第一篇：電信普及知識(shí)（最終版）
本系列以實(shí)際內(nèi)容為主，理論知識(shí)為輔，主要面向有志于電信系統(tǒng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)人士。是一個(gè)普及讀物沒有學(xué)術(shù)價(jià)值。我本人是搞交換和網(wǎng)管專業(yè)的，對(duì)其它專業(yè)只是了解，有錯(cuò)誤請(qǐng)指正。因?qū)σ苿?dòng)專業(yè)不熟，所以這個(gè)系列不包含移動(dòng)通信。介紹思路是：先講設(shè)備，再講網(wǎng)絡(luò)管理，最后講各系統(tǒng)之間的關(guān)系。
一、電信系統(tǒng)概述
電信系統(tǒng)是指各種協(xié)調(diào)工作的電信裝備集合的整體。最簡(jiǎn)單的電信系統(tǒng)是只在兩個(gè)用戶間建立的專線系統(tǒng)，較復(fù)雜的系統(tǒng)則是由多級(jí)交換的電信網(wǎng)提供信道，在一次呼叫中所構(gòu)成的系統(tǒng)。
按日常運(yùn)行維護(hù)專業(yè)進(jìn)行劃分，電信系統(tǒng)由交換專業(yè)（含長(zhǎng)途交換、本地交換、智能網(wǎng)、七號(hào)信令、112系統(tǒng)）、傳輸專業(yè)（含長(zhǎng)途傳輸設(shè)備、本地傳輸設(shè)備、數(shù)字同步網(wǎng)）、線路專業(yè)（含長(zhǎng)途傳輸線路、微波與衛(wèi)星通信、本地傳輸線路）、接入網(wǎng)（含有線接入網(wǎng)、無線接入網(wǎng)）、應(yīng)急通信、資源管理（含電路調(diào)度、資源管理）、電源專業(yè)、網(wǎng)管（含DCN網(wǎng)和網(wǎng)管系統(tǒng)維護(hù)、長(zhǎng)途網(wǎng)分析、本地網(wǎng)分析）組成。還有IC/ID卡系統(tǒng)、160/168系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)、九七業(yè)務(wù)系統(tǒng)等由經(jīng)營(yíng)部維護(hù)，數(shù)據(jù)網(wǎng)由數(shù)據(jù)局維護(hù)。按等級(jí)分，又分為一級(jí)干線、二級(jí)干線、本地網(wǎng)。一級(jí)干線是指在省間進(jìn)行通信的網(wǎng)絡(luò)，比如說：省會(huì)城市長(zhǎng)途局完成到其它省的電話交換，京太西光纜從北京到陜西經(jīng)過多個(gè)省市，以及國(guó)家智能網(wǎng)等，上述設(shè)備均是一線干線設(shè)備。一級(jí)干線固定資產(chǎn)屬于集團(tuán)公司，由集團(tuán)公司進(jìn)行統(tǒng)一管理、調(diào)度。二級(jí)干線是指在省內(nèi)不同地市間進(jìn)行通信的網(wǎng)絡(luò)，比如說：某地市長(zhǎng)途局完成到其它地市電路交換，省內(nèi)智能網(wǎng)等，是二級(jí)干線設(shè)備。二級(jí)干線固定資產(chǎn)屬于省公司，由省公司進(jìn)行統(tǒng)一管理、調(diào)度。本地網(wǎng)是指在同一個(gè)長(zhǎng)途區(qū)號(hào)內(nèi)，由若干個(gè)市話端局和匯接局、局間中繼、長(zhǎng)市中繼、用戶線和話機(jī)終端等所組成的電話網(wǎng)。本地網(wǎng)固定資產(chǎn)屬于地市公司，由地市局進(jìn)行統(tǒng)一管理、調(diào)度。
按種類分，分為傳送網(wǎng)、業(yè)務(wù)網(wǎng)、支撐網(wǎng)、用戶終端設(shè)備。傳送網(wǎng)是由線路設(shè)施、傳輸設(shè)施等組成的為傳送信息業(yè)務(wù)提供所需傳送承載能力的通道。長(zhǎng)途傳輸網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、接入網(wǎng)均屬于傳送網(wǎng)。業(yè)務(wù)網(wǎng)是指向用戶提供諸如電話、電報(bào)、圖像、數(shù)據(jù)等電信業(yè)務(wù)的網(wǎng)路。電話交換網(wǎng)、移動(dòng)交換網(wǎng)、智能網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)均屬于業(yè)務(wù)網(wǎng)。支撐網(wǎng)是指能使電信業(yè)務(wù)網(wǎng)路正常運(yùn)行，起支撐作用的網(wǎng)路。時(shí)鐘同步網(wǎng)、七號(hào)信令網(wǎng)、網(wǎng)管網(wǎng)均屬于支撐網(wǎng)。用戶終端設(shè)備是指用戶側(cè)的設(shè)備，如電話機(jī)、傳真機(jī)、ISDN數(shù)字電話機(jī)、PC機(jī)等等。
網(wǎng)管網(wǎng)是指電信管理網(wǎng)，也可稱為網(wǎng)管和集中監(jiān)控系統(tǒng)。網(wǎng)管工作主要是對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、調(diào)整和優(yōu)化，保證電信設(shè)備的優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)行，管理的對(duì)象是網(wǎng)絡(luò)；集中監(jiān)控工作主要是對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備進(jìn)行集中監(jiān)視和控制，簡(jiǎn)稱監(jiān)控，保證電信設(shè)備的安全可靠運(yùn)行，管理的對(duì)象是設(shè)備。設(shè)備一般又稱為網(wǎng)元。
二、電信系統(tǒng)各專業(yè)內(nèi)容介紹
1、傳輸和線路專業(yè) 1.1、概述
傳輸分為一級(jí)干線長(zhǎng)途傳輸、二級(jí)干線長(zhǎng)途傳輸、本地傳輸、接入網(wǎng)、微波和衛(wèi)星通信等。在電信行業(yè)重組前，我國(guó)建成了八縱八橫的一級(jí)干級(jí)長(zhǎng)途傳輸網(wǎng)，基本上覆蓋了全國(guó)。橫是指東西向，比如京太西干線（北京—太原—陜西），縱是指南北向，比如呼北干線（呼和浩特—北海）。傳輸網(wǎng)以SDH光傳輸為主，以微波和衛(wèi)星通信為輔。接入網(wǎng)目前以銅線接入和V5接入為主，無線接入為輔。微波通信和衛(wèi)星通信因容量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上光傳輸，目前處于備用狀態(tài)，設(shè)備可是很先進(jìn)的，12米直徑的自動(dòng)跟蹤系統(tǒng)（也是追星一族啊）的衛(wèi)星天線，很宏偉的。
最早的長(zhǎng)途傳輸是用明線（就是銅線），一對(duì)明線只能傳一路電話，后來的載波通信一對(duì)明線最多可傳40路電話，后來是對(duì)稱電纜，然后是小同軸電纜，（那個(gè)年代載波室是郵電局技術(shù)最高的地方，基本上都會(huì)修收音機(jī)）；中同軸電纜是PCM數(shù)字傳輸方式，（長(zhǎng)途通信被破壞是因?yàn)槟懘蟮牡竺癜丫€割了賣銅）；再后來是光纜（正告各位，光纜里沒銅，剪了也沒用。在這里做做護(hù)線宣傳），先是PDH傳輸，然后是SDH傳輸。1.2、光纖和光纜
光纖一般是用石英材料制成的橫截面很小的雙層同心圓柱體，外層又叫包層的折射率為n2，內(nèi)層又叫纖芯的折射率為n1，包層的折射率略低于纖芯。攜帶信息的光波由纖芯和包層的界面引導(dǎo)前進(jìn)，稱為導(dǎo)波。在纖芯界面上產(chǎn)生全反射并經(jīng)過子午線（即光纖中心軸）的光波的導(dǎo)波才能做為光載波。[全反射原理請(qǐng)看高中物理]。
按折射率可分為，階躍型光纖：n1和n2是個(gè)固定的數(shù)值。漸變型光纖：n1隨著半徑的加大而逐漸減少，n2不變。
按傳輸?shù)哪Ｊ剑ㄒ螂娎|傳送頻率較低，所以必須用兩根導(dǎo)體才能形成橫電磁模（TEM模）來傳信息；光纖傳送頻率高，只用一根光纖就可形成多種模式傳送信息。）分，單模光纖：光纖中只傳輸一種模式。單模光纖纖芯直徑較小，是階躍型光纖，且只傳輸基模，避免了模式色散，適用于大容量、長(zhǎng)距離通信。多模光纖：光纖中傳輸多種模式。纖芯直徑較大，是漸變型光纖，存在模式色散所以帶寬窄，但制造、耦合、連接比單模要容易。
光纖的主要傳輸參數(shù)有衰減（指能量損耗）和色散（形成碼間干擾造成誤碼）。適合在光纖中做載波的低損耗波長(zhǎng)窗口為850nm（多用于多模）、1310nm、1550nm。
載波：可以理解為把需要傳送的信息裝載到波上，通信上用的載波是電磁波，計(jì)算機(jī)紅外接口用的是紅外線做載波。
光纜可分為海底光纜、架空光纜、管道光纜、直埋光纜、軍用光纜等，光纜由2芯以上的光纖組成（光纜中光纖數(shù)量的單位稱為芯）。為保護(hù)光纖，大部分干線光纜都充了油。光纜的鋪設(shè)方式有直埋（一般用于干線）、架空、管道（一般用于市內(nèi)本地）等。直埋一般埋入地底1米處，其地面上方有光纜標(biāo)記。架空電纜使用的電線桿一般稱之為桿路（電線桿連起來的路）。長(zhǎng)途傳輸桿路一般是只傳光纜，市內(nèi)傳輸桿路一般多是光纜、電力電纜等混在一個(gè)桿上傳輸。1.3、SDH傳輸
SDH稱為同步數(shù)字體系，統(tǒng)一了數(shù)字通信的速率等級(jí)、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)接口NNI、幀結(jié)構(gòu)。SDH是以同步傳輸模塊STM形式來傳輸?shù)?，按等?jí)分為STM-1：155Mbit/s（簡(jiǎn)稱155），可收容63個(gè)2M；STM-2：622Mbit/s（簡(jiǎn)稱622），可收容4個(gè)155M；STM-3：2.5Gbit/s（簡(jiǎn)稱2.5G），可收容4個(gè)622M；10Gbit/s（簡(jiǎn)稱10G），可收容4個(gè)2.5G。SDH以155為基本模塊。普通的光通信在一根光纖上只傳送一個(gè)光載波，而密集波分復(fù)用（DWDM）是在一根光纖上傳送波長(zhǎng)不同的光載波。10G就是DWDM實(shí)現(xiàn)的。幀結(jié)構(gòu)：
幀是以字節(jié)為基礎(chǔ)，N是指STM-N，傳輸方向是從左上角第一個(gè)字節(jié)開始，從左到右，由上而下按序傳送。任何等級(jí)的STM傳輸1幀用時(shí)均為125微秒。STM-1的碼速率=270*9*8/（125*（10的-6次方））=155.520Mbit/s。SOH：段開銷區(qū)域，用作網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行維護(hù)和管理。凈負(fù)荷區(qū)域：傳輸業(yè)務(wù)信息。POH：通道開銷區(qū)域，用于通道維護(hù)管理。管理單元指針AUPTR區(qū)域：由一組碼構(gòu)成。這組碼對(duì)應(yīng)的值與信息在信息凈負(fù)荷區(qū)域中的位置（位置被編號(hào)）相對(duì)應(yīng)。這樣接收端就能從信息凈負(fù)荷區(qū)域中準(zhǔn)確地分離出信息。1.4、SDH設(shè)備
配線架：用于終端用戶線或中繼線，并能對(duì)它們進(jìn)行調(diào)配連接的設(shè)備。配線架最大的優(yōu)點(diǎn)是接線靈活。光配線架ODF通過光跳線進(jìn)行光纖之間的連接，數(shù)字配線架DDF用于2M電纜之間的連接，主配線架MDF通過跳線進(jìn)行交換機(jī)用戶電纜和出局電纜之間連接。
