第一篇:天展網(wǎng)絡(luò) 品牌聯(lián)播:企業(yè)品牌推廣綜合分析報(bào)告
天展網(wǎng)絡(luò) 品牌聯(lián)播:企業(yè)品牌推廣綜合分析報(bào)告
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企業(yè)的目標(biāo)——實(shí)現(xiàn)商業(yè)夢(mèng)想
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品牌聯(lián)播的使命——為企業(yè)提升品牌價(jià)值
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第二篇:“企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌推廣綜合分析報(bào)告”品牌聯(lián)播在線
“企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌推廣綜合分析報(bào)告”品牌聯(lián)播在線
品牌聯(lián)播七月網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獨(dú)家巨獻(xiàn)——“企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌推廣綜合分析報(bào)告”免費(fèi)活動(dòng)中,詳情請(qǐng)登陸品牌聯(lián)播活動(dòng)網(wǎng)站獲取免費(fèi)分析報(bào)告,或者手機(jī)微信發(fā)送:“免費(fèi)報(bào)告”到微信公眾賬號(hào):品牌聯(lián)播,即可獲得登陸地址。比爾蓋茨說(shuō)過(guò)“要么電子商務(wù),要么無(wú)商可務(wù)!”在商業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代,您真的了解品牌推廣嗎?您的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入產(chǎn)出比例是否讓您滿意?現(xiàn)在,品牌聯(lián)播聯(lián)手全國(guó)權(quán)威一線門戶網(wǎng)站,以凝聚精準(zhǔn)廣告、權(quán)威媒體新聞、真實(shí)口碑價(jià)值等三大優(yōu)勢(shì),為您的企業(yè)免費(fèi)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析調(diào)查,讓您了解網(wǎng)絡(luò)品牌推廣,并以專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查、數(shù)據(jù)分析帶給您滿意的營(yíng)銷!
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第三篇:品牌分析報(bào)告
《品牌分析報(bào)告》
品牌名稱: SONY 專業(yè)年級(jí): 2015級(jí) 市場(chǎng)營(yíng)銷 組員: 郝若言(20***010)
一、公司概況:
1、基本情況:
索尼公司是世界上民用及專業(yè)視聽(tīng)產(chǎn)品、游戲產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品關(guān)鍵零部件和信息技術(shù)等領(lǐng)域的先導(dǎo)之一。它在音樂(lè)、影視、計(jì)算機(jī)娛樂(lè)以及在線業(yè)務(wù)方面的成就也使其成為全球領(lǐng)先的電子和娛樂(lè)公司。索尼公司在截止到2007年3月31日結(jié)束的2006財(cái)年中的合并銷售額約達(dá)700億美元。索尼集團(tuán)擁有多種不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,是一家非常獨(dú)特的企業(yè)。索尼將充分利用自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的特色,通過(guò)與業(yè)界其他企業(yè)的相互合作,成為寬帶網(wǎng)絡(luò)時(shí)代引領(lǐng)潮流的媒體和技術(shù)公司。
2、發(fā)展歷程:
在公司發(fā)展的60多年時(shí)間里,作為一家具有高度責(zé)任感的全球化企業(yè),索尼一直致力于以優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),幫助人們實(shí)現(xiàn)享受更高品質(zhì)娛樂(lè)生活的夢(mèng)想。目前,索尼公司在全球120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了分/子公司和工廠;集團(tuán)70%的銷售來(lái)自于日本以外的其他市場(chǎng);數(shù)以億計(jì)的索尼用戶遍布世界各地。
以“全球本土化”的運(yùn)營(yíng)策略為目標(biāo),索尼于1996年10月在北京設(shè)立了統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)在華業(yè)活動(dòng)的全資子公司,索尼(中國(guó))有限公司,旨在從事中國(guó)國(guó)內(nèi)電子信息行業(yè)的投資,產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,顧客售后服務(wù)聯(lián)絡(luò),并針對(duì)索尼在中國(guó)的各所屬企業(yè)進(jìn)行宏觀管理及廣泛的業(yè)務(wù)支持。
3、現(xiàn)狀:
近年來(lái),索尼集團(tuán)把高速發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng)作為未來(lái)發(fā)展的重中之重。截止2007年3月底,索尼在華總投資額約10億美元,員工總?cè)藬?shù)達(dá)34500名。索尼(中國(guó))有限公司將充分利用集團(tuán)總部的資源優(yōu)勢(shì),在中國(guó)強(qiáng)力打造適合本土發(fā)展需要的集商品計(jì)劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的綜合性運(yùn)營(yíng)平臺(tái),為中國(guó)的消費(fèi)者帶來(lái)更多具有高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)。
