第一篇：高校行政管理中的問題

論高校行政管理的現(xiàn)狀與改革創(chuàng)新

摘要：隨著我國高等教育教育改革的不斷深入進(jìn)行，高校行政管理改革的重要性日益

高校管理包括教學(xué)管理、后勤管理和行政管理。其中，行政管理是高校實(shí)施教育、科研和師生管理的前提條件，而且也是貫徹黨和國家教育方針、保證辦學(xué)方向和實(shí)施依法治校的必要保障。高校行政管理在高校管理體系中既處于領(lǐng)導(dǎo)組織地位，又處于保障和服務(wù)的基礎(chǔ)地位。它在高校管理系統(tǒng)中具有鮮明的導(dǎo)向功能、制約功能、調(diào)節(jié)功能。相對于從事教學(xué)和科研的教師、研究人員而言，行政管理的主體是從事非教學(xué)、科研活動的相關(guān)行政機(jī)關(guān)，其成員是各級各類機(jī)構(gòu)的管理者和執(zhí)行者。

一、高校行政管理所面臨的現(xiàn)狀[1]

(一)行政權(quán)力泛化

由于目前的高等教育在管理上主要沿用的是機(jī)關(guān)行政管理體制，這使得行政權(quán)力易于泛化在高校組織當(dāng)中；從而也使得行政權(quán)力擠占學(xué)術(shù)權(quán)力的現(xiàn)象變得比較普遍和嚴(yán)重。高校行政權(quán)力泛化直接導(dǎo)致學(xué)術(shù)權(quán)力萎縮，從而使得其自身服務(wù)功能也大為削弱。進(jìn)而造成了“官本位”觀念在一些高校盛行、行政與學(xué)術(shù)本末倒置的現(xiàn)象發(fā)生，弱化了教師和科研人員的學(xué)術(shù)地位，嚴(yán)重影響與阻礙了學(xué)術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展

(二)服務(wù)職能削弱

高校行政管理的服務(wù)職能，主要是指高校行政職能部門為教學(xué)科研、基層、教職工、學(xué)生等各方面提供服務(wù)的思想作風(fēng)和工作態(tài)度、工作效率。但在當(dāng)前我國高校的行政管理中，普遍存在著服務(wù)意識淡薄、服務(wù)態(tài)度輕慢、服務(wù)效率低下等舊式機(jī)關(guān)作風(fēng)，有時甚至還出現(xiàn)有償服務(wù)的不良傾向。

(三)隊(duì)伍素質(zhì)不高

在現(xiàn)實(shí)中國的高校中，各級領(lǐng)導(dǎo)往往不太重視行政管理人員的素質(zhì)培養(yǎng)。有些領(lǐng)導(dǎo)在行政人員安排上，常不考慮工作性質(zhì)和個人的性格、特長以及愛好之間的關(guān)系，既不對人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，也不明確和定位其工作崗位的職責(zé)。許多高校的行政人員，是在對本崗位工作的內(nèi)容和職責(zé)一無所知的情況下上崗的。這就使得高校的行政管理效率低下，整體的管理水平難以提升。

隨著高校行政管理體制改革不斷深入進(jìn)行，高校行政管理工作的重要性日益凸現(xiàn)，加快高校行政管理改革、提高行政效率已刻不容緩。面對新形勢、新任務(wù)和新要求，行政管理的改革與創(chuàng)新已經(jīng)成為高校實(shí)現(xiàn)和諧、可持續(xù)化發(fā)展所必須面臨的重要而緊迫的課題。

二、高校行政管理改革的目標(biāo)與定位[2]

我國高校行政管理沿襲政府機(jī)關(guān)管理模式已有很長的歷史，雖幾經(jīng)改革，但政府機(jī)關(guān)模式的影子仍存。從目前情況看，高校行政管理改革仍有很大的空間。

高校行政管理改革的目標(biāo)應(yīng)是建立起精簡、高效的組織結(jié)構(gòu)；從定位來說，高校行政管理改革應(yīng)該是強(qiáng)化為教學(xué)、科研服務(wù)，形成一個堅持以人為本，充滿人性化管理機(jī)制的管理形態(tài)。主要有以下兩個方面

第二篇：高校行政管理工作中

高校行政管理工作中

存在的問題與解決思路

一、高校行政管理人員心理阻抗降低了行政效率

1.道德信仰紊亂導(dǎo)致工作行為失范

在市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中，人們的價值理性開始受到?jīng)_擊。市場競爭機(jī)制的引入，使高校行政管理工作充滿了活力和危機(jī)，在這種新舊體制的轉(zhuǎn)換過程中，有些行政工作人員顯得難以適應(yīng)。市場競爭機(jī)制的引進(jìn)，對行政工作人員來說危機(jī)與機(jī)遇并存，必須很好的克服長期形成的思想觀念和工作習(xí)慣，從而很好地適應(yīng)高?，F(xiàn)代化改革的要求。

在這種適應(yīng)過程中，難免會出現(xiàn)情感、思想乃至人格上的沖突。由于市場經(jīng)濟(jì)中多元思想并存，往往使行政工作人員來不及對此進(jìn)行理性的思考與判斷，導(dǎo)致理性分析能力和道德判斷力下降。在這種因素的影響下，一些行政管理人員道德信仰紊亂，個人主義、拜金主義、享樂主義等開始滋長，個人利益得失成了擇業(yè)與從業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。道德信仰的紊亂往往導(dǎo)致工作行為的失范，行政尋租、假公濟(jì)私等行為開始在高校行政管理隊(duì)伍中出現(xiàn)。

2.原則不強(qiáng)導(dǎo)致工作失誤

在市場機(jī)制背景下，部分行政工作人員不能用健康的思想、正確的理論來思考和解釋實(shí)際工作中存在的深層次問題，不能用正確的理念很好地抵制物質(zhì)利益的誘惑，很好地平衡責(zé)任與義務(wù)的關(guān)系，往往見利忘義，工作原則性不強(qiáng)，導(dǎo)致一些人不能堅守政策底線、甚至突破道德或法律底線，營私舞弊，損害國家和人民的利益。