用于設(shè)備機(jī)架之間連接的光纜叫尾纖。尾纖直徑約4毫米，兩端都事先做好標(biāo)準(zhǔn)接頭。設(shè)備上連接光纖或光纜的接口叫光口，連接電纜的接口叫電口。
光端機(jī)：通常由光接收機(jī)、光發(fā)射機(jī)、電端機(jī)等組成。內(nèi)部還有告警模塊（設(shè)備故障時(shí)）、公務(wù)電話（不通過交換機(jī)直接在SDH網(wǎng)上通話，當(dāng)電話交換機(jī)死機(jī)等故障時(shí)可以通過它進(jìn)行聯(lián)系）等。光端機(jī)通過尾纖連到ODF上連接光纜，通過2M電纜連到DDF上。它主要完成光電轉(zhuǎn)換等功能。光發(fā)射機(jī)中的光源通常有兩種：一種是半導(dǎo)體激光器LD，輸出光功率高、光譜窄，一種是半導(dǎo)體發(fā)光二極管LED，輸出光功率低、光譜寬、成本低、壽命長(zhǎng)。光接收機(jī)中的光電檢測(cè)器通常有兩種：一種是PIN光電二極管，一種是APD雪崩光電二極管，APD有雪崩倍增效應(yīng)，可提高光接收機(jī)的靈敏度。光端機(jī)具體原理及光纜線路碼型就不詳細(xì)介紹了，基本上有均衡、碼型變換、擾碼、編碼、驅(qū)動(dòng)發(fā)光、光電檢測(cè)、前置放大和主放大、判決、解碼、解擾等功能，有興趣可找本光纖通信原理的書看。2M電纜符合G703標(biāo)準(zhǔn)的同軸電纜，是局間傳輸?shù)幕締挝弧?/p>
ADM（Add/Drop Multoplexing）分插復(fù)用器，可靈活地插入和分接電路，也就是上、下電路功能。DXC：數(shù)字交叉連接器，相當(dāng)于自動(dòng)配線架，可以理解為把配線架中的跳線用計(jì)算機(jī)軟件代替，也就是用軟件跳線方式代替硬件跳線方式?？煞奖愕貙?shí)現(xiàn)電路調(diào)度、保護(hù)倒換等功能。光中繼機(jī)架：由光發(fā)射機(jī)、光接收機(jī)、告警電路、公務(wù)電話等組成。延長(zhǎng)光傳輸距離。監(jiān)控網(wǎng)管終端：負(fù)責(zé)對(duì)傳輸設(shè)備和SDH網(wǎng)進(jìn)行操作維護(hù)。1.5、SDH網(wǎng)結(jié)構(gòu)
SDH網(wǎng)一般由光纜和若干個(gè)站點(diǎn)組成。站又分為中繼站和可以上下電路的站。中繼站只是起一個(gè)中繼器的作用，延長(zhǎng)傳輸距離?？梢陨舷码娐返恼靖鶕?jù)全網(wǎng)的統(tǒng)一調(diào)度，通過ADM可將干線中的某個(gè)或某些2M分配給當(dāng)?shù)厥褂?。SDH網(wǎng)一般可分為環(huán)形網(wǎng)、鏈形網(wǎng)和混合網(wǎng)（環(huán)形和鏈形的混合體）。環(huán)形網(wǎng)又稱為自愈環(huán)。正常工作時(shí)，信息是沿順時(shí)針和逆時(shí)針兩個(gè)方向同時(shí)在環(huán)上傳送的。在接收站，選擇兩個(gè)方向中的一個(gè)做為主信號(hào)，另一個(gè)做為備用信號(hào)。當(dāng)光纜切斷，則主信號(hào)和備用信號(hào)在光纜切斷處自動(dòng)溝通。比如站
1、站
2、站
3、站4組成一個(gè)環(huán)，站1和站2間原來的信息傳遞方式是站1的發(fā)是1-2，站1的收是2-1，現(xiàn)在站1和站2間光纜被切斷，則站1的發(fā)變?yōu)?-4-3-2，站1的收變?yōu)?-3-4-1。一級(jí)干線、二級(jí)干線、本地網(wǎng)基本上都是以SDH傳輸方式為主。SDH通信示意圖：
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接入網(wǎng)是指由業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)接口SNI（如程控交換機(jī)和接入網(wǎng)設(shè)備之間）和用戶網(wǎng)絡(luò)接口UNI（接入網(wǎng)設(shè)備和用戶終端之間）一系列傳送實(shí)體組成，提供必要的傳送承載能力，對(duì)用戶信令是透明的，不作處理。主要完成交叉連接、復(fù)用和傳輸功能，不含交換功能。接入網(wǎng)分為有線接入和無線接入兩種。有線接入又分為遠(yuǎn)端模塊局、光接入網(wǎng)、銅線接入等幾種。1.6.1、銅線接入
銅線接入是最傳統(tǒng)的、最普遍的接入方式。市話傳輸?shù)你~線直徑一般是0.4毫米。為保障音頻傳輸，一般市話用戶線最長(zhǎng)不超過5公里，所以傳統(tǒng)銅線接入方式下一個(gè)程控交換機(jī)可覆蓋半徑5公里的地區(qū)，一般采用交接配線方式。用戶電纜一般由程控交換機(jī)廠商提供，一根用戶電纜往往有8或16對(duì)用戶線。MDF：主配線架，分直列與橫列兩面，橫列接交換機(jī)用戶電纜，直列接主干電纜，直列和橫列這間用雙股跳線（普通0.4塑料護(hù)套線）相連。除靈活連接外，MDF還裝有保安器，以防止外電通過電話線竄入程控交換機(jī)等設(shè)備（如雷電、高壓電等）。測(cè)量臺(tái)是指對(duì)用戶線進(jìn)行電氣測(cè)量（電阻、電壓、電容等），以確定障礙原因（混線、斷線、地氣等）。主干電纜內(nèi)最大可含有2400對(duì)銅線。主干電纜分充油和充氣兩種。在電纜護(hù)套內(nèi)充滿油或氣體，以防止水氣浸入使心線受潮。充氣型還需要有一整套充氣系統(tǒng)維護(hù)設(shè)備。交接箱其實(shí)就是一個(gè)微型配線架，負(fù)責(zé)對(duì)主干電纜的任意一對(duì)線和配線電纜任意一對(duì)線進(jìn)行連接。配線電纜基本上是100對(duì)左右。引入線一般是皮線。
||||--------------||||----------------||||------------||||--------------|||| 交換機(jī)--用戶電纜--主配線架--主干電纜--交接箱-配線電纜-分線盒--引入線--用戶終端 1.6.2、遠(yuǎn)端模塊局接入
遠(yuǎn)端模塊局是指把程控交換機(jī)的用戶模塊通過光纜放在遠(yuǎn)端。遠(yuǎn)端模塊局的數(shù)據(jù)制作、計(jì)費(fèi)信息及用戶信息等均在母局側(cè)。此種方式擴(kuò)大了程控交換機(jī)的覆蓋范圍。在各種規(guī)劃中，均不提倡遠(yuǎn)端模塊局方式，認(rèn)為其不能實(shí)現(xiàn)多種業(yè)務(wù)接入。但因?yàn)槟壳皩拵I(yè)務(wù)遠(yuǎn)不成熟，且絕大多數(shù)應(yīng)用以電話應(yīng)用為主（光接入網(wǎng)也基本上以電話接入為主），而且遠(yuǎn)端模塊局與母局連接緊密，維護(hù)方便，所以還在大量使用。||||----------|||--------|||---------|||------------||||------||||---------交換機(jī)-2M電纜-DDF-2M電纜-光端機(jī)-光纜-光端機(jī)-2M電纜-遠(yuǎn)端模塊---主配線架-----1.6.3、光接入網(wǎng)接入
局端設(shè)備光線路終端OLT通過V5接口和程控交換機(jī)相連，遠(yuǎn)端光網(wǎng)絡(luò)單元通過用戶線和用戶終端相連，一個(gè)OLT可以接多個(gè)ONU。V5接口包括V5.1和V5.2兩種建議。V5接口以2M為單位實(shí)現(xiàn)OLT和程控交換機(jī)標(biāo)準(zhǔn)連接。通過V5接口可以實(shí)現(xiàn)不同廠家的交換機(jī)和光接入網(wǎng)互聯(lián)。光接入網(wǎng)其實(shí)可以理解為把程控交換機(jī)出局的電傳輸改為光傳輸，以擴(kuò)大程控交換機(jī)的覆蓋范圍。V5接口對(duì)各位來說實(shí)際用處不大，這里就不詳細(xì)說了。
||||----|||--|||--|||---|||-----------|||----|||----|||----交換機(jī)--DDF--OLT--DDF---光端機(jī)-光纜-光端機(jī)---ONU----MDF----1.6.4、無線接入
無線接入最早是解決邊遠(yuǎn)山區(qū)通電話（因?yàn)橛脩羯?，線路投資太大），為了實(shí)現(xiàn)村村通電話才建設(shè)的，基本上是在端局有一基站可連多個(gè)終端設(shè)備，村里有一終端設(shè)備。后來因?yàn)檎咴?，中?guó)電信申請(qǐng)不到移動(dòng)牌照，所以無線接入（小靈通）迅猛發(fā)展，其實(shí)無線市話屬于一個(gè)交換局而不是接入網(wǎng)。所以無線市話方面在交換專業(yè)內(nèi)簡(jiǎn)單闡述。
無線接入最主要的是頻率申請(qǐng)和分配問題。GSM和CDMA是移動(dòng)和聯(lián)通集團(tuán)公司統(tǒng)一向國(guó)家無委會(huì)（無線電管理委員會(huì)）申請(qǐng)的，這樣容易些。而無線接入和無線市話是由各省公司向省無委會(huì)申請(qǐng)，如果省無委會(huì)和省公司工作關(guān)系不好，則頻率申請(qǐng)很困難，一波三折。（所以在中國(guó)最重要的不是技術(shù)，而是關(guān)系。題外話就此打住。）
2、交換專業(yè) 2.1、程控電話交換機(jī)
交換機(jī)型主要有上海貝爾S1240、北京BISC的EWSD（和西門子合資的）、美國(guó)5ESS、日本富士通F150和NEC的NEAX61、巨龍HJD04、中興ZXJ10、大唐SP30、華為CC08。
程控電話交換機(jī)是固定電話網(wǎng)的核心。電話交換機(jī)經(jīng)過人工臺(tái)交換、步進(jìn)制交換、縱橫制交換、程控交換（存儲(chǔ)程序控制）等階段。我們這個(gè)年齡的人應(yīng)該對(duì)10年前甚至20年前有印象。記得那時(shí)過年總要報(bào)道國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人到北京電話電報(bào)大樓親切慰問接線員，郵電局里打長(zhǎng)途電話的人排長(zhǎng)隊(duì)的電視畫面。由此可見我國(guó)電信發(fā)展多么迅猛。史端喬是堪薩斯城的一個(gè)殯儀館老板，每當(dāng)有死者的家屬向話務(wù)員（人工臺(tái)交換）說明要接通一家殯儀館時(shí)，那個(gè)話務(wù)員總是把電話接到另一家（估計(jì)那個(gè)話務(wù)員被人收買了 :》）。老史很憤怒，發(fā)誓要實(shí)現(xiàn)不用人轉(zhuǎn)接的自動(dòng)交換。于1892年11月3日老史發(fā)明的步進(jìn)制自動(dòng)電話交換機(jī)正式投入使用，又稱為史端喬交換機(jī)。
交換機(jī)按控制方式可分為集中控制和分散控制兩種。集中控制是指整個(gè)交換系統(tǒng)的所有控制功能由處理機(jī)來承擔(dān)，優(yōu)點(diǎn)是體系結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，缺點(diǎn)是處理機(jī)發(fā)生故障會(huì)影響交換機(jī)工作。分散控制是交換系統(tǒng)的控制功能由各個(gè)功能模塊分別承擔(dān)，也就是分布式系統(tǒng)。優(yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)可靠性好，缺點(diǎn)是體系結(jié)構(gòu)復(fù)雜。S1240是分散控制方式，EWSD是集中控制方式。
