第一篇:面試最后五分鐘如何贏得面試官好感
面試最后五分鐘如何贏得面試官好感
最后5分鐘如何贏得面試官的好感:
以人為鑒可以知得失,面試結(jié)束前的最后一個問題你若能回答得漂亮,說不定可以大大增加你的面試成功機(jī)率。以下為你提供可供參考的幾個問題:
1.貴公司對這項(xiàng)職務(wù)的期望目標(biāo)是什么?有沒有什么部分是我可以努力的地方?
2.貴公司是否有正式或非正式培訓(xùn)?
3.貴公司的升遷渠道如何?
4.貴公司在海內(nèi)外都設(shè)有分公司,將來是否有外派、輪調(diào)的機(jī)會?
5.在項(xiàng)目的執(zhí)行分工上,是否有資深的人員能夠帶領(lǐng)新進(jìn)者,并讓新進(jìn)者有發(fā)揮的機(jī)會?
6.貴公司強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)合作中,其它的成員素質(zhì)和特點(diǎn)如何?
7.貴公司是否鼓勵在職進(jìn)修?對于在職進(jìn)修的補(bǔ)助辦法如何?
8.能否為我介紹一下工作環(huán)境,或者是否有機(jī)會能參觀一下貴公司?
至于薪水待遇、年假天數(shù)、年終獎金、福利措施等問題,有些面試官在面試時會直接向求職者提出。如果對方?jīng)]有提及,對于找第一份工作的新人而言,此類問題比較不適合提出,除非你有對方不得不錄取你的條件。
另外,也有人在面試結(jié)束前會謙虛得請教面試官:您認(rèn)為我今天的表現(xiàn)如何?錄取的機(jī)率有多大?通常,這個問題也會讓對方認(rèn)為,你對這份工作抱有很大的決心和企圖心;而你也可以試著從對方的回答中,約略猜測出自己成功的機(jī)率有多大,并且作為下一次面試時表現(xiàn)的參考。
面試結(jié)束后挽救面試結(jié)果的應(yīng)對措施
如果面試過后好幾天還沒有音信,著急的你應(yīng)該采取什么措施呢?假如你有了出色的面試表現(xiàn),那么面試后應(yīng)該怎樣“錦上添花”呢?
面試之后好久都沒有音信,怎么辦?
一般來說面試過后一個星期沒有回復(fù)是很正常的,因?yàn)檎衅阜教暨x人選是需要一定時間的,另外招聘人員也可能要出差、開年會或者有別的事情。如果十天以后仍然沒有回音,可以致信招聘公司主持面試的人員詢問一下情況。一是提醒一下招聘方,表示自己對這個公司很感興趣;二是在面試官難以作出判斷時,你的信件可能為自己增加入選的機(jī)會。在此不推薦打電話詢問,一是打電話可能干擾別人的工作;二是如果招聘方感覺不便回答可能陷于尷尬;三是會顯得自己太著急。面試過后還做一些什么后續(xù)工作?
第一次面試后,如果你對這家公司還感興趣,并且自己也有蠻大的把握進(jìn)入第二輪面試,那么就應(yīng)該積極為第二輪面試作準(zhǔn)備。這個準(zhǔn)備包括:對公司整體框架和經(jīng)營狀況的了解,對自己要應(yīng)聘的職位的職責(zé)范圍和能力要求的了解。
通常情況下,第一輪面試主要由人力資源管理部門主持,主要考察應(yīng)聘者個人的基本素質(zhì)、教育背景和個性氣質(zhì)等總體狀況與應(yīng)聘職位的匹配程度。而第二輪面試就主要集中在具體職位上,一般由主管上司來主持,主要考察應(yīng)聘者與職位相關(guān)的實(shí)際工作能力、業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。如果你覺得還缺乏一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),必要時可以向已有相關(guān)行業(yè)背景及有工作經(jīng)驗(yàn)的人打聽了解。
值得重視的是,最好對面試官可能提出的問題打一個腹稿。如果你應(yīng)聘的是銷售職位,那么先把你在實(shí)習(xí)時的銷售或相關(guān)的經(jīng)歷包括業(yè)績整理一下,使它能夠集中而鮮明地反映你這方面的能力。
如果第一次面試沒有發(fā)揮好,但又很想得到這個機(jī)會,可不可以再爭取一次機(jī)會?
