第一篇:如何成功召開項目啟動會議
如何成功召開項目啟動會議
項目啟動階段是項目實施的起點,召開啟動會的目的:得到企業(yè)高層領導的支持和承諾企業(yè),相關人員對項目有了初步的認識和對實施過程有了了解,成立了實施項目組,將來用戶能夠重視并積極配合項目組工作,因此成功召開項目啟動會議則是項目順利實施的關鍵。本文就如何召開項目啟動會議淺述一下自己的看法。我認為成功召開項目啟動會議由三個工作內(nèi)容組成,包括進行項目啟動會準備、召開項目啟動會、啟動會總結(jié)三個工作步驟,具體流程如下:
一、項目啟動會的準備 項目啟動的準備工作比較繁瑣,具體事宜取決于項目所在的管理環(huán)境的要求。在項目啟動準備期,可以準備一個項目啟動檢查清單,以確保項目啟動工作的有序,避免疏漏。一般說來,啟動會準備工作包括:建立項目管理制度、整理啟動會資料等。其中建立項目管理制度是非常關鍵而且容易忽略的一項工作,主要包括:項目考核管理制度、項目費用管理制度、項目例會管理制度、項目通報制度、項目計劃管理制度、項目文件管理流程等;其中項目計劃管理制度:明確各級項目計劃的制定、檢查流程,如:整體計劃、階段計劃、周計劃;項目文件管理流程:明確各種文件名稱的管理和文件的標準模版,如:匯報模板、例會模板日志、問題列表等。
另外實施人員要到達用戶現(xiàn)場客戶高層進行溝通,與客戶建立實施項目組,與客戶方項目負責人明確職責和角色。項目實施小組中一般包括領導小組、項目經(jīng)理、系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)實施組、業(yè)務顧問組等。制定雙方的實施組結(jié)構(gòu)圖,初步的實施進度表和方案。注意:軟件的主要使用部門負責人一定要作為實施組主要成員存在,有利于項目的實施工作的開展。在項目啟動會前要準備初步的《實施時間進度表》(project)、《實施方案》、啟動會演講稿,并在出發(fā)前由相關專家評審這些文檔。啟動會講稿應根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,進行產(chǎn)品基本概念和理念的宣講,達到‘掃盲’的作用;同時讓企業(yè)了解軟件的實施過程和實施應注意的問題,以及如何配合項目組開展實施工作等等。
最后,要與用戶針對啟動會的有關事宜進行溝通、協(xié)調(diào),包括啟動會的重要性、必要性和啟動會的議程,召開的時間、地點和所用時間,必須參加的人是哪些、能否參加,啟動會的場地和設備是否齊全等。項目組根據(jù)與用戶針對啟動會的有關事宜進行溝通、協(xié)調(diào)的結(jié)果,編寫《項目啟動會通知》,并以一定的方式向用戶發(fā)出《項目啟動會通知》。注意事項:
1、會議是正式動員會,應做到主要人員都要參加,起到宣傳和重視的效果;
2、講稿一般要由我方專家、高層或經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理來講。
3、《項目啟動會通知》在發(fā)出前,項目組一定要將《項目啟動會通知》內(nèi)容提前與用戶信息系統(tǒng)負責人進行溝通和協(xié)調(diào),使該負責人明確理解和配合進行啟動會的準備工作。《項目啟動會通知》發(fā)出后,項目組也要即時與該負責人聯(lián)絡,了解《項目啟動會通知回執(zhí)單》中的有關內(nèi)容。
二、召開項目啟動會 項目啟動的準備工作完成后,就可以召開項目啟動會議了。啟動會議是項目開工的正式宣告,參加人應該包括項目組織機構(gòu)中的關鍵角色,如管理層領導、項目經(jīng)理、供應商代表、客戶代表、項目監(jiān)理、技術人員代表等。在啟動會議上要明確項目實施組織機構(gòu)相關人員職責、項目實施過程中雙方工作模式,相關規(guī)定、項目實施范圍、項目實施計劃時間安排,保證項目組在實施過程中嚴格遵守實施計劃、實施規(guī)定、認真貫徹,順利實施項目。
項目啟動會的內(nèi)容包括:
1、用戶方領導主持會議,會議議程安排 會議議程介紹
2、項目組織機構(gòu)介紹
項目組織機構(gòu)人員構(gòu)成及工作職責
3、實施方項目經(jīng)理介紹PLM項目實施情況介紹 1)項目整體框架 2)各系統(tǒng)功能介紹 3)項目實施進度安排
4、實施方領導發(fā)言表態(tài)
5、用戶方領導發(fā)言表態(tài) 注意事項:
1、確認業(yè)務目標和承諾;與高層探討軟件實施與原有工作的沖突問題,以及軟件實施帶來的工作模式的變革等,建議高層參與相關活動,制定相關制度或獎懲措施來保證項目的成功實施。如:啟動會議高層經(jīng)理對堅決支持軟件實施的表態(tài)等。
2、根據(jù)企業(yè)情況,項目組引導企業(yè)制定實施相關的獎懲政策;
3、項目實施計劃貫穿到廠級領導(一般為副總或總工)或相關業(yè)務部門領導的工作計劃中;
4、項目實施任務明確分解到各部門的工作計劃中。
