第一篇：2018年辦公室管理評審輸入報(bào)告

2018年辦公室管理評審輸入報(bào)告

在本年度中辦公室貫徹GB/TI9001-2008、GB/TI9000-2008質(zhì)量管理體系要求，嚴(yán)格按照公司質(zhì)量手冊、程序文件及各類管理文件要求，認(rèn)真履行本部門工作職責(zé)，密切配合公司其他部門完成相應(yīng)工作。主要管理工作匯報(bào)如下：

一、執(zhí)行本部門管理體系：

1、嚴(yán)格按質(zhì)量手冊中文件控制程序、管理評審控制程序要求，對公司質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)文件、管理制度匯編統(tǒng)一復(fù)印、發(fā)放和歸檔管理。配合技術(shù)質(zhì)量部完成質(zhì)量手冊及程序文件版本變更的裝訂、收發(fā)工作。

2、對非技術(shù)性外來文件的歸口管理。

3、及時(shí)對未受控文件進(jìn)行回收、銷毀或更換。

二、質(zhì)量目標(biāo)完成情況：

1、完成每年一次管理評審。下發(fā)各部門管理評審計(jì)劃、召開管理評審會(huì)議并作會(huì)議紀(jì)要、擬管理評審報(bào)告等。

2、改進(jìn)措施計(jì)劃監(jiān)督完成情況：1）人力資源部完成員工培訓(xùn)，加大對員工的培訓(xùn)力度，使操作人員的能力滿足產(chǎn)能及質(zhì)量的要求；2）技術(shù)質(zhì)量部加強(qiáng)對前后清工序的管控，使產(chǎn)品一次校驗(yàn)合格率達(dá)到98%；3）人力資源部通過內(nèi)外部培訓(xùn)，完成要求特殊崗位在半年內(nèi)持證上崗，操作人員的操作技能符合生產(chǎn)、行業(yè)要求；4）質(zhì)量部建立健全全面的產(chǎn)品質(zhì)量電子臺帳，此臺帳能杜絕出廠產(chǎn)品的重號問題。

3、完成2017年CRCC、AAR、ISO9001年度審核，未檢查出不合格項(xiàng)。審核期間均做好接待工作。

三、為進(jìn)一步完善公司管理體系，辦公室出臺其它管理辦法：

1、關(guān)于下達(dá)2017年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)及主要工作任務(wù)的通知:司辦發(fā)[2017]01號

2、關(guān)于成立機(jī)電設(shè)備事故調(diào)查分析小組的通知：司辦發(fā)[2017]03號

3、關(guān)于下達(dá)2017年各部室方針目標(biāo)的通知：司辦發(fā)[2017]05號

4、關(guān)于成立產(chǎn)品質(zhì)量工作督查小組的通知：司辦發(fā)[2017]63號

四、下一步工作安排：

1、加大對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。傳達(dá)公司會(huì)議、文件精神，嚴(yán)格監(jiān)督各部門的工作落實(shí)情況。

2、更全面的做好后勤工作，為工作在一線員工更好的解決工作、生活上的問題。

3、今后工作中積極做好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作，加強(qiáng)與各部門溝通、協(xié)調(diào)工作。

第二篇：辦公室管理評審輸入報(bào)告

辦公室管理評審輸入報(bào)告

質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在我公司實(shí)行一年多了，基本上運(yùn)行良好。通過內(nèi)部審核可以說明公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行是有效的，適宜的和充分的，但也存在一定的不足，需要在今后的工作中得到進(jìn)一步的改進(jìn)。具體有以下三方面情況：

一、不合格數(shù)量、分布、性質(zhì)統(tǒng)計(jì)分析情況

本次內(nèi)審，三個(gè)體系共發(fā)現(xiàn)一個(gè)不符合項(xiàng)，為輕微不符合。其中，質(zhì)量管理體系，發(fā)現(xiàn)0個(gè)不符合項(xiàng)；環(huán)境管理體系，一般不符合0個(gè)；職業(yè)健康安全管理體系，發(fā)現(xiàn)0個(gè)不符合項(xiàng)。

二、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行狀況

通過本次審核，公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在審核范圍內(nèi)符合審核準(zhǔn)則，并得到有效實(shí)施與保持，具有滿足顧客要求與法律法規(guī)的能力，同時(shí)在環(huán)境保護(hù)和職工健康、安全保障方面執(zhí)行了國家法律、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，并做了大量的工作，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷滿足體系改進(jìn)，以保證體系持續(xù)有效地運(yùn)行。通過對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)的分布和原因分析，認(rèn)為三體系在運(yùn)行方面，存在以下問題：

1、從三體系方面綜合考慮，在Q5.4.1(ES4.3.3)質(zhì)量目標(biāo)、目標(biāo)指標(biāo)方面，各部門均對公司管理目標(biāo)進(jìn)行了分解，確定了部門目標(biāo)，但對目標(biāo)的完成情況進(jìn)行匯總、分析和改進(jìn)。

2、Q7.4采購過程，責(zé)任部門對合格供方進(jìn)行了業(yè)績評定與管理控制，但還有待加強(qiáng)。

3、在E4.3.3、S4.3.4環(huán)境、安全管理方案方面，公司在識別環(huán)境因素、危險(xiǎn)源后，對管理方案的落實(shí)情況進(jìn)行了相關(guān)的監(jiān)督檢查。

4、在S4.4.6、S4.4.7運(yùn)行控制、應(yīng)急響應(yīng)兩要素方面，各部門對相關(guān)生產(chǎn)、管理活動(dòng)進(jìn)行了控制，但還有不足。

5、在Q4.2.3(ES4.4.5)文件控制方面,執(zhí)行了審批制度。

6、在ES4.5.1監(jiān)測和測量方面，各部門對所屬職能，缺少主動(dòng)監(jiān)測和自查。綜上所述，通過對不符合項(xiàng)中要素的分布、分析，能夠明確產(chǎn)生不符合項(xiàng)的最主要的原因是各部門對標(biāo)準(zhǔn)、《管理手冊》、《程序文件》的學(xué)習(xí)不夠，造成在管理活動(dòng)中出現(xiàn)不符合情況。因此，各部門要加強(qiáng)對體系標(biāo)準(zhǔn)、《管理手冊》、《程序文件》、《作業(yè)文件》和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，只有不斷地學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)，貫徹執(zhí)行，才能有效地實(shí)施體系。同時(shí)各部門要從上述方面和部門職能積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、體系文件、相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行，使體系置于自我監(jiān)督、自我發(fā)現(xiàn)、自我完善之下，并得到有效地持續(xù)改進(jìn)。

三、體系運(yùn)行成效

1、公司按照GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001/ GB/T50430標(biāo)準(zhǔn)建立并使體系有效運(yùn)行。

