第一篇:淺談實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定
淺談實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定
實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定是使我們檢測(cè)機(jī)構(gòu)所提供數(shù)據(jù)和結(jié)果合法化的必經(jīng)途徑,也是我們?cè)鰪?qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、贏得政府部門(mén)及社會(huì)各界信任的主要渠道之一,因此進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)定對(duì)我們檢測(cè)部門(mén)來(lái)說(shuō)就尤為重要。在今年的資質(zhì)認(rèn)定工作中自己感觸頗深,下面就簡(jiǎn)單談?wù)勛约旱囊恍┱J(rèn)識(shí)。
一、什么是實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定
《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》中規(guī)定:為社會(huì)提供公證數(shù)據(jù)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),必須經(jīng)省級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門(mén)對(duì)其計(jì)量檢定、測(cè)試能力和可靠性考核合格,這種考核稱(chēng)為實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定(計(jì)量認(rèn)證)。實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定(計(jì)量認(rèn)證)是我國(guó)通過(guò)計(jì)量立法,對(duì)為社會(huì)出具公證數(shù)據(jù)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)(實(shí)驗(yàn)室)進(jìn)行強(qiáng)制考核的一種手段,也可以說(shuō)是具有中國(guó)特點(diǎn)的政府對(duì)實(shí)驗(yàn)室的強(qiáng)制認(rèn)可。經(jīng)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定(計(jì)量認(rèn)證)合格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)所提供的數(shù)據(jù),用于貿(mào)易出證、產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)、成果鑒定作為公證數(shù)據(jù),具有法律效力。
取得實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定(計(jì)量認(rèn)證)合格證書(shū)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),可按證書(shū)上所限定的檢驗(yàn)項(xiàng)目,在其產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告上使用實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定(計(jì)量認(rèn)證)標(biāo)志,標(biāo)志由CMA三個(gè)英文字母形成的圖形和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證書(shū)編號(hào)兩部分組成。CMA分別由英文China Metrology Accreditation三個(gè)詞的第一個(gè)大寫(xiě)字母組成,意為實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定(“中國(guó)計(jì)量認(rèn)證”)。
實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定(計(jì)量認(rèn)證)分為“國(guó)家級(jí)”和“省級(jí)”兩級(jí),分別適用于國(guó)家級(jí)質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心和省級(jí)質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心。實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定(計(jì)量認(rèn)證)資質(zhì)按國(guó)家和省兩級(jí)由國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局或省技術(shù)監(jiān)督主管部門(mén)分別監(jiān)督管理。
需要注意的是實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定(計(jì)量認(rèn)證)資質(zhì)與實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可資質(zhì)不同,他實(shí)際上源于政府授權(quán),只對(duì)政府和工業(yè)部門(mén)下屬的國(guó)家和省質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)機(jī)構(gòu)。證書(shū)號(hào)碼:(2009)量認(rèn)(國(guó))字(×××××)號(hào),認(rèn)可范圍與CNAS(中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì))認(rèn)可范圍相同。
二、實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審過(guò)程中我們應(yīng)該特別注意哪些問(wèn)題? 1.定期監(jiān)督評(píng)審可涉及《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的部分要素,但以下要素是每次監(jiān)督評(píng)審必須涉及的:
(1)4.2管理體系;
(2)4.8糾正措施、預(yù)防措施及改進(jìn);(3)4.9 記錄(4)4.10內(nèi)部審核;(5)4.11管理評(píng)審;(6)5.4.1設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì);(7)5.5.3 設(shè)備檢定和校準(zhǔn)(8)5.7結(jié)果質(zhì)量控制(9)5.8結(jié)果報(bào)告
2、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)的選擇一般來(lái)說(shuō)遵循以下原則:
(1)初次評(píng)審(復(fù)評(píng)審)和擴(kuò)項(xiàng)評(píng)審時(shí),覆蓋實(shí)驗(yàn)室申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定的所有儀器設(shè)備、檢測(cè)/校準(zhǔn)方法、類(lèi)型、主要試驗(yàn)人員、試驗(yàn)材料;
(2)依靠檢測(cè)/校準(zhǔn)人員主觀(guān)判斷較多的項(xiàng)目;(3)難度較大、操作復(fù)雜的項(xiàng)目;(4)很少進(jìn)行檢測(cè)/校準(zhǔn)的項(xiàng)目;
(5)被考核的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)的人員應(yīng)具有代表性;(6)能力驗(yàn)證和比對(duì)結(jié)果為有問(wèn)題或不滿(mǎn)意的項(xiàng)目;(7)客戶(hù)質(zhì)疑次數(shù)較多或出現(xiàn)不符合結(jié)果的項(xiàng)目;(8)質(zhì)量管理與認(rèn)證處項(xiàng)目負(fù)責(zé)人安排的測(cè)量審核項(xiàng)目。
3、涉及能力驗(yàn)證的要求:
(1)參加了省級(jí)及以上的政府機(jī)關(guān)(或授權(quán))組織的能力驗(yàn)證和比對(duì)活動(dòng)且該活動(dòng)中參與該項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)室數(shù)量大于20家,且獲得滿(mǎn)意結(jié)果的實(shí)驗(yàn)室,若實(shí)驗(yàn)室的試驗(yàn)人員、環(huán)境、試驗(yàn)用儀器設(shè)備、資質(zhì)認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)/方法沒(méi)有變化,且儀器設(shè)備在校準(zhǔn)周期內(nèi)且持續(xù)確認(rèn)有效,現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí),可免除對(duì)該項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn),直接確認(rèn)。
(2)評(píng)審組在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí)會(huì)特別關(guān)注能力驗(yàn)證和比對(duì)結(jié)果為不滿(mǎn)意和有問(wèn)題的項(xiàng)目,這類(lèi)項(xiàng)目不僅是實(shí)驗(yàn)室已獲資質(zhì)認(rèn)定范圍內(nèi)的,還應(yīng)包括資質(zhì)認(rèn)定范圍外的項(xiàng)目。關(guān)注的含義即: a.優(yōu)先安排現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn);
b.核查整改報(bào)告及采取的糾正措施;
c.特別注意能力驗(yàn)證結(jié)果所涉及的相關(guān)要素的評(píng)審; d.在評(píng)審報(bào)告中對(duì)能力驗(yàn)證結(jié)果為不滿(mǎn)意和有問(wèn)題的項(xiàng)目的整改情況進(jìn)行說(shuō)明。
4、對(duì)量值溯源有效性的要求:(1)承認(rèn)的量值溯源的機(jī)構(gòu)有: a.中國(guó)法定計(jì)量體系中依法設(shè)置的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu); b.國(guó)家認(rèn)可的校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室。
(2)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí),被評(píng)審方應(yīng)提供計(jì)量檢定/校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)或本實(shí)驗(yàn)室出具的檢定、校準(zhǔn)證書(shū)或檢測(cè)報(bào)告,作為量值溯源的依據(jù)。屬于校準(zhǔn)證書(shū)或檢測(cè)報(bào)告中給出的數(shù)據(jù),需要進(jìn)行結(jié)果確認(rèn)。報(bào)告/證書(shū)中的數(shù)據(jù)必須覆蓋儀器預(yù)期使用的范圍和準(zhǔn)確度的要求。
(3)當(dāng)無(wú)法溯源,采用實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)的方式來(lái)提供測(cè)量的可信度時(shí),應(yīng)保證:
a.選擇的實(shí)驗(yàn)室應(yīng)至少三家以上;
b.制訂比對(duì)方案,并確認(rèn)其適用性、可行性和有效性; c.對(duì)比對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。(4)具有溯源性的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)有:
a.國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局批準(zhǔn)的有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì); b.國(guó)際、國(guó)內(nèi)行業(yè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。(5)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)應(yīng)在規(guī)定的有效期內(nèi)使用。
5、對(duì)于多場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審問(wèn)題(對(duì)我們來(lái)說(shuō)應(yīng)該尤為關(guān)注)(1)對(duì)于實(shí)驗(yàn)室申請(qǐng)多場(chǎng)所資質(zhì)認(rèn)定時(shí),現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審應(yīng)覆蓋所有的場(chǎng)所。現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí),評(píng)審員對(duì)所有場(chǎng)所實(shí)驗(yàn)室都要進(jìn)行評(píng)審。這就要求實(shí)驗(yàn)室的管理體系應(yīng)當(dāng)按照部門(mén)或崗位的職責(zé)以及每項(xiàng)管理活動(dòng)的程序覆蓋所有(申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定的)檢測(cè)和校準(zhǔn)項(xiàng)目涉及的場(chǎng)所,即每個(gè)不同的場(chǎng)所都應(yīng)當(dāng)在一個(gè)統(tǒng)一的管理體系的控制和管理范圍之內(nèi),不允許出現(xiàn)不受控的場(chǎng)所。(2)評(píng)審結(jié)束前召開(kāi)的情況通報(bào)會(huì)上,評(píng)審組在各場(chǎng)所實(shí)驗(yàn)室情況匯總后,統(tǒng)一做出結(jié)論。
(3)各分場(chǎng)所實(shí)驗(yàn)室評(píng)審時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)報(bào)告/證書(shū),按照實(shí)驗(yàn)室要求的地點(diǎn)封存。
(4)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審過(guò)程中,評(píng)審組長(zhǎng)會(huì)與在各分場(chǎng)所實(shí)驗(yàn)室評(píng)審的評(píng)審組保持聯(lián)系,及時(shí)溝通情況。
6、中途停止現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審
評(píng)審組在下列任何情況之一,經(jīng)請(qǐng)示質(zhì)量管理與認(rèn)證處同意,可以停止評(píng)審:
(1)實(shí)驗(yàn)室實(shí)際狀況與申請(qǐng)資料描述嚴(yán)重不符;(2)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系控制失效;
(3)現(xiàn)場(chǎng)不具備評(píng)審條件(如:關(guān)鍵管理、技術(shù)人員不在場(chǎng));(4)實(shí)驗(yàn)室有意妨礙評(píng)審工作,以致無(wú)法進(jìn)行評(píng)審;(5)實(shí)驗(yàn)室有惡意損害山西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聲譽(yù)的行為。
7、監(jiān)督評(píng)審時(shí)評(píng)審組還會(huì)特別關(guān)注以下幾點(diǎn):
(1)新上崗人員進(jìn)行操作的項(xiàng)目;
