第一篇：商道實(shí)踐報(bào)告CEO

企業(yè)模擬經(jīng)營實(shí)驗(yàn)報(bào)告

CEO—****** 首先，我很榮幸能夠參加這次的企業(yè)模擬經(jīng)營，同時(shí)認(rèn)識了我們小組其余很棒的同學(xué)。在此次商道企業(yè)模擬經(jīng)營比賽之前，我們便意識到了競爭的殘酷性，我們被分到了一個(gè)擁有諸多參加過校內(nèi)乃至全國賽的商道高手的行業(yè)。為了能夠取得更好的成績，我們在第一次上課之前便開始學(xué)習(xí)商道企業(yè)經(jīng)營知識，請教他人。挺不幸的，由于一位同學(xué)的缺席，在第一次上課，我們A公司便只剩下三位成員，我們在每年的決策中只能通過我們3人分飾生產(chǎn)、市場、物流和財(cái)務(wù)總監(jiān)四個(gè)角色，然后一起討論做出決策。雖歷經(jīng)坎坷，但經(jīng)過六年的努力，我們A公司最終成為了這次模擬比賽的第五名，在高手眾多的我們這個(gè)行業(yè)，對于我們?nèi)坏谝淮谓佑|學(xué)習(xí)商道的人來說，這個(gè)成績還是挺不錯(cuò)的。

在第一次的總經(jīng)理會議上，我們對于公司的戰(zhàn)略做了激烈的討論，借鑒了以往各個(gè)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，我們最終達(dá)成了一致的觀點(diǎn)：走“高質(zhì)低款中產(chǎn)”的高端市場戰(zhàn)略路線。在后期，通過各部門經(jīng)理的努力，我們把這個(gè)戰(zhàn)略貫徹的還是比較深刻的，一直沒有因?yàn)槭袌龅牟▌佣x這個(gè)戰(zhàn)略，但由于我們對于商道的研究不夠，我們出現(xiàn)了兩次在財(cái)務(wù)問題上的最嚴(yán)重的失誤：

一、在12年的時(shí)候，財(cái)務(wù)總監(jiān)在我們上一年經(jīng)營一般且今年并沒有資金盈余的情況下，選擇通過短期借款籌集資金贖回80萬股價(jià)為92.24元的股票，我們的本意是減少股票初始數(shù)量600萬股，卻因此直接導(dǎo)致了后期財(cái)務(wù)狀況的嚴(yán)重不樂觀，資產(chǎn)負(fù)債率提高，借了大量短期貸款，利息成本大大提高。

二、依然是財(cái)務(wù)問題，在意識到12年我們所犯的嚴(yán)重財(cái)務(wù)錯(cuò)誤之后，我們急于贖回11年發(fā)行的1億元的利息率僅為9.5%的債券，然后我們的代價(jià)卻是又多借了等額的利息率為15%的短期借款，這無疑又增加了我們的利息成本。而與此同時(shí)，我們每年都有積壓存貨，且越來越多，這又占用了我們公司大量的資金，因此，到了后期，我們公司嚴(yán)重缺乏資金，已然資不抵債。如果在現(xiàn)實(shí)市場中出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤，我們公司早已出局。作為CEO，我還是應(yīng)該嚴(yán)密把關(guān)，讓公司每一步?jīng)Q策都理性，不會做出很不明智的決策。

公司戰(zhàn)略分析

一、首先，我們在第一年的決策上面，直接走“高質(zhì)低款中產(chǎn)”的路線，生產(chǎn)上，質(zhì)量直接控制在190以上，在中西部開了一個(gè)大廠以增加產(chǎn)能，同時(shí)由于第一年市場產(chǎn)能相對不充裕，所以我們只生產(chǎn)了60萬件的貼牌。在具體實(shí)踐的環(huán)節(jié)，總的來說，我們實(shí)施的還是挺好的，只是在市場方面我們出現(xiàn)了一些問題，我們進(jìn)行的雖然是高端產(chǎn)品的生產(chǎn)，但定價(jià)依然偏高，因?yàn)锽公司在質(zhì)量比我們高的同時(shí)價(jià)格依然比我們低，這將我們牢牢卡住，這次還好的是有幾家公司將價(jià)格定的太低，出現(xiàn)了缺貨荒，雖然我們定價(jià)偏高，但還是受益不少，因此我們并沒有出現(xiàn)過多的存貨。這也給我們之后市場定價(jià)方面敲響了警鐘；另外在物流方面，我們把配送到長三角產(chǎn)品過多，而大部分公司也都是這樣，這在我們價(jià)格本身就高的情況下，使得長三角出現(xiàn)了大量存貨，存貨也給下一年的銷售和產(chǎn)品的總體質(zhì)量造成影響。在財(cái)務(wù)方面，我們在第一年債券利息率只有9.5%的情況下發(fā)行了1億的債券，這為之后的產(chǎn)能擴(kuò)充和資金使用提供了充足的現(xiàn)金流量，而且在下一年盈利的情況下逐年贖回債券，這將有利于我們公司利用財(cái)務(wù)杠桿，將資金的效用發(fā)揮到最大。到12年，根據(jù)市場行情，我們才知道，同時(shí)需要做出的另外一項(xiàng)財(cái)務(wù)決定是贖回300萬股價(jià)只有15元的股票，然后再12年少量發(fā)行股票以盤活資金。然而我們并沒有這樣做，在這六年模擬經(jīng)營的實(shí)踐過程中，財(cái)務(wù)是我們最大的“痛”。

二、在上一年經(jīng)驗(yàn)的積累下，我們感到巨大的壓力，B公司的自有產(chǎn)品不僅質(zhì)量等級比我們高，而且價(jià)格比我們低，這直接導(dǎo)致了我們公司去年的大量存貨，我們不得不壓低價(jià)格以提高銷量，減少存貨，然而第二年我們的銷售情況依然很差。一方面，我們行業(yè)其余三家的質(zhì)量等級都比我們高，這直接導(dǎo)致了我公司產(chǎn)品的銷售不暢，而且B公司在今年給出了很低的價(jià)格同時(shí)客戶返券返了很多，我們的價(jià)格也毫無優(yōu)勢，無奈，我們又積壓了很多存貨。雖然我們在擁有很多存貨的同時(shí)取得了完美的服務(wù)評分，但這對于我公司產(chǎn)品的銷售并沒有什么促進(jìn)作用。就是在今年，我們犯了一個(gè)非常嚴(yán)重的財(cái)務(wù)問題，就是贖回了80萬股90多元每股的股票，而這直接導(dǎo)致了我公司現(xiàn)金的斷流，不得不靠大量短期借款維持資金流，而今年我們公司的資產(chǎn)負(fù)債率也成為了全行業(yè)最高，我們儼然已有了破產(chǎn)的危險(xiǎn)。

三、到了13年，我們公司存貨積壓問題和財(cái)務(wù)負(fù)債問題都爆發(fā)出來，我們面臨著大量的存貨以及資金短缺。這一年對于我們公司，決策可謂相當(dāng)之艱難，在總經(jīng)理會議上我們激烈爭論，最終決定今年將大部分產(chǎn)能投入到貼牌市場，這樣既可以緩解自有品牌市場的大量存貨問題，又能減少資金投入，緩解資金短缺問題，真可謂“一石二鳥”之計(jì)。最終我們用長三角和中西部的所有產(chǎn)能生產(chǎn)了4800千件貼牌產(chǎn)品，只有環(huán)渤海全部投入到了自有品牌的市場。事實(shí)證明我們的這個(gè)決策是正確的，我們以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格不僅占領(lǐng)了一半的貼牌市場，還取得了可觀的利潤。同時(shí)大部分公司的貼牌產(chǎn)品被存了下來，這給競爭對手造成了一定的壓力。然而我們自有品牌市場定價(jià)依然偏高，銷售情況依然不太理想，但由于我們產(chǎn)能的利用得當(dāng)以及在貼牌市場的突出表現(xiàn)，我們A公司在13年還是取得了不錯(cuò)的成績。然而在這不錯(cuò)成績的同時(shí)，我們公司在財(cái)務(wù)問題上又犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤，就是以利息率為15%的短期借款為代價(jià)去贖回利息率僅為9.5%的債券，這不但違背了我們最初發(fā)債券的初衷，還為我們公司的產(chǎn)品增加了利息成本。這巨額的債務(wù)必將把我們拖入破產(chǎn)的困境。