一般來說第一輪面試招聘方看的是整體素質(zhì),包括形象、教育背景、溝通能力和相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等等。面試發(fā)揮不好可能有幾種原因,如承受壓力能力不強(qiáng)、應(yīng)變能力不夠或?qū)ぷ餍再|(zhì)不熟悉等。面試官都是金睛火眼,這些情況他們都會考慮。因此如果覺得自己發(fā)揮不好,可以在給招聘公司的感謝信中提一提,說明一下自己發(fā)揮不好的原因,是生病了還是受了別的什么干擾。但不必特意大書特書,這樣反而加深了別人對你面試發(fā)揮不佳的印象
求職如何HOLD住面試官的心
實(shí)際上,面試也是供需雙方心理上的較量。作為應(yīng)聘者來說,了解對方的心理特征,做到“明明白白他的心”,就能變被動為主動。因此,適當(dāng)學(xué)習(xí)些心理學(xué),掌握面試考官的基本心理特征,有準(zhǔn)備、有針對性地參加面試,對提高應(yīng)聘的成功率是大有好處的。根據(jù)筆者了解,面試考官有這么三個基本心理特征應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)掌握,即:最初印象和負(fù)面加重傾向、雇傭壓力和暗示、賞心悅目。
最初印象和負(fù)面加重傾向
國外有學(xué)者研究后得出結(jié)論,至少有85%的考官在面試真正開始前,已根據(jù)應(yīng)聘者的應(yīng)聘資料對其產(chǎn)生了最初的印象。最初印象對面試的過程和結(jié)果有著十分重要的作用。
根據(jù)心理學(xué)的原理。如你給人留下的最初印象不好,那么要改變這種印象將是很困難的,這就是負(fù)面加重傾向的作用。了解了考官的這一心理特征,我們就應(yīng)當(dāng)認(rèn)真準(zhǔn)備自己的應(yīng)聘資料,盡可能讓自己的缺點(diǎn)和不足被優(yōu)點(diǎn)和特長所掩蓋。當(dāng)然更不要因?yàn)樽约旱拇┲虬?、面試開始時的一舉一動而給考官留下糟糕的印象。
雇傭壓力和暗示
這里所說的雇傭壓力,是指考官面臨完成招聘任務(wù)的壓力??脊俚墓蛡驂毫?yīng)聘者來說是個機(jī)會。有人曾作過實(shí)驗(yàn):將人力資源經(jīng)理分成兩組,告訴其中的一組,他們離完成招聘任務(wù)的指標(biāo)還相差很遠(yuǎn);而對另一組的人說,他們已快完成招聘任務(wù)了。結(jié)果,被告之離招聘任務(wù)相差甚遠(yuǎn)的那組,對應(yīng)聘者面試的評價(jià),要遠(yuǎn)高于另外一組。當(dāng)然,應(yīng)聘者較難知道考官的雇傭壓力,但是,在面試中,考官完全可能無意識地流露出這種情緒。
由于急于完成某崗位的招聘任務(wù),考官可能無意識地用暗示來表現(xiàn)這種情緒,甚至主動引導(dǎo)應(yīng)聘者正確回答問題。比如,他們會說:“在外語上,你應(yīng)該沒有什么問題吧”,“根據(jù)你的經(jīng)歷,對某技術(shù)問題可能不成問題吧”等等。在大部分情況下,暗示不會這么赤裸裸,而是會有點(diǎn)隱晦,比如,考官認(rèn)為你的回答是正確時,他會面露微笑,或輕輕地點(diǎn)頭。不失時機(jī)地把握考官的雇傭壓力,及時地接住暗示,并沿著這條路走下去,你就可能達(dá)到目的。
賞心悅目
這里所說的賞心悅目不僅是指應(yīng)聘者的穿著打扮,而更強(qiáng)調(diào)的是求職者在應(yīng)聘時的眼睛、面部表情。有研究表明,那些善于用眼睛、面部表情,甚至簡單的小動作來表現(xiàn)自己情緒的應(yīng)聘者的成功率,遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。有一項(xiàng)對52名人力資源專家進(jìn)行的實(shí)驗(yàn):讓這些專家通過觀看以前進(jìn)行過的面試錄像決定請誰來參加第二輪面試。
這些專家被分成兩組,一組觀看的是一個有許多眼睛交流、顯得精力旺盛的應(yīng)聘者的錄像,結(jié)果,26個專家中有23人邀請這個應(yīng)聘者再次參加面試;另一組專家觀看的是一個很少有眼睛交流動作,表現(xiàn)得沒有多少活力的應(yīng)聘者的錄像,結(jié)果26個專家中沒有一個人請他參加下一輪面試。
面試后如何寫一封講究的感謝信
關(guān)鍵詞:面試 求職 感謝信 面試技巧
在求職的路上,如果應(yīng)聘企業(yè)通過電子郵件通知你可以面試了,那么按照職場禮儀,面試后你應(yīng)該用電子郵件給對方發(fā)送一封感謝信,那么,如何讓這封感謝信彬彬有禮呢?
