第一篇：領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)業(yè)論文-如何做追隨者與下屬

如何做追隨者/下屬

現(xiàn)在社會(huì)上有著許許多多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都在講如何如何做領(lǐng)導(dǎo)，卻是很少有人在講如何做下屬或是追隨者，因?yàn)榇蠹叶加X得當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)多風(fēng)光，當(dāng)追隨者或下屬憋氣等等。其實(shí)每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都當(dāng)過下屬，都是由下屬慢慢晉升成領(lǐng)導(dǎo)的。是從許許多多的下屬中脫穎而出成為領(lǐng)導(dǎo)的呢？這又不得不去探討如何做下屬這個(gè)問題。

那么如何做好下屬呢？我們知道，領(lǐng)導(dǎo)者有一項(xiàng)義務(wù)就是把追隨者變成領(lǐng)證者。那么如何做好下屬才能被領(lǐng)導(dǎo)者看中呢？我覺得首先要知道什么是領(lǐng)導(dǎo)，什么是領(lǐng)導(dǎo)力。

領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)就是通過別人來完成既定的任務(wù)。有100件事情，一個(gè)人都做了，那只能叫做勤勞。有100件事情，主事的人自己一件也不做，手下的人就幫他把所有的事情都辦好了，而且回過頭來還要感謝他提供這樣的鍛煉機(jī)會(huì)，這就是領(lǐng)導(dǎo)！所以，領(lǐng)導(dǎo)者可以不必擅長(zhǎng)某些專業(yè)領(lǐng)域的工作，只要能調(diào)動(dòng)那些專業(yè)人士為自己工作就可以了。有錢人只管好投資回報(bào)以及企業(yè)的戰(zhàn)略方向就可以了，讓聰明人來負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)，聰明人可以根據(jù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理找到合適的專業(yè)人、勤奮人。領(lǐng)導(dǎo)力可以被形容為一系列行為的組合，而這些行為將會(huì)激勵(lì)人們跟隨領(lǐng)導(dǎo)去要去的地方，不是簡(jiǎn)單的服從。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力的定義，我們會(huì)看到它存在于我們周圍，在管理層，在課堂，在球場(chǎng)，在政府，在軍隊(duì)，在上市跨國(guó)公司，在小公司直到一個(gè)小家庭，我們可以在各個(gè)層次，各個(gè)領(lǐng)域看到領(lǐng)導(dǎo)力，它是我們做好每一件事的核心。注意，一個(gè)頭銜或職務(wù)不能自動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。通用汽車副總裁馬克·赫根（Mark Hogan）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的描述：“記住，是人使事情發(fā)生，世界上最好的計(jì)劃，如果沒有人去執(zhí)行，那它就沒有任何意義。我努力讓最聰明，最有創(chuàng)造性的人們?cè)谖抑車Ｎ业哪繕?biāo)是永遠(yuǎn)為那些最優(yōu)秀，最有天才的人們創(chuàng)造他們想要的工作環(huán)境。如果你尊敬人們并且永遠(yuǎn)保持你的諾言，你將會(huì)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，不管你在公司的位置高低?！?/p>

由此看來，領(lǐng)導(dǎo)有兩項(xiàng)基本的功能：領(lǐng)和導(dǎo)。領(lǐng)就是帶領(lǐng)，就是走在前面。導(dǎo)就是走在旁邊，看著別出錯(cuò)，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。所有我們依據(jù)這兩項(xiàng)基本要義，我要做好下屬，就要做好以下幾方面：

一、管理自己。

管理自己是指對(duì)自己的能力、性格、行為習(xí)慣都要明白都要清楚。老子說：“知人者智，自知者明”。管理自己也就是自律，是一種重要的品質(zhì)。很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之所以失敗，很多都是因?yàn)榉趴v自己，放縱自己的欲望，比如戰(zhàn)略上多樣化，組織系統(tǒng)和人脈也管理不好。王石大約只用了5年多時(shí)間，把七大洲最高峰都爬完了。那他是怎么做到的呢？我們發(fā)現(xiàn)，在山上我們和他最大的區(qū)別在于他能管理自己：比如他說幾點(diǎn)進(jìn)帳篷就幾點(diǎn)進(jìn)帳篷。為保持能量，食物再難吃他都往下咽，而我覺得不好吃就會(huì)寧愿挨餓。比如在山上應(yīng)該下午5點(diǎn)睡覺，若是聊得高興8點(diǎn)才睡，第二天肯定爬不了。他在珠峰7 000多米的時(shí)候，不管別人再怎么說風(fēng)景好，他都克制自己不出帳篷，因?yàn)閯?dòng)一次能量就損耗一次，當(dāng)時(shí)跟他一起爬的還有另一個(gè)朋友大劉，大劉屬于興奮型的，8 000米以下時(shí)你在電視直播里看到的都是大劉的鏡頭，放縱了，沒有管理好自己，結(jié)果沒勁兒了，到8 000米時(shí)就打退堂鼓，恐懼了，知道自己體力不行。王石以業(yè)余運(yùn)動(dòng)員身份能爬上去，管理自己的能力是非常重要的。而且他每次都認(rèn)真做爬山的準(zhǔn)備工作，比如涂防曬油，要求兩層，他一定涂?jī)蓪?，而且涂得特別厚。由此看來王石的成功離不開王石的自律。一個(gè)自律的人，一個(gè)善于管理自己的人，這樣的人才會(huì)讓人放心，才會(huì)把重要事交給他來做，才會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)依為臂膀，才會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)視 “心腹”、“左膀右臂”、“肱股大臣”,他們往往是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的重要成員 ,他們或獨(dú)當(dāng)一面 ,或與領(lǐng)導(dǎo)者共同運(yùn)籌帷幄 ,支撐大局。無論他們?nèi)栽诮M織內(nèi)或組織外 ,他們都同領(lǐng)導(dǎo)者有密切的信息聯(lián)系。這就是自律者的優(yōu)勢(shì)。

二、懂得分寸。

春秋時(shí)期，孔子的學(xué)生子貢問孔子，他的同學(xué)子張和子夏哪個(gè)更賢明一些?？鬃诱f，子張常常超過周禮的要求，子夏則常常達(dá)不到周禮的要求。子貢又問，子張能超過是不是好一些。孔子回答說，超過和達(dá)不到的效果是一樣的。這就是過猶不及的典故。過猶不及包含了兩個(gè)含義，一個(gè)是達(dá)不到，一個(gè)是超過了。宋代洪邁的《容齋隨筆》里是這樣談?wù)摗叭f事不可過”的：他說，天下的萬事都不可過分，就連造化和陰陽也是如此。著名的歷史學(xué)者李亞平先生在他的《帝國(guó)政界往事·大宋實(shí)錄》中說：南宋岳飛掌握重兵后，曾主動(dòng)諫言皇帝趙構(gòu)設(shè)立太子。這屬于武官干政，干涉了皇帝的家事，觸痛了趙構(gòu)的心病，令他大為不快。岳飛這個(gè)舉動(dòng)越位得太離譜了，這為他后來的慘死埋下了禍根。還有些人喜歡搶著干工作，實(shí)際上有些工作由上司出面更合適，你卻搶先去做，從而造成工作越位，費(fèi)力不討好。在許多企業(yè)里有很多優(yōu)秀員工，這是一群讓人敬佩的群體，他們的專業(yè)技能來自于不斷的總結(jié)和自我提升。但是也許就是因?yàn)槿绱耍晕页绨莸拿妊烤蜁?huì)萌生，一些人在企業(yè)中開始“囂張”，對(duì)企業(yè)的其他員工頤指氣使，一副老子天下第一，無所不知的姿態(tài)。我沒有統(tǒng)計(jì)過，也許這些“囂張”的人在企業(yè)的時(shí)間并不長(zhǎng)，半年、一年或者一兩年就離開了企業(yè)，我認(rèn)為他們離開的原因不是因?yàn)樗麄兊哪芰Γ且驗(yàn)樗麄儾蝗谟谄髽I(yè)潛規(guī)則的自我陶醉。蒙牛前董事長(zhǎng)牛根生是位商業(yè)傳奇人物。1998年從伊利第一副總裁的位置上被解職，走投無路的情況下他創(chuàng)辦了蒙牛集團(tuán)，6年時(shí)間把這家公司做到了全國(guó)第一。有意思的是，7年后,解職牛根生的伊利董事長(zhǎng)鄭俊懷進(jìn)了監(jiān)獄，而被解職的伊利前副總裁牛根生則被評(píng)為“2005年新中國(guó)十大經(jīng)濟(jì)人物”。這時(shí)，面對(duì)媒體的牛根生已經(jīng)沒有了怨恨，他說：“什么事情就怕打顛倒。我被撤職，現(xiàn)在看主要責(zé)任在我。我是企業(yè)二把手，但做了‘水大漫橋’的事?，F(xiàn)在我已經(jīng)是一把手了，如果我的副職也做了‘水大漫橋’的事，我很可能也容忍不了?！彼舐颍侨狈ξ恢酶械谋憩F(xiàn)。缺乏位置感，就會(huì)丟飯碗。所以，聰明的職場(chǎng)中人要有“適當(dāng)?shù)胤诺妥约海侥芎＜{百川”的胸懷。要做到這一點(diǎn)就需要我們調(diào)整心態(tài)，不自吹自擂，回避公眾的恭維，對(duì)待同事要克服和改掉狂妄自大、自恃甚高、一意孤行的毛病，不斷自我反省、自我修煉、自我檢討。正如吉姆·柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》一書中所說：“第五級(jí)經(jīng)理人（卓越的經(jīng)理人）朝窗外看，把成功歸于自身以外的因素；當(dāng)業(yè)績(jī)不佳時(shí)，他們看著鏡子，責(zé)備自己，承擔(dān)責(zé)任?！敝挥芯邆溥@樣高尚的品質(zhì)，才會(huì)衍生出許多有利于企業(yè)發(fā)展的舉措和影響力。

由此可見，只有掌握好分寸，才能是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你放心，才能讓領(lǐng)導(dǎo)給你放權(quán)。掌握分寸是一個(gè)下屬或是追隨者所用具備的必須能力之一。

三、善于學(xué)習(xí)。

一個(gè)追隨者要善于學(xué)習(xí)和善于模仿，尤其是要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。提到學(xué)習(xí)，很多人首先想到的就是桌面上擺著厚厚的一摞書，面前放著考試倒計(jì)時(shí)表，為了一張成績(jī)單拼死拼活地死背書??不可否認(rèn)，那也是學(xué)習(xí)，只不過那種學(xué)習(xí)是被動(dòng)的學(xué)習(xí)，是應(yīng)試教育體制造成的學(xué)習(xí)狀態(tài)。一旦進(jìn)入職場(chǎng)，學(xué)習(xí)就變得尤為重要，而這個(gè)時(shí)候的學(xué)習(xí)，范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過書本，概念也不僅僅是理論知識(shí)，方式也不是簡(jiǎn)單的背書、看書，目的更不是為了考試。職場(chǎng)中的學(xué)習(xí)與學(xué)校中的學(xué)習(xí)有諸多不同。首先，在職場(chǎng)中學(xué)習(xí)的目的是為了提升自己解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次，職場(chǎng)中碰到的問題不可能像教科書中那樣規(guī)范，很多時(shí)候你都搞不清楚情況，經(jīng)常無先例可循，需要自己尋找途徑。再者，職場(chǎng)中的許多問題，一旦出現(xiàn)了就必須盡快解決，而不能等到條件具備再慢慢解決。最后，通常職場(chǎng)中一個(gè)問題的處理，可能要了解和學(xué)習(xí)多個(gè)領(lǐng)域的東西，所以只能從點(diǎn)突破。人無完人，任何人都有自己的缺陷和相對(duì)較弱的地方。也許你在某個(gè)行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸，也許你已經(jīng)具

