會做好，榜樣的力量是無限的?？鬃釉唬浩渖碚涣疃?；其身不正，令而不行。身教勝過言行，強調(diào)的就是這個道理。

西方人講“法、理、情”，中國人講“情、理、法”。為什幺上邊舉的例子是發(fā)生在農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)者的事，因為這就是中國的國情。你所管理的員工大部分是農(nóng)民，用國務(wù)院的說法是“農(nóng)民工”。他們沒有日本人的忠誠敬業(yè)；沒有德國人的嚴謹高效；沒有法國人的藝術(shù)追求；沒有美國人的張揚個性；也沒有所謂的“城里人”的市儈氣。你若能用“真心”對待他們，他們一定感恩圖報。俗話說：人心都是肉長的。這一點，特別表現(xiàn)在淳樸的農(nóng)民工身上。

說寫做不一致，說一套，寫一套，做一套，是部分領(lǐng)導(dǎo)者常犯的錯誤。對上阿諛奉承，甚至陽奉陰違；對下頤指氣使，甚至作福作威。開會時豪言壯語，大談勤儉節(jié)約，努力奮斗；私下時胡言亂語，大搞奢侈腐敗，安逸享樂。這些行為對一個領(lǐng)導(dǎo)者來說，都是致命的缺點，是萬萬要不得的。只有以身作則，嚴以律己，才能起到良好的表率作用，激勵鼓舞團隊成員，為達成團隊目標(biāo)和使命，貢獻最大的力量。

二要做好自身的職責(zé)。

美國蓋洛普公司資深顧問白金斯和羅科曼合著的《打破一切常規(guī)》一書中，指出通過大量的調(diào)查研究分析認為：一個優(yōu)秀的經(jīng)理人（領(lǐng)導(dǎo)者）的職責(zé)為：選拔人才；提出具體要求；培訓(xùn)他；激勵他。然而真正能做到這些的絕對可以說是鳳毛鱗角，為什幺會這樣呢？這涉及幾個方面，領(lǐng)導(dǎo)者的管理知識欠缺、經(jīng)驗不足、智能不夠、自私自利，不知道這樣做會有什幺收益等。

人才是寶貴的資源。一切問題，歸根到底，都可以歸為是人的問題。毛澤東先生說：領(lǐng)導(dǎo)者的首要職責(zé)是選對人，用對人。若能選拔一個有潔癖的人作清潔工，比找一個普通人通過培訓(xùn)、考核、監(jiān)督等制度管理要強很多，足以說明選人的重要性。這要求領(lǐng)導(dǎo)者要有識別人的能力，沒有的話可以請專業(yè)人士或機構(gòu)測評。任人惟親，不能廣納人才，擇優(yōu)錄取，這種現(xiàn)象在很多領(lǐng)導(dǎo)者身上還不同程度的存在，這是做為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的大忌。這樣做會無法建設(shè)良好的企業(yè)文化，凝聚團隊力量。

提出具體的要求，給被領(lǐng)導(dǎo)者一個工作準(zhǔn)則和發(fā)揮能力的空間。哪些事應(yīng)該做哪些事不能做。事情要做到什幺程度要有明確的工作指示，要提出效率要求，對預(yù)算要做好控制等。

聯(lián)想原總裁柳傳志說：做一個領(lǐng)導(dǎo)者一要像一個舵手，把握好公司的方向；二要像一個傳教士，要喋喋不休的把公司的理念灌輸下去。柳總講的第二點，是說培訓(xùn)下屬的重要性，一個領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的培訓(xùn)能力并認真執(zhí)行，能保持從上到下的一貫性，齊心攜力把工作干好。培訓(xùn)的目的除了提升成員的專業(yè)能力與團隊?wèi)?zhàn)斗力外，道德操守與工作經(jīng)律也是重點之一。杰克韋爾奇推崇的一個觀點是：作為一個領(lǐng)導(dǎo)者就是一手施肥，一手澆水養(yǎng)花。每個人都開花了，這個組織就成功了。