3.責(zé)任意識淡薄導(dǎo)致奉獻(xiàn)精神缺乏

市場經(jīng)濟(jì)大潮使人們的世界觀、人生觀和價值觀日趨多樣化。由于高校行政改革還處于摸索階段，在行政改革中出現(xiàn)種種不良后果在所難免，很多問題需要在實(shí)踐中摸索著前進(jìn)。但是，有些高校行政管理人員就顯得很不耐煩，對高校出現(xiàn)的諸如分配不公等現(xiàn)象感到不平衡。從而導(dǎo)致他們將愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)扔到了一邊，職業(yè)道德的防線開始崩潰，責(zé)任感開始淡化，國家、學(xué)校以及個人三者之間的利益關(guān)系發(fā)生混亂，奉獻(xiàn)與索取的平衡關(guān)系被打破，以致變得患得患失、斤斤計較。

4.自我意識過強(qiáng)導(dǎo)致統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不足

在高校行政管理體制改革的轉(zhuǎn)折過程中，由于存在部分行政管理人員不能很好地調(diào)整好自己的心態(tài)，不能從原先的以自我為中心的心態(tài)中走出來，加上缺乏有效的約束機(jī)制，往往不能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)到位、管理到位、規(guī)范服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位等基本要求，不能從全局出發(fā)，做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的工作。高校行政系統(tǒng)是一個互相制約的體系，要實(shí)現(xiàn)高效率的工作，必須從全局的角度，做好相互協(xié)調(diào)工作。但由于部分行政人員的自我意識過強(qiáng)，導(dǎo)致行政工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不足。

5.工作因循守舊導(dǎo)致創(chuàng)新開拓不夠

由于部分高校行政管理人員不能正視高校現(xiàn)代化變革，故對高校現(xiàn)代化變革存在抵觸情緒。因此，對提高工作效率，搞好工作創(chuàng)新等缺乏應(yīng)有的興趣和熱情。近幾年來，高等學(xué)校管理過程中的信息量迅速增加，對管理信息處理的時效性要求以及管理過程的復(fù)雜程度都大大提高。因此，只有對校園網(wǎng)的行政管理信息系統(tǒng)充分加以利用，才能使大量的、復(fù)雜的管理信息得以準(zhǔn)確、及時的處理，實(shí)現(xiàn)真正意義上的高校行政管理工作的信息化、現(xiàn)代化。但是，由于部分工作人員存在心理阻抗，學(xué)習(xí)和創(chuàng)新不夠，加上全局觀念、超前意識以及開拓精神的缺乏而導(dǎo)致工作缺乏熱情，不求有功，只求無過，使行政工作處于消極低效狀態(tài)之中。

二、高校行政管理人員心理阻抗的成因分析

1.利益格局的變化導(dǎo)致心理失衡。

改革給高校帶來了活力，同時也帶來了新的利益調(diào)整。原先的管理運(yùn)行方式是重機(jī)構(gòu)、重權(quán)力、重章法而不重視人。這種管理機(jī)制不易把人的潛能激活, 不易把人的創(chuàng)造力激發(fā)出來, 而容易使人變得墨守成規(guī)、不思進(jìn)取。針對這些問題，高校的行政改革開創(chuàng)了現(xiàn)代化管理的新局面。但是，改革有積極的一面，也有消極的一面。在新舊體制的交替轉(zhuǎn)換過程中，各階層的利益從原先的隱形狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)轱@形狀態(tài)。這使得一部分行政管理人員在否定原先的管理運(yùn)行方式的同時，開始否定以前所持有的正確的價值觀，繼而接受一種功利性的個人主義價值觀。市場經(jīng)濟(jì)中追求利益最大化原則不適當(dāng)?shù)貞?yīng)用于行政工作之中，使部分行政管理人員突破道德底線，責(zé)任淡化，奉獻(xiàn)精神喪失。從而在應(yīng)聘中，崗位的“含金量”多少也就成了部分行政管理人員選擇的唯一標(biāo)準(zhǔn)。利益的重新調(diào)整給“務(wù)實(shí)論”提供了土壤，同時也對高校行政管理人員的價值觀產(chǎn)生了重大的沖擊。

2.高校行政管理運(yùn)作機(jī)制不夠完善

由于高校行政改革是在摸索中不斷走向成熟的，因此，在新舊體制轉(zhuǎn)換過程中，有些政策的出臺很難兼顧所有人的利益，對執(zhí)行某項(xiàng)決議時也可能對后果和影響考慮不周，措施不夠得當(dāng)和有力，高校行政管理運(yùn)作機(jī)制不夠完善等等，這些都是不爭的事實(shí)。行政管理機(jī)制的不夠完善往往造成某些負(fù)面影響，從而對某些高校行政管理人員造成心理創(chuàng)傷。從而使部分管理人員的價值觀發(fā)生轉(zhuǎn)變，不再注重思想和職業(yè)道德，變得庸俗世故，重實(shí)際利益等。

3.高校行政管理崗位競爭壓力過大

高校人事制度的改革使崗位競爭日趨激烈，行政管理人員的壓力日漸加大。按照“ 按需設(shè)崗、公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)聘用、合同管理”原則，積極推行教育職員聘任制，打破了“ 鐵飯碗”，破除了“ 終身制”，建立了“ 能上能下、能高能低、能進(jìn)能出”的用人機(jī)制，使行政人員在這種優(yōu)勝劣汰的競爭中倍感壓力。在這種雙向選擇中，工作能力平平者往往被無情地淘汰出局。在激烈的競爭環(huán)境中，有些高校行政管理人員由于不堪重負(fù)，不能很好地調(diào)整好自己的心態(tài)，正確地處理好這種轉(zhuǎn)變，從而產(chǎn)生心理障礙。

4.高校群體心理環(huán)境的惡化

在市場經(jīng)濟(jì)的沖擊下，部分高校行政管理人員理想淡化，政治信念動搖、組織紀(jì)律渙散、生活方式趨向西化。這些由社會變革引起的出現(xiàn)在行政人員身上的深層次認(rèn)識問題，使高校行政管理工作愈加復(fù)雜多變。高校群體心理環(huán)境的整體變化主要體現(xiàn)在以下兩方面：