備了豐富的技能，但是對(duì)于新的企業(yè)、新的經(jīng)銷商、新的客戶，你仍然是你，沒有任何的特別。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧，去吸收現(xiàn)在的、別人的、正確的、優(yōu)秀的東西?！拔嵘醒?，而知也無涯?！睆你露畬W(xué)童到耄耋老人，人類始終把學(xué)習(xí)當(dāng)作一個(gè)永恒的主題，反復(fù)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，孜孜以求科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。從“第五項(xiàng)修煉”到“第七項(xiàng)修煉”，從“學(xué)習(xí)的革命”到“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型社區(qū)”、“學(xué)習(xí)型家庭”，從MBA、EMBA的風(fēng)靡到攻讀碩士、博士學(xué)位者的爆炸式增長(zhǎng)，從公司老板紛紛給員工指定用書到“成功學(xué)”、“管理學(xué)”書籍的泛濫成災(zāi)，我們似乎步入了一個(gè)“學(xué)習(xí)王國(guó)”。19世紀(jì)的文盲是不識(shí)字者，20世紀(jì)的文盲是不會(huì)用電腦者，21世紀(jì)的新文盲則是不懂再進(jìn)修、再學(xué)習(xí)道理的人。要嚴(yán)格執(zhí)行自我規(guī)劃的進(jìn)修充電計(jì)劃，經(jīng)理人每天唯一的功課就是學(xué)習(xí)。世界發(fā)展到今天，行業(yè)的發(fā)展和知識(shí)的更新已經(jīng)到了毫不夸張的日新月異的地步，只有不斷掌握新知識(shí)才能讓自己的路越來越寬。未來社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)既是人才的競(jìng)爭(zhēng)，更是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。作為職場(chǎng)中的團(tuán)隊(duì)成員以及獨(dú)立個(gè)體，應(yīng)該在自身職業(yè)生涯的規(guī)劃下，不斷地提高自己的學(xué)習(xí)能力，把企業(yè)提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和自身的學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來，不斷提高自己，這樣才能談得上發(fā)展。

所以只有善于學(xué)習(xí)才會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)解決困難，在未來的困難面前，強(qiáng)大的學(xué)習(xí)力將是追隨者的重要的武器。

總之，作為追隨者，就要學(xué)會(huì)自律，一個(gè)自律的人就會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一種穩(wěn)重的感覺。同時(shí)也要懂得分寸，只有懂得分寸，才能贏到 領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)，充分發(fā)揮自己的才能。善于學(xué)習(xí)的人才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心把困難的事情給你，同時(shí)也會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)培養(yǎng)機(jī)會(huì)。所以只有知道了什么是領(lǐng)導(dǎo)，我們同時(shí)具備了自律，自重和自強(qiáng)這些品質(zhì)，才會(huì) 贏得領(lǐng)導(dǎo)的青睞，給你充分授權(quán)為發(fā)揮你的能力奠定基礎(chǔ)。也為未來領(lǐng)導(dǎo)將你培養(yǎng)成他的接班人奠定基礎(chǔ)。所以，自律，懂分寸和學(xué)習(xí)力將是你做好追隨者的必備能力和技巧之。

第二篇：學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)業(yè)論文

學(xué) 生 領(lǐng) 導(dǎo) 力 結(jié) 業(yè) 論 文

王洋

傳播科學(xué)與藝術(shù)學(xué)院

201110010302 關(guān)鍵字：領(lǐng)導(dǎo)力、素質(zhì)模型、局限、培養(yǎng)

內(nèi)容摘要：通過對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力字面的理解以及闡述領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別，來對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有個(gè)概念上的認(rèn)識(shí)，接著引出領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型的概念，通過對(duì)其局限性的分析來重新認(rèn)識(shí)“領(lǐng)導(dǎo)力是什么”這個(gè)問題，導(dǎo)出領(lǐng)導(dǎo)力的研究實(shí)質(zhì),即研究一群卓越領(lǐng)導(dǎo)者身上共有的東西，進(jìn)而闡述筆者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解及對(duì)“在校大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)”這個(gè)研究課題的一些看法。

正文：

一、領(lǐng)導(dǎo)力的字面含義

關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)”在現(xiàn)代漢語詞典里有個(gè)解釋，就是率領(lǐng)和引導(dǎo)朝著一定方向前進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)力就是帶領(lǐng)別人和影響別人的能力，特別你能激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)和通過自身影響他人完成一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，完成這樣的任務(wù)才能說明你具備了一個(gè)良好的領(lǐng)導(dǎo)力。

二、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別：

領(lǐng)導(dǎo)和管理不同，不可將二者混而論之。領(lǐng)導(dǎo)就是運(yùn)籌和戰(zhàn)略，管理更多的是一種程序。

從概念上來看，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)而導(dǎo)之，管理就是管得住、理得清，在漢語字典中的解釋是能負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作順利進(jìn)行。如果用經(jīng)濟(jì)學(xué)的語言來解釋領(lǐng)導(dǎo)和管理的話，領(lǐng)導(dǎo)就是要做正確的事，即負(fù)責(zé)正確的決策。管理就是正確地做事，就是將所交待的任務(wù)順利地完成。

從起源上來看，管理和處理復(fù)雜的情況有關(guān)。在二十世紀(jì)，隨著國(guó)際大型組織包括大型跨國(guó)公司如通用電器、沃爾瑪、摩托羅拉，以及國(guó)家間聯(lián)盟如北美自由同盟、亞太經(jīng)合組織等的出現(xiàn)，管理就成為應(yīng)對(duì)這些大型組織出現(xiàn)的必然反應(yīng)。如果沒有一個(gè)好的管理，那么這些組織必然將雜亂無章。因此，管理學(xué)自上世紀(jì)四十年代后就開始蓬勃發(fā)展，在七、八十年代初形成的一套管理學(xué)的理論，并誕生了一些經(jīng)典管理學(xué)著作。而領(lǐng)導(dǎo)則是與應(yīng)對(duì)變革有關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)力是現(xiàn)代社會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。隨著“地球村”的形成，國(guó)際間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，國(guó)際勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)的變化也越來越快。那么在這個(gè)變革的時(shí)代中，要生存，要想取得優(yōu)勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力就愈顯重要。重大的變革也將不在是偶然現(xiàn)象，面對(duì)變革我們天然需要一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)率來面對(duì)變革，掌握局勢(shì)，在瞬息萬變中把握住企業(yè)發(fā)展的方向和未來。

三、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型

很多組織的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型最基本的出發(fā)點(diǎn)都是基于專業(yè)發(fā)展的，特別是圍繞一系列的行為維度建立的模型尤其如此。但目前多數(shù)的素質(zhì)模型都制定了領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該由管理人員及高管怎樣證明的一系列標(biāo)準(zhǔn)，這一做法超出了專業(yè)發(fā)展的初衷，在績(jī)效評(píng)估、職業(yè)發(fā)展、高潛力確認(rèn)過程和繼任管理體系都有所體現(xiàn)，將這些標(biāo)準(zhǔn)作為甄選、晉升和調(diào)薪的基本標(biāo)準(zhǔn)。由于最近幾年對(duì)企業(yè)高管在運(yùn)營(yíng)道德規(guī)范監(jiān)管的失敗，素質(zhì)模型已經(jīng)進(jìn)一步擴(kuò)展到將企業(yè)價(jià)值觀、學(xué)習(xí)能力和行為規(guī)范等融合到一起，共同構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力。360度反饋工具得到了普遍運(yùn)用，素質(zhì)模型的這一位置對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與評(píng)估領(lǐng)域的重要性現(xiàn)在也已經(jīng)得到了很好的鞏固。

四、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型的局限性

領(lǐng)導(dǎo)力的素質(zhì)模型對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的概括是有局限性和適用范圍的，由于環(huán)境的不同，崗位的不同，文化的差異等等各種因素的影響，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的要求也是不盡相同的。你不可能要求一支非常優(yōu)秀足球隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心具有世界經(jīng)濟(jì)巨頭的才能和素質(zhì)，反過來說，世界經(jīng)濟(jì)巨頭不一定能在一支足球隊(duì)里立足。但可以因此說足球隊(duì)的核心和世界經(jīng)濟(jì)巨頭都不是具有領(lǐng)導(dǎo)力的人嗎？這種說法顯然是荒謬的，領(lǐng)導(dǎo)力存在于這個(gè)社會(huì)的各個(gè)角落里，任何人在某一方面都可能是一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)，但在許多方面是一個(gè)平凡的追隨者，因此大多數(shù)人沒有繼續(xù)發(fā)掘自己那方面的領(lǐng)導(dǎo)潛能而甘于了平凡。而成功的領(lǐng)導(dǎo)者則是很好的發(fā)掘出了自己領(lǐng)導(dǎo)才能的一面，又或者可以看作成功的領(lǐng)導(dǎo)者具有很多方面的領(lǐng)導(dǎo)才能，而他們?cè)谧约旱某晒︻I(lǐng)域里將這些領(lǐng)導(dǎo)才能很好的組合利用了起來，這便鑄就了成功。

五、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型的現(xiàn)實(shí)意義

從哲學(xué)的角度上講，這種綜合很好的認(rèn)識(shí)并且利用了矛盾的普遍性原理。通過對(duì)一群事物規(guī)律性的認(rèn)識(shí)從而來解決社會(huì)中存在的最普遍的矛盾。但是就像筆者之前所述素質(zhì)模型的局限性看來，對(duì)成功領(lǐng)導(dǎo)者共同領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的綜合并不能再造就一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)槿瞬皇菣C(jī)器，不可能通過克隆再造就一個(gè)一模一樣的人。又或者因?yàn)榄h(huán)境的差異，時(shí)代的差異，矛盾的普遍性不再適用，此時(shí)再?gòu)恼軐W(xué)的角度來看，便需要將矛盾的普遍性和特殊性相結(jié)合來具體問題具體分析。只有當(dāng)這些共同的素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)特素質(zhì)相結(jié)合，環(huán)境與時(shí)代的相匹配，一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者才得以誕生。這便是領(lǐng)導(dǎo)力的精髓所在，共性與個(gè)性的結(jié)合，時(shí)代與環(huán)境的集成。

六、在校大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)

