第一篇：一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)——學(xué)生干部訪談記錄

北方民族大學(xué)學(xué)生干部素質(zhì)調(diào)查訪談記錄

姓名:______________性別_______院系 年級 專業(yè)________________________________

職務(wù):__________________________曾經(jīng)還擔(dān)任：_________________________________

您的學(xué)習(xí)成績情況：優(yōu)秀良好一般差您認(rèn)為家庭背景對自身領(lǐng)導(dǎo)力形成發(fā)展有影響嗎？

影響很大比較有影響一般不太有影響基本沒影響您父母有沒有意識的培養(yǎng)你的領(lǐng)導(dǎo)力？ *

有沒有可能有，但不了解

3您認(rèn)為您所在學(xué)院的其他學(xué)生干部領(lǐng)導(dǎo)力怎么樣? *

非常好比較好一般有點(diǎn)不好非常不好不同的人有不同的情況 4 學(xué)院有沒有組織過關(guān)于培養(yǎng)學(xué)生干部的活動

有沒有

您覺得學(xué)校組織的相關(guān)活動對學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的形成發(fā)展有影響嗎？ *

非常有幫助比較有幫助一般一點(diǎn)幫助基本沒幫助

5您的輔導(dǎo)員或?qū)I(yè)老師會通過微博、QQ、E-mail、人人網(wǎng)等平臺與您進(jìn)行人生觀價值觀等的溝通教育嗎？ *

非常頻繁比較頻繁一般不太頻繁基本沒有 6您主要通過什么形式參加社會實(shí)踐（可最多選三項(xiàng)）：學(xué)校社團(tuán)活動任課老師安排的教學(xué)實(shí)踐個人尋找的社會兼職個人自發(fā)組織的實(shí)踐活動學(xué)校組織的社會調(diào)查學(xué)校組織的創(chuàng)業(yè)競賽您認(rèn)為哪些方式能有效學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)知識？（可最多選三項(xiàng)）

閱讀相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)書籍參加研討小組與老師、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者溝通交流角色模擬通過案例研究通過親身實(shí)踐您認(rèn)為大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的制約因素有哪些？（可最多選三項(xiàng)）

傳統(tǒng)教育理念不重視對領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)培養(yǎng)模式與社會需求不協(xié)調(diào)教育體制限制課程設(shè)置單

一學(xué)生努力程度不足培養(yǎng)體系不夠健全通過當(dāng)前的工作，您認(rèn)為您身上哪些哪些特質(zhì)對您的工作最有幫助？

第二篇：淺談一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)

淺談一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)

摘要：一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)具有很多的能力和品質(zhì)，才能發(fā)揮巨大的影響作用，引導(dǎo)和吸引下屬為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而共同努力。

關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)者 能力 品質(zhì) 素質(zhì)

在一個組織中，領(lǐng)導(dǎo)者起著極其重要的作用?；鶢柌亍し茽柡漳氛J(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)者是員工發(fā)展的推動者，是激發(fā)組織潛力的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的制定者，是文化價值的創(chuàng)造者和變革的倡導(dǎo)者，是與下屬進(jìn)行密切合作的協(xié)商者，是下屬的教育者是領(lǐng)導(dǎo)績效和員工自我發(fā)展的雙重推動者。

一個組織是需要領(lǐng)導(dǎo)的。一個優(yōu)秀的高機(jī)動性、高目標(biāo)完成率的精英團(tuán)隊(duì)更是需要一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)。然而，千軍易得，一將難求，帥才更是少之又少。隨著社會經(jīng)濟(jì)、政治等各個方面的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)的作用日益凸顯。令人失望的是，社會的期待并沒有帶來充足的卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。事實(shí)上這正是今天我們的卓越組織(企業(yè))如此鳳毛麟角的原因所在，優(yōu)秀的管理者不等于是卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。那么，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)和能力呢？

第一，完善自身品質(zhì)，關(guān)心他人。一個好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都習(xí)慣于能真誠地欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)，對人誠實(shí)、正直、公正、寬容和富有親和力，對其他人的生活、工作表示深切的關(guān)心與興趣。在人際交往中，奉行“己所不欲，勿施于人”的原則。要“克己”即抑制自己的欲望，不以自我為核心，能設(shè)身處地地為別人著想。哈佛商學(xué)院管理實(shí)踐教授比爾·喬治在采訪了125位來自世界各地的成功領(lǐng)導(dǎo)者后，向我們揭示了這樣一個事實(shí)：道德上的完善不僅可以幫助一個人成為合格的領(lǐng)導(dǎo)者，這同時也是一種最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。