(2)上次不符合項(xiàng)整改驗(yàn)證的項(xiàng)目與簡(jiǎn)易擴(kuò)項(xiàng)的項(xiàng)目;(3)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)能力發(fā)生變化的項(xiàng)目;
(4)同一項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)考核試驗(yàn)應(yīng)選擇與此前評(píng)審時(shí)不同的試驗(yàn)人 員進(jìn)行操作;
(5)由評(píng)審員/技術(shù)專(zhuān)家攜帶盲樣進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核時(shí),應(yīng)保證樣品的賦值、不確定度以及相關(guān)重要性能(例如穩(wěn)定性)是準(zhǔn)確和可靠的。
8、關(guān)于計(jì)量認(rèn)證標(biāo)志(CMA標(biāo)志)的使用問(wèn)題:
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)在資質(zhì)認(rèn)定證書(shū)附表中確定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)使用計(jì)量認(rèn)證CMA標(biāo)志,沒(méi)有認(rèn)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)不得使用該標(biāo)志。對(duì)使用作廢的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)一般情況下不得使用計(jì)量認(rèn)證標(biāo)志,若因法律仲裁等原因需使用作廢的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí),須能提供該標(biāo)準(zhǔn)曾獲得計(jì)量認(rèn)證證明文件方可使用計(jì)量認(rèn)證標(biāo)志。
三、實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定的意義
實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定(計(jì)量認(rèn)證)是法制計(jì)量管理的重要工作內(nèi)容之一。對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),就是檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)入檢測(cè)服務(wù)市場(chǎng)的強(qiáng)制性核準(zhǔn)制度,即:具備實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定(計(jì)量認(rèn)證)資質(zhì)、取得實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定(計(jì)量認(rèn)證)法定地位的機(jī)構(gòu),才能為社會(huì)提供檢測(cè)服務(wù)。
總之,實(shí)驗(yàn)室在經(jīng)過(guò)資質(zhì)認(rèn)定后即具備了按照相應(yīng)認(rèn)可準(zhǔn)則開(kāi)展檢測(cè)和校準(zhǔn)服務(wù)的技術(shù)能力,列入了獲準(zhǔn)認(rèn)可機(jī)構(gòu)名錄,也獲得了簽署互認(rèn)協(xié)議國(guó)家和地區(qū)認(rèn)可機(jī)構(gòu)的承認(rèn)。同時(shí),實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定對(duì)規(guī)范我們檢測(cè)行為、提高我們檢測(cè)能力也有著極為重要的作用。
第二篇:實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定習(xí)題
第一節(jié)
組
織
一、判斷題
請(qǐng)將你的判斷符號(hào)填在()內(nèi),對(duì)的為“√”;錯(cuò)的為“×”。
1.經(jīng)實(shí)驗(yàn)室指派,具有工程師及以上技術(shù)職稱(chēng)的人員均可擔(dān)任實(shí)驗(yàn)室技術(shù)主管、授權(quán)
簽字人。
()
答案:×
2.實(shí)驗(yàn)室管理體系應(yīng)覆蓋所有場(chǎng)所。
()
答案:×
3.實(shí)驗(yàn)室可以口頭規(guī)定對(duì)檢測(cè)(或校準(zhǔn))質(zhì)量有影響的所有管理、操作和核查人員的 職責(zé)、權(quán)力和相互關(guān)系。()
答案:×
4.質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)當(dāng)由熟悉各項(xiàng)檢測(cè)方法、程序、目的和結(jié)果評(píng)價(jià)的人員來(lái)?yè)?dān)任。
()
答案:×
5.質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)當(dāng)對(duì)檢測(cè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、主要步驟、重要的檢測(cè)任務(wù)以及在培訓(xùn)人員進(jìn)
行重點(diǎn)監(jiān)督;當(dāng)發(fā)現(xiàn)檢測(cè)工作發(fā)生偏離,影響檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果時(shí),監(jiān)督人員應(yīng)當(dāng)有
權(quán)中止檢測(cè)工作。
()
答案:√
6.質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)當(dāng)對(duì)管理體系運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督。
()
答案:×
7.實(shí)驗(yàn)室及其人員不得與其從事的檢測(cè)活動(dòng)以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系i不
得參與任何有損于檢測(cè)判斷的獨(dú)立性和誠(chéng)信度的活動(dòng);不得參與和檢測(cè)項(xiàng)目或者類(lèi)
似的競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目有關(guān)系的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或者維護(hù)活動(dòng)。()
答案:√
8.實(shí)驗(yàn)室及其人員對(duì)其在檢測(cè)活動(dòng)中所知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保
密義務(wù),并有相應(yīng)措施。
()
答案:√ 9.技術(shù)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)運(yùn)作,質(zhì)量主管負(fù)責(zé)保證管理體系有效的運(yùn)行。()
答案:√
10.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)依法設(shè)立或注冊(cè),能夠承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,保證客觀(guān)、公正和獨(dú)立地從事檢測(cè)活動(dòng)。()答案:√
l 1.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)具有與其從事檢測(cè)、校準(zhǔn)相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員。從事特殊
產(chǎn)品的檢測(cè)、校準(zhǔn)活動(dòng)的實(shí)驗(yàn)室,其專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員還應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法
律、行政法規(guī)的規(guī)定要求。
()
答案:√
12.實(shí)驗(yàn)室一般為獨(dú)立法人;非獨(dú)立法人的實(shí)驗(yàn)室需經(jīng)主管部門(mén)授權(quán),獨(dú)立對(duì)外行文和
開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),有獨(dú)立賬目和獨(dú)立核算。
()
答案:×
13.保證檢測(cè)活動(dòng)客觀(guān)獨(dú)立、公開(kāi)公正、誠(chéng)實(shí)信用是對(duì)實(shí)驗(yàn)室最基本的要求。
()
答案:√
14.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)具有明確的法律地位,凡申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定(計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可)的實(shí)驗(yàn)室
必須是獨(dú)立法人。()
答案:×
15.實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部監(jiān)督人員的工作職責(zé)是按照實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人的要求,對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)和檢驗(yàn)報(bào)
告進(jìn)行監(jiān)督。
()
答案:×
16.《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《評(píng)審準(zhǔn)則》)第4.1.9指出:必要時(shí),指定關(guān)鍵管理人員的代理人。該條款同樣適用于授權(quán)簽字人不在時(shí),可指定其他人代
行其職責(zé)。
()
答案:×
17.對(duì)于主要是在可移動(dòng)的設(shè)施或臨時(shí)的設(shè)施開(kāi)展檢測(cè)工作的實(shí)驗(yàn)室,可以不具備固定
的工作場(chǎng)所。
()
答案:×
18.為社會(huì)提供檢測(cè)服務(wù)的中介機(jī)構(gòu),不能對(duì)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的能力進(jìn)行評(píng)價(jià),不能
接受其檢定。
()
答案:×
19.只要能夠保證其公正性,第一方、第二方和第三方實(shí)驗(yàn)室都可以申請(qǐng)計(jì)量認(rèn)證。()
答案:×
20.日常監(jiān)督主要是對(duì)環(huán)境、儀器運(yùn)行狀況的監(jiān)督。
()
答案:×
21.《評(píng)審準(zhǔn)則》第4.1.10所指的監(jiān)督,就是針對(duì)技術(shù)要求中5.1.4“使用培訓(xùn)中的人員時(shí),應(yīng)對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督”。
()
答案:×
t
22.為對(duì)出具的數(shù)據(jù)和報(bào)告負(fù)責(zé),應(yīng)由實(shí)驗(yàn)室最高管理者對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告簽字批準(zhǔn),以
示負(fù)責(zé)。
()
答案:×
23.非獨(dú)立法人實(shí)驗(yàn)室的最高管理者必須由其法人單位的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。
()
答案:×
二、選擇題
在下列每小題的備選答案中至少有一個(gè)是正確的,請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在()內(nèi)。1.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)具備正確進(jìn)行檢測(cè)、校準(zhǔn)活動(dòng)所需要的,并且能夠獨(dú)立調(diào)配使用的()
檢測(cè)、校準(zhǔn)設(shè)備設(shè)施。
A.固定的B.固定的和可移動(dòng)的
c.固定的和臨時(shí)的D.固定的、臨時(shí)的和可移動(dòng)的 答案:D 2.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有與其從事檢測(cè)和/或校準(zhǔn)活動(dòng)相適應(yīng)的()。
A.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和關(guān)鍵崗位人員
B.管理人員和檢測(cè)人員
’
C.檢測(cè)人員、關(guān)鍵崗位人員和輔助人員
D.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員
答案:D
3.實(shí)驗(yàn)室及其人員要遵守如下規(guī)定:()。
A.盡可能與其從事的檢測(cè)和/或校準(zhǔn)活動(dòng)以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在適當(dāng)?shù)睦?/p>
關(guān)系
B.不得參與任何有損于檢測(cè)和/或校準(zhǔn)判斷的獨(dú)立性和誠(chéng)信度的活動(dòng)
C.積極參與和檢測(cè)和/或校準(zhǔn)項(xiàng)目或者類(lèi)似的競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目有關(guān)系的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或者維護(hù)活動(dòng)
D.不受任何來(lái)自?xún)?nèi)外部的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其他方面的壓力和影響,并防止商
業(yè)賄賂
答案:B,D 4.()必須申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定。
A.企業(yè)內(nèi)部的實(shí)驗(yàn)室
B.學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室
C.計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)。
D.為社會(huì)出具具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的實(shí)驗(yàn)室
答案:D 5.實(shí)驗(yàn)室一般應(yīng)為獨(dú)立法人,非獨(dú)立法人的實(shí)驗(yàn)室需()。
A.由上級(jí)主管單位確認(rèn)其最高管理者
B.經(jīng)法人書(shū)面授權(quán)
C.獨(dú)立承擔(dān)檢驗(yàn)工作和相關(guān)法律責(zé)任
D.經(jīng)認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)
答案:B 6.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)規(guī)定本實(shí)驗(yàn)室()的職責(zé)、權(quán)力和相互關(guān)系。
A.技術(shù)管理者和質(zhì)量主管者
B.最高管理者和各級(jí)管理者
C.對(duì)檢測(cè)和/或校準(zhǔn)質(zhì)量有影響的所有管理、操作和核查人員
D.所有人員
答案:C 7.實(shí)驗(yàn)室管理體系應(yīng)當(dāng)覆蓋()。
A.其在固定場(chǎng)所開(kāi)展的檢測(cè)工作
B.其在固定場(chǎng)所實(shí)施的質(zhì)量管理和開(kāi)展的檢測(cè)工作
C.其在所有場(chǎng)所進(jìn)行的工作
D.其他場(chǎng)所
答案:C 8.實(shí)驗(yàn)室的()應(yīng)有任命文件,獨(dú)立法人實(shí)驗(yàn)室最高管理者應(yīng)由其上級(jí)單位任命。
A.最高管理者
B.最高管理者、技術(shù)管理者、質(zhì)量主管、各部門(mén)主管
C.全體人員
.