因此，在校大學(xué)生要鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力，首先要弄清楚我們需要的是怎樣的領(lǐng)導(dǎo)力，素質(zhì)模型選用是學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)的共性還是社會(huì)需求的潛在領(lǐng)導(dǎo)的共性？眾所周知，一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生干部不一定是一個(gè)成功的企業(yè)人士或社會(huì)人士。在筆者看來，在校大學(xué)生校內(nèi)學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)力只是培養(yǎng)將來社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)方面，這個(gè)方面究竟會(huì)對(duì)將來人生中作為一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)能起多大作用，還是得因人因環(huán)境因時(shí)代而論。

但是，為將來在社會(huì)中做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者，在校大學(xué)生可以從以下幾個(gè)方面入手去培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力：

1、過硬的專業(yè)技能，這個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的基本條件。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者大多是他所在專業(yè)領(lǐng)域的佼佼者，他的專業(yè)知識(shí)往往優(yōu)于一般的員工。因此，大學(xué)生在校應(yīng)該學(xué)好自身的專業(yè)技能，才能在將來的專業(yè)領(lǐng)域成為一個(gè)引領(lǐng)者。

2、靈活的交際能力，這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者通向成功的必備工具。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者往往都是一個(gè)八面玲瓏的交際家。大學(xué)生應(yīng)該充分利用大學(xué)這個(gè)交際的大舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上展現(xiàn)和推銷自己，充分鍛煉自身的交際能力。

3、獨(dú)立的思考能力，這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必備的素質(zhì)。大學(xué)生在大學(xué)不僅要學(xué)好自己的專業(yè)技能，更重要的是要有自己的獨(dú)立思考，不論對(duì)任何事情，都要有自己的獨(dú)立思想和見解，一個(gè)沒有獨(dú)立見解的人不會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。

4、敏銳的判斷力，這是領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別于追隨者最本質(zhì)的因素。領(lǐng)導(dǎo)者往往通過自己的獨(dú)立思考，對(duì)事情有自己的見解的同時(shí)，對(duì)事情的發(fā)展具有敏銳的判斷力，能判斷事物發(fā)展的導(dǎo)向以及事物發(fā)展中的變化。正是由于這種判斷力和前瞻性，領(lǐng)導(dǎo)者才能做出正確的決策。

5、對(duì)人群的影響力，這是每一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的共有的素質(zhì)。但這又是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力中最難做到的一點(diǎn)。這個(gè)影響力不僅僅指自己要成為人群的核心，還要成為被影響人群的引導(dǎo)者和精神支撐者。這種影響力的生成有時(shí)靠的是領(lǐng)導(dǎo)者與生俱來的人格魅力，有時(shí)是靠領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)事物的獨(dú)特見解和讓人信服的慣性影響。

6、勇于開拓的創(chuàng)新精神，這是21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)者新的要求。在校大學(xué)生要想在將來日趨激烈的社會(huì)里競(jìng)爭(zhēng)，必須要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，學(xué)會(huì)前瞻事物。敢于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，敢于開啟新的愿景，走在人群的前端，想到人群所不能想到的高度，并帶領(lǐng)追隨者奮勇向前挑戰(zhàn)未知，才能為被追隨者所信服，從而成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。

第三篇：領(lǐng)導(dǎo)力須知批評(píng)下屬的訣竅

領(lǐng)導(dǎo)力須知批評(píng)下屬的訣竅

--明陽天下拓展培訓(xùn)

我們偉大的中華民族是一個(gè)特講面子的民族，榮譽(yù)重于生命，面子勝過一切。我們常常會(huì)聽到“給我一個(gè)面子”、“看在我的面子上”等以面子為最后王牌的交際語言。所以，在某種程度上，我們艱苦的努力和辛酸的付出可以說都是為了一個(gè)面子，一種榮譽(yù)。去調(diào)查一些真正的成功人士，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們對(duì)生活的物質(zhì)享受其實(shí)是不注重不在乎的，但他們非?？粗鼐竦捏w驗(yàn)和榮譽(yù)的獲取。

下屬都是普通人，但同樣也有榮譽(yù)的渴望，同樣也看重面子，都希望領(lǐng)導(dǎo)多給自己面子，不要損害自己的面子，你少給點(diǎn)錢可以，但不能不給面子，這就是大眾心態(tài)。你可以罵我，批評(píng)我，但得給我保住面子。如果你在大庭廣眾之中，在眾目睽睽之下，罵我批評(píng)我，這是很失我面子的事情，一般情況下都不能接受。個(gè)別皮特厚的不在此列。

做領(lǐng)導(dǎo)的，也知道面子的重要性，但往往激動(dòng)時(shí)刻，怒形于色，控制不住自己的性情和脾氣，任由情緒的放縱，不管場(chǎng)合和對(duì)象，想怎么罵就怎么罵，想怎么批評(píng)就怎么批評(píng)。你的氣出了，你罵了，批評(píng)了，痛快淋漓了，但你同時(shí)也失去了下屬對(duì)你的尊重，你建立的是淫威，而不是榮威，表面上大家聽你的，但背著你可能會(huì)是另外的做法，陽奉陰違。這樣一來，你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)是失敗的。所以，領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育要講究策略，一般應(yīng)私下進(jìn)行，就是給下屬面子，其實(shí)就是給自己面子。

一、切忌當(dāng)眾批評(píng)

美國(guó)瑪琳?凱化妝品公司董事長(zhǎng)瑪琳?凱在批評(píng)人時(shí)，絕不坐在老板臺(tái)后面與對(duì)方談話。她認(rèn)為辦公桌是一個(gè)有形的障礙，辦公桌代表權(quán)威，給人以居高臨下之感，不利于交流和溝通。她總是邀對(duì)方坐在沙發(fā)上，在比較輕松的環(huán)境中進(jìn)行討論?，斄?凱要批評(píng)一個(gè)人時(shí)，總是單獨(dú)與被批評(píng)者面談，而絕不在第三者面前指責(zé)。她認(rèn)為，在第三者面前責(zé)備某個(gè)人，不僅打擊士氣，同時(shí)也顯示批評(píng)者的極端冷酷。她說：“一個(gè)管理人員在第三者面前責(zé)備某個(gè)員工的行為，是絕對(duì)不可原諒的?！?/p>

在其他同事在場(chǎng)的情況下，一個(gè)下屬被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和責(zé)罵，對(duì)下屬來說，是蠻傷心的事情。道理很簡(jiǎn)單，當(dāng)著那么多人的面罵我，心里怎么受得了，我在同事面前的形象已經(jīng)被你折損了，面子大失。就像我們讀書時(shí)老師提問，常常有一種心理——不喜歡回答或者被點(diǎn)名回答。因?yàn)槲覀儞?dān)心如果回答錯(cuò)了，怕同學(xué)們笑話，怕不好意思，怕老師罵。盡管這不是一種積極的心理，但事實(shí)上它不可避免。

我請(qǐng)一個(gè)朋友吃飯，在辦公室樓下等了很久才見她出來，臉色十分難看，看樣子是被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了，或者和同事鬧別扭了，或者別人欠了她很多錢一直不還。我說，怎么啦？她開始不出聲，最后和盤而出：今天下午工作中出了一個(gè)錯(cuò)誤，可我們主任就在辦公室罵我。我知道我錯(cuò)了，你要罵我就罵唄，但不要當(dāng)著那么多人的面罵我嘛，我就是這一點(diǎn)很不服氣。她抽搐著鼻子，很受傷的樣子。我附和著，安慰著，說這個(gè)主任太不像話，真是欠揍，云云。如果你去問別人，相信沒有人會(huì)愿意在眾人的眼睛下挨罵。即使要罵，都希望單獨(dú)挨罵，在領(lǐng)導(dǎo)的辦公室挨罵，只要?jiǎng)e人不知道，你想罵的話怎么罵都行。盡管對(duì)下屬來說挨罵都是不高興很傷心的事情，但總比在很多人面前挨罵要好得多，更能接受。

筆者層供職的公司的一個(gè)老總經(jīng)常在大會(huì)上點(diǎn)名道姓罵人，不講情面，但大家也無可奈何，誰叫人家是老總呢。這樣罵人下屬是很反感的，尤其是你罵的對(duì)象的下屬也在場(chǎng)的情況下，被罵的人真想找個(gè)地洞鉆進(jìn)去。老總經(jīng)常罵人，下屬不會(huì)直接對(duì)你發(fā)牢騷，不會(huì)頂撞你，畢竟下崗是更不好的事情，但可能通過某些途徑去發(fā)泄自己的怨氣，或者通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖子宣泄自己的不滿。有一次，我還真找到了一個(gè)員工在網(wǎng)絡(luò)貼吧上寫給老總的一封信，摘錄部分如下：

尊敬的老總，這封信有很大的可能不被您看到，但我還是要向您道出一名普通員工的心聲??我想請(qǐng)問您，下屬對(duì)您意味著什么？是否意味著挑刺、責(zé)罵？對(duì)下屬，除了懷疑和否定請(qǐng)問您還剩什么？是否我們?cè)谀壑芯腿绱瞬豢?？我不相信。就說一件事吧，在全國(guó)市場(chǎng)會(huì)議中，您為何要當(dāng)著全國(guó)分公司的面批評(píng)總部的部門領(lǐng)導(dǎo)？您認(rèn)為這樣做應(yīng)該嗎？起碼我非常不認(rèn)同，總部部門領(lǐng)導(dǎo)是什么人？他好歹也是一個(gè)部門的頭，當(dāng)著全國(guó)那么多下屬的面來批評(píng)他們的直接上級(jí)，您認(rèn)為這樣合適嗎？這是領(lǐng)導(dǎo)xuexihr.com/h/l的大忌！您認(rèn)為呢？當(dāng)然，我還知道您有一個(gè)特點(diǎn)，就是決不允許下級(jí)對(duì)您有挑釁的行為，我這個(gè)看法估計(jì)已經(jīng)讓您火冒三丈了。但是，我尊敬的老總，您認(rèn)為您的想法就一定對(duì)嗎？我想您一定很少聽到反對(duì)的聲音，不過，您可別太自信了，那可不一定是贊同，只不過不敢表示反對(duì)而已！所以，也請(qǐng)您多反省反省自己的行為吧。俗話說，有什么樣的將軍就有什么樣的士兵，我們希望自己的大將是一個(gè)讓我們從心里敬佩的將軍??