話音頻帶的帶寬是4000Hz（300—3400Hz），抽樣頻率為8000Hz。所以話音需要每隔125微秒抽樣一次，抽樣后變?yōu)?位二進(jìn)制碼。這就是時(shí)隙。對(duì)PCM的一個(gè)2M里采用32路利用，即在125微秒內(nèi)要有32個(gè)時(shí)隙，每個(gè)時(shí)隙占125/32=3.9微秒。這一個(gè)2M里32個(gè)時(shí)隙合起來稱為一個(gè)“幀”。32個(gè)時(shí)隙TS中第一個(gè)時(shí)隙TS是做同步用的，固定為10011011。
對(duì)于程控電話交換機(jī)而言，所有與其它程控電話交換機(jī)相連的線路稱為局間中繼，局間中繼由中繼群組成，中繼群含有1到多條中繼線。中繼線是個(gè)邏輯概念，并沒有實(shí)線相連，而是把一個(gè)時(shí)隙稱為一條中繼線。與用戶終端設(shè)備（如電話機(jī)）相連的線路稱為用戶線。2.1.1、交換網(wǎng)絡(luò)
交換網(wǎng)絡(luò)由T接線器和S接線器組成。T接線器是時(shí)間接線器，由話音存儲(chǔ)器和控制存儲(chǔ)器組成。工作原理：要將入線的TS5（時(shí)隙為5）經(jīng)過T交換到出線的TS20上，在控制存儲(chǔ)器的第20號(hào)單元寫入5，然后按控制存儲(chǔ)器內(nèi)單元的數(shù)值去到話音存儲(chǔ)器的相應(yīng)時(shí)隙位置去讀語(yǔ)音信息，寫到出線上。這叫控制存儲(chǔ)器控制寫入、順序讀出，話音存儲(chǔ)器順序?qū)懭?、控制讀出，還有另外一種與此相反的方式。T接線器是完成同一個(gè)母線上的時(shí)隙交換的。S接線器是空間接線器，由電子交叉矩陣和控制存儲(chǔ)器組成。電子交叉矩陣有n個(gè)輸入端和n個(gè)輸出端，形成nXn矩陣。每條母線（HW）包含N個(gè)時(shí)隙，由N個(gè)控制存儲(chǔ)器組成一組進(jìn)行控制。比如說：第1組控制存儲(chǔ)器3內(nèi)的值為2，則入線HW1的TS3交換到出線HW2的TS3；第2組控制存儲(chǔ)器7內(nèi)的值為4，則入線HW2的TS7交換到出線HW4的TS7上。這叫輸出控制，與些相反為輸入控制。S接線器完成同1個(gè)時(shí)隙在不同母線上的交換。
多個(gè)T和S組成了交換網(wǎng)絡(luò)，一般有TST和TTT等組合。TST來說，第一級(jí)T負(fù)責(zé)輸入母線的時(shí)隙交換，第二級(jí)S負(fù)責(zé)母線之間的空間交換，第三級(jí)T負(fù)責(zé)輸出母線的時(shí)隙交換。交換網(wǎng)絡(luò)必須建立雙向通路。這兩個(gè)方向路由要有一定聯(lián)系，比如差半幀，以降低處理機(jī)負(fù)荷。交換網(wǎng)絡(luò)一般采用雙機(jī)熱備份冗余方式。還有另一種交換網(wǎng)絡(luò)是S1240交換機(jī)的交換網(wǎng)絡(luò)，Ｓ1240的網(wǎng)絡(luò)由選面級(jí)和選組級(jí)組成。硬件由一種板子構(gòu)成，即ＳＷＣＨ板。ＳＷＣＨ是一個(gè)具有時(shí)分與空分交換功能的矩陣開關(guān)（512×512）?，F(xiàn)在的Ｊ型機(jī)一般都有4個(gè)平面，根據(jù)模塊數(shù)的多少，交換網(wǎng)絡(luò)有所變化。Ｓ1240是全分布控制，其核心是數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)。2.1.2、用戶模塊和中繼模塊
用戶模塊可歸納為BORSCHT七大功能。B：饋電，電話機(jī)需由交換機(jī)供電，饋電電壓為-48V，電流為18-50mA；O：過壓保護(hù)，除在總配線架有保安器外，用戶模塊也要有高壓保護(hù)；R：振鈴控制，控制向被叫用戶振鈴，當(dāng)應(yīng)答摘機(jī)后，控制停止振鈴；S：監(jiān)視，監(jiān)視用戶線的各種狀態(tài)，如掛機(jī)狀態(tài)、摘機(jī)狀態(tài)、撥號(hào)脈沖發(fā)送和接收等；C：編譯碼和濾波，完成模數(shù)和數(shù)模轉(zhuǎn)換；H：混合電路，因模擬信號(hào)采用二線傳輸，數(shù)字信號(hào)采用四線傳輸?；旌想娐愤M(jìn)行2/4線轉(zhuǎn)換；T：測(cè)試，完成對(duì)用戶內(nèi)外線的測(cè)試。用戶模塊一般分為局內(nèi)和遠(yuǎn)端用戶模塊。遠(yuǎn)端用戶模塊比局內(nèi)用戶模塊多一些外部告警功能。用戶模塊一般由普通用戶板、提供極性反轉(zhuǎn)信號(hào)（主要用于公話）用戶板、ISDN用戶板、鈴流板、電源板、控制板等組成。用戶電纜就接在用戶模塊上。
中繼模塊一般完成碼型變換，同步和時(shí)鐘提取，線路信號(hào)的發(fā)送和接收等功能。2M電纜就接在中繼模塊上，另一端連在DDF數(shù)字配線架上?，F(xiàn)在有很多交換機(jī)支持155光口直接接到中繼模塊上。2.1.3、其它模塊
信令單元完成信令處理，具體看七號(hào)信令網(wǎng)。信令鏈路的誤碼率等指標(biāo)要優(yōu)于普通話路（話路是指?jìng)魉驮捯粜畔⒌耐罚?。錄音通知模塊完成錄音通知功能，比如忙音、117報(bào)時(shí)等。具體見時(shí)間同步網(wǎng)。時(shí)鐘模塊可以自己產(chǎn)生時(shí)鐘，也可以與外部時(shí)鐘同步。具體見時(shí)鐘同步網(wǎng)。輸入輸出接口模塊連接硬盤、操作終端、打印機(jī)等等。具體見網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)和計(jì)費(fèi)采集系統(tǒng)。||||----------||||------||||| 用戶終端-----用戶模塊---||||| ||||----------||||------|||||（交換網(wǎng)絡(luò)）局間中繼-----中繼模塊---||||| ||||----------||||------||||| 信令鏈路-----信令模塊---||||| +++++++++++++++++++++++++++++ +++++++++++++++++++++++++++++（處理機(jī)）----||||輸入輸出接口--||||時(shí)鐘模塊 2.1.4、話務(wù)理論及關(guān)鍵參數(shù)
由于電話通信的產(chǎn)生和發(fā)展，急需解決業(yè)務(wù)流量與設(shè)備配置問題，A.K.愛爾蘭最先提出了數(shù)學(xué)理論和應(yīng)用公式，是電信業(yè)務(wù)流量理論之父。通信系統(tǒng)分為損失制系統(tǒng)、等待制系統(tǒng)、混合制系統(tǒng)（先等待一段時(shí)間如果還不能完成通信則放棄）。電話交換屬于損失制，分組交換屬于混合制。話務(wù)理論即適用于電話交換，也適用于分組交換。有志于流量控制等方面的同志應(yīng)該好好學(xué)一下話務(wù)理論。
用戶的呼叫模型一般符合泊松分布。話務(wù)量是指通信設(shè)備被占用的程度。話務(wù)量公式為：A=C x t。A是話務(wù)量，單位為erl（愛爾蘭），C是呼叫次數(shù)，單位是個(gè)，t是每次呼叫平均占用時(shí)長(zhǎng)，單位是小時(shí)。一般話務(wù)量又稱小時(shí)呼，統(tǒng)計(jì)的時(shí)間范圍是1個(gè)小時(shí)。即C為1小時(shí)內(nèi)的呼叫次數(shù)，t為每次呼叫的平均占用時(shí)長(zhǎng)。常用的關(guān)鍵性話務(wù)指標(biāo)有：每線話務(wù)量（每條中繼線的話務(wù)量）、平均占用時(shí)長(zhǎng)、試呼次數(shù)（總的呼叫次數(shù)）、占用次數(shù)（占用中繼的呼叫次數(shù)）、應(yīng)答次數(shù)（用戶應(yīng)答次數(shù)）、溢出次數(shù)（因中繼線占滿溢出呼叫次數(shù)）、用戶忙次數(shù)、久叫不應(yīng)次數(shù)（一直振鈴不應(yīng)答）、占用話務(wù)量、有效話務(wù)量、每線話務(wù)量、平均占用時(shí)長(zhǎng)、用戶過失次數(shù)（包括摘機(jī)不撥號(hào)數(shù)、撥號(hào)不全、撥叫空號(hào)數(shù)等）、擁塞次數(shù)（因交換機(jī)設(shè)備不足造成呼叫擁塞，比如TST交換網(wǎng)絡(luò)規(guī)模小）等。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的一個(gè)最重要指標(biāo)就是接通率。接通率其實(shí)就是應(yīng)答占用比（或應(yīng)答試呼比），對(duì)運(yùn)行維護(hù)部門而言接通率就相當(dāng)于GDP對(duì)于一個(gè)國(guó)家，這個(gè)指標(biāo)簡(jiǎn)直太重要了，每年都要搞接通率競(jìng)賽。原因是我國(guó)以前通信資源不豐富，所以要盡可能多的完成呼叫接續(xù)。近年來，集團(tuán)公司在逐步淡化接通率競(jìng)賽的概念，因?yàn)楝F(xiàn)在通信資源比較豐富，現(xiàn)在的主要矛盾是解決話務(wù)流量的問題。
由于一天中不同時(shí)間網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)流量是不同的，所以話務(wù)量也不同。取一天最忙時(shí)間的話務(wù)量，稱其為忙時(shí)話務(wù)量。我國(guó)話務(wù)分析取兩個(gè)忙時(shí)，日忙時(shí)（9：00-10：00）和夜忙時(shí)（21：00-22：00）。
BHCA是忙時(shí)試呼次數(shù)，用于衡量交換機(jī)呼叫處理能力。N=（t-a）/b，N是單位時(shí)間內(nèi)處理的呼叫總數(shù)，也就是BHCA，t是交換機(jī)忙時(shí)占用率（也就是處理機(jī)忙時(shí)用于呼叫處理的開銷），a是與呼叫處理無關(guān)的開銷，b是處理一次呼叫的平均開銷。例如：t=0.7，a=0.29，b=32ms，則N=46000次/小時(shí)。
一般而言，我國(guó)每個(gè)用戶的話務(wù)量為0.1Erl，每條中繼線的話務(wù)量為0.7Erl，每次呼叫平均占用時(shí)長(zhǎng)為用戶60s、中繼90s。通過話務(wù)量計(jì)算BHCA時(shí)，以成功呼叫（即從主叫摘機(jī)到被叫應(yīng)答通話完畢掛機(jī)）為準(zhǔn)，并算活源的發(fā)話呼叫。BHCA=（（用戶話務(wù)量X用戶數(shù)）/呼叫平均占用時(shí)長(zhǎng)+（入中繼線話務(wù)量X入中繼線路）/呼叫平均占用時(shí)長(zhǎng)）=6*用戶數(shù)+28*入中繼數(shù)。
系統(tǒng)可用度A=MTBF/（MTBF+MTTR），MTBF是系統(tǒng)平均故障間隔時(shí)間，MTTR是系統(tǒng)的平均維修時(shí)間。對(duì)于交換機(jī)來說，一般稱用戶數(shù)為門，中繼線數(shù)為路端，比如說某市話交換機(jī)最大能接入9萬(wàn)個(gè)電話用戶，則稱這個(gè)交換機(jī)有9萬(wàn)門，某長(zhǎng)途交換機(jī)可提供6000條中繼，則稱有6000路端。2.1.5、我國(guó)交換網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
