第一篇：2010年企業(yè)精細(xì)化管理經(jīng)驗材料

科學(xué)發(fā)展上水平是深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的重要目標(biāo)之一。企業(yè)要實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展上水平必須在企業(yè)管理上上水平，就是要實施現(xiàn)代科學(xué)的、精細(xì)的企業(yè)管理措施和辦法，在生產(chǎn)經(jīng)營活動中不斷形成有序的、富有激勵和創(chuàng)新活力的機制優(yōu)勢，逐步建立科學(xué)的、現(xiàn)代化的企業(yè)管理新體制。實施精細(xì)化管理，是實現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展上水平的核心內(nèi)容，也是實現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)

展的重要保證，我們要從以下幾個方面認(rèn)真研究這一重要課題，逐步建立科學(xué)的企業(yè)管理新機制。

一、確立全新理念，形成精細(xì)化管理共識。

精細(xì)化管理是在這次世界金融危機對全球經(jīng)濟發(fā)展造成嚴(yán)重影響的新形勢下，企業(yè)界提出的應(yīng)對經(jīng)濟危機，走出經(jīng)營困境的最有效的辦法和措施。在危機中，一些管理粗放，經(jīng)濟實力薄弱的企業(yè)，無法抵抗市場風(fēng)浪，紛紛破產(chǎn)倒閉；而管理嚴(yán)謹(jǐn)，具有一定實力的企業(yè)，則通過結(jié)構(gòu)調(diào)整和精細(xì)化管理，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，繼續(xù)占據(jù)一定市場份額，度過了困難，迎來了新的生機。在這次危機浪潮中，企業(yè)界人士得出一個結(jié)論：即市場是變化的，企業(yè)管理是永恒的；實施精細(xì)化管理是應(yīng)對經(jīng)濟危機最有效的良方，在市場看好的形勢下，精細(xì)化管理可給企業(yè)帶來優(yōu)厚的經(jīng)濟效益，在經(jīng)濟蕭條的情況下，可增強企業(yè)抗衡市場危機的能力。

要實施精細(xì)化管理，必須確立全新的思想理念。首先，在高中層管理人員中要切實轉(zhuǎn)變觀念。要從思想認(rèn)識上轉(zhuǎn)變企業(yè)管理上的傳統(tǒng)思維模式，要改變以往隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念，建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展，適應(yīng)新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。要以精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項工作。作為管理者，重在精細(xì)化管理辦法和措施的決策與推行，建立精細(xì)化管理機制。其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動力。每一位員工既是精細(xì)化管理的對象，載體和參與者，同時也是精細(xì)化管理的主體和實施者。精細(xì)化管理是一個全員參與的過程，只有每一個人都參與到精細(xì)化管理之中，精細(xì)化管理才能落到實處，才能發(fā)揮出成效。

二、把握科學(xué)內(nèi)涵，推廣運用精細(xì)化管理原理。

精細(xì)化管理有著豐富的企業(yè)管理內(nèi)涵，所謂“精”，就是最有價值、最有效的東西，即解決矛盾的科學(xué)方法；所謂“細(xì)”，就是細(xì)致入微，入木三分，找到事物矛盾存在的內(nèi)在因素。概括講，就是用最有效的辦法解決最根本的矛盾和問題。這就是精細(xì)化管理的基本原理和科學(xué)內(nèi)涵。把這一原理應(yīng)用于企業(yè)管理的方方面面，形成科學(xué)的企業(yè)管理運行機制，必然能夠促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。今年以來，寶徽集團(tuán)積極推行精細(xì)化管理，收到較好效果，特別是寶徽鋅冶公司在生產(chǎn)工作中嚴(yán)格實施精細(xì)化管理，采取多種有效措施和辦法強化生產(chǎn)過程成本控制，使勞動效率和產(chǎn)品質(zhì)量得到明顯提高，生產(chǎn)成本得到大幅度下降。至10月底，每噸鋅錠累計生產(chǎn)加工單位成本平均與上年同期下降了536.84元，與上年同期相比降低了15.29%。鋅冶公司還通過推行精細(xì)化管理，在安全環(huán)保、生產(chǎn)現(xiàn)場管理等方面都做出了顯著成績，避免了事故的發(fā)生，營造了良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)環(huán)境。