D.授權(quán)簽字人
答案:B 9.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)由熟悉各項(xiàng)檢測(cè)和/或校準(zhǔn)方法、程序和結(jié)果的人員對(duì)檢測(cè)和校準(zhǔn)的關(guān)鍵環(huán)
節(jié)進(jìn)行()。
A.控制
B.檢查
C.監(jiān)督
D.檢測(cè)
答案:C 10.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)具備固定的工作場(chǎng)所,應(yīng)具備()進(jìn)行檢測(cè)所需要的并且能夠獨(dú)立調(diào)配
使用的固定、臨時(shí)和可移動(dòng)檢測(cè)設(shè)備設(shè)施。
A.完整
B.準(zhǔn)確
C.正確
D.全部
答案:C 11.質(zhì)量負(fù)責(zé)人()。
A.對(duì)技術(shù)方面的工作全面負(fù)責(zé)
B.對(duì)技術(shù)工作日常負(fù)責(zé)
C.應(yīng)進(jìn)入最高管理層
D.是技術(shù)負(fù)責(zé)人的代理人
E.對(duì)管理體系的運(yùn)行全面負(fù)責(zé)
答案: E 12.申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定的實(shí)驗(yàn)室()
A.必須是獨(dú)立法人
B.可以是臨時(shí)的實(shí)驗(yàn)室
C.應(yīng)具備固定的工作場(chǎng)所
D.可隨意變更技術(shù)主管
答案:C 13.法人授權(quán)性質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室,其法律責(zé)任應(yīng)由()承擔(dān)。
A.實(shí)驗(yàn)室
B.母體組織
C.上級(jí)機(jī)關(guān)
答案:B 14.依法設(shè)置和依法授權(quán)的質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),其授權(quán)簽字人應(yīng)具有工程師以上(含工
程師)技術(shù)職稱(chēng),熟悉業(yè)務(wù),在本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域從業(yè)()以上。
A.3年
B.5年
C.8年
答案:A 15.實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè)的現(xiàn)行有效性由實(shí)驗(yàn)室的()負(fù)責(zé)保持。
A.技術(shù)負(fù)責(zé)人
B.質(zhì)量負(fù)責(zé)人
C.內(nèi)審員
D.最高管理者
答案:B 16.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有措施確保其人員不受任何來(lái)自?xún)?nèi)外部的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其他方面
的壓力和影響,防止()。
A.行政干預(yù)
B.商業(yè)賄賂
C.行業(yè)影響
答案:B 17.申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定的實(shí)驗(yàn)室應(yīng)()。
A.是獨(dú)立的法人
B.是非獨(dú)立法人
C.能夠承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任、答案:C 18.實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督應(yīng)由()的人員對(duì)檢測(cè)和/或校準(zhǔn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行。
A.熟悉各項(xiàng)檢測(cè)和/或校準(zhǔn)方法
B.程序
C.目的D.結(jié)果評(píng)價(jià)
E.具有工程師以上技術(shù)職稱(chēng)
答案:A,B,C,D
三、問(wèn)答題
1.《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》對(duì)保證檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)獨(dú)立性和誠(chéng)實(shí)性提出了哪些要求?
參考答案:“三個(gè)不得”
實(shí)驗(yàn)室及檢查機(jī)構(gòu)的人員不得與其從事的檢測(cè)和/或校準(zhǔn)活動(dòng)以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系;不得參與任何有損與檢測(cè)和/或校準(zhǔn)判斷的獨(dú)立性和誠(chéng)信度的活動(dòng);不得參與和檢測(cè)和/或校準(zhǔn)項(xiàng)目或者類(lèi)似的競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目有關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或者維護(hù)活動(dòng)。
“一個(gè)確?!?、“一個(gè)防止”
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有措施確保其人員不受任何來(lái)自?xún)?nèi)外部的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其他方面的壓 力和影響,并防止商業(yè)賄賂。
2.如何表達(dá)和明確組織和組織機(jī)構(gòu)?
參考答案:組織的定義是職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系得到安排的一組人員及設(shè)施。這種安排 通常是有序的。組織結(jié)構(gòu)的定義是人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系的安排。組織結(jié)構(gòu)的正式表 述通常在質(zhì)量手冊(cè)或項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃中提供,組織結(jié)構(gòu)的范圍可包括有關(guān)與外部組織的 接口。
實(shí)驗(yàn)室的組織和管理機(jī)構(gòu)一般用組織機(jī)構(gòu)圖,并結(jié)合崗位職責(zé)的文字描述來(lái)表述。組織 結(jié)構(gòu)圖最好用兩張圖表述:一張是描述實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的圖,用方框表示各種管理職務(wù) 或相應(yīng)的部門(mén),箭頭表示權(quán)利的指向,崗位職責(zé)的文字描述要求簡(jiǎn)單明確地指出該管理崗位(職務(wù))的工作內(nèi)容、職責(zé)和權(quán)力、與組織中其他部門(mén)和職務(wù)的關(guān)系以及擔(dān)任某項(xiàng)職務(wù)者所
必須具備的基本素質(zhì)、技術(shù)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、處理問(wèn)題的能力等任職條件;另一張圖主要是用來(lái)描述實(shí)驗(yàn)室在母體組織中的地位,重點(diǎn)是描述實(shí)驗(yàn)室與外部組織之間的接口。當(dāng)然以上兩張圖也可以合二為一。在組織機(jī)構(gòu)圖繪制過(guò)程中,應(yīng)把組織機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理部門(mén)、技術(shù)工作部門(mén)和支持服務(wù)部門(mén)之間的相互關(guān)系盡量表示出來(lái),必要時(shí)可用文字補(bǔ)充說(shuō)明。
3.實(shí)驗(yàn)室怎樣才能做到對(duì)檢測(cè)工作實(shí)施有效的監(jiān)督?
參考答案:(1)對(duì)監(jiān)督人員應(yīng)有資質(zhì)要求,由熟悉各項(xiàng)檢測(cè)/校準(zhǔn)方法、程序、目的和 結(jié)果評(píng)價(jià)的人員擔(dān)任;
(2)開(kāi)展監(jiān)督工作要有監(jiān)督計(jì)劃,過(guò)程和方法確定,突出監(jiān)督重點(diǎn),做好監(jiān)督的記錄 和評(píng)價(jià);
(3)在不同的專(zhuān)業(yè)、不同的領(lǐng)域均有監(jiān)督員;
(4)監(jiān)督人員的比例恰當(dāng),滿(mǎn)足監(jiān)督工作需要;
(5)在一定時(shí)期應(yīng)形成監(jiān)督報(bào)告,將監(jiān)督工作情況納入管理評(píng)審的輸入。
4.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)正確配備進(jìn)行檢驗(yàn)所需要的,并且能夠獨(dú)立調(diào)配使用的固定、臨時(shí)和可移 動(dòng)檢測(cè)設(shè)備設(shè)施的實(shí)質(zhì)要求是什么?
參考答案:(1)儀器設(shè)備的性能指標(biāo)符合檢測(cè)所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的要求;
(2)設(shè)施能達(dá)到規(guī)定的用途和目的;
(3)對(duì)設(shè)施和儀器設(shè)備擁有自主掌握的調(diào)配使用權(quán)和對(duì)其實(shí)施監(jiān)控的管理權(quán)。
5.什么是實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)和/或校準(zhǔn)工作的主過(guò)程?
參考答案:技術(shù)工作在實(shí)驗(yàn)室中是指從識(shí)別客戶(hù)需求開(kāi)始,并將客戶(hù)的需求轉(zhuǎn)化為過(guò)程 輸入,利用資源(人力、物力,包括資金、信息)開(kāi)展檢測(cè)和/或校準(zhǔn),將過(guò)程輸人轉(zhuǎn)化為一系列的檢測(cè)和/或校準(zhǔn)的輸出,即數(shù)據(jù)和結(jié)果,最后“包裝”為檢測(cè)報(bào)告或校準(zhǔn)證書(shū),這就是實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)和/或校準(zhǔn)工作的主過(guò)程。
6.質(zhì)量監(jiān)督人員的職責(zé)是什么?應(yīng)當(dāng)具備什么條件才能擔(dān)任質(zhì)量監(jiān)督員?
參考答案:質(zhì)量監(jiān)督人員的職責(zé)是對(duì)檢測(cè)/校準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)和操作過(guò)程、關(guān)鍵的環(huán)節(jié)、主要 的步驟、重要的檢測(cè)/校準(zhǔn)任務(wù)以及新上崗的人員進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督。當(dāng)發(fā)現(xiàn)檢測(cè)/校準(zhǔn)工作發(fā)生偏離,影響檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果時(shí),監(jiān)督人員應(yīng)當(dāng)令其中止檢測(cè)/校準(zhǔn)工作。
熟悉各項(xiàng)檢測(cè)/校準(zhǔn)方法、程序、目的和結(jié)果評(píng)價(jià)的人員才能擔(dān)任質(zhì)量監(jiān)督員。
四、分析題
請(qǐng)說(shuō)明是否符合《評(píng)審準(zhǔn)則》的要求,依據(jù)《評(píng)審準(zhǔn)則》的哪一條款,并說(shuō)明理由。
1.評(píng)審組在現(xiàn)場(chǎng)參觀(guān)實(shí)驗(yàn)室時(shí)發(fā)現(xiàn)其中一間辦公室裝修很好。室主任講,那是從事室 內(nèi)空氣質(zhì)量檢測(cè)的工作室,我們從事房間裝飾裝修、室內(nèi)空氣污染治理,直到空氣質(zhì)量檢測(cè) 的一條龍服務(wù),為業(yè)主創(chuàng)造方便條件。
答案要點(diǎn):
(1)不符合《評(píng)審準(zhǔn)則》第4.1.5條的要求。
(2)《評(píng)審準(zhǔn)則》規(guī)定:實(shí)驗(yàn)室不得與從其從事的檢測(cè)和/或校準(zhǔn)活動(dòng),以及出具的數(shù) 據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系。
2.評(píng)審員在檢查實(shí)驗(yàn)室的用戶(hù)申訴和投訴記錄時(shí)發(fā)現(xiàn)有一條意見(jiàn):“實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)負(fù)責(zé)
人經(jīng)常不在家,檢測(cè)報(bào)告中的問(wèn)題總是得不到及時(shí)解決?!奔夹g(shù)負(fù)責(zé)人如是說(shuō):“這是沒(méi)法解決的問(wèn)題,因?yàn)槲掖_實(shí)需要經(jīng)常出差。”
答案要點(diǎn):
(1)不符合《評(píng)審準(zhǔn)則》第4.1.9條的要求。
(2)《評(píng)審準(zhǔn)則》規(guī)定:實(shí)驗(yàn)室在必要時(shí),指定關(guān)鍵管理人員的代理人。
實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)負(fù)責(zé)人是關(guān)鍵管理人員之一,應(yīng)該指定其代理人。因?yàn)闆](méi)有代理人而不能 滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
3.評(píng)審組對(duì)某設(shè)計(jì)院下設(shè)的一個(gè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行復(fù)查評(píng)審。實(shí)驗(yàn)室張主任正陪同評(píng)審員查 閱軟件資料。
評(píng)審員問(wèn):“張主任,從質(zhì)量手冊(cè)中可以看出實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)主管一年前發(fā)生了變動(dòng),李 強(qiáng)為現(xiàn)任技術(shù)主管,技術(shù)主管變更后你們報(bào)評(píng)審機(jī)構(gòu)了嗎?”
