第一篇：杭州市85451919汽車搶修急修救援網(wǎng)絡服務管理規(guī)定

杭州市“85451919”汽車搶修急修救援網(wǎng)絡服務管理規(guī)定

（試 行）第一章 總 則

第一條 為推動杭州市“85451919”汽車搶修急修救援網(wǎng)絡品牌化、標準化、規(guī)范化發(fā)展，全面提升我市機動車維修行業(yè)公共服務能力和救援服務水平，切實保障道路交通行車順暢與人民群眾生命、財產(chǎn)安全，根據(jù)《機動車維修管理規(guī)定》（交通部7號令）、《杭州市機動車維修業(yè)管理條例》，結(jié)合本市實際，制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用于杭州市“85451919”汽車搶修急修救援網(wǎng)絡（以下簡稱“汽車救援網(wǎng)絡”），亦可作為杭州市各機動車維修企業(yè)汽車搶修救援服務質(zhì)量的評價依據(jù)。

本規(guī)定所稱“汽車救援網(wǎng)絡”，指由杭州市機動車維修業(yè)管理機構組織引導，由杭州市汽車維修行業(yè)聯(lián)合會具體協(xié)調(diào)落實，維修企業(yè)參與實施，為社會車輛提供突發(fā)性故障維修救援服務的公共服務組織。

第三條 杭州市機動車維修業(yè)管理機構負責組織領導全市“汽車救援網(wǎng)絡”服務管理工作，制定、發(fā)布“汽車救援網(wǎng)絡”各項管理制度和目標規(guī)劃，定期開展各種救援新技術、新經(jīng)驗交流推廣活動，并對各網(wǎng)絡成員單位進行資格認定與考核監(jiān)督。

杭州市機動車維修業(yè)管理機構所屬各城區(qū)管理處，各區(qū)、縣（市）機動車維修業(yè)管理機構具體負責轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡成員單位的發(fā)展調(diào)整與合理布局，對其生產(chǎn)經(jīng)營行為進行日常監(jiān)管，調(diào)查、處理施救過程中發(fā)生的各類糾紛。

第四條 “汽車救援網(wǎng)絡”下設杭州市“85451919”汽車搶修急修呼叫中心（以下簡稱“呼叫中心”），負責指揮、調(diào)度網(wǎng)絡成員單位開展施救，并對各單位救援工作進行日?？荚u與監(jiān)督記錄。

第五條 “汽車救援網(wǎng)絡”各網(wǎng)絡成員單位應接受“呼叫中心”的統(tǒng)一調(diào)度，優(yōu)質(zhì)完成救援任務，自覺做好救援人員、車輛和設備的日常維護管理。

第二章 資格認定

第六條 加入“汽車救援網(wǎng)絡”的機動車維修企業(yè)應當具備下列條件：

（一）誠信經(jīng)營，遵守國家法律法規(guī)，具有二類（包括二類）以上機動車維修經(jīng)營資質(zhì)，且開業(yè)經(jīng)營時間不少于兩年；

（二）申請加入的上一年度，須通過所在地機動車維修業(yè)管理機構年度檢查，且信用考核等級為良好（AA級）及以上，未發(fā)生過嚴重違法違規(guī)經(jīng)營行為及重大安全生產(chǎn)責任事故；

（三）具備24小時救援能力，配備24小時救援專用值班電話和值班專人；

（四）有必要的救援設備設施及技術人員，配備不少于一輛符合汽車救援要求的專屬用車（包括拖車），并可滿足噴繪統(tǒng)一標志標色要求；

（五）有健全的汽車救援操作規(guī)范及相關管理制度，并與所在地機動車維修業(yè)管理機構實現(xiàn)信息聯(lián)網(wǎng)，按規(guī)定上傳每日車輛維修數(shù)據(jù)。

第七條 申請加入“汽車救援網(wǎng)絡”的單位，應當向所在地機動車維修業(yè)管理機構（市區(qū) 企業(yè)向所在轄區(qū)城區(qū)管理處）提出申請。

申請時，應當提交以下材料：

（一）《道路運輸經(jīng)營許可證》復印件一份；

（二）《杭州市“85451919”汽車搶修急修救援網(wǎng)絡成員申請表》一份；

（三）《杭州市“85451919”汽車搶修急修用車標志標色噴繪申請表》一式兩份，附申請噴繪車輛的《機動車行駛證》復印件；

（四）搶修人員（負責人、技術人員等）登記名冊及其身份證復印件、駕駛證復印件各一份；

（五）救援操作規(guī)程、值班管理規(guī)定、救援設備設施管理規(guī)定等制度文本。

第八條 網(wǎng)絡成員單位申請噴繪杭州市“85451919”汽車搶修急修標志標色，應當向所在地機動車維修業(yè)管理機構（市區(qū)企業(yè)向所在轄區(qū)城區(qū)管理處）提交《杭州市“85451919”汽車搶修急修用車標志標色噴繪申請表》及申請噴繪車輛的《機動車行駛證》復印件。申請噴繪的車輛須符合以下條件：

（一）運行工況良好，符合機動車國家安全技術標準及相關規(guī)定；

（二）車輛所有權歸屬申請單位。

需辦理標志車輛更換的，還應另外提交以下手續(xù)材料：

（一）更換車輛書面申請報告一份；

（二）原救援標志車輛辦理外觀恢復變更后的《機動車行駛證》復印件一份（報廢車輛需出具相關證明手續(xù)材料）。

第九條 申請單位所在地機動車維修業(yè)管理機構（市區(qū)為城區(qū)管理處），應當自受理申請之日起十個工作日內(nèi)對申請單位及車輛是否符合條件完成初審，并簽署推薦意見。對初審符合條件的，杭州市機動車維修業(yè)管理機構應當自受理推薦單位申請材料之日起五個工作日內(nèi)完成核審，簽署同意申請批復意見，并告知申請受理部門轉(zhuǎn)達申請人；對初審以及核審不符合條件的，應當作出不予同意意見，并在五個工作日內(nèi)告知申請人。

第十條 機動車維修企業(yè)需要終止網(wǎng)絡成員單位資格的，應當向所在地機動車維修業(yè)管理機構（市區(qū)企業(yè)向所在轄區(qū)城區(qū)管理處）提出申請，提交注銷申請報告一份。經(jīng)杭州市機動車維修業(yè)管理機構批準同意后，可按照規(guī)定程序辦理注銷手續(xù)，并提交以下材料：