“植根中國(guó)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展”是索尼公司對(duì)中國(guó)的長(zhǎng)久承諾和在華業(yè)務(wù)拓展的宗旨。在中國(guó)發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí),索尼還積極投身教育、文化、藝術(shù)、環(huán)保等社會(huì)公益領(lǐng)域。幾年來(lái),索尼公司已經(jīng)向中國(guó)的公益事業(yè)投入了數(shù)千萬(wàn)美元,贏得了中國(guó)教育界、科技界和文化界等社會(huì)各界的好評(píng)。秉承以技術(shù)貢獻(xiàn)社會(huì)的發(fā)展理念,索尼將繼續(xù)為成為優(yōu)秀的企業(yè)公民而不懈努力,為促進(jìn)中國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出自己長(zhǎng)久的貢獻(xiàn)。
4、經(jīng)營(yíng)理念:
公司最根本的經(jīng)營(yíng)理念是為包括我們的股東、顧客、員工乃至商業(yè)合作伙伴在內(nèi)的所有人提供創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)他們美好夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。
5、公司使命:
索尼樹(shù)立了創(chuàng)新源于好奇,夢(mèng)想成就未來(lái)。
二、公司現(xiàn)在采取的戰(zhàn)略方法:
1、多元化戰(zhàn)略:
為了發(fā)展成為面向世界的企業(yè)集團(tuán),索尼公司不斷向新領(lǐng)域探索,朝著一條多元化的道路發(fā)展。20世紀(jì)70年代后半期,索尼通過(guò)合營(yíng)而帶來(lái)了多元化。雖然從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上看,各領(lǐng)域都是毫不相關(guān)的,但是不論是化妝品、金融、保險(xiǎn),還是體育用品乃至娛樂(lè),它們都有著共同的特點(diǎn),即索尼的經(jīng)營(yíng)層認(rèn)為這是有發(fā)展前途的領(lǐng)域。在各行業(yè)經(jīng)營(yíng)的各子分公司大都發(fā)展順利,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),鞏固了索尼集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。
2、全球本土化戰(zhàn)略:
索尼的發(fā)展目標(biāo)就是進(jìn)軍全世界,這使得索尼形成了全球本土化的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略。20世紀(jì)80年代,索尼開(kāi)始向海外擴(kuò)張,從日本開(kāi)始到美國(guó)、歐洲、東南亞各個(gè)地區(qū)開(kāi)設(shè)工廠,從而實(shí)現(xiàn)了本土化生產(chǎn),而這種本土化生產(chǎn)又必須實(shí)現(xiàn)本土的管理,因此公司在當(dāng)?shù)仄赣脝T工和管理人才,使索尼的員工成為國(guó)際人才。
3、求新創(chuàng)異戰(zhàn)略:
“求新創(chuàng)異”是索尼的核心價(jià)值觀,同時(shí)也是索尼永遠(yuǎn)不變的信念。面對(duì)不同的市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者的消費(fèi)需求,索尼一直走在別人前面,做別人沒(méi)有做過(guò)的事情,這不僅取決于井深大對(duì)技術(shù)的癡迷,更源于索尼“樂(lè)于做一只金豚鼠”的與眾不同。索尼的技術(shù)創(chuàng)新體制保證了公司開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的獨(dú)特性,它超越了一般日本企業(yè)先重視生產(chǎn)后重視技術(shù)開(kāi)發(fā)的發(fā)展常規(guī),這種獨(dú)特的體制使得索尼的市場(chǎng)占有率不斷遞增。
4、人才管理戰(zhàn)略:
索尼公司強(qiáng)調(diào)尊重公司里的每一個(gè)人,很少有歧視現(xiàn)象。開(kāi)放式的管理和寬松、平等的環(huán)境營(yíng)造出開(kāi)放式的氣氛,使員工能夠安心在公司工作,更多的關(guān)心公司,幫助公司不斷發(fā)展。獨(dú)有的“終身雇用”制的索尼公司特別重視幫助員工實(shí)現(xiàn)人生的樂(lè)趣,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?!皟?nèi)部跳槽”制的出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了“人盡其才”的目的,更防止了“肥水外流”的出現(xiàn)。
5、產(chǎn)品戰(zhàn)略:
產(chǎn)品創(chuàng)新:索尼公司在推出新產(chǎn)品和改進(jìn)型號(hào)方面是全世界最高效的公司之一,平均每天推出4種新產(chǎn)品。從索尼的發(fā)展歷程來(lái)看,產(chǎn)品創(chuàng)新已經(jīng)成為了索尼公司企業(yè)產(chǎn)品差異化的一個(gè)重要指標(biāo)。
6、價(jià)格戰(zhàn)略:
⑴需求導(dǎo)向的定價(jià)策略:索尼公司的市場(chǎng)定位很明確,就是瞄準(zhǔn)中高端市場(chǎng)。索尼注重消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的原因,了解顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的看法,以最終確定更貼近消費(fèi)者的價(jià)格。
⑵保持價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定:在價(jià)格穩(wěn)定方面,索尼顯然是充分很多,沒(méi)有大幅度的漲價(jià)或降價(jià)。
7、分銷戰(zhàn)略:
在分銷策略上,索尼公司因地制宜,針對(duì)不同的市場(chǎng)采用不同的分銷渠道。在占領(lǐng)美國(guó)市場(chǎng)就采用高效靈活、控制性強(qiáng)的短通路,攻下市場(chǎng)制高點(diǎn),在歐洲市場(chǎng)則采用代理機(jī)制,借力占領(lǐng)市場(chǎng)。
三、公司內(nèi)外部環(huán)境分析:
1、政治、經(jīng)濟(jì)因素:
全球經(jīng)濟(jì)危機(jī),日元匯率持續(xù)上漲,日本本國(guó)貨幣購(gòu)買力增強(qiáng),加大國(guó)外投資,進(jìn)行貿(mào)易以及開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的熱情。
積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策,在全球性經(jīng)濟(jì)蕭條的形勢(shì)下,多數(shù)國(guó)家政府宣布,轉(zhuǎn)向積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策,家電市場(chǎng)有望繼續(xù)增長(zhǎng),訂單存在縱深發(fā)展空間。