四、14年到了，今年的總經(jīng)理會議壓力顯得格外之大，由于我們13年又一嚴(yán)重的財(cái)務(wù)錯(cuò)誤，我們都敏感的意識到今年我們公司極有可能會破產(chǎn)。今年公司的各項(xiàng)抉擇是在難定，由于13年許多公司貼牌市場有大量存貨，他們必將極力壓低價(jià)格以售出存貨，貼牌市場必然面臨更殘酷的競爭，因此我們公司理智的退出了貼牌市場，只生產(chǎn)了小部分貼牌產(chǎn)品以消耗產(chǎn)能。然而由于巨額的債務(wù)，利息成本的提升，我們公司最終無法降低成本，而市場的競爭激烈，我公司必須降低價(jià)格以減少大量的存貨。殘酷的市場，激烈的競爭，除了B公司一點(diǎn)盈利之外其余公司的紛紛巨額虧損，我們A公司最終走入了破產(chǎn)的絕境。雖然我們的排名今年依然在第4位，但那又有什么呢？

五、最后兩年是我們公司破產(chǎn)后的決策，我們的心都涼了，也覺得沒有太大玩的意思，因?yàn)槲覀円呀?jīng)破產(chǎn)了，必須繼續(xù)靠巨額短期借款來維持公司經(jīng)營，而整個(gè)行業(yè)競爭的慘烈，在14年就已經(jīng)幾乎全部虧損，這必然導(dǎo)致最后兩年，行業(yè)內(nèi)公司繼續(xù)壓低價(jià)格，市場必然會十分混亂?，F(xiàn)在我明白了為什么有的行業(yè)設(shè)置了破產(chǎn)剔除的規(guī)則，對于一個(gè)已經(jīng)破產(chǎn)的公司，還有什么經(jīng)營競爭意義呢？當(dāng)然，我十分感謝我們這個(gè)行業(yè)的老師并沒有設(shè)立破產(chǎn)剔除規(guī)則，否則我們就要重做了。我們商討著，我們思考著，現(xiàn)實(shí)中的行業(yè)，諸多公司在競爭著，他們爭取著同一個(gè)市場，伴隨著激烈的競爭，伴隨著價(jià)格戰(zhàn)，一個(gè)個(gè)公司會破產(chǎn)倒下，而到最終還能存在的那么少數(shù)幾家公司也就壟斷了，而此時(shí)的他們便可以提高價(jià)格而獲取豐厚的利潤。

在這個(gè)虛擬的經(jīng)營環(huán)節(jié)，我們公司雖然破產(chǎn)了，但我們依然存在著，我們必須根據(jù)規(guī)則去爭取著最好的成績。最后兩年我們開始思考分?jǐn)?shù)，行業(yè)內(nèi)公司排名的依據(jù)，我們似乎意識到了，我們的每股收益，投資回報(bào)率，債券評級已經(jīng)都得不了分了，而能得分的項(xiàng)目只有銷售收入，股票市值和戰(zhàn)略平分了。同時(shí)行業(yè)內(nèi)也基本如此，已經(jīng)沒有公司在賺錢了，只是由于有幾家公司前期財(cái)務(wù)各方面問題處理較好，現(xiàn)在沒有破產(chǎn)而已。我們似乎就按照這個(gè)來做的，也沒管太多的存貨和資金問題，因?yàn)槲覀円呀?jīng)破產(chǎn)了。

我們的價(jià)格很低，銷售收入也挺高，然而讓我們有所遺憾的是，在最后一年我們各個(gè)市場都沒有選擇清倉來換取巨大的銷售收入以取得更高的得分，最后一年我們依然有大量存貨，因而最后一年我們的分?jǐn)?shù)也沒有絲毫進(jìn)展。最后一年行業(yè)內(nèi)依然都是巨額虧損，因?yàn)槊總€(gè)公司都做出了破釜沉舟的準(zhǔn)備，每個(gè)公司都為自己的目標(biāo)而進(jìn)行著最后一搏，有的為保名次，有的為不成倒數(shù)第一再來重做。最終行業(yè)的慘淡也直接拉低了行業(yè)內(nèi)所有公司的最終得分。伴隨著最后一年的結(jié)束，我們A公司6年企業(yè)模擬經(jīng)營的名次也最終定格在第5名，雖然說這是很低的分?jǐn)?shù)，但那是我們整個(gè)小組所有成員“六年”努力的結(jié)果。想來，對于我們幾位初學(xué)者來說，在這個(gè)大神諸多的行業(yè)取得這樣的成績應(yīng)該也是可以令我們稍感欣慰的。

第二篇：商道實(shí)踐報(bào)告生產(chǎn)總監(jiān)

生產(chǎn)總監(jiān)實(shí)踐報(bào)告

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一、角色理解

在這次企業(yè)模擬中，我擔(dān)任的是生產(chǎn)總監(jiān)的角色，以下是我在這次模中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，體會很深刻！

生產(chǎn)總監(jiān)的職責(zé)不言而喻，一句話就是以最低的成本獲得最高的生產(chǎn)效率，生產(chǎn)出公司計(jì)劃或要求的產(chǎn)品。在整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的過程中根據(jù)具體戰(zhàn)略和計(jì)劃與物流、市場、財(cái)務(wù)等部門形成一體化運(yùn)作。

在生產(chǎn)的過程中，有很多需要注意的細(xì)節(jié)。首先是產(chǎn)能的擴(kuò)充，其中包括興建廠房的地理位置、大小，還有就是每個(gè)地區(qū)廠的各項(xiàng)產(chǎn)能的管理和擴(kuò)充，這些和財(cái)務(wù)又有密不可分的關(guān)系；然后是具體的生產(chǎn)，根據(jù)公司戰(zhàn)略，是生產(chǎn)自主品牌還是貼牌，其占比是多少，對于產(chǎn)品的款式和質(zhì)量，在質(zhì)量控制上，涉及到研發(fā)投入、優(yōu)質(zhì)原材料使用、質(zhì)量控制和公認(rèn)的生產(chǎn)效率，工人的生產(chǎn)效率又涉及到工人工資的獎(jiǎng)勵(lì)，還有辭退工人數(shù)對于工人情緒的影響，在生產(chǎn)中的一系列因素都是有著密切關(guān)系的，所以對于生產(chǎn)中每一個(gè)數(shù)據(jù)的確定都是需要細(xì)心斟酌的，只有這樣才能將控制好成本，提高生產(chǎn)效率，進(jìn)而服務(wù)于公司的戰(zhàn)略計(jì)劃。

二、實(shí)踐分析

下面對于這六年的生產(chǎn)運(yùn)營進(jìn)行分析和總結(jié)： 首先作為生產(chǎn)總監(jiān)，我要對小組成員說聲對不起，在這次企業(yè)模擬的六年中，公司總共犯了2方面的錯(cuò)誤，一方面，在產(chǎn)能調(diào)控、項(xiàng)目改造方面，雖說我按照公司中產(chǎn)高質(zhì)的戰(zhàn)略，11年在中西部開了一個(gè)大廠，且一直按照高質(zhì)低款的策略生產(chǎn)，但是13年我在公司擁有大量存貨且又資金短缺的情況下選擇了項(xiàng)目改造中的產(chǎn)能升級，這不僅占用了公司諸多資金，加大了財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，還導(dǎo)致了存貨的惡性循環(huán)。另一方面，在公司生產(chǎn)的成本控制上也不盡如人意，尤其是在勞動力的雇傭解雇與工資的設(shè)定方面并沒有充分提高效率，幫助公司節(jié)約成本。這導(dǎo)致公司最后3年都是貼本甚至低于成本價(jià)銷售，使得公司利潤、股票都大跌，成績也受到很大影響，總結(jié)以上，導(dǎo)致公司最后的成績不太令人滿意。