（一）原救援標志車輛辦理外觀恢復變更后的《機動車行駛證》復印件一份（報廢車輛需出具相關證明手續(xù)材料）；

（二）原救援標志車輛頂燈。

第三章 救援調(diào)度

第十一條 “呼叫中心”對全市網(wǎng)絡成員單位進行統(tǒng)一調(diào)度，建立24小時值班制度，確保救援電話保持暢通，值班人員須做到：

（一）未經(jīng)允許，不得擅自離開工作崗位；

（二）救援電話鈴響三聲，必須接聽；

（三）接聽電話統(tǒng)一使用普通話，規(guī)范使用禮貌用語；

（四）接報修電話，詳細詢問車輛故障地點、車型車號、故障現(xiàn)象、報修人特殊要求及聯(lián)系電話等信息要素，并完整填寫《杭州市“85451919”汽車搶修急修呼叫中心報修記錄單》；

（五）報修電話接聽完畢，立即根據(jù)報修人要求就近安排網(wǎng)絡成員單位提供救援服務，并作好登記；因道路施工、交通擁堵、極端天氣等原因，造成救援單位無法在半小時到達現(xiàn)場的，取得報修人同意后進行調(diào)度；

（六）及時對當班期間受理的救援任務進行登記整理，錄入“汽車救援網(wǎng)絡信息管理系統(tǒng)”；對未處理完畢的報修任務，應于交班時完整移交，務必確保報修人在最短時間內(nèi)得到救援服務。

第十二條

各網(wǎng)絡成員單位應科學制定值班計劃，合理安排值班人員，確保搶修人員及車輛始終處于24小時待命狀態(tài)，并做到：

（一）接“呼叫中心”指令，詳細記錄報修人車輛故障地點、車型車號、故障現(xiàn)象、特殊要求及聯(lián)系電話等信息要素，填寫汽車救援服務受理施救單，并立即與報修人取得聯(lián)系；

（二）因救援能力所限無法承擔救援任務，立即向“呼叫中心”說明，請求調(diào)整施救單位或提供救援支持，不得延誤救援時機或誤導報修人自行解決；

（三）根據(jù)施救方案預先告知報修人收費標準，在征求報修人同意后，及時做好救援車輛、人員與設備的調(diào)度工作，盡快出車；

（四）值班電話、負責人信息發(fā)生變動，須于變動后24小時內(nèi)盡快向“呼叫中心”通知更新。

第十三條 各網(wǎng)絡成員單位在現(xiàn)場進行施救，應嚴格按照施救規(guī)程進行操作，認真執(zhí)行各項救援任務：

（一）搶修人員上崗須具有從業(yè)資格，具備相應的維修救援技能和專業(yè)知識，能夠遵照規(guī)范和流程為顧客提供救援服務；

（二）搶修人員接救援指令后應按照服務承諾和確定的施救方案立即出車，確保30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場；因道路施工、交通擁堵、極端天氣等客觀原因造成延時，應及時與報修人取得聯(lián)系，說明情況；

（三）搶修人員到達救援現(xiàn)場，應盡快與報修人進行身份確認，并主動使用文明禮貌用語；

（四）搶修人員施救開始前，應仔細查找車輛故障原因，對報修人提出的問題進行耐心解答，并明確告知收費標準，詳細填寫委托單據(jù)，交予報修人確認；

（五）搶修人員經(jīng)報修人確認同意，應根據(jù)交通安全法規(guī)要求，合理放臵交通路錐和警示標志牌，打開警示燈光，在不妨礙其他車輛及行人安全、正常通行的前提下對車輛進行搶修；

（六）搶修人員應保證維修服務質(zhì)量，滿足車主合理要求，杜絕使用假冒偽劣配件，嚴禁各種亂收費、亂維修行為發(fā)生；

（七）搶修人員搶修完畢，應認真填寫搶修記錄和結(jié)算單據(jù)，交予報修人確認簽字后，收取相應費用，并注意保護施救現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生；

（八）搶修人員對于現(xiàn)場無法排除故障，確需回廠維修的車輛，應征得報修人同意，并妥 善安排后續(xù)工作。

第四章 質(zhì)量跟蹤和投訴處理

第十四條 網(wǎng)絡成員單位施救完畢，應立即將施救信息反饋至“呼叫中心”，并為報修車輛建立“救援服務技術檔案”，由專人負責管理，以便隨時查詢和質(zhì)量追蹤。

技術檔案應至少包括汽車救援服務受理施救單、救援任務登記臺賬，保存期限為兩年。第十五條 “呼叫中心”實行救援服務質(zhì)量電話回訪制度，值班人員應于每項搶修任務結(jié)束后24小時內(nèi)對報修人進行電話回訪，詳細登記，并及時反饋施救單位。

第十六條 “呼叫中心”接報修人投訴，應進行詳細記錄，妥善做好解釋溝通與協(xié)調(diào)核實工作，確保投訴事件對救援網(wǎng)絡品牌、信譽造成的影響或潛在影響得到有效控制。

經(jīng)協(xié)調(diào)，投訴人與施救單位就投訴事宜無法達成共識，“呼叫中心”值班人員應引導投訴人通過合法途徑合理解決；涉及重大投訴案件和質(zhì)量糾紛的，經(jīng)投訴人同意，可向被投訴單位所在地機動車維修業(yè)管理機構或仲裁機構申請調(diào)查處理。

第十七條 網(wǎng)絡成員單位接“呼叫中心”回訪反饋信息，應及時記錄、處理；對投訴人投訴事宜的補救措施和處理結(jié)果應按照事先承諾的時間給予回復，不得推諉、延誤。

第五章 救援車輛及設備維護

第十八條 各網(wǎng)絡成員單位應為救援車輛及設備建立管理臺賬，對車輛的使用維護情況和設備的購臵、驗收、操作、維修保養(yǎng)及報廢處理情況進行及時登記。

第十九條 救援車輛由網(wǎng)絡成員單位指定專人負責使用管理，定期進行車輛年檢、環(huán)評及維護保養(yǎng)，確保運行工況穩(wěn)定、良好；救援標志標色應保持清潔、完整，不得隨意涂改、添加或破壞。