社會(huì)發(fā)展趨向,社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展,人們的生活水平提高,對(duì)消費(fèi)傾向、產(chǎn)品與服務(wù)的需求等都有所提高。
2、社會(huì)因素:
目前城鄉(xiāng)居民購(gòu)買力均大大提高,人們生活水平提高,對(duì)價(jià)格的承受能力也有所提高,而且除了今年我國(guó)家電下鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展,人們對(duì)電器產(chǎn)品的需求提高,而且品牌電器將成為人們需求的重點(diǎn)。
3、技術(shù)因素:
隨著人們對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、可靠性和先進(jìn)性成為通常要求時(shí),企業(yè)就面臨著新的挑戰(zhàn),只有不斷創(chuàng)造新的產(chǎn)品,并足以引起顧客的興趣,企業(yè)才有希望在這個(gè)行業(yè)中生存下去,品牌的生命才能得以延續(xù)。創(chuàng)新因子成為索尼品牌的重要內(nèi)核。
歷史正在進(jìn)入一個(gè)全新的數(shù)字時(shí)代。在這場(chǎng)數(shù)字革命中,索尼公司認(rèn)為自身的優(yōu)勢(shì)主要有三點(diǎn)。一是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的完整,在數(shù)碼和網(wǎng)絡(luò)的整合中,電子產(chǎn)品是一個(gè)很重要的部分。索尼搭建了一個(gè)能支持這個(gè)產(chǎn)品的完整的事業(yè)結(jié)構(gòu),完全可以滿足數(shù)碼市場(chǎng)的要求。在家電、通訊方面勝于其他公司。二是數(shù)碼核心零部件技術(shù),索尼在世界市場(chǎng)上占有不可動(dòng)搖的地位。三是技術(shù)版權(quán),據(jù)美國(guó)技術(shù)版權(quán)登記數(shù)據(jù)顯示,索尼的專利數(shù)在全球排名處于領(lǐng)先水平。手中握了如此多的法寶,加上根基雄厚,索尼將不僅是模擬時(shí)代的英雄,更要做數(shù)字時(shí)代的王者。
4、自然因素:
作為電子產(chǎn)品,買方的需求量較大,并且隨著消費(fèi)水平提高,客戶購(gòu)買新產(chǎn)品的頻率也越來(lái)越高,這就要求企業(yè)生產(chǎn)出差異化的產(chǎn)品,從而吸引消費(fèi)群。因電子產(chǎn)品行業(yè)替代產(chǎn)品幾乎沒(méi)有,買家就比較容易被行業(yè)內(nèi)企業(yè)“套牢”,轉(zhuǎn)換成本很小。
四、公司戰(zhàn)略方法分析:
1、優(yōu)勢(shì):
⑴品牌效應(yīng):20世紀(jì)末期索尼幾乎壟斷的行業(yè)地位使人們把SONY這個(gè)品牌認(rèn)為是高質(zhì)量,高享受的代名詞。
⑵企業(yè)文化:公司治理包括:強(qiáng)化compliance體系、索尼集團(tuán)行為規(guī)范準(zhǔn)則。Sony與客戶:安心便利服務(wù)、傾聽(tīng)“客戶心聲”。Sony與員工:人事制度、員工多樣性等。
⑶企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)力:截止2010年3月,實(shí)現(xiàn)318億日元(3.42億美元)的盈利。經(jīng)過(guò)60多年的發(fā)展,擁有雄厚的財(cái)務(wù)實(shí)力和財(cái)務(wù)系統(tǒng),是成功運(yùn)營(yíng)的保證。
⑷明確的發(fā)展戰(zhàn)略:當(dāng)環(huán)境發(fā)生急劇的變化或企業(yè)發(fā)展面臨新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),索尼公司的最高管理層就會(huì)拿出應(yīng)變措施,制定新的發(fā)展戰(zhàn)略,為企業(yè)的發(fā) 展指明方向。
2、劣勢(shì):
⑴產(chǎn)品研發(fā)能力下滑:曾經(jīng)的索尼具有相當(dāng)強(qiáng)的研發(fā)能力,平均每年都有推出1000多種產(chǎn)品,而現(xiàn)在技術(shù)上未能繼續(xù)處于領(lǐng)先地位,失去領(lǐng)導(dǎo)者地位,業(yè)績(jī)下滑。
⑵產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題:索尼企業(yè)近幾年來(lái)頻頻出現(xiàn)數(shù)碼產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,大大影響了它的品牌形象。
⑶公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)過(guò)于龐大:涉及較多的產(chǎn)業(yè)很可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)核心能力的缺失或削弱,缺乏領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)的產(chǎn)品。
⑷市場(chǎng)定位過(guò)于單一:索尼公司一直把自己的品牌定位于中高端產(chǎn)品,而自己本身的電子產(chǎn)品卻沒(méi)有一樣是市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品。
3、機(jī)會(huì):
⑴開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品:需求結(jié)構(gòu)上,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求是多元化的。
⑵改善成本結(jié)構(gòu),提高收益:索尼公司可以通過(guò)降低PS3游戲機(jī)芯片和其他部件的制造成本以及增加PS3游戲種類的方法提高其銷量。進(jìn)行大規(guī)模的重組,并通過(guò)裁員和縮減工廠來(lái)降低成本。
⑶擴(kuò)大在中國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò):索尼公司對(duì)中國(guó)長(zhǎng)久承諾和在華業(yè)務(wù)拓展的宗旨 ——“植根中國(guó)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展”。金融危機(jī)全面爆發(fā)后,中國(guó)經(jīng)濟(jì)還保持著相對(duì)較高的增長(zhǎng)速度,中國(guó)市場(chǎng)需求回升,對(duì)索尼企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