張主任:“沒(méi)有,這是我們機(jī)構(gòu)內(nèi)部的事?!?/p>
答案要點(diǎn):
(1)不符合《評(píng)審準(zhǔn)則》第4.1.8條的要求。
(2)《評(píng)審準(zhǔn)則》規(guī)定:最高管理者和技術(shù)主管的變更需報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)或其授權(quán)的部門(mén) 確認(rèn)。
該實(shí)驗(yàn)室技術(shù)主管變更后未報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)或其授權(quán)部門(mén)確認(rèn)。
第三篇:實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定匯報(bào)材料
實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定自查匯報(bào)材料
為迎接省局評(píng)審組的審查驗(yàn)收和保證我單位的質(zhì)量管理體系文件、實(shí)驗(yàn)室的資源配置和開(kāi)展的質(zhì)量活動(dòng)能滿(mǎn)足《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的要求,我單位重新改版了質(zhì)量體系文件,并對(duì)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境進(jìn)行了改造。現(xiàn)將我單位的基本情況和自查情況匯報(bào)如下:
一、基本情況:
1、單位簡(jiǎn)介:
我單位是依法設(shè)置的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu),具有第三方公正地位,是在原xx縣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所和xx縣計(jì)量檢定測(cè)試管理所的基礎(chǔ)上于2003年2月合并成立的,隸屬于xx縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,是獨(dú)立的事業(yè)法人,法人代表xxx。本中心質(zhì)檢部門(mén)主要承擔(dān)xx縣范圍內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢驗(yàn)、委托檢驗(yàn)和仲裁檢驗(yàn)任務(wù)。
2、機(jī)構(gòu)設(shè)置:
我單位現(xiàn)有主任一名,副主任兩名,設(shè)置了辦公室、財(cái)務(wù)室、業(yè)務(wù)室、化驗(yàn)室。辦公室負(fù)責(zé)后勤管理,財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)中心的財(cái)務(wù)管理,業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)中心的業(yè)務(wù)管理、抽樣和質(zhì)量活動(dòng)記錄,化驗(yàn)室負(fù)責(zé)樣品的檢驗(yàn)。
3、儀器設(shè)備和人員配備:
目前,我單位配備有氣相色譜儀、液相色譜儀、原子吸收光譜儀等儀器設(shè)備48臺(tái)(套),總資產(chǎn)價(jià)值60多萬(wàn)元。房屋面積550平方米,質(zhì)檢實(shí)驗(yàn)室用房230平方米,其中控溫實(shí)驗(yàn)室230平方米。現(xiàn)有從事質(zhì)檢工作干部職工15人,高級(jí)工以上技術(shù)人員6人,其中助理工程師1人、技師1人。
4、資質(zhì)能力方面:
我單位于2005年8月通過(guò)了省局計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可驗(yàn)收,可開(kāi)展食品、建材、輕工3個(gè)項(xiàng)目77產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)工作。08年8月,由于實(shí)驗(yàn)室改造以及購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備沒(méi)有到位等原因,實(shí)驗(yàn)室停止檢驗(yàn)工作,今年3月,我中心實(shí)驗(yàn)室改造完成,設(shè)備基本到位,并通過(guò)檢定或校準(zhǔn),人員也通過(guò)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),能獨(dú)立開(kāi)展檢驗(yàn)工作,基本能夠適應(yīng)新形勢(shì)下的質(zhì)檢工作的需要。此次復(fù)查申請(qǐng),我單位同時(shí)申請(qǐng)擴(kuò)充食品、建材和化工等檢驗(yàn)項(xiàng)目,使我單位的檢測(cè)能力大大提高,如審查通過(guò),可對(duì)食品、輕工、化工、建材等大類(lèi)170種產(chǎn)品和45項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行檢測(cè)。
二、質(zhì)量管理體系:
1、質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行:
我單位根據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》和GB/T 15481-2000《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》對(duì)原質(zhì)量管理體系進(jìn)行了改版,增加了合同評(píng)審等內(nèi)容,改版后的體系文件于xxx年xx月xx日由主任辦公會(huì)批準(zhǔn)發(fā)布,xx年xx月xx日起實(shí)施。
質(zhì)量管理體系文件分為:質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、質(zhì)量記錄三個(gè)層次?!顿|(zhì)量手冊(cè)》共分五章,規(guī)定了質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),描述了組織、管理體系、文件控制、檢測(cè)和/或檢驗(yàn)分包、服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu)、合同評(píng)審、申訴和投訴、糾正措施、預(yù)防措施及改進(jìn)、記錄、內(nèi)部審核、管理評(píng)審等管理要求和人員、設(shè)施與環(huán)境條件、檢測(cè)和校準(zhǔn)方法、設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、量值溯源、抽樣和樣品處理、結(jié)果質(zhì)量控制和結(jié)果報(bào)告等技術(shù)要求,對(duì)質(zhì)量管理體系作了系統(tǒng)地、綱領(lǐng)性地闡述,明確了應(yīng)進(jìn)行的質(zhì)量活動(dòng)和對(duì)質(zhì)量要求的控制。《質(zhì)量手冊(cè)》的支持性文件《程序文件》共包含了31個(gè)程序文件,規(guī)定了質(zhì)量活動(dòng)的目的、范圍、方法和要求。質(zhì)量文件包括質(zhì)量記錄表格和儀器操作規(guī)程等。
2、人員培訓(xùn):
我中心所有人員都按計(jì)劃經(jīng)過(guò)不同形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),化驗(yàn)室工作人員都參加過(guò)省局組織的化驗(yàn)員培訓(xùn)、考核,獲得檢驗(yàn)員資格證書(shū),全部做到持證上崗。
3、實(shí)驗(yàn)室比對(duì)和能力驗(yàn)證:
一是積極參加省局和市局每年組織的比對(duì)實(shí)驗(yàn),每次比對(duì)實(shí)驗(yàn)都符合要求,未出現(xiàn)整改現(xiàn)象;二是化驗(yàn)室按計(jì)劃開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室間針對(duì)性的比對(duì)實(shí)驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)室人員之間能力驗(yàn)證,從而驗(yàn)證人員技術(shù)能力和設(shè)備性能。
三、申請(qǐng)準(zhǔn)備情況:
1、確定申請(qǐng)項(xiàng)目和檢測(cè)能力:
根據(jù)我縣縣域?qū)嶋H情況和我單位自身情況,經(jīng)過(guò)我單位的考察論證,擬定申請(qǐng)食品、輕工、化工、建材等4大類(lèi)170種產(chǎn)品和45項(xiàng)參數(shù)的認(rèn)證,并根據(jù)項(xiàng)目要求配備了相應(yīng)的儀器設(shè)備,具備了檢驗(yàn)認(rèn)證產(chǎn)品和參數(shù)的檢測(cè)能力,已將申請(qǐng)材料(申請(qǐng)書(shū)附有機(jī)構(gòu)設(shè)置批文和法定代表人批文、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件目標(biāo)和典型檢驗(yàn)報(bào)告以及內(nèi)審報(bào)告、管理評(píng)審報(bào)告等)交于省局質(zhì)監(jiān)處。
2、確定人員:
我中心結(jié)合實(shí)際情況,任命有質(zhì)量監(jiān)督員和內(nèi)審員,明確了授權(quán)簽字人,并對(duì)授權(quán)情況做了詳細(xì)描述,符合規(guī)定的要求。
3、內(nèi)審和管理評(píng)審:
按照《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》及計(jì)量認(rèn)證的要求,2月底進(jìn)行了一次較為全面的管理體系的內(nèi)部審核,并把審核出來(lái)的問(wèn)題作為輸入項(xiàng)提交管理評(píng)審,編制、批準(zhǔn)了內(nèi)部審核報(bào)告和管理評(píng)審報(bào)告,對(duì)審核中出現(xiàn)的問(wèn)題采取了相應(yīng)措施進(jìn)行改進(jìn),并跟蹤驗(yàn)證。確保質(zhì)量管理體系的各要素得到有效控制,使質(zhì)量活動(dòng)對(duì)體系文件的符合性得到驗(yàn)證。
4、改造實(shí)驗(yàn)室環(huán)境:
為了使實(shí)驗(yàn)室環(huán)境條件滿(mǎn)足檢測(cè)工作的要求,減少環(huán)境條件對(duì)檢測(cè)人員身心健康的危害和對(duì)檢測(cè)結(jié)果造成的不良影響,以保證檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性,我單位對(duì)化驗(yàn)室進(jìn)行了改造。一是把一樓用作建材檢驗(yàn)室,業(yè)務(wù)辦公室全部搬到二樓,使實(shí)驗(yàn)區(qū)和辦公室區(qū)有效隔離;二是按照儀器設(shè)備管理要求,將儀器設(shè)備按合格、準(zhǔn)用、停用分類(lèi)存放并實(shí)行三色標(biāo)志管理。并且保證在用儀器設(shè)備在檢定有效期內(nèi) ;三是對(duì)化驗(yàn)室環(huán)境更新改造,統(tǒng)一布局,使實(shí)驗(yàn)室環(huán)境得到有效監(jiān)控和控制;四是加強(qiáng)安全環(huán)保管理,通過(guò)各種措施使水、電等設(shè)施和化學(xué)藥品的放置符合安全管理的規(guī)定,注意防水、防爆、防觸電和漏電,配備有相關(guān)的防盜設(shè)施。
通過(guò)自查,我們認(rèn)為我中心從實(shí)驗(yàn)室布局、環(huán)境、設(shè)備和人員配備、質(zhì)量管理體系的運(yùn)行等能夠滿(mǎn)足《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的要求。但是,由于我單位的特殊情況,在運(yùn)行過(guò)程中可能有部分要素存在不符合現(xiàn)象,記錄的控制也不盡完善,請(qǐng)?jiān)u審組及時(shí)指正,我們將把這些信息輸入本的管理評(píng)審中,以促進(jìn)我單位質(zhì)量管理體系保持持續(xù)運(yùn)行和有效改進(jìn)。
縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗(yàn)測(cè)試中心
xxxx年x月xx日
第四篇:實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則
《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》第5.6.7條:
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有適當(dāng)?shù)脑O(shè)備設(shè)施貯存、處理樣品,確保樣品不受損壞。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)保持樣品的流轉(zhuǎn)記錄。本條款關(guān)注:貯存、處理及流轉(zhuǎn)。
(一)本條款要求實(shí)驗(yàn)室需有適當(dāng)?shù)脑O(shè)備及設(shè)施條件,來(lái)確保樣品在儲(chǔ)存、搬運(yùn)、準(zhǔn)備和檢測(cè)過(guò)程中不發(fā)生變質(zhì)或損壞,不會(huì)影響到檢測(cè)結(jié)果的完整性。(二)貯存的環(huán)境條件及保存期限
1)貯存的環(huán)境條件
必須與樣品要求的條件相符。