三、探索科學(xué)方法，建立精細(xì)管理高效機制。

精細(xì)管理的核心是“精”，即管理的辦法和措施要有科學(xué)性、創(chuàng)新性和激勵性。凡是解決一個問題、完成一項任務(wù)、實現(xiàn)一種目標(biāo)，都要講究科學(xué)方法，方法對頭了，就會達(dá)到事半功倍的效果，問題就會迎刃而解。那么，正確有效的方法必須建立在對事物進(jìn)行細(xì)致入微的調(diào)查研究的基礎(chǔ)之上。毛澤東說過：“沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)?！币龊靡患虑?，解決一個問題，就必須對該事物進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查和研究，知情知理，知此知彼，才能拿出正確有效的辦法和措施來。寶徽鋅冶公司在生產(chǎn)管理，特別是在成本控制上取得了顯著成績，有兩個方面的內(nèi)在因素值得我們研究，一是運用了利益驅(qū)動原則，把成本控制結(jié)果與每個人的切身利益聯(lián)系起來了。鋅冶公司全面實施了全員噸含量工資考核分配辦法，按照集團(tuán)公司制定的方案，鋅冶公司對各分廠、科室在產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、環(huán)保、成本等方面逐月進(jìn)行考核，核發(fā)產(chǎn)品含量工資，成本節(jié)約部分的25%歸分廠進(jìn)入工資分配，實現(xiàn)了全員工資與工效掛鉤，極大地調(diào)動了全員控制生產(chǎn)成本的積極性。二是發(fā)揮了廣大管理人員和職工的積極性和創(chuàng)造性。各分廠、各部門及廣大員工緊緊圍繞提高產(chǎn)量和降低成本認(rèn)真研究，想方設(shè)法，挖潛降耗，提高效益，大家群策群力，采用了一系列科學(xué)而有效的辦法和措施。過去配件壞了，拆下來扔了，領(lǐng)個新的換上；現(xiàn)在是修了又修，用了又用，實在不能使用需報廢的，把上面的螺絲、墊片和有用的零件都要拆下來再用。至10月底，備品備件占總成本的比例由去年同期的15.84%降到了今年的3.10%。鋅冶公司的實踐證明，科學(xué)的辦法和措施是降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率的根本，而科學(xué)有效的辦法和措施來源于對生產(chǎn)實踐活動的調(diào)查和研究，來源于廣大員工的智慧和力量。

第二篇：精細(xì)化管理經(jīng)驗材料

精細(xì)化管理經(jīng)驗材料

為了不斷提升辦學(xué)品位，我不斷學(xué)習(xí)，并應(yīng)用于實踐，使我進(jìn)一步明晰了辦學(xué)思想與理念，明白了精細(xì)化管理的重要性。要想實現(xiàn)精細(xì)化管理，我想應(yīng)該做到以下幾點：

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。

作為校長，要提高管理施政的能力，提高實施教育科研的能力，提高對教育教學(xué)的審視、引領(lǐng)和創(chuàng)新能力，就必須率先勤奮學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)政策法規(guī)、管理思想、先進(jìn)經(jīng)驗、教育理論。其次，要組織、引導(dǎo)教師繼續(xù)教育、終身學(xué)習(xí)，精心打造學(xué)習(xí)型教師隊伍。這樣，才能實施學(xué)校的教育品牌戰(zhàn)略、教育特色戰(zhàn)略，形成學(xué)校教育文化，促使學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展。

2、管理層次化。

學(xué)校管理方方面面，如果全部親自去做，既不能照顧全面，有難見成效。所以校長首先要學(xué)會分權(quán)管理，正如孫均昌校長所說：一個稱職的校長，不應(yīng)成為全校做事最多的人，而應(yīng)成為全校做事最精的人。要讓全校干部教師在學(xué)校事務(wù)中體現(xiàn)著主人的地位，通過各種方式和渠道讓他們參與學(xué)校管理，一方面可以激發(fā)其主人意識和工作責(zé)任感，激發(fā)其主動精神和創(chuàng)造意識，提高他們的自我價值，增強工作效率；另一方面由于教職工參與學(xué)校管理，增加了管理的透明度與可信度，增強了認(rèn)同，使全體教職工對學(xué)校的管理更具信任

和歸屬感，使學(xué)校與教職工形成一個整體，使每個教職工明確到了人的成長，發(fā)展與學(xué)校事業(yè)發(fā)展是密切相關(guān)的，榮辱與共的，從而提高教職工的自豪感、責(zé)任心和使命感，體現(xiàn)出教師是學(xué)校的主人，也使學(xué)校的工作事事有人干，時時有人管。

3、以教師為本，提升管理實效

學(xué)校要把教師視為辦學(xué)之基，把教師第一的人本管理思想做為學(xué)校管理的基本理念。重視教師的參與意識和創(chuàng)新意識，使老師的才能得到充分發(fā)揮，人性得到最完善的發(fā)展?；ハ嘧鹬兀囵B(yǎng)學(xué)校的人文精神。就要努力營造一個平等、團(tuán)結(jié)、尊重、寬容的組織氛圍，在他們的管理中，體現(xiàn)了校長對老師的人文關(guān)懷，人心換人心，換來的是上下一條心為學(xué)校事業(yè)嘔心瀝血也無怨無悔的氛圍。

4、活動開展常態(tài)化。

學(xué)校是育人的場所，一切應(yīng)以學(xué)生的發(fā)展為主，各類活動設(shè)置應(yīng)以學(xué)生的身心健康發(fā)展為出發(fā)點，從而使活動開展的有意義，不能以完成任務(wù)而活動。

以上是我對精細(xì)化管理的幾點見解，請各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評與指正。

城子聯(lián)辦小學(xué)