一是認(rèn)識錯位。群體心理環(huán)境的惡化使部分高校行政管理人員淡化了對理想的追求，不再看重傳統(tǒng)職業(yè)道德，不再提倡奉獻(xiàn)精神，在價值取向上更加側(cè)重于實(shí)用主義。二是是非界限錯位。在惡化了的群體心理的暗示作用下，使高校行政管理人員對于理想與現(xiàn)實(shí)，短期與長期，功利與道義等基本范疇的理解極為模糊，大部分行政管理人員以實(shí)現(xiàn)自我看成個人的最高理想和終極目標(biāo)。

5.高校行政管理人員自我角色錯位

學(xué)校的一個重要特征是教育行為的集體化和社會化, 而教育行政管理的職能是保障學(xué)校教學(xué)功能的發(fā)揮和教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，在大學(xué)的組織權(quán)力系統(tǒng)中, 學(xué)術(shù)權(quán)力理當(dāng)指向教學(xué)科研這一終極目標(biāo), 支配大學(xué)的運(yùn)轉(zhuǎn), 居于高校的核心地位。而行政權(quán)力理應(yīng)從屬并服務(wù)于教育目標(biāo),并對教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起保證作用。社會對高校行政人員的期望是要其充當(dāng)管理者、模范公民以及紀(jì)律維護(hù)者。但是，在市場經(jīng)濟(jì)利益最大化為主要原則的思潮中，高校行政管理人員趨利意識逐漸膨脹，由此導(dǎo)致對高校行政管理人員自我定位的失當(dāng)，而這種錯位容易導(dǎo)致高校行政管理人員的心理障礙，影響工作效率。同時，高校行政管理人員還存在服務(wù)意識不強(qiáng)，官本位意識濃重等弊病?！肮俦疚弧彼枷氲拇嬖?，不但嚴(yán)重影響工作效率，而且還對教師的教學(xué)科研工作產(chǎn)生很大的消極影響。

三、消除高校行政管理效率低下的措施

1.理性引導(dǎo)和心理輔導(dǎo)并重

在提高高校行政人員工作效率時，需要注意理性輔導(dǎo)與心理輔導(dǎo)并重。高校行政人員絕大多數(shù)不是“ 科班”出身，對于管理方面的知識，特別是現(xiàn)代管理知識知之不多。所以，加強(qiáng)對行政工作人員的教育培訓(xùn)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。要特別重視思想政治、教育方針政策、現(xiàn)代管理知識和管理手段等方面的培訓(xùn)，提高思想水平，掌握管理規(guī)律和計算機(jī)等現(xiàn)代技術(shù)，提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，為高校管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新乃至教育創(chuàng)新提供強(qiáng)大的動力。由于不具備相應(yīng)的現(xiàn)代信息素養(yǎng)和信息技能,一些管理人員仍習(xí)慣于傳統(tǒng)的行政管理模式,滿足于人工或半自動化的信息收集、處理和應(yīng)用。一些管理人員只會使用別人提供的信息,卻不能主動創(chuàng)造和生成信息.還有些管理人員雖然也會一些簡單的計算機(jī)操作和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,卻不知道如何將自己的工作納入整個信息化工作之中。面對高強(qiáng)度的競爭壓力，高校需要對行政管理人員開展心理輔導(dǎo)，引導(dǎo)行政管理人員冷靜、理性地分析社會變革所產(chǎn)生的新格局、新問題，通過心理輔導(dǎo)使行政管理人員順利進(jìn)入新的社會環(huán)境中。

2.道德教育與經(jīng)濟(jì)利益并重

思想政治素質(zhì)是高校行政管理人員的根本素質(zhì)，良好的思想政治素質(zhì)是高校行政管理人員所必須具備的。行政管理人員肩負(fù)著“管理育人”的重任，必須不斷地以科學(xué)的理論武裝自己，保持自身的先進(jìn)性，模范高效地服務(wù)于學(xué)校的中心工作。但由于市場經(jīng)濟(jì)以追求利益最大化為原則，導(dǎo)致部分行政工作人員片面強(qiáng)調(diào)利益主導(dǎo)，而忽視了道德的作用。而實(shí)際上，在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，如果具有一種良好的義利觀，在價值取向上并不對立，相反，良好的道德能使整個市場競爭環(huán)境凈化。當(dāng)然，作為高校領(lǐng)導(dǎo)，理當(dāng)同時能夠考慮行政工作人員的切身利益。部分高校行政工作人員之所以意志消沉、熱情降低，關(guān)鍵的因素在于“道德信仰缺失”。因此，應(yīng)當(dāng)給高校行政工作人員灌輸正確的人生價值觀，引導(dǎo)他們以奉獻(xiàn)作為價值標(biāo)準(zhǔn)，在發(fā)揮他們的德才基礎(chǔ)上，充分實(shí)現(xiàn)其個人的整體價值。

3.心理疏導(dǎo)與解決問題并重

在對高校行政管理人員進(jìn)行心理輔導(dǎo)和疏導(dǎo)的基礎(chǔ)上，還需要對他們遇到的實(shí)際問題加以解決。要提高高校的管理水平，必須建立一支充滿活力的高水平的行政管理隊(duì)伍,這就要切實(shí)關(guān)心行政管理人員的生活和待遇，充分激發(fā)他們的工作積極性，促進(jìn)行政管理隊(duì)伍的穩(wěn)定。根據(jù)行政管理人員所從事具體工作的特點(diǎn)制定相應(yīng)的政策，建立健全崗位責(zé)任制,定期作出考核，并將考核與升降、獎懲有機(jī)地結(jié)合起來。要為行政管理人員解決后顧之憂,在評定職稱、晉升工資、住房分配等方面與高校教師和科研人員一視同仁，從而讓有管理能力的人愿意加入到管理隊(duì)伍中來。如果職稱評定、住房分配、工資與福利待遇等實(shí)際問題不能得到有效的解決，那么，就不可能解決他們內(nèi)心深處的心理問題。因此，采取解決實(shí)際問題與心理問題并重的原則，是一個行之有效的重要原則。

