第一篇：oa和erp的區(qū)別

ERP和OA的區(qū)別

一、什么是ERP?

ERP是Enterprise Resource Planning（企業(yè)資源計(jì)劃）簡(jiǎn)稱，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家IT公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。一種ERP系統(tǒng)

ERP是針對(duì)物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。特別是，ERP采用的基礎(chǔ)技術(shù)將同時(shí)給用戶軟件和硬件兩方面的獨(dú)立性從而更加容易升級(jí)。

ERP以一項(xiàng)計(jì)劃為出發(fā)點(diǎn)，該計(jì)劃可以是市場(chǎng)一個(gè)大訂單，或是企業(yè)的一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)該訂單或目標(biāo)需要企業(yè)多項(xiàng)資源的支持，這些資源包括人力資源、生產(chǎn)資源、設(shè)備資源、財(cái)務(wù)資源、采購(gòu)資源、客戶資源等。比如說ERP中企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值1個(gè)億，產(chǎn)量5000件。那么需要建立一個(gè)產(chǎn)品配件采購(gòu)計(jì)劃、一個(gè)生產(chǎn)設(shè)備引進(jìn)計(jì)劃，5000萬資金落實(shí)計(jì)劃，生產(chǎn)人員引進(jìn)計(jì)劃，產(chǎn)能調(diào)度計(jì)劃，終端客戶開發(fā)計(jì)劃。公司高層隨時(shí)關(guān)注這些計(jì)劃的落實(shí)和資源的管理。

ERP就是通過對(duì)這些資源進(jìn)行有效的計(jì)劃利用，即通過掌握、管理、控制等手段來實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。因此，ERP適合大中型且有一定經(jīng)濟(jì)規(guī)模的企業(yè)應(yīng)用。

ERP的代表廠商是SAP、Oracle、用友、金蝶、神州數(shù)碼等等。

二、什么OA? OA，即辦公自動(dòng)化。早期簡(jiǎn)單地把使用Microsoft Office來協(xié)助辦公也稱為OA，但現(xiàn)在OA更代表一種基于工作流、協(xié)同的無紙化和電子化協(xié)作辦公環(huán)境，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部辦公流程的自動(dòng)化。

OA的核心問題是如何提高日常的辦公效率問題，他的工作核心其實(shí)是工作流。

例如你要出差請(qǐng)款，先到財(cái)務(wù)申請(qǐng)一請(qǐng)款單，填好了，你從座位上離開，跑到財(cái)務(wù)室，財(cái)務(wù)正在忙，你等了一下，然后又過去，把請(qǐng)款單給他，他看了一下，說，咦，你們部門經(jīng)理沒簽字呀，先去簽一下。你照辦，然后再找過來，這下他看了沒有問題，然后丟給另一個(gè)財(cái)務(wù)，那個(gè)財(cái)務(wù)看了一下，說，這個(gè)款子比較大，我要請(qǐng)示一下老總。然后請(qǐng)示老總，老總說，唉，這點(diǎn)錢你還問我，我不是說了，只要是這個(gè)人請(qǐng)款，不超過10000不要問我，直接給批了。財(cái)務(wù)點(diǎn)點(diǎn)頭，給你批了，事成功的辦完了，時(shí)間也成功的浪費(fèi)了。

而OA，就是通過智能表單和工作流建立起這樣一個(gè)自動(dòng)化的工作序列，通過流程結(jié)點(diǎn)和分支流轉(zhuǎn)，預(yù)先設(shè)定好處理機(jī)制，你只要打開電腦，一個(gè)申請(qǐng)過去，系統(tǒng)自動(dòng)通知相關(guān)人員，不管結(jié)點(diǎn)多少，一層層處理審批。后面的事你不用管，你甚至不用看到財(cái)務(wù)的苦瓜臉。你可以繼續(xù)去偷菜或工作。直到系統(tǒng)給你通知反饋?？梢钥吹?，通過這樣一個(gè)OA系統(tǒng)，企業(yè)所有的工作都通過預(yù)設(shè)的工程流來加快實(shí)現(xiàn)，無論是規(guī)范性還是效率，都有大大的提高。

因此，真正的OA，必然是以協(xié)同和工作流為核心的軟件，沒有工作流或工作流不完善的OA都不是好OA，不要相信那些只能存存文檔和員工資料的所謂OA。所以選擇OA主要是看智能表單構(gòu)建能力和工作流處理能力。

OA的代表廠商是用友致遠(yuǎn)OA、華天動(dòng)力OA、通達(dá)OA、泛微OA、金和OA等等。

三、OA系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的區(qū)別

ERP與OA有本質(zhì)上的區(qū)別，OA傾向于辦公室管理，ERP則傾向于業(yè)務(wù)管理。它們的區(qū)別體現(xiàn)在以下方面：

1、OA是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的開放式管理系統(tǒng)，完全無權(quán)限管理功能；ERP則是一個(gè)閉環(huán)的管理系統(tǒng)，許多功能上都設(shè)置了權(quán)限點(diǎn)。

2、OA注重的是辦公過程中的流程控制與公文扭轉(zhuǎn)，無企業(yè)運(yùn)營(yíng)的管理流程；而 ERP注重的是生產(chǎn)流程控制與成本控制，時(shí)刻體現(xiàn)著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理流程及思想。

3、OA是一套提高企業(yè)辦公效率的辦公管理軟件，ERP則是提高企業(yè)辦公效率、產(chǎn)供銷等物流控制成本方面的有力工具。

總的來說，OA系統(tǒng)只是記錄了企業(yè)的任務(wù)流，而企業(yè)管理最起碼包括任務(wù)流、資金流、物流等信息，這些信息按工作流程進(jìn)行數(shù)據(jù)處理后得到的結(jié)果才是一個(gè)企業(yè)當(dāng)時(shí)企業(yè)管理的適時(shí)狀態(tài)。因此，OA并不等于 ERP，它只是ERP里體現(xiàn)的一小部分內(nèi)容。

第二篇：ERP和OA之間的聯(lián)系和區(qū)別

ERP和OA之間的聯(lián)系和區(qū)別

目前流行著許多的管理軟件，他們之間到底有哪些區(qū)別呢？最基本的，就是它們功能不同。協(xié)同軟件著眼于協(xié)同工作、公文處理、知識(shí)管理、行政辦公等。ERP著眼于企業(yè)的銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等過程及資源控制與計(jì)劃，SCM著眼于供應(yīng)鏈核心企業(yè)與上下游企業(yè)的銜接，而CRM側(cè)重關(guān)鍵客戶的管理等。更主要的，是它們的目標(biāo)不同。可以說，ERP、SCM、CRM等系統(tǒng)更著重于企業(yè)的具體業(yè)務(wù)過程運(yùn)作，而協(xié)同軟件（愛迪印/IDKin）更著重于企業(yè)的管理過程。前者是通過優(yōu)化業(yè)務(wù)過程的效率來提高生產(chǎn)效率、提高資金使用效率、加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，后者則是通過優(yōu)化管理過程來提高企業(yè)的日常辦公與決策效率、提高企業(yè)反應(yīng)速度、決策能力、加強(qiáng)管理過程的規(guī)范性。主要對(duì)比如下