我市有間民營連鎖超市，是行業(yè)100強，有次我和他們的人力資源經(jīng)理交流，他說他們企業(yè)的發(fā)展也得益于他們老板的培訓(xùn)能力，并把培訓(xùn)員工作為公司的投入，產(chǎn)生了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

我區(qū)有一美發(fā)中心，價位高而生意出奇的好，每次去都要排隊等待。我很好奇人們?yōu)槭茬廴ツ抢锱抨牐揖腕w驗了一下。硬件設(shè)施一般，可感覺服務(wù)很好。我問服務(wù)小姐她們?yōu)槭茬鄯?wù)心態(tài)很好，她說她們老板培訓(xùn)做的好，不管是溝通交流還是開會培訓(xùn)，都能給她們一些正確的觀念和方法，使她們不斷進步和改進，得到了客戶的認可和稱贊，生意肯定會好。

如果有可能，人人都想贏。有幾個員工不想把工作做好？最主要的是看公司的激勵機制和領(lǐng)導(dǎo)者的激勵能力。讓員工知道他工作的重要性，使有功勞的員工有成就感，得到相應(yīng)物質(zhì)獎賞和榮譽鼓勵，員工一定會盡最大的努力做出貢獻。

唐太宗說：良匠無棄材，明君無棄士。要會用人，會激勵人，用團隊的力量達成工作目標(biāo)。我們的領(lǐng)導(dǎo)者大都不善于激勵，我剛參加工作時，工作熱情，積極肯干，非常珍惜工作機會，可是就是得不到領(lǐng)導(dǎo)好評，而是經(jīng)常批評斥責(zé)。我產(chǎn)生了辭職的想法，在一次受了委屈之后，我就找經(jīng)理提出辭職。經(jīng)理對我說他是對我非常滿意的，不過怕我沾沾自喜而不表揚我，罵我的目的是讓我知道自己還存在很多缺點和不足，而更加用心做好工作，等我養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣后，就可以少費心我的工作。我恍然大悟，在今后三年的工作中，沒有評批過我一次。每當(dāng)憶起此事，我都十分感激當(dāng)年經(jīng)理的栽培，不過自己做了經(jīng)理后，方式有所改進，對下屬賞識多，批評少。當(dāng)然每次賞識贊美后，會提出更高的期望，我也怕他們沾沾自喜，不思進取。所以我自認為我的團隊合作高效而融洽。

激勵能使懶惰者變勤勞，這樣會使團隊的績效大大提高。為什幺有人懶惰？一是當(dāng)有條件懶惰時或懶惰受不到相應(yīng)的懲罰時，人會變得懶惰，像一些富家子弟或受寵的人就有懶惰的條件，當(dāng)然監(jiān)督不力或任務(wù)分配不均的領(lǐng)導(dǎo)者也會造成一些人的惰性。二是當(dāng)勤奮無益時，人會變得懶惰。當(dāng)然懶惰還會有其它方面的原因，合理的獎懲和激勵，能引導(dǎo)懶惰的人看到前景，看到希望，自身得到好處，一定會改變這種不良現(xiàn)象。

三要有明確的目標(biāo)，并把利潤時刻放在第一位。

很多領(lǐng)導(dǎo)者喜歡跟著感覺走，不知道目標(biāo)管理的重要性和怎樣制定目標(biāo)，更不說如何達成目標(biāo)了，也不把利潤放在第一位，這是很可怕的。

沒有目標(biāo)就沒有成功。目標(biāo)是成功的方向，目標(biāo)明確能產(chǎn)生動力，使我們把重點從過程轉(zhuǎn)到結(jié)果，有助于我們分清輕重緩急，把握重點，并且使我們不斷完善，永不停步。不管做什幺，我們都應(yīng)該有個清晰的目標(biāo)。組織必須讓大家對組織有信賴感和信心，一定要大家感到前景光明，否則如何達成目標(biāo)？