如:通風(fēng)、防潮、防塵、控溫、控濕等。
設(shè)施的環(huán)境條件滿(mǎn)足了要求,相關(guān)的記錄也要跟進(jìn)。2)樣品保存期限
不同類(lèi)別及同一類(lèi)別的樣品,根據(jù)不同的需要,其保存期限是不同的,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對(duì)其保存期限做出明確的規(guī)定。
(三)(3)對(duì)樣品及其部件需妥善保存時(shí),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有貯存和安全的管理措施,來(lái)保持樣品及其部件的狀態(tài)完好。
這一點(diǎn)要求對(duì)承擔(dān)檢測(cè)認(rèn)證產(chǎn)品的實(shí)驗(yàn)室尤為重要。
對(duì)價(jià)值昂貴的樣品,實(shí)驗(yàn)室更是需要保險(xiǎn)、防盜,并在程序中有相應(yīng)的防護(hù)規(guī)定(四)(4)關(guān)于留樣
主要針對(duì)客戶(hù)對(duì)檢測(cè)結(jié)果有異議時(shí)來(lái)進(jìn)行復(fù)測(cè)。
尤其是對(duì)仲裁檢驗(yàn),樣品需保留,以備在客戶(hù)有爭(zhēng)議時(shí)復(fù)測(cè)。(五)(5)關(guān)于可調(diào)部位的樣品
針對(duì)有些樣品上有可調(diào)部位,如果在流轉(zhuǎn)過(guò)程中有人隨意觸動(dòng)(或誤動(dòng))這些部位,可導(dǎo)致檢測(cè)/校準(zhǔn)的失效。
關(guān)鍵是在可調(diào)部位上貼上封印。(六)(6)關(guān)于危險(xiǎn)品
實(shí)驗(yàn)室必須有明確的書(shū)面規(guī)定,不僅要確定正確的處理技術(shù),而且要說(shuō)明在發(fā)生意外時(shí),采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施(七)(7)關(guān)于流轉(zhuǎn)記錄
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)保持樣品在整個(gè)周期內(nèi)的流轉(zhuǎn)記錄,以便于核查。
1)實(shí)驗(yàn)室的樣品標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是否合理、完善,能否保證樣品在整個(gè)周期內(nèi)不發(fā)生任何混淆。
2)樣品的接收是否有詳細(xì)的記錄,是否建立樣品登記臺(tái)賬。
3)樣品的管理制度是否完整,對(duì)樣品管理的各個(gè)環(huán)節(jié)是否有明確規(guī)定(8)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審
1)實(shí)驗(yàn)室是否有適當(dāng)?shù)脑O(shè)備設(shè)施貯存、處理樣品? 2)是否保留樣品的流轉(zhuǎn)記錄? 3)重點(diǎn)檢查樣品庫(kù)的管理要求。
第五篇:實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定
實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定
1.實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定
1.1 何謂實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定
實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì),是指向社會(huì)出具具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具有的基本條件和能力。
認(rèn)定,是指國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)和各省、自治區(qū)、直轄市人民政府質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)對(duì)實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)的基本條件和能力是否符合法律、行政法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的評(píng)價(jià)和承認(rèn)活動(dòng)。
1.2 實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定的主體
國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)的資質(zhì)認(rèn)定,由國(guó)家認(rèn)監(jiān)委負(fù)責(zé)實(shí)施;地方級(jí)實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)的資質(zhì)認(rèn)定,由地方質(zhì)檢部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施。
國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委)統(tǒng)一管理、監(jiān)督和綜合協(xié)調(diào)實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)的資質(zhì)認(rèn)定工作。
各省、自治區(qū)、直轄市人民政府質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)和各直屬出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱(chēng)地方質(zhì)檢部門(mén))按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)的資質(zhì)認(rèn)定和監(jiān)督檢查工作。1.3 資質(zhì)認(rèn)定的對(duì)象
從事下列活動(dòng)的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過(guò)資質(zhì)認(rèn)定:
1.3.1為行政機(jī)關(guān)作出的行政決定提供具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的; 1.3.2 為司法機(jī)關(guān)作出的裁決提供具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的; 1.3.3為仲裁機(jī)構(gòu)作出的仲裁決定提供具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的; 1.3.4 為社會(huì)公益活動(dòng)提供具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的; 1.3.5 為經(jīng)濟(jì)或者貿(mào)易關(guān)系人提供具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的; 1.3.6 其他法定需要通過(guò)資質(zhì)認(rèn)定的。1.4 資質(zhì)認(rèn)定的形式
資質(zhì)認(rèn)定的形式包括計(jì)量認(rèn)證和審查認(rèn)可。
計(jì)量認(rèn)證是指國(guó)家認(rèn)監(jiān)委和地方質(zhì)檢部門(mén)依據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,對(duì)為社會(huì)提供公證數(shù)據(jù)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的計(jì)量檢定、測(cè)試設(shè)備的工作性能、工作環(huán)境和人員的操作技能和保證量值統(tǒng)一、準(zhǔn)確的措施及檢測(cè)數(shù)據(jù)公正可靠的質(zhì)量體系能力進(jìn)行的考核。
審查認(rèn)可是指國(guó)家認(rèn)監(jiān)委和地方質(zhì)檢部門(mén)依據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,對(duì)承擔(dān)產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)任務(wù)和承擔(dān)其他標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)能力以及質(zhì)量體系進(jìn)行的審查。2.計(jì)量認(rèn)證的效力
經(jīng)計(jì)量認(rèn)證合格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),為社會(huì)提供的檢驗(yàn)數(shù)據(jù),用于貿(mào)易出證、產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)、成果鑒定和技術(shù)仲裁,作為公證數(shù)據(jù)具有法律效力。
未經(jīng)資質(zhì)認(rèn)定的實(shí)驗(yàn)室,有關(guān)主管部門(mén)不得批準(zhǔn)其開(kāi)展檢驗(yàn)工作。
3.計(jì)量認(rèn)證的性質(zhì)
是一種依法進(jìn)行的強(qiáng)制性的資格認(rèn)定。具有嚴(yán)肅的法制性和嚴(yán)格的科學(xué)性。是國(guó)家依照法律的規(guī)定,憑借計(jì)量技術(shù)手段,來(lái)評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)是否真正具有為社會(huì)提供公正數(shù)據(jù)的條件和資格的認(rèn)證。評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)具有相當(dāng)?shù)膹V度和深度,評(píng)審內(nèi)容是建立在誤差理論,數(shù)理統(tǒng)計(jì)和正確的數(shù)據(jù)處理的科學(xué)基礎(chǔ)上的。4.計(jì)量認(rèn)證的特點(diǎn)
4.1 是實(shí)驗(yàn)室的資質(zhì)認(rèn)定,而不是授權(quán);
4.2 具有第三方公正性;
4.3 是對(duì)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的管理能力和技術(shù)水平的全面考核;
4.4 堅(jiān)持程序管理和標(biāo)準(zhǔn)管理相結(jié)合;
4.5 堅(jiān)持專(zhuān)家評(píng)審;
4.6 堅(jiān)持考核和幫促相結(jié)合;
5.計(jì)量認(rèn)證、健康相關(guān)產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室認(rèn)定、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的關(guān)系
計(jì)量認(rèn)證是依法進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)室的資格認(rèn)定;健康相關(guān)產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室認(rèn)定是衛(wèi)生主管部門(mén)對(duì)從事某種健康相關(guān)產(chǎn)品檢驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)室依法進(jìn)行的授權(quán),二者都是依法進(jìn)行的,都是強(qiáng)制性的,計(jì)量認(rèn)證是依據(jù)計(jì)量法,實(shí)驗(yàn)室認(rèn)定是依據(jù)衛(wèi)生部門(mén)的有關(guān)法律法規(guī)。實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可是自愿進(jìn)行的在我國(guó)開(kāi)展的類(lèi)似國(guó)際上ISO的認(rèn)證, 實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可遵循的原則是:自愿性、非歧視性、專(zhuān)家評(píng)審、國(guó)家認(rèn)可。6.計(jì)量認(rèn)證的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)
JJG1021-1990(產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證技術(shù)考核規(guī)范)(參考采用ISO/IEC導(dǎo)則25:1982(測(cè)試實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求)(6項(xiàng)50條)
GB/T15481-1995(校準(zhǔn)和檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求)(等同采用ISO/IEC導(dǎo)則25:1990(測(cè)試和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求))
《計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可(驗(yàn)收)評(píng)審準(zhǔn)則》(2001.12.1實(shí)施)(13要素56條)(二合一評(píng)審準(zhǔn)則)