第二十條 救援車輛出車前需認真進行車況檢查，合理安放各類救援器具設備，并對出車記錄進行詳細登記。

第二十一條 救援車輛駕駛?cè)藛T須持有與所駕車型相符的駕駛執(zhí)照，嚴守交通法規(guī)，嚴禁酒后駕車，嚴防疲勞駕駛。

第二十二條 救援標志車輛在執(zhí)行任務期間，需統(tǒng)一安放標志頂燈；非執(zhí)行任務期間，負責人員應取下頂燈，并妥善保管。

第六章 品牌建設與推廣

第二十三條 “汽車救援網(wǎng)絡”的品牌建設與推廣，應始終堅持“統(tǒng)一、長期、廣泛、互利”四項原則進行規(guī)劃部署和建設實施，在樹立良好社會形象、拓寬業(yè)務領域的同時，取得保障與發(fā)展。

第二十四條 “汽車救援網(wǎng)絡”使用“85451919”統(tǒng)一服務號碼，標志標色的顏色配比及圖案構成采用統(tǒng)一固定設計方案，具體用于救援車輛噴繪、品牌形象展示及指定資料、網(wǎng)頁、設備設施的制作。

第二十五條 服務號碼、標志標色、標志頂燈與標志車型應由“汽車救援網(wǎng)絡”專屬授權使用，加強使用前的審批、核準和使用后的監(jiān)督、檢查，防止誤用濫用，以維護品牌的嚴肅性：

（一）不得與社會通用標志、企業(yè)品牌標志、商業(yè)廣告、宣傳標語、各種聯(lián)系電話等同時使用；

（二）不得在行人、車輛踩壓的地面及以其他不尊重救援網(wǎng)絡品牌形象的方式使用；

（三）未經(jīng)“汽車救援網(wǎng)絡”授權不得自行使用；

（四）標志標色的配比組合不能隨意拆分或重新組合使用；

（五）非救援標志車輛不得使用“85451919”標志頂燈。

偽造、擅自制造標志或者銷售偽造、擅自制造標志的單位及個人，應追究其法律責任。第二十六條 “汽車救援網(wǎng)絡”根據(jù)實際服務能力和發(fā)展目標統(tǒng)一提出宣傳用語與服務承諾，并貫徹實施，內(nèi)容應突出宣傳重點和品牌特色，不得刻意夸大或作出虛假承諾；使用應體現(xiàn)完整性，不得斷章取義或隨意更改。

各網(wǎng)絡成員單位應認真履行救援服務承諾，自覺維護品牌形象，不得違背和作出曲解說明。第二十七條 “汽車救援網(wǎng)絡”應實施品牌推廣系統(tǒng)化工程，及時制定與行業(yè)重點活動相結(jié)合的目標計劃，定期開展全面科學的品牌調(diào)研與診斷分析，并對所使用的標志標色及其他各類具有唯一性品牌價值的設計方案采取必要的權屬保護措施。

第二十八條 “汽車救援網(wǎng)絡”應制定有效的危機管理預案，以應對各種突發(fā)事件對服務品牌及救援能力帶來的影響。

第七章 監(jiān)督檢查

第二十九條 “汽車救援網(wǎng)絡”綜合采用日?？荚u與年度審驗管理制度，對各網(wǎng)絡成員單位實施全面地監(jiān)督檢查。

日?？荚u實行積分制，為各網(wǎng)絡成員單位年度內(nèi)加分評優(yōu)的重要參考依據(jù)之一，由“呼叫中心”負責記錄評分。

年度審驗由各機動車維修業(yè)管理機構結(jié)合企業(yè)年度檢查和信用考核工作，對各單位的資質(zhì)條件、救援能力以及救援標志車輛的維護使用情況進行審查。審驗結(jié)果面向社會進行公示。

第三十條 各機動車維修業(yè)管理機構應及時對網(wǎng)絡成員單位違反本規(guī)定的各類行為進行查處，每年定期開展救援服務質(zhì)量評價分析。

第三十一條 “呼叫中心”應及時將值班使用的記錄單、考核表和其他各類臺賬資料整理歸檔，并定期對客戶滿意度評價、救援調(diào)度數(shù)據(jù)、考核扣分記錄等內(nèi)容進行分項統(tǒng)計，提出分析改進方案。

第三十二條 各網(wǎng)絡成員單位每季度應至少開展一次救援服務質(zhì)量管理內(nèi)部檢查，對客戶滿意度評價信息進行分析，對相關負責人進行崗位責任目標考核，及時采取改進措施。

第八章 獎懲措施

第三十三條 杭州市機動車維修業(yè)管理機構應定期組織各類優(yōu)秀網(wǎng)絡成員單位及先進個人的評比工作，對相關部門及個人進行表彰，對開展救援活動、執(zhí)行救援任務過程中出現(xiàn)的各類先進事跡、先進案例進行通報宣傳。

第三十四條 “呼叫中心”值班人員有擅離職守、失職瀆職、服務態(tài)度惡劣及致使公共財 產(chǎn)遭受損失等行為發(fā)生的，應視情節(jié)給予警告、罰款或辭退處理。

第三十五條 網(wǎng)絡成員單位有違反本規(guī)定及相關服務管理要求的，“呼叫中心”應立即中止其網(wǎng)絡成員單位救援資格，提出整改意見，并督促其在規(guī)定時間內(nèi)完成整改，作出書面說明。

有下列情形之一的，經(jīng)杭州市機動車維修業(yè)管理機構批準，應取消其網(wǎng)絡成員資格，并向全行業(yè)及社會通報：

（一）無正當理由拒絕出車救援，或接受救援任務后因自身原因延誤救援時機，嚴重影響施救工作開展及網(wǎng)絡品牌形象；

（二）未按規(guī)定和服務承諾開展搶修救援，因維修質(zhì)量、服務態(tài)度和收費價格等問題造成嚴重經(jīng)濟、社會、法律后果及惡劣影響；

（三）因不符合救援服務管理要求，多次被通知整改，且拒絕配合開展糾正工作或經(jīng)多次整改無明顯改進效果；

（四）年度審驗最終結(jié)果被評定為“不合格”；

（五）其他對網(wǎng)絡品牌及經(jīng)濟社會造成嚴重影響的違法、違規(guī)行為。

第三十六條 凡被取消網(wǎng)絡成員資格的單位，須按規(guī)定辦理注銷手續(xù)，并由公安交警部門配合對其救援標志車輛進行恢復原狀處理。

取消網(wǎng)絡成員資格的單位，兩年內(nèi)不得再次申請加入。

第九章 附 則

第三十七條 本規(guī)定實施前已加入“汽車救援網(wǎng)絡”的機動車維修企業(yè)，繼續(xù)保留網(wǎng)絡成員資格，并應當嚴格按照有關要求規(guī)范自身經(jīng)營管理行為，提高救援服務質(zhì)量。