2、根據(jù)公司的總目標(biāo)，各部門都進(jìn)行了分解，通過檢查，對照指標(biāo)，質(zhì)量目標(biāo)達(dá)到設(shè)計(jì)研發(fā)項(xiàng)目交驗(yàn)合格率100%，顧客滿意度達(dá)到90%；各類環(huán)境污染事故為零;廢棄物處理符合國家標(biāo)準(zhǔn)。員工的健康和安全工作良好，工傷事故為零；火災(zāi)事故為零。

3、現(xiàn)場情況：工作現(xiàn)場干凈整潔，資料清晰、完整。

4、本危險(xiǎn)源、環(huán)境因素做了基礎(chǔ)性的辨識，評價(jià)出了相應(yīng)的重要環(huán)境因素和不可接受風(fēng)險(xiǎn)，均得到有效控制。

四、體系在下一步需改進(jìn)的方面：

1、加強(qiáng)危險(xiǎn)固廢的分類管理、處置。

2、加強(qiáng)高技術(shù)人才引進(jìn)

3、加強(qiáng)人員技能培訓(xùn)

4、繼續(xù)維持高精度消防排查

第三篇：煙草專賣辦公室管理評審輸入報(bào)告（精選）

XX縣煙草專賣局辦公室管理評審輸入報(bào)告

今年以來，XX縣煙草專賣局辦公室認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)體系文件，采取各種形式宣傳體系文件，并嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系文件計(jì)劃要求積極開展工作。通過貫標(biāo)工作增強(qiáng)了全員的質(zhì)量意識，提高了辦公室的綜合管理水平，現(xiàn)將質(zhì)量管理體系在辦公室的運(yùn)行情況匯報(bào)如下：

一、質(zhì)量體系建設(shè)主要工作開展情況

質(zhì)量管理體系文件發(fā)布后，我局召開了質(zhì)量管理體系專題會(huì)議，而后科室內(nèi)又多次組織學(xué)習(xí)，讓員工充分了解質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識和體系文件以及質(zhì)量方針的內(nèi)容。在體系建設(shè)工作中，我們十分注重貫標(biāo)質(zhì)量，實(shí)行部門負(fù)責(zé)人責(zé)任制，突出按章辦事，按管理手冊和工作流程處理公務(wù)，積極運(yùn)用管理體系中的理念和方法為企業(yè)構(gòu)建公開、公平、公正的平臺。通過貫標(biāo)，使員工向心力、凝聚力增強(qiáng),目標(biāo)責(zé)任感明確，行政事務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)而有序，各項(xiàng)制度規(guī)定更加完善，績效考核嚴(yán)格到位。

二、質(zhì)量體系運(yùn)行情況

（一）質(zhì)量方針的適宜性和有效性；

通過召開質(zhì)量管理體系專題會(huì)議，及時(shí)組織內(nèi)部人員不斷的學(xué)習(xí)質(zhì)量方針和體系文件，讓員工明晰質(zhì)量方針的內(nèi)容，同時(shí)將方針及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)方。我們認(rèn)為制定的質(zhì)量方針與企業(yè)文化緊密結(jié)

合，符合企業(yè)實(shí)際，能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展起到明顯的推動(dòng)作用，是適宜的、有效的。

（二）質(zhì)量目標(biāo)的適宜性及完成情況

為了貫徹實(shí)施質(zhì)量方針，我們根據(jù)辦公室工作實(shí)際，按照質(zhì)量管理體系要求，制定了質(zhì)量目標(biāo)。截至目前，XX年質(zhì)量目標(biāo)及完成情況如下：

1.公文處理及時(shí)率100% 2.無信訪案件發(fā)生

3.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、硬件設(shè)施、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行故障解決率達(dá)到100% 4.政務(wù)信息完成率135篇

5.采購維修項(xiàng)目按規(guī)定執(zhí)行率100% 6.質(zhì)量管理體系運(yùn)行順暢，文件執(zhí)行率達(dá)到95% 7.事務(wù)公開滿意率達(dá)到99%以上

由以上數(shù)據(jù)可以看出，辦公室XX年質(zhì)量目標(biāo)完成情況良好，我們認(rèn)為制定的質(zhì)量目標(biāo)是適宜的。

（三）過程的業(yè)績及服務(wù)的符合性

今年伊始，我們通過健全制度，完善管理體系，首先做好管理的基礎(chǔ)工作。重新修改和制定了《機(jī)關(guān)人員日常工作考核辦法》、《進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定》、《中層干部工作例會(huì)制度》等多項(xiàng)管理規(guī)定，小到花卉管理、數(shù)碼設(shè)備管理均制定了相應(yīng)的管理辦法，為各項(xiàng)工作的規(guī)范開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。為貫徹落實(shí)好這些制度，我們從狠抓中層干部工作落實(shí)入手，以周一例會(huì)的形式對各部門工作開展進(jìn)行調(diào)度，并制作了《日常工作檢查督辦公開欄》，將一周工作安排和工作調(diào)度上墻，按月進(jìn)行歸檔留存，進(jìn)一步提高了工作落實(shí)力度。我們創(chuàng)造性地劃分了領(lǐng)導(dǎo)干部“責(zé)任區(qū)”，對“責(zé)任區(qū)”內(nèi)的卷煙銷售、品牌培育、市場凈化、規(guī)范經(jīng)營、安全管理、日常學(xué)習(xí)、思想政治等工作進(jìn)行分組分包考核，及時(shí)有效地解決了責(zé)任區(qū)內(nèi)卷煙銷售、市場監(jiān)管和日常工作中出現(xiàn)的問題。安全穩(wěn)定工作一直以來都是我們工作的重中之重。今年以來，我們進(jìn)一步強(qiáng)化了安全責(zé)任意識，簽訂了各層面的安全和信訪穩(wěn)定責(zé)任狀，對安全組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，組織了各類安全知識教育培訓(xùn)，安全責(zé)任得到有效落實(shí)。不斷加大了安全設(shè)施投入，統(tǒng)一更換了性能先進(jìn)、功能完備的夜間巡更儀、監(jiān)控裝置、車載滅火器等安防消防設(shè)備，安全防范水平明顯提高。大力開展安全文化建設(shè)，編排了安全文藝節(jié)目，推選的零售戶演員參加了市局的安全文藝演出。在穩(wěn)定工作方面，特別是在今年“兩會(huì)”期間，加強(qiáng)了矛盾糾紛排查，建立了“零報(bào)告”制度。今年以來，未有影響和諧穩(wěn)定的事件發(fā)生。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，是我們今年工作的又一重點(diǎn)。我們認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)一”學(xué)習(xí)工程要求，大力踐行“十大學(xué)習(xí)理念”，以科室晨會(huì)、寫心得、人人寫信息為抓手，堅(jiān)持“每月一法”、質(zhì)量管理體系、黨員學(xué)習(xí)、黨組中心組學(xué)習(xí)制度，將學(xué)習(xí)活動(dòng)制度化、日?；⒍鄻踊?，努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。