《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則》(CNACL201-1999)(13要素56條)GB/T15481-2000(檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求)(等同采用ISO/IEC17025 :1999(測(cè)試和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求))
《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則》(CNACL201-2001)(24要素95條)(三合一評(píng)審準(zhǔn)則)《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則》(CNAL/AC01:2002)(24要素95條)(三合一評(píng)審準(zhǔn)則)《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則》(CNAL/AC01:2003)(24要素95條)(三合一評(píng)審準(zhǔn)則)《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則》(CNAL/AC01:2005(25要素)(三合一評(píng)審準(zhǔn)則)(等同采用ISO/IEC17025 :2005)
《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》(25要素)(等同采用ISO/IEC17025 :2005)
7.實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定的程序
準(zhǔn)備→申報(bào)→受理→委派評(píng)審組→資料審查→評(píng)審(預(yù)訪(fǎng)問(wèn)→預(yù)評(píng)審→現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審(聽(tīng)、看、問(wèn)、查、考))→審批發(fā)證→監(jiān)督評(píng)審→復(fù)評(píng)審(復(fù)查換證)
實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定證書(shū)的有效期為3年,在資質(zhì)認(rèn)定證書(shū)有效期屆滿(mǎn)前6個(gè)月提出復(fù)查、驗(yàn)收申請(qǐng),逾期不提出申請(qǐng)的,由發(fā)證單位注銷(xiāo)資質(zhì)認(rèn)定證書(shū),并停止其使用標(biāo)志。
需新增檢查檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)當(dāng)按照本辦法規(guī)定的程序,申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定擴(kuò)項(xiàng)。
實(shí)驗(yàn)室申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定時(shí),隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料的,資質(zhì)認(rèn)定監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)不予受理或者不予批準(zhǔn),并給予警告;申請(qǐng)人在一年內(nèi)不得再次申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定。
實(shí)驗(yàn)室以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得批準(zhǔn)決定的,出具虛假結(jié)論或者出具的結(jié)論嚴(yán)重失實(shí),情節(jié)嚴(yán)重的,撤銷(xiāo)其所取得的資質(zhì)認(rèn)定決定,并予以公布。自被撤銷(xiāo)資質(zhì)認(rèn)定之日起3年內(nèi),不得再次申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定。8.計(jì)量認(rèn)證的準(zhǔn)備 8.1 人員的培訓(xùn)考核
8.1.1 人員應(yīng)足夠,每個(gè)項(xiàng)目應(yīng)兩人參與,一人檢驗(yàn)一人校核。
8.1.2應(yīng)對(duì)各類(lèi)人員的教育和技能素質(zhì)提出明確要求,如教育程度、理論基礎(chǔ)、實(shí)際工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)更新等。
8.1.3應(yīng)根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的需要和發(fā)展目標(biāo),編制人員培訓(xùn)計(jì)劃,并認(rèn)真實(shí)施。8.1.4各級(jí)各類(lèi)人員都應(yīng)有任命文件。
8.1.5培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)、質(zhì)量控制與監(jiān)督管理知識(shí)、計(jì)量理論知識(shí)、誤差理論、數(shù)據(jù)處理、抽樣方法與理論、法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范、外語(yǔ)等。
8.1.6每人進(jìn)行計(jì)量基本知識(shí)、專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、操作技能進(jìn)行考核,合格后發(fā)給上崗證。8.1.7建立人員技術(shù)業(yè)績(jī)檔案,內(nèi)容應(yīng)包括有關(guān)資格證書(shū)、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷等。8.2 環(huán)境條件的準(zhǔn)備
8.2.1 面積不夠應(yīng)增加。實(shí)驗(yàn)用房面積占總建筑面積的比例為市級(jí)不少于40%、縣級(jí)不少于35%。8.2.2 布局不合理的應(yīng)調(diào)整。
8.2.3 溫度、濕度、灰塵、電磁干擾、電源電壓、振動(dòng)、有害氣體……等應(yīng)有明確規(guī)定,并很好控制。8.2.4 應(yīng)有停電停水的應(yīng)急、安全措施。
8.2.5 房屋陳舊的應(yīng)粉刷,水、電線(xiàn)路老化的應(yīng)改裝。
8.2.6 應(yīng)對(duì)有環(huán)境條件要求的場(chǎng)所進(jìn)行環(huán)境條件的監(jiān)控、記錄。
8.2.7 辦公室、樣品室等與外界接觸的場(chǎng)所應(yīng)與實(shí)驗(yàn)室分隔開(kāi),并有明顯警示標(biāo)志。樣品室應(yīng)設(shè)專(zhuān)用于保存樣品的樣品庫(kù)。
8.2.8 應(yīng)有合格的消防設(shè)施,加強(qiáng)毒品及菌毒種的管理。
8.2.9 應(yīng)設(shè)置專(zhuān)用的熱工間、天平室、小型儀器室、大型精密儀器室,微生物實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有萬(wàn)級(jí)及局部百級(jí)潔凈室,細(xì)菌和霉菌檢驗(yàn)的無(wú)菌室及培養(yǎng)室應(yīng)分開(kāi),應(yīng)設(shè)專(zhuān)用的試劑間,應(yīng)有HIV實(shí)驗(yàn)室及二級(jí)生物安全實(shí)驗(yàn)室,微生物實(shí)驗(yàn)室宜設(shè)專(zhuān)用洗刷間。8.2.10 搞好實(shí)驗(yàn)室內(nèi)務(wù)管理。
8.3 儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)及消耗材料的準(zhǔn)備
8.3.1 備齊全部所需的儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)及消耗材料,不足的應(yīng)購(gòu)買(mǎi)。8.3.2 強(qiáng)制檢定的儀器應(yīng)按周期檢定,應(yīng)粘貼三色標(biāo)志,所有儀器均應(yīng)受控。8.3.3 建立健全儀器設(shè)備檔案。
8.3.4 儀器設(shè)備的放置環(huán)境應(yīng)符合要求,要有合格的地線(xiàn)。8.3.5 缺儀器的項(xiàng)目可以分包,要簽分報(bào)合同。
8.3.6儀器旁應(yīng)放操作規(guī)程、使用記錄,記錄應(yīng)認(rèn)證填寫(xiě)。8.3.7 儀器應(yīng)進(jìn)行期間核查。8.4 軟件資料的準(zhǔn)備
8.4.1要建好文件化的質(zhì)量體系。
8.4.1.1量體系文件一般分四個(gè)層次,即:質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、各種記錄表格。
8.4.1.2 質(zhì)量體系的八項(xiàng)原則:①以顧客為主體;②領(lǐng)導(dǎo)者是最高管理者;③全員參與;④過(guò)程方法(將過(guò)程和活動(dòng)作為資源管理);⑤管理的系統(tǒng)方法;⑥ 持續(xù)改進(jìn);⑦基于事實(shí)的決策方法;⑧與供方的互利關(guān)系。其中①、⑦為重點(diǎn),②為關(guān)鍵。8.4.1.3 質(zhì)量體系文件的編寫(xiě)原則:系統(tǒng)協(xié)調(diào)、科學(xué)合理、可操作實(shí)施。8.4.1.4質(zhì)量體系文件的特點(diǎn):法規(guī)性、唯一性、適用性。8.4.2 質(zhì)量手冊(cè)的編寫(xiě)
8.4.2.1質(zhì)量手冊(cè)編寫(xiě)步驟:(1)成立領(lǐng)導(dǎo)小組;(2)制定編制計(jì)劃;(3)確定質(zhì)量方針、目標(biāo);(4)確定質(zhì)量體系的活動(dòng)和要素;(5)調(diào)整組織結(jié)構(gòu);(6)列出崗位職責(zé)及程序文件清單;(7)訂出文件標(biāo)準(zhǔn)格式;(8)起草文件;(9)會(huì)審文件草稿;(10)修改文件;(11)批準(zhǔn)發(fā)放;(12)資源調(diào)劑;(13)手冊(cè)完成;(14)試行修訂;(15)宣貫;(16)內(nèi)審和管理評(píng)審(運(yùn)行半年后)。8.4.2.2 手冊(cè)應(yīng)按《評(píng)審準(zhǔn)則》的順序編寫(xiě),應(yīng)全部符合(覆蓋)《評(píng)審準(zhǔn)則》的要求。8.4.2.3質(zhì)量手冊(cè)的格式應(yīng)按規(guī)定的格式。8.4.2.3質(zhì)量手冊(cè)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容應(yīng)包括:
(1)封面;(2)批準(zhǔn)頁(yè);(3)修訂頁(yè);(4)目錄;(5)前言(實(shí)驗(yàn)室名稱(chēng)、地址、通訊方式、經(jīng)歷和背景、規(guī)模、性質(zhì)等,對(duì)社會(huì)的各項(xiàng)承諾(如公正性聲明等)也可單獨(dú)列章。);(6)主體內(nèi)容及適用范圍(適用于哪些檢測(cè)領(lǐng)域(包括種類(lèi)、范圍)、服務(wù)類(lèi)型、采用的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)(如評(píng)審準(zhǔn)則等)以及規(guī)定所使用的質(zhì)量體系要素。);(7)定義及縮略語(yǔ)(必要時(shí));(8)質(zhì)量手冊(cè)的管理(編制、審批、發(fā)放、保存、修訂、是否保密等規(guī)定);(9)質(zhì)量方針和目標(biāo)、質(zhì)量承諾;(10)組織機(jī)構(gòu)(高層管理人員(包括技術(shù)、質(zhì)量主管)和任職條件、職責(zé)、權(quán)力相互關(guān)系及權(quán)力委派等;與檢驗(yàn)質(zhì)量有關(guān)部門(mén)和人員的職責(zé)、權(quán)力和相互關(guān)系。);(11)組織機(jī)構(gòu)圖(內(nèi)外部關(guān)系);(12)監(jiān)督網(wǎng)框圖及監(jiān)督人員的任職條件、職責(zé)、權(quán)力及人員比例)(13)防止不恰當(dāng)干擾,保證公正性、獨(dú)立性的措施;(14)參加比對(duì)和能力驗(yàn)證的組織措施;(15)質(zhì)量體系要素描述(質(zhì)量手冊(cè)一般只作原則性描述,內(nèi)容包括:目的范圍;負(fù)責(zé)和參與部門(mén);達(dá)到要素要求所規(guī)定的程序;開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)機(jī)、地點(diǎn)及資源保證;支持文件;用表格的形式表述實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展產(chǎn)品檢驗(yàn)所具備的能力。);(16)支持性文件目錄。8.4.3程序文件的編寫(xiě):
8.4.3.1程序文件應(yīng)包括:目的、范圍、職責(zé)、工作順序、引用文件、使用的質(zhì)量記錄表格。
8.4.3.2工作程序應(yīng)強(qiáng)調(diào)5W1H(做何事(What)?為何做(Why)?何人做(Who)?何時(shí)做When)?何地做(Where)?如何做(How)及如何對(duì)5M1E(人(M)、機(jī)(器)(M)、(材)料(M)、(方)法(M)、測(cè)(量)(M)、環(huán)(境)(E)進(jìn)行控制和記錄。