4、威脅:
⑴受困于金融危機(jī):應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的電子產(chǎn)品需求下降的危機(jī)。日本索尼公司裁員1.6萬(wàn)人。降低投資及縮小業(yè)務(wù)規(guī)模以求成本。
⑵市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)手挑戰(zhàn)強(qiáng)大:在電子領(lǐng)域中蘋果電腦的iPod數(shù)位隨身聽(tīng)在全球熱賣,取代了WalkMan原有地位。擁有自傲特麗瓏(Trinitron)技術(shù)的WEGA獨(dú)自開(kāi)發(fā)高清影像技術(shù)而錯(cuò)估液晶電視的發(fā)展。
⑶高價(jià)格影響其銷售市場(chǎng):索尼的產(chǎn)品的銷售價(jià)格通常比同類產(chǎn)品要高,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感性成為了它的一個(gè)外在潛在威脅。
5、SO戰(zhàn)略:
利用索尼的國(guó)際品牌的優(yōu)勢(shì),在加之過(guò)硬的技術(shù)和品質(zhì),適當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷方式搶占中國(guó)市場(chǎng),選擇中高端產(chǎn)品的發(fā)展方式,使中國(guó)市場(chǎng)早日取代日本,歐美市場(chǎng)。
6、WO戰(zhàn)略:
在資金運(yùn)營(yíng)方面應(yīng)有所偏重,發(fā)展重點(diǎn)核心業(yè)務(wù),如電子娛樂(lè)類;另外在公共關(guān)系方面也應(yīng)顧及自己的品牌形象,至少不能讓公關(guān)這部分成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。
7、ST戰(zhàn)略:
相對(duì)其威脅,索尼公司的優(yōu)勢(shì)仍然存在,打高品質(zhì)高技術(shù)含量的牌無(wú)疑能使其產(chǎn)品在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。另外,加強(qiáng)營(yíng)銷策略并招募了解國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的營(yíng)銷人才和研發(fā)人員必將使公司業(yè)務(wù)在中國(guó)有強(qiáng)勢(shì)發(fā)展,8、WT戰(zhàn)略:
在貫徹WO策略的同時(shí),面對(duì)其威脅,以價(jià)格為代表,適當(dāng)降低利潤(rùn)率,使索尼變成不再是大多數(shù)人奢望的電子產(chǎn)品,以銷售額帶動(dòng)利潤(rùn),在中國(guó)市場(chǎng)是有利可圖的。
9、小結(jié):
根據(jù)SWOT的分析,可以明顯看出索尼的優(yōu)勢(shì)在逐漸下降。在科學(xué)技術(shù)高速
第四篇:品牌分析報(bào)告
品牌分析報(bào)告
品牌是給擁有者帶來(lái)收益價(jià)值,產(chǎn)生增值的一種無(wú)形資產(chǎn),其載體是以和其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品及服務(wù)區(qū)分的名稱、術(shù)語(yǔ)象征、記號(hào)或者設(shè)計(jì)及其組合。增值的源泉來(lái)源于消費(fèi)者心中形成的關(guān)于其載體的印象。
能夠做到口口相傳才稱得上是品牌。
品牌是通過(guò)一系列的市場(chǎng)活動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果所形成的一種形象認(rèn)知感覺(jué),品質(zhì)認(rèn)知,以及通過(guò)這些所表現(xiàn)出來(lái)的客戶忠誠(chéng)度。
現(xiàn)在社會(huì)各界都在談品牌,企業(yè)和公司都希望把自己的品牌做出來(lái),把品牌做好,國(guó)家也在政策上給予了很多支持,媒體也在傳播各種品牌理念。但當(dāng)前我們的品牌觀念存在很多誤區(qū),很多人對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)并不清晰,造成其塑造品牌行為模糊、隨意,產(chǎn)生的品牌結(jié)果自然也不如人意。
品牌價(jià)值不等同于產(chǎn)品(服務(wù))價(jià)值
企業(yè)和公司做產(chǎn)品有產(chǎn)品價(jià)值,做品牌有品牌價(jià)值。產(chǎn)品可以販賣,品牌也可以販賣。顧客消費(fèi)一個(gè)產(chǎn)品或一項(xiàng)服務(wù),獲得的是產(chǎn)品的利益,如果消費(fèi)者得到的是有品牌價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),就會(huì)獲得品牌價(jià)值的利益。
要塑造品牌,首先品牌就得有單獨(dú)的價(jià)值,品牌的單獨(dú)價(jià)值滿足和產(chǎn)品(服務(wù))是不一樣的,產(chǎn)品滿足是消費(fèi)者利益的需求和需要,而品牌滿足更多的是欲望。
欲望就是心理想要,消費(fèi)者為了自己欲望的滿足也會(huì)掏錢消費(fèi),品牌帶給消費(fèi)者的是一種心靈需求的情感價(jià)值,這個(gè)價(jià)值就是品牌利益。
品牌是產(chǎn)品(服務(wù))概念對(duì)應(yīng)的人群情感
企業(yè)所塑造的產(chǎn)品應(yīng)該是該產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者的情感價(jià)值的具體表現(xiàn)。比如現(xiàn)在的年輕女孩喜歡的“超級(jí)女聲”中的李宇春,正說(shuō)明了“李宇春”這個(gè)“產(chǎn)品”所表現(xiàn)出來(lái)的氣質(zhì)、習(xí)慣、行為等品牌元素符合這些女生心中的情感需求,這就產(chǎn)生了價(jià)值,這個(gè)價(jià)值是“李宇春”所對(duì)應(yīng)的群體的情感需要,而不是她自己的需要。所以品牌就是滿足產(chǎn)品對(duì)應(yīng)消費(fèi)者的情感價(jià)值,而并非企業(yè)產(chǎn)品的商標(biāo)、自身的包裝或是產(chǎn)品概念等。
品牌不是自己造出來(lái)的現(xiàn)在有許多媒體都開(kāi)辟了品牌欄目,找些企業(yè)家和專家來(lái)談品牌,結(jié)果都拐了彎。媒體不了解品牌,最后形成了盲目性,都以為品牌就像造原子彈。其實(shí)品牌不是自己能夠造出來(lái)的,品牌是消費(fèi)者認(rèn)同出來(lái)的,是通過(guò)公共關(guān)系等手段塑造,得到別人心理情感的價(jià)值認(rèn)同。
簡(jiǎn)單的利益認(rèn)同不是品牌價(jià)值