賈宏生

第三篇：2010年企業(yè)精細(xì)化管理經(jīng)驗材料

科學(xué)發(fā)展上水平是深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的重要目標(biāo)之一。企業(yè)要實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展上水平必須在企業(yè)管理上上水平，就是要實施現(xiàn)代科學(xué)的、精細(xì)的企業(yè)管理措施和辦法，在生產(chǎn)經(jīng)營活動中不斷形成有序的、富有激勵和創(chuàng)新活力的機制優(yōu)勢，逐步建立科學(xué)的、現(xiàn)代化的企業(yè)管理新體制。實施精細(xì)化管理，是實現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展上水平的核心內(nèi)容，也是實現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)

展的重要保證，我們要從以下幾個方面認(rèn)真研究這一重要課題，逐步建立科學(xué)的企業(yè)管理新機制。

一、確立全新理念，形成精細(xì)化管理共識。

精細(xì)化管理是在這次世界金融危機對全球經(jīng)濟發(fā)展造成嚴(yán)重影響的新形勢下，企業(yè)界提出的應(yīng)對經(jīng)濟危機，走出經(jīng)營困境的最有效的辦法和措施。在危機中，一些管理粗放，經(jīng)濟實力薄弱的企業(yè)，無法抵抗市場風(fēng)浪，紛紛破產(chǎn)倒閉；而管理嚴(yán)謹(jǐn)，具有一定實力的企業(yè)，則通過結(jié)構(gòu)調(diào)整和精細(xì)化管理，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，繼續(xù)占據(jù)一定市場份額，度過了困難，迎來了新的生機。在這次危機浪潮中，企業(yè)界人士得出一個結(jié)論：即市場是變化的，企業(yè)管理是永恒的；實施精細(xì)化管理是應(yīng)對經(jīng)濟危機最有效的良方，在市場看好的形勢下，精細(xì)化管理可給企業(yè)帶來優(yōu)厚的經(jīng)濟效益，在經(jīng)濟蕭條的情況下，可增強企業(yè)抗衡市場危機的能力。

要實施精細(xì)化管理，必須確立全新的思想理念。首先，在高中層管理人員中要切實轉(zhuǎn)變觀念。要從思想認(rèn)識上轉(zhuǎn)變企業(yè)管理上的傳統(tǒng)思維模式，要改變以往隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念，建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展，適應(yīng)新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。要以精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項工作。作為管理者，重在精細(xì)化管理辦法和措施的決策與推行，建立精細(xì)化管理機制。其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動力。每一位員工既是精細(xì)化管理的對象，載體和參與者，同時也是精細(xì)化管理的主體和實施者。精細(xì)化管理是一個全員參與的過程，只有每一個人都參與到精細(xì)化管理之中，精細(xì)化管理才能落到實處，才能發(fā)揮出成效。

二、把握科學(xué)內(nèi)涵，推廣運用精細(xì)化管理原理。

精細(xì)化管理有著豐富的企業(yè)管理內(nèi)涵，所謂“精”，就是最有價值、最有效的東西，即解決矛盾的科學(xué)方法；所謂“細(xì)”，就是細(xì)致入微，入木三分，找到事物矛盾存在的內(nèi)在因素。概括講，就是用最有效的辦法解決最根本的矛盾和問題。這就是精細(xì)化管理的基本原理和科學(xué)內(nèi)涵。把這一原理應(yīng)用于企業(yè)管理的方方面面，形成科學(xué)的企業(yè)管理運行機制，必然能夠促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。今年以來，寶徽集團(tuán)積極推行精細(xì)化管理，收到較好效果，特別是寶徽鋅冶公司在生產(chǎn)工作中嚴(yán)格實施精細(xì)化管理，采取多種有效措施和辦法強化生產(chǎn)過程成本控制，使勞動效率和產(chǎn)品質(zhì)量得到明顯提高，生產(chǎn)成本得到大幅度下降。至10月底，每噸鋅錠累計生產(chǎn)加工單位成本平均與上年同期下降了536.84元，與上年同期相比降低了15.29%。鋅冶公司還通過推行精細(xì)化管理，在安全環(huán)保、生產(chǎn)現(xiàn)場管理等方面都做出了顯著成績，避免了事故的發(fā)生，營造了良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)環(huán)境。

