第一篇：駐外人員管理規(guī)定

駐外人員管理規(guī)定

公司根據(jù)業(yè)務(wù)開展和發(fā)展需要，在外設(shè)立辦事處或業(yè)務(wù)部門分支機(jī)構(gòu)，對(duì)駐外人員管理作出如下規(guī)定：

一、駐外人員考勤、差旅規(guī)定：

1、駐外人員前往辦事（業(yè)務(wù)）機(jī)構(gòu)由駐地機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考勤，如駐外機(jī)構(gòu)人員在2人以下由公司辦公室負(fù)責(zé)考勤，每日8：00用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蜣k公室報(bào)到并簡(jiǎn)要匯報(bào)前一天工作，便于辦公室進(jìn)行運(yùn)行記錄統(tǒng)計(jì)；

2、駐外人員每月可返家休假1趟計(jì)4天（不含路途時(shí)間，路途時(shí)間不滿6小時(shí)按半天計(jì)算，休假時(shí)間當(dāng)月有效，不得累積或分開進(jìn)行），休假需提前2天向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意報(bào)辦公室備案后方可休假，休假期間不享受生活補(bǔ)助，不記考勤；

3、駐外人員請(qǐng)假，需提前1天向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，按公司考勤制度逐級(jí)批準(zhǔn)，報(bào)公司辦公室備案后方可離崗，未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗按曠工處理；

4、駐外人員因公（含休假）往返公司和駐外機(jī)構(gòu)之間的車船票據(jù)實(shí)報(bào)銷（不含出租車、飛機(jī)票、火車軟臥票），因公返回公司時(shí)按公司作息時(shí)間到公司考勤，辦理完業(yè)務(wù)返回駐外機(jī)構(gòu)時(shí)需通知辦公室；

5、駐外人員因開展業(yè)務(wù)需到異地出差的，需通知公司

辦公室登記備案，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；出差手續(xù)和差旅費(fèi)用報(bào)銷按公司差旅規(guī)定執(zhí)行，差旅期間不再享受公司生活補(bǔ)助。

二、駐外人員生活補(bǔ)助規(guī)定：

1、長(zhǎng)期駐外機(jī)構(gòu)，公司以租賃的形式統(tǒng)一安排辦公、住宿場(chǎng)所，公司未安排住宿的按公司差旅規(guī)定報(bào)銷差旅費(fèi)，在此期間不再享受生活補(bǔ)助；

2、駐外人員駐外期間，每天生活補(bǔ)助30元，按當(dāng)月的考勤據(jù)實(shí)填寫報(bào)銷單據(jù)，不再享受公司差旅補(bǔ)助；

3、短期（10天以內(nèi)，含10天）駐外行為，公司未安排住宿的按公司差旅規(guī)定執(zhí)行，不再享受駐外人員生活補(bǔ)助。

三、駐外人員職責(zé)規(guī)定:

1、駐外人員在外期間嚴(yán)格遵守國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)，如有違反法律法規(guī)的由本人承擔(dān)所有責(zé)任。

2、駐外期間通訊工具必須保持24小時(shí)暢通，如因通信不暢造成工作延誤的扣發(fā)當(dāng)月通信補(bǔ)助，給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失，視情節(jié)給予處罰。

3、駐外人員必須定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)業(yè)務(wù)工作進(jìn)展情況，及每周、每月作出相應(yīng)的工作計(jì)劃安排（也可以電子郵件的形式匯報(bào)）。

4、駐外人員要嚴(yán)格遵守公司保密制度，不得對(duì)外泄露涉及公司市場(chǎng)政策、策略、管理制度和相關(guān)文件、市場(chǎng)促動(dòng)計(jì)劃、客戶資料和財(cái)務(wù)信息等內(nèi)部資料，妥善保管機(jī)要文

件，未經(jīng)許可私自散布的，一經(jīng)查實(shí)，追究責(zé)任人責(zé)任并給予經(jīng)濟(jì)和行政處罰；造成公司重大損失的，將按相關(guān)法律移交司法部門處理。

5、駐外人員駐外期間要按公司有關(guān)規(guī)定做好辦公室、辦公區(qū)和宿舍的衛(wèi)生工作和安保工作，因個(gè)人工作疏忽發(fā)生公司財(cái)物丟失、被盜和損壞的，視情節(jié)和損失追究責(zé)任人責(zé)任。

6、駐外機(jī)構(gòu)工作人員在開展業(yè)務(wù)時(shí)，要注重維護(hù)公司形象和公司利益，如出現(xiàn)毀壞形象和損害利益的視情節(jié)輕重給予責(zé)任人經(jīng)濟(jì)和行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重的追究法律責(zé)任。

7、嚴(yán)格遵守公司的有關(guān)制度和規(guī)定，及時(shí)完成公司交辦的其他任務(wù)。

第二篇：駐外人員管理規(guī)定

駐外人員管理規(guī)定

公司根據(jù)業(yè)務(wù)開展和發(fā)展需要，派遣業(yè)務(wù)人員常駐相關(guān)業(yè)務(wù)轄區(qū)，對(duì)駐外人員管理作出如下規(guī)定：