4.個體提升與群體協(xié)調(diào)并重

實(shí)行群體規(guī)范與個體提升并重的原則，有利于在把握整體環(huán)境的基礎(chǔ)上，有重地解決高校行政管理人員的心理障礙問題。由于高校行政管理人員的心理特征的形成與其特定的高校社會環(huán)境密切相關(guān)，因此，解決個體心理問題必須先研究群體心理，并很好地將兩者加以協(xié)調(diào)解決。高校應(yīng)該營造良好的內(nèi)部社會環(huán)境，有效地防止和糾正行政人員的失衡心理、攀比心理和逆反心理。只有在整個學(xué)校的大環(huán)境比較和諧協(xié)調(diào)的情況下，有針對性地解決個別行政管理人員的特殊問題，才會有效和持久。高校應(yīng)該加強(qiáng)在職教育及多種形式的培訓(xùn)，全面提高行政管理人員的素質(zhì)。針對部分行政管理人員知識結(jié)構(gòu)比較單一的現(xiàn)實(shí)，可以通過繼續(xù)教育，促使其不斷加強(qiáng)現(xiàn)代管理理論及系統(tǒng)的教育理論的學(xué)習(xí)和研究。如定期舉行管理理論方面的研討活動，定期進(jìn)行管理業(yè)務(wù)方面的崗前培訓(xùn)，在崗培訓(xùn)和技能培訓(xùn)；定期舉辦文化素質(zhì)教育類培訓(xùn)班等。要鼓勵行政管理人員通過自學(xué)或集中培訓(xùn)等多種方式的學(xué)習(xí)，改善知

識結(jié)構(gòu)，提高科學(xué)文化素養(yǎng)，積累現(xiàn)代管理經(jīng)驗(yàn)，提高研究和解決實(shí)際問題的能力，從而使管理隊(duì)伍的整體水平不斷得到提高。

5.常規(guī)性工作與創(chuàng)新開拓并重

高校行政工作的實(shí)際決定了高校行政工作人員層次的不同。針對不同層次的工作人員，應(yīng)該采取不同的標(biāo)準(zhǔn)與要求。無論是在道德建設(shè)，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)上，必須堅持創(chuàng)新開拓與常規(guī)性工作并重的原則。行政管理者無論職務(wù)高低,都要時刻不忘自己身上的責(zé)任,把管理崗位作為自己事業(yè)的立足點(diǎn)。在道德建設(shè)上，我們可以把價值行為劃分為三個層次：一是基本的，二是合理的，三是提倡的。對于基層的行政工作人員，必須在符合基本要求，增加合理要求條件下，提倡創(chuàng)新要求。而對于高層領(lǐng)導(dǎo)需要更高的要求，即要求他們具有工作的導(dǎo)向能力，具有激發(fā)行政工作人員提高奉獻(xiàn)精神的能力以及在業(yè)務(wù)上具有創(chuàng)造性地開展工作的能力等。高校行政管理是對全體教職工及各類在校學(xué)生各項(xiàng)活動的全面管理，接觸面大，面對的人員層次多。要提高管理水平，就要發(fā)揮個人的主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作。行政管理人員應(yīng)有目的地學(xué)習(xí)管理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)及公共關(guān)系學(xué)等方面的知識，以培養(yǎng)自己的工作能力，增進(jìn)彼此間的合作，切實(shí)可行地提高管理層次，推進(jìn)管理水平。

6.自我約束與法規(guī)規(guī)范并重

應(yīng)以職業(yè)道德建設(shè)為突破口，建立各種行為規(guī)范，并采用恰當(dāng)而合理的獎懲手段，并以此對高校行政工作人員進(jìn)行約束。如果高校行政管理人員能自覺執(zhí)行這些規(guī)范，并與自我約束有機(jī)結(jié)合，那么就能形成一種自我約束與法規(guī)規(guī)范并重的良好局面。這樣就能使高校行政管理人員對于道德行為有一個立體的層次分明的心理框架。這也使高校行政工作人員具有較高的職業(yè)動機(jī)和自我意識，有利于形成一種良性互動的高層次、高效能的自我調(diào)節(jié)和控制系統(tǒng)，這對于減少行政管理人員的道德失范有著重要的預(yù)防作用。

第三篇：我國行政管理中存在的問題

我國行政管理中存在的問題

摘要：企業(yè)行政是現(xiàn)代企業(yè)的中樞神經(jīng)，行政管理的廣度涉及企業(yè)運(yùn)行的整個過程，是上級領(lǐng)導(dǎo)同各部門員工之間的橋梁和紐帶。但在實(shí)際的管理工作當(dāng)中，企業(yè)行政管理仍存在著一些問題，主要表現(xiàn)在管理風(fēng)氣不斷、模式古板、管理體系效率低下、管理工作脫離實(shí)際等。本文針對存在的問題，從管理模式、管理工作、管理體系、管理理念方面提出可行性的創(chuàng)新對策。

關(guān)鍵詞：企業(yè)行政管理；問題；創(chuàng)新對策；分析

當(dāng)前，我國正處于社會主義初級階段，企業(yè)在行政管理科學(xué)化方面仍面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。企業(yè)行政管理指的是企業(yè)行政部門為了自身的生存和發(fā)展，而依靠一定的制度、法律、方法及原則對企業(yè)進(jìn)行智能性管理的統(tǒng)一。企業(yè)行政管理具有服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)三大功能，作用于企業(yè)建設(shè)和發(fā)展，其意義十分深遠(yuǎn)。但是現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)行政管理仍存在著一些問題，為此，需要采取相應(yīng)的創(chuàng)新對策來進(jìn)行改善，這即是本文所要闡述的重點(diǎn)內(nèi)容。