三、探索科學(xué)方法，建立精細(xì)管理高效機制。

精細(xì)管理的核心是“精”，即管理的辦法和措施要有科學(xué)性、創(chuàng)新性和激勵性。凡是解決一個問題、完成一項任務(wù)、實現(xiàn)一種目標(biāo)，都要講究科學(xué)方法，方法對頭了，就會達(dá)到事半功倍的效果，問題就會迎刃而解。那么，正確有效的方法必須建立在對事物進(jìn)行細(xì)致入微的調(diào)查研究的基礎(chǔ)之上。毛澤東說過：“沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)?！币龊靡患虑?，解決一個問題，就必須對該事物進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查和研究，知情知理，知此知彼，才能拿出正確有效的辦法和措施來。寶徽鋅冶公司在生產(chǎn)管理，特別是在成本控制上取得了顯著成績，有兩個方面的內(nèi)在因素值得我們研究，一是運用了利益驅(qū)動原則，把成本控制結(jié)果與每個人的切身利益聯(lián)系起來了。鋅冶公司全面實施了全員噸含量工資考核分配辦法，按照集團(tuán)公司制定的方案，鋅冶公司對各分廠、科室在產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、環(huán)保、成本等方面逐月進(jìn)行考核，核發(fā)產(chǎn)品含量工資，成本節(jié)約部分的25%歸分廠進(jìn)入工資分配，實現(xiàn)了全員工資與工效掛鉤，極大地調(diào)動了全員控制生產(chǎn)成本的積極性。二是發(fā)揮了廣大管理人員和職工的積極性和創(chuàng)造性。各分廠、各部門及廣大員工緊緊圍繞提高產(chǎn)量和降低成本認(rèn)真研究，想方設(shè)法，挖潛降耗，提高效益，大家群策群力，采用了一系列科學(xué)而有效的辦法和措施。過去配件壞了，拆下來扔了，領(lǐng)個新的換上；現(xiàn)在是修了又修，用了又用，實在不能使用需報廢的，把上面的螺絲、墊片和有用的零件都要拆下來再用。至10月底，備品備件占總成本的比例由去年同期的15.84%降到了今年的3.10%。鋅冶公司的實踐證明，科學(xué)的辦法和措施是降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率的根本，而科學(xué)有效的辦法和措施來源于對生產(chǎn)實踐活動的調(diào)查和研究，來源于廣大員

工的智慧和力量。

四、建立長效機制，全面推行精細(xì)化管理。

精細(xì)化管理是一種方法，它帶有一定的普遍性，適應(yīng)于企業(yè)管理的方方面面。我們應(yīng)當(dāng)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)大力進(jìn)行推廣和應(yīng)用，并建立起精細(xì)化管理的長效機制。比如在財務(wù)核算環(huán)節(jié)，企業(yè)的經(jīng)營狀況，管理的成效與問題等等都可以在當(dāng)期的財務(wù)核算中反映出來，我們除了把

財務(wù)核算上的業(yè)務(wù)細(xì)致入微的搞清楚外，還應(yīng)當(dāng)對貨款的回籠、資金的使用、成本的控制結(jié)果等等進(jìn)行分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，為決策者提供參考。在經(jīng)營環(huán)節(jié)，更是需要精細(xì)的工作方法，隨時洞察市場的發(fā)展變化，掌握業(yè)內(nèi)的行情動態(tài)狀況，及時調(diào)整經(jīng)營策略，抓住機遇，主動出擊，取得良好的經(jīng)營成效。在安全環(huán)保方面，除了及時做好設(shè)施設(shè)備的檢查維護(hù)外，嚴(yán)格細(xì)致的落實好各項工作措施，及時發(fā)現(xiàn)和處理隱患，把事故消除在萌芽狀態(tài)，這是最重要的。一旦出現(xiàn)問題，就必須迅速查明原因，用最有效的措施和辦法解決問題。在我們企業(yè)管理的一切工作中，都存在著如何運用精細(xì)化管理的問題，我們每做一件事情，每解決一個問題，都應(yīng)當(dāng)事先進(jìn)行調(diào)查研究，拿出可行性計劃和方案，事后進(jìn)行總結(jié)，從成敗中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，去“粗”取“精”，把成功的措施和辦法加以完善，用制度的方式確定實施，并在實踐中不斷加以完善，形成精細(xì)化管理的長效機制。

綜上所述，我們可以把精細(xì)化管理當(dāng)作是一種企業(yè)文化理念，在全體員工中樹立起精細(xì)化管理的思想意識；更要把精細(xì)化管理作為一種科學(xué)有效的工作方法加以推廣和應(yīng)用；最重要的是要在企業(yè)管理的全過程建立起精細(xì)化管理的機制優(yōu)勢。歸根結(jié)底，靠的是企業(yè)經(jīng)營管理者和廣大員工的使命感和責(zé)任感，只有我們大家都用精細(xì)化管理的方法去從事每一項工作，全面落實精細(xì)化管理的措施和辦法，我們企業(yè)的科學(xué)發(fā)展就一定能夠提升到一個新的水平。

第四篇：醫(yī)院精細(xì)化管理經(jīng)驗材料

近年來，民營醫(yī)院伴隨著磨難與傷痛逐漸成長起來，成為醫(yī)療界必不可少的一支生力軍，在越來越成熟的醫(yī)療市場，不少醫(yī)院都推崇“深化細(xì)節(jié)管理,打造精品醫(yī)院”這個宗旨,倡導(dǎo)“以人為本,人文關(guān)懷”的用人機制,充分調(diào)動和激發(fā)員工的積極性、能動性和創(chuàng)造性，給患者帶來微笑服務(wù)和“人性化”服務(wù)。下文就簡述細(xì)節(jié)管理的幾個要訣，通過對要點的簡略解釋，來分析醫(yī)院的細(xì)節(jié)如何劃分，如何將醫(yī)院從散亂的管理中規(guī)范起來，從而提高自身競爭力。

