第一篇：行政管理辦文、辦會、辦事程序和標準

一、辦文程序和標準

（一）目的 通過制訂公文辦理標準，規(guī)范辦文、發(fā)文程序，提高辦文、發(fā)文的效率和質量。

（二）適用范圍

1.xx某地安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局（以下簡稱某地安監(jiān)局）：

（1）各生產(chǎn)經(jīng)營單位的請示、報告件的處理。

（2）上級來文、批示及平級、不相隸屬單位來函的處理。

（3）某地安監(jiān)局業(yè)務范圍內文件的制發(fā)。

（4）其他文件的辦理。

2.xx某地安全生產(chǎn)委員會辦公室（以下簡稱某地安委辦）

（1）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，某地直各辦、局，各生產(chǎn)經(jīng)營單位的請示、報告件的處理。

（2）上級來文、批示及平級、不相隸屬單位來函的處理。

（3）辦公室業(yè)務范圍內文件的制發(fā)。

（4）其他文件的辦理。

（三）職責

1、某地安監(jiān)局局長（某地安委辦主任）對公文辦理工作負總責，副局長協(xié)助分管。

2、各有關股室負責來文的辦理及相關公文的起草和審核。

3、人秘股負責文件的印發(fā)及跟蹤落實領導簽發(fā)文件的辦理情況。

（四）公文辦理要素

1、收文要素

收文登記、簽收、評審、擬辦、會辦或法核、領導簽批、辦復或擬文、存檔。

2、發(fā)文要素

擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、校核、印發(fā)、存檔。

（五）收文辦理程序和標準

1、收文登記：人秘股為接文股室，其他股室和分管領導原則上不直接受文，單位直接送達的要轉人秘股登記。人秘股要指定專人對所有來文做好登記，做到不遺漏、不缺件；文件登記要按順序分類編號；人秘股收到來文后，要審核來文是否符合公文規(guī)范；對不符合規(guī)范的公文，直接送達的，應當面告知送達人修改完善后重報，通過郵寄、收發(fā)渠道送達的，一日內辦理退文手續(xù)。經(jīng)審評符合公文要求的來文，填寫公文處理箋后，統(tǒng)一送分管領導辦理。收文登記工作要在收文后一個工作日內完成。急件、特急件隨到隨送、隨批隨辦。

2、擬辦：人秘股股長按有關規(guī)定提出擬辦意見。來文所附資料不全的，督促來文單位限期補送；涉密公文、重要緊急公文，按有關規(guī)定提出確定密級、緊急程度的意見。該項工作一般在一個工作日內完成，需來文單位補送材料的，辦理時間順延。

（1）擬辦意見應以國家法律為依據(jù)，體現(xiàn)依法行政。

（2）擬辦意見要字跡清楚，觀點明確，具有積極的建議性和較強的可操作性。

（3）落款應簽署姓名和時間。

3、會辦或法核：需征求部門意見的，分送相關部門，人秘股負責催辦，限期辦結，注明逾期視為同意；涉及法律法規(guī)性內容，需進行會辦或法核。會辦或法核工作要在3-4個工作日內完成。

4、領導簽批：局長（主任）或分管副局長根據(jù)擬辦意見，在規(guī)定時間內作出批示。各層級簽批均要在1個工作日內完成，并簽署審核人姓名和時間。如分管領導不能直接批示，可電話請示，事后補批。

5、辦復或擬文：對領導的批示件，承辦股室要指定專人盡快落實，做好股與股之間、各股與部門之間文件的移交登記簽收，以便查找文件去向，確保文件不丟失、不遺漏。人秘股要按時督促檢查領導批示件的落實情況，及時反饋信息，確保領導簽批的文件件件有落。

（1）需提交局長（主任）辦公會議研究確定的簽批件，在領導簽批后，由人秘股收集，按辦會程序控制。

（2）需發(fā)文的簽批件，各相關股室要盡快擬文下發(fā)。該項工作要在領導簽批后2個工作日內完成。

（3）需送有關部門辦理的事項，要盡快通知有關部門辦理；領導已作明確批示，可不發(fā)文的，由人秘股將領導批示連同來文復印，轉送有關部門或單位。該項工作要在1個工作日內完成。

6、存檔：已經(jīng)辦結的來文，要將原件及相關資料存檔。

（六）發(fā)文辦理程序和標準

1、擬稿：擬稿工作由相關業(yè)務股室負責；文稿形成后，應將附件、會簽件、依據(jù)材料等附于文稿后，完整反映成文過程；擬稿完畢后，簽署擬稿人姓名和日期。擬稿工作原則上要在1個工作日內完成，最長不能超過5個工作日。

2、核稿：業(yè)務股室將草擬的文稿送綜合股核稿，核稿如發(fā)現(xiàn)問題，由綜合股提出處理意見或建議，由主辦股室補充、修改。核稿完畢后，應簽署核稿人姓名和日期。核稿工作要在1個工作日內完成。

3、審稿：綜合股核稿后，將文稿送人秘股股長審核。人秘股股長審核后，視具體情況呈有關領導審核、簽發(fā)。審稿完畢后，應簽署審稿人姓名和日期。審核工作要在1個工作日內完成。

4、簽發(fā)：審稿后，由人秘股將文稿送局領導簽發(fā)，簽發(fā)工作原則上要在1個工作日內完成。如領導出差，以電話請示，事后補簽。

（1）以xx某地安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局名義行文的，由人秘股負責呈局長、分管副局長簽發(fā)。內容重要、涉及面廣的，應由局長簽發(fā)。除特殊情況外，局長、副局長不簽發(fā)未經(jīng)核稿、審稿的公文。

（2）以xx某地安全生產(chǎn)委員會辦公室名義發(fā)文的，由人秘股負責送辦公室主任簽發(fā)。

簽發(fā)人應簽署明確意見，并簽署姓名和日期。其他審批人圈閱，應視為同意。

5、校核：

（1）經(jīng)簽發(fā)的公文，由人秘股編文號，并負責體例等方面校核。

（2）經(jīng)校核的公文，由人秘股出公文校樣，才能付印；校對人員應對公文進行全面校對，包括文種、格式、文號、文字、標點符號、發(fā)文范圍等，如發(fā)現(xiàn)問題，應作技術處理。校對人員欲對公文內容作更改的，應報請審稿人、簽發(fā)人同意。校對完畢后，應簽署校對人姓名和日期。

6、印發(fā)：公文清樣，經(jīng)人秘股檢閱無誤后方可付印，蓋印后按要求裝訂、分發(fā)。

7、存檔：公文印發(fā)后，要將文件原稿、簽發(fā)件及正式文件3份存檔，承辦股室存1份。

二、會務辦理程序和標準

(一)目的 通過對會議進行有效控制，規(guī)范會議程序，提高會議組織的效率和質量，保證會議順利召開。

3、各業(yè)務股除辦理領導交辦的事務外，還要督促檢查落實相關事務的辦理情況。

(四)事務辦理工作要素：

交辦、記錄、辦理及反饋、催辦、結果、存檔。

(五)工作程序

1、交辦：某地安委辦領導（局領導）和人秘股發(fā)出辦理事務的指令。

2、記錄：接到辦事指令后，相關股室做好記錄，記錄應包括領導交辦事務的時間、地點、內容、辦理時限、要求等。

3、辦理及反饋：承辦人員要按及時快捷的原則，抓緊辦理交辦事項。承辦過程中遇到特殊問題，需要領導協(xié)調的，應及時向領導匯報。在辦理過程中要適時向領導反饋辦理進展情況。

4、催辦：轉由有關部門或單位辦理的事務，主辦股室要負責督辦和催辦，在規(guī)定的時限內完成交辦事務。

5、結果：按時、按質、按量地完成領導交辦的事項，做到事事有結果。事務辦結后，承辦股室及承辦人員要及時向交辦事務的領導匯報，必要時形成匯報材料。

6、存檔：領導交辦事務辦理過程中，如形成文字材料的，要把相關材料在3個工作日內整理并存檔。

第二篇：行政管理辦文、辦會、辦事程序和標準

行政管理辦文、辦會、辦事程序和標準

一、辦文程序和標準

（一）目的通過制訂公文辦理標準，好范文，全國公務員公同的天地004km.cn規(guī)范辦文、發(fā)文程序，提高辦文、發(fā)文的效率和質量。

（二）適用范圍

縣安

全生產(chǎn)監(jiān)督管理局（以下簡稱縣安監(jiān)局）：

（）各生產(chǎn)經(jīng)營單位的請示、報告件的處理。

（）上級來文、批示及平級、不相隸屬單位來函的處理。

（）縣安監(jiān)局業(yè)務范圍內文件的制發(fā)。

（）其他文件的辦理。

縣安全生產(chǎn)委員會辦公室（以下簡稱縣安委辦）

（）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣直各辦、局，各生產(chǎn)經(jīng)營單位的請示、報告件的處理。