一、首先我們來看一下11年的生產(chǎn)成本分析表。根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求，我們第一年只生產(chǎn)小部分貼牌，而大部分產(chǎn)能都用在了自有品牌市場的生產(chǎn)，由于定位在高質(zhì)低款，所以我增加了研發(fā)投入和質(zhì)量控制，同時(shí)也提高了優(yōu)質(zhì)原材料的使用率，我們將產(chǎn)品的質(zhì)量等級控制在了200左右，由于高端的高投入，我們每件產(chǎn)品的成本還是很高的。同時(shí)為了進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，我們進(jìn)行了項(xiàng)目改造，將工人的生產(chǎn)效率提高了20%。同時(shí)我們A公司也只在西部建立了3000產(chǎn)能的廠，以配合我們公司中產(chǎn)的戰(zhàn)略。

二、在12年，我們依然將大部分產(chǎn)能投入自有品牌市場，只生產(chǎn)了1000千件的貼牌，由于11年我們進(jìn)行了項(xiàng)目改造，今年工人的生產(chǎn)效率有了如期的提高，而我們對于工資也有了相應(yīng)的調(diào)整。今年我們繼續(xù)按照“高質(zhì)低款”的戰(zhàn)略生產(chǎn)，為了應(yīng)對行業(yè)中其余高端戰(zhàn)略的公司，我們加大投入，提高了產(chǎn)品質(zhì)量等級。而且今年我們生產(chǎn)部項(xiàng)目改造選擇了技改質(zhì)量等級提高了35點(diǎn)，以提高我們后期公司產(chǎn)品的競爭力。

同時(shí)今年我們公司也開始在中西部進(jìn)行生產(chǎn)，中西部的生產(chǎn)是一個(gè)明智的選擇。首先，中西部的工資水平是非常低的，每個(gè)人的年基本工資只有10千元，雖然我們的主要市場是其余市場，但是相對于生產(chǎn)成本和將產(chǎn)品從中西部運(yùn)往其他市場，這還是很劃算的。而我們公司又是在中西部選擇生產(chǎn)了1000千件的貼牌，這讓我們?nèi)〉觅N牌低成本的同時(shí)也降低了總的運(yùn)輸成本，因?yàn)橹形鞑渴袌鍪呛塥M小的。

三、在13年，由于我們公司財(cái)務(wù)部面臨著資金短缺，而同時(shí)物流部又有著大量自有品牌的存貨，我們生產(chǎn)部最終決定大舉進(jìn)軍貼牌市場，我們將長三角和中西部的產(chǎn)能全部投入到了貼牌的生產(chǎn)，只有環(huán)渤海工廠在生產(chǎn)自有品牌。這樣，由于中西部工資水平的低廉，貼牌產(chǎn)品的成本得到控制，這為市場部降低貼牌價(jià)格占領(lǐng)市場提供了必要的前提條件，產(chǎn)能的合理利用，成本的合理控制，我們公司的貼牌產(chǎn)品最終全部售出，而自有品牌市場的存貨也大大減少。而由于項(xiàng)目改造其他項(xiàng)目的投資對于我們公司短期的收益太低，因此我們公司就沒有進(jìn)行項(xiàng)目改造了

四、在14年，我們公司面臨著嚴(yán)重的財(cái)務(wù)困境，生產(chǎn)上也面臨著艱難抉擇，由于去年許多公司貼牌產(chǎn)品的庫存，今年的貼牌市場競爭必然更為慘烈，因此今年我們公司依然將大部分產(chǎn)能投入到了自有品牌市場。我們只生產(chǎn)了小部分貼牌產(chǎn)品以消耗產(chǎn)能。今年我們生產(chǎn)部做出的一項(xiàng)重大錯(cuò)誤決定就是在有大量存貨且銷售困難的情況下進(jìn)行了產(chǎn)能升級。這也更加加重了我們公司的債務(wù)負(fù)擔(dān)。由于巨額的債務(wù)，極大的利息成本，產(chǎn)品的成本已經(jīng)難以得到控制，整個(gè)行業(yè)的巨額虧損更是將我們公司逼入了破產(chǎn)的行列。

五、到了最后兩年，生產(chǎn)部相對于整個(gè)市場行情來說其重要性已經(jīng)很低，因?yàn)檎麄€(gè)市場的重點(diǎn)在于打價(jià)格戰(zhàn)，而我們要做的只是決定生產(chǎn)多少自有品牌和貼牌產(chǎn)品而已。我們?yōu)榱颂岣呤袌黾卸?，提升?zhàn)略評分，決定全部生產(chǎn)自有品牌產(chǎn)品。而此時(shí)，也只需按照前幾年那樣控制質(zhì)量等級和成本了。

三、生產(chǎn)部總結(jié)

對于這六年的生產(chǎn)情況，產(chǎn)能方面在14年選擇進(jìn)行產(chǎn)能升級出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤，是直接導(dǎo)致資金短缺，破產(chǎn)原因之一，同時(shí)由于15、16年行業(yè)總體產(chǎn)能明顯過剩，這增加的產(chǎn)能只顯得很累贅。

我們A公司走的是“高質(zhì)低款中產(chǎn)”的戰(zhàn)略，適應(yīng)于這個(gè)戰(zhàn)略，我們生產(chǎn)部在產(chǎn)品的質(zhì)量等級和成本控制上做的總體還行，其中在研發(fā)投入、優(yōu)質(zhì)原材料使用和質(zhì)量控制上根據(jù)生產(chǎn)要求計(jì)算的相當(dāng)精確，投入也很適中。只是在人力資源管理方面出了一點(diǎn)問題，并沒有考慮到辭退工人對生產(chǎn)效率的影響，也沒有對工資調(diào)整做出一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。這導(dǎo)致我們在工人的生產(chǎn)效率上始終不是很穩(wěn)定。

綜合以上，生產(chǎn)部對于公司的戰(zhàn)略貫徹做的還是挺好的，只是在和其他部門的配合上還是存在信息缺失，沒能實(shí)現(xiàn)最大的產(chǎn)出效益，而這需要多加交流，反省和改進(jìn)。

第三篇：《商道》讀后感

《商道》讀后感

用了將近一個(gè)月的時(shí)間拜讀了《商道》，看到林尚沃從小懷著成為朝鮮第一譯官的夢想在努力著，當(dāng)其父受誣陷致死后，他改變了自己堅(jiān)持的夢想，棄文從商，從雜貨店的雜工開始做起，最后做到朝鮮第一商團(tuán)，且得到朝廷的賞識，賞賜官爵，《商道》讀后感。拜讀后感悟到一下內(nèi)容：

一、商道既是人道天道，任何偏離人道天道的行為，都是歪門邪道，最終的結(jié)局就是家破人亡。所以做什么事情要上順天意，下順民心。如劇中的鄭治壽、樸周命。

二、做生意賺的不是金錢，重要的是賺取人心；任何以做生意為借口，以獲得利益為借口，而違背做人的道理，著就不是一個(gè)真正的生意人。劇中，灣商大房洪得柱經(jīng)商的理念，三、人不能把金錢帶進(jìn)墳?zāi)?，但是金錢卻能把人帶進(jìn)墳?zāi)埂≈辛稚形值谝淮魏突实鄣木司藰愦笕私佑|用一種空白匯票，講述了這個(gè)道理。