從管理理念上來說，ERP是提高企業(yè)內(nèi)部資源的計(jì)劃和控制能力。講究的是在滿足客戶、及時(shí)交貨的同時(shí)最大限度地降低各種成本，通過提高內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效率來提高對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量，是以效率為中心的。協(xié)同軟件是利用業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)提供的基礎(chǔ)“數(shù)據(jù)”，提煉出有用的管理“信息”，為辦公室人員提供良好的辦公手段和環(huán)境，使之準(zhǔn)確、高效，愉快地工作。二者在關(guān)注對(duì)象上有所區(qū)別，與企業(yè)級(jí)的內(nèi)部資源計(jì)劃ERP相比，協(xié)同軟件更多的是關(guān)注事務(wù)／業(yè)務(wù)處理，提煉出有用的管理“信息”。也就是說，如果ERP是企業(yè)級(jí)的全面管理應(yīng)用，協(xié)同軟件就是ERP的最前端，它的作用延伸到了ERP以前力所不能及的范圍。從應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)角度看，大部分協(xié)同軟件業(yè)務(wù)流程相對(duì)比較靈活。而ERP主要業(yè)務(wù)流程則相對(duì)固定。ERP系統(tǒng)是一個(gè)“事務(wù)處理”系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確記錄企業(yè)中人、財(cái)、物各項(xiàng)資源的軌跡，無縫集成企業(yè)生產(chǎn)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等管理模塊，提高企業(yè)的“自動(dòng)化”能力，從而極大地降低人力需求及差錯(cuò)，提高效率。而協(xié)同軟件實(shí)現(xiàn)辦公流程的自動(dòng)化，這牽涉到流轉(zhuǎn)過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控、跟蹤，解決多崗位、多部門之間的協(xié)同工作問題，實(shí)現(xiàn)高效率的協(xié)作。例如公文的處理、收發(fā)文、各種審批、請(qǐng)示、匯報(bào)等，都是一些流程化的工作，通過實(shí)現(xiàn)辦公流程的自動(dòng)化，就可以規(guī)范各項(xiàng)工作，提高單位協(xié)同工作的效率。由此可見，ERP和協(xié)同軟件既有區(qū)別又有很緊密的聯(lián)系，主要在于它們的最終目的都要使企業(yè)的利益實(shí)現(xiàn)最大化，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第三篇：電子政務(wù)與OA的區(qū)別

電子政務(wù)和傳統(tǒng)OA系統(tǒng)存在著三個(gè)明顯的差異：一是應(yīng)用定位不同。電子政務(wù)側(cè)重于“政務(wù)活動(dòng)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化”，因而應(yīng)用面廣、覆蓋面大，使得計(jì)算機(jī)作用得到更好發(fā)揮；而OA系統(tǒng)的應(yīng)用重點(diǎn)一般是公文和事務(wù)處理，在行政工作復(fù)雜環(huán)境里較難適應(yīng)，如辦文過程中的工作協(xié)調(diào)和協(xié)商，辦事中的信息交流、在線交互等，都是辦公自動(dòng)化進(jìn)程中急待解決的根本問題。二是應(yīng)用主體不同。電子政務(wù)以任務(wù)為中心，通過實(shí)現(xiàn)政務(wù)活動(dòng)所產(chǎn)生任務(wù)的分解、協(xié)同、落實(shí)環(huán)節(jié)，更好地發(fā)揮計(jì)算機(jī)對(duì)政務(wù)工作的輔助作用；而OA系統(tǒng)以業(yè)務(wù)為中心，既難于適應(yīng)不斷創(chuàng)新的政府工作職能需求，又不利于軟件規(guī)范化、商品化。三是應(yīng)用基礎(chǔ)不同。電子政務(wù)注重“數(shù)字政府”、“數(shù)字浙江”概念，要求信息構(gòu)成以“位置”、“法人”、“產(chǎn)權(quán)”、“狀態(tài)”、“關(guān)聯(lián)”為一體，統(tǒng)一規(guī)范格式，強(qiáng)調(diào)以人為本、應(yīng)用整合、簡(jiǎn)便操作、移動(dòng)辦公等新理念。這就好比“修建高速公路、兼顧生態(tài)平衡”，可使政府信息化工作進(jìn)程“可持續(xù)發(fā)展”，這些優(yōu)勢(shì)是OA系統(tǒng)無法比擬的。具體地說，OA是面向業(yè)務(wù)的靜態(tài)方式管理系統(tǒng)，而電子政務(wù)由于一般是面向公務(wù)活動(dòng)的互動(dòng)式集成系統(tǒng)，所以其應(yīng)用范圍廣、適應(yīng)不斷變化的政務(wù)工作需求。

第四篇：OA辦公與傳統(tǒng)辦公區(qū)別

XXXXXXXXXXXXX學(xué)院

畢業(yè)論文

題 目： 傳統(tǒng)辦公與現(xiàn)代辦公的比較 作 者： 系 別： 專 業(yè)： 導(dǎo) 師： 日 期：

內(nèi)容提要

辦公室是各類企事業(yè)單位內(nèi)辦理事務(wù)的場(chǎng)所，辦公室工作是有效協(xié)調(diào)管理與執(zhí)行的中樞，是行政事務(wù)管理工作的起始，從謀劃決策、信息調(diào)研總結(jié)、信訪接待、會(huì)議論證、文書草擬等全方位綜合事務(wù)管理都需通過辦公室系列化運(yùn)作來完成。就世界范圍而言，辦公室工作的發(fā)展趨勢(shì)是日益普遍化和社會(huì)化且專業(yè)化分工越細(xì)，而所有分工繁瑣細(xì)微，工作強(qiáng)度的增加必然要求辦公室的眾多事務(wù)由人工操作向智能型方向發(fā)展，這一方面突出表現(xiàn)為辦公自動(dòng)化技術(shù)的引用與逐步完善，許多事務(wù)如速記、校對(duì)、報(bào)表等普遍由手工操作轉(zhuǎn)向使用電腦技術(shù)來完成。辦公自動(dòng)化，是一種以計(jì)算機(jī)為核心依托高科技術(shù)設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)信息處理的現(xiàn)代化辦公工作方式。信息時(shí)代的來臨預(yù)示著以計(jì)算機(jī)為核心的一系列現(xiàn)代化辦公設(shè)備將悄然掀起第三次技術(shù)革命，其歷史意義在 2 于從根本上促使信息時(shí)代工作方式的轉(zhuǎn)變及辦公效率的飛躍，最 終實(shí)現(xiàn)高科技環(huán)境下的無紙化辦公這一世界趨勢(shì)。

目 錄

一、傳統(tǒng)辦公概述…………………………………………………………………4 1.辦公的發(fā)展歷史…………………………………………………………………4 2.傳統(tǒng)辦公的特點(diǎn)…………………………………………………………………4 3.傳統(tǒng)辦公的不足…………………………………………………………………4