（）上級來文、批示及平級、不相隸屬單位來函的處理。

（）辦公室業(yè)務范圍內文件的制發(fā)。

（）其他文件的辦理。

（三）職責

⒈縣安監(jiān)局局長（縣安委辦主任）對公文辦理工作負總責，副局長協(xié)助分管。

⒉各有關股室負責來文的辦理及相關公文的起草和審核。

⒊人秘股負責文件的印發(fā)及跟蹤落實領導簽發(fā)文件的辦理情況。

（四）公文辦理要素

⒈收文要素

收文登記、簽收、評審、擬辦、會辦或法核、領導簽批、辦復或擬文、存檔。

⒉發(fā)文要素

擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、校核、印發(fā)、存檔。

（五）收文辦理程序和標準

⒈收文登記：人秘股為接文股室，其他股室和分管領導原則上不直接受文，單位直接送達的要轉人秘股登記。人秘股要指定專人對所有來文做好登記，做到不遺漏、不缺件；文件登記要按順序分類編號；人秘股收到來文后，要審核來文是否符合公文規(guī)范；對不符合規(guī)范的公文，直接送達的，應當面告知送達人修改完善后重報，通過郵寄、收發(fā)渠道送達的，一日內辦理退文手續(xù)。經(jīng)審評符合公文要求的來文，填寫公文處理箋后，統(tǒng)一送分管領導辦理。收文登記工作要在收文后一個工作日內完成。急件、特急件隨到隨送、隨批隨辦。

⒉擬辦：人秘股股長按有關規(guī)定提出擬辦意見。來文所附資料不全的，督促來文單位限期補送；涉密公文、重要緊急公文，按有關規(guī)定提出確定密級、緊急程度的意見。該項工作一般在一個工作日內完成，需來文單位補送材料的，辦理時間順延。

（）擬辦意見應以國家法律為依據(jù)，體現(xiàn)依法行政。

（）擬辦意見要字跡清楚，觀點明確，具有積極的建議性和較強的可操作性。

（）落款應簽署姓名和時間。

⒊會辦或法核：需征求部門意見的，分送相關部門，人秘股負責催辦，限期辦結，注明逾期視為同意；涉及法律法規(guī)性內容，需進行會辦或法核。會辦或法核工作要在個工作日內完成。

⒋領導簽批：局長（主任）或分管副局長根據(jù)擬辦意見，在規(guī)定時間內作出批示。各層級簽批均要在個工作日內完成，并簽署審核人姓名和時間。如分管領導不能直接批示，可電話請示，事后補批。

⒌辦復或擬文：對領導的批示件，承辦股室要指定專人盡快落實，做好股與股之間、各股與部門之間文件的移交登記簽收，以便查找文件去向，確保文件不丟失、不遺漏。人秘股要按時督促檢查領導批示件的落實情況，及時反饋信息，確保領導簽批的文件件件有落。

（）需提交局長（主任）辦公會議研究確定的簽批件，在領導簽批后，由人秘股收集，按辦會程序控制。

（）需發(fā)文的簽批件，各相關股室要盡快擬文下發(fā)。該項工作要在領導簽批后個工作日內完成。

（）需送有關部門辦理的事項，要盡快通知有關部門辦理；領導已作明確批示，可不發(fā)文的，由人秘股將領導批示連同來文復印，轉送有關部門或單位。該項工作要在個工作日內完成。

⒍存檔：已經(jīng)辦結的來文，要將原件及相關資料存檔。

（六）發(fā)文辦理程序和標準

⒈擬稿：擬稿工作由相關業(yè)務股室負責；文稿形成后，應將附件、會簽件、依據(jù)材料等附于文稿后，完整反映成文過程；擬稿完畢后，簽署擬稿人姓名和日期。擬稿工作原則上要在個工作日內完成，最長不能超過個工作日。

⒉核稿：業(yè)務股室將草擬的文稿送綜合股核稿，核稿如發(fā)現(xiàn)問題，由綜合股提出處理意見或建議，由主辦股室補充、修改。核稿完畢后，應簽署核稿人姓名和日期。核稿工作要在個工作日內完成。

⒊審稿：綜合股核稿后，將文稿送人秘股股長審核。人秘股股長審核后，視具體情況呈有關領導審核、簽發(fā)。審稿完畢后，應簽署審稿人姓名和日期。審核工作要在個工作日內完成。

⒋簽發(fā)：審稿后，由人秘股將文稿送局領導簽發(fā)，簽發(fā)工作

原則上要在個工作日內完成。如領導出差，以電話請示，事后補簽。

（）以縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局名義行文的，由人秘股負責呈局長、分管副局長簽發(fā)。內容重要、涉及面廣的，應由局長簽發(fā)。除特殊情況外，局長、副局長不簽發(fā)未經(jīng)核稿、審稿的公文。

（）以縣安全生產(chǎn)委員會辦公室名義發(fā)文的，由人秘股負責送辦公室主任簽發(fā)。

簽發(fā)人應簽署明確意見，并簽署姓名和日期。其他審批人圈閱，應視為同意。

⒌校核：

（）經(jīng)簽發(fā)的公文，由人秘股編文號，并負責體例等方面校核。

（）經(jīng)校核的公文，由人秘股出公文校樣，才能付印；校對人員應對公文進行全面校對，包括文種、格式、文號、文字、標點符號、發(fā)文范圍等，如發(fā)現(xiàn)問題，應作技術處理。校對人員欲對公文內容作更改的，應報請審稿人、簽發(fā)人同意。校對完畢后，應簽署校對人姓名和日期。

⒍印發(fā)：公文清樣，經(jīng)人秘股檢閱無誤后方可付印，蓋印后按要求裝訂、分發(fā)。

⒎存檔：公文印發(fā)后，要將文件原稿、簽發(fā)件及正式文件份存檔，承辦股室存份。

二、會務辦理程序和標準

一目的通過對會議進行有效控制，規(guī)范會議程序，提高會議組織的效率和質量，保證會議順利召開。

二適用范圍

適用于縣安監(jiān)局或縣安領辦負責的各類會議。

三職責

⒈局長（主任）、副局長、人秘股股長負責組織召開相應會議。

⒉各股室負責相應會議的材料準備、會議通知等會務工作；

⒊人秘股負責全縣綜合性大型會議會場布置及會務后勤工作，相關業(yè)務股室協(xié)助做好會場布置。

（四）辦會要素：會議確定、會議通知、材料準備、會場布置、會議記錄、會議紀要、會議材料存檔。

五工作程序

⒈會議確定：根據(jù)領導的工作需求，確定會議召開的時間、地點、會議范圍、主報告人、發(fā)言人、主持人和參會人員。

⒉會議通知：人秘股根據(jù)既定的會議事項，落實會議室，草擬會議通知。會議通知一般包括會議時間、地點、參會人員、會議內容、會議要求及聯(lián)系人等，會議通知由人秘股負責，相關股室配合并做好通知記錄，負責落實參會人員名單。

⒊材料準備。會議材料由人秘股準備，會議材料應緊扣會議主題，體現(xiàn)并確保會議能達到預期效果。會議材料一般包括領導講話稿、主持詞、會議議程、會議需研究的議題等。會議材料應于會前呈相關領導審定。

⒋會場布置。會場布置由人秘股負責，有關部門或股室協(xié)調做好，會場形式應根據(jù)不同會議而定，一般情況下，會場布置應包括會標橫幅設置、主席臺設置、座位放置、臺卡擺放、音響安置、鮮花擺設等。后勤服務主要是茶水供應。會場布置和服務有特殊要求的按特殊要求準備。

⒌會議記錄。會議入場時參會人員應簽到。會議簽到工作由人秘股負責，其他相關股室協(xié)助；會議期間應指定專人負責做好會議記錄。會議記錄人員應具有良好的文字功底和邏輯思維能力，能獨立記錄并具有較強的匯總概括能力。會議記錄應完整、準確，充分記錄會議的主要精神，字跡清楚可辨。

⒍會議紀要。會議結束后，必要時要形成會議紀要。參會記錄人員應在個工作日內草擬會議紀要，經(jīng)股室負責人審核和人秘股核稿后，報分管領導審核，由會議主持人簽發(fā)。會議紀要應充分體現(xiàn)會議精神，并具有較強的可操作性。

⒎存檔。會議結束后，人秘股要將會議通知、會議記錄、會議簽到表等相關材料，在個工作日內整理并存檔。

三、事務辦理的程序和標準

一目的通過對領導交辦事項及其它一般事務的辦理過程進行有效控制，規(guī)范辦事程序，提高辦事效率，把領導工作意圖落到實處。

二適用范圍

適用于縣安委辦、安監(jiān)局事務及領導交辦的各項事務。

三職責

⒈縣安委辦主任（人秘股股長）負責辦理縣安委會主任、副主任（局長、副局長）及其他上級領導交辦的各項事務，并負責組織實施。

⒉各股室負責辦理縣安委辦領導（局領導）及人秘股交辦的各項事務。

⒊各業(yè)務股除辦理領導交辦的事務外，還要督促檢查落實相關事務的辦理情況。

四事務辦理工作要素：

交辦、記錄、辦理及反饋、催辦、結果、存檔。

五工作程序

⒈交辦：縣安委辦領導（局領導）和人秘股發(fā)出辦理事務的指令。

⒉記錄：接到辦事指令后，相關股室做好記錄，記錄應包括領導交辦事務的時間、地點、內容、辦理時限、要求等。

⒊辦理及反饋：承辦人員要按及時快捷的原則，抓緊辦理交辦事項。承辦過程中遇到特殊問題，需要領導協(xié)調的，應及時向領導匯報。在辦理過程中要適時向領導反饋辦理進展情況。

⒋催辦：轉由有關部門或單位辦理的事務，主辦股室要負責督辦和催辦，在規(guī)定的時限內完成交辦事務。

⒌結果：按時、按質、按量地完成領導交辦的事項，做到事事有結果。事務辦結后，承辦股室及承辦人員要及時向交辦事務的領導匯報，必要時形成匯報材料。

⒍存檔：領導交辦事務辦理過程中，如形成文字材料的，要把相關材料在個工作日內整理并存檔。

第三篇：辦文、辦事、辦會工作程序和規(guī)范

辦文、辦事、辦會工作程序和規(guī)范

辦文、辦事、辦會工作程序和規(guī)范

為進一步完善局系統(tǒng)工作機制，嚴格工作程序，轉變工作作風，提高工作效率和服務水平，促進各項工作規(guī)范化、制度化運行，確保政令暢通和機關工作高效、協(xié)調運轉，根據(jù)中省市相關規(guī)定，結合我局實際，現(xiàn)就進一步規(guī)范局機關辦文、辦事、辦會工作程序通知如下：