沒(méi)有一個(gè)消費(fèi)者會(huì)對(duì)品牌有了好感度就去消費(fèi)的,好感只是情感價(jià)值的一部分,還要累積更多的情感價(jià)值才能達(dá)到品牌的整體認(rèn)同。簡(jiǎn)單的利益認(rèn)同是使用價(jià)值,是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品利益的需求,而對(duì)品牌利益的需要是在社會(huì)環(huán)境中的情感需求和欲望需求。
塑造一個(gè)品牌不僅僅在于企業(yè)能通過(guò)品牌取得較大的經(jīng)濟(jì)利益,其社會(huì)效益也是不可忽視的。
品牌營(yíng)銷分析
品牌營(yíng)銷(Brand Marketing)是通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷使客戶形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品(服務(wù))的認(rèn)知過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益而創(chuàng)造,傳播,傳遞客戶價(jià)值,管理客戶關(guān)系的一系列過(guò)程。
品牌營(yíng)銷(BM)的過(guò)程,其實(shí)就是企業(yè)以目標(biāo)市場(chǎng)的需求為中心,努力地塑造和傳播
產(chǎn)品或品牌形象的過(guò)程。品牌營(yíng)銷的主要任務(wù)就是塑造和傳播目標(biāo)客戶心中的品牌形象,與同類產(chǎn)品(服務(wù))形成區(qū)隔。品牌營(yíng)銷是以市場(chǎng)為核心導(dǎo)向的營(yíng)銷策略。
為了能夠成功地塑造并順利地傳播品牌形象,有效地開(kāi)展品牌營(yíng)銷活動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷目的,就有必要對(duì)品牌營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)行科學(xué)地策劃。品牌營(yíng)銷,營(yíng)銷的是品牌的形象,其目的就是在客戶心中塑造出個(gè)理想的品牌形象,那么圍繞品牌營(yíng)銷的目的,在其具體的品牌營(yíng)銷活動(dòng)中就需要去做大量的工作,包括各種信息的收集,對(duì)目標(biāo)客戶的心理期望掌握,對(duì)品牌形象的設(shè)計(jì),對(duì)傳播方式的選擇以及對(duì)品牌形象的創(chuàng)意等。
品牌營(yíng)銷分為四個(gè)部分:
品牌個(gè)性(Brand Personality)品牌傳播(Brand Communication)
品牌銷售(Brand Sales)品牌管理(Brand Management)
品牌個(gè)性(BP):品牌命名、品牌包裝、品牌概念、品牌代言、形象風(fēng)格等。
品牌傳播(BC):廣告風(fēng)格、傳播對(duì)象、媒體策略、廣告活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)、口碑形象等。品牌銷售(BS):渠道策略、人員推銷、廣告促銷、事件行銷、特惠促銷等。
品牌管理(BM):團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營(yíng)銷制度、品牌維護(hù)、職員激勵(lì)、經(jīng)銷管理等。
品牌實(shí)現(xiàn)思路
通過(guò)以上闡述和分析,可以通過(guò)以下四個(gè)方面進(jìn)行有效實(shí)施。
一、品牌分析和調(diào)研
根據(jù)長(zhǎng)期的品牌監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),對(duì)行業(yè)品牌整體進(jìn)行全方面的分析和調(diào)研。
品牌分析(Brand Analyst)
品牌識(shí)別系統(tǒng)分析、品牌接觸點(diǎn)分析、品牌生態(tài)位分析、品牌指數(shù)分析、品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析、品牌成熟度分析、品牌趨勢(shì)分析、品牌體驗(yàn)分析等。并根據(jù)行業(yè)品牌總體表現(xiàn)分析行業(yè)品牌生態(tài)、品牌演化階段和演化趨勢(shì)。
二、品牌維護(hù)和再建
1、品牌維護(hù)流程
(1)了解品牌價(jià)值核心。
(2)理性的品牌延伸。
(3)品牌屬性及新品牌策略
(4)及時(shí)的品牌危機(jī)公關(guān)
2、品牌維護(hù)戰(zhàn)略
公司為獲得顧客忠誠(chéng)而努力保護(hù)產(chǎn)品形象和聲譽(yù),維系產(chǎn)品或服務(wù)的感知度,以質(zhì)量導(dǎo)向型顧客為目標(biāo)市場(chǎng)。
實(shí)施品牌維護(hù)戰(zhàn)略:提升產(chǎn)品形象,增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,優(yōu)化流程。
(1)提升產(chǎn)品形象。
實(shí)施本戰(zhàn)略的難點(diǎn)在于如何維護(hù)品牌資產(chǎn),尤其是品質(zhì)的感知度。建議公司可以通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的“背景”來(lái)實(shí)現(xiàn)品質(zhì)感知度的維護(hù)或者提升。
(2)增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值。
公司可以讓高價(jià)格來(lái)反映高價(jià)值。
公司有三種選擇:第一,可以在改進(jìn)服務(wù)的同時(shí)提高價(jià)格(多對(duì)多)。第二,可以改進(jìn)
服務(wù)但保持價(jià)格不變(多對(duì)同)。第三,可以改進(jìn)服務(wù)但降低價(jià)格(多對(duì)少)。
(3)優(yōu)化流程。
公司應(yīng)集中于產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量的提高。為了維護(hù)或提高質(zhì)量,公司可以考慮流程重組,內(nèi)部或外部兼并,產(chǎn)品(服務(wù))革新以及戰(zhàn)略聯(lián)盟(甚至是與競(jìng)爭(zhēng)者)。通過(guò)這些戰(zhàn)略,公司將能保護(hù)產(chǎn)品或服務(wù)的可感知質(zhì)量以及品牌形象。
三、品牌體系的構(gòu)建
1、品牌階層規(guī)定
2、品牌配置范疇的規(guī)定
3、品牌種類圖(區(qū)域指標(biāo))
4、使用者類型調(diào)查的實(shí)施
5、品牌體系調(diào)查的實(shí)施
6、流通調(diào)查的實(shí)施
7、品牌體系戰(zhàn)略的確立、實(shí)行、評(píng)估
四、品牌運(yùn)作和管理
——為什么我們要關(guān)注品牌的運(yùn)作和管理?