領(lǐng)導(dǎo)一旦升遷到某個(gè)位置，就可能露出真面目，有些領(lǐng)導(dǎo)職位升得愈高，對(duì)自己的修養(yǎng)要求反而越低，于是，該砍的砍，該揍的揍，該整的整，想罵就罵，想批就批。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)管理者，如果只想隨便做做，不想獲得別人由衷的尊敬，不在乎別人的目光，不希望獲得有口皆碑的積極評(píng)價(jià)，不愿意為公司的文化積淀一點(diǎn)自己的力量和痕跡，那你想怎么管理就怎么管理了，當(dāng)下屬的也沒有辦法。但是，自古以來，受人景仰、廣受推崇的管理者和領(lǐng)導(dǎo)都是禮賢下士，謙恭有禮、尊重部下的智者。

二、避免比較批評(píng)

領(lǐng)導(dǎo)不能進(jìn)行當(dāng)眾批評(píng)，也不要做比較批評(píng)。領(lǐng)導(dǎo)交待我和一個(gè)同事完成一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，工作內(nèi)容、性質(zhì)和任務(wù)量基本一致。我完成得比較慢，個(gè)中有很多原因，一方面是我的雜事較多，中間有耽誤；另一方面，在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方面，我沒有那位同事擅長(zhǎng)。在三人會(huì)議上，我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說：同樣是兩小時(shí)，他做得很好，為什么就你做得不好？我聽到這話顯然不高興。

領(lǐng)導(dǎo)往往容易犯一個(gè)小小的錯(cuò)誤，就是在兩個(gè)或者多個(gè)下屬面前進(jìn)行比較批評(píng)。也就是說，通過表揚(yáng)一個(gè)下屬，來強(qiáng)化對(duì)另一個(gè)的批評(píng)。這也是我們常有的一個(gè)心理習(xí)慣，喜歡比較。我們常說，有比較，才有鑒別。領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)觀點(diǎn)也拿到了對(duì)待下屬的批評(píng)上面，這其實(shí)不是一個(gè)正確的方法，這種情況，比當(dāng)眾批評(píng)人還要嚴(yán)重，還要令下屬不高興。當(dāng)眾挨罵只是說明我錯(cuò)了，在同事面前挨罵失點(diǎn)面子。但是比較批評(píng)，是明確告訴我，在這個(gè)方面，我明顯不如我的同事。我們都是很自尊的，都不希望比別人差，你這樣說我不如他，我如何心安理得，如何敬佩你的領(lǐng)導(dǎo)水平？所以，這種方式是要避諱的，這會(huì)對(duì)下屬造成較大的心理沖擊，甚至讓下屬產(chǎn)生較大的逆反心理，后果也可能很嚴(yán)重。

一天晚上，由于領(lǐng)導(dǎo)安排緊急任務(wù)，我把一個(gè)下屬留下來，加班到深夜。第二天，我對(duì)兩個(gè)下屬安排工作時(shí)，不知道為什么，我說，某某昨天晚上加班到很晚，今天這個(gè)工作你去完成吧。沒想到，我這句話說錯(cuò)了。這個(gè)下屬說，我上次不也是一個(gè)人加班到很晚嗎？下屬語氣中流露出不滿與怨氣，顯然是不高興的，在下屬聽來，是說他的工作沒有某某那么多，不愿意接受我的這種評(píng)價(jià)。

我們可以在下屬之間進(jìn)行比較，但要讓下屬平分秋色，各領(lǐng)風(fēng)騷，不可一邊重一邊輕。我們可以批評(píng)下屬，但要私下溝通，不要比較批評(píng)，給下屬一個(gè)面子，給自己一份尊重，給團(tuán)隊(duì)一點(diǎn)和諧。

三、運(yùn)用三明治批評(píng)法

當(dāng)一個(gè)人發(fā)脾氣、心情不愉快地時(shí)候，你去找他談事情，往往很難談；當(dāng)一個(gè)人高興的時(shí)候，你去找他，他往往容易接受。人在高興、愉快的時(shí)候，心理抵抗力是比較弱的，容易接受讓步，容易接受批評(píng)；先批評(píng)，心情一下子落下來，情緒低回，對(duì)你的表揚(yáng)也可能沒有什么興趣了。所以，批評(píng)人時(shí)，最好是先表揚(yáng)再批評(píng)，而不是先批評(píng)再表揚(yáng)。先批評(píng)再表揚(yáng)，你的批評(píng)可能什么都聽不進(jìn)去，表揚(yáng)的效果要大打折扣，而先表揚(yáng)再批評(píng)則可彌補(bǔ)這一缺陷。

選擇先表揚(yáng)后批評(píng)不僅符合人性心理，也符合我們的行為特征。比如，我們吃一粒很苦的藥丸，如果在外面包一層糖衣，顯然更容易吃下去；我們?cè)诳偨Y(jié)我們的報(bào)告時(shí)，常常是先總結(jié)成績(jī)，再提出問題和改進(jìn)措施。因此，先表揚(yáng)再批評(píng)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者，尤為重要。

卡爾文·柯立芝于1923年登上美國(guó)總統(tǒng)寶座。這位總統(tǒng)以少言寡語出名，常被人們稱作“沉默的卡爾”，但他也有出人意料的時(shí)候。柯立芝有一位漂亮的女秘書，人雖長(zhǎng)得不錯(cuò)，但工作中卻常粗心出錯(cuò)。一天早晨，柯立芝看見秘書走進(jìn)辦公室，便對(duì)她說：“今天你穿的這身衣服真漂亮，正適合你這樣年輕漂亮的小姐?！?這幾句話出自柯立芝口中，簡(jiǎn)直讓秘書受寵若驚?？铝⒅ソ又f：“但也不要驕傲，我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的?！惫粡哪翘炱穑貢诠纳虾苌俪鲥e(cuò)了。

一位朋友知道了這件事，就問柯立芝：“這個(gè)方法很妙，你是怎么想出來的？”柯立芝得意洋洋地說：“這很簡(jiǎn)單，你看見過理發(fā)師給人刮胡子嗎？他要先給人涂肥皂水，為什么呀，就是為了刮起來使人不痛。”

柯之芝語言委婉含蓄，很懂得說話的藝術(shù)，既達(dá)到了自己的目的卻又不傷害秘書，收到了很好的效果。試想柯立芝硬梆梆的命令女秘書認(rèn)真書寫文件，女秘書可能會(huì)鬧情緒，結(jié)果可能適得其反；如果柯立芝先批評(píng)女秘書在公文處理中的錯(cuò)誤，再表揚(yáng)她的衣服漂亮，顯得不倫不類，女秘書可能有點(diǎn)哭笑不得。

關(guān)于這種極具藝術(shù)的批評(píng)方式，還不是最好的批評(píng)方式，有人對(duì)這一批評(píng)方式進(jìn)行了改進(jìn)，那就是在批評(píng)后再鼓勵(lì)，把批評(píng)夾在中間，讓被批評(píng)者更能接受。這種批評(píng)方式，就象三明治，在面包的中間夾著其他東西，故稱為“三明治批評(píng)法”，現(xiàn)在已被管理人員廣泛應(yīng)用。據(jù)說，最初使用這一方式的是瑪琳?凱女士。

一個(gè)公司，一個(gè)集體，絕不會(huì)只有贊美而無批評(píng)。對(duì)待批評(píng)，瑪琳?凱公司董事長(zhǎng)瑪琳?凱十分講究技巧。她主張，批評(píng)要用“三明治式”，將批評(píng)放在兩個(gè)大的贊美之間，力避單刀直入地訓(xùn)誡或指責(zé)，以免使人難堪。所以，瑪琳?凱在批評(píng)下屬時(shí)總是先贊揚(yáng)被批評(píng)者的優(yōu)點(diǎn)，從贊美中隱喻或捎帶批評(píng)，最后再給以鼓勵(lì)。如此，她送對(duì)方一個(gè)解饑又好吃的三明治，而不是遞過去一把嚇人又冰冷的刀子。

許多經(jīng)理人認(rèn)為，批評(píng)是上級(jí)的一種權(quán)力，員工如果犯錯(cuò)誤了，應(yīng)該批評(píng)，至于采用什么樣的方式，關(guān)系不大；而對(duì)于贊揚(yáng)，公司已經(jīng)付給了足夠的薪資，贊不贊揚(yáng)都無所謂。如果真是這樣認(rèn)為，那只能說明這樣的經(jīng)理人還根本不具備成為經(jīng)理人的素質(zhì)，因?yàn)檫B基本的人性需要都不了解。

心理學(xué)家認(rèn)為，我們極希望獲得別人的贊揚(yáng)，同樣的，我們也極害怕別人的指責(zé)。批評(píng)所引起的憤恨，常使家人以及朋友的情感得不到改善。如果你必須糾正別人的錯(cuò)誤，你要先贊揚(yáng)他的優(yōu)點(diǎn)之后再批評(píng)他。人人渴望被稱贊，盡量迎合別人的興趣，想要釣到魚就要問問魚想吃什么。一位家長(zhǎng)帶著自己的孩子來到心理診所。家長(zhǎng)對(duì)醫(yī)生介紹自己的孩子：孩子很不聽話，不管是父母還是別人的話都不聽；一不順眼就大發(fā)脾氣；上課不注意聽講，課后作業(yè)也不做，整天只是玩。醫(yī)生把孩子與母親分開咨詢，讓雙方反映真實(shí)情況，然后單獨(dú)對(duì)孩子進(jìn)行咨詢。醫(yī)生誠(chéng)懇地對(duì)孩子說，聽你媽媽說，你對(duì)鄰居與客人很有禮貌，思維很活躍，會(huì)想辦法，真沒想到你還是一個(gè)好孩子，但好孩子要好好學(xué)習(xí)，多多體貼父母的苦心。他聽了表現(xiàn)出很高興的樣子，說他還會(huì)畫畫，會(huì)制作飛機(jī)模型。

這種表揚(yáng)后的批評(píng)使孩子易于接受，先入為主的贊揚(yáng)使他感到自豪與自信，產(chǎn)生了自我價(jià)值感。每個(gè)人包括孩子都有優(yōu)缺點(diǎn)，應(yīng)該盡量挖掘優(yōu)勢(shì)，讓孩子有成功的體驗(yàn)。因?yàn)槊總€(gè)人也都希望得到別人的肯定與贊賞，都希望受到別人積極的支持和鼓勵(lì)，美國(guó)著名人文主義心理學(xué)家馬斯洛說過：“人性中最深切的本能是對(duì)贊賞的渴求?！?/p>

第四篇：領(lǐng)導(dǎo)力論文

在當(dāng)今社這個(gè)高效率，快節(jié)奏，競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，在這個(gè)特殊的時(shí)代，挑戰(zhàn)越來越多：經(jīng)濟(jì)的全球化，社會(huì)變革、國(guó)際交流、信息技術(shù)、個(gè)性發(fā)展和科技創(chuàng)新。。這些不確定的因素是我們的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是我們的機(jī)遇，面對(duì)這些挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我們更需要有卓越領(lǐng)導(dǎo)力的人能抓住機(jī)遇帶領(lǐng)我們大家走向輝煌。