5、項目遇到的要引起用戶方,因操作習慣性改變的問題,請用戶方積極配合;
6、強調(diào)用戶根層領導‘一把手抓’思想,并強調(diào)此舉是項目成功的關鍵。
三、項目啟動會總結(jié)
會后項目組與用戶共同對項目啟動會的完成情況進行總結(jié)。收集、整理、填寫項目啟動會的相關文檔:《項目啟動會總結(jié)》,包括《項目啟動會到會人員簽到表》、《項目啟動會會議議程完成情況表》、《會議記錄》。項目組認真整理項目啟動會的會議記錄,將啟動會的思想貫穿到項目實施小組中去,使項目達到以后能順利實施的效果。
另外項目組要根據(jù)啟動會形成的決議,及時修改《實施時間進度表》、《實施方案》、項目組織結(jié)構(gòu)等信息。
第二篇:如何正確召開項目啟動會議
很多信息化項目在剛剛簽約后,客戶會主動要求召開一個啟動大會,以期引起企業(yè)內(nèi)部的重視。即使客戶不主動要求開啟動大會,項目經(jīng)理出于讓所有參與部門認識到項目的重要性,取得高管的支持的目的,也會努力爭取召開一次大規(guī)模的啟動大會。
大多數(shù)軟件公司售前介紹的實施方法中一般也會將啟動大會定為必要的步驟。國外軟件公司參與的信息化項目中,特別是在ERP項目中,召開啟動大會是必需的過程。
為什么一定要召開啟動大會呢?召開啟動大會是不是真的就降低了項目風險?國內(nèi)軟件公司參考國外方法論,高調(diào)召開啟動大會是否合適?很多項目經(jīng)理對啟動大會并不很以為然,認為是走過場、走形式,并無實際意義的一個會議而已。其實不然。
第一節(jié) 為什么要開項目啟動大會
客戶和軟件供貨商對于召開啟動大會是有不同的內(nèi)在需求的。
對于軟件供貨商而言,由于很多項目在銷前階段主要是通過電子商務工作推動的,對客戶業(yè)務并沒有深入的了解,那么到了現(xiàn)場立即籌備召開啟動大會其實存在巨大風險,因為實施團隊還沒有了解整個項目復雜程度,還難以表現(xiàn)出對項目的駕馭能力。
此時項目經(jīng)理一定要非常清楚,項目啟動大會在形式上是個里程碑,召開啟動大會的核心目標是在姓名前期完成組建一個得到客戶各個層面認可的項目團隊,而且要約定好整個項目團隊(包括客戶內(nèi)部成員)之間溝通制度,并取得和各個業(yè)務部門在業(yè)務接口(界面)的認可。在啟動大會上,項目經(jīng)理代表整個團隊給客戶所有參與部門介紹整個項目團隊和工作方法,客戶權力部門表達對項目團隊和項目工作方式的法定認同。
項目啟動大會必須要傳達兩個重要信息,第一,企業(yè)領導對項目的重視和支持,體現(xiàn)“一把手掛帥”,第二,向所有將接觸到項目的員工介紹雙方項目團隊和工作制度,樹立項目組成員的執(zhí)行權威,讓大家配合工作。
對客戶項目組而言,啟動大會應該讓客戶項目組明確認識到高管對項目的支持、期望及考核壓力,同時將這些壓力和期望轉(zhuǎn)化為動力,促使客戶項目組也全心投入到項目實施工作中。
啟動大會也是對前期IT部門選型工作的認同,同時要讓客戶各個部門意識到自己未來工作中需要抽出精力配合進行信息化建設,甚至暗示信息化建設部分內(nèi)容將成為所有相關部門的考核內(nèi)容,以確保項目能夠順利進行。項目管理者聯(lián)盟
一個項目的開始階段最關鍵的工作不是明確項目目標(項目的目標可能在合同中已經(jīng)明確約定,也可能需要后期經(jīng)過調(diào)研明確),而是建立團隊。好的團隊是一個項目成功的一半,沒有高質(zhì)量項目組成員,信息化項目往往不會很順利,因此必須在項目啟動初期多花時間找到合適的項目組成員。這是項目啟動階段最重要的工作。
項目經(jīng)理不要把組建項目組當作是一次性可以解決的問題,要有隨時動態(tài)調(diào)整項目組成員的意識。
案例
軟件公司項目經(jīng)理小李開始負責一個新的企業(yè)信息化項目實施。該項目召開了隆重的啟動大會。啟動大會上,客戶單位高層領導發(fā)言了,相關部門也都表態(tài)支持??蛻魡挝坏腎T部門也提出了對各業(yè)務部門的要求。小李和實施經(jīng)理小彭作為軟件供應商項目組成員和大家一一認識。會后,客戶各自回部門做各自的業(yè)務,就等項目組來調(diào)研了。
點評
一般而言,項目組是指整個項目團隊,應包括客戶項目組成員和軟件供應商項目組成員。但實施的實際過程中,用戶單位甚至很多軟件公司項目經(jīng)理也常常將項目組默認為軟件供應商項目組成員。
如果一個項目在啟動階段就沒有合適的客戶項目組成員參與,那么想在項目后期再拉用戶參與就太難了。有經(jīng)驗的項目經(jīng)理應該一進入客戶企業(yè)就隨時注意溝通和交流,發(fā)現(xiàn)好的客戶人才一定要主動想辦法通過各種渠道請進來,充實到項目組。
第二節(jié) 什么時候開啟動大會
啟動大會看起來是個形式,但會議的成功與否對項目實施有巨大影響,企業(yè)(特別是IT部門)客觀上也歡迎這種場面宏大的形式,那么到底是不是每個項目都需要開啟動大會呢?