一、企業(yè)行政管理內(nèi)容概述

企業(yè)行政管理是企業(yè)參與市場競爭和社會化大生產(chǎn)的客觀要求。總體來講，企業(yè)行政管理部門主要包括以下四方面的內(nèi)容。第一，計劃工作。就是對管理的內(nèi)容及目標(biāo)加以確定，明確其如何達(dá)到這一目標(biāo)?，F(xiàn)代企業(yè)行政管理要求必須具備計劃性，只有做好對于工作的預(yù)測，其行政管理工作的進(jìn)行才有所依據(jù)，這亦是實(shí)現(xiàn)企業(yè)行政管理科學(xué)化，保證其管理作用發(fā)揮的重要前提；第二，組織工作。企業(yè)運(yùn)作的基本結(jié)構(gòu)是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)行政管理人員必須對自身工作任務(wù)加以明確，將具體的任務(wù)分配到個人；第三，指揮工作。企業(yè)行政管理中，采取具體的相應(yīng)措施，對企業(yè)員工的合作分工關(guān)系進(jìn)行確定，明確其在責(zé)、權(quán)、職層面上的結(jié)構(gòu)體系，以充分調(diào)動行政管理人員的工作積極性，緩解彼此的沖突，使行政管理人員間的關(guān)系得到協(xié)調(diào)；第四，控制工作。即是對指揮工作各項(xiàng)措施進(jìn)行控制、監(jiān)督和調(diào)整，通過建立監(jiān)督系統(tǒng)、獎勵機(jī)制和獎懲條例來促使其規(guī)范地進(jìn)行，從而使企業(yè)行政管理工作具備合理性和有效性。

二、當(dāng)前企業(yè)行政管理中存在的問題

(一)“游擊作風(fēng)”十分普遍

在企業(yè)行政管理的操作實(shí)踐當(dāng)中，普遍存在著完全憑借主觀意愿進(jìn)行管理的“游擊作風(fēng)”。企業(yè)中規(guī)章制度尚不完善，明確的分工、逐級授權(quán)的工作程序等都存在著無章可循或有章不循的現(xiàn)象。管理中完全憑借負(fù)責(zé)人或老板的意愿，缺乏科學(xué)的決策、研究及落實(shí)程序，這種運(yùn)氣主導(dǎo)下的管理形式，使得部門、機(jī)構(gòu)、各級責(zé)任人形同虛設(shè)，嚴(yán)重影響著員工的勢氣和行政管理效率，導(dǎo)致了人、財、物資源的巨大浪費(fèi)。(二)照搬黨政機(jī)關(guān)行政管理模式

受計劃經(jīng)濟(jì)思維貫性的影響，我國企業(yè)行政管理操作中，行政管理干部仍存在著一些機(jī)關(guān)習(xí)氣、機(jī)關(guān)作風(fēng)，這些干部對企業(yè)的行政管理特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際需要不加考慮，而照搬黨政機(jī)關(guān)的行政管理模式，做表面文章，搞形式主義，按部就班，繁文縟節(jié)，官樣文章，文牘主義，筆墨官司，公文旅行，咬文嚼字，紙上談兵，不講實(shí)效，頤指氣使，這樣的管理形式，浪費(fèi)了大量的時間和精力，是一種極大的浪費(fèi)，直接導(dǎo)致員工士氣不足、行政管理效率不高，不利于企業(yè)效益的提升。

(三)企業(yè)缺乏行之有效的行政管理體系

當(dāng)前，企業(yè)行政管理的重點(diǎn)仍放在文書檔案管理、辦公室管理、總務(wù)后勤管理等具體行政事務(wù)當(dāng)中，這一形式帶有明顯的計劃經(jīng)濟(jì)色彩。此外，企業(yè)為了同國家政府機(jī)關(guān)相匹配，亦會在其內(nèi)部設(shè)置了相應(yīng)的管理機(jī)關(guān)，而對這一機(jī)關(guān)的管理就成為行政管理中的主要內(nèi)容，企業(yè)行政管理活動受到局限，研究范圍集中于事務(wù)性活動。也正是企業(yè)行政管理部門工作的開展始終圍繞著一些具體性的失誤，導(dǎo)致了企業(yè)行政管理體系的欠缺。(四)企業(yè)行政管理工作脫離實(shí)際

在企業(yè)，行政管理工作脫離實(shí)際的現(xiàn)象十分普遍，一些行政管理人員對企業(yè)業(yè)務(wù)不熟悉、不了解，在實(shí)施管理時，難以結(jié)合部門實(shí)際，所發(fā)布的規(guī)定難以推行，受到其他部門的排斥和反感。受到排斥之后，行政管理人員對各業(yè)務(wù)部門情況的了解就更加欠缺，進(jìn)而形成一種惡性的循環(huán)。

三、針對企業(yè)行政管理存在問題的創(chuàng)新對策(一)選擇規(guī)范化的行政管理模式

“游擊作風(fēng)”現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)反映的是企業(yè)行政管理體系的混亂。要改變現(xiàn)狀，就應(yīng)將企業(yè)行政管理的重點(diǎn)放在合理的、行之有效的結(jié)構(gòu)體系和管理制度規(guī)章制度設(shè)置上，從而使在行政管理工作中，各部門崗位處于一種良性的運(yùn)作狀態(tài)。在企業(yè)行政管理工作中，各崗位和上下級間的工作不僅要細(xì)化，還要對職責(zé)和權(quán)力加以明確，以減少管理人員間的相互推諉。(二)確保行政管理工作的合理性

為了消除企業(yè)行政管理中存在問題，就要求結(jié)合企業(yè)行政管理特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際需要來開展工作。企業(yè)行政管理工作必須從企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益角度出發(fā)，明確自身服務(wù)角色，切忌居功自傲的心態(tài)。此外，企業(yè)行政管理部門還應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化自身管理職能，將一般性質(zhì)的企業(yè)管理職能注入到企業(yè)行政管理實(shí)踐工作當(dāng)中。將企業(yè)行政管理工作深入到企業(yè)各相關(guān)業(yè)務(wù)部門當(dāng)中，改善雙方關(guān)系，促進(jìn)部門協(xié)調(diào)，形成良性循環(huán)。(三)建立完善的行政管理體系

企業(yè)行政管理體系的構(gòu)建應(yīng)包括權(quán)利體系、技術(shù)體系和事務(wù)體系三方面內(nèi)容。權(quán)利體系即行政架構(gòu)，其建立時應(yīng)涉及職能分解、人事相合。結(jié)構(gòu)設(shè)計等多個概念；技術(shù)體系的建立以達(dá)到技術(shù)職稱的作用，應(yīng)包含管理中的領(lǐng)導(dǎo)與管理、溝通與協(xié)調(diào)、控制與監(jiān)督；事務(wù)管理體系的建立同其他事務(wù)體系密不可分，應(yīng)包含文書檔案、辦公室管理、會議管理等各方面的管理。