制定目標(biāo)有五項要素：一是有時限性；二具體量化；三是可以達到；四是可以衡量；五是相關(guān)性，目標(biāo)要與企業(yè)或組織的生存經(jīng)營理念不相悖。目標(biāo)有時限性要求我們要懂得時間管理，時間是不可再生和不可替代的資源，是非常寶貴的。

領(lǐng)導(dǎo)者確立目標(biāo)是一個科學(xué)和嚴謹?shù)倪^程，若能使組織的目標(biāo)與員工自身的目標(biāo)一致，將會形成一股巨大的凝聚力、向心力和用之不竭的動力，保障組織高效達成目標(biāo)?？赡壳按蟛糠纸M織目標(biāo)制定不明確，或只有管理人員知道，而基層員工根本就不知道企業(yè)的目標(biāo)，這樣是危險的。有次老師在講《目標(biāo)管理和時間管理》時，大家對哈佛的《杰出經(jīng)理人行為測試》題，很多人把‘’使團隊成員把注意力放在幾個關(guān)鍵性的目標(biāo)上‘’放在第二位甚至第三位第四位，由此可見，很多人對目標(biāo)管理的重要性認識不夠，開展工作難免會本未顛倒，不分主次而事倍功半。

利潤是企業(yè)的命脈，管理的主要目的就是要獲取利潤，沒有利潤組織就無法生存，不管企事業(yè)單位都是這樣。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者要把利潤放在第一位，開源節(jié)流，提高收入，減少支出。世界500強企業(yè)年年換名，我國企業(yè)的平均壽命也不過是7年左右，最關(guān)鍵的是沒有利潤支撐。

四是要不斷的學(xué)習(xí)新知，增長智能，提高執(zhí)行的能力。

組織的生命力在于變化和彈性，只有跟隨時代變化而不斷調(diào)整經(jīng)營策略的企業(yè)才能“穩(wěn)如泰山”。對組織來說，在不斷發(fā)展的同時，一定要不斷激發(fā)自身彈性，不斷加快自身變化的速度，否則，很容易在最輝煌的時候墜落。這是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)需要認真面對的一個挑戰(zhàn)。社會事物發(fā)展的規(guī)律告訴我們：唯一‘’不變‘’的是不停的在‘’變‘’。面對這個知識爆炸的年代，對領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)能力不斷提出新的要求，知識只是基礎(chǔ)，思考才是關(guān)鍵，從實踐中學(xué)習(xí)才能增長智能。

浙江萬向集團的總裁魯冠球被稱為‘’中國民營企業(yè)的長青樹‘’。他說：“‘我曾用心培養(yǎng)過許多人，在相同的條件和環(huán)境下，有的人很快就派上了用場，而有的人則遲遲派不上用場，我發(fā)現(xiàn)他們最大的差異是對業(yè)余時間的利用不同’‘。魯總的話，給我們的啟示是，利用好業(yè)余時間不斷的汲取新的知識，善用8小時之外的時間，是領(lǐng)導(dǎo)者邁向成功的必修課。

美國思想家戴維斯說：21世紀(jì)的全球市場將由那些通過學(xué)習(xí)創(chuàng)造利潤的企業(yè)來主導(dǎo)。對于企業(yè)具備學(xué)習(xí)的能力，對政府機關(guān)事業(yè)單位同樣也要靠不斷的學(xué)習(xí)才能與時俱進。上界政府江澤民先生提出的‘’三講‘’，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，講學(xué)習(xí)排在前面，比政治和正氣還要重要，為只有通過學(xué)習(xí)才能掌握事物的發(fā)展規(guī)律，不違背規(guī)律，才能有所發(fā)展?！兜谖屙椥逕挕返淖髡弑说谩Ｊゼ蔡岢觯何磥砦┮怀志玫膬?yōu)勢，是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)的更快。組織的學(xué)習(xí)要靠領(lǐng)導(dǎo)者推動，足見領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)能力是非常重要的能力。

