第一篇：學(xué)府中央交房可能涉及問(wèn)題

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交房基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)

一、物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)：

1、對(duì)業(yè)主交納的物業(yè)專項(xiàng)維修資金是如何管理的？

答：（1）、根據(jù)《住宅專項(xiàng)維修基金管理辦法》，在前期物業(yè)管理期間，按規(guī)定設(shè)立的維修資金由區(qū)縣房地產(chǎn)管理部門(mén)代為監(jiān)管；業(yè)主大會(huì)成立并選聘物業(yè)管理企業(yè)后，由區(qū)縣房地產(chǎn)管理部門(mén)移交給業(yè)主大會(huì)。

（2）、成立業(yè)主大會(huì)的，維修資金應(yīng)以業(yè)主大會(huì)的名義存入專戶銀行，設(shè)立專門(mén)帳戶，按幢立帳、按戶核算。

2、建設(shè)單位委托物業(yè)管理企業(yè)為物業(yè)提供管理和服務(wù)、物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，雙方應(yīng)辦理何種法定手續(xù)？

答：物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量和公建配套設(shè)施等問(wèn)題，應(yīng)書(shū)面告知建設(shè)單位，并辦理交接手續(xù)。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照《物管條例》第二十九條規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)移交物業(yè)管理資料，對(duì)驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)予以整改，并承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

3、接房時(shí)為什么要簽定《臨時(shí)管理規(guī)約》？

答：根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例，對(duì)于建設(shè)單位而言，一是在銷售房屋前，制定業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約、房屋使用說(shuō)明書(shū)；二是建設(shè)單位與房屋買受人簽訂的房屋出售合同，應(yīng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容，并將業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約、房屋使用說(shuō)明書(shū)、經(jīng)規(guī)劃部門(mén)批準(zhǔn)配置的公建設(shè)施和平面圖作為房屋出售合同的附件。

對(duì)于物業(yè)買受人而言，在與建設(shè)單位簽訂房屋出售合同時(shí)，應(yīng)同時(shí)對(duì)遵守業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾。

4、業(yè)主家中發(fā)生入室盜竊，物管公司是否負(fù)責(zé)？

答：物管公司如果在治安方面已作了自己應(yīng)作的工作，如設(shè)置了門(mén)崗，又進(jìn)行了必要的巡視，而保安服務(wù)僅僅是為了維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序而實(shí)施的防范性安全保衛(wèi)活動(dòng)，不是針對(duì)保證業(yè)主個(gè)人和家庭安全的個(gè)人安保。所以業(yè)主家因入室盜竊的財(cái)產(chǎn)侵害中沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，不承擔(dān)民事責(zé)任。反之如果物管公司沒(méi)有盡到相應(yīng)的義務(wù)，則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

5、因物業(yè)公司未告知業(yè)主在裝修時(shí)的注意事項(xiàng)而給業(yè)主造成的損失由誰(shuí)承擔(dān)？

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答：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定：“物業(yè)公司在業(yè)主、使用人使用房屋前，應(yīng)將住宅的共用部位、共用設(shè)備和公共設(shè)施使用、維護(hù)的方法、要求、注意事項(xiàng)以及法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)規(guī)定書(shū)面告知業(yè)主、使用人?！比绻飿I(yè)公司沒(méi)有承擔(dān)條例規(guī)定的告知義務(wù)，使業(yè)主的裝修留下了隱患，并且給業(yè)主帶來(lái)?yè)p失，理應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

6、新購(gòu)住房發(fā)生的維修責(zé)任由誰(shuí)承擔(dān)？

答：對(duì)于房屋出現(xiàn)墻面滲水應(yīng)視不同情況處理。

依據(jù)我國(guó)相關(guān)法規(guī)對(duì)房屋建成后保修期的規(guī)定，在房屋保修期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)滲水，可以要求開(kāi)發(fā)商確定的維修部門(mén)上門(mén)維修；

如果多次維修仍存在滲水問(wèn)題，疑屬房屋質(zhì)量所致，業(yè)主可委托房屋質(zhì)量鑒定部門(mén)對(duì)房屋質(zhì)量進(jìn)行鑒定，確屬房屋質(zhì)量問(wèn)題的，且該質(zhì)量問(wèn)題影響購(gòu)房人居住的，居住人可憑房屋質(zhì)量鑒定報(bào)告通過(guò)攜手或訴訟的途徑，要求開(kāi)發(fā)商維修并承擔(dān)賠償責(zé)任。

7、業(yè)主裝修時(shí)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)應(yīng)如何處理？

答：根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，損壞房屋承重結(jié)構(gòu)應(yīng)及時(shí)恢復(fù)原狀。并達(dá)到以下條件：一是不得降低原構(gòu)件的強(qiáng)度；二是不得低于原構(gòu)件的用料標(biāo)準(zhǔn)；三是恢復(fù)原有構(gòu)件的形狀；四是修復(fù)部位的構(gòu)造措施要符合有關(guān)技術(shù)規(guī)定。

業(yè)主裝修時(shí)如有破壞承重結(jié)構(gòu)的現(xiàn)象，必須按上述規(guī)定恢復(fù)擅自拆除的承重墻，恢復(fù)方案和施工應(yīng)由具有資質(zhì)的房屋修繕設(shè)計(jì)施工單位實(shí)施并驗(yàn)收，物業(yè)公司應(yīng)對(duì)修復(fù)工程加強(qiáng)監(jiān)督、巡視；承重墻修復(fù)后，房地產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)到實(shí)地核實(shí)。

8、你們是怎樣處理高層住宅中安裝曬衣架的問(wèn)題？

答：目前的法規(guī)雖然沒(méi)有嚴(yán)格禁止高層住宅居民安裝曬衣架。但是，由于安裝曬衣架會(huì)帶來(lái)高空墜物（如曬衣架被大風(fēng)吹落）等不安全因素，同時(shí)影響建筑物的外觀，根據(jù)《臨時(shí)管理規(guī)約》或《裝修協(xié)議》明確規(guī)定業(yè)主裝修時(shí)不允許影響房屋整體外觀，對(duì)此我司將做好對(duì)業(yè)主的有關(guān)宣傳工作，講明利弊，引導(dǎo)業(yè)主在裝修時(shí)安裝室內(nèi)曬衣架。