一、駐外人員考勤、差旅規(guī)定：

1、駐外人員變更出差地點(diǎn)后，必須在到達(dá)地用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蜣k公室報(bào)點(diǎn)；

2、駐外人員參加公司例會(huì)返回公司，可申請(qǐng)連休，但一般不超過(guò)2天（不含路途時(shí)間，路途時(shí)間不滿6小時(shí)按半天計(jì)算），休假期間不享受生活補(bǔ)助；

3、駐外人員請(qǐng)假，需提前1天向部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，按公司考勤制度逐級(jí)批準(zhǔn)，報(bào)公司辦公室備案后方可離崗，未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗按曠工處理；

4、駐外人員因公（含休假）往返公司和駐地之間的車船票據(jù)實(shí)報(bào)銷（不含出租車、飛機(jī)票、火車軟臥票），因公返回公司時(shí)按公司作息時(shí)間到公司考勤，辦理完業(yè)務(wù)返回駐地時(shí)需通知辦公室；

二、駐外人員生活補(bǔ)助規(guī)定：

1、出差人員的住宿費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)行定額包干（130元/天）；

2、每月電話補(bǔ)助300元，實(shí)報(bào)實(shí)銷；

3、餐旅報(bào)銷按當(dāng)月的考勤據(jù)實(shí)填寫報(bào)銷單據(jù)，按照公司財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。

三、駐外人員職責(zé)規(guī)定:

1、駐外人員在外期間嚴(yán)格遵守國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)，如有違反法律法規(guī)的由本人承擔(dān)所有責(zé)任。

2、駐外期間通訊工具必須保持24小時(shí)暢通，如因通信不暢造成工作延誤的扣發(fā)當(dāng)月通信補(bǔ)助，給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失，視情節(jié)給予處罰。

3、駐外人員必須定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)業(yè)務(wù)工作進(jìn)展情況，及每周、每月作出相應(yīng)的工作計(jì)劃安排。周報(bào)表于每周日上交，月報(bào)告每月最后一天上交，均以電子郵件的形式發(fā)送至郵箱809738735@qq.com。

4、駐外人員要嚴(yán)格遵守公司保密制度，不得對(duì)外泄露涉及公司市場(chǎng)政策、策略、管理制度和相關(guān)文件、市場(chǎng)促動(dòng)計(jì)劃、客戶資料和財(cái)務(wù)信息等內(nèi)部資料，妥善保管機(jī)要文件，未經(jīng)許可私自散布的，一經(jīng)查實(shí)，追究責(zé)任人責(zé)任并給予經(jīng)濟(jì)和行政處罰；造成公司重大損失的，將按相關(guān)法律移交司法部門處理。

5、駐外機(jī)構(gòu)工作人員在開展業(yè)務(wù)時(shí)，要注重維護(hù)公司形象和公司利益，如出現(xiàn)毀壞形象和損害利益的視情節(jié)輕重給予責(zé)任人經(jīng)濟(jì)和行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重的追究法律責(zé)任。

6、工作期間，嚴(yán)禁飲酒，更不得與經(jīng)銷商及其銷售人員一起賭博。

湖南品香府食品有限公司

年月日

第三篇：公司駐外銷售人員管理規(guī)定范文

公司駐外銷售人員管理規(guī)定

為規(guī)范公司駐外銷售人員的管理及銷售行為，完成公司銷售目標(biāo)，提升公司經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效，將駐外銷售人員之業(yè)務(wù)活動(dòng)予以制度化，特制定本規(guī)定。

一、考勤管理

1、考勤是企業(yè)的管理的基礎(chǔ)工作，是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的重要依據(jù)，駐外銷售人員要嚴(yán)格自律，遵守公司考勤管理制度。

2、駐外銷售分公司超過(guò)3人（含3人）需由分公司單獨(dú)考勤，分公司經(jīng)理于次月1日以電子郵件的方式發(fā)回營(yíng)銷部

3、員工請(qǐng)假，須事先填寫請(qǐng)假單，須經(jīng)分管經(jīng)理審批。

4、出外聯(lián)系業(yè)務(wù)必須經(jīng)分公司經(jīng)理批準(zhǔn)并匯報(bào)日程，營(yíng)銷部隨機(jī)抽查，發(fā)現(xiàn)私自外出做與工作無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)，未經(jīng)請(qǐng)假或假期已滿未續(xù)假而擅自不回者，視為曠工。

5、銷售人員執(zhí)行公司的節(jié)假日制度，下列日期為法定節(jié)假日： 元旦、春節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)