領(lǐng)導(dǎo)者要有執(zhí)行力，一定要有影響力。要有影響力，一是要能和別人坦誠交往和心靈的溝通；二是對手下教育和訓(xùn)練；三是要對團隊成員有信心；四是要能傾聽別人的意見而不輕易打斷別人；五是要了解被領(lǐng)導(dǎo)者的個性特征；六是愿意發(fā)展別人并把別人推向更高的位置；七是能做別人的導(dǎo)師指引別人；八是能和別人協(xié)調(diào)溝通達成共識；九是愿意將權(quán)力分給別人，自已像教練一樣提醒；十是能將自己的影響力培訓(xùn)另一個有影響力的人物。如果一個領(lǐng)導(dǎo)者具備了上述的五項以上，他有一定的執(zhí)行力；如果不具備，那說明還要加強修煉力度。

一個領(lǐng)導(dǎo)者有了良好的執(zhí)行力，將會攜同自己的團隊順利的達成目標(biāo)。若領(lǐng)導(dǎo)者再具備良好的人格魅力的話，那將會更大程度的激勵團隊成員。人格魅力表現(xiàn)在要有自信和負責(zé)的處事態(tài)度，良好的道德和操守，犧牲和奉獻的精神，熱情并有愛心等。有智能并不一定有人格魅力，但有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者一定是個有智能的領(lǐng)導(dǎo)者。有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者，不會濫用權(quán)力，因為他有最高的權(quán)力——感召影響權(quán)，處理任何事情都會無往不利。

后記

能做到上面幾點，不一定是個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者；做不到上面幾點，一定不是個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。管理學(xué)大師彼特。德魯克說：做為一個領(lǐng)導(dǎo)者，是要管理任務(wù)，承擔(dān)責(zé)任，勇于實踐。只有不停學(xué)習(xí)，修煉各項能力，敢于承擔(dān)責(zé)任，大膽創(chuàng)新和實踐，總結(jié)完善，一定會成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。

第四篇：一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)——學(xué)生干部訪談記錄

北方民族大學(xué)學(xué)生干部素質(zhì)調(diào)查訪談記錄

姓名:______________性別_______院系 年級 專業(yè)________________________________

職務(wù):__________________________曾經(jīng)還擔(dān)任：_________________________________

您的學(xué)習(xí)成績情況：優(yōu)秀良好一般差您認為家庭背景對自身領(lǐng)導(dǎo)力形成發(fā)展有影響嗎？

影響很大比較有影響一般不太有影響基本沒影響您父母有沒有意識的培養(yǎng)你的領(lǐng)導(dǎo)力？ *

有沒有可能有，但不了解

3您認為您所在學(xué)院的其他學(xué)生干部領(lǐng)導(dǎo)力怎么樣? *

非常好比較好一般有點不好非常不好不同的人有不同的情況 4 學(xué)院有沒有組織過關(guān)于培養(yǎng)學(xué)生干部的活動

有沒有

您覺得學(xué)校組織的相關(guān)活動對學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的形成發(fā)展有影響嗎？ *

非常有幫助比較有幫助一般一點幫助基本沒幫助

5您的輔導(dǎo)員或?qū)I(yè)老師會通過微博、QQ、E-mail、人人網(wǎng)等平臺與您進行人生觀價值觀等的溝通教育嗎？ *

非常頻繁比較頻繁一般不太頻繁基本沒有 6您主要通過什么形式參加社會實踐（可最多選三項）：學(xué)校社團活動任課老師安排的教學(xué)實踐個人尋找的社會兼職個人自發(fā)組織的實踐活動學(xué)校組織的社會調(diào)查學(xué)校組織的創(chuàng)業(yè)競賽您認為哪些方式能有效學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)知識？（可最多選三項）

閱讀相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)書籍參加研討小組與老師、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者溝通交流角色模擬通過案例研究通過親身實踐您認為大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的制約因素有哪些？（可最多選三項）