四、自古到金，成功的商人最終要回歸社會，為天下的百姓著想，為國家的安定昌盛著想，做慈善事業(yè)。一個(gè)成功的商人，當(dāng)你向外施舍的時(shí)候，就是你向內(nèi)解放的開始。劇中林尚沃發(fā)放免費(fèi)食鹽、大米、發(fā)放無償借款等。

五、自古至今官商一家，一個(gè)商人要想成功，必須和掌權(quán)者建立良好的關(guān)系，但是關(guān)系要把握好不近不遠(yuǎn)，太近就是合作共贏最終東窗事發(fā)兩人都會敗名裂，太遠(yuǎn)很難建立信任很難用心關(guān)照生意，所以能把握好這樣的關(guān)系，才能功成名就，讀后感《《商道》讀后感》。

六、如果不能達(dá)成心愿，任何意愿都沒有意義，最終不過是愚蠢的執(zhí)著。人要根據(jù)不同的年齡階段，不斷的調(diào)整和改變自己的意愿或追求。劇中林峰赫一生堅(jiān)持考取譯官，到老的時(shí)候也沒有達(dá)成心愿，選擇從商最終受誣陷致死。

七、一個(gè)成功的商人要及時(shí)掌握各種信息，錯(cuò)過時(shí)機(jī)就是錯(cuò)過的生意；要有格局大點(diǎn)的魄力和膽識，關(guān)鍵的時(shí)候賠賺在一霎那間；要有一定的機(jī)遇，抓住機(jī)遇等于抓住了商機(jī)。

八、一個(gè)國家出現(xiàn)一些叛逆分子（如強(qiáng)盜、反皇帝組織），并不是這些人天生就流淌著叛逆的血液，而是這個(gè)社會不能國富民強(qiáng)，很多人吃不飽穿不暖而逼出來的行為，是社會造就了這些人。如劇中的洪景來。

九、心有多大舞臺就有多大，思想有多遠(yuǎn)才能走多遠(yuǎn)。劇中林尚沃受高僧指點(diǎn)，從內(nèi)心拋棄了不共戴天殺父之仇的殺人劍，選擇了從地上撿起千把拯救世人的劍，從而走向了功成名就之路。

十、一個(gè)人心智模式要是不好的話，知識和能力越多越強(qiáng)就越反動。劇中鄭治壽是個(gè)很有商業(yè)天才的人，知識淵博能力出眾，但是由于畸形的心態(tài)，違背商業(yè)道德底線，擾亂的商界。而最終走向自己給自己挖掘的墳?zāi)埂?/p>

總之，我們做什么事情，不能違背道德底線，更要有顆利他之心，共同建設(shè)和諧社會，達(dá)到崇尚開心的工作幸福的生活理念！

第四篇：《商道》讀后感

《商道》這本書2005年左右我在蘇州就看過，電視劇只看了幾集，非常喜歡，《商道》讀后感。在兔年即將結(jié)束的時(shí)候，緊趕著將50集的電視劇看了個(gè)遍。非常精彩，非常發(fā)人深省：

1、首先，要化解怨恨：拋棄心中那一把殺人劍，拾起救人的千把劍。在市場中修煉成佛。要善于管理自己的情緒，使自己內(nèi)心保持平衡。一個(gè)人帶著怨恨是無法與人做生意的，終將被怨恨所毀滅。

2、做生意需要不斷地判斷、思考、新問題新策略，需要豐富的知識、敏銳的觀察力，靈活的思路、大膽的行動。還要善于學(xué)習(xí)，尤其向?qū)κ謱W(xué)習(xí)。

3、面對困境，想想石崇大師訓(xùn)戒之一：死，置之死地而后生。危機(jī)就是轉(zhuǎn)機(jī)。

4、面對誘惑，想想石崇大師訓(xùn)戒之二：鼎，有三足，象征人的三種欲望：財(cái)物欲、權(quán)勢欲、名譽(yù)欲。有任何一足脫離本位，鼎不能立。

5、面對貪婪，想想石崇大師訓(xùn)戒之三：戒盈杯，一旦填滿，馬上就會被掏空。天之道，損有余，而補(bǔ)不足。

6、商道：即人道，做人的道理，也是做生意的準(zhǔn)則。做生意要有一個(gè)界限，超越這個(gè)界限可能會瓦解。

7、現(xiàn)金流的重要性：灣商的根基是產(chǎn)生大量現(xiàn)金流的店鋪和黑市貿(mào)易。

8、洪得柱的生意經(jīng)：做生意并不是為了獲取利潤，而是為了獲取人心.，讀后感《《商道》讀后感》。做生意的人難免會有迷茫的時(shí)候，這時(shí)候如果依賴金錢，你就完了。

9、生意人要能屈能伸，要圓滑。

10、商機(jī)，先下手為強(qiáng)。生意人消息一定要靈通，但對商業(yè)信息要注意保密，三緘其口。

11、不結(jié)交權(quán)勢就無法做大生意。然而和權(quán)勢太近，就會有滅頂之災(zāi)。

12、商尚的動機(jī)：用“空白票子”請幫忙進(jìn)行公平公正的審核。

13、對競爭對手，須加防范。

14、慈善，使人尊敬，獲取人心的最好方法。

15、做好自己的事情，福份自然來。民心可依。

16、林尚沃，一個(gè)以獲得人心，留住人心為目標(biāo)的商人。

17、權(quán)威是自己建立起來的。也要懂得用人，團(tuán)結(jié)人。

18、體系及組織的重要性：清朝的山西商人不依賴人才，而依賴體系，便沿繼了百年興旺。

19、失去信譽(yù)，就會失去一切。

20、做生意應(yīng)當(dāng)棄利留義，做留住人心的生意，使雙方都能有利潤。

21、林尚沃的座右銘：財(cái)上平如水，人中直似衡。像水一樣公平，像稱一樣正直。財(cái)物如同水一樣，是不停流動的。只是暫時(shí)停留在我處，應(yīng)讓其流往低處。

22、生意人要知道自己什么時(shí)候該退出。

第五篇：電商實(shí)踐報(bào)告

電商實(shí)踐報(bào)告

電商實(shí)踐報(bào)告 1

摘 要：通過一個(gè)月的網(wǎng)店實(shí)踐操作，了解了開網(wǎng)店的實(shí)際操作流程和經(jīng)營網(wǎng)店的基本技能，也了解到電子商務(wù)行業(yè)當(dāng)前的競爭現(xiàn)狀。深感學(xué)習(xí)知識和實(shí)踐的不足，今后要更加努力學(xué)習(xí)。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 社會實(shí)踐 網(wǎng)店

背景分析

隨著計(jì)算機(jī)的普及，網(wǎng)絡(luò)的全球化，電子商務(wù)發(fā)展越累越迅速。家人經(jīng)常問我：何謂電子商務(wù)？電子商務(wù)（EC)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，視線整個(gè)買賣過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再面對面，看到實(shí)在的貨物，利用現(xiàn)金交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)上的商品、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行買賣。也就是利用網(wǎng)絡(luò)，不再需要商家面對面的交易。這樣節(jié)省了成本和時(shí)間，能夠很快的達(dá)成交易。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速興起，網(wǎng)上購物日益受到人們的關(guān)注，成為人們?nèi)粘ＯM(fèi)的一部分。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）《第十八次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r的統(tǒng)計(jì)報(bào)告》發(fā)布的信息，據(jù)北京日報(bào)1月20日報(bào)道，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心昨天發(fā)布的《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至20xx年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億人，較20xx年年底增加7330萬人?，F(xiàn)在經(jīng)常上網(wǎng)的人數(shù)差不多有1.4億。所以網(wǎng)上購物也被人們稱為“宅”經(jīng)濟(jì)的最主要的體現(xiàn)形式，但是在網(wǎng)上購物這一新生事物快速興起的同時(shí)，也存在著許多問題，影響了健康有序的發(fā)展。本次調(diào)查就是根據(jù)網(wǎng)民對網(wǎng)上購物存在的問題的調(diào)查和提出一些解決問題的方法