如果一個項目合同金額足夠大,不用提醒,客戶自己都會認真組織、布置、召開啟動大會,大家都可以感受到客戶對項目重視程度和按進度要求完成的壓力。對于很多上國外零售系統(tǒng)的企業(yè),花費的資金絕對夠得上讓高管關注,或者獲得的知名度和影響力也足可以讓高管參與。
但是在以下幾種情況下,可考慮不開啟動大會,或者當項目實施到一定程度時再召開啟動大會。
◆弱勢軟件公司簽下了嚴重過度承諾的合同
國內(nèi)軟件公司絕大部分都是弱勢公司,即使是一些產(chǎn)值很高的公司都不見得比國外一個小公司的產(chǎn)品有影響力。
弱勢公司為了擊敗強勢公司,往往會用較低項目金額承諾一些定制開發(fā)。而強勢公司完全可以要求客戶按照其產(chǎn)品進行業(yè)務流程重組,盡管很多時候依據(jù)國內(nèi)外咨詢公司建立的新流程也未必高明和實用,實施效果也未必好。
這種過度承諾的項目從實施角度來看風險很大,很可能在項目啟動后很長一段時間內(nèi)軟件供貨商都很難拿出合適的產(chǎn)品到現(xiàn)場實施。此時,必須低調(diào)處理項目啟動大會,甚至暫時不召開啟動大會,在項目找到可實施路徑的時候再召開啟動大會更合理。
◆金額很小的項目可不召開啟動大會
有的客戶雖然簽訂了一個復雜的合同,但投入的費用其實很不合理,供貨商出于種種原因還是簽訂了合同,此時指望供貨商提供強大的實施資源不太現(xiàn)實,因此項目經(jīng)理盡可能不要擴大項目影響,這樣可以在合理條件下盡量調(diào)整項目邊界,使之可以達到可承受的成本范圍內(nèi)。
如果召開一個高調(diào)的啟動大會,客戶主管領導可能又號召大家動腦筋、提建議,發(fā)動面越廣,項目需求越可能控制不住,此時高調(diào)的啟動大會不但不能幫助項目順利啟動,反而很可能造成項目走不下去,客戶的投入全部報廢的后果。項目經(jīng)理博客
在這種情況下項目經(jīng)理完全可以和客戶溝通,低調(diào)起步,取得一些成績,得到客戶各方面認同項目目標后,適當追加費用,把項目順利完成。在這種情況下,低調(diào)反而是對項目的一種自我保護,會屏蔽掉很多不必要的干擾,也是對企業(yè)負責的態(tài)度。
◆工具化,產(chǎn)品化的項目可不召開啟動大會
現(xiàn)在實施三維設計軟件的企業(yè)很多,花費達到幾十萬的也不少,很多時候遠遠超過供應鏈管理系統(tǒng)的投入,這里不討論這種投入比例是否合適,但一個奇怪的現(xiàn)象就是,很多企業(yè)并不為這些花費不小的項目開啟動大會。
原因很簡單,工具型培訓掌握的軟件是沒有實施風險的,業(yè)務部門很清楚掌握這些工具對業(yè)務和個人的好處,會比較自覺按領導要求去接受培訓,在截止日期之前掌握軟件,根本就沒有召開啟動大會發(fā)動全員重視的必要。轉(zhuǎn)自項目管理者聯(lián)盟
同樣如果我們應用的是非常成熟的業(yè)務和系統(tǒng)模塊,也可以快速調(diào)研、快速安裝、快速培訓、快速見效,那么也不需要召開啟動大會,最多只需要召開一個推廣大會,業(yè)務部門強化培訓一段時間即可。
◆具備良好信息化實施經(jīng)驗和管理規(guī)范的企業(yè)不需要啟動大會
如果客戶的信息化工作已經(jīng)成為一項日常工作,已經(jīng)具備大量信息化項目實施經(jīng)驗,有良好的實施團隊,信息化已經(jīng)成為每個部門標準工具和日常流程中一部分的時候,再上一個新項目就不需要啟動大會這種形式了。轉(zhuǎn)自項目管理者聯(lián)盟
◆經(jīng)過充分磨合的用戶可不召開啟動大會
有的項目是老用戶追加,再增加比較大的投入合作新項目,和軟件供貨商隊伍磨合已經(jīng)完成,新項目只是擴大應用深度,可以看作是歷史項目不斷的深入,此時也可不召開啟動大會。不過在新項目業(yè)務流程驗證完成后可以召開一個新項目上線動員大會。
◆無法擺平內(nèi)部關系的項目可暫不召開啟動大會
有的項目商務階段過于復雜,選型結(jié)束后客戶內(nèi)部仍然存在矛盾,此時如果立即召開啟動大會,很難快速化解矛盾各方,啟動大會必然就流于形式了。這種情況下項目啟動大會可以稍微緩一緩,創(chuàng)造出一些條件后再召開效果更好。
項目啟動大會既約束客戶,也約束軟件供貨商??蛻魧添椖拷M有合同約束手段,反過來軟件項目組也一定要讓客戶項目組受到內(nèi)部考核機制的約束,這樣雙方才能在啟動階段認識一致,同心同德完成項目實施。如果從啟動階段開始,客戶項目組就變成軟件供貨商的監(jiān)工;大部分時間用于檢查軟件供貨商的工作,指責他們進度的拖延,而不配合軟件供貨商調(diào)度資源、推動進度的話,那么這個項目失敗風險就增加了。