媒體的變化:觀眾和讀者在減少;新媒體的日益發(fā)展;中小媒體的出現(xiàn);有線電視網(wǎng)的普及;互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。
消費(fèi)者的變化:消費(fèi)者需求增加;消費(fèi)者變得更加挑剔;消費(fèi)者更喜歡尋求娛樂(lè)和刺激;消費(fèi)者學(xué)會(huì)了討價(jià)和比較;消費(fèi)者的需求層次增加和消費(fèi)習(xí)慣的變化。
市場(chǎng)環(huán)境的變化:競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈;產(chǎn)品和質(zhì)量的差異減少;惡性競(jìng)爭(zhēng)的惡果;品牌的求異戰(zhàn)略受到挑戰(zhàn);產(chǎn)品的可替代性增強(qiáng);國(guó)際品牌的沖擊。
企業(yè)本身的變化:產(chǎn)品(服務(wù))的創(chuàng)新受到挑戰(zhàn);人才的流動(dòng)性加大;組織結(jié)構(gòu)面臨挑戰(zhàn);企業(yè)文化的障礙;資金不足的煩惱;市場(chǎng)的分裂和不穩(wěn)定性等。
由于上面四種明顯的變化,在未來(lái),沒(méi)有品牌的產(chǎn)品或服務(wù)是很難有長(zhǎng)久生存的空間的。只有成功的品牌管理才有持續(xù)成長(zhǎng)的企業(yè)和未來(lái)的輝煌。
品牌運(yùn)作和管理應(yīng)該遵守的四個(gè)步驟:
確定品牌的“精髓”
步驟一:描繪出品牌的理性因素。
首先把品牌現(xiàn)有的可以用事實(shí)和數(shù)字勾畫出的看得見(jiàn)摸得著的人力、物力、財(cái)力找出來(lái),然后根據(jù)目標(biāo)再描繪出需要增加哪些人力、物力和財(cái)力才可以使品牌的精髓部分變得充實(shí)。這里包括消費(fèi)群體的信息、員工的構(gòu)成、投資人和戰(zhàn)略伙伴的關(guān)系、企業(yè)的結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)的狀況、競(jìng)爭(zhēng)格局等。
掌握品牌的“核心”
步驟二:描繪出品牌的感性因素。
由于品牌和人一樣除了有軀體和四肢外還有思想和感覺(jué)。我們?cè)诹私猬F(xiàn)有品牌的核心時(shí)必須了解它的文化淵源、社會(huì)責(zé)任、消費(fèi)者的心理因素和情緒因素并將感情因素考慮在內(nèi)。根據(jù)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),重新定位品牌的核心并將需要增加的感性因素一一列出來(lái)。尋找品牌的“靈魂”
步驟三:找到品牌與眾不同的求異戰(zhàn)略。
通過(guò)第一和第二步驟對(duì)品牌理性和感性因素的了解和評(píng)估,升華出品牌的靈魂及獨(dú)一無(wú)二的定位和宣傳信息。人們喜歡吃麥當(dāng)勞,不是因?yàn)樗恰袄澄铩?,而是它帶給兒童和
成年人的一份安寧和快樂(lè)的感受。人們喜歡去 Disney樂(lè)園并不是因?yàn)樗呛?jiǎn)單的游樂(lè)場(chǎng)所,而是人們可以在那里找到童年的夢(mèng)想和樂(lè)趣。所以品牌不是產(chǎn)品和服務(wù)本身,而是它留給人們的想象和感覺(jué)。品牌的靈魂就代表了這樣的感覺(jué)和感受。
培育品牌的“生命”
步驟四:品牌的培育、保護(hù)及長(zhǎng)期維護(hù)。
品牌形成容易但維持是個(gè)很艱難的過(guò)程。沒(méi)有很好的品牌關(guān)懷戰(zhàn)略,品牌是無(wú)法成長(zhǎng)的。很多品牌只靠花掉大量的資金做廣告來(lái)增加客戶資源,但由于不知道品牌運(yùn)作和管理的科學(xué)過(guò)程,在有了知名度后,不再關(guān)注客戶需求的變化,不能提供承諾的一流服務(wù),失望的客戶只有無(wú)奈地選擇了新的品牌,致使花掉大把的錢得到的品牌效應(yīng)曇花一現(xiàn)。所以,品牌運(yùn)作和管理的重點(diǎn)是品牌的維持。
以往人們?cè)谡務(wù)撈放茣r(shí)往往想的是產(chǎn)品或企業(yè)的商標(biāo),真正的品牌是從信譽(yù)開(kāi)始進(jìn)入到感情的過(guò)程。
品牌運(yùn)作和管理的四個(gè)重點(diǎn)要素
建立卓越的信譽(yù)
因?yàn)樾抛u(yù)是品牌的基礎(chǔ)。沒(méi)有信譽(yù)的品牌幾乎沒(méi)有辦法去競(jìng)爭(zhēng)。WTO后很多國(guó)外品牌同中國(guó)本土品牌競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)就是信譽(yù)。由于國(guó)外品牌多年來(lái)在全球形成的規(guī)范的管理和經(jīng)營(yíng)體系使得消費(fèi)者對(duì)其品牌的信譽(yù)度的肯定遠(yuǎn)超過(guò)本土的品牌。本土的企業(yè)在同跨國(guó)品牌競(jìng)爭(zhēng)的起點(diǎn)是開(kāi)始樹(shù)立信譽(yù),不是依靠炒作,品牌信譽(yù)是要依靠提升管理的水平,質(zhì)量控制的能力,提高客戶滿意度的機(jī)制和提升團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)。我們必須馬上開(kāi)始研究客戶需求的變化并不斷創(chuàng)新出可以滿足他們不同需求的有個(gè)性化功能的產(chǎn)品或服務(wù)。未來(lái)的品牌競(jìng)爭(zhēng)將是靠速度決定勝負(fù)的。只有在第一時(shí)間了解到市場(chǎng)變化和客戶消費(fèi)習(xí)慣變化的品牌才可能以最快的速度調(diào)整戰(zhàn)略來(lái)適應(yīng)變化的環(huán)境并最終占領(lǐng)市場(chǎng)。
爭(zhēng)取廣泛的支持
因?yàn)闆](méi)有企業(yè)價(jià)值鏈上所有層面的全力支持,品牌是不容易維持的。除了客戶的支持外,來(lái)自政府、媒體、專家、權(quán)威人士及經(jīng)銷商等的支持也是同樣重要。有時(shí)候,我們還需要名人的支持并利用他們的效應(yīng)增加我們品牌的信譽(yù)。
建立親密的關(guān)系
由于客戶需求的動(dòng)態(tài)變化和取得信息的機(jī)會(huì)不斷增加,為客戶提供個(gè)性化和多元化的服務(wù)已成為唯一的途徑。只有那些同客戶建立了緊密的長(zhǎng)期關(guān)系的品牌才會(huì)是最后的勝利者。所以國(guó)內(nèi)外的品牌現(xiàn)在都不遺余力地想辦法同客戶建立直接的聯(lián)系并保持客戶的忠誠(chéng)度。增加親身體驗(yàn)的機(jī)會(huì)