醫(yī)院細(xì)節(jié)管理中的六“精”和五“細(xì)”

企業(yè)精神、技術(shù)精湛、質(zhì)量精品、管理精通、營銷精準(zhǔn)、預(yù)算精細(xì)，這六項內(nèi)容合稱為六“精”，我們一一來分析：

企業(yè)精神指的是一個醫(yī)療集團(tuán)或者醫(yī)院必須有自己的企業(yè)文化，全體員工要有共同的內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣，是現(xiàn)代意識與企業(yè)個性相結(jié)合的一種群體意識。它往往以簡潔而富有哲理的語言形式加以概括，對醫(yī)院而言，通常通過院歌、院訓(xùn)、院規(guī)、院徽等形式形象的表達(dá)出來。

技術(shù)精湛指的是醫(yī)院具有專業(yè)的醫(yī)療隊伍，醫(yī)師醫(yī)療水平高超，治療方案獨特，具有現(xiàn)代化的醫(yī)療儀器與手段，能減輕患者的痛苦，這樣的醫(yī)院才會被稱為技術(shù)精湛的醫(yī)院。質(zhì)量精品指的是醫(yī)院需要把握好醫(yī)療方案所產(chǎn)生的效果、處理好治療效果與醫(yī)療事故的關(guān)系，建立確保無醫(yī)療事故的體系，為醫(yī)院形成核心競爭力和創(chuàng)建品牌奠定基礎(chǔ)。管理精通指的是醫(yī)院的高層能夠了解分析市場、處理醫(yī)師和患者關(guān)系、醫(yī)院與員工關(guān)系等的能力，醫(yī)院需要打造暢通市場的渠道，疏通醫(yī)患糾紛的管道。

營銷精準(zhǔn)指的是市場定位明確，目標(biāo)患者準(zhǔn)確，對不同的科室有不同的營銷手法，宣傳手段多樣，對廣告的投入精而不濫；對營銷大環(huán)境有準(zhǔn)確的認(rèn)識，能夠把握銷售渠道，良性競爭。預(yù)算精細(xì)指的是細(xì)化企業(yè)管理的實施、控制、檢查、激勵等程序、環(huán)節(jié)，做到資金分配到位，責(zé)任到人，全面落實，既要從宏觀上統(tǒng)籌,又要在微觀上研究與落實。

細(xì)分群體、細(xì)分病種、細(xì)分績效、細(xì)分責(zé)任、細(xì)分成本這五個部分合稱為五“細(xì)”，我們也來分析一下：

細(xì)分群體：針對不同的患者有不同的分類，就如都是來看內(nèi)科的患者，也只會針對一個病種去看，而內(nèi)科通常也分為內(nèi)科

一、內(nèi)科

二、內(nèi)科三等等，都是為了更好的服務(wù)患者來分類的。

細(xì)分病種：癥狀相似的兩種疾病，患者通常會誤認(rèn)為是其中一個引發(fā)了疾病而忽略了另外一個，作為醫(yī)院，在指導(dǎo)患者就診的時候就要細(xì)心的分別出差異，讓疾病的治療更加準(zhǔn)確；如：同樣是心臟病，它們的誘因可能不同，癥狀也不同，所以通常一種疾病的下面還需要細(xì)分幾個病種，以達(dá)到準(zhǔn)確治療，避免醫(yī)療事故的作用。

細(xì)分績效：在醫(yī)院人力資源的管理上，對人員的績效考核要符合不同科室的作息時間與規(guī)律，不能籠統(tǒng)的分類，對加班、請假、補休、調(diào)班等人員調(diào)動要及時的將績效考核做好，做到公平、公正、公開，這對醫(yī)院的員工有著極大的鼓舞與激勵作用。

細(xì)分責(zé)任：為了避免各個科室、人員、部門之間在處理醫(yī)療糾紛時的“踢皮球”狀況，要對醫(yī)院規(guī)章制度的訂立、實施、控制、檢查等方面做到責(zé)任細(xì)分，每個員工明確的知道自己的責(zé)任，這樣便于醫(yī)院的管理與資源的配置。

細(xì)分成本：醫(yī)院在經(jīng)營過程中各項成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學(xué)管理行為稱為醫(yī)院成本管理。成本細(xì)分有利于將醫(yī)院的有限資源合理利用，避免資金、人力、物力的浪費；一般包括成本預(yù)測、成本決策、成本計劃、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等職能。

這六“精”和五“細(xì)”是許多民營醫(yī)院一直力求在做到的，只要抓住了這六“精”和五“細(xì)”，我們相信醫(yī)院的經(jīng)營管理必然走上一個新的臺階，在醫(yī)療市場中屹立不敗。