8.4.3.3 程序文件的基本格式和內(nèi)容:封面(實(shí)驗(yàn)室名稱(chēng)和標(biāo)志、文件名稱(chēng)、文件編號(hào)、編制和批準(zhǔn)人及日期、生效日期、版次號(hào)、受控狀態(tài)、密級(jí)及發(fā)放登記號(hào));刊頭(實(shí)驗(yàn)室名稱(chēng)和標(biāo)志、文件名稱(chēng)、文件編號(hào)、生效日期、版次號(hào)、頁(yè)碼等);正文(目的、適用范圍、職責(zé)、工作程序、相關(guān)文件);刊尾(必要時(shí)對(duì)有關(guān)情況的說(shuō)明)。
應(yīng)編制質(zhì)量手冊(cè)和程序文件與《評(píng)審準(zhǔn)則》條款要求對(duì)照表。8.4.4 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編寫(xiě) 8.4.4.1 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的分類(lèi)及要求
作業(yè)指導(dǎo)書(shū)主要指標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(SOP),通稱(chēng)分為樣品處理類(lèi)、檢測(cè)方法類(lèi)(檢測(cè)細(xì)則)、儀器設(shè)備類(lèi)、數(shù)據(jù)處理類(lèi)、其它類(lèi)等。
作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的基本要求是要給出所需的所有信息,能按照所寫(xiě)規(guī)程完成全部工作。所以要寫(xiě)得盡量詳細(xì)。8.4.4.2 方法類(lèi)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編寫(xiě)方法
方法類(lèi)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的內(nèi)容應(yīng)包括:編寫(xiě)說(shuō)明、方法名稱(chēng)、適用范圍(包括方法的檢出限等)、規(guī)范性引用文件、原理、試劑、儀器、分析步驟(樣品處理、標(biāo)準(zhǔn)系列制備、儀器參考操作條件、測(cè)定方法)、結(jié)果計(jì)算、精密度、準(zhǔn)確度等。
8.4.4.3 儀器設(shè)備類(lèi)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編寫(xiě)方法
儀器設(shè)備類(lèi)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的內(nèi)容應(yīng)包括:操作規(guī)程名稱(chēng)、適用范圍、技術(shù)特性(使用環(huán)境、主要技術(shù)參數(shù))、操作方法(操作前的準(zhǔn)備、開(kāi)機(jī)程序、測(cè)定方法、關(guān)機(jī)程序)、點(diǎn)檢程序(概述、檢驗(yàn)項(xiàng)目、技術(shù)要求、點(diǎn)檢內(nèi)容及方法、結(jié)果處理)、點(diǎn)檢周期、使用注意事項(xiàng)、維護(hù)內(nèi)容及方法等。8.4.4.4 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的批準(zhǔn)發(fā)放
作業(yè)指導(dǎo)書(shū)應(yīng)由起草人、審核人(專(zhuān)業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人)、批準(zhǔn)人(單位技術(shù)負(fù)責(zé)人)簽名及日期后,編號(hào)發(fā)放,納入受控文件管理。
8.5 質(zhì)量體系的內(nèi)審(評(píng)價(jià)符合性和有效性)質(zhì)量體系試運(yùn)行半年后進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量體系審核。
內(nèi)審的總的原則是:正規(guī)性、獨(dú)立性、公正性、改進(jìn)性。
8.5.1 內(nèi)審的分類(lèi):滾動(dòng)式(部門(mén)滾動(dòng)式,要素滾動(dòng)式)、集中式內(nèi)審、臨時(shí)內(nèi)審(有投訴時(shí),外審之前,出現(xiàn)重大質(zhì)量事故時(shí))。覆蓋所有要素的審核每年至少一次。8.5.2 內(nèi)審的目的
8.5.2.1 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題; 8.5.2.2 促進(jìn)內(nèi)部交流和合作; 8.5.2.3 提供培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才的機(jī)會(huì); 8.5.2.4 展示質(zhì)量保證能力;
8.5.2.5 促使質(zhì)量管理體系持續(xù)保持其有效性。8.5.3 內(nèi)審的內(nèi)容 8.5.3.1 符合性審核 8.5.3.2 有效性審核 8.5.4 內(nèi)審的形式 8.5.4.1 文件審核 8.5.4.2 現(xiàn)場(chǎng)審核 8.5.4.3 結(jié)果審核
8.5.5內(nèi)審的準(zhǔn)備及實(shí)施過(guò)程
確定審核目的、范圍、深度、時(shí)間、方式等――確定審核組成員及分工――發(fā)布審核通知――收集并分工審閱必要的信息――編制現(xiàn)場(chǎng)審核用核查表――審核組成員匯總討論――編制、分發(fā)審核日程表――現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審(首次會(huì)議、搜集客觀(guān)證據(jù)(聽(tīng)、看、問(wèn)、查、考)――編制、整理不符合項(xiàng)報(bào)告――審核組討論審核不符合項(xiàng)報(bào)告――確認(rèn)不符合項(xiàng)――形成審核結(jié)論――召開(kāi)末次會(huì)議――編寫(xiě)審核報(bào)告――糾正措施跟蹤――編全面審核報(bào)告和糾正情況匯總分析。8.5.6 內(nèi)審的實(shí)施方法
8.5.6.1 開(kāi)見(jiàn)面會(huì)(首次會(huì)議)介紹審核組成員及擔(dān)負(fù)的職責(zé);介紹內(nèi)審的重要性;宣布內(nèi)審的目的、范圍和依據(jù);介紹內(nèi)審的程序和方法;介紹內(nèi)審中不符合項(xiàng)的處理方法;明確被審核部門(mén)的陪同人員;介紹審核的日程安排;確定總結(jié)會(huì)的時(shí)間和參加人員;征求被審方的意見(jiàn)等。
8.5.6.2 搜集客觀(guān)證據(jù) 通過(guò)提問(wèn)和談話(huà),查閱文件資料,觀(guān)察現(xiàn)場(chǎng),試驗(yàn)考核等方式。
8.5.6.3 整理不符合項(xiàng)報(bào)告 按照不符合項(xiàng)的性質(zhì)可分為體系不符合、實(shí)施不符合、效果不符合。按照嚴(yán)重程度可分為嚴(yán)重不符合和一般不符合。
8.5.6.4 開(kāi)總結(jié)會(huì)(末次會(huì)議)宣布評(píng)審結(jié)果及結(jié)論。
8.5.7 內(nèi)審報(bào)告的編寫(xiě):應(yīng)由內(nèi)審組長(zhǎng)親自編寫(xiě),或在組長(zhǎng)指導(dǎo)下編寫(xiě)。應(yīng)如實(shí)反映審核時(shí)的實(shí)際情況,實(shí)事求是。應(yīng)有日期和組長(zhǎng)簽名。內(nèi)容應(yīng)包括:(1)報(bào)告編號(hào);
(1)審核的目的、范圍;
(2)審核組成員和受審部門(mén)名稱(chēng)及負(fù)責(zé)人;(3)審核日期和方法;
(4)審核依據(jù),如GB/T15481-1995;
(5)審核結(jié)果(不符合項(xiàng)數(shù)量、分布及評(píng)價(jià),全部不符合報(bào)告以附件附于審核報(bào)告后);(6)質(zhì)量體系運(yùn)行有效性的結(jié)論性意見(jiàn)(質(zhì)量管理體系符合性、有效性及質(zhì)量保證能力);(7)前次審核后糾正措施的執(zhí)行情況和效果;(8)今后意見(jiàn)。
審核報(bào)告中不應(yīng)包括不符合項(xiàng)涉及的員工姓名、機(jī)密資料、主管意見(jiàn)、情緒性表達(dá)。
附件:首末次會(huì)議記錄及簽到表、內(nèi)審組成員分工及內(nèi)審日程表、核查表、不符合報(bào)告及分布表、審核報(bào)告發(fā)放清單等。
內(nèi)審報(bào)告應(yīng)經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人或指定的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)。8.6.管理評(píng)審(評(píng)價(jià)質(zhì)量體系的持續(xù)適應(yīng)性)
8.6.1管理評(píng)審的目的:評(píng)價(jià)現(xiàn)行的質(zhì)量管理體系對(duì)內(nèi)外變化的持續(xù)適應(yīng)性;實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量方針目標(biāo)對(duì)實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的指導(dǎo)性作用情況;及時(shí)改變觀(guān)念、調(diào)整思路、制訂相應(yīng)的策略,以適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化,保證質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行,并不斷改進(jìn)。
8.6.2管理評(píng)審的作用:(1)檢查質(zhì)量方針目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況;(2)發(fā)現(xiàn)體系薄弱環(huán)節(jié),找出改進(jìn)途徑;(3)評(píng)估體系需改進(jìn)的部分;(4)評(píng)價(jià)質(zhì)量體系的有效性和適應(yīng)性。
8.6.3 管理評(píng)審回答的問(wèn)題:(1)方針目標(biāo)是否適宜;(2)組織機(jī)構(gòu)、管理職能是否合適協(xié)調(diào);(3)各項(xiàng)程序是否合理有效;(4)各過(guò)程是否受控;(5)資源配置是否得當(dāng),能否滿(mǎn)足要求。8.6.4 管理評(píng)審的典型周期為12個(gè)月。8.6.5 管理評(píng)審的輸入
(1)近期內(nèi)部質(zhì)量體系審核結(jié)果及糾正措施和預(yù)防措施執(zhí)行情況的報(bào)告;(2)質(zhì)量方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況;(3)所有質(zhì)量體系文件的分析;(4)檢驗(yàn)報(bào)告的質(zhì)量分析;
(5)實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)和能力驗(yàn)證結(jié)果分析;(6)業(yè)務(wù)范圍和工作量的變化;(7)內(nèi)外部環(huán)境和客戶(hù)要求的變化;(8)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范有無(wú)更新,技術(shù)有無(wú)改進(jìn);(9)服務(wù)質(zhì)量分析;(10)人員素質(zhì)及培訓(xùn)情況;(11)供應(yīng)商的控制情況;(12)實(shí)驗(yàn)室發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃;(13)管理人員和監(jiān)督人員管理和監(jiān)督的信息反饋;(14)客戶(hù)投訴及客戶(hù)反饋意見(jiàn)處理結(jié)果和匯總分析;
8.6.6管理評(píng)審的內(nèi)容 內(nèi)容主要為質(zhì)量方針和目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、程序、過(guò)程、資源這五個(gè)方面,圍繞“現(xiàn)狀”和“適應(yīng)性”兩個(gè)重點(diǎn)來(lái)確定。
具體內(nèi)容應(yīng)包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性、充分性、有效性,政策和程序的適宜性;《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》的符合性和適宜性;組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置是否合理?職責(zé)是否理順?接口是否清楚??jī)?nèi)審的結(jié)果;糾正和預(yù)防措施;日常質(zhì)量管理和監(jiān)督報(bào)告;外部機(jī)構(gòu)的評(píng)審;實(shí)驗(yàn)室之間比對(duì)和能力驗(yàn)證的結(jié)果;工作量和工作類(lèi)型的變化;客戶(hù)的反饋;投訴和其它相關(guān)信息等。8.6.7 管理評(píng)審的方式
常用集體會(huì)議討論的方式或?qū)n}討論的方式。8.6.8 管理評(píng)審的實(shí)施步驟