職場人士介紹說,電子郵件感謝信與傳統(tǒng)的郵遞方式相比,優(yōu)勢在于比較快,因?yàn)樵诿嬖嚨漠?dāng)天,你就可以把自己的名字再次傳遞到面試的主考官之前,加深主考官對你的印象。
一封標(biāo)準(zhǔn)的感謝信應(yīng)包括如下一些內(nèi)容:感謝××為你提供了一個面試的機(jī)會,然后要概括一下面試內(nèi)容,最重要的是說明你的技能。在感謝信的最后最好要附加說明這份工作為何非常適合你,你過去有過哪些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)等。因?yàn)?,面試主考官對?yīng)聘者的記憶一般比較短暫,感謝信是求職者求職成功的一個機(jī)會,它能使你顯得與其他求職者有些不同之處。
面試結(jié)束后要做好的五大善后工作
面試后的善后工作其實(shí)很重要的,那么我們改如何做呢?下面是5點(diǎn)建議:
一、寫信感謝。旨在加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性。感謝信的開頭應(yīng)提及自己的姓名及簡單情況以及面試的時間,并對招聘人員表示感謝等。
二、不打聽結(jié)果。一般情況下,招聘單位最后確定錄用人選可能需要三五天時間。求職者在這段時間內(nèi)一定要耐心等候消息,不要過早打聽面試結(jié)果。
三、收拾心情。如果同時向幾家公司求職,在一次面試結(jié)束后,則要注意調(diào)整自己的心情,全身心投入應(yīng)付第二家單位的面試,不應(yīng)該放棄其他機(jī)會。
四、查詢結(jié)果。一般來說,如果求職者在面試的兩周后,或主考官許諾的時間到來時還沒有收到對方的答復(fù)時,就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位,詢問面試結(jié)果。
五、做好再沖刺的準(zhǔn)備。如果在競爭中失敗了,千萬不要?dú)怵H,關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并針對這些不足重新做準(zhǔn)備,以謀求“東山再起”。
面試結(jié)束時該表現(xiàn)的禮儀
面試結(jié)束時,不論是否如你所料,被順利錄取,得到夢寐以久的工作機(jī)會,或者只是得到一個模棱兩可的答復(fù):“這樣吧,××先生/小姐,我們還要進(jìn)一步考慮你和其他候選人的情況,如果有進(jìn)一步的消息,我們會及時通知你的?!蔽覀兌疾荒懿蛔⒁舛Y貌相待,用平常心對待用人單位,況且許多跨國公司經(jīng)常是經(jīng)過兩三輪面試之后才知道最后幾個候選人是誰,還要再做最后的綜合評估。競爭是相當(dāng)激烈的。如果得到這樣的答復(fù),我們應(yīng)該對用人單位的人事主管抽出寶貴時間來與自己見面表示感謝,并且表示期待著有進(jìn)一步與××先生/小姐面談的機(jī)會,并表示出“希望有機(jī)會成為你的同事”,“將以在這公司工作為自豪”.......這樣既保持了與相關(guān)單位主管的良好關(guān)系,又表現(xiàn)出自己杰出的人際關(guān)系能力。當(dāng)用人單位最后考慮人選時,能增加自己的分?jǐn)?shù)。
與人事經(jīng)理最好以握手的方式道別,離開辦公室時,應(yīng)該把剛才坐的椅子扶正到剛進(jìn)門時的位置,再次致謝后出門。經(jīng)過前臺時,要主動與前臺工作人員點(diǎn)頭致意或說“謝謝你,再見”之類的話。
這樣,既使你的實(shí)力與你的對手們相當(dāng),卻會因你在處世做人這方面,將勝人一籌。
面試后感謝信內(nèi)容中須包含的三個要點(diǎn)
面試結(jié)束后,大部分求職者覺得面試結(jié)束了,等著公司的通知就行了。其實(shí),面試后還有許多工作要做,寫面試后的感謝信就是必須要做的工作。面試感謝信是對面試官的尊重與禮貌,可以加深面試官對你的良好印象。面試后的感謝信寫得好,會增加你的錄用機(jī)會,本文就告訴你如何寫面試后感謝信,怎么寫面試感謝信才合適。
面試后要想辦法取得面試官的聯(lián)系方式,然后認(rèn)真寫封面試感謝信(也說是英文的Thank-you Letter)。
記?。阂欢ㄒ诿嬖嚠?dāng)天之內(nèi)或接下來一兩天內(nèi)寫好面試感謝信并發(fā)過去!