一、辦文程序和規(guī)范

（一）收文辦理程序和規(guī)范

1、簽收、登記、擬辦。局機關公文處理一律由局秘書科統(tǒng)一負責。凡上級來文，屬“三密”文件的，按保密規(guī)定辦理；屬平件的，由秘書科專職人員拆封、登記（登記內容包括來文單位、來文時間、原文件號、文件標題、來文份數(shù)、分送范圍、初送擬辦人）、編收文流水號，當日送秘書科科長提出擬辦意見。

2、分辦、傳閱。秘書科科長簽署擬辦意見后，由專職文秘人員呈送局有關領導閱批。

3、承辦。按照局領導的閱批意見，秘書科文秘人員及時送交相關科室承辦落實,需直屬單位辦理的文件，由秘書科負責將局領導的批辦意見一個工作日內轉送承辦單位辦理。

4、催辦、查辦。公文處理需要批復、答復、報告結果的請示、督辦件等，原則上一周內（特殊情況除外）辦結。在公文承辦過程中，監(jiān)察室協(xié)助秘書科負責催辦、查辦工作，直至辦結。對回復結果的函件，由承辦科室及時向局有關領導報告，按時限要求反饋辦理情況。文件辦結后，承辦科室要及時消號并將完整的往來辦理件送還秘書科歸檔。

5、立卷、歸檔。公文辦結后，由秘書科專職人員將辦理過程中領導批示、會商及落實等能反映公文辦理全過程的原始件妥善收集、保管整理，按文書歸檔標準要求立卷、歸檔。

6、來文辦理的其他要求

（1）對于上級來文，由秘書科科長提出擬辦意見，文秘人員分別將文件裝入“批辦件”文件夾、“批閱件”文件夾，涉密文件由秘書科專職人員分別裝入文件夾，及時呈送領導閱批。

（2）傳遞公文按先閱辦后閱知、先主辦后協(xié)辦的順序進行。

（3）除分辦人標注“另送”者外，一般應按順序傳遞。如遇領導外出，可超順序傳遞，領導回來后補簽相關手續(xù)。

（4）緊急公文應隨到隨辦，并視緊急程度，不得耽擱，如遇領導外出等特殊情況應由秘書科專職人員在第一時間報告秘書科科長，再由秘書科科長電話聯(lián)系有關領導，并按領導指示督辦落實。

（5）經(jīng)局領導閱批，并有明確辦理意見的辦理件，歸口有關單位、科室處理后，應及時將辦結的公文送交秘書科文件專管人員，其他傳閱件按照規(guī)定要求傳閱完后由秘書科專職人員統(tǒng)一保管。

（6）對未經(jīng)秘書科簽收、登記的上級來文，原則上局領導、秘書科科長一般不簽署閱批、擬辦意見。因特殊原因局領導已簽署意見的，秘書科應及時補辦簽收、登記辦理手續(xù)。

（7）對直屬各單位、局機關各科室報送的上行文件，一律由秘書科采取歸口辦理制度。凡需向市委、市政府或市委辦市政府辦報送的報告、請示等公文，應先送交局秘書科登記，由秘書科分呈局領導閱示、報送簽發(fā)，不得將文件資料直接報市級領導個人（市上領導有特殊要求的除外），如遇特殊情況已直送市委、市政府并有市領導批示的公文，應及時將情況報告局主要領導，并告知局秘書科科長。

（8）對下列情況的公文秘書科不予受理，并由秘書科及時負責退回報送單位。退文時，秘書科要填寫“退文單”并陳述理由，經(jīng)秘書科長把關簽字。不予受理的文件是：①公文內容與國家現(xiàn)行法律、法規(guī)及黨和政府的方針政策不符的；②多頭主送、越級上報的；③屬于本部門、局直屬單位和局機關科室職權范圍可辦理的；④需與相關部門（單位）協(xié)調而未經(jīng)協(xié)調的；⑤反映問題模糊、請示的內容含混不清、行文不規(guī)范、文面不清、報文程序不符合要求的。⑥項目經(jīng)費未列入計劃、會議決議或領導批示的。⑦簽署合同協(xié)議未經(jīng)領導簽字、乙方未簽字蓋章的。⑧其他不予受理的文件。退回的公文經(jīng)相關基層單位和科室修改、完善后秘書科再予以辦理。

（二）發(fā)文辦理程序和規(guī)范

嚴格按照以局名義“起草—審核—報批—再核—簽發(fā)—印制—報送—存檔”的順序，履行必要程序，規(guī)范辦文流程。起草單位代擬文稿一律先送分管領導，再送局秘書科校訂，一般不得直接送局主要領導同志閱批。

1.起草。公文主辦科室（單位）根據(jù)工作需要或領導要求，確定公文種類，完成公文初稿。

2.審核。公文初稿由主辦科室（單位）負責人審核同意后，報秘書科校核，公文內容由經(jīng)辦單位、科室負責校核；體例格式、主題詞標引和文字表述由秘書科負責進一步規(guī)范；公文發(fā)送范圍、等級、密級由經(jīng)辦單位提出，秘書科校核。校核時如發(fā)現(xiàn)不符合辦文程序，內容有不妥之處的文件，應及時向擬稿單位、科室提出修改或處理意見。

3.報批。確需行文的，由公文主辦科室（單位）根據(jù)秘書科意見進行修改完善，由專職管理人員登記填寫發(fā)文審批單，依次呈報領導審核。

4.再核。公文主辦科室根據(jù)領導意見需要做較大修改的，由公文主辦科室先作修改完善，再將修改后的文稿、電子文本以及領導批示的文稿一并報秘書科再進行校核。凡屬規(guī)范性文件，必須事先與市政府法制辦溝通。

5.簽發(fā)。主辦科室（單位）將樣稿及修改審核的文件報送局秘書科，由秘書科報送有關領導復核后，最后由局長簽發(fā)。

6.印制。公文的印制由秘書科負責監(jiān)督，實行“誰呈報，誰印制”的原則。需要以局名義印發(fā)的公文，經(jīng)過辦文程序批準印發(fā)的，由呈報單位或科室承擔印制任務。印制文件要嚴格按照秘書科提供的印制標準、份數(shù)進行，印制清樣后要交秘書科審核，審核合格的由呈報科室付印。

7.蓋章。以局名義發(fā)送的公文，一律加蓋局印章，并經(jīng)局長、黨委書記同意簽發(fā)。秘書科印章管理人員要對印制的公文與文稿檢查校對無異后方可用印。

8.分發(fā)。按照領導批示意見，根據(jù)公文要求發(fā)紙介文件或電子文件。電子文件由局政務信息專管員負責制作、發(fā)布；紙介文件由公文主辦部門（單位）按規(guī)定渠道和發(fā)放范圍分發(fā)報送。

9.歸檔。凡以局名義產(chǎn)生的文件（含資料、領導講話、工作報告、專項匯報等）都一律歸檔。各基層單位和機關各科室代局擬的文件連同底稿、附件等一律交秘書科負責存檔，存檔內容為：（1）領導批示原件；（2）文件簽發(fā)單；（3）紙質公文2份；（4）word格式電子文本。

（三）注意事項

1.局屬各單位、局機關各科室因工作需要或領導指示、會議決議等行文，要嚴格按照《黨政機關公文處理工作條例》規(guī)定執(zhí)行。局受理請示、報告類公文范圍一般為：局直屬各基層單位、科室、有關部門單位。越級報送或與本部門職能無關的，一般不予受理（局機關各科室不直接向本級行文，需請示報告事項，直接反饋面對面請示報告）。所有報送市委、市政府的公文，均應經(jīng)局秘書科按公文處理程序辦理，局直屬各單位不能向市委、市政府直接報文或報告工作。

2.文種使用。請示必須一文一事，一般只寫一個主送機關，需要同時送其它機關的，應當用抄送形式。報告不得夾帶請示事項，送閱件只作閱知處理。

3.公文撰寫。請示、報告要文字精煉、表達清楚，實事求是。需要市政府或局答復的，要提出初步意見和建議。請示件的附注中一定要留有聯(lián)系人的姓名、辦公電話和手機號碼，以便聯(lián)系，協(xié)調解決。

凡邀請市政府領導出席的會議、活動的請示，要說明會議、活動的基本情況，并附有活動議程方案，且由專人負責聯(lián)絡協(xié)調。

4.行文格式。凡是上報市委（辦）、政府（辦）和局或需經(jīng)市政府常務會議研究的材料要統(tǒng)一格式，一律用a4紙張打印，原則上以正式文件形式印制，公文要素齊全，表述準確，不得出現(xiàn)格式方面的錯誤。

5.協(xié)調會簽。在職權范圍內可以解決的不得行文請示；請示、報告事項涉及其它部門時，應當協(xié)商一致后會簽上報，經(jīng)協(xié)商意見仍不一致的，主辦科室要將各方面意見一并報告分管領導和局長，由局領導審定，不能自作主張。