二、現(xiàn)代辦公概述…………………………………………………………………5 1.辦公自動(dòng)化的出現(xiàn)………………………………………………………………5 2.辦公自動(dòng)化的概念及特點(diǎn)………………………………………………………5 3.辦公自動(dòng)化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)…………………………………………………………6 4.辦公自動(dòng)化的發(fā)展過程…………………………………………………………6 5.辦公自動(dòng)化的技術(shù)組成…………………………………………………………6

三、現(xiàn)階段辦公自動(dòng)化的發(fā)展情況及未來的發(fā)展趨勢(shì)…………………………7 1.現(xiàn)階段辦公自動(dòng)化產(chǎn)品…………………………………………………………7 2.OA的本質(zhì)…………………………………………………………………………7 3.OA的發(fā)展趨勢(shì)……………………………………………………………………8

四、致謝…………………………………………………………………………….9

五、參考文獻(xiàn)……………………………………………………………………….10

一、傳統(tǒng)辦公概述：

1.辦公的發(fā)展歷史 古代的中國(guó)帝王的就是在皇宮接見大臣、處理軍機(jī)大事等一系列國(guó)家事物?；蕦m就是帝王的辦公室，這些帝王自然是CEO的先驅(qū)了。讓我們先回顧一下辦公的歷史。自從人類社會(huì)出現(xiàn)了國(guó)家，也就有了辦公的概念。處理人群集體事務(wù)的活動(dòng)就稱之為辦公，各類機(jī)關(guān)的管理活動(dòng)也可以稱為辦公。辦公活動(dòng)處理各種形式的信息，對(duì)于物質(zhì)的處理（如各類生產(chǎn)活動(dòng)）不屬于辦公的范疇，但需要辦公活動(dòng)的支持。這是傳統(tǒng)意義上的辦公概念。在農(nóng)業(yè)時(shí)代，變革主要表現(xiàn)在人們稱為“老三機(jī)”即筆，紙和算盤的辦公工具上，這三件工具得到了人們普遍使用，完全拋棄了原始的鐵石，石制的雕刻，繪畫的工具，是信息和文字的生成`存儲(chǔ)和輸出手段發(fā)生了很大的變化。支持這次變化的主要技術(shù)是造紙術(shù)和印刷術(shù)的發(fā)明，特別是活字印刷術(shù)的發(fā)明保證了這種古老文字處理形式延續(xù)了一千多年。在工業(yè)時(shí)代，國(guó)際上發(fā)生了多次產(chǎn)業(yè)革命。18世紀(jì)末以實(shí)現(xiàn)初步新能源的開發(fā)和利用，機(jī)器逐步代替了人們的體力勞動(dòng)，非直接性生產(chǎn)部門的各種辦公機(jī)構(gòu)與日劇增，促成了辦公活動(dòng)的一次變革，新的辦公設(shè)備主要有“老三機(jī)”：打字機(jī)，電話機(jī)，電傳機(jī)。打字機(jī)的使用，對(duì)于使用拼音文字的國(guó)家可以說是文字處理的根本性變革。電話的使用，也從根本上改變了傳統(tǒng)的語言信息傳遞方式。隨著第二次工業(yè)革命的不斷深化，電力促進(jìn)了科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，促使受人們歡迎的辦公“新三機(jī)”的產(chǎn)生，即復(fù)印機(jī)`傳真機(jī)和縮微設(shè)備，它們具有更強(qiáng)的處理文字`圖形和圖像的綜合處理能力。復(fù)印機(jī)的使用從根本上改變了傳統(tǒng)文件印刷輸出方式，提高了效率。傳真機(jī)擴(kuò)大了電傳機(jī)的范圍，縮微設(shè)備根本改變了信息的存儲(chǔ)方式?！袄先龣C(jī)”和“新三機(jī)”的開發(fā)利用，促成了辦公工具的第二次大變革。

2.傳統(tǒng)辦公的特點(diǎn) 傳統(tǒng)的辦公室管理工作主要承擔(dān)著上傳下達(dá)、辦公物品管理、檔案管理、制度實(shí)施過程中的監(jiān)督以及其它事務(wù)辦理等工作。在傳統(tǒng)的辦公模式中，工作人員之間最基本的聯(lián)系是溝通、協(xié)調(diào)和控制，即所謂的３Ｃ概念。就一般而言，辦公管理離不開文件的制作、修改、傳遞、簽定、保存、存檔。部門內(nèi)部及部門之間的任務(wù)完成完全靠人力或借助傳統(tǒng)的交通工具等手段完成。傳統(tǒng)的辦公室采取自上而下的管理模式，上級(jí)向下一級(jí)一級(jí)的傳達(dá)指示和任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)的意志能得到很好的貫徹，同時(shí)下級(jí)可以一級(jí)一級(jí)的向上反映工作中存在的問題，一般不存在越級(jí)的問題。工作統(tǒng)一安排制定，統(tǒng)一實(shí)施完成，工作成績(jī)易于 評(píng)估。在當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境下，傳統(tǒng)辦公發(fā)揮了重大的作用，基本滿足了當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)工作和行政工作需要。

3.傳統(tǒng)辦公的不足 傳統(tǒng)辦公也存在著眾多的弊端：1。管理模式陳舊 辦公室只與自己業(yè)務(wù)密切相關(guān)的部分有聯(lián)系，企業(yè)內(nèi)的各種信息被分成了一個(gè)個(gè)孤島。管理中隨意現(xiàn)象、混亂現(xiàn)象以及官僚主義比較普遍。2。辦公區(qū)域狹小 傳統(tǒng)辦公室受條件限制，往往就集中在一個(gè)房間里。3。管理成本昂貴，人力資源和辦公資源經(jīng)常被閑置或利用率低。4。缺乏個(gè)體創(chuàng)造力 人不能從繁瑣的事務(wù)、森嚴(yán)的等級(jí)、刻板的環(huán)境中解放出來，無法釋放人的創(chuàng)造力。員工成天圍著主管轉(zhuǎn)，普通員工與管理層之間的距離在物理空間上存在，心理距離也被人為拉大。5。辦公效率和管理效率低下。決策的制定和實(shí)施周期人為地增長(zhǎng)。傳統(tǒng)的管理方式過分依賴領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人能力、精力、經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)格、習(xí)慣、感覺等人為因素，而員工的辦公也過分依賴其個(gè)人意愿甚至喜好來進(jìn)行，由于這些因素的不科學(xué) 性、不正規(guī)性、不確定性，造成整個(gè)單位辦公環(huán)境的混亂、無序、推諉、低效等問題時(shí)有發(fā)生，管理成本居高不下而收效甚微，不能建立健康、高效的組織辦公 文化。

二、現(xiàn)代辦公概述：

1.辦公自動(dòng)化的出現(xiàn)