客戶購(gòu)買的習(xí)慣發(fā)生著巨大的變化。光靠廣告上的信息就決定購(gòu)買的機(jī)會(huì)已經(jīng)越來(lái)越少了。消費(fèi)者需要在購(gòu)買前首先嘗試或體驗(yàn)后再?zèng)Q定自己是否購(gòu)買。所以品牌的維持和推廣的挑戰(zhàn)就變成了如何讓客戶在最方便的環(huán)境下,不需要花費(fèi)太多時(shí)間、精力就可以充分了解產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和功能。這種讓客戶滿意的體驗(yàn)可以增加客戶對(duì)品牌的信任并產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。
對(duì)于任何品牌而言,衡量品牌四要素的指數(shù)均可量身裁定,成為專項(xiàng)指數(shù)。這些指數(shù)可成為品牌評(píng)估的基準(zhǔn)線,提供“跟蹤”衡量品牌形象變化的依據(jù)。
品牌管理指數(shù)包括信譽(yù)指數(shù)、關(guān)系指數(shù)、支持指數(shù)和親身體驗(yàn)指數(shù)。、品牌運(yùn)作和管理的目標(biāo)及價(jià)值法則
最優(yōu)化的管理
遵循這一法則,其根本解決的是優(yōu)化的管理和運(yùn)營(yíng),它提供中等好的產(chǎn)品和服務(wù)并以最
好的價(jià)格和最方便的手段面對(duì)客戶。這樣的企業(yè)不是靠產(chǎn)品的發(fā)明或創(chuàng)新或是同客戶建立的親密關(guān)系來(lái)爭(zhēng)取市場(chǎng)的領(lǐng)袖地位的,相反的,它是靠低廉的價(jià)錢和簡(jiǎn)單的服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng)的。
——例如,美國(guó)的Wal-Mart公司就是這類公司的成功典范。Wal-Mart現(xiàn)在仍然不斷尋求新的途徑來(lái)降低成本并為客戶提供更加全面和簡(jiǎn)單的服務(wù)。Wal-Mart和yahoo的合作將使Wal-Mart在全球日用消費(fèi)品零售中繼續(xù)保持領(lǐng)袖的地位。
最優(yōu)化的產(chǎn)品
如果一個(gè)企業(yè)能夠集中精力在產(chǎn)品研發(fā)上不斷推出新一代的產(chǎn)品,它就可能成為產(chǎn)品市場(chǎng)領(lǐng)袖。他們對(duì)客戶的承諾是不斷地為客戶提供最好的產(chǎn)品。當(dāng)然并不是靠一個(gè)新產(chǎn)品就可以成為產(chǎn)品的領(lǐng)袖,而是要年復(fù)一年地有新產(chǎn)品或新功能來(lái)滿足客戶對(duì)產(chǎn)品新性能要求。
——例如,Intel就是電腦芯片領(lǐng)域的產(chǎn)品市場(chǎng)領(lǐng)袖;Nike是運(yùn)動(dòng)鞋業(yè)中等產(chǎn)品市場(chǎng)領(lǐng)袖。這些產(chǎn)品市場(chǎng)領(lǐng)袖競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不在于他們的產(chǎn)品價(jià)格,而是在于產(chǎn)品的實(shí)際實(shí)用效果即產(chǎn)品的“表現(xiàn)行為”。
親密的客戶關(guān)系
遵循這一法則,企業(yè)要把精力放在如何為特定客戶提供所需的服務(wù)上,而不是放在滿足整個(gè)市場(chǎng)的需求上。他們不是追求一次性的交易,而是為了和選擇性的客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系。只有在建立了長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系的情況下才可以了解客戶獨(dú)特的需要也才可以滿足客戶的這種特殊需求。這些企業(yè)的信念是:我們了解客戶要什么,我們?yōu)榭蛻籼峁┤轿坏慕鉀Q方案和售后支持來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶的遠(yuǎn)景目標(biāo)。
——例如,Airborne Express就這樣一個(gè)靠密切的客戶關(guān)系而成為行業(yè)領(lǐng)袖的公司。這個(gè)企業(yè)從客戶入手并為客戶提供超過(guò)他們的期望值的服務(wù),從而使Airborne Express在很短的時(shí)間內(nèi)就成為倍受矚目的快遞公司。
第五篇:企業(yè)域名品牌推廣策略
189《商場(chǎng)現(xiàn)代化》2008年2月(上旬刊)總第529期
域名作為企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)中進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的惟一標(biāo)識(shí),不但 具有商標(biāo)的識(shí)別企業(yè)功能,還具有傳遞企業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)的品 質(zhì)和屬性功能,因此域名在本質(zhì)上也是商標(biāo)。是企業(yè)商標(biāo)外延的 拓展和內(nèi)涵的延伸,是適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境的需要。重新認(rèn)識(shí)域名 在商業(yè)環(huán)境中的價(jià)值和地位,對(duì)企業(yè)的發(fā)展是刻不容緩的事情。由于域名和企業(yè)名稱基本是一致的,因此域名的知名度和訪 問(wèn)率就是企業(yè)形象在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境中的具體體現(xiàn),企業(yè)商標(biāo)的 知名度和域名知名度在互聯(lián)網(wǎng)上是統(tǒng)一的,域名從作為計(jì)算機(jī)網(wǎng) 上通訊的識(shí)別標(biāo)記提升為從商業(yè)角度考慮企業(yè)的商標(biāo)資源,與企 業(yè)商標(biāo)一樣,它的商業(yè)價(jià)值是不言而喻的。
一、域名品牌的特點(diǎn)
1.域名品牌不是獨(dú)立存在的。與多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法都有助于
網(wǎng)站推廣的效果一樣,域名品牌往往也是多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)所帶 來(lái)的綜合結(jié)果。域名品牌建立和推廣的過(guò)程,同時(shí)也是網(wǎng)站推廣、產(chǎn)品推廣、銷售促進(jìn)的過(guò)程,所以有時(shí)很難說(shuō)哪種方法是專門用 來(lái)推廣域名品牌的。在實(shí)際工作中,許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略通常是為 了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的綜合效果而不僅僅是域名品牌的提升。