我國(guó)長(zhǎng)途交換網(wǎng)分兩級(jí)，DC1和DC2，DC1是指一級(jí)干線是省會(huì)城市和直轄市各地市長(zhǎng)途交換機(jī)，在DC1平面基本上形成了網(wǎng)狀網(wǎng)，即省會(huì)城市到其它省會(huì)城市都有直達(dá)中繼，DC2是指二級(jí)干線是省內(nèi)各地市長(zhǎng)途交換機(jī)，DC2平面也基本上形成了網(wǎng)狀網(wǎng)，即同一個(gè)省內(nèi)某地市到省內(nèi)其它地市都有直達(dá)中繼。本地網(wǎng)內(nèi)分為市話端局，直接提供用戶接入；匯接局，匯接本地網(wǎng)內(nèi)市話端局之間以及到其它（如特服）通話；關(guān)口局，和其它運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)；SSP局接到省智能網(wǎng)，提供智能業(yè)務(wù)；專網(wǎng)局，程控交換機(jī)屬用戶，接入到運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)，一般屬于礦務(wù)局、發(fā)電廠、鋼鐵廠等大型國(guó)有企業(yè)；特服平臺(tái)，提供特種服務(wù)的，比如114平臺(tái)提供查號(hào)，112平臺(tái)提供障礙申告，119是火警，110是匪警等等。TS：長(zhǎng)途局，LS：市話端局，TM：匯接局，GW：關(guān)口局，SSP：智能網(wǎng)局。交換機(jī)之間分為高效直達(dá)路由、基干路由等?；陕酚删褪亲罨镜穆酚?，比如DC2到本省DC1，基干路由不允許溢出。高效直達(dá)路由是為話務(wù)量大的兩個(gè)局間增開的路由，比如DC2到其它省的DC1或DC2，例如陽(yáng)泉到石家莊，高效直達(dá)路由可以溢出到基干路由。2.1.6、局?jǐn)?shù)據(jù)
交換機(jī)的運(yùn)行數(shù)據(jù)分兩大類，局?jǐn)?shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)。局?jǐn)?shù)據(jù)是指路由、計(jì)費(fèi)、信令等實(shí)現(xiàn)局間通信的數(shù)據(jù)，隨著電信行業(yè)改革，又增加了互聯(lián)互通局?jǐn)?shù)據(jù)。用戶數(shù)據(jù)是指用戶的屬性數(shù)據(jù)。比如說用戶停機(jī)、新開用戶、用戶開通來電顯示業(yè)務(wù)等功能就是對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行操作。例如，202局用戶打電話到404局（一般用電話號(hào)碼的前3位做為電話交換局的代稱），202和404之間有直達(dá)中繼共10個(gè)2M，202到匯接局的直達(dá)中繼群名為B7TM。則在202局 、先創(chuàng)建中繼群，比如說中繼群名是B7404，、然后將直達(dá)中繼中10個(gè)2M全部建為此中繼群的中繼。
電話號(hào)碼第一個(gè)號(hào)碼若為‘0’，則稱其為國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途字冠，第一個(gè)號(hào)碼若為‘00’，則稱其為國(guó)際長(zhǎng)途字冠，一個(gè)電話號(hào)碼最長(zhǎng)不超過13位（不含長(zhǎng)途字冠），市話號(hào)碼用PQRABCD代表，（例如4121578，則4-P、1-Q、2-R、1-A、5-B、7-C、8-D）其中PQR稱為局號(hào)，ABCD稱為用戶號(hào)碼。用戶數(shù)據(jù)自動(dòng)停復(fù)話和自動(dòng)新業(yè)務(wù)與統(tǒng)一制作局?jǐn)?shù)據(jù)參見網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)。2.1.7、程控交換機(jī)呼叫處理流程
交換機(jī)檢測(cè)到用戶A變?yōu)檎獧C(jī)狀態(tài)；在用戶數(shù)據(jù)中查找A的類別（是脈沖話機(jī)還是雙音頻話機(jī)，是一般用戶、小交換機(jī)、公用電話等）；交換機(jī)送撥號(hào)音，準(zhǔn)備收號(hào)；收號(hào)器接收用戶所撥號(hào)碼，收到第一位號(hào)碼時(shí)，停止送撥號(hào)音；一般是對(duì)號(hào)碼的前半部分進(jìn)行分析，以決定呼叫類別，并決定收幾位號(hào)；在局?jǐn)?shù)據(jù)中檢查這個(gè)呼叫是否能接續(xù)；檢查被叫用戶是否空閑，如不閑則回送忙音；接到被叫用戶，向被叫用戶送鈴流，向主叫用戶送回鈴音；被叫用戶摘機(jī)應(yīng)答，停止振鈴和回鈴音，啟動(dòng)計(jì)費(fèi)；通話完畢，主叫或被叫用戶掛機(jī)，路由復(fù)原，停止計(jì)費(fèi)，向?qū)Χ擞脩羲兔σ簟?.2、七號(hào)信令網(wǎng)
電話網(wǎng)間任兩個(gè)電話用戶間建立接續(xù)必須通過相關(guān)設(shè)備按一定的指令及操作程序動(dòng)作才可實(shí)現(xiàn)，完成和實(shí)現(xiàn)這些指令和操作程序的各種信號(hào)就叫做電話網(wǎng)的信號(hào)系統(tǒng)。其實(shí)信令之于交換機(jī)就相當(dāng)于通信協(xié)議（如TCP/IP）之于計(jì)算機(jī)一樣，只不過叫法不同。信令是電話網(wǎng)的神經(jīng)系統(tǒng)。
按信令的工作區(qū)域不同，可分為用戶線信令和局間信令。用戶線信令是用戶和交換機(jī)之間的信令，例如用戶摘掛機(jī)的直流狀態(tài)信號(hào)；直流脈沖（撥號(hào)盤式話機(jī)）或雙音多頻（按鍵話機(jī)，雙音多頻是指由8個(gè)頻率兩兩組合，代表數(shù)字及*、#鍵）撥號(hào)信號(hào)；反映忙閑狀態(tài)的鈴流、回鈴音忙音等信號(hào)。局間信令是交換機(jī)和交換機(jī)之間的信號(hào)，用于控制呼叫的接續(xù)和拆線。按功能分為線路信令和路由信令兩種。按信令的傳輸方式，又可分為隨路信令和公共信道信令方式兩種。話路：傳送語(yǔ)音信息的通路；信令鏈路：傳送信令的通路。
隨路信令就是在話路中傳遞各種所需的功能信號(hào)的方式。1個(gè)PCM 2M叫一幀，連續(xù)的16個(gè)子幀組合在一起叫復(fù)幀，每個(gè)子幀的第一個(gè)時(shí)隙做同步用，第16個(gè)時(shí)隙傳兩個(gè)話路的線路信令，例如第0幀的TS16傳送TS1和TS17的線路信令，第1幀的TS16傳送TS2和TS18的線路信令，依此類推。。第15幀的TS16傳送TS15和TS31的線路信令，這樣一個(gè)復(fù)幀的TS16就傳整個(gè)復(fù)幀的TS1-TS15、TS17-TS31的線路信令，每個(gè)話路都對(duì)應(yīng)有相應(yīng)的信令通路，所以叫隨路信令。記發(fā)器信令是電話自動(dòng)接續(xù)的控制信號(hào)，包括選擇信令和網(wǎng)路管理信令。一般采用多頻互控方式（MFC），即用六個(gè)頻率中的兩個(gè)組合，成一組編碼，共15種前向信令，用四個(gè)頻率中的兩個(gè)組合，成一組編碼，共6種后向信令。前向是指主叫向被叫傳送，后向是指被叫向主叫傳送。隨路信令一般叫R2信令或中國(guó)1號(hào)信令。目前網(wǎng)上除了部分特服臺(tái)、尋呼臺(tái)、語(yǔ)音臺(tái)等以外，一般已很少用到隨路信令。這里就不詳細(xì)講了。
公共信道信令又稱為七號(hào)（No.7）信令。具體內(nèi)容參看我一位前輩寫的PPT文檔。這里就偷個(gè)懶兒。比如說：主叫端A局收齊用戶撥的號(hào)碼后，向被叫端B局發(fā)初始地址消息IAM，B局則發(fā)后向地址全消息ACM。被叫應(yīng)答后B局向A局發(fā)應(yīng)答信號(hào)ANS，ANS又分為應(yīng)答計(jì)費(fèi)ANC和應(yīng)答不計(jì)費(fèi)ANN。被叫掛機(jī)后B局向A局發(fā)后向拆線消息CBK，主叫掛機(jī)后A局向B局發(fā)前向拆線消息CLF，B局復(fù)原后，B局向A局發(fā)釋放保護(hù)信號(hào)RLG，A局復(fù)原。只要通過No.7號(hào)信令連接的其實(shí)就是交換局。比如說：無線市話（小靈通）與交換網(wǎng)是通過七號(hào)信令相聯(lián)的，則無線市話就不屬于接入網(wǎng)范疇，實(shí)際上應(yīng)該是一個(gè)交換局。2.3、智能網(wǎng)
參見我一位前輩寫的PPT文檔。（我快寫不動(dòng)了，太累了。）2.4、時(shí)鐘同步網(wǎng)
No.7信令網(wǎng)、SDH網(wǎng)、程控電話交換網(wǎng)能良好工作，都必須保持時(shí)鐘同步。同步網(wǎng)的功能是準(zhǔn)確地將時(shí)鐘同步信息從基準(zhǔn)時(shí)鐘傳遞給同步網(wǎng)的各節(jié)點(diǎn)，從而調(diào)節(jié)網(wǎng)中的各時(shí)鐘以建立并保持時(shí)鐘同步。我國(guó)時(shí)鐘同步網(wǎng)采用的是四級(jí)主從同步方式，國(guó)際通信采用準(zhǔn)同步方式。第一級(jí)：基準(zhǔn)時(shí)鐘由三個(gè)銫原子鐘組成；第二級(jí)：有保持功能的高穩(wěn)晶體時(shí)鐘，采用雙備份恒溫槽晶體，或銣原子鐘；第三級(jí)：有保持功能的溫度補(bǔ)償高穩(wěn)晶體時(shí)鐘，其頻率偏移率、保持能力低于二級(jí)時(shí)鐘；第四級(jí)：一般晶體時(shí)鐘，當(dāng)其丟失參考源后即進(jìn)入自由運(yùn)行狀態(tài)，不傳送定時(shí)基準(zhǔn)。在時(shí)鐘同步網(wǎng)內(nèi)不應(yīng)存在環(huán)路；盡量減少定時(shí)傳遞鏈路長(zhǎng)度；應(yīng)從分散路由獲得主、備用基準(zhǔn)；受控時(shí)鐘應(yīng)從其它同級(jí)或高一級(jí)設(shè)備獲得基準(zhǔn)；選擇可用性高的傳輸系統(tǒng)傳送基準(zhǔn)。一級(jí)基準(zhǔn)時(shí)鐘PRC在北京和武漢；各省會(huì)城市建二級(jí)基準(zhǔn)時(shí)鐘LPR；LPR系統(tǒng)由銣鐘加裝兩部GPS（衛(wèi)星全球定位系統(tǒng)）接收機(jī)組成，提供長(zhǎng)穩(wěn)優(yōu)于1的10的-11次方的定時(shí)基準(zhǔn)信號(hào)。BITS：綜合定時(shí)供給系統(tǒng)設(shè)備，在第二、三級(jí)設(shè)置局內(nèi)BITS，生產(chǎn)樓內(nèi)需要同步的時(shí)鐘均受其同步。一般數(shù)字通信設(shè)備的外同步信號(hào)都統(tǒng)一為2.048Mb/s或2.048MHz，基本上是采用SDH網(wǎng)傳送同步網(wǎng)定時(shí)信號(hào)，SDH網(wǎng)元應(yīng)具備2Mb/s的外同步口，電氣性能符合G703，幀結(jié)構(gòu)和SSM格式符合G704，輸出口供出的同步信號(hào)應(yīng)從STM-N直接恢復(fù)；同步網(wǎng)在省中心設(shè)集中監(jiān)控管理設(shè)備SRM。
3、電源及空調(diào)
我實(shí)在寫不動(dòng)了，只好把一位朋友的文檔搬出來當(dāng)救兵。設(shè)備的發(fā)熱量很大，一般機(jī)房都裝有空調(diào)，程控交換機(jī)房一般裝的是專用空調(diào)，是恒溫恒濕可靠性高的專用空調(diào)?？諝飧稍锏牡胤皆谄渌鼨C(jī)房還要配有加濕器，因?yàn)闈穸鹊鸵a(chǎn)生靜電。
第二篇：環(huán)保知識(shí)普及
環(huán)保知識(shí)普及
1.隨時(shí)攜帶手帕，多衛(wèi)生隨時(shí)攜帶手帕，減少使用面紙，衛(wèi)生又環(huán)保。
2.盡量搭乘公交車，吸清凈多走路、騎腳踏車有益人體健康，每輛車少開1公里，可避免0.61公斤的廢氣產(chǎn)生。
3.著穿輕便出門，多涼爽上班服裝以輕便、節(jié)能為主，預(yù)估每年可達(dá)到3千公噸以上減碳效益。
4.使用替代能源，少石油多盡量使用替代能源，例如太陽(yáng)能、風(fēng)能與天然氣等，幫助地球增加永續(xù)能源!