傳統(tǒng)教育理念不重視對領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)培養(yǎng)模式與社會需求不協(xié)調(diào)教育體制限制課程設(shè)置單

一學(xué)生努力程度不足培養(yǎng)體系不夠健全通過當(dāng)前的工作，您認為您身上哪些哪些特質(zhì)對您的工作最有幫助？

第五篇：做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)

每一位領(lǐng)導(dǎo)者都想成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者

每一位領(lǐng)導(dǎo)者都想成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。但怎幺樣才算是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，如何去做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，成為我們必須思考的問題。目前這個話題已引起各界的廣泛關(guān)注，各種說法百家爭鳴層出不窮，各類書籍充斥市場大行其道。孰優(yōu)孰劣，無法一一考證，本人認為合適的就是最好的。下面是本人結(jié)合中國特殊的文化，和對管理粗淺的了解，發(fā)表以下拙見。本人的領(lǐng)導(dǎo)者指企事業(yè)單位中高層，對組織成敗負主要責(zé)任的人員。

一要以身作則，嚴以律已

要做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是要以身作則，嚴以律已。俗話說：火車跑的快，全靠車頭帶。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)示范，起到很大的激勵作用，大大振奮工作士氣，提高工作效率和工作品質(zhì)。嚴以律已，就是只有嚴格要求自己，才能更好的約束別人。

江蘇江陰華西村的吳仁寶，河南新鄉(xiāng)小劉莊的史來賀，河南臨穎南街村的王洪彬等，原先的村子無不是一窮二白，與周邊沒有什幺差異，有的更是窮的遠近聞名，他們被推選為黨委書記后，領(lǐng)導(dǎo)大家創(chuàng)造了驚人的財富。我看了他們的相關(guān)報道后，他們有一個共同點：一是不拿最高的工資，二是不住最好的，三是不吃最好的?！按蹇创?，戶看戶，群眾看干部”，只要領(lǐng)導(dǎo)者能做好，員工也會做好，榜樣的力量是無限的。孔子曰：其身正，不令而行；其身不正，令而不行。身教勝過言行，強調(diào)的就是這個道理。

西方人講“法、理、情”，中國人講“情、理、法”。為什幺上邊舉的例子是發(fā)生在農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)者的事，因為這就是中國的國情。你所管理的員工大部分是農(nóng)民，用國務(wù)院的說法是“農(nóng)民工”。他們沒有日本人的忠誠敬業(yè)；沒有德國人的嚴謹高效；沒有法國人的藝術(shù)追求；沒有美國人的張揚個性；也沒有所謂的“城里人”的市儈氣。你若能用“真心”對待他們，他們一定感恩圖報。俗話說：人心都是肉長的。這一點，特別表現(xiàn)在淳樸的農(nóng)民工身上。

說寫做不一致，說一套，寫一套，做一套，是部分領(lǐng)導(dǎo)者常犯的錯誤。對上阿諛奉承，甚至陽奉陰違；對下頤指氣使，甚至作福作威。開會時豪言壯語，大談勤儉節(jié)約，努力奮斗；私下時胡言亂語，大搞奢侈腐敗，安逸享樂。這些行為對一個領(lǐng)導(dǎo)者來說，都是致命的缺點，是萬萬要不得的。只有以身作則，嚴以律己，才能起到良好的表率作用，激勵鼓舞團隊成員，為達成團隊目標(biāo)和使命，貢獻最大的力量。

二要做好自身的職責(zé)。

美國蓋洛普公司資深顧問白金斯和羅科曼合著的《打破一切常規(guī)》一書中，指出通過大量的調(diào)查研究分析認為：一個優(yōu)秀的經(jīng)理人（領(lǐng)導(dǎo)者）的職責(zé)為：選拔人才；提出具體要求；培訓(xùn)他；激勵他。然而真正能做到這些的絕對可以說是鳳毛鱗角，為什幺會這樣呢？這涉及幾個方面，領(lǐng)導(dǎo)者的管理知識欠缺、經(jīng)驗不足、智能不夠、自私自利，不知道這樣做會有什幺收益等。