在上節(jié)列舉的特定情況下,啟動大會可以不開或緩開的,那么絕大部分項目都是要召開啟動大會的。在客戶沒有這個意識和要求的情況下,項目經(jīng)理更要主動要求客戶配合召開啟動大會,而且要按照啟動大會實際目的來籌備。
啟動大會的召開要確定好會議形式、時機、參加人員和會議宣講內(nèi)容。一般有以下注意事項:
◆要正式、隆重
正式,體現(xiàn)在所有參加人員要接到正式會議通知,按客戶重要會議進行紀律考核,否則項目組就無法樹立權威。正式也體現(xiàn)在參加人員齊全。不一定要搞全廠大會,但涉及部門的分管領導,業(yè)務骨干一定要參與。會議如果要發(fā)布一些文檔,文檔下發(fā)程序也要正式。
◆要簡明
啟動大會有客戶的大量業(yè)務部門人員參加,在允許的時間范圍內(nèi),整個項目啟動大會的節(jié)奏一定要明快簡潔。
啟動大會盡量避免討論一些需要溝通的業(yè)務問題,否則很容易造成會議議題發(fā)散,大家對會議印象不好,對整個項目也會失去信心。
◆要確保有高管參與
啟動大會就是項目經(jīng)理利用高管影響力,驅(qū)動項目節(jié)奏的武器,沒有高管的參與,就說明啟動大會不受重視。啟動大會時間必須協(xié)調(diào)好高管行程安排,確保高管能夠及時參與。特別重要的項目應該確保雙方高管都能夠參與,以示重視。
◆要選擇時機
舉辦啟動大會的時機應根據(jù)項目情況靈活設置。
如果在啟動大會上要介紹項目應用后的效果,對各個層面有什么效益,什么時候可以見到成效,這些問題應取決于對客戶業(yè)務的了解程度,完全可以在業(yè)務調(diào)研啟動后幾天內(nèi)進行。有時候也可以把啟動大會的時機安排在所有機器安裝完成后再考慮召開,也可以考慮在培訓試用結(jié)束后召開。
所以,啟動大會作為是一種號召大家大面積快速參與項目的宣傳手段,不見得要在啟動時開,也不見得只開一次。
項目啟動大會召開后,項目團隊一定要利用這個時機安排一些需要大家強力配合的工作,爭取高管的直接支持和驅(qū)動。例如項目組成立不順,就必須趕緊找相關要害部門領導要資源,客戶對系統(tǒng)沒有認識的必須趕緊做啟蒙培訓,需要進行業(yè)務調(diào)研的必須趕緊和各個部門約人、約時間配合,總之不能大會之后,半天看不到行動。否則,所有人都會認為項目啟動大會不過是個形式,項目配合度就很難保障了。
◆要開籌備會
開好項目啟動大會的關鍵是前期和企業(yè)高層領導充分溝通,了解領導的設想,并讓高層意識到項目的價值和難度,以及讓領導清晰認識到如何支持項目,為今后項目的實施取得支持建立定期回饋管道。
因此,在召開啟動大會之前項目組應該開一個籌備會,明確啟動大會召開的準備事宜和各項細節(jié),再分頭安排準備。這個籌備會其實是項目團隊成員真正成為一個團隊的磨合過程,對項目經(jīng)理評估團隊能力和管理復雜程度非常重要,要充分利用。
◆要設計發(fā)言
在啟動大會上還要組織高管和項目經(jīng)理的發(fā)言。很多啟動大召開時客戶高管還不是特別了解項目系統(tǒng)是如何作用的,只是相信這個軟件蘊涵的理念是企業(yè)需要的,軟件供應商項目經(jīng)理也不一定特別了解客戶企業(yè)工作流程,在介紹管理思路和實施周期都有不確定的感覺。所以高管發(fā)言講什么是雙方項目經(jīng)理溝通后可以根據(jù)實際情況向領導建議的,一般企業(yè)領導也不缺乏在這種會議上發(fā)言的經(jīng)驗,倒是項目經(jīng)理往往會安排一個比較長的發(fā)言時間,講什么就很值得斟酌。
建議可以考慮講三個方面內(nèi)容:
如果項目團隊組建非常順利,項目管理制度非常完善,應該重點宣講各個部門如何依據(jù)項目管理制度進行工作配合。
如果客戶項目還沒有進入狀態(tài),團隊籌建還不順利,可以重點介紹軟件企業(yè)實施方法論,讓客戶知道什么階段需要他們配合做什么工作,哪些工作軟件商在現(xiàn)場做,哪些不在現(xiàn)場做,讓大家對整個工作套路有所認識,強調(diào)成立專門的實施團隊重要性。
如果客戶對太虛的東西不是很有興趣,而且供貨商對客戶情況有比較深入的了解,可以重點介紹在其他企業(yè)實施過程中的經(jīng)驗,以及預期可以在我們這個項目取得的效益,引發(fā)大家對項目參與的興趣。
第四節(jié) 啟動人際合作
有經(jīng)驗的項目經(jīng)理在籌備啟動大會階段,就會重新依據(jù)商務人員的情報,重新分析客戶的組織結(jié)構(gòu)模型,弄清楚整個客戶企業(yè)人員之間微妙的關系,確定自己的盟友、合伙人和需要溝通、說服、爭取的對象,然后結(jié)合企業(yè)組織特點,小心而有效建立自己的專業(yè)人士形象。