9、應(yīng)該先接收房屋，還是先交物業(yè)管理費(fèi)？

答：每名交房人員應(yīng)掌握：開(kāi)發(fā)商提出購(gòu)房人以交納物業(yè)管理費(fèi)作為房屋交付的前提，實(shí)質(zhì)上是對(duì)房屋的交付增加了附設(shè)條件，是對(duì)雙方之間買賣合同的一種變更，根據(jù)《合同法》的規(guī)定，合同只有在當(dāng)事人協(xié)商一致的條件下，方可以變更，開(kāi)發(fā)商單方變更合同的做法明顯是不公平的，也是一種違約行為。因此，這兩者之間的關(guān)系理應(yīng)是先接收房產(chǎn)，再交納物業(yè)管理費(fèi)。在交房過(guò)程中，如有業(yè)主強(qiáng)行要求先接房，后交物管費(fèi)，可請(qǐng)交房現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)處理。

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10、物業(yè)管理公司要求預(yù)付物業(yè)管理費(fèi)合理嗎？

答：考慮到物業(yè)管理公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，預(yù)收一定的物業(yè)管理費(fèi)還是合理的，現(xiàn)行的有關(guān)法規(guī)，也是允許物業(yè)管理公司預(yù)收費(fèi)用的。但是這種預(yù)收應(yīng)當(dāng)有一定的限度，從物業(yè)管理費(fèi)的構(gòu)成來(lái)看，有按年、按季，也有按月收取的，如果物業(yè)管理公司一次性、長(zhǎng)時(shí)間預(yù)收各項(xiàng)物業(yè)費(fèi)用就不合理了。

11、為什么不允許業(yè)主封閉陽(yáng)臺(tái)？

答：部分業(yè)主認(rèn)為：房屋是我自己的，我想封閉就封閉。但業(yè)主未明白，封閉陽(yáng)臺(tái)已嚴(yán)重影響小區(qū)整體統(tǒng)一的布局。

（1）業(yè)主裝修應(yīng)遵守小區(qū)內(nèi)的裝修規(guī)定，填寫(xiě)裝修申請(qǐng)表，并經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)后方可進(jìn)行裝修，封閉陽(yáng)臺(tái)本身就未經(jīng)物業(yè)公司同意，擅自裝修本身就與《臨時(shí)管理規(guī)約》相抵觸。

（2）《民法通則》規(guī)定：個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)放棄個(gè)人利益，保持集體利益，部分業(yè)主擅自封閉陽(yáng)臺(tái)與小區(qū)整體統(tǒng)一形成反差，如若任其作為，其它業(yè)主也效仿所為，小區(qū)的統(tǒng)一，整潔將被破壞。

（3）人與人之間需要溝通，我們的管理人員會(huì)把管理工作做到家，動(dòng)之以情，曉之以理，相信會(huì)取得業(yè)主的理解和支持。

12、為什么不允許業(yè)主裝防盜網(wǎng)？

答：（1）安裝防盜網(wǎng)，給人的感覺(jué)像在籠子里居住一樣，既不美觀又給人以心情壓抑的感覺(jué)。（2）按照國(guó)家有關(guān)消防規(guī)定是不允許安裝任何防盜網(wǎng)，如果室內(nèi)萬(wàn)一失火安裝防盜網(wǎng)后人員的疏散和消防救火都會(huì)帶來(lái)不利影響。

（3）學(xué)府中央小區(qū)是一個(gè)智能化小區(qū)每家每戶都有智能安防系統(tǒng)，并且小區(qū)24小時(shí)不間斷巡邏，沒(méi)有必要安裝防盜網(wǎng)。如真想安裝防盜網(wǎng)，只限底樓業(yè)主根據(jù)小區(qū)的規(guī)定要求安裝在室內(nèi)。同樣達(dá)到防盜效果。

此內(nèi)容已在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》上明確，請(qǐng)業(yè)主遵守小區(qū)的規(guī)定。

13、陽(yáng)臺(tái)面積是怎么算的？

答：封閉式陽(yáng)臺(tái)算全面積，非封閉式陽(yáng)臺(tái)算半面積。陽(yáng)臺(tái)的面積，包括您的整個(gè)戶型，整棟樓的面積都是由房地產(chǎn)測(cè)繪部門(mén)按照國(guó)家規(guī)定實(shí)測(cè)的。

14、屋頂可以建花園嗎？

答：乙方以物業(yè)共有人的身份同意將本樓棟屋頂樓露臺(tái)部分、屋頂公共部分的權(quán)益委托給頂層業(yè)（10+1樓或者18樓）對(duì)其建設(shè)、日常管理、維護(hù)、使用，其費(fèi)用由業(yè)主自行承擔(dān)。具 精心呵護(hù)

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體使用位置、范圍、及責(zé)任待授權(quán)物業(yè)服務(wù)公司與相關(guān)業(yè)主簽定《管理維護(hù)協(xié)議》具體確定。

15、陽(yáng)臺(tái)頂部是否可以改變它的顏色？

答：在不影響外觀的情況下，可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行改變。

16、何時(shí)成立業(yè)主委員會(huì)？

答：按《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，整個(gè)小區(qū)入住率達(dá)50%或交房滿兩年就可以成立業(yè)主委員會(huì)了。

17、能否更換窗戶玻璃？

答：原則上是不允許更換的，因?yàn)橐粋€(gè)高檔小區(qū)必須要保證外立面的一致性。如果您看到一棟大樓全是白玻窗，中間來(lái)一個(gè)茶色的，那肯定會(huì)影響他的外觀。如果確實(shí)有要更換的需要，你如果在不影響外觀及結(jié)構(gòu)的情況下，在裝修時(shí)把這個(gè)更換方案報(bào)給物管處，通過(guò)了物管工程部的審核，可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行改變。

18、衛(wèi)生間、廚房可以對(duì)換嗎？

答：不能。如果改變房屋功能，會(huì)影響到樓下的業(yè)主。并且衛(wèi)生間和廚房的排水設(shè)計(jì)是不一樣的。

19、底樓能否開(kāi)茶館或經(jīng)營(yíng)其它生意？

答：在前期的臨時(shí)管理規(guī)約上面有約定，底樓不能作為營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或用于經(jīng)營(yíng)。但如果業(yè)委會(huì)成立后，是否可以，將尊重全體業(yè)主的意見(jiàn)。

20、電梯廣告位及小區(qū)其它公共區(qū)域的收益是怎么安排的？

答：根據(jù)《物權(quán)法》的相關(guān)規(guī)定，物業(yè)公共區(qū)域收益歸全體業(yè)主所有。每一筆收益我們都有相應(yīng)記錄，到時(shí)我們會(huì)全部移交給業(yè)委會(huì)。