感謝信的內(nèi)容不僅是簡單的感謝,還可以再次強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢所在和渴望得到這份工作的熱情,面試感謝信要注意以下幾點(diǎn):
1、要以感謝開頭
面試感謝信要以感謝面試考官在百忙之中抽時間與你會面為開頭,一定要在信中“點(diǎn)名”感謝你的面試官,此時一定要注意,把面試官的姓名與職稱寫對了,寫對了會為你加分,可一旦寫錯了,則是非常不禮貌的事情,反而弄巧成拙。
在表達(dá)感謝與贊賞的時候,要懂得贊賞之道,不要泛泛地寫貴公司是優(yōu)秀的公司,而要真誠地指出:你對公司或面試程序中具體哪個細(xì)節(jié)印象深刻,并感謝在面試中學(xué)到的東西,貴公司的發(fā)展很有潛力等。
2、重申你與職位的匹配
隨后重申你通過面試,對該公司及該公司招聘的該職位有了進(jìn)一步的了解,因而對這個崗位有了更加濃厚的興趣,并且要在感謝信的這部分,想辦法提醒面試考官,你如何能夠利用你的專業(yè)、技術(shù)或者工作經(jīng)驗(yàn),來不斷滿足或持續(xù)改進(jìn)該崗位工作的某些關(guān)鍵性需求。
這部分內(nèi)容要組織好語言,面試感謝信不同于簡歷、求職信的地方,就在于它是可以加入自己的主觀話語的,這種主觀話語能使這封感謝信讀起來情真意切,讓面試官看到親切、活生生的你,從而打動面試官。
面試后的感謝信可以彌補(bǔ)面試或簡歷中的不足。例如,假如你換工作相對頻繁,這在面試時會引起面試官的疑慮,你在感謝信中可以這樣寫:“盡管在我的工作經(jīng)歷中,五年時間做過四份工作,但我從上大學(xué)期間就開始在專業(yè)網(wǎng)站做義務(wù)的論壇管理員,至今已經(jīng)七年多了,這表明我具有專注與獻(xiàn)身精神?!?/p>
3、強(qiáng)調(diào)自己想得到這份工作的熱情
感謝信的言語要言簡意賅、重點(diǎn)突出,這樣不僅會令面試官對你的印象加深,更會對你產(chǎn)生一股好感,甚至你還可藉此擴(kuò)展自己的人際關(guān)系。
所以你可不能小看這短短的信箋,要利用面試感謝信抓住工作機(jī)會。
第二篇:最后5分鐘如何贏得面試官的好感
最后5分鐘如何贏得面試官的好感:
以人為鑒可以知得失,面試結(jié)束前的最后一個問題你若能回答得漂亮,說不定可以大大增加你的面試成功機(jī)率。以下為你提供可供參考的幾個問題:
1.貴公司對這項(xiàng)職務(wù)的期望目標(biāo)是什么?有沒有什么部分是我可以努力的地方?
2.貴公司是否有正式或非正式培訓(xùn)?
3.貴公司的升遷渠道如何?
4.貴公司在海內(nèi)外都設(shè)有分公司,將來是否有外派、輪調(diào)的機(jī)會?
5.在項(xiàng)目的執(zhí)行分工上,是否有資深的人員能夠帶領(lǐng)新進(jìn)者,并讓新進(jìn)者有發(fā)揮的機(jī)會?
6.貴公司強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)合作中,其它的成員素質(zhì)和特點(diǎn)如何?
7.貴公司是否鼓勵在職進(jìn)修?對于在職進(jìn)修的補(bǔ)助辦法如何?
8.能否為我介紹一下工作環(huán)境,或者是否有機(jī)會能參觀一下貴公司?
至于薪水待遇、年假天數(shù)、年終獎金、福利措施等問題,有些面試官在面試時會直接向求職者提出。如果對方?jīng)]有提及,對于找第一份工作的新人而言,此類問題比較不適合提出,除非你有對方不得不錄取你的條件。
另外,也有人在面試結(jié)束前會謙虛得請教面試官:您認(rèn)為我今天的表現(xiàn)如何?錄取的機(jī)率有多大?通常,這個問題也會讓對方認(rèn)為,你對這份工作抱有很大的決心和企圖心;而你也可以試著從對方的回答中,約略猜測出自己成功的機(jī)率有多大,并且作為下一次面試時表現(xiàn)的參考。
第三篇:如何用身體語言說話贏得好感
如何用身體語言說話贏得好感?
本期就教你幾招如何用身體說話的方式,以贏得職場好感。在人類的溝通中語言傳達(dá)的信息只占了7%,肢體語言卻占了55%。換句話說,如能恰當(dāng)?shù)厥褂媚愕难凵瘛⒈砬樯踔潦帜_,都可以起到無聲勝有聲的效果。在職場中這一規(guī)律同樣適用,90%的人會在見到你的4分鐘內(nèi)形成對你的第一印象,而這其中60%?80%的評價(jià)來自你不太在意的肢體語言。所以新入職的你,如果想讓自己很快就被接納,甚至是廣受歡迎,那就別放過從頭到腳每一個用身體說話的機(jī)會!