淘寶初體驗(yàn)

淘寶成功，一個(gè)重要的原因是很理解顧客心理。用戶都是掌柜、商品都是寶貝、自稱小二。感覺全程有一個(gè)“小二”在陪著你尋寶、把你想買的東西叫寶貝，無形中能讓你覺得自己身份在提高。淘寶發(fā)布商品的方式三種，從用戶角度出發(fā)，符合用戶的需要。一口價(jià)發(fā)布；拍賣和團(tuán)購。

開店：一開始我們沒有著急開店，而是選擇到淘寶上熟悉各種業(yè)務(wù)、了解行情。 7月21號，決定做最容易上手的服裝，因?yàn)檫@是個(gè)不需要任何信用基礎(chǔ)就能在短期內(nèi)得到回報(bào)。動手做起來是在當(dāng)天，面對如火的烈日，我們選擇去阿里巴巴找貨源，完全辦公室化的操作，及時(shí)而有效的對比以及方便快捷的程序，最后我們選擇了網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨，延續(xù)網(wǎng)絡(luò)銷售。

1、當(dāng)晚，下訂單。批發(fā)十件以上才能以批發(fā)價(jià)拿下，越多折扣越多，但是我們面對的是一個(gè)陌生的領(lǐng)域，可能一件都賣不出去，那么十件也是一個(gè)不小的'數(shù)目，我們摸不準(zhǔn)市場，只能憑著自己對服裝的了解和敏感去把握。

2、當(dāng)晚，開店。因?yàn)閯傞_店，才下訂單，衣服沒來也不敢掛出去，萬一買家要買但是貨沒到就會影響到貨時(shí)間，那么好評就沒有了。沒有東西掛，最后我奉獻(xiàn)除了我的一本嶄新的牛津字典，特價(jià)25，原價(jià)100。最后可以出手的舊貨都擺出來，當(dāng)然我們也沒打算真賣舊貨，那樣影響店面外觀，等衣服到了就撤下。中間我想出來一個(gè)辦法。9月快到了，一些敏感的賣家會提前清倉，在他們的店里找那種可以轉(zhuǎn)賣出大差價(jià)的衣服，在我們這邊貼出去，如果有人先在我們這里看上要買，我們馬上就在那邊買下，然后把買家的地址給賣家，我們只能賺幾塊錢的差價(jià)，也不需要成本，但是可以提高店鋪信用。正好可以在衣服來之前撐店面，這是一種什么樣的心理呢，就是一個(gè)想法出來就特別想把它實(shí)現(xiàn)，想看到它成型的樣子。十件弄下來，我們終于開店了，取名伊派。

3、第一天，旺旺整天掛著，但是沒有反應(yīng)，甚至沒有人可以在茫茫淘寶里發(fā)現(xiàn)我們這個(gè)小小的店鋪，我們沒有選擇向熟人推銷，想完全靠自己去挖掘出市場。最后我們選擇去論壇和貼吧宣傳自己的店鋪，目標(biāo)貼吧是中南大學(xué)湖南大學(xué)等一些長沙的大學(xué)和高中，通常每一個(gè)帖子出來不到一分鐘就會被吧主刪掉，依然頑強(qiáng)作戰(zhàn)，最后吧主把我的IP給封掉了。最后只能鎖定在論壇，在這里要推薦淘寶論壇，去那里定時(shí)發(fā)文章就像在黃頁擁有自己的位置，經(jīng)常去論壇尋經(jīng)的買家可以很方便地在分門別類中發(fā)現(xiàn)你的地址。 同時(shí)可以認(rèn)識一批人也吸引一些人去看店鋪，尤其是那些剛用淘寶的新手，他們會更信任在論壇里說真話的掌柜。慢慢的，有人來看了，第一個(gè)買家的詢問、第一個(gè)被收藏的寶貝、我們的店鋪第一次被收藏，都可以讓我們興奮半天。

電子商務(wù)物流

我們都知道沃爾瑪成為第一的秘密就是它強(qiáng)大的物流配送，今天，物流業(yè)的發(fā)展也帶動了電子商務(wù)的發(fā)展。賣家可以作為買家和物流公司中間賺取郵費(fèi)差價(jià)是淘寶上公開的秘密，而且這個(gè)差價(jià)完全由賣家控制。通過這一次經(jīng)歷我們也知道了這個(gè)差價(jià)范圍，以后上淘寶買東西心里就有數(shù)了。第一單生意，一個(gè)吉林的大哥看上了我們從另一個(gè)店鋪過來的寶貝，清倉價(jià)15.00，我們定價(jià)19.00，所以也沒什么賺的，但是我們很高興，付款的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)我們太粗心，把郵費(fèi)給忽略了，我們這邊用的郵費(fèi)模板平郵8.00，快遞13.00，EMS:20.00，而那邊的郵費(fèi)模式是快遞15.00、EMS:23.00，沒有平郵（后來想想覺得也很合理人家清倉只能賺郵費(fèi)差價(jià)），一般的平郵不賺、快遞差價(jià)可以有5-8塊。我們是第一次接觸物流這一塊，打電話咨詢才知道在我們這平郵是6.00，快遞10.00，EMS:15.00。但是買家要的方式是平郵，想想，壞了要穿幫了，最后我們決定打電話給買家說服他要快遞，“我們這平郵很慢，如果您愿意補(bǔ)三塊錢可以給您發(fā)快遞”，買家很高興地答應(yīng)了，算下來我們實(shí)際是虧了一塊錢?？斓酵砩?2:00，終于搞定，但是很充實(shí)。

這一單交易中我們也第一次和電子商務(wù)物流打交道，通過我們咨詢到到我們這邊的郵局有申通的，通過電話，知道每天十點(diǎn)他們會在圖書館下面送貨以及取貨，因?yàn)檫@邊沒有辦公室，他們有專門的業(yè)務(wù)員跑這一塊地域。而我們這也不是申通壟斷，而是申通和圓通在競爭，但是我們并不知道，以為申通是最好的，就和申通的人聯(lián)系好，第二天準(zhǔn)時(shí)等他來取，快遞他要了15塊，可是申通的人剛走，圓通的業(yè)務(wù)員就來了，就順口問了一句，他猜到剛剛我們和申通的談完了，和我們說10塊就差不多了。于是打電話和申通的人談判，我們讓他們知道我們是長期客戶，要求給我們實(shí)價(jià)，快遞10塊。最后談好，只是感覺物流和菜市場一樣，不規(guī)范。

網(wǎng)絡(luò)營銷

從一開始的網(wǎng)站推廣途徑摸索到進(jìn)一步的推廣方案談一點(diǎn)體會吧，當(dāng)我們的店鋪推出后，淘寶就會有廣告定時(shí)地從旺旺里彈出來，像騰訊一樣的廣告攻勢，