（四）從嚴控制發(fā)文數(shù)量，提高辦文效率。

對法律、法規(guī)和規(guī)章已有明確規(guī)定的，一律不再發(fā)文；通過簡報、便函、傳真或電話、面商可以解決的，原則上不正式發(fā)文。

一般公文的擬稿，24小時內完成；重要公文的擬稿，3天之內完成，特殊情況按要求時限內完成。為了減少報送公文的人力、物力等資源浪費，降低成本，提高效率，能夠通過城建網(wǎng)或政府內網(wǎng)傳輸?shù)墓膶嵭须娮庸木W(wǎng)上傳輸，不再印發(fā)紙質文件。凡上級要求提供數(shù)據(jù)信息的非正式材料，原則上以電子版或紙質形式傳送，一般不掛文頭、文號。

二、辦事程序和規(guī)范

（一）局領導按照分工負責制履行職責，有職有權，職責分明，各負其責，勇于負責。

局領導班子成員對分管工作中的重要情況或重大事項要按照有關規(guī)定及時向局長報告，并提出解決問題的方案和建議。局機關科室和單位實行分級管理，一級對一級負責。各單位各科室需市政府協(xié)調解決的問題，應報請局分管領導，經(jīng)局分管領導審定，并報局長同意后再向市政府分管領導專題請示匯報；特別重大事項由局主要領導向市政府主要領導請示匯報。原則上不得越級匯報。

（二）向市上領導匯報工作要采取“預約制”。

各科室及各單位領導需向市政府領導當面請示、匯報工作的，除報經(jīng)局分管領導、主要領導同意或安排指派、市政府領導直接點名約見外，應先與市政府辦公室取得聯(lián)系，并告知具體事由，共同提出擬辦意見，由市政府辦公室與市政府領導約定地點及時間后，方可見面。各單位、各科室一般不得直接向市領導報告工作。

（三）市政府迎接上級的綜合性、全局性的檢查活動，由市政府辦公室承辦，我局協(xié)辦的，局相關單位和科室要積極協(xié)助、配合。

以局名義組織的各項具體活動，由各業(yè)務科室（單位）牽頭負責擬定活動組織實施方案，經(jīng)分管領導和主要領導同意后，按方案組織實施，并按方案分工，各負其責落實好相關文字材料、活動現(xiàn)場、會務組織、食宿保障等各環(huán)節(jié)的工作，局秘書科負責協(xié)調、督辦落實。

（四）實行會議決議落實督辦制。

各單位、各科室必須堅決貫徹市委、市政府和局的決議、決定，對于市上和局的重要重大會議精神要立即轉達和貫徹落實，凡是決議的事項必須無條件執(zhí)行，并及時報送涉及本單位、本科室承擔工作任務或落實會議精神情況的反饋信息。對于市政府和局里的工作部署及重大決策，局秘書科和監(jiān)察室要積極認真負責地督辦落實，按時發(fā)送督辦單、通報落實情況。局定期對局領導、直屬單位負責人、機關科室負責人參會情況予以通報。

（五）對于來機關辦理具體事務的職工群眾，各科室要積極接待、文明辦公，能立即解決的必須立即解決，一時解決不了的要認真耐心解釋，盡量讓群眾滿意而歸。

凡沒有正當理由拖延辦理、貽誤時機、傷害群眾感情、造成一定影響的，要追究科室負責同志和經(jīng)辦人的責任。對群眾來信來訪，做到件件有著落。

（六）凡需以局名義出具證明、介紹信、通行證的，一律要有所在科室或單位出具的證明、介紹信，并經(jīng)局主要領導同意，由秘書科酌情給予辦理。

（七）凡需外出考察學習，無論是局領導、直屬單位、機關科室，都必須提前報告，經(jīng)過嚴格審批。

事前要上報考察學習方案，方案包括：考察的目的、人數(shù)、時間、地點、線路、經(jīng)費及交通工具等內容，經(jīng)局主要領導審批后方可成行。外出前必須到局秘書科登記備案，同時要將配備的公車和司機移交秘書科車管干部管理。事中要及時報告考察學習的情況，事后向局寫出書面考察報告。

（八）局領導要按照分工和工作需要，積極參加市上或市直部門組織召開的會議，會后要及時匯報、傳達、落實會議精神。

凡局長指定局領導班子成員或科室負責人參加的緊急會議，參加會議的局領導或科室負責人必須按時參加，會后要及時傳達匯報會議精神，并督促會議精神落實到位。

三、辦會程序和規(guī)范

(一)會議類別

局實行行政工作例會、局領導班子成員碰頭會、局黨委會和局專題會議制度，并視情況召開全局性工作會議，動員部署工作。

為便于組織和管理，將局召開的會議按會議內容、出席人員分為三類。

1、一類會議：①局黨委會，不定時召開，由黨委書記主持，主要研究討論“三重一大”等重要重大工作事項，作出全局性的重要決議，局黨委成員參加，必要時召開擴大會，或相關人員列席參加；②局領導班子成員碰頭會，每半月召開一次，由局長主持，主要研究分析部署綜合性、階段性重要工作，協(xié)調安排布置重要工作任務，主要是局領導班子成員參加，必要時按會議要求通知相關單位、科室負責人參加；③局行政工作例會，每半月召開一次，由局長或局長委托的副局長主持，主要是聽取工作匯報，協(xié)調安排講評半月工作，安排部署階段性突擊性重點工作，主要是局領導班子成員、局機關各科室、直屬各單位主要負責人參加，必要時通知相關人員參加。

2、二類會議：局大型綜合性全局性會議，根據(jù)工作需要召開，局長、黨委書記出席，局分管領導主持，局領導班子成員、局系統(tǒng)副科以上干部或黨員代表、職工代表參加，主要是動員部署、總結表彰某一方面的重要工作。由局秘書科組織實施，會前擬定方案。

3、三類會議：專題工作會議，主要是研究討論、分析、總結、協(xié)調解決城市建設維護管理等具體工作和問題。局機關各科室召集的專業(yè)會議，由各科室自行組織。以局名義、局領導指定或局有關會議決定要召開的專題會，由局分管領導主持，相關科室負責人參加并組織實施，需局長出席的要事前及時請示報告，需要直屬單位有關科室或市直有關部門等參加的，要及時通知，會后要及時將情況由主持會議人員向局長匯報。

局黨委書記主持的黨委會和局長主持的領導班子碰頭會和行政工作例會，原則上會議地點設在局一樓會議室。二類和三類會議地點根據(jù)情況由局秘書科或有關科室協(xié)調安排通知。局領導班子成員碰頭會和局行政工作例會，逢周一交叉召開，時間固定在周一早8：45，會議時間、地點有變化時另行通知。

（二）各類會議的審批

一類會議的審批：①召開局黨委會由黨委書記提議，與局黨委委員事前通氣后召開；②召開局領導班子碰頭會和行政工作例會由局長批準和主持，原則上單周召開領導班子碰頭會，半月召開一次局行政工作例會，局長因故外出時由局長委托人主持。

二類會議的審批：由局長、各分管領導、秘書科根據(jù)工作需要提議，由秘書科擬定會議方案，經(jīng)局長審批。

三類會議的審批：由局各分管領導或科室負責人提議，會議主辦科室填報《會議呈報單》，交秘書科根據(jù)申請和局總體工作安排，提出會議安排的初步意見，并經(jīng)分管領導審核后，報局主要領導審批，局秘書科備案。

（三）會務工作組織程序和職責分工

1、一類會議即局黨委會議、局領導班子碰頭會議、局行政工作例會統(tǒng)一由局秘書科負責會務籌辦工作，秘書科會前收集征求協(xié)調局領導成員議題和意見，經(jīng)局長審定后，列出會議議題，上會研究解決。會議通知、會場座次、會場會標、會議簽到及會議材料的起草、印制、分發(fā)、會議記錄由秘書科指定專人分工負責落實。

2、二類會議即大型綜合性、全局性會議的會務工作依照有關規(guī)定要求以及市政府和局主要領導的指示，在局分管領導的指導下，專門成立的會務組織機構具體負責組織實施，有關科室予以協(xié)助。會議通知、會場座次、會場會標、會議簽到及會議材料的起草、印制及會議材料分發(fā)由秘書科負責；會場衛(wèi)生、服務工作、盆景花卉擺放、音響調試等由會務場地保障組負責。

3、三類會議即局專題工作會議的會務工作由主辦科室負責，按程序辦理，并負責會務承辦，包括文字材料、會議通知、會場布置、簽到、會務服務、會后會議紀要的起草下發(fā)等，局秘書科協(xié)助。

（四）其他需要明確的問題

1、會議議題

凡局以正式文件報市政府的請示、報告，局主要領導直接提議或局直接報送的匯報材料，需要提交市政府常務會議研究的，秘書科按規(guī)定程序運作，由議題相關科室提供相應數(shù)量的書面材料及電子版報秘書科收集，待有關領導審批匯總后，按工作規(guī)則辦理。需要局一定會議研究解決的會議議題必須由相關科室研究討論并報局分管領導審核后方可送達秘書科，如內容涉及其他相關部門，必須事先征求相關部門意見，如有異議應將不同意見注明，原則上不臨時動議。

2、電視電話會議

上級召開的大型電視電話會議，綜合性的電視電話會議由秘書科根據(jù)市上通知要求，負責聯(lián)系安排落實與會人員；專業(yè)性電視電話會議由對口分管科室聯(lián)系安排落實與會人員。參加會議人員要積極主動參加會議，并負責及時傳達貫徹好會議精神。