隨著社會(huì)生產(chǎn)的飛躍發(fā)展，現(xiàn)代信息時(shí)代已經(jīng)到來，而且組織管理工作日趨復(fù)雜，組織運(yùn)轉(zhuǎn)的節(jié)奏也日趨加快，現(xiàn)代管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對(duì)其辦公機(jī)構(gòu)的要求越來越高。所以，傳統(tǒng)的手工方式的辦公模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代組織管理辦公的需要，推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)迫在眉梢。早期的辦公自動(dòng)化只是限于引進(jìn)一些設(shè)備，如打字機(jī)，復(fù)印機(jī)等來代替人們大量的重復(fù)性手工勞動(dòng)，把辦公室人員從單調(diào)乏味的工作中解脫出來。在引進(jìn)了計(jì)算機(jī)技術(shù)的初期，計(jì)算機(jī)也只能被用來完成涉及大量數(shù)值計(jì)算的工作。隨著文字處理機(jī)的引進(jìn)，辦公自動(dòng)化的內(nèi)容又增加了文字材料的生成，編輯，刪除和打印輸出等文字處理工作。當(dāng)把信息技術(shù)`通信技術(shù)及管理科學(xué)和管理行為引進(jìn)辦公自動(dòng)化之后，就賦予了計(jì)算機(jī)新的生命價(jià)值。從此，計(jì)算機(jī)不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理和文字處理設(shè)備了。它通過對(duì)個(gè)種管理控制信息的加工處理，實(shí)現(xiàn)對(duì)管理，政策活動(dòng)的支持，已開始具有“系統(tǒng)”的概念，它所處理的對(duì)象成為文字，數(shù)據(jù)，圖形，和聲音等豐富信息的綜合。今天的辦公室自動(dòng)化已經(jīng)是一個(gè)包括數(shù)據(jù)處理，文字處理，辦公事 務(wù)處理，管理信息系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)信息處理在內(nèi)的綜合一體化的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。

2.辦公自動(dòng)化的概念及特點(diǎn)

辦公自動(dòng)化(簡(jiǎn)稱為OA--Office Automation)，是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的概念，是利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)(主要是計(jì)算機(jī)技術(shù))，使辦公室部分工作逐步物化于各種現(xiàn)代化設(shè)備中，由辦公室人員與設(shè)備共同構(gòu)成服務(wù)于某種目標(biāo)的人機(jī)信息處理系統(tǒng)；其目的是盡可能充分利用現(xiàn)代技術(shù)資源與信息資 源，提高生產(chǎn)效率、工作效率和工作質(zhì)量，輔助決策，以取得更好的效果。

70年代美國(guó)麻省理工學(xué)院教授M.C.Zisman為初露端倪的辦公自動(dòng)化下了如下的定義：辦公自動(dòng)化就是將計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)及行為科學(xué)應(yīng)用于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理難以處理的數(shù)量龐大且結(jié)構(gòu)不明確的、包括非數(shù)值型信息的辦公事務(wù)處理的一項(xiàng)綜合技術(shù).日本人工智能專家渡部和先生對(duì)辦公自動(dòng)化的概念作了富有哲理性的解釋，他指出，凡能夠清楚地設(shè)定其指標(biāo)的業(yè)務(wù)屬于工場(chǎng)型的事務(wù)，將來應(yīng)由辦公室機(jī)器人來處理。辦公自動(dòng)化的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是改善人們?cè)谵k公室中的工作效率，使辦公室的工作人性化。這意味著在這樣的辦公室系統(tǒng)中，人的活動(dòng)集中于辦公業(yè)務(wù)的核心部分，而這些活動(dòng)是無論科學(xué)多么發(fā)達(dá)都不能完全由機(jī)器所取代的。這樣，人的精力將只用于創(chuàng)造性的智力工作，辦公自動(dòng)化將對(duì)智能型業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支持，辦公室將真正成為智力活動(dòng)的場(chǎng)所。80年代中期，我國(guó)制定了辦公自動(dòng)化的發(fā)展目標(biāo)及遠(yuǎn)景規(guī)劃，同時(shí)，國(guó)務(wù)院電子振興辦辦公自動(dòng)化專家會(huì)議對(duì)辦公自動(dòng)化作了如下定義：辦公自動(dòng)化是利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，不斷使人的辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)物化于人以外的各種設(shè)備中，并由這些設(shè)備與辦公室人員構(gòu)成服務(wù)于某種目標(biāo)的人――機(jī)信息處理系統(tǒng)。其目的是盡可能充分地利用信息資源，提高生產(chǎn)率、工作效率和質(zhì)量、輔助決策、求取更好的效果以達(dá)到既定（即經(jīng)濟(jì)、政治、軍事或其它方面的）目標(biāo)。

3.辦公自動(dòng)化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 一個(gè)比較完整的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)包括信息采集、信息加工、信息傳輸、信息保存這四個(gè)基本環(huán)節(jié)。核心任務(wù)是為各領(lǐng)域各層次的辦公人員提供所需運(yùn)用的信息。辦公自動(dòng)化一般可分為三個(gè)層次：事務(wù)型、管理型、決策型。事務(wù)型為基礎(chǔ)層，包括文字處理、個(gè)人日程管理、行文管理、郵件處理、人事管理、資源管理，以及其他有關(guān)機(jī)關(guān)行政事務(wù)處理等等；管理型為中間層，它包含事務(wù)型，管理型系統(tǒng)是支持各種辦公事務(wù)處理活動(dòng)的辦公系統(tǒng) 與支持管理控制活動(dòng)的管理信息系統(tǒng)相結(jié)合的辦公系統(tǒng)；決策型為最高層，它以事務(wù)型和管理型辦公系統(tǒng)的大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，同時(shí)又以其自有的決策模型為支 持，決策層辦公系統(tǒng)是上述系統(tǒng)的再結(jié)合，具有決策或輔助決策功能的最高級(jí)系統(tǒng)。

4.辦公自動(dòng)化的發(fā)展過程 在辦公自動(dòng)化引入的近二十年時(shí)間里，其發(fā)展可分為三個(gè)階段：起步階段（1985年—1993年）：是以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理為中心，基于文件系統(tǒng)或關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，使日常辦公也開始運(yùn)用IT技術(shù)，提高了文件等資料管理水平。這一階段實(shí)現(xiàn)了基本的辦公數(shù)據(jù)管理（如文件管理、檔案管理等），但普遍缺乏辦公過程中最需要的溝通協(xié)作支持、文檔資料的綜合處理等，導(dǎo)致應(yīng)用效果不佳。應(yīng)用階段（1993年－2002年）：隨著組織規(guī)模的不斷擴(kuò)大，組織越來越希望能夠打破時(shí)間、地域的限制，提高整個(gè)組織的運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展也促進(jìn)了軟件技術(shù)發(fā)生巨大變化，為OA的應(yīng)用提供了基礎(chǔ)保證，這個(gè)階段OA的主要特點(diǎn)是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以工作流為中心，提供了文檔管理、電子郵件、目錄服務(wù)、群組協(xié)同等基礎(chǔ)支持，實(shí)現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)、流程審批、會(huì)議管理、制度管理等眾多實(shí)用的功能，極大地方便了員工工作，規(guī)范了組織管理、提高了運(yùn)營(yíng)效率。典型的解決方案是Lotus Notes，該產(chǎn)品通過內(nèi)置的文檔型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，有效地解決了組織中大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理及安全控制，并借助強(qiáng)大的工作流平臺(tái)、Email系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)協(xié)作性應(yīng)用，最大程度地釋放了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的價(jià)值，使OA真正進(jìn)入實(shí)用階段。發(fā)展階段（2002年至今）：OA應(yīng)用軟件經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)趨向成熟，功能也由原先的行政辦公信息服務(wù)，逐步擴(kuò)大延伸到組織內(nèi)部的各項(xiàng)管理活動(dòng)環(huán)節(jié)，成為組織運(yùn)營(yíng)信息化的一個(gè)重要組織部分。同時(shí)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的快速變化，使得辦公應(yīng)用軟件應(yīng)具有更高更多的內(nèi)涵，客戶將更關(guān)注如何方便、快捷地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部各級(jí)組織、各部門以及人員之間的協(xié)同、內(nèi)外部各種資源的有效組合、為員工提供高效的協(xié)作工作平臺(tái)。