(四)工作的開展應(yīng)聯(lián)系實(shí)際

企業(yè)行政管理工作應(yīng)時刻以服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益為著手點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要，靈活變通地開展。同時，還應(yīng)聯(lián)系實(shí)際，構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)行政管理人員的忠誠度和責(zé)任意識。此外，還應(yīng)制定切實(shí)可行的行政管理制度，內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)考評、工作要點(diǎn)、服務(wù)要求等方面內(nèi)容，進(jìn)一步規(guī)范行政管理工作。結(jié)論

企業(yè)行政管理中存在問題的解決，不僅要同企業(yè)實(shí)際情況相聯(lián)系，還應(yīng)從管理體系、管理模式、管理制度等各方面人手，制定相應(yīng)的解決對策，并積極的實(shí)施，從而使行政管理工作有條可依、有章可循的進(jìn)行

第四篇：高校行政管理的發(fā)展趨勢

高校行政管理的發(fā)展趨勢

高校行政管理作為一種外在的結(jié)構(gòu)形式維系著高校組織的存在和發(fā)展。從終極目標(biāo)的角度看，高校中行政管理的目的是為了保證學(xué)術(shù)活動的順利進(jìn)行，服務(wù)于教學(xué)、科研工作。高校的管理除具有一般管理的共性外，還有其自身的特點(diǎn):即第一，高校行政管理主體的專業(yè)化。高校作為一個特殊的社會組織，承擔(dān)的工作也有不同于其它管理工作的特點(diǎn)。在高校的行政管理工作中，經(jīng)常涉及大量的專業(yè)性管理工作，比如教學(xué)、科研、人事，甚至物資、總務(wù)等部門。這些管理部門，一方面承擔(dān)著指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)工作，另一方面也承擔(dān)著一定程度的評價、。如對教育、教學(xué)過程中質(zhì)量的監(jiān)控、評估;對科研成果的篩選、鑒別;購買設(shè)備、資產(chǎn)的選擇等，這些工作都對高校行政管理者提出了一定的專業(yè)化要求。第二，高校高層管理主體的素質(zhì)較高。高校各級管理干部往往具有雙重職務(wù):行政職務(wù)與專業(yè)技術(shù)職務(wù)，而且行政職務(wù)越高，對需具備的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的要求也越高，尤其在選拔校級管理干部時，一般都明確要求具有副高以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)，許多高校的校長由博士生導(dǎo)師甚至院士擔(dān)任，這種不成文的選拔標(biāo)準(zhǔn)就是對高校高層管理主體素質(zhì)的要求，這對高校的發(fā)展具有重要意義。第三，高校行政管理績效評估較困難。按照Bernardin和Beatty(1984)對績效作的定義:績效是在特定時間范圍，在特定工作職能或活動上生產(chǎn)出的結(jié)果一記錄〔幻。因?yàn)楦咝π姓芾碚吖芾斫Y(jié)果的績效考評沒有比較硬性的指標(biāo)，所以對高校行政管理者績效的評估從結(jié)果或行為的角度均很難做到統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，難以評定。

高等學(xué)校在21世紀(jì)獲得大發(fā)展，在世界各國都成為一支重要力量，國家間的競爭，也變成知識的競爭、人才的競爭，最終則是高校的競爭。高校的競爭力，則與其行政管理密切相關(guān)，具有巨大競爭力的學(xué)校，如世界名校哈佛大學(xué)等，都有一套合理健全的行政管理體系。而我國高校主要依賴計劃經(jīng)濟(jì)的模式，在管理體制_L出現(xiàn)遲滯，影響了人才培養(yǎng)和科學(xué)研究。目前國家正在改革高校的行政體制，國家、院校、干部師生都在探索高校行政改革的道路。人們要求高校改變管理機(jī)構(gòu)過多、機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、管理目標(biāo)不明確、服務(wù)意識淡薄、管理效率低下、人員隊(duì)伍素質(zhì)不高、信息傳遞不暢、管理手段落后、導(dǎo)致資源浪費(fèi)等問題。要求高校切實(shí)樹立正確的管理工作目標(biāo)、建立健全管理制度、提高管理隊(duì)伍素質(zhì)、改善行政管理環(huán)境，不斷推進(jìn)行政管理的改革與創(chuàng)新，構(gòu)建全新的管理模式和形象。高校行政管理的很多問題，成因是復(fù)雜的，解決也是艱難的，但是，對于管理效率、信息公開等諸多方面，通過管理手段、方法、流程等方面的改進(jìn)，是可以較大幅度改善的。近年高校引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、推廣電子校務(wù)，解決了很多管理問題，受到師生歡迎，但也有一些新問題，需要進(jìn)一步思考和解決。

第五篇：高校行政管理創(chuàng)新路徑分析論文

【摘要】本文通過對高校行政管理發(fā)展方向的探索，以高校行政管理面臨的困境及其發(fā)展方向?yàn)閷?dǎo)向，引出高校行政管理創(chuàng)新路徑，即更新高校行政管理的理念，轉(zhuǎn)變高校行政管理思維，創(chuàng)新高校行政管理方式，進(jìn)一步推進(jìn)高校行政管理的信息化建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)高校行政管理的規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)高校行政管理的科學(xué)化建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)高校行政管理的專業(yè)化建設(shè)。

【關(guān)鍵詞】高校；行政管理；創(chuàng)新路徑

1.引言

筆者在另一篇文章《新形勢下高校行政管理創(chuàng)新工作必要性探析》中已經(jīng)詳盡的分析了高校行政管理進(jìn)行創(chuàng)新的必要性，但是高校行政管理的創(chuàng)新路徑和未來的發(fā)展方面并未提及，而這些正是筆者進(jìn)行研究的重點(diǎn)內(nèi)容，也是解決問題的關(guān)鍵所在。從哲學(xué)意義上來說，事物的發(fā)展是一個否定之否定的過程，事物的發(fā)展方向是可以從“否定”（事物發(fā)展到一定階段暴露出來的問題）中發(fā)現(xiàn)的。從分析“否定”來推斷出高校行政管理的發(fā)展方向，進(jìn)一步尋找創(chuàng)新高校行政管理工作的路徑，突破高校行政管理現(xiàn)實(shí)瓶頸，對于發(fā)展高校行政管理工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2.高校行政管理的發(fā)展方向