第二，有自信心并且善于決策。一個成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都有很強(qiáng)的信心，有時會有咄咄逼人的感覺。這種自信心包括：對自己解決問題的能力抱有信心；對事業(yè)發(fā)展的自信心等。成功學(xué)的研究成果表明：成功的欲望是創(chuàng)造和擁有財(cái)富的源泉。它能夠激發(fā)潛意識，釋放出無窮的熱情、精力和智慧，進(jìn)而幫助其獲得巨大的財(cái)富與事業(yè)上的成就。并且，這種足夠的自信可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者在工作中果斷做出決策。決策是行使權(quán)力的主要表現(xiàn)形式，決策權(quán)是所有權(quán)力的核心，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)就是決策。一個成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往能做到多聽、善聽、集思廣益與敢拿主意、大膽決策的統(tǒng)一。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價值在于能凝聚集體智慧“做正確的事”，同時能幫助各管理層的主管“把事情做正確”，把決策落實(shí)。

第三，要善于發(fā)掘下屬潛力，知人善任。這點(diǎn)相當(dāng)重要。因?yàn)槠髽I(yè)最好的資產(chǎn)是人，領(lǐng)導(dǎo)者的美德在于知人善任，能挑選好的合作伙伴。選一個適合的人，比選一個優(yōu)秀的人來得重要，適才適所才是企業(yè)用人的最高原則。除了專業(yè)所必備的基本素質(zhì)和能力之外，他們找人往往要看四種東西：一是要忠誠。對待領(lǐng)導(dǎo)和工作能盡心盡力。在考慮個人利益的同時，能首先考慮到組織的利益，能夠在個人利益和組織利益之間找到平衡。二是必須精力充沛。因?yàn)檫@樣的人可以走長途。三是要有悟性和睿智。對事物具有分析、理解和遠(yuǎn)見卓識的能力。四是要有執(zhí)行力。能夠把領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)想和決策圓滿的付諸實(shí)施。

第四，要有創(chuàng)新精神。當(dāng)今世界正面臨著一個非常嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)：如果你停步不前，你就會失去自己的立足之地。這一點(diǎn)對于任何領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)都是同樣的道理。如果你滿足于現(xiàn)狀，你就喪失了創(chuàng)新能力，而創(chuàng)新是人類發(fā)展的主要源泉。他們希望變革，因?yàn)橹挥谐掷m(xù)的變革，事業(yè)才能繁榮昌盛，更加輝煌。

第五，組織團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。組織起一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，是一件非常艱難和重要的事情。建立一種“機(jī)制”，激發(fā)起他們的熱情，挖掘出每一位團(tuán)隊(duì)成員的聰明與潛力，并將他們凝聚和協(xié)調(diào)起來，是成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的一種能力。

第六，注意同下屬的溝通。在管理活動中，很少有哪項(xiàng)工作不需要相互溝通，特別是從事領(lǐng)導(dǎo)工作的人在與其他部門或人進(jìn)行接觸時，溝通的技能顯得非常重要?？梢哉f，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的有效溝通，是管理藝術(shù)的精髓。在我們研究過的成功企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者中，他們一般習(xí)慣用約70％的時間與他人溝通，剩下30％左右的時間用于分析問題和處理相關(guān)事務(wù)。

第七，目光要長遠(yuǎn)。那些見識卓越，富有遠(yuǎn)見的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人懂得，未來是屬于那些今天就已經(jīng)為之做好了準(zhǔn)備的人。他們往往用20％的時間去處理眼前那些大量的緊要事情，這只是為了眼前的生計(jì)；而把80％的時間留給那些較少但很重要的事情，這是為了未來，它才會讓我們擁有更多的財(cái)富。

第八，具有奉獻(xiàn)精神，樂于傳授，培養(yǎng)下一代領(lǐng)導(dǎo)。所有杰出領(lǐng)導(dǎo)者都有一個典型的特征：那就是愿意在他們?nèi)温毱陂g毫不含糊地培養(yǎng)更多的領(lǐng)導(dǎo)者而不是更多的下屬。最成功的領(lǐng)導(dǎo)者是那些把工作授權(quán)給別人去做的人，是把下屬培養(yǎng)為領(lǐng)導(dǎo)者的人，是把領(lǐng)導(dǎo)者變?yōu)樽兏镎叩娜?。正如哈佛商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力與變革大師約翰·科特所言：“接班人選擇不當(dāng)，可能會讓公司十年的變革努力都付之東流?！蔽覀兊难芯砍晒€顯示：領(lǐng)導(dǎo)能力是學(xué)來的，誰都可以在基本特質(zhì)具備的前提下，通過閱讀書籍、接受培訓(xùn)、尋找名師指點(diǎn)、不同領(lǐng)導(dǎo)崗位的打磨歷練而最終培養(yǎng)成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者。