21、以后對(duì)小區(qū)內(nèi)的違章建筑、違法裝修和擅自改變房屋使用性質(zhì)的，你們會(huì)如何處理？ 答：對(duì)此類違章，物管會(huì)站在全體業(yè)主的角度，及時(shí)提醒違章業(yè)主及時(shí)整改。但由于物管公司只是服務(wù)企業(yè)，沒(méi)有行政執(zhí)法權(quán)，我們會(huì)及時(shí)報(bào)經(jīng)相關(guān)行政主管部門(mén)，依法處理。還可以由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)根據(jù)《物權(quán)法》第七十三條的相關(guān)規(guī)定，依法向人民法院提起公訴。

二、物管公司相關(guān)情況：

22、金輝物業(yè)服務(wù)有限公司在小區(qū)服務(wù)過(guò)程中有哪些特色服務(wù)？

答：為業(yè)主提供----“親情式”貼心細(xì)致的微笑服務(wù)模式，“五個(gè)一標(biāo)準(zhǔn)維修”服務(wù)，“互動(dòng)、準(zhǔn)時(shí)”的業(yè)主報(bào)事、投訴、特約服務(wù)，“3米微笑”服務(wù)，小區(qū)安全“零干擾”巡查管理，為客戶提供24小時(shí)貼心服務(wù)，隨時(shí)跟進(jìn)處理客戶相關(guān)問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。當(dāng) 精心呵護(hù)

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然，保安、保潔、綠化、工程維護(hù)等傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)自然不少的。

23、裝修完畢后，物業(yè)提供開(kāi)荒服務(wù)嗎，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少？

答：物業(yè)公司根據(jù)業(yè)主需求，可以提供多項(xiàng)特約服務(wù)。開(kāi)荒清潔將根據(jù)面積、房間內(nèi)的實(shí)際情況來(lái)定收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，大致價(jià)格在2.5元/m2之間。

24、你們?nèi)绾吻謇順菍永?/p>

答：樓層垃圾每天清運(yùn)1次；時(shí)間為早上8點(diǎn)~9點(diǎn)。

25、家政如何收費(fèi)？

答：包月2.5元/平方，每月4次。實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要根據(jù)您房屋的面積，和您的要求商定。到時(shí)，您有需要的話可跟我們服務(wù)中心聯(lián)系，他們會(huì)專門(mén)為您介紹具體情況。

26、物管費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少，有無(wú)局物價(jià)局批文？

答：物管費(fèi)我們是嚴(yán)格按照重慶市物價(jià)局的文件進(jìn)行收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：1-2樓為0.57元/M2，3樓以上（含三樓）按0.9元/M2(含電梯費(fèi))收取。您可以在物管處看到收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的紅頭文件。請(qǐng)您放心，我們絕不會(huì)多收業(yè)主一分錢(qián)。

27、樓層內(nèi)垃圾筒什么時(shí)候可以設(shè)立。

答：這要根據(jù)業(yè)主入住情況而定。每一層樓只要有一戶業(yè)主入住，物管公司都要設(shè)立垃圾筒。這個(gè)問(wèn)題請(qǐng)您不用擔(dān)心。

28、小區(qū)內(nèi)生活垃圾如何處理？生活垃圾每天什么時(shí)候清運(yùn)？

答：目前小區(qū)生活垃圾的處理方式是物管聯(lián)系環(huán)衛(wèi)所直接到小區(qū)收集生活垃圾 將在每天上午10點(diǎn)鐘清運(yùn)。

29、業(yè)主來(lái)接房時(shí)談到免物管費(fèi)一事 答：直接指引業(yè)主找銷售部。建議取消 30、房屋是否可以代租代售？

答：物業(yè)公司提供此項(xiàng)服務(wù)，如您要租（售）我可以馬上為您登記。

三、小區(qū)基本情況：

31、房?jī)?nèi)層高是多少？

答：按設(shè)計(jì)規(guī)范層高為3米。房間內(nèi)墻面之間凈距值控制在20mm以內(nèi)；室內(nèi)凈高偏差值控制在-20mm以內(nèi)，極差值控制在20mm以內(nèi)。

32、電梯是什么品牌的，效果好嗎，如果困人怎么辦？

答：電梯是西子奧的斯的，世界品牌。乘坐舒適平穩(wěn)，這種電梯出現(xiàn)故障的可能性非常小。精心呵護(hù)

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如果真有電梯困人的情況，管理公司有專業(yè)工程人員，會(huì)在最短的時(shí)間及時(shí)處理。不用擔(dān)心。

33、入戶電線和電表的規(guī)格是多少？

答：入戶電線為10個(gè)平方的銅蕊線，10—40A單相電度表，空開(kāi)32-63A；

34、何時(shí)可以通天然氣？

答：在裝修完畢后，即可通知天然氣公司上門(mén)通氣。

35、問(wèn)：小區(qū)總占地面積是多少，建成后有多大？ 答：總占地面積76畝，總建筑面積15萬(wàn)平方米

36、小區(qū)共有多少戶？ 答：二期715戶。

37、小區(qū)內(nèi)有哪些安防設(shè)施，安全嗎？

答：我們的小區(qū)是全封閉式小區(qū)。小區(qū)內(nèi)有先進(jìn)的智能安防系統(tǒng)，包括

1、小區(qū)周界的紅外對(duì)射、監(jiān)控系統(tǒng)：可防止任何人員翻越小區(qū)。

2、門(mén)口有智能刷卡系統(tǒng)：小區(qū)業(yè)主憑智能卡刷卡方能進(jìn)入。其他人員不能隨意進(jìn)入小區(qū)。

3、業(yè)主家還有可視對(duì)講系統(tǒng)，小區(qū)還有多處監(jiān)控系統(tǒng)，隨時(shí)監(jiān)控小區(qū)內(nèi)的情況。當(dāng)然，還有我們訓(xùn)練有素的保安隊(duì)員，24小時(shí)可以處理小區(qū)任何應(yīng)急。相信您會(huì)非常放心。

38、會(huì)所在什么地方？有些什么設(shè)施服務(wù)？怎么收費(fèi)的？

答：會(huì)所在三號(hào)樓后。該場(chǎng)所的服務(wù)設(shè)施十分完善，到時(shí)根據(jù)業(yè)主需求，將設(shè)置棋牌室、圖書(shū)室等場(chǎng)所。經(jīng)營(yíng)不會(huì)以盈利為目的，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況另行核定，不過(guò)您放心，絕對(duì)不會(huì)收您過(guò)高費(fèi)用。