在新的時(shí)代環(huán)境的變化下，企業(yè)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力？有什么領(lǐng)導(dǎo)才能的人才能真正的帶領(lǐng)大家創(chuàng)造輝煌？一個(gè)人是否成功，社會(huì)有一套客觀的判斷標(biāo)準(zhǔn)，但成功之路沒有標(biāo)準(zhǔn)可言。企業(yè)家是否成功，可以通過他的業(yè)績(jī)及其對(duì)社會(huì)的影響來確定，但成功的方式卻沒有辦法統(tǒng)一。有的人可能因?yàn)榇竽懚晒Γ械娜丝赡芤驗(yàn)閳?jiān)持而成功，每個(gè)人都有自己的一套成功的經(jīng)驗(yàn)。為什么會(huì)這樣呢？這是因?yàn)樯鐣?huì)的快速發(fā)展，事物的復(fù)雜多變和時(shí)間的推移，決定了不同的環(huán)境和時(shí)間中，面對(duì)不同的問題，解決的方法一定不同。因此領(lǐng)導(dǎo)力必須要因地制宜，必須找出適合自己企業(yè)發(fā)展的，能夠切實(shí)可行的為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的一套適合自己的領(lǐng)導(dǎo)模式。這樣才能達(dá)到一個(gè)事半功倍的效果，領(lǐng)導(dǎo)自己的員工創(chuàng)造價(jià)值。

領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)能否獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素，領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者影響被領(lǐng)導(dǎo)者及部分利益相關(guān)者的能力以及領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者和部分利益相關(guān)者之間的相互作用?？偨Y(jié)來說：領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)他人產(chǎn)生影響的過程，影響他人做他們可能不會(huì)做的事情。領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)就是一種影響力，一種感召力，是基于自己的專業(yè)知識(shí)和個(gè)人魅力，對(duì)他人產(chǎn)生影響和感召，從而讓他們能跟隨自己的決策而不是單純的去執(zhí)行自己的決策。

作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，因地、因時(shí)制宜、有的放矢地運(yùn)用各種領(lǐng)導(dǎo)方式。首先，企業(yè)才能不是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的唯一因素，但它卻是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要催化劑。亞太地區(qū)更是如此。政治和社會(huì)的變革將該地區(qū)大多數(shù)國(guó)家推入了動(dòng)蕩的經(jīng)濟(jì)時(shí)代。由于競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)革新和可靠供貨之類的手段不再是秘密武器。為了爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)更應(yīng)該充分開發(fā)人力資源，因時(shí)因地而改變自己的管理和營(yíng)銷策略。每個(gè)企業(yè)應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，不能完全復(fù)制別人的成功模式。“深處種菱淺種稻，不深不淺種荷花”這句話運(yùn)用到我們企業(yè)管理與營(yíng)銷策略中太合適不過了，因地制宜，才是企業(yè)發(fā)展中要靈活運(yùn)用的。在不同的環(huán)境下，也許同樣的事情需要不同的方式去管理和處理。這就要求我們要根據(jù)當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境做出相應(yīng)的改變，不能一頭撞在南墻不回頭，以得到更好的效應(yīng)。然后就是從核心團(tuán)隊(duì)成員的所處地理環(huán)境等個(gè)個(gè)方面來考慮，讓最適合這個(gè)環(huán)境參與這份工作的人去各司其職。這樣不僅能人用其能而且還能提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的辦事效率。

通過對(duì)領(lǐng)導(dǎo)過程的分析，我認(rèn)為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備以下的領(lǐng)導(dǎo)能力：

1、具有一定的前瞻性，富有遠(yuǎn)見，能勾勒出清晰地未來愿景，確定前進(jìn)方向。

2、勾勒出來的愿景會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生影響，并有利于實(shí)現(xiàn)他人的愿望，能吸引感召被領(lǐng)導(dǎo)者，使他們跟隨自己，一起完成所勾勒出來的愿景。

3、在目標(biāo)愿景等確定的情況下，能夠?qū)?zhàn)略實(shí)施中的戰(zhàn)術(shù)性，階段性問題做出正確又快速的決策。

4、能夠領(lǐng)導(dǎo)自己的隊(duì)伍使他們服從自己的意志而行動(dòng)，從而使他們更好的為組織

工作，充分發(fā)揮他們的價(jià)值。這些能力對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者而言都非常的重要，但是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者并不是一個(gè)“完人”，各個(gè)企業(yè)所面對(duì)的企業(yè)環(huán)境也不盡相同，因此所需要的領(lǐng)導(dǎo)能力地要求也不一樣，但是我認(rèn)為，感召力是最本色的領(lǐng)導(dǎo)能力。顧名思義，感召力是領(lǐng)導(dǎo)者號(hào)召吸引被領(lǐng)導(dǎo)者的能力，是領(lǐng)導(dǎo)者通過不斷的完善自身而形成的一種獨(dú)特的魅力。他是個(gè)人的一種人格特質(zhì)，是一種能鼓舞人心，預(yù)見未來的天才的氣質(zhì)。

擁有感召力的人對(duì)別人具有吸引力并且受到擁護(hù)，他們靠著這種吸引和感召使下屬能自覺地執(zhí)行自己命令，產(chǎn)生很多的忠實(shí)的部下，無論自己是成功，還是在為成功而奮斗，他們身邊總是有那么一些人在默默地跟隨著他們，同甘苦共患難。而這種影響力不是建立在傳統(tǒng)的職位權(quán)威上，而是建立在下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的人格和信仰的一種信任的基礎(chǔ)之上，他們堅(jiān)信他一定會(huì)成功。感召力使被領(lǐng)導(dǎo)者主動(dòng)地追隨者領(lǐng)導(dǎo)者的腳步，自覺主動(dòng)地貫徹執(zhí)行著領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)，不離不棄。“得民心者的天下”，因此，我覺得感召力是最本色的領(lǐng)導(dǎo)力，本篇中，我將主要的講述一下感召力對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生的影響及如何提高領(lǐng)導(dǎo)者的感召力。

感召力是由個(gè)人的信念，修養(yǎng)，知識(shí)，智慧，才能等所構(gòu)成的一種內(nèi)在的吸引力，領(lǐng)導(dǎo)者的感召力越強(qiáng)，吸引的被領(lǐng)導(dǎo)者越多，從而愿意為企業(yè)效力的人越多。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要能吸引人為企業(yè)效力，更重要的是使這些被領(lǐng)導(dǎo)者所組成的團(tuán)隊(duì)有凝聚力，使他們能為了一個(gè)共同的目標(biāo)而奮斗。企業(yè)要想成功，要想成為同行業(yè)中的佼佼者，首先要求企業(yè)必須構(gòu)筑一個(gè)強(qiáng)有力的核心團(tuán)隊(duì)并使它高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)。核心團(tuán)隊(duì)，是企業(yè)的天。企業(yè)和企業(yè)家最終畢其力對(duì)賭的就是這個(gè)核心團(tuán)隊(duì)，而且企業(yè)家本身也就是其中的一分子，是團(tuán)隊(duì)核心的種子和靈魂人物。而領(lǐng)導(dǎo)者的感召力就是這個(gè)靈魂的支撐和體現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者靠著自己的感召力吸引一批忠實(shí)的人作為自己的核心團(tuán)隊(duì)，使他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造財(cái)富，并且也實(shí)現(xiàn)他們自己的價(jià)值。企業(yè)要發(fā)展需要一個(gè)穩(wěn)定、可靠的核心團(tuán)隊(duì)，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，搭建一個(gè)優(yōu)秀的核心團(tuán)隊(duì)是第一要?jiǎng)?wù)，也是領(lǐng)導(dǎo)者的感召力的一個(gè)重要體現(xiàn)，一個(gè)強(qiáng)有力的核心團(tuán)隊(duì)能夠促使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，從而給企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

而領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)在素質(zhì)則起著非常重要的作用，這些內(nèi)在素質(zhì)的形成對(duì)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的感召力起著關(guān)鍵性的作用。領(lǐng)導(dǎo)者的感召力，不是單一的能力或素質(zhì)，感召力是有多種因素綜合作用而成的，是領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知及其與被領(lǐng)導(dǎo)者的互動(dòng)關(guān)系的升華，是領(lǐng)導(dǎo)者自我修煉的結(jié)果。一個(gè)人如果沒有堅(jiān)定的信念，崇高的使命感，充沛的激情，寬厚的知識(shí)面，和獨(dú)特的個(gè)人形象，他就只能成為一個(gè)管理者而不是一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。

感召力的內(nèi)涵及構(gòu)成：進(jìn)取心，領(lǐng)導(dǎo)意愿，正值與誠(chéng)實(shí)，自信，智慧和具備與工作相關(guān)的知識(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者尤其重要。

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的感召力通常來自于以下的方面：一是要有遠(yuǎn)大的理想或愿景，堅(jiān)定的信念，對(duì)未來的夢(mèng)想等；領(lǐng)導(dǎo)者的理想代表了組織的目標(biāo)，目標(biāo)在領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)中猶如指路明燈，指引著前進(jìn)的方向。一個(gè)組織有了目標(biāo)才能有發(fā)展的動(dòng)力，才會(huì)不斷地努力向著目標(biāo)邁進(jìn)。一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者還能把被領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)整合到組織的目標(biāo)中，通過塑造共同愿景來吸引和激勵(lì)被領(lǐng)導(dǎo)者，使被領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)現(xiàn)自己組織目標(biāo)的同時(shí)也完成自己的理想，體現(xiàn)自身的價(jià)值，這樣更能充分調(diào)動(dòng)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性，也使他們能為組織企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

二是要有遠(yuǎn)見，能夠看清楚組織的未來的發(fā)展方向和路徑。有遠(yuǎn)見的企業(yè)家能為企業(yè)的未來提供清晰地觀點(diǎn)，將他們的領(lǐng)導(dǎo)思想轉(zhuǎn)化為未來的藍(lán)圖，并為如何達(dá)到目標(biāo)指明方向。是他們的企業(yè)和員工得到更好的發(fā)展。一個(gè)組織在確定了組織愿景之后，要為實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景而努力，而實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景必須要有正確的戰(zhàn)略，樹立正確的前進(jìn)路線，把握好發(fā)展方向。而制定戰(zhàn)略就要求領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)自身企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，對(duì)未來幾年的企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境都要有一個(gè)比較準(zhǔn)確的了解和預(yù)測(cè)，并在此基礎(chǔ)之上確立組織未來的發(fā)展方向，給企業(yè)制作一個(gè)切實(shí)可行的，符合企業(yè)自身情況的戰(zhàn)略。只有這樣企業(yè)才能沿著正確的路線，向著正確的目標(biāo)前進(jìn)。

三是領(lǐng)導(dǎo)者要有高尚的人格魅力和自信力。具備可靠，隨和，情緒穩(wěn)定、自信等特征；

四是智商高，能力卓越，經(jīng)歷非凡，五是充滿激情，愿意和希望迎接挑戰(zhàn)，能夠帶領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)高遠(yuǎn)的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者富有激情，成為一種榜樣，使被領(lǐng)導(dǎo)者以領(lǐng)導(dǎo)者為目標(biāo)，不斷地學(xué)習(xí)，起到感召與吸引的作用。領(lǐng)導(dǎo)者也要不斷地迎接挑戰(zhàn)，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)擁有不竭的動(dòng)力。

這五個(gè)方面的能力特征可以進(jìn)一步的概括為理想和信念、人格和自信、修養(yǎng)和倫理、激情和挑戰(zhàn)、智慧和閱歷，即決定領(lǐng)導(dǎo)感召力的五個(gè)要素。領(lǐng)導(dǎo)感召力是領(lǐng)導(dǎo)者吸引被領(lǐng)導(dǎo)者的能力，是領(lǐng)導(dǎo)者通過不斷地完善自身而形成的一種獨(dú)特的魅力。