注：由于銷售工作崗位特殊性，駐外人員周六、周日不算加班。

6、一級(jí)分公司經(jīng)理年累計(jì)出差200天，銷售人員年累計(jì)出差300天

二、出差管理

1、駐外銷售人員根據(jù)工作需要出差，需要填寫“出差申請(qǐng)單”，內(nèi)容包括出差時(shí)間、起止地點(diǎn)、途徑地點(diǎn)、主要任務(wù)描述、預(yù)計(jì)計(jì)劃目標(biāo)等。出差申請(qǐng)單報(bào)營(yíng)銷部領(lǐng)導(dǎo)審核備案。

2、出差期間應(yīng)如實(shí)、認(rèn)真填寫出差記錄。出差結(jié)束后應(yīng)及時(shí)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，將手續(xù)完整的報(bào)銷單據(jù)報(bào)送財(cái)務(wù)部，及時(shí)歸還出差預(yù)支款項(xiàng)。

3、出差差旅費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn)及報(bào)銷規(guī)定

3.1 乘坐交通工具的標(biāo)準(zhǔn): 高級(jí)管理層可以乘坐所有交通工具，其他人員則在有緊急公務(wù)的情況下，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可乘坐飛機(jī)，其它情況下只能乘坐火車、輪船、長(zhǎng)途汽車等交通工具。

3.2 乘坐飛機(jī)、火車、輪船席位標(biāo)準(zhǔn)：高級(jí)管理層特殊情況下經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可以乘坐公務(wù)倉(cāng)、軟臥、輪船二等艙位；無(wú)特殊情況應(yīng)首選乘坐經(jīng)濟(jì)倉(cāng)、硬臥、輪船三等艙位；其余人員出差可以乘坐硬臥、輪船三等艙位，其它交通工具沒有席位標(biāo)準(zhǔn)的要求。3.3自駕車出差標(biāo)準(zhǔn)：自駕車出差必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，總經(jīng)辦備案。自駕車出差報(bào)銷費(fèi)用僅限于過(guò)路費(fèi)、汽油費(fèi)。過(guò)路費(fèi)、汽油費(fèi)按外埠差旅費(fèi)結(jié)算憑證填寫報(bào)銷。3.4乘坐交通工具的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)： 乘坐火車從晚八時(shí)至次日晨七時(shí)之間，在車上過(guò)夜六個(gè)小時(shí)以上的，或連續(xù)乘車時(shí)間超過(guò)16小時(shí)的，可購(gòu)?fù)P鋪票。乘火車符合購(gòu)買臥鋪票規(guī)定的，而不買臥鋪票的發(fā)給本人實(shí)際乘坐的火車硬席坐位票價(jià)的百分之三十發(fā)給。

3.5市內(nèi)出差交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：公司人員因執(zhí)行公務(wù)而發(fā)生的各類交通費(fèi)（包括公交車、地鐵、輕軌等），按實(shí)際發(fā)生額報(bào)銷。

3.6出租車報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn): 因工作需要乘坐出租車，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3.7各銷售區(qū)域人員往返上海差旅費(fèi)：每年報(bào)銷6個(gè)往返（計(jì)12次單程）的長(zhǎng)途汽車和硬臥火車票或同等金額的飛機(jī)票，超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)部分自行承擔(dān)。3.8 出差結(jié)算規(guī)定

3.8.1出差如需預(yù)支款，憑出差申請(qǐng)單及三聯(lián)“支款單”支款，每人每次預(yù)支款不超過(guò)10,000元。出差預(yù)支超過(guò)1,000元的，須提前一天通知出納準(zhǔn)備現(xiàn)金。

3.8.2出差返回后，出差人員報(bào)銷差旅費(fèi)需提供經(jīng)審核的《出差報(bào)告單》，報(bào)銷憑證經(jīng)歸口部門簽字后，憑“支款單”存根聯(lián)和報(bào)銷憑證到財(cái)務(wù)部辦理結(jié)算, 如預(yù)支過(guò)差旅費(fèi)，返回后，限一個(gè)星期內(nèi)到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷手續(xù)，報(bào)銷額應(yīng)先歸還預(yù)支款。如預(yù)支款超過(guò)一個(gè)月，經(jīng)財(cái)務(wù)人員三次催討未仍未結(jié)清的（出差未返回或連續(xù)出差的除外），財(cái)務(wù)部有權(quán)從借款人工資中扣除預(yù)支款。

3.8.3差旅費(fèi)應(yīng)嚴(yán)格按照“外埠出差費(fèi)用報(bào)銷單”的費(fèi)用項(xiàng)目填列，不得將餐飲費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)等發(fā)票放入差旅費(fèi)中報(bào)銷。

三、住宿管理

1、住宿費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)

1.1 高級(jí)管理層的人員因公出差每天住宿費(fèi)憑發(fā)票按實(shí)報(bào)銷；

1.2 中級(jí)管理人員（正副職、助理）因公出差，一人每天不超過(guò)150元、二人每天不超過(guò)250元，多人參照此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，憑發(fā)票按實(shí)報(bào)銷，超過(guò)部分自理；

1.3其他人員因公出差，一人每天不超過(guò)120元、二人每天不超過(guò)200元，多人參照此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，憑發(fā)票按實(shí)報(bào)銷，超過(guò)部分自理。