在這個項目難得的“蜜月”期內(nèi),項目經(jīng)理要想盡一切辦法和客戶項目關鍵人物建立私人友情,成為一種合作搭檔關系,而不能簡單停留在一般工作配合層面。項目實施過程中,有時候公事需要用私人感情尋求突破。
如果沒有交情,恐怕大部分項目的項目經(jīng)理遇到困難時就難以突破。所謂交情,也就是當你在某些事情上遇到壓力時,有人和你一起承擔責任。獲得交情需要感情投入,在啟動階段,一個友善熱情積極的專業(yè)人士正是獲得這種交情的最佳時機。結(jié)交朋友的方法很多,在項目中,把企業(yè)看做資源、把用戶看做朋友的意識反而是最關鍵的。
有很多項目在經(jīng)過長期磨合后,苦盡甘來,最后項目經(jīng)理和用戶成為朋友。但是如果項目經(jīng)理一開始就有機會爭取用戶的好感甚至結(jié)成朋友,一起在項目中共同承擔責任和壓力,對項目將增加多么大的支持力量和成功希望
第三篇:如何成功召開第一次工地會議
如何成功召開第一次工地會議
朱信鴿
(中國礦業(yè)大學 江蘇 徐州 221008)
摘要:第一次工地會議的成功召開意義重大,總監(jiān)在第一次工地會議上的表現(xiàn)和作用,也直接影響業(yè)主和承包商對其能力的評判和信任。作者經(jīng)過自身實踐,從會前的準備及會中監(jiān)理交底的內(nèi)容等幾方面進行了論述,此次會議的成功召開,將對今后監(jiān)理例會的召開及監(jiān)理順利開展工作起到良好的作用。
關鍵詞: 第一次;工地會議;成功召開
第一次工地會議的作用不言自明,它是監(jiān)理機構(gòu)正式接觸承包商和全面開展監(jiān)理工作的關鍵起點,是項目尚未全面展開前,履約各方相互認識、確定聯(lián)絡方式、檢查開工前各項準備工作、明確監(jiān)理工作內(nèi)容和程序、履約各方互通信息和交流感情的一次會議,該次會議的成功召開意義重大。但在具體實施過程中,往往因各種原因,第一次工地會議往往達不到預期的效果,監(jiān)理對該次會議也很多是敷衍了事,流于形式,致使今后監(jiān)理例會召開的成效和執(zhí)行力度也大打折扣,而總監(jiān)理工程師在第一次工地會議上的表現(xiàn)和作用,也直接影響了業(yè)主和承包商對其能力的評判和信任。
本人根據(jù)現(xiàn)場實踐,對第一次工地會議成功召開的條件以及總監(jiān)應交底的內(nèi)容進行了總結(jié),和同行一起探討。1 監(jiān)理自身會前充分的準備
會前進行充分的準備是開好會議的基礎。我在工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn),很多總監(jiān)沒有意識到第一次工地會議的重要性,甲方電話通知就過來開會了,也沒有提前準備準備,更沒有一個提綱性的東西,在會議中,總監(jiān)講話沒有什么條理性,一些關鍵點也沒講到,講的也只是一些空洞的條條框框,比如對施工單位做出一些要求等等,就結(jié)束了。與甲方及施工單位的第一次正式接觸,可以說已經(jīng)留給他們“監(jiān)理不怎么樣”的印象了,那么今后再想扭轉(zhuǎn)這種局面,可以說是很困難的。所以要想成功開好第一次工地會議,總監(jiān)首先應對第一次工地會議的重要性有深刻的認識,然后重中之重是進行充分的準備。對準備的內(nèi)容,要根據(jù)工程實際情況靈活有針對性。對會前準備的內(nèi)容,本人進行了總結(jié),內(nèi)容如下: ① 明確監(jiān)理人員分工情況
進駐施工現(xiàn)場后,總監(jiān)理工程師應主持召開內(nèi)部會議,盡快調(diào)動大家進入角色,對分工、協(xié)作、工作程序、工作紀律進一步明確。使項目監(jiān)理組的每個成員清楚自己所扮演的角色,對自己的工作心中有數(shù)。在會議中,向甲方和施工單位做介紹時,可以使他們對監(jiān)理的組織機構(gòu)清晰、人員分工明確。② 查驗各種手續(xù)是否齊全
開工前應查驗各種手續(xù)是否齊全,主要包括建設單位和施工單位的手續(xù),如:施工圖是否經(jīng)過審查,建設單位的報建手續(xù)是否齊全,施工單位是否辦理施工許可證、安全生產(chǎn)許可證等等。實際過程中,可能有很多手續(xù)不齊全現(xiàn)象,特別是建設單位,常存在一些報建手續(xù)不齊全現(xiàn)象,在上級主管部門檢查工地時,往往使監(jiān)理處于兩難境地,所以監(jiān)理要在會前及時和甲方溝通,講清利害,督促并協(xié)助其盡快完善各種手續(xù)。③ 了解工地現(xiàn)場環(huán)境