39、小區(qū)車位有多少？車庫(kù)是否出售，出售價(jià)格是多少？平時(shí)摩托車和自行車停放在什么位置？收費(fèi)嗎？怎么收？

答：小區(qū)總共480個(gè)車位，車庫(kù)是否出售，出售價(jià)格是多少請(qǐng)到銷售部咨詢。摩托車與自行車也都統(tǒng)一停放車庫(kù)，以便統(tǒng)一管理。40、陽(yáng)臺(tái)是否做了防水？ 答：陽(yáng)臺(tái)我們都做過(guò)潑水試驗(yàn)的。

41、小孩就讀哪所學(xué)校？ 答：新華小學(xué)。

42、停電怎么辦？

答；物業(yè)配有發(fā)電機(jī)組，能夠保證電梯及消防系統(tǒng)等用電。并且我們?cè)诮拥焦╇娋值耐ｋ娡?精心呵護(hù)

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知后會(huì)第一時(shí)間將停電通知粘貼在小區(qū)公示欄內(nèi)。

43、二次供水水池位置，多久清洗一次？

答：在負(fù)二樓有二次供水的水罐，隨時(shí)能夠保證您的用水。二次供水是由二次供水專業(yè)公司提供，他們將嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行清洗、消毒計(jì)劃。

44、化糞池的位置在哪里，清理方式是怎樣的？

答：在2樓和12號(hào)樓后面地下，清理方式按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行清理。

45、停水怎么辦？

答：如是市政統(tǒng)一停水，我們會(huì)提前通知您。如是緊急停水，我們會(huì)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，告知您恢復(fù)供水時(shí)間。

46、水、電、氣、閉路怎么開(kāi)通？

答：水電已通，且都是一戶一表，需要時(shí)業(yè)主直接可以到相關(guān)部門(mén)購(gòu)買就行。天然氣是在您裝修完畢后，通知天然氣公司，他們會(huì)派人到您家里查看后再通氣。閉路是在您裝修完畢后，憑物業(yè)公司的相關(guān)證明即可到有線臺(tái)辦理閉路的開(kāi)通手續(xù)。以上幾項(xiàng)也可以委托物業(yè)辦理。不過(guò)會(huì)收取一定的成本費(fèi)用。

47、問(wèn)：房產(chǎn)證何時(shí)能辦理下來(lái)？

答：房產(chǎn)證的辦理是有一定的程序的，對(duì)房地產(chǎn)職能部門(mén)接件、辦件、發(fā)件都有一個(gè)時(shí)間規(guī)定，我們按照合同和國(guó)家規(guī)定的時(shí)限上報(bào)了相關(guān)資料。請(qǐng)不要擔(dān)心，按照合同上約定的時(shí)間我們肯定會(huì)把房產(chǎn)證交到您手中。

48、小區(qū)房屋抗震等級(jí)是多少？

答：小區(qū)房屋是按照抗震按6度設(shè)防修建的。由于重慶所處的特殊地理位置，（無(wú)震帶），國(guó)家相關(guān)規(guī)定，重慶所有建筑的設(shè)防要求為6度。按此設(shè)計(jì)，基本可以滿足防震要求。

49、小區(qū)車庫(kù)能否使用、收費(fèi)？

答：我們將提供四區(qū)段的停車位，與未完善車庫(kù)部分將有隔斷分開(kāi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行暫行標(biāo)準(zhǔn)，小車停放暫時(shí)按每月260元收取租金、臨時(shí)停車為2元/小時(shí)，已購(gòu)買的收取40元服務(wù)費(fèi)，摩托車辦理月票為20元/月，自行車免費(fèi)

50、游泳池什么時(shí)候可以投入使用及如何收費(fèi)的？

答：現(xiàn)已經(jīng)投入使用，因?yàn)樾^(qū)娛樂(lè)施設(shè)并不以盈利為目的，具體收費(fèi)將參照同類小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)并略低，保證正常的維修保養(yǎng)及運(yùn)行即可。

四、工程、景觀問(wèn)題：

精心呵護(hù)

讓生活更美好

世紀(jì)金馬·金輝物業(yè)管理有限公司

51、問(wèn)：衛(wèi)生間、廚房防水上的保護(hù)層開(kāi)裂，會(huì)不會(huì)有什么影響？

答：我們衛(wèi)生間、廚房的防水是用聚胺脂做的，而且做了2層以上的處理，表面開(kāi)裂是因熱脹冷縮造成的，絕不會(huì)影響防水性能。（如果業(yè)主要求做關(guān)水實(shí)驗(yàn)，檢查其防水性）我們的廚房和衛(wèi)生間在您們接房前，就做了整體驗(yàn)收，對(duì)整體的防水性進(jìn)行了測(cè)試，不會(huì)漏水。在裝修公司裝修時(shí)，他們還會(huì)再做一次防水工程，可以說(shuō)是上了幾道保險(xiǎn)，您完全可以放心。（業(yè)主如果仍然對(duì)開(kāi)裂擔(dān)心，非要求做）我們把您的這個(gè)情況記錄在“整改聯(lián)系單”上，由相關(guān)部門(mén)來(lái)為你處理，好不好？我們?cè)賮?lái)看看。。（引導(dǎo)業(yè)主檢查其他內(nèi)容，不耽誤時(shí)間，最后來(lái)集中解決）

52、問(wèn)：滑門(mén)、滑窗太緊，不便使用，如何處理？

答：新門(mén)窗都比較緊，使用一段時(shí)間就好了。（注：如需整改的就報(bào)給現(xiàn)場(chǎng)整改組）

53、為什么部分房間墻面有裂紋？

答：國(guó)家建筑標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定房屋墻體裂縫小于3毫米屬于正常范圍，有部分裂紋是正常的。房屋是框架結(jié)構(gòu)，混泥土澆筑，非常堅(jiān)固，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是可以抵抗七級(jí)地震。這個(gè)裂紋是框架外的水泥砂漿的裂紋，是在表面，是熱脹冷縮造成的，不影響房子的結(jié)構(gòu)和安全。在您裝修時(shí)敷了膩?zhàn)油苛送苛暇蜎](méi)有了。房子要過(guò)三冬三夏，經(jīng)歷了三冬三夏這些表層的小裂紋就基本不再出現(xiàn)。