5.辦公自動(dòng)化的技術(shù)組成辦公自動(dòng)化技術(shù)分為個(gè)人辦公與群體辦公自動(dòng)化技術(shù)兩大部分。其中，個(gè)人技術(shù)部分偏重應(yīng)用軟件的基本概念與操作，群體部分偏重系統(tǒng)方面的知識(shí)內(nèi)容。顯然，這二者之間并不存在涇渭分明的界限.數(shù)字化辦公的基本框架

一、個(gè)人辦公自動(dòng)化 主要指支持個(gè)人辦公的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，這些技術(shù)包括文字處理、數(shù)據(jù)處理、電子報(bào)表處理、多媒體技術(shù)等內(nèi)容。

（一）數(shù)據(jù)處理技術(shù) 從應(yīng)用軟件的角度來看，在一般辦公室環(huán)境下，數(shù)據(jù)處理是通過數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、電子報(bào)表軟件以及應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)軟件建立的各類管理信息系統(tǒng)或其它應(yīng)用程序來實(shí)現(xiàn)的。它們包括了對(duì)辦公中所需信息的存儲(chǔ)、計(jì)算、查詢、匯總、制表、編排等內(nèi)容。

（二）文字處理技術(shù) 文字處理是指應(yīng)用計(jì)算機(jī)完成文字工作，其核心部件是文字處理軟件。文字處理技術(shù)包括文字的輸入、編輯排版以及存儲(chǔ)打印等基本功能。

（三）語音處理技術(shù) 指計(jì)算機(jī)對(duì)人的語言聲音的處理，從應(yīng)用角度來看，主要包括語音合成和語音識(shí)別技術(shù)。

（四）圖形圖像處理技術(shù) 就辦公室環(huán)境的計(jì)算機(jī)應(yīng)用而言，是指包括圖形（像）的生成（繪制）、編輯和修改，圖形（像）與文字的混合排版、定位與輸出等。漢字的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)也可以被看作一種對(duì)圖形的智能化處理技術(shù)。

二、群體辦公的自動(dòng)化(一)群體辦公的自動(dòng)化概念 是支持群體間動(dòng)態(tài)辦公的綜合自動(dòng)化系統(tǒng)，為區(qū)別傳統(tǒng)意義上的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，特指針對(duì)越來越頻繁出現(xiàn)的跨單位、跨專業(yè)和超地理界限的信息交流和業(yè)務(wù)交匯的協(xié)同化自動(dòng)辦公的技術(shù)和系統(tǒng)。其極端形式是不以行政的或地理的界限為基礎(chǔ)的動(dòng)態(tài)的電信社會(huì)單位，社會(huì)信息化進(jìn)程正越來越多地創(chuàng)建出各種大大小小的電信單位。不論其組織形式如何，協(xié)同交互的電子辦公能力 是新時(shí)代環(huán)境下組織生存和發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)。(二)支撐群體辦公的自動(dòng)化技術(shù)的特征 網(wǎng)絡(luò)化（Internet/Intranet）：系統(tǒng)從一開始就是建立在網(wǎng)絡(luò)上、依靠網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)信息的支持而運(yùn)轉(zhuǎn)，信息系統(tǒng)支持組織的動(dòng)態(tài)變化和任何形式的協(xié)同交互業(yè)務(wù)； 智能化（Intelligence）：具有人工智能和多媒體等技術(shù)的支持，實(shí)施知識(shí)管理的組織機(jī)制，能夠挖掘隱性知識(shí)、揭示信息的價(jià)值和意義、達(dá)到組織內(nèi)知識(shí)共享的目的，使之成為組織運(yùn)用信息進(jìn)行創(chuàng)造性智能活動(dòng)的技術(shù)基礎(chǔ)。

三、現(xiàn)階段辦公自動(dòng)化的發(fā)展情況及未來的發(fā)展趨勢(shì)

1.現(xiàn)階段辦公自動(dòng)化產(chǎn)品 OA所解決的問題歸根到底都是塑造一個(gè)利于企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的工作流程，以前是這樣，將來也是這樣。現(xiàn)在OA產(chǎn)品有兩個(gè)熱點(diǎn)，一是協(xié)同辦公，一是知識(shí)管理，其實(shí)它們都是制造了一個(gè)流程。前者是企業(yè)將所有相關(guān)的人、財(cái)、物等內(nèi)部和外部資源通過一個(gè)辦公平臺(tái)實(shí)現(xiàn)協(xié)同互動(dòng)，這是一個(gè)整合工作流的流程；后者是對(duì)企業(yè)積累的各種知識(shí)進(jìn)行主動(dòng)的收集、整理、分析、存儲(chǔ)和增值應(yīng)用，這是一個(gè)整合知識(shí)流的流程。其次，在系統(tǒng)里面，各種信息的傳輸是無障礙、無失真、無延遲的，領(lǐng)導(dǎo)人和員工能及時(shí)、直接得到對(duì)方思想，不再依靠個(gè)人溝通能力；各種資源、知識(shí)、文件、制度統(tǒng)一存檔管理，杜絕丟失、泄密和混亂；員工責(zé)任明確，權(quán)限分明，具體事務(wù)落實(shí)到人，查有所依，杜絕推脫、扯皮；開放、科學(xué)、高效的信息化平臺(tái)降低工作內(nèi)耗，避免世故人情，消除暗箱操作；擺脫低級(jí)、繁瑣、落后的工作內(nèi)容，致力于核心事務(wù)的處理，讓整個(gè)工作流程變得規(guī)范高效。最后，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公，節(jié)約紙張等大量辦公用品的消耗，節(jié)省電話費(fèi)，更節(jié)省人力、時(shí)間、精力、管理等各種無形的成本，將寶貴的資源用于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展上。由此看出，好的OA塑造好的流程，好的流程能夠讓企業(yè)管理趨向一種理想的境界，只要有效應(yīng)用，會(huì)對(duì)管理起到很好的輔助作用。如果充分挖掘，還可以得到更多的功效，比如幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才。某些人由于職位或性格所限，有好的思想不能直接反應(yīng)給上層，卻可能寫在OA系統(tǒng)的論壇、工作日記里面，這時(shí)候上層在瀏覽信息的時(shí)候就會(huì)很容易注意到他，給他更多的機(jī)會(huì)、更大的空間去施展自己的才能。在新的時(shí)期，基于多年辦公自動(dòng)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和互連網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，我們對(duì)辦公自動(dòng)化的認(rèn)識(shí)也越來越清楚，從網(wǎng) 絡(luò)的性質(zhì)來看，辦公自動(dòng)化應(yīng)定位于內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)，從辦公性質(zhì)來看，辦公自動(dòng)化應(yīng)定位于數(shù)字化辦公，從信息化建設(shè)的角度來看，辦公自動(dòng)化應(yīng)是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。