主要查看進場道路及水電等是否滿足開工要求、建筑場地內(nèi)地下管線情況、規(guī)劃部門放線資料是否齊全等。以便能夠按合同約定的日期開工。④ 吃透法律法規(guī)中的關鍵條款
對一些涉及質(zhì)量、安全的條款,監(jiān)理一定要口熟于心,會前翻一翻《建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》、《監(jiān)理規(guī)范》等。比如《建筑法》第五十八條:建筑施工企業(yè)對工程的施工質(zhì)量負責,必須按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不得偷工減料。第四十五條:施工現(xiàn)場安全由建筑施工企業(yè)負責,《建設工程質(zhì)量管理條例》第三十七條“四個不得”等等,總監(jiān)在會上用一兩句話講一講,對質(zhì)量、安全的內(nèi)容從法律的高度對施工單位做出明確,表明監(jiān)理監(jiān)督管理的立場及依據(jù),施工單位必須應做好的工作等,對今后監(jiān)理工作的順利開展會起到很好的效果。2 與建設單位溝通并得到其授權
會前和甲方溝通,得到甲方的支持與授權,是會議成功的關鍵。雖然第一次工地會議是由建設單位主持的,但很多建設單位的現(xiàn)場代表可能并不明確會上要講哪些內(nèi)容,對涉及監(jiān)理方面的一些關鍵點沒有講到,特別是對總監(jiān)授權這一塊,如果總監(jiān)不事先和甲方進行溝通,很多甲方在會上將不會對總監(jiān)授權或授權不明確,使今后監(jiān)理工作的開展沒有依據(jù)也沒底氣,當然監(jiān)理效果也就可想而知了,所以總監(jiān)在會前應和甲方進行充分溝通,要讓甲方明確對監(jiān)理授權的重要性,另外要讓甲方強調(diào)授權的內(nèi)容,比如:工程款的支付、工程量的簽認、設計變更等,這些一定要得到甲方的授權。
我們在工作中發(fā)現(xiàn),有很多甲方對施工單位的工程款申請沒經(jīng)過監(jiān)理的審核就直接支付,使監(jiān)理現(xiàn)場管理難度增加了很多,造價也得不到有效的控制,因工程量的審核和工程款的支付不經(jīng)過監(jiān)理這一關,那么監(jiān)理在質(zhì)量和進度上的控制也不盡理想。對于這些,只要總監(jiān)事前和甲方有效溝通、講清利弊,甲方還是很樂意對此授權的,當然監(jiān)理的工作也就更容易開展。3 明確對施工單位交底內(nèi)容
總監(jiān)的講話內(nèi)容和方式是會議成功的核心,對所講的內(nèi)容要言簡意賅、干凈利落,突出重點。不外乎人員分工、監(jiān)理程序、四控要點、資料管理、例會規(guī)定五方面的內(nèi)容,本人進行了總結(jié),認為應包括以下幾點:
①明確總監(jiān)代表及各專業(yè)監(jiān)理工程師的職責權限,并簡明扼要介紹總監(jiān)代表及其他監(jiān)理人員,明確分工及職責權限。②監(jiān)理程序和控制要點
施工單位因接觸監(jiān)理單位比較多,而各監(jiān)理單位也要求不一,很易使施工單位按照以前的模式工作。所以在第一次工地會議上,一定要明確監(jiān)理的程序及各關鍵點的控制。會上應重點介紹方案報驗、檢驗批驗收、材料報驗等程序要求。對關鍵點控制及旁站部位也應做出明確。這樣,在第一次工地會議上,以書面形式形成“有約在先”的約定,也更好的體現(xiàn)了監(jiān)理事前控制的原則。③資料的規(guī)范化與完整性也是重點應講的內(nèi)容
上級主管部門在檢查工地時,對一個工程評價的優(yōu)劣及獎懲,很多都是通過資料來體現(xiàn)的,在實際工作中,我們發(fā)現(xiàn)資料或多或少都存在一些問題,要么資料報驗不及時、簽署不規(guī)范,要么不完整,沒有閉合性,更有甚者,在工程快結(jié)束時,施工、監(jiān)理人員專抽出一段時間集中補資料,這種后補的資料完全失去了應有的意義,一旦工程出現(xiàn)了問題,誰都脫不了干系。所以總監(jiān)在第一次工地會議上要把資料問題作為重點進行重申,資料的真實性、完整性、閉合性、時效性要對施工單位明確與要求。
④明確今后例會的時間、地點、參加人員、會議紀律等 在第一次工地會議上也應對今后例會的召開進行明確,召開的時間及地點三方可以協(xié)商約定,但與會人員,總監(jiān)和甲方溝通并征得其同意后應做出要求,一般來說,參建三方的主要負責人總監(jiān)、業(yè)主方代表、施工單位項目經(jīng)理都應到場,同時監(jiān)理方總監(jiān)代表或主要現(xiàn)場專業(yè)監(jiān)理工程師,施工單位的主要技術負責人、質(zhì)量員、安全員也應到場。在實際工作中,我們發(fā)現(xiàn)有些施工單位的項目經(jīng)理因各種原因,在開會時經(jīng)常不到場,對工程中存在的問題,現(xiàn)場管理人員在會上又不能完全做主,所以項目經(jīng)理作為工地現(xiàn)場的第一責任人應必須到場。這一點總監(jiān)應在會上進行明確。