54、承重墻是哪些？哪些部位可以打？

答：兩書(shū)上的圖紙都有標(biāo)明。不是承重墻的，如需變動(dòng)，需經(jīng)工程部審核確認(rèn)后方可變動(dòng)。在您辦理裝修的時(shí)候我們會(huì)詳細(xì)的告訴您。

55、對(duì)小區(qū)綠化的介紹

答：為打造學(xué)府中央小區(qū)品牌，金馬集團(tuán)多次邀請(qǐng)知名專家到小區(qū)規(guī)劃園林景觀方案。并多次追加景觀工程款，盡量景觀和每一個(gè)細(xì)節(jié)。您現(xiàn)在所見(jiàn)到的次大門(mén)景觀工程整改，就是本來(lái)已完工的，為了達(dá)到好的效果，金馬集團(tuán)又重新追加工程款而整改的。其實(shí)我們的想法都是一致的，就是要打造品牌。當(dāng)然也歡迎您對(duì)此提出寶貴意見(jiàn)，我們及時(shí)將您的意見(jiàn)上報(bào)給集團(tuán)公司，共同努力，打造精品社區(qū)。

56、七號(hào)樓外陽(yáng)臺(tái)兩戶外離得很近，且僅用不銹鋼隔離，業(yè)主感覺(jué)設(shè)計(jì)不合理。答：

第二篇：交房時(shí)業(yè)主可能問(wèn)的問(wèn)題

交房時(shí)答業(yè)主問(wèn)

有線，網(wǎng)絡(luò)什么時(shí)候可以開(kāi)通？年底是否會(huì)有？

答：我公司物業(yè)總經(jīng)理劉總今天去電話公司了，要等劉總回來(lái)才知道進(jìn)展情況，一有消息動(dòng)向，物業(yè)客服中心會(huì)通知您的。

1、水電費(fèi)為什么比別的小區(qū)貴？

答：金都匯小區(qū)是專線專電，電費(fèi)0.75，沒(méi)有階梯電價(jià)；水是二次供水，是按照相關(guān)規(guī)定審核定出的價(jià)格

2、沒(méi)有綠化，沒(méi)道路憑什么收1塊2的物業(yè)管理費(fèi)？

答：綠化與道路正在建設(shè)中，目前物業(yè)正式投入服務(wù)，因?yàn)槲飿I(yè)是提供一種無(wú)形的服務(wù)，需要投入物業(yè)管理人員，物業(yè)需要經(jīng)費(fèi)運(yùn)營(yíng)，所以應(yīng)該收取物業(yè)費(fèi)

3、什么時(shí)候房子正式交付？ 答：2013.12.314、6戶進(jìn)口的路什么時(shí)候修好？臨時(shí)搭建的路不安全。答：所有入戶門(mén)廳都是裝修好的，使用臨時(shí)通道，對(duì)于成品保護(hù)有好處，避免業(yè)主裝修時(shí)損壞成品

5、自己的房子想怎么樣裝修就這么裝修。

答：按照國(guó)家頒布的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》執(zhí)行。

6、低樓層不需要加壓，為什么要出加壓費(fèi)，不公平。答：全小區(qū)屬于二次供水，有蓄水池供水，供水有保障

7、覺(jué)得這里的水電太貴，是否可以在外面購(gòu)買水電？

答：全小區(qū)是專線專變又是專用的二次供水池，不可以在外面購(gòu)水電。

8、房子還未正式交付憑什么交物業(yè)管理費(fèi)？ 答：現(xiàn)在已經(jīng)正式交付了。

9、電視有線、網(wǎng)絡(luò)是否可以接電信的？ 答：可以。

10、燃?xì)庠趺撮_(kāi)通？

答：在物業(yè)財(cái)務(wù)交費(fèi)即可開(kāi)通。

11、業(yè)主的車位什么時(shí)候有？

答：地下車位已基本完工，目前暫未開(kāi)放。

12、空調(diào)的冷卻塔以前是網(wǎng)球場(chǎng)，現(xiàn)在怎么成了冷卻塔？ 答：整體規(guī)劃的變更，已報(bào)相關(guān)部門(mén)審批。

13、D棟的空調(diào)機(jī)房噪音太大。答：酒店開(kāi)發(fā)商承諾做隔音墻。

14、延期交房這么久怎么賠償？

答：延期交房存在不可抗力的因素，希望業(yè)主可以諒解。

15、為什么我們不可以自己到水電公司交錢(qián)，非要通過(guò)物業(yè)公司？

答：全小區(qū)是專線專變又是專用的二次供水供電，前期投入成本維護(hù)成本高，所以市政公司不接管二次供水供電設(shè)備。

16、延期交房物業(yè)費(fèi)用怎么交？

答:物業(yè)收費(fèi)是用于為業(yè)主提供的有償?shù)墓残苑?wù)，物業(yè)公司與開(kāi)發(fā)商承擔(dān)的義務(wù)不同的。

17、入戶門(mén)有損壞要求更換。

答：物業(yè)公司盡力向入戶門(mén)施工方銜接反映此事，督促施工方維修整改。

18、我們小區(qū)是否有門(mén)禁系統(tǒng)，什么時(shí)候啟動(dòng)？ 答：有，裝修期暫不啟用。

19、現(xiàn)在入住的業(yè)主車都是停在哪里？ 答：

20、物業(yè)公司提供些什么樣的服務(wù)？

答：設(shè)施設(shè)備維護(hù)，公共秩序維護(hù)，公共保潔，特約有償服務(wù)，費(fèi)用代收代繳服務(wù)等。

21、裝修費(fèi)用中的裝修拆墻費(fèi)為什么要交，你們又沒(méi)有給我拆墻？ 答：裝修拆墻費(fèi)是指建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)用

22、收裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)是不是裝修垃圾由物業(yè)公司提下來(lái)？

答：不是，為了維護(hù)整個(gè)小區(qū)的公共衛(wèi)生，小區(qū)有指定的地點(diǎn)投放裝修垃圾，且裝修垃圾有專業(yè)的清運(yùn)公司負(fù)責(zé)清運(yùn)，運(yùn)到指定地點(diǎn)消殺。

第三篇：組織員談話可能涉及的問(wèn)題

1、兩個(gè)百年目標(biāo)？

“兩個(gè)一百年”是黨的十八大報(bào)告重申的奮斗目標(biāo)，黨的十八大以“兩個(gè)一百年”作為奮斗目標(biāo)鑄就“中國(guó)夢(mèng)”?！爸袊?guó)夢(mèng)”的“兩個(gè)一百年”分別是：