1.4出差至公司設(shè)辦事處的城市，除公司高層領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)域經(jīng)理、客服人員、銷售代表一律入住辦事處生活區(qū)，如工作需要在外住宿的，經(jīng)分公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可在外住宿，在外住宿的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)按上述標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2、駐外銷售人員住宿時(shí)必須嚴(yán)格要求自己，自覺遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)，嚴(yán)禁有酗酒、嫖娼、傳銷、賭博、打架、斗毆等一切違法行為，觸犯法律后果自負(fù)。

3、駐外銷售人員出差住宿應(yīng)保管好公司資料及個(gè)人物品，嚴(yán)禁留宿公司客戶處。

四、出差補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

1、長(zhǎng)期駐外的銷售人員補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：大區(qū)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和各區(qū)域經(jīng)理每人每天120元，銷售代表每人每天50元。出差地點(diǎn)超過(guò)市區(qū)80公里外另發(fā)放每人每天50元辦事處補(bǔ)貼。出差補(bǔ)貼，由營(yíng)銷部每月向財(cái)務(wù)部預(yù)支，年終根據(jù)實(shí)際出差天數(shù)結(jié)算，營(yíng)銷部應(yīng)做好銷售人員出差在外的考勤統(tǒng)計(jì)工作。

2、其余人員出差補(bǔ)貼（含誤餐）每人每天35元。

3、工作人員出差開始和結(jié)束當(dāng)天的伙食補(bǔ)助費(fèi)可以按乘坐車、船、飛機(jī)開出和抵達(dá)的時(shí)間計(jì)發(fā)。上午出發(fā)（含十二點(diǎn)），下午返回（不含十二點(diǎn)），按全天伙食補(bǔ)助發(fā)給；下午出發(fā)，上午返回按全天標(biāo)準(zhǔn)半數(shù)發(fā)給。

五、通訊管理：

1、通訊費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及報(bào)銷規(guī)定

1.1通訊費(fèi)用主要指因工作需要發(fā)生的辦公室及住宅的固定電話、移動(dòng)電話話費(fèi)及網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用。1.2通訊費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)：營(yíng)銷部區(qū)域經(jīng)理及銷售人員按當(dāng)核準(zhǔn)的《區(qū)域管理辦法》的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，該標(biāo)準(zhǔn)作為本制度的附件。其余人員按總經(jīng)辦制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,每年的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)辦作為預(yù)算費(fèi)用申報(bào),由預(yù)算委員會(huì)審批，財(cái)務(wù)部按預(yù)算委員會(huì)批準(zhǔn)后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行； 1.3通訊費(fèi)用在規(guī)定范圍內(nèi)按憑據(jù)報(bào)銷，全年累計(jì)結(jié)算。1.4通訊費(fèi)報(bào)銷須經(jīng)總經(jīng)辦審核登記后方可報(bào)銷。

1.5通訊費(fèi)按本規(guī)定報(bào)銷后，無(wú)故聯(lián)系不上或影響正常工作的，由分管領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見或取消通訊費(fèi)報(bào)銷資格。

2、通訊工具的維修費(fèi)用由個(gè)人自理。

3、駐外銷售人員的通訊工具必須保持暢通，如因通訊不暢等因素給公司造成損失的，視情節(jié)嚴(yán)肅處理。

4、分公司電話由專人接聽記錄客戶來(lái)電，及時(shí)處理客戶需求。

5、保持網(wǎng)絡(luò)信息暢通。

六、業(yè)務(wù)行為規(guī)范管理

1、駐外人員與客戶交往時(shí)言行舉止都代表公司形象，以上行為規(guī)范，駐外人員必須自覺遵守，因個(gè)人行為為公司造成損失或不良影響，責(zé)任自負(fù)，并視情節(jié)給予嚴(yán)肅處理。

2、在約定的時(shí)間內(nèi)拜訪或接待客戶，嚴(yán)禁遲到或不到，有事不能按時(shí)赴約時(shí)應(yīng)提前通知對(duì)方。

3、客人來(lái)訪禮貌接待，能解決的問題應(yīng)主動(dòng)為其解決。

4、接待公司同事、客戶應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方。

5、在與客戶交往時(shí)，不得收受任何形式的饋贈(zèng)。

七、辦公費(fèi)、招待費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及報(bào)銷規(guī)定

1、營(yíng)銷部區(qū)域經(jīng)理及銷售人員的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn):按當(dāng)核準(zhǔn)的《區(qū)域管理辦法》的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，該標(biāo)準(zhǔn)作為本制度的附件。

2、如超標(biāo)準(zhǔn)，則必須由公司主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可報(bào)銷。

3、招待費(fèi)在規(guī)定范圍內(nèi)按憑據(jù)報(bào)銷。

八、工作匯報(bào)管理

1、駐外人員遠(yuǎn)離公司在各地開展工作，工作日?qǐng)?bào)、月報(bào)（區(qū)域工作總結(jié)、需求預(yù)測(cè)）等是駐外人員具體工作內(nèi)容和安排計(jì)劃的體現(xiàn)，應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)填寫，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送。新設(shè)備跟蹤及設(shè)備報(bào)修，需及時(shí)填報(bào)跟蹤表及報(bào)修單。