3、各類會議紀要

局黨委會議、局行政工作例會及綜合性的會議紀要由局長、黨委書記簽發(fā)，秘書科負責起草印制、分發(fā)。專題會議紀要一般由主持會議的局領導審核簽發(fā)，重要性專題會議，在印發(fā)紀要前，對議定的事項須報經(jīng)局主要領導審定；具體承辦科室負責專題會議紀要的撰寫、擬稿、起草，秘書科負責編號、分發(fā)。

（五）控制會議數(shù)量和規(guī)模

大力精簡會議。堅持務實、節(jié)儉、高效的原則，提倡少開會、開短會?？砷_可不開的會議，堅決不開；可歸口召開的會議，合并召開；可由各業(yè)務科室或單位聯(lián)合召開的會議，不以局名義召開。實行會議計劃管理，從嚴控制以局名義召開的會議，嚴格執(zhí)行會議審批制度。未列入計劃的會議，一般不得召開，確需召開的，須報請局主要領導批準。已經(jīng)發(fā)文部署的工作，一般不再召開會議部署。除局召開的全局性綜合性重要會議外，不安排局主要領導出席會議；專題工作會議，只安排局主管領導出席，其他領導一般不陪會。各直屬單位召開的一般性工作會議，局領導不出席。

（六）嚴肅會議紀律

為確保會議效果，嚴肅會議紀律，參加會議人員要做到“五不準”：①不準接打電話，手機必須關閉或調至震動狀態(tài)；②不準交頭接耳；③不準隨便走動；④不準遲到早退；⑤不準隨意更換參會人員，確因故不能參加的，調換參會人員需提前請示并經(jīng)局主要領導或分管領導批準后方可換人，會議簽到必須填寫實際參會人員的姓名。

嚴格會議請假制度。非上級會議、公務外出，一般不得請假。因故、因病等原因不能出席會議的，應提前向局主要領導或局分管領導請假，準假后方可不參加會議，并告知會議籌備人。未經(jīng)批準缺席的，缺席者于會后一天內應向會議召集人書面說明情況，作出檢查。

以上局機關辦文、辦事、辦會工作程序和規(guī)范，請各單位、各科室，特別是局系統(tǒng)各級領導認真執(zhí)行。

本通知規(guī)范事項各單位可參照執(zhí)行，執(zhí)行運行情況請及時報局，以便進一步修改完善。

第四篇：辦文、辦事、辦會工作程序和規(guī)范

辦文、辦事、辦會工作程序和規(guī)范

為進一步完善局系統(tǒng)工作機制，嚴格工作程序，轉變工作作風，提高工作效率和服務水平，促進各項工作規(guī)范化、制度化運行，確保政令暢通和機關工作高效、協(xié)調運轉，根據(jù)中省市相關規(guī)定，結合我局實際，現(xiàn)就進一步規(guī)范局機關辦文、辦事、辦會工作程序通知如下：

一、辦文程序和規(guī)范

（一）收文辦理程序和規(guī)范

1、簽收、登記、擬辦。局機關公文處理一律由局秘書科統(tǒng)一負責。凡上級來文，屬“三密”文件的，按保密規(guī)定辦理；屬平件的，由秘書科專職人員拆封、登記（登記內容包括來文單位、來文時間、原文件號、文件標題、來文份數(shù)、分送范圍、初送擬辦人）、編收文流水號，當日送秘書科科長提出擬辦意見。

2、分辦、傳閱。秘書科科長簽署擬辦意見后，由專職文秘人員呈送局有關領導閱批。

3、承辦。按照局領導的閱批意見，秘書科文秘人員及時送交相關科室承辦落實,需直屬單位辦理的文件，由秘書科負責將局領導的批辦意見一個工作日內轉送承辦單位辦理。

4、催辦、查辦。公文處理需要批復、答復、報告結果的請示、督辦件等，原則上一周內（特殊情況除外）辦結。在公文承辦過程中，監(jiān)察室協(xié)助秘書科負責催辦、查辦工作，直至辦結。對回復結果的函件，由承辦科室及時向局有關領導報告，按時限要求反饋辦理情況。文件辦結后，承辦科室要及時消號并將完整的往來辦理件送還秘書科歸檔。

5、立卷、歸檔。公文辦結后，由秘書科專職人員將辦理過程中領導批示、會商及落實等能反映公文辦理全過程的原始件妥善收集、保管整理，按文書歸檔標準要求立卷、歸檔。

6、來文辦理的其他要求

（1）對于上級來文，由秘書科科長提出擬辦意見，文秘人員分別將文件裝入“批辦件”文件夾、“批閱件”文件夾，涉密文件由秘書科專職人員分別裝入文件夾，及時呈送領導閱批。

（2）傳遞公文按先閱辦后閱知、先主辦后協(xié)辦的順序進行。

（3）除分辦人標注“另送”者外，一般應按順序傳遞。如遇領導外出，可超順序傳遞，領導回來后補簽相關手續(xù)。

（4）緊急公文應隨到隨辦，并視緊急程度，不得耽擱，如遇領導外出等特殊情況應由秘書科專職人員在第一時間報告秘書科科長，再由秘書科科長電話聯(lián)系有關領導，并按領導指示督辦落實。

（5）經(jīng)局領導閱批，并有明確辦理意見的辦理件，歸口有關單位、科室處理后，應及時將辦結的公文送交秘書科文件專管人員，其他傳閱件按照規(guī)定要求傳閱完后由秘書科專職人員統(tǒng)一保管。

（6）對未經(jīng)秘書科簽收、登記的上級來文，原則上局領導、秘書科科長一

般不簽署閱批、擬辦意見。因特殊原因局領導已簽署意見的，秘書科應及時補辦簽收、登記辦理手續(xù)。

（7）對直屬各單位、局機關各科室報送的上行文件，一律由秘書科采取歸口辦理制度。凡需向市委、市政府或市委辦市政府辦報送的報告、請示等公文，應先送交局秘書科登記，由秘書科分呈局領導閱示、報送簽發(fā)，不得將文件資料直接報市級領導個人（市上領導有特殊要求的除外），如遇特殊情況已直送市委、市政府并有市領導批示的公文，應及時將情況報告局主要領導，并告知局秘書科科長。

（8）對下列情況的公文秘書科不予受理，并由秘書科及時負責退回報送單位。退文時，秘書科要填寫“退文單”并陳述理由，經(jīng)秘書科長把關簽字。不予受理的文件是：①公文內容與國家現(xiàn)行法律、法規(guī)及黨和政府的方針政策不符的；②多頭主送、越級上報的；③屬于本部門、局直屬單位和局機關科室職權范圍可辦理的；④需與相關部門（單位）協(xié)調而未經(jīng)協(xié)調的；⑤反映問題模糊、請示的內容含混不清、行文不規(guī)范、文面不清、報文程序不符合要求的。⑥項目經(jīng)費未列入計劃、會議決議或領導批示的。⑦簽署合同協(xié)議未經(jīng)領導簽字、乙方未簽字蓋章的。⑧其他不予受理的文件。退回的公文經(jīng)相關基層單位和科室修改、完善后秘書科再予以辦理。

（二）發(fā)文辦理程序和規(guī)范

嚴格按照以局名義“起草—審核—報批—再核—簽發(fā)—印制—報送—存檔”的順序，履行必要程序，規(guī)范辦文流程。起草單位代擬文稿一律先送分管領導，再送局秘書科校訂，一般不得直接送局主要領導同志閱批。

1.起草。公文主辦科室（單位）根據(jù)工作需要或領導要求，確定公文種類，完成公文初稿。

2.審核。公文初稿由主辦科室（單位）負責人審核同意后，報秘書科校核，公文內容由經(jīng)辦單位、科室負責校核；體例格式、主題詞標引和文字表述由秘書科負責進一步規(guī)范；公文發(fā)送范圍、等級、密級由經(jīng)辦單位提出，秘書科校核。校核時如發(fā)現(xiàn)不符合辦文程序，內容有不妥之處的文件，應及時向擬稿單位、科室提出修改或處理意見。

3.報批。確需行文的，由公文主辦科室（單位）根據(jù)秘書科意見進行修改完善，由專職管理人員登記填寫發(fā)文審批單，依次呈報領導審核。

4.再核。公文主辦科室根據(jù)領導意見需要做較大修改的，由公文主辦科室先作修改完善，再將修改后的文稿、電子文本以及領導批示的文稿一并報秘書科再進行校核。凡屬規(guī)范性文件，必須事先與市政府法制辦溝通。

5.簽發(fā)。主辦科室（單位）將樣稿及修改審核的文件報送局秘書科，由秘書科報送有關領導復核后，最后由局長簽發(fā)。

6.印制。公文的印制由秘書科負責監(jiān)督，實行“誰呈報，誰印制”的原則。需要以局名義印發(fā)的公文，經(jīng)過辦文程序批準印發(fā)的，由呈報單位或科室承擔印制任務。印制文件要嚴格按照秘書科提供的印制標準、份數(shù)進行，印制清樣后要交秘書科審核，審核合格的由呈報科室付印。

7.蓋章。以局名義發(fā)送的公文，一律加蓋局印章，并經(jīng)局長、黨委書記同意簽發(fā)。秘書科印章管理人員要對印制的公文與文稿檢查校對無異后方可用印。

8.分發(fā)。按照領導批示意見，根據(jù)公文要求發(fā)紙介文件或電子文件。電子文件由局政務信息專管員負責制作、發(fā)布；紙介文件由公文主辦部門（單位）按規(guī)定渠道和發(fā)放范圍分發(fā)報送。