第五篇：新型干法水泥企業(yè)生產(chǎn)精細(xì)化管理經(jīng)驗

新型干法水泥企業(yè)生產(chǎn)精細(xì)化管理經(jīng)驗

——培訓(xùn)－計劃－考核－獎勵

文/聶文喜 云南贛弘水泥技術(shù)有限公司（334700）

我國自1981年新疆水泥廠700t/d熟料預(yù)分解窯試驗線竣工投產(chǎn)以來，新型干法水泥生產(chǎn)管理至今已有28年的歷史了。進(jìn)入二十世紀(jì)..90年代計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型后，特別是進(jìn)入21世紀(jì)以來，中國新型干法水泥生產(chǎn)得到了迅猛發(fā)展，至2008年底全國共有新型干法水泥生產(chǎn)線922條，熟料產(chǎn)能7.6億噸；單線規(guī)模目前已經(jīng)發(fā)展到12000t/d水泥熟料生產(chǎn)能力。在這28年間，中國的新型干法水泥生產(chǎn)技術(shù)發(fā)生了巨大的變革，在設(shè)備管理、質(zhì)量管理、安全環(huán)保、生產(chǎn)及營銷管理等方面都積累了豐富經(jīng)驗并得到了總結(jié)和發(fā)展。

隨著水泥供應(yīng)趨向過剩，水泥市場的競爭在日趨發(fā)達(dá)的水泥生產(chǎn)技術(shù)的今天，已由簡單的價格競爭轉(zhuǎn)變成企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)的競爭—即水泥企業(yè)管理的競爭。正如此次水泥商情網(wǎng)與中國新型干法生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)中心聯(lián)合舉辦“2009首屆中國水泥工業(yè)生產(chǎn)精細(xì)化管理論壇”更加充分說明了這一點，在業(yè)內(nèi)也引起了廣泛的關(guān)注與共鳴。

關(guān)于生產(chǎn)精細(xì)化管理，筆者認(rèn)為精細(xì)化管理是一種集管理理念、思想、文化為一體的對企業(yè)效益策劃和實現(xiàn)的過程，是通過培訓(xùn)、計劃、考核和獎勵來不斷提升員工素質(zhì)，是借助信息（數(shù)據(jù)）的收集、統(tǒng)計、分析、處理和總結(jié)等手段，不斷完善和優(yōu)化企業(yè)各項經(jīng)濟指標(biāo)，最終實現(xiàn)企業(yè)效益最大化為目標(biāo)的管理體系。培訓(xùn)

培訓(xùn)是一種有組織的思想傳遞、知識傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。目前國內(nèi)培訓(xùn)多以技能傳遞為主，時間側(cè)重于崗前進(jìn)行。知識傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞應(yīng)該是企業(yè)培訓(xùn)的常規(guī)內(nèi)容，是一個優(yōu)秀企業(yè)的日常工作。我個人更強調(diào)的培訓(xùn)是企業(yè)一把手所進(jìn)行的信念傳遞和管理訓(xùn)誡行為，這是除企業(yè)一把手外任何人無法替代的培訓(xùn)，說到底就是企業(yè)一把手著力創(chuàng)建的企業(yè)文化。

員工是企業(yè)的根本，沒有培訓(xùn)好的員工是企業(yè)最大的成本。企業(yè)發(fā)展依賴員工，企業(yè)發(fā)展同時也為員工提供了發(fā)展的平臺。

一個企業(yè)要想得到健康長足的發(fā)展，一定要賦予其精神和內(nèi)涵；要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃和目標(biāo)；要有經(jīng)營理念、宗旨和價值觀。這些要素組成的就是企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)員工的行為規(guī)范和行動指南；是企業(yè)員工恪守的信念；更是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)動力。如果精細(xì)化管理離開了員工的積極參與，那么精細(xì)化管理就是無源之水，精細(xì)化管理也就無從談起。我們服務(wù)過一家水泥企業(yè)，之前這家企業(yè)沒有重視自己的企業(yè)文化建設(shè)，長期以往導(dǎo)致員工的精神世界非?？仗摗⒒靵y，睡崗、脫崗、不上班、罷工等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營幾乎無法進(jìn)行，尤其是當(dāng)企業(yè)面臨困境需要攜手自救的時候，相當(dāng)一部分員工不但不想辦法救企業(yè)于危難，甚至以停工相要挾來滿足自己的個人意愿。我們進(jìn)駐后，考慮到穩(wěn)定壓倒一切的戰(zhàn)略思想，在開始的一段時間里，我們經(jīng)常性的召集各級各部門會議，動之以情、曉之以理深入群眾交流和探討團(tuán)隊意識，同時加快了編制、審核和塑造企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)程。

當(dāng)然，企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，它沒有固定的公式，它來自于企業(yè)自身的日積月累，是企業(yè)員工在長期的工作實踐中所形成規(guī)范習(xí)俗的積淀，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)管理的精華，不失時機耐心地加以倡導(dǎo)和培植，堅韌不拔地將這種積淀升華、提高、穩(wěn)定和固化中形成的。