（四）體系文件的適用性及可操作性（包括修改建議）情況

在體系運(yùn)行過程中，我們認(rèn)為體系文件符合工作實(shí)際，適用性及可操作性很強(qiáng)。根據(jù)辦公室的工作實(shí)際，對體系文件的進(jìn)一步完善提出以下建議：

由于縣局重設(shè)財(cái)務(wù)科，因此，原辦公室的報(bào)賬員崗位應(yīng)取消，相應(yīng)職責(zé)及質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)科內(nèi)，并建立縣局財(cái)務(wù)科的工作手冊。

（五）資源配置情況

辦公室目前有在職員工4人，電腦4臺，打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)各一臺。在資源配置方面尚有如下欠缺：

1、缺少專職系統(tǒng)管理員、公務(wù)車司機(jī)各一名。

2、缺少用于連接外網(wǎng)的電腦一臺。

三、質(zhì)量管理體系運(yùn)行評價(jià)

XX年以來，通過學(xué)習(xí)貫徹質(zhì)量管理體系文件，對規(guī)范科室的各項(xiàng)管理，加強(qiáng)過程控制起到了積極的作用，各方面均取得了較好的效果，工作人員質(zhì)量意識得以提高，工作責(zé)任心和工作熱情不斷提高，各項(xiàng)工作的開展按計(jì)劃展現(xiàn)出良好勢頭。

但是，也必須看到，在質(zhì)量管理體系建設(shè)工作中，我們?nèi)杂幸恍┎槐M如人意的狀況。主要表現(xiàn)在制度意識和質(zhì)量管理意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。一些員工對質(zhì)量管理的理解尚不透徹，不能很好的利用《工作手冊》等文件對工作進(jìn)行指導(dǎo)，還存在“凡事找領(lǐng)導(dǎo)”的依賴心理，未完全形成事事按制度和業(yè)務(wù)流程辦的意識。部分干部對整個(gè)體系的認(rèn)識、熟悉、熟練運(yùn)用的程度還有所欠缺。

四、改進(jìn)的建議

1、進(jìn)一步加大宣傳、培訓(xùn)力度。通過宣傳、培訓(xùn)，讓員工深層次的理解體系內(nèi)容的意義，強(qiáng)化質(zhì)量意識，加強(qiáng)科學(xué)管理，促使我們的各項(xiàng)工作走向規(guī)范化、程序化。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)和教育，對各級各類崗位人員的能力和職責(zé)的履行進(jìn)行分析和評價(jià)，進(jìn)一步提高人員工作能力和素質(zhì)，確保體系的有效運(yùn)行。

3、加強(qiáng)痕跡化管理，保留工作記錄。自上而下的推行統(tǒng)一的記錄表單，使得記錄管理規(guī)范有序，盡量避免出現(xiàn)非制式的“自制記錄”。

4、進(jìn)一步做好質(zhì)量目標(biāo)的考核、匯總分析，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的考核體系的建立，切實(shí)發(fā)揮出績效考核獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的功效。

5、加強(qiáng)對體系文件運(yùn)行的日常監(jiān)管，真正對工作中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量予以有效的控制，促進(jìn)質(zhì)量管理體系長期有效運(yùn)行。

年十二月十三日

第四篇：管理評審輸入報(bào)告

管理評審輸入報(bào)告

篇一：管理評審報(bào)告及相關(guān)輸入、記錄

管理評審計(jì)劃

編號：YFR5.6---02

一、評審目的：

通過本次管理評審活動(dòng),通報(bào)和總結(jié)公司質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量管理、內(nèi)部質(zhì)量審核情況，系統(tǒng)評估公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性；確定公司質(zhì)量管理體系建設(shè)的下一步工作，識別改進(jìn)的機(jī)會(huì)。以滿足國家標(biāo)準(zhǔn)和顧客需求與期望，提高公司的競爭力與適應(yīng)力。

二、評審依據(jù)：

《質(zhì)量手冊》、“管理評審程序”以及各部門匯報(bào)材料

三、評審時(shí)間：

2012年7月8日(一天)

四、評審地點(diǎn)：

公司二樓會(huì)議室

五、參加部門與人員：

總經(jīng)理、管代、部門負(fù)責(zé)人、內(nèi)審組成員

六、管理評審會(huì)議議程：

1、公司總經(jīng)理主持會(huì)議說明管理評審的有關(guān)事項(xiàng)。

2、各部門匯報(bào)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，并由總經(jīng)理主持公司管理層在部門匯報(bào)完畢之后對該部門作有效性、充分性、適宜性及建議進(jìn)行評價(jià)和提出改進(jìn)決策。

3、對質(zhì)量管理體系實(shí)施和保持效果的綜合評價(jià)。

4、總經(jīng)理主持公司管理層總結(jié)評審結(jié)果及改進(jìn)方向。

5、管理者代表出具管理評審報(bào)告。

6、管理評審措施進(jìn)行驗(yàn)證。

八、各部門準(zhǔn)備材料要求：

①銷售公司提供市場調(diào)研，走訪用戶，用戶滿意調(diào)查的總結(jié)。②化驗(yàn)室提供近階段體系運(yùn)行以來產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量情況的統(tǒng)計(jì)分析。③生產(chǎn)技術(shù)部提供目前設(shè)備現(xiàn)狀及運(yùn)行、生產(chǎn)計(jì)劃完成情況的報(bào)告。

④采供部提供原、燃材料采購情況和市場調(diào)查分析報(bào)告。⑤綜合辦公室提供目前人力資源分布，配制及培訓(xùn)匯報(bào)。

⑥全質(zhì)辦提供質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)貫徹實(shí)施情況、內(nèi)部質(zhì)量體系審核報(bào)告、糾正和預(yù)防措施報(bào)告。

編制人：日期:

審批人：日期:

管理評審報(bào)告

編號：YFR5.6---01

一、評審目的：

確保公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性；識別改進(jìn)的機(jī)會(huì)，確定變更的需要。以滿足國家標(biāo)準(zhǔn)和顧客需求與期望，提高公司的競爭力與適應(yīng)力。

二、評審時(shí)間：

2012年7月8日(一天)

三、評審地點(diǎn)：

公司二樓會(huì)議室

四、參加部門與人員：

總經(jīng)理、各位副總經(jīng)理、質(zhì)量體系覆蓋的相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人及全體內(nèi)部質(zhì)量體系審核員