會議紀律對完善和堅持例會制度提供有效保障。以往在開工地例會時,我們往往碰到與會人員缺席遲到、大聲接聽手機、隨意插話、私下談論與會議無關的內(nèi)容等干擾會議進程,影響會議效果的情況。為了杜絕這些現(xiàn)象,建立會議紀律也是必不可少的。總監(jiān)可事先向業(yè)主說明建立會議紀律的必要性,在獲得業(yè)主同意和授權的情況下,在第一次工地會議時宣布日后工地例會的會議紀律,并講明對違反紀律人員的經(jīng)濟處罰措施。對于制定的規(guī)則,各方應嚴格執(zhí)行,一視同仁。⑤例會的執(zhí)行與效力
在例會上達成的意見,關鍵就在于執(zhí)行和落實,但實際中我們發(fā)現(xiàn)例會的執(zhí)行情況較差,會后并沒按會上承諾的內(nèi)容和時間落實,對于監(jiān)理發(fā)出的會議紀要,施工單位可能沒有認真看或根本就沒看,而一旦出現(xiàn)扯皮,會議紀要的內(nèi)容又很難使施工單位認可,所以在第一次工地會議上,有必要對此進行要求。我們的做法是:會議紀要作為正式的書面文件,發(fā)給各單位后,在24小時內(nèi),如沒有書面異議,那么即認為各方同意此會議紀要內(nèi)容,并按此執(zhí)行。一旦出現(xiàn)索賠等問題,會議紀要即是一個書面依據(jù)。這樣例會的重要性就得到了提高與重視,監(jiān)理例會也會更富有成效。4 總結(jié)
以上內(nèi)容,僅是本人多次參加第一次工地會議及現(xiàn)場監(jiān)理的總結(jié),以供同仁參考,怎樣成功召開第一次工地會議,應針對具體項目而言。但要成功召開第一次工地會議,監(jiān)理應必須在會前作好充分準備。第一次工地會議如同敲門磚,成功的召開必定會對整個監(jiān)理組贏來威信與尊重,監(jiān)理工作也會更好的開展。
第四篇:成功召開法制辦主任會議
達州市召開全市政府法制辦主任工作會議
2012年8月3日,市政府法制辦組織召開了全市政府法制主任會議,各縣(市)區(qū)政府法制辦主任,市政府法制辦全體人員參加了會議。會議由市政府法制辦副主任徐綜主持。
會上,各縣(市、區(qū))政府法制辦主任匯報了2012年上半年來政府法制工作開展情況和今后法制工作思路。市政府法制辦各科室負責人通報了相關業(yè)務工作。
市政府法制辦主任魏雪峰從夯實基礎,依法行政工作深入推進;服務經(jīng)濟社會發(fā)展,規(guī)范性文件工作質(zhì)量明顯提高;把握關鍵環(huán)節(jié),行政執(zhí)法監(jiān)督工作更加有力;促進社會和諧穩(wěn)定,行政復議、行政調(diào)解工作和仲裁籌建工作有序推進;服務重點工作,政府法制研究、宣傳和法律顧問工作不斷提高五個方面回顧了2012年上半年來全市政府法制工作開展情況,并對如何做好今后政府法制工作提出了意見。
一是要深化認識,科學統(tǒng)籌,全力抓好下半年政府法制各項工作的落實。全市政府法制系統(tǒng)要對照《達州市人民政府2012依法行政工作安排》以及各縣市區(qū)政府自身的工作要求,要從加強機構(gòu)隊伍建設,行政權力清理,行政復議,行政執(zhí)法案卷評查,達州仲裁委籌建,行政規(guī)范性文件定期清理,依法行政目標績效考核,政府法制宣傳八個方面加大工作力度,從而推進整個政府法制工作提高。
二是要加強學習,提升能力,不斷提高做好政府法制工
第五篇:項目啟動會議指引
高端OA 事業(yè)部項目部
項目啟動會指引
文檔控制 文檔名稱 項目指引 文檔代碼 DCMS-OA-項目啟動會指引-20081101-V1 文檔描述 描述了項目啟動會準備內(nèi)容的文檔
版本信息 修改日期 版本 描述 作者 2008-11-01
V1 制定 秦曉東
目錄
文檔控制
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一、概述
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二、目標
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三、參與人員
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四、會議內(nèi)容