2、市場(chǎng)信息反饋，一級(jí)分公司經(jīng)理根據(jù)市場(chǎng)部要求填寫《市場(chǎng)調(diào)查表》于每月25日?qǐng)?bào)送。

3、日?qǐng)?bào)要求：

3.1及時(shí)：日?qǐng)?bào)要一天一報(bào)。如有特殊情況請(qǐng)和大區(qū)經(jīng)理請(qǐng)假，事后及時(shí)補(bǔ)報(bào)

3.2內(nèi)容：詳細(xì)說(shuō)明每天的工作內(nèi)容(若回訪用戶,要將用戶現(xiàn)在的情況詳細(xì)描述;若是走訪工 地,要將工地的情況詳細(xì)描述;若是洽談事情,要將洽談的內(nèi)容詳細(xì)描述)3.3傳遞：用郵件的形式.直接報(bào)大區(qū)經(jīng)理并抄送給營(yíng)銷以便大區(qū)經(jīng)理能及時(shí)掌握信息動(dòng)態(tài),并做出判斷與指示.4、區(qū)域月度總結(jié)

區(qū)域月度總結(jié) ：要求每月2日前把上月《區(qū)域月度總結(jié)》報(bào)好。

5、需求信息預(yù)測(cè)：每月25日前填報(bào)下月銷售信息預(yù)測(cè)。

6、新設(shè)備跟蹤：對(duì)于每一臺(tái)新設(shè)備出廠，要求銷售人員售后跟蹤15天以上。對(duì)該設(shè)備使用情況做出描述，對(duì)設(shè)備總體情況做出評(píng)價(jià)。完成《收貨確認(rèn)書》、《驗(yàn)收合格確認(rèn)書》、《新設(shè)備跟蹤記錄》后跟蹤結(jié)束。

7、設(shè)備報(bào)修及回訪：如果售出設(shè)備出現(xiàn)問題，協(xié)助報(bào)修客戶服務(wù)部。

九、公司營(yíng)銷政策與合同管理

1、公司制定各種營(yíng)銷政策為商業(yè)機(jī)密，未經(jīng)公司授權(quán)不得向客戶泄密。

2、公司制定各種促銷優(yōu)惠政策、折扣標(biāo)準(zhǔn)，客戶報(bào)價(jià)或還價(jià)低于定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，超越權(quán)限需山包公司經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

3、公司如有重大營(yíng)銷政策調(diào)整，公布前不得提前通報(bào)客戶。

4、與客戶進(jìn)行營(yíng)銷洽談時(shí)，授權(quán)范圍內(nèi)的由營(yíng)銷人員自行決定，如有疑問和超出授權(quán)范圍的，須請(qǐng)示公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。

5、營(yíng)銷合同履行程序：在相關(guān)部門審核審核批準(zhǔn)、簽章后方可生效。

6、洽談營(yíng)銷合同時(shí)，要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)格按合同做好履約等相關(guān)工作。

7、如遇重大商業(yè)信息，須在第一時(shí)間內(nèi)向公司分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

十、合同的簽訂

1、代表公司對(duì)外簽訂合同的，除法定代表人外，其他簽約人必須持有公司法定代表人簽發(fā)的委托書，委托書應(yīng)當(dāng)寫明受委托人姓名、委托事項(xiàng)、授權(quán)范圍、有效期限等內(nèi)容，方可代表公司對(duì)外簽訂合同。

2、銷售合同必須使用本公司律師起草的格式文本，其它合同盡可能參照公司擬訂的合同范本。簽訂合同必須明確合同當(dāng)事人，標(biāo)的物價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量和包裝方式，合同金額，合同履行的期限、地點(diǎn)和方式，違約責(zé)任，爭(zhēng)議解決方式等關(guān)鍵條款的具體內(nèi)容。3、對(duì)外簽訂合同權(quán)限：

4、合同承辦人員在簽訂合同時(shí)，必須維護(hù)公司利益，應(yīng)考慮周到，避免合同糾紛。

十一、合同管理

1、合同依法成立后，合同部門和承辦人必須嚴(yán)肅履行，有關(guān)部門應(yīng)密切聯(lián)系，相互協(xié)調(diào)，保證合同正常履行。

2、合同訂立后，不得因承辦人或法定代表人的變動(dòng)而變更或解除。3.合同為公司主要商業(yè)機(jī)密，落實(shí)專人管理的辦法，不得泄露：

4.在合同履行過(guò)程中碰到困難的，首先應(yīng)盡一切努力克服困難的，盡力保障合同的履行。如實(shí)際履行或適當(dāng)履行確有不可克服的困難而需要變更、解除合同時(shí)，應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商。