五、管理評審綜述及結(jié)論：

根據(jù)ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)要求和公司制定的《管理評審控制程序》的規(guī)定，2012年7月8日在總經(jīng)理的主持下，召開了2012管理評審會(huì)議。根據(jù)議程安排，各部門分別就本部門、本系統(tǒng)質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況及改進(jìn)措施作了匯報(bào)，并分組討論，針對公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行中存在的問題以及如何改進(jìn)如何提高企業(yè)的競爭力，擴(kuò)大市場占有率，提高經(jīng)濟(jì)效益，滿足顧客要求，達(dá)到顧客滿意做出決議，經(jīng)過討論達(dá)成一致意見：

1、質(zhì)量管理體系總體運(yùn)行評價(jià)

⑴、公司領(lǐng)導(dǎo)層的變更并未對我公司質(zhì)量體系運(yùn)行產(chǎn)生不利影

響。隨著公司去年下半年總工程師及總經(jīng)理的外調(diào)，我公司在年初重新任命了管理者代表，保證了質(zhì)量管理體系的連續(xù)性和有效運(yùn)行。

⑵、質(zhì)量方針在全廠上下得以貫徹，員工質(zhì)量意識、改進(jìn)意識進(jìn)一步提高，“以顧客為關(guān)注點(diǎn)”的質(zhì)量管理理念進(jìn)一步加強(qiáng)，質(zhì)量目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)。

2012年第一季、第二季度對我廠定期檢驗(yàn)中合格率100%；水泥產(chǎn)品在委托省質(zhì)檢站的各類檢驗(yàn)中合格率100%，水泥產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)合格率100%；本廠成品檢驗(yàn)合格率達(dá)100%，產(chǎn)品重大工序質(zhì)量事故為零。2012年上半年,客戶嚴(yán)重質(zhì)量問題為0次,客戶投訴為0,在,在3月份,銷售公司對公司的主要客戶進(jìn)行了一次滿意度調(diào)查,顧客滿意度達(dá)到95.04%,圓滿完成了各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)。評審組認(rèn)為公司質(zhì)量目標(biāo)是適宜的，通過全員的努力和不斷的持續(xù)改進(jìn)是可以完成的。公司產(chǎn)品質(zhì)量是穩(wěn)定的，完全滿足大型工程對水泥質(zhì)量的要求。

⑶、監(jiān)視和測量設(shè)備得到合理配臵，裝臵進(jìn)行了全面檢定，制定了設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率、主機(jī)臺時(shí)、產(chǎn)品單位電耗等考核指標(biāo)和考核辦法，產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效的監(jiān)視。加大設(shè)備更新改造力度，提高了公司的技術(shù)裝備水平和設(shè)備運(yùn)行效率。截止6月底，設(shè)備校準(zhǔn)或檢定率為100%；

⑷、員工崗位任職能力和技能水平進(jìn)一步提高。

今年以來，我廠緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際，不斷完善措施，優(yōu)化管理，真抓實(shí)干，注重效果，有力地抓好了全年教育培訓(xùn)工作。制訂出全

廠2012的《培訓(xùn)計(jì)劃》，內(nèi)容涉及綜合和專業(yè)管理、專業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)操作等幾大類。半年來，我廠創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制，大力開展職工教育和崗位技能培訓(xùn)，共計(jì)劃培訓(xùn)24課時(shí)，已實(shí)施完成36課時(shí)，目前培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施率達(dá)150%。

⑸、在現(xiàn)場管理方面，通過推行實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，加大了現(xiàn)場整治力度，規(guī)范了員工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。各車間設(shè)備、生產(chǎn)半成品、現(xiàn)場物品實(shí)行定臵管理，車間物流有序，場所整潔，生產(chǎn)工作環(huán)境明顯改觀，現(xiàn)場管理水平進(jìn)一步提升。

⑹、質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核、檢查、改進(jìn)和完善機(jī)制已建立，糾正預(yù)防性措施均已落實(shí)且效果明顯。今年上半年通過了1次企業(yè)內(nèi)部審核，累計(jì)發(fā)現(xiàn)問題2項(xiàng)，對審核中發(fā)現(xiàn)的問題，各部門均按要求對進(jìn)行了原因分析，制定并實(shí)施相應(yīng)的糾正措施，經(jīng)驗(yàn)證達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

2、需要改進(jìn)的方向：

⑴、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。組織新進(jìn)工作人員全面系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系知識，進(jìn)一步提高對實(shí)施質(zhì)量管理體系的認(rèn)識。

⑵、按照持續(xù)改進(jìn)、不斷完善的工作要求，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)方式，充分挖掘內(nèi)部潛力，強(qiáng)化質(zhì)量管理，制定更高的工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)公司服務(wù)質(zhì)量的全面提升。

⑶、進(jìn)一步做好服務(wù)質(zhì)量的過程控制及監(jiān)視和測量工作，加強(qiáng)對質(zhì)量記錄、服務(wù)流程、法律法規(guī)依據(jù)等規(guī)范性的質(zhì)量控制，確保公司質(zhì)量管理體系在持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)上不斷提升。加強(qiáng)與客戶和內(nèi)

篇二：技術(shù)部管理評審輸入報(bào)告

技術(shù)部管理評審輸入報(bào)告

根據(jù)質(zhì)量手冊要求，本部門主要職責(zé)有：技術(shù)文件控制、工裝管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃、設(shè)計(jì)和開發(fā)、采購信息、生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制、生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)。

一、一季度質(zhì)量目標(biāo)完成情況及目標(biāo)結(jié)果分析：

1、質(zhì)量目標(biāo)完成情況：

1）按公司要求制定了《項(xiàng)目章程》，部分項(xiàng)目已按計(jì)劃實(shí)施，但個(gè)別項(xiàng)目因具備條件不足等原因，實(shí)施日期進(jìn)行了順延；

2）圖紙、工藝、定額、工裝共完成1531份，一般失誤26次（其中： 差錯(cuò)率小于3%；

3）及時(shí)準(zhǔn)確處理現(xiàn)場技術(shù)問題，并對生產(chǎn)過程中特殊工序進(jìn)行技術(shù) 指導(dǎo)；

4）暫未實(shí)施降低產(chǎn)品成本技術(shù)革新。

2、目標(biāo)結(jié)果分析：

該季度部門目標(biāo)的考核結(jié)果說明GJB9001B-2009體系運(yùn)行正常，主要存在以下問題：

1）文件中圖紙、工藝、工裝設(shè)計(jì)質(zhì)量有所提升，但定額上錯(cuò)誤增多，主要因不夠細(xì)心造成，后期需提升設(shè)計(jì)人員的責(zé)任心，同時(shí)加大審核力度；