2.OA的本質(zhì) 辦公自動(dòng)化建設(shè)的本質(zhì)是提高決策效能為目的的。通過實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，或者說實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公，可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎(chǔ)上，增加協(xié)同辦公能力，強(qiáng)化決策的一致性，最后實(shí)現(xiàn)提 高決策效能的目的。

辦公自動(dòng)化的基礎(chǔ)是對(duì)管理的理解和對(duì)信息的積累。技術(shù)只是辦公自動(dòng)化的手段。只有對(duì)管理及管理業(yè)務(wù)有著深刻的理解，才會(huì)使辦公自動(dòng)化有用武之地，只有將辦公過程中生成的信息進(jìn)行有序化積累，沉淀，辦公自動(dòng)化才能發(fā)揮作用。

辦公自動(dòng)化的靈魂是軟件，硬件只是實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的環(huán)境保障。數(shù)字化辦公的兩個(gè)明顯特征是授權(quán)和開放，通過授權(quán)確保信息的安全和分層使用，使得數(shù) 字化辦公系統(tǒng)有可以啟用的前提，通過開放，使得信息共享成為現(xiàn)實(shí)。

3.OA的發(fā)展趨勢(shì) 辦公自動(dòng)化提了多年，但效果并不明顯，人們還是停留在單機(jī)字處理和表格處理的所謂辦公自動(dòng)化的初級(jí)階段。信息的交流和共享，以及 團(tuán)隊(duì)的協(xié)同運(yùn)作等無法完美的實(shí)現(xiàn)，極大地限制了工作的效率。Internet/Intranet的迅猛發(fā)展，為信息的交流和共享，團(tuán)隊(duì)的協(xié)同運(yùn)作提供了 技術(shù)的保證，同時(shí)也預(yù)示著真正的辦公自動(dòng)化時(shí)代來臨。辦公自動(dòng)化的發(fā)展方向應(yīng)該是數(shù)字化辦公。所謂數(shù)字化辦公即幾乎所有的辦公業(yè)務(wù)都在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)。從技術(shù)發(fā)展角度來看，特別是互連網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，安全技術(shù)的發(fā)展和軟件理論的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公是可能的。從管理體制和工作習(xí)慣的角度來看，全面的數(shù)字化辦公還有一段距離，首先數(shù)字化辦公必然沖擊現(xiàn)有的管理體制，使現(xiàn)有管理體制發(fā)生變革，而管理體制的變革意味著權(quán)利和利益的重新分配；另外管理人員原有的工作習(xí)慣、工作方式和法律體系有很強(qiáng)的慣性，短時(shí)間內(nèi)改變尚需時(shí)日。路漫漫其修遠(yuǎn)，吾將上下而求所。我們應(yīng)該在保留傳統(tǒng)辦公在管理上的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，運(yùn)用信息技術(shù)發(fā)展的成果和現(xiàn)代的管理理念，繼續(xù)堅(jiān)定的實(shí)施辦公自動(dòng)化。

第五篇：審計(jì)工作AO和OA的區(qū)別

什么是AO和OA

1、什么是AO？

AO是《現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)實(shí)施系統(tǒng)》的簡(jiǎn)稱，適用于各類審計(jì)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)，AO具有數(shù)據(jù)采集轉(zhuǎn)換、審計(jì)抽樣、審計(jì)分析、審計(jì)取證、審計(jì)日計(jì)編制、審計(jì)工作底稿編制、審計(jì)報(bào)告和統(tǒng)計(jì)匯總、審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制、審計(jì)信息交互共享等技術(shù)功能的支持和擴(kuò)展。實(shí)現(xiàn)了集各類數(shù)據(jù)采集和審計(jì)分析于一體的通用審計(jì)功能、集廣大審計(jì)人員各類審計(jì)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)于一體的審計(jì)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)和自動(dòng)審計(jì)功能、集審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)管理于一體的質(zhì)量控制功能。

2、什么是OA？

OA 是《審計(jì)管理系統(tǒng)》的簡(jiǎn)稱，是審計(jì)機(jī)關(guān)管理審計(jì)業(yè)務(wù)和行政辦公的綜合性管理信息系統(tǒng)。用以加強(qiáng)審計(jì)業(yè)務(wù)工作的決策、組織、指導(dǎo)和管理，并構(gòu)建用于支撐審計(jì)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)資源數(shù)據(jù)庫(kù)。

OA根據(jù)功能、權(quán)限和適用面分為四大功能。領(lǐng)導(dǎo)決策：為單位領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息；業(yè)務(wù)管理：提供業(yè)務(wù)信息的管理功能；機(jī)關(guān)辦公：提供公文閱辦、流轉(zhuǎn)功能，提供機(jī)關(guān)內(nèi)部的信息；信息資源：共享審計(jì)業(yè)務(wù)信息、學(xué)習(xí)資源和文獻(xiàn)。

3、審計(jì)署推廣AO、OA會(huì)不會(huì)半途而廢？

AO與OA是金審工程一期的重要成果，這兩套系統(tǒng)的推廣和部署應(yīng)用是金審工程二期的重要內(nèi)容，審計(jì)署將對(duì)AO與OA功能進(jìn)行升級(jí)和完善，并將陸續(xù)推出聯(lián)網(wǎng)版本和各行業(yè)專業(yè)版本。從目前情況來看，審計(jì)署推廣AO、OA是不會(huì)半途而廢的，就像石愛中副審計(jì)長(zhǎng)說的，推廣AO和OA是“開弓沒有回頭箭”，“認(rèn)準(zhǔn)一條道兒走下去”。

4、被審計(jì)單位沒有電子數(shù)據(jù)，能否用AO開展審計(jì)？

對(duì)電子數(shù)據(jù)的采集與分析，是AO系統(tǒng)的一大亮點(diǎn)但絕不是唯一的亮點(diǎn)。被審計(jì)單位沒有電子數(shù)據(jù)，會(huì)影響到數(shù)據(jù)采集分析、審計(jì)抽樣等功能的全面應(yīng)用，但并不影響AO其他功能的運(yùn)用。對(duì)于被審計(jì)單位沒有電子數(shù)據(jù)的項(xiàng)目，我們?nèi)匀豢梢岳肁O進(jìn)行項(xiàng)目管理、開展審前調(diào)查、編制審計(jì)日記與審計(jì)底稿、自動(dòng)生成報(bào)告初稿、與OA交互信息、生成統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、形成電子檔案等非常實(shí)用的審計(jì)管理功能。雖然數(shù)據(jù)分析這個(gè)亮點(diǎn)沒有發(fā)出耀眼的光芒，但其他功能的充分運(yùn)用仍然可以讓AO光彩照人。