◎ 第一個(gè)一百年，到中國(guó)共產(chǎn)黨成立100年時(shí)全面建成小康社會(huì)的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)； ◎ 第二個(gè)一百年，到新中國(guó)成立100年時(shí)中華民族偉大復(fù)興的夢(mèng)想一定能實(shí)現(xiàn)。

2、黨的指導(dǎo)思想？

十八大黨章載明：中國(guó)共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，科學(xué)發(fā)展觀作為自己的行動(dòng)指南。這是新時(shí)期黨的指導(dǎo)思想。

中國(guó)共產(chǎn)黨從其誕生之日起就始終以先進(jìn)的科學(xué)的理論作為自己的指導(dǎo)思想：1921年中共一大，將“馬克思列寧主義”作為黨的指導(dǎo)思想；1945年中共七大將“毛澤東思想”確立為黨的指導(dǎo)思想并寫(xiě)進(jìn)黨章；1997年中共十五大將“鄧小平理論”確立為黨的指導(dǎo)思想并寫(xiě)進(jìn)黨章；2002年中共十六大將“三個(gè)代表”重要思想確立為黨的指導(dǎo)思想并寫(xiě)進(jìn)黨章；2007年中共十七大將“科學(xué)發(fā)展觀”寫(xiě)進(jìn)黨章;2012年中共十八大將“科學(xué)發(fā)展觀”確立為黨的指導(dǎo)思想。

3、一個(gè)入黨積極分子什么時(shí)間能夠成為預(yù)備黨員

2014.5.29

4、黨員的八項(xiàng)權(quán)利與八項(xiàng)義務(wù)？

義務(wù)：

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和決議，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、法律和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

（二）貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針、政策，帶頭參加改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，帶動(dòng)群眾為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步艱苦奮斗，在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活中起先鋒模范作用。

（三）堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切，個(gè)人利益服從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)。

（四）自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律，模范遵守國(guó)家的法律法規(guī)，嚴(yán)格保守黨和國(guó)家的秘密，執(zhí)行黨的決定，服從組織分配，積極完成黨的任務(wù)。

（五）維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，對(duì)黨忠誠(chéng)老實(shí)，言行一致，堅(jiān)決反對(duì)一切派別組織和小集團(tuán)活動(dòng)，反對(duì)陽(yáng)奉陰違的兩面派行為和一切陰謀詭計(jì)。

（六）切實(shí)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，勇于揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，堅(jiān)決同消極腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。

（七）密切聯(lián)系群眾，向群眾宣傳黨的主張，遇事同群眾商量，及時(shí)向黨反映群眾的意見(jiàn)和要求，維護(hù)群眾的正當(dāng)利益。

（八）發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚，帶頭實(shí)踐社會(huì)主義榮辱觀，提倡共產(chǎn)主義道德，為了保護(hù)國(guó)家和人民的利益，在一切困難和危險(xiǎn)的時(shí)刻挺身而出，英勇斗爭(zhēng)，不怕?tīng)奚?/p>

權(quán)利：

（一）參加黨的有關(guān)會(huì)議，閱讀黨的有關(guān)文件，接受黨的教育和培訓(xùn)。

（二）在黨的會(huì)議上和黨報(bào)黨刊上，參加關(guān)于黨的政策問(wèn)題的討論。

（三）對(duì)黨的工作提出建議和倡議。

（四）在黨的會(huì)議上有根據(jù)地批評(píng)黨的任何組織和任何黨員，向黨負(fù)責(zé)地揭發(fā)、檢舉黨的任何組織和任何黨員違法亂紀(jì)的事實(shí)，要求處分違法亂紀(jì)的黨員，要求罷免或撤換不稱職的干部。

（五）行使表決權(quán)、選舉權(quán)，有被選舉權(quán)。

（六）在黨組織討論決定對(duì)黨員的黨紀(jì)處分或作出鑒定時(shí)，本人有權(quán)參加和進(jìn)行申辯，其他黨員可以為他作證和辯護(hù)。

（七）對(duì)黨的決議和政策如有不同意見(jiàn)，在堅(jiān)決執(zhí)行的前提下，可以聲明保留，并且可以把自己的意見(jiàn)向黨的上級(jí)組織直至中央提出。

（八）向黨的上級(jí)組織直至中央提出請(qǐng)求、申訴和控告，并要求有關(guān)組織給以負(fù)責(zé)的答復(fù)。

黨的任何一級(jí)組織直至中央都無(wú)權(quán)剝奪黨員的上述權(quán)利。

5、什么是社會(huì)主義核心價(jià)值體系？

社會(huì)主義核心價(jià)值體系包括四個(gè)方面的基本內(nèi)容，即馬克思主義指導(dǎo)思想、中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想、以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、社會(huì)主義榮辱觀。馬克思主義指導(dǎo)思想，是社會(huì)主義核心價(jià)值體系的靈魂。中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想，是社會(huì)主義核心價(jià)值體系的主題。民族精神和時(shí)代精神，是社會(huì)主義核心價(jià)值體系的精髓。社會(huì)主義榮辱觀，是社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基礎(chǔ)。

社會(huì)主義核心價(jià)值體系結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，定位明確，層次清晰，是完整的、系統(tǒng)的，它堅(jiān)持了社會(huì)主義又有中國(guó)特色，總結(jié)了成功經(jīng)驗(yàn)又有新的提升概括，反映了現(xiàn)實(shí)的迫切需要又是能夠通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)的，可以最大限度地促進(jìn)和形成全社會(huì)的共識(shí)。

6、什么是社會(huì)主義道路？

第一，科學(xué)發(fā)展的道路，即要解決中國(guó)城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡的問(wèn)題、地區(qū)發(fā)展不平衡的問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展一條腿長(zhǎng)一條腿短的問(wèn)題、人與自然互相和諧的問(wèn)題，最終是要解決中國(guó)發(fā)展的可持續(xù)性發(fā)展問(wèn)題。這條道路，我們把它概括為，“以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展”。

第二，和諧發(fā)展之路。所謂和諧發(fā)展之路，就是我們一方面要提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平，另一方面，要維護(hù)社會(huì)的公平和正義，因?yàn)槟壳爸袊?guó)存在一個(gè)很大的一個(gè)問(wèn)題，就是貧富差距拉大的問(wèn)題。