2）部分項(xiàng)目拖期，需加快實(shí)施步伐，盡可能與計(jì)劃保持一致。

二、體系文件執(zhí)行情況：

1.技術(shù)文件控制：

嚴(yán)格按《文件管理制度》有關(guān)要求實(shí)施文件管理與控制：

1）編制了《技術(shù)文件編號辦法》，并對文件的編號實(shí)施嚴(yán)格控制；

2）文件按制度要求進(jìn)行相應(yīng)級別的簽字；

3）文件修改：嚴(yán)格按程序要求審批、修改；

4）文件實(shí)施定置管理，方便檢索；

5）加強(qiáng)了現(xiàn)行文件和參考、作廢文件的識別與管理。

2.工裝管理：

1）指定專人對公司現(xiàn)有工裝進(jìn)行了梳理，分類建立了工裝管理臺 帳，并按相關(guān)規(guī)范及時(shí)組織相關(guān)部進(jìn)行了100%工裝驗(yàn)證工作；

2）制定了《工裝維修計(jì)劃》，按計(jì)劃要求組織維修人員及時(shí)進(jìn)行工 裝的維修、保養(yǎng)，并做好相應(yīng)記錄，并對發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)次采取相應(yīng)措施加以糾正，保證了設(shè)備的可靠運(yùn)行，滿足生產(chǎn)需求。

3．設(shè)計(jì)和開發(fā)控制：

按制度要求有效開展了各階段的設(shè)計(jì)活動(dòng)與質(zhì)量控制，后期按需完善三級控制文件。

4．采購信息：

按制度要求編制了采購規(guī)范、檢查與試驗(yàn)要求以及驗(yàn)收準(zhǔn)則，后期按需完善三級控制文件。

5．生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制：

按制度要求以圖紙、工藝與操作規(guī)程的形式向生產(chǎn)車間及相關(guān)部門提供了產(chǎn)品特性的信息和作業(yè)指導(dǎo)文件。另外，根據(jù)質(zhì)量體系內(nèi)審情況，為提高工藝的適用及可操作性，目前正在對各類作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行整改，預(yù)計(jì)年底完成。

6．生產(chǎn)和服務(wù)提供的確認(rèn)：

按制度要求技術(shù)部對焊接與表面涂裝兩個(gè)特殊過程制定了相應(yīng)管理規(guī)程和工藝評定準(zhǔn)則并已組織完成。

三．質(zhì)量體系改進(jìn)實(shí)施計(jì)劃：

1．加強(qiáng)預(yù)防與糾正工作：對于生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題，技術(shù)部應(yīng)立即組 織相關(guān)人員召開臨時(shí)會(huì)議，分析原因，制定出糾正預(yù)防措施立即整改，同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)錯(cuò)誤統(tǒng)計(jì)工作，定期由技術(shù)主管針對各類錯(cuò)誤組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，深入了解錯(cuò)誤產(chǎn)生的根源；

2．加強(qiáng)與生產(chǎn)車間的聯(lián)系、溝通與技術(shù)指導(dǎo)。只有這樣，才能及時(shí)掌握實(shí)際制造情況，逐步將圖紙與工藝完善，并將影響質(zhì)量的疵點(diǎn)控制在萌芽中；

3．加強(qiáng)培訓(xùn)，消除隱患。由于技術(shù)部新員工較多，對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與程序文件尚不熟悉，只有通過加強(qiáng)新員工相關(guān)知識的培訓(xùn)，才能消除設(shè)計(jì)隱患；

4．加強(qiáng)優(yōu)化設(shè)計(jì)，降本增效。通過對產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中各關(guān)鍵點(diǎn)的研究，以優(yōu)化設(shè)計(jì)、簡化流程等一系列措施來降低設(shè)計(jì)成本，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量。

技術(shù)部

2013.5.14

篇三：辦公室管理評審輸入報(bào)告

辦公室管理評審輸入報(bào)告

質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在我公司實(shí)行一年多了，基本上運(yùn)行良好。通過內(nèi)部審核可以說明公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行是有效的，適宜的和充分的，但也存在一定的不足，需要在今后的工作中得到進(jìn)一步的改進(jìn)。具體有以下三方面情況：

一、不合格數(shù)量、分布、性質(zhì)統(tǒng)計(jì)分析情況

本次內(nèi)審，三個(gè)體系共發(fā)現(xiàn)一個(gè)不符合項(xiàng)，為輕微不符合。其中，質(zhì)量管理體系，發(fā)現(xiàn)0個(gè)不符合項(xiàng)；環(huán)境管理體系，一般不符合0個(gè)；職業(yè)健康安全管理體系，發(fā)現(xiàn)0個(gè)不符合項(xiàng)。

二、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行狀況

通過本次審核，公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系在審核范圍內(nèi)符合審核準(zhǔn)則，并得到有效實(shí)施與保持，具有滿足顧客要求與法律法規(guī)的能力，同時(shí)在環(huán)境保護(hù)和職工健康、安全保障方面執(zhí)行了國家法律、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，并做了大量的工作，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷滿足體系改進(jìn)，以保證體系持續(xù)有效地運(yùn)行。通過對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)的分布和原因分析，認(rèn)為三體系在運(yùn)行方面，存在以下問題：

1、從三體系方面綜合考慮，在Q5.4.1(ES4.3.3)質(zhì)量目標(biāo)、目標(biāo)指標(biāo)方面，各部門均對公司管理目標(biāo)進(jìn)行了分解，確定了部門目標(biāo)，但對目標(biāo)的完成情況進(jìn)行匯總、分析和改進(jìn)。

2、Q7.4采購過程，責(zé)任部門對合格供方進(jìn)行了業(yè)績評定與管理控制，但還有待加強(qiáng)。

3、在E4.3.3、S4.3.4環(huán)境、安全管理方案方面，公司在識別環(huán)境因素、危險(xiǎn)源后，對管理方案的落實(shí)情況進(jìn)行了相關(guān)的監(jiān)督檢查。

4、在S4.4.6、S4.4.7運(yùn)行控制、應(yīng)急響應(yīng)兩要素方面，各部門對相關(guān)生產(chǎn)、管理活動(dòng)進(jìn)行了控制，但還有不足。

5、在Q4.2.3(ES4.4.5)文件控制方面,執(zhí)行了審批制度。

6、在ES4.5.1監(jiān)測和測量方面，各部門對所屬職能，缺少主動(dòng)監(jiān)測和自查。綜上所述，通過對不符合項(xiàng)中要素的分布、分析，能夠明確產(chǎn)生不符合項(xiàng)的最主要的原因是各部門對標(biāo)準(zhǔn)、《管理手冊》、《程序文件》的學(xué)習(xí)不夠，造成在管理活動(dòng)中出現(xiàn)不符合情況。因此，各部門要加強(qiáng)對體系標(biāo)準(zhǔn)、《管理手冊》、《程序文件》、《作業(yè)文件》和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，只有不斷地學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)，貫徹執(zhí)行，才能有效地實(shí)施體系。同時(shí)各部門要從上述方面和部門職能積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、體系文件、相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行，使體系置于自我監(jiān)督、自我發(fā)現(xiàn)、自我完善之下，并得到有效地持續(xù)改進(jìn)。