5、計(jì)算機(jī)水平不高的同志，能否用好AO？ AO軟件界面友好，使用簡(jiǎn)單，AO的使用對(duì)于計(jì)算機(jī)水平要求不是很高，只要掌握基本計(jì)算機(jī)操作的審計(jì)人員，經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn)后就能將AO使用好。絕大部分財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都可以直接用現(xiàn)成的采集模版采集，只需要選擇對(duì)應(yīng)的模版，點(diǎn)擊下一步就OK了。當(dāng)然，非常規(guī)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集與分析還是需要一定的數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)的，但這絲毫不影響對(duì)常規(guī)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的采集分析和對(duì)AO其他功能模塊的使用。

6、運(yùn)用AO以后，審計(jì)人員熟悉的word、excel還有必要用嗎？

微軟的 word、excel是審計(jì)人員比較熟悉的辦公軟件，是使用AO軟件的基礎(chǔ)。運(yùn)用AO以后，審計(jì)人員可以在AO里直接調(diào)用word、excel，也可以在word、excel中制作好文檔和表格再導(dǎo)入AO，以便對(duì)項(xiàng)目資料統(tǒng)一歸類管理。審計(jì)人員完全可以根據(jù)自己的個(gè)人喜好選擇習(xí)慣的使用方式。

7、AO能采集所有類型的電子數(shù)據(jù)嗎？

AO的采集模板可以直接讀取市場(chǎng)占有率90%以上的 230 余種會(huì)計(jì)軟件的備份數(shù)據(jù)，可以直接讀取符合國(guó)家會(huì)計(jì)核算軟件數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)軟件輸出的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，還可以讀取被審計(jì)單位的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。對(duì)于非財(cái)務(wù)類的電子數(shù)據(jù)，需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的分析整理和轉(zhuǎn)換后才能導(dǎo)入。

8、AO與其它審計(jì)軟件的關(guān)系如何？

AO軟件是審計(jì)署主推的主流審計(jì)軟件，也是審計(jì)資源整合平臺(tái)，它整合集成了目前流行的主要優(yōu)秀審計(jì)軟件思路和功能。但是AO并不能包羅萬象，各個(gè)審計(jì)軟件也是各有所長(zhǎng)，所以，運(yùn)用AO并不排斥使用其他審計(jì)軟件，可以將其他軟件形成的審計(jì)資料導(dǎo)入AO。

9、AO和OA交互有哪些內(nèi)容？

（1）充分利用OA的項(xiàng)目信息和基礎(chǔ)資料。審計(jì)組長(zhǎng)（或主審，下同）從OA中下載項(xiàng)目信息、被審計(jì)單位資料信息、相關(guān)審計(jì)專家經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)法規(guī)等內(nèi)容；在AO的“項(xiàng)目管理”中，以“自動(dòng)建立項(xiàng)目”方式建立項(xiàng)目并將相關(guān)資料分發(fā)給審計(jì)組成員。

（2）項(xiàng)目相關(guān)文書交互。在OA中制作形成審計(jì)通知書、審計(jì)方案、審計(jì)報(bào)告、審計(jì)決定等文書，將文書導(dǎo)入AO資料庫(kù)；也可以在AO制作文書，提交到OA運(yùn)行相關(guān)公文流程形成正式公文。（3）掌握和指導(dǎo)審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)情況。利用AO開展計(jì)算機(jī)審計(jì)，將審計(jì)日記、審計(jì)底稿、審計(jì)報(bào)告初稿、項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)和文檔打包上傳到OA，向部門領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并獲取指示。同時(shí)，在交互過程中完成三級(jí)復(fù)核。

（4）根據(jù)審計(jì)結(jié)果更新相關(guān)基礎(chǔ)資料。審計(jì)結(jié)束后，將AO中生成的審計(jì)臺(tái)賬、新的被審計(jì)單位資料、項(xiàng)目電子檔案等上報(bào)OA，充實(shí)更新統(tǒng)計(jì)報(bào)表、被審計(jì)單位資料庫(kù)、檔案庫(kù)等相關(guān)內(nèi)容。

10、全面應(yīng)用AO開展審計(jì)實(shí)施會(huì)帶來哪些變化？ 全面應(yīng)用AO帶來的變化至少有以下幾點(diǎn)：

1）、審計(jì)工作效率大大提高。審計(jì)組長(zhǎng)通過AO對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程的控制變得更加清晰明了；審計(jì)組成員在同一個(gè)平臺(tái)上作業(yè)，信息共享更加便捷自由，避免手工傳遞的差錯(cuò)和多人使用同一份資料造成的被迫怠工；通過審計(jì)事項(xiàng)來組織、管理審計(jì)行為，保證了審計(jì)目標(biāo)的高效實(shí)現(xiàn)。2）、審計(jì)質(zhì)量得以提高。AO嚴(yán)格按照審計(jì)署6號(hào)令的要求，強(qiáng)化了審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制與管理，從技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了審計(jì)署6號(hào)令對(duì)審計(jì)日記、審計(jì)底稿、審計(jì)證據(jù)的要求；通過AO與OA的交互，審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)和審計(jì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的交流及時(shí)有效，審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)得以控制，審計(jì)質(zhì)量得以提高。

3）審計(jì)檔案資源的充分挖掘和利用成為現(xiàn)實(shí)。通過AO對(duì)審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施全過程的管理，使得項(xiàng)目實(shí)施案結(jié)卷成，所有審計(jì)項(xiàng)目的電子檔案也是水到渠成。隨著時(shí)間的推移，各級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)將積累豐富的、基于同一軟件平臺(tái)的電子審計(jì)檔案資源。這個(gè)檔案庫(kù)將成為審計(jì)機(jī)關(guān)的一座寶藏，不同單位、不同時(shí)期的財(cái)務(wù)資料、業(yè)務(wù)資料、審計(jì)資料等等，都可以非常方便地查詢利用。這對(duì)改進(jìn)審計(jì)思維方式、審計(jì)方法、審計(jì)行為方式都將起到革命性的作用，是提高審計(jì)監(jiān)督水平，提升審計(jì)監(jiān)督層次的有效途徑。

11、全面運(yùn)行OA后將帶來哪些變化？ 全面應(yīng)用OA帶來的變化至少有以下幾點(diǎn)：

1）實(shí)現(xiàn)審計(jì)實(shí)施和審計(jì)管理各個(gè)環(huán)節(jié)的信息化和規(guī)范化，提高管理水平。

2）實(shí)現(xiàn)審計(jì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)的指揮管理。通過審計(jì)管理系統(tǒng)和審計(jì)實(shí)施系統(tǒng)的交互，及時(shí)溝通管理機(jī)關(guān)和審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理控制，及時(shí)獲取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)和幫助。3）實(shí)現(xiàn)本級(jí)機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化、無紙化和上下級(jí)之間公文傳輸網(wǎng)絡(luò)化。