這些店鋪推廣當(dāng)然也是淘寶的增值手段，也有一些專門做淘寶推廣策劃的人上門來找，就是網(wǎng)址推廣全攻略，數(shù)不勝數(shù)。對于我們這樣沒有任何廣告預(yù)算的小網(wǎng)商，也沒有那個(gè)實(shí)力去大打廣告戰(zhàn)。競價(jià)搜索引擎、淘寶推廣專業(yè)戶都排除，如前面所說，我們只有熟人資源、利用論壇、貼吧，這里還有一個(gè)我們發(fā)現(xiàn)的方法介紹。利用淘寶的拍賣，把一件比較好的寶貝用拍賣的手段推出，然后淘寶首頁上就很有可能出現(xiàn)你的寶貝，即使沒有在首頁出現(xiàn)，一些專門淘低價(jià)寶貝的買家也可以通過淘寶首頁的拍賣區(qū)直接搜索到，這和淘寶那些名目繁多的搜索條目相比，拍賣品就少了很多，如果你的寶貝夠好，很容易就能得到買家的青睞。當(dāng)然需要一定的膽量，因?yàn)榕馁u起價(jià)是1元，叫價(jià)最高的買家最終能拍下寶貝。當(dāng)然我們也有自己的辦法，就是我們自己去抬價(jià)，應(yīng)該不算奸商吧通過這個(gè)辦法，在那幾天會忙起來，因?yàn)橘I家會一個(gè)一個(gè)地過來咨詢，當(dāng)然也會有那種幾塊錢就想買一件4、50的買家，心里會很不爽，就想自己買下穿也不賣給你。這樣子下來，我們的其他寶貝也能被發(fā)現(xiàn)，然后收藏，成績也不錯(cuò)，最后我們連續(xù)拍賣出兩件寶貝，價(jià)錢也不比之前的一口價(jià)低。

學(xué)會利用自己的優(yōu)勢

通過一段時(shí)間的摸索，我們發(fā)現(xiàn)很多人在網(wǎng)上查找各種資料，多在網(wǎng)上分享總結(jié)些熱門的資料,通過這些資料打廣告

體驗(yàn)財(cái)務(wù)管理

因?yàn)槎际菍W(xué)生，我們也沒有十足的把握可以賺錢，定價(jià)既要考慮買家對一個(gè)新賣家的認(rèn)可還要考慮全局的盈利，雖然還自我安慰說賣不出去就送給朋友，但是心里是非常想有點(diǎn)成績，同時(shí)也想弄好賺第一筆發(fā)展基金的。

總結(jié)：我們不應(yīng)該實(shí)行包郵模式，因?yàn)槲覀冑u的東西不是奢侈品，售價(jià)太不上去，利潤就不高，淘寶的買家如果不是利潤很高差價(jià)很大的話，一部分是通過郵費(fèi)來平衡成本支出。

心得收獲

應(yīng)該說我們真正做的也不到一個(gè)月時(shí)間，最后我們賣出去七件衣服，其中包括兩件市場部的，這樣批發(fā)來的只賣出去五件，單從五件衣服來算的話我們實(shí)際是賺了幾塊錢。剩下的兩件送給了喜歡它們的朋友，三件就自己留著穿，也不用再自己去逛街買衣服了，加上一系列的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)，以及對淘寶的進(jìn)一步了解，實(shí)際是收獲頗豐。

我們學(xué)會了怎么在淘寶開店、怎么推廣自己的店鋪、怎么推銷自己、怎么和客戶以及相關(guān)行業(yè)的人打交道。雖然大家對淘寶不陌生，但是不少人都不會用支付寶甚至沒用過，通過這一次我們倆都會了，也對支付寶的一些問題以及支付寶的安全想了不少，正與上課學(xué)到的理論可以聯(lián)系起來。淘寶的一系列附帶工具也能熟練使用。

開網(wǎng)店最好有自己的一套制度，不要隨意改價(jià)格和郵費(fèi)模式，這樣會給那些經(jīng)常光顧的買家不好的印象。因?yàn)槲覀兪堑谝淮闻婚_始編輯和決策都會有不妥，經(jīng)常改動是難免的，估計(jì)也被因此失去一些買家。做生意確實(shí)不簡單，任何一個(gè)小細(xì)節(jié)都能決定成敗，認(rèn)真工作才能立于不敗之地。學(xué)過理論的和沒有學(xué)過理論的人還是有區(qū)別的，當(dāng)理論聯(lián)系實(shí)際可以讓它們相得益彰，對我們的事業(yè)非常有幫助，所以以后要學(xué)好專業(yè)的知識，以后工作了肯定用得到。

電商實(shí)踐報(bào)告 2

實(shí)踐前言

經(jīng)過一個(gè)多學(xué)期的理論知識學(xué)習(xí)后，我們迎來了大學(xué)生活以來第一個(gè)專業(yè)實(shí)踐周——電子商務(wù)認(rèn)知實(shí)踐。這為期一周的實(shí)踐給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸，科技的力量不可小視，IT技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了便捷。

一、實(shí)踐時(shí)間

20xx年X月9日—13號

(星期一至星期五)

二、實(shí)踐目的

通過本課程的實(shí)踐，更深入的了解大學(xué)生電子商務(wù)的實(shí)踐意義，電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展空間。而通過對此專業(yè)社會發(fā)展的了解讓學(xué)生可以更好的認(rèn)識自己的專業(yè)，將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。

三、實(shí)踐要求

1.使學(xué)生加深對電子商務(wù)基本理論與概念的理解。

2.培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際操作問題的能力。

3.培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度及科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)踐作風(fēng)與習(xí)慣。

4.要求每位同學(xué)獨(dú)立完成一篇實(shí)踐報(bào)告。

四、實(shí)踐安排

周一、實(shí)踐前準(zhǔn)備

周二、實(shí)踐動員會

周三、參觀無錫科技展示中心、感知科技

周四、參觀博宜教育

周五、和XX屆學(xué)長、學(xué)姐交流相關(guān)專業(yè)知識

五、實(shí)踐心得

一個(gè)星期的實(shí)踐不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己學(xué)到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次實(shí)踐，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向，可以讓自己提前認(rèn)識到自己想得到的東西是什么，“不知不知，先行后知”。兩個(gè)星期的實(shí)踐生活，使我受益匪淺，回味無窮，實(shí)踐所感歷歷在目。

電子商務(wù)的實(shí)踐課程是學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)方法、掌握電子商務(wù)技能的重要渠道。

在實(shí)踐的過程中，我們參觀了無錫新區(qū)科技展示中、感知科技、博宜教育，讓我認(rèn)識到了科技、網(wǎng)絡(luò)的重要性。而電子商務(wù)則依托于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展也使電子商務(wù)得到了迅猛的發(fā)展。而與XX屆學(xué)姐、學(xué)長的交流中我們也學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的寶貴知識，相信這對我們以后的工作會有很大的幫助。通過這次實(shí)踐，我認(rèn)識到了認(rèn)真學(xué)習(xí)電子商務(wù)的重要性，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)踐操作才能使我們更快的掌握這些知識。

通過這次實(shí)踐，讓我們更深刻地認(rèn)識到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域，學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)的核心思想。在實(shí)踐的過程中學(xué)習(xí)和提高了自己。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的，因此，掌握這方面的知識越來越重要了，而此次實(shí)踐是非常好的機(jī)會，讓我們對電子商務(wù)的更深一步的了解，二我們也感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性，不禁為我們當(dāng)時(shí)的選擇而感到竊喜。

有的人說實(shí)踐很辛苦，而我覺得實(shí)踐是一件非常有意義的事情。這次實(shí)踐我接觸到了很多新的.東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。學(xué)校給我們這次實(shí)踐的機(jī)會，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，獲得更大的收獲!