三、體系運(yùn)行成效

1、公司按照GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001/ GB/T50430標(biāo)準(zhǔn)建立并使體系有效運(yùn)行。

2、根據(jù)公司的總目標(biāo)，各部門都進(jìn)行了分解，通過檢查，對照指標(biāo)，質(zhì)量目標(biāo)達(dá)到設(shè)計(jì)研發(fā)項(xiàng)目交驗(yàn)合格率100%，顧客滿意度達(dá)到90%；各類環(huán)境污染事故為零;廢棄物處理符合國家標(biāo)準(zhǔn)。員工的健康和安全工作良好，工傷事故為零；火災(zāi)事故為零。

3、現(xiàn)場情況：工作現(xiàn)場干凈整潔，資料清晰、完整。

4、本危險(xiǎn)源、環(huán)境因素做了基礎(chǔ)性的辨識，評價(jià)出了相應(yīng)的重要環(huán)境因素和不可接受風(fēng)險(xiǎn)，均得到有效控制。

四、體系在下一步需改進(jìn)的方面：

1、加強(qiáng)危險(xiǎn)固廢的分類管理、處置。

2、加強(qiáng)高技術(shù)人才引進(jìn)

3、加強(qiáng)人員技能培訓(xùn)

4、繼續(xù)維持高精度消防排查

第五篇：管理評審輸入報(bào)告2014.12

質(zhì)量管理體系實(shí)施情況工作報(bào)告

--管理者代表管理評審會(huì)議匯報(bào)材料

各位同志：

今天，我作為管理者代表向大家報(bào)告我公司自質(zhì)量管理體系實(shí)施以來的工作情況。

公司于2011年導(dǎo)入運(yùn)行ISO9001質(zhì)量管理體系，自此拉開了公司質(zhì)量管理體系試運(yùn)行的序幕。文件發(fā)布后各部門組織本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了體系文件，基本使公司全體員工能理解和熟悉公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)及相關(guān)文件，并基本能按文件執(zhí)行。

通過3年的運(yùn)行和實(shí)施，雖然公司的質(zhì)量管理體系取得了一定的效果，但我們感到還存在著一些問題。如：員工流動(dòng)性大，導(dǎo)致部分員工對質(zhì)量管理的要求還不明確，對標(biāo)準(zhǔn)的要求還沒有深層次的理解；部分車間管理者也不完全了解體系要求和流程，導(dǎo)致部分工作難以開展。因此，我認(rèn)為還需要在今后利用一段時(shí)間再組織一些質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)，以進(jìn)一步掌握標(biāo)準(zhǔn)的要求。由于認(rèn)證機(jī)構(gòu)馬上就要來進(jìn)行審核，請各部門對照審核標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和條款，再進(jìn)行一次檢查對照，以確保審核的順利進(jìn)行。

管代：

2014/12/28 綜合管理辦公室管理評審會(huì)議匯報(bào)

各位領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)公司質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的安排以及綜合管理辦公室的職責(zé)，本部門主要開展了以下工作：

一、信息溝通工作。

良好的信息溝通使企業(yè)內(nèi)部職工對質(zhì)量管理工作達(dá)成共識，促進(jìn)組織內(nèi)各職能

部門和各層次人員之間增進(jìn)理解交流信息協(xié)調(diào)行動(dòng)，確保質(zhì)量管理體系運(yùn)作有效進(jìn)行。自質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來，我公司一直十分注重內(nèi)部各職能部門和各層次人員之間的信息溝通管理，特別是各管理人員之間的溝通，公司通過各種活動(dòng)及會(huì)議等增強(qiáng)管理人員的團(tuán)隊(duì)合作意識。公司利用標(biāo)語宣傳公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，通過會(huì)議、宣傳欄等方式向全體員工宣達(dá)公司的各項(xiàng)管理制度及質(zhì)量分析與改進(jìn)措施等情況。密切聯(lián)系全體職工，認(rèn)真傾聽大家的呼聲，鼓勵(lì)每位員工對質(zhì)量管理提出更加科學(xué)有效的建議。

二、人力資源招聘及培訓(xùn)實(shí)施

綜合管理辦公室通過人才引進(jìn)、招聘，完成了公司各部門、各崗位人力資源的統(tǒng)籌配置；并優(yōu)化人力資源，協(xié)助各部門進(jìn)行崗位考核，篩選配備最合適的人選，迫使每位員工始終保持競爭狀態(tài)。2014計(jì)劃招聘人數(shù)為17人，已招錄25人，招聘完成比是147%；2014人員流失率為4%，符合質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)分解表中辦公室人員流失率≤15%的指標(biāo)。

員工培訓(xùn)是公司長期發(fā)展必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一，通過對員工的培訓(xùn)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)。從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。目前主要完成的工作：

1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制公司員工培訓(xùn)計(jì)劃，并實(shí)施；

2、組織新近員工進(jìn)廠學(xué)習(xí)公司管理規(guī)章并進(jìn)行考核；

3、相關(guān)部門對所在崗位員工進(jìn)行崗位技術(shù)培訓(xùn)，提高了員工的學(xué)習(xí)積極性和應(yīng)急應(yīng)變能力。

4、特定崗位持證上崗

本次培訓(xùn)人員參培率100%，課程大部分內(nèi)容采取筆試進(jìn)行考核驗(yàn)證，分部門將培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行融合,形成綜合卷，考卷內(nèi)容綜合了公司管理規(guī)章、質(zhì)量體系

要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場管理、安全管理等相關(guān)內(nèi)容，考試合格率為100%，基本達(dá)到培訓(xùn)目的。

三、文件及記錄管理工作。

公司的文件及相關(guān)資料的管理權(quán)在辦公室，文件主要包括了質(zhì)量手冊、程序文件、操作規(guī)程、外來文件及國家相關(guān)法律法規(guī)及國標(biāo)。本來，辦公室對其進(jìn)行了有效的控制和管理，確保各部門便用最新有效版本。我公司現(xiàn)有文件均已按相關(guān)規(guī)定分編成“受控”、“作廢”等分類，并建立相關(guān)檔案。文件的編著與更改由辦公室組織進(jìn)行，2014年共編著了5份文件、修改了8份文件。文件的發(fā)放也建立了相關(guān)的記錄，其內(nèi)容包括文件的編號、名稱、發(fā)放號、版本、形式、接受部門、簽收人、簽收日期等相關(guān)信息，確保了辦公室對文件的跟蹤，以便于追溯。