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五、會議輸出
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六、附件一:《項目啟動會議邀請函》
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一、概述
項目啟動會議是項目正式開始進行的標志里程碑,“項目啟動會議”是項目雙方對項目計劃及重要內(nèi)容達成的共識內(nèi)容的發(fā)布會,可適當附加需強調(diào)的內(nèi)容、澄清或是相關理念的導入和說明。
項目啟動會議是在我方項目團隊與客戶方項目關鍵成員進行充份溝通,對項目的整體實施達成一致認識的的前提條件下進行的,因些啟動會之前對于已達成的共識最好是有明確的記錄文檔并經(jīng)過雙方的確認,其形式視具體情況可以是備忘或是會議紀要。
二、目標
啟動會議作為項目正式啟動的標志里程碑是對項目關鍵信息進行發(fā)布,和召示項目正式開始的會議,因此本會議需要達成以下基礎目標:
1、對項目目標、計劃、實施策略等信息進行發(fā)布,并以此發(fā)布做為項目實施的參考依據(jù); 2、明確項目團隊各成員角色在項目中的定位和具體的責任與定位; 3、明確里程碑交付物,項目內(nèi)容、具體情況不同啟動會議還可能會有一些擴展需要達到的目標。如:啟動會 PPT、需求報告(還有需求變更報告)、設計報告、測試報告、操作手冊、上線報告及驗收報告等。
三、參與人員
項目啟動議做為項目正式開始的標志需要雙方項目最高領導人參與,或者項目關鍵核心成員的參與。會議參與人員包括以下人員:
1、客戶方項目最高負責人 2、我方項目負責人或是相關領導 3、雙方項目經(jīng)理 4、雙方項目團隊成員 5、客戶方項目關鍵人員,如相關需求部門的負責人、我方銷售人員等
四、會議內(nèi)容
參見《啟動會 PPT》模板
五、會議輸出
會議的輸出主要是《會議紀要》。
應明確會議形成的決議,對會議中的問題需要落實相關子原進行解決。
會議紀要做為項目的標志性文件是對項目的進一步保障,如雙方協(xié)商,可請客戶簽字確認;并及時(最好在會議完成后第二天下班前)發(fā)送給雙方項目與會人員(抄送相關領導)。
六、附件一:《 項目啟動會議邀請函 》
尊敬的×××公司×××項目領導:
茲定于_______年_____月____日,上午 09:30 召開 OA 項目啟動會,地點在__________,請您屆時蒞臨指導。與會人員將有:
客戶方:____________________________________________________________________ 神州數(shù)碼方:________________________________________________________________ 啟動會的內(nèi)容及日程安排詳見附表。
若您有其它安排,請回復郵件或電話。
項目經(jīng)理:×××
聯(lián)系電話:×××
手
機:×××
:×××
此致 敬禮
高端 OA 事業(yè)部項目部
二零零八年××月××日
文件編號: 神州管系高端 OA 事業(yè)部字[2008]第 102 號 發(fā)文日期: 2008 年 11 月 1 日 文件類別: 項目文件 擬文:
審核:
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發(fā)件人:
主題: 關于 XXX 項目(項目編號 XXX)的啟動會議邀請函 抄送:
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日程安排:
階段 時間 內(nèi)容 負責人 準
備 啟動前 落實到場人員(包括客戶方及我方)
客戶方項目經(jīng)理 09:00-09:30 準備會場、投影設備、音響 客戶方項目經(jīng)理 開
始 09:30-10:00 1、歡迎;2、介紹項目小組成員;3、介紹項目意義和目標 客戶方項目經(jīng)理 10:00-10:30 介紹神州數(shù)碼方參加人員,介紹本次項目的主要階段劃分、項目組織保障等 神州數(shù)碼項目經(jīng)理 10:30-10:50 客戶方領導講話 客戶方領導 10: 50-11:00 神州數(shù)碼方領導講話 神州數(shù)碼方領導 11:00-11:30 現(xiàn)場答疑 神州數(shù)碼項目經(jīng)理 報
道 第二天 配合網(wǎng)站及公司報刊、新聞 客戶方文員 會議紀要 第二天 抄送相關領導 神州數(shù)碼方項目經(jīng)理