第五篇：領(lǐng)導(dǎo)力論文

領(lǐng)導(dǎo)力論文

通過觀看網(wǎng)上公選課視頻對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識(shí)和理解有兩方面： 1.何為領(lǐng)導(dǎo)力

說到領(lǐng)導(dǎo)力，不可不談的就是領(lǐng)導(dǎo)者。成功的領(lǐng)導(dǎo)者善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，善于向榜樣學(xué)習(xí)，善于閱讀，并有強(qiáng)烈的使命感。這些共性跨越了時(shí)間、地域、甚至不同的文化，不嚴(yán)密的說，這些從成功的領(lǐng)導(dǎo)者身上散發(fā)出的共性即可被稱為領(lǐng)導(dǎo)力。但若認(rèn)為只有領(lǐng)導(dǎo)才具有領(lǐng)導(dǎo)力，那便大錯(cuò)特錯(cuò)了。至今為止，還沒有明確的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的定義，以后可能也不會(huì)有，美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格（Henry Kissenger）博士說：“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們，從他們現(xiàn)在的地方，帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒有去過的地方?！薄＞拖裰袊?guó)的百家之說，每個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力都各不相同，但這不同之中又互相關(guān)聯(lián)，我們無法定義，甚至無法學(xué)習(xí)，只有靠不斷汲取前人的經(jīng)驗(yàn)，不斷親身實(shí)踐，才能喚醒心中沉睡的意識(shí)。由此可見，領(lǐng)導(dǎo)力并非頭銜、特權(quán)、職位或金錢，而是一種責(zé)任，是一種沉睡在人心中的品質(zhì)，是一種尚未煥發(fā)出來的魅力。

然而，當(dāng)今社會(huì)，太多人曲解了領(lǐng)導(dǎo)力的含義。正如前文所提到的，人們普遍認(rèn)為，只有高高在上的領(lǐng)導(dǎo)者、老板、管理者和決策者才具有領(lǐng)導(dǎo)力。這種根深蒂固的錯(cuò)誤思想，也不斷澆滅人們心中領(lǐng)導(dǎo)力的火花。的確，管理者能正確地做事，他們按章行事、維持現(xiàn)狀、事必躬親、維持局面、獨(dú)

善其身；擁有領(lǐng)導(dǎo)力的人就不同，他們不光專注于正確的做事，而是更懂得做正確的事，他們以身作則、展望未來、與人同行、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、激勵(lì)人心。說領(lǐng)導(dǎo)力是一種活動(dòng)，毫不為過。即使沒有職位和下屬，只要能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，就是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)力著重于做了什么，有領(lǐng)導(dǎo)力的人往往是自動(dòng)浮現(xiàn)的。任何一個(gè)人都可以通過發(fā)揮自身的領(lǐng)導(dǎo)力來吸引無數(shù)追隨者。領(lǐng)導(dǎo)力也是一種變革。領(lǐng)導(dǎo)的職能是帶來建設(shè)性或適應(yīng)性的變革，擁有領(lǐng)導(dǎo)力的人不安于現(xiàn)狀，他們敢于創(chuàng)新，并且勇于開創(chuàng)未知的領(lǐng)域；他們與人共享同一愿景，并且吸引別人為此而努力。

至此，到底何為領(lǐng)導(dǎo)力呢?我認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力是自我意識(shí)的顯現(xiàn)，是發(fā)自內(nèi)心的強(qiáng)烈的使命感的外在表現(xiàn)。有領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊(duì)，盡管各個(gè)成員之間不盡相同，但一旦他們有了共同的愿景，他們就會(huì)肩負(fù)強(qiáng)烈的使命感，甚至?xí)J(rèn)為他們正在做可以改變世界的事。雖然領(lǐng)導(dǎo)力是個(gè)很模糊的概念，但我們?nèi)钥梢酝ㄟ^書中所寫的“領(lǐng)導(dǎo)力五大行為”來對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行一番理解。首先，以身作則。具有領(lǐng)導(dǎo)力的人自我意識(shí)強(qiáng)烈，敢于打破規(guī)則；同時(shí)又有很好的自我約束能力，嚴(yán)于律己，并在人與人之間關(guān)于正確的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到共識(shí)，有領(lǐng)導(dǎo)力的人可以通過以身作則贏得尊重。有領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊(duì)在行為上都能以個(gè)人為準(zhǔn)則，并且與同一團(tuán)隊(duì)的其他成員之間達(dá)成某種一致。

追隨者和一個(gè)共同的目標(biāo)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我們根據(jù)不同的目的既充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者又充當(dāng)追隨者，我們所做的一切便因?yàn)槲覀児餐脑妇?。這個(gè)共享的愿景，并非領(lǐng)導(dǎo)者把自己的愿景強(qiáng)加于人。我們只能夠創(chuàng)造一個(gè)共同的愿景，我們只有互相信任，求同存異，才能擁有一個(gè)強(qiáng)大的愿景，才能有一個(gè)強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)。

領(lǐng)導(dǎo)力從何而來？從我們內(nèi)心中對(duì)自己、對(duì)國(guó)家、對(duì)世界的使命感而來。有領(lǐng)導(dǎo)力的人，能自以為肩負(fù)著重大的責(zé)任，他們能相信自己正在做的事能使社會(huì)發(fā)生一系列改變。使命感和責(zé)任感激發(fā)有領(lǐng)導(dǎo)力的人做正確的事，有領(lǐng)導(dǎo)力的人也相信他們做的事是被社會(huì)所需要的。這種感覺造就了無數(shù)成功之士。所以說，使命感是領(lǐng)導(dǎo)力的源頭。一個(gè)有強(qiáng)烈使命感的人，才能擁有更突出的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力的核心，毫無疑問是影響力。在日常生活中我們很容易發(fā)現(xiàn)，人們的影響力差距很大。我們不得不探討影響影響力的因素。首先，權(quán)威。在學(xué)術(shù)上、專業(yè)知識(shí)上權(quán)威的人往往更具有影響力。其次，判斷力、決策力、執(zhí)行力、總結(jié)力。在復(fù)雜的情況中保持清醒，能做出正確的判斷，選擇正確道路；勇于決策；能將自己所選的道路完全落實(shí)，并持之以恒；在事后能總結(jié)過失，勇于承擔(dān)的人也具有相當(dāng)?shù)挠绊懥ΑＷ詈?，品格魅力。一個(gè)具有誠(chéng)實(shí)、守信、勤奮等美好品品德的人也更有影響力。

當(dāng)今社會(huì)，不只中國(guó)缺乏領(lǐng)導(dǎo)力，整個(gè)世界都缺乏領(lǐng)導(dǎo)力。所以我們應(yīng)該在日常學(xué)習(xí)生活中注意對(duì)自己領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。我們還無法像那些偉人一樣創(chuàng)造出偉大的業(yè)績(jī)，但我們應(yīng)該有意識(shí)地激發(fā)內(nèi)心中沉睡的領(lǐng)導(dǎo)力。我們應(yīng)從簡(jiǎn)單的自我領(lǐng)導(dǎo)開始，我們?cè)撝雷鍪裁?，怎么做。我們更?yīng)培養(yǎng)自己的探索精神與創(chuàng)新精神，自立自信，對(duì)自己保持清醒的認(rèn)識(shí)，并且成為自己。激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的最好方法就是實(shí)踐。我們

通過校本課的學(xué)習(xí)，再輔以其他形式的課余活動(dòng)，以親身實(shí)踐的方式，喚醒心中沉睡的使命感、責(zé)任感 ；同時(shí)應(yīng)該努力學(xué)習(xí)并運(yùn)用科學(xué)知識(shí)，大量閱讀以成權(quán)威，并培養(yǎng)良好品格和高尚情操，已成為一個(gè)具有影響力的人。每個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力都是不同的，我們只能從前人的故事中得到經(jīng)驗(yàn)，將其與自身的特點(diǎn)相結(jié)合，形成屬于自己的、有自己獨(dú)特風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)力。

2.領(lǐng)導(dǎo)力背后不可或缺的力

領(lǐng)導(dǎo)力，雖然通過前面的解釋我們對(duì)這個(gè)詞已足夠熟悉，但我想，比熟悉更多的是困惑。畢竟，領(lǐng)導(dǎo)力是什么？領(lǐng)導(dǎo)力是做什么的？從古至今，無數(shù)人傾盡一生才足以回答這兩個(gè)問題。然而時(shí)代在變，他們所留下的答案在我們身上并非完全適用。那么我們也用一生來尋求這個(gè)答案嗎？是的，但顯然，我們不可能再?gòu)牧汩_始。我們只能通過總結(jié)前人的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)來歸納出一個(gè)框架，之后用自己的實(shí)踐把這個(gè)框架填滿。領(lǐng)導(dǎo)力，與個(gè)人經(jīng)歷和處世經(jīng)驗(yàn)有很大關(guān)系，是自我意識(shí)的顯現(xiàn)；領(lǐng)導(dǎo)力不可造就，需要覺醒，需要學(xué)習(xí)，需要實(shí)踐；領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)自內(nèi)心，它能反映人的真正品質(zhì)。那么，如果我們具有了這種能力，我們?cè)撟鍪裁茨?？挑?zhàn)現(xiàn)狀，探索未知，勇于做一切正確的事。至此我必須聲明，領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)所表示的意義是完全不同的。領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)職稱，而領(lǐng)導(dǎo)力是一種大眾化的力，他就潛藏在我們心中，等待我們通過

學(xué)習(xí)與實(shí)踐將其喚醒，最終運(yùn)用它成就一番事業(yè)。

談到領(lǐng)導(dǎo)力，不可不談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)要素：領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、共同愿景。在世界這個(gè)大舞臺(tái)上，究竟誰是領(lǐng)導(dǎo)者，誰是追隨者，我們共同的目標(biāo)又是什么？關(guān)于這三個(gè)問題，我認(rèn)為，我們就是領(lǐng)導(dǎo)者，我們同時(shí)也是追隨者，我們所在的每個(gè)小團(tuán)隊(duì)都有一只的利害關(guān)系，我們所在的大的團(tuán)隊(duì)也是面向唯一一個(gè)目標(biāo)——進(jìn)步。有人疑問：我們領(lǐng)導(dǎo)了誰？最基本的，我們可以領(lǐng)導(dǎo)自己；更廣泛的，我們通過做自己想做的事，給社會(huì)帶來就算很小的改變，我們也在某種意義上實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)世界。至于追隨，我們追隨的不光是有領(lǐng)導(dǎo)力的人，還有我們自己、還有“進(jìn)步”這一共同的目標(biāo)。我們從小長(zhǎng)大，從無知到有知，從發(fā)現(xiàn)到探索，無時(shí)無刻不反映出進(jìn)步的過程。也就是說，在領(lǐng)導(dǎo)力這個(gè)世界中，我們互相領(lǐng)導(dǎo)，互相追隨，始終以“進(jìn)步”為目標(biāo)而不懈努力。在這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力的世界中，我們擁有的領(lǐng)導(dǎo)力是各不相同的，也就是說，合作越多，收益越大。