電商實(shí)踐報(bào)告 3

一、實(shí)踐目的：

通過自己在淘寶上開網(wǎng)店，我體會到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢，同時(shí)也感覺到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實(shí)踐使我對電子商務(wù)有了一個(gè)大概的感性認(rèn)識，加深了我對所學(xué)營銷知識的理解，使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。

二、實(shí)踐時(shí)間：

xx年x月xx日——xx年x月xx日

三、實(shí)踐地點(diǎn)：

在家個(gè)人全職淘寶網(wǎng)店

四、實(shí)踐內(nèi)容：

網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)

(1)網(wǎng)店系統(tǒng)：全面評估了我自己的能力以后，我認(rèn)為我開獨(dú)立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實(shí)，因?yàn)檫@所需要的專業(yè)能力太強(qiáng)，我能夠成功經(jīng)營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網(wǎng)店，這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運(yùn)作，所面對的困難和局限性會相對少一點(diǎn)。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”,90元一季。

(2)物流配送：我首先選擇的是“順豐速運(yùn)”,因?yàn)樗男屎头?wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評價(jià)，但缺點(diǎn)是郵費(fèi)相對于其他快遞要高一些，這就增加了我的經(jīng)營成本。期間也使用過其他快遞，比如中通，申通，圓通，郵政…但整體感覺都沒有順豐好，因此默認(rèn)快遞就定為“順豐速運(yùn)”、

(3)網(wǎng)店信譽(yù)問題：

1、首先要保證貨源的穩(wěn)定和質(zhì)量。我在網(wǎng)上賣的是手表，每一塊手表的質(zhì)量都要能保證，發(fā)貨之前要仔細(xì)比對檢查，盡量保證手表本身不出問題;

2、選擇好的快遞，不能只圖便宜，因?yàn)榭爝f的好壞也直接影響顧客對你的評價(jià);

3、很基本的，態(tài)度要好，有耐心，盡量滿足顧客所有的知情權(quán)，設(shè)身處地的為顧客著想;

4、要看一些專門的“防騙招數(shù)”,因?yàn)榫W(wǎng)購的風(fēng)險(xiǎn)并不只是買家才有，賣家同樣會遇到很多“騙子”,俗稱的“職業(yè)差評師”惡意差評騙取錢財(cái)，讓你又損失信譽(yù)又損失錢;

5、交易時(shí)記錄每個(gè)顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調(diào)查，這樣也能贏得一些回頭客。

(4)網(wǎng)店定位問題：

1、經(jīng)營數(shù)量不要一味的求“多”,要盡量的求“精”,盡量做到每一個(gè)貨品都能顧及的到;

2、價(jià)格也要定的合理，有吸引力;

3、找到好的貨源，盡量壓低價(jià)，這樣你的利潤就相對多一點(diǎn)。

4、網(wǎng)店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個(gè)模板，只有現(xiàn)在這一個(gè)比較滿意。其實(shí)挑模板也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，并不是每一個(gè)看似好看的模板都適合，并且買了模板后還要?jiǎng)幽X筋加一些自己的東西進(jìn)去，和你經(jīng)營的貨品相照應(yīng)。

5、網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱是簡短明了，并且能直接突出貨品的.“關(guān)鍵詞”,貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱我改了無數(shù)次，一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。

(5)貨品選擇問題：這個(gè)我沒有太操心，因?yàn)槲野謰尡旧砭褪亲鍪直砩獾?，我們家都有固定的貨源，并且質(zhì)量，價(jià)格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷價(jià)來定的，單個(gè)賺的都不多，薄利多銷。并且也解決了很多“郵費(fèi)”帶來的麻煩，比如，我某些手表的定價(jià)為43元，在同質(zhì)量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵，一直立減10元!”,這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。

(6)宣傳推廣：我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳，因?yàn)橐粋€(gè)是“廣告位”太貴，不劃算，還有一個(gè)是我的網(wǎng)店規(guī)模還小，經(jīng)營的數(shù)量，款式，類別相對來說單一一點(diǎn)，不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站，論壇，微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳，雖然辛苦一點(diǎn)，但是有針對性，也很靈活，雖然沒有“廣告”而是“窄告”,但是還是贏得了很多銷量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，如果守著電腦坐等顧客上門，在網(wǎng)店經(jīng)營里是根本不能存活的，當(dāng)然我所學(xué)的“市場營銷”專業(yè)也幫了我很多忙。

五、實(shí)踐總結(jié)：

經(jīng)過這次實(shí)踐，我更加堅(jiān)定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中，我學(xué)到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長期投資，要不斷的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，積累…投入很多的時(shí)間，精力，物力…積累到一定時(shí)候才會慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗，力不從心過，那時(shí)候什么消極的思想都會在腦子里邊轉(zhuǎn)，認(rèn)為自己的知識，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心，不斷的鼓勵(lì)自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝著那個(gè)方向去努力?，F(xiàn)在的我，更加堅(jiān)定學(xué)“市場營銷”專業(yè)是對的，我2年得大學(xué)沒白上!

電商實(shí)踐報(bào)告 4

隨著社會的快速發(fā)展，用人單位對大學(xué)生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)在校生而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會，同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，畢業(yè)實(shí)踐是必不可少的階段。畢業(yè)實(shí)踐能夠使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在電子商務(wù)專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)踐期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會，才能被這個(gè)社會所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。

剛進(jìn)入實(shí)踐單位的時(shí)候我有些擔(dān)心，在大學(xué)學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)知識與實(shí)踐崗位所需的知識有些脫節(jié)，但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后，我慢慢調(diào)整觀念，正確認(rèn)識了實(shí)踐單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來，促使我們成為電子商務(wù)專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”，只有把從書本上學(xué)到的電子商務(wù)專業(yè)理論知識應(yīng)用于實(shí)踐中，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，有幸參加了為期近x個(gè)月的畢業(yè)實(shí)踐。

一、實(shí)踐目的及任務(wù)

經(jīng)過了大學(xué)x年電子商務(wù)專業(yè)的理論進(jìn)修，使我們電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)知識有了根本掌握。我們即將離開大學(xué)校園，作為大學(xué)畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。本次實(shí)踐的目的及任務(wù)要求：

1、實(shí)踐目的

①為了將自己所學(xué)電子商務(wù)專業(yè)知識運(yùn)用在社會實(shí)踐中，在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識，將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過來檢驗(yàn)書本上理論的正確性，鍛煉自己的動手能力，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過電子商務(wù)的專業(yè)實(shí)踐，深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識，提高綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力；

②通過電子商務(wù)專業(yè)崗位實(shí)踐，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認(rèn)識，增強(qiáng)自身對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；

③通過實(shí)踐，了解電子商務(wù)專業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實(shí)踐過程，獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識，擴(kuò)寬知識面，增加社會閱歷。接觸更多的人，在實(shí)踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德，樹立好正確的職業(yè)道德觀。

2、實(shí)踐任務(wù)要求

①在電子商務(wù)崗位實(shí)踐期間，嚴(yán)格遵守實(shí)踐單位的規(guī)章制度，服從畢業(yè)實(shí)踐專業(yè)指導(dǎo)老師的安排，做好實(shí)踐筆記，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)問題；

②在實(shí)踐過程，有嚴(yán)格的時(shí)間觀念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，積極主動完成實(shí)踐單位分配的任務(wù)，與單位同事和諧相處；

③每天都認(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實(shí)踐工作所遇到的問題和收獲體會，做好工作反思，并按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)踐要求及時(shí)撰寫畢業(yè)實(shí)踐日記。

二、實(shí)踐單位及崗位簡介

1、實(shí)踐單位簡介系統(tǒng)工程有限公司成立于19xx年，是一家專注于產(chǎn)品和產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè)，總部及研發(fā)基地設(shè)立于xx科技創(chuàng)業(yè)園，并在全國各地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚，是國家xx項(xiàng)目的參與者，并被政府認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”。

系統(tǒng)工程有限公司自成立以來，始終堅(jiān)持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則，薈萃業(yè)界精英，將國外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與國內(nèi)企業(yè)的具體實(shí)際相結(jié)合，為企業(yè)提供全方位的解決方案，幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。

公司人才結(jié)構(gòu)合理，擁有多名博士作為主要的'技術(shù)骨干，具有碩士、學(xué)士高中級技術(shù)職稱的員工達(dá)多人。為了開發(fā)出真正適合企業(yè)需求的產(chǎn)品，企業(yè)特聘請電子商務(wù)專業(yè)專家作為咨詢顧問，緊密跟蹤電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，不斷優(yōu)化。