5.停車惰轉(zhuǎn)熄火，少?gòu)U氣每部車一年節(jié)省油耗約1.25公升，減少2.7公斤CO2排放。
6.自備水壺水杯，少開銷一個(gè)瓶子重復(fù)使用20次，可節(jié)省1/3~1/4的CO2排出量。
7.愛用再生產(chǎn)品，少污染再生紙漿的的制作過程，可減少砍樹與消耗較少的能源，減少約75%的空氣污染、35%的水污染及減少大量的固體廢棄物，每回收一噸紙將可減少242公斤的CO2。
8.使用省電燈泡，多能源換上省電燈泡，每年可減少146公斤的CO2產(chǎn)生。
9.紙錢來作伙燒，多誠(chéng)心使用足百(大面額紙錢)可減少160公克空氣污染物。
10.多開窗少用電，好風(fēng)氣少搭一層電梯，減少0.218公斤的CO2；少開一小時(shí)的冷氣，減少0.621公斤的CO2。
11.環(huán)?？觌S時(shí)帶，挾滿意隨身攜帶環(huán)?？辏繙p少1萬(wàn)雙一次性筷，少砍掉0.32棵樹，減少3.7公斤的CO2。
12.垃圾資源回收，換黃金定時(shí)整理回收家里的廢棄物，每年可減少2,333公斤的CO2產(chǎn)生。
13.隨手關(guān)閉電源，多環(huán)保隨手將使用完畢的電器用品電源關(guān)上，每年可減少約972公斤的CO2產(chǎn)生。
14.定期汽車保養(yǎng)，多安全隨時(shí)保持輪胎正常胎壓，可提升汽油使用效能多行駛3%公里，每節(jié)省3.785公升汽油，可減少19.5公斤的CO2產(chǎn)生。
15.節(jié)約用水，多省錢請(qǐng)改用省水蓮蓬頭，每年可減少340公斤的CO2產(chǎn)生。
16.不買過度包裝禮品，少浪費(fèi)每人每戶若能減少10%的垃圾量，每年可減少1,166公斤的CO2產(chǎn)生。
17.28℃以下不開冷氣，多省電冬天時(shí)，請(qǐng)自動(dòng)將恒溫器向下設(shè)2度，夏天時(shí)請(qǐng)往上調(diào)2度，每年可避免約1,944公斤的CO2產(chǎn)生。
18.種一棵樹，少CO2一棵樹一生可吸收約1噸的CO2。
19.吃多少、點(diǎn)多少吃剩下的食物約占廚余的30%，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，吃多少、點(diǎn)多少，可減少?gòu)N余量。20.減少車內(nèi)重量，多省油若減少10公斤的雜物重量，一年可減少2.5公升的汽油。只是一個(gè)小小的動(dòng)作哦，你也可以做到~
21、順手關(guān)水龍頭 洗手擦肥皂時(shí)，要關(guān)上水龍頭。不要開著龍頭用長(zhǎng)流水洗碗洗衣服。看見漏水的龍頭一定要擰緊它。
22、一水多用 盡量使用二次水。例如，淘米或洗菜的水可以澆花；洗臉、洗衣后的水可以留下來擦地、沖廁所。多淋浴，沐浴節(jié)水且更衛(wèi)生。
23、在馬桶的水箱里放一個(gè)可樂瓶。如果您家沖水馬桶的容量較大，可以在水箱里放一個(gè)裝滿水的可樂瓶，你的這一小小行動(dòng)每次可節(jié)約1.25升水。
24、少用洗潔精 大部分洗滌劑是化學(xué)產(chǎn)品，會(huì)污染水源。洗餐具時(shí)如果油膩過多，可先將殘余的油膩倒掉，再用熱面湯或熱肥皂水等清洗，這樣就不會(huì)讓油污過多地排入水道了。有重油污的廚房用具也可以用蘇打加熱水來清洗。
25、不要讓電視機(jī)長(zhǎng)時(shí)間處于待機(jī)狀態(tài) 待機(jī)狀態(tài)指的是，只用遙控關(guān)閉，實(shí)際并沒有完全切斷電源。每臺(tái)彩電待機(jī)狀態(tài)耗電約1.2瓦/小時(shí)。
26、用溫水煮飯 用溫水煮飯，可省電30%。電飯鍋的內(nèi)鍋與電熱盤要及時(shí)清洗。電飯鍋用完立即拔下插頭，既能省電，又能延長(zhǎng)使用壽命。
27、爭(zhēng)做公交族或自行車族 多利用公車、地鐵、電車等公共交通工具，既可節(jié)約汽油，又可減少汽車尾氣排放帶來的大氣污染，還可以緩解交通堵塞。有私家車的人盡量使用無鉛汽油，因?yàn)殂U會(huì)嚴(yán)重?fù)p害人的健康和智力。
28、選購(gòu)綠色食品 很多蔬菜水果都噴灑過農(nóng)藥、化肥，還有很多食品使用了添加劑。這樣的食品會(huì)危害健康和智力。所以，要選購(gòu)不施農(nóng)藥、化肥的新鮮果蔬，少吃含防腐劑的方便快餐食品、有色素的飲料和添加劑的香脆零食?；蛘哒J(rèn)準(zhǔn)“綠色食品”標(biāo)志選購(gòu)食品也行。
29、選無磷洗衣粉 含磷洗衣粉進(jìn)入水源后，會(huì)引起水中藻類瘋長(zhǎng)，水中含氧量下降，水中生物因缺氧而死亡。水體也由此成為死水、臭水。
30、買充電電池 我們?nèi)粘Ｊ褂玫碾姵厥强炕瘜W(xué)作用，通俗地講就是靠腐蝕作用產(chǎn)生電能的。當(dāng)其被廢棄在自然界時(shí)，這些物質(zhì)便慢慢從電池中溢出，進(jìn)入土壤或水源，再通過農(nóng)作物進(jìn)入人的食物鏈。用完的干電池?cái)€到30公斤后，可聯(lián)系當(dāng)?shù)乩厥罩行幕厥铡?/p>
31、拒絕過度包裝 不少商品如化妝品、保健品的包裝費(fèi)已占到成本的30%~50%。過度包裝加重了消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，增加了垃圾量，污染了環(huán)境。
32、自帶菜籃買菜 買東西時(shí)少領(lǐng)取塑料購(gòu)物袋，上街購(gòu)物時(shí)帶上布袋子或菜籃子。
33、少用一次性餐具 外出就餐時(shí)，自備筷子和勺子。少用快餐盒、紙杯、紙盤等，尤其要少用一次快筷子。一次性筷子是日本人發(fā)明的。日本的森林覆蓋率高達(dá)65%，但他們的一次性筷子全靠進(jìn)口，我國(guó)的森林覆蓋率不到14%，卻是出口一次性筷子的大國(guó)。
34、少用木桿鉛筆，多用自動(dòng)鉛筆。一些發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)把制造木桿鉛筆視為“夕陽(yáng)工業(yè)”，開始只生產(chǎn)自動(dòng)鉛筆。
35、充分利用白紙，盡量使用再生紙 用過一面的紙可以翻過來做草稿紙、便條紙。拒絕接受那些隨處散發(fā)的宣傳物，制造這些宣傳物既會(huì)大量浪費(fèi)紙張，又會(huì)因?yàn)殡S處散發(fā)、張貼而破壞市容衛(wèi)生。再生紙是用回收的廢紙生產(chǎn)的。一噸廢紙=800千克再生紙=17棵大樹。在很多國(guó)家使用再生紙已經(jīng)成為時(shí)尚，人們以出示印有“再生紙制造”的句片為榮耀，以表明自己的環(huán)境意識(shí)和文明教養(yǎng)。
36、在家里設(shè)置三個(gè)分類垃圾筐 家庭垃圾通常可以分為：
一、可回收物，包括廢紙、廢塑料、廢玻璃、廢金屬等；
二、不可回收物，包括灰土、菜葉、瓜果皮核等廚房余物；
三、有害物，包括電池、熒光燈管。在家里分設(shè)三個(gè)垃圾筐，就可以在產(chǎn)生垃圾的同時(shí)完成垃圾分裝。
37、每月賣一次廢塑料廢品、廢紙、廢玻璃、金屬 不少?gòu)U塑料可以還原為再生塑料，而所有的廢餐盒、食品袋、紡織袋、軟包裝盒等都可以回?zé)挒槿加汀?噸廢塑料=600千克汽油 每張紙至少可以回收兩次。辦公用紙、舊信封信紙、筆記本、書籍、報(bào)紙、廣告宣傳紙、紙箱紙盒、紙餐具等在第一次回收后，可再造紙印制成書籍、稿紙、名片、便條紙等。第二次回收后，還可制成衛(wèi)生紙。鋁制易拉罐再制鋁，比用鋁土提取鋁少消耗71%的能量；回收一個(gè)玻璃瓶節(jié)省的能量，可使燈泡發(fā)亮4小時(shí)。
38、交換、捐贈(zèng)、改造多余物品 你家里也許有一些留著無用，扔了可惜的東西，你可曾想過通過交換和捐贈(zèng)的辦法，使它在別人那時(shí)得到再利用？ 很多舊東西都是可以再使用的，你不妨嘗試著把一些原本無用的東西改成一些有用家居小擺設(shè)和用品。例如，用白色發(fā)泡塑料制成相框，用布頭或過時(shí)的衣服拼貼出床罩或壁掛，用塑料果汁瓶做成各種裝飾品，用廢紙做明信片、賀年卡等。只要稍動(dòng)動(dòng)腦筋就可以將很多無用之物變成自己的創(chuàng)作品，既消閑，又環(huán)保，一舉兩得。1.隨時(shí)攜帶手帕，多衛(wèi)生隨時(shí)攜帶手帕，減少使用面紙，衛(wèi)生又環(huán)保。
39.盡量搭乘公交車，吸清凈多走路、騎腳踏車有益人體健康，每輛車少開1公里，可避免0.61公斤的廢氣產(chǎn)生。
40.著穿輕便出門，多涼爽上班服裝以輕便、節(jié)能為主，預(yù)估每年可達(dá)到3千公噸以上減碳效益。
41.使用替代能源，少石油多盡量使用替代能源，例如太陽(yáng)能、風(fēng)能與天然氣等，幫助地球增加永續(xù)能源!42.停車惰轉(zhuǎn)熄火，少?gòu)U氣每部車一年節(jié)省油耗約1.25公升，減少2.7公斤CO2排放。
43、自備水壺水杯，少開銷一個(gè)瓶子重復(fù)使用20次，可節(jié)省1/3~1/4的CO2排出量。
44.愛用再生產(chǎn)品，少污染再生紙漿的的制作過程，可減少砍樹與消耗較少的能源，減少約75%的空氣污染、35%的水污染及減少大量的固體廢棄物，每回收一噸紙將可減少242公斤的CO2。
45..使用省電燈泡，多能源換上省電燈泡，每年可減少146公斤的CO2產(chǎn)生。
46、多開窗少用電，好風(fēng)氣少搭一層電梯，減少0.218公斤的CO2；少開一小時(shí)的冷氣，減少0.621公斤的CO2。47.環(huán)保筷隨時(shí)帶，挾滿意隨身攜帶環(huán)?？?，每減少1萬(wàn)雙一次性筷，少砍掉0.32棵樹，減少3.7公斤的CO2。48.垃圾資源回收，換黃金定時(shí)整理回收家里的廢棄物，每年可減少2,333公斤的CO2產(chǎn)生。
49.隨手關(guān)閉電源，多環(huán)保隨手將使用完畢的電器用品電源關(guān)上，每年可減少約972公斤的CO2產(chǎn)生。
50.定期汽車保養(yǎng)，多安全隨時(shí)保持輪胎正常胎壓，可提升汽油使用效能多行駛3%公里，每節(jié)省3.785公升汽油，可減少19.5公斤的CO2產(chǎn)生。51.節(jié)約用水，多省錢請(qǐng)改用省水蓮蓬頭，每年可減少340公斤的CO2產(chǎn)生。
52.不買過度包裝禮品，少浪費(fèi)每人每戶若能減少10%的垃圾量，每年可減少1,166公斤的CO2產(chǎn)生。
17.28℃以下不開冷氣，多省電冬天時(shí)，請(qǐng)自動(dòng)將恒溫器向下設(shè)2度，夏天時(shí)請(qǐng)往上調(diào)2度，每年可避免約1,944公斤的CO2產(chǎn)生。
53.種一棵樹，少CO2一棵樹一生可吸收約1噸的CO2。
54.吃多少、點(diǎn)多少吃剩下的食物約占廚余的30%，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，吃多少、點(diǎn)多少，可減少?gòu)N余量。56.減少車內(nèi)重量，多省油若減少10公斤的雜物重量，一年可減少2.5公升的汽油。
57、去除電水壺中的電熱管上的水垢，可提高加熱效率，不僅能省點(diǎn)而且可以延長(zhǎng)水壺的使用壽命。
