第一篇:管理質(zhì)量效率提升”月自查自糾報(bào)告
“管理效率提升月”自查自糾及整改措施
張魯方
通過“管理質(zhì)量效率提升月”教育活動(dòng),期間我認(rèn)真系統(tǒng)學(xué)習(xí)了公司的管理制度和公司會(huì)議精神。這次教育活動(dòng),是促進(jìn)公司更好的快速發(fā)展,提高員工素質(zhì)的現(xiàn)實(shí)需要,是推進(jìn)部門作風(fēng)轉(zhuǎn)變,工作效率加強(qiáng)的重要保證,開展“管理質(zhì)量效率提升月”教育活動(dòng)很有必要。期間通過自我審查,并進(jìn)行自我整改落實(shí),現(xiàn)將我個(gè)人的自查情況報(bào)告如下:
一、個(gè)人主要情況
從2016年加入到進(jìn)入公司至今,本人一直在供應(yīng)部工作。個(gè)人在工作中勤勤懇懇,遵規(guī)遵紀(jì),及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作,對待客戶熱情周到,對待同事謙虛和睦,并努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識充實(shí)自己。
二、存在的問題
通過此次的活動(dòng),我進(jìn)行了認(rèn)真匯總和梳理,結(jié)合個(gè)人的自我查找和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,主要有以下幾個(gè)問題:
一是在思想觀念方面:創(chuàng)新性工作措施還不夠,在工作中有時(shí)還受到思維定式影響,突破舊框框、舊體制、舊機(jī)制的力度不夠。在實(shí)際從事采購工作中,有時(shí)不敢大膽的改變一些固定的思維模式,導(dǎo)致部分項(xiàng)目材料成本占比過大。日常工作中存在一定的懶惰思想,對理論知識的認(rèn)識滿足于知其然,而不知其所以然。在實(shí)際工作當(dāng)中,有時(shí)工作不能很好地積極主動(dòng)去面對,造成工作被動(dòng)局面,特別滿足于現(xiàn)狀,有時(shí)對生產(chǎn)過程中造成一定影響。
二是在工作作風(fēng)方面:雖然工作落實(shí)到了,但是抓工作不夠深入具體,未能將工作落實(shí)到深處。在實(shí)際采購工作過程中,有時(shí)對所采購物品背后的含義理解不夠細(xì)致,不能很好的去琢磨該產(chǎn)品的性能及特點(diǎn),造成了工作被動(dòng)及工作效率不佳的問題。
三是自身建設(shè)方面:在作風(fēng)建設(shè)方面,雖然注重加強(qiáng)了自身建設(shè),注重了各種場合嚴(yán)格要求自己、管住自己,但有時(shí)還是有隨大流的思想。在實(shí)際工作當(dāng)中總是認(rèn)為自己有工作熱忱,面對采購過程當(dāng)中遇到的問題不能積極的去應(yīng)對,不能積極去溝通,從而提高自己工作能力的有力措施。
四是學(xué)習(xí)方面:在學(xué)習(xí)方面運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力不強(qiáng)。在實(shí)踐中,存在以干帶學(xué),從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)的自覺性不高,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠,學(xué)習(xí)效果不佳。在實(shí)際進(jìn)行采購工作當(dāng)中,總是認(rèn)為某些材料自己十分熟悉該產(chǎn)品的性能及技術(shù)要求,但是更深層次的學(xué)習(xí)不能繼續(xù)下去,給工作帶來一些被動(dòng)局面。五是紀(jì)律作風(fēng)方面:通過反省自身自我要求不嚴(yán),紀(jì)律作風(fēng)發(fā)揮還不到位,有時(shí)候工作主動(dòng)性差,責(zé)任心不夠強(qiáng),對自身工作紀(jì)律要求不夠嚴(yán)格。在工作過程中,有時(shí)對自己紀(jì)律作風(fēng)方面要求不高,造成工作散漫,效率低下,對公司的業(yè)務(wù)有時(shí)造成不良影響。