5.對(duì)方當(dāng)事人提出變更、解除合同的，應(yīng)從維護(hù)本企業(yè)合法權(quán)益出發(fā)，從嚴(yán)控制。6.變更、解除合同，必須符合《合同法》的規(guī)定，并應(yīng)在公司內(nèi)辦理有關(guān)手續(xù)。

7.需變更或解除合同時(shí)，由原簽訂合同經(jīng)辦人或部門合同管理員填寫一式二份《變更（解除）合同建議單》送合同歸口部門備案。

8.經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證的合同，在達(dá)成變更、解除協(xié)議后，必須報(bào)公證機(jī)關(guān)重新公證，才具有法律效力。9.變更或解除合同應(yīng)采用書面形式（包括文書、電報(bào)、傳真）及時(shí)通知對(duì)方。經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商同意的有關(guān)修改合同的文書和電報(bào)、傳真與合同具有同等的效力，附在原合同上，必須妥善保管。

10.變更、解除經(jīng)濟(jì)合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前，原合同仍有效，仍應(yīng)履行。但特殊情況下經(jīng)雙方一致同意的除外。

11.因變更、解除合同而使當(dāng)事人的利益遭受損失的，除法律規(guī)定免責(zé)外，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。

十二、責(zé) 任

發(fā)生下列情況之一，公司將根據(jù)有關(guān)的違紀(jì)違規(guī)條例追究有關(guān)人員責(zé)任；

1、合同承辦人不履行合同簽訂手續(xù)、盲目簽約；

2、合同難以履約，未及時(shí)辦理變更或解除手續(xù)，致使企業(yè)遭受經(jīng)濟(jì)損失和損害企業(yè)信譽(yù)的；

3、因越權(quán)或失職致使簽訂的合同無(wú)效，從而使公司遭受損失的；

4、應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同而未簽訂書面合同

5、遺失和私自銷毀一切與合同有關(guān)的文書、電報(bào)（含信封、電報(bào)封套），致使企業(yè)遭受經(jīng)濟(jì)損失和企業(yè)信譽(yù)受損的；

6、因合同專用章管理不善、致使企業(yè)遭受經(jīng)濟(jì)損失和企業(yè)信譽(yù)受損的；

7、發(fā)生糾紛后隱瞞不報(bào)或私自了結(jié)或報(bào)告避重就輕，從而貽誤時(shí)機(jī)的；

8、利用合同索賄、行賄、損害企業(yè)利益的。

9、以 變更、解除合同為名，行以權(quán)謀私、假公濟(jì)私之實(shí)，損公肥私的。

10、其他違反公司相關(guān)制度給公司造成損失的。

公司職員在簽訂、履行合同過(guò)程中觸犯刑法，構(gòu)成犯罪的，將依法移交司法機(jī)關(guān)處理。

八、考核管理

（一）業(yè)務(wù)考核指標(biāo)

1、公司考核指標(biāo)有：銷售完成率、銷售額增長(zhǎng)率、銷售費(fèi)用、欠款回收率、客戶拜訪成功率、顧客意見發(fā)生率、新顧客開發(fā)率、老顧客保持率

2、營(yíng)銷部根據(jù)生產(chǎn)、市場(chǎng)等因素制定營(yíng)銷人員考核任務(wù)及指標(biāo)，客戶開發(fā)，等相關(guān)任務(wù)指標(biāo)，負(fù)責(zé)制定考核依據(jù)。

（二）績(jī)效考核頻次：

1、月度、季度考核，每月、季度評(píng)分一次。

2、考核：公司于次年元月和選考核得分，即考核得分=該月度考核分之和/12

（三）績(jī)效考核細(xì)則：

月度考核得分=（日?？己说梅? %）+（出勤 * %）滿勤100分，缺勤一天扣4分。權(quán)重

（四）銷售日常工作考核

1、日?qǐng)?bào)：及時(shí)、認(rèn)真報(bào)送，未按時(shí)交付，每次扣一分

2、月報(bào)：及時(shí)報(bào)送，未按時(shí)、如實(shí)填寫，未按時(shí)如實(shí)填報(bào)不得分；

3、需求信息預(yù)測(cè)，未按時(shí)報(bào)送不得分

4、市場(chǎng)部信息反饋：此表要求一級(jí)分公司經(jīng)理填寫，未報(bào)不得分；

5、新設(shè)備跟蹤，未及時(shí)跟蹤不得分

6、銷售報(bào)修及回訪，對(duì)報(bào)修未及時(shí)回訪不得分 對(duì)于連續(xù)不上交材料者，視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