第三十八條 救援網(wǎng)絡成員單位日?？荚u與年度審驗具體辦法，由杭州市機動車維修業(yè)管理機構另行發(fā)文通知。

第三十九條 本規(guī)定自2010年10月15日起施行。

第二篇：杭州市文物保護管理若干規(guī)定

杭州市文物保護管理若干規(guī)定

1999年5月21日杭州市第九屆人民代表大會常務委員會第十九次會議審議通過 1999年12月28日浙江省第九屆人民代表大會常務委員會第十七次會議批準 根據(jù)2004年4月28日杭州市第十屆人民代表大會常務委員會第十七次會議通過 2004年5月28日浙江省第十屆人民代表大會常務委員會第十一次會議批準的 《杭州市人民代表大會常務委員會關于修改〈杭州市文物保護管理若干規(guī)定〉 的決定》修正）

第一條 為了進一步加強文物保護和管理，根據(jù)《中華人民共和國文物保護法》和《浙江省文物保護管理條例》，結(jié)合本市文物保護管理的實際，制定本規(guī)定。

第二條 市、區(qū)、縣（市）人民政府保護本行政區(qū)域內(nèi)的文物。市文物行政管理部門主管全市文物保護管理工作。各區(qū)、縣（市）文物行政管理部門負責本行政區(qū)域內(nèi)的文物保護管理工作，并接受市文物行政管理部門的業(yè)務指導。公安、工商、海關、城建、規(guī)劃、園林、土地、環(huán)保、旅游、宗教事務等有關行政管理部門應按照各自職責協(xié)同文物行政管理部門做好文物保護管理工作。任何單位和個人都有保護文物的義務。

第三條 市、區(qū)、縣（市）人民政府應制定本行政區(qū)域的文物保護措施，納入城鄉(xiāng)建設規(guī)劃，并將文物保護管理經(jīng)費列入本級財政預算。有門票收入的文物保護單位的管理機構，應將其門票收入的一定比例?？钣糜谖奈锏木S護和修繕。鼓勵國（境）內(nèi)外團體和個人以捐助等各種形式支持杭州文物保護事業(yè)。

第四條 市、縣（市）人民政府按照法律、法規(guī)規(guī)定的程序，核定公布本行政區(qū)域內(nèi)的文物保護單位。尚未公布為文物保護單位的文物古跡，經(jīng)市、縣（市）文物行政管理部門核定，具有歷史、藝術、科學價值的，由當?shù)匚奈镄姓芾聿块T確定公布為文物保護點，并報本級人民政府和省文物行政管理部門登記備案。確定的文物保護點，視同市、縣級文物保護單位予以保護，并劃定必要的保護范圍，保護范圍由市、縣（市）人民政府核定公布。

第五條 文物保護點公布后，文物行政管理部門應在三年內(nèi)組織完成其保護價值的鑒定工作，根據(jù)鑒定結(jié)果報市、縣（市）人民政府公布為文物保護單位，或由文物行政管理部門公布撤銷。

第六條 文物保護單位的產(chǎn)權所有單位或使用單位應當與文物行政管理部門簽訂《使用保護責任書》。產(chǎn)權所有單位和使用單位應負責文物的保養(yǎng)、修繕及安全工作，配備必要的安全、消防設施，建立安全保衛(wèi)組織和安全管理制度，文物行政管理部門應會同有關部門對其進行指導、檢查、監(jiān)督。文物保護單位的產(chǎn)權所有單位或者使用單位改變的，產(chǎn)權所有單位或者使用單位應當及時報告當?shù)匚奈镄姓芾聿块T，并與文物行政管理部門重新簽訂《使用保護責任書》。

第七條 對新發(fā)現(xiàn)的文物古跡，所在地文物行政管理部門應及時要求有關單位采取措施予以保護，并盡快會同有關部門作出處理決定。對經(jīng)文物行政部門會同有關部門認定后同意拆除但部分構件具有文物價值的建筑物、構筑物，由文物行政管理部門監(jiān)督拆除。

第八條 在《杭州市歷史文化名城保護規(guī)劃》確定的保護區(qū)內(nèi)進行建設以及本市行政區(qū)域內(nèi)歷史文化保護區(qū)的認定和公布，按照《浙江省歷史文化名城保護條例》規(guī)定執(zhí)行。

第九條 在文物保護單位的保護范圍內(nèi)不得進行與文物保護無關的建設工程。在文物保護單位的建設控制地帶內(nèi)，不得建設危及文物安全的設施，不得修建其形式、高度、體量、色調(diào)等與文物保護單位的環(huán)境風貌不相協(xié)調(diào)的建筑物或者構筑物。因建設工程特別重要，需要對文物保護單位進行遷移或者拆除的，必須按照有關文物保護法律、法規(guī)的規(guī)定辦理。

第十條 對批準遷移或拆除的文物保護單位，拆遷單位應在文物行政管理部門做好文字記錄、測繪、照片、錄像等資料工作后，方可拆遷作業(yè)。遷移、拆除及測繪等有關費用由建設單位承擔。拆除的原建筑材料由所在地文物行政管理部門監(jiān)督處理。文物保護單位內(nèi)使用單位和住戶的搬遷安置，參照有關房屋拆遷的法規(guī)辦理。

第十一條 在本市已公布的地下文物重點保護區(qū)和地下文物豐富的區(qū)域內(nèi)不得進行工程建設。因國家建設工程特殊需要而必須在地下文物重點保護區(qū)和地下文物豐富的區(qū)域進行建設工程時，建設單位應征得市文物行政管理部門同意，并會同文物行政管理部門在工程范圍內(nèi)做好考古調(diào)查或勘探工作后，方可向規(guī)劃行政管理部門辦理有關手續(xù)。在工程建設時發(fā)現(xiàn)文物，有關單位和個人應立即停工，保護現(xiàn)場，并報告所在地文物行政管理部門進行處理和發(fā)掘。文物行政管理部門在接到報告后應立即派員赴現(xiàn)場處理。