第九，學(xué)無止境。哈佛第二十六任校長魯?shù)撬固乖f過：“從來沒有一個時代，像今天這樣需要不斷地、隨時隨地地、快速高效地學(xué)習(xí)。”的確，在商業(yè)競爭日趨激烈的今天，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨著更新觀念、提高技能的挑戰(zhàn)，因此需要終生地學(xué)習(xí)。不學(xué)習(xí)、不讀書就沒有新思想，也就不會有新策略和正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)者是否具備了學(xué)習(xí)的能力，是關(guān)系到企業(yè)生死成敗的大問題。

第十，具有百折不撓的頑強(qiáng)精神和勇于攀登的勇氣。所謂頑強(qiáng)，并不是達(dá)到愚蠢地步的頑固，它是一種能承受各種各樣的壓力并下決心要取得結(jié)果的精神。成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者懂得，在你放棄努力之前，你并沒有真正的失敗。世界上大多數(shù)重要的事情是由這樣一些人完成的，他們對看起來毫無希望的事情仍然不斷地努力。

總之，作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，上述素質(zhì)與能力都是必須的。但領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)也是一個復(fù)雜的、沒有終點(diǎn)的過程。領(lǐng)導(dǎo)力回隨著時事的變化而改變其內(nèi)容與重點(diǎn)，新的領(lǐng)導(dǎo)力對領(lǐng)導(dǎo)者的抱負(fù)與方向、戰(zhàn)略思維、變革管理等會提出更高要求。領(lǐng)導(dǎo)者必須隨時準(zhǔn)備好去調(diào)整或者重新塑造組織發(fā)展所需要的領(lǐng)導(dǎo)力，從而才能成為與時俱進(jìn)的卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。

第三篇：一個高效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些能力

一個高效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些能力：

一個高效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備一系列領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、能力和特性，他們隨著歲月的積淀而顯得越發(fā)深厚，這也是領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別所在。他們懂得做人、善于決策、知人善任、持續(xù)創(chuàng)新、勇于自制、凝聚團(tuán)隊(duì)以及贏得擁戴……

1.相信自己：一個成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都有很強(qiáng)的信心，有時會有咄咄逼人的感覺。這種自信心包括：對自己解決問題的能力抱有信心；對事業(yè)發(fā)展的自信心等。這種信心能夠激發(fā)潛意識，釋放出無窮的熱情、精力和智慧，進(jìn)而幫助其獲得巨大的財(cái)富與事業(yè)上的成就。

2.善于決策：決策是行使權(quán)力的主要表現(xiàn)形式，決策權(quán)是所有權(quán)力的核心，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)就是決策。一個成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往能做到多聽、善聽、集思廣益與敢拿主意、大膽決策的統(tǒng)一。領(lǐng)導(dǎo)者的價值在于能凝聚集體智慧“做正確的事”，同時能幫助各管理層的主管“把事情做正確”，把決策落實(shí)。

3.知人善任：企業(yè)最好的資產(chǎn)是人，領(lǐng)導(dǎo)者的美德在于知人善任，能挑選好的合作伙伴。選一個適合的人，比選一個優(yōu)秀的人來得重要，適才適用才是企業(yè)用人的最高原則。

4.持續(xù)創(chuàng)新：當(dāng)今世界正面臨著一個非常嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)：如果你停步不前，你就會失去自己的立足之地。這一點(diǎn)對于任何領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)都是同樣的道理。如果你滿足于現(xiàn)狀，你就喪失了創(chuàng)新能力，而創(chuàng)新是人類發(fā)展的主要源泉。他們希望變革，因?yàn)橹挥谐掷m(xù)的變革，事業(yè)才能繁榮昌盛，更加輝煌。

5.凝聚團(tuán)隊(duì)：組織起一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，是一件非常艱難和重要的事情。建立一種“機(jī)制”，激發(fā)起他們的熱情，挖掘出每一位團(tuán)隊(duì)成員的聰明與潛力，并將他們凝聚和協(xié)調(diào)起來，是成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的一種能力。

6.懂得授權(quán)：著名的領(lǐng)導(dǎo)者通常也都是有名的授權(quán)者。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會把權(quán)力授予適當(dāng)?shù)娜?。授?quán)的真正手段是要能夠給人以責(zé)任、賦予權(quán)力，并要保證有一個良好的報(bào)告反饋系統(tǒng)。

7.有效溝通：在管理活動中，很少有哪項(xiàng)工作不需要相互溝通，特別是從事領(lǐng)導(dǎo)工作的人在與其他部門或人進(jìn)行接觸時，溝通的技能顯得非常重要?？梢哉f，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的有效溝通，是管理藝術(shù)的精髓。