2、實(shí)踐崗位簡介（概況）

A、參與電子商務(wù)崗位的日常工作，參與組織制定單位電子商務(wù)崗位發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃（包括經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，儀器設(shè)備申購計(jì)劃等），并協(xié)助同事組織實(shí)施和檢查執(zhí)行情況。

B、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理，貫徹、實(shí)施有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在電子商務(wù)專業(yè)崗位的工作職責(zé)與任務(wù)，定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。

C、在工作過程，跟同事一起通過與客戶的洽談，現(xiàn)場勘察，盡可能多地了解客戶從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶建立良好關(guān)系能力，給客戶量身打造設(shè)計(jì)方案。

三、實(shí)踐內(nèi)容（過程）

1、舉行計(jì)算科學(xué)與技術(shù)專業(yè)崗位上崗培訓(xùn)

我很榮幸進(jìn)入系統(tǒng)工程有限公司開展畢業(yè)實(shí)踐。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員，實(shí)踐單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)電子商務(wù)專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識的自主學(xué)習(xí)，并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。

2、適應(yīng)電子商務(wù)專業(yè)崗位工作

為期x個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)踐是我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。校園與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會，在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程中，人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在電子商務(wù)專業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨(dú)立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個(gè)道理：細(xì)節(jié)決定成敗。

電商實(shí)踐報(bào)告 5

(一)實(shí)踐目的

在競爭異常激烈的現(xiàn)代社會,每個(gè)人都要遵循適者生存,不適者淘汰的自然選擇規(guī)律。要生存就必須了解社會、適應(yīng)社會。這就要求我們大學(xué)生要多與社會接觸,多參加社會實(shí)踐活動。作為一名學(xué)習(xí)過電子商務(wù)的大學(xué)生更應(yīng)當(dāng)多參加社會實(shí)踐活動,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。

（二）實(shí)踐過程

我是在南京吾系網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進(jìn)行的一次有意義的暑期實(shí)踐。該公司是一家為品牌企業(yè)和零售商提供包括商城運(yùn)營外包、視覺設(shè)計(jì)、客服外包、攝影、培訓(xùn)、咨詢等在內(nèi)的專業(yè)的整合式電子商務(wù)運(yùn)營商。我在該公司的主要是從事淘寶店鋪的后臺運(yùn)營的工作，也就是對客戶的天貓或淘寶店鋪的后臺管理運(yùn)營來提高客戶產(chǎn)品的銷售量，為客戶取得利潤，以盡量滿足客戶的需求。我進(jìn)入該公司的第一個(gè)工作任務(wù)就是先幫某客戶開淘寶店鋪，然后再通過店鋪的后臺操作經(jīng)營該店鋪。我的主要實(shí)踐過程如下：

(1). 申請?zhí)詫氋~號。

(2). 建立支付寶賬號。個(gè)人覺得使用支付寶還是比較安全也是相對比較方便的,再加上近期阿里巴巴聯(lián)合了建行、郵局,不斷推出方便賣家和買家的各種政策,相信會越來越便捷網(wǎng)上購物了。

(3). 實(shí)名認(rèn)證。淘寶的實(shí)名認(rèn)證和支付寶賬號系統(tǒng)是掛鉤的,實(shí)名認(rèn)證的過程比較簡單,過程也比較短,一般2～3天就可以完成。這個(gè)是客戶跟我在一起完成的，因?yàn)樯婕昂芏?，比如客戶身份證，銀行卡等。

(4). 貨源的選擇。這個(gè)步驟是與客戶共同完成的，因?yàn)樯婕昂芏嘭?cái)務(wù)。優(yōu)質(zhì)的貨源對店鋪的整個(gè)運(yùn)營都起著非常重要的作用，甚至?xí)Q定整個(gè)店鋪的銷量。我們選擇了歐萊雅和產(chǎn)地為西班牙的卡詩這兩個(gè)品牌，該店鋪主要銷售的是美發(fā)護(hù)發(fā)方面的產(chǎn)品。

(5). 物品上架。淘寶允許物品上架滿10件就可以開小店了。在發(fā)布商品的時(shí)候要添加很詳細(xì)的描述。這些東西如果不知道怎樣描述,可以參考別的商家的相關(guān)描述。我主要使用了相關(guān)的`寶貝發(fā)布軟件，比如淘寶助理。當(dāng)然也要提供寶貝的漂亮圖片。

(6). 小店開張。給你小店取一個(gè)新穎特別的名字是很必要的,對小店的資料進(jìn)行精心的填寫是很費(fèi)腦筋的。最后在與客戶的討論協(xié)商下取了“捉迷藏”這個(gè)名字。

(7). 更好與買家溝通,于是我下載了阿里旺旺。

(8). 店鋪管理。開店期間會有不同的物品上架下架,淘寶會有很多優(yōu)惠活動,這些都屬于后續(xù)的店鋪管理了。這個(gè)步驟就是我接下來一直做的工作。主要有如下幾個(gè)方面：

1. 首先是不斷的優(yōu)化寶貝標(biāo)題。因?yàn)閷氊悩?biāo)題會影響寶貝在淘寶中的排行。我通過不同關(guān)鍵字在淘寶搜索中的寶貝數(shù)量和寶貝產(chǎn)品屬性等來組合優(yōu)化寶貝標(biāo)題。

2. 調(diào)整寶貝上下架時(shí)間。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間也是會影響寶貝排名的。主要有三個(gè)階段是流量高峰：9:00~11:00,14:00~17:00,19:00~22:00。

3. 店鋪裝修。一個(gè)裝修設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特的店鋪也會給店鋪增加流量。所以這個(gè)環(huán)節(jié)需要我與客戶，還有美工之間有很全面流暢的交流溝通。在這個(gè)環(huán)節(jié)也是很考驗(yàn)我的，因?yàn)槲倚枰崆白龊孟嚓P(guān)準(zhǔn)備，比如同行業(yè)銷量高的店鋪的裝修風(fēng)格，迎合客戶購買心理的設(shè)計(jì)風(fēng)格等。還要有足夠的耐心與美工及客戶交流。

4. 活動報(bào)名。要想店鋪銷量提高，進(jìn)行活動報(bào)名是一個(gè)重要的手段?；顒訄?bào)名主要有淘寶商城自己的活動和第三方活動，比如天天特價(jià)，聚劃算等。主要是通過這些平臺給店鋪?zhàn)鲂┐蛘郯]的活動，從而達(dá)到引流目的。

5. 軟文推廣。主要是通過寫一些與店鋪或是店鋪產(chǎn)品有關(guān)的文章發(fā)布到各種網(wǎng)站上，比如微博，博客，人人網(wǎng)等，以達(dá)到宣傳本店店鋪的目的。

(三)實(shí)踐心得

我們學(xué)會了怎么在淘寶開店、怎么推廣自己的店鋪、怎么推銷自己、怎么和客戶以及相關(guān)行業(yè)的人打交道。雖然大家對淘寶不陌生，但是不少人都不會用支付寶甚至沒用過，通過這一次我們倆都會了，也對支付寶的一些問題以及支付寶的安全想了不少，正與上課學(xué)到的理論可以聯(lián)系起來。淘寶的一系列附帶工具也能熟練使用。

開網(wǎng)店最好有一套合理的制度，不要隨意改價(jià)格和郵費(fèi)模式，這樣會給那些經(jīng)常光顧的買家不好的印象。因?yàn)槲沂堑谝淮闻?，一開始編輯和決策都會有不妥，經(jīng)常改動是難免的，估計(jì)也被因此失去一些買家。做生意確實(shí)不簡單，任何一個(gè)小細(xì)節(jié)都能決定成敗，認(rèn)真工作才能立于不敗之地。學(xué)過理論的和沒有學(xué)過理論的人還是有區(qū)別的，當(dāng)理論聯(lián)系實(shí)際可以讓它們相得益彰，對我們的事業(yè)非常有幫助，所以以后要學(xué)好專業(yè)的知識，以后工作了肯定用得到。