第十二條 任何考古勘探和發(fā)掘項目，均須依法履行審批手續(xù)。未經(jīng)批準，任何單位和個人不得進行考古勘探、發(fā)掘和采集標本。市、區(qū)、縣（市）承擔的考古發(fā)掘項目，應在發(fā)掘結(jié)束后三年內(nèi)完成室內(nèi)整理，出土文物由市文物行政管理部門提出收藏方案，報省文物行政管理部門批準。第十三條 博物館、紀念館、文化（文物）館、圖書館、文管會（所）、考古所、高等院校及其他文物收藏單位（以下簡稱文物收藏單位）應有文物藏品專用庫房及專職庫房保管人員，并建立嚴格的管理制度，配備必要的安全技防設施。對達不到保管條件的國有文物收藏單位，市文物行政管理部門會同有關部門責令其限期整改；逾期未整改的，市文物行政管理部門可指定其他具備文物收藏條件的文物收藏單位代為收藏。

第十四條 本市文物經(jīng)營單位收購的文物，必須列具清單，報所在地文物行政管理部門備案。凡符合國家規(guī)定收藏標準的，必須提供給指定的文物收藏單位征購。文物運出本市須經(jīng)市文物行政管理部門審核；對被征集、收購的本市稀少的珍貴文物，由市文物行政管理部門指定本市文物收藏單位征購。文物收藏單位工作人員不得為本人和他人征集、收購流散文物。

第十五條 公安、工商、海關等行政管理部門和法院、檢察院依法查繳、沒收的文物，應妥善保管，并在處理終結(jié)后三個月內(nèi)移交給文物行政管理部門，由文物行政管理部門按國家有關規(guī)定處理。

第十六條 經(jīng)營文物和文物監(jiān)管物品的單位和個人，必須持有省文物行政管理部門核發(fā)的文物（或文物監(jiān)管物品）經(jīng)營許可證、工商行政管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，并在規(guī)定的經(jīng)營范圍和經(jīng)營地點內(nèi)經(jīng)營。未經(jīng)批準的單位和個人不得從事文物和文物監(jiān)管物品的經(jīng)營業(yè)務。

第十七條 文物行政管理部門對文物和文物監(jiān)管物品的經(jīng)營活動負有監(jiān)督管理責任。銷售的文物和文物監(jiān)管物品必須經(jīng)文物行政管理部門審核。委托拍賣的文物在拍賣前，必須經(jīng)文物行政管理部門依法審核，并委托具有文物拍賣資格的拍賣機構進行拍賣。

第十八條 文物拓印的管理范圍如下：

（一）屬全國重點文物保護單位和內(nèi)容涉及我國疆域、外交、民族關系和天文、水文、地理等科學資料的石刻的拓印，須經(jīng)省文物行政管理部門批準；

（二）屬省、市、縣級文物保護單位的拓印，須經(jīng)市文物行政管理部門批準。除石刻的珍貴拓片的拓印外，任何單位和個人未經(jīng)文物行政管理部門批準，不得對上述文物進行拓印，不得翻刻副版。

第十九條 本市國家所有的珍貴文物藏品，未經(jīng)市文物行政管理部門批準，不得向國（境）外提供未發(fā)表的文物資料；未經(jīng)依法批準，不得拍攝照片和錄像。文物藏品，一律不得提供作為拍攝電影、電視的服裝和道具使用。在文物保護單位拍攝電影、電視，必須按其級別報相應的文物行政管理部門批準后，嚴格按照批準的拍攝計劃和拍攝要求進行，保證文物安全。第二十條 對保護文物成績顯著的單位和個人，由各級人民政府給予表彰和獎勵。

第二十一條 違反本規(guī)定第六條規(guī)定，文物所有單位或使用單位拒絕與文物行政管理部門簽訂文物保護單位《使用保護責任書》的，由文物行政管理部門責令其限期改正，逾期不改正的，由文物行政管理部門給予警告，并處以一千元以上五千元以下罰款。造成文物損壞的，責令其賠償損失。

第二十二條 違反本規(guī)定第九條規(guī)定，由文物行政管理部門責令其停止侵害，并由規(guī)劃行政管理部門根據(jù)文物行政管理部門的意見，按照《城市規(guī)劃法》有關規(guī)定處理。對已改變文物原狀，情節(jié)較輕的，由文物行政管理部門責令建設單位限期整改，恢復原狀，并處以二千元以上一萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重，造成文物損毀的，責令其賠償損失，并處以一萬元以上二萬元以下罰款。

第二十三條 違反本規(guī)定第十二條第一款規(guī)定，未經(jīng)批準擅自進行文物考古發(fā)掘的，由文物行政管理部門責令其停止違法行為，沒收非法所得和一切文物資料，并可處以五千元以上二萬元以下的罰款。造成文物損壞的，責令其賠償損失。

第二十四條 違反本規(guī)定第十四條規(guī)定，由文物行政管理部門責令其停止違法行為，并可處以五千元以上二萬元以下的罰款；對被非法征集的文物，可指定文物收藏單位征購。

第二十五條 違反本規(guī)定第十七條第一款規(guī)定，未經(jīng)文物行政管理部門審核，擅自銷售文物和文物監(jiān)管物品的，由文物行政管理部門責令其停止違法行為，沒收非法所得，并可處以一千元以上一萬元以下的罰款。第二十六條 違反本規(guī)定第十八條、第十九條規(guī)定的，由文物行政管理部門責令停止違法行為，沒收非法財物，并可處以二千元以下罰款；造成文物損壞的，責令其賠償損失。