三、整改措施
針對這些問題,我建立了個(gè)人整改臺賬,明確了整改時(shí)限,制定了整改措施,下一步將逐項(xiàng)抓好落實(shí)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立創(chuàng)新意識。一是加理論學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)法律法規(guī)及各種電氣元件的性能。二是加強(qiáng)思想認(rèn)識的深度,拓展思路,拓展能力,創(chuàng)新采購模式,降低材料比重。三是注意面臨的新形勢下采購工作中存在的問題,及時(shí)提出有針對性、預(yù)見性的辦法。同時(shí),多舉一反三,樹立人人為老師的新理念。
(二)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),遵守職業(yè)道德。在此次活動(dòng)中,每個(gè)人都肩負(fù)著重大而光榮的責(zé)任。在公司發(fā)展過程中,不同的職業(yè)、不同的崗位只是分工不同,沒有高低貴賤之分。必須樹立正確的職業(yè)思想、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律等觀念,努力學(xué)習(xí)掌握一流的專業(yè)技能,遵守職業(yè)道德規(guī)范,在本職崗位上爭創(chuàng)一流業(yè)績。
(三)踏實(shí)工作,從小事做起。我認(rèn)為在采購工作以及其它工作過程中不論做任何事情都應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印地去完成,積極總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),重視每一個(gè)細(xì)節(jié),將小事做細(xì),要形成習(xí)慣不斷地訓(xùn)練和提高自己。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí)與自身思想建設(shè)。我認(rèn)為在日后的工作中不僅僅要加強(qiáng)自身理論知識的學(xué)習(xí),還更加需要加強(qiáng)自身思想工作的學(xué)習(xí)。在日常工作當(dāng)中積極學(xué)習(xí)電力方面理論知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,減少與他人業(yè)務(wù)差距。更重要的是,要積極學(xué)習(xí)各種黨的思想及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)自身思想紀(jì)律建設(shè)。
(五)加強(qiáng)自我約束,提高工作水平。在日后的工作過程中提高自我約束水平,提高工作效率,加強(qiáng)與公司各個(gè)部門溝通與交流,使公司采購業(yè)務(wù)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
雖然在此次集中教育活動(dòng)中,自己查出了一些問題,并采取措施初步解決了一些問題,但是與公司的要求相比,與社會(huì)各界的期望相比,我還有許多的工作要做,還需要再接再厲,貫徹好公司的工作部署,執(zhí)行好公司的有關(guān)政策,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念、優(yōu)化作風(fēng),抓好各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為澤能公司加快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第二篇:質(zhì)量自查自糾報(bào)告
南通三建集團(tuán)有限公司
自 查 自 糾 報(bào) 告
2016年03月20日
自查自糾報(bào)告
項(xiàng)目部按照總監(jiān)辦和監(jiān)理處的安排我部對近期的工作進(jìn)行總結(jié)與回顧,自查自糾改正不足。主要檢查了以下各項(xiàng)工作:
1、質(zhì)量管理措施
(1)完善施工技術(shù)交底工作