8.善抓機(jī)會：小小的機(jī)會往往是偉大事業(yè)的開始，當(dāng)你做好迎接機(jī)會的準(zhǔn)備而機(jī)會沒有來，總比有一個機(jī)會而你卻沒有做好準(zhǔn)備要好。每個人都被機(jī)會包圍著，但是機(jī)會只是在它們被看見時才存在，而且機(jī)會只有在被尋找時才會被看見，關(guān)鍵在于你如何認(rèn)識機(jī)會，利用機(jī)會，抓住機(jī)會和創(chuàng)造這些機(jī)會。

9.富有遠(yuǎn)見：那些見識卓越，富有遠(yuǎn)見的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人懂得，未來是屬于那些今天就已經(jīng)為之做好了準(zhǔn)備的人。歐洲工商管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力專家埃米尼亞·伊巴拉的研究表明：如果說領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)內(nèi)容是實(shí)現(xiàn)變革，那么制定和闡明美好未來的愿景就必然是成為領(lǐng)導(dǎo)人的先決條件。沒有愿景，就沒有領(lǐng)導(dǎo)。具有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)人會“指明”總體趨勢，并根據(jù)這些趨勢來制定戰(zhàn)略。

10.贏得擁戴：一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的夢想不管如何偉大，假如你不能影響別人，沒有擁戴者的認(rèn)同與支持，那么夢想依然只能是夢想。換而言之，下屬們?nèi)绻恍湃晤I(lǐng)導(dǎo)者，那么領(lǐng)導(dǎo)者就很難有追隨者，自認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)者而又沒有追隨的人，只是在散步，這些領(lǐng)導(dǎo)人也就無法能真正維持自己的權(quán)力。要想贏得擁戴者,首要任務(wù)就是：認(rèn)同我們的擁戴者，并找出他們共同的渴望是什么。假如說領(lǐng)導(dǎo)人需要具備什么特殊天賦的話，那就是感受他人目的的能力。從某種意義上來說，領(lǐng)導(dǎo)人好比是在高舉一面鏡子，將擁戴者口中最渴望的事，反射回給擁戴者。當(dāng)擁戴者看到反射回來的圖像時，他們會認(rèn)出來并立刻會受到吸引去追隨你。案例：百度公司創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官 李彥宏

李彥宏，百度公司創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官，全面負(fù)責(zé)百度公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)營管理。創(chuàng)立百度之前，李彥宏已經(jīng)躋身全球最頂尖的搜索引擎工程師行列，其擁有的“超鏈分析”技術(shù)專利，是奠定整個現(xiàn)代搜索引擎發(fā)展趨勢和方向的基礎(chǔ)發(fā)明之一。李彥宏曾經(jīng)獲得 “CCTV2005中國經(jīng)濟(jì)人物”、“改革開放30年30人”等榮譽(yù)稱號，被美國《商業(yè)周刊》和《財(cái)富》等雜志評為“全球最佳商業(yè)領(lǐng)袖” 和“中國最具影響商界領(lǐng)袖”。2011年，以94億美元資產(chǎn)列福布斯全球富豪榜第95位，并成為中國內(nèi)地首富。

永遠(yuǎn)找最優(yōu)秀的人才，這是李彥宏最重要的用人原則。在創(chuàng)業(yè)初期，他找了劉建國等一批頂尖的技術(shù)專家，上市前又找來了最優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理專家王湛生。當(dāng)劉建國、王湛生等一批高管因?yàn)楦鞣N原因離任，沒有找到最優(yōu)秀的人才前，李彥宏寧愿讓這些重要崗位空置著，而不愿降低標(biāo)準(zhǔn)。直到空置了數(shù)月后才找到了新的CFO，空置近兩年后，才找到了新的COO和CTO，而無論此時百度的現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)，還是這些新的繼任者，無一例外都是業(yè)內(nèi)頂尖人士。正是李彥宏的這種知人善用的個人素質(zhì)，造就了百度如今的輝煌。

找到了最優(yōu)秀的人才組建成管理團(tuán)隊(duì)后，還必須能夠讓這些人充分發(fā)揮自己的才干，否則，公司依舊只是總裁一個人做，而不是整個團(tuán)隊(duì)在推動。這就需要充分信任高管團(tuán)隊(duì)，充分放權(quán)。李彥宏就屬于非常放權(quán)的管理者：“多數(shù)情況下，直接向我匯報(bào)的人，他們每天在哪兒我根本就不知道。他們一天到晚忙各自的事情，有事情來找我，沒有事情就各干各的?！痹诘玫搅藘?yōu)秀的人才之后，作為一個高效的領(lǐng)導(dǎo)者，他還明白要下放權(quán)利，充分信任自己找來的人才給他們足夠的空間讓他們能夠發(fā)揮出自大的功效。這不僅僅是對被領(lǐng)導(dǎo)者的肯定，也是對自己的肯定，并且近一步凝聚了整個團(tuán)隊(duì)的力量，贏得了手下的擁戴。