第三篇：普及防災(zāi)知識(shí)
“普及防災(zāi)知識(shí)、增強(qiáng)減災(zāi)意識(shí)、提高避災(zāi)能力”主題活動(dòng)
策
劃
書
大學(xué)生骨干培養(yǎng)學(xué)校
2011年3月26日
“普及防災(zāi)知識(shí)、增強(qiáng)減災(zāi)意識(shí)、提高避災(zāi)能力”主題活動(dòng)策劃書
一、活動(dòng)背景：
5月12日是5.12汶川地震周年紀(jì)念日，也被國(guó)家定為“全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日”，希望通過舉辦各種形式的防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育活動(dòng)，通過相關(guān)的防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)的宣傳教育，進(jìn)一步喚起全國(guó)人民對(duì)防災(zāi)減災(zāi)工作的高度關(guān)注，增強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)，普及推廣防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)和避災(zāi)自救技能，提高減災(zāi)應(yīng)急救護(hù)能力，最大限度地減輕災(zāi)害造成的損失。
二、活動(dòng)目的：
2011年5月12日是國(guó)家第三個(gè)“防災(zāi)減災(zāi)日”，我校各組織將以“防災(zāi)減災(zāi)”活動(dòng)為契機(jī)，舉辦各種形式的防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育活動(dòng)，通過相關(guān)的防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)的宣傳教育，進(jìn)一步喚起全校師生對(duì)防災(zāi)減災(zāi)工作的高度關(guān)注，增強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)，普及推廣師生防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)和避災(zāi)自救技能，提高減災(zāi)應(yīng)急救護(hù)能力，最大限度地減輕災(zāi)害造成的損失，決定于2011年5月9日至5月13日在全校開展“普及防災(zāi)知識(shí)、增強(qiáng)減災(zāi)意識(shí)、提高避災(zāi)能力”主題教育。
三、活動(dòng)時(shí)間：2011年5月9日至5月13日
四、活動(dòng)地點(diǎn)：待定
五、主辦單位：共青團(tuán)蘭州工專委員會(huì)
六、承辦單位：蘭州工專大學(xué)生骨干培訓(xùn)班
七、活動(dòng)內(nèi)容： 1.“普及防災(zāi)知識(shí)、增強(qiáng)減災(zāi)意識(shí)、提高避災(zāi)能力”宣傳活動(dòng) 2．開展防災(zāi)減災(zāi)科普知識(shí)講座 3．開展防災(zāi)減災(zāi)科普知識(shí)競(jìng)賽
4．“防災(zāi)減災(zāi)靠大家 和諧平安你我他”簽名儀式，呼吁全校師生共同加入防災(zāi)減災(zāi)行列
5.開展5.12汶川大地震周年紀(jì)念活動(dòng)
6.“普及防災(zāi)知識(shí)、增強(qiáng)減災(zāi)意識(shí)、提高避災(zāi)能力”主題教育總結(jié)大會(huì)暨表彰大會(huì)
八、活動(dòng)流程
（一）活動(dòng)準(zhǔn)備階段
1.學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)收集和整理項(xiàng)目的宣傳資料和圖片并做好宣傳展板和活動(dòng)橫幅
3.各系學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)安排參與活動(dòng)的人員名單
4.大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)負(fù)責(zé)活動(dòng)場(chǎng)地的布置，需使用的工具在校團(tuán)委辦公室領(lǐng)取并做好登記
5.青年志愿者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)與校內(nèi)其他學(xué)生組織、廣播站聯(lián)系，以及負(fù)責(zé)場(chǎng)地的秩序等問題 6.其他組織機(jī)動(dòng)
（二）活動(dòng)開展階段
1.“普及防災(zāi)知識(shí)、增強(qiáng)減災(zāi)意識(shí)、提高避災(zāi)能力”宣傳活動(dòng)
a.宣傳時(shí)間：5月9日——5月13日 b.負(fù)責(zé)人：王集偉 聯(lián)系電話：*** c.具體內(nèi)容： ① 宣傳部負(fù)責(zé)將活動(dòng)介紹和活動(dòng)宣傳資料以宣傳板、海報(bào)的形式在南北兩校區(qū)進(jìn)行宣傳
②辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)系好在校內(nèi)其他學(xué)生組織聯(lián)合署名懸掛活動(dòng)宣傳資料
③文體部負(fù)責(zé)組織人員將宣傳板擺放到指定的位置并在活動(dòng)結(jié)束后將展板收回辦公室
④學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)撰寫有關(guān)防災(zāi)減災(zāi)的廣播稿，并負(fù)責(zé)聯(lián)系廣播站，從5月9日開始每天向全校師生播出 2．開展防災(zāi)減災(zāi)科普知識(shí)講座 a.活動(dòng)時(shí)間：5月9日
b.活動(dòng)地點(diǎn)：第一教學(xué)樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳
c.負(fù)責(zé)人： 黃文浩 聯(lián)系電話：*** 胡天琪 聯(lián)系電話：*** d.具體內(nèi)容：
①通過教務(wù)處申請(qǐng)第一教學(xué)樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳
②將報(bào)告廳進(jìn)行簡(jiǎn)單的布置（如：背景刻“防災(zāi)減災(zāi)科普知識(shí)講座”等字樣）
③邀請(qǐng)一位專業(yè)老師為學(xué)生開展一次防災(zāi)科普知識(shí)講座 ④各系負(fù)責(zé)人組織學(xué)生聽講座 ⑤拾整理會(huì)場(chǎng)
3．開展防災(zāi)減災(zāi)科普知識(shí)競(jìng)賽 a.活動(dòng)時(shí)間：5月10日 b.活動(dòng)地點(diǎn)：第一學(xué)術(shù)報(bào)告廳（新JT201）c.負(fù)責(zé)人： 王集偉 聯(lián)系電話：*** 葛文婷 聯(lián)系電話：*** d.具體內(nèi)容：
①每個(gè)系選報(bào)十名學(xué)生參加防災(zāi)減災(zāi)科普知識(shí)競(jìng)賽、每個(gè)組織選報(bào)兩名學(xué)生參加競(jìng)賽（共計(jì)135人）
②競(jìng)賽有王洋波、蘭州工專學(xué)生會(huì)主席王集偉、外語(yǔ)系團(tuán)總支副書記葛文婷負(fù)責(zé)監(jiān)考
③競(jìng)賽試卷有校團(tuán)委李萍老師和周雅娉老師評(píng)閱 ④對(duì)前五名同學(xué)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)
4．“防災(zāi)減災(zāi)靠大家 和諧平安你我他”簽名儀式 a.活動(dòng)時(shí)間：5月11日12：00-14：00 b.活動(dòng)地點(diǎn)：北校區(qū)餐廳門口
c.負(fù)責(zé)人： 李 鑫 聯(lián)系電話：*** 牛 博 聯(lián)系電話：*** d.具體內(nèi)容
①作一條橫幅（刻有：“減災(zāi)靠大家 和諧平安你我他”等字）②餐廳門口放十張桌子，并聘請(qǐng)十五名志愿者
③請(qǐng)學(xué)校老師、同學(xué)簽名，呼吁全校師生共同加入防災(zāi)減災(zāi)行 列 ④拾整理會(huì)場(chǎng) ⑤將老師和同學(xué)簽名的橫幅懸掛在第一教學(xué)樓前 5.開展5.12汶川大地震三周年紀(jì)念活動(dòng) a.活動(dòng)時(shí)間：5月12日19：30-21：30 b.活動(dòng)地點(diǎn)：南校區(qū)田徑場(chǎng)
c.負(fù)責(zé)人：龐 昊 聯(lián)系電話：*** 張 煒 聯(lián)系電話：*** d.具體內(nèi)容
①校級(jí)組織全體成員、各系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)去全體成員于5月12日19：30在南校區(qū)田徑場(chǎng)
②成員默哀三分鐘，悼念汶川大地震中遇難同胞 ③團(tuán)委李萍老師為汶川大地震中遇難同胞致哀悼詞
④學(xué)生代表朗誦《汶川在呼喚》、《一封未發(fā)出的信》、《孩子，快抓緊媽媽的手》等一首首感人肺腑又發(fā)人深省的詩(shī)詞，以此寄托對(duì)汶川大地震中遇難同胞的哀思 ⑤5.12汶川大地震三周年紀(jì)念活動(dòng)
6.“普及防災(zāi)知識(shí)、增強(qiáng)減災(zāi)意識(shí)、提高避災(zāi)能力”主題教育總結(jié)大會(huì)暨表彰大會(huì)
a.活動(dòng)時(shí)間：5月13日19：00-21：00 b.活動(dòng)地點(diǎn)：第一學(xué)術(shù)報(bào)告廳（新JT201）c.負(fù)責(zé)人： 趙晨曉 聯(lián)系電話：*** d.具體內(nèi)容
①組織負(fù)責(zé)人、各系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)人及獲獎(jiǎng)人員與2011年5月13日6：30在第一學(xué)術(shù)報(bào)告廳集合 ②第一項(xiàng)宣布獲獎(jiǎng)人員名單 ③獲獎(jiǎng)學(xué)生代表發(fā)言 ④獲獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人頒獎(jiǎng)
⑤團(tuán)委老師為此次活動(dòng)做總結(jié)并講話
九、活動(dòng)后期
1.動(dòng)結(jié)束后，各部門及時(shí)反饋本次活動(dòng)各項(xiàng)工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決各項(xiàng)問題。