施工前,根據(jù)施工方案,層層交底,使全體技術(shù)工人同操作人員,試驗(yàn)人員均做到崗位明確,職責(zé)明確,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)明確,質(zhì)量要求明確,操作規(guī)程明確。
(2)把好試驗(yàn)、檢測關(guān)
項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)有工地試驗(yàn)室,并為試驗(yàn)室配備與其相適應(yīng)的儀器、設(shè)備,保證滿足工程試驗(yàn)需要,同時(shí)并對試驗(yàn)、檢測程序做出了具體規(guī)定和要求。
(a)試驗(yàn)儀器設(shè)備按質(zhì)量體系程序文件要求和計(jì)量部門管理規(guī)定,按期進(jìn)行校驗(yàn)并保留記錄和證書,確保試驗(yàn)儀器的精度和試驗(yàn)數(shù)據(jù)的可靠。
(b)嚴(yán)格監(jiān)控原材料的質(zhì)量
在進(jìn)料之前我部有專業(yè)的試驗(yàn)檢測人員到供料場進(jìn)行取樣檢測,檢測不合格的石料嚴(yán)禁進(jìn)場。(C)嚴(yán)格控制現(xiàn)場質(zhì)量
在施工基層的時(shí)候嚴(yán)格檢測底基層的彎沉,對不合格的地方堅(jiān)決處理,處理好了之后再進(jìn)行下道工序的攤鋪。
(3)加強(qiáng)施工工序控制
工程質(zhì)量是在生產(chǎn)過程中形成的,施工過程中的每道工序是形成質(zhì)量的基礎(chǔ)。層層交底至工班的操作工人,質(zhì)檢員.對施工過程實(shí)行有效的自檢,班組之間實(shí)行自檢、互檢、交接檢。
(4)做好質(zhì)量檢查及記錄
在搞好本單位質(zhì)量記錄的同時(shí),積極配合監(jiān)理做好各類資料的報(bào)驗(yàn)工作。嚴(yán)格遵循原始資料報(bào)送程序,使其有序進(jìn)行,保證其完整性、真實(shí)性。
(5)配備高技能、高素質(zhì)的技術(shù)人員
我們將選拔有能力、有經(jīng)驗(yàn)的施工技術(shù)人員,杜絕人為因素質(zhì)量隱患的產(chǎn)生,確保工程質(zhì)量。
2、質(zhì)量體系的有效運(yùn)行:
①人員配備是否滿足要求:針對項(xiàng)目部工程技術(shù)人員不足,試驗(yàn)檢測人員不足已經(jīng)向總公司申請?jiān)黾尤藛T。
②按工程進(jìn)度需要相關(guān)的各類施工人員要逐步到位,要有預(yù)案措施。
③各項(xiàng)整備工作。
④質(zhì)量體系運(yùn)行的各項(xiàng)記錄有待進(jìn)一步完善。2.各項(xiàng)具體工作的檢查落實(shí):(1)施工方案與單項(xiàng)安全技術(shù)措施 ①項(xiàng)目部的方案需要進(jìn)一步細(xì)化。②項(xiàng)目部已報(bào)出去的方案及變更設(shè)計(jì)要跟蹤。
③項(xiàng)目部盡快著手分部分項(xiàng)工程的劃分,開展施工方案的編寫工作。
(2)前期的施工日志觀察做得不詳細(xì),下一步需要重視。(3)各類資料的歸檔工作需要加強(qiáng): ① 分類建檔、歸檔有序 ② 設(shè)專人保管
(5)加強(qiáng)中間交接工作:認(rèn)真、細(xì)致的對待中間交接工作。(6)做好成品保護(hù)工作。
第三篇:質(zhì)量自查自糾報(bào)告(定稿)
武隆仙女山木里小鎮(zhèn)1期工程
在建項(xiàng)目自查自糾報(bào)告
我司所承建項(xiàng)目位于仙女鎮(zhèn)木里小鎮(zhèn)1期工程所屬
5.6#樓裝飾部分?,F(xiàn)主要分項(xiàng)包括:屋面瓦、外墻抹灰、文化石、外墻涂料等分項(xiàng)工程。在這期間,由項(xiàng)目部組織相關(guān)管理人員及各班組組長進(jìn)行相應(yīng)分項(xiàng)質(zhì)量檢查,并作如下總結(jié):
一、屋面瓦分項(xiàng):
1、屋面瓦個(gè)別情況底灰不飽滿,略有松動(dòng),出現(xiàn)翹板情況。
問題處理:在過程中對每坡屋面所鋪設(shè)瓦進(jìn)行選擇性扳試及觀察,對收頭灰的清理有效的防止翹板現(xiàn)象出現(xiàn)。