知道詹姆斯· 邦德為什么那么酷?伊麗莎白女王為什么那么高貴?他們的共同點(diǎn)在于審慎的使用肢體語言,而不總是溢于言表的手舞足蹈,這常被理解為底蘊(yùn)。
1、自我介紹——關(guān)鍵的出場
善用眼神: 眼神有多重要?據(jù)說,當(dāng)露華濃把廣告中女模特的瞳孔放大后,唇膏的銷量上升了45%。我們也是通過眼神來判斷別人是否真誠并值得信任,所以我們很難對戴墨鏡的人吐露心聲。雖然主動控制瞳孔的大小幾乎不太可能,但是你可以通過調(diào)整你的心態(tài),比如充分調(diào)動起內(nèi)心對聽者的好奇來起到類似的效果。最好在介紹自己的過程中用眼神掃過每一個人臉龐,把目光投在對方的小三角區(qū),即鼻子至唇部之間為佳,但是切忌死盯著某一個人。掃描完畢后可以把焦點(diǎn)設(shè)定在人群的中部,并不時照顧一下前后左右的人。
展露微笑: 微笑是全世界通行的語言,連先天失明的盲人都會在喜悅的時候展露燦爛的微笑,而且這是幾乎不會被誤解的肢體語言,只要是發(fā)自內(nèi)心且非不合時宜的幾乎都會得到肯定的回饋。我們常說,“我們也許不能改變自己的容貌,但是可以經(jīng)常微笑”,微笑會讓你顯得更加美麗而有親和力。但是在這方面每個人都是天生的測謊專家,你知道該如何分辨真笑和假笑嗎?研究表明,當(dāng)人發(fā)自內(nèi)心地微笑時,他的嘴部肌肉會產(chǎn)生運(yùn)動,眼睛上擠,眉毛微微下彎,但假笑時,眼睛的運(yùn)動則非常微小。所以介紹你自己之前,請看看手機(jī)里存的笑話,或者想象一下生活中美好的瞬間,然后帶著你的笑容開始。這樣做還可以緩解忐忑的心情呢。
打開自己: 當(dāng)雙臂交叉在前胸的時候,無論在任何文化中都是一種明顯的自我保護(hù)暗示,這一姿勢提示感到不夠確定或者不夠安全,“他出不來,你也進(jìn)不去”。這樣的防御性姿勢也會引發(fā)聽眾的戒備心理,這顯然不會讓你受歡迎。當(dāng)然雙手交叉在背后會顯得比較有信心和氣勢,不過在東方文化中這種領(lǐng)導(dǎo)講話式的姿勢顯得有些不夠謙虛謹(jǐn)慎。比較而言,開放性的肢體語言比較放松,容易讓人親近,例如雙臂自然下垂或者在適當(dāng)?shù)臅r候微屈前臂伸出雙手,有誰會拒絕一個接納的懷抱呢?不過,如果你實(shí)在是覺得開放的姿勢比較困難,不妨雙手交叉在腰以下,不過即使天再冷也不要搓來搓去,否則同樣是不自信的表現(xiàn)。
二、第一次會議——職業(yè)的亮相 在會議室,你需要表現(xiàn)得比辦公室更加職業(yè),因?yàn)檫@里不僅會出現(xiàn)你的同事,還有你的領(lǐng)導(dǎo)、下屬甚至客戶,也因此會議室里經(jīng)常充滿著復(fù)雜而微妙的權(quán)利和利益關(guān)系,你舉手投足甚至不經(jīng)意閃過的笑容或者疑惑的眼神,也經(jīng)常被一雙雙從不同角度審視的眼睛捕捉到,并被解釋為你對各種問題的真實(shí)的看法以及對待不同人的內(nèi)心態(tài)度。審慎地使用你的身體語言,不僅可以讓你迅速在錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系中找準(zhǔn)位置,還會幫助你在新環(huán)境中建立良好的職業(yè)形象。
權(quán)利的雙手: 在商務(wù)場合,握手在一開始就是彼此位置和權(quán)利的最好交待。握手時,如果你的手掌掌心向上,意味著你愿意服從對方,這姿勢肯定會討領(lǐng)導(dǎo)喜歡;而掌心向下的姿勢比較適合與下級握手時使用,迅速樹立你的威信;平級的同事之間,手掌垂直的握手方式最有親切平等的感覺。握手的奧秘還在于與對方使用相同的力度,當(dāng)然對于個別“大力水手”的鐵腕則不必如此。同時,手掌的干燥和溫暖也很重要。一個小竅門是,開會前想象你的手掌捧著一個暖爐,即可以讓你的掌心溫度提高3?4度。切記,不要為了凸顯女性的溫柔而伸出綿軟無力的纖纖玉手,在職場這可是缺乏信心和能力的信號。