那么，我們?nèi)绾蚊劝l(fā)出這種能力呢？至此，若你還是無法理解領(lǐng)導(dǎo)力，那么下文的內(nèi)容會(huì)讓你對(duì)它更熟悉。領(lǐng)導(dǎo)力，源于我們對(duì)這個(gè)社會(huì)所肩負(fù)的責(zé)任感和使命感。我們不能滿足于社會(huì)的現(xiàn)狀，或者說現(xiàn)實(shí)的社會(huì)不能滿足人們生活的需求。在這種情況下，責(zé)任感和使命感便開始起作用了。我們開始想做一些事來改變我們不滿意的地方，此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)力萌

生了。透析一次成功的領(lǐng)導(dǎo)力活動(dòng)，往往，光憑一己之力便想成功，那希望是極其渺茫的。想成功，我們不得不借助領(lǐng)導(dǎo)力的核心力量——影響力。我們能吸引多少追隨者，基本上取決于我們有多大的影響力。前文已經(jīng)探討過我們?nèi)绾尾拍軗碛杏绊懥?。最?jiǎn)單、最直接的方式就是權(quán)威。如果我們能在學(xué)術(shù)上達(dá)到權(quán)威，我們無疑會(huì)更容易贏得別人的追隨。此刻便可謂是萬事俱備，只欠東風(fēng)了。接下來，我們需要一組力來確保領(lǐng)導(dǎo)力良好的實(shí)施下去，之前也提過：判斷力、決策力、執(zhí)行力、總結(jié)力。想做成一件事，我們無疑會(huì)面臨無數(shù)次選擇：哪條路能使我們盡快達(dá)到目的；哪條路會(huì)惹麻煩；哪條路是無底深淵。情況越復(fù)雜，越需要一個(gè)人具有準(zhǔn)確的判斷，也就是判斷力。光光擁有判斷力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如果再一次領(lǐng)導(dǎo)力活動(dòng)中，我們只充當(dāng)一個(gè)追隨著，我們會(huì)不會(huì)將自己的判斷作為決策而提出？提出了又會(huì)不會(huì)執(zhí)行到底？再做下一次判斷時(shí)我們會(huì)不會(huì)總結(jié)之前的經(jīng)驗(yàn)，從而做出最正確的判斷？由此可見，我們需要的不只是判斷力，還有同樣重要的決策力、執(zhí)行力和總結(jié)力。之后，合作力出現(xiàn)了。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，追求共同的目標(biāo)，我們是團(tuán)隊(duì)合作，還是勾心斗角？成員與成員間難免有利益沖突，此刻必須讓合作力出場(chǎng)，必須放棄個(gè)人的利益，于每個(gè)成員緊密的聯(lián)系在一起，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大的力量。接著，創(chuàng)造力和挑戰(zhàn)力。一路踩著前人的腳印走，是不會(huì)有比前人更燦爛的成就的。此

刻，我們是否可以創(chuàng)新？能不能挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，挑戰(zhàn)權(quán)威？如果能，那么你贏了，你是個(gè)不折不扣的，具有很強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力的人。但并非完美，因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)力活動(dòng)中，品格魅力也十分重要。一個(gè)具有誠(chéng)信、勤奮、自信、勇敢等品格魅力的人在領(lǐng)導(dǎo)力活動(dòng)中也更容易出色地完成任務(wù)。以上就是在一次領(lǐng)導(dǎo)力活動(dòng)中可能出現(xiàn)的幾乎全部的力。他們并非領(lǐng)導(dǎo)力，但與領(lǐng)導(dǎo)力有脫不開的關(guān)系，不同之中又有許多相同的地方?；蛟S只有親身實(shí)踐，才可以體會(huì)到自己別具一格的領(lǐng)導(dǎo)力。培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，最有效的方法是實(shí)踐。只有在實(shí)踐中，我們才能漸漸清楚自己的領(lǐng)導(dǎo)力中缺少什么。但切忌把領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)利相混淆，領(lǐng)導(dǎo)力可以脫離權(quán)利獨(dú)立存在，權(quán)利對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力毫無幫助。

這篇文章，只是描述了一個(gè)有始有終的領(lǐng)導(dǎo)力活動(dòng)中可能出現(xiàn)的力，我也只能暫時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)力活動(dòng)中出現(xiàn)的力歸納為領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力可學(xué)可悟，但每個(gè)人只能體會(huì)到自己的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力其本身就是一個(gè)尚需探索的事物，只有我們?cè)谌粘Ｉ钪校粩喔形?，不斷發(fā)現(xiàn)才能求得其真諦。

老板的領(lǐng)導(dǎo)力主要體現(xiàn)在思考力、決策力、信念力、概念力和人文力。

一、思考力。老板是企業(yè)的頭，有思想就是領(lǐng)導(dǎo)者，無思想就是管理者。老板必須有思想，這就是思考力。企業(yè)文化誕生于一個(gè)基于企業(yè)主創(chuàng)人即老板的童話世界，規(guī)定企業(yè)

什么該為、什么不該為，因此而產(chǎn)生企業(yè)的戰(zhàn)略，思想和思考就決定企業(yè)會(huì)朝什么方向走以及能走多遠(yuǎn)。沒有思考力的老板就只知道跟風(fēng)、模仿、抄襲，而有獨(dú)立思考力的老板才懂得審時(shí)度勢(shì)、獨(dú)辟蹊徑，成就霸業(yè)。

二、決策力。企業(yè)有了目標(biāo)就要進(jìn)行決策，以便定出一個(gè)方針來實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，這就是決策。不會(huì)決策的老板做到哪里算哪里，會(huì)決策的老板總是有思路、有方法、有步驟、有策略，即有好的決策。決策是戰(zhàn)略投資勝利的保障，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)方針，可見老板的決策力是何等重要。

三、信念力。做企業(yè)，三年知進(jìn)退、十年見高低，開弓沒有回頭箭。在經(jīng)營(yíng)過程中，一定會(huì)碰到很多預(yù)見不到困難和問題，需要堅(jiān)持；在進(jìn)行投資和融資的過程中，拼的是意志，這些就是信念。一個(gè)沒有信念力的老板，是朝令夕改的，是不能堅(jiān)持到底的，是左右搖晃的，是失敗的。做老板不能沒有魄力、霸氣，在某種程度上說，魄力與霸氣就是信念力。

四、概念力。老板交代工作任務(wù)，需要有清晰的指令，有抽象的、提綱揭領(lǐng)、綱舉目張的表達(dá)能力，這就是概念能力。沒有概念能力的，表達(dá)是含糊的，是不能捕捉關(guān)鍵要素的，是不能接受和釋放關(guān)鍵信息的，是層次與條理不清晰的，是邏輯混亂的，結(jié)果是讓內(nèi)部與外部的合作者陷入痛苦與沼澤的。

五、人文力。人文力就是關(guān)系力。老板要成就事業(yè)就必須有良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，社會(huì)關(guān)系靠同學(xué)或戰(zhàn)友、靠家庭背景、靠首長(zhǎng)推薦，但一個(gè)不善于搞關(guān)系的人是不會(huì)重視這些關(guān)系來源的，只能閉門造車?，F(xiàn)在是關(guān)系社會(huì)，是團(tuán)隊(duì)互動(dòng)的社會(huì)，是利益共享的社會(huì)，老板就必須會(huì)發(fā)展關(guān)系。引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

領(lǐng)導(dǎo)力的研究就是在這些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的研究基礎(chǔ)上應(yīng)運(yùn)而生，要弄明白什么是領(lǐng)導(dǎo)力，首先要清楚的是：什么是領(lǐng)導(dǎo)(lead)？

領(lǐng)導(dǎo)不是職務(wù)地位，也不是少數(shù)人具有的特權(quán)專利，而是一種積極互動(dòng)的目的明確的動(dòng)力。通俗地講，領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程，主要包括以下幾個(gè)方面：

引導(dǎo)：涉及到領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)技巧,包括授權(quán)和管理下屬等。

團(tuán)隊(duì)成員：在團(tuán)隊(duì)中員工的人際關(guān)系、溝通、沖突管理以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)和維持。

目標(biāo)：涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的制定和決策。

實(shí)現(xiàn)過程：涉及到戰(zhàn)略實(shí)施中的執(zhí)行，以目標(biāo)為導(dǎo)向的組織變革和組織創(chuàng)新。

因此，作為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，就需要具備以上的能力，包括：引導(dǎo)、授權(quán)、關(guān)系管理、戰(zhàn)略制定和執(zhí)行管理、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新和組織變革的能力。

影響別人也接受別人影響

而領(lǐng)導(dǎo)力又是什么？有多少人試圖定義領(lǐng)導(dǎo)力，就有多少領(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)定義。有人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者是處于組織變化和活動(dòng)的核心地位，并努力實(shí)現(xiàn)愿景的人；也有人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)人先天具有的，能夠引導(dǎo)他人完成任務(wù)的特點(diǎn)和性格合成的；還有，領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者及其下屬之間的權(quán)力關(guān)系有關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)者具有權(quán)力，并運(yùn)用它們影響他人；以及，領(lǐng)導(dǎo)力是一種達(dá)成目標(biāo)的工具，協(xié)助團(tuán)體內(nèi)部成員實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。定義雖然多種多樣，但是都有核心概念。

領(lǐng)導(dǎo)行為是一個(gè)過程。

領(lǐng)導(dǎo)包含著相互影響。

領(lǐng)導(dǎo)在組織中發(fā)生。

與目標(biāo)追求密切相關(guān)

所謂領(lǐng)導(dǎo)力，就是一種特殊的人際影響力，組織中的每一個(gè)人都會(huì)去影響他人，也要接受他人的影響，因此每個(gè)員工都具有潛在的和現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)力。在組織中，領(lǐng)導(dǎo)者和成員共同推動(dòng)著團(tuán)隊(duì)向著既定的目標(biāo)前進(jìn)，從而構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，在系統(tǒng)內(nèi)部具有以下幾個(gè)要素：領(lǐng)導(dǎo)者的

個(gè)性特征和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，員工的主觀能動(dòng)性，領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的積極互動(dòng)，組織目標(biāo)的制定以及實(shí)現(xiàn)的過程。

系統(tǒng)是否正常取決于各要素能否協(xié)調(diào)地發(fā)展。而協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)鍵就在于領(lǐng)導(dǎo)者和其他成員之間的互動(dòng)，能否使領(lǐng)導(dǎo)行為雙方互動(dòng)形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，情感和行為活動(dòng)，是領(lǐng)導(dǎo)力正確發(fā)揮的必要條件。