9.歸檔。凡以局名義產(chǎn)生的文件（含資料、領導講話、工作報告、專項匯報等）都一律歸檔。各基層單位和機關各科室代局擬的文件連同底稿、附件等一律交秘書科負責存檔，存檔內容為：（1）領導批示原件；（2）文件簽發(fā)單；（3）紙介公文2份；（4）word格式電子文本。

（三）注意事項

1.局屬各單位、局機關各科室因工作需要或領導指示、會議決議等行文，要嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》規(guī)定執(zhí)行。局受理請示、報告類公文范圍一般為：局直屬各基層單位、科室、有關部門單位。越級報送或與本部門職能無關的，一般不予受理（局機關各科室不直接向本級行文，需請示報告事項，直接反饋面對面請示報告）。所有報送市委、市政府的公文，均應經(jīng)局秘書科按公文處理程序辦理，局直屬各單位不能向市委、市政府直接報文或報告工作。

2.文種使用。請示必須一文一事，一般只寫一個主送機關，需要同時送其它機關的，應當用抄送形式。報告不得夾帶請示事項，送閱件只作閱知處理。

3.公文撰寫。請示、報告要文字精煉、表達清楚，實事求是。需要市政府或局答復的，要提出初步意見和建議。請示件的附注中一定要留有聯(lián)系人的姓名、辦公電話和手機號碼，以便聯(lián)系，協(xié)調解決。

凡邀請市政府領導出席的會議、活動的請示，要說明會議、活動的基本情況，并附有活動議程方案，且由專人負責聯(lián)絡協(xié)調。

4.行文格式。凡是上報市委（辦）、政府（辦）和局或需經(jīng)市政府常務會議研究的材料要統(tǒng)一格式，一律用A4紙張打印，原則上以正式文件形式印制，左側裝訂，每頁26行（不含頁碼），每行28字，大標題采用2號方正小標宋簡體，正文為3號國標仿宋字體，由部門（單位）負責人簽發(fā)，必須加蓋公章。公文要素齊全，表述準確，不得出現(xiàn)格式方面的錯誤。

5.協(xié)調會簽。在職權范圍內可以解決的不得行文請示；請示、報告事項涉及其它部門時，應當協(xié)商一致后會簽上報，經(jīng)協(xié)商意見仍不一致的，主辦科室要將各方面意見一并報告分管領導和局長，由局領導審定，不能自作主張。

（四）從嚴控制發(fā)文數(shù)量，提高辦文效率。

對法律、法規(guī)和規(guī)章已有明確規(guī)定的，一律不再發(fā)文；通過簡報、便函、傳真或電話、面商可以解決的，原則上不正式發(fā)文。

一般公文的擬稿，24小時內完成；重要公文的擬稿，3天之內完成，特殊情況按要求時限內完成。為了減少報送公文的人力、物力等資源浪費，降低成本，提高效率，能夠通過城建網(wǎng)或政府內網(wǎng)傳輸?shù)墓膶嵭须娮庸木W(wǎng)上傳輸，不再印發(fā)紙質文件。凡上級要求提供數(shù)據(jù)信息的非正式材料，原則上以電子版或紙質形式傳送，一般不掛文頭、文號。

二、辦事程序和規(guī)范

（一）局領導按照分工負責制履行職責，有職有權，職責分明，各負其責，勇于負責。局領導班子成員對分管工作中的重要情況或重大事項要按照有關規(guī)定及時向局長報告，并提出解決問題的方案和建議。局機關科室和單位實行分級管理，一級對一級負責。各單位各科室需市政府協(xié)調解決的問題，應報請局分管領導，經(jīng)局分管領導審定，并報局長同意后再向市政府分管領導專題請示匯報；特別重大事項由局主要領導向市政府主要領導請示匯報。原則上不得越級匯報。

（二）向市上領導匯報工作要采取“預約制”。各科室及各單位領導需向市政府領導當面請示、匯報工作的，除報經(jīng)局分管領導、主要領導同意或安排指派、市政府領導直接點名約見外，應先與市政府辦公室取得聯(lián)系，并告知具體事由，共同提出擬辦意見，由市政府辦公室與市政府領導約定地點及時間后，方可見面。各單位、各科室一般不得直接向市領導報告工作。

（三）市政府迎接上級的綜合性、全局性的檢查活動，由市政府辦公室承辦，我局協(xié)辦的，局相關單位和科室要積極協(xié)助、配合。以局名義組織的各項具體活動，由各業(yè)務科室（單位）牽頭負責擬定活動組織實施方案，經(jīng)分管領導和主要領導同意后，按方案組織實施，并按方案分工，各負其責落實好相關文字材料、活動現(xiàn)場、會務組織、食宿保障等各環(huán)節(jié)的工作，局秘書科負責協(xié)調、督辦落實。

（四）實行會議決議落實督辦制。各單位、各科室必須堅決貫徹市委、市政府和局的決議、決定，對于市上和局的重要重大會議精神要立即轉達和貫徹落實，凡是決議的事項必須無條件執(zhí)行，并及時報送涉及本單位、本科室承擔工作任務或落實會議精神情況的反饋信息。對于市政府和局里的工作部署及重大決策，局秘書科和監(jiān)察室要積極認真負責地督辦落實，按時發(fā)送督辦單、通報落實情況。局定期對局領導、直屬單位負責人、機關科室負責人參會情況予以通報。

（五）對于來機關辦理具體事務的職工群眾，各科室要積極接待、文明辦公，能立即解決的必須立即解決，一時解決不了的要認真耐心解釋，盡量讓群眾滿意而歸。凡沒有正當理由拖延辦理、貽誤時機、傷害群眾感情、造成一定影響的，要追究科室負責同志和經(jīng)辦人的責任。對群眾來信來訪，做到件件有著落。

（六）凡需以局名義出具證明、介紹信、通行證的，一律要有所在科室或單位出具的證明、介紹信，并經(jīng)局主要領導同意，由秘書科酌情給予辦理。

（七）凡需外出考察學習，無論是局領導、直屬單位、機關科室，都必須提前報告，經(jīng)過嚴格審批。事前要上報考察學習方案，方案包括：考察的目的、人數(shù)、時間、地點、線路、經(jīng)費及交通工具等內容，經(jīng)局主要領導審批后方可成行。外出前必須到局秘書科登記備案，同時要將配備的公車和司機移交秘書科車管干部管理。事中要及時報告考察學習的情況，事后向局寫出書面考察報告。

（八）局領導要按照分工和工作需要，積極參加市上或市直部門組織召開的會議，會后要及時匯報、傳達、落實會議精神。凡局長指定局領導班子成員或科室負責人參加的緊急會議，參加會議的局領導或科室負責人必須按時參加，會后要及時

傳達匯報會議精神，并督促會議精神落實到位。

三、辦會程序和規(guī)范

(一)會議類別

局實行行政工作例會、局領導班子成員碰頭會、局黨委會和局專題會議制度，并視情況召開全局性工作會議，動員部署工作。

為便于組織和管理，將局召開的會議按會議內容、出席人員分為三類。

1、一類會議：①局黨委會，不定時召開，由黨委書記主持，主要研究討論“三重一大”等重要重大工作事項，作出全局性的重要決議，局黨委成員參加，必要時召開擴大會，或相關人員列席參加；②局領導班子成員碰頭會，每半月召開一次，由局長主持，主要研究分析部署綜合性、階段性重要工作，協(xié)調安排布置重要工作任務，主要是局領導班子成員參加，必要時按會議要求通知相關單位、科室負責人參加；③局行政工作例會，每半月召開一次，由局長或局長委托的副局長主持，主要是聽取工作匯報，協(xié)調安排講評半月工作，安排部署階段性突擊性重點工作，主要是局領導班子成員、局機關各科室、直屬各單位主要負責人參加，必要時通知相關人員參加。

2、二類會議：局大型綜合性全局性會議，根據(jù)工作需要召開，局長、黨委書記出席，局分管領導主持，局領導班子成員、局系統(tǒng)副科以上干部或黨員代表、職工代表參加，主要是動員部署、總結表彰某一方面的重要工作。由局秘書科組織實施，會前擬定方案。

3、三類會議：專題工作會議，主要是研究討論、分析、總結、協(xié)調解決城市建設維護管理等具體工作和問題。局機關各科室召集的專業(yè)會議，由各科室自行組織。以局名義、局領導指定或局有關會議決定要召開的專題會，由局分管領導主持，相關科室負責人參加并組織實施，需局長出席的要事前及時請示報告，需要直屬單位有關科室或市直有關部門等參加的，要及時通知，會后要及時將情況由主持會議人員向局長匯報。

局黨委書記主持的黨委會和局長主持的領導班子碰頭會和行政工作例會，原則上會議地點設在局一樓會議室。二類和三類會議地點根據(jù)情況由局秘書科或有關科室協(xié)調安排通知。局領導班子成員碰頭會和局行政工作例會，逢周一交叉召開，時間固定在周一早8：45，會議時間、地點有變化時另行通知。

（二）各類會議的審批

一類會議的審批：①召開局黨委會由黨委書記提議，與局黨委委員事前通氣后召開； ②召開局領導班子碰頭會和行政工作例會由局長批準和主持，原則上單周召開領導班子碰頭會，半月召開一次局行政工作例會，局長因故外出時由局長委托人主持。

二類會議的審批：由局長、各分管領導、秘書科根據(jù)工作需要提議，由秘書科擬定會議方案，經(jīng)局長審批。

三類會議的審批：由局各分管領導或科室負責人提議，會議主辦科室填報《會議呈報單》，交秘書科根據(jù)申請和局總體工作安排，提出會議安排的初步意見，并經(jīng)分管領導審核后，報局主要領導審批，局秘書科備案。