2.學(xué)生會(huì)及時(shí)收集活動(dòng)的各項(xiàng)資料整理歸檔，并做一詳盡的工作報(bào)表。學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)物品出入登記。
3.主要組織策劃者以及部門負(fù)責(zé)人各向辦公室上一份交活動(dòng)總結(jié)（發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中的問題以及解決辦法）。
4.參與者（以部門為單位）向活動(dòng)負(fù)責(zé)人上交一份活動(dòng)感想，活動(dòng)負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)交辦公室。
十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1.橫幅一條 60 元 2.打印復(fù)印費(fèi) 100元 3．刻字 30 元 4．請(qǐng)柬 5元 5．礦泉水 15元
（未盡事宜，按實(shí)際使用另行增補(bǔ)）共計(jì)：210元
十一、附錄 1.附表一：防災(zāi)減災(zāi)宣傳單
2.附表二：防災(zāi)減災(zāi)科普知識(shí)競(jìng)賽題目及答案
附表一：防災(zāi)減災(zāi)宣傳單
避災(zāi)自救 珍愛生命
防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)
地震逃生自救知識(shí)
1、地震發(fā)生后晃動(dòng)時(shí)間約為1分鐘左右，為了人身安全首先要躲在重心較低、且結(jié)實(shí)牢固的桌子、家具旁邊或底下躲避。在沒有桌子等可供藏身的場(chǎng)合，無論如何，也要用坐墊等物品保護(hù)好頭部。
2、搖晃時(shí)立即關(guān)火，失火時(shí)立即滅火
3、不要慌張地向戶外跑。地震發(fā)生后，慌慌張張地向外跑，碎玻璃、屋頂上的磚瓦、廣告牌等掉下來砸在身上，是很危險(xiǎn)的。此外，水泥預(yù)制板墻、自動(dòng)售貨機(jī)等也有倒塌的危險(xiǎn)，不要靠近這些物體
4、將門打開，確保出口
5、戶外的場(chǎng)合，要保護(hù)好頭部，避開門柱、墻壁、玻璃窗、廣告牌等危險(xiǎn)之處
6、在百貨公司、劇場(chǎng)時(shí)依據(jù)工作人員的指示行動(dòng)，避免混亂的發(fā)生
7、汽車避開十字路口靠路邊停車，管制區(qū)域禁止行駛
8、若有山崩、斷崖落石或海嘯等危險(xiǎn)情況發(fā)生，迅速到安全的場(chǎng)所避難
9、避難時(shí)要徒步，攜帶物品應(yīng)在最少限度，絕對(duì)不能利用汽車、自行車避難
10、不要聽信謠言，不要輕舉妄動(dòng)，及時(shí)把握正確的信息，冷靜地采取行動(dòng)
火災(zāi)逃生自救知識(shí)
1、火災(zāi)襲來時(shí)要迅速逃生，不要貪戀財(cái)物
2、家庭成員平時(shí)就要了解掌握火災(zāi)逃生的基本辦法，熟悉幾條逃生路線
3、受到火勢(shì)威脅時(shí)，要當(dāng)機(jī)立斷披上浸濕的衣物、被褥等向安全出口方向沖出
4、穿過濃煙逃生時(shí)，要盡量使身體貼近地面，并用濕毛巾捂住口鼻
5、身上著火，千萬(wàn)不要奔跑，可就地打滾或用厚重衣物壓火苗
6、遇火災(zāi)不可乘坐電梯，要向安全出口方向逃生
7、室外著火，門已發(fā)燙時(shí)，千萬(wàn)不要開門，以防大火竄入室內(nèi)。要用浸濕的被褥、衣物等堵塞窗縫，并潑水降溫
8、若所有逃生線路被大火封鎖，要立即退回室內(nèi)，用打手電筒、揮舞衣物、呼叫等方式向窗外發(fā)送求救信號(hào)，等待救援
9、千萬(wàn)不要盲目跳樓，可利用疏散樓梯、陽(yáng)臺(tái)、落水管等逃生自救。也可利用繩子或把床單、被褥撕成條狀連成繩索，緊栓在窗框、暖氣管等固定物上，用毛巾、布條等保護(hù)手心，順繩滑下，或下到未著火的樓層脫離危險(xiǎn)。
共青團(tuán)蘭州工專委員會(huì)
附表二：防災(zāi)減災(zāi)科普知識(shí)競(jìng)賽
1、每年____為我國(guó)“防災(zāi)減災(zāi)日”。A、4月20日 B、5月12日 C、7月15日 D、9月11日
2、《中華人民共和國(guó)防震減災(zāi)法》自____起施行。A、2000年12月1日 B、1998年3月1日 C、2003年5月1日
D、2007年8月10日
3、在街上遭遇地震，應(yīng)抱頭迅速到____。
A、最近的建筑物內(nèi) B、空曠地蹲下 C、高樓 D、立交橋
4、發(fā)生地震時(shí)，在平房人員應(yīng)迅速頭頂保護(hù)物向室外跑，來不及可____避險(xiǎn)。A、倚靠魚缸
B、躲在床下或桌子下 C、倚靠書柜 D、站在房中央
5、聞到有濃烈的煤氣異味，應(yīng)立即____。
A、打開門窗，關(guān)掉煤氣閥門 B、開燈查看，確認(rèn)煤氣泄漏位置 C、打開抽風(fēng)機(jī)，抽走煤氣 D、打電話報(bào)警求助
6、地震災(zāi)害的傷亡主要是由____造成。
A、建筑物倒塌 B、地震的余波 C、地震引起的火災(zāi) D、地震引起的山體滑坡
7、遭遇洪水襲擊來不及撤離時(shí)，應(yīng)____。
A、在身上捆綁重物，防止被洪水沖跑B、迅速向屋頂、大樹、高墻等處轉(zhuǎn)移C、以靜制動(dòng)
D、把財(cái)物用防水布包裹起來
8、夏天高溫天氣，從外面大汗淋漓回家，應(yīng)____。A、用冷水沖洗降溫
B、先擦干汗水，稍事休息后再用溫水洗澡
C、喝冰鎮(zhèn)飲料降溫
D、將空調(diào)開到最大吹風(fēng)
9、對(duì)出現(xiàn)中暑癥狀的人員，可____緩解癥狀。A、用熱毛巾敷臉 B、用冷毛巾敷臉 C、喂服汽水等冰鎮(zhèn)飲料 D、喂服咖啡、紅茶等熱飲
10、地鐵在隧道運(yùn)行時(shí)停電，乘客應(yīng)該____。
A、扒門自行離開車廂進(jìn)入隧道 B、拉門自行離開車廂進(jìn)入隧道 C、在車廂內(nèi)嘈吵
D、耐心等待救援人員到來，聽從救援人員指揮，依次沉著冷靜地按照工作人員指定路線撤離 11、2009年____是第十四個(gè)全國(guó)中小學(xué)生安全教育日。A、3月30日 B、4月1日 C、5月12日 D、6月1日
12、外出旅游入住旅館后，應(yīng)該首先____。
A、了解附近的商場(chǎng)
B、留意察看逃生通道、安全門，最好試走一次 C、了解景點(diǎn)
D、了解周圍的交通狀況
13、溺水者被救上岸如無呼吸或摸不到脈搏時(shí)，應(yīng)立即____。A、進(jìn)行“倒水”
B、進(jìn)行人工呼吸和胸外心臟按摩 C、檢查有無外傷 D、送去醫(yī)院
14、發(fā)生地震時(shí)在學(xué)校上課，應(yīng)____避險(xiǎn)。
A、慌亂跑向教室外
B、迅速抱頭、閉眼，盡量蜷曲身體，躲在各自的課桌下 C、蹲在地上 D、坐在座位上不動(dòng)
15、在郊外遭遇雷電時(shí)，應(yīng)該____。A、及時(shí)躲避或盡量找低洼處蹲下 B、停留在空曠地
C、停留在孤立的大樹、高塔、電線桿旁
D、停留在廣告牌下
16、火場(chǎng)中失去自救能力時(shí)，應(yīng)____求救。A、呼喊 B、敲擊身邊物品 C、等待
D、想方設(shè)法站起來，引起別人的注意
17、廣東省醫(yī)療急救電話是____。A、110 B、119 C、120 D、122
18、廣東省交通事故、火災(zāi)事故、刑事、治安案件、自然災(zāi)害等報(bào)警電話是____。A、122 B、119 C、120 D、110
19、被狗、貓等動(dòng)物咬（抓）傷后，應(yīng)立即到醫(yī)療門診接種人用狂犬病疫苗。第一次注射狂犬病疫苗的最佳時(shí)間是被咬（抓）傷后的____小時(shí)內(nèi)。A、6 B、12 C、24 D、48
20、公交車上失火，車門無法開啟時(shí)，乘客應(yīng)該____。
A、用車上備用的專用鐵錘或鞋跟就近打碎車窗，從車窗疏散逃生 B、哭喊
C、打電話給親人、朋友，問怎么解決 D、擠向車門
21、根據(jù)《廣東省突發(fā)氣象災(zāi)害預(yù)警信號(hào)發(fā)布規(guī)定》，懸掛____預(yù)警信號(hào)時(shí)中小學(xué)應(yīng)該停課。A、暴雨橙色 B、暴雨紅色 C、高溫橙色 D、高溫紅色
22、臺(tái)風(fēng)風(fēng)力最大的部位是____。A、臺(tái)風(fēng)眼 B、臺(tái)風(fēng)眼壁附近C、臺(tái)風(fēng)云系外圍 D、臺(tái)風(fēng)能影響所有區(qū)域
23、在影劇院遭遇地震，應(yīng)該____。A、沉著冷靜，就地蹲下或躲在排椅下 B、亂喊亂叫 C、不顧一切向外跑
D、站在吊燈、電扇等懸掛物下面
24、被困電梯內(nèi)，應(yīng)____。A、立即扒門爬出 B、點(diǎn)火報(bào)警
C、保持鎮(zhèn)靜，立即用電梯內(nèi)警鈴、對(duì)講機(jī)或電話與有關(guān)人員聯(lián)系，等待外部救援
D、煩躁地上下跳動(dòng)
25、登革熱是由登革熱病毒引起的經(jīng)____傳播的急性傳染病，潛伏期通常為3～15天。A、蚊子 B、老鼠 C、蒼蠅 D、蟑螂
26、禽流感病毒可通過____進(jìn)入人體傳染給人，人類直接接觸受禽流感病毒感染的家禽及其糞便或直接接觸禽流感病毒都可以被感染。A、消化道和呼吸道 B、空氣
C、食用煮熟的禽肉 D、食用煮熟的禽蛋
27、大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生突發(fā)事件，需要緊急疏散時(shí)應(yīng)____。A、按順序迅速撤離現(xiàn)場(chǎng) B、爭(zhēng)先恐后逃跑 C、圍觀看熱鬧
D、原地等待
28、行人不要在街上滑旱冰、____等，以免引起事故。A、散步 B、逛街 C、滑滑板 D、聊天
29、遇險(xiǎn)時(shí)發(fā)出的聲音求救信號(hào)，是三聲短，三聲長(zhǎng)，再三聲短，間隔____分鐘后重復(fù)。A、3 B、10 C、1 D、5
30、如發(fā)現(xiàn)或懷疑傷員有脊柱骨折時(shí)，搬動(dòng)應(yīng)十分小心，防止脊柱彎曲和扭轉(zhuǎn)，以免加重傷情，應(yīng)____。A、使用軟擔(dān)架
B、1人抱胸、1人抬腿的方式搬動(dòng) C、由3人－4人托扶傷員的頭部、背部、臀部、腿部，抬平放在平板上，然后用布帶將傷員固定后搬送 D、不顧一切盡快送往就近醫(yī)院
二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）
31、低洼處的住宅遭洪水淹沒或圍困時(shí)，通常有效的避險(xiǎn)方法有____。A、向屋頂轉(zhuǎn)移
B、想方設(shè)法發(fā)出呼救信號(hào)
C、利用竹木等漂浮物轉(zhuǎn)移到較安全的地方
D、原地等待救援
32、被埋壓的人員通常應(yīng)____。A、用濕手巾、衣服或其他布料等捂住口鼻和頭部
B、盡量活動(dòng)手和腳，用周圍可搬運(yùn)的物品支撐身體上面的重物，避免塌落 C、在周圍安靜時(shí)或能聽到上面（外面）有人說話時(shí)，應(yīng)敲擊出聲，向外界傳遞信息