第三，和平發(fā)展之路。

第四，民主法制建設(shè)之路。

7、什么是社會(huì)主義制度？

社會(huì)主義制度是相對(duì)于資本主義制度而言的政治經(jīng)濟(jì)制度。其基本要素是實(shí)行公有制、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、實(shí)現(xiàn)人民當(dāng)家做主。是指社會(huì)主義國(guó)家機(jī)關(guān)在其法定的職權(quán)范圍內(nèi)依照法定程序，創(chuàng)制、認(rèn)可、修改和廢止法律，以及規(guī)范性法律文件的活動(dòng)。

根本政治制度：人民代表大會(huì)制度。

基本經(jīng)濟(jì)制度：公有制經(jīng)濟(jì)為主體，多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展。基本分配制度：按勞分配為主體，多種分配方式并存。

基本政治制度：中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度、民族區(qū)域自治制度以及基層群眾自治制度。

8、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系？

中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，就是包括鄧小平理論、‘三個(gè)代表’重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀在內(nèi)的科學(xué)理論體系

9、黨的紀(jì)律處分包括哪些？

《紀(jì)律處分條例》第十條規(guī)定，對(duì)黨員的紀(jì)律處分種類有五種：（1）警告；（2）嚴(yán)重警告；（3）撤銷黨內(nèi)職務(wù)；（4）留黨察看；（5）開(kāi)除黨籍。

10、社會(huì)主義核心價(jià)值觀？

2012年11月，十八大報(bào)告首次概括了社會(huì)主義核心價(jià)值觀：“倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善，積極培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀。”

國(guó)家層面富強(qiáng)、民主、文明、和諧；社會(huì)層面自由、平等、公正、法治；公民層面愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善

11、四風(fēng)問(wèn)題？

四風(fēng)問(wèn)題表現(xiàn)，一是形式主義，群眾反映最突出的是追求形式、不重實(shí)效，圖虛名、務(wù)虛功、工作不抓落實(shí)。二是官僚主義，群眾最不滿意的是辦事推諉扯皮多，效率低下，不作為、不負(fù)責(zé)任。三是享樂(lè)主義，基層和群眾反映最多的是一些領(lǐng)導(dǎo)干部安于現(xiàn)狀、貪圖安逸，缺乏憂患意識(shí)和創(chuàng)新精神。四是奢靡之風(fēng)，主要是條件好了，許多方面做過(guò)頭，大手大腳、鋪張浪費(fèi)。

2013年6月18日在北京召開(kāi)中國(guó)共產(chǎn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議。習(xí)近平在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，這次教育實(shí)踐活動(dòng)的主要任務(wù)聚焦到作風(fēng)建設(shè)上，集中解決形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問(wèn)題。

第四篇：銀行面試自我介紹及可能涉及的問(wèn)題

各位老師，下午好，今天能夠在這里參加面試，有機(jī)會(huì)向老師們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，我感到非常榮幸，同時(shí)通過(guò)這次面試也可以把我自己展現(xiàn)給大家。

我是這次面試的第*號(hào)考生，***。2009年7月，我畢業(yè)于***大學(xué)****學(xué)院****專業(yè)，在大學(xué)的四年里，我不僅學(xué)習(xí)了大量專業(yè)知識(shí)而且參加了很多實(shí)踐活動(dòng)，使我提高了與人溝通的能力，同時(shí)培養(yǎng)了良好的服務(wù)的意識(shí)。在大學(xué)期間表現(xiàn)也很優(yōu)秀，曾獲得優(yōu)秀學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)。

我性格開(kāi)朗為人坦率，有責(zé)任感。同時(shí)我態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。銀行的工作通常比較瑣碎，我的優(yōu)點(diǎn)是能夠把瑣碎的事情專心致志的做好。我認(rèn)為這份工作比較適合我并且能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生價(jià)值，希望老師們能夠認(rèn)可我，給我這個(gè)機(jī)會(huì)，謝謝。

根據(jù)網(wǎng)上面試的基礎(chǔ)題，我整理出一些考生普遍不好回答，一時(shí)之間想不出來(lái)的問(wèn)題，但是問(wèn)題盡量回答的真實(shí)一點(diǎn)，不然會(huì)給人造成一種背出答案的感覺(jué)。下面是一些套路：

（1）你的缺點(diǎn)是什麼？

我的缺點(diǎn)是與人接觸的時(shí)候沒(méi)有芥蒂，往往太容易相信別人，但是我覺(jué)得這也更容易讓別人覺(jué)得我真誠(chéng)。還有就是說(shuō)話比較直接，容易得罪朋友，但是說(shuō)的都是實(shí)話，所以平常朋友們不會(huì)太過(guò)在意反而喜歡和我在一起。（盡量說(shuō)一些無(wú)傷大雅的小問(wèn)題，甚至把缺點(diǎn)變成優(yōu)點(diǎn)）

（2）你的俄座右銘是什麼？

我的座右銘是：只為成功找條件，不為失敗找借口。

因?yàn)槿送ε率。覀円朴谠谑≈袑ふ页晒Φ臈l件，而不是一味的推卸責(zé)任。（不要太抽象的座右銘，也不要太偏激，解釋可以擴(kuò)展一下。）

（3）你最最崇拜的人是誰(shuí)？

是我的母親。我的母親是一個(gè)勤勞樸實(shí)的工人，母親對(duì)我的期望很高，并且一直無(wú)怨無(wú)悔的付出。我覺(jué)得這些年母親很不容易，她付出了很大的艱辛和努力，在她身上我看到了堅(jiān)持不懈，看到了毅力這兩個(gè)字。（只要是你崇拜的人都可以說(shuō)，最好能夠與你應(yīng)聘的工作的某種精神符合）

（4）你認(rèn)為自己有什麼優(yōu)點(diǎn)？（我們?yōu)槭颤N要錄用你？）以下給出兩種答案，任選其一或者綜合起來(lái)回答都可。

答案一：

我不認(rèn)為自己有特別突出的優(yōu)點(diǎn)，在上學(xué)的期間最重要的收獲是在做事上體現(xiàn)一個(gè)“勤”字，在處事上體現(xiàn)一個(gè)“真”字。做事上我恪守“勤”的原則，不講條件和待遇；處事上體現(xiàn)“真”字，真誠(chéng)的待人接物，說(shuō)真話，做實(shí)事。以上兩點(diǎn)我認(rèn)為非常重要，而且這兩點(diǎn)已經(jīng)擴(kuò)充到我對(duì)待生活的各個(gè)方面。（最好加上：我認(rèn)為銀行最需要的就是求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，等等。）