筆者在《新形勢下高校行政管理創(chuàng)新工作必要性探析》中已經(jīng)分析了高校行政管理存在的諸多問題，如理念守舊，服務(wù)職能弱化；制度不完善，學(xué)校治理效果欠佳；機(jī)構(gòu)臃腫，管理效率偏低；行政權(quán)力過度滲透，學(xué)術(shù)權(quán)力受掣肘；這些都是高校行政管理發(fā)展到一定階段后的“否定”表現(xiàn)，而一直否定是不能讓事物發(fā)展的，只有解決“否定”表現(xiàn)才能向前發(fā)展。換言之，解決高校行政管理目前存在的現(xiàn)實(shí)問題，突破現(xiàn)實(shí)瓶頸才是活動發(fā)展的重要途徑，才是謀求發(fā)展的唯一途徑。只有確定高校行政管理的發(fā)展方向并為之努力，才能真正的促進(jìn)其發(fā)展。毫無疑問，高校行政管理向前發(fā)展，必須追求理念的創(chuàng)新，服務(wù)職能的增強(qiáng)，制度的完善、治理效率的提高以及權(quán)力分配的合理性等，這是解決現(xiàn)有問題的出路。簡而言之，未來高校行政管理必須朝著管理科學(xué)化、法制化、規(guī)范化、信息化、專業(yè)化方向發(fā)展，推進(jìn)高校的現(xiàn)代大學(xué)制度的完善。高校行政管理的發(fā)展方向是指引現(xiàn)實(shí)工作實(shí)際的路標(biāo)，也是開展高校行政管理工作創(chuàng)新的重要啟示。在開展高校行政管理創(chuàng)新工作過程中，必須在解決現(xiàn)有問題的基礎(chǔ)上，朝著發(fā)展方向努力探索新路徑。

3.高校行政管理的路徑

3.1更新高校行政管理的理念

更新高校行政管理理念是改革高校行政管理、創(chuàng)新高校行政管理方式的前提和基礎(chǔ)，這對提高高校行政管理的工作水平和效率意義重大。以自我為中心的純管理理念，或者所謂的寓服務(wù)于管理之中的理念已經(jīng)不再適應(yīng)新形勢下的高校行政管理工作，而只有采取以人為本，以服務(wù)為先的理念才是正確的選擇。這里所指的“人”是學(xué)校的師生，服務(wù)的對象也是師生，行政管理工作只有以他們?yōu)橹行模拍茏屨麄€高校獲得更大的動力，取得更好的成績。以服務(wù)為先就是要求我們在開展行政管理工作時，必須杜絕行政本位思想，必須圍繞教學(xué)與科研開展各項(xiàng)工作；必須打破行政管理人員的舊觀念，充分遵循高等教育以育人為本、以學(xué)生為主體、以教學(xué)為根本的原則，增強(qiáng)行政服務(wù)意識，充分調(diào)動人的主動性、創(chuàng)造性、積極性[1]。

3.2轉(zhuǎn)變高校行政管理思維

雖然我國在十六大上就已經(jīng)提出了要全面推進(jìn)依法治校工作，但多年的實(shí)踐表明依法治校工作效果并不明顯，高校管理和治理工作仍然出現(xiàn)了與法治相違背或者偏離的情況。比如一些高校在制定規(guī)章制度的過程中，并沒有遵從法治理念，沒有體現(xiàn)決策的民主性，甚至沒有建立民主參與決策的正常渠道，只是一味的追求決策的快速性和管理的高效率。有的規(guī)章制度突破了固有的適用范圍，且增加了調(diào)整手段，在一定范圍內(nèi)限制或者剝奪了被管理對象的正當(dāng)權(quán)益；更有甚者，有的學(xué)校的規(guī)章制度，僅僅因?yàn)槌雠_時間和出臺部門不同，而出現(xiàn)了相互沖突的現(xiàn)象，規(guī)章制度缺乏延續(xù)性和一致性。作為高校行政管理的依據(jù)，高校規(guī)章制度出現(xiàn)的種種缺陷將給高校行政管理帶來重大的不利影響。高校行政管理偏離法治的另一種體現(xiàn)就是高校規(guī)章制度與教育相關(guān)法律不一致，行政管理人員法律意識淡薄，遇到糾紛不運(yùn)用法律手段解決。還比如，在作出與學(xué)校師生切身利益的決定或處罰時，不遵從應(yīng)有的正當(dāng)程序，在程序上違法法律。比如在涉及學(xué)生被開除學(xué)籍、勒令退學(xué)等問題時，現(xiàn)行法律明確規(guī)定要給予當(dāng)事人對執(zhí)行裁定的異議權(quán)，但在實(shí)踐中仍存在許多不規(guī)范之處。[2]因此,運(yùn)用法治思維去處理高校的內(nèi)部和外部的一些事物，讓行政管理行為在法律的規(guī)范下進(jìn)行，各種規(guī)章制度、各種決定決策都以合法為主要依據(jù)，只有這樣才能避免處理問題時的拖沓、無序；杜絕學(xué)校文件、決策違背法律規(guī)定。毫無疑問，依法治校、依法行政、依法管理是高校行政管理工作必然的趨勢。

3.3創(chuàng)新高校行政管理方式

3.3.1加強(qiáng)高校行政管理的信息化建設(shè)