第二十七條 本規(guī)定自公布之日起施行。

第三篇：救援車管理規(guī)定

救援服務車管理規(guī)定

根據(jù)廠家相關要求，服務站配備救援服務車一輛。

救援服務車具體管理辦法如下：

1、救援標識完整（標識具體樣式詳見廠家規(guī)定圖標），標識外觀整潔。如發(fā)現(xiàn)標識有

破損，應即刻聯(lián)系廠家有關部門（具體聯(lián)系方式詳見廠家運營指導手冊《售后服務02現(xiàn)場管理分冊》第23頁）。

2、仔細檢查廠家配發(fā)的救援服務車輛，注意包裝膜及封條是否被撕毀。并對救援工具建立

相應檔案（詳見附件1《救援工具檢查表》），標清種類及型號留檔備查。實際投入使用后，每月按廠家規(guī)定檢查工具是否完備。

3、救援服務車只做救援使用，由服務總監(jiān)調(diào)派使用。

4、救援車外出救援應有相關出車記錄（詳見附件2《救援車外出登記記錄表》）和工作記錄

（附件3《救援服務車使用記錄表》《外出救援檔案記錄表》）。

5、救援服務車至少保證5年的使用期限，不作其他任何形式的處理。

6、救援服務車管理責任人每天清洗車輛一次，檢查車輛機油等其它行駛指標是否良好，保

證車輛整潔，車內(nèi)無異味和油漬，外部無刮擦，標識無破損，車況良好。

7、救援服務車管理責任人應定期對救援服務車進行保養(yǎng)，保持車輛性能良好。

8、按月對救援服務車進行檢查，檢查項目詳見附件4《邁騰車救援服務車檢查表》，并留檔

備查。

9、救援服務車駕駛?cè)诵栌梢讶〉帽竟緝?nèi)部駕照，并有2年以上維修經(jīng)驗，溝通能力較強，責任心較強者擔任。

10、實施救援時必須使用警示燈和警示牌確保安全。

11、本規(guī)定自即日起執(zhí)行。

寧德盈眾汽車有限公司

年月日

第四篇：杭州市宗教活動場所管理若干規(guī)定

杭州市宗教活動場所管理若干規(guī)定

（2000年3月8日杭州市第九屆人民代表大會常務委員會第二十四次會議通過 2000年6月29日浙江省第九屆人民代表大會常務委員會第二十一次會議批準 自2000年7月17日起施行）

第一條 為了保護正常的宗教活動，維護宗教活動場所的合法權益，有利于對宗教活動場所的管理，根據(jù)國務院《宗教活動場所管理條例》和《浙江省宗教事務條例》，結(jié)合本市實際情況，制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定所稱宗教活動場所，是指開展宗教活動的寺院、宮觀、清真寺、教堂及其他固定處所。

第三條 本規(guī)定適用于本市行政區(qū)域內(nèi)宗教活動場所的管理。

第四條 市和區(qū)、縣（市）人民政府宗教事務部門是宗教活動場所的行政主管部門，負責組織實施本規(guī)定。

市和區(qū)、縣（市）人民政府有關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當按本規(guī)定履行各自管理職責。

第五條 設立宗教活動場所，必須按照國家的《宗教活動場所管理條例》、《宗教活動場所登記辦法》的規(guī)定提出申請，辦理登記手續(xù)。

未經(jīng)辦理登記手續(xù)，任何單位和個人不得擅自設立宗教活動場所。設立宗教活動場所、設置宗教設施、舉辦宗教性活動，不得采取參股、合伙、合資、租賃承包等方式。

第六條 宗教活動場所的建設，必須遵守國家有關規(guī)定。確需新建、重建宗教活動場所，必須經(jīng)市人民政府審查同意后，報省人民政府批準。擴建、翻建宗教活動場所，必須經(jīng)縣級以上人民政府宗教事務部門同意后，報同級人民政府批準。

第七條 在市區(qū)內(nèi)恢復開放寺觀教堂，由市宗教團體提出申請，市人民政府宗教事務部門審核，經(jīng)市人民政府審查同意后，報省人民政府批準。在市區(qū)內(nèi)設立或變更宗教簡易活動點，由當?shù)刈诮探M織提出申請，經(jīng)區(qū)人民政府宗教事務部門審核，報區(qū)人民政府批準，其中在西湖風景名勝區(qū)范圍內(nèi)的，還必須事先征得西湖風景名勝區(qū)行政主管部門同意。

第八條 在縣（市）行政區(qū)域內(nèi)恢復開放寺觀教堂，由當?shù)刈诮虉F體提出申請，由所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府簽署意見，經(jīng)縣（市）人民政府宗教事務部門審核，報縣（市）人民政府審核同意后，逐級上報省人民政府批準。在縣（市）行政區(qū)域內(nèi)設立或變更宗教簡易活動點，由當?shù)刈诮虉F體提出申請，由所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府簽署意見，經(jīng)縣（市）人民政府宗教事務部門審核，報縣（市）人民政府批準。

第九條 任何單位和個人不得擅自建造露天佛像、神像。佛、道教界確

需建造露天佛像、神像，必須經(jīng)市宗教事務部門審查同意后，按國家有關規(guī)定報上級有關部門批準；在風景名勝區(qū)內(nèi)建造露天佛像、神像的，還必須經(jīng)風景名勝區(qū)行政主管部門審查同意。

禁止利用佛像、神像從事褻瀆信教公民宗教感情的游藝娛樂活動和迷信活動。

第十條 宗教活動場所的管理組織應當教育信教公民愛國守法和遵守宗教活動場所的管理規(guī)定，依法保護場所內(nèi)的文物、建筑、設施、綠化，做好治安、防火、衛(wèi)生等工作，并接受當?shù)厝嗣裾嘘P部門的指導和監(jiān)督。第十一條 宗教活動應當遵守國家法律、法規(guī)。任何人不得利用宗教活動場所進行破壞國家統(tǒng)一、民族團結(jié)、社會安定，損害公民身體健康和妨礙國家教育制度的違法活動。

第十二條 進入宗教活動場所者，必須尊重宗教習俗，遵守宗教活動場所的管理規(guī)定。

第十三條 宗教活動場所可以按照國家有關規(guī)定開展以自養(yǎng)為目的的生產(chǎn)經(jīng)營活動，興辦社會公益事業(yè)。

第十四條 在宗教活動場所內(nèi)，宗教活動場所管理組織可以按照國家有關規(guī)定經(jīng)營銷售宗教用品、宗教藝術品、合法出版的宗教書刊、宗教音像制品。

其他任何單位和個人不得在宗教活動場所內(nèi)銷售、散發(fā)上列物品。

宗教活動場所出版、制作宗教出版物，必須征得市人民政府宗教事務部門同意，經(jīng)省人民政府宗教事務部門審核后，按規(guī)定報新聞出版主管部門批準。

第十五條 經(jīng)登記的寺觀教堂確因城市建設需要拆遷的，拆遷人應當征求原登記發(fā)證機關的意見，與當?shù)赜嘘P宗教團體和宗教活動場所管理組織協(xié)商，并在相應地段按照其原性質(zhì)、原規(guī)模予以重建，不作差價結(jié)算。第十六條 在宗教活動場所內(nèi)設立商業(yè)、服務業(yè)網(wǎng)點和舉辦陳列、展覽等活動，必須按國家和省有關規(guī)定辦理批準手續(xù)，其營業(yè)性活動和其他活動，應當尊重宗教習俗，并遵守有關管理規(guī)定。