8.6.8.1 制訂管理評(píng)審計(jì)劃
應(yīng)包括評(píng)審目的、評(píng)審范圍、評(píng)審依據(jù)、評(píng)審方法、評(píng)審組成員、評(píng)審時(shí)間、評(píng)審內(nèi)容等。8.6.8.2 管理評(píng)審的準(zhǔn)備
8.6.8.2.1 由行政辦公室制訂管理評(píng)審計(jì)劃,發(fā)出管理評(píng)審?fù)ㄖ?。各?zé)任部門(mén)準(zhǔn)備評(píng)審的有關(guān)文件和資料,如建立和實(shí)施質(zhì)量體系的報(bào)告,內(nèi)部質(zhì)量體系審核報(bào)告、檢驗(yàn)質(zhì)量綜合分析報(bào)告、客戶(hù)投訴及質(zhì)量信息反饋處理意見(jiàn)報(bào)告等。
8.6.8.2.2由管理者代表責(zé)成行政辦公室準(zhǔn)備有關(guān)資料和文件,通知參加評(píng)審人員準(zhǔn)備有關(guān)資料在評(píng)審會(huì)上發(fā)表意見(jiàn)。
8.6.8.2.3 確定一名記錄員在評(píng)審會(huì)上詳細(xì)記錄每人的發(fā)言。8.6.8.3 管理評(píng)審的實(shí)施 8.6.8.3.1 管理評(píng)審的參加人員
最高管理者主持管理評(píng)審,行政辦公室負(fù)責(zé)具體工作,各有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加管理評(píng)審會(huì)議。8.6.8.3.2 管理評(píng)審的會(huì)議議程
1)最高管理者宣布管理評(píng)審會(huì)議開(kāi)始,宣讀管理評(píng)審計(jì)劃;
2)管理者代表報(bào)告認(rèn)證工作準(zhǔn)備情況以及《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》等的編寫(xiě)及質(zhì)量體系試運(yùn)行情況和內(nèi)部質(zhì)量體系審核情況,并宣讀內(nèi)審報(bào)告。若已通過(guò)認(rèn)證,則報(bào)告質(zhì)量方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況及上次管理評(píng)審以來(lái)質(zhì)量體系的運(yùn)行情況等。
3)管理者代表報(bào)告內(nèi)部質(zhì)量體系審核暴露出的主要問(wèn)題及糾正措施的實(shí)施情況; 4)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人報(bào)告質(zhì)量體系運(yùn)行以來(lái)的檢驗(yàn)質(zhì)量情況; 5)質(zhì)量負(fù)責(zé)人報(bào)告質(zhì)量信息反饋的問(wèn)題分析和處理意見(jiàn); ……
6)參加評(píng)審人員就評(píng)審內(nèi)容展開(kāi)討論和評(píng)價(jià),充分發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議;
7)最高管理者對(duì)評(píng)審所涉及的內(nèi)容并參考與會(huì)者的發(fā)言對(duì)評(píng)審會(huì)議做出結(jié)論,并對(duì)評(píng)審后的改進(jìn)措施提出明確要求。
8.6.8.4 管理評(píng)審報(bào)告
8.6.8.4.1 管理評(píng)審報(bào)告由辦公室負(fù)責(zé)編寫(xiě),由最高管理者批準(zhǔn)。
8.6.8.4.2 管理評(píng)審報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括:評(píng)審概況(管理評(píng)審的目的、范圍、依據(jù)、參加人員、內(nèi)容、實(shí)際做法、評(píng)審日期);發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及原因分析;綜合評(píng)價(jià)(質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況及效果);評(píng)審結(jié)論(對(duì)管理體系各要素的評(píng)審結(jié)果、達(dá)到質(zhì)量方針、目標(biāo)的整體效果、適應(yīng)環(huán)境變化的能力及需改進(jìn)的問(wèn)題),糾正措施或預(yù)防措施決定及要求等。
管理評(píng)審報(bào)告經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后分發(fā)給參加評(píng)審的有關(guān)人員。
8.6.9 管理者代表負(fù)責(zé)根據(jù)管理評(píng)審報(bào)告的要求組織有關(guān)部門(mén)制定糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施,并組織人員對(duì)以上措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。8.7 內(nèi)審與管理評(píng)審的差異
8.7.1 目的不同 內(nèi)審為證實(shí)質(zhì)量體系運(yùn)行的符合性和有效性;評(píng)審為確保質(zhì)量體系的持續(xù)適應(yīng)性。8.7.2 對(duì)象不同 內(nèi)審的對(duì)象是質(zhì)量體系的各要素;評(píng)審的對(duì)象是質(zhì)量體系以及質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)等。8.7.3 行為主體不同 內(nèi)審的執(zhí)行人員是質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),由內(nèi)審員組成的內(nèi)審小組;評(píng)審的執(zhí)行人員是最高管理者。
8.7.4 時(shí)機(jī)不同 內(nèi)審時(shí)間取決于每年的內(nèi)審計(jì)劃,每年一次或幾次;評(píng)審按質(zhì)量體系文件中規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)行,通常每12個(gè)月1次。
8.7.5 方式不同 內(nèi)審?fù)ǔJ墙M成審核小組,按計(jì)劃實(shí)施,最后向最高管理者提出審核報(bào)告;評(píng)審的方式由管理者確定,通常以召開(kāi)評(píng)審會(huì)議的形式進(jìn)行。
8.7.6 結(jié)果不同 內(nèi)審是審核組正式提出審核報(bào)告,對(duì)質(zhì)量體系的改善可以提出建議;評(píng)審的結(jié)果是評(píng)審報(bào)告,往往形成一系列決議性意見(jiàn),對(duì)質(zhì)量體系改進(jìn)發(fā)出指令,提出要求,對(duì)體系的改進(jìn)起決定性作用。9.實(shí)驗(yàn)室行為規(guī)范
9.1 實(shí)驗(yàn)室及其人員應(yīng)當(dāng)獨(dú)立于檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果所涉及的利益相關(guān)各方,不受任何可能干擾其技術(shù)判斷的因素的影響,并確保檢測(cè)的結(jié)果不受實(shí)驗(yàn)室以外的組織或者人員的影響。9.2 實(shí)驗(yàn)室的人員不得與其從事的檢測(cè)項(xiàng)目以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系;不得參與任何有損于檢測(cè)判斷的獨(dú)立性和誠(chéng)信度的活動(dòng);不得參與與檢測(cè)項(xiàng)目或者類(lèi)似的競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目有關(guān)系的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或者維護(hù)活動(dòng)。
9.3 實(shí)驗(yàn)室從事與其控股股東生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的同類(lèi)產(chǎn)品或者有競(jìng)爭(zhēng)性的產(chǎn)品的檢測(cè)活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)建立保證其檢測(cè)活動(dòng)的獨(dú)立性和公正性的質(zhì)量體系及其文件,明確本機(jī)構(gòu)的職責(zé)、責(zé)任和工作程序,并與其控股股東從事的設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或者維護(hù)等活動(dòng)完全分開(kāi)。
9.4 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)建立并有效實(shí)施與檢測(cè)有關(guān)的管理人員、技術(shù)人員和關(guān)鍵支持人員的工作職責(zé)、資格考核、培訓(xùn)等制度,確保不因報(bào)酬等原因影響檢測(cè)工作質(zhì)量。
9.5 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)其所使用的檢測(cè)設(shè)施設(shè)備以及環(huán)境要求等作出明確規(guī)定,并正確標(biāo)識(shí)。
實(shí)驗(yàn)室在使用對(duì)檢測(cè)的準(zhǔn)確性產(chǎn)生影響的測(cè)量、檢驗(yàn)設(shè)備之前,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢定、校準(zhǔn)。
9.6 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)確保其相關(guān)測(cè)量結(jié)果能夠溯源至國(guó)家基標(biāo)準(zhǔn),以保證結(jié)果的準(zhǔn)確性。
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)建立并實(shí)施評(píng)估測(cè)量不確定度的程序,并按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)要求評(píng)估和報(bào)告測(cè)量結(jié)果的不確定度。
9.7 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施樣品的抽取、處置、傳送和貯存、制備,測(cè)量不確定度的評(píng)估,檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析等檢測(cè)活動(dòng)。
9.8 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)要求和規(guī)定的程序,及時(shí)出具檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果,并保證數(shù)據(jù)和結(jié)果準(zhǔn)確、客觀(guān)、真實(shí)。
9.9 實(shí)驗(yàn)室按照有關(guān)技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展能力驗(yàn)證,以保證其持續(xù)符合檢測(cè)、校準(zhǔn)和檢查能力。9.10 實(shí)驗(yàn)室及其人員應(yīng)當(dāng)對(duì)其在檢測(cè)活動(dòng)所知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù),并建立相應(yīng)保密措施。
9.11 實(shí)驗(yàn)室應(yīng)當(dāng)建立完善的申訴和投訴機(jī)制,處理相關(guān)方對(duì)其檢測(cè)結(jié)論提出的異議。
9.12 實(shí)驗(yàn)室因工作需要分包檢測(cè)工作時(shí),應(yīng)當(dāng)將其工作分包給符合本辦法規(guī)定并取得資質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室或者檢查機(jī)構(gòu)。
10.申報(bào)材料 申報(bào)時(shí)需提供:
(1)計(jì)量認(rèn)證申請(qǐng)書(shū)2份;(2)質(zhì)量手冊(cè)及程序文件目錄;(3)法律地位證明文件(事業(yè)單位法人登記證書(shū)或營(yíng)業(yè)執(zhí)照或社團(tuán)登記證書(shū),組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū),非獨(dú)立法人應(yīng)提交法人授權(quán)委托書(shū),以及其他證明文件)復(fù)印件;(4)典型檢驗(yàn)(測(cè))報(bào)告(每類(lèi)1份)復(fù)印件;(5)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效性報(bào)告復(fù)印件;
(6)注冊(cè)內(nèi)審員證復(fù)印件及內(nèi)審報(bào)告復(fù)印件;(7)能力驗(yàn)證活動(dòng)記錄(若有)。
質(zhì)量體系的建立與運(yùn)行可以用寫(xiě)、做、記、查這四個(gè)字來(lái)概括。即:寫(xiě)你該做的,做你所寫(xiě)的,記你所做的,查你所寫(xiě)、所做、所記的。
通過(guò)上述四個(gè)字,達(dá)到干工作必須有程序,有程序必須執(zhí)行,執(zhí)行必須有記錄。