2、屋面瓦搭蓋問題:
問題處理:因屋面瓦在鋪設(shè)過程中很容易出現(xiàn)瓦與瓦間距不一致,應(yīng)在鋪設(shè)過程中隨時(shí)校驗(yàn)基線的平行度,能有效保證瓦面的一致性。
二、外墻抹灰分項(xiàng):
1、個(gè)別情況出現(xiàn)空鼓。
問題處理:首先提前1天要對墻面作淋濕處理,保證次日操作過程中不會(huì)出現(xiàn)灰漿過早干掉與墻面出現(xiàn)分離現(xiàn)象,隨即出現(xiàn)空鼓現(xiàn)像,其次在過程中必須對混凝土面作水泥漿
刷面,保證工序的完整性,保證出現(xiàn)空鼓出現(xiàn)的機(jī)率。其次是在工人操作過程中,2、不同材質(zhì)之間出現(xiàn)裂縫
問題處理:首先保證不同材質(zhì)之間是否有布網(wǎng)拉接,其次是工人在操作過程中是否有操作或用力不當(dāng)造成。
三、外墻涂料分項(xiàng):
1、外墻涂料在基層膩?zhàn)油克⑦^程后,要對角部或邊部不容易看出的部位仔細(xì)檢查并用砂紙打磨。
2、不同顏色的涂料要仔細(xì)涂刷,不要涂過區(qū)域,不能把涂料噴灑到門窗及文化石上。
重慶渝仁建筑工程安裝有限責(zé)任公司2011年09月18日
第四篇:淺談實(shí)施一級稽查后如何提升稽查質(zhì)量和效率
淺談實(shí)施一級稽查后如何提升稽查質(zhì)量和效率
自一級稽查模式實(shí)施以來,稽查機(jī)構(gòu)、稽查權(quán)力、稽查人員得到集中,消除了多頭檢查、重復(fù)檢查,執(zhí)法不嚴(yán)等現(xiàn)象。尤其新的《稅務(wù)稽查工作規(guī)程》實(shí)施后,有效解決了新形式下稅務(wù)稽查實(shí)際工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,達(dá)到規(guī)范稽查管理、提高稽查工作效能、強(qiáng)化監(jiān)督內(nèi)控機(jī)制、有效防范稽查執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的目的,對促進(jìn)稽查工作規(guī)范化和信息化,提高工作效能,加強(qiáng)廉政建設(shè),降低執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),具有重要意義。但是,在稽查質(zhì)量和效率上還存在著一些不足,使案件不能查深查透,未能充分發(fā)揮稽查的威懾力和打擊力,如何進(jìn)一步提高稽查案件的工作質(zhì)量和效率,探討分析如下:
一、摒棄“就賬查賬”的固有模式,樹立“查案辦案”的理念
自稽查成立以來,“就賬查賬”和各稅統(tǒng)查就是我們稽查工作常用的法寶,但隨著納稅人偷稅手段的不斷翻新,原有的法寶已經(jīng)越來越不適應(yīng),因?yàn)?,一些納稅人精心謀劃在賬冊上做假,同時(shí),對稅收政策也越來越了解,在賬冊檢查上難以發(fā)現(xiàn)一些問題,“就賬查賬”難以取得突破。雖然人們已意識到這點(diǎn),但是,在大部分稽查干部的意識中仍然認(rèn)為稽查就是對納稅人賬冊的檢查,正是這種觀念的存在,使得我們大量案件查處的都是一些表面問題,加之上級對收入任務(wù)的要求,使各地稽查疲于應(yīng)付,而對一些深層次的問題則無法發(fā)現(xiàn),所以,我們必須樹立“查案辦案”的理念,學(xué)會(huì)“查活賬”、“活查賬”,從思想上、潛意識中改變習(xí)慣思維,只有樹立“查案辦案”的理念,才能使稽查干部在檢查中克服畏難情緒,把案件查深查透。
二、改進(jìn)稽查方法,尋找案件檢查的突破口
案件檢查的深淺,與稽查的方法有著一定的聯(lián)系,好的方法可以發(fā)現(xiàn)深層次的問題,從而找到整個(gè)案件的突破口,目前,在稽查的方法上還是停留在核對數(shù)據(jù)、發(fā)票查核、費(fèi)用調(diào)整等“就賬查賬”層面上,這種方法看似面面俱到,實(shí)則沒有重點(diǎn),無法在深度上取得突破,因此,提升案件查處質(zhì)量和效率的當(dāng)務(wù)之急是改進(jìn)目前的稽查方法。