4）實(shí)現(xiàn)各級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)公共信息的共享。有了OA這個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)，各級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的內(nèi)部信息、專家經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)資源等信息的交流和共享變得便捷流暢，將來還可以開發(fā)遠(yuǎn)程培訓(xùn)、視頻會(huì)議等新的應(yīng)用。

附件：

一、“金審工程”簡(jiǎn)介

“金審工程”是審計(jì)信息化建設(shè)項(xiàng)目的簡(jiǎn)稱，是國(guó)家電子政務(wù)一期工程的重要組成部分。金審工程由審計(jì)署統(tǒng)一規(guī)劃，實(shí)行中央和地方審計(jì)機(jī)關(guān)分級(jí)建設(shè)。金審工程應(yīng)用系統(tǒng)分為兩大部分：審計(jì)管理系統(tǒng)和審計(jì)實(shí)施系統(tǒng)，審計(jì)實(shí)施系統(tǒng)又分為現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)實(shí)施軟件和聯(lián)網(wǎng)審計(jì)實(shí)施軟件。金審工程一期主要完成了審計(jì)管理系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱OA）和現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)實(shí)施軟件（以下簡(jiǎn)稱AO）的研發(fā)和部署。

我省從2005年開始在全省審計(jì)機(jī)關(guān)部署應(yīng)用AO系統(tǒng)，2006年開始在8個(gè)試點(diǎn)地市部署OA系統(tǒng)（一拖N版）。截止2007年11月底，AO系統(tǒng)已經(jīng)部署到全系統(tǒng)每一位審計(jì)人員，OA系統(tǒng)在省廳機(jī)關(guān)和9個(gè)地市審計(jì)機(jī)關(guān)已經(jīng)部署完成，6個(gè)地市正在部署或等待部署。

二、審計(jì)管理系統(tǒng)（OA）的主要實(shí)用功能

1、項(xiàng)目計(jì)劃：編制審計(jì)計(jì)劃并分解成審計(jì)項(xiàng)目。

2、項(xiàng)目執(zhí)行：業(yè)務(wù)處室下載計(jì)劃，成立審計(jì)組，審計(jì)組長(zhǎng)下載項(xiàng)目基本信息、被審計(jì)單位基本信息、相關(guān)法規(guī)等導(dǎo)入AO并分發(fā)給審計(jì)組成員，與AO資料交互，分管領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)等查看項(xiàng)目資料以及項(xiàng)目進(jìn)度、審計(jì)日記等現(xiàn)場(chǎng)打包上傳資料

3、審計(jì)復(fù)核：審計(jì)組復(fù)核一般在審計(jì)實(shí)施過程中通過AO與OA交互完成，部門領(lǐng)導(dǎo)和法制部門復(fù)核一般由組長(zhǎng)或主審在OA中提交復(fù)核申請(qǐng)。

4、被審計(jì)單位資料庫(kù)：包括基本信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、審計(jì)數(shù)據(jù)，手工維護(hù)或從AO上報(bào)導(dǎo)入被審計(jì)單位資料，從OA下載被審計(jì)單位資料導(dǎo)入AO等。

5、公文辦理：提供閱文、起草、審核、簽批、分發(fā)等公文網(wǎng)上流程。

6、檔案查詢與借閱：查詢和借閱文書檔案、審計(jì)檔案音像檔案等。

7、網(wǎng)上培訓(xùn)：網(wǎng)上選課、學(xué)習(xí)、測(cè)試等。

8、通知、公告和電子郵件：提供內(nèi)部溝通交流的渠道。

三、審計(jì)實(shí)施系統(tǒng)（AO）的主要實(shí)用功能

1、項(xiàng)目管理功能

準(zhǔn)備管理：建立項(xiàng)目、項(xiàng)目人員管理、查看項(xiàng)目信息、審計(jì)事項(xiàng)管理、導(dǎo)入導(dǎo)出項(xiàng)目信息。進(jìn)度管理：按審計(jì)事項(xiàng)組織項(xiàng)目分工和管理進(jìn)度。成本管理：按照項(xiàng)目預(yù)算進(jìn)行經(jīng)費(fèi)核算。

資料管理：從系統(tǒng)引入資料、從模板引入資料、被審計(jì)單位資料管理、項(xiàng)目檔案模板管理。交互管理：生成現(xiàn)場(chǎng)資料數(shù)據(jù)包、審計(jì)臺(tái)帳數(shù)據(jù)包、審計(jì)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)包、被審計(jì)單位資料數(shù)據(jù)包、項(xiàng)目檔案數(shù)據(jù)包等，通過網(wǎng)絡(luò)或U盤等介質(zhì)，實(shí)現(xiàn)審計(jì)人員AO 之間、審計(jì)組同領(lǐng)導(dǎo)之間、AO與OA之間的信息共享和資料傳遞。

2、數(shù)據(jù)采集轉(zhuǎn)換功能

對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的采集：財(cái)務(wù)備份數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的采集。對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的采集：采集數(shù)據(jù)、整理數(shù)據(jù)等。數(shù)據(jù)采集模板管理：模板制作、模板管理等。

3、審計(jì)分析功能

帳表分析：電子帳簿管理、科目明細(xì)帳查詢、會(huì)計(jì)科目審查、日記帳審查、報(bào)表審查等。數(shù)據(jù)分析：SQL查詢器、查詢向?qū)АD形分析、數(shù)值分析等。審計(jì)方法：自動(dòng)審計(jì)、審計(jì)方法管理等。疑點(diǎn)管理：財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)疑點(diǎn)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)疑點(diǎn)。

4、審計(jì)抽樣功能

抽樣管理：抽樣信息管理、抽樣信息導(dǎo)出 抽樣向?qū)В撼闃臃椒?、抽樣控制參?shù)、向?qū)Р襟E 現(xiàn)場(chǎng)審核：制作現(xiàn)場(chǎng)審核表、輸入審核結(jié)果 評(píng)價(jià)向?qū)В和茢嗫傮w誤差率、得出參考結(jié)論

5、審計(jì)底稿功能

編制審計(jì)日記：新建、打開、導(dǎo)出審計(jì)日記 編制審計(jì)證據(jù)：新建、打開證據(jù)

編制審計(jì)工作底稿：新建、打開、導(dǎo)出底稿、生成底稿匯總表

匯總審計(jì)報(bào)告：依據(jù)日記、底稿編輯報(bào)告提綱、匯總生成審計(jì)報(bào)告初稿 匯總審計(jì)臺(tái)帳：底稿數(shù)據(jù)確認(rèn)、生成審計(jì)臺(tái)帳

6、輔助工具功能 審計(jì)模板管理： 統(tǒng)計(jì)指標(biāo)維護(hù)： 審計(jì)專家經(jīng)驗(yàn)： 審計(jì)常用法規(guī)：