在外界看來，2006年以后，百度高管團(tuán)隊(duì)的變化很大。對此，李彥宏在采訪時表示：“其實(shí)當(dāng)時我并沒有料到高管團(tuán)隊(duì)的那些大的變動。”無論是因?yàn)橐馔馐录€是由于高管主動離職，客觀上使百度又有了重新挑選高管團(tuán)隊(duì)人選的機(jī)會。

高管團(tuán)隊(duì)接連發(fā)生變動后，李彥宏一開始是不理解的。但他后來發(fā)現(xiàn)，其實(shí)其他的互聯(lián)網(wǎng)公司，甚至是其他行業(yè)的公司，在快速發(fā)展的過程中，基本上都發(fā)生過這樣的現(xiàn)象，有的公司高管換過好幾茬。李彥宏由此認(rèn)為，也許這是高速發(fā)展的公司的共性。在中國這樣一個快速變化的市場里，在不同階段，需要不同的高管團(tuán)隊(duì)組合才能做得更好，才能夠發(fā)展得更健康。所以他后來也是接受了這個事實(shí)。上市后，無論影響力還是資金實(shí)力等各方面，百度都與創(chuàng)業(yè)初期以及上市前不可同日而語了。此時，百度對高管團(tuán)隊(duì)的選擇范圍比以前大了很多，開始在全球范圍內(nèi)選擇高管團(tuán)隊(duì)。在危機(jī)面前他并沒有放棄，還在這次危機(jī)中尋找機(jī)會，通過自己敏銳的洞察力，放長線釣大魚。

第四篇：一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備哪些素質(zhì)

一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備哪些素質(zhì)

國外關(guān)于素質(zhì)有三種學(xué)說：

1、要素說

素質(zhì)是由素質(zhì)載體所包含的要素總和構(gòu)成。例如，企業(yè)素質(zhì)是由勞動力、勞動對象、勞動資料組成的有機(jī)結(jié)合，再加上有效的組織管理；領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)由思想素質(zhì)、文化技術(shù)素質(zhì)、年齡素質(zhì)、腦力和體力素質(zhì)等構(gòu)成。

2、能力說

素質(zhì)是一種質(zhì)的動態(tài)反映，是一種綜合性能力。

例如，企業(yè)素質(zhì)由五種能力所反映：

技術(shù)開發(fā)能力

盈利能力

競爭的能力

應(yīng)變能力。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力，日本理論家歸納為十項(xiàng)：

思維決策

能力規(guī)劃能力

判斷能力

創(chuàng)造能力

調(diào)查能力

勸說能力

對人理解能力

解決問題能力

培養(yǎng)下級能力

調(diào)動積極性能力。

第五篇：做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)

每一位領(lǐng)導(dǎo)者都想成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者

每一位領(lǐng)導(dǎo)者都想成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。但怎幺樣才算是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，如何去做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，成為我們必須思考的問題。目前這個話題已引起各界的廣泛關(guān)注，各種說法百家爭鳴層出不窮，各類書籍充斥市場大行其道。孰優(yōu)孰劣，無法一一考證，本人認(rèn)為合適的就是最好的。下面是本人結(jié)合中國特殊的文化，和對管理粗淺的了解，發(fā)表以下拙見。本人的領(lǐng)導(dǎo)者指企事業(yè)單位中高層，對組織成敗負(fù)主要責(zé)任的人員。

一要以身作則，嚴(yán)以律已

要做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是要以身作則，嚴(yán)以律已。俗話說：火車跑的快，全靠車頭帶。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)示范，起到很大的激勵作用，大大振奮工作士氣，提高工作效率和工作品質(zhì)。嚴(yán)以律已，就是只有嚴(yán)格要求自己，才能更好的約束別人。

江蘇江陰華西村的吳仁寶，河南新鄉(xiāng)小劉莊的史來賀，河南臨穎南街村的王洪彬等，原先的村子無不是一窮二白，與周邊沒有什幺差異，有的更是窮的遠(yuǎn)近聞名，他們被推選為黨委書記后，領(lǐng)導(dǎo)大家創(chuàng)造了驚人的財(cái)富。我看了他們的相關(guān)報(bào)道后，他們有一個共同點(diǎn)：一是不拿最高的工資，二是不住最好的，三是不吃最好的?！按蹇创澹瑧艨磻?，群眾看干部”，只要領(lǐng)導(dǎo)者能做好，員工也會做好，榜樣的力量是無限的?？鬃釉唬浩渖碚?，不令而行；其身不正，令而不行。身教勝過言行，強(qiáng)調(diào)的就是這個道理。