我們公司的愿景是：與中國一流水泥企業(yè)共謀發(fā)展；管理方針是：培訓(xùn)、指導(dǎo)；協(xié)調(diào)、監(jiān)督；考核、提升；我們一直秉承的三大鐵律：服務(wù)宗旨是“技術(shù)過硬、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”；經(jīng)營理念是“為他人謀求最佳”；黃金法則法則是“己所不欲、勿施于人”。這些都是我們公司全體員工在工作和生活中的行為準(zhǔn)則，我們在這家企業(yè)之所以在較短的時間內(nèi)取得了明顯的效果，更多的是引用了自己在水泥生產(chǎn)中的一些成熟和成功經(jīng)驗，走了一條捷徑。目前該廠員工思想穩(wěn)定，工作積極肯干，能夠與企業(yè)管理者保持一致，因而企業(yè)的管理制度、任務(wù)和目標(biāo)能得到有效的貫徹和落實，企業(yè)效益得到了大幅度提高。計劃

這里講的計劃主要是指工作計劃，工作計劃是各單位、部門、專業(yè)和個人對一定時期的工作預(yù)先作出的安排和策劃。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講，比較長遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”；比較切近、具體的為“安排”；比較繁雜、全面的為“方案”；比較簡明、概括的為“要點”；比較粗略、雛形的為“設(shè)想”。無論那一種都是工作計劃的范疇。不管其如何分類，計劃內(nèi)容的范圍都是：工作內(nèi)容即“做什么”、采取的措施即“怎么做”和量化考核指標(biāo)即“做到何種程度”三大項。

企業(yè)內(nèi)的每一個部門甚至班組都要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展方向，依據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的設(shè)想制訂詳細(xì)的工作計劃，其中包括：長遠(yuǎn)的規(guī)劃、具體的安排、完善的方案和量化的指標(biāo)。

我們公司是一家專業(yè)從事新型干法水泥生產(chǎn)線生產(chǎn)總承包和生產(chǎn)調(diào)試的技術(shù)服務(wù)公司，我們所承接生產(chǎn)總承包的水泥企業(yè)絕大多數(shù)都是生產(chǎn)不正常或裝備、工藝條件存在缺陷的問題企業(yè)，因而我們實施生產(chǎn)管理剛開始往往難度很大，尤其是要在短期內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)或短期內(nèi)確保生產(chǎn)長期安全穩(wěn)定運行，難度更大。

我們通常的做法是找準(zhǔn)切入點，標(biāo)本兼治。首先想辦法采取應(yīng)急措施恢復(fù)生產(chǎn)，緊盯制約生產(chǎn)的關(guān)健環(huán)節(jié)，二十四小時，四十八小時，七十二小時連續(xù)作業(yè)，確保生產(chǎn)運行，此為治標(biāo)。治本則是在運行過程中認(rèn)真仔細(xì)排查工藝、設(shè)備、電氣及自動化、原燃材料及質(zhì)量控制、機構(gòu)設(shè)置和人力資源配置等各生產(chǎn)要素存在的問題，由各班組、部門自下而上提出他們各自的工作計劃，包括配件計劃、檢修計劃、培訓(xùn)計劃以及生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量管理目標(biāo)等量化考核和機構(gòu)設(shè)置、人力資源配置的方案。人力資源部收集、匯總、整理各班組部門的工作計劃并交項目部審核；項目經(jīng)理采取個別溝通、交流，集體討論、分析、論證和會議修改、補充、完善等方式，最后批準(zhǔn)下發(fā)；同時人力資源部動態(tài)跟進(jìn)檢查、監(jiān)督、規(guī)范、考核各班組、部門嚴(yán)格執(zhí)行項目經(jīng)理審批的各班組部門工作計劃的實施情況。

工作計劃分為日計劃、周計劃、月計劃、季度計劃和年計劃。要求每年10月25日前各部門單位提交下一年的工作計劃；上季度的最后月份的25日前提交下一季度工作計劃；每月25日前提交下一月的工作計劃；每周五提交下一周的周工作計劃；部分專業(yè)每天下班前報次日的工作計劃。

生產(chǎn)精細(xì)化管理水平的高低，很大程度上體現(xiàn)在工作計劃的制訂上。工作內(nèi)容是否全面，采取的措施是否具體，是否便于人力資源部的檢查督促可體現(xiàn)制訂工作計劃的部門或個人的工作是否細(xì)致，思路是否清晰，是否注意細(xì)節(jié)，管理上可突顯一個“細(xì)”字；量化考核指標(biāo)是否準(zhǔn)確，能否做到可操作性強，體現(xiàn)制訂工作計劃的部門或個人的工作是否心中有數(shù)，對生產(chǎn)及設(shè)備是否全面掌握，管理上突顯一個“精”字?？己?/p>

講到考核，很多企業(yè)一般都是由人力資源部閉門造車制訂一套看似非常完善的量化考核體系，但實際操作起來基本無法執(zhí)行。我們曾服務(wù)的一家公司，老板親自掛帥，組成了由各專業(yè)技術(shù)人員參加的一個龐大班子花了一個月時間篇寫一本《經(jīng)濟責(zé)任制》，但運行起來無法進(jìn)行考核，按照該《經(jīng)濟責(zé)任制》嚴(yán)格考核進(jìn)行經(jīng)濟處罰，員工工資就那么多，怎么扣怎么罰？沒有辦法只能預(yù)扣下月或下年工資，員工生活沒著落，你的企業(yè)還想賺錢！這樣的《經(jīng)濟責(zé)任制》，完全是聾子的耳朵就是一個擺設(shè)。