（5）你為什麼報(bào)考我銀行？

我記得鄧小平曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“銀行的工作很重要，是為國(guó)家看門(mén)的。”

首先，銀行擁有良好的管理機(jī)制。

其次，銀行有培養(yǎng)人，鍛煉人，提高人的工作環(huán)境。

第三，銀行的工作能讓我的性格優(yōu)點(diǎn)得到更好的發(fā)揮，能夠充實(shí)我的生活?；谝陨?點(diǎn)我報(bào)考了銀行系統(tǒng)。

我覺(jué)得并不是完全不相干的在學(xué)校期間，也學(xué)習(xí)了商務(wù)英語(yǔ)這些與經(jīng)濟(jì)有關(guān)的知識(shí)，而且我所學(xué)的專業(yè)是一門(mén)基礎(chǔ)課，英語(yǔ)本身只是一種語(yǔ)言工具，在學(xué)校的時(shí)候只是范范的學(xué)，現(xiàn)在就像找到了一個(gè)立足點(diǎn)，通過(guò)這個(gè)職位我卻可以學(xué)到很多實(shí)在的工作本領(lǐng)，可以更精確的去學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)方面的英語(yǔ) 我覺(jué)得這并不矛盾

不論結(jié)果如何，我都會(huì)為了夢(mèng)想繼續(xù)努力！銀行之路??

第五篇：交房問(wèn)題總結(jié)

一、土建

由于土建基本上被覆蓋了，所以能夠發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題比較少。正因?yàn)槿绱?，如果出現(xiàn)問(wèn)題，后期維修也比較困難。

1、逐一查看墻面、地坪、天棚，是否存在裂縫。尤其注意柱子和墻體交界處、施工上料預(yù)留洞處。

2、墻體是否有空鼓。空鼓面積過(guò)大，后期可能會(huì)出現(xiàn)裂縫，也會(huì)影響正常使用。

3、室內(nèi)墻面、地坪、天棚有無(wú)未封堵的施工預(yù)留孔洞。

4、有無(wú)施工時(shí)遺留的鋼筋頭或者是木板之類的東西。

5、如果房間有飄窗（又稱凸窗）查看飄窗板上是否有裂縫。

6、對(duì)于門(mén)窗的洞口，檢查其是否方正。條件允許的話，可以拿尺子量一量。門(mén)窗洞口的傾斜會(huì)導(dǎo)致窗戶傾斜，門(mén)安裝困難。

二、電路

1、首先是對(duì)照明系統(tǒng)進(jìn)行檢查。燈泡是否都亮，開(kāi)關(guān)多試幾次，是否靈活。

2、逐一試試室內(nèi)的插座是否通電。

3、每個(gè)臥室和客廳都應(yīng)該有一個(gè)專用的空調(diào)插孔（是3孔的，不是5孔的），因?yàn)榭照{(diào)的功率比較大，所以必須是專用的。

4、室內(nèi)空氣開(kāi)關(guān)盒內(nèi)的開(kāi)關(guān)是否有標(biāo)示，以及標(biāo)示是否正確，（一個(gè)一個(gè)開(kāi)關(guān)的試）別出現(xiàn)錯(cuò)位現(xiàn)象，方便后期使用。

三、水路

1、首先確定室內(nèi)的主水管道是1個(gè)還是2個(gè)，主水管都應(yīng)該設(shè)有一個(gè)閥門(mén)，交房時(shí)看主水管是否通水。與此同時(shí)要仔細(xì)觀察經(jīng)過(guò)自家樓上的上水管，以免出現(xiàn)漏水現(xiàn)象給自己造成不必要的損失。

2、在試水的時(shí)候要留意樓下自家的水表初始讀數(shù)，以及水表的前后閥是否存在漏水現(xiàn)象。

3、檢查衛(wèi)生間洗手盆下水管和坐便的下水管是否通暢；地漏是否能夠正常排水；廚房洗菜盆的下水管也應(yīng)該檢查其通暢性。

4、對(duì)于廚房和衛(wèi)生間的S型管件，要檢查其檢查蓋處是否漏水；檢查蓋能否正常打開(kāi)、安裝。

5、讓樓上的鄰居試一下家里的下水管，在自家屋內(nèi)看看經(jīng)過(guò)的下水管（一般都在頂棚處）是否存在漏水現(xiàn)象。

四、窗戶

1、每一塊玻璃都要仔細(xì)檢查，有無(wú)碎玻璃或者裂紋存在。

2、每一扇窗戶和紗窗都反復(fù)推拉幾遍，看窗戶和紗窗是否好使。

3、查看窗戶的鎖扣是否齊全，能否正常鎖住窗戶。

4、窗戶和紗窗的壓條是否密封。

5、如果是雙層玻璃，看看玻璃里面有無(wú)霧水、臟東西。

6、窗戶周邊的密封膠是否均勻；窗框是否存在有破損的地方。

五、門(mén)

1、進(jìn)戶門(mén)的鑰匙要試試開(kāi)門(mén)順不順。包括內(nèi)反鎖和外反鎖都試一試。

2、推拉過(guò)程是否順，有無(wú)異響。

3、防盜門(mén)的內(nèi)外把手安裝是否合格。

4、貓眼是否安裝，能否正常使用。

5、防盜門(mén)表面的漆是否存在破壞。

6、門(mén)框周圍打膠是否到位。

六、其他

還有一點(diǎn)比較重要，就是防水問(wèn)題。一般交房的時(shí)候只有衛(wèi)生間做了防水，而且工程上做的質(zhì)量都不會(huì)太好。建議自家裝修的時(shí)候，再做一遍防水。

陽(yáng)臺(tái)設(shè)計(jì)的使用功能一般包含放置洗衣機(jī)，因此陽(yáng)臺(tái)應(yīng)該設(shè)計(jì)的有地漏。裝修的時(shí)候陽(yáng)臺(tái)和廚房最好也做防水。自己做完防水后，做蓄水試驗(yàn)，蓄水2天左右，去樓下鄰居家看看漏不漏，再進(jìn)行下一道工序。

下雨天再去看看空調(diào)板位置的墻面有無(wú)滲水現(xiàn)象；查看一下窗戶周邊是否有滲水現(xiàn)象，飄窗板周圍有無(wú)滲水現(xiàn)象。