人才是寶貴的資源。一切問題，歸根到底，都可以歸為是人的問題。毛澤東先生說：領(lǐng)導(dǎo)者的首要職責(zé)是選對人，用對人。若能選拔一個有潔癖的人作清潔工，比找一個普通人通過培訓(xùn)、考核、監(jiān)督等制度管理要強很多，足以說明選人的重要性。這要求領(lǐng)導(dǎo)者要有識別人的能力，沒有的話可以請專業(yè)人士或機構(gòu)測評。任人惟親，不能廣納人才，擇優(yōu)錄取，這種現(xiàn)象在很多領(lǐng)導(dǎo)者身上還不同程度的存在，這是做為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的大忌。這樣做會無法建設(shè)良好的企業(yè)文化，凝聚團隊力量。

提出具體的要求，給被領(lǐng)導(dǎo)者一個工作準(zhǔn)則和發(fā)揮能力的空間。哪些事應(yīng)該做哪些事不能做。事情要做到什幺程度要

有明確的工作指示，要提出效率要求，對預(yù)算要做好控制等。

聯(lián)想原總裁柳傳志說：做一個領(lǐng)導(dǎo)者一要像一個舵手，把握好公司的方向；二要像一個傳教士，要喋喋不休的把公司的理念灌輸下去。柳總講的第二點，是說培訓(xùn)下屬的重要性，一個領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的培訓(xùn)能力并認真執(zhí)行，能保持從上到下的一貫性，齊心攜力把工作干好。培訓(xùn)的目的除了提升成員的專業(yè)能力與團隊?wèi)?zhàn)斗力外，道德操守與工作經(jīng)律也是重點之一。杰克韋爾奇推崇的一個觀點是：作為一個領(lǐng)導(dǎo)者就是一手施肥，一手澆水養(yǎng)花。每個人都開花了，這個組織就成功了。

我市有間民營連鎖超市，是行業(yè)100強，有次我和他們的人力資源經(jīng)理交流，他說他們企業(yè)的發(fā)展也得益于他們老板的培訓(xùn)能力，并把培訓(xùn)員工作為公司的投入，產(chǎn)生了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

我區(qū)有一美發(fā)中心，價位高而生意出奇的好，每次去都要排隊等待。我很好奇人們?yōu)槭茬廴ツ抢锱抨?，我就體驗了一下。硬件設(shè)施一般，可感覺服務(wù)很好。我問服務(wù)小姐她們?yōu)槭茬鄯?wù)心態(tài)很好，她說她們老板培訓(xùn)做的好，不管是溝通交流還是開會培訓(xùn)，都能給她們一些正確的觀念和方法，使她們不斷進步和改進，得到了客戶的認可和稱贊，生意肯定會好。

如果有可能，人人都想贏。有幾個員工不想把工作做好？最主要的是看公司的激勵機制和領(lǐng)導(dǎo)者的激勵能力。讓員工知道他工作的重要性，使有功勞的員工有成就感，得到相應(yīng)物質(zhì)獎賞和榮譽鼓勵，員工一定會盡最大的努力做出貢獻。

唐太宗說：良匠無棄材，明君無棄士。要會用人，會激勵人，用團隊的力量達成工作目標(biāo)。我們的領(lǐng)導(dǎo)者大都不善于激勵，我剛參加工作時，工作熱情，積極肯干，非常珍惜工作機會，可是就是得不到領(lǐng)導(dǎo)好評，而是經(jīng)常批評斥責(zé)。我產(chǎn)生了辭職的想法，在一次受了委屈之后，我就找經(jīng)理提出辭職。經(jīng)理對我說他是對我非常滿意的，不過怕我沾沾自喜而不表揚我，罵我的目的是讓我知道自己還存在很多缺點和不足，而更加用心做好工作，等我養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣后，就可以少費心我的工作。我恍然大悟，在今后三年的工作中，沒有評批過我一次。每當(dāng)憶起此事，我都十分感激當(dāng)年經(jīng)理的栽培，不過自己做了經(jīng)理后，方式有所改進，對下屬賞識多，批評少。當(dāng)然每次賞識贊美后，會提出更高的期望，我也怕他們沾沾自喜，不思進取。所以我自認為我的團隊合作高效而融洽。