一是要加強(qiáng)查前的準(zhǔn)備工作。在檢查前搜集納稅人各方面的資料,如納稅數(shù)據(jù)、企業(yè)的經(jīng)營狀況、生產(chǎn)的產(chǎn)品以及資本組成等,將這些資料進(jìn)行匯總整理,并有重點(diǎn)的進(jìn)行分析,要將“數(shù)據(jù)分析”作為準(zhǔn)備工作的必經(jīng)程序,從中找出疑點(diǎn),只有充分了解了被查對象的基本情況,在檢查中才能有的放矢,有助于發(fā)現(xiàn)深層次的問題。
二是要在實(shí)施過程中內(nèi)查外調(diào)并舉。在案件查處處于僵持階段時(shí),通過外圍調(diào)查往往可以使案件取得突破,這已經(jīng)被查處的大案要案的事實(shí)所證明,因此,在檢查中我們一定要把調(diào)查、詢問等手段用足用好,要樹立檢查賬冊與外圍調(diào)查同等重要的理念,在檢查中發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)無法消除的,就應(yīng)及時(shí)采取外圍調(diào)查來取得證據(jù),尋找案件的突破口。而目前在我們的稽查工作中普遍存在著注重內(nèi)查賬冊,忽視外調(diào)取證的現(xiàn)象,這一方面有稽查經(jīng)費(fèi)不足、交通工具短缺等客觀原因的制約,但更多的還是主觀上有畏難情緒,所以我們必須改變這一現(xiàn)狀,加強(qiáng)外圍調(diào)查在檢查中的運(yùn)用,只有這樣才能使案件有所突破。
三是多開展突擊性檢查。目前的中小企業(yè)多多少少都存在一些涉稅問題,因此按正常的程序是很難發(fā)現(xiàn)一些有價(jià)值的資料的,所以可采取對納稅人的生產(chǎn)和工作現(xiàn)場進(jìn)行突擊性檢查,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些真實(shí)的涉稅資料,有助于整個(gè)案件的檢查。
四是采取審計(jì)式的稽查,對一些業(yè)務(wù)量不是很大的企業(yè),我們可以逐項(xiàng)檢查,特別是對一些大額扣除項(xiàng)目如成本、材料等必要時(shí)進(jìn)行盤存,以確定有無多轉(zhuǎn)成本現(xiàn)象,從而確保稽查的深度。
五是落實(shí)舉報(bào)案件獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)相關(guān)人員舉報(bào)涉稅違法行為,為案件的突破起到積極
作用。
三、取消收入考核指標(biāo),確立質(zhì)量第一的理念
稅務(wù)稽查的基本職能是監(jiān)督稅法的正確執(zhí)行,嚴(yán)厲打擊偷、騙、抗稅行為,維護(hù)良好的稅收環(huán)境,確保稅收及時(shí)、足額入庫。但是,一些單位仍把查補(bǔ)收入和檢查面作為對稽查工作的主要考核指標(biāo),這就迫使稽查在確定稽查對象時(shí)“避難就易”、“避重就輕”,選一些容易組織收入的企業(yè)檢查,在稽查處理時(shí)則以能否順利執(zhí)行,以及是否有利于執(zhí)行作為處理和定性處罰的基本尺度,在這種情況下,就難以實(shí)現(xiàn)稽查的質(zhì)量和效率的根本提高。
因此,應(yīng)該取消對稽查部門的收入考核指標(biāo),把考核的重點(diǎn)放在對稽查案件的質(zhì)量和效率上,特別是對案件的查處的深度,要制定出科學(xué)的、可操作性的考核辦法,只有這樣,才能真正實(shí)現(xiàn)稽查案件在質(zhì)量和效率上的突破。
四、密切與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系,加大處罰力度,增強(qiáng)震懾力
稅收違法犯罪是一種特殊的經(jīng)濟(jì)犯罪,其作案手段有很強(qiáng)的專業(yè)性、技術(shù)性、隱蔽性。由于稅務(wù)機(jī)關(guān)不具有留滯權(quán)、搜查權(quán)等刑事執(zhí)法權(quán),單靠自身的力量,不僅在查處重大案件中會(huì)遇到重重阻力,還容易打草驚蛇,貽誤戰(zhàn)機(jī)。