成為別人的鏡子: 簡單說就是模仿別人的肢體語言。每個人照鏡子時最強(qiáng)的感受就是熟悉,在進(jìn)入一個陌生的人群時,模仿他們的肢體語言你會很容易被接納和認(rèn)可。每個公司都有自己的氣場,而這種氣場很大程度上都是肢體語言的影響,學(xué)會用身體說“他們的話”會讓你很快由新人變熟人,這也是當(dāng)你不知手腳該放在哪里時最安全的姿勢。在會議中,如能恰當(dāng)?shù)啬7掳l(fā)言者的表情、語調(diào)、姿態(tài),會讓對方自然覺得被你理解和贊同,而此時他們也會更愿意傾聽你的意見。這里需要注意的是,不要模仿負(fù)面情緒,也不要過分夸張否則會適得其反。
桌子下的秘密: 交叉的雙腿與交疊的雙臂一樣是一種封閉性和防御性的姿勢。當(dāng)然抖動的雙腿或者不斷輕點(diǎn)的雙腳更要不得,它們在明白地告訴周圍的人,“我很不耐煩,我很想離開”。還有的女性會選擇把一只腳放在另一側(cè)小腿的后面,這個姿勢暗示著你不僅羞澀而且缺乏勇氣,因?yàn)楦械讲话踩髨D逃避。除非你穿了超短的裙子,作為女人,在職業(yè)場合最好不要交叉雙腿,無論男女要想取得好印象就并起你的雙膝吧。
三、第一次聚餐——親切的相處
作為新人,第一次聚餐也是同事們從最私人的角度觀察你的絕好機(jī)會。他們都期望從你的一顰一笑、一舉一動中了解在“職業(yè)外套”下的你真實(shí)樣貌,弄不好會讓他們大跌眼鏡,而利用好了則會讓他們喜出望外。后一種情況不但會讓他們深化對你之前的認(rèn)識,而且還會在個人層面上更愿意接納你的加入。
用心的位置: 即使在這樣放松的場合,依然有一些默認(rèn)的規(guī)矩。最一般的規(guī)律是左側(cè)為上座。即便西方人也會認(rèn)為坐在右邊的人用左手襲擊他的可能性較低,所以這個座位是留給你最需要保護(hù)的上司的。如果可能的話,你可以考慮守住靠門口的座位,當(dāng)然不要先一屁股坐下但可以把包或外衣放到椅子上,然后先請大家到里面就座。讓同事們背后朝向墻壁不僅會讓人更放松,也會讓你顯得更謙遜和周到,因?yàn)檫@個位置通常還是上菜的通道。用頭致意: 頭部的微小運(yùn)動也可以展露我們的內(nèi)心,在運(yùn)動空間狹小的餐桌上善用則大有裨益。如果你不希望新同事認(rèn)為你的眼睛長在額頭上,那么請略略收起你的下巴,但也不要埋頭在盤子上,否則就是不滿或不自信的表現(xiàn);如果你希望讓對方感覺你對他們所說的感興趣或者讓自己顯得更親切,請略略側(cè)著頭傾聽。在非正式場合這個姿勢還可以凸顯女性的美麗。在餐桌上,你的新同事們難免會聊一些公司或部門的八卦或掌故,甚至在寬松的氣氛中會抱怨或諷刺公司的制度或領(lǐng)導(dǎo),此時最安全的反應(yīng)就是輕輕點(diǎn)頭(必要時也可以帶上中性的微笑)。放心,這樣的點(diǎn)頭不一定意味著贊同。
其實(shí)上面的建議并不局限于列舉的情境,每一種都可以被移植和靈活使用。如果你覺得上面的細(xì)節(jié)難于記憶,不如記住暢銷書《5分鐘和陌生人成為朋友》中所給出的“軟化”他人的身體語言SOFTEN法則:S(Smile微笑)+O(Open Posture 開放性姿勢)+F(Forward Lean身體前傾)+T(Touch接觸)+E(Eye Contact眼神交流)+N(Nod點(diǎn)頭)。最后,請記住再精準(zhǔn)的肢體語言也要自然自發(fā)才能取得效果,所以用你的身體說話前請先把心打開吧,沒有人會拒絕真誠與親切。
第四篇:對HR至關(guān)重要的面試最后五分鐘
獵頭日前接受采訪時指出,超過97%的面試官都會在面試的最后時刻拋出一個看似漫不經(jīng)心的問題:“你還有什么問題要問我們的嗎?”面對這個問題,你萬不可掉以輕心!很多人都倒在了這面試最后5分鐘里。
太高估自己
讓獵頭印象深刻的是一個叫阿K的求職者。阿K工作了5年,經(jīng)過5年的磨練,他覺得自己各方面的工作技能都有了顯著提高,尤其是英語水平突飛猛進(jìn)。當(dāng)他在報(bào)紙上看到一家500強(qiáng)外企在招聘部門經(jīng)理秘書時,信心十足地認(rèn)為以自己眼下的資歷這個職位非他莫屬。阿K在面試環(huán)節(jié)的前30分鐘里表現(xiàn)得都算不錯,然而卻栽在了最后5分鐘的“提問環(huán)節(jié)”上。
阿K最后5分鐘的提問讓面試官啼笑皆非。他問道:“我只想提兩個問題:
一、聽說貴公司遭受金融風(fēng)暴的打擊較深,這一季度公布的財(cái)報(bào)不是很好,請問公司有什么對策?