（五）績(jī)效考核權(quán)限：

營(yíng)銷部負(fù)責(zé)考核匯總，公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核。

（六）薪酬發(fā)放

1、銷售員的考核得分將作為每月基礎(chǔ)工資、考核工資的依據(jù)。

2、月度薪酬=基礎(chǔ)工資+考核工資

考核工資= *得分率

注：銷售人員其他福利待遇按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

九、銷售激勵(lì)與懲罰管理 激勵(lì)政策：

1、提供銷售方案或質(zhì)量改進(jìn)建議被公司采用，當(dāng)月考核 分。

2、提供競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)，被公司采用的加當(dāng)月考核 分；

3、客戶信用調(diào)查屬實(shí)，事先防范使公司避免蒙受損失，加當(dāng)月考核

4、開拓新區(qū)域、新客戶有成效者，加當(dāng)月考核 分

5、超過(guò)業(yè)績(jī)目標(biāo)20%（含）者，加當(dāng)月考核 分

6、其他方面表現(xiàn)優(yōu)異者，視貢獻(xiàn)程度予以激勵(lì)

7、凡全年二次以上加分者，可作為年終評(píng)選先進(jìn)個(gè)人優(yōu)先參考依據(jù)。懲罰辦法：

1、挪用公款者，由公司遵循法律途徑解決；

分

2、與客戶串通勾結(jié)或利用公司平臺(tái)謀私利者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。

3、凡利用公務(wù)外出時(shí)，無(wú)故不執(zhí)行任務(wù)者，按曠工處理同時(shí)扣當(dāng)月考核分。

4、泄露營(yíng)銷機(jī)密者，一經(jīng)查證屬實(shí)扣當(dāng)月考核 分，情節(jié)嚴(yán)重者解雇。

5、銷售業(yè)績(jī)未完成銷售目標(biāo)的60%，扣當(dāng)月考核。

6、全年累計(jì)三次扣 分解雇。注：以上獎(jiǎng)懲辦法具體由營(yíng)銷部執(zhí)行。

十、附則

1、本制度與國(guó)家法規(guī)和上級(jí)規(guī)定有抵觸時(shí)，以國(guó)家法規(guī)和上級(jí)規(guī)定為準(zhǔn)。2、本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

3、本制度的解釋權(quán)屬公司營(yíng)銷部。

第四篇：關(guān)于規(guī)范駐外機(jī)構(gòu)人員休假規(guī)定

關(guān)于駐外機(jī)構(gòu)人員休假的規(guī)定

為進(jìn)一步規(guī)范公司駐外機(jī)構(gòu)工作，加強(qiáng)對(duì)駐外機(jī)構(gòu)人員管理。規(guī)范駐外人員休假行為。根據(jù)公司整體工作實(shí)際，駐外機(jī)構(gòu)工作特點(diǎn)和駐外機(jī)構(gòu)人員具體情況，結(jié)合駐外人員意見，對(duì)駐外機(jī)構(gòu)人員休假作如下規(guī)定。

一、駐外機(jī)構(gòu)人員休假應(yīng)在不影響公司整體工作和駐外機(jī)構(gòu)正常工作的前提下適時(shí)安排。

二、駐外機(jī)構(gòu)人員公休假，原則規(guī)定一年4次（即每季安排一次），每次休假7天（含周六、周日），全年休假28天，不得超假。

三、為不影響工作，公司規(guī)定駐外人員休假應(yīng)與規(guī)定節(jié)假日及公派回司工作有機(jī)結(jié)合，公司原則規(guī)定春節(jié)13天、五一5天、國(guó)慶7天，尚有一次由駐外人員根據(jù)需要安排，公休假車費(fèi)公司給予報(bào)銷。

四、非公司規(guī)定節(jié)日假外的公休假需預(yù)先辦理休假申請(qǐng)手續(xù)，在按排好工作的前提下，經(jīng)駐外辦負(fù)責(zé)人，部門經(jīng)理同意、報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)、報(bào)送黨政部備案后，方可離崗休假，未履行手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)者，將按公司《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定處理。

五、駐外機(jī)構(gòu)人員超過(guò)公休規(guī)定假期，一律按公司《員工手冊(cè)》考勤規(guī)定執(zhí)行。

2012.10.9

第五篇：駐外辦事處合同管理規(guī)定

駐外辦事處合同管理規(guī)定

1.目的

加強(qiáng)銷售分公司駐外辦事處合同的簽訂、保管、存檔等管理工作，減少失誤，提高公司經(jīng)濟(jì)效益，保障公司經(jīng)營(yíng)工作的健康發(fā)展。2.適用范圍

銷售分公司駐外辦事處 3.執(zhí)行

銷售分公司駐外辦事處人員 4.職責(zé)

銷售分公司駐外辦事處的銷售合同由業(yè)務(wù)員簽訂，駐外辦事處經(jīng)理審核，銷售分公司經(jīng)理批準(zhǔn)。5.制度

5.1銷售分公司駐外辦事處在簽訂銷售合同前，必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況，主要包括：對(duì)方當(dāng)事人主體資格、經(jīng)營(yíng)權(quán)限、履約能力、資信情況以及對(duì)方簽約人的簽約權(quán)限等。做到既要考慮我方的經(jīng)濟(jì)利益，又要考慮對(duì)方的履約條件和能力，確保所簽合同有效、有利。5.2營(yíng)銷人員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)《合同法》、《民法通則》等。簽訂銷售合同，必須嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、政策及其它有關(guān)規(guī)定。簽訂合同時(shí)，必須以維護(hù)公司的合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，嚴(yán)禁借簽訂銷售合同假公濟(jì)私、損公肥私。因合同簽訂的不明、不實(shí)、不公，造成我方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)按其過(guò)失或故意所造成的損害后果，承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任，經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任甚至法律責(zé)任。