實(shí)踐證明,借助公安機(jī)關(guān)的偵查手段,是查處重大稅收違法案件的有效措施。要主動(dòng)同公安機(jī)關(guān)建立起聯(lián)席會(huì)議制度,定期或不定期召開,研討當(dāng)前納稅人偷稅的新動(dòng)向,分析其心理以及偷稅的手段,制定出相應(yīng)的對策,同時(shí)要保持雙方人員的相對穩(wěn)定,遇有重大案件,要及時(shí)通報(bào)線索,開展聯(lián)合行動(dòng),及時(shí)控制、抓捕犯罪嫌疑人,保證案件的順利查處。對已成立公安駐稅辦機(jī)構(gòu)的,應(yīng)從人員、經(jīng)費(fèi)上進(jìn)一步加強(qiáng),暫未成立的應(yīng)及早成立,充分發(fā)揮雙方各自專長,形成辦案合力,推動(dòng)案件向縱深突破。
五、充分發(fā)揮政府部門作用,爭取政府的最大支持
稽查工作離不開政府其他職能部門的支持與配合。因此各地應(yīng)將稅收工作納入地方政府及其對各部門的考核體系中,特別是要將各相關(guān)部門對稅務(wù)工作支持度作為考核的重要內(nèi)容,特別是將《征管法》中有關(guān)條款落實(shí)到實(shí)處,對于屬于稅務(wù)部門職能范圍的稽查工作,地方政府應(yīng)全力支持,而不應(yīng)以招商引資或保護(hù)重點(diǎn)企業(yè)為名設(shè)置障礙,要加強(qiáng)同公安、檢察、法院等部門協(xié)調(diào)配合、形成合力,增強(qiáng)執(zhí)法剛性,提高辦案效率。對銀行等部門該協(xié)助扣款不履行義務(wù)的,除由其負(fù)責(zé)賠償流失的稅收外,還應(yīng)按《征管法》給予經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)追究刑事責(zé)任。只有這樣,才能在全社會(huì)形成合力,從而有效發(fā)揮稽查打擊偷稅的作用。
六、培養(yǎng)高素質(zhì)的稽查隊(duì)伍,提高稽查人員的辦案水平
稅務(wù)稽查是一項(xiàng)政策性、業(yè)務(wù)性和綜合性很強(qiáng)的工作,涉及會(huì)計(jì)、審計(jì)、法律、企業(yè)管理等各個(gè)領(lǐng)域和稅收征管工作全過程,必須要求有一支訓(xùn)練有素的稽查隊(duì)伍。
首先,要保證稽查隊(duì)伍的質(zhì)量?;槿藛T應(yīng)該是集思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)于一體的優(yōu)質(zhì)人才,政治上事業(yè)心強(qiáng),為政清廉、拒腐防變、有高度的責(zé)任感;業(yè)務(wù)上精通稅收政策,懂法律,會(huì)查帳,辦案能力強(qiáng)。
其次,建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度,著重在現(xiàn)代會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、檢查技巧和計(jì)算機(jī)技術(shù)上進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,緊緊圍繞偷、逃、騙、抗稅稅收違法行為的作案手段,結(jié)合納稅人靈活多樣的經(jīng)營特點(diǎn),突出稽查實(shí)務(wù),培養(yǎng)辦案能手,努力打造一支業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬、具有快速反應(yīng)能力的稽查隊(duì)伍,為查辦稅收違法案件,發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用提供保障。
最后,把鼓勵(lì)競爭機(jī)制引進(jìn)稽查管理,堅(jiān)持獎(jiǎng)罰分明,堅(jiān)持個(gè)人收入與稽查業(yè)績掛鉤,充分調(diào)動(dòng)稽查人員的工作積極性。
第五篇:健全流程管理提升管理效率
“減少身邊的浪費(fèi)”征文
優(yōu)化流程管理提升管理效率
“唉,總會(huì)計(jì)師怎么又出差了?都來了好幾趟了,這個(gè)字還沒簽著!”“領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)去了,看來又得在這等半天了!” ??