2.傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品牌不一定是優(yōu)勢(shì)域名品牌。根據(jù)調(diào)查得知,知
名品牌與網(wǎng)站訪問(wèn)量之間沒(méi)有必然的聯(lián)系。許多品牌網(wǎng)站非常著 名,但是它們的網(wǎng)站卻無(wú)人問(wèn)津。優(yōu)勢(shì)域名品牌的創(chuàng)立還需要重 新進(jìn)行規(guī)劃和投資。
3.域名品牌的價(jià)值較難預(yù)測(cè)。由于網(wǎng)絡(luò)正反饋效應(yīng)的存在,使域名商標(biāo)的潛在價(jià)值是很難以往常的模式進(jìn)行預(yù)測(cè)的。而且隨 著互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)容量的非常規(guī)增長(zhǎng)、消費(fèi)者群的聚集、網(wǎng)絡(luò)工具的 進(jìn)一步開(kāi)發(fā)運(yùn)用,域名品牌的價(jià)值會(huì)有更廣闊的上升空間。
二、域名品牌推廣的策略
1.搜索引擎注冊(cè)。80%的網(wǎng)民找新網(wǎng)站的方式是通過(guò)搜索引
擎實(shí)現(xiàn)的,因此在著名的搜索引擎進(jìn)行注冊(cè)是非常必要的。在搜 索引擎上注冊(cè)時(shí)要了解搜索引擎是如何排名的,正確選擇網(wǎng)站的 關(guān)鍵詞和網(wǎng)站描述非常重要。當(dāng)然也可以選用專業(yè)服務(wù)公司代理 注冊(cè),效果會(huì)更好。
2.利用電子郵件。設(shè)計(jì)一個(gè)含有公司品牌標(biāo)志的電子郵件模
板,選擇合適內(nèi)容向目標(biāo)顧客發(fā)送?;蛘呤桥c電子郵件服務(wù)商合 作,在電子郵件程序上設(shè)計(jì)合理的簽名檔,附有企業(yè)網(wǎng)址和簡(jiǎn)要 介紹,這是宣傳品牌的好機(jī)會(huì)。在以電子郵件為傳播渠道的電子 刊物和會(huì)員通訊中,應(yīng)在郵件內(nèi)容的重要位置出現(xiàn)公司域名品牌 標(biāo)識(shí)。
3.申請(qǐng)鏈接。與不同站點(diǎn)建立鏈接,可以縮短網(wǎng)頁(yè)間距離,鏈接的方式有:在行業(yè)站點(diǎn)上、商務(wù)鏈接站點(diǎn)上申請(qǐng)鏈接或者是 采用交互鏈接。
4.網(wǎng)絡(luò)廣告中的域名品牌推廣。和常規(guī)的傳統(tǒng)廣告一樣,網(wǎng)
絡(luò)廣告的作用,也主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是品牌推廣;一是產(chǎn) 品促銷。而且前者更占主導(dǎo)。相對(duì)于其他品牌推廣方法,網(wǎng)絡(luò)廣
告在域名品牌推廣方面具有針對(duì)性強(qiáng)和靈活性高的特點(diǎn)。如我們
可以在專業(yè)站點(diǎn)上設(shè)置冠名廣告;贊助廣告;游戲廣告、搜索
引擎廣告、窄告廣告等。
5.向網(wǎng)上社區(qū)推廣。由于有大量的用戶需要在網(wǎng)上聚集、交
流、獲取產(chǎn)品知識(shí),與同一品牌的消費(fèi)者相互交流經(jīng)驗(yàn),交流購(gòu)
買心得等,這時(shí),網(wǎng)絡(luò)社區(qū)對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值就表現(xiàn)出來(lái)了。企
業(yè)可以利用聊天室、論壇、留言板、博客等工具,以主持者或參
與者的身份發(fā)表言論,向目標(biāo)顧客提供企業(yè)網(wǎng)站的信息及導(dǎo)引。
但是注意要遵守社區(qū)禮儀,不要過(guò)于商業(yè)化。
6.利用公共造勢(shì)。與網(wǎng)絡(luò)新聞媒體合作??梢远ㄆ趯⒂行侣?/p>
價(jià)值的企業(yè)信息提供給媒體,或者經(jīng)常發(fā)起一些獨(dú)特的營(yíng)銷活動(dòng)
或有利于社會(huì)的公益活動(dòng)吸引媒體來(lái)報(bào)導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的報(bào)導(dǎo)
會(huì)大大增加企業(yè)網(wǎng)站被點(diǎn)擊的幾率,也會(huì)提高企業(yè)網(wǎng)站在搜索引
擎結(jié)果中的排名。
7.利用傳統(tǒng)的媒介。為快速、廣泛地宣傳和推廣域名品牌,通常也可以借助傳統(tǒng)的媒介如電視、廣播、報(bào)紙、廣告牌、郵寄
信函、店內(nèi)展示、產(chǎn)品包裝等宣傳企業(yè)的網(wǎng)上域名。
三、域名推廣應(yīng)注意的問(wèn)題
1.注重網(wǎng)站的建設(shè)。品牌的實(shí)質(zhì)在于內(nèi)容。對(duì)于內(nèi)容豐富、信息及時(shí)、功能強(qiáng)大、服務(wù)全面、具有鮮明文化特色的網(wǎng)站,用
戶會(huì)通過(guò)自己的愉快體驗(yàn)不斷增加對(duì)網(wǎng)站的好感及忠誠(chéng),并進(jìn)而
向周圍的人群推薦。
2.遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀。網(wǎng)絡(luò)禮儀是網(wǎng)上一切行為都必須遵守的準(zhǔn)
則,是一套良好的、不成文的網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范。企業(yè)在使用電子郵
件、聊天室、電子公告欄、新聞組等工具發(fā)布信息時(shí),要符合道
德規(guī)范,未經(jīng)允許不能隨意向顧客發(fā)送,避免單純的商業(yè)宣傳語(yǔ)
言引起網(wǎng)民的反感。
3.持之以恒。創(chuàng)建品牌是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,顧客心念的形成與改變可能在一夕之間,也可能曠日費(fèi)時(shí)。但市場(chǎng)的擴(kuò)張是永無(wú)
止境的,因此,創(chuàng)建域名品牌也必是終身事業(yè),需要長(zhǎng)久不斷地
努力和投資。
企業(yè)域名品牌推廣策略
白國(guó)玉于丹遼寧石油化工大學(xué)
[摘要]企業(yè)的網(wǎng)上域名是企業(yè)在網(wǎng)上的商標(biāo),具有巨大的商業(yè)價(jià)值。面對(duì)網(wǎng)上眾多的企業(yè)網(wǎng)站,要求企業(yè)采取多方
位的手段,推廣自己的域名品牌。本文從七個(gè)方面對(duì)企業(yè)域名品牌推廣策略作了分析,并提出在具體應(yīng)用中應(yīng)注意的問(wèn)題。
[關(guān)鍵詞]域名品牌
品牌戰(zhàn)略