（三）會務工作組織程序和職責分工

1、一類會議即局黨委會議、局領導班子碰頭會議、局行政工作例會統(tǒng)一由局秘書科負責會務籌辦工作，秘書科會前收集征求協(xié)調局領導成員議題和意見，經(jīng)局長審定后，列出會議議題，上會研究解決。會議通知、會場座次、會場會標、會議簽到及會議材料的起草、印制、分發(fā)、會議記錄由秘書科指定專人分工負責落實。

2、二類會議即大型綜合性、全局性會議的會務工作依照有關規(guī)定要求以及市政府和局主要領導的指示，在局分管領導的指導下，專門成立的會務組織機構具體負責組織實施，有關科室予以協(xié)助。會議通知、會場座次、會場會標、會議簽到及會議材料的起草、印制及會議材料分發(fā)由秘書科負責；會場衛(wèi)生、服務工作、盆景花卉擺放、音響調試等由會務場地保障組負責。

3、三類會議即局專題工作會議的會務工作由主辦科室負責，按程序辦理，并負責會務承辦，包括文字材料、會議通知、會場布置、簽到、會務服務、會后會議紀要的起草下發(fā)等，局秘書科協(xié)助。

（四）其他需要明確的問題

1、會議議題

凡局以正式文件報市政府的請示、報告，局主要領導直接提議或局直接報送的匯報材料，需要提交市政府常務會議研究的，秘書科按規(guī)定程序運作，由議題相關科室提供相應數(shù)量的書面材料及電子版報秘書科收集，待有關領導審批匯總后，按工作規(guī)則辦理。需要局一定會議研究解決的會議議題必須由相關科室研究討論并報局分管領導審核后方可送達秘書科，如內容涉及其他相關部門，必須事先征求相關部門意見，如有異議應將不同意見注明，原則上不臨時動議。

2、電視電話會議

上級召開的大型電視電話會議，綜合性的電視電話會議由秘書科根據(jù)市上通知要求，負責聯(lián)系安排落實與會人員；專業(yè)性電視電話會議由對口分管科室聯(lián)系安排落實與會人員。參加會議人員要積極主動參加會議，并負責及時傳達貫徹好會議精神。

3、各類會議紀要

局黨委會議、局行政工作例會及綜合性的會議紀要由局長、黨委書記簽發(fā)，秘書科負責起草印制、分發(fā)。專題會議紀要一般由主持會議的局領導審核簽發(fā)，重要性專題會議，在印發(fā)紀要前，對議定的事項須報經(jīng)局主要領導審定；具體承辦科室負責專題會議紀要的撰寫、擬稿、起草，秘書科負責編號、分發(fā)。

（五）控制會議數(shù)量和規(guī)模

大力精簡會議。堅持務實、節(jié)儉、高效的原則，提倡少開會、開短會?？砷_可不開的會議，堅決不開；可歸口召開的會議，合并召開；可由各業(yè)務科室或單位聯(lián)合召開的會議，不以局名義召開。實行會議計劃管理，從嚴控制以局名義召開的會議，嚴格執(zhí)行會議審批制度。未列入計劃的會議，一般不得召開，確需召開的，須報請局主要領導批準。已經(jīng)發(fā)文部署的工作，一般不再召開會議部署。除局召開的全局性綜合性重要會議外，不安排局主要領導出席會議；專題工作會議，只安排局主管領導出席，其他領導一般不陪會。各直屬單位召開的一般性工作會議，局領導不出席。

（六）嚴肅會議紀律

為確保會議效果，嚴肅會議紀律，參加會議人員要做到“五不準”：①不準接打電話，手機必須關閉或調至震動狀態(tài)； ②不準交頭接耳； ③不準隨便走動；④不準遲到早退；⑤不準隨意更換參會人員，確因故不能參加的，調換參會人員需提前請示并經(jīng)局主要領導或分管領導批準后方可換人，會議簽到必須填寫實際參會人員的姓名。

嚴格會議請假制度。非上級會議、公務外出，一般不得請假。因故、因病等原因不能出席會議的，應提前向局主要領導或局分管領導請假，準假后方可不參加會議，并告知會議籌備人。未經(jīng)批準缺席的，缺席者于會后一天內應向會議召集人書面說明情況，作出檢查。

以上局機關辦文、辦事、辦會工作程序和規(guī)范，請各單位、各科室，特別是局系統(tǒng)各級領導認真執(zhí)行。本通知規(guī)范事項各單位可參照執(zhí)行，執(zhí)行運行情況請及時報局，以便進一步修改完善。

二〇一〇年七月二十二日

第五篇：行政管理辦文,辦會,辦事指導意見

行政管理辦文,辦會,辦事指導意見

為進一步引深“'兩個至上'在崗位”主題實踐活動,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,逐步建立更加高效和諧的工作關系,特制訂全市行業(yè)《行政管理辦文,辦會,辦事指導意見》,進一步明確相關程序和標準,不斷提高工作水平,提高辦事效率.一,辦文程序和標準

所謂辦文,對上是請示報告工作,對下是通報指導工作,橫向是聯(lián)系協(xié)調工作.辦文工作水平和效率的高低,直接關系到企業(yè)和領導的形象,關系到全市各項工作能否迅速,準確,徹底地得到貫徹落實.這就要求在辦文時對每一件文稿,都要一絲不茍,精益求精地制作和審核;對每一句話,每一個詞語乃至每一個標點都要認真推敲,仔細琢磨,確保文件出手后經(jīng)得起檢驗.(一)目的

通過制訂公文辦理標準,規(guī)范辦文,發(fā)文程序,提高辦文,發(fā)文的效率和質量.(二)適用范圍

1.市局(公司)各職能部門:(1)各基層單位的請示,報告件的處理;(2)上級來文,批示及平級,不相隸屬單位來函的處理;(3)各職能部門業(yè)務范圍內文件的制發(fā);(4)其他文件的辦理.2.各區(qū)縣局(營銷部)辦公室:(1)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣直各辦,局,各村民委員會或街道社區(qū)的請示,報告件的處理;(2)上級來文,批示及平級,不相隸屬單位來函的處理;(3)區(qū)縣局(營銷部)業(yè)務范圍內文件的制發(fā);(4)其他文件的辦理.(三)職責

1,市局(公司)局長(經(jīng)理)和縣局(營銷部)局長(主任)對公文辦理工作負總責,相關分管領導具體負責.2,市局(公司)各職能部門和縣局(營銷部)辦公室負責來文的辦理及相關公文的起草和審核.3,市縣(區(qū))兩級辦公室負責文件的印發(fā)及跟蹤落實領導簽發(fā)文件的辦理情況.(四)公文辦理要素 1,收文要素

收文登記,簽收,評審,擬辦,會辦或法核,領導簽批,辦復或擬文,存檔.2,發(fā)文要素

擬稿,核稿,審稿,簽發(fā),校核,印發(fā),存檔.(五)收文辦理程序和標準

1,收文登記:市縣(區(qū))兩級辦公室為接文部門,其他部門和分管領導原則上不直接受文,直接送達的文件要轉市縣(區(qū))兩級辦公室登記.市縣(區(qū))兩級辦公室要指定專人對所有來文做好登記,做到不遺漏,不缺件;文件登記要按順序分類編號;收到來文后,要審核來文是否符合公文規(guī)范;對不符合規(guī)范的公文,直接送達的,應當面告知送達人修改完善后重報,通過郵寄,收發(fā)渠道送達的,一日內辦理退文手續(xù).經(jīng)辦公室主任審評符合公文要求的來文,填寫《公文處辦卡》后,統(tǒng)一送分管領導辦理.收文登記工作要在收文后一個工作日內完成.急件,特急件隨到隨送,隨批隨辦.2,擬辦:辦公室主任按有關規(guī)定提出擬辦意見.來文所附資料不全的,督促來文單位限期補送;涉密公文,重要緊急公文,按有關規(guī)定提出確定密級,緊急程度的意見.該項工作一般在一個工作日內完成,需來文單位補送材料的,辦理時間順延.(1)擬辦意見應以國家法律為依據(jù),體現(xiàn)依法行政.(2)擬辦意見要字跡清楚,觀點明確,具有積極的建議性和較強的可操作性.(3)落款應簽署姓名和時間.3,會辦或法核:來文需征求部門意見的,分送相關部門,市縣(區(qū))兩級辦公室負責催辦,限期辦結(原則上為1個工作日內),需征求部門意見的所有來文必須注明“逾期視為同意”的字樣;涉及法律法規(guī)性內容,需進行會辦或法核.會辦或法核工作要在3-4個工作日內完成.4,領導簽批:市局(公司)局長(經(jīng)理)或分管領導根據(jù)擬辦意見,在規(guī)定時間(原則上為2個工作日內)作出批示.各層級簽批均要在1個工作日內完成,并簽署審核人姓名和時間.如分管領導不能直接批示,可電話請示,事后補批.5,辦復或擬文:對領導的批示件,承辦部門要指定專人盡快落實,做好部門之間文件的移交登記簽收,以便查找文件去向,確保文件不丟失,不遺漏.市縣(區(qū))兩級辦公室要按時督促檢查領導批示件的落實情況,及時反饋信息,確保領導簽批的文件件件有落實.(1)需提交局長(經(jīng)理或主任)辦公會議研究確定的簽批件,在領導簽批后,由市縣(區(qū))兩級辦公室收集,按會辦程序控制.(2)需發(fā)文的簽批件,各相關部門要盡快擬文下發(fā).該項工作要在領導簽批后2個工作日內完成.(3)需送有關部門辦理的事項,要盡快通知有關部門辦理;領導已作明確批示,可不發(fā)文的,由市縣(區(qū))兩級辦公室將領導批示連同來文復印件一并轉送有關部門或單位.該項工作要在1個工作日內完成.6,存檔:已經(jīng)辦結的來文,要將原件及相關資料存檔.(六)發(fā)文辦理程序和標準