5.3 銷售合同在正式簽訂前，必須按規(guī)定執(zhí)行公司的合同管理辦法、程序與權(quán)限，以各種方式（書面、電話、傳真、電子郵件等）上報(bào)審查，經(jīng)銷售分公司經(jīng)理批準(zhǔn)后，方能正式簽訂。對(duì)合同所涉及的信息費(fèi)、傭金、回扣等費(fèi)用的支付，必須執(zhí)行公司的《財(cái)務(wù)管理辦法》。5.4銷售合同的簽訂一定要做到合法性、嚴(yán)密性和可行性。簽訂合同的營(yíng)銷人員作為合同的履約責(zé)任人，對(duì)合同的履行、款項(xiàng)的回收承擔(dān)責(zé)任，負(fù)責(zé)到底。責(zé)任人必須完整地收集合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的全部書面憑證，并妥善保管。5.5 如合同履約過(guò)程中出現(xiàn)困難或問題，需要變更、補(bǔ)充或解除的，一律采用書面形式（包括當(dāng)事人雙方往來(lái)的函電等），執(zhí)行合同簽訂的審批程序，獲得批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行。5.6如合同履行過(guò)程中，出現(xiàn)糾紛的，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的，簽訂書面協(xié)議，由雙方簽字并加蓋法人公章或合同專用章。經(jīng)協(xié)商仍無(wú)法解決的，由公司指派專人負(fù)責(zé)提交仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院依法處理。

5.7經(jīng)濟(jì)合同專用章應(yīng)嚴(yán)格按授權(quán)范圍使用，不準(zhǔn)濫用、代用或借用，嚴(yán)禁在空白合同文本上蓋章。經(jīng)濟(jì)合同專用章應(yīng)由專人妥善保管，若有遺失，除立即登報(bào)聲明作廢和向公安機(jī)關(guān)報(bào)案外，還要追究有關(guān)責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。

5.8綜合管理部按業(yè)務(wù)部門分別建立合同檔案和用戶/客戶檔案。每一份合同有一個(gè)公司統(tǒng)一的編號(hào)。合同檔案包括合同正本、副本及附件、合同文本的簽收記錄、變更、補(bǔ)充、解除合同的協(xié)議（包括文本、函電）等，均應(yīng)妥善保管，如有丟失，公司將追究有關(guān)人員責(zé)任。用戶/客戶檔案要包括名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話 及用戶的自然情況等。6 管理

6.1 綜合管理部按業(yè)務(wù)部門分別建立合同檔案，由分公司統(tǒng)一編號(hào)，檔案內(nèi)容包括： 6.1.1 合同正本、副本、附件。6.1.2文本簽收記錄。

6.1.3 變更、補(bǔ)充、解除合同的協(xié)議。

6.2 綜合管理部/駐外辦事處應(yīng)按用戶/客戶建立用戶檔案，內(nèi)容包括。6.2.1 用戶名稱、地址、聯(lián)系人、通訊方式。6.2.2 用戶自然情況。

6.2.3 我公司提供產(chǎn)品/備件、日期、安裝使用情況、售前、售中、售后情況。6.2.4 履行合同情況

6.2.5 質(zhì)量/技術(shù)問題處理情況（表格）

6.3 綜合管理部按產(chǎn)品/備件建立管理臺(tái)帳一式 二份，一份于次月5日前上報(bào)財(cái)務(wù)部，一份銷售分公司保管備查，內(nèi)容包括： 6.3.1 合同號(hào) 6.3.2 合同標(biāo)的

6.3.3 簽約日期，結(jié)算日期，經(jīng)辦人。6.3.4 用戶名稱

6.3.5 產(chǎn)品/備件名稱，數(shù)量/明細(xì)

6.4 合同作為公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要法律依據(jù)和憑證，有關(guān)人員應(yīng)保守合同秘密，嚴(yán)禁有意或 無(wú)意向外界泄露合同信息。合同檔案和臺(tái)帳應(yīng)嚴(yán)格保密，未經(jīng)允許，無(wú)關(guān)人員不得查閱。

6.5 公司定期對(duì)合同管理工作進(jìn)行考核，并逐步將合同簽約率、合同文本質(zhì)量、合同履行情況、合同臺(tái)帳記錄情況等納入公司對(duì)營(yíng)銷人員和駐外辦事處的工作業(yè)績(jī)考核范圍。任何人私自轉(zhuǎn)讓合同，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司對(duì)有關(guān)責(zé)任人給予開除處理，并追究其法律責(zé)任。7 本規(guī)定發(fā)布之日起執(zhí)行。