西方人講“法、理、情”，中國人講“情、理、法”。為什幺上邊舉的例子是發(fā)生在農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)者的事，因?yàn)檫@就是中國的國情。你所管理的員工大部分是農(nóng)民，用國務(wù)院的說法是“農(nóng)民工”。他們沒有日本人的忠誠敬業(yè)；沒有德國人的嚴(yán)謹(jǐn)高效；沒有法國人的藝術(shù)追求；沒有美國人的張揚(yáng)個性；也沒有所謂的“城里人”的市儈氣。你若能用“真心”對待他們，他們一定感恩圖報(bào)。俗話說：人心都是肉長的。這一點(diǎn)，特別表現(xiàn)在淳樸的農(nóng)民工身上。

說寫做不一致，說一套，寫一套，做一套，是部分領(lǐng)導(dǎo)者常犯的錯誤。對上阿諛奉承，甚至陽奉陰違；對下頤指氣使，甚至作福作威。開會時豪言壯語，大談勤儉節(jié)約，努力奮斗；私下時胡言亂語，大搞奢侈腐敗，安逸享樂。這些行為對一個領(lǐng)導(dǎo)者來說，都是致命的缺點(diǎn)，是萬萬要不得的。只有以身作則，嚴(yán)以律己，才能起到良好的表率作用，激勵鼓舞團(tuán)隊(duì)成員，為達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和使命，貢獻(xiàn)最大的力量。

二要做好自身的職責(zé)。

美國蓋洛普公司資深顧問白金斯和羅科曼合著的《打破一切常規(guī)》一書中，指出通過大量的調(diào)查研究分析認(rèn)為：一個優(yōu)秀的經(jīng)理人（領(lǐng)導(dǎo)者）的職責(zé)為：選拔人才；提出具體要求；培訓(xùn)他；激勵他。然而真正能做到這些的絕對可以說是鳳毛鱗角，為什幺會這樣呢？這涉及幾個方面，領(lǐng)導(dǎo)者的管理知識欠缺、經(jīng)驗(yàn)不足、智能不夠、自私自利，不知道這樣做會有什幺收益等。

人才是寶貴的資源。一切問題，歸根到底，都可以歸為是人的問題。毛澤東先生說：領(lǐng)導(dǎo)者的首要職責(zé)是選對人，用對人。若能選拔一個有潔癖的人作清潔工，比找一個普通人通過培訓(xùn)、考核、監(jiān)督等制度管理要強(qiáng)很多，足以說明選人的重要性。這要求領(lǐng)導(dǎo)者要有識別人的能力，沒有的話可以請專業(yè)人士或機(jī)構(gòu)測評。任人惟親，不能廣納人才，擇優(yōu)錄取，這種現(xiàn)象在很多領(lǐng)導(dǎo)者身上還不同程度的存在，這是做為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的大忌。這樣做會無法建設(shè)良好的企業(yè)文化，凝聚團(tuán)隊(duì)力量。

提出具體的要求，給被領(lǐng)導(dǎo)者一個工作準(zhǔn)則和發(fā)揮能力的空間。哪些事應(yīng)該做哪些事不能做。事情要做到什幺程度要有明確的工作指示，要提出效率要求，對預(yù)算要做好控制等。

聯(lián)想原總裁柳傳志說：做一個領(lǐng)導(dǎo)者一要像一個舵手，把握好公司的方向；二要像一個傳教士，要喋喋不休的把公司的理念灌輸下去。柳總講的第二點(diǎn)，是說培訓(xùn)下屬的重要性，一個領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的培訓(xùn)能力并認(rèn)真執(zhí)行，能保持從上到下的一貫性，齊心攜力把工作干好。培訓(xùn)的目的除了提升成員的專業(yè)能力與團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力外，道德操守與工作經(jīng)律也是重點(diǎn)之一。杰克韋爾奇推崇的一個觀點(diǎn)是：作為一個領(lǐng)導(dǎo)者就是一手施肥，一手澆水養(yǎng)花。每個人都開花了，這個組織就成功了。

我市有間民營連鎖超市，是行業(yè)100強(qiáng)，有次我和他們的人力資源經(jīng)理交流，他說他們企業(yè)的發(fā)展也得益于他們老板的培訓(xùn)能力，并把培訓(xùn)員工作為公司的投入，產(chǎn)生了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

我區(qū)有一美發(fā)中心，價位高而生意出奇的好，每次去都要排隊(duì)等待。我很好奇人們?yōu)槭茬廴ツ抢锱抨?duì)，我就體驗(yàn)了一下。硬件設(shè)施一般，可感覺服務(wù)很好。我問服務(wù)小姐她們?yōu)槭茬鄯?wù)心態(tài)很好，她說她們老板培訓(xùn)做的好，不管是溝通交流還是開會培訓(xùn)，都能給她們一些正確的觀念和方法，使她們不斷進(jìn)步和改進(jìn)，得到了客戶的認(rèn)可和稱贊，生意肯定會好。