工商、公安、衛(wèi)生、環(huán)保等部門應當加強對宗教活動場所內(nèi)及其周圍的商業(yè)、服務業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)性活動的管理。

第十七條 未經(jīng)宗教團體和縣級以上人民政府宗教事務部門同意，任何單位和個人不得以宗教活動場所的稱謂作為商標、商號。

第十八條 任何單位和個人組織境外人員參觀宗教活動場所，需要宗教活動場所管理組織接待的，必須事先征得縣級以上人民政府宗教事務部門的同意。

第十九條 宗教活動場所管理組織需要與境外宗教組織或人士進行座談、交流等活動的，應當按照國家有關規(guī)定辦理手續(xù)。

第二十條 違反本規(guī)定第五條，未經(jīng)核準登記擅自設立宗教活動場所的，由縣級以上人民政府宗教事務部門責令限期改正；拒不改正的，提請同級人民政府依法予以取締，并可由縣級以上人民政府宗教事務部門對有關單位和個人處以二千元以上二萬元以下罰款。

第二十一條 違反本規(guī)定第九條，擅自建造露天佛像、神像，由縣級以上人民政府宗教事務部門責令停止建造，限期改正；拒不改正的，提請同級人民政府依法予以拆除，并追究有關人員的責任。

第二十二條 違反本規(guī)定第十四條，在宗教活動場所內(nèi)銷售、散發(fā)宗教用品、宗教藝術品、宗教書刊和宗教音像制品的，由縣級以上人民政府宗教事務部門責令停止活動，沒收非法活動的物品和違法所得。

第二十三條 違反本規(guī)定，侵害宗教活動場所合法權益的，可以由縣級以上人民政府宗教事務部門責令停止侵權活動；造成經(jīng)濟損失的，應當依法賠償損失。

第二十四條 本規(guī)定自公布之日起施行。

第五篇：杭州市房屋租賃管理規(guī)定

名稱： 杭州市房屋租賃管理規(guī)定

法規(guī)分類： 房屋土地

頒布日期： 2006-11-09

實施日期： 2007-01-0

1有 效 性： 有效

頒布單位： 杭州市人民政府

正文：

第232號《杭州市房屋租賃管理規(guī)定》已經(jīng)2006年10月31日市人民政府第123次常務會議審議通過，現(xiàn)予公布，自2007年1月1日起施行。

市長

二○○六年十一月九日

杭州市房屋租賃管理規(guī)定

第一條為加強房屋租賃管理，保障房屋租賃市場的健康發(fā)展，維護社會公共利益和租賃雙方當事人的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《浙江省房屋租賃管理條例》等有關法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本規(guī)定。

第二條本市市區(qū)范圍內(nèi)的房屋租賃管理，適用本規(guī)定。

第三條本規(guī)定所稱的房屋，包括住宅、工商業(yè)用房、辦公用房、倉庫及其他用房。

房屋租賃，是指出租人將房屋交付給承租人用于居住、生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公、倉儲等，由承租人向出租人支付租金的行為。

出租人將房屋承包給他人經(jīng)營，或者以合作、聯(lián)營等名義不直接參與經(jīng)營、不承擔經(jīng)營風險而獲取收益的，視為房屋租賃。將房屋有償借給他人使用的，依照本規(guī)定管理。

第四條市、區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府和街道辦事處應當加強對房屋租賃管理的領導和協(xié)調(diào)，落實管理經(jīng)費、組織與人員，做好本轄區(qū)內(nèi)的房屋租賃管理工作。

第五條公安、房管、稅務、工商、計劃生育管理等行政主管部門應當按照各自職責，依法對房屋租賃實施監(jiān)督管理，加強協(xié)調(diào)與配合，建立信息交流制度，實現(xiàn)管理資源共享。

公安機關負責房屋租賃管理的綜合協(xié)調(diào)工作，并負責租賃房屋的治安管理、消防管理及房屋承租人的戶籍管理工作。

房產(chǎn)行政主管部門負責房屋租賃的登記備案工作。

稅務部門負責房屋租賃的稅收征管工作。

工商行政管理部門負責查處利用租賃房屋進行的無照經(jīng)營等違法經(jīng)營行為，查處非法房產(chǎn)中介服務機構。

計劃生育行政管理部門負責房屋承租人的計劃生育管理工作。

第六條區(qū)人民政府應當根據(jù)實際需要，組織區(qū)公安、房管、稅務、工商、計劃生育管理等職能部門實行聯(lián)合辦公制度，集中辦理房屋

租賃登記備案、承租人信息登記、流動人口暫住登記、稅收征管、工商登記、計劃生育管理等工作。

第七條相關行政主管部門在房屋租賃管理中應當充分發(fā)揮居（村）民委員會、房產(chǎn)中介服務機構、物業(yè)服務企業(yè)、單位保衛(wèi)組織、群眾性治安保衛(wèi)組織和廣大人民群眾的作用。

第八條房屋租賃實行登記備案制度。

出租人和承租人應當簽訂房屋 租賃合同，并自房屋租賃合同簽訂之日起10日內(nèi)，向租賃房屋所在地的區(qū)房產(chǎn)行政主管部門申請辦理房屋租賃登記備案手續(xù)，并提交下列資料：

（一）房屋所有權證或者其他合法的權屬證明；

（二）出租人和承租人的合法有效身份證明；

（三）房屋租賃合同。

租賃房屋屬于共有的，出租人還應當提供其他共有人同意出租的書面證明；出租委托代管房屋的，受托人應當提供委托人授權出租的證明；轉(zhuǎn)租房屋的，轉(zhuǎn)租人應當提交出租人同意轉(zhuǎn)租的證明。

房屋租賃雙方當事人變更、終止房屋租賃合同的，出租人應當自房屋租賃合同變更、終止之日起10日內(nèi)，辦理變更、注銷登記備案手續(xù)。

房屋租賃登記備案不得收取出租人任何費用。

第九條對符合房屋租賃登記備案條件的，區(qū)房產(chǎn)行政主管部門應當自收到登記申請之日起10日內(nèi)予以登記備案，并發(fā)給房屋租賃備案證明。對租賃房屋具有本規(guī)定第十九條所列情形，或者出租人未履行本規(guī)定第二十條第（一）項所列義務的，不予登記備案。