激勵能使懶惰者變勤勞，這樣會使團隊的績效大大提高。為什幺有人懶惰？一是當(dāng)有條件懶惰時或懶惰受不到相應(yīng)的懲罰時，人會變得懶惰，像一些富家子弟或受寵的人就有懶惰的條件，當(dāng)然監(jiān)督不力或任務(wù)分配不均的領(lǐng)導(dǎo)者也會造成一些人的惰性。二是當(dāng)勤奮無益時，人會變得懶惰。當(dāng)然懶惰還會有其它方面的原因，合理的獎懲和激勵，能引導(dǎo)懶惰的人看到前景，看到希望，自身得到好處，一定會改變這種不良現(xiàn)象。

三要有明確的目標(biāo)，并把利潤時刻放在第一位。

很多領(lǐng)導(dǎo)者喜歡跟著感覺走，不知道目標(biāo)管理的重要性和怎樣制定目標(biāo)，更不說如何達成目標(biāo)了，也不把利潤放在第一位，這是很可怕的。

沒有目標(biāo)就沒有成功。目標(biāo)是成功的方向，目標(biāo)明確能產(chǎn)生動力，使我們把重點從過程轉(zhuǎn)到結(jié)果，有助于我們分清輕重緩急，把握重點，并且使我們不斷完善，永不停步。不管做什幺，我們都應(yīng)該有個清晰的目標(biāo)。組織必須讓大家對組織有信賴感和信心，一定要大家感到前景光明，否則如何達成目標(biāo)？

制定目標(biāo)有五項要素：一是有時限性；二具體量化；三是可以達到；四是可以衡量；五是相關(guān)性，目標(biāo)要與企業(yè)或組織的生存經(jīng)營理念不相悖。目標(biāo)有時限性要求我們要懂得時間管理，時間是不可再生和不可替代的資源，是非常寶貴的。

領(lǐng)導(dǎo)者確立目標(biāo)是一個科學(xué)和嚴謹?shù)倪^程，若能使組織的目標(biāo)與員工自身的目標(biāo)一致，將會形成一股巨大的凝聚力、向心力和用之不竭的動力，保障組織高效達成目標(biāo)。可目前大部分組織目標(biāo)制定不明確，或只有管理人員知道，而基層員工根本就不知道企業(yè)的目標(biāo)，這樣是危險的。有次老師在講《目標(biāo)管理和時間管理》時，大家對哈佛的《杰出經(jīng)理人行為測試》題，很多人把‘’使團隊成員把注意力放在幾個關(guān)鍵性的目標(biāo)上‘’放在第二位甚至第三位第四位，由此可見，很多人對目標(biāo)管理的重要性認識不夠，開展工作難免會本未顛倒，不分主次而事倍功半。

利潤是企業(yè)的命脈，管理的主要目的就是要獲取利潤，沒有利潤組織就無法生存，不管企事業(yè)單位都是這樣。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者要把利潤放在第一位，開源節(jié)流，提高收入，減少支出。世界500強企業(yè)年年換名，我國企業(yè)的平均壽命也不過是7年左右，最關(guān)鍵的是沒有利潤支撐。