二、最近你們的競爭對手××公司出臺了一系列推廣新產(chǎn)品的市場活動,收效很不錯,而你們的新產(chǎn)品卻遲遲沒有推出,請問貴公司在新產(chǎn)品推廣上是怎么考慮的?具體有哪些市場推廣計(jì)劃呢?”
面對阿K一臉傲氣的樣子,面試官很有禮貌地笑了笑,用標(biāo)準(zhǔn)的公關(guān)辭令回避了這些問題。阿K在面試之后感覺很好,卻一直都沒接到對方公司的復(fù)試通知……
Tips:阿K面試的是部門經(jīng)理秘書,只是一個普通的行政職位,并非總經(jīng)理秘書,更不是董事會秘書,而阿K最后的提問姿態(tài)完全是站在高管或者媒體記者的立場上,自然會令面試官啼笑皆非。最后的面試提問環(huán)節(jié),看似面試官創(chuàng)造出一股隨意開放的氣氛,給予求職者充分的提問空間,但面試官暗中考量的是,求職者的關(guān)注點(diǎn)和興趣點(diǎn)是否在于這份工作本身,對于這個公司的企業(yè)文化等是否認(rèn)同。在其位謀其職,求職者請不要在面試時過分高估自己;而“知彼”方能判斷未來的職位和公司是否適合自己,也請不要浪費(fèi)了提問的機(jī)會。
騎驢找馬
還有一個跳槽的人,在面試的最后5分鐘也表現(xiàn)得“非正?!?。阿A是學(xué)平面設(shè)計(jì)的,去面試的崗位是某廣告公司的廣告文案策劃。在整個面試的大部分時間中,他都表現(xiàn)得中規(guī)中矩,也從面試官那邊得到了一些比較積極的暗示。結(jié)合他的個人履歷,原本他被錄取的幾率還是存在的,但問題也出在最后一環(huán)。
最后面試官問:“你還有什么問題要問的嗎?”他的回答是:“我想了解一下你們這里做網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的工作需要會干點(diǎn)什么,因?yàn)檫@個好像和我的專業(yè)也相關(guān)的……”結(jié)果,他沒有接到該公司的入職電話。
Tips:阿A的例子可能表現(xiàn)得比較極端,但確有不少求職者都會遇到類似的問題。他們眼里是立馬準(zhǔn)備要去面試的這個崗位,內(nèi)心其實(shí)又覺得另外有幾個崗位說不定自己也可以嘗試一下。于是內(nèi)心默默地給自己留了幾條后路。做多手準(zhǔn)備是沒錯的,但是當(dāng)具體到某一場面試時還是要按捺住自己“不安的心”,先對待好眼前的這場“演出”。
第五篇:公共關(guān)系建立企業(yè)形象是為了贏得公眾的好感
公共關(guān)系建立企業(yè)形象是為了贏得公眾的好感,公共關(guān)系注重公眾評價(jià)的好壞;企業(yè)形象策略建立企業(yè)形象是為公眾易于識別,企業(yè)形象策略注重企業(yè)間的差異性。要使企業(yè)形象和企業(yè)實(shí)態(tài)達(dá)到和諧一致,重要的途徑是積極開展公共關(guān)系活動。在公關(guān)活動中,通過挖掘公眾利益找到社會公眾與企業(yè)利益的最佳結(jié)合點(diǎn),承擔(dān)起現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)盡的社會責(zé)任。
良好企業(yè)形象的作用
1、良好的企業(yè)形象能創(chuàng)造有利于企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境。在競爭對手不斷增多的大環(huán)境中,企業(yè)需要爭取社會公眾的自己的信賴與支持、需要金融機(jī)構(gòu)的幫助、需要協(xié)作單位的有力配合、需要政府提供的各種方便等等,以此形成競爭的優(yōu)勢。凡此種種都需要企業(yè)有良好的鮮明企業(yè)形象。這就如同我們??吹降默F(xiàn)象:形象好的人,人際關(guān)系就好。人際關(guān)系好可以形成一個人的良好的“生存環(huán)境”,辦事就容易一些,可以免去不少麻煩與障礙,做了錯事也容易得到原諒。與此相反,形象不好的人,人際關(guān)系也不會好,做了好事往往也會令人生疑。企業(yè)的經(jīng)營也如此。企業(yè)在對外開展全方位的公共關(guān)系活動中,如果缺乏良好的企業(yè)形象,也必然會遇到種種障礙。