辦公作為記錄的管理部門，負(fù)責(zé)對其歸檔保管和使用等控制。我公司的主要記錄有下列幾種：會(huì)議記錄、培訓(xùn)記錄、客戶來訪記錄等等。各記錄必須做到客觀、具體地反映事件的真實(shí)面目，記錄人必須認(rèn)真、客觀記錄，不胡編亂造，不擅自更改。記錄人應(yīng)簽名，以便追溯責(zé)任。

四、節(jié)能降耗管理。

在辦公用品管理方面，建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。規(guī)范采購程序，在購買過程中，精心挑選采購，選擇性價(jià)比較高的商品，發(fā)放使用過程中，提倡勤儉節(jié)約，在保證正常需求的基礎(chǔ)上，壓縮費(fèi)用，節(jié)約成本。通過評審，發(fā)現(xiàn)在日常工作中還有進(jìn)一步節(jié)約的空間，今后將倡導(dǎo)員工從細(xì)節(jié)出發(fā)，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

存在的問題及改正措施：

通過進(jìn)行管理評審，綜合辦公室的質(zhì)量目標(biāo)已基本達(dá)到。但也存在一些不足，有些記錄填寫的不全面、不及時(shí)，在以后的管理工作中，認(rèn)真的填寫各種記錄，確保記錄的及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)性；另外，需加強(qiáng)對培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的檢查指導(dǎo)與考核，提高員工崗位技能水平，使全體員工都非常清楚地知道體系要求做什么、如何做、做到什么程度、要留下什么證據(jù)。從而有序地推動(dòng)質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施，提高質(zhì)量體系運(yùn)行的符合性和有效性。

綜合管理辦公室：

2014/12/25

生產(chǎn)部管理評審匯報(bào)

各位領(lǐng)導(dǎo)：

我部門在體系中的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的安排、監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度，保證按時(shí)保質(zhì)保量完成生產(chǎn)訂單任務(wù)，另外一個(gè)職責(zé)是生產(chǎn)設(shè)備、工裝夾具的管理，保證設(shè)備、工裝夾具能滿足正常生產(chǎn)需要。下面我就本部門的工作，向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)如下：

一、生產(chǎn)過程測量和控制情況

1、車間在用游標(biāo)卡尺，千分尺，壓力表，鋼直尺，卷尺等計(jì)量器具定期送檢都處于合格狀態(tài)，符合產(chǎn)品質(zhì)量的使用要求。

2、本公司鉚焊 ,漆為特殊過程，該特殊過程經(jīng)評審組確認(rèn)，操作工嚴(yán)格按該工藝要求制作，均能滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求，但后續(xù)在質(zhì)量意識上還有待提高。

二、設(shè)備管理情況

車間在用設(shè)備嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備日、年保養(yǎng)制度，在用設(shè)備基本能滿足產(chǎn)品質(zhì)量使用要求，做到設(shè)備不帶病作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)及時(shí)維修。精密設(shè)備的精度調(diào)整希望列入每年的維修計(jì)劃中。

三、生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況

生產(chǎn)部根據(jù)公司生產(chǎn)指令單適時(shí)制訂生產(chǎn)計(jì)劃，同時(shí)根據(jù)客戶產(chǎn)品交貨期調(diào)整的要求，將相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃作相應(yīng)調(diào)整，基本能滿足顧客的要求，但是在生產(chǎn)

計(jì)劃執(zhí)行力度上還有待提高。

四、生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量控制情況

生產(chǎn)部按要求執(zhí)行產(chǎn)品自檢、專檢制度，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中絕大多數(shù)操作工能夠執(zhí)行這一制度，個(gè)別操作工自檢意識淡薄，發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)處理，靠檢驗(yàn)員及后道工序來把關(guān)。同時(shí)生產(chǎn)車間配合質(zhì)檢部做好原材料入庫檢驗(yàn)、產(chǎn)品過程檢驗(yàn)、產(chǎn)品終檢，并配合檢驗(yàn)員作好自檢記錄。

五、工藝紀(jì)律執(zhí)行情況

生產(chǎn)車間基本能做到按圖紙、工藝、標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，車間生產(chǎn)用圖、檢驗(yàn)基準(zhǔn)書齊全，有效，產(chǎn)品要求操作工基本明了，但工藝尚需補(bǔ)充完善，工藝紀(jì)律檢查還需加強(qiáng)，逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量。

六、質(zhì)量目標(biāo)完成情況

生產(chǎn)部產(chǎn)品一次檢驗(yàn)合格率比較高，達(dá)到99%，但是產(chǎn)品出廠合格率比公司目標(biāo)偏低，所以還有待提高。

七、本部門的不足之處及改善提議：

由于人員有時(shí)會(huì)出現(xiàn)流動(dòng)率較高現(xiàn)象，導(dǎo)致人員素質(zhì)不一，在推行過程出現(xiàn)理解度不高；另常出現(xiàn)的問題是生產(chǎn)過程品質(zhì)異常報(bào)告是生產(chǎn)過程品質(zhì)控制的必要手段，但實(shí)施過程因牽扯的部門較多，而生產(chǎn)交期緊，往往是不良原因和責(zé)任主體還未找到，生產(chǎn)已完成，導(dǎo)致問題得不到徹底改善，現(xiàn)場有質(zhì)量問題的零件返修不及時(shí)，部門主管給出的問題原因分析不明確，推三阻四，想盡一切辦法辯解推脫，不敢勇于承擔(dān)本部門的責(zé)任。生產(chǎn)發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行力度不夠，各部門的配合銜接存在很大問題，往往都是各干各，根本不為后道著想，使得后道工序與檢驗(yàn)沒有足夠的時(shí)間，每次發(fā)貨都是車等貨現(xiàn)象。在后期生產(chǎn)過程中，要以生產(chǎn)質(zhì)量為中心，強(qiáng)化品質(zhì)過程管理，細(xì)化生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，落實(shí)問題改善對策，防范問題再現(xiàn)；要培養(yǎng)全能員工，避免因員工流動(dòng)而導(dǎo)致品質(zhì)不穩(wěn)定。各部門要相互配合，按時(shí)完成車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，提高客戶的交貨及時(shí)率。

生產(chǎn)部： 2014/12/26

品質(zhì)部管理評審會(huì)議匯報(bào)