信息是高校管理層進(jìn)行決策的基礎(chǔ)和依據(jù)，獲取信息、信息公開、信息溝通等等都成為新形勢下高校行政管理工作的重中之重。信息不暢就相當(dāng)于耳不聰目不明，導(dǎo)致處處受阻，一些高校行政管理問題的根源就在于此。因此，高校行政管理工作必須更加注重加強(qiáng)信息化建設(shè)，在獲取內(nèi)部信息、外部信息，公開學(xué)校信息，外部宣傳等方面傾注更多精力。在獲取信息方面，高校行政管理部門應(yīng)該通過討論會、座談會、聽證會當(dāng)面征求各方意見和建議；通過校長信箱、校園信箱、網(wǎng)絡(luò)平臺等渠道與師生進(jìn)行溝通交流；即行政管理人員必須利用各種渠道、采用各種方式，深入到學(xué)生當(dāng)中、教師當(dāng)中、科研及工作人員當(dāng)中，了解最真實(shí)的情況信息，為學(xué)校的決策層提供真實(shí)有效的第一手資料。在公開信息方面，要重視校務(wù)公開工作，擴(kuò)大校務(wù)公開的范圍，提高校務(wù)公開的效率，強(qiáng)化信息推送機(jī)制，確保校外信息能收集、校務(wù)信息能公開。在強(qiáng)化信息手段方面，要最大限度的利用計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，要加強(qiáng)信息化技術(shù)及配套設(shè)施的建設(shè)，提高高校行政管理的科學(xué)化和信息化水平，切實(shí)提升行政管理的效率。逐步推廣信息化管理平臺在校務(wù)工作中的應(yīng)用，將學(xué)期教學(xué)計劃、學(xué)生選課情況、學(xué)生考試成績等數(shù)據(jù)信息及時錄入到軟件系統(tǒng)中，方便于各類數(shù)據(jù)信息的查找，最大程度簡化了工作流程且提高了工作效率。[3]

3.3.2加強(qiáng)高校行政管理的規(guī)范化建設(shè)

規(guī)范化操作是提高行政管理效率的另一重要途徑，規(guī)范化運(yùn)行也是高校行政管理的發(fā)展方向。規(guī)范化建設(shè)包括制度規(guī)范化、行為規(guī)范化、運(yùn)行規(guī)則規(guī)范化。首先必須實(shí)現(xiàn)制度規(guī)范化，高校行政管理在創(chuàng)新的過程中必須建立完善高校的各種管理制度，清理各種違規(guī)、違法、違反常規(guī)的制度和決定，依法制定各種相關(guān)制度，明確責(zé)、權(quán)、利，落實(shí)各項(xiàng)措施，嚴(yán)明校規(guī)校紀(jì)，推進(jìn)依法治校、以規(guī)理校。微觀上來說，應(yīng)該從學(xué)校行政管理的各個方面，如教學(xué)、科研、財務(wù)、后勤、基建等入手開展調(diào)研，把好的建議征集上來，把其他國家高校的良好經(jīng)驗(yàn)借鑒過來，結(jié)合本校的實(shí)際情況建立起一套卓有成效的行政管理制度。其次是規(guī)范行政管理者的行為，管理者應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和高度的規(guī)矩意識，所有管理行為必須依據(jù)規(guī)章制度來進(jìn)行，杜絕任何推諉扯皮、敷衍塞責(zé)的行為。高校行政管理人員必須意識到，學(xué)校的規(guī)章制度就是“法律”，就是一切行為的準(zhǔn)繩，是學(xué)校管理的規(guī)則，人人都必須遵守規(guī)則，破壞規(guī)則的行為都將受到相應(yīng)的處罰。最后是運(yùn)行規(guī)則規(guī)范化，這里強(qiáng)調(diào)的運(yùn)行規(guī)則就是與高校相適應(yīng)的法律法規(guī)，高校在實(shí)際運(yùn)行過程中必須嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度規(guī)定，逐步使高校的建設(shè)與管理步入法制化、規(guī)范化的軌道。

3.3.3加強(qiáng)高校行政管理的科學(xué)化建設(shè)

科學(xué)對于行政管理來說意味著低成本高效率，科學(xué)的行政管理必須是激勵引導(dǎo)的管理。在現(xiàn)有的行政管理體系中，很多影響行政管理效率的痼疾頑癥都必須通過改革的方式解決。管理效率與工作人員的工作能力和工作積極性有關(guān)，工作能力可以通過人員培訓(xùn)來提高，而工作的積極性和主動性則必須通過更加科學(xué)的績效管理和人事制度來激勵引導(dǎo)。在人事制度方面，必須確保人力資源的整合與合理配置。在人力資源管理方面要不斷推進(jìn)人員的合理流動，建立合理的選拔機(jī)制、錄用機(jī)制和管理機(jī)制；充分運(yùn)用輪崗輪訓(xùn)、掛職鍛煉、人員交流、社會實(shí)踐等方式提高工作人員素質(zhì)、挖掘和發(fā)現(xiàn)人才，針對不同崗位重新配置對應(yīng)的人員。在績效考核方面，要建立科學(xué)合理的考評機(jī)制，要充分體現(xiàn)考核的科學(xué)性和針對性，進(jìn)一步提升被考核人員的自身價值感；要體現(xiàn)考核的公正公平，進(jìn)一步營造良性競爭環(huán)境；要體現(xiàn)考核的現(xiàn)實(shí)意義，引入獎勵機(jī)制，運(yùn)用薪酬獎勵、職位晉升等方式吸引優(yōu)秀的人才從事行政管理工作。完善績效考核激勵機(jī)制,營造良好的工作環(huán)境和氛圍,實(shí)現(xiàn)管理者個體發(fā)展與學(xué)校共同發(fā)展的統(tǒng)一。[4]

3.3.4加強(qiáng)高校行政管理的專業(yè)化建設(shè)

在高校行政管理中，教學(xué)管理、科研管理、人事管理、研究生管理等方面專業(yè)性都很強(qiáng)，非專業(yè)人員很難應(yīng)付過來，一般的工作方法也不能解決這些專業(yè)性問題。這就要求從事這些管理的工作人員必須既具備一般性管理能力（組織、協(xié)調(diào)、溝通交流等），還必須具有相應(yīng)的專業(yè)技能（教學(xué)過程的質(zhì)量評估和監(jiān)控、教材的選用、科研成果的評價、圖書資料的甄別和購置以及實(shí)驗(yàn)器材等相關(guān)工作）。[5]在推進(jìn)高校行政管理專業(yè)化建設(shè)的過程中，要重視行政管理人員的培訓(xùn)工作，將其納入學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃中，要建立健全培訓(xùn)機(jī)制，制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)培訓(xùn)力度和培訓(xùn)人員范圍，進(jìn)一步提高行政管理人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

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