2、良好的企業(yè)形象可以增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,吸引更多的人才。市場的競爭就是人才的競爭。企業(yè)的人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。企業(yè)之所以有良好的社會形象,其根本原因在于企業(yè)有一套系統(tǒng)的、先進(jìn)的管理理念。這不僅為企業(yè)創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,使企業(yè)員心情舒暢的工作、提高員工凝聚力,而且還有利于招聘更多的優(yōu)秀人才進(jìn)入企業(yè),為其開拓新的事業(yè)。
3、良好的企業(yè)形象大大提高企業(yè)的競爭能力,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力。在市場競爭中,企業(yè)需要創(chuàng)名牌樹立自己的良好形象,贏得消費(fèi)者的信任;消費(fèi)者也需要名牌商品的引導(dǎo)。因?yàn)槊飘a(chǎn)品信譽(yù)好、知名度高、領(lǐng)導(dǎo)新的消費(fèi)潮流,追逐名牌也自然成為時尚企業(yè)能否創(chuàng)立和保持住名牌商標(biāo),是關(guān)系到企業(yè)能否在競爭中取勝,關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的大事。因此,創(chuàng)名牌和塑造良好的企業(yè)形象為越來越多的企業(yè)家所重視。
“縮小”機(jī)制的范例1989年,法國碧綠液公司的礦泉水被美國食品部門宣布“其部分抽樣中發(fā)現(xiàn)含有超出規(guī)定的2~3倍的苯,長期飲用該礦泉水有致癌危險(xiǎn)”,這一事件在美國社會公眾中引起了軒然大波。面對這一突發(fā)情況,碧綠液公司不是簡單地收回不合格產(chǎn)品,向消費(fèi)者道歉以息事寧人,大事化小,小事化了。而是就這一影響公司及其產(chǎn)品聲譽(yù)和形象的事件開展了一系列公關(guān)活動,力爭做到既能把這一事件的負(fù)面影響降到最低限度,又能借此機(jī)會擴(kuò)大公司知曉度與知名度,重塑公司良好企業(yè)形象,并取得了成功。為此,他們首先立即舉行記者招待會,宣布為了消費(fèi)者的利益就地銷毀世界各地1.6億瓶礦泉水,并用新產(chǎn)品加以抵償。這樣一來,公司的直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)2億法郎以上。當(dāng)時有人對此舉大惑不解,認(rèn)為就為幾十瓶礦泉水不合格而如此大動干戈,豈不太傻?孰不知,這正是該公司希望借這一事件挽回不良影響,重塑公司形象的一個戰(zhàn)略步驟。碧綠液公司只因幾十瓶礦泉水不合格而銷毀全部產(chǎn)品這一特大新聞,在美國乃至全世界迅速傳開,并成為各媒體爭相報(bào)道的焦點(diǎn)。碧綠液公司及其產(chǎn)品頃刻間便家喻戶曉。試想,隨著新的合格品的上市,誰不想去品嘗一下?
如果碧綠液公司就到此為止,那么這還不足以顯示該公司在運(yùn)用公共關(guān)系策略的高明之處。
隨后,該公司為了進(jìn)一步強(qiáng)化受眾的印象,擴(kuò)大戰(zhàn)果,他們請巴黎最負(fù)盛名的廣告設(shè)計(jì)師雅克?塞格拉設(shè)計(jì)了一幅廣告。畫面上依然是人們熟悉的那只葫蘆狀的綠色玻璃瓶,觀眾在白色背景上看到的這只小綠瓶,一點(diǎn)礦泉水從瓶口滴出,猶如一滴眼淚。畫外音是一個委屈的小姑娘在嗚咽,一個父親般的聲音在勸慰她:“不要哭,我們依舊喜歡你?!毙」媚锘卮鹫f:“我不是哭,而是高興啊”!寓意深長,令人回味無窮,從而把這一公共關(guān)系活動推向了高潮,收到了預(yù)期的效果。
企業(yè)公共關(guān)系是塑造企業(yè)形象的另一條重要渠道,它運(yùn)用合理的原則和方法,通過有計(jì)劃而持久的努力,協(xié)調(diào)和改善企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,使企業(yè)各項(xiàng)政策和活動符合這會公眾的要求,在公眾中樹立起良好的企業(yè)形象,以謀求公眾對企業(yè)的了解、信任、好感和合作,并獲得共同利益。企業(yè)公共關(guān)系的根本目的就在于塑造良好的企業(yè)形象,它同企業(yè)形象策劃有著不可分割的必然聯(lián)系。如果說企業(yè)公關(guān)戰(zhàn)略是企業(yè)公共關(guān)系的核心,那么,企業(yè)公共關(guān)系戰(zhàn)略同樣是企業(yè)形象策劃不可分割的重要組成部分,它在塑造企業(yè)形象發(fā)揮的獨(dú)特作用受到現(xiàn)代企業(yè)的高度重視。