D、無力脫險(xiǎn)時(shí)，盡量節(jié)省力氣，要靜臥，保持體力，等待救援
33、為防止森林火災(zāi)，不要在林區(qū)____。A、吸煙 B、燒烤 C、點(diǎn)燃篝火
D、上墳燒紙、燃放鞭炮
34、常用的防暑降溫藥品有____。A、十滴水 B、仁丹
C、保濟(jì)丸 D、清涼油
35、手足口病個(gè)人正確防護(hù)措施是____。
A、飯前便后、外出后要用肥皂或洗手液等給兒童洗手
B、不要讓兒童喝生水、吃生冷食物 C、避免接觸患病兒童
D、嬰幼兒使用的奶瓶、奶嘴使用前后應(yīng)充分清洗
36、行人橫過馬路時(shí)，應(yīng)該____。
A、行走在人行道內(nèi)，沒有人行道的要靠邊行走
B、按照交通信號(hào)燈指示，紅燈停、綠燈行
C、有人行過街天橋或隧道的須走過街天橋或隧道
D、追逐猛跑、鉆越、跨越人行護(hù)欄或道路隔離設(shè)施
37、遭遇綁架，正確的應(yīng)對(duì)方法有____。
A、保持鎮(zhèn)靜和清醒，不要驚慌，不要頂撞犯罪分子，防止事態(tài)激化 B、盡可能了解自己所處位置 C、觀察形勢(shì)，設(shè)法傳遞信息或留下標(biāo)記，讓情況傳遞出去
D、找借口離開現(xiàn)場(chǎng), 在保證自身安全的前提下成功逃脫
38、游樂設(shè)施出現(xiàn)非正常情況停機(jī)時(shí)，應(yīng)該____。A、保持鎮(zhèn)靜
B、聽從工作人員指揮 C、解除安全帶 D、等待救援
39、野營(yíng)時(shí)應(yīng)____避免遭遇崩塌、滑坡。
三、判斷題（每題1分，共10分）
A、避開溝壑
B、避開植被稀少的山坡 C、避開陡峭的懸崖
D、避開潮濕的、有裂縫的山坡
40、學(xué)校發(fā)生火災(zāi)時(shí)，學(xué)生____。A、不要驚慌，聽從指揮有序撤離 B、不要推拉、擁擠、防止踩踏造成傷亡
C、利用衣、物等捂住鼻子、彎腰和匍匐前行
D、如果被困，要靠近走廊、窗口、大聲呼救或揮動(dòng)衣物等發(fā)出求救信號(hào)
41、地震中，被困高層的人員應(yīng)到陽(yáng)臺(tái)上盡力呼救。（）
42、暴雨期間在戶外積水中行走時(shí)，要貼近建筑物，防止跌入地井、地坑等。()
43、遭遇洪水時(shí)，應(yīng)呆在地勢(shì)高的地方，等待救援。()
44、地震時(shí)要保持鎮(zhèn)定，注意收聽廣播獲得最新消息。
45、在酒店高層遇到火災(zāi)，把安全道路封閉，可趁大火燒到前，從窗戶跳下逃生。
（）
46、臺(tái)風(fēng)來臨時(shí)，不要在高墻、廣告牌及居民樓下行走，以免發(fā)生重物傾斜或高空墜物。（）
47、暴雨引起屋內(nèi)進(jìn)水，應(yīng)立即切斷電源，防止積水帶電傷人。）（）
48、高致病性禽流感是在雞、鴨、鵝等禽類之間傳播，不會(huì)感染人類（）
49、流感早期服用感冒沖劑或板藍(lán)根沖劑，可以減輕癥狀。（）
50、不在受污染的水體附近區(qū)域進(jìn)行捕撈、放牧、引灌等作業(yè)以及洗滌、游泳等活動(dòng)（）
參考答案：
一、單項(xiàng)選擇題
1、B
2、B
3、B
4、B
5、B
6、A
7、A
8、B
9、B
10、D
11、A
12、B
13、B
14、B
15、A
16、B
17、C
18、D
19、C 20、A
21、B
22、B
23、A
24、C
25、A
26、A
27、A
28、C
29、C 30、C
二、多項(xiàng)選擇題
31、ABC
32、ABCD 3336、ABC
37、ABCD 38
三、判斷題
41、錯(cuò)
42、對(duì) 4346、對(duì)
47、對(duì) 48、ABCD
34、ABD
35、ABCD、ABD
39、ABCD 40、ABCD、對(duì)
44、對(duì)
45、錯(cuò)、錯(cuò)
49、對(duì) 50、對(duì)
第四篇：消防安全知識(shí)普及
消防安全知識(shí)普及
一、“四懂”：
1、懂本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性。
2、懂預(yù)防火災(zāi)的措施。
3、懂滅火方法。
4、懂逃生方法。
二、“四會(huì)”：
1、會(huì)報(bào)警。（1）、大聲呼喊報(bào)警；（2）、使用手動(dòng)報(bào)警設(shè)備報(bào)警如：使用專用
電話、手動(dòng)報(bào)警按鈕、消火栓按鍵擊碎等；（3）、撥打“119”火警電話向
當(dāng)?shù)毓蚕罊C(jī)構(gòu)報(bào)警。
2、會(huì)使用消防器材。（各種手提式滅火器的操作方法簡(jiǎn)稱為：一拔 拔掉保險(xiǎn)銷
二握 握住噴管噴頭 三壓 壓下握把 四準(zhǔn) 對(duì)準(zhǔn)火焰根部即可）。
3、會(huì)撲救初期火災(zāi)。在撲救初起火災(zāi)時(shí),必須遵循：先控制后消滅,救人第一,先重點(diǎn)后一般的原則。
4、會(huì)逃生自救。（1）、按疏散預(yù)案組織人員疏散；（2）、酌情通報(bào)情況,防止混
亂；（3）、分組實(shí)施引導(dǎo)。
三、常用的滅火方法有隔離法，冷卻法，窒息法三種。二氧化碳滅火后，應(yīng)迅速離開，以防
窒息；1211滅火后應(yīng)迅速離開，因1211滅火劑有一定的毒性。
四、通信要害管理的“六防”：
1、防通信事故；
2、防火災(zāi)；
3、防爆炸；
4、防破壞；
5、防盜竊；
6、防失泄密。
五、員工“三不傷害”原則：企業(yè)生產(chǎn)過程中，每個(gè)員工要做到“不傷害他人、不傷害自己、不被別人傷害”。
六、消防安全管理七個(gè)方面的內(nèi)容：
一是嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制,建立健全各項(xiàng)消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程； 二是加強(qiáng)用火、用電、用氣安全管理,人員密集場(chǎng)所不得帶入易燃易爆化學(xué)物品；
三是確保消防安全出口和疏散通道暢通無阻；
四是保持消防設(shè)施、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、防火門和防火卷簾處于正常使用狀態(tài),并定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)；
五是堅(jiān)持每日防火巡查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患,開展經(jīng)常性的消防教育培訓(xùn),使員工會(huì)報(bào)火警、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)引導(dǎo)人員疏散,消防控制室保證24小時(shí)有人值班；
六是嚴(yán)禁在廠房、倉(cāng)庫(kù)、公共娛樂場(chǎng)所、人員密集場(chǎng)所等營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍；
七是按照規(guī)定配置滅火器材,做好消防器材的維護(hù)保養(yǎng),保證器材完整好用。
第五篇：社會(huì)工作知識(shí)普及
一、什么是社會(huì)工作
社會(huì)工作是政府為主體，社會(huì)力量廣泛參與的，以哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等為學(xué)科基礎(chǔ)，以助人自助為核心理念，以個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作為直接工作方法為案主提供專業(yè)服務(wù)，幫助案主解決在與環(huán)境互動(dòng)過程中所產(chǎn)生的各種問題，幫助案主重塑自信，走向社會(huì)正軌。
二、社會(huì)工作的目標(biāo)
社會(huì)工作者遵循的是“助人自助”的專業(yè)價(jià)值理念。一是幫助個(gè)人在生存和生活方面解除危機(jī)，維護(hù)他們的基本生存；二是尋求資源(包括物質(zhì)資源和社會(huì)資源)，幫助他們走出危難；三是聯(lián)絡(luò)其他人士為困難人群提供物質(zhì)支持和心理支持，滿足基本的生活需要，促進(jìn)其社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。
三、社會(huì)工作的服務(wù)過程
社會(huì)工作者在社會(huì)服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象建立良好平等的溝通關(guān)系，維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益，傾聽服務(wù)對(duì)象訴求，尊重服務(wù)對(duì)象選擇，保守服務(wù)對(duì)象隱私。根據(jù)個(gè)案工作的過程，可以把個(gè)案工作的流程劃分為會(huì)談、建立關(guān)系、收集資料、方案策劃和評(píng)估5個(gè)方面。
四、社會(huì)工作的服務(wù)方法
（一）個(gè)案工作
（二）小組工作
（三）社區(qū)工作
五、社會(huì)工作涉及的領(lǐng)域
社會(huì)工作領(lǐng)域是指社會(huì)工作提供專業(yè)服務(wù)所介入的社會(huì)生活領(lǐng)域。主要包括兒童及青少年服務(wù)社會(huì)工作、老年社會(huì)工作、婦女社會(huì)工作、殘疾人社會(huì)工作、矯正社會(huì)工作、優(yōu)撫安置社會(huì)工作、社會(huì)救助社會(huì)工作、家庭社會(huì)工作、學(xué)校社會(huì)工作、社區(qū)社會(huì)工作、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作。
六、國(guó)際社工日
世界社會(huì)工作日，也稱國(guó)際社會(huì)工作日，簡(jiǎn)稱國(guó)際社工日。國(guó)際社工聯(lián)（IFSW）確定從2007年開始每年春季選擇一天為“世界社會(huì)工作日”。第一個(gè)“世界社會(huì)工作日”是由國(guó)際社會(huì)工作者聯(lián)盟（IFSW）組織主席大衛(wèi)·瓊斯博士倡導(dǎo)發(fā)起的。其目的是為社區(qū)內(nèi)弱勢(shì)人群解決問題，為有需要的人士貢獻(xiàn)自己的愛心、知識(shí)和技巧?！笆澜缟绻と铡倍槊磕耆路莸牡谌齻€(gè)星期二。2014年國(guó)際社工日是在3月18日。
七、國(guó)際志愿者日
從1986年起，每年的12月5日為國(guó)際志愿人員日。其目的是敦促各國(guó)政府通過慶?；顒?dòng)喚起更多的人以志愿者的身份從事社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)。
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