我們進(jìn)入后，首先派各專業(yè)人員對全廠各項經(jīng)濟指標(biāo)進(jìn)行收集和整理，在確保準(zhǔn)確性、全面性和時效性的三大原則下，根據(jù)收集來的信息和數(shù)據(jù)，進(jìn)行研究和分析；對于漏缺和不完善的指標(biāo)，我們通過關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)并結(jié)合我們的經(jīng)驗試探性的建立和完善，經(jīng)過不斷的比對和修正，逐步復(fù)原真實數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)在指導(dǎo)生產(chǎn)管理和成本控制方面均能發(fā)揮巨大作用。比如在質(zhì)量管理方面，考核品質(zhì)部門有關(guān)人員的水泥富裕強度合格率時，就得收集一系列的諸如熟料、混合材、石膏等摻加料的多項化學(xué)和物理性能指標(biāo)，通過實驗和歷史數(shù)據(jù)用統(tǒng)計學(xué)方法建立在不同情況下磨制各種水泥時，各時間段數(shù)據(jù)變化的關(guān)聯(lián)圖表，獲得在不同熟料質(zhì)量波動情況下調(diào)配不同混合材，包括控制不同出磨水泥比表、細(xì)度甚至溫度以保證相同水泥標(biāo)號的富裕強度在可控范圍，在生產(chǎn)中逐項進(jìn)行控制。單位煤、電耗控制和設(shè)備管理中摩損、消耗、壽命等各項指標(biāo)也是如此。當(dāng)數(shù)據(jù)完整后，自下而上由各部門、單位篇寫工作計劃，再經(jīng)過討論、修改、補充、完善。同時，根據(jù)企業(yè)的實際情況、當(dāng)?shù)叵M和企業(yè)職工收入水平并參考國內(nèi)行業(yè)平均收入水平建立科學(xué)的、可操作性強的經(jīng)濟責(zé)任考核方案，事實證明效果非常好，避免了職工不解和忿恨情緒。員工因為看到了希望，努把力就可以實現(xiàn)，所以干勁非常大，大家積極性和主觀能動性短時間內(nèi)也得到了釋放，起到了事半功倍的效果。無論是產(chǎn)質(zhì)量、運轉(zhuǎn)率還是生產(chǎn)成本可以說一個月一個樣，短短三個月，這家企業(yè)原來職工情緒波動、工作松散、拖拉、扯皮，運轉(zhuǎn)率低、成本高企不下的不正常狀態(tài)完全得到扭轉(zhuǎn)，各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平，基本實現(xiàn)了我們提出的學(xué)習(xí)——進(jìn)步——提高的管理理念。

當(dāng)然，按照我們的這套摸式要注意各部門、單位篇寫工作計劃時保守或留余地打埋伏。為了避免這種現(xiàn)象發(fā)生，我們采取的兩條措施進(jìn)行起來還是有效的：第一條就是他們提交的工作計劃我們要進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格的討論和認(rèn)證，并進(jìn)行耐心細(xì)致的說服和溝通；第二條就是增加量化考核指標(biāo)準(zhǔn)確率的考核。效果非常好。獎勵

評價一種制度的優(yōu)劣，筆者認(rèn)為只有一個標(biāo)準(zhǔn)就是要看這個制度是否符合絕大多數(shù)人的利益，是否能滿足絕大多數(shù)人不斷增長的物質(zhì)和文化需求。我們公司管理考核的理念是以獎為主，以罰為輔。獎勵是精細(xì)化管理的精髓。跳起來如果摘不到桃子，可想而知他們就會放棄，如果跳起來能摘桃子他們就會努力爭取，就會不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步和提高。如果公司每一部門、單位乃至每一位員工都有這樣的熱情和動力，疊加起來公司的效益和發(fā)展速度將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象和預(yù)期！

獎勵的另外一種形式就是加薪或晉升，如果專業(yè)技術(shù)人員或部門管理人員的工作計劃制訂得非常完善，提出的量化考核指標(biāo)準(zhǔn)確率達(dá)85%以上，他們就具備加薪或晉升的條件。當(dāng)然加薪或晉升還需要進(jìn)一步評定和考核。但如果量化考核指標(biāo)準(zhǔn)確率達(dá)不到85%，就沒有加薪或晉升的機會了。結(jié)束語

精細(xì)化管理是一種管理理念，一種管理文化，是通過培訓(xùn)、計劃、考核和獎勵來提升員工素質(zhì)，最終實現(xiàn)企業(yè)的利益最大化。而不是任何想象出來的條文或規(guī)章，也不是簡單的指標(biāo)細(xì)化和嚴(yán)格考核，更沒有固定的模式和范例，而是企業(yè)員工在長期的工作實踐中所形成規(guī)范習(xí)俗的積淀，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不失時機耐心地加以倡導(dǎo)和培植，堅韌不拔地將這種積淀升華、提高、穩(wěn)定和固化中形成的企業(yè)文化。