成為領(lǐng)導(dǎo)他人的人

領(lǐng)導(dǎo)力可以分為兩個(gè)層面：一是組織的領(lǐng)導(dǎo)力，即組織作為一個(gè)整體，對(duì)其他組織和個(gè)人的影響力。這個(gè)層面的領(lǐng)導(dǎo)力涉及組織的文化、戰(zhàn)略及執(zhí)行力等。二是個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力，對(duì)于企業(yè)來講，就是企業(yè)各級(jí)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力。

組織領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)是個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)力，如何突破和提升領(lǐng)導(dǎo)力，如何由一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)自己的人成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)他人的人，再成為一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，是當(dāng)前面臨的迫切需要解決的問題。

領(lǐng)導(dǎo)就是“給組織帶來愿景，并帶來實(shí)現(xiàn)愿景的能力?！?/p>

危機(jī)中的管理強(qiáng)度，意味著領(lǐng)導(dǎo)者親身實(shí)踐，用心思考;意味著走出辦公室，大量獲取“一線情報(bào)”;更意味著將信心灌輸給組織，以度時(shí)艱。

經(jīng)濟(jì)危機(jī)改變了管理者的日常管理。在動(dòng)蕩的環(huán)境中生存，必須不斷地調(diào)整運(yùn)營(yíng)管理并進(jìn)行“斷裂式”的改變。此時(shí)需要一種“管理強(qiáng)度”(Intensity of Management)，它意味著深深沉浸在運(yùn)營(yíng)和外部世界的細(xì)節(jié)中。坐在辦公室里閱讀報(bào)告、發(fā)號(hào)施令是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，你需要了解公司之外發(fā)生了什么，你的顧客發(fā)生了什么，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)生了什么，幾乎每天都要重新審視計(jì)劃與流程。與此同時(shí)，你還需要更大的圖景、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的視野和戰(zhàn)略層面的思考。每一位領(lǐng)導(dǎo)者都必須出現(xiàn)在日常溝通中，他們的新原則是—親自實(shí)踐，用心思考。重新審視“增長(zhǎng)”

在畢生對(duì)增長(zhǎng)心無旁騖的追求之后，管理者不得不調(diào)整思維模式。一些CEO開始告訴下屬：“必須從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里搶奪市場(chǎng)份額。”你必須追求那種盈利的、資金效率高的市場(chǎng)份額。所謂資金效率，是指不要以增加存貨、延長(zhǎng)應(yīng)收賬款期限等方式來增加市場(chǎng)份額。這一點(diǎn)非常重要，很顯然，美國(guó)三大汽車公司忽略了這個(gè)原則。盡管它們的資源不斷匱乏，還在等待政府的救助，負(fù)責(zé)人卻還在奢談重新贏得市場(chǎng)份額!這只能是幻想，以此為目標(biāo)只能是死路一條。三大汽車公司急需做的事情應(yīng)該是減少總體的市場(chǎng)份額，縮減生產(chǎn)線，削減顧客基礎(chǔ)，試著在資金效率高和盈利的部門贏得市場(chǎng)份額。

為了避免突然的流動(dòng)性匱乏，企業(yè)必須開始思考那些過去從未思考過的問題。例如，也許需要有意地放棄收入和市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)。我認(rèn)識(shí)一位CEO，將商品漲價(jià)后，損失了8%的銷售額，但新的價(jià)格立住了，保證了資金流的提升。這是一個(gè)冒險(xiǎn)的行為，我建議在這樣的環(huán)境下，你只能針對(duì)最不盈利的顧客來漲價(jià)。即便是這樣，也要做好流失這些顧客的準(zhǔn)備。

新的現(xiàn)實(shí)是，除了收購(gòu)之外，你的企業(yè)將要比兩年前規(guī)模更小。在一個(gè)需求下降、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)上升的環(huán)境下，絕大多數(shù)企業(yè)除了收縮別無辦法。是時(shí)候收窄你的關(guān)注范圍，聚焦在商業(yè)核心上—所謂商業(yè)核心，就是你絕對(duì)不能丟棄的無價(jià)資產(chǎn)。

你需要選擇細(xì)分市場(chǎng)，甚至劃定你將繼續(xù)服務(wù)的特定顧客、將繼續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品、將繼續(xù)合作的供應(yīng)商，然后淘汰其他。這將簡(jiǎn)化流程，減少管理層級(jí)。最終，你會(huì)有更少的顧客、更少的產(chǎn)品、更少的設(shè)備、更少的員工、更少的供應(yīng)商，但是，你會(huì)收獲一個(gè)更強(qiáng)壯的企業(yè)。

重視“一線情報(bào)”

在這樣的時(shí)期，你更需要最新的、詳細(xì)的、未經(jīng)過濾的信息，這就是所謂的“一線情報(bào)”，其中最為重要的是與顧客有關(guān)的信息。例如，沃爾瑪發(fā)現(xiàn)，超市的嬰兒配方奶銷售高峰與每月兩次的付薪周期恰好重合，這是過去從未有過的現(xiàn)象，表明顧客正承受著很大的經(jīng)濟(jì)壓力，等待發(fā)餉來支付奶粉錢。這些細(xì)節(jié)就是“一線情報(bào)”。

你必須清楚地認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)衰退是如何緊縮信貸、導(dǎo)致失業(yè)并改變客戶行為的。顧客和供應(yīng)商如何應(yīng)對(duì)這場(chǎng)危機(jī)?他們的應(yīng)對(duì)是成功還是失敗?他們的經(jīng)濟(jì)狀況和競(jìng)爭(zhēng)力是否改變?你需要尋找這些問題的答案。如果你是一家電腦制造商，購(gòu)買產(chǎn)品的人通常是企業(yè)IT部門負(fù)責(zé)人，但產(chǎn)品的最終用戶卻是這些企業(yè)的職員，如果客戶公司正在裁員，你就要作好應(yīng)對(duì)銷量下降的準(zhǔn)備了。

走出辦公室，到“外面”去觀察。如果你是一家零售商，就要通過不同渠道觀察顧客消費(fèi)習(xí)慣的改變。如果不能直接接觸客戶，至少也要走近企業(yè)中那些經(jīng)常接觸客戶的一線員工。銷售團(tuán)隊(duì)通常是一線情報(bào)的重要來源，哪怕你常常要在他們的“樂觀情緒”上打個(gè)折扣。

“一線情報(bào)”還來自你的供應(yīng)商和合作伙伴。你必須清

晰地知道他們?cè)谧鍪裁?，看到了什么，感受如何。在信用程度、要素價(jià)格以及財(cái)務(wù)健康方面，他們都是非常珍貴的信息來源。

在企業(yè)內(nèi)部，你必須每日監(jiān)控現(xiàn)金、存貨和應(yīng)收賬款。季度報(bào)表和月度報(bào)表絕不是“一線情報(bào)”。每天都了解生產(chǎn)線上的存貨情況，及時(shí)采取行動(dòng)，不要讓存貨消耗你過多的現(xiàn)金。

獲得所有這些信息之后，你還必須將它們分享、合并，從中提煉出正露端倪的關(guān)鍵性因素。你也許會(huì)看到，不同產(chǎn)品在不同國(guó)家正朝著不同的方向發(fā)展;或許還會(huì)發(fā)現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的某一個(gè)產(chǎn)品比另一種產(chǎn)品銷售得更好?？吹竭@些趨勢(shì)后可以立即采取行動(dòng)，例如針對(duì)不同地區(qū)改變廣告策略。最重要的是，你要看到更大的圖景，這樣，當(dāng)最大的客戶突然削減40%訂單時(shí)你不會(huì)感到驚慌失措。例如，美國(guó)汽車工業(yè)的一家主要供應(yīng)商早就發(fā)現(xiàn)，汽車制造商客戶那里反饋回來的預(yù)測(cè)與自己通過 “一線情報(bào)”收集到的信息截然相反。事實(shí)證明，客戶的預(yù)測(cè)徹底錯(cuò)了。由于有了自己的“一線情報(bào)”，這家供應(yīng)商避免了過多的存貨和現(xiàn)金占用。

必須重視溝通和對(duì)話，這樣才能知道企業(yè)的利益相關(guān)者

都在干什么。同時(shí)也要讓他們知道你這里發(fā)生了什么，這樣企業(yè)才能快速反應(yīng)。不妨將你和利益相關(guān)者設(shè)想為一場(chǎng)籃球比賽的同組隊(duì)員，隊(duì)員通常會(huì)作出即時(shí)的決定，依靠直覺將球傳給自己的隊(duì)友，并不計(jì)較誰來得分?；@球是關(guān)于速度、急迫性和靈活性的運(yùn)動(dòng)，需要高水準(zhǔn)的協(xié)同配合。在這種情形下，任何缺乏聚焦、速度、緊迫感和靈活性的行為都會(huì)傷害企業(yè)。

建立“自信的組織”

當(dāng)前是艱難選擇的時(shí)刻—從選擇哪些人留下，哪些人離開，到選擇哪些工廠存活，哪些工廠關(guān)閉，都是如此艱難。管理強(qiáng)度能夠使決策更順暢。沒有時(shí)間去回答每一個(gè)問題，也沒有時(shí)間從每一個(gè)角度看待問題，因此必須調(diào)動(dòng)“一線情報(bào)”，讓它們發(fā)揮作用，同時(shí)準(zhǔn)備好調(diào)整那些已經(jīng)失去意義的早期決策。

例如，一家企業(yè)獲得董事會(huì)批準(zhǔn)，在2008年初夏開始重組公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，這需要在未來兩年投入大量資金。然而到2008年秋天，公司的銷售額在1個(gè)月內(nèi)突然下降10%，董事會(huì)敦促管理層推遲供應(yīng)鏈的重組。因?yàn)橐环矫婀拘枰?jié)省資金，另一方面，危機(jī)使得企業(yè)未來需要的供應(yīng)鏈形態(tài)

與重組計(jì)劃產(chǎn)生了差異。

經(jīng)濟(jì)危機(jī)中的預(yù)測(cè)看似無用。然而復(fù)蘇總會(huì)來臨，你需要作好準(zhǔn)備。基于這一點(diǎn)，你需要判斷將管理精力和資金重點(diǎn)投放在什么地方—?jiǎng)?chuàng)新、戰(zhàn)略性并購(gòu)、獲取新客戶、研發(fā)新產(chǎn)品，還是建立新的分銷渠道?此前進(jìn)行的溝通工作能夠幫助你作出決策。

領(lǐng)導(dǎo)者出現(xiàn)在一線，有助于重振士氣，將他們的恐懼轉(zhuǎn)變?yōu)樽孕牛惚仨毲‘?dāng)?shù)爻霈F(xiàn)—要展現(xiàn)出可靠性，這是誠(chéng)實(shí)正直、坦誠(chéng)和面對(duì)現(xiàn)實(shí)能力的合力。這些素質(zhì)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者一貫重要，但在危機(jī)中更為關(guān)鍵。你必須將現(xiàn)實(shí)擺上桌面，將勇氣和樂觀灌輸給別人。如果不將真相坦然告知，粉飾壞消息或是未能理解混亂的現(xiàn)實(shí)，人們將對(duì)你失去信任，更糟的是，他們將在危急中喪失緊迫感。