各位領(lǐng)導(dǎo)：

2014年已接近尾聲，回顧這一年品質(zhì)部可說是進(jìn)行了諸多調(diào)整，包括人員的安排、工作方式、檢測方法的更新等，雖說品質(zhì)部保障了公司產(chǎn)品的及時(shí)交貨，但品質(zhì)事故頻繁發(fā)生，比如：產(chǎn)品焊接成形不良、焊渣清理不徹底、面漆未干進(jìn)行打包、折彎痕過深、螺紋孔漏攻絲、板材不良、技術(shù)部更新不及時(shí)等等，造成了生產(chǎn)大量公司整體目標(biāo)及最大程度的推動(dòng)公司內(nèi)質(zhì)量體系的完善，提前預(yù)防、控制各種影響品質(zhì)的問題發(fā)生，并且使2015年的品質(zhì)工作有續(xù)開展。

一、14年內(nèi)部合格率統(tǒng)計(jì)顯示（11個(gè)月），總體合格率達(dá)99.05%，符合公司質(zhì)量目標(biāo)產(chǎn)品一次檢驗(yàn)合格率＞95%

二、制程出現(xiàn)的問題：

因生產(chǎn)上半年與下半年生產(chǎn)銜接不是很好，導(dǎo)致人員流動(dòng)、崗位調(diào)動(dòng)較大，各工位操作者對本崗位流程或產(chǎn)品熟識度不高，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定；檢驗(yàn)員人員配制較少，對生產(chǎn)線的制程控制不到位，很多問題因前端未控制好，到成品檢測時(shí)才發(fā)現(xiàn)，但為時(shí)已晚，需批量返工，造成人工浪費(fèi)。生產(chǎn)管理人員對品質(zhì)重識度不足，加上作業(yè)員技能不高，造成產(chǎn)品返修率較高。

三、改善對策：

1、培訓(xùn)生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識，強(qiáng)化品質(zhì)觀念。

2、作好上崗前培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)。

3、對樣品，需召開生產(chǎn)前會(huì)議，進(jìn)行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報(bào)。

4、需定期對班級召開會(huì)議，將品質(zhì)狀況、客戶要求及時(shí)傳達(dá)給操作員。

品質(zhì)部：

2014/12/25

技術(shù)部管理評審會(huì)議匯報(bào)

技術(shù)部作為管理體系中重要的職能部門之一，其運(yùn)行的良好情況對整個(gè)管理體系運(yùn)行的有效性有著密切關(guān)系。自公司建立和實(shí)施IS0 9001：2008質(zhì)量管理體以來，技術(shù)部全體人員對《質(zhì)量手冊》《程序文件》進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)和討論，熟知了管理體系的重要性和必要性，并在管理活動(dòng)中得以規(guī)范，產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)過程也得到了有效控制。

針對公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》，技術(shù)部積極地進(jìn)行了學(xué)習(xí)和討論，領(lǐng)悟其精髓，最近又建立和完善了相應(yīng)的文件。如：返修作業(yè)程序和工裝、模具、夾具管理辦法；對工藝文件和技術(shù)圖紙的修訂和完善；生產(chǎn)工藝指導(dǎo)書的編制和完善；規(guī)范了技術(shù)文件下發(fā)和更改的控制。通過這些舉措確保了技術(shù)部管理體系的有效運(yùn)行。

針對公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》規(guī)定技術(shù)部控制要素為：文件控制、質(zhì)量目標(biāo)控制、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)過程控制、持續(xù)改進(jìn)等

1、對所有的技術(shù)文件更改記錄進(jìn)行匯總、編號，并填寫《技術(shù)文件更改記錄》然后歸檔；發(fā)放和外協(xié)的文件都進(jìn)行了登記，并填寫《技術(shù)文件發(fā)放回收記錄》。

2、質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析：分解到技術(shù)部的質(zhì)量目標(biāo)為：技術(shù)文件的正確性98%，新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的可靠性95%。本年質(zhì)量目標(biāo)完成情況為：

a)技術(shù)文件的正確性96%。技術(shù)文件的持續(xù)有效性和正確指導(dǎo)性還有些欠缺，進(jìn)行了圖紙有效性審核和確認(rèn)。

b)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的可靠性95%，已立項(xiàng)五種新產(chǎn)品開發(fā)，主要立項(xiàng)產(chǎn)品為壓路機(jī)和攤鋪機(jī)，壓路機(jī)樣件已順利完成，并實(shí)現(xiàn)量；攤鋪機(jī)進(jìn)入開發(fā)確認(rèn)階段，發(fā)往用戶手中進(jìn)行各方面使用性能的測試，前期設(shè)計(jì)開發(fā)的策劃和實(shí)現(xiàn)過程是順利而成功的，達(dá)到確認(rèn)階段前的成功率96%。

3、產(chǎn)品樣品開發(fā)過程控制：技術(shù)部匯同其他相關(guān)部門針對樣品開發(fā)的每個(gè)階段都進(jìn)行了詳細(xì)的分析討論，但是在詳實(shí)的記錄和存檔管理方面還有些欠缺，待提高。

4、持續(xù)改進(jìn)：技術(shù)部在工作中不斷進(jìn)行自我審核，根據(jù)質(zhì)量部檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，進(jìn)行不合格品的原因分析，從而找出根源，對其不合格率高或波動(dòng)較大的采取糾正/預(yù)防措施，下發(fā)技術(shù)文件更改通知單或者更新圖紙。本產(chǎn)品不合格率屬于正常范圍，產(chǎn)品質(zhì)量基本穩(wěn)定。

5、糾正預(yù)防：公司于今年11月20日就質(zhì)量管理體系進(jìn)行了一次全面的內(nèi)部審核。在對技術(shù)部進(jìn)行全面審查中發(fā)現(xiàn)了一項(xiàng)不合格項(xiàng)：圖紙發(fā)放記錄缺失。糾正措施為：在文件發(fā)放、回收記錄單上添加更改記錄號，方便查詢。

針對今年質(zhì)量目標(biāo)完成情況以及公司實(shí)際情況，技術(shù)部制定明年工作計(jì)劃，確保明年部門的管理目標(biāo)順利完成。

1、加強(qiáng)技術(shù)部管理體系運(yùn)行認(rèn)識，并不斷審查各項(xiàng)文件控制的全面性合理性和

正確性。

2、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，采取老帶青原則，多爭取到展會(huì)或 主機(jī)廠等處進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)部人員素質(zhì)，以增強(qiáng)技術(shù)部設(shè)計(jì)和開發(fā)能力。

3、加強(qiáng)技術(shù)部與其他部門溝通與交流，各方面聽取匯總意見和建議，以完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)。

4、總之從技術(shù)部管理體系的運(yùn)行情況來看，我公司管理體系是適宜的、運(yùn)轉(zhuǎn)是有效的。我們將更加努力的開展工作，嚴(yán)格按照ISO9000:2008標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量手冊、程序文件要求，在管理方針的指導(dǎo)下努力達(dá)到管理目標(biāo)，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量有更大的提高，為我們公司創(chuàng)造更大的利潤。

技術(shù)部：

2014/12/27