如果有可能，人人都想贏。有幾個員工不想把工作做好？最主要的是看公司的激勵機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)者的激勵能力。讓員工知道他工作的重要性，使有功勞的員工有成就感，得到相應(yīng)物質(zhì)獎賞和榮譽(yù)鼓勵，員工一定會盡最大的努力做出貢獻(xiàn)。

唐太宗說：良匠無棄材，明君無棄士。要會用人，會激勵人，用團(tuán)隊(duì)的力量達(dá)成工作目標(biāo)。我們的領(lǐng)導(dǎo)者大都不善于激勵，我剛參加工作時，工作熱情，積極肯干，非常珍惜工作機(jī)會，可是就是得不到領(lǐng)導(dǎo)好評，而是經(jīng)常批評斥責(zé)。我產(chǎn)生了辭職的想法，在一次受了委屈之后，我就找經(jīng)理提出辭職。經(jīng)理對我說他是對我非常滿意的，不過怕我沾沾自喜而不表揚(yáng)我，罵我的目的是讓我知道自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，而更加用心做好工作，等我養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣后，就可以少費(fèi)心我的工作。我恍然大悟，在今后三年的工作中，沒有評批過我一次。每當(dāng)憶起此事，我都十分感激當(dāng)年經(jīng)理的栽培，不過自己做了經(jīng)理后，方式有所改進(jìn)，對下屬賞識多，批評少。當(dāng)然每次賞識贊美后，會提出更高的期望，我也怕他們沾沾自喜，不思進(jìn)取。所以我自認(rèn)為我的團(tuán)隊(duì)合作高效而融洽。

激勵能使懶惰者變勤勞，這樣會使團(tuán)隊(duì)的績效大大提高。為什幺有人懶惰？一是當(dāng)有條件懶惰時或懶惰受不到相應(yīng)的懲罰時，人會變得懶惰，像一些富家子弟或受寵的人就有懶惰的條件，當(dāng)然監(jiān)督不力或任務(wù)分配不均的領(lǐng)導(dǎo)者也會造成一些人的惰性。二是當(dāng)勤奮無益時，人會變得懶惰。當(dāng)然懶惰還會有其它方面的原因，合理的獎懲和激勵，能引導(dǎo)懶惰的人看到前景，看到希望，自身得到好處，一定會改變這種不良現(xiàn)象。

三要有明確的目標(biāo)，并把利潤時刻放在第一位。

很多領(lǐng)導(dǎo)者喜歡跟著感覺走，不知道目標(biāo)管理的重要性和怎樣制定目標(biāo)，更不說如何達(dá)成目標(biāo)了，也不把利潤放在第一位，這是很可怕的。

沒有目標(biāo)就沒有成功。目標(biāo)是成功的方向，目標(biāo)明確能產(chǎn)生動力，使我們把重點(diǎn)從過程轉(zhuǎn)到結(jié)果，有助于我們分清輕重緩急，把握重點(diǎn)，并且使我們不斷完善，永不停步。不管做什幺，我們都應(yīng)該有個清晰的目標(biāo)。組織必須讓大家對組織有信賴感和信心，一定要大家感到前景光明，否則如何達(dá)成目標(biāo)？

制定目標(biāo)有五項(xiàng)要素：一是有時限性；二具體量化；三是可以達(dá)到；四是可以衡量；五是相關(guān)性，目標(biāo)要與企業(yè)或組織的生存經(jīng)營理念不相悖。目標(biāo)有時限性要求我們要懂得時間管理，時間是不可再生和不可替代的資源，是非常寶貴的。

領(lǐng)導(dǎo)者確立目標(biāo)是一個科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程，若能使組織的目標(biāo)與員工自身的目標(biāo)一致，將會形成一股巨大的凝聚力、向心力和用之不竭的動力，保障組織高效達(dá)成目標(biāo)?？赡壳按蟛糠纸M織目標(biāo)制定不明確，或只有管理人員知道，而基層員工根本就不知道企業(yè)的目標(biāo)，這樣是危險(xiǎn)的。有次老師在講《目標(biāo)管理和時間管理》時，大家對哈佛的《杰出經(jīng)理人行為測試》題，很多人把‘’使團(tuán)隊(duì)成員把注意力放在幾個關(guān)鍵性的目標(biāo)上‘’放在第二位甚至第三位第四位，由此可見，很多人對目標(biāo)管理的重要性認(rèn)識不夠，開展工作難免會本未顛倒，不分主次而事倍功半。