1,擬稿:擬稿工作由相關部門或市縣(區(qū))兩級辦公室負責;文稿形成后,應將附件,發(fā)文稿紙,依據(jù)材料等附于文稿后,完整反映成文過程;擬稿完畢后,簽署擬稿人姓名和日期.擬稿工作原則上要在1個工作日內完成,最長不能超過5個工作日.2,核稿:市局(公司)各職能部門將草擬的文稿送辦公室核稿,涉及法律內容的還要送法規(guī)科核稿,如發(fā)現(xiàn)問題,由辦公室或法規(guī)科提出處理意見或建議,由主辦職能部門補充,修改.核稿完畢后,應簽署核稿人姓名和日期.核稿工作要在1個工作日內完成.由于縣區(qū)局(營銷部)辦公室承擔所有文件的擬稿,故暫不涉及核稿環(huán)節(jié).3,審稿:核稿后將文稿送呈有關領導審核,簽發(fā),如領導出差,應電話請示,事后補簽.審稿完畢后,應簽署審稿人姓名和日期.審核工作要在1個工作日內完成.4,簽發(fā):審稿后,由市縣(區(qū))兩級辦公室將文稿送單位負責人簽發(fā),簽發(fā)工作原則上要在1個工作日內完成.如領導出差,以電話請示,事后補簽.(1)市局(公司)以“同煙黨”格式行文的,由人事科或政工科負責呈單位負責人和分管領導簽發(fā);以“同煙局”和“同煙司”格式行文的,由相關部門或辦公室呈單位負責人和分管領導簽發(fā).除特殊情況外,單位負責人和各分管領導不簽發(fā)未經(jīng)核稿,審稿的公文.(2)由于各縣區(qū)局(營銷部)辦公室是唯一擬稿部門,所以發(fā)文時格式一律為“x煙辦[xxxx(即年份)]x號”,例如城區(qū)局(營銷部)擬發(fā)2008年一號文件,正確格式為“城煙辦[2008]1號”,其他縣區(qū)局(營銷部)依次類推.簽發(fā)人應簽署明確意見,并簽署姓名和日期.其他審批人圈閱,應視為同意.5,校核:(1)經(jīng)簽發(fā)的公文,由市縣(區(qū))兩級辦公室編制文號,并負責體例等方面校核.(2)經(jīng)校核的公文,由市縣(區(qū))兩級辦公室出公文校樣,才能付印;校對人員應對公文進行全面校對,包括文種,格式,文號,文字,標點符號,發(fā)文范圍等,如發(fā)現(xiàn)問題,應作相應的技術處理.校對人員欲對公文內容作更改的,應報請審稿人,簽發(fā)人同意.校對完畢后,應在發(fā)文稿紙上簽署校對人姓名和日期.6,印發(fā):公文清樣,經(jīng)市縣(區(qū))兩級辦公室檢閱無誤后方可付印,蓋印后按要求裝訂,分發(fā).7,存檔:公文印發(fā)后,要將文件原稿,發(fā)文稿紙及正式文件2份存檔,承辦單位或部門留存1份.二,會務辦理程序和標準 所謂辦會,是傳達指令,布置工作,協(xié)調各方的重要方式,應該說,辦會牽涉面比較廣,一般會涉及到多個單位或部門.既有文字工作,又有事務工作;既有個體服務,又有整體組織;既要精心搞好系統(tǒng)設計與安排,又要抓住每一個環(huán)節(jié),件件落到實處.因此在辦會過程中,每一個環(huán)節(jié)都需要精心策劃,認真實施,每一個步驟都需要逐一核查,逐一落實.特別是涉及到多個部門的時候,需要相互溝通,相互配合,加強銜接,加強聯(lián)絡.(一)目的

通過對會議進行有效控制,規(guī)范會議程序,提高會議組織的效率和質量,保證會議順利召開.(二)適用范圍

適用于全市行業(yè)召開的各類會議.(三)職責

1,市局(公司)班子成員,各縣區(qū)局(營銷部)班子成員,各部門負責人負責組織召開相應會議.2,市局(公司)各部門和各縣區(qū)局(營銷部)辦公室負責相應會議的材料準備,會議通知等會務工作.3,市縣(區(qū))兩級辦公室負責會議會場布置及會務后勤工作,相關職能部門協(xié)助做好會場布置.(四)辦會要素:會議確定,會議通知,材料準備,會場布置,會議記錄,會議紀要,會議材料存檔.(五)工作程序

1,會議確定:根據(jù)上級或領導的工作需求,確定會議召開的時間,地點,會議范圍,主報告人,發(fā)言人,主持人和參會人員.2,會議通知:市局(公司)各部門和各縣區(qū)局(營銷部)辦公室根據(jù)既定的會議事項,落實會議室,草擬會議通知.會議通知一般包括會議時間,地點,參會人員,會議內容,會議要求及聯(lián)系人等.3,材料準備.會議材料由市局(公司)各部門和各縣區(qū)局(營銷部)辦公室準備,會議材料應緊扣會議主題,體現(xiàn)并確保會議能達到預期效果.會議材料一般包括領導講話稿,主持詞,會議議程,會議需研究的議題等.會議材料應于會前呈相關領導審定.4,會場布置.會場布置由市縣(區(qū))兩級辦公室負責,有關部門協(xié)調做好工作,會場形式應根據(jù)不同會議而定,一般情況下,會場布置應包括會標(橫幅)設置,主席臺設置,座位放置,臺卡擺放,音響安置,鮮花擺設等.后勤服務主要是茶水供應.會場布置和服務有特殊要求的按特殊要求準備.5,會議記錄.會議入場時參會人員應簽到.會議簽到工作由市縣(區(qū))兩級辦公室負責,其他部門協(xié)助;會議期間應指定專人負責做好會議記錄.會議記錄人員應具有良好的文字功底和邏輯思維能力,能獨立記錄并具有較強的匯總概括能力.會議記錄應完整,準確,充分記錄會議的主要精神,字跡清楚可辨.6,會議紀要.會議結束后,必要時要形成會議紀要.參會記錄人員應在1個工作日內草擬會議紀要,經(jīng)市縣(區(qū))兩級辦公室主任審核后,報分管領導審核,由會議主持人簽發(fā).會議紀要應充分體現(xiàn)會議精神,并具有較強的可操作性.7,存檔.會議結束后,市縣(區(qū))兩級辦公室要將會議通知,會議記錄,會議簽到表等相關材料,在3個工作日內整理并存檔.三,事務辦理的程序和標準

所謂辦事,內容涉及面寬,門類繁多,要既講效率又出質量,實非易事,要處理得當,應對自如,那更需加倍努力和細致.因此,要做到辦事有方,辦事得體,就要轉變作風,著眼細處,樹立嚴而又嚴,細而又細的思想,把每一個環(huán)節(jié)都考慮仔細,把每一個細節(jié)都盡量做到完美,只有在實踐中磨練,在磨練中積累,在積累中提高,才能不斷地提高我們的辦事能力.(一)目的

通過對上級或領導交辦事項及其它一般事務的辦理過程進行有效控制,規(guī)范辦事程序,提高辦事效率,把上級或領導工作意圖落到實處.(二)適用范圍

適用于全市行業(yè)上級或領導交辦的各項事務.(三)職責

1,市縣(區(qū))兩級辦公室負責辦理上級或領導交辦的各項事務,并負責組織實施.2,上級或領導交辦的事務需要單位或部門協(xié)調的,市縣(區(qū))兩級其他部門負責按辦公室規(guī)定的時限具體辦理.3,市縣(區(qū))兩級辦公室除辦理領導專門交辦的事務外,還要督促檢查落實相關單位或部門具體承辦事務的辦理情況.(四)事務辦理工作要素: 交辦,記錄,辦理及反饋,催辦,結果,存檔.(五)工作程序 1,交辦:市縣(區(qū))兩級辦公室按上級或領導交待的意圖向有關單位或部門發(fā)出辦理事務的指令.2,記錄:接到辦事指令后,相關單位或部門做好記錄,記錄應包括領導交辦事務的時間,地點,內容,辦理時限,要求等.3,辦理及反饋:承辦人員要按及時快捷的原則,抓緊辦理交辦事項.承辦過程中遇到特殊問題,需要領導協(xié)調的,應及時向領導匯報.在辦理過程中要適時向領導或市縣(區(qū))兩級辦公室反饋辦理進展情況.4,催辦:轉由有關部門或單位辦理的事務,市縣(區(qū))兩級辦公室要負責督辦和催辦,在規(guī)定的時限內完成交辦事務.5,結果:按時,按質,按量地完成領導交辦的事項,做到事事有結果.事務辦結后,承辦單位或部門的承辦人員要及時向交辦事務的領導匯報,必要時形成匯報材料.6,存檔:上級或領導交辦事務辦理過程中,如形成文字材料的,要把相關材料在3個工作日內整理并存檔.注:本指導意見自下發(fā)之日起執(zhí)行.二00八年五月十八日

主題詞:辦文 辦會 辦事 指導意見 抄報:省局(公司)政工處 辦公室

抄送:市局(公司)黨組成員 各基層單位 機關各科室 大同市煙草專賣局(公司)辦公室 2008年5月18日印發(fā)