在辦公樓里聽到這樣抱怨聲恐怕都快讓人習(xí)慣了,但對簽字辦手續(xù)的人來說,確實(shí)一件十分煩心的事,跑來跑去字簽不著,不僅自己累得夠嗆,事情的進(jìn)度也只能一拖再拖,還談什么“辦事高效”呢?為此,大家也想了很多辦法,有提前打電話到隔壁辦公室打聽領(lǐng)導(dǎo)在與否的,有拜托人通風(fēng)報(bào)信的,也有守株待兔的,但沒有一項(xiàng)措施能從根本上解決問題。
在我們身邊,像這種把時(shí)間浪費(fèi)在“跑腿”和等待上的,也許還不遠(yuǎn)不止簽字這一項(xiàng),有時(shí)是等待上級的指示,上級不安排工作就坐等,上級不指示就不執(zhí)行,上級不詢問就不匯報(bào),上級不檢查就拖著辦;有時(shí)是等待外部的回復(fù),我已與你聯(lián)系過了,靜待回音,什么時(shí)候回復(fù)不是我能決定的,延誤工作的責(zé)任應(yīng)該由對方負(fù)責(zé),我只能等;有時(shí)是等待下級的匯報(bào),任務(wù)雖已布置,但是沒有檢查,沒有監(jiān)督,只是被動(dòng)地聽下級的匯報(bào),然后作決定或向上級匯報(bào),出了問題,責(zé)任往自己的下級身上一推了事??如此種種,在大力提倡“管理創(chuàng)效”的今天,顯得越來越格格不入了。那究竟有什么方法可以減少這種時(shí)間上的浪費(fèi),從而減輕管理人員的負(fù)擔(dān),提升管理效益呢?
我認(rèn)為,優(yōu)化創(chuàng)新流程管理是十分有效的方法之一。兵裝集團(tuán)公司董事長徐斌在總經(jīng)理培訓(xùn)班上曾強(qiáng)調(diào),要實(shí)現(xiàn)管理制度化,制度流程化,流程表單化,表單數(shù)據(jù)化,結(jié)合我們公司的實(shí)際,我認(rèn)為我們不僅要在制度流程化上下大功夫,而且要大力優(yōu)化現(xiàn)有流程,使我們的管理流程能簡單實(shí)用,真正使管理人員把時(shí)間花在做事上,提升管理效率。
就拿簽字一事來說吧,如果我們能優(yōu)化現(xiàn)有簽字審批流程,我們以后簽字審批,就不必親自等候總會(huì)計(jì)師或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了,我們只需要將要審批的單據(jù)整理分類,寫一個(gè)輕重緩急說明,交給總經(jīng)理秘書就可以了,剩下的工作由總經(jīng)理秘書跟進(jìn),我們只需要在約定的時(shí)間取回自己的單據(jù)就是了。這樣不僅避免了領(lǐng)導(dǎo)一回辦公室,甲也找他,乙也找他,辦事效率大受影響,也使員工順利地把事情辦好了,落得個(gè)兩全其美。
管理大師戴明說過:“員工只須對15%的問題負(fù)責(zé),另外85%歸咎于制度流程”。什么樣的流程就產(chǎn)生什么樣的績效。很多企業(yè)出了問題,就責(zé)怪員工沒做好。長此以往,不服氣的員工只好離開。但人員換了一撥又一撥,問題照樣出。管理人員就像消防隊(duì)員一樣到處去救火,頭痛醫(yī)頭。滅火不等于改善,關(guān)鍵在于流程本身有無改進(jìn)。而改進(jìn)流程還要注意目標(biāo)是提高總體效益,而不是提高局部的部門的效益,為了企業(yè)的總體效益即使?fàn)奚植康牟块T的效益也在所不惜。
現(xiàn)在管理創(chuàng)效在我們公司越來越受到重視,不管是精益管理的推行、“管理提升活動(dòng)”的開展,還是“創(chuàng)新管理 強(qiáng)化執(zhí)行”口號的提出,都使我們的管理者看到了新的希望,希望我們能以此為契機(jī),不斷優(yōu)化管理流程,如果所有的崗位都進(jìn)行了流程優(yōu)化,將流程中不增值的無效時(shí)間盡可能壓縮以縮短整個(gè)流程的時(shí)間,我們公司的管理效率真不知要提高多少倍,那我們實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)確?!?、“兩個(gè)提高”的目標(biāo)也一定不再遙遠(yuǎn)!