利潤是企業(yè)的命脈，管理的主要目的就是要獲取利潤，沒有利潤組織就無法生存，不管企事業(yè)單位都是這樣。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者要把利潤放在第一位，開源節(jié)流，提高收入，減少支出。世界500強(qiáng)企業(yè)年年換名，我國企業(yè)的平均壽命也不過是7年左右，最關(guān)鍵的是沒有利潤支撐。

四是要不斷的學(xué)習(xí)新知，增長智能，提高執(zhí)行的能力。

組織的生命力在于變化和彈性，只有跟隨時代變化而不斷調(diào)整經(jīng)營策略的企業(yè)才能“穩(wěn)如泰山”。對組織來說，在不斷發(fā)展的同時，一定要不斷激發(fā)自身彈性，不斷加快自身變化的速度，否則，很容易在最輝煌的時候墜落。這是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)需要認(rèn)真面對的一個挑戰(zhàn)。社會事物發(fā)展的規(guī)律告訴我們：唯一‘’不變‘’的是不停的在‘’變‘’。面對這個知識爆炸的年代，對領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)能力不斷提出新的要求，知識只是基礎(chǔ)，思考才是關(guān)鍵，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)才能增長智能。

浙江萬向集團(tuán)的總裁魯冠球被稱為‘’中國民營企業(yè)的長青樹‘’。他說：“‘我曾用心培養(yǎng)過許多人，在相同的條件和環(huán)境下，有的人很快就派上了用場，而有的人則遲遲派不上用場，我發(fā)現(xiàn)他們最大的差異是對業(yè)余時間的利用不同’‘。魯總的話，給我們的啟示是，利用好業(yè)余時間不斷的汲取新的知識，善用8小時之外的時間，是領(lǐng)導(dǎo)者邁向成功的必修課。

美國思想家戴維斯說：21世紀(jì)的全球市場將由那些通過學(xué)習(xí)創(chuàng)造利潤的企業(yè)來主導(dǎo)。對于企業(yè)具備學(xué)習(xí)的能力，對政府機(jī)關(guān)事業(yè)單位同樣也要靠不斷的學(xué)習(xí)才能與時俱進(jìn)。上界政府江澤民先生提出的‘’三講‘’，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，講學(xué)習(xí)排在前面，比政治和正氣還要重要，為只有通過學(xué)習(xí)才能掌握事物的發(fā)展規(guī)律，不違背規(guī)律，才能有所發(fā)展。《第五項(xiàng)修煉》的作者彼得。圣吉也提出：未來惟一持久的優(yōu)勢，是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)的更快。組織的學(xué)習(xí)要靠領(lǐng)導(dǎo)者推動，足見領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)能力是非常重要的能力。

領(lǐng)導(dǎo)者要有執(zhí)行力，一定要有影響力。要有影響力，一是要能和別人坦誠交往和心靈的溝通；二是對手下教育和訓(xùn)練；三是要對團(tuán)隊(duì)成員有信心；四是要能傾聽別人的意見而不輕易打斷別人；五是要了解被領(lǐng)導(dǎo)者的個性特征；六是愿意發(fā)展別人并把別人推向更高的位置；七是能做別人的導(dǎo)師指引別人；八是能和別人協(xié)調(diào)溝通達(dá)成共識；九是愿意將權(quán)力分給別人，自已像教練一樣提醒；十是能將自己的影響力培訓(xùn)另一個有影響力的人物。如果一個領(lǐng)導(dǎo)者具備了上述的五項(xiàng)以上，他有一定的執(zhí)行力；如果不具備，那說明還要加強(qiáng)修煉力度。

一個領(lǐng)導(dǎo)者有了良好的執(zhí)行力，將會攜同自己的團(tuán)隊(duì)順利的達(dá)成目標(biāo)。若領(lǐng)導(dǎo)者再具備良好的人格魅力的話，那將會更大程度的激勵團(tuán)隊(duì)成員。人格魅力表現(xiàn)在要有自信和負(fù)責(zé)的處事態(tài)度，良好的道德和操守，犧牲和奉獻(xiàn)的精神，熱情并有愛心等。有智能并不一定有人格魅力，但有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者一定是個有智能的領(lǐng)導(dǎo)者。有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)者，不會濫用權(quán)力，因?yàn)樗凶罡叩臋?quán)力——感召影響權(quán)，處理任何事情都會無往不利。

后記

能做到上面幾點(diǎn)，不一定是個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者；做不到上面幾點(diǎn)，一定不是個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。管理學(xué)大師彼特。德魯克說：做為一個領(lǐng)導(dǎo)者，是要管理任務(wù)，承擔(dān)責(zé)任，勇于實(shí)踐。只有不停學(xué)習(xí)，修煉各項(xiàng)能力，敢于承擔(dān)責(zé)任，大膽創(chuàng)新和實(shí)踐，總結(jié)完善，一定會成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。