四是要不斷的學(xué)習(xí)新知，增長智能，提高執(zhí)行的能力。

組織的生命力在于變化和彈性，只有跟隨時代變化而不斷調(diào)整經(jīng)營策略的企業(yè)才能“穩(wěn)如泰山”。對組織來說，在不斷發(fā)展的同時，一定要不斷激發(fā)自身彈性，不斷加快自身變化的速度，否則，很容易在最輝煌的時候墜落。這是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)需要認真面對的一個挑戰(zhàn)。社會事物發(fā)展的規(guī)律告訴我們：唯一‘’不變‘’的是不停的在‘’變‘’。面對這個知識爆炸的年代，對領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)能力不斷提出新的要求，知識只是基礎(chǔ)，思考才是關(guān)鍵，從實踐中學(xué)習(xí)才能增長智能。

浙江萬向集團的總裁魯冠球被稱為‘’中國民營企業(yè)的長青樹‘’。他說：“‘我曾用心培養(yǎng)過許多人，在相同的條件和環(huán)境下，有的人很快就派上了用場，而有的人則遲遲派不上用場，我發(fā)現(xiàn)他們最大的差異是對業(yè)余時間的利用不同’‘。魯總的話，給我們的啟示是，利用好業(yè)余時間不斷的汲取新的知識，善用8小時之外的時間，是領(lǐng)導(dǎo)者邁向成功的必修課。

美國思想家戴維斯說：21世紀(jì)的全球市場將由那些通過學(xué)習(xí)創(chuàng)造利潤的企業(yè)來主導(dǎo)。對于企業(yè)具備學(xué)習(xí)的能力，對政府機關(guān)事業(yè)單位同樣也要靠不斷的學(xué)習(xí)才能與時俱進。上界政府江澤民先生提出的‘’三講‘’，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，講學(xué)習(xí)排在前面，比政治和正氣還要重要，為只有通過學(xué)習(xí)才能掌握事物的發(fā)展規(guī)律，不違背規(guī)律，才能有所發(fā)展?！兜谖屙椥逕挕返淖髡弑说谩Ｊゼ蔡岢觯何磥砦┮怀志玫膬?yōu)勢，是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)的更快。組織的學(xué)習(xí)要靠領(lǐng)導(dǎo)者推動，足見領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)能力是非常重要的能力。

領(lǐng)導(dǎo)者要有執(zhí)行力，一定要有影響力。要有影響力，一是要能和別人坦誠交往和心靈的溝通；二是對手下教育和訓(xùn)練；三是要對團隊成員有信心；四是要能傾聽別人的意見而不輕易打斷別人；五是要了解被領(lǐng)導(dǎo)者的個性特征；六是愿意發(fā)展別人并把別人推向更高的位置；七是能做別人的導(dǎo)師指引別人；八是能和別人協(xié)調(diào)溝通達成共識；九是愿意將權(quán)力分給別人，自已像教練一樣提醒；十是能將自己的影響力培訓(xùn)另一個有影響力的人物。如果一個領(lǐng)導(dǎo)者具備了上述的五項以上，他有一定的執(zhí)行力；如果不具備，那說明還要加強修煉力度。

一個領(lǐng)導(dǎo)者有了良好的執(zhí)行力，將會攜同自己的團隊順利的達成目標(biāo)。若領(lǐng)導(dǎo)者再具備良好的人格魅力的話，那將會更大程度的激勵團隊成員。人格魅力表現(xiàn)在要有自信和負責(zé)的處事態(tài)度，良好的道德和操守，犧牲和奉獻的精神，熱情并有愛心等。有智能并不一定有人格魅力，但有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者一定是個有智能的領(lǐng)導(dǎo)者。有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者，不會濫用權(quán)力，因為他有最高的權(quán)力——感召影響權(quán)，處理任何事情都會無往不利。

后記

能做到上面幾點，不一定是個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者；做不到上面幾點，一定不是個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。管理學(xué)大師彼特。德魯克說：做為一個領(lǐng)導(dǎo)者，是要管理任務(wù)，承擔(dān)責(zé)任，勇于實踐。只有不停學(xué)習(xí)，修煉各項能力，敢于承擔(dān)責(zé)任，大膽創(chuàng)新和實踐，總結(jié)完善，一定會成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。