第十條房產(chǎn)中介服務機構提供房屋租賃中介服務的，應當告知房屋出租人辦理房屋租賃登記備案手續(xù)，并每半個月將通過本機構中介服務簽訂房屋租賃合同的具體情況報送租賃房屋所在地的區(qū)房產(chǎn)行政主管部門。

第十一條區(qū)房產(chǎn)行政主管部門應當在每月5日前將上月房屋租賃合同登記備案情況以及房地產(chǎn)中介服務機構報送的有關資料報送市房產(chǎn)行政主管部門。

第十二條市房產(chǎn)行政主管部門將區(qū)房產(chǎn)行政主管部門報送的房屋租賃登記備案情況和有關資料進行整理，于每月25日前抄告市公安機關，由市公安機關在人口綜合信息管理系統(tǒng)中公布。

人口綜合信息管理系統(tǒng)中公布的房屋租賃登記備案情況和有關資料，應當保持準確、完整并及時更新。

房管、稅務、工商、計劃生育管理等行政主管部門在法定職權范圍內(nèi)，有權共享人口綜合信息管理系統(tǒng)中的相關信息和資料。

第十三條出租人應當在辦理房屋租賃登記備案手續(xù)后10日內(nèi)向租賃房屋所在地的公安機關辦理承租人信息登記，并簽訂治安責任保證書。

承租人發(fā)生變更的，出租人應當在辦理房屋租賃變更、注銷登記備案手續(xù)后10日內(nèi)向租賃房屋所在地的公安機關辦理承租人信息變更登記。

第十四條非本市戶籍的承租人以租賃房屋為居所的，應當持房屋租賃備案證明向租賃房屋所在地的公安機關辦理暫住登記手續(xù)。第十五條出租人出租房屋的，應當持房屋租賃備案證明等資料向租賃房屋所在地的稅務機關辦理納稅登記，申報、繳納稅款。

第十六條承租人以租賃房屋為經(jīng)營場所的，應當持房屋租賃備案證明等資料向租賃房屋所在地的工商行政管理部門依法辦理工商登記

手續(xù)。

第十七條屬育齡人口的非本市戶籍承租人未辦理流動人口婚育證明的，應當按照有關規(guī)定向租賃房屋所在地的計劃生育行政管理部門辦理有關手續(xù)。

第十八條出租人與承租人辦理房屋租賃合同登記備案手續(xù)時，可以一并申請辦理本規(guī)定第十三條、第十四條、第十五條、第十六條、第十七條規(guī)定的事項。

公安、房管、稅務、工商、計劃生育管理等行政主管部門應當將辦理上述事項的法律依據(jù)、辦理條件、程序、期限、收費標準以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本等予以公示。

第十九條有下列情形之一的房屋，不得出租：

（一）房屋權屬有爭議的；

（二）無房屋所有權證或者其他合法的權屬證明的；

（三）屬于違法建筑的；

（四）經(jīng)房屋安全鑒定機構鑒定屬于危險房屋，影響使用安全的；

（五）不符合房屋消防安全標準的；

（六）被依法查封的；

（七）法律、法規(guī)規(guī)定不得出租的其他情形。

第二十條出租人應當遵守下列規(guī)定：

（一）不得向無合法有效身份證明的單位和個人出租房屋；

（二）發(fā)現(xiàn)租賃房屋內(nèi)或者承租人有涉嫌違法犯罪行為的，應當及時向公安機關報告；

（三）向育齡承租人出租房屋時應當督促其遵守有關計劃生育的政策法規(guī)；發(fā)現(xiàn)承租人懷孕或者生育的，應當及時向租賃房屋所在地的計劃生育行政管理部門、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或者街道辦事處報告；

（四）協(xié)助非本市戶籍的承租人向租賃房屋所在地的公安機關辦理暫住登記手續(xù)；協(xié)助有關行政主管部門和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處采集承租人依法應當填報的信息資料；

（五）對相關行政主管部門依法實施的房屋租賃管理工作予以協(xié)助。

第二十一條承租人應當遵守下列規(guī)定：

（一）提供合法有效的身份證明，如實填寫承租人信息登記表；

（二）按照房屋規(guī)劃用途、結(jié)構、消防安全規(guī)定使用房屋，不得擅自改變租賃房屋使用性質(zhì)，或者實施其他違法建設行為；

（三）發(fā)現(xiàn)租賃房屋內(nèi)或者同住人員有涉嫌違法犯罪行為的，應當及時向公安機關報告；

（四）履行計劃生育義務，育齡承租人應當接受居住地的計劃生育技術服務指導；

（五）對相關行政主管部門依法實施的租賃房屋管理工作予以協(xié)助。

第二十二條公安、房管、稅務、工商、計劃生育管理等行政主管部門應當按照各自職責，加強對房屋租賃情況的檢查。

居（村）民委員會、物業(yè)服務企業(yè)應當建立日常巡查制度，協(xié)助有關行政主管部門和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處開展房屋租賃信息

采集工作，配合有關行政主管部門對本轄區(qū)內(nèi)的房屋租賃情況進行檢查。

第二十三條對違反本規(guī)定的行為，《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國稅收征收管理法》、《浙江省房屋租賃管理條例》、《浙江省暫住人口管理條例》、《浙江省流動人口計劃生育管理辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)章已有行政處罰規(guī)定的，從其規(guī)定。第二十四條房產(chǎn)中介服務機構違反本規(guī)定第十條規(guī)定，未按規(guī)定將通過其中介服務簽訂房屋租賃合同的情況報送房產(chǎn)行政主管部門的，由區(qū)房產(chǎn)行政主管部門予以警告，責令其限期報送；逾期不報送的，處以1000元以上5000元以下罰款。

第二十五條出租人違反本規(guī)定第十三條規(guī)定，未按規(guī)定辦理承租人信息登記或者變更登記，或者未簽訂治安責任保證書的，由公安機關責令其限期補辦手續(xù)，并可處以500元罰款；情節(jié)嚴重的，責令其停止出租。

第二十六條承租人違反本規(guī)定第二十一條第（一）項規(guī)定，未按規(guī)定填寫承租人信息登記表的，由公安機關責令其限期改正，并可處以50元罰款。

第二十七條公安、房管、稅務、工商、計劃生育管理等行政主管部門可以根據(jù)各自職責，依照本規(guī)定制定房屋租賃管理的實施細則，報市政府批準后實施。

第二十八條本規